無論是身處學校還是步入社會,,大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力,。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,希望對大家有所幫助,,下面我們就來了解一下吧,。
網(wǎng)吧管理制度掛牌篇一
1、認真貫徹執(zhí)行國家有關安全生產(chǎn)法律,、法規(guī)和上級部門各項安全生產(chǎn)的要求,,合理配置資源,完成安全工作目標和經(jīng)營責任制的安全考核指標,。
2,、建立健全安全管理機構和安全管理體系的有效運行,定期組織召開安全生產(chǎn)領導小組會議,,及時解決安全生產(chǎn)中的重大問題,。
3、建立健全本單位安全生產(chǎn)責任制,,定期檢查和考核落實情況,。
4、組織制定本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度,、操作規(guī)程,。
5、督促,、檢查本單位的安全生產(chǎn)工作,,及時消除生產(chǎn)安全事故隱患。
6,、落實安全技術措施,,保證安全生產(chǎn)投入,。
7、組織制定或?qū)彾ū締挝恢卮笫鹿蕬本仍A案,,并組織實施,。
8、協(xié)調(diào)組織事故的調(diào)查處理,。
9、及時,、如實向上級報告安全事故,。
10、負責本單位及所屬管轄業(yè)務的危險源辯識及評價,,并制定控制措施,。
11、定期向主管領導提交安全生產(chǎn)責任制述職報告,,匯報分管范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)情況和建議,,完成領導交辦的其它安全工作。
1,、安全生產(chǎn)投入是保障安全生產(chǎn)的基礎,。網(wǎng)吧在年度經(jīng)營計劃過程中,必須把安全生產(chǎn)投入列入計劃,,并按經(jīng)營規(guī)模和狀況逐漸實施列支,。
2、對于安全生產(chǎn)投入要做到單獨建帳,,合理列支使用,,防止挪作它用。
3,、員工要強制執(zhí)行意外傷害保險,,當事故發(fā)生時并做好理賠工作。
4,、安全投入列支范圍應符合有關規(guī)定,,要確保基本保護措施的落實,。
5,、安全生產(chǎn)投入列支要由總經(jīng)理簽字把關,嚴肅財經(jīng)紀律,。
1,、網(wǎng)吧安全實行安全檢查職責,定期對營業(yè)現(xiàn)場進行安全檢查,,發(fā)現(xiàn)事故隱患及時發(fā)出整改通知單,,并做好安全檢查記錄,。
2、檢查中,,對安全工作要進行定量分析和評估,,并通報安全檢查結果。
3,、檢查中發(fā)現(xiàn)事故隱患,,視情況采取限期整改或停業(yè)整改。整改后必須復查,。
4,、對使用設備進行檢查時,應采取先停機,,后檢查的方法,,在檢查中注意安全,防止事故的發(fā)生,。
5,、安全生產(chǎn)檢查過程中使用數(shù)語要簡潔,指點事故隱患要準確,,糾正隱患要到位,。做到檢查定點、定時,、定人,、定位。
6,、安全檢查人員要對安全負責,,防止走過場,出現(xiàn)不廉潔行為,。
7,、檢查材料要及時存檔,作為年終考核依據(jù),。
1,、消防器材和消防設施是撲救各類火災的先決條件和戰(zhàn)斗武器,要求全體員工都要愛護消防器材,、消防設施和安全標志,。
2、非火災情況下,,任何部門和個人都不準使用,、試用和玩耍消防器材、消防設施和安全標示,。特殊情況確需使用時,,需經(jīng)消防管理部門許可,。
3、嚴禁占用消防通道,,堵塞安全出口;嚴禁圈占,、堵塞消火栓、滅火器等消防器材和消防設施,,保證通道出口暢通,,消防器材處于隨時可用狀態(tài)。
4,、嚴禁擅自挪用,、拆除、停用消防設施和器材,,對破壞消防設施、器材和標示的行為予以嚴肅處理,,造成嚴重后果的送交xx部門處理,,并號召全體員工檢舉破壞消防器材、設施和標示的行為,。
5,、按有關規(guī)范配備消防器材和消防設施。
6,、由專職人員對消防器材和消防設施的使用情況進行日常巡檢,,按照消防器材和消防設施的性能要求,每日,、每月或每年進行一次檢查,,對達不到標準的消防器材和消防設施及時更換或維修。
消防安全疏散設施包括疏散通道,、安全出口,、疏散樓梯、防火門,、防火卷簾門,、疏散指示、應急照明燈具等設施,。應按照有關規(guī)范配備相應數(shù)量的消防安全疏散設施,,并建檔管理。
1,、每日對安全疏散設施進行巡查,,發(fā)現(xiàn)有以下問題之一的,應立即整改,。
(1),、占用疏散通道,。
(2)、堵塞安全出口,。
(3),、鎖閉疏散門。
(4),、在疏散樓梯上堆放物品,。
(5)、破壞,、覆蓋,、挪用疏散指示標示、應急照明燈具,。
2,、每月對疏散指示和應急照明燈具的性能進行檢測,發(fā)現(xiàn)故障及時更換或維修,。
3,、每月對防火卷簾門和防火門的開啟情況進行檢查,發(fā)現(xiàn)開啟不靈活,、閉門器損壞等故障及時維修,。
4、每月進行一次電源切換試驗,,以檢測疏散指示和應急照明的完好率,,并根據(jù)實際情況進行調(diào)整。
每日應對滅火器進行檢查,,確保其始終處于完好狀態(tài)
1,、外觀檢查
(一)、檢查滅火器鉛封是否完好,。滅火器已經(jīng)開啟后即使噴出不多,,也必須按規(guī)定要求在充裝。充裝后應作密封試驗并牢固鉛封
(二),、檢查壓力表指針是否在綠色區(qū)域,,如指針在紅色區(qū)域,應查明原因,,檢修后重新灌裝
(三),、檢查可見部位防腐層的完好程度,輕度脫落的應及時補好,,明顯腐蝕的應送消防專業(yè)維修部門進行耐壓試驗,,合格者再進行防腐處理
(四)、檢查滅火器可見零件是否完整;有無變形,、松動,、銹蝕(如壓桿)和損壞,,裝配是否合理
(五)、檢查噴嘴是否通暢,,如有堵塞應及時疏通
2,、定期檢查
(一)、每半年應對滅火器的重量和壓力進行一次徹底檢查,,并應及時充填
(二),、對干粉滅火器每年檢查一次出粉管、進氣管,、噴管,、噴嘴和噴槍等部分有無干粉堵塞,出粉管防潮堵,、膜是否破裂,。筒體內(nèi)干粉是否結塊。
(三),、滅火器應進行水壓試驗,,一般5年一次?;瘜W泡沫滅火器充裝滅火劑兩年后,每年一次,。加壓試驗合格方可繼續(xù)使用,,并標注檢查日期
(四)、檢查滅火器放置環(huán)境及放置位置是否符合設計要求,,滅火器的保護措施是否正常
1,、公共娛樂場所的法是安全消防負責人,對本單位安全消防工作負責,。
2,、安全門口不得設置門檻、臺階,,疏散門應向外開啟,,不得采用卷簾門、轉(zhuǎn)門,、吊門和側(cè)拉門,,門口不得設置門簾、屏風等疏散的遮擋物,。
3,、公共娛樂場所在營業(yè)時,必須確保安全出口和疏散通道暢通無阻,,嚴禁將安全門出口上鎖,、堵塞,。
4、公共娛樂場所內(nèi)的電器設備,,必須由具有電工資格的人員負責安裝和檢查修理,,用電量不得超過額定負荷,不得擅自私拉臨時線,。
5,、公共娛樂場所嚴禁帶入和存放易燃易爆物品。
6,、嚴禁在公共娛樂場所營業(yè)時進行設備檢修,、電氣焊、油漆粉刷等施工作業(yè),。
7,、演出、放映場所及觀眾廳禁止吸煙和明火照明,。
8,、公共娛樂場所應制定用火用電管理制度,制定緊急安全疏散方案,,在營業(yè)時間和營業(yè)結束后應當指定專人進行安全巡視檢查,。
9、公共娛樂場所應當建立全員防火安全責任制度,,全體員工都應熟知必要的消防安全知識,。會報火警、會使用滅火器,、會組織人員疏散,,新職工上崗前必須進行消防安全培訓。
10,、公共娛樂場所應當按規(guī)定配備相應數(shù)量的滅火器材,,設置報警電話,消防設施,,設備必須完好有效,。
1、為職工采購食品使用的車輛,、容器要清潔衛(wèi)生,,作到生熟分開,防塵,、防蠅,、防雨、防曬。
2,、貯存食品要隔墻,、離地,注意做到通風、防潮,、防蟲,、防鼠。內(nèi)必須設置合格的密封熟食間,,有條件的單位應設冷藏設備,。主副食品、原料,、半成品要分開存放,。
3、盛放醬油,、鹽等副食調(diào)料要做到容器物見本色,,加蓋存放,清潔衛(wèi)生,。
4,、禁止用鋁制品、非食用性塑料制品盛放熟菜,。
5,、炊管人員操作時必須穿戴好工作服、發(fā)帽,,做到“三白”(白衣,、白帽、白口罩)并保持清潔整齊,,做到文明操作,不赤背,,不光腳,,禁止隨地吐痰。
6,、炊管人員必須做好個人衛(wèi)生,,要堅持做到四勤(勤理發(fā)、勤洗澡,、勤換衣,、勤剪指甲)。
7,、餐廳設有洗碗池,、殘渣桶和洗手設備。
8、食堂炊管人員(包括合同工,、臨時工)必須按有關規(guī)定進行健康檢查和衛(wèi)生知識培訓并取得健康合格證和培訓證,。
9、網(wǎng)吧營業(yè)現(xiàn)場應供應開水,,飲水器具衛(wèi)生,。夏季要確保施工現(xiàn)場的涼開水或清涼飲料供應,暑伏天可增加綠豆湯,,防止中暑脫水現(xiàn)象發(fā)生,。
1、職工宿舍要有衛(wèi)生管理制度,,實行室長負責制,,規(guī)定一周內(nèi)每天衛(wèi)生值日名單并張貼上墻,作到天天有人打掃,,保持室內(nèi)窗明地凈,,通風良好。
2,、宿舍內(nèi)各類物品應堆放整齊,,不到處亂放,做到整齊美觀,。
3,、宿舍內(nèi)保持清潔衛(wèi)生,清掃出的垃圾倒在指定的垃圾站堆放,,并及時清理,。
4、生活廢水應有污水池,,二樓以上也要有水源及水池,,做到衛(wèi)生區(qū)內(nèi)污水、無污物,,廢水不得亂倒亂流,。
5、冬季取暖爐的防煤氣中毒設施必須齊全,、有效,,建立驗收合格證制度,經(jīng)驗收合格發(fā)證后,,方準使用,。
6、未經(jīng)許可一律禁止使用電爐及其他用電加熱器具,。
依據(jù)《安全生產(chǎn)法》,、《職業(yè)病防治法》之規(guī)定制定我單位個人防護用品(勞動防護用品)使用制度。
1、按工種統(tǒng)一填寫領發(fā)單到庫房領取防護用品;
2,、在工作時,,工作人員必須正確使用個人防護用品;
3、下班后,,完好保存?zhèn)€防護用品;
4,、如發(fā)現(xiàn)在工作中不使用或不正確使用個人防護用品,第一次給予警告,,再次發(fā)現(xiàn)罰款100元;
5,、將破損或使用過期的個人防護用品交庫房。
1,、在安全生產(chǎn)中因責任事故而造成經(jīng)濟損失或造成人員傷亡的,,依照有關規(guī)定移交司法機關處理。
2,、因違反操作規(guī)程而造成經(jīng)濟損失或人員傷亡的,,依照有關規(guī)定移交司法機關處理。
3,、網(wǎng)吧負責人因?qū)Π踩回撠?,造成事故隱患的一經(jīng)發(fā)現(xiàn)對負責人扣發(fā)200元工資。
4,、在經(jīng)營現(xiàn)場隨便吸煙,,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款50元。
5,、破壞環(huán)境衛(wèi)生,,隨地吐痰,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款10元,。
6,、私來亂接電源,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款200元,。
7,、由于工作不負責任損壞或浪費原材料,依據(jù)原價格進行補償,。
8,、在安全檢查中發(fā)現(xiàn)事故隱患一處,,適情況罰款50—500元,。
9、安全資料不完善,,罰款50—100元,。
10、保安人員不負責任,擅離職守罰款100元,。
11,、偷盜經(jīng)營場所物資,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款500元,,情節(jié)嚴重的交司法機關處理,。
12、經(jīng)營場所起用明火不請示,,造成損失的交司法機關處理,。
13、因集體食堂就餐事物中毒,,適情節(jié)給予醫(yī)療費賠償或交司法機關處理,。
14、網(wǎng)民違反憲法和法律,,構成犯罪的由司法機關解決,。
15、在經(jīng)營場所打架斗毆的,,開除現(xiàn)場,,構成犯罪的由司法機關處理。
16,、從業(yè)人員不服從管理,,違反安全生產(chǎn)規(guī)章制度或者操作規(guī)程的,由單位給予批評教育,,依照有關規(guī)章制度給予處分;造成重大事故,,構成犯罪的,依照刑法有關規(guī)定追究刑事責任;
17,、主要負責人在網(wǎng)吧發(fā)生重大安全生產(chǎn)事故時,,不立即組織搶救或者在事故調(diào)查處理期間擅離職守或者逃逸的,依照有關規(guī)定進行處罰,,構成犯罪的,,依照刑法有關規(guī)定追究刑事責任。
1,、網(wǎng)吧必須依法組織從業(yè)人員參加安全生產(chǎn)教育和培訓;
2,、新員工上崗前進行三級安全教育,脫崗轉(zhuǎn)崗員工上崗前進行專項安全教育;
3,、教育培訓要有記錄;
4,、特種作業(yè)人員必須取得特種作業(yè)操作資格證書方可上崗。
5,、網(wǎng)吧負責人每年安全培訓學習時間不得少于30學時,。
6,、網(wǎng)吧專職安全員和安全管理人員每年培訓學時時間不得少于40學時。
7,、其它企業(yè)管理人員和技術人員每年培訓學時時間不少于20學時,。
8、特種作業(yè)人員每年培訓學習時間不少于20學時,。
9,、企業(yè)全體職工安全培訓時間不得少與15學時。
10,、 待崗,、換崗、重新上崗人員培訓時間不少于20學時,。
11,、網(wǎng)吧全體人員每年統(tǒng)一安全考核不少于兩次。
12,、對于培訓考核不合格人員,,一是繼續(xù)培訓,二是離開工作崗位,。
1,、特種作業(yè)人員必須按照國家有關規(guī)定,經(jīng)專門的`安全作業(yè)培訓,,取得特種作業(yè)操作資格證書,,方可上崗作業(yè);
2、各種特種作業(yè)操作資格證書,,依照規(guī)定,,定期進行年檢
3、上崗必須持證止崗,。
1,、每年初由總經(jīng)理組織召開安全工作例會,布置全年安全生產(chǎn)工作計劃,。
2,、每季度由安全領導小組組織召開安全問題例會,總結這個季度的安全狀況,。
3,、每月對全體員工的安全問題進行檢查,組由安委會成員組織召開例會,,將存在問題通報給相關部門,,限期整改。
4,、辦公室將每次召開的安全會議進行存檔,,記錄齊全。
1,、網(wǎng)吧在經(jīng)營過程中發(fā)生安全生產(chǎn)事故,,必須按照國家和本省有關規(guī)定辦理。任何部門和個人不得瞞報,、謊報,、拖延報告或者阻礙他人報告生產(chǎn)安全事故。當事故發(fā)生時2小時之內(nèi)必須報告給本公司主要負責人,,負責接到報告后,,及時組織有關人員到現(xiàn)場實行應急救援,同時必須報告給行政主管部門和有關部門,。
2,、發(fā)生事故啟動救援預案,首先進行傷亡人員的搶救,,并保護事故現(xiàn)場,。需要移動現(xiàn)場物品的,應當作出書面記錄,,并妥善保管有關物證,。
3、建立工傷事故檔案,,并填寫登記表按月向主管部門上報,。
4、在安全生產(chǎn)事故處理過程中,,法人必須堅守崗位,,不得擅離職守,有事推脫,,在事故未處理之前,,應積極協(xié)調(diào)配合調(diào)查組工作,弄清事故的真象,。
5,、善后處理工作。在善后處理過程中在依法解決問題的同時,,必須從人性化的角度,,積極解決傷亡員工家屬的后顧之憂。
6,、恢復生產(chǎn),。事故處理完畢后,網(wǎng)吧應積極組織恢復經(jīng)營工作,。開業(yè)之前網(wǎng)吧要呈報主管部門進行復查,,復查合格后方可恢復營業(yè),。
1、網(wǎng)吧按規(guī)定交納安全生產(chǎn)保障金;為防止突然事故的發(fā)生,,網(wǎng)吧自身應建立累計儲備安全生產(chǎn)保障金,。
3、當事故發(fā)生時,,企業(yè)財會人員應積極申報領取本企業(yè)上交的安全生產(chǎn)保障金,。
4、在事故處理過程中,,當保障金不足時,,應動用企業(yè)儲備金。
5,、保障金在使用過程中,,應符合國家理賠的有關規(guī)定。一般情況下,,按規(guī)定理賠,。
6、任何人不得隨意動用保障金,,符合規(guī)定動用時,,經(jīng)主要負責人批準方可動用。
7,、建立責任保障金體制,,網(wǎng)吧法人是安全生產(chǎn)保障金賠付的第一負責人,當事故發(fā)生屬于責任事故時,,應付理賠責任,。因違章操作出現(xiàn)事故,對當事人適情況承擔理賠責任,。
8,、依法進行保障金理賠制度,防止矛盾激化,。
1,、認真學習安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和政策,,傳達貫徹上級有關安全生產(chǎn)會議精神,,組織起草年度安全生產(chǎn)計劃,并組織實施,。
2,、貫徹落實安全生產(chǎn)強制指標,組織檢查網(wǎng)吧安全生產(chǎn)工作,,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,。
3,、搞好安全教育培訓工作,經(jīng)常分析安全生產(chǎn)形勢,,不斷提出改進意見,。
4、確保使用的電路,、電器設備、防護用品,、用具,,符合國家標準,禁止三無產(chǎn)品進入網(wǎng)吧經(jīng)營場所,。
5,、堅持網(wǎng)管人員持證上崗的原則,,對于違反原則的行為堅決禁止,。
6、組織實施安全生產(chǎn)大檢查,,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正和處理,。
7,、積極配合總經(jīng)理抓好安全工作。組織協(xié)調(diào)安全調(diào)查和檢查,。
1,、組織落實貫徹執(zhí)行國家有關安全生產(chǎn)法律、法規(guī)和上級各項安全生產(chǎn)要求,,協(xié)助主管領導級織開展安全生產(chǎn)工作,。
2、負責組織hse管理體系的建立和“兩書一表”的推廣工作,。
3,、開展各項安全活動,做好安全基礎資料匯總,,整理工作,。
4、協(xié)助領導組織安全生產(chǎn)綜合檢查,,建立事故隱患登記臺帳并對治理情況進行監(jiān)督,。
5、建立違章處罰臺帳,。
6,、參加本網(wǎng)吧事故調(diào)查處理、統(tǒng)計,、報告工作,。
7,、協(xié)助本單位領導對所屬單位、部門,、人員進行安全考核,。
8、負責對動用明火,、的審核,,并組織現(xiàn)場監(jiān)護。
9,、制訂本單位消防工作計劃及消防安全宣傳教育,,普及消防知識并組織實施。
10,、負責本部門所屬管轄業(yè)務的危險源辯識及評價,,并制訂控制措施。
11,、協(xié)助有關部門組織對員工進行安全教育培訓,,對新員工三級安全教育和轉(zhuǎn)崗員工的安全教育,監(jiān)督檢查特種作業(yè)人員培訓,,持證上崗情況;監(jiān)督員工勞動保護用品使用情況,。
12、負責組織每月一次安全活動,,記錄完整,。
13、完成領導臨時交辦的其它安全生產(chǎn)工作,。
1,、認真貫徹執(zhí)行管理規(guī)定。
2,、嚴格遵守勞動紀律,,嚴禁脫崗、睡崗,、串崗,、酒后上崗和擅自替崗。
3,、嚴禁在值班室及門前附近聚眾閑談,、飲酒、打麻將,、打撲克等,。
4、值勤人員必須著裝整齊,佩帶袖標,、胸牌,,文明值勤。
5,、按時交接班,,認真填寫記錄,字跡清楚,、內(nèi)容詳實,。
6、值勤人員要認真負責,,對進,、出本單位的車輛、人員進行檢查登記,,對可疑車輛和人員進行嚴格盤查,,詳細登記,,發(fā)現(xiàn)問題及時報告單位領導或公安,、安全保衛(wèi)部門。
7,、搞好門前三包管理,,維護好門前的秩序,保持室內(nèi)外整潔,。
8,、熟練掌握消防滅火知識和本單位應急預案,負責本崗位消防器材,、滅火器進行保養(yǎng),、檢查,及時填寫滅火器的檢查卡,。
9,、認真執(zhí)行hse作業(yè)指導書,熟知本崗位風險,、環(huán)境危害因素識別和防范措施,。
10、對違反操作規(guī)程和安全規(guī)定的指揮,、要求有權拒絕執(zhí)行,。
11、完成上級領導交給的各項工作,。
1,、必須通過專門培訓和參加當?shù)匕踩O(jiān)察機構組織的考核,獲取“特種作業(yè)操作證書”,并保證按期復審,。
2,、熟悉電氣設備的性能,了解電氣運行方式,,掌握電氣安全操作規(guī)程,,嚴格遵守有關安全
法規(guī),電工作業(yè)有關規(guī)章制度,,不得違章作業(yè),。
3、對管轄區(qū)內(nèi)的電氣設備和線路的安全負責,。認真做好巡回檢查和消除隱患工作,,及時、準確,、完整,、清楚地填寫值班記錄、交接班記錄,、設備運行記錄,。
4、在電氣設備和線路上工作,,嚴格執(zhí)行停電,、驗電和封掛接地線等安全技術措施。
5,、所使用絕緣工具必須經(jīng)檢驗合格,,并粘貼檢驗合格標簽。
6,、停,、送電操作必須嚴格執(zhí)行調(diào)度令,操作中嚴格遵守停,、送電操作程序,,嚴格執(zhí)行“兩票三制”制度。
7,、電工作業(yè)現(xiàn)場未經(jīng)允許其他人員不得入內(nèi),,對非電氣人員從事電氣工作應立即制止,并及時向上級報告,。
8,、熟練掌握消防滅火知識和本單位應急預案,負責對本崗位消防器材,、滅火器材進行保養(yǎng),、檢查,,及時填寫滅火器檢查卡。
9,、認真執(zhí)行hse作業(yè)指導書,,熟知本崗位風險、環(huán)境危害因素識別和防范措施,。
10,、按規(guī)定穿戴勞動防護用品。
11,、對違反操作規(guī)程和安全規(guī)定的指揮,、要求有權拒絕執(zhí)行。
12,、完成上級領導交給的各項工作,。
網(wǎng)吧管理制度掛牌篇二
為規(guī)范企業(yè)管理,打造優(yōu)秀的員工隊伍,,促進企業(yè)的良性發(fā)展,,根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要,特制定如下企業(yè)管理制度,。
一,、凡xxxxxxx及其下屬的各職能部門員工,均認為認同并執(zhí)行以下制度規(guī)定,。
二,、上班時刻:上班時刻為:白班每一天早上8點---23點,,夜班時刻為23點--9點,。
三、衛(wèi)生制度:早上8點--9點為打掃衛(wèi)生時刻,,全體員工務必按時,、按部門徹底打掃部門生。資料包括:樓梯,,過道,。廁所,地面,,墻壁,,門,窗,,天花板,,顯示器,耳機,,鍵盤,,鼠標,機箱。桌,,椅,。煙缸。垃圾筒等,。各部門隨時持續(xù)衛(wèi)生清潔,。
四、服務制度:工作人員要著裝得體,,大方,。待人熱情,語言溫和,,禮貌,。顧客進門要主動招呼,安排,。熱情,、周到、耐心做好每一位顧客的服務,,顧客的`要求高于一切,,嚴禁出現(xiàn)因個人原因?qū)е骂櫩彤a(chǎn)生意見。隨時注意顧客要求,,應做到顧客一喊就到,,工作人員不得大聲喧嘩。
五,、工作制度:在上班期間,,各位員工各負其責,認真圓滿的做好本職工作,。并在工作時刻內(nèi),,聽從經(jīng)理安排,用心完成經(jīng)理交待的其他工作,,當天能完成的工作當天務必完成,。
六、以下事項被嚴格禁止:1,、有損xxxxxxxx形象的言語,、行為、舉動等,。2,、上班時刻非工作需要的玩游戲、上網(wǎng)聊天,、看電影,、聽音樂等,。3、上班時刻會客,、打電話等,。4、泄露商業(yè)機密的行為,。5,、其他不利于正常經(jīng)營的事項。
七,、xxxxxxxx以"團結,、務實、勤奮,、誠信,、熱情、高效”為企業(yè)宗旨,。每位員工就應時刻牢記,。嚴禁職工內(nèi)部發(fā)生矛盾和糾紛,嚴禁拉幫結派,。同事之間團結友愛,,工作互相促進,生活互相關心,。
八,、獎懲制度:所有員工,均以提高所在部門的經(jīng)濟效益,,促進xxxxxxx健康快速發(fā)展為目標,。凡遵守公司各項制度,所在部門的當月效益有顯著提高者,,公司以獎金的形式對員工進行獎勵,。貢獻突出者享受特殊獎勵政策,。凡完不成既定的銷售收入,,工作出現(xiàn)問題,違反公司制度者,,由公司經(jīng)理提出點名批評,,凡點名批評三次以上者,停職檢查,,扣罰工資獎金或除名,。公司鼓勵工作人員多提合理化推薦,一經(jīng)公司采納,,可領取100元以上的合理化推薦獎,。
九,、收銀臺收款員要求:
1、按時接班,,嚴禁遲到,,早退,離崗現(xiàn)象發(fā)生,。上班時刻嚴禁會客,。
2、禁止以任何理由上機娛樂,。
3,、接班人員接班時要轉(zhuǎn)換軟件中收款員名字。
4,、交接班時要根據(jù)管理計費軟件統(tǒng)計金額,,清點好現(xiàn)金,如發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金有差錯,,應立刻提出,,由交班方補足差額。否則,,將由接班方承擔經(jīng)濟職責,。
5、當班人員要做好每一天的物品銷售記錄和支出記錄,。
6,、收銀臺現(xiàn)金只能由管理人員或指定人員收取,其他任何人不得以任何理由支取現(xiàn)金,。如有上述狀況發(fā)生,,一切職責由收款員承擔。
7,、除了收款員,,其他閑雜人等,不得進入收銀臺內(nèi),。
8,、嚴禁與顧客發(fā)生爭持。
9,、收銀臺現(xiàn)金如有差錯將由收款員個人承擔經(jīng)濟職責
10,、及時認真做好上網(wǎng)登記工作。
九,、服務人員要求:
1,、按時接班,嚴禁遲到,,早退,,離崗現(xiàn)象發(fā)生,。上班時刻嚴禁會客。
2,、不得以任何理由上機娛樂,。
3、認真學習計算機維修維護技術,,隨時持續(xù)網(wǎng)吧電腦和網(wǎng)絡的良好工作狀態(tài),,定期清理機箱內(nèi)部的灰塵,維護優(yōu)化*作系統(tǒng),。
4,、桌上,地上的雜物要及時清理,。
5,、隨時注意網(wǎng)吧內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,廁所要隨時沖水,。顧客使用的煙缸,,垃圾筒,要隨時注意清理,。
6,、顧客上,下機要盡快向收銀臺收款員登記,、發(fā)卡,。
7、在任何時候顧客結賬下機后,,要立即將煙缸清理,,沖洗干凈,歸位,。桌子,、耳機、鍵盤,、鼠標,、顯示器要抹拭干凈,歸位,。
8,、嚴禁與顧客發(fā)生爭持。
十.公司全體人員隨時注意防火安全和治安安全,。如發(fā)現(xiàn)隱患務必立即進行處理或報告。嚴禁出現(xiàn)打架斗毆事件,,如發(fā)現(xiàn)苗頭應及時化解,,或及時打110,。用心學習消防安全知識,學會使用滅火設備,。
十一,、注意節(jié)約用水,用電,。
以上各項制度,,由全體員工簽字認可后,公布實施,。公司不定期進行制度資料考核,。
xxxxxxxx
20xx-6-2
網(wǎng)吧管理制度掛牌篇三
第一條:從業(yè)人員經(jīng)過健康檢查和衛(wèi)生知識培訓,取得‘從業(yè)人員健康證’才能上崗工作,,且每年都進行定期體檢,。
第二條:從業(yè)人員要保持良好的個人衛(wèi)生
第三條:檢查ktv場所地面:有無灰塵,水漬,、油漬,,垃圾雜物等如果不合格需要負責該區(qū)域的員工及時清理
第四條:檢查場所天花板墻面及墻角有無污跡,剝落,,蜘蛛網(wǎng),,衛(wèi)生死角。如發(fā)現(xiàn)老鼠,,蟑螂及其他害蟲都要及時殺滅,。
第五條:每天都要檢查ktv門窗是否干凈完好,窗臺有無灰塵,、雜物,,窗簾有無破洞、臟跡,、脫鉤等
第六條:檢查ktv包房的燈具及燈泡是否完好,、是否有灰塵
第七條:檢查包房中的設備是否正常運行,設備上有無灰塵等
第八條:ktv場所內(nèi)使用的用品具符合國家衛(wèi)生標準和衛(wèi)生要求,,所有的.餐具,、杯具、玻璃器皿等重復使用的用品,、用具使用前都有洗凈消毒
第九條:各類用品用具都符合《公共場所用品衛(wèi)生標準》,,數(shù)量都有配備足夠能供周轉(zhuǎn)用,清洗消毒的產(chǎn)品都有符合國家有關衛(wèi)生要求
第十條:檢查ktv中餐具,、杯具,、玻璃器皿清潔完好,嚴格按照一洗二過三消毒的程序進行洗消,,做到一客一換一消毒,,且所有的餐具,、杯具、玻璃器皿都應無指紋,、水漬,、油漬、臟痕,、污跡,,無裂紋、缺口
第十一條:每天都要檢查空調(diào)出風口干凈清潔,,無灰塵
第十二條:檢查吧柜,、酒架、樣品陳列柜清潔完好,,無灰塵,、污漬
第十三條:餐車、酒水車清潔完好,,車輪轉(zhuǎn)向靈活,,無灰塵、污漬雜物,、垃圾
第十四條:每天都要檢查ktv的備餐間,、工作間、雜物間物品擺放整齊有序,,環(huán)境清潔,,無異味、雜物,,無裸露垃圾
第十五條:檢查ktv中的果汁機,、鮮啤機、毛巾柜等設備是否干凈清潔,,無殘留汁液,,無污漬
第十六條:ktv內(nèi)供客人用的各類食品用具應符合《食品安全法》的有關規(guī)定。
網(wǎng)吧管理制度掛牌篇四
1,、做好對上機用戶的身份核查,,并維持網(wǎng)吧內(nèi)正常的秩序。凡用戶有違反下載及瀏覽規(guī)定下載,、瀏覽非法軟件,、黃色、反動網(wǎng)站的行為必須馬上阻止,。
2,、對用戶的疑問及合理要求要熱情周到的'解決、不能解決的事情及時找技術員解決、
3,、在高峰時段如周五周六周日等時間應盡量緊湊的安排用戶上機,,以便批量用戶安排,。
4,、提高警惕防止一部分不法分子混水摸魚,如有發(fā)現(xiàn)立即上報主管,,緊急情況下直接報警,。
5、如發(fā)現(xiàn)用戶有損害設備的行為應立即予以制止并上報當班主管處理,。
6,、做好桌面的清潔及環(huán)境的整潔工作,為用戶創(chuàng)造一個良好的上機環(huán)境,。
7,、做好巡視工作,以便在問題沒有發(fā)生前解決,,一般對用戶的響應時間不該大于1分鐘,。
8、配合技術員做系統(tǒng)的日常維護工作,,吸煙請到休息區(qū),。
網(wǎng)吧管理制度掛牌篇五
一 、在出入口明顯位置設置安全疏散指示標識,,指示標識圖上應標明疏散路線,、安全出口和必要文字說明;
二,、保證安全出口和疏散通道暢通,,不得占用和擅自改變疏散通道,不得在門窗上安裝影響逃生和滅火救援的柵欄,,營業(yè)期間禁止封堵,、遮擋或者鎖閉門窗、疏散通道和安全出口,;
三,、禁止帶入和存放易燃、易爆物品,,禁止明火照明,,禁止用易燃溶劑清洗帶電設備,禁止在營業(yè)期間進行設備檢修,、電氣焊,、油漆粉刷等施工維修作業(yè);
四、定期對電氣設備和線路進行檢修,,嚴禁使用臨時線路,、增加電氣設備和超負荷用電;
五,、網(wǎng)吧經(jīng)營者和從業(yè)人員應經(jīng)消防培訓,,了解防火常識,會使用滅火器材撲救初期火災,,會報警,,會逃生,會引導顧客疏散,;
六,、營業(yè)期間應每2小時巡查一次,營業(yè)結束后應進行清查,、清理,,切斷非必要電源,清查火種,;
七,、在電腦屏保和背景圖中設置消防常識、圖片和逃生疏散圖,,提示上網(wǎng)顧客注意消防安全,。
網(wǎng)吧管理制度掛牌篇六
一、安裝和維修電氣設備線路,,必須由電工按《電力設備技術規(guī)范》進行操作,,安裝接電時需向用電管理部門中請,經(jīng)審核批準后由電工負責施工,。
二,、動用明火需到消防歸口管理職能部門中請,并辦理審批手續(xù),,經(jīng)批準后方可施工,。
三、對批準使用的明火施工區(qū)域,,由用電管理部門和消防歸口管理職能部門進行現(xiàn)場監(jiān)督,,并做好消防安全保障工作,禁止在營業(yè)期間施工,。
四,、營業(yè)場所、倉庫等防火重點部位,,嚴禁私設使用電熱器具(如:電爐子,、電熱褥子,、電熨斗等)。
五,、電氣設備的`操作人員,,必須嚴格遵守安全操作規(guī)程,工作時不得擅離崗位,,并對設備定期檢查,,發(fā)現(xiàn)問題,及時報告電工修理,,工作結束后必須切斷電源,,做到人走電斷,。
六,、電工對本單位的電氣設備和線路應經(jīng)常檢查維修,同時每年至少進行兩次絕緣遙測,,發(fā)現(xiàn)短路和絕緣不良,,應及時維修。
七,、易燃易爆車間,、倉庫的電器設備、線路必須符合防爆要求,。
八,、電氣設備著火時應首先切斷電源,然后組織撲救,。
九,、對消防用電的檢查和管理要有專人負責,并按有關規(guī)定執(zhí)行,。
專職和義務消防隊組織管理制度
一,、專職、消防隊應當在消防安全管理人領導下開展業(yè)務,,學習和滅火技能訓練,,各項技術考核應達到規(guī)定指標。
二,、要結合消防設施,、設備器材維護檢查,有計劃的對每個義務消防員進行輪訓,,使每個人都具有實際操作能力,。
三、按照滅火和應急預案每半年進行一次演練,,并結合實際不斷完善預案,,進一步明確分工職責,。
四、每年舉行一次防火,、滅火知識考核,,考核優(yōu)秀給予表彰。
五,、不斷總結經(jīng)驗,,不斷提高防火、滅火自救能力,。
網(wǎng)吧管理制度掛牌篇七
為規(guī)范網(wǎng)吧管理,,打造優(yōu)秀的員工隊伍,促進網(wǎng)吧的良性發(fā)展,,根據(jù)網(wǎng)吧發(fā)展的需要,,特制定如下管理。
1,、有損網(wǎng)吧形象的言語,、行為、舉動等,。
2,、上班時間非工作需要的玩游戲、上網(wǎng)聊天,、看電影,、聽音樂等。
3,、上班時間會客,、打電話等。
4,、泄露商業(yè)機密的行為,。
5、其他不利于正常經(jīng)營的事項
1,、按時接班,,嚴禁遲到,早退,,離崗現(xiàn)象發(fā)生,,上班時間嚴禁會客。
2,、禁止以任何理由上機娛樂,。
3、接班人員接班時要轉(zhuǎn)換軟件中收款員名字,。
4,、交接班時要根據(jù)管理計費軟件統(tǒng)計金額,,清點好現(xiàn)金,如發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金有差錯,,應馬上提出,,由交班方補足差額。否則,,將由接班方承擔經(jīng)濟責任,。
5、當班人員要做好每天的'物品銷售記錄和支出記錄,。
6,、收銀臺現(xiàn)金只能由管理人員或指定人員收取,其他任何人不得以任何理由支取現(xiàn)金,。如有上述情況發(fā)生,,一切責任由收款員承擔。
7,、除了收款員,,其他閑雜人等,不得進入收銀臺內(nèi),。
8、嚴禁與顧客發(fā)生爭持,。
9,、收銀臺現(xiàn)金如有差錯將由收款員個人承擔經(jīng)濟責任。
10,、及時認真做好查驗身份證和上網(wǎng)登記工作,。
1、按時接班,,嚴禁遲到,,早退,離崗現(xiàn)象發(fā)生,。上班時間嚴禁會客,。
2、不得以任何理由上機娛樂,。
3,、認真學習計算機維修維護技術,隨時保持網(wǎng)吧電腦和網(wǎng)絡的良好工作狀態(tài),,定期清理機箱內(nèi)部的灰塵,,維護優(yōu)化操作系統(tǒng)。
4,、桌上,,地上的雜物要及時清理,。
5、隨時注意網(wǎng)吧內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,,廁所要隨時沖水,。顧客使用的垃圾筒,要隨時注意清理,。
6,、顧客上,下機要盡快向收銀臺收款員登記,、發(fā)卡,。
7、在任何時候顧客結賬下機后,,要立即將桌面清理,,保持干凈。桌子,、耳機,、鍵盤、鼠標,、顯示器要抹拭干凈,,歸位。
8,、嚴禁與顧客發(fā)生爭持,。
所有員工,均以提高經(jīng)濟效益,,促進網(wǎng)吧健康快速發(fā)展為目標,。凡遵守各項制度,當月效益有顯著提高者,,網(wǎng)吧將以獎金的形式對員工進行獎勵,,貢獻突出者享受特殊獎勵政策。凡完不成既定的銷售收入,,工作出現(xiàn)問題,,違反網(wǎng)吧制度者由經(jīng)理提出點名批評,凡點名批評三次以上者,,停職檢查,,扣罰工資獎金或除名。
網(wǎng)吧鼓勵工作人員多提合理化建議,,一經(jīng)網(wǎng)吧采納,,可領取合理獎勵。
網(wǎng)吧管理制度掛牌篇八
收銀員,、吧員,、網(wǎng)管,、服務員:
早班上班時間:08:00~16:00
中班上班時間:16:00~00:00
晚班上班時間:00:00~08:00
按季節(jié)上班下班時間適當調(diào)整~另行通知
交接班時間為半小時,由二班人員共同打掃網(wǎng)吧衛(wèi)生,,并由領班,、主管檢查衛(wèi)生打掃情況,同意后方可下班,。
1. 每班提前5分鐘進行交接班準備,,遲到半小時內(nèi)按扣罰10元,半小時以上~1小時內(nèi)扣罰30元,,超過1小時按曠工處理,,如因遲到而當天未到者,扣除獎金,。曠工三天按自動離職處理,。如有連續(xù)遲到情節(jié)嚴重者扣除當月獎金或辭退。
2. 未打卡,、忘打卡一月有三次機會找管理人員簽字,,超過三次扣除獎金。
3. 不允許代他人打卡,,發(fā)現(xiàn)一次雙方各罰50元,。
4. 網(wǎng)管、服務員,、收銀員,、吧員每月2天休假,如果當月沒有休假,,可以累積到下月或者在當月工資補發(fā)。(如有特殊情況,,將隨時調(diào)動休假天數(shù))
網(wǎng)吧管理制度掛牌篇九
第一章任用與晉升
第一條,、為有效規(guī)范人事作業(yè)程序,促進公司人事薪金管理制度化,、正軌化,,使人事工作有章可循,特制訂本管理制度,。
第二條,、本管理制度的制訂,充分體現(xiàn)了公司“學習,、進步,、創(chuàng)新、服務”的企業(yè)文化,。
第三條,、公司遵循“重能力不重學歷”,、“任人為賢”的用人原則
第四條、新進員工試用期為1-3個月.根據(jù)員工的績效表現(xiàn),、直接主管認可,,本人提交轉(zhuǎn)正申請確定轉(zhuǎn)正(一)試用期間,當月績效評估為a或b類者,,直接具備轉(zhuǎn)正資格;
(二)試用期間,,連續(xù)2個月績效評估為c類者,直接具備轉(zhuǎn)正資格;
第五條,、一般人員轉(zhuǎn)正由直接主管報請公司批準備案;主管及以上人員轉(zhuǎn)正,,由所在網(wǎng)點經(jīng)理同意報請總經(jīng)理批準。
第六條,、主管以下的員工調(diào)動晉升,,由所在網(wǎng)點經(jīng)理提出申請;主管及以上員工調(diào)動晉升,由網(wǎng)點經(jīng)理提名,,總公司審批,。
第二章離職辭退
第七條、員工因故辭職,,必須提前15天通知,。普通員工向直接主管批準。主管級員工離職向總經(jīng)理申請批準方可辦理離職手續(xù),。
第八條,、員工離職手續(xù)辦妥,相關物品,、資料移交后,,財務部門方可辦理結算手續(xù)。
第九條,、收到員工離職申請書時,,相關負責人應即時與離職人員面談,探詢將離職員工之離職原因,。
第十條,、辭退
(一)、符合下列條件之一者,,公司可予以辭退:
1.連續(xù)或連續(xù)超過三次周績效評估為e類者;
2.季度內(nèi)累計5次或超過5次周績效評估為e類者;
3.嚴重違反公司管理制度及有關規(guī)定,,并在同事間造成不良影響或后果者;
4.觸犯刑事法律者。
(二),、凡辭退者,,由直接主管安排離職面談,并處理好相關移交工作。
第十一條,、移交員工離職時,,應將所負責的辦公用品、檔案資料,、相關業(yè)務函件移交直接主管,由主管簽字認可,。
第三章薪資福利
第十二條、工資為月薪制,,一個自然月為一個結算期,,于次月十五日發(fā)放,遇節(jié)假日在最近一個工作日發(fā)放,。
第十三條,、工資由崗位工資、績效工資,、工齡工資三部分組成(網(wǎng)點經(jīng)理工資不在此列)
(一),、崗位工資:實習收銀員、網(wǎng)管¥800,,收銀員,、網(wǎng)管¥1000,保潔員¥800,,技術主管¥1500,,實習技術主管¥800,實習店長¥1500
(二),、績效工資:根據(jù)績效考核分為5級,,從實習開始計算.
1級,當月內(nèi)周績效評估累計兩次或超過兩次e類者或月總評e類者,,當月績效工資=零
2級,,當月內(nèi)周績效評估不超過一次e類,月總評非e類者或月總評為d者,,當月績效工資=其崗位工資x10%
3級,,月總評為c者,當月績效工資=其崗位工資x20%
4級,,月總評為b者,當月績效工資=其崗位工資x30%
5級,,月總評為a者,,當月績效工資=其崗位工資x50%
(三)工齡工資:工資一年及以上員工有工齡工資,工齡工資=其前一年平均工資x20%
第十四條,、薪資調(diào)整,,由直接主管出具薪資調(diào)整通知單,呈總經(jīng)理批準后,,交財務部作業(yè),。
第十五條,、年、季績效獎勵,,本獎勵作為對優(yōu)秀員工的一種工資以外的常規(guī)薪金補貼
(一)季績效獎勵分為2級,,凡工作滿一個季度的員工均參加評比
1級,3個月中沒有周,、月績效評估為e類者,,季度總評為b類者獎勵金額=其崗位工資x30%
2級,3個月中沒有周,、月績效評估為e類者,,季度總評為a類者獎勵金額=其崗位工資x50%
(二)年績效獎勵分為5級,凡本年度工作達到或超過6個月的.員工均參加評比
1級,,年平均總評為e類者獎勵金額=其崗位工資x年度工作月數(shù)x1%
2級,,年平均總評為d類者獎勵金額=其崗位工資x年度工作月數(shù)x2%
3級,年平均總評為c類者獎勵金額=其崗位工資x年度工作月數(shù)x3%
4級,,年平均總評為b類者獎勵金額=其崗位工資x年度工作月數(shù)x5%
5級,,年平均總評為a類者獎勵金額=其崗位工資x年度工作月數(shù)x10%
第十六條、在職員工由公司免費提供住宿和中,、晚餐,。
第十七條、員工生日公司將按50元左右標準計發(fā)生日禮物,。
第十八條,、員工及其直系親屬生病、住院時,,由公司組織探望,,探望費用每次100元左右的開支。
第四章考勤及請假
第十九條,、員工請假,,必須本人以書面形式事前向直接主管申請,除因急病等特殊原因不能事前申請必須事后補齊,。因病請假,,需持有醫(yī)療機構醫(yī)療證明。
第二十條,、員工因公外出,,應填寫《外出單》送直接主管核準,并登記,。
第二十一條,、假期批準權限:一般員工請假由直接主管批準。主管以上人員請假由總經(jīng)理批準。
第二十二條,、凡曠工一天者罰3天工資,全月無故曠工三天,,予以辭退。連續(xù)三天曠工者視為自動離職,。
第五章培訓
第二十三條,、培訓是提高企業(yè)員工素質(zhì)及工作技能,增強團隊凝聚力的重要措施,,每位員工都有責任,、有義務接受培訓。
第二十四條,、培訓內(nèi)容
(一)新進員工必須接受崗前培訓,、企業(yè)文化知識、員工手冊培訓以及崗位專業(yè)知識培訓:網(wǎng)管為期15天,,收銀為期7天,。
(二)、員工轉(zhuǎn)崗,、晉升必須接受轉(zhuǎn)崗,、晉升培訓;
(三)、公司員工必須定期接受相應的培訓;
(四),、全體員工定期接受職業(yè)道德培訓;
(五),、成功學培訓、員工潛能培訓;
第二十五條,、各部門應根據(jù)其具體情況,,分析開發(fā)新的課程,組織講授;培訓完畢要進行跟蹤調(diào)查,。
第二十六條,、培訓采取在職培訓、崗位輪訓,、封閉培訓,、實地工作培訓、外訓,、送培等多種形式進行,。
第六章員工檔案
第二十七條、員工檔案是公司人事部門招用,、調(diào)配,、培訓、考核獎懲和任用中形成的在職員工的個人文件材料,,是考察員工的重要依據(jù)。
第二十八條、員工檔案由歷史地,、全面地反映員工情況材料組成,,其必備材料包括:
(一)、學歷和專業(yè)技術職稱評審復印件;
(二),、員工登記表,、個人履歷表;
(三)、***復印件;
(四),、員工績效考核表,、獎勵、處分材料;
第二十九條,、任何人未經(jīng)批準不得借用或借閱本人檔案,。
第七章附則
第三十條、本管理制度經(jīng)總經(jīng)理批準之日起執(zhí)行,。
第三十一條,、本制度解釋權為本公司。
網(wǎng)吧管理制度掛牌篇十
一,、確保疏散通道,、安全出口的'暢通,禁止占用,、堵塞疏散通道,、安全出口和樓梯間;
二,、營業(yè)期間疏散通道,、安全出口的門不應鎖閉;
三,、安全出口,、疏散門不得設置門檻和其他影響疏散的障礙物;
四,、消防應急照明,、安全疏散指示標志應完好、有效,,發(fā)生損壞時應及時維修,、更換;
五,、消防安全標志應完好,、清晰,不應遮擋,;
六,、窗口,、陽臺等部位不應設置影響逃生和滅火救援的柵欄;
網(wǎng)吧管理制度掛牌篇十一
1,、上班不準遲到,、早退。
2,、上班要穿統(tǒng)一的工作服,,佩戴工作證。
3,、每個班次的網(wǎng)吧網(wǎng)管都不準在上班時間內(nèi)上網(wǎng)及睡覺,,更不能借助和客戶熟悉之便借用客戶機上網(wǎng)。
4,、上班時間禁止離崗,,得到上級允許后方可。
5,、如員工請事假的',,應寫好請假條,提前交給經(jīng)理或老板,,得到允許后方可請假,、還有換班,需與同事相互協(xié)商好,,再轉(zhuǎn)告經(jīng)理準核,。
6、上班時間服務員不準老站在客戶后面時間過長
7,、網(wǎng)吧網(wǎng)管下班后不得在網(wǎng)吧里打鬧,,喧嘩(普通聊天開玩笑可以,但不準過分)不準打攪工作員工,。
8,、不準帶情緒上班,同事之間應要相互幫助,,同事間的意見出現(xiàn)分歧時,,不準在上班時間爭吵、而應報告上司,,或者兩人在下班后協(xié)商解決,。
9、如員工發(fā)現(xiàn)顧客有東西落在網(wǎng)吧,,應立即把東西交到吧臺,。不得據(jù)為己有!
10,、全體員工應保持網(wǎng)吧衛(wèi)生環(huán)境的整潔和空氣流通,。
11,、微笑服務,使用禮貌用語,。
12,、各員工如有問題的,可向經(jīng)理反映,,也可直接向老板反映。
網(wǎng)吧管理制度掛牌篇十二
為了加強消防工作,,貫徹“以防為主,,防消結合”的消防工作方針,履行消防安全職責,,根據(jù)《中華人民共和國消防法》的.有關規(guī)定,,結合本單位特點,制定本消防安全管理制度,。
一,、網(wǎng)吧負責人是網(wǎng)吧消防工作的主要領導和消防安全責任人,對網(wǎng)吧的消防安全工作全面負責,,并指派人員擔任消防安全管理員,。
二、《網(wǎng)吧消防安全制度》是重要安全制度之一,,它的制定和落實守系到網(wǎng)吧及上網(wǎng)人員生命安全的事,,網(wǎng)吧全體員工不可粗心意。
三,、廣泛宣傳消防法規(guī)和消防常識,,增強全體教工的消防意識,自覺遵守消防法規(guī)和消防安全,,提高火災處理能力,。
四、定期對消防報警,,滅火器等設施進行檢查,,維修和保養(yǎng),及時更換過期和損壞的消防器材,,確保消防設施和器材處于良好狀態(tài),。
五、在未發(fā)生火警情況下,,任何個人不得損壞或者擅自挪用,,拆除消防設施和器材。
六,、網(wǎng)吧及主要防范區(qū)域內(nèi)嚴禁吸煙,,因吸煙引起火災,,由肇事者和主要網(wǎng)吧管理員負全部責任。
七,、使用電器設備不得超過設計負荷,,不得使用電爐。
八,、禁止將易燃易爆物氣入網(wǎng)吧及主要防范區(qū)域,。落實安全措施,確保安全,。
九,、應熟記火災報警電話:119及報警方法。
十,、應熟悉發(fā)生一般火情處理方案和發(fā)生火的應急處理方案,, 掌握消防設備性能,嚴格按規(guī)定程序?qū)嵤┎僮鳌?/p>
十一,、網(wǎng)吧員工要預防為主,,定期檢查各種設備,并記錄好每天的安全狀況,。
網(wǎng)吧管理制度掛牌篇十三
為了更好地服務大眾,,創(chuàng)造一個良好的學習、上網(wǎng)的.環(huán)境,。在本網(wǎng)吧上網(wǎng)的客戶必須遵守以下制度:
一,、注意環(huán)境安靜、衛(wèi)生,,禁止吸煙,。
二、愛護財產(chǎn),,損壞照價賠償,。
三、注意網(wǎng)絡安全,,下載文件時需報請網(wǎng)絡管理員,。
四、注意計算機和人身安全,,防火防盜,。
五、注意計算機使用安全,,對外來媒介要經(jīng)檢查之后方能使用,。
六、不得制作,、傳播計算機病毒,,出現(xiàn)病毒時及時向公安機關報告,。
七、不得利用網(wǎng)絡危害國家和企業(yè)安全,,泄露國家和企業(yè)機密,。
八、不得制作,、復制,、查閱、傳播宣揚封建迷信,、淫穢,、色情、賭博,、暴力、兇殘,、恐怖,、教唆及其他有害等違法犯罪活動。
九,、網(wǎng)絡管理人員要定期對計算機進行安全維護,,對系統(tǒng)進行清理。
十,、網(wǎng)絡管理人員對于突發(fā)事件,,要作好記錄。
十一,、上網(wǎng)人員必須持實名制上崗,,并及時宣傳國家在信息安全方面的法令法規(guī)。
十二,、對于違反國家法律的人和事,,及時向公安機關舉報。
網(wǎng)吧管理制度掛牌篇十四
我們的公司理念:以誠為本,、網(wǎng)友至上
制度是用來規(guī)范和衡量員工工作的基本標準,,一個表現(xiàn)好的員工是不會受到制度的約束,用制度來規(guī)范表現(xiàn)差的員工,,使所有員工的行為變得“形式化→行事化→習慣化”,。 作為管理者,要給員工一個犯錯的機會,,同樣犯錯的機會也是一個改正和學習的機會,,對于員工要重視過程管理,而對于管理者自身要重視結果管理,。
作為員工,,要以高度的責任心和高度的敬業(yè)度來對待工作,,加強對自身的要求,主動提高自己的服務細節(jié)及工作技能學習,,要敢于動手,,勤于動手。
員工和管理者都要不斷的.自我教育,,積極討論,,閱讀專業(yè)書籍,使自己成為所在行業(yè)的先鋒,,因為你對行業(yè)了解越多,,上網(wǎng)者就會對你以及網(wǎng)吧越有信心。員工和管理者都要做自我批評,,批評是以自我指導,、校正工作為目的,而并非苛責和謾罵,。更非員工之間的相互攻擊,。
員工日常行為規(guī)范
1、熱愛祖國,,遵守國家頒布的各項法律,、法規(guī)及各種政策、法令,;
2,、熱愛本公司,遵守本公司實施的各種規(guī)章制度,、管理辦法等,;
3、員工必須按照公司的要求,,服從管理,,熱愛本職工作,按照網(wǎng)吧崗位職責要求完成本職工作,;
4,、員工必須認真學習本崗位所要求技能,保證完成公司下達的各項工作任務,;
5,、員工必須服從公司調(diào)配、愛崗敬業(yè),、團結互助,、互相協(xié)作、不斷提高自己的職業(yè)道德水平;
6,、員工在上班期間不得聚眾聊天,;
7、員工在上班期間不得睡覺,;
8,、員工在上班期間不得在營業(yè)場所抽煙;
9,、員工在上班期間,,非工作需要不得擅自離崗、串崗,、換崗,;
10、員工在上班期間非工作需要不得將無關人員帶入機房,、吧臺,、配電室、辦公室等,;
11,、員工在上班期間不得在服務區(qū)嬉鬧、打架,、吵架及其它有損公司形象的行為;
12,、不得隨意將本網(wǎng)吧的工具及機器設備借于他人,;
13、上班時間員工一律不得會客,,如遇特殊情況須向值班經(jīng)理請假,,會客時間不得超過10分鐘;
14,、員工當班期間不得打私人電話,,接電話時間不得超過3分鐘;
15,、絕對禁止使用管理員密碼在任何時間內(nèi)做私人之便,,絕對禁止當班期間利用職務便利上機等;
16,、工作中應注意儀容儀表,,衣著整齊;
17,、提倡團隊合作精神,,嚴禁拉幫結派;
18、當班期間,,不得做與本職工作無關的事,。不得擅自外出,有事須向部門負責人請假,;
19,、對待顧客大方熱情,微笑服務,,正確使用文明用語,。任何情況下不能出言不遜,與顧客發(fā)生沖突,;
20,、對顧客遺留物品上交至值班經(jīng)理;
21,、認真完成值班經(jīng)理交辦的任務,,必須聽從上級的命令,若有異議,,可事后向營業(yè)總監(jiān)反映,;
22、員工不得穿工服上機,,遵守員工上機的有關規(guī)定,;
23、工作態(tài)度要端正,,不得消極怠工,;
24、不得使用公司電話撥打私人電話,;
25,、收銀員未穿工服不得進收銀臺,不得在營業(yè)場所
26,、如有特殊事項,,每周五之前提出排班申請,過后不得隨意更改排班表,;
27,、當班人員不得在營業(yè)場所吃東西;
28,、不得將私人物品擺放于營業(yè)場所,;
29、保證公司機密不外泄,;
30,、如有違反以上規(guī)定者,均有一次向董事會申辯的權利,在兩個工作日內(nèi)董事會會作出答復,。一次警告(處罰金五元),;二次嚴懲(扣發(fā)當月獎金);三次辭退,。如有管理人員縱容或發(fā)現(xiàn)違規(guī)事件置之不理者,,負連帶責任。