每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫(xiě)一篇文章,。寫(xiě)作是培養(yǎng)人的觀察,、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段,。范文怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢,？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文，希望能夠幫助到大家,，我們一起來(lái)看一看吧,。

服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)匯集怎么填 服務(wù)質(zhì)量承諾篇一

1、保證設(shè)備包裝符合防潮,、防雨,、防銹、防腐及防震要求,，標(biāo)識(shí)清晰無(wú)誤,，使物品安全、及時(shí)運(yùn)抵現(xiàn)場(chǎng),。

2,、優(yōu)質(zhì)、快捷的技術(shù)服務(wù)

為更好地保證設(shè)備的正常運(yùn)行,，及時(shí)解答用戶提出的疑問(wèn),，幫助用戶解決問(wèn)題，公司維護(hù)中心和各地維護(hù)網(wǎng)點(diǎn),，負(fù)責(zé)各地的開(kāi)通,、維護(hù)和技術(shù)咨詢等服務(wù)。維護(hù)中心由專職工程師負(fù)責(zé)隨時(shí)為客戶免費(fèi)提供技術(shù)咨詢服務(wù),。

保證在接到用戶故障電話后,，江浙滬皖24小時(shí)內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，其它地區(qū)48小時(shí)內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng),，并在24小時(shí)內(nèi)解決問(wèn)題,。

公司維護(hù)中心有24小時(shí)的電話服務(wù),，由專職的工程師受理用戶來(lái)話，保證用戶在使用設(shè)備的過(guò)程中,，及時(shí)得到技術(shù)上的支援,。

專線電話： 24小時(shí)電話：

3、免費(fèi)為用戶調(diào)試,、開(kāi)通

工程師負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的安裝,、調(diào)試、開(kāi)通,、檢測(cè),。設(shè)備在調(diào)試成功后，供方應(yīng)書(shū)面給用戶提供測(cè)試結(jié)果,，在征得用戶同意后供方技術(shù)人員方可撤離現(xiàn)場(chǎng),。

4、定期巡檢

我公司將巡檢制度為常規(guī)維護(hù)工作之一,，即公司組織每半年對(duì)運(yùn)行的設(shè)備巡檢一次,。公司巡檢工程技術(shù)人員為主，有設(shè)計(jì)人員參與,。并聽(tīng)取用戶維護(hù)人員反映的問(wèn)題及建議,，不斷完善產(chǎn)品的軟硬件功能和質(zhì)量。

5,、質(zhì)保期

質(zhì)保期：合同項(xiàng)下設(shè)備保修期為安裝調(diào)試成功后18個(gè)月,。保修期內(nèi)(除天災(zāi)及人為損害外)部件、元件費(fèi)用,、出差費(fèi)用均由供方承擔(dān),。

6、終身維護(hù),，保證用戶利益

電子科技有限公司的設(shè)備自開(kāi)通驗(yàn)收合格之日起,，正常條件下(不含天災(zāi)及人為造成的損壞)，稱體部分(鋼結(jié)構(gòu))保修三年,，電氣部分免費(fèi)保修18個(gè)月,。保修期外，本公司提供終身有償服務(wù),。

7,、建立用戶檔案，完善產(chǎn)品質(zhì)量

公司維護(hù)中心除開(kāi)展用戶技術(shù)咨詢服務(wù)外,，還負(fù)責(zé)受理和收集用戶投訴咨詢信息,，保證用戶提出的問(wèn)題和要求能得到及時(shí)處理，并對(duì)處理情況進(jìn)行跟蹤和驗(yàn)證,。同時(shí)建立用戶檔案記錄產(chǎn)品使用情況,，為今后產(chǎn)品的質(zhì)量改進(jìn)提供依據(jù),。我們將不斷努力，精益求精,，為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù),。

8、公司備品備件庫(kù),，可提供用戶2019年的使用,，以最優(yōu)惠價(jià)提供備件。

9,、要求及建議

作為電子科技有限公司的用戶,，我們感謝您對(duì)我公司的信賴，您對(duì)我公司的產(chǎn)品有任何建議和要求應(yīng)及時(shí)告知我們,，同時(shí)應(yīng)按公司各類產(chǎn)品的使用說(shuō)明書(shū)和維護(hù)手冊(cè)進(jìn)行定期維護(hù),，設(shè)備出現(xiàn)故障應(yīng)及時(shí)通知我公司各要的維護(hù)人員，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理,，并做好設(shè)備運(yùn)行站日常記錄,，我們相信通過(guò)雙方的溝通和配合,，一定會(huì)維護(hù)好設(shè)備,。

______有限公司

日期：20___年___月___日

服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)匯集怎么填 服務(wù)質(zhì)量承諾篇二

______有限責(zé)任公司以“追求完美、步步領(lǐng)先”為宗旨,，以“質(zhì)量第一,、用戶第一、服務(wù)第一”為公司的質(zhì)量目標(biāo),。因此,，本公司向用戶做出一下承諾：

一、本公司新產(chǎn)品嚴(yán)格按照國(guó)際質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn),，出廠合格率達(dá)100%,，產(chǎn)品管用30年以上。

二,、凡是本公司的客戶,，均有權(quán)索取產(chǎn)品的相關(guān)資料，公司保證客觀公正的介紹本產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)和成產(chǎn)工藝,。

三,、凡本公司的用戶在本公司一律指導(dǎo)安裝，若需要技術(shù)指導(dǎo),，公司將在24小時(shí)內(nèi)提供服務(wù),，最遲不超過(guò)36小時(shí)。

四,、凡本公司用戶在安裝時(shí)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有質(zhì)量問(wèn)題,，本公司將在48小時(shí)內(nèi)免費(fèi)更換,。

五、凡用戶訂貨,，本公司保證按時(shí)交貨并指導(dǎo)安裝,，如遇特殊情況本公司將會(huì)通知用戶。通知后如違約,，則按總金額的2%賠償違約金,。

(上述承諾，本公司嚴(yán)格履行,，若用戶對(duì)本產(chǎn)品管材不滿意,，可向公司投訴。投訴電話：____________)

______有限責(zé)任公司

日期：20___年___月___日

服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)匯集怎么填 服務(wù)質(zhì)量承諾篇三

尊敬的客戶：

首先,，感謝您選擇我公司的產(chǎn)品!

隨著國(guó)家市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展,，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，用戶對(duì)產(chǎn)品的要求越來(lái)越高,，并且對(duì)技術(shù)售后服務(wù)方面的要求也越來(lái)越高,，為適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展，公司在內(nèi)部質(zhì)量方面做了多方努力的同時(shí),，專門(mén)成立技術(shù)售后服務(wù)部,，配備了多名專業(yè)技術(shù)人員負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品售后服務(wù)。

為創(chuàng)造名牌,，提高企業(yè)知名度,，樹(shù)立企業(yè)形象，我公司本著“精益求精,，認(rèn)真負(fù)責(zé)!”的精神,，以“最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù),、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾：

一,、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：

1、本公司所有閥門(mén)外觀無(wú)沙眼氣孔等鑄造缺陷,，法蘭密封面無(wú)碰傷劃痕,，流量、方向,、公稱壓力,、口徑、材質(zhì)等標(biāo)示應(yīng)清晰齊全,。

2,、本公司所有閥門(mén)出廠前經(jīng)過(guò)試驗(yàn)壓力質(zhì)檢，帶壓力開(kāi)啟4-5次,，經(jīng)檢驗(yàn)員簽字同意方可油漆入庫(kù),，

3,、閥門(mén)油漆涂裝后所有表面必須干凈無(wú)灰塵、要連續(xù)平整,、色澤統(tǒng)一,、不起泡、無(wú)小孔刮痕,、統(tǒng)一為噴塑,。

4、每臺(tái)產(chǎn)品配發(fā)檢驗(yàn)合格證書(shū)和使用說(shuō)明書(shū),，以確保用戶正確安裝使用我公司產(chǎn)品,。

5、我公司保證出廠的產(chǎn)品均按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)和檢驗(yàn),，不合格的產(chǎn)品決不出廠,。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家工業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)有關(guān)規(guī)定，對(duì)出廠產(chǎn)品自發(fā)貨日起的十二個(gè)月內(nèi),，在產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)規(guī)定的正常操作下我公司將負(fù)責(zé)質(zhì)保期限質(zhì)量完好,。

二、售后服務(wù)承諾：

1,、服務(wù)宗旨：快速,、果斷、準(zhǔn)確,、周到,、徹底,。

2,、服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量贏得客戶滿意。

3,、服務(wù)效率：保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障,，供方在接到通知后，如需現(xiàn)場(chǎng)解決的,，派出專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員,，48小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)(路途遙遠(yuǎn)的72小時(shí)趕到)，并做到問(wèn)題不解決服務(wù)人員不撤離,。

4,、服務(wù)原則：產(chǎn)品保修期為十二個(gè)月，在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,。保質(zhì)期外零部件的損壞,，公司本著長(zhǎng)期與客戶合作關(guān)系，提供的配件只收成本費(fèi),，如需方人為因素造成的設(shè)備損壞,，供方維修或提供的配件均按成本計(jì)價(jià),。

5、公司免費(fèi)為客戶人員培訓(xùn)技術(shù)售后服務(wù),，讓他們更深入的了解閥門(mén),，讓他們更好的為您工作，解除您的后顧之憂,。

______有限公司

日期：20___年___月___日

服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)匯集怎么填 服務(wù)質(zhì)量承諾篇四

工程名稱：

本人承諾在工程建設(shè)過(guò)程中和建筑物設(shè)計(jì)使用年限內(nèi),，對(duì)工程質(zhì)量承擔(dān)全面責(zé)任。在工程建設(shè)過(guò)程中認(rèn)真履行下列職責(zé)：

1,、嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),，認(rèn)真履行建設(shè)工程合同所規(guī)定的責(zé)任和義務(wù)。

2,、將工程發(fā)包給具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的施工,、監(jiān)理、勘察,、設(shè)計(jì),、檢測(cè)和施工圖審查等單位，不將建設(shè)工程肢解發(fā)包,。對(duì)按規(guī)定必須招標(biāo)的嚴(yán)格依法依規(guī)進(jìn)行招標(biāo),，不迫使承包方以低于成本價(jià)競(jìng)標(biāo)，不任意壓縮合理工期,。

3,、向勘察、 設(shè)計(jì),、施工,、監(jiān)理、檢測(cè)和施工圖審查等單位

提供真實(shí),、準(zhǔn)確,、齊全的建設(shè)項(xiàng)目相關(guān)的原始材料。

4,、將勘察,、設(shè)計(jì)文件送有資質(zhì)的審查機(jī)構(gòu)進(jìn)行審查，及時(shí)向施工現(xiàn)場(chǎng)提供審查合格并加蓋了審查專用章的勘察,、設(shè)計(jì)文件及審查意見(jiàn),。工程有變更的按規(guī)定程序辦理相關(guān)手續(xù)，重大設(shè)計(jì)變更送原審查機(jī)構(gòu)審查合格后再實(shí)施,。

5,、嚴(yán)格遵守基本建設(shè)程序，在開(kāi)工前辦理質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)，領(lǐng)取施工許可證,。

6,、不明示或暗示勘察、設(shè)計(jì),、施工,、檢測(cè)等單位違反工程

建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)或使用不合格的建筑材料、建筑配件和設(shè)備,，

降低工程質(zhì)量,。

7、工程竣工后,，按規(guī)定組織勘察,、設(shè)計(jì)、施工,、監(jiān)理等有關(guān)單位進(jìn)行驗(yàn)收,，并接受工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)監(jiān)督。在工程驗(yàn)收合格十五日內(nèi),，辦理竣工驗(yàn)收備案手續(xù),。工程未經(jīng)驗(yàn)收合格不得交付使用。

8,、及時(shí)整理文件資料,，建立健全工程項(xiàng)目檔案，并自竣工驗(yàn)收后三個(gè)月內(nèi)向城建檔案管理部門(mén)移交建設(shè)項(xiàng)目檔案,。

9,、督促勘察、設(shè)計(jì),、施工,、監(jiān)理等有關(guān)單位落實(shí)質(zhì)量責(zé)任，對(duì)未實(shí)行監(jiān)理的工程,，組織建設(shè)單位相關(guān)人員履行監(jiān)理單位職責(zé),。

10、法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范規(guī)定的其他質(zhì)量責(zé)任,。

本承諾書(shū)一式三份，一份在辦理監(jiān)督手續(xù)時(shí)提交質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu),，一份在建設(shè)工程竣工驗(yàn)收合格后與檔案資料一并交城建檔案管理部門(mén)存檔,，一份建設(shè)單位留存。

服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)(三)

工程名稱：

本人承諾在該工程建設(shè)過(guò)程中和建筑物設(shè)計(jì)使用年限內(nèi),，承擔(dān)因設(shè)計(jì)導(dǎo)致的工程質(zhì)量事故或質(zhì)量問(wèn)題責(zé)任,。在工程建設(shè)過(guò)程中認(rèn)真履行下列職責(zé)：

1、嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真履行建設(shè)工程合同所規(guī)定的責(zé)任和義務(wù),。

2,、嚴(yán)格按照核定的工程設(shè)計(jì)資質(zhì)等級(jí)和業(yè)務(wù)范圍開(kāi)展設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)，不超越資質(zhì)等級(jí)許可的范圍承攬工程,，不轉(zhuǎn)包或違法分包所承攬的設(shè)計(jì)業(yè)務(wù),。

3、嚴(yán)格依據(jù)勘察成果文件進(jìn)行工程設(shè)計(jì),， 保證設(shè)計(jì)文件符合工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)要求,，達(dá)到國(guó)家規(guī)定的文件編制深度要求，并經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的內(nèi)部校對(duì),、審核,。提供的設(shè)計(jì)文件加蓋有設(shè)計(jì)單位出圖專用章和執(zhí)業(yè)人員印章。

4,、嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行設(shè)計(jì)變更,。重大設(shè)計(jì)變更應(yīng)按規(guī)定和程序進(jìn)行審查。

5,、按規(guī)定在施工前向施工單位和監(jiān)理單位做好設(shè)計(jì)交底和參加圖紙會(huì)審,，及時(shí)解決施工過(guò)程中涉及到的設(shè)計(jì)問(wèn)題，積極參與重要分部分項(xiàng)工程和單位工程竣工驗(yàn)收,，真實(shí)客觀地簽署驗(yàn)收結(jié)論,，積極參加質(zhì)量事故調(diào)查和處理，按規(guī)定提交工程質(zhì)量檢查報(bào)告,。

6,、法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范規(guī)定的其他質(zhì)量責(zé)任。

本承諾書(shū)一式四份,，一份在辦理監(jiān)督手續(xù)時(shí)提交質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu),，一份在建設(shè)工程竣工驗(yàn)收合格后與檔案資料一并交城建檔案管理部門(mén)存檔，一份交建設(shè)單位,，一份設(shè)計(jì)單位留存,。

服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)匯集怎么填 服務(wù)質(zhì)量承諾篇五

為規(guī)范道路旅客運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，維護(hù)道路旅客運(yùn)輸市場(chǎng)秩序,、保障道路旅客運(yùn)輸安全,，保護(hù)旅客的合法權(quán)益，我公司向道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)慎重承諾：

一,、 遵守《安全生產(chǎn)法》,、《道理交通安全法》、《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》等法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定,。

二,、 遵守安全法的相關(guān)規(guī)定,，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的指導(dǎo)方針,，制定健全的安全生產(chǎn)管理制度,，包括安全生產(chǎn)操作規(guī)程、安全生產(chǎn)責(zé)任制,、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查,、駕駛?cè)藛T和車輛安全生產(chǎn)管理制度等，并認(rèn)真執(zhí)行,。

1,、 保證定期對(duì)客運(yùn)車輛進(jìn)行檢測(cè)和維護(hù)，保持車輛技術(shù)狀況良好,，確保安全運(yùn)輸,。

2、 保證定期組織駕乘人員進(jìn)行安全學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)培訓(xùn),，使駕乘人員具有良好的業(yè)務(wù)知識(shí),、技能、職業(yè)道德和安全意識(shí),。

3,、 保證所聘用的駕乘人員經(jīng)培訓(xùn)合格，持證上崗(駕駛員領(lǐng)取了與所駕車輛相適應(yīng)的駕駛證,、從業(yè)資格證,、且三年內(nèi)無(wú)重大以上交通責(zé)任事故記錄)，身體健康,，勝任工作,。

三、 遵守道路運(yùn)輸行業(yè)管理的規(guī)定,，服從各級(jí)交通主管部門(mén),、道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)及相關(guān)單位的管理。

1,、 保證所經(jīng)營(yíng)的班線客運(yùn)車輛實(shí)行集約化管理,、公司化經(jīng)營(yíng)，不掛靠經(jīng)營(yíng),。

2,、 客運(yùn)班線在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，公司承擔(dān)一切經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),，遇到經(jīng)營(yíng)困難,、糾紛等問(wèn)題，由公司自行解決,，并妥善安置車輛及從業(yè)人員。如需主管部門(mén)協(xié)調(diào)解決的應(yīng)逐級(jí)反映，保證不出現(xiàn)擅自停運(yùn),、罷運(yùn),、聚眾鬧-事、承包人集訪,、裙訪等影響社會(huì)穩(wěn)定的事件,。

3、 保證按照規(guī)定的經(jīng)營(yíng)期限經(jīng)營(yíng),，經(jīng)營(yíng)期屆滿,，主動(dòng)退出客運(yùn)市場(chǎng)。

4,、 保證不非法轉(zhuǎn)讓,、出租道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證，轉(zhuǎn)讓或變相轉(zhuǎn)讓客運(yùn)經(jīng)營(yíng)權(quán),。

5,、 保證嚴(yán)格按照運(yùn)管機(jī)構(gòu)核定的經(jīng)營(yíng)線路運(yùn)行，為社會(huì)提供連續(xù)服務(wù),，不擅自暫停,、終止經(jīng)營(yíng)。

6,、 保證客運(yùn)車輛各種牌,、證齊全有效，按時(shí)交納國(guó)家稅費(fèi),，并為旅客投保承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn),。

7、 保證在辦理相關(guān)業(yè)務(wù)和申報(bào)過(guò)程中,，提交的材料真實(shí),、有效。

四,、 遵守法律法規(guī)的規(guī)定,，依法經(jīng)營(yíng)，誠(chéng)實(shí)守信,，公平競(jìng)爭(zhēng),，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

1,、 保證車輛不超速,、不超駕，駕駛員不疲勞駕駛,、連續(xù)駕駛,、酒后駕駛,、違法行車。

2,、 保證車輛統(tǒng)一標(biāo)識(shí),，車容車貌整潔，并在規(guī)定位置噴涂企業(yè)名稱和投訴電話,。

3,、 保證司乘人員在工作時(shí)著裝整潔，佩證上崗,，文明禮貌,，服務(wù)熱情，規(guī)范作業(yè),，接受監(jiān)督,。

4、 保證車輛清潔,、衛(wèi)生,、不在車內(nèi)播放暴-力、色情等不健康的影像節(jié)目,。

5,、 保證不強(qiáng)迫旅客乘車，不甩客,、倒客敲詐旅客,，不粗暴待客、不私抬票價(jià),、不惡意殺價(jià),，正班正點(diǎn)，安全行駛,。

6,、 切實(shí)維護(hù)乘客合法權(quán)利，保障乘客安全,，努力做到讓乘客滿意,。

五、 遵守所制定的道路運(yùn)輸應(yīng)急預(yù)案,，發(fā)生突發(fā)性公共事件時(shí),，服從人民政府和有關(guān)部門(mén)的統(tǒng)一調(diào)度、管理和指揮,。

我公司經(jīng)營(yíng)的所有道路客運(yùn)班線經(jīng)營(yíng)車輛,，包括本次申報(bào)的客運(yùn)車輛，在此慎重承諾：

如違反以上承諾,，自愿按規(guī)定接受管理部門(mén)處罰,。

承諾單位：奉節(jié)祥和客運(yùn)有限公司(公章)

法人代表簽字(簽章)

二〇xx年xx月xx日

服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)匯集怎么填 服務(wù)質(zhì)量承諾篇六

為了更好地為廣大用戶服務(wù),，方便用戶使用電信業(yè)務(wù)，促進(jìn)電信業(yè)務(wù)市場(chǎng)的健康,、有序發(fā)展,，本經(jīng)營(yíng)單位在從事電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,，作出如下承諾：

一,、遵守國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和政策以及地方通信行業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定,。

二,、接受通信主管部門(mén)的行業(yè)管理、監(jiān)督檢查,，并按年報(bào)統(tǒng)計(jì)制度規(guī)定向通信主管部門(mén)報(bào)送經(jīng)營(yíng)服務(wù)情況,，按許可證年檢制度參加年檢。

三,、保證不偽造,、涂改、冒用,、租借,、買賣和轉(zhuǎn)讓經(jīng)營(yíng)許可證。

四,、遵守經(jīng)營(yíng)許可證的各項(xiàng)規(guī)定,，遵循公平、誠(chéng)實(shí),、信用的原則,，遵守商業(yè)道德。按照經(jīng)營(yíng)許可證正文中所載明的電信業(yè)務(wù)種類,，在規(guī)定的業(yè)務(wù)覆蓋范圍內(nèi)經(jīng)營(yíng)電信業(yè)務(wù),。不轉(zhuǎn)讓或變相轉(zhuǎn)讓電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)權(quán)。

五,、在業(yè)務(wù)開(kāi)通后3日內(nèi),，將開(kāi)展業(yè)務(wù)的有關(guān)情況報(bào)告電信主管部門(mén)。

六,、不超出經(jīng)營(yíng)許可證規(guī)定的業(yè)務(wù)種類和業(yè)務(wù)覆蓋范圍擅自經(jīng)營(yíng)電信業(yè)務(wù),。不采取租用國(guó)際電信專線、設(shè)置電信轉(zhuǎn)接設(shè)備或者其他方法,，擅自經(jīng)營(yíng)國(guó)際或者香港特別行政區(qū),、澳門(mén)特別行政區(qū)和中國(guó)臺(tái)灣地區(qū)電信業(yè)務(wù)。開(kāi)展電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)時(shí)不使用非電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者提供的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和數(shù)據(jù)傳送等電信服務(wù),。

七,、依法開(kāi)展電信業(yè)務(wù)宣傳,，依法制作和發(fā)布廣告，宣傳內(nèi)容應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確真實(shí),，符合經(jīng)營(yíng)許可證規(guī)定的業(yè)務(wù)種類和業(yè)務(wù)覆蓋范圍,。進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳時(shí)應(yīng)當(dāng)標(biāo)明電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證編號(hào)。不制作,、發(fā)布虛假?gòu)V告或?qū)﹄娦艠I(yè)務(wù)的種類,、功能、服務(wù)范圍等作引人誤解的宣傳,。

八,、自覺(jué)執(zhí)行國(guó)家制定的電信業(yè)務(wù)資費(fèi)政策和標(biāo)準(zhǔn)，做到明碼標(biāo)價(jià),，決不亂收費(fèi),。保證在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所明顯位置公布收費(fèi)項(xiàng)目和資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按電信資費(fèi)主管部門(mén)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,。

九,、不制造虛假計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)。如被查實(shí)有任何方式的計(jì)費(fèi)作假現(xiàn)象,，愿接受通信行業(yè)管理部門(mén)的處罰,。

十、保證網(wǎng)絡(luò)安全,、穩(wěn)定運(yùn)作,。不對(duì)電信網(wǎng)的功能或者存儲(chǔ)、處理,、傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和應(yīng)用程序進(jìn)行刪除或者修改;不利用電信網(wǎng)從事竊取或者破壞他人信息,、損害他人合法權(quán)益的活動(dòng);不得故意制作、復(fù)制,、傳播計(jì)算機(jī)病毒或者以其他方式攻擊他人電信網(wǎng)絡(luò)等電信設(shè)施;

十一,、根據(jù)國(guó)家有關(guān)電信安全的法律法規(guī)和及其他有關(guān)規(guī)定做好電信網(wǎng)絡(luò)安全和信息安全工作。按照國(guó)家有關(guān)電信網(wǎng)絡(luò)和信息安全的規(guī)定,，建立健全內(nèi)部安全保障制度,，實(shí)行安全保障責(zé)任制。按照有關(guān)規(guī)定建立健全信息安全管理制度,，不提供和散播各種有害信息,，不利用電信網(wǎng)絡(luò)制作、復(fù)制,、發(fā)布,、傳播含有國(guó)家規(guī)定的“九不準(zhǔn)”內(nèi)容的信息以及從事其它違法行為。

十二、保護(hù)用戶通信自由和通信秘密,，除國(guó)家法律另有規(guī)定外,，不向他人提供用戶使用電信網(wǎng)絡(luò)所傳輸信息的內(nèi)容。建立完善安全保密體系,，保守商業(yè)秘密,，保護(hù)用戶資料。

十三,、向用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。設(shè)置用戶來(lái)訪接待場(chǎng)地、投訴電話,、信箱等,，方便用戶對(duì)業(yè)務(wù)內(nèi)容、資費(fèi)和收費(fèi)情況的咨詢和查詢;熱情接待用戶投訴,，實(shí)事求是做出解釋，限期解決;對(duì)用戶來(lái)訪及時(shí)答復(fù),，記錄存檔,，并將處理情況上報(bào)當(dāng)?shù)赝ㄐ判袠I(yè)主管部門(mén)。

十四,、在取得經(jīng)營(yíng)許可證后一年之內(nèi),，按照經(jīng)營(yíng)許可證規(guī)定的業(yè)務(wù)種類和業(yè)務(wù)覆蓋范圍提供電信服務(wù)。逾期不能提供的,，接受發(fā)證機(jī)關(guān)注銷經(jīng)營(yíng)許可證,，或者取消未提供電信服務(wù)的業(yè)務(wù)覆蓋范圍的處理決定。

十五,、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,，在委托其他組織和個(gè)人代理其實(shí)施電信業(yè)務(wù)市場(chǎng)銷售、技術(shù)服務(wù)等直接面向用戶的服務(wù)性工作時(shí),，保證規(guī)范代理行為,，依法承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任監(jiān)督。代理者在提供代理服務(wù)時(shí),，以經(jīng)營(yíng)許可證持證者名義向用戶提供電信服務(wù),。

服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)匯集怎么填 服務(wù)質(zhì)量承諾篇七

_______________________作為許昌市家之家網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有限公司的聯(lián)盟服務(wù)商，我們保證嚴(yán)格遵守如下服務(wù)承諾：

1.以誠(chéng)信服務(wù)為宗旨,，認(rèn)真做好服務(wù)工作,。

2.嚴(yán)格按照異業(yè)聯(lián)盟企業(yè)服務(wù)流程與規(guī)范的約定，及時(shí)為客戶帶給服務(wù),，在服務(wù)完成后不允許私下交易,，應(yīng)及時(shí)向許昌市家庭服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心反饋服務(wù)結(jié)果。

3.上門(mén)為客戶服務(wù)的專職服務(wù)人員務(wù)必衣著整潔大方。

4.上門(mén)為客戶服務(wù)時(shí),，須經(jīng)主人允許方可入室,。服務(wù)過(guò)程中應(yīng)做到熱情、周到,、細(xì)致,、準(zhǔn)確、無(wú)誤,、達(dá)標(biāo),、到位。向客戶耐心解釋或講解有關(guān)事項(xiàng),，說(shuō)話和藹,、用語(yǔ)禮貌、不損害居民的設(shè)施物品;服務(wù)完畢后,，清理好服務(wù)現(xiàn)場(chǎng),，恢復(fù)原貌，并自覺(jué)維護(hù)本單位和許昌市家庭服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心的形象,。

5.為客戶帶給的產(chǎn)品或服務(wù)不違反國(guó)家法律,。

6.為客戶帶給服務(wù)時(shí)，嚴(yán)格按規(guī)定的價(jià)格或收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),，不亂收費(fèi)或索要,、收要禮 物等。

7.違反上述承諾,，經(jīng)客戶投訴查實(shí)后本單位及有關(guān)人員將理解應(yīng)有的處罰和賠償(包括其他法律職責(zé)),。

承諾人：

時(shí)間：x年xx月xx日

服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)匯集怎么填 服務(wù)質(zhì)量承諾篇八

為確保____工程施工質(zhì)量我公司鄭重承諾，將依照施工合同對(duì)本次施工范圍內(nèi)的質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任,，承諾基本內(nèi)容如下：

1,、依法取得相應(yīng)等級(jí)的資質(zhì)證書(shū)，并在其資質(zhì)等級(jí)許可的范圍內(nèi)承攬工程,。

2,、建立質(zhì)量責(zé)任制，對(duì)建筑工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé),。要求項(xiàng)目負(fù)責(zé)人做好施工現(xiàn)場(chǎng)記錄,，將責(zé)任劃分到人對(duì)各分部分項(xiàng)工程負(fù)責(zé)。其項(xiàng)目負(fù)責(zé)人承擔(dān)連帶責(zé)任,。

3,、按照工程設(shè)計(jì)圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工，不擅自修改工程設(shè)計(jì),，不偷工減料,。在施工過(guò)程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)文件和圖紙有差錯(cuò)的，及時(shí)提出意見(jiàn)和建議。

4,、按照工程設(shè)計(jì)要求,、施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定，對(duì)建筑材料,、構(gòu)配件,、設(shè)備和商品混凝土進(jìn)行檢驗(yàn);未經(jīng)檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的，不使用,。

5,、建立健全施工質(zhì)量的檢驗(yàn)制度，嚴(yán)格工序管理,，做好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄,。

6、對(duì)涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊,、試件及有關(guān)資料,，在建設(shè)單位或工程監(jiān)理單位見(jiàn)證下現(xiàn)場(chǎng)取樣。并送具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的質(zhì)量檢測(cè)單位進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè),。

7,、培訓(xùn)制度，加強(qiáng)對(duì)職工的教育培訓(xùn);未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考核不合格充的人員,，不上崗作業(yè)。

8,、依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù),。

施工單位：________x

服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)匯集怎么填 服務(wù)質(zhì)量承諾篇九

我公司承擔(dān)____________工程的施工任務(wù)。我們將本著對(duì)項(xiàng)目認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,，加強(qiáng)管理,，嚴(yán)格遵守工程施工及驗(yàn)收規(guī)范、質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)和安全規(guī)程,，確保工程質(zhì)量,，杜絕發(fā)生質(zhì)量、傷亡事故,。

一,、質(zhì)量目標(biāo)：

公司承諾：堅(jiān)持“質(zhì)量第一，用戶至上”的原則,。竭盡全力,，確保工程達(dá)到優(yōu)良工程的目標(biāo)。

二,、項(xiàng)目部組織機(jī)構(gòu)系統(tǒng)：

為了保證本工程質(zhì)量,，公司將建立完善的施工組織體系和質(zhì)量保證體系。質(zhì)量保證體系包括：

1、安全保證體系

2,、質(zhì)量保證體系

3,、質(zhì)量檢查、評(píng)定體系

4,、質(zhì)量保證工作體系：

三,、質(zhì)量管理保證主要技術(shù)措施：

1、質(zhì)量責(zé)任制：

建立以項(xiàng)目經(jīng)理為首的質(zhì)量責(zé)任制,，在責(zé)任制度的基礎(chǔ)上,，鑒定質(zhì)量保證書(shū)，實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)工資制,。

2,、獎(jiǎng)懲措施：

對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工人員出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，獎(jiǎng)懲分明,，決不放過(guò),。并設(shè)專職質(zhì)檢員，具體措施待工程開(kāi)工后,，項(xiàng)目部協(xié)商來(lái)決定,。

3、質(zhì)量檢查與驗(yàn)收：

現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢查是對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行全面控制的手段,。它包括：工序交接,、隱蔽工程、停工后復(fù)工前和分部分項(xiàng)工程完工后檢查,。

①,、選擇適當(dāng)?shù)姆椒▽?duì)各分項(xiàng)工程進(jìn)行質(zhì)量檢查。

②,、質(zhì)量驗(yàn)收按照工程合同的質(zhì)量等級(jí),，遵循現(xiàn)行的質(zhì)量檢查評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，采用相應(yīng)的手段對(duì)工程分階段進(jìn)行質(zhì)量認(rèn)可,。

四,、特殊工作崗位持證上崗：

特種作業(yè)人員，除經(jīng)企業(yè)的安全教育,、審查,，還需按規(guī)定參加安全操作考試，堅(jiān)持持證上崗,。

對(duì)特殊工種制定作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),，明確規(guī)定操作程序、步驟,。怎樣操作,、操作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，操作的階段目的，完成操作后物的狀態(tài)等,，都要作出規(guī)定,。器具的抽樣檢查工作，匯總統(tǒng)計(jì)周檢,、抽檢情況,。

五、成品保護(hù)：

合理安排施工順序,，按正確的施工流程組織施工,，遵循合理的施工順序，不至于破壞管網(wǎng)和道路,、地面,。提前保護(hù)，包裹,、覆蓋,、局部封閉成品，以防止成品可能發(fā)生的損傷,、污染和堵塞,。對(duì)全體職工進(jìn)行文明生產(chǎn)與成品保護(hù)的職業(yè)道德教育。

工程竣工交驗(yàn)時(shí),，向建設(shè)單位進(jìn)行建筑物成品保護(hù)及正確使用方法的交底,，避免不必要的質(zhì)量爭(zhēng)議和返修。

六,、質(zhì)量控制措施：

1,、加強(qiáng)施工工程的質(zhì)量予控，使施工全過(guò)程處于受控狀態(tài),。

2、加強(qiáng)因素控制,，確定特定,、特殊工序關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理點(diǎn)，實(shí)施工程施工的動(dòng)態(tài)管理,。

3,、認(rèn)真接受甲方監(jiān)理工程師對(duì)工程質(zhì)量監(jiān)督檢查。對(duì)提出的問(wèn)題及時(shí)整改

4,、在管理上“嚴(yán)”字當(dāng)頭,，長(zhǎng)抓不懈，認(rèn)真執(zhí)行工程質(zhì)量檢查制度：個(gè)人檢查——小組檢查——小組復(fù)查——各專業(yè)質(zhì)檢員檢查驗(yàn)收,。工程質(zhì)量不合格不驗(yàn)收,。

施工單位：____________

日期：20_____年_____月_____日

服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)匯集怎么填 服務(wù)質(zhì)量承諾篇十

招標(biāo)單位：

如我單位能中標(biāo),，我單位做出以下承諾：第一、與業(yè)主協(xié)調(diào)管理措施

中標(biāo)后,，我單位將從計(jì)劃管理,、技術(shù)質(zhì)量管理、資金管理等方面與業(yè)主積極配合,，其主要措施：

(1)選擇優(yōu)秀施工隊(duì)組,，且依法與其簽訂勞務(wù)合同，按時(shí)支付工人工資,，絕不拖欠民工工資,。

(2)項(xiàng)目工程部將負(fù)責(zé)向業(yè)主報(bào)送總體工期網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃，并積極協(xié)助業(yè)主確定各專業(yè)分包隊(duì)伍及供貨商的進(jìn)退場(chǎng)和中間交接事宜,，配合業(yè)主合理解決其垂直運(yùn)輸設(shè)備,，施工用水、電,、材料堆放,、場(chǎng)地劃分等。

(3)每月的施工進(jìn)度計(jì)劃,、勞動(dòng)力計(jì)劃和材料進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃,，經(jīng)監(jiān)理審核后報(bào)業(yè)主進(jìn)行最后定板。

(4)每周召開(kāi)工程例會(huì),，由監(jiān)理主持,，業(yè)主及項(xiàng)目經(jīng)理部參加。通過(guò)工程例會(huì)這一制度度完善施工與監(jiān)理,、業(yè)主之間的關(guān)系,，協(xié)調(diào)施工過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，確保工程順利進(jìn)行,。

(5)召開(kāi)工程例會(huì)時(shí)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人將向業(yè)主提交每周工作匯報(bào)及下周工作計(jì)劃,，在報(bào)告中將詳細(xì)說(shuō)明工程的進(jìn)展情況，在計(jì)劃中詳細(xì)進(jìn)度,、材料,、勞力、設(shè)備,、資金等的細(xì)部計(jì)劃,。

(6)認(rèn)真做好施工日記，記錄工地上每個(gè)工種雇傭工人及使用機(jī)械的數(shù)目,、運(yùn)到工地物料數(shù)量,，以及每天的天氣情況，并將其放在工地辦公室,，以便業(yè)主隨時(shí)查閱,。

(7)充分重視業(yè)主的指示,，現(xiàn)場(chǎng)管理人員隨時(shí)以書(shū)面形式記錄業(yè)主的指示，并予以貫徹,。

第二,、質(zhì)量、安全及售后服務(wù)方面：

自覺(jué)接受使用業(yè)主,、監(jiān)理單位以及相關(guān)的管理部門(mén)對(duì)建設(shè)工程施工質(zhì)量,、安全等的監(jiān)督檢查，及時(shí)改正檢查中提出的問(wèn)題,。在質(zhì)量(包括保修),、安全方面做出以下承諾：

(1)依法取得相應(yīng)等級(jí)的資質(zhì)證書(shū)，并在其資質(zhì)等級(jí)許可的范圍內(nèi)承攬工程,。不轉(zhuǎn)包或者違法分包工程,。

(2)建立質(zhì)量責(zé)任制，對(duì)建筑工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé),。

(3)按照工程設(shè)計(jì)圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工,，不擅自修改工程設(shè)計(jì)，不偷工減料,。在施工過(guò)程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)文件和圖紙有差錯(cuò)的,，及時(shí)提出意見(jiàn)和建議。

(4)建立,、健全施工質(zhì)量的檢驗(yàn)制度,，嚴(yán)格工序管理，作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄,。

(5)建立,、健全教育培訓(xùn)制度，加強(qiáng)對(duì)職工的教育培訓(xùn);未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考核不合格的人員,，不上崗作業(yè),。

(6)依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)。

(7)主要負(fù)責(zé)人依法對(duì)本單位的安全生產(chǎn)工作全面負(fù)責(zé),。建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度和安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度,，制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，保證本單位安全生產(chǎn)條件所需資金的投入,，對(duì)所承擔(dān)的建筑工程進(jìn)行定期和專項(xiàng)安全檢查，并做好安全檢查記錄,。

(8)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人由取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格的人員擔(dān)任,，對(duì)建筑工程項(xiàng)目的安全施工負(fù)責(zé)，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制度,、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,，確保安全生產(chǎn)費(fèi)用的有效使用,，并根據(jù)工程的特點(diǎn)組織制定安全施工措施，消除安全事故隱患,，及時(shí),、如實(shí)報(bào)告生產(chǎn)安全事故。

(9)設(shè)立安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu),，配備專職安全生產(chǎn)管理人員,。專職安全生產(chǎn)管理人員負(fù)責(zé)對(duì)安全生產(chǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查。發(fā)現(xiàn)安全事故隱患,，及時(shí)向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)報(bào)告;對(duì)違章指揮,、違章操作的，立即制止,。

(10)根據(jù)不同施工階段和周圍環(huán)境及季節(jié),、氣候的變化，在施工現(xiàn)場(chǎng)采取相應(yīng)的安全施工措施,。施工現(xiàn)場(chǎng)暫時(shí)停止施工的,，做好現(xiàn)場(chǎng)防護(hù)。將施工現(xiàn)場(chǎng)的辦公,、生活區(qū)與作業(yè)區(qū)分開(kāi)設(shè)置,，并保持安全距離;辦公、生活區(qū)的選址符合安全性要求,。職工的膳食,、飲水、休息場(chǎng)所等符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),。不在尚未竣工的建筑物內(nèi)設(shè)置員工集體宿舍,。

(11)在施工現(xiàn)場(chǎng)建立消防安全責(zé)任制度，確定消防安全責(zé)任人,，制定用火,、用電、使用易燃易爆材料等各項(xiàng)消防安全管理制度和操作規(guī)程,，設(shè)置消防通道,、消防水源，配備消防設(shè)施和滅火器材,，并在施工現(xiàn)場(chǎng)入口處設(shè)置明顯標(biāo)志,。

(12)作業(yè)人員遵守安全施工的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度和操作規(guī)程,，正確使用安全防護(hù)用具,、機(jī)械設(shè)備等。

(13)采購(gòu),、租賃具有生產(chǎn)(制造)許可證,、產(chǎn)品合格證的安全防護(hù)用具,、機(jī)械設(shè)備、施工機(jī)具及配件,，并在進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)前進(jìn)行查驗(yàn),。

(14)對(duì)管理人員和作業(yè)人員每年至少進(jìn)行一次安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，其教育培訓(xùn)情況記入個(gè)人工作檔案,。為施工現(xiàn)場(chǎng)從事危險(xiǎn)作業(yè)的人員辦理意外傷害保險(xiǎn),。

(15)工程設(shè)備一年內(nèi)如出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，本公司將免費(fèi)進(jìn)行維修和更換;

(16)工程運(yùn)行十年內(nèi),，如設(shè)備出現(xiàn)故障,，在接到用戶電話后24小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修處理;

(17)對(duì)本工程的穩(wěn)定運(yùn)行進(jìn)行終身跟蹤服務(wù)。

承諾人：新鄉(xiāng)市黃淮海環(huán)保工程有限公司

服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)匯集怎么填 服務(wù)質(zhì)量承諾篇十一

為切實(shí)提升物流管理中心服務(wù)質(zhì)量,，打造物資材料庫(kù)服務(wù)品質(zhì),，塑造物資材料庫(kù)文明形象，提升服務(wù)水平,，增加服務(wù)間共識(shí),，大力營(yíng)造團(tuán)結(jié)一致，爭(zhēng)創(chuàng)一流的服務(wù)氛圍,，切實(shí)抓好物資庫(kù) 庫(kù)房服務(wù)工作,，我們物資材料庫(kù)對(duì)服務(wù)質(zhì)量承諾如下：

1、職責(zé)內(nèi)投訴事項(xiàng)及時(shí)處理率100%;

2. 各項(xiàng)物資材料庫(kù)服務(wù)工作質(zhì)量達(dá)標(biāo)率100%;

3. 各項(xiàng)物資材料庫(kù)服務(wù)滿意度達(dá)到95%以上,。

4.物資材料庫(kù)工作人員立足本職,，從自我做起，自覺(jué)使用文明用語(yǔ),，以愛(ài)企業(yè),、愛(ài)崗位為主題，實(shí)行真心服務(wù)：用戶為上帝,，讓用戶感覺(jué)滿意順心;態(tài)度溫馨,，文明禮貌，讓客戶感覺(jué)熱心;對(duì)待工作職責(zé)謹(jǐn)慎認(rèn)真工作,，讓客戶感覺(jué)放心;換位思考,，認(rèn)真細(xì)致，讓客戶感覺(jué)真心,，愛(ài)護(hù)工作環(huán)境,，保持工作狀態(tài)良好，讓用戶感覺(jué)舒心,。

5. 物資庫(kù)管理人員增強(qiáng)規(guī)范服務(wù)意識(shí),。在工作中，多為生產(chǎn)一線的工作人員辦實(shí)事、辦好事,，把所有與職工有關(guān)的事情落到實(shí)處，做在細(xì)處,，把當(dāng)天的事情當(dāng)天做完,，不留尾巴，堅(jiān)決杜絕對(duì)職工“吃,、拿,、卡、要”的事情發(fā)生,。

6. 如若發(fā)生責(zé)任事故,，物資庫(kù)所有人員堅(jiān)決做到“事故原因未查清不放過(guò);當(dāng)事人和群眾未受到教育不放過(guò);沒(méi)有制定出切實(shí)可行的整改措施不放過(guò)。

以上承諾,，我們物資材料庫(kù)同仁懇切希望得到各事業(yè)部及管理中心的繼續(xù)支持和幫助,，懇請(qǐng)你們對(duì)我們的工作提出寶貴意見(jiàn)，以便我們把今后的服務(wù)工作做得更細(xì)致,、更實(shí)際,、更周到，為構(gòu)建文明,、誠(chéng)信和諧的工作環(huán)境做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

承諾人：

時(shí)間：x年xx月xx日

服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)匯集怎么填 服務(wù)質(zhì)量承諾篇十二

承 諾 人：

承諾班線：

承諾內(nèi)容：承諾人在該班線的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，嚴(yán)格按照下列承諾內(nèi)容開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),，如有違反,，自覺(jué)接受各級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)的依法處理。

1,、在經(jīng)營(yíng)中嚴(yán)格做到“六不”,，即：不倒賣旅客、不強(qiáng)拉強(qiáng)運(yùn),、不繞圈攬客,、不涂改標(biāo)識(shí)、不欺騙旅客,、不無(wú)禮待客;

2,、按規(guī)定懸掛線路標(biāo)識(shí)牌，不私制線路牌;

3,、按規(guī)定線路運(yùn)營(yíng),、按規(guī)定站點(diǎn)停靠,、不站外攬客,、沿街?jǐn)埧汀?/p>

4、嚴(yán)格做好途中上下旅客的“三品”查堵工作;

5、途中因故障或事故,，無(wú)法繼續(xù)行駛,，積極采取措施，組織旅客換乘;

6,、駕駛員和乘務(wù)員按規(guī)定攜帶有關(guān)證件;

7,、自覺(jué)服從交通、運(yùn)政管理,，自覺(jué)接受運(yùn)政執(zhí)法人員監(jiān)督檢查;

8,、在緊急情況下，聽(tīng)從調(diào)度,，按時(shí)完成外事,、搶險(xiǎn)救災(zāi)等緊急運(yùn)輸任務(wù)。

承諾人(蓋章)：

年 月 日

服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)匯集怎么填 服務(wù)質(zhì)量承諾篇十三

為創(chuàng)造名牌,，提高企業(yè)知名度,，樹(shù)立企業(yè)形象，我們本著“一切追求高質(zhì)量,，用戶滿意為宗旨”的精神,，以“最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù),、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾：

一,、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：

1、 產(chǎn)品的制造和檢測(cè)均有質(zhì)量記錄和檢測(cè)資料,。

2,、 嚴(yán)格控制對(duì)產(chǎn)品性能的檢測(cè)，待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再發(fā)貨安裝,。

二,、產(chǎn)品價(jià)格承諾：

1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性,，系統(tǒng)的選材均選用國(guó)內(nèi)優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品,。

2、在同等競(jìng)爭(zhēng)條件下,，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能,、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎(chǔ)上，真誠(chéng)以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方,。

三,、交貨期承諾：

1、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求,，若有特殊要求,，需提前完工的,，我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝,，力爭(zhēng)滿足用戶需求,。

2、產(chǎn)品交貨時(shí),，我公司向用戶提供下列文件; ① 技術(shù)保養(yǎng)維修手冊(cè) ② 外購(gòu)件說(shuō)明書(shū)及制造廠家

四,、售后服務(wù)承諾：

1、服務(wù)宗旨：快速,、果斷、準(zhǔn)確,、周到,、徹底

2、服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意

3,、服務(wù)效率：保修期內(nèi)或保修期外出現(xiàn)故障,，供方在接到通知后，維修人員在12小時(shí)內(nèi)可達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)并開(kāi)始維修,。

3,、服務(wù)原則：產(chǎn)品保修期為一十二個(gè)月，在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,，保修期外零部件的損壞,，提供的配件只收成本費(fèi)，由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,，供方維修或提供的配件均按成本價(jià)計(jì),。

在保修期外我公司技術(shù)人員每年不少于二次回訪調(diào)查用戶使用情況。

服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)匯集怎么填 服務(wù)質(zhì)量承諾篇十四

服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)

為切實(shí)提升物流管理中心服務(wù)質(zhì)量,，打造物資材料庫(kù)服務(wù)品質(zhì),，塑造物資材料庫(kù)文明形象，提升服務(wù)水平,，增加服務(wù)間共識(shí),，大力營(yíng)造團(tuán)結(jié)一致，爭(zhēng)創(chuàng)一流的服務(wù)氛圍,，切實(shí)抓好物資庫(kù) 庫(kù)房服務(wù)工作,，我們物資材料庫(kù)對(duì)服務(wù)質(zhì)量承諾如下：

1、職責(zé)內(nèi)投訴事項(xiàng)及時(shí)處理率100%;

2. 各項(xiàng)物資材料庫(kù)服務(wù)工作質(zhì)量達(dá)標(biāo)率100%;

3. 各項(xiàng)物資材料庫(kù)服務(wù)滿意度達(dá)到95%以上,。

4.物資材料庫(kù)工作人員立足本職,，從自我做起，自覺(jué)使用文明用語(yǔ),，以愛(ài)企業(yè),、愛(ài)崗位為主題，實(shí)行真心服務(wù)：用戶為上帝，讓用戶感覺(jué)滿意順心;態(tài)度溫馨,，文明禮貌,，讓客戶感覺(jué)熱心;對(duì)待工作職責(zé)謹(jǐn)慎認(rèn)真工作，讓客戶感覺(jué)放心;換位思考,，認(rèn)真細(xì)致,，讓客戶感覺(jué)真心，愛(ài)護(hù)工作環(huán)境,，保持工作狀態(tài)良好,，讓用戶感覺(jué)舒心。

5. 物資庫(kù)管理人員增強(qiáng)規(guī)范服務(wù)意識(shí),。在工作中,，多為生產(chǎn)一線的工作人員辦實(shí)事、辦好事,，把所有與職工有關(guān)的事情落到實(shí)處,，做在細(xì)處，把當(dāng)天的事情當(dāng)天做完,，不留尾巴,，堅(jiān)決杜絕對(duì)職工“吃、拿,、卡,、要”的事情發(fā)生。

6. 如若發(fā)生責(zé)任事故,，物資庫(kù)所有人員堅(jiān)決做到“事故原因未查清不放過(guò);當(dāng)事人和群眾未受到教育不放過(guò);沒(méi)有制定出切實(shí)可行的整改措施不放過(guò),。

以上承諾，我們物資材料庫(kù)同仁懇切希望得到各事業(yè)部及管理中心的繼續(xù)支持和幫助,，懇請(qǐng)你們對(duì)我們的工作提出寶貴意見(jiàn),，以便我們把今后的服務(wù)工作做得更細(xì)致、更實(shí)際,、更周到,，為構(gòu)建文明、誠(chéng)信和諧的工作環(huán)境做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

承諾人：

時(shí)間：x年xx月xx日

服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)匯集怎么填 服務(wù)質(zhì)量承諾篇十五

為切實(shí)提升物流管理中心服務(wù)質(zhì)量,，打造物資材料庫(kù)服務(wù)品質(zhì)，塑造物資材料庫(kù)禮貌形象,，提升服務(wù)水平,，增加服務(wù)間共識(shí)，大力營(yíng)造團(tuán)結(jié)一致,，爭(zhēng)創(chuàng)一流的服務(wù)氛圍,，切實(shí)抓好物資庫(kù)庫(kù)房服務(wù)工作,，我們物資材料庫(kù)對(duì)服務(wù)質(zhì)量承諾如下：

1、職責(zé)內(nèi)投訴事項(xiàng)及時(shí)處理率100%;

2.各項(xiàng)物資材料庫(kù)服務(wù)工作質(zhì)量達(dá)標(biāo)率100%;

3.各項(xiàng)物資材料庫(kù)服務(wù)滿意度到達(dá)95%以上,。

4.物資材料庫(kù)工作人員立足本職,，從自我做起，自覺(jué)使用禮貌用語(yǔ),，以愛(ài)企業(yè),、愛(ài)崗位為主題，實(shí)行真心服務(wù)：用戶為上帝,，讓用戶感覺(jué)滿意順心;態(tài)度溫馨,，禮貌禮貌，讓客戶感覺(jué)熱心;對(duì)待工作職責(zé)謹(jǐn)慎認(rèn)真工作,，讓客戶感覺(jué)放心;換位思考,，認(rèn)真細(xì)致，讓客戶感覺(jué)真心,，愛(ài)護(hù)工作環(huán)境，持續(xù)工作狀態(tài)良好,，讓用戶感覺(jué)舒心,。

5.物資庫(kù)管理人員增強(qiáng)規(guī)范服務(wù)意識(shí)。在工作中,，多為生產(chǎn)一線的工作人員辦實(shí)事,、辦好事，把所有與職工有關(guān)的事情落到實(shí)處,，做在細(xì)處,，把當(dāng)天的事情當(dāng)天做完，不留尾巴,，堅(jiān)決杜絕對(duì)職工“吃,、拿、卡、要”的事情發(fā)生。

6.如若發(fā)生職責(zé)事故,，物資庫(kù)所有人員堅(jiān)決做到“事故原因未查清不放過(guò);當(dāng)事人和群眾未受到教育不放過(guò);沒(méi)有制定出切實(shí)可行的整改措施不放過(guò),。

以上承諾，我們物資材料庫(kù)同仁懇切期望得到各事業(yè)部及管理中心的繼續(xù)支持和幫忙,，懇請(qǐng)你們對(duì)我們的工作提出寶貴意見(jiàn)，以便我們把今后的服務(wù)工作做得更細(xì)致、更實(shí)際,、更周到，為構(gòu)建禮貌,、誠(chéng)信和諧的工作環(huán)境做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

承諾人：__x

時(shí)間：____年__月__日

服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)匯集怎么填 服務(wù)質(zhì)量承諾篇十六

隨著上海辦公家具電子商務(wù)的出現(xiàn),，網(wǎng)絡(luò)上充斥著一大批辦公家具銷售企業(yè)，因此,，如何保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)利,，如何讓消費(fèi)者更放心的在電子商務(wù)時(shí)代購(gòu)買稱心如意的產(chǎn)品，為此,，上海辦公家具大型辦公家具生產(chǎn)企業(yè),，上海亞軒辦公家具為廣大消費(fèi)者提供了他們的質(zhì)量承諾書(shū)。

一.文件柜和辦公臺(tái)抽屜開(kāi)關(guān)要靈活,，當(dāng)時(shí)抽屜拉出三分之二后,，下垂度小于等于20 毫米，左右搖擺底小于等于15毫米,。

二.辦公家具上所采用人造板的部件都應(yīng)時(shí)行封邊處理,，各種配件安裝不得少件、漏釘,、透釘,。

三.膠板辦公家具(如門(mén)板、臺(tái)面等)表面應(yīng)平整,，不得有明顯翹曲,。一般情況下，面對(duì)對(duì)角線長(zhǎng)大于等于1400毫米,，板件翹曲允許值大于等于3毫米,。辦公家具的功能尺寸要滿足使用要求。如辦公臺(tái)的中間凈空高要大于580毫米;中間凈空寬大于520毫米;辦公椅的座面高在420或440毫米;扶手椅內(nèi)寬大于460毫米;

四.選購(gòu)辦公家具還應(yīng)注意維護(hù)和保養(yǎng),。在搬運(yùn)過(guò)程中要避免磕碰和劃傷;辦公家具的裙板,、地腳不要用濕墩布碰撞;當(dāng)清理漆面上的灰塵時(shí)，不要用化學(xué)光亮劑擦試,，可在撣掉灰塵后,，用陰干濕布輕輕擦出光澤;新購(gòu)置的辦公家具千萬(wàn)不要放在陽(yáng)光下曝曬，更不要放在暖氣附近,，以防木材含水率變化過(guò)大而引起家具變形,。

五.辦公家具所用木材要經(jīng)過(guò)干燥處理，含水率在12%以下,，不得使用昆蟲(chóng)尚在繼續(xù)侵蝕的木材,，外表和存放物品的部位用材不得有樹(shù)脂囊。

六.面板用薄木和其他材料覆面時(shí),，要求嚴(yán)密,、平整，不允許有透膠,、脫膠,、鼓泡,。

七.辦公家具表面漆膜應(yīng)平整光亮、單位或成套產(chǎn)品色澤應(yīng)相似,，產(chǎn)品表面漆膜不允許皺皮,、發(fā)粘和漏漆。產(chǎn)品內(nèi)部及其他涂飾部位,，應(yīng)保持清潔,。

八.木制家具應(yīng)做到結(jié)構(gòu)牢固，框架不得松動(dòng),。不允許斷榫,，斷料。不要選購(gòu)把刨花板用鋸一鋸,，用釘子一釘,，用油漆一涂的“三一家具”。不要選購(gòu)用幫無(wú)槽,，堵無(wú)榫,，底無(wú)帶的“三無(wú)”抽屜制作的家具。

九.木制家具要具備完全性和穩(wěn)定性能,，當(dāng)把文件柜兩個(gè)柜門(mén)打開(kāi)90度后,，用手向前輕拉，柜體不能自動(dòng)向前傾翻;書(shū)柜門(mén)的玻璃要經(jīng)磨邊外理,。

首發(fā)：上海亞軒辦公家具

亞軒上海辦公家具網(wǎng),主營(yíng)上海辦公椅、上海大班椅,、上海職員椅,、上海大班臺(tái)、上海文件柜,、上海辦公家具,、上海辦公桌、上海辦公屏風(fēng),、上海高隔斷,、上海時(shí)尚屏風(fēng)歡迎來(lái)電洽談選購(gòu)，電話：,。

服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)匯集怎么填 服務(wù)質(zhì)量承諾篇十七

一,、服務(wù)內(nèi)容

經(jīng)營(yíng)范圍：(貨運(yùn)代理)

二、違諾責(zé)任

1,、我們的理賠時(shí)效快,，僅僅需要提交齊全的資料，很快就可以辦理,。

2,、我們公司在一定賠償范圍內(nèi)可以進(jìn)行快速理陪,。

3、我們的服務(wù)宗旨是讓客戶滿意,，讓客戶舒心,。

三、貨損賠付保證

如果你的貨物發(fā)生破損或丟失,，將嚴(yán)格按照以下規(guī)定執(zhí)行,。

1、足額投保

貨物發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的損失時(shí),，根據(jù)托運(yùn)人實(shí)際損失進(jìn)行賠償,，但最高賠償金額以保險(xiǎn)聲明價(jià)值為限。

2,、不足額投保

保險(xiǎn)聲明價(jià)值低于貨物實(shí)際價(jià)值時(shí),，承運(yùn)人對(duì)其損失金額按保險(xiǎn)金額與貨物價(jià)值的比例計(jì)算賠償。

3,、不投保

出險(xiǎn)后將按運(yùn)費(fèi)的2—5倍或最高20元/公斤(人民幣)進(jìn)行賠償,。

四、為了提高貨運(yùn)代理服務(wù)質(zhì)量,，滿足廣大客戶的貨運(yùn)需求,，確保客戶貨物,，特做如下承諾：

1,、工作人員具有良好的業(yè)務(wù)知識(shí)、技能和職業(yè)道德,，并經(jīng)培訓(xùn)合格持證上崗,，身體健康，能勝任工作,。

2,、公司制定了經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)務(wù),、統(tǒng)計(jì),、安全、勞動(dòng)和服務(wù)質(zhì)量管理等制度并嚴(yán)格執(zhí)行,。

3,、嚴(yán)格按照運(yùn)管機(jī)構(gòu)核定的經(jīng)營(yíng)范圍運(yùn)行，不擅自暫停,、終止經(jīng)營(yíng),。

4、誠(chéng)實(shí)守信,，文明服務(wù),。

5,、在工作時(shí)著裝整潔，佩證上崗,，熱情服務(wù),，規(guī)范作業(yè)，接受監(jiān)督,。

6,、實(shí)行服務(wù)承諾，提高服務(wù)品位,。

7,、認(rèn)真貫徹《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》和《道路運(yùn)輸條例》,，堅(jiān)持安全第一,、預(yù)防為主的方針，實(shí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制,，明確各崗位人員職責(zé),。

8、遵章守紀(jì),，依法經(jīng)營(yíng),。

9、自覺(jué)遵守道路運(yùn)輸行業(yè)管理的規(guī)定,，服從各級(jí)交通,、旅游主管部門(mén)和運(yùn)管機(jī)構(gòu)的管理，按時(shí)繳納規(guī)費(fèi),。

如違反以上內(nèi)容及有關(guān)規(guī)定,，自愿按規(guī)定接受處罰。

承諾人：_____

20___年__月__日

服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)匯集怎么填 服務(wù)質(zhì)量承諾篇十八

尊敬的：

很高興能為您們服務(wù),，四川一達(dá)航空旅游公司是經(jīng)國(guó)際航協(xié)、民航管理局,、工商局批準(zhǔn)成立,，以銷售各航空公司機(jī)票及國(guó)內(nèi)旅游包機(jī)，代辦全國(guó)旅游,，訂酒店為一體的綜合性企業(yè),，公司以“承諾兌現(xiàn)、服務(wù)最好,、價(jià)格最優(yōu)”為宗旨,，航空旅游公司服務(wù)承諾書(shū)。以“開(kāi)拓進(jìn)取;務(wù)實(shí)創(chuàng)新”為精神,，以社會(huì)責(zé)任感和客戶利益為重,，始終將國(guó)家利益放在首位,，在取得自身經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的同時(shí)，致力于探索中國(guó)航空代理業(yè)的發(fā)展道路,，并做出了積極的貢獻(xiàn),，贏得了廣大客戶的信賴和支持。

為了與國(guó)際接軌,，本公司已加入國(guó)際航協(xié)(iata),，承諾書(shū)《航空旅游公司服務(wù)承諾書(shū)》。所有員工均獲得國(guó)際航協(xié)bsp證書(shū)和國(guó)內(nèi)民航上崗證書(shū),，在贏得客戶好評(píng)的同時(shí),，本公司率先在西南地區(qū)推出了電話一撥通，機(jī)票送手中24小時(shí)服務(wù),，半小時(shí)送票上門(mén),，同時(shí)推出了客戶“購(gòu)票積分獎(jiǎng)勵(lì)”方案，并免費(fèi)上門(mén)辦理退票,、改簽等優(yōu)質(zhì)售后服務(wù),。

在日常工作中，我們聯(lián)手川航,、南航,、海航、國(guó)航,、東航,、廈航等三十二家航空公司能為您做到：

1、代換登機(jī)牌：若貴單位有需要,，請(qǐng)?jiān)诎胩烨半娫掝A(yù)約我公司,，我們將竭盡所能為乘機(jī)人員辦理登機(jī)牌，并且優(yōu)先滿足座位要求,。

2,、信息服務(wù)：及時(shí)準(zhǔn)確向?qū)Ψ教峁C(jī)票查詢，預(yù)訂及送票服務(wù),，同時(shí)向貴單位提供當(dāng)時(shí)電腦顯示所有班次,、價(jià)格、以供選擇,，并如實(shí)提供特價(jià)信息,。

3、送票服務(wù)：對(duì)方確定出票后,，我公司及時(shí)準(zhǔn)確為對(duì)方確定訂單信息,，保證在1小時(shí)內(nèi)送票上門(mén)。

4、變更及退票：貴單位機(jī)票有變更及退票時(shí),，我公司將免費(fèi),，熱情上門(mén)辦理。

5,、對(duì)方有外出公務(wù)或差旅安排時(shí),，我公司可以為其提供訂房，旅游商務(wù)考察等優(yōu)質(zhì)特價(jià)服務(wù),。

6,、對(duì)方可以簽約成為我公司的vip貴賓單位，可以享受先乘機(jī)后付款,，異地訂回程票享受特價(jià),，當(dāng)日航班目的地天氣預(yù)報(bào)、航班信息以短信方式通知乘機(jī)人員及特價(jià)票申請(qǐng)等vip服務(wù),。(貴賓卡以卡號(hào)為準(zhǔn),，可以方便多人使用一卡)

7、協(xié)助辦理各大航空公司積分里程卡(國(guó)航知音卡,、川航金熊貓卡等)

8,、如有補(bǔ)充請(qǐng)備注：

服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)匯集怎么填 服務(wù)質(zhì)量承諾篇十九

為規(guī)范貨物運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，保障貨物運(yùn)輸安全,，保護(hù)貨主的合法權(quán)益,，我公司向廣大客戶慎重承諾：

一、本公司是一家實(shí)力雄厚的合法的運(yùn)輸企業(yè),，依法取得了《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》,、《中華人民共和國(guó)組織機(jī)構(gòu)代碼證》、《稅務(wù)登記證》,、《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證》等相關(guān)合法證件,。多年以來(lái)專業(yè)從事煙草制品、煙草專用物資的運(yùn)輸業(yè)務(wù),，熟悉全國(guó)相關(guān)煙草企業(yè)的運(yùn)輸線路,，與全國(guó)多家煙草企業(yè)保持良好的合作關(guān)系。

二,、在開(kāi)展運(yùn)輸業(yè)務(wù)的過(guò)程中,，嚴(yán)格按照煙葉、卷煙,、煙用物資的相關(guān)要求裝載,、起運(yùn)和缷貨,，保證貨品在運(yùn)輸過(guò)程的安全,。

1、本公司設(shè)置了調(diào)度員專職崗位，負(fù)責(zé)車輛的計(jì)劃協(xié)調(diào)與管理跟蹤服務(wù),，保證車輛的合理配置,，保障營(yíng)運(yùn)業(yè)務(wù)的順暢運(yùn)作。

2,、設(shè)置安全員專職崗位,，負(fù)責(zé)對(duì)營(yíng)運(yùn)車輛的例行檢查和對(duì)駕駛?cè)藛T的監(jiān)督工作，防患于未然,，確保營(yíng)運(yùn)業(yè)務(wù)的安全性和可靠性,。

3、嚴(yán)格按照客戶提供的運(yùn)單,、合同和準(zhǔn)運(yùn)證的相關(guān)要求,。接到客戶通知保證在1小時(shí)內(nèi)及時(shí)安排車況良好、車型適合的車輛到達(dá)裝貨現(xiàn)場(chǎng)或客戶指定地點(diǎn),。并配合做好貨物的裝貨現(xiàn)場(chǎng)等各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接,。

4、嚴(yán)格遵守《安全生產(chǎn)法》,、《道路交通安全法》,、《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》和《廣東省道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定，不超準(zhǔn)運(yùn)證運(yùn)輸,。

5,、定期對(duì)車輛進(jìn)行清潔清掃，保證車輛整潔無(wú)異味,。同時(shí)按照客戶的運(yùn)單配備專車,，保證不混裝貨品。裝運(yùn)過(guò)程中,，做足防護(hù)措施,，起運(yùn)前安排專人檢查雨布、蓬布的安全性能,，車輛未蓋好蓬布,、雨布不允許出裝貨現(xiàn)場(chǎng)。

6,、本公司自行提供js12gz020-1項(xiàng)目的服務(wù),，承諾不將貨物轉(zhuǎn)委托第三人運(yùn)輸。采購(gòu)方(廣東煙草南雄市有限公司)書(shū)面要求除外,。

7,、本公司購(gòu)買了大額貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)及煙葉專項(xiàng)保險(xiǎn)，本公司有能力承擔(dān)一切經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)以及意外風(fēng)險(xiǎn),。本公司確?！傲恪必洆p貨差率;“100%”準(zhǔn)時(shí)到達(dá)率(不可抗力的因素除外),，在運(yùn)輸暫管期間(即在起運(yùn)地裝載完畢至到達(dá)目的地缷載完畢期間)，如客戶的貨品發(fā)生丟失或損壞由本公司照價(jià)賠償,。

三,、根據(jù)《安全生產(chǎn)法》和《道路交通安全法》的相關(guān)規(guī)定，堅(jiān)持“安全第一,、預(yù)防為主”的指導(dǎo)方針,，制定健全的安全生產(chǎn)管理制度，包括安全生產(chǎn)操作規(guī)程,、安全生產(chǎn)責(zé)任制,、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查、駕駛?cè)藛T和車輛安全生產(chǎn)管理制度等,，并認(rèn)真執(zhí)行,。

1、保證定期對(duì)客運(yùn)車輛進(jìn)行檢測(cè)和維護(hù),，保持車輛技術(shù)狀況良好,，確保安全運(yùn)輸。

2,、保證定期組織駕乘人員進(jìn)行安全學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)培訓(xùn),，使駕乘人員具有良好的業(yè)務(wù)知識(shí)、技能,、職業(yè)道德和安全意識(shí),。

3、保證所聘用的駕乘人員經(jīng)培訓(xùn)合格,，持證上崗(駕駛員領(lǐng)取了與所駕車輛相適應(yīng)的駕駛證,，且三年內(nèi)無(wú)重大以上交通責(zé)任事故記錄)，身體健康,，勝任工作,。

4、遵守法律法規(guī)的規(guī)定,，依法經(jīng)營(yíng),，誠(chéng)實(shí)信用，優(yōu)質(zhì)服務(wù),。保證車輛不超速,、不超載，駕駛員不疲勞駕駛,、連續(xù)駕駛,、酒后駕駛、違法行車,。

五,、遵守所制定的道路運(yùn)輸應(yīng)急預(yù)案,，發(fā)生突發(fā)性公共事件時(shí)，服從政府和有關(guān)部門(mén)的統(tǒng)一調(diào)度,、管理和指揮。 我公司在此慎重承諾,。 如違反以上承諾,，自愿按規(guī)定接受管理部門(mén)處罰。

承諾單位： 法人代表簽字(簽章)： (單位)公章

年 月 日

服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)匯集怎么填 服務(wù)質(zhì)量承諾篇二十

膳食中心服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)

為打造東辰膳食中心質(zhì)量品牌,，我們膳食中心全體員工將竭盡全力,，勤奮工作，全面周到地為全校師生服務(wù),，現(xiàn)承諾如下：

一,、保證食品安全。我們將嚴(yán)把食品入口關(guān),、保管關(guān),、擇洗關(guān)、加工關(guān)和出口關(guān),，讓師生每餐都能安全放心地吃上可口的飯菜,，每天都能喝上安全新鮮的牛奶。

二,、保證食品衛(wèi)生,。我們將全面落實(shí)清洗三級(jí)把關(guān)，食品存放四隔離(生與熟,、成品與半成品,、食物與雜物、食品與天然水),，餐食具洗,、刷、沖,、消毒四過(guò)關(guān),，工作人員個(gè)人衛(wèi)生“四勤”(勤理發(fā)、勤剪指甲,、勤換工作服,、勤洗澡)、“四不”(不隨便吐痰,、不用手抓熟食,、不直接用勺嘗味、不對(duì)食物說(shuō)話打噴嚏)制度,，確保食品清潔衛(wèi)生,。

三,、保證飲食質(zhì)量。我們將追求食品的色香味的統(tǒng)一,，并通過(guò)烹飪大賽制度,，每周推新菜品制度，菜名及制作者掛牌及每周師生評(píng)選最受歡迎的菜品制度和嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度,，全面提升飲食質(zhì)量,。

四、保證服務(wù)到位,。我們將保證每個(gè)師生每餐吃好吃飽,。學(xué)生吃不飽保證添加直到吃飽為止，對(duì)于生病同學(xué)我們將提供特殊個(gè)性服務(wù),，對(duì)于因事晚到就餐的我們將保證供應(yīng),。

五、保證秩序管理到位,。我們將加強(qiáng)就餐秩序管理,，開(kāi)展文明就餐評(píng)比，并及時(shí)接受和處理師生的投訴,，我們還將每周進(jìn)行滿意率調(diào)查,，不斷改進(jìn)我們的工作，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平,。

承諾人：膳食中心全體員工

服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)匯集怎么填 服務(wù)質(zhì)量承諾篇二十一

根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),，為保證我方提供產(chǎn)品的質(zhì)量，確保為用戶安裝的顯示屏可靠運(yùn)行,，切實(shí)履行“用戶至上,，質(zhì)量第一”的宗旨，我公司特想用戶做出如下質(zhì)量承諾保證聲明,，自聲明之日起,，對(duì)出廠的顯示屏產(chǎn)品保證做到：

1、確保按合同要求保質(zhì)保量及時(shí)交貨,。

2,、建立健全企業(yè)質(zhì)量體系，加強(qiáng)質(zhì)量管理,，保證出廠產(chǎn)品達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和 行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及合同規(guī)定的技術(shù)條件,，確保產(chǎn)品運(yùn)行的可靠性。

3,、提供一定年限的免費(fèi)質(zhì)量保質(zhì)期,，在質(zhì)保期內(nèi)提供免費(fèi)維修服務(wù)。

4,、質(zhì)保期內(nèi)對(duì)用戶定期質(zhì)量巡檢,、維護(hù),、征求用戶意見(jiàn)，提高改進(jìn),。

5,、質(zhì)保期外提供與質(zhì)保期內(nèi)同樣的熱線聯(lián)系和快捷響應(yīng)服務(wù)。

6,、可提供全面,、完整的設(shè)計(jì)、安裝,、調(diào)試方面的圖紙、文檔,、說(shuō)明書(shū)等技 術(shù)資料,，以及培訓(xùn)教材、使用說(shuō)明,、安裝手冊(cè),、維護(hù)保養(yǎng)手冊(cè)等。

投標(biāo)人：

法定代表人或授權(quán)代表簽字：

日期：

服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)匯集怎么填 服務(wù)質(zhì)量承諾篇二十二

根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),，為保證我方提供產(chǎn)品的質(zhì)量,，確保為用戶安裝的顯示屏可靠運(yùn)行，切實(shí)履行“用戶至上,，質(zhì)量第一”的宗旨,，我公司特想用戶做出如下質(zhì)量承諾保證聲明，自聲明之日起,，對(duì)出廠的顯示屏產(chǎn)品保證做到：

1,、確保按合同要求保質(zhì)保量及時(shí)交貨。

2,、建立健全企業(yè)質(zhì)量體系,，加強(qiáng)質(zhì)量管理，保證出廠產(chǎn)品達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和 行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及合同規(guī)定的技術(shù)條件,，確保產(chǎn)品運(yùn)行的可靠性,。

3、提供一定年限的免費(fèi)質(zhì)量保質(zhì)期,，在質(zhì)保期內(nèi)提供免費(fèi)維修服務(wù),。

4、質(zhì)保期內(nèi)對(duì)用戶定期質(zhì)量巡檢,、維護(hù),、征求用戶意見(jiàn)，提高改進(jìn),。

5,、質(zhì)保期外提供與質(zhì)保期內(nèi)同樣的熱線聯(lián)系和快捷響應(yīng)服務(wù),。

6、可提供全面,、完整的設(shè)計(jì),、安裝、調(diào)試方面的圖紙,、文檔,、說(shuō)明書(shū)等技 術(shù)資料，以及培訓(xùn)教材,、使用說(shuō)明,、安裝手冊(cè)、維護(hù)保養(yǎng)手冊(cè)等,。

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