總結(jié)的選材不能求全貪多、主次不分，要根據(jù)實(shí)際情況和總結(jié)的目的,，把那些既能顯示本單位,、本地區(qū)特點(diǎn)，又有一定普遍性的材料作為重點(diǎn)選用,，寫得詳細(xì)、具體。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,？而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢？下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,，歡迎閱讀分享,，希望對(duì)大家有所幫助。

醫(yī)藥公司個(gè)人年終總結(jié)篇一

__年已經(jīng)逐漸遠(yuǎn)去了,，總結(jié)一下這一年的藥品銷售情況,，能更好的為明年的工作做好準(zhǔn)備。

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)

“學(xué)海無(wú)涯，學(xué)無(wú)止境”,，只有不斷充電,，才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以,，一直以來(lái)我都積極學(xué)習(xí),。一年來(lái)公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥知識(shí)理論及各類學(xué)習(xí)講座，我都認(rèn)真參加,。通過(guò)學(xué)習(xí)知識(shí)讓自己樹(shù)立先進(jìn)的工作理念,，也明確了今后工作努力的方向。隨著社會(huì)的發(fā)展,，知識(shí)的更新,，也催促著我不斷學(xué)習(xí)。通過(guò)這些學(xué)習(xí)活動(dòng),，不斷充實(shí)了自己,、豐富了自己的知識(shí)和見(jiàn)識(shí)、為自己更好的工作實(shí)踐作好了預(yù)備,。

二,、求實(shí)創(chuàng)新，認(rèn)真開(kāi)展藥品招商工作

招商工作是招商部的首要任務(wù)工作,。20__年的招商工作雖無(wú)突飛猛進(jìn)的發(fā)展,，但我們還是在現(xiàn)實(shí)中謀得小小的創(chuàng)新,。我們公司的代理商比較零散，大部分是做終端銷售的客戶,，這樣治理起來(lái)也很麻煩,，價(jià)格也會(huì)很亂，影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售,，因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來(lái)治理,，相應(yīng)的減少了很多浪費(fèi)和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招商，業(yè)務(wù)經(jīng)理對(duì)代理商的情況很了解,，既可以招到滿足的代理商,，又可以更廣泛的擴(kuò)展招商工作，提高公司的總體銷量,。

本年度招商工作雖沒(méi)有較大的起伏,，但是其中之工作也是很為煩瑣，其中包括了客戶資料的郵寄,，客戶售前售后的電話回訪,，代理商的調(diào)研，以及客戶日常的瑣事,，如查貨,、傳真資料、市場(chǎng)銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作,，都需要工作人員認(rèn)真的完成,。對(duì)于公司交待下來(lái)的每一項(xiàng)任務(wù),，我都以我的熱情把它完成好,，基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”,。

四,、加強(qiáng)反思，及時(shí)總結(jié)工作得失

1,、對(duì)于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入,，在招商的實(shí)踐中思考得還不夠多，不能及時(shí)將一些藥品招商想法和問(wèn)題記錄下來(lái),，進(jìn)行反思,。

2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度,，認(rèn)真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍,，但在工作實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位，研究做得不夠細(xì)和實(shí),，沒(méi)達(dá)到自己心中的目標(biāo),。

3,、招商工作中沒(méi)有自己的理念，今后還要努力找出一些藥品招商的路子,，為開(kāi)創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力,。

4、工作觀念陳舊,，沒(méi)有先進(jìn)的工作思想,，對(duì)工作的積極性不高，達(dá)不到百分百的投入,，融入不到緊張無(wú)松弛的工作中,。“轉(zhuǎn)變觀念”做的很不到位,，工作拘泥習(xí)慣,，平日的不良的工作習(xí)慣、作風(fēng)難以改掉,。在21世紀(jì)的今天,，作為公司新的補(bǔ)充力量，“轉(zhuǎn)變觀念”對(duì)于我們來(lái)說(shuō)也是重中之首,。

總結(jié)20__年,，總體工作有所提高，其他的有些工作也有待于精益求精,，以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè),，完滿的完成公司交給的任務(wù)。

醫(yī)藥公司個(gè)人年終總結(jié)篇二

作為一個(gè)醫(yī)藥銷售人員,，并不是一個(gè)孤立的個(gè)體,，只接受來(lái)自上級(jí)的指令然后機(jī)械化去執(zhí)行，實(shí)際上面對(duì)不同的區(qū)域(片區(qū))并在該片區(qū)管轄著幾十人或者更多的醫(yī)(藥)師隊(duì)伍,，如何充分調(diào)動(dòng)他們的積極性,，如何合理分配資源(包括時(shí)間)是一件非常困難復(fù)雜而又非常重要的事情。

(一)藥品的流通渠道：

1,、通常情況下的藥品流通渠道為：

制藥公司——經(jīng)銷商——醫(yī)院,、零售藥店——患者、經(jīng)銷商

2,、藥品在醫(yī)院內(nèi)的流通過(guò)程：

經(jīng)銷商,、制藥廠——藥庫(kù)——小藥房醫(yī)師——患者

(二)藥品流通渠道的疏通

一個(gè)確有療效，有一定市場(chǎng)的新藥被經(jīng)銷商或醫(yī)院接受,，本來(lái)應(yīng)是一件非常容易的事,，但近兩年來(lái)，由于新藥開(kāi)發(fā)猛增,，使經(jīng)銷商或醫(yī)院有了很大的選擇空間,，從而導(dǎo)致新藥售出難的問(wèn)題出現(xiàn),，而一種新藥要被患者最終消費(fèi)，必須首先保證渠道暢通,。

1,、經(jīng)銷商的疏通：

(1)富有吸引力的商業(yè)政策：

注意：

1、永遠(yuǎn)站在客戶(經(jīng)銷商)的立場(chǎng)上來(lái)談?wù)撘磺?/p>

2,、充分闡述并仔細(xì)計(jì)算出給他帶來(lái)不同尋常的利益

3,、溝通現(xiàn)在和未來(lái)的遠(yuǎn)大目標(biāo)

(2)良好的朋友、伙伴關(guān)系

1,、充分尊重對(duì)方,，以誠(chéng)動(dòng)人，以心征服對(duì)方

2,、良好的溝通技巧和經(jīng)常交流來(lái)維持密切關(guān)系

3,、正確應(yīng)用利益驅(qū)動(dòng)原則，處理好與公司及個(gè)人關(guān)系

4,、了解不同客戶的需求

(3)較強(qiáng)的自我開(kāi)發(fā)市場(chǎng)能力

1,、詳細(xì)介紹所轄片區(qū)(區(qū)域)銷售力量，促銷手段和活動(dòng)

2,、概要介紹公司對(duì)全國(guó)市場(chǎng)促銷和開(kāi)發(fā)的策略

3,、詳細(xì)了解公司產(chǎn)品療效，主治及應(yīng)用推廣情況

4,、探討雙方共同開(kāi)發(fā)所轄區(qū)域(片區(qū))市場(chǎng)的方法,。

具備上述三條，一個(gè)新藥被經(jīng)銷商認(rèn)可并接受應(yīng)是一件十分容易的事

2,、醫(yī)院藥庫(kù)(也稱大藥房)的疏通：

(1)新藥進(jìn)入醫(yī)院庫(kù)房：

1,、詳細(xì)收集醫(yī)院資料(包括院長(zhǎng)、藥庫(kù)管理委員會(huì),、藥劑科主任,、采購(gòu)或計(jì)劃員,、產(chǎn)品相關(guān)科室主任,、專家或重要醫(yī)師、甚至管理該院的衛(wèi)生局有關(guān)官員)

2,、找出影響該院購(gòu)藥的關(guān)鍵人物,，并對(duì)其作全面細(xì)致的調(diào)查和了解，尤其是他的特殊需求,，特殊困難,。

3、接觸重要人物(可能是院長(zhǎng),，藥劑主任,，相關(guān)科室主人任等)說(shuō)服其作出決策,。

(2)維持購(gòu)藥：新藥進(jìn)入藥庫(kù)盡管是成功重要的一步，但維持藥物長(zhǎng)久不間斷,，一定數(shù)額的保存量更是艱巨,，長(zhǎng)期而困難的工作，因此要保持頻繁接觸,，加深雙方了解,，采取長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光處理雙方合作中出的問(wèn)題。

(1)加倍尊重他,，滿足心里需求

(2)經(jīng)常拜訪,，加深印象和了解

(3)合理的交際費(fèi)用

較大型醫(yī)院、藥庫(kù)(大藥房)負(fù)責(zé)從醫(yī)藥經(jīng)銷處購(gòu)進(jìn)藥品,，妥善保管而小藥房負(fù)責(zé)領(lǐng)取和分發(fā)藥品,，此處無(wú)疏通則不會(huì)把藥品從藥庫(kù)里領(lǐng)出，當(dāng)醫(yī)師開(kāi)發(fā)處方后,，患者在小藥房(門診藥房,、住院部藥房、?？扑幏?無(wú)藥可取,，而產(chǎn)品卻在大藥庫(kù)房里“睡覺(jué)”，當(dāng)然每月(或季)如開(kāi)一次影響進(jìn)藥的重要人物的會(huì)議,，采用寬松討論方式,，目的讓其充分發(fā)表意見(jiàn)，提出改進(jìn)方法,，密切雙方的關(guān)系,。

1、針對(duì)性強(qiáng),，是對(duì)某位特定人物,，特定問(wèn)題，對(duì)雙方和產(chǎn)品的深入討論和認(rèn)識(shí),，以滿足不同層次,，不同期望的需要。

2,、與對(duì)方面對(duì)面交談,，富有親切感，氣氛隨和易于彼此建立長(zhǎng)期密切合作的基礎(chǔ),。

3,、面對(duì)面拜訪花費(fèi)時(shí)間，費(fèi)用很高，同時(shí)對(duì)自身素質(zhì)和銷售技巧要求甚高,，因此單位時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生的效果差異極好,。

4、產(chǎn)品介紹缺乏系統(tǒng)性

(2)臨床大會(huì),、小會(huì)特點(diǎn)：

1,、短時(shí)間內(nèi)可以對(duì)多個(gè)醫(yī)師傳遞信息，效率高,，也能節(jié)省費(fèi)用

2,、介紹產(chǎn)品完整系統(tǒng)，但深入度不夠,，更無(wú)法顧及特定醫(yī)師的特定要求

3,、以演講和討論形式結(jié)合，會(huì)彌補(bǔ)深度不足

1,、對(duì)重要醫(yī)師通過(guò)頻繁個(gè)人拜訪,，花費(fèi)足夠的費(fèi)用

2、對(duì)一般目標(biāo)醫(yī)師,，采取科室小型座談會(huì),，介紹公司和產(chǎn)品，慢慢地影響和說(shuō)服,。

醫(yī)藥公司個(gè)人年終總結(jié)篇三

1,、按生產(chǎn)計(jì)劃和工藝技術(shù)文件，科學(xué),、合理地組織生產(chǎn),，及時(shí)解決生產(chǎn)中突出問(wèn)題。

2,、加強(qiáng)班組管理,，以班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)內(nèi)容為重點(diǎn)，建立,、健全班組各項(xiàng)管理制度,，不斷提高班組向gmp管理制度靠近。

3,、組織班組按照車間的統(tǒng)一部署聽(tīng)從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指令生產(chǎn),。

4、搞好安全教育,，精心維護(hù)保養(yǎng)設(shè)備,，認(rèn)真招待勞動(dòng)保護(hù)法規(guī)和操作規(guī)程,，堅(jiān)持做到安全文明生產(chǎn),。

5、搞好勞動(dòng)競(jìng)賽，積極開(kāi)展比,、學(xué),、趕、幫,、超活動(dòng),。

6、做好思想政治工作,，教育職工堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,，遵守社會(huì)公德和職業(yè)道德。

在生產(chǎn)過(guò)程當(dāng)中有許許多多需要我們思考的問(wèn)題,，如何有效歸范生產(chǎn)中各種細(xì)小環(huán)節(jié)是我們當(dāng)前的基本任務(wù),，需要我們首先將所預(yù)料的各種環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范和部署，以便員工們有章可循,，大家做到心中有數(shù),；再加上“三定”工作的有效開(kāi)展，使員工們的危機(jī)感進(jìn)一步增強(qiáng),，進(jìn)一步提高各方面知識(shí)已成為車間員工的當(dāng)務(wù)之急,。我班在當(dāng)前的形式和任務(wù)面前，必須選擇一套較為符合新線的運(yùn)行模式,，來(lái)適應(yīng)我班的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),，以便提高班組的各項(xiàng)工作?？偨Y(jié)出一套較為適合我班的運(yùn)行模式,。

“產(chǎn)品質(zhì)量的體現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng)”，我們車間一向注重車間形象,，搞好現(xiàn)場(chǎng)管理和設(shè)備保養(yǎng)是新線管理工作的重要組成部分,，也是產(chǎn)品質(zhì)量得以保證的前提和基矗所以如何搞好設(shè)備維修和保養(yǎng)是今年工作的重點(diǎn)。班組根據(jù)實(shí)際情況制定了一套維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)管理和設(shè)備保養(yǎng)的規(guī)章制度來(lái)規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)管理,。

一個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)是否能夠正常進(jìn)行,，取決于生產(chǎn)調(diào)度的合理調(diào)度，我們生產(chǎn)班堅(jiān)決服從生產(chǎn)調(diào)度指令,，為全面完成全年的生產(chǎn)任務(wù)打下基矗首先,，在實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中班組能夠很好的協(xié)調(diào)各方面的工作，能從培養(yǎng)員工素質(zhì)和提高工作效率兩方面著手開(kāi)展各項(xiàng)工作,，并且能有效運(yùn)用人力資源進(jìn)行合理安排,，認(rèn)真組織生產(chǎn)，今年同期生產(chǎn)產(chǎn)量比去年增長(zhǎng)百分之十以上,；其次,，班組為提高班組員工的綜合素質(zhì)，逐步將員工崗位進(jìn)行輪換，讓他們有機(jī)會(huì)接觸和掌握各崗位的操作技能,，班組為他們提供崗位輪換機(jī)會(huì),，使員工們的綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。

我們班組始終緊緊圍饒gmp質(zhì)量保證體系的運(yùn)行,，因面臨技改工程后不久,，設(shè)備的各項(xiàng)工藝指標(biāo)的控制有很大難度，班組在車間及工藝員的正確指導(dǎo)下,，通過(guò)不斷的探索,、不斷調(diào)整，逐步將每個(gè)工序的各項(xiàng)指標(biāo)控制在工藝要求范圍之內(nèi),，再加上不斷對(duì)員工進(jìn)行有關(guān)質(zhì)量方面的培訓(xùn)和指導(dǎo),，很快從過(guò)渡期成長(zhǎng)到成熟期。在實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中,，我們主要通過(guò)員工的相互配合來(lái)控制產(chǎn)品質(zhì)量,，前后工序相互監(jiān)督、相互驗(yàn)證,，使產(chǎn)品質(zhì)量得到較好的控制,。

今年因?yàn)楦黜?xiàng)還需努力規(guī)范，沒(méi)有過(guò)多的時(shí)間來(lái)搞班組活動(dòng),，但我們知道班組凝聚力是一個(gè)團(tuán)體能否發(fā)揮好整體作戰(zhàn)能力的關(guān)鍵,，所以我們組織了幾次生產(chǎn)管理與質(zhì)量管理的培訓(xùn)。使班組成員之間多了解點(diǎn),。關(guān)鍵是使大家感覺(jué)到一種自重感,，對(duì)以后的工作有很大幫助。其次,，班組從以前的管理方式逐步向人性化進(jìn)行過(guò)渡,，班組將很多工作讓班委來(lái)完成,，讓班委們既感到壓力又感到他們對(duì)于班組的重要性,，使他們主動(dòng)為班組出謀劃策。通過(guò)這一年的磨合,，班組已經(jīng)成為一個(gè)完整的整體,，大家處于這個(gè)整體之中，相互配合,、相互理解,，為將來(lái)的工作打下了基矗。

掌握現(xiàn)代員工的人格,、思想和工作動(dòng)機(jī)等因素是有效組織生產(chǎn)的關(guān)鍵,，但這也是資源中最不定的因素,，它可能隨時(shí)發(fā)生改變，我的具體做法是：首先,，通過(guò)和員工的接觸,，了解他們的需求,，在班組盡量滿足他們的需求,；其次，通過(guò)班會(huì)的形式對(duì)他們進(jìn)行政治思想教育和職業(yè)道德教育,，讓他們認(rèn)識(shí)到工作的重要性和必要性,。最后，我們主要通過(guò)素質(zhì)教育讓他們的實(shí)際操作水平能得到一定提高,，并且教會(huì)實(shí)際工作技巧,，能更好地運(yùn)用在實(shí)際中。

總之,，這一年通過(guò)全班員工的共同努力,，在車間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，能夠完成各項(xiàng)工作指標(biāo)來(lái)之不易,，但我們也清醒認(rèn)識(shí)到我們所做的工作離廠和車間的要求還很遠(yuǎn),，我們一定與時(shí)俱進(jìn)、奮勇拼搏,、團(tuán)結(jié)一心,，扎扎實(shí)實(shí)干好每一項(xiàng)工作，為明年的工作打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),，我們相信在我們大家的共同努力下,，公司的明天會(huì)更加美好！

醫(yī)藥公司個(gè)人年終總結(jié)篇四

1現(xiàn)時(shí)藥價(jià)不斷下降,、下調(diào),，沒(méi)有多在利潤(rùn)，空間越來(lái)越小,、客戶難以操作,。

2即使有的產(chǎn)品中標(biāo)了，但在中標(biāo)當(dāng)?shù)氐姆N種原因阻滯了產(chǎn)品的銷售,，如某某省屬某某藥品中標(biāo),，價(jià)格為：某某元，沒(méi)有大的客源,，只是一些小的,，而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保、公費(fèi)醫(yī)療產(chǎn)品,，沒(méi)銷量,，客戶不愿操作,，其它醫(yī)院有幾家不進(jìn)新藥也停了下來(lái)，也許再加上可能找不對(duì)真正能操作這類品種的客戶,，所以一拖就拖到現(xiàn)在,。相比在別的省、市,，這個(gè)品種也中標(biāo),，而且價(jià)錢比省屬的少，雖說(shuō)情況差不多,，但卻可以進(jìn)幾家醫(yī)院,，每月也有銷量，究其原因,，我覺(jué)得要找就找一個(gè)網(wǎng)絡(luò)全,，這樣的供貨平臺(tái)更有利于產(chǎn)品的銷售和推廣。

3,、在各地的投標(biāo)報(bào)價(jià)中,，由于醫(yī)藥經(jīng)驗(yàn)上不足，導(dǎo)致落標(biāo)的情況時(shí)常發(fā)生,，在這點(diǎn)上,，我需做深刻的檢討，以后多學(xué)一些醫(yī)藥知識(shí),，投標(biāo)報(bào)價(jià)時(shí)會(huì)盡量做足工課,，提高自已的報(bào)價(jià)水平，來(lái)確保順利完成,。

4,、在電話招商方面，一些談判技巧也需著重加強(qiáng)，只要我們用心去觀察和發(fā)掘，話題的切入點(diǎn)是很容易找到,，爭(zhēng)取每個(gè)電話招商過(guò)程都能夠流暢順利，必竟在沒(méi)有中標(biāo)的情況下,，電話招商是主要的銷售模式，公司的形象也是在電話中被客戶所了解,，所以在這方面也要提高,，給客戶一個(gè)好的印象。

二,、所負(fù)責(zé)相關(guān)省份的總體情況：

隨著中國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)的大力整頓逐漸加強(qiáng),，醫(yī)藥招商面對(duì)國(guó)家藥品監(jiān)管力度逐漸增強(qiáng)，藥品醫(yī)院配送模式及藥品價(jià)格管理的進(jìn)一步控制,，許多限制性藥品銷售的政策落實(shí)到位,，(本文由免費(fèi)提供,，請(qǐng)注明)報(bào)價(jià)__元，____報(bào)價(jià)__元,，有的客戶拿貨在當(dāng)?shù)劁N售,，但銷量不大，據(jù)了解,，在某某省的某某市,，大部份醫(yī)院入藥時(shí)首先會(huì)考慮是否是今年又中標(biāo)的產(chǎn)品，加上今年當(dāng)?shù)氐恼呤?，凡屬掛網(wǎng)限價(jià)品種,，只要所報(bào)的價(jià)在所限價(jià)錢之內(nèi)都可入圍,，這樣一來(lái),，大部份的市場(chǎng)已被之前做開(kāi)的產(chǎn)品所占據(jù)，再加上每家醫(yī)院,，每個(gè)品種只能進(jìn)兩個(gè)規(guī)格(一品兩規(guī)),，所以目前能操作的市場(chǎng)也不是很大，可以操作的空間是小之又小,。

1,、當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)需求決定產(chǎn)品的總體銷量。

2,、藥品的利潤(rùn)空間不夠,，導(dǎo)致客戶在銷售上沒(méi)有了極積性。

3,、公司中標(biāo)品種不是該客戶的銷售專長(zhǎng)(找不對(duì)人),。

醫(yī)藥公司個(gè)人年終總結(jié)篇五

20_年即將過(guò)去，在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,，也有了一點(diǎn)收獲,，臨近年終，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn),，提高自己，以至于把工作做的更好,，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好,。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。

一,、1月—8月工作總結(jié)

1,、負(fù)責(zé)庫(kù)房的衛(wèi)生及安全工作;

3、配合做好日常的訂貨和發(fā)貨;

4,、送貨時(shí)與客戶保持良好的溝通,，對(duì)欠款嚴(yán)重的進(jìn)行催款;

5,、帶新來(lái)的同事熟悉產(chǎn)品及工作，并進(jìn)行工作交接,。

6,、1至8月各醫(yī)院銷售試劑總量為元，現(xiàn)對(duì)各醫(yī)院銷售比例做總結(jié)分析：

二,、9月—12月工作總結(jié)

1,、拓寬市場(chǎng)領(lǐng)域

對(duì)區(qū)域內(nèi)的客戶進(jìn)行掃單式的拜訪，加大對(duì)公司及產(chǎn)品的宣傳,，讓更多的客戶認(rèn)識(shí),，了解，對(duì)還不是產(chǎn)品用戶的客戶進(jìn)行意向排查,，了解客戶的需求及現(xiàn)階段客戶的詳細(xì)情況,。

2、維穩(wěn)老客戶

對(duì)公司的老客戶進(jìn)行定期的回訪維護(hù),，增強(qiáng)用戶溝通,，了解用戶的感知及建議，針對(duì)用戶提出的問(wèn)題及時(shí)解決,，解決不了的及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映并做到跟蹤落實(shí),，針對(duì)專業(yè)性問(wèn)題，虛心向用戶請(qǐng)教,。

3,、學(xué)習(xí)培訓(xùn)

今年公司兩度派我去上海培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我充分感受到了大家庭的氣氛,，以及他們對(duì)待工作的認(rèn)真態(tài)度,，專業(yè)的職業(yè)精神，都讓我受益匪淺,。專業(yè)的培訓(xùn)讓我存在的專業(yè)性的問(wèn)題得以解答,。

4、客戶答謝及新產(chǎn)品推薦會(huì)

通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)籌安排及大家的努力下,，年終的客戶答謝會(huì)圓滿結(jié)束,，通過(guò)這次會(huì)議，對(duì)我自身的商務(wù)修養(yǎng)方面有了很大的提高,，對(duì)客戶有了更深的了解,。當(dāng)然我工作中還存在很多不足，希望自己在新的一年里要克服這些情況,，做一下自我總結(jié),，以便在20_年拿出更好的成績(jī)。

1,、區(qū)域內(nèi)的客戶未能深度的挖掘其潛力,，在潛在客戶身上沒(méi)有做好判斷,。

有些客戶還是具有一定的潛力，需要有針對(duì)的對(duì)這些潛力客戶進(jìn)一步分析,，對(duì)癥下藥,，多研究客戶的想法，需求,，制定不同銷售策略再跟進(jìn)客戶,。

2、太偏于傾向大醫(yī)院,。致使在自己的區(qū)域內(nèi)忽略了其他的有潛力的行業(yè)客戶,。歸納公司現(xiàn)有開(kāi)發(fā)成功的客戶，學(xué)習(xí)同事的成功案例,，結(jié)合自己的銷售特點(diǎn),，充分利用公司的資源，全面的對(duì)區(qū)域內(nèi)的客戶進(jìn)行排查開(kāi)發(fā),。

3,、對(duì)比較難攻的客戶沒(méi)有一定的毅力去攻破,。其實(shí)就是對(duì)自己的信心的問(wèn)題,，要克服這些缺點(diǎn)。對(duì)客戶需要更深的去了解,，其及其公司包括整個(gè)運(yùn)作的流程,。

不足的地方還有很多，希望能從認(rèn)識(shí)到不足,，然后去彌補(bǔ)不足,。