總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。
醫(yī)藥公司個人年終總結(jié)篇一
2、負(fù)責(zé)醫(yī)院總機(jī)的管理工作,。
3,、負(fù)責(zé)所有來院客戶和院外客戶的咨詢工作。
4,、負(fù)責(zé)醫(yī)院所有客戶回訪和滿意度調(diào)查工作,。
5、負(fù)責(zé)受理和調(diào)查處理客戶投訴工作,。
6,、負(fù)責(zé)關(guān)愛卡的銷售和管理工作。
7,、負(fù)責(zé)網(wǎng)上回貼和網(wǎng)上在線咨詢工作,。
8、完成總經(jīng)理和院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。
在工作初始階段,，部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同仁的協(xié)助下,，基本得到了改善并起到了較好的工作效果,。
我個人的工作能力，也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高,。這個崗位上兩個多月的工作經(jīng)歷,，使我清楚的看到了在與客戶接觸的實(shí)際工作情況，為我日后的工作,，打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
在投訴受理的工作過程中，我深深體會到了醫(yī)院從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易,。
一個新事物在一個城市中獲得接受和支持,，需要一個較長的磨合期和完善的服務(wù)系統(tǒng)。在磨合期中,，客戶群必然會將各種各樣的問題及矛盾反應(yīng)到客戶服務(wù)工作中,，其中一部分的矛盾能否化解，在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個崗位做的好,，就可以減輕醫(yī)院所承受的一部分壓力,，使醫(yī)院員工的精力能更多的投入到醫(yī)療項(xiàng)目的鞏固、擴(kuò)展工作中,；反之,，如果這個崗位做的不理想，不僅會在與客戶的交流中破壞醫(yī)院的形象及聲譽(yù),，也會浪費(fèi)許多人力物力,，分散攻堅(jiān)力量，對醫(yī)院的順利發(fā)展造成本可避免的延緩,。
醫(yī)藥公司個人年終總結(jié)篇二
時間過的真快轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在銷售崗位上一年了,，公司給我這個平臺我會好好的去珍惜。
在xx年的一年中我暴露了很多問題,，不過我覺得不是壞事,，只有暴露問題才能去改善自身的缺點(diǎn)與至于可以更快的提高自己的業(yè)務(wù)技能。扎實(shí)工作,，全力培養(yǎng)敬業(yè)愛崗精神在努力鉆研本職工作的同時,，加強(qiáng)對其它工作的了解和掌握，盡快適應(yīng)本職工作的需要,。 “干一行,，愛一行，專一行,，精一行”,。
一個人有缺點(diǎn)并不可怕，但是如果不能發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)就可怕了,。因此,，發(fā)現(xiàn)自己的問題，正視自己的問題,，敢于糾正自己的問題，才能在不斷的總結(jié)中成長進(jìn)步
自身缺點(diǎn)：脾氣暴躁 這是我的主要缺點(diǎn)脾氣喜怒無常,，需要改進(jìn)在以后的工作中我會改善這個缺點(diǎn),。
在業(yè)務(wù)部門一年的工作中，領(lǐng)導(dǎo)給予了我很大的支持和幫助,，使我很快了解并熟悉了自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù),，同時更感受到了市場部領(lǐng)導(dǎo)們“圣斗士”的精神和對員工無微不至關(guān)懷的溫暖，感受到了市場部人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,，怎能見彩虹”的豪氣,，也體會到了市場部人作為公司核心部門工作的艱辛和堅(jiān)定。更為我有機(jī)會成為市場部的一分子而榮幸和高興。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,，通過自身的努力,，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下簡要匯報,。
1：紅橋分公司：雖然一個月任務(wù)只有1萬,，但是我預(yù)計(jì)在xx年的業(yè)務(wù)開展中我預(yù)計(jì)在5萬—6萬5左右。
2：南開分公司：因我們年協(xié)議沒有簽下來,，并且諾合龍被中新藥業(yè)統(tǒng)購的原因所以xx年沒做什么業(yè)務(wù),，不過我會在xx年找尋品種更好的進(jìn)行維護(hù)工作。
3：奧其醫(yī)藥公司：xx年全年合作了398萬爭取在xx年把業(yè)務(wù)做到400~600萬 把協(xié)議多簽我們公司,，給我們公司帶來更高的利潤,。
4:太平二分：在xx年里太平二分和我們做的很好在新的一年中我們可以合作的更好當(dāng)然協(xié)議也要多簽到我們這 也希望公司給我鼓勵與支持。
5：博愛醫(yī)藥：xx年我們合作的不是很好,，年協(xié)議和二級協(xié)議都沒完成,，在xx年的合作中多拿他們的合適品種換貨。盡量不要他們欠我們錢
終端市場：終端市場已經(jīng)開了快1年了,，總體來說我的北辰市場開的相當(dāng)失敗,，比預(yù)計(jì)的數(shù)量少了3倍主要原因有以下幾點(diǎn)。
1：品種結(jié)構(gòu),。我們的品種結(jié)構(gòu)對于北辰市場來說不是很理想 北辰的市場需要的是普藥價格低利潤高一些的品種,。
2：促銷活動：河北市場，奧其,，博愛醫(yī)藥的活動促銷對我們影響很大,。
3：返點(diǎn)：河北8個點(diǎn) 奧其8個點(diǎn)周5、6,、日10個點(diǎn)個別品種14個點(diǎn)博愛醫(yī)藥14個點(diǎn)這些影響我們北辰的占有力,。
4：客戶的心理活動：幾個商業(yè)公司返點(diǎn)都很高所以他們會問返點(diǎn)高的商業(yè)單位，就算價格持平他們也會選擇別人,。
5：維護(hù)困難：連續(xù)報幾次計(jì)劃缺貨,，少貨的問題客戶會馬上選擇下個商業(yè)。
但是雖然有很多的困難我會堅(jiān)持我的工作以其他方式發(fā)給公司的北辰市場帶來更大的效益,。
在xx年我會加大力度,，爭搶市場占有力，給公司帶來更大的利潤,。
醫(yī)藥公司個人年終總結(jié)篇三
時間一晃而過,，轉(zhuǎn)眼間，來到這里已近兩個月,。我有幸來到公司無錫辦事處工作,，在這短暫的兩個月中,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的熱情幫助下我很快的熟悉了工作環(huán)境,，適應(yīng)了新的工作崗位,。
醫(yī)藥代表是一個充滿競爭的行業(yè)，也是一個很能鍛煉人的行業(yè),，還是一個充滿挑戰(zhàn)的行業(yè),！這是我進(jìn)入這個行業(yè)的初衷。剛開始工作的時候,，我充滿了信心,，相信自己一定可以把這份工作做好！隨著工作進(jìn)行,，我的一些問題被一點(diǎn)一點(diǎn)的暴露出來,，雖然有點(diǎn)灰心，但謝主任一件一件的幫我指出來,，在開會的時候提出來,，大家一起幫我解決！讓我受益良多,，所以我非常感激熱心謝主任和同事們,！是他們讓我不再迷茫，同時教會了我很多東西,！
比如說：我在第一次拜訪醫(yī)生的時候,，一進(jìn)門就會說：“老師，您好,，我是利可君的小李,，這是我的名片?！比缓箅p手給醫(yī)生送上名片,，醫(yī)生就會說：“我以前怎么沒見過你啊,！”我說：“我是新來的,，剛接手咱們醫(yī)院，以后還請您多多關(guān)照,！”有些醫(yī)生就會考我一些產(chǎn)品知識,，其中因?yàn)榫o張說的比較差！就這樣反復(fù)的拜訪醫(yī)生,，不斷的糾正錯誤，我的進(jìn)步以可見的速度向前,！在這里,，我覺得我們辦事處謝主任很有水平，為了讓我提高，在開會的時候提出演練拜訪醫(yī)生,，然后講解其中不合理的地方,，對我有著很強(qiáng)的促進(jìn)作用。還有產(chǎn)品知識演講,，每次我都能從中得到新的啟發(fā),，對一些不熟悉的地方，加強(qiáng)了記憶,！
通過這段時間的工作,，我覺得做我們這一行，自我感覺并不是說需要很多的銷售經(jīng)驗(yàn),，主要還是說與客戶們的關(guān)系,，關(guān)系好了自然而然的想上量，那就是很簡單的事了,。當(dāng)然做銷售首先就是說做人很重要,，我們在做產(chǎn)品的時候首先是要對我們自己的品種要有深入的了解，不對自己的東西了解清楚又怎么好和別人溝通呢,。然后就是五勤了,，也就是腦勤，腿勤,，眼勤,，嘴勤，手勤,。這幾勤可能大家都知道,、了解，這也是領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常宣導(dǎo)的,，在此我就不一一做解釋了,。在這些方面我做的并不是很好，可能是我還不夠努力,，這也是我以后要改進(jìn)和努力的方向,。雖然在這兩個月的時間里在工作上我并沒有取得多大的成績，但這就是我總結(jié)的一些技巧,，也是在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的,。
在今后，我想利用我現(xiàn)在掌握的一點(diǎn)技巧,，希望在領(lǐng)導(dǎo),、主任及各位同任的幫助下，我給自己擬定了一個計(jì)劃：
1,、努力提高自己的銷量,，在已開發(fā)的情況下務(wù)必做到維護(hù)與跟進(jìn)工作,，避免不必要的缺貨和斷貨行為，想盡一切辦法加進(jìn)和客戶的關(guān)系,；
2,、要不斷的加強(qiáng)自我的業(yè)務(wù)能力，多看產(chǎn)品資料以及相關(guān)的知識,，多學(xué)習(xí),，與同事們和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法；
3,、任勞任怨,，積極配合領(lǐng)導(dǎo)，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,，做到今日事今日畢杜絕拖泥帶水,，加強(qiáng)反思，及時總結(jié)工作得失,，改正錯誤擺正態(tài)度,。
希望在以后領(lǐng)導(dǎo)的支持下讓我們更上一層樓，為了辦事處,，當(dāng)然也是為了我們自己,，讓我們一起努力，不要被困難所阻擋,，相信我們自己的努力,，相信在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我們會創(chuàng)造出一個燦爛的明天。
醫(yī)藥公司個人年終總結(jié)篇四
各位領(lǐng)導(dǎo),，各位同仁：
新年好!
一年的工作即將結(jié)束了,，相信在一年結(jié)束的時刻，大家都有自己的話要說,，這是肯定的,，每個人的想法都是不一樣的，這需要不斷的努力,，才能回憶一年中的工作,。總結(jié)一下一年來的工作也是對自己的一種激勵,。
20xx年已經(jīng)過去了,，今天是新的一年的開始，借用這次機(jī)會我給個人過去一年的工作來做個總結(jié),，和新的一年計(jì)劃,。首先我非常感謝幾位領(lǐng)導(dǎo)對我們工作的支持與幫助，我想借各位同任熱烈的掌聲來表示對領(lǐng)導(dǎo)感謝!謝謝大家!
新舊交替的這一段,，是一年的尾聲,、還是新一年的序曲?是結(jié)束,，還是開始?這不重要,。重要的是：舊的一年,，我經(jīng)歷了那么多，失去過,、遺憾過;收獲過,、充實(shí)過……而對于新的一年，我的心中仍然有夢,。
我舉個例子,，像我在做業(yè)務(wù)的時候到一家醫(yī)院里是很熱的夏天我以前每次去都會給他們帶一個西瓜什么的水果之類的后來時間長了，他們說小陶你下次來不要這么客氣了,，但我在看見他們吃西瓜的時候啊就要到處找刀,，以前我每次也就只知道吃，反正我拿來了你們弄好了我就吃點(diǎn),，我想我每次都買西瓜為什么不給他們帶把刀去了,，后來我去就幫他們帶去，其實(shí)也不是很貴的東西,，但他給我?guī)Я耸裁?從此以后我就成了他們那里的?？土耍膊挥妹看钨I吃的了,，自己到還有的吃,。一舉兩得啊，雖然只是小事情但對他們來說卻是件大事啊!,，第四嘴勤就是想到了看到了,，就要說最后就要做，人嗎總喜歡聽好聽的話,，你多說幾句也沒什么,，但他心理感覺舒服啊，在這里我又要羅嗦了,，比如我們經(jīng)常到外地去了,，就買買當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)帶回去 給重要的客戶，那至于怎么說我想我不說大家也都知道了,。
記得我每次到一家醫(yī)院的藥劑科去我每次都不會空手去的,，哪怕一瓶飲料我都要帶去的，因?yàn)槟遣少彴『芟矚g這些小東西了,，我基本上是一個星期去一次,，但每次了那個主任在，她都不要,，也沒有給我什么好聽的話,。雖然嘴上說不要但最后還是收上了,。前幾天我又去，想來想去不知道買什么東西了,，聽一個朋友說寧波有一家買黃巖的橘子很好的,，我就跑過去買了兩箱過去，那主任也在我就進(jìn)去了他看見我又拿東西了,，他就說你再這樣,，下次你不要來了，我接過來說主任這是我一點(diǎn)的心意我到臺州去了一趟給你們帶了點(diǎn)黃巖的橘子很好的,，你帶回去賞賞,，她當(dāng)時看了下我就說你不要每次都這么客氣了，你的藥最近銷的還好,，你只要有正常的銷量沒什么事的,。不用經(jīng)常來，有事我會給你打電話,，或者你給我打電話來,。
這話不管是他說的是真心話但我心理也塌實(shí)了好多，我下次就敢大膽的和他溝通了,，上次從蕭山回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去,。有時候啊這些謊言啊也是善意的謊言。沒辦法啊,，為工作!在就是手勤,，平時沒事的時候就多給客戶發(fā)發(fā)信息，有些話用語言表達(dá)不出來的,，用文字表達(dá)會更好些,，什么節(jié)日啊問候下，信息一毛錢也許也會起到你所意想不到的結(jié)果,，在圣誕節(jié)我給所有的客戶都發(fā)出了一條信息,，雖然只有百分之三十的客戶給我回信息，但我已經(jīng)很滿足了,。最后了五快了也就是前面的五勤了,，想了就要去做，成功了我們再接再厲,，失敗了并不可怕,，我記得我看了一個成功人士的一句話;堅(jiān)強(qiáng)，用心的力量來為自己打氣;人的一生不可能是一帆風(fēng)順的,，所以打從你有自我意識的那一刻開始,，你就要有一個明確的認(rèn)識，那就是人的一輩子必定有風(fēng)有浪，絕對不可能日日是好日,，年年是好年,，所以當(dāng)我們在遇到挫折時，不要覺得驚訝和沮喪,，反而應(yīng)該試為當(dāng)然,，然后冷靜的看待它解決它。
雖然在過去的一年里我工作上沒有取得很大成功,，,，但這就是我總結(jié)了出一些技巧，也是我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的,。在新的一年里，我想利用我目前所掌握的一點(diǎn)技巧,，希望在各位領(lǐng)導(dǎo)支持下,，和各位同任的幫助下，我給自己指定了一個計(jì)劃,，在完成目前我們主大產(chǎn)品的銷量同時來開發(fā)出一些新的產(chǎn)品,，目前我做的醫(yī)院有可弗的有可由的我會保持一定的銷量，盡量的再提高點(diǎn)銷量,，在所屬于我所做的醫(yī)院里沒有開發(fā)出來的,，我會盡量盡快的開發(fā)，在就是新品種的開發(fā),，具體的計(jì)劃我會像我的直屬上司領(lǐng)導(dǎo)匯報的,。
希望在新的一年里領(lǐng)導(dǎo)的支持下讓我們更上一層樓，為了個人,，為了公司我們一起努力吧,，各位奮戰(zhàn)在醫(yī)藥一線的同任朋友們，不要為了目前所面臨的困難所感到茫然失措,，相信自己的努力,，創(chuàng)造出一個輝煌的明天，今天小才露尖尖角,，明天定是荷花香氣飛滿塘!
一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,，在即將迎來的一年中，我們會繼續(xù)不斷的努力的,，這是一直無法拒絕的問題,，這是一直以來我們在年終時候的總結(jié)。每一年都有自己的進(jìn)步,，每一年都會有自己的成長!相信大家在來年中一定會取得最圓滿的成功的!
謝謝大家!
醫(yī)藥公司個人年終總結(jié)篇五
我自20xx年5月到廣東省深圳市場任醫(yī)藥代表以來,，經(jīng)歷了深圳市場啟動、受挫、再啟動上量的整個過程,，現(xiàn)將兩年來的工作情況報告如下：
1,、現(xiàn)時藥價不斷下降、下調(diào),，沒有多在利潤,，空間越來越小、客戶難以操作,。
2,、即使有的產(chǎn)品中標(biāo)了，但在中標(biāo)當(dāng)?shù)氐姆N種原因阻滯了產(chǎn)品的銷售,，如某某省屬某某藥品中標(biāo),，價格為：某某元，沒有大的客源,，只是一些小的,，而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保、公費(fèi)醫(yī)療產(chǎn)品,，沒銷量,，客戶不愿操作，其它醫(yī)院有幾家不進(jìn)新藥也停了下來,，也許再加上可能找不對真正能操作這類品種的客戶,，所以一拖就拖到現(xiàn)在。相比在別的省,、市,，這個品種也中標(biāo)，而且價錢比省屬的少,，雖說情況差不多,，但卻可以進(jìn)幾家醫(yī)院，每月也有銷量,，究其原因,，我覺得要找就找一個網(wǎng)絡(luò)全，這樣的供貨平臺更有利于產(chǎn)品的銷售和推廣,。
3,、在各地的投標(biāo)報價中，由于醫(yī)藥經(jīng)驗(yàn)上不足,，導(dǎo)致落標(biāo)的情況時常發(fā)生,，在這點(diǎn)上，我需做深刻的檢討,，以后多學(xué)一些醫(yī)藥知識,，投標(biāo)報價時會盡量做足工課,，提高自已的報價水平，來確保順利完成,。
4,、在電話招商方面，一些談判技巧也需著重加強(qiáng),，只要我們用心去觀察和發(fā)掘,，話題的切入點(diǎn)是很容易找到，爭取每個電話招商過程都能夠流暢順利,，必竟在沒有中標(biāo)的情況下,，電話招商是主要的銷售模式，公司的形象也是在電話中被客戶所了解,，所以在這方面也要提高,，給客戶一個好的印象。
隨著中國醫(yī)藥市場的大力整頓逐漸加強(qiáng),，醫(yī)藥招商面對國家藥品監(jiān)管力度逐漸增強(qiáng),，藥品醫(yī)院配送模式及藥品價格管理的進(jìn)一步控制，許多限制性藥品銷售的政策落實(shí)到位,，報價xx元，報價xx元,，有的客戶拿貨在當(dāng)?shù)劁N售,，但銷量不大，據(jù)了解,，在某某省的某某市,，大部份醫(yī)院入藥時首先會考慮是否是今年又中標(biāo)的產(chǎn)品，加上今年當(dāng)?shù)氐恼呤?，凡屬掛網(wǎng)限價品種,，只要所報的價在所限價錢之內(nèi)都可入圍，這樣一來,，大部份的市場已被之前做開的產(chǎn)品所占據(jù),，再加上每家醫(yī)院，每個品種只能進(jìn)兩個規(guī)格（一品兩規(guī)）,，所以目前能操作的市場也不是很大,，可以操作的空間是小之又小。
省內(nèi),，我所負(fù)責(zé)的xx地區(qū)中標(biāo)產(chǎn)品的銷售情況也不盡人意,，真正客戶能操作的品種不多，分析主要原因有幾點(diǎn)：
1,、當(dāng)?shù)氐氖袌鲂枨鬀Q定產(chǎn)品的總體銷量,。
2,、藥品的利潤空間不夠，導(dǎo)致客戶在銷售上沒有了極積性,。
3,、公司中標(biāo)品種不是該客戶的銷售專長（找不對人）。
醫(yī)藥公司個人年終總結(jié)篇六
我自20xx年5月到廣東省深圳市場任醫(yī)藥代表以來,，經(jīng)歷了深圳市場啟動,、受挫、再啟動上量的整個過程,，現(xiàn)將兩年來的工作情況報告如下：
一,、市場情況
1、現(xiàn)時藥價不斷下降,、下調(diào),，沒有多在利潤，空間越來越小,、客戶難以操作,。
2、即使有的產(chǎn)品中標(biāo)了,，但在中標(biāo)當(dāng)?shù)氐姆N種原因阻滯了產(chǎn)品的銷售,，如某某省屬某某藥品中標(biāo)，價格為：某某元,，沒有大的客源,，只是一些小的，而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保,、公費(fèi)醫(yī)療產(chǎn)品,，沒銷量，客戶不愿操作,，其它醫(yī)院有幾家不進(jìn)新藥也停了下來,，也許再加上可能找不對真正能操作這類品種的客戶，所以一拖就拖到現(xiàn)在,。相比在別的省,、市，這個品種也中標(biāo),，而且價錢比省屬的少,，雖說情況差不多，但卻可以進(jìn)幾家醫(yī)院,，每月也有銷量,，究其原因，我覺得要找就找一個網(wǎng)絡(luò)全,，這樣的供貨平臺更有利于產(chǎn)品的銷售和推廣,。
3,、在各地的投標(biāo)報價中，由于醫(yī)藥經(jīng)驗(yàn)上不足,，導(dǎo)致落標(biāo)的情況時常發(fā)生,，在這點(diǎn)上，我需做深刻的檢討,，以后多學(xué)一些醫(yī)藥知識,，投標(biāo)報價時會盡量做足工課，提高自已的報價水平,，來確保順利完成,。
4、在電話招商方面,，一些談判技巧也需著重加強(qiáng),，只要我們用心去觀察和發(fā)掘，話題的切入點(diǎn)是很容易找到,，爭取每個電話招商過程都能夠流暢順利,，必竟在沒有中標(biāo)的情況下，電話招商是主要的銷售模式,，公司的形象也是在電話中被客戶所了解,，所以在這方面也要提高，給客戶一個好的印象,。
二,、所負(fù)責(zé)相關(guān)省份的總體情況：
隨著中國醫(yī)藥市場的大力整頓逐漸加強(qiáng)，醫(yī)藥招商面對國家藥品監(jiān)管力度逐漸增強(qiáng),，藥品醫(yī)院配送模式及藥品價格管理的進(jìn)一步控制，許多限制性藥品銷售的政策落實(shí)到位,，報價**元,，報價**元，有的客戶拿貨在當(dāng)?shù)劁N售,，但銷量不大,，據(jù)了解，在某某省的某某市,，大部份醫(yī)院入藥時首先會考慮是否是今年又中標(biāo)的產(chǎn)品,，加上今年當(dāng)?shù)氐恼呤牵矊賿炀W(wǎng)限價品種,，只要所報的價在所限價錢之內(nèi)都可入圍,，這樣一來，大部份的市場已被之前做開的產(chǎn)品所占據(jù),，再加上每家醫(yī)院,，每個品種只能進(jìn)兩個規(guī)格（一品兩規(guī)）,，所以目前能操作的市場也不是很大，可以操作的空間是小之又小,。
省內(nèi),，我所負(fù)責(zé)的**地區(qū)中標(biāo)產(chǎn)品的銷售情況也不盡人意，真正客戶能操作的品種不多,，分析主要原因有幾點(diǎn)：
1,、當(dāng)?shù)氐氖袌鲂枨鬀Q定產(chǎn)品的總體銷量。
2,、藥品的利潤空間不夠,，導(dǎo)致客戶在銷售上沒有了極積性。
3,、公司中標(biāo)品種不是該客戶的銷售專長（找不對人）,。
醫(yī)藥公司個人年終總結(jié)篇七
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同任：
新年好!
20__年已經(jīng)過去了,，我將借用這次機(jī)會給個人過去一年的工作來做個總結(jié),，和新的一年計(jì)劃。首先我非常感謝幾位領(lǐng)導(dǎo)對我們工作的支持與幫助,，我想借各位同任熱烈的掌聲來表示對領(lǐng)導(dǎo)感謝!謝謝大家!
新舊交替的這一段,，是一年的尾聲、還是新一年的序曲?是結(jié)束,，還是開始?這不重要,。重要的是：舊的一年，我經(jīng)歷了那么多,，失去過,、遺憾過;收獲過、充實(shí)過……而對于新的一年,，我的心中仍然有夢,。
我舉個例子，像我在做業(yè)務(wù)的時候到一家醫(yī)院里是很熱的夏天我以前每次去都會給他們帶一個西瓜什么的水果之類的后來時間長了,，他們說小陶你下次來不要這么客氣了,，但我在看見他們吃西瓜的時候啊就要到處找刀，以前我每次也就只知道吃,，反正我拿來了你們弄好了我就吃點(diǎn),，我想我每次都買西瓜為什么不給他們帶把刀去了，后來我去就幫他們帶去,，其實(shí)也不是很貴的東西,，但他給我?guī)Я耸裁?從此以后我就成了他們那里的常客了,，也不用每次買吃的了,，自己到還有的吃,。一舉兩得啊，雖然只是小事情但對他們來說卻是件大事啊!,，第四嘴勤就是想到了看到了,，就要說最后就要做，人嗎總喜歡聽好聽的話,，你多說幾句也沒什么,，但他心理感覺舒服啊，在這里我又要羅嗦了,，比如我們經(jīng)常到外地去了,，就買買當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)帶回去給重要的客戶，那至于怎么說我想我不說大家也都知道了,。
記的我每次到一家醫(yī)院的藥劑科去我每次都不會空手去的,，哪怕一瓶飲料我都要帶去的，因?yàn)槟遣少彴『芟矚g這些小東西了,，我基本上是一個星期去一次,，但每次了那個主任在，她都不要,，也沒有給我什么好聽的話,。雖然嘴上說不要但最后還是收上了。前幾天我又去,，想來想去不知道買什么東西了,，聽一個朋友說寧波有一家買黃巖的橘子很好的，我就跑過去買了兩箱過去,，那主任也在我就進(jìn)去了他看見我又拿東西了,，他就說你再這樣，下次你不要來了,，我接過來說主任這是我一點(diǎn)的心意我到臺州去了一趟給你們帶了點(diǎn)黃巖的橘子很好的,，你帶回去賞賞，她當(dāng)時看了下我就說你不要每次都這么客氣了,，你的藥最近銷的還好，你只要有正常的銷量沒什么事的,。不用經(jīng)常來,，有事我會給你打電話，或者你給我打電話來,。這話不管是他說的是真心話但我心理也塌實(shí)了好多,，我下次就敢大膽的和他溝通了，上次從蕭山回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去,。有時候啊這些謊言啊也是善意的謊言,。沒辦法啊,，為工作!在就是手勤，平時沒事的時候就多給客戶發(fā)發(fā)信息,，有些話用語言表達(dá)不出來的,，用文字表達(dá)會更好些，什么節(jié)日啊問候下,，信息一毛錢也許也會起到你所意想不到的結(jié)果,，在圣誕節(jié)我給所有的客戶都發(fā)出了一條信息，雖然只有百分之三十的客戶給我回信息,，但我已經(jīng)很滿足了,。最后了五快了也就是前面的五勤了，想了就要去做,，成功了我們再接再厲,，失敗了并不可怕，我記得我看了一個成功人士的一句話;堅(jiān)強(qiáng),，用心的力量來為自己打氣;人的一生不可能是一帆風(fēng)順的,，所以打從你有自我意識的那一刻開始，你就要有一個明確的認(rèn)識,，那就是人的一輩子必定有風(fēng)有浪,，絕對不可能日日是好日，年年是好年,，所以當(dāng)我們在遇到挫折時,，不要覺得驚訝和沮喪，反而應(yīng)該試為當(dāng)然,，然后冷靜的看待它解決它,。
雖然在過去的一年里我工作上沒有取得很大成功，,，但這就是我總結(jié)了出一些技巧,，也是我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的。在新的一年里,，我想利用我目前所掌握的一點(diǎn)技巧,，希望在各位領(lǐng)導(dǎo)支持下，和各位同任的幫助下,，我給自己指定了一個計(jì)劃,，在完成目前我們主大產(chǎn)品的銷量同時來開發(fā)出一些新的產(chǎn)品，目前我做的醫(yī)院有可弗的有可由的我會保持一定的銷量,，盡量的再提高點(diǎn)銷量,，在所屬于我所做的醫(yī)院里沒有開發(fā)出來的，我會盡量盡快的開發(fā)，在就是新品種的開發(fā),，具體的計(jì)劃我會像我的直屬上司領(lǐng)導(dǎo)匯報的,。
希望在新的一年里領(lǐng)導(dǎo)的支持下讓我們更上一層樓，為了個人,，為了公司我們一起努力吧,，各位奮戰(zhàn)在醫(yī)藥一線的同任朋友們，不要為了目前所面臨
的困難所感到茫然失措,，相信自己的努力,，創(chuàng)造出一個輝煌的明天，今天小才露尖尖角,，明天定是荷花香氣飛滿塘!一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,，在即將迎來的一年中，我們會繼續(xù)不斷的努力的,，這是一直無法拒絕的問題,，這是一直以來我們在年終時候的總結(jié)。每一年都有自己的進(jìn)步,，每一年都會有自己的成長!相信大家在來年中一定會取得最圓滿的成功的!
謝謝大家!
醫(yī)藥公司個人年終總結(jié)篇八
一年的工作即將結(jié)束了,，相信在一年結(jié)束的時刻，大家都有自己的話要說,，這是肯定的,，每個人的想法都是不一樣的，這需要不斷的努力,，才能回憶一年中的工作,。總結(jié)一下一年來的工作也是對自己的一種激勵,。
xx年已經(jīng)過去了,，今天是新的一年的開始，借用這次機(jī)會我給個人過去一年的工作來做個總結(jié),，和新的一年計(jì)劃,。首先我非常感謝幾位領(lǐng)導(dǎo)對我們工作的支持與幫助，我想借各位同任熱烈的掌聲來表示對領(lǐng)導(dǎo)感謝,！謝謝大家,！
新舊交替的這一段，是一年的尾聲,、還是新一年的序曲,？是結(jié)束，還是開始,？這不重要。重要的是：舊的一年,，我經(jīng)歷了那么多,，失去過,、遺憾過；收獲過,、充實(shí)過……而對于新的一年,，我的心中仍然有夢。
我舉個例子,，像我在做業(yè)務(wù)的時候到一家醫(yī)院里是很熱的夏天我以前每次去都會給他們帶一個西瓜什么的水果之類的后來時間長了,，他們說小陶你下次來不要這么客氣了，但我在看見他們吃西瓜的時候啊就要到處找刀,，以前我每次也就只知道吃,，反正我拿來了你們弄好了我就吃點(diǎn)，我想我每次都買西瓜為什么不給他們帶把刀去了,，后來我去就幫他們帶去,，其實(shí)也不是很貴的東西，但他給我?guī)Я耸裁?？從此以后我就成了他們那里的?？土耍膊挥妹看钨I吃的了,，自己到還有的吃,。一舉兩得啊，雖然只是小事情但對他們來說卻是件大事??！，第四嘴勤就是想到了看到了,，就要說最后就要做,，人嗎總喜歡聽好聽的話，你多說幾句也沒什么,，但他心理感覺舒服啊,，在這里我又要羅嗦了，比如我們經(jīng)常到外地去了,，就買買當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)帶回去給重要的客戶,，那至于怎么說我想我不說大家也都知道了。
記的我每次到一家醫(yī)院的藥劑科去我每次都不會空手去的,，哪怕一瓶飲料我都要帶去的,，因?yàn)槟遣少彴『芟矚g這些小東西了，我基本上是一個星期去一次，但每次了那個主任在，她都不要,，也沒有給我什么好聽的話,。雖然嘴上說不要但最后還是收上了,。前幾天我又去,，想來想去不知道買什么東西了,，聽一個朋友說寧波有一家買黃巖的橘子很好的,，我就跑過去買了兩箱過去,，那主任也在我就進(jìn)去了他看見我又拿東西了,，他就說你再這樣，下次你不要來了,，我接過來說主任這是我一點(diǎn)的心意我到臺州去了一趟給你們帶了點(diǎn)黃巖的橘子很好的,，你帶回去賞賞，她當(dāng)時看了下我就說你不要每次都這么客氣了,，你的藥最近銷的還好,，你只要有正常的銷量沒什么事的。不用經(jīng)常來,，有事我會給你打電話,，或者你給我打電話來。
這話不管是他說的是真心話但我心理也塌實(shí)了好多,，我下次就敢大膽的和他溝通了,，上次從蕭山回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去。有時候啊這些謊言啊也是善意的謊言,。沒辦法啊,，為工作！在就是手勤,，平時沒事的時候就多給客戶發(fā)發(fā)信息,，有些話用語言表達(dá)不出來的，用文字表達(dá)會更好些,，什么節(jié)日啊問候下,，信息一毛錢也許也會起到你所意想不到的結(jié)果，在圣誕節(jié)我給所有的客戶都發(fā)出了一條信息,，雖然只有百分之三十的客戶給我回信息,，但我已經(jīng)很滿足了。最后了五快了也就是前面的五勤了,，想了就要去做,，成功了我們再接再厲，失敗了并不可怕,，我記得我看了一個成功人士的一句話,；堅(jiān)強(qiáng)，用心的力量來為自己打氣,；人的一生不可能是一帆風(fēng)順的,，所以打從你有自我意識的那一刻開始,，你就要有一個明確的認(rèn)識，那就是人的一輩子必定有風(fēng)有浪,，絕對不可能日日是好日,，年年是好年，所以當(dāng)我們在遇到挫折時,，不要覺得驚訝和沮喪，反而應(yīng)該試為當(dāng)然,，然后冷靜的看待它解決它,。
雖然在過去的一年里我工作上沒有取得很大成功，,，但這就是我總結(jié)了出一些技巧,，也是我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的。在新的一年里,，我想利用我目前所掌握的一點(diǎn)技巧,，希望在各位領(lǐng)導(dǎo)支持下，和各位同任的幫助下,，我給自己指定了一個計(jì)劃,，在完成目前我們主大產(chǎn)品的銷量同時來開發(fā)出一些新的產(chǎn)品，目前我做的醫(yī)院有可弗的有可由的我會保持一定的銷量,，盡量的再提高點(diǎn)銷量,，在所屬于我所做的醫(yī)院里沒有開發(fā)出來的，我會盡量盡快的開發(fā),，在就是新品種的開發(fā),，具體的計(jì)劃我會像我的直屬上司領(lǐng)導(dǎo)匯報的。
希望在新的一年里領(lǐng)導(dǎo)的支持下讓我們更上一層樓,，為了個人,，為了公司我們一起努力吧，各位奮戰(zhàn)在醫(yī)藥一線的同任朋友們,，不要為了目前所面臨的困難所感到茫然失措,，相信自己的努力，創(chuàng)造出一個輝煌的明天,，今天小才露尖尖角,，明天定是荷花香氣飛滿塘！
一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,，在即將迎來的一年中,，我們會繼續(xù)不斷的努力的，這是一直無法拒絕的問題,，這是一直以來我們在年終時候的總結(jié),。每一年都有自己的進(jìn)步,，每一年都會有自己的成長！相信大家在來年中一定會取得最圓滿的成功的,！
謝謝大家,！
醫(yī)藥公司個人年終總結(jié)篇九
做醫(yī)藥代表總是免不了要寫月工作總結(jié)、工作總結(jié),，很多人都為這個頭疼,，80%的人都習(xí)慣從網(wǎng)上download，寫出來的無非是對公司的贊美之詞,，對領(lǐng)導(dǎo)的恭維,，似乎已經(jīng)是一個不變的定式，醫(yī)藥代表工作總結(jié),。但是今天我發(fā)現(xiàn)了一篇非常有用的實(shí)實(shí)在在的醫(yī)藥代表寫的工作總結(jié),，對大家開拓市場有些實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的。
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新舊交替的這一段,，是一年的尾聲,、還是新一年的序曲?是結(jié)束，還是開始? 這不重要,。重要的是：舊的一年,，我經(jīng)歷了那么多，失去過,、遺憾過;收獲過,、充實(shí)過……而對于新的一年，我的心中仍然有夢,。 夢若在,，希望就在。
今年離我們已去,，在過去的一年里我個人的工作做的并不是很好,，可能是我還不夠努力。也沒有太多的經(jīng)驗(yàn),，但我掌握出一點(diǎn)小小的技巧,。
在坐的各位應(yīng)該都比我有經(jīng)驗(yàn)，希望你們也都不要保留了,。利用今天的機(jī)會大家都暢所欲言吧,。其實(shí)做我們醫(yī)藥代表這行并不是說需要很多銷售經(jīng)驗(yàn)，但只要掌握了一些技巧我想離我們成功上量的難度并不是很大,，不過也是與我們所在區(qū)域環(huán)境不一樣的,，但這些技巧是都應(yīng)該是我們每個人可以的。
做銷售首先就是做人很重要,，不過在做產(chǎn)品的時候我們首先應(yīng)該對我們所的產(chǎn)品做為深入的了解,，在就是我們所說的技巧,，我們必須做到五勤，五快,，至于五勤了就是腦勤,，腿勤，眼勤,，嘴勤,，手勤。
腦勤了就是我們要多想問題想想今天該去做什么,，明天該去做什么?比如我們每天在睡覺之前想想我明天上午要到那里去,，該去做什么，下午該到什么地方,，該做什么?還有今天我有什么事情沒有辦完，需不要要給客戶打個電話,，但在給客戶打電話我們一般應(yīng)該在八點(diǎn)之前打過去,，不要太晚了影響別人的休息。其實(shí)給打電話也并不代表我們的事情就可以辦好了,，醫(yī)生也是人啊,，他們并不是那么可怕的，那怕你一句小小的問候也許他心理會感覺很好,。
第二腿勤了就是我們想到了要去做什么,，只要去做不管你成功與否，但自己做了心理也就塌實(shí)了,，在有沒有事情要去做的時候或者在自己比較空的時候多到醫(yī)院去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),，其實(shí)和他們聊天也是很有樂趣的呀，其實(shí)不一定是有事情了就去找他們,，沒事了就不管了這樣是不行的,，說白了有事沒事我們都應(yīng)該去關(guān)心下他們。之所以這樣做也就是多多少少也會感動他們的,，讓他們覺得你是個勤勞的人,。
第三眼勤，就是要多觀察周圍的事情,，了解他們的一些需要做的事情,，比如到辦公室看見他們很忙，辦公桌上又很亂看看他們科室能有什么我們是舉手之勞的事情,。不防大家都把他放在心理下次去了就可以做做,，工作總結(jié)《醫(yī)藥代表工作總結(jié)》。我舉個例子,，像我在做業(yè)務(wù)的時候到一家醫(yī)院里是很熱的夏天我以前每次去都會給他們帶一個西瓜什么的水果之類的后來時間長了,，他們說小陶你下次來不要這么客氣了,，但我在看見他們吃西瓜的時候啊就要到處找刀，以前我每次也就只知道吃,，反正我拿來了你們弄好了我就吃點(diǎn),，我想我每次都買西瓜為什么不給他們帶把刀去了，后來我去就幫他們帶去,，其實(shí)也不是很貴的東西,，但他給我?guī)Я耸裁?從此以后我就成了他們那里的常客了,，也不用每次買吃的了,，自己到還有的吃。一舉兩得啊,。雖然只是小事情但對他們來說卻是件大事啊!,，第四嘴勤就是想到了看到了，就要說最后就要做,，人嗎總喜歡聽好聽的話,，你多說幾句也沒什么，但他心理感覺舒服啊,，在這里我又要羅嗦了,，比如我們經(jīng)常到外地去了，就買買當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)帶回去給重要的客戶,，那至于怎么說我想我不說大家也都知道了,。
記的我每次到一家醫(yī)院的藥劑科去我每次都不會空手去的，哪怕一瓶飲料我都要帶去的,，因?yàn)槟遣少彴『芟矚g這些小東西了,，我基本上是一個星期去一次，但每次了那個主任在,，她都不要,，也沒有給我什么好聽的話。雖然嘴上說不要但最后還是收上了,。前幾天我又去,，想來想去不知道買什么東西了，聽一個朋友說__有一家買黃巖的橘子很好的,，我就跑過去買了兩箱過去,，那主任也在我就進(jìn)去了他看見我又拿東西了，他就說你再這樣,，下次你不要來了,，我接過來說主任這是我一點(diǎn)的心意我到__去了一趟給你們帶了點(diǎn)黃巖的橘子很好的，你帶回去嘗嘗,，她當(dāng)時看了下我就說你不要每次都這么客氣了,，你的藥最近銷的還好,，你只要有正常的銷量沒什么事的。不用經(jīng)常來,，有事我會給你打電話,，或者你給我打電話來。
這話不管是他說的是真心話但我心理也塌實(shí)了好多,，我下次就敢大膽的和他溝通了,，上次從__回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去。有時候啊這些謊言啊也是善意的謊言,。沒辦法啊,，為工作!在就是手勤，平時沒事的時候就多給客戶發(fā)發(fā)信息,，有些話用語言表達(dá)不出來的,，用文字表達(dá)會更好些，什么節(jié)日啊問候下,，信息一毛錢也許也會起到你所意想不到的結(jié)果,，在圣誕節(jié)我給所有的客戶都發(fā)出了一條信息，雖然只有百分之三十的客戶給我回信息,，但我已經(jīng)很滿足了。
最后五快了,，想了就要去做,，成功了我們再接再厲，失敗了并不可怕,，我記得我看了一個成功人士的一句話;堅(jiān)強(qiáng),，用心的力量來為自己打氣;人的一生不可能是一帆風(fēng)順的，所以打從你有自我意識的那一刻開始,，你就要有一個明確的認(rèn)識,，那就是人的一輩子必定有風(fēng)有浪，絕對不可能日日是好日,，年年是好年,，所以當(dāng)我們在遇到挫折時，不要覺得驚訝和沮喪,，反而應(yīng)該試為當(dāng)然,，然后冷靜的看待它解決它。
雖然在過去的一年里我工作上沒有取得很大成功,，但這就是我總結(jié)了出一些技巧,，也是我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的。
在新的一年里,，我想利用我目前所掌握的一點(diǎn)技巧,，希望在各位領(lǐng)導(dǎo)支持下,，和各位同任的幫助下，我給自己指定了一個計(jì)劃,，在完成目前我們主大產(chǎn)品__的銷量同時來開發(fā)出一些新的產(chǎn)品,，目前我做的醫(yī)院有可弗的有可由的我會保持一定的銷量，盡量的再提高點(diǎn)銷量,，在所屬于我所做的醫(yī)院里沒有開發(fā)出來的,，我會盡量盡快的開發(fā)，在就是新品種的開發(fā),，具體的計(jì)劃我會像我的直屬上司領(lǐng)導(dǎo)匯報的,。
醫(yī)藥公司個人年終總結(jié)篇十
一年的工作即將結(jié)束了，相信在一年結(jié)束的時刻,，大家都有自己的話要說,，這是肯定的，每個人的想法都是不一樣的,，這需要不斷的努力,，才能回憶一年中的工作?？偨Y(jié)一下一年來的工作也是對自己的一種激勵,。
20xx年已經(jīng)過去了，今天是新的一年的開始,，借用這次機(jī)會我給個人過去一年的工作來做個總結(jié),，和新的一年計(jì)劃。首先我非常感謝幾位領(lǐng)導(dǎo)對我們工作的支持與幫助,，我想借各位同任熱烈的掌聲來表示對領(lǐng)導(dǎo)感謝!謝謝大家!
新舊交替的這一段,，是一年的尾聲、還是新一年的序曲?是結(jié)束,，還是開始?這不重要,。重要的是：舊的一年，我經(jīng)歷了那么多,，失去過,、遺憾過;收獲過、充實(shí)過……而對于新的一年,，我的心中仍然有夢,。
我舉個例子，像我在做業(yè)務(wù)的時候到一家醫(yī)院里是很熱的夏天我以前每次去都會給他們帶一個西瓜什么的水果之類的后來時間長了,，他們說小陶你下次來不要這么客氣了,，但我在看見他們吃西瓜的時候啊就要到處找刀，以前我每次也就只知道吃，反正我拿來了你們弄好了我就吃點(diǎn),，我想我每次都買西瓜為什么不給他們帶把刀去了,，后來我去就幫他們帶去，其實(shí)也不是很貴的東西,，但他給我?guī)Я耸裁?從此以后我就成了他們那里的?？土耍膊挥妹看钨I吃的了,，自己到還有的吃,。一舉兩得啊，雖然只是小事情但對他們來說卻是件大事啊!,，第四嘴勤就是想到了看到了,，就要說最后就要做，人嗎總喜歡聽好聽的話,，你多說幾句也沒什么,，但他心理感覺舒服啊，在這里我又要羅嗦了,，比如我們經(jīng)常到外地去了,，就買買當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)帶回去 給重要的客戶，那至于怎么說我想我不說大家也都知道了,。
記的我每次到一家醫(yī)院的藥劑科去我每次都不會空手去的,，哪怕一瓶飲料我都要帶去的，因?yàn)槟遣少彴『芟矚g這些小東西了,，我基本上是一個星期去一次,，但每次了那個主任在，她都不要,，也沒有給我什么好聽的話。雖然嘴上說不要但最后還是收上了,。前幾天我又去,，想來想去不知道買什么東西了，聽一個朋友說寧波有一家買黃巖的橘子很好的,，我就跑過去買了兩箱過去,，那主任也在我就進(jìn)去了他看見我又拿東西了，他就說你再這樣,，下次你不要來了,，我接過來說主任這是我一點(diǎn)的心意我到臺州去了一趟給你們帶了點(diǎn)黃巖的橘子很好的，你帶回去賞賞,，她當(dāng)時看了下我就說你不要每次都這么客氣了,，你的藥最近銷的還好，你只要有正常的銷量沒什么事的。不用經(jīng)常來,，有事我會給你打電話,，或者你給我打電話來。
這話不管是他說的是真心話但我心理也塌實(shí)了好多,，我下次就敢大膽的和他溝通了,，上次從蕭山回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去,。有時候啊這些謊言啊也是善意的謊言,。沒辦法啊，為工作!在就是手勤,，平時沒事的時候就多給客戶發(fā)發(fā)信息,，有些話用語言表達(dá)不出來的，用文字表達(dá)會更好些,，什么節(jié)日啊問候下,，信息一毛錢也許也會起到你所意想不到的結(jié)果，在圣誕節(jié)我給所有的客戶都發(fā)出了一條信息,，雖然只有百分之三十的客戶給我回信息,，但我已經(jīng)很滿足了。最后了五快了也就是前面的五勤了,，想了就要去做,，成功了我們再接再厲，失敗了并不可怕,，我記得我看了一個成功人士的一句話;堅(jiān)強(qiáng),，用心的力量來為自己打氣;人的一生不可能是一帆風(fēng)順的，所以打從你有自我意識的那一刻開始,，你就要有一個明確的認(rèn)識,，那就是人的一輩子必定有風(fēng)有浪，絕對不可能日日是好日,，年年是好年,，所以當(dāng)我們在遇到挫折時，不要覺得驚訝和沮喪,，反而應(yīng)該試為當(dāng)然,，然后冷靜的看待它解決它。
雖然在過去的一年里我工作上沒有取得很大成功,，,，但這就是我總結(jié)了出一些技巧，也是我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的,。在新的一年里,，我想利用我目前所掌握的一點(diǎn)技巧，希望在各位領(lǐng)導(dǎo)支持下，和各位同任的幫助下,，我給自己指定了一個計(jì)劃,，在完成目前我們主大產(chǎn)品的銷量同時來開發(fā)出一些新的產(chǎn)品，目前我做的醫(yī)院有可弗的有可由的我會保持一定的銷量,，盡量的再提高點(diǎn)銷量,，在所屬于我所做的醫(yī)院里沒有開發(fā)出來的，我會盡量盡快的開發(fā),，在就是新品種的開發(fā),，具體的計(jì)劃我會像我的直屬上司領(lǐng)導(dǎo)匯報的。
希望在新的一年里領(lǐng)導(dǎo)的支持下讓我們更上一層樓,，為了個人,，為了公司我們一起努力吧，各位奮戰(zhàn)在醫(yī)藥一線的同任朋友們,，不要為了目前所面臨的困難所感到茫然失措,，相信自己的努力，創(chuàng)造出一個輝煌的明天,，今天小才露尖尖角,，明天定是荷花香氣飛滿塘!
一年的工作已經(jīng)結(jié)束了，在即將迎來的一年中,，我們會繼續(xù)不斷的努力的,，這是一直無法拒絕的問題，這是一直以來我們在年終時候的總結(jié),。每一年都有自己的進(jìn)步,，每一年都會有自己的成長!相信大家在來年中一定會取得最圓滿的成功的!
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新舊交替的這一段，是一年的尾聲,、還是新一年的序曲?是結(jié)束,，還是開始? 這不重要。 重要的是：舊的一年,，我經(jīng)歷了那么多,，失去過、遺憾過;收獲過,、充實(shí)過……而對于新的一年,，我的心中仍然有夢,。 夢若在,，希望就在。,。
今年離我們已去,，在過去的一年里我個人的工作做的并不是很好，可能是我還不夠 努力。也沒有太多的經(jīng)驗(yàn),，但我掌握出一點(diǎn)小小的技巧,。在坐的各位應(yīng)該都比我有經(jīng)驗(yàn)多，希望你們也都不要保留了,。利用今天的機(jī)會大家都暢所欲言吧,。
其實(shí)做我們醫(yī)藥代表這行并不是說需要很多銷售經(jīng)驗(yàn)，但只要掌握了一些技巧我想離我們成功上量的難度并不是很大,，不過也是與我們所在區(qū)域環(huán)境不一樣的,，但這些技巧是都應(yīng)該是我們每個人可以的，做銷售首先就是做人很重要,，不過在做產(chǎn)品的時候我們首先應(yīng)該對我們所的產(chǎn)品做為深入的了解,，在就是我們所說的技巧，我們必須做到五勤,，五快,，至于五勤了就是腦勤，腿勤,，眼勤,，嘴勤，手勤;腦勤了就是我們要多想問題想想今天該去做什么,，明天該去做什么/?比如我們每天在睡覺之前想想我明天上午要到那里去,，該去做什么，下午該到什么地方,，該做什么?還有今天我有什么事情沒有辦完,，需不要要給客戶打個電話，但在給客戶打電話我們一般應(yīng)該在八點(diǎn)之前打過去,，不要太晚了影響別人的休息,。其實(shí)給打電話也并不代表我們的事情就可以辦好了，醫(yī)生也是人啊,，他們并不是那么可怕的,，那怕你一句小小的問候也許他心理會感覺很好。
第二腿勤了就是我們想到了要去做什么,，只要去做不管你成功與否,，但自己做了心理也就塌實(shí)了，在有沒有事情要去做的時候或者在自己比較空的時候多到醫(yī)院去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),，其實(shí)和他們聊天也是很有樂趣的呀,，其實(shí)不一定是有事情了就去找他們，沒事了就不管了這樣是不行的,，說白了有事沒事我們都應(yīng)該去關(guān)心下他們,。之所以這樣做也就是多多少少也會感動他們的,，讓他們覺得你是個勤勞的人。
第三眼勤,，就是要多觀察周圍的事情,，了解他們的一些需要做的事情，比如到辦公室看見他們很忙,，辦公桌上又很亂看看他們科室能有什么我們是舉手之勞的事情,。不防大家都把他放在心理下次去了就可以做做。我舉個例子,，〈像我在做業(yè)務(wù)的時候到一家醫(yī)院
里是很熱的夏天我以前每次去都會給他們帶一個西瓜什么的水果之類的后來時間長了,，他們說小陶你下次來不要這么客氣了，但我在看見他們吃西瓜的時候啊就要到處找刀,，以前我每次也就只知道吃,，反正我拿來了你們弄好了我就吃點(diǎn)，我想我每次都買西瓜為什么不給他們帶把刀去了,，后來我去就幫他們帶去,，其實(shí)也不是很貴的東西，但他給我?guī)Я耸裁?從此以后我就成了他們那里的?？土?，也不用每次買吃的了，自己到還有的吃,。一舉兩得啊〉雖然只是小事情但對他們來說卻是件大事啊!,，第四嘴勤就是想到了看到了，就要說最后就要做,，人嗎總喜歡聽好聽的話,，你多說幾句也沒什么，但他心理感覺舒服啊,，在這里我又要羅嗦了,，比如我們經(jīng)常到外地去了，就買買當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)帶回去 給重要的客戶,，那至于怎么說我想我不說大家也都知道了,。
記的我每次到一家醫(yī)院的藥劑科去我每次都不會空手去的，哪怕一瓶飲料我都要帶去的,，因?yàn)槟遣少彴『芟矚g這些小東西了,，我基本上是一個星期去一次，但每次了那個主任在,，她都不要,，也沒有給我什么好聽的話。雖然嘴上說不要但最后還是收上了,。前幾天我又去,，想來想去不知道買什么東西了，聽一個朋友說寧波有一家買黃巖的橘子很好的,，我就跑過去買了兩箱過去,，那主任也在我就進(jìn)去了他看見我又拿東西了，他就說你再這樣,，下次你不要來了,，我接過來說主任這是我一點(diǎn)的心意我到臺州去了一趟給你們帶了點(diǎn)黃巖的橘子很好的，你帶回去賞賞,，她當(dāng)時看了下我就說你不要每次都這么客氣了,，你的藥最近銷的還好，你只要有正常的銷量沒什么事的,。
不用經(jīng)常來,，有事我會給你打電話，或者你給我打電話來,?！颠@話不管是他說的是真心話但我心理也塌實(shí)了好多，我下次就敢大膽的和他溝通了,，上次從蕭山回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去,。 有時候啊這些謊言啊也是善意的謊言。沒辦法啊,，為工作!在就是手勤,，平時沒事的時候就多給客戶發(fā)發(fā)信息，有些話用語言表達(dá)不出來的,，用文字表達(dá)會更好些,，什么節(jié)日啊問候下，信息一毛錢也許也會起到你所意想不到的結(jié)果,，在圣誕節(jié)我給所有的客戶都發(fā)出了一條信息,，雖然只有百分之三十的客戶給我回信息，但我已經(jīng)很滿足了,。最后了五快了也就是前面的五勤了,，想了就要去做，成功了我們再接再厲,，失敗了并不可怕,，我記得我看了一個成功人士的一句話;堅(jiān)強(qiáng)，用心的力量來為自己打氣;人的一生不可能是一帆風(fēng)順的,，所以打從你有自我意識的那一刻開始,，你就要有一個明確的認(rèn)識，那就是人的一輩子必定有風(fēng)有浪,，絕對不可能日日是
是好日,，年年是好年,，所以當(dāng)我們在遇到挫折時，不要覺得驚訝和沮喪,，反而應(yīng)該試為當(dāng)然,，然后冷靜的看待它解決它。 雖然在過去的一年里我工作上沒有取得很大成功,，,，但這就是我總結(jié)了出一些技巧，也是我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的,。在新的一年里,，我想利用我目前所掌握的一點(diǎn)技巧，希望在各位領(lǐng)導(dǎo)支持下,，和各位同任的幫助下,，我給自己指定了一個計(jì)劃，在完成目前我們主大產(chǎn)品〈〉的銷量同時來開發(fā)出一些新的產(chǎn)品,，目前我做的醫(yī)院有可弗的有可由的我會保持一定的銷量,，盡量的再提高點(diǎn)銷量，在所屬于我所做的醫(yī)院里沒有開發(fā)出來的,，我會盡量盡快的開發(fā),，在就是新品種的開發(fā)，具體的計(jì)劃我會像我的直屬上司領(lǐng)導(dǎo)匯報的,。 希望在新的一年里領(lǐng)導(dǎo)的支持下讓我們更上一層樓,，為了個人，為了公司我們一起努力吧,，各位奮戰(zhàn)在醫(yī)藥一線的同任朋友們,，不要為了目前所面臨的困難所感到茫然失措，相信自己的努力,，創(chuàng)造出一個輝煌的明天,，今天小才露尖尖角，明天定是荷花香氣飛滿塘!
醫(yī)藥公司個人年終總結(jié)篇十一
我自20_年5月到廣東省深圳市場任醫(yī)藥代表以來,，經(jīng)歷了深圳市場啟動,、受挫、再啟動上量的整個過程,，現(xiàn)將兩年來的工作總結(jié)如下：
一,、市場前期的努力
我在20_年5月剛接手深圳市場時，該市場在三甲醫(yī)院的銷售一片空白,。為了迅速啟動市場,，除了自己虛心向老員工學(xué)習(xí)和請教外，同時與該市場的其他公司業(yè)務(wù)員協(xié)調(diào)關(guān)系,，通過各種形式對各醫(yī)院的相應(yīng)科室,、門診室,、患者群結(jié)構(gòu)、消費(fèi)習(xí)慣,、大夫的愛好,、性格等方面進(jìn)行詳盡的了解和分析，初步確定以廣東省二院為重點(diǎn)終端,，以其他醫(yī)院為輔進(jìn)行科室開發(fā)和維護(hù)，奔波在八大三甲醫(yī)院之間,，從細(xì)微處著手,，關(guān)心體貼醫(yī)生，盡管臨床費(fèi)用相對較少,，但自己發(fā)揮女性細(xì)致,、溫柔的特長，把工作做細(xì)做好,，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮的作用,。特別在20_年春節(jié)回公司開會期間，根據(jù)自己所了解到的醫(yī)生的愛好,，購買了根雕,、臘染、天麻,、茅臺酒等地方特產(chǎn),，送給不同層次的醫(yī)生，通過這些工作的開展,，與醫(yī)生建立了深厚的友誼,，與個別重點(diǎn)醫(yī)生還建立起了母女關(guān)系。醫(yī)生對我公司產(chǎn)品的認(rèn)同度得到了進(jìn)一步的加強(qiáng),，產(chǎn)品銷量也得到了穩(wěn)步提高,。
二、_銷量下滑
_之后,，通過自己在淡季做扎實(shí)的市場工作后,旺季應(yīng)該是上銷量的時候了,，但省二院進(jìn)貨情況不升反降，醫(yī)生在不斷開藥,，病人在不斷拿藥,，但就不見銷量上升，根據(jù)自己多年的臨床推廣經(jīng)驗(yàn),，肯定省二院出了問題,。自己把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到查找問題上來，從一些蛛絲馬跡中尋找出了省二院被竄貨的證據(jù),，這一切都是在當(dāng)時的省區(qū)經(jīng)理胡非嚴(yán)重脫崗,，自己孤身一人憑著自己對__制藥的忠誠來完成的,。
___離職以后，本來指望有一個好的經(jīng)理來帶領(lǐng)我們做好市場,，誰知來了一個王國青,，由于他對市場生疏、對業(yè)務(wù)生疏,、加之從業(yè)心態(tài)不正確,，到了市場以后，就嚴(yán)重違反財務(wù)制度,，日常工作抓不住重點(diǎn),，不抓穩(wěn)定，不解決具體問題,，不上銷量,，反倒四處點(diǎn)火，把一個本來就問題重重的河北市場,，搞得雪上加霜,，在自己臨床工作無法正常進(jìn)行的情況下，為維護(hù)公司利益,，在河北市場“白色恐怖”的情況下,，自己不怕打擊報復(fù)，不怕丟飯碗,，堅(jiān)持從各種途徑如實(shí)向公司高層反映市場實(shí)際問題,，使公司得以掌握市場更全面的真實(shí)情況，及時對問題作出處理,，不至于使河北市場毀于個別人之手,。
三、復(fù)興之路
20_年春天,，冬寒未褪,，我懷著春天般的心情奔赴河北，開始了深圳市場劫后余生的艱難重建工作,。這時候我原來管理的廣東省中醫(yī)院,、省醫(yī)院、省四院已經(jīng)交接出去,，只剩下省三院,、省二院、和平醫(yī)院,、省直一門診四家醫(yī)院,。其中省三院是骨科醫(yī)院，省直一門診是日門診量不足30人的衛(wèi)生所，和平醫(yī)院是新開發(fā)的醫(yī)院,，上述三家合計(jì)銷量不足200盒!只有省二院稍好一些,，但銷量也就200盒左右!總體銷售不過8000元，而公司下達(dá)的全年任務(wù)卻高達(dá)30萬元!整個市場千瘡百孔,、百廢待興!
此時,，在王洪剛經(jīng)理的指導(dǎo)下，我根據(jù)市場實(shí)際情況,，確立了“以省二院與和平醫(yī)院為重點(diǎn)終端,，目標(biāo)直指殺手級醫(yī)生，集中力量提升純銷量;緊抓藥劑科和藥房,，隨時掌握庫存,，保證渠道暢通”的工作思路，開始了深圳市場的復(fù)興之路,。
醫(yī)藥公司個人年終總結(jié)篇十二
每次到年終總結(jié)的時候,，很多人就開始頭大,，如何寫醫(yī)藥代表工作總結(jié),，更是眾多醫(yī)藥行業(yè)的業(yè)務(wù)員的老大難，所以本人專門搜索了一個做xx市場的醫(yī)藥代表所寫的工作總結(jié),，很詳細(xì),，也有很多值得我們學(xué)習(xí)的東西，供大家參考,。
我自20xx年5月到廣東省深圳市場任醫(yī)藥代表以來,，經(jīng)歷了深圳市場啟動、受挫,、再啟動上量的整個過程,，現(xiàn)將兩年來的工作總結(jié)如下：
一、市場前期的努力
我在20xx年5月剛接手深圳市場時,，該市場在三甲醫(yī)院的銷售一片空白,。為了迅速啟動市場，除了自己虛心向老員工學(xué)習(xí)和請教外,，同時與該市場的其他公司業(yè)務(wù)員協(xié)調(diào)關(guān)系,，通過各種形式對各醫(yī)院的相應(yīng)科室、門診室,、患者群結(jié)構(gòu),、消費(fèi)習(xí)慣、大夫的愛好,、性格等方面進(jìn)行詳盡的了解和分析,，初步確定以廣東省二院為重點(diǎn)終端，以其他醫(yī)院為輔進(jìn)行科室開發(fā)和維護(hù)，奔波在八大三甲醫(yī)院之間,，從細(xì)微處著手,，關(guān)心體貼醫(yī)生，盡管臨床費(fèi)用相對較少,，但自己發(fā)揮女性細(xì)致,、溫柔的特長，把工作做細(xì)做好,，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮的作用,。特別在20xx年春節(jié)回公司開會期間，根據(jù)自己所了解到的醫(yī)生的愛好,，購買了根雕,、臘染、天麻,、茅臺酒等地方特產(chǎn),，送給不同層次的醫(yī)生，通過這些工作的開展,，與醫(yī)生建立了深厚的友誼,，與個別重點(diǎn)醫(yī)生還建立起了母女關(guān)系。醫(yī)生對我公司產(chǎn)品的認(rèn)同度得到了進(jìn)一步的加強(qiáng),，產(chǎn)品銷量也得到了穩(wěn)步提高,。二、非典來臨銷量下滑
當(dāng)深圳市場銷量穩(wěn)步上升的時候,，非典突襲河北,，整個銷售迅速下滑，在此情況下自己仍堅(jiān)持做好臨床工作,，開始之初,，得知勤洗手能防非典，就從超市里面批發(fā)洗手液,，對幾個科室的醫(yī)生逐科室去送,。幾天以后，形勢迅速惡化,，在自己去不了醫(yī)院的情況下,，仍然堅(jiān)持電話拜訪各醫(yī)院的目標(biāo)醫(yī)生，隨時了解防非的各種措施和方劑,，自己通過朋友購得了幾支重組人干擾素,，及時送給重點(diǎn)醫(yī)生，在非典最嚴(yán)重的五,、六月,，在省二院門診患者廖廖無幾的情況下,，也能銷售一百盒。?
非典之后,，通過自己在淡季做扎實(shí)的市場工作后,旺季應(yīng)該是上銷量的時候了,，但省二院進(jìn)貨情況不升反降，醫(yī)生在不斷開藥,，病人在不斷拿藥,，但就不見銷量上升，根據(jù)自己多年的臨床推廣經(jīng)驗(yàn),，肯定省二院出了問題,。自己把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到查找問題上來，從一些蛛絲馬跡中尋找出了省二院被竄貨的證據(jù),，這一切都是在當(dāng)時的省區(qū)經(jīng)理胡非嚴(yán)重脫崗,，自己孤身一人憑著自己對制藥的忠誠來完成的。
離職以后,，本來指望有一個好的經(jīng)理來帶領(lǐng)我們做好市場,，誰知來了一個王國青，由于他對市場生疏,、對業(yè)務(wù)生疏,、加之從業(yè)心態(tài)不正確，到了市場以后,，就嚴(yán)重違反財務(wù)制度,，日常工作抓不住重點(diǎn),，不抓穩(wěn)定,，不解決具體問題，不上銷量,，反倒四處點(diǎn)火,，把一個本來就問題重重的河北市場，搞得雪上加霜,，在自己臨床工作無法正常進(jìn)行的情況下,，為維護(hù)公司利益，在河北市場“白色恐怖”的情況下,，自己不怕打擊報復(fù),，不怕丟飯碗，堅(jiān)持從各種途徑如實(shí)向公司高層反映市場實(shí)際問題,，使公司得以掌握市場更全面的真實(shí)情況,，及時對問題作出處理，不至于使河北市場毀于個別人之手,。
三,、復(fù)興之路
20xx年春天，冬寒未褪，我懷著春天般的心情奔赴河北,，開始了深圳市場劫后余生的艱難重建工作,。這時候我原來管理的廣東省中醫(yī)院、省醫(yī)院,、省四院已經(jīng)交接出去,，只剩下省三院、省二院,、和平醫(yī)院,、省直一門診四家醫(yī)院。其中省三院是骨科醫(yī)院,，省直一門診是日門診量不足30人的衛(wèi)生所,，和平醫(yī)院是新開發(fā)的醫(yī)院，上述三家合計(jì)銷量不足200盒!只有省二院稍好一些,，但銷量也就200盒左右!總體銷售不過8000元,，而公司下達(dá)的全年任務(wù)卻高達(dá)30萬元!整個市場千瘡百孔、百廢待興!
此時,，在王洪剛經(jīng)理的指導(dǎo)下,，我根據(jù)市場實(shí)際情況，確立了“以省二院與和平醫(yī)院為重點(diǎn)終端,，目標(biāo)直指殺手級醫(yī)生,，集中力量提升純銷量;緊抓藥劑科和藥房，隨時掌握庫存,，保證渠道暢通”的工作思路,，開始了深圳市場的復(fù)興之路。
醫(yī)藥公司個人年終總結(jié)篇十三
每次到年終總結(jié)的時候,，很多人就開始頭大,，如何寫醫(yī)藥代表工作總結(jié)，更是眾多醫(yī)藥行業(yè)的業(yè)務(wù)員的老大難,，所以本人專門搜索了一個做xx市場的醫(yī)藥代表所寫的工作總結(jié),，很詳細(xì)，也有很多值得我們學(xué)習(xí)的東西,，供大家參考,。
我自20xx年5月到廣東省深圳市場任醫(yī)藥代表以來，經(jīng)歷了深圳市場啟動,、受挫,、再啟動上量的整個過程，現(xiàn)將兩年來的工作總結(jié)如下：
一,、市場前期的努力
我在20xx年5月剛接手深圳市場時,，該市場在三甲醫(yī)院的銷售一片空白,。為了迅速啟動市場，除了自己虛心向老員工學(xué)習(xí)和請教外,，同時與該市場的其他公司業(yè)務(wù)員協(xié)調(diào)關(guān)系,，通過各種形式對各醫(yī)院的相應(yīng)科室、門診室,、患者群結(jié)構(gòu),、消費(fèi)習(xí)慣、大夫的愛好,、性格等方面進(jìn)行詳盡的了解和分析,，初步確定以廣東省二院為重點(diǎn)終端，以其他醫(yī)院為輔進(jìn)行科室開發(fā)和維護(hù),，奔波在八大三甲醫(yī)院之間,，從細(xì)微處著手，關(guān)心體貼醫(yī)生,，盡管臨床費(fèi)用相對較少,，但自己發(fā)揮女性細(xì)致、溫柔的特長,，把工作做細(xì)做好,，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮的作用。特別在20xx年春節(jié)回公司開會期間,，根據(jù)自己所了解到的醫(yī)生的愛好,，購買了根雕、臘染,、天麻,、茅臺酒等地方特產(chǎn)，送給不同層次的醫(yī)生,，通過這些工作的開展,，與醫(yī)生建立了深厚的友誼,，與個別重點(diǎn)醫(yī)生還建立起了母女關(guān)系,。醫(yī)生對我公司產(chǎn)品的認(rèn)同度得到了進(jìn)一步的加強(qiáng)，產(chǎn)品銷量也得到了穩(wěn)步提高,。
二,、非典來臨銷量下滑
當(dāng)深圳市場銷量穩(wěn)步上升的時候，非典突襲河北,，整個銷售迅速下滑,，在此情況下自己仍堅(jiān)持做好臨床工作，開始之初,，得知勤洗手能防非典,，就從超市里面批發(fā)洗手液,，對幾個科室的醫(yī)生逐科室去送。幾天以后,，形勢迅速惡化,，在自己去不了醫(yī)院的情況下，仍然堅(jiān)持電話拜訪各醫(yī)院的目標(biāo)醫(yī)生,，隨時了解防非的各種措施和方劑,，自己通過朋友購得了幾支重組人干擾素，及時送給重點(diǎn)醫(yī)生,，在非典最嚴(yán)重的五,、六月，在省二院門診患者廖廖無幾的情況下,，也能銷售一百盒,。
非典之后，通過自己在淡季做扎實(shí)的市場工作后,旺季應(yīng)該是上銷量的時候了,，但省二院進(jìn)貨情況不升反降,，醫(yī)生在不斷開藥，病人在不斷拿藥,，但就不見銷量上升,，根據(jù)自己多年的臨床推廣經(jīng)驗(yàn)，肯定省二院出了問題,。自己把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到查找問題上來,，從一些蛛絲馬跡中尋找出了省二院被竄貨的證據(jù)，這一切都是在當(dāng)時的省區(qū)經(jīng)理胡非嚴(yán)重脫崗,，自己孤身一人憑著自己對制藥的忠誠來完成的,。
離職以后，本來指望有一個好的經(jīng)理來帶領(lǐng)我們做好市場,，誰知來了一個王國青,，由于他對市場生疏、對業(yè)務(wù)生疏,、加之從業(yè)心態(tài)不正確,，到了市場以后，就嚴(yán)重違反財務(wù)制度,，日常工作抓不住重點(diǎn),，不抓穩(wěn)定，不解決具體問題,，不上銷量,，反倒四處點(diǎn)火，把一個本來就問題重重的河北市場,，搞得雪上加霜,，在自己臨床工作無法正常進(jìn)行的情況下,，為維護(hù)公司利益，在河北市場“白色恐怖”的情況下,，自己不怕打擊報復(fù),，不怕丟飯碗，堅(jiān)持從各種途徑如實(shí)向公司高層反映市場實(shí)際問題,，使公司得以掌握市場更全面的真實(shí)情況,，及時對問題作出處理，不至于使河北市場毀于個別人之手,。
三,、復(fù)興之路
20xx年春天，冬寒未褪,，我懷著春天般的心情奔赴河北,，開始了深圳市場劫后余生的艱難重建工作。這時候我原來管理的廣東省中醫(yī)院,、省醫(yī)院,、省四院已經(jīng)交接出去，只剩下省三院,、省二院,、和平醫(yī)院、省直一門診四家醫(yī)院,。其中省三院是骨科醫(yī)院,，省直一門診是日門診量不足30人的衛(wèi)生所，和平醫(yī)院是新開發(fā)的醫(yī)院,，上述三家合計(jì)銷量不足200盒!只有省二院稍好一些,，但銷量也就200盒左右!總體銷售不過8000元，而公司下達(dá)的全年任務(wù)卻高達(dá)30萬元!整個市場千瘡百孔,、百廢待興!
此時,，在王洪剛經(jīng)理的指導(dǎo)下，我根據(jù)市場實(shí)際情況,，確立了“以省二院與和平醫(yī)院為重點(diǎn)終端,，目標(biāo)直指殺手級醫(yī)生，集中力量提升純銷量;緊抓藥劑科和藥房,，隨時掌握庫存,，保證渠道暢通”的工作思路，開始了深圳市場的復(fù)興之路,。
醫(yī)藥公司個人年終總結(jié)篇十四
我自20xx年5月到xx省xx市場任醫(yī)藥代表以來，經(jīng)歷了xx市場啟動,、受挫,、再啟動上量的整個過程,，現(xiàn)將兩年來的工作情況報告如下：
一、xx市場前期的啟動情況：
我在20xx年5月剛接手xx市場時,，該市場在三甲醫(yī)院的銷售一片空白,。為了迅速啟動市場，除了自己虛心向老員工學(xué)習(xí)和請教外,，同時與該市場的其他公司業(yè)務(wù)員協(xié)調(diào)關(guān)系,，通過各種形式對各醫(yī)院的相應(yīng)科室、門診室,、患者群結(jié)構(gòu),、消費(fèi)習(xí)慣、大夫的愛好,、性格等方面進(jìn)行詳盡的了解和分析,，初步確定以廣東省二院為重點(diǎn)終端，以其他醫(yī)院為輔進(jìn)行科室開發(fā)和維護(hù),，奔波在八大三甲醫(yī)院之間,，從細(xì)微處著手，關(guān)心體貼醫(yī)生,，盡管臨床費(fèi)用相對較少,，但自己發(fā)揮女性細(xì)致、溫柔的特長,，把工作做細(xì)做好,，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮的作用。特別在20xx年春節(jié)回公司開會期間,，根據(jù)自己所了解到的醫(yī)生的愛好,，購買了根雕、臘染,、天麻,、茅臺酒等地方特產(chǎn)，送給不同層次的醫(yī)生,，通過這些工作的開展,，與醫(yī)生建立了深厚的友誼，與個別重點(diǎn)醫(yī)生還建立起了母女關(guān)系,。醫(yī)生對我公司產(chǎn)品的認(rèn)同度得到了進(jìn)一步的加強(qiáng),，產(chǎn)品銷量也得到了穩(wěn)步提高。
二,、天災(zāi)人禍同時危害深圳市場時,，堅(jiān)持做好本職工作：
當(dāng)xx市場銷量穩(wěn)步上升的時候，非典突襲河北,，整個銷售迅速下滑,，在此情況下自己仍堅(jiān)持做好臨床工作,，開始之初，得知勤洗手能防非典,，就從超市里面批發(fā)洗手液,，對幾個科室的醫(yī)生逐科室去送。幾天以后,，形勢迅速惡化,，在自己去不了醫(yī)院的情況下，仍然堅(jiān)持電話拜訪各醫(yī)院的目標(biāo)醫(yī)生,，隨時了解防非的各種措施和方劑,，自己通過朋友購得了幾支重組人干擾素，及時送給重點(diǎn)醫(yī)生,，在非典最嚴(yán)重的五,、六月，在省二院門診患者廖廖無幾的情況下,，也能銷售一百盒,。非典之后，通過自己在淡季做扎實(shí)的市場工作后,，旺季應(yīng)該是上銷量的時候了,，但省二院進(jìn)貨情況不升反降，醫(yī)生在不斷開藥,，病人在不斷拿藥,，但就不見銷量上升，根據(jù)自己多年的臨床推廣經(jīng)驗(yàn),，肯定省二院出了問題,。自己把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到查找問題上來，從一些蛛絲馬跡中尋找出了省二院被竄貨的證據(jù),，這一切都是在當(dāng)時的省區(qū)經(jīng)理胡非嚴(yán)重脫崗,，自己孤身一人憑著自己對制藥的忠誠來完成的。離職以后,，本來指望有一個好的經(jīng)理來帶領(lǐng)我們做好市場,，誰知來了一個王國青，由于他對市場生疏,、對業(yè)務(wù)生疏,、加之從業(yè)心態(tài)不正確，到了市場以后,，就嚴(yán)重違反財務(wù)制度,，日常工作抓不住重點(diǎn)，不抓穩(wěn)定，不解決具體問題,，不上銷量,，反倒四處點(diǎn)火,，把一個本來就問題重重的河北市場,，搞得雪上加霜，在自己臨床工作無法正常進(jìn)行的情況下,，為維護(hù)公司利益,，在河北市場“白色恐怖”的情況下，自己不怕打擊報復(fù),，不怕丟飯碗,，堅(jiān)持從各種途徑如實(shí)向公司高層反映市場實(shí)際問題，使公司得以掌握市場更全面的真實(shí)情況,，及時對問題作出處理,，不至于使河北市場毀于個別人之手。
三,、再啟動情況以及下步打算：
凡事說起容易做起難!面對巨大的任務(wù)壓力,，做為一名對xx公司充滿愛戴與赤誠的老員工，背負(fù)著實(shí)現(xiàn)事業(yè)追求的理想,，體味著享受工作快樂的激情,，我又回到了我一直都沒有斷絕聯(lián)系的醫(yī)生身邊，用真誠與執(zhí)著,，還有無盡的關(guān)懷與尊敬努力的奉獻(xiàn)著,。這期間，無論是公司維護(hù)資金緊張時我自掏腰包,，還是臨床費(fèi)用不到位時我四處舉債;無論是國家政府嚴(yán)厲打擊還是醫(yī)院保安圍追堵截;無論是早晨七點(diǎn)風(fēng)雨中迎接醫(yī)生還是晚上燈火里敲門家訪,，我都是那樣自信!那樣快樂!快樂我真心的付出!自信我付出后必然得到的回報!“有志者，事竟成;苦心人,，天不負(fù),。”在絕大部分藥品受國家政策影響銷售下滑時,，5月份舒眠膠囊在省二院純銷超過800盒,，僅次于烏靈膠囊穩(wěn)居同類品種第二名。這主要得益于提升原有目標(biāo)醫(yī)生李麗娟(我為工作拜認(rèn)的干媽)等人銷量的同時,，又挖掘了一名膠囊的殺手,，在反復(fù)大量的感情與物質(zhì)投資后，5月份他銷售了300多盒,，六月可以超過400盒,。而六月份省二院可以突破1000盒
和平醫(yī)院也由四月份的50盒上升至五月份的300多盒，主要是攻下了在廣東省神經(jīng)內(nèi)科鼎鼎有名的陳立前和李嚴(yán)，這兩人原是和(藥名)的殺手,，在拜訪中探詢出陳立前喜歡根雕和盆景后,，我先后六次給他送根雕和盆景六件，六月份他可以銷售xx250盒;在得知李嚴(yán)患有咽炎后,，我先后托人從香港購買英國產(chǎn)的“漁夫之寶”長期供應(yīng)給他,，使他經(jīng)年不愈的咽炎明顯好轉(zhuǎn)，六月份他可以銷售xx200盒,?？傮w我所管理的醫(yī)院五月份銷售有700余盒，占河北市場銷售的30%多,。六月份可以突破1000盒,。下一步我將繼續(xù)在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與指導(dǎo)下，扎實(shí)工作,，挖潛上量,，到九月份旺季到來時，把銷售穩(wěn)定在1500盒,，從而順利完成并努力超額完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo),。站在北國六月的驕陽里，回首我在xx公司的這750多個日日夜夜：兩年來,，我僅是一名一星代表;兩年來,，我努力過，挫折過,，彷徨過,，喜悅過，但從來沒有退縮過!現(xiàn)在,，我的銷售已過三萬元,，已經(jīng)為公司建立了牢固的醫(yī)院銷售網(wǎng)絡(luò)，我相信我已經(jīng)可以做二星代表了,，我懇請公司根據(jù)河北市場實(shí)際情況,，給我信心，給我動力,，給我機(jī)會,，讓我做的更多、更好!我將滿懷熱情,，繼續(xù)在推廣膠囊等xx公司優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的道路上鏗鏘前行!無怨無悔,。
醫(yī)藥公司個人年終總結(jié)篇十五
這是一篇醫(yī)藥代表個人年終總結(jié)范文。在本文中,，作者通過介紹自己工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)基礎(chǔ)上,，為來年工作開展提供了借鑒,，也為本部門工作開展提供了寶貴經(jīng)驗(yàn)。
_年即將過去,，在這一年里讓我學(xué)會了很多,，無論是工作經(jīng)驗(yàn)，還是業(yè)務(wù)處理,，我都有了全面的認(rèn)識和行業(yè)更深層次的把握,，感謝接納我工作的企業(yè)，感謝我的領(lǐng)導(dǎo),，感謝我的同事們,，感謝我的客戶們,，因?yàn)槭撬麄兊膸椭?、信任、認(rèn)可,、鼓勵才能使我更加熱愛我的工作,，更加努力工作。
醫(yī)藥代表是一個充滿競爭的行業(yè),，也是很能鍛煉人的行業(yè),，剛開始工作的時候真的很沒有信心，業(yè)績不但沒有上升,，反而在下滑,，我除了天天的拜訪和宣傳，我不知道我還能從哪方面進(jìn)行努力,，也走了許多彎路,。從最初的迷茫不知所措，到如今的從容把握,，離不開多方面的鼓勵與支持,，一年過去的時候，我已經(jīng)不能說是一名新員工,，市場我已經(jīng)熟悉了,，跟大部分的客戶應(yīng)該也算是熟悉了。在這里不得不提到上官先生的作品,，正是由于拜讀他的著作才使我有信心面對來自壓力與困難,，使我懂得什么叫做從容，自信,，不卑不亢,。記的以前我每次到一家醫(yī)院做拜訪都是空手去的，哪怕一瓶飲料我都沒有帶去,，這就是我不成熟和失敗的地方,。經(jīng)過李老師的提示和點(diǎn)撥我才逐漸懂得什么是尊重別人,，東西不用多么的貴重，不用你花多少錢,，有時只是一些水果一包煙,，甚至是一份報紙。但是那代表著你尊重別人,，那樣別人才會尊重你,，并且這代表我自己的一分心意，要懂得在什么樣的情況下別人才會敞開心扉與你交談與溝通,，還要學(xué)會察言觀色,。還有一點(diǎn)很重要，就是提前準(zhǔn)備好第二天的計(jì)劃,，其實(shí)很簡單,，除了寫好以外還要每天睡覺之前腦子里要想著每天的得與失，還有明天的計(jì)劃明天該做什么,，要見什么人,，跟他們聊什么，希望得到什么樣的結(jié)果,。像上官先生一樣做一個有準(zhǔn)備的人,。
雖然在過去的一年里我工作上沒有取得很大成功，但這就是我總結(jié)了出一些技巧,，也是我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的,。在新的一年里，我想利用我目前所掌握的一點(diǎn)技巧,，希望在各位領(lǐng)導(dǎo)支持下,，和各位同任的幫助下，我給自己指定了一個計(jì)劃：
1,、積極提高自己的銷量
想盡一切辦法利用一切有利資源最終要達(dá)到二甲醫(yī)院平均每個產(chǎn)品要達(dá)一鍵到兩鍵的量,，三甲醫(yī)院如大冶人民醫(yī)院，陽新人民醫(yī)院等要達(dá)到每月三鍵到四鍵,，同時所開發(fā)的社區(qū)醫(yī)院按照實(shí)際情況要達(dá)到20—50盒,。同時制定更完善的拜訪計(jì)劃嚴(yán)格按照拜訪計(jì)劃開展工作。
2,、在李老師的幫助和配合下積極開發(fā)所屬地區(qū)各大小醫(yī)院,，希望做到覆蓋整個黃石地區(qū)，深層次挖掘與開發(fā)潛力,，并且在已開發(fā)的情況下務(wù)必做到維護(hù)與跟進(jìn)工作,，避免不必要的缺貨和斷貨行為，嚴(yán)格做好觀察與控制在公司和醫(yī)院藥劑科的協(xié)調(diào)下做好備貨準(zhǔn)備,。
3,、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，多看產(chǎn)品資料和相關(guān)業(yè)務(wù)知識，開拓視野,，豐富內(nèi)涵,，與同事們和崔經(jīng)理進(jìn)行交流向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
4,、與李老師積極配合工作,，增加默契，溝通和協(xié)調(diào)好面臨的困難和障礙,，學(xué)習(xí)在實(shí)際操作中的經(jīng)驗(yàn)與方法,。
5、做到今日事今日畢杜絕拖泥帶水,，一周小結(jié),，一月大結(jié)。及時改正錯誤擺正態(tài)度,。最后,，再一次感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們，我會用實(shí)際表現(xiàn)讓銷售業(yè)績步步攀升,，也祝愿各位同事和領(lǐng)導(dǎo)在新的一年里工作順利，全家身體健康為武漢辦再創(chuàng)佳績!
這篇醫(yī)藥代表個人年終總結(jié)范文就為大家介紹到這里,，希望對大家有用,，也祝愿大家在新的一年事事順心，天天幸?？鞓?。
醫(yī)藥公司個人年終總結(jié)篇十六
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同任：
大家好,！
轉(zhuǎn)眼20xx年就已經(jīng)過去,，我也來公司半年多了，現(xiàn)在又是新的一年的開始,，在此我給個人過去半年的工作來做個總結(jié),，和這新的一年的計(jì)劃。首先在此我得非常感謝領(lǐng)導(dǎo)及同任對我工作的支持與幫助,，謝謝,！謝謝大家！
醫(yī)藥代表是一個充滿競爭的行業(yè),，也是很能鍛煉人的行業(yè),，可能這也是我最初入這行的初哀吧。剛開始工作的時候真的很沒有信心,，很迷茫什么都不懂不知道從什么地方下手,，還好在領(lǐng)導(dǎo)和主管以及同任的幫助下漸漸熟悉了流程,，當(dāng)然只能說熟悉了流程并不代表了我的能力提高了多少，天天拜訪和宣傳,，業(yè)績不但沒有上升多少,，反而還會下滑，在此我也很感到慚愧,，愧對了領(lǐng)導(dǎo),、主管對我的栽培。
其實(shí)做我們這一行我自我感覺并不是說需要很多的銷售經(jīng)驗(yàn),，主要還是說與客戶們的關(guān)系,，關(guān)系好了自然而然的想上量那就是很簡單的事了。當(dāng)然做銷售首先就是說做人很重要,，我們在做產(chǎn)品的時候首先是要對我們自己的品種要有深入的了解,，不對自己的東西了解清楚又怎么好和別人溝通呢。然后就是五勤了,，也就是腦勤,，腿勤，眼勤,，嘴勤,，手勤。這幾勤可能大家都知道,、了解,，這也是領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常宣導(dǎo)的，在此我就不一一做解釋了,。在這些方面我做的并不是很好,，可能是我還不夠努力，這也是我以后要改進(jìn)和努力的方向,，到時還望大家多多指點(diǎn),。雖然在這半年的時間里在工作上我并沒有取得多大的成績，但這就是我總結(jié)的一些技巧,，也是在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的,。
在這新的一年里，我想利用我現(xiàn)在掌握的一點(diǎn)技巧,，希望在領(lǐng)導(dǎo),、主管及各位同任的幫助下，我給自己擬定了一個計(jì)劃：1,、努力提高自己的銷量,，在已開發(fā)的情況下務(wù)必做到維護(hù)與跟進(jìn)工作，避免不必要的缺貨和斷貨行為,，想盡一切辦法加進(jìn)和客戶的關(guān)系,；2,、在完成目前我們已有產(chǎn)品的銷量同時來開發(fā)出一些新的產(chǎn)品，以“有醫(yī)院的地方就有我們的品種”為目標(biāo)前進(jìn),；3,、要不斷的加強(qiáng)自我的業(yè)務(wù)能力，多看產(chǎn)品資料以及相關(guān)的知識,，多學(xué)習(xí),，與同事們和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法；4,、任勞任怨,，積極配合領(lǐng)導(dǎo)，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,，做到今日事今日畢杜絕拖泥帶水,，加強(qiáng)反思，及時總結(jié)工作得失,，改正錯誤擺正態(tài)度,。
希望在新的一年里領(lǐng)導(dǎo)的支持下讓我們更上一層樓，為了辦事處,，當(dāng)然也是為了我們自己,，讓我們一起努力吧，不要被困難所阻擋,，相信我們自己的努力,，相信在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我們會創(chuàng)造出一個燦爛的明天。
在此也祝愿領(lǐng)導(dǎo)和各位同任在這新的一年里工作順利,，全家身體健康，萬事如意,。
謝謝大家,！
醫(yī)藥公司個人年終總結(jié)篇十七
我一直就想寫個醫(yī)藥代表的心得來告訴那些做醫(yī)藥代表的朋友，如何做一個有發(fā)展前途的醫(yī)藥代表?，F(xiàn)在人們一提起醫(yī)藥代表,，印象就是提個公文包，到醫(yī)院賄賂醫(yī)生的銷售,。以至于各個醫(yī)藥對醫(yī)藥代表采取了非常過激的做法,，禁止醫(yī)藥代表接觸醫(yī)生。而且現(xiàn)在包括醫(yī)藥代表自己就不知道,，到底醫(yī)藥代表應(yīng)該是什么樣子,，如何可以做一個真正的醫(yī)藥代表。所以我們整理了一個醫(yī)藥代表的心得,，給您參考,，下面就是醫(yī)藥代表的心得:
我曾經(jīng)做過醫(yī)生,，接觸過醫(yī)藥代表，也做過醫(yī)藥代表,，而且成績優(yōu)秀,，我就想從醫(yī)生的角度和醫(yī)藥代表的角度來和各位醫(yī)藥代表探討一下，也讓朋友們分享我的經(jīng)驗(yàn),，給同行提過一種銷售方法,。
醫(yī)生喜歡和什么樣的醫(yī)藥代表交流，和討厭什么樣的醫(yī)藥代表,。
我喜歡的的醫(yī)藥代表
首先喜歡外表干凈利索,，健康靚麗的醫(yī)藥代表。因?yàn)槲颐刻旖佑|的都是哪些愁容滿面的病人,，而且大部分都是普通的人,，所以當(dāng)一個衣著光鮮的健康形象出現(xiàn)在我的面前，我會立刻產(chǎn)生好感并且心情愉快,。畢竟,，人都是感官動物。所以醫(yī)藥代表的外表對給人的第一印象非常重要,。
其次,，我喜歡談吐優(yōu)雅幽默，有知識有教養(yǎng)的醫(yī)藥代表,。因?yàn)槲铱梢詮乃淖炖镏篮芏辔也恢赖闹R,，而且我會不自覺地羨慕他的談吐和修養(yǎng)，也希望自己成為他那樣的人,，那么這樣的人我會希望對于他交流,。因此作為一個醫(yī)藥代表自身的知識和修養(yǎng)非常重要。
再其次,，我喜歡能夠察言觀色的醫(yī)藥代表,。比如我很忙的時候，他不會出現(xiàn),，他永遠(yuǎn)出現(xiàn)在我不忙的時候,。而且她對我的關(guān)心，永遠(yuǎn)恰到好處,。因此有敏銳的洞察力是一個優(yōu)秀的醫(yī)藥代表必須具備的素質(zhì),。
總的來說，我比較喜歡接待外企的醫(yī)藥代表,。因?yàn)樗麄兘o我的印象都是非常專業(yè)的,，而且他們的產(chǎn)品都是非常可靠的。比如他們可以非常清楚的解答副作用,，及發(fā)生副作用以后如何處理,。這樣使我在給病人用藥的時候，心里有底,。
我討厭的醫(yī)藥代表
第一,，我最討厭衣著邋遢，頭發(fā)臟亂的醫(yī)藥代表,。這樣的代表往往是國內(nèi)一些小藥廠的代表,。我會認(rèn)為這樣的代表，怎么能相信他的產(chǎn)品有好的質(zhì)量?
第二,，我最討厭醫(yī)藥代表說他的產(chǎn)品沒有副作用,。這樣的話，只能騙老百姓,，對于一個醫(yī)學(xué)院畢業(yè)的醫(yī)生來說,，說一個藥沒有副作用，和說這樣藥沒有任何作用道理一樣,。我會認(rèn)為,，要不是就是這個藥無效，要不就是這個代表或者藥廠自己都不了解自己的產(chǎn)品,，那么他再說什么都是浪費(fèi)我的時間,，這樣的藥，給我回扣,，我也不開,。我怕毀我名譽(yù)。
第三,，我最討厭沒有“眼力見”的醫(yī)藥代表,。比如，我診室里有很多病人等著候診,，他也站在旁邊,，我看到這樣的人就會心里起煩。如果他要在我給病人解釋病情的時候,，插嘴。我就從心里把這個人拒絕了,。我還特別討厭醫(yī)藥代表坐在我對面的座位,。除非是我同意的，否則我會覺得心里特別不舒服,。因?yàn)槲业男睦?，認(rèn)為那個位置是醫(yī)生，我的同事座位,。
第四,，我討厭過分套近乎的異性醫(yī)藥代表,。這樣的代表我絕對不會處方他的藥，因?yàn)槲遗滤俅纬霈F(xiàn),。
第五,，我討厭說話轉(zhuǎn)大圈，表達(dá)不清楚的醫(yī)藥代表,。我會覺得他說了半天,，我也沒有聽懂，浪費(fèi)我的時間,。
所以總結(jié)一下,，外科，婦科醫(yī)生喜歡說話干脆,，清楚,，直接的醫(yī)藥代表。內(nèi)科,，兒科可以接受說話轉(zhuǎn)大圈的醫(yī)藥代表,，這個可能和工作性質(zhì)有關(guān)。如果說從拿回扣的角度,，我喜歡處方回扣不高,，但是療效明確的進(jìn)口藥。對于回扣高,，但是療效不好的藥,，我從來不開。偶爾開一些回扣比進(jìn)口藥高,，但是療效不好也不壞的國產(chǎn)藥,。我給病人開藥的選擇是，朋友,，我一般推薦我知道的療效明確的進(jìn)口藥,，只要他們能夠支付的起。對一般的人,，經(jīng)濟(jì)能力不能承受進(jìn)口藥的,，我就處方療效明確的國產(chǎn)藥。對于那些回扣再高,，療效不明確的藥物,，我從來不開。雖然便宜,，但是無效,，那么就是讓病人花一分錢，都是冤枉錢。我想這是做醫(yī)生最起碼的醫(yī)德,。對于目前國內(nèi)一味強(qiáng)調(diào)藥物價格,，而使很多雖然便宜但是沒有什么明顯療效的藥物保留在報銷目錄內(nèi)，我覺得其實(shí)是對病人的不公平,。相反有很多非常便宜,，療效非常肯定的藥物,，卻在市場上消失了,。比如吲哚鎂鋅擦劑。我記得當(dāng)時也就幾塊錢?，F(xiàn)在居然找不到了,，也許換了個名字賣高價了。有很多傳統(tǒng)的,，經(jīng)過多年證實(shí)的藥,，就沒有必要用進(jìn)口的。比如apc等,。
醫(yī)藥公司個人年終總結(jié)篇十八
昨天接到通知,，讓我作為先進(jìn)個人代表在年終總結(jié)會上發(fā)言。坦白地跟大家說,，獲此消息,，我沒有半絲欣喜，卻只有滿腹狐疑和一頭困惑,。我趴在案頭前,，沉吟半晌也沒琢磨出一個字來。平心而論,，如果單純從績效來考評,，我苦勞甚于功勞，鮮有過人之處,?？墒牵揖烤箲{什么忝列先進(jìn)?又何德何能可以作為代表在如此重要的場合發(fā)言?
帶著這個問題,，我回顧了0_年的工作歷程,。0_年無論對于哪一個醫(yī)藥從業(yè)人員來說都不是風(fēng)平浪靜的年份，最終我們跌跌撞撞地闖過來了,。展望0_年,，形勢依然嚴(yán)峻，我們究竟能夠從0_年汲取什么養(yǎng)分?獲得哪些教益?如果讓我來回答,，我的第一句回答將會是，散兵游勇式的突擊戰(zhàn)已不適應(yīng)局勢的發(fā)展。全國山河一盤棋,，一招不慎,，滿盤皆輸。我這樣子講,，與其說是總結(jié),，毋寧說是隱憂和預(yù)警，更重要的是不要簡單地理解為我又在高唱團(tuán)結(jié)就是力量,。實(shí)際上,，我的第二個回答是，團(tuán)結(jié)不一定就是力量,。我這句話,，與第一句話相互呼應(yīng)，是對第一句話的擴(kuò)展,，也道出了0_年隱憂之所在,。何解?我們先來看看我們的發(fā)展環(huán)境發(fā)生了哪些變化?
第一，工廠運(yùn)作環(huán)境,。藥害事件的頻發(fā)促使國家加強(qiáng)了監(jiān)管力度,，掀起了業(yè)內(nèi)人士所謂的“核查風(fēng)暴”。一系列已經(jīng)出臺的文件表明,，gmp的實(shí)施水平只會越來越高,，藥廠的運(yùn)作成本只會隨著水漲船高。
第二,，市場銷售環(huán)境,。運(yùn)作成本提高的同時，卻伴隨著市場環(huán)境的困頓,。醫(yī)改模式的變革,、藥品招標(biāo)掛網(wǎng)采購的推行、反商業(yè)賄賂運(yùn)動的深入,、藥品降價措施的持續(xù),，都給我們的市場營銷帶來巨大的挑戰(zhàn)。
第三,，內(nèi)部管理環(huán)境,。管理學(xué)界有一個著名的彼得原理：在任何一個職務(wù)等級體系中，每一個職員都趨于達(dá)到自己不能勝任的更高級職位,。具體一點(diǎn)地說,，當(dāng)一位員工的業(yè)務(wù)能力達(dá)到本崗位要求，或者說能夠出色完成本職工作的時候,，他或者會迅速得到晉升,，或者會得到換崗,，最后，對于大部分人來說,，最后從事的工作多半是還不能勝任的職務(wù),。這雖然是管理學(xué)中一種普遍的現(xiàn)象，但是,，在我們公司卻更為明顯,，甚至可以說，給我們的工作效率帶來了挑戰(zhàn),。
以上三種經(jīng)營環(huán)境,，正是0_年隱憂之所在。前兩個環(huán)境是客觀存在的,，我們能夠把握的只有第三個環(huán)境,，同時，也只有消弭了“彼得原理”所帶來的負(fù)面影響,，我們才能夠擺脫前兩個環(huán)境所造成的困境,?？墒?，我們要怎樣做才能消弭“彼得原理”的負(fù)面影響呢?誠然,，散兵游勇式的突擊戰(zhàn)無異于以卵擊石,，然而機(jī)械式的團(tuán)結(jié)就可以賦予我們解決問題的力量了嗎?答案是否定的,。這就是我所謂團(tuán)結(jié)不一定是力量的原因所在,。
解決的辦法只有一個,，那就是倡導(dǎo)學(xué)習(xí)型的工作作風(fēng),，以最大的熱忱投入到業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)中去,，以最快的速度克服自己不勝其任的現(xiàn)況,。心手相連，連成線,，織成網(wǎng),，每一個人都是一個交通四方的結(jié)點(diǎn)，每一個結(jié)點(diǎn)都是眾多工作流程的信息集成和轉(zhuǎn)化中心,。具體地說,，每一個工作流程都是傳播知識的途徑，每一次工作會議都是經(jīng)驗(yàn)交流的場所,，每一次專項(xiàng)工作都是提高整體作戰(zhàn)能力的演習(xí),。
親愛的同事們，我認(rèn)為,，我之所以能夠當(dāng)選為先進(jìn)個人,，并作為代表發(fā)言，原因就在于,，我在過去的一年表現(xiàn)出了持續(xù)的激情和成長,。因此,，大家把這樣一份殊榮加之于我，與其說是一種個人的榮譽(yù),，還不如說是公司對大家的一種倡導(dǎo)和希冀,。20__，我們倡導(dǎo),，以高效的學(xué)習(xí)行動來應(yīng)對環(huán)境劇變所帶來的挑戰(zhàn);我們希冀，通過學(xué)習(xí),，我們可以在激烈的競爭中獲取高速提升的能力,，這種能力，才是我們的生存之本,，發(fā)展之道,。淮南一葉知秋盡,，瑞雪漫天送春來,。我們相信，0_年的__藥業(yè)終將吉祥呈瑞,。
醫(yī)藥公司個人年終總結(jié)篇十九
(一)善始善終,、從嚴(yán)履職，食品安全綜合監(jiān)督一著不讓,。
一是落實(shí)責(zé)任,，督查督辦。協(xié)助政府制發(fā)全市xx年食品安全工作意見,，以目標(biāo)任務(wù)分解形式把食品安全責(zé)任落實(shí)到各級政府和相關(guān)部門,。通過召開全市食品安全工作會議、聯(lián)絡(luò)員例會等,，層層推進(jìn)食品安全工作,。對國家、省,、市的工作文件,、要求及時傳達(dá)貫徹到位，做到有布置,、有檢查,、有反饋。
二是專項(xiàng)整治,，凈化市場,。組織開展重大節(jié)日和世博會期間食品安全、校園周邊食品安全,、食品安全整頓等專項(xiàng)整治,，清查銷毀xx年問題乳粉原料750千克和含乳ho雪餅532箱(1489.6公斤),。5月份省督查組對我市食品安全整頓工作成效給予了“領(lǐng)導(dǎo)重視、措施有力,、目標(biāo)明確,、成效顯著”的高度評價。
三是統(tǒng)籌協(xié)調(diào),，當(dāng)好抓手,。嚴(yán)格執(zhí)行食品綜合監(jiān)管信息和檢測信息報告制度，按季度匯總?cè)蟹N養(yǎng),、生產(chǎn),、流通、消費(fèi)環(huán)節(jié)等相關(guān)部門執(zhí)法,、檢測信息,。連續(xù)第四年編印《鎮(zhèn)江市食品安全狀況報告》，加強(qiáng)食品安全法律,、法規(guī)宣傳,，普及食品安全知識。鞏固食品安全“三網(wǎng)”建設(shè)和食品安全示范縣創(chuàng)建工作成果,，全程指導(dǎo)幫助丹徒區(qū)創(chuàng)建省級食品安全示范區(qū),，目前該區(qū)正在積極迎檢中。
四是過渡監(jiān)管,，破解難題,。配合有關(guān)部門認(rèn)真抓好過渡時期餐飲監(jiān)管工作，上半年全市發(fā)放餐飲服務(wù)許可證487張,。針對食品加工小作坊及保健食品生產(chǎn)與銷售安全監(jiān)管所面臨的一些新情況和新問題,，及時向省食安委和市政府作出請示，并提出可行性建議,。主動走訪相關(guān)單位,，調(diào)研餐飲環(huán)節(jié)、保健食品,、化妝品監(jiān)管現(xiàn)狀,，學(xué)習(xí)交流監(jiān)管經(jīng)驗(yàn)，初步形成下一階段餐飲,、?；O(jiān)管的具體設(shè)想。
(二)依法行政,、打假治劣,，藥品安全全程監(jiān)管扎實(shí)有效。
一是突出質(zhì)量認(rèn)證管理,。加強(qiáng)新版gmp相關(guān)政策宣傳,，前期介入企業(yè)申報新版gmp認(rèn)證,，監(jiān)督幫助5家企業(yè)順利通過gmp復(fù)認(rèn)證;健全gsp認(rèn)證監(jiān)督管理制度，加大認(rèn)證前的指導(dǎo),、上報資料的審核以及模擬檢查力度,，上半年受理gsp認(rèn)證136家，安排認(rèn)證113家,，配合省局對江蘇科誠,、康仁公司進(jìn)行了gsp復(fù)認(rèn)證。
二是突出日常監(jiān)督管理,。完成21家藥品生產(chǎn)企業(yè)的換證材料審核,、8個藥品和藥包材品種注冊核查及抽樣。開展藥品生產(chǎn)企業(yè)飛行檢查25家次,。日常監(jiān)督檢查醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)14家(次)，登記不良行為1次,。加強(qiáng)對藥械經(jīng)營企業(yè)質(zhì)量負(fù)責(zé)人在職在崗情況,、疫苗以及冷鏈藥品、醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥房,、特殊藥品等監(jiān)管,。加快城市社區(qū)藥品“兩網(wǎng)”創(chuàng)建步伐，成立由分管副市長任組長,、分管秘書長,、市食藥監(jiān)局局長為副組長、各相關(guān)部門分管領(lǐng)導(dǎo)為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,，出臺《創(chuàng)建城市社區(qū)藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)示范區(qū)工作實(shí)施方案》,，并兩個街道先行開展試點(diǎn)工作，力爭京口,、潤州區(qū)第一批通過城市社區(qū)藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)示范區(qū)驗(yàn)收,。加強(qiáng)藥品不良反應(yīng)監(jiān)測，累計(jì)上報藥品不良反應(yīng)報告723份,，其中新的,、嚴(yán)重的報告205份，報告質(zhì)量評比位列全省第一,。
三是突出基本藥物質(zhì)量監(jiān)管,。出臺《關(guān)于加強(qiáng)全市基本藥物質(zhì)量安全監(jiān)管工作意見》，建立基本藥物中標(biāo)情況報備等制度,。完成5家藥品生產(chǎn)企業(yè)17個基本藥物品種的報備,、2家企業(yè)8個基本藥物品種的處方和工藝核查，對4家基本藥物配送單位進(jìn)行了嚴(yán)格檢查,。四是突出專項(xiàng)整治,。聯(lián)合七部門開展藥品安全專項(xiàng)整治,，制定專項(xiàng)整治聯(lián)席會議、督促檢查,、情況通報,、新聞發(fā)布、案件督辦,、信息報送,、統(tǒng)計(jì)報表、重要案件掛牌督辦等制度,，扎實(shí)推進(jìn),。結(jié)合鎮(zhèn)江實(shí)際，開展利用互聯(lián)網(wǎng)等媒體發(fā)布虛假廣告及通過寄遞等渠道銷售假藥,、節(jié)日期間藥品市場,、非藥品冒充藥品、中成藥非法添加藥物活性成分,、醫(yī)療機(jī)構(gòu)在用分子篩制氧設(shè)備,、虛假藥品廣告等專項(xiàng)檢查活動。
上半年累計(jì)出動執(zhí)法人員4385人次,，檢查涉藥械單位1458家次,，受理投訴、舉報59件,，立案查處案件 55件,，結(jié)案65件，涉案物品標(biāo)值30.96萬元,。立案查處了某醫(yī)療機(jī)構(gòu)制劑室違法配制制劑,、某大藥房涉嫌出租《許可證》給他人銷售假藥等重大案件。上半年提請查處違法藥品廣告涉及的品種數(shù)量超xx年全年總量,。五是突出檢驗(yàn)技術(shù)支撐,。市藥檢所順利通過實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可第二次監(jiān)督評審。共完成抽樣455批,，送樣63批,，凈化檢測17批;抽樣不合格39批，不合格率8.6%,。非標(biāo)檢驗(yàn)取得突破,，麝香接骨膠囊薄層高效液相色譜法和化學(xué)高效液相色譜兩種檢驗(yàn)方法、骨筋丸膠囊化學(xué)高效液相色譜法兩個品種的補(bǔ)充檢驗(yàn)方法已經(jīng)通過省所復(fù)核,。
(三)只爭朝夕,、服務(wù)發(fā)展，醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展朝氣蓬勃。
一是服務(wù)重點(diǎn)掛鉤醫(yī)藥項(xiàng)目,。制定《xx年振興鎮(zhèn)江醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)實(shí)施方案》,，打造“三大工程”，即：醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境優(yōu)化工程,、醫(yī)藥科技創(chuàng)新和產(chǎn)學(xué)研對接工程,、服務(wù)藥企招商引資和質(zhì)量強(qiáng)基工程，對魚躍,、海昌,、吉貝爾等總投資14.38億元的17個重點(diǎn)項(xiàng)目開展掛鉤幫扶指導(dǎo)。這一做法得到了市委許津榮書記的充分肯定,，許書記的批示是：“加快振興鎮(zhèn)江新醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)正當(dāng)時,、很重要。望能以只爭朝夕的精神抓落實(shí)”,。上半年,，局領(lǐng)導(dǎo)先后赴企業(yè)開展密集型調(diào)研指導(dǎo) 次，為企業(yè)在科技創(chuàng)新,、招商引資,、項(xiàng)目推進(jìn)、人才培養(yǎng)等方面排憂解難,。
截止目前，17個重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展順利,，呈現(xiàn)快速增長態(tài)勢,，如：索普興大藥業(yè)“雙環(huán)鉑”完成二期臨床試驗(yàn)，即將申領(lǐng)《藥品生產(chǎn)許可證》;江蘇天晟藥業(yè)有限公司新建新品研發(fā)中心已于4月中旬投入使用;吉貝爾藥業(yè)投資6000萬元的二期工程進(jìn)入樁基階段;江蘇707公司投資8000萬元的中藥生產(chǎn)基地即將竣工;江蘇魚躍今年投資4億元用于項(xiàng)目建設(shè),，其中數(shù)字x射線機(jī)已拿到產(chǎn)品注冊證,，電動輪椅車已通過美國fda、歐盟ce和日本sg認(rèn)證;海昌隱形眼鏡有限公司投資5000萬元引進(jìn)的英國產(chǎn)隱形眼鏡生產(chǎn)線和新倉庫設(shè)施已投入使用;蘇南制藥投資6000萬元的新廠搬遷項(xiàng)目已經(jīng)啟動;等等,。
二是服務(wù)藥械企業(yè)行政許可,。進(jìn)一步簡化審批程序，縮短辦理時限,，減免收費(fèi)項(xiàng)目,，推行“四零服務(wù)”(零收費(fèi)、零距離指導(dǎo),、零時限辦理,、零假日服務(wù))和vip服務(wù)，實(shí)行“一次性”告知,、“一站式”服務(wù)和“一條龍”審批,，全力打造全省同行業(yè)“辦事效率最高、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)最低、服務(wù)態(tài)度最好”和“黨和政府滿意,、人民群眾滿意,、行政相對人滿意”的醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。目前,，藥品,、醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)的行政許可辦理時限分別減少為10個和20個，申報材料項(xiàng)目分別減少為14種19項(xiàng)和6種16項(xiàng),，辦理環(huán)節(jié)減少為4個和2個,。累計(jì)接待各類咨詢1070余人次，受理各類辦件243件,，辦結(jié)率100%,。
三是服務(wù)創(chuàng)業(yè)型城市建設(shè)。成立創(chuàng)業(yè)幫扶領(lǐng)導(dǎo)小組,，明確11個職能處室與丹徒新城管委會11個村(社區(qū))實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對點(diǎn)結(jié)對幫扶,。上半年，局領(lǐng)導(dǎo)多次與結(jié)對幫扶單位對接幫扶,，全局共計(jì)有250余人次深入鎮(zhèn)村宣傳發(fā)動,，印發(fā)創(chuàng)業(yè)宣傳海報3000余份，舉辦食品藥品創(chuàng)業(yè)人員培訓(xùn)班4期,，受訓(xùn)人次達(dá)400余人次,。截止6月底，共幫扶創(chuàng)業(yè)基數(shù) 238 戶,，個體工商戶188戶,，私營企業(yè)50戶，企業(yè)注冊資金總數(shù)7.8億元,，樹立創(chuàng)業(yè)典型 2個,，綜合指標(biāo)位居丹徒區(qū)首位。上半年新增藥品零售經(jīng)營企業(yè)81家,，增長了7.5%,。藥品經(jīng)營銷售增長了6.7%。藥品批發(fā)企業(yè)銷售4.03億元,，比去年同期增長41.4%,。
二、下半年工作思路
(一)保持監(jiān)管職能的穩(wěn)定交接,。按照“三定方案”,，推進(jìn)隊(duì)伍整合，組建餐飲,、?；O(jiān)管專業(yè)隊(duì)伍。組織餐飲、?；O(jiān)管法律法規(guī)和專業(yè)知識培訓(xùn),，提升監(jiān)督執(zhí)法水平、管理水平,、硬件水平,。吸收借鑒餐飲、?；O(jiān)管成功經(jīng)驗(yàn),，以專項(xiàng)整治推動工作落實(shí)，并在創(chuàng)新監(jiān)管上多思考,、多嘗試,，探索出一條科學(xué)有效的監(jiān)管之路，努力開創(chuàng)餐飲,、?；O(jiān)管工作新局面。
(二)保持藥品市場的安全可控,。嚴(yán)把產(chǎn)品研制關(guān),、生產(chǎn)源頭關(guān)、市場流通關(guān)和安全使用關(guān),。著重抓好宣貫新gmp,，開展品種風(fēng)險評估、企業(yè)誠信評價,，高風(fēng)險,、無菌醫(yī)療器械產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)監(jiān)管，基本藥物質(zhì)量監(jiān)控,，注射劑藥包材企業(yè)gmp試點(diǎn)，規(guī)范化檢驗(yàn)室創(chuàng)建,，城市社區(qū)藥品“兩網(wǎng)”建設(shè),，為期兩年的藥品安全專項(xiàng)整治，虛假廣告整治,，藥械經(jīng)營企業(yè)gsp認(rèn)證,、證后跟蹤檢查及日常監(jiān)管等工作，注重監(jiān)管方式的創(chuàng)新,，注重監(jiān)管制度的健全,，注重監(jiān)管效率的提升，注重監(jiān)管質(zhì)量的提高,，實(shí)現(xiàn)藥品安全的長治久安,。
(三)保持醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)的快速增長。加大幫扶力度，繼續(xù)落實(shí)好掛鉤幫扶機(jī)制,，對17個重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展情況實(shí)行月度督查機(jī)制,，在關(guān)系到企業(yè)發(fā)展的政策瓶頸和法律障礙等方面深入研究，提供支持,。加大調(diào)研力度,，深入企業(yè)，走訪調(diào)研,，征求意見,，現(xiàn)場辦公，著力提高在企業(yè)一線發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題的能力和效率,。加大創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)力度，落實(shí)食品藥品行業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)指南,，宣傳創(chuàng)業(yè)知識及優(yōu)惠政策,，全面掀起食品藥品行業(yè)創(chuàng)業(yè)新高潮，努力把鎮(zhèn)江市打造成滬寧線上食品藥品行業(yè)投資環(huán)境最佳,、服務(wù)效能最高,、投資回報最好、創(chuàng)業(yè)增幅最大,、消費(fèi)信心最足的創(chuàng)業(yè)型城市,。
(四)保持創(chuàng)先爭優(yōu)的旺盛活力。順利完成機(jī)構(gòu)改革,，根據(jù)“三定方案”,，整合監(jiān)管隊(duì)伍，落實(shí)監(jiān)管責(zé)任,，為推進(jìn)全市食藥監(jiān)管事業(yè)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。推進(jìn)“打造三型機(jī)關(guān)、服務(wù)跨越發(fā)展”主題實(shí)踐活動,、人大效能建設(shè)評議和創(chuàng)先爭優(yōu)活動,，深化文明行業(yè)創(chuàng)建，強(qiáng)化督查督辦和效能考核,，充分調(diào)動全局干部職工的主動性和積極性,，增強(qiáng)凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力,，掀起人人爭當(dāng)“科學(xué)決策的執(zhí)行者,、效能建設(shè)的實(shí)踐者、公眾健康的守護(hù)者和醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)的促進(jìn)者”的熱潮,。
醫(yī)藥公司個人年終總結(jié)篇二十
我自20__年5月到廣東省__市__醫(yī)藥代表以來,，經(jīng)歷了深圳市場啟動,、受挫、再啟動上量的整個過程,，現(xiàn)將兩年來的工作總結(jié)如下：
1.市場前期的努力
我在20__年5月剛接手深圳市場時,，該市場在三甲醫(yī)院的銷售一片空白。為了迅速啟動市場,，除了自己虛心向老員工學(xué)習(xí)和請教外,，同時與該市場的其他公司業(yè)務(wù)員協(xié)調(diào)關(guān)系，通過各種形式對各醫(yī)院的相應(yīng)科室,、門診室,、患者群結(jié)構(gòu)、消費(fèi)習(xí)慣,、大夫的愛好,、性格等方面進(jìn)行詳盡的了解和分析，初步確定以廣東省二院為重點(diǎn)終端,，以其他醫(yī)院為輔進(jìn)行科室開發(fā)和維護(hù),，奔波在八大三甲醫(yī)院之間，從細(xì)微處著手,，關(guān)心體貼醫(yī)生,，盡管臨床費(fèi)用相對較少，但自己發(fā)揮女性細(xì)致,、溫柔的特長,，把工作做細(xì)做好，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮的作用,。特別在20__年春節(jié)回公司開會期間,，根據(jù)自己所了解到的醫(yī)生的愛好，購買了根雕,、臘染,、天麻、茅臺酒等地方特產(chǎn),，送給不同層次的醫(yī)生,，通過這些工作的開展,，與醫(yī)生建立了深厚的友誼，與個別重點(diǎn)醫(yī)生還建立起了母女關(guān)系,。醫(yī)生對我公司產(chǎn)品的認(rèn)同度得到了進(jìn)一步的加強(qiáng),，產(chǎn)品銷量也得到了穩(wěn)步提高。
2.非典來臨,，銷量下滑
當(dāng)深圳市場銷量穩(wěn)步上升的時候,，非典突襲河北,，整個銷售迅速下滑，在此情況下自己仍堅(jiān)持做好臨床工作,，開始之初,，得知勤洗手能防非典，就從超市里面批發(fā)洗手液,，對幾個科室的醫(yī)生逐科室去送,。幾天以后，形勢迅速惡化,，在自己去不了醫(yī)院的情況下,，仍然堅(jiān)持電話拜訪各醫(yī)院的目標(biāo)醫(yī)生，隨時了解防非的各種措施和方劑,，自己通過朋友購得了幾支重組人干擾素,，及時送給重點(diǎn)醫(yī)生，在非典最嚴(yán)重的五,、六月,，在省二院門診患者廖廖無幾的情況下，也能銷售一百盒,。
非典之后,，通過自己在淡季做扎實(shí)的市場工作后,旺季應(yīng)該是上銷量的時候了，但省二院進(jìn)貨情況不升反降,，醫(yī)生在不斷開藥,，病人在不斷拿藥，但就不見銷量上升,，根據(jù)自己多年的臨床推廣經(jīng)驗(yàn),，肯定省二院出了問題。自己把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到查找問題上來,，從一些蛛絲馬跡中尋找出了省二院被竄貨的證據(jù),，這一切都是在當(dāng)時的省區(qū)經(jīng)理胡非嚴(yán)重脫崗，自己孤身一人憑著自己對__制藥的忠誠來完成的,。
___離職以后,，本來指望有一個好的經(jīng)理來帶領(lǐng)我們做好市場，誰知來了一個王國青,，由于他對市場生疏,、對業(yè)務(wù)生疏、加之從業(yè)心態(tài)不正確,，到了市場以后,，就嚴(yán)重違反財務(wù)制度，日常工作抓不住重點(diǎn),，不抓穩(wěn)定,，不解決具體問題,，不上銷量，反倒四處點(diǎn)火,，把一個本來就問題重重的河北市場,，搞得雪上加霜，在自己臨床工作無法正常進(jìn)行的情況下,，為維護(hù)公司利益,，在河北市場“白色恐怖”的情況下，自己不怕打擊報復(fù),，不怕丟飯碗,，堅(jiān)持從各種途徑如實(shí)向公司高層反映市場實(shí)際問題，使公司得以掌握市場更全面的真實(shí)情況,，及時對問題作出處理,，不至于使河北市場毀于個別人之手。
3.復(fù)興之路
20__年春天,，冬寒未褪,，我懷著春天般的心情奔赴河北，開始了深圳市場劫后余生的艱難重建工作,。這時候我原來管理的廣東省中醫(yī)院,、省醫(yī)院、省四院已經(jīng)交接出去,，只剩下省三院,、省二院、和平醫(yī)院,、省直一門診四家醫(yī)院,。其中省三院是骨科醫(yī)院，省直一門診是日門診量不足30人的衛(wèi)生所,，和平醫(yī)院是新開發(fā)的醫(yī)院,，上述三家合計(jì)銷量不足200盒!只有省二院稍好一些，但銷量也就200盒左右!總體銷售不過8000元,，而公司下達(dá)的全年任務(wù)卻高達(dá)30萬元!整個市場千瘡百孔,、百廢待興!
此時，在王洪剛經(jīng)理的指導(dǎo)下,，我根據(jù)市場實(shí)際情況,，確立了“以省二院與和平醫(yī)院為重點(diǎn)終端，目標(biāo)直指殺手級醫(yī)生,，集中力量提升純銷量;緊抓藥劑科和藥房,，隨時掌握庫存，保證渠道暢通”的工作思路,，開始了深圳市場的復(fù)興之路,。
醫(yī)藥公司個人年終總結(jié)篇二十一
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同任：
大家好!
轉(zhuǎn)眼20xx年就已經(jīng)過去,，我也來公司半年多了,，現(xiàn)在又是新的一年的開始，在此我給個人過去半年的工作來做個總結(jié),，和這新的一年的計(jì)劃,。首先在此我得非常感謝領(lǐng)導(dǎo)及同任對我工作的支持與幫助，謝謝!謝謝大家!
醫(yī)藥代表是一個充滿競爭的行業(yè),，也是很能鍛煉人的行業(yè),，可能這也是我最初入這行的初哀吧。剛開始工作的時候真的很沒有信心,，很迷茫什么都不懂不知道從什么地方下手,，還好在領(lǐng)導(dǎo)和主管以及同任的幫助下漸漸熟悉了流程，當(dāng)然只能說熟悉了流程并不代表了我的能力提高了多少,，天天拜訪和宣傳,，業(yè)績不但沒有上升多少，反而還會下滑,，在此我也很感到慚愧,，愧對了領(lǐng)導(dǎo)、主管對我的栽培,。
其實(shí)做我們這一行我自我感覺并不是說需要很多的銷售經(jīng)驗(yàn),，主要還是說與客戶們的關(guān)系，關(guān)系好了自然而然的想上量那就是很簡單的事了,。當(dāng)然做銷售首先就是說做人很重要,，我們在做產(chǎn)品的時候首先是要對我們自己的品種要有深入的了解，不對自己的東西了解清楚又怎么好和別人溝通呢,。然后就是五勤了,，也就是腦勤，腿勤,，眼勤,，嘴勤，手勤,。這幾勤可能大家都知道,、了解，這也是領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常宣導(dǎo)的,，在此我就不一一做解釋了,。在這些方面我做的并不是很好，可能是我還不夠努力,，這也是我以后要改進(jìn)和努力的方向,，到時還望大家多多指點(diǎn),。雖然在這半年的時間里在工作上我并沒有取得多大的成績，但這就是我總結(jié)的一些技巧,，也是在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的,。
在這新的一年里，我想利用我現(xiàn)在掌握的一點(diǎn)技巧,，希望在領(lǐng)導(dǎo),、主管及各位同任的幫助下，我給自己擬定了一個計(jì)劃：
1,、努力提高自己的銷量,，在已開發(fā)的情況下務(wù)必做到維護(hù)與跟進(jìn)工作，避免不必要的缺貨和斷貨行為,，想盡一切辦法加進(jìn)和客戶的關(guān)系;
2,、在完成目前我們已有產(chǎn)品的銷量同時來開發(fā)出一些新的產(chǎn)品，以“有醫(yī)院的地方就有我們的品種”為目標(biāo)前進(jìn);
3,、要不斷的加強(qiáng)自我的業(yè)務(wù)能力,，多看產(chǎn)品資料以及相關(guān)的知識，多學(xué)習(xí),，與同事們和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法;
4,、任勞任怨，積極配合領(lǐng)導(dǎo),，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,，做到今日事今日畢杜絕拖泥帶水，加強(qiáng)反思,，及時總結(jié)工作得失,，改正錯誤擺正態(tài)度。
希望在新的一年里領(lǐng)導(dǎo)的支持下讓我們更上一層樓,，為了辦事處,，當(dāng)然也是為了我們自己，讓我們一起努力吧,，不要被困難所阻擋,，相信我們自己的努力，相信在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我們會創(chuàng)造出一個燦爛的明天,。
在此也祝愿領(lǐng)導(dǎo)和各位同任在這新的一年里工作順利,，全家身體健康，萬事如意,。
謝謝大家!
醫(yī)藥公司個人年終總結(jié)篇二十二
一年的工作即將結(jié)束了,，相信在一年結(jié)束的時刻，大家都有自己的話要說，這是肯定的,，每個人的想法都是不一樣的,，這需要不斷的努力，才能回憶一年中的工作,?？偨Y(jié)一下一年來的工作也是對自己的一種激勵。?
__年已經(jīng)過去了,，今天是新的一年的開始，借用這次機(jī)會我給個人過去一年的工作來做個總結(jié),，和新的一年計(jì)劃,。首先我非常感謝幾位領(lǐng)導(dǎo)對我們工作的支持與幫助，我想借各位同任熱烈的掌聲來表示對領(lǐng)導(dǎo)的感謝!
新舊交替的這一段,，是一年的尾聲,、還是新一年的序曲?是結(jié)束，還是開始?這不重要,。重要的是：舊的一年,，我經(jīng)歷了那么多，失去過,、遺憾過;收獲過,、充實(shí)過……而對于新的一年，我的心中仍然有夢,。
我舉個例子,，像我在做業(yè)務(wù)的時候到一家醫(yī)院里是很熱的夏天我以前每次去都會給他們帶一個西瓜什么的水果之類的后來時間長了，他們說小陶你下次來不要這么客氣了,，但我在看見他們吃西瓜的時候啊就要到處找刀,，以前我每次也就只知道吃，反正我拿來了你們弄好了我就吃點(diǎn),，我想我每次都買西瓜為什么不給他們帶把刀去了,，后來我去就幫他們帶去，其實(shí)也不是很貴的東西,，但他給我?guī)Я耸裁?從此以后我就成了他們那里的?？土耍膊挥妹看钨I吃的了,，自己到還有的吃,。一舉兩得啊，雖然只是小事情但對他們來說卻是件大事啊!,，第四嘴勤就是想到了看到了,，就要說最后就要做，人嗎總喜歡聽好聽的話，你多說幾句也沒什么,，但他心理感覺舒服啊,，在這里我又要羅嗦了，比如我們經(jīng)常到外地去了,，就買買當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)帶回去給重要的客戶,，那至于怎么說我想我不說大家也都知道了。
記的我每次到一家醫(yī)院的藥劑科去我每次都不會空手去的,，哪怕一瓶飲料我都要帶去的,，因?yàn)槟遣少彴『芟矚g這些小東西了，我基本上是一個星期去一次,，但每次了那個主任在,，她都不要，也沒有給我什么好聽的話,。雖然嘴上說不要但最后還是收上了,。前幾天我又去，想來想去不知道買什么東西了,，聽一個朋友說寧波有一家買黃巖的橘子很好的,，我就跑過去買了兩箱過去，那主任也在我就進(jìn)去了他看見我又拿東西了,，他就說你再這樣,，下次你不要來了，我接過來說主任這是我一點(diǎn)的心意我到臺州去了一趟給你們帶了點(diǎn)黃巖的橘子很好的,，你帶回去賞賞,，她當(dāng)時看了下我就說你不要每次都這么客氣了，你的藥最近銷的還好,，你只要有正常的銷量沒什么事的,。不用經(jīng)常來，有事我會給你打電話,，或者你給我打電話來,。
這話不管是他說的是真心話但我心理也塌實(shí)了好多，我下次就敢大膽的和他溝通了,，上次從蕭山回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去,。有時候啊這些謊言啊也是善意的謊言。沒辦法啊,，為工作!在就是手勤,，平時沒事的時候就多給客戶發(fā)發(fā)信息，有些話用語言表達(dá)不出來的,，用文字表達(dá)會更好些,，什么節(jié)日啊問候下,，信息一毛錢也許也會起到你所意想不到的結(jié)果，在圣誕節(jié)我給所有的客戶都發(fā)出了一條信息,，雖然只有百分之三十的客戶給我回信息,，但我已經(jīng)很滿足了。最后了五快了也就是前面的五勤了,，想了就要去做,，成功了我們再接再厲，失敗了并不可怕,，我記得我看了一個成功人士的一句話;堅(jiān)強(qiáng),，用心的力量來為自己打氣;人的一生不可能是一帆風(fēng)順的，所以打從你有自我意識的那一刻開始,，你就要有一個明確的認(rèn)識,，那就是人的一輩子必定有風(fēng)有浪，絕對不可能日日是好日,，年年是好年，所以當(dāng)我們在遇到挫折時,，不要覺得驚訝和沮喪,，反而應(yīng)該試為當(dāng)然，然后冷靜的看待它解決它,。
雖然在過去的一年里我工作上沒有取得很大成功,，但這就是我總結(jié)了出一些技巧，也是我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的,。在新的一年里,，我想利用我目前所掌握的一點(diǎn)技巧，希望在各位領(lǐng)導(dǎo)支持下,，和各位同任的幫助下,，我給自己指定了一個計(jì)劃，在完成目前我們主大產(chǎn)品的銷量同時來開發(fā)出一些新的產(chǎn)品,，目前我做的醫(yī)院有可弗的有可由的我會保持一定的銷量,，盡量的再提高點(diǎn)銷量。
