光陰的迅速,，一眨眼就過去了，成績已屬于過去,，新一輪的工作即將來臨，寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦,。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計劃書范文，希望對大家能夠有所幫助,。

物業(yè)下半年工作計劃及思路篇一

在日常生活和工作中,，我要努力學習別人的好思想和好作風，不斷加強自身修養(yǎng),、提高個人素質(zhì),。要時常堅持做到“工作要向高標準看齊，生活要向低標準看齊,，艱苦奮斗,、助人為樂”，繼續(xù)發(fā)揚“三老四嚴”的作風,。我雖還不是一個黨員,，但要以一個黨員的標準來要求自己，不斷提高個人的思想覺悟水平,。在此期間,，還要時刻記著以自己的實際行動影響和帶動大家把各項工作做到位。與此同時,，我還要結(jié)合站上的工作安排和本隊實際情況,，積極協(xié)助隊長帶領(lǐng)全隊員工認真學習處、站各項會議精神和上級的文件精神,，上傳下達貫徹執(zhí)行上級的各項工作要求,，始終把綜合隊的服務(wù)理念“服務(wù)追求完美,，住戶享受幸福”貫徹落實到各自的實際工作中去,。

1,、作為物業(yè)管理人員，今后要多學習一些物業(yè)管理知識,，向書本鉆研,、向區(qū)長和樓長學習，不恥下問,，增加知識面,，力爭學以致用。多了解一些社區(qū)知識,，把小區(qū)當成自己的家,。要時常學習鉆研物業(yè)服務(wù)標準規(guī)范，對一些內(nèi)容要多了解,，對一些重點部分要時刻牢記在心,，大膽實踐。

2,、技能管理的學習要有目標,，有計劃的學習一些經(jīng)營管理知識，抓緊時機多向有關(guān)專業(yè)人員學習,，同時有計劃地看看有關(guān)的書,，聯(lián)系自己的工作實踐，以求能活學活用,。

3,、對水廠的工作過程及流程已有一定的認識，但還遠遠不夠,，要多觀察,、多思考，以求對水廠的工作有所幫助,。對食堂工作流程了解不多,，以后要多看看、多學習,。對公寓的管理了解也很膚淺,，以后也要多向人們請教，以求想問題能更全面,，把工作進一步做好,。

1、水廠的核算工作已交給別人半年多了,，但自己摸索出來的經(jīng)驗不能忘,，還要及時向他人請教以求深化,，因為這是一筆貴重的財富。同時,，還能對水廠和公寓結(jié)算工作有所幫助,。維修監(jiān)管督促工作移交給大廳兩個多月了，但工作經(jīng)驗不能忘,，還要繼續(xù)發(fā)揚以往的上進精神,。維修班還時常來綜合隊所管的部門進行維修工作，所以對他們的監(jiān)管和協(xié)作還在繼續(xù),。

2,、做好隊長的好助手，時刻以人為善,，以隊長和站長為榜樣,，多了解人、關(guān)心人,，必要時要胸懷大局,，多做自我批評，堅持以人為本的原則,，在安排工作時要時常來鼓勵人,，激發(fā)人們的自尊心和上進心，讓人們在自覺,、自愿中發(fā)揚團結(jié)協(xié)作精神，努力把上級安排的工作做好,，且為下一步工作的順利進行打下基礎(chǔ),。

1、勤奮工作,，在重點工作之余抓緊時間把隊上的各種資料理順,，及時寫完整。

2,、抓緊時間及時寫出消息通訊,，把遇見的好人好事進一步發(fā)揚光大。

3,、做好各部門的好后勤,，讓他們在輕松愉快中做好工作。不怕吃苦,，也不怕吃虧,，一切為了集體的利益，個人受點委曲沒有什么,，相信吃虧是福,。

4,、在生活和工作中謙虛謹慎、注意細節(jié),，多鍛煉,，經(jīng)風雨、見世面,，多和人交流,，不斷創(chuàng)新工作方法。

以后不管安排到什么崗位,，都要向x隊那樣干一行,、愛一行、專一行,，不必斤斤計較,，從大處著手，力所能及地做好工作,，讓工作成為自己的責任,，讓工作的過程成為自己對生命的享受過程，多積累生命的亮點,，讓個人平淡的生命也有自己的亮度,。

物業(yè)下半年工作計劃及思路篇二

首先是物業(yè)公司的地位，按實際情況的需要以及地產(chǎn)與物業(yè)管理之間的關(guān)系,，物業(yè)管理行業(yè)的普遍慣例,，物業(yè)公司隸屬房地產(chǎn)公司，作為房地產(chǎn)公司下屬專門從事物業(yè)管理的獨立機構(gòu),，這樣的結(jié)構(gòu)專業(yè)對口,，兩用其利，上下呼應(yīng),，在現(xiàn)階段無論對地產(chǎn)開發(fā)還是物業(yè)管理都十分有利,。其次應(yīng)以委托合同或其它法律形式明確投資廣場業(yè)主方(z公司)與物業(yè)公司的聘用委托關(guān)系，以及規(guī)范第二業(yè)主(租戶,、使用人)與物業(yè)公司的間接委托關(guān)系,。

這樣，即形式物業(yè)公司與房地產(chǎn)公司的建屬關(guān)系,，與業(yè)主方(z公司)的聘任委托關(guān)系,，與租戶的間接聘任委托關(guān)系(通過業(yè)主方進行)的明確層次；物業(yè)公司內(nèi)部再形成三部兩處的事務(wù)管理與事業(yè)管理,、服務(wù)與經(jīng)營(物業(yè)管理與公寓酒店經(jīng)營)各職能明確的格局,，權(quán)責、利分明，便于控制和規(guī)范,。

無論是物業(yè)公司的整體運作,，還是各部門的管理，都需要有一套統(tǒng)一,、系統(tǒng)的模式來規(guī)范,、協(xié)調(diào)和實施控制，這是現(xiàn)代企業(yè)管理得以成功運作的基本系統(tǒng)要求,。

物業(yè)管理和公寓酒店管理在當今都是較為成熟的行業(yè),，有整套的理論支持，有很多歷經(jīng)成功檢驗的成熟經(jīng)驗,，有無數(shù)成功條例可供借鑒,。在結(jié)合實際的基礎(chǔ)上，參照這些成熟的經(jīng)驗來制定各項運作管理規(guī)范,。建立一套系統(tǒng)的模式,，這樣形式高起點、高標準來創(chuàng)造高水準,，可以得到事半功倍的效果,。

這也是物業(yè)公司急待解決的問題。

在日常的基礎(chǔ)管理中,，充分彩各種現(xiàn)代管理方法和技術(shù),，如普通應(yīng)用于服務(wù)行業(yè)的計劃目標管理、全面質(zhì)量管理,、ci體系管理和協(xié)調(diào),、激勵管理等。

根據(jù)iso9001質(zhì)量保證與管理國際標準中有關(guān)服務(wù)行業(yè)的要求,，將各項管理工作的每一項細節(jié)形式標準化文件,，在物業(yè)管理標準化之路，這也是行業(yè)發(fā)展的趨勢,。

借鑒和利用成熟經(jīng)驗，將各種先進的管理方法運用到實處,，落實到細節(jié),。作為服務(wù)性行業(yè)，日?；A(chǔ)管理的主要重點是服務(wù)水準,，即服務(wù)產(chǎn)品的質(zhì)量。引入質(zhì)量控制,、質(zhì)量保證的概念,，建立質(zhì)量控制體系，把各項工作以標準程序文件來規(guī)范,，這是基礎(chǔ)管理的趨勢,，也是有效的方法,，也容易做到。

物業(yè)下半年工作計劃及思路篇三

目前,，物業(yè)管理公司負責集團在_投資主要項目之一的投資廣場的物業(yè)管理及配套_公寓的經(jīng)營,，_廣場在硬件環(huán)境上確實是一流的，已成為_的標志工程及形象代表,，而物業(yè)管理作為主要的軟件環(huán)境,，也需要高標準、高水平,，兩相結(jié)合使投資廣場成為真正的一流物業(yè),。在目前的基礎(chǔ)上，下半年相關(guān)計劃如下：

首先是物業(yè)公司的地位,，按實際情況的需要以及地產(chǎn)與物業(yè)管理之間的關(guān)系,，物業(yè)管理行業(yè)的普遍慣例，物業(yè)公司隸屬房地產(chǎn)公司,，作為房地產(chǎn)公司下屬專門從事物業(yè)管理的獨立機構(gòu),，這樣的結(jié)構(gòu)專業(yè)對口，兩用其利,，上下呼應(yīng),，在現(xiàn)階段無論對地產(chǎn)開發(fā)還是物業(yè)管理都十分有利。

其次應(yīng)以委托合同或其它法律形式明確投資廣場業(yè)主方(_公司)與物業(yè)公司的聘用委托關(guān)系,，以及規(guī)范第二業(yè)主(租戶,、使用人)與物業(yè)公司的間接委托關(guān)系。

物業(yè)公司內(nèi)部的架構(gòu),，目前嚴重失調(diào),，應(yīng)在精簡、實用原則下,，建立現(xiàn)代企業(yè)所必須具備的機構(gòu),。按目前的情況，急需建立的職能機構(gòu)如綜合管理部(行政,、人事,、質(zhì)量管理)，營銷企劃部(企業(yè)ci與企業(yè)文化策劃,、宣傳,、營銷)，再完善和規(guī)范財務(wù)計劃部(負責會計核算,、出納,、倉管、成本控制管理)，另外將投資廣場物業(yè)管理與_公寓的經(jīng)營管理按職能各自成立一個管理處,，_公寓是作為物業(yè)公司向業(yè)主方承租經(jīng)營的物業(yè),，由"_公寓管理處"按商務(wù)酒店模式進行管理，而"廣場管理處"則為包括公寓在內(nèi)的所有投資廣場的物業(yè)提供全面的物業(yè)管理方面的服務(wù),。"投資廣場管理處"與"_公寓管理處"作為物業(yè)公司兩個獨立部門,，公司"三部"(財務(wù)、綜合,、營銷)作為公共服務(wù)部門,，負責全公司(包括"兩處")的相關(guān)職能管理。公司對"兩處"按各自特點進行考核管理：廣場管理處以客戶滿意度和整體發(fā)展作業(yè)績考核依據(jù),，公寓管理處以營業(yè)狀況做業(yè)績考核依據(jù),。

這樣，即形式物業(yè)公司與房地產(chǎn)公司的建屬關(guān)系,，與業(yè)主方(_公司)的聘任委托關(guān)系,，與租戶的間接聘任委托關(guān)系(通過業(yè)主方進行)的明確層次;物業(yè)公司內(nèi)部再形成"三部""兩處"的事務(wù)管理與事業(yè)管理、服務(wù)與經(jīng)營(物業(yè)管理與公寓酒店經(jīng)營)各職能明確的格局,，權(quán)責,、利分明，便于控制和規(guī)范,。

無論是物業(yè)公司的整體運作,，還是各部門的管理，都需要有一套統(tǒng)一,、系統(tǒng)的模式來規(guī)范,、協(xié)調(diào)和實施控制，這是現(xiàn)代企業(yè)管理得以成功運作的基本系統(tǒng)要求,。

物業(yè)管理和公寓酒店管理在當今都是較為成熟的行業(yè),，有整套的理論支持，有很多歷經(jīng)成功檢驗的成熟經(jīng)驗,，有無數(shù)成功條例可供借鑒,。在結(jié)合實際的基礎(chǔ)上，參照這些成熟的經(jīng)驗來制定各項運作管理規(guī)范,。建立一套系統(tǒng)的模式,，這樣形式高起點、高標準來創(chuàng)造高水準,，可以得到事半功倍的效果。這也是物業(yè)公司急待解決的問題,。

在日常的基礎(chǔ)管理中,，充分彩各種現(xiàn)代管理方法和技術(shù)，如普通應(yīng)用于服務(wù)行業(yè)的計劃目標管理、全面質(zhì)量管理,、__體系管理和協(xié)調(diào),、激勵管理等。

根據(jù)__質(zhì)量保證與管理國際標準中有關(guān)服務(wù)行業(yè)的要求,，將各項管理工作的每一項細節(jié)形式標準化文件,，在物業(yè)管理標準化之路，這也是行業(yè)發(fā)展的趨勢,。

借鑒和利用成熟經(jīng)驗,，將各種先進的管理方法運用到實處，落實到細節(jié),。作為服務(wù)性行業(yè),，日常基礎(chǔ)管理的主要重點是服務(wù)水準,，即服務(wù)產(chǎn)品的質(zhì)量,。引入質(zhì)量控制、質(zhì)量保證的概念,，建立質(zhì)量控制體系,，把各項工作以標準程序文件來規(guī)范，這是基礎(chǔ)管理的趨勢,，也是有效的方法,，也容易做到。

企業(yè)以"人"為本,，物業(yè)管理更是一個人力密集型的服務(wù)性行業(yè),，目前物業(yè)公司在物業(yè)管理、公寓客房服務(wù),、行政人事,、質(zhì)量控管、營銷企劃這些關(guān)鍵崗位嚴重缺乏干實事,、真正專業(yè)的合適人才,，在保潔、工程等基礎(chǔ)崗位也無相關(guān)專業(yè)的骨干技術(shù)人員,，不僅難以搞好目前的運作,，也將嚴重制約公司的發(fā)展與成長。

招聘吸納和加強培訓是解決人力資源問題的有限手段,。業(yè)內(nèi)通行的做法是與專業(yè)技術(shù)學校聯(lián)合建立人才儲備基地,，采取"請進來"、"送出去"的方式進行培訓,、學習,。

建立并實施激勵機制,，創(chuàng)造良好的氛圍環(huán)境，如工效結(jié)構(gòu),、評優(yōu)獎勵,、末位淘汰以及良好的企業(yè)文化吸引，適當?shù)母＠鹊榷际浅墒斓娜肆Y源管理策略與方法,。

充分吸納有用之才,，創(chuàng)造培養(yǎng)和留住人才的環(huán)境，使公司保持活力,，有充足的人力資源做后盾,，就可以大大促進成長和發(fā)展。

在明確管理層次,，做好上述工作的基礎(chǔ)上,，各部門與"廣場管理處"協(xié)調(diào)配合，貫徹落實公司各項方案,，以客戶(業(yè)主,、租戶)滿意為重心，完善服務(wù)體系,，提高服務(wù)層次,，改進服務(wù)質(zhì)量，另在以下幾點上實實在在地堅持"客戶至上,、服務(wù)第一"的原則：

1,、改善和創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)物業(yè)管理環(huán)境，在對租戶提供服務(wù)方面采取一系列有效措施,，盡快提高客戶滿意度,。如：加強員工禮儀禮貌，規(guī)范各項程序,，提高辦事效率,，為客戶提供一些便利的免費增值服務(wù)(打掃房間、維修設(shè)施,、收發(fā)郵件,、代辦電信業(yè)務(wù)等等)，不亂收費或明確除物業(yè)管理費外不收取客戶特約服務(wù)成本以外的'任何費用,。

2,、在保安、保潔等基礎(chǔ)環(huán)節(jié)采用星級酒店的管理方法,，高標準地實施程序化,、制度化、遠東化管理,，尤其是在涉及對客服務(wù)程序方面一律以__標準要求建立質(zhì)量控制與保證的程序文件,，實施標準化管理,。

3、在物業(yè)設(shè)施的運行和維保管理,、能耗控制方面利用各種成熟經(jīng)驗，確保大廈物業(yè)設(shè)施"常用常新",，達到物業(yè)管理的"保值增值"目的,，并使這一方面成為物業(yè)公司的一項長處。

4,、充分利用投資廣場這一物業(yè)基礎(chǔ)來創(chuàng)建和實施物業(yè)公司的企業(yè)文化,、ci系統(tǒng)建設(shè)、營銷策劃等活動,，將物業(yè)公司的形象與廣場的物業(yè)形象緊密結(jié)合,，不僅可減少這方面的投入，更可以"雙贏雙惠",，物業(yè)公司創(chuàng)造社會效益的同時,，廣場物業(yè)形象得以提升，使用價值得以升華,。

5,、在物業(yè)管理方面，根據(jù)目前的情況還需著重以下幾點以保持持續(xù)發(fā)展并始終走在本地區(qū)同業(yè)前列：

①需要大力提高從業(yè)人員的素質(zhì),，尤其是管理人員要盡快專業(yè)化,，通過各種途徑學習培訓專業(yè)知識，一年以內(nèi)必須取得國家物業(yè)管理上崗資質(zhì)證,，管理處主任必須取得物業(yè)管理職業(yè)資質(zhì)證書,，全面提升公司人才層次，配合和促進公司發(fā)展,。

②按照國家物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)審查標準,，要求著手完善公司各項建設(shè)，力爭一年以內(nèi)通過相關(guān)資質(zhì)審查,，取得物業(yè)管理業(yè)專業(yè)資質(zhì)證書,。

③確定明確的奮斗目標：即以投資廣場的物業(yè)管理為基礎(chǔ)，充分鍛煉人才,，完善管理模式,，積累經(jīng)驗和實力，在一年以內(nèi)形成一支穩(wěn)定,、專業(yè)的物管隊伍,，把投資廣場建設(shè)成為一個"整體秩序井然有序、內(nèi)外環(huán)境整潔,、優(yōu)雅,、安全,，物業(yè)服務(wù)細致、周到,、熱情,，配套設(shè)施齊全、便捷"的高尚商務(wù)中心,，成為_一流寫字樓和物業(yè)管理的優(yōu)質(zhì)樣板,。

將_公寓按標準商務(wù)酒店模式進行管理，同樣實行高標準的星級化管理,，狠抓服務(wù)質(zhì)量,，這方面在本地有充足的人才與管理經(jīng)驗可以引進，做好公寓的經(jīng)營,，獲取較好的效益較為容易,，以下為幾個方面的重點：

1、營銷工作是經(jīng)營的重中之重,，銷售才能創(chuàng)造利潤和效益,，也只有保持一定的客房入住率，才能最終檢驗和鍛煉管理能力,。爭取準確定位(消費層次,、價格策略、服務(wù)水平),、積極營銷(充分運用各種成熟可行的營銷手段),、創(chuàng)造品牌(_策劃、宣傳,、結(jié)合提升品質(zhì),，爭取市場美譽度等以求品牌效應(yīng))的策略，將公寓的營銷做活,、做實,、做順。

2,、服務(wù)質(zhì)量是酒店經(jīng)營成功的基礎(chǔ),。抓好服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵是確實標準和程序，加強人員培訓,，嚴格質(zhì)量控制管理,，只要認真做好這幾項工作，服務(wù)質(zhì)量就可以有保證,。

3,、完善硬件設(shè)施和配套功能，充分利用,、完善現(xiàn)有康樂設(shè)施,，如網(wǎng)球場,、乒乓球室、棋牌室等,，引進其他必要的項目如美容美發(fā),、健身娛樂等，另在餐飲,、會議設(shè)施的配套上加強,，補充配置好vip及其它客房應(yīng)有的設(shè)施，使公寓在硬件水平和服務(wù)功能上形成綜合性,、完整性、便捷性,，提升品位及同業(yè)競爭力,。

4、公寓樓在地理位置上較偏僻,，具備"鬧中取靜"的優(yōu)勢,，但因無臨街門市，也沒有廣告宣傳方向的直接視覺標識等,，造成"養(yǎng)在深閨人不知"的局面,，不易被消費對象發(fā)現(xiàn)選中。而只需打南大門,，利用__路的優(yōu)勢,，在南大門及相連通道投入一些標識、宣傳物,，比如與__餐廳租戶合作制作廣告牌,、路燈標識以及一些烘托氣氛的裝飾物，即可變不利為有利,。

另外在成本控制,、安保防衛(wèi)等方面常抓不懈，根據(jù)本地市場分析,，公寓樓的硬件條件有優(yōu)勢,，輔以積極求進、務(wù)實創(chuàng)新的管理,，半年內(nèi)使之成為本地一流商務(wù)酒店,，創(chuàng)造良好的效應(yīng)并非難事。

物業(yè)管理目前在_只是初具雛形,，正規(guī),、規(guī)范和專業(yè)化的物業(yè)管理公司尚處空白，發(fā)展空間巨大,。而且物業(yè)管理是一項社會效益很明顯的工作,，可以為集團樹立良好的社會形象,，同時在集團立足_開發(fā)地產(chǎn)業(yè)方面更可有所作為。所以,，物業(yè)公司務(wù)實求進,、積極向上的發(fā)展是有很必要的現(xiàn)實意義的。

在上述一些方面的簡要計劃與設(shè)想的基礎(chǔ)上,，加強管理,、努力奮進、逐步提高,，以"一年扎根,，兩年完善，三年創(chuàng)品牌"為整體目標,，立足_乃至__,，在物業(yè)管理方面有所作為是一個可行和切實的目標。

物業(yè)下半年工作計劃及思路篇四

我做為一名物業(yè)管理人員,，在20xx年的物業(yè)管理工作中,，除了加強相關(guān)業(yè)務(wù)能力的學習外，還特別注意職業(yè)品德的培養(yǎng),，在工作中,，我以思想上清正廉潔;工作中客觀公正，實事求是;業(yè)務(wù)上精益求精為行為準則,，嚴格要求自己,，并取得了良好的成績，為了在2xx年的物業(yè)管理工作中取得進步,，特制定2xx年工作計劃,。

做為一名物業(yè)管理人員，我認為應(yīng)加強以下幾個方面的內(nèi)容：

做為一名物業(yè)管理人員應(yīng)該充分認識到自己的本職工作的地位和作用,，從而珍惜自己的工作崗位,，熱愛本職工作，做到干一行愛一行,，兢兢業(yè)業(yè),，一絲不茍。在2xx年的工作中,，我將要求自己在工作中更加自覺主動地履行崗位職責,，以積極向上的健康心態(tài)做好工作，牢固樹立全心全意為業(yè)主服務(wù)的思想,，正確處理責,、權(quán)、利三者關(guān)系;要求自己具有強烈的事業(yè)心、責任感和高度負責的精神,，嚴格遵守公司的物業(yè)管理法規(guī)和條例,，杜絕搞損害廣大業(yè)主利益和侵犯業(yè)主合法權(quán)益的事件發(fā)生，做到各盡職守,。

物業(yè)管理工作涉及面廣,，為了正確處理各方的關(guān)系，在2xx年里,，我要加強物業(yè)管理方針,、政策和各種法律法規(guī)與制度的學習，確保自己在物業(yè)管理工作過程中處理問題的正確性,，同時從日常清潔管理,、消防與安全保衛(wèi)、房屋與工程設(shè)備維修管理,、緊急意外事情的發(fā)生,、業(yè)主投訴等方面確保處理的準確性和及時性，做到各事項處理方法運用恰當,，加強學習，經(jīng)常充電,，力戒浮躁,，努力提升自身的業(yè)務(wù)水準。

這是物業(yè)管理人員職業(yè)道德規(guī)范的靈魂,。物業(yè)管理工作的首要職能就是對各項物業(yè)活動進行客觀公正的服務(wù),，其本質(zhì)特征體現(xiàn)為“真實性”，離開了實際發(fā)生的客觀事項去進行處理只會損害業(yè)主及其他方面的合法權(quán)益,。而公正的本質(zhì)則體現(xiàn)為合理性,，對物業(yè)管理事項的處理必須堅持公正合理的原則，這不僅是職業(yè)道德規(guī)范的要求,，也是物業(yè)管理人員個人品德的體現(xiàn),，物業(yè)管理工作實踐中經(jīng)常出現(xiàn)的若干矛盾和問題，大多與此相關(guān),。因此,，作為業(yè)主的“貼心管家”，我做為物業(yè)管理人員必須正確行使自己的職權(quán),，必須強化自身品德修養(yǎng)和職業(yè)道德修養(yǎng),，以為廣大業(yè)主進行服務(wù)。

誠信是物業(yè)管理的根本,。事實證明,，凡是出現(xiàn)了誠信危機的管理，在工作中，將始終把業(yè)主的利益放在第一位,，把誠信放在首位,，同時也喚起業(yè)主的誠信意識，使物業(yè)與業(yè)主之間的關(guān)系,，形成良性循環(huán),。

物業(yè)下半年工作計劃及思路篇五

一、努力學習,，加強自身修養(yǎng),，不斷提高個人素質(zhì)

在日常生活和工作中，我要努力學習別人的好思想和好作風,，不斷加強自身修養(yǎng),、提高個人素質(zhì)。要時常堅持做到“工作要向高標準看齊,，生活要向低標準看齊,，艱苦奮斗、助人為樂”,，繼續(xù)發(fā)揚“三老四嚴”的作風,。我雖還不是一個黨員，但要以一個黨員的標準來要求自己,，不斷提高個人的思想覺悟水平,。在此期間，還要時刻記著以自己的實際行動影響和帶動大家把各項工作做到位,。與此同時,，我還要結(jié)合站上的工作安排和本隊實際情況，積極協(xié)助隊長帶領(lǐng)全隊員工認真學習處,、站各項會議精神和上級的文件精神,，上傳下達貫徹執(zhí)行上級的各項工作要求，始終把綜合隊的服務(wù)理念“服務(wù)追求完美,，住戶享受幸?！必瀼芈鋵嵉礁髯缘膶嶋H工作中去。

1,、作為物業(yè)管理人員,，今后要多學習一些物業(yè)管理知識，向書本鉆研,、向區(qū)長和樓長學習,，不恥下問，增加知識面,，力爭學以致用,。多了解一些社區(qū)知識，把小區(qū)當成自己的家。要時常學習鉆研物業(yè)服務(wù)標準規(guī)范,，對一些內(nèi)容要多了解,，對一些重點部分要時刻牢記在心，大膽實踐,。

2,、技能管理的學習要有目標，有計劃的學習一些經(jīng)營管理知識,，抓緊時機多向有關(guān)專業(yè)人員學習,，同時有計劃地看看有關(guān)的書，聯(lián)系自己的工作實踐,，以求能活學活用,。

3、對水廠的工作過程及流程已有一定的認識,，但還遠遠不夠,，要多觀察、多思考,，以求對水廠的工作有所幫助,。對食堂工作流程了解不多，以后要多看看,、多學習,。對公寓的管理了解也很膚淺，以后也要多向人們請教,，以求想問題能更全面，把工作進一步做好,。

1,、水廠的核算工作已交給別人半年多了，但自己摸索出來的經(jīng)驗不能忘,，還要及時向他人請教以求深化,，因為這是一筆貴重的財富。同時,，還能對水廠和公寓結(jié)算工作有所幫助,。維修監(jiān)管督促工作移交給大廳兩個多月了，但工作經(jīng)驗不能忘,，還要繼續(xù)發(fā)揚以往的上進精神,。維修班還時常來綜合隊所管的部門進行維修工作，所以對他們的監(jiān)管和協(xié)作還在繼續(xù),。

2,、做好隊長的好助手，時刻以人為善，以隊長和站長為榜樣,，多了解人,、關(guān)心人，必要時要胸懷大局,，多做自我批評,，堅持以人為本的原則，在安排工作時要時常來鼓勵人,，激發(fā)人們的自尊心和上進心,，讓人們在自覺、自愿中發(fā)揚團結(jié)協(xié)作精神,，努力把上級安排的工作做好,，且為下一步工作的順利進行打下基礎(chǔ)。

1,、勤奮工作,，在重點工作之余抓緊時間把隊上的各種資料理順，及時寫完整,。

2,、抓緊時間及時寫出消息通訊，把遇見的好人好事進一步發(fā)揚光大,。

3,、做好各部門的好后勤，讓他們在輕松愉快中做好工作,。不怕吃苦,，也不怕吃虧，一切為了集體的利益,，個人受點委曲沒有什么,，相信吃虧是福。

4,、在生活和工作中謙虛謹慎,、注意細節(jié)，多鍛煉,，經(jīng)風雨,、見世面，多和人交流,，不斷創(chuàng)新工作方法,。

以后不管安排到什么崗位，都要向x隊那樣干一行,、愛一行,、專一行,，不必斤斤計較，從大處著手,，力所能及地做好工作,，讓工作成為自己的責任，讓工作的過程成為自己對生命的享受過程,，多積累生命的亮點,，讓個人平淡的生命也有自己的亮度。