時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段,,為了今后更好的發(fā)展,,寫一份計(jì)劃,為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧,!那關(guān)于計(jì)劃格式是怎樣的呢,?而個人計(jì)劃又該怎么寫呢,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃書范文,希望對大家能夠有所幫助,。
銷售工作計(jì)劃篇一
二,、銷售隊(duì)伍的建設(shè):用人所長無不用之人,,用人所短無可用之人。將現(xiàn)有員工進(jìn)行重組,,老 員工是我們的財(cái)富,他們對客戶熟悉,、對本廠的運(yùn)作流程熟悉,、對市場也有一定的了解,,能較好的減少架構(gòu)改革對客戶的影響,只需按照公司計(jì)劃的架構(gòu)重組,、劃分各職權(quán)即可,。重要的是制定可執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)或要求,讓他們知道主動銷售的方法和技巧,。同時(shí)做好相關(guān)人員的招募,、培訓(xùn)、篩選,、儲備工作;
三,、銷售部門的職能:
1、進(jìn)行市場一線信息收集,、市場調(diào)研工作;
2,、分析市場狀況,、需求分析,,正確作出市場銷售預(yù)測,為庫存生產(chǎn)提供科學(xué)的依據(jù); 3,、制定月,、季、年度銷售計(jì)劃,,計(jì)劃的參考依據(jù)為今年和去年的同期銷售統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù); 4,、匯總市場信息,提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議 5,、把握重點(diǎn)客戶,,控制產(chǎn)品的銷售動態(tài); 6、營銷網(wǎng)絡(luò)的開拓與合理布局;
7、建立,、完善各級客戶資料檔案,保持與客戶之間的雙向溝通;
8,、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù);
9,、配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門作好推廣促銷活動;
10,、按照推廣計(jì)劃的要求進(jìn)行貨物陳列、宣傳品的設(shè)計(jì),、發(fā)放;
四,、關(guān)于品牌:“英”品牌建立時(shí)間較久,有一定的先入為主的優(yōu)勢,。這個優(yōu)勢將繼續(xù)擴(kuò)大,。另外的獨(dú)立品牌要做出差異化,在產(chǎn)品風(fēng)格,、裝修氛圍和受眾方面要有準(zhǔn)確的定位,。差異化體現(xiàn)在產(chǎn)品、裝飾,、飾品等方面,,產(chǎn)品方面就包括了材料、結(jié)構(gòu),、元素等,,我們不光要學(xué)習(xí),還要超越,。
五,、渠道管理:由原來的散貨向?qū)Yu升級,這也是這次改革的主要目的,,充分利用現(xiàn)有的客戶資料,,優(yōu)化經(jīng)銷商的構(gòu)成,從夫妻店,、個體戶向集體單位,、集團(tuán)單位升級,慢慢向地區(qū),、省,、市總經(jīng)銷發(fā)展。這并不遙遠(yuǎn),只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶的檢驗(yàn),,做深層次的溝通,,自然會有大客戶感興趣。有賺錢的機(jī)會,,就會有發(fā)現(xiàn)它的人,,問題是我們要把機(jī)會準(zhǔn)備好。
六,、信息管理和利用:現(xiàn)在有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷商,、家具賣場、商場的聯(lián)系信息,,因職權(quán)不明,,還沒能好好的劃分利用。另有全國各區(qū)域人口,、經(jīng)濟(jì)資料統(tǒng)計(jì),、全國百強(qiáng)縣排名等。還有網(wǎng)上收集的賣場招商信息,、主動聯(lián)系有專賣意向的客戶資料等,。這些都是做市場的珍貴資料,由于銷售部被動等客的慣性思維和領(lǐng)導(dǎo)層的決策等原因,,這些東西都被放在抽屜里了,,很可惜。要充分利用,,更快,、更準(zhǔn)的確定目標(biāo)市場和目標(biāo)客戶。
七,、關(guān)于傳播:報(bào)刊媒體方面目前非常弱,,只有廣州家具報(bào)一家在做,而且可以贈送的軟文也沒有做,,浪費(fèi),。另外,通過博客的推廣,,有些家具類報(bào)社近期有一些文章見報(bào),,對品牌的建設(shè)有一定的推動。網(wǎng)絡(luò)上的傳播由于近段時(shí)間一直持續(xù)的做推廣,,起到了較好的效果,,家具論壇有四個廣告位在宣傳,該論壇注冊人數(shù)二十多萬,。其它網(wǎng)站也互換了三個廣告已經(jīng)發(fā)布,,另外在搜狐的家具博客瀏覽人數(shù)已達(dá)四萬多人,,搜房網(wǎng)博客三萬多人次,常有文章被推薦到頭版,。本公司網(wǎng)站的瀏覽量已達(dá)到了近兩萬人次,,還有其它十來個在做推廣的平臺流量沒統(tǒng)計(jì),總量當(dāng)在二十萬左右,。當(dāng)然,客戶看了不一定就能轉(zhuǎn)化成購買,,推廣的目的是讓更多的人知道我們的品牌,,形成口碑。由于沒有其它的宣傳途徑,,所以網(wǎng)絡(luò)宣傳還是要加大力度,。
銷售工作計(jì)劃篇二
20xx年已經(jīng)逐漸離我們遠(yuǎn)去,這一年里銷售部按照集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的指示,,充實(shí)了隊(duì)伍,,深層挖掘客戶群等等,在各個方面都得到了顯著提高,,對于即將到來的xx年,,做如下計(jì)劃:
一、帶領(lǐng)本公司共同努力超額完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),。
二,、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,強(qiáng)化量化考核指標(biāo),。
1,、對各項(xiàng)工作均事先予以量化,獎罰分明,,使一切均有章可循,,有章可查,分季度考核結(jié)合年終考核,,業(yè)績的好壞直接與獎金掛鉤,,做到獎罰分明。
2,、堅(jiān)決杜絕老好人思想,,加大跟蹤力度,強(qiáng)化監(jiān)督職能,,及時(shí)記錄,,適時(shí)引導(dǎo),定期檢查,,避免一陣風(fēng),。做到善始善終,杜絕虎頭蛇尾現(xiàn)象發(fā)生。
三,、對各項(xiàng)工作分工明確,,各區(qū)域市場掛牌承包。
1,、改變少數(shù)人硬性分派的做法,,使員工共同參與制定相應(yīng)的實(shí)施方案,擇優(yōu)選用,。
2,、明確各自的責(zé)、權(quán),、利,,定期考核與年終考核相結(jié)合,并與同期收入,、年終獎金相結(jié)合,,對成績優(yōu)異者給予獎勵,不能按計(jì)劃完成的與同比例的收入,,每下降一個百分點(diǎn),,減少同期收入。
四,、建立市場網(wǎng)絡(luò),,規(guī)范客戶管理,加大市場開發(fā)力度,。
1,、理順整頓治理現(xiàn)有資源,對客戶,、市場按升值潛力分為a,、b、c三類市場,,對潛力大,、上升強(qiáng)勁的市場予以重點(diǎn)開發(fā)、維護(hù),、宣傳,。
2、對一些需更換客戶的網(wǎng)絡(luò)先培養(yǎng)其他替換客戶,,經(jīng)一段時(shí)間的扶持,,不與公司發(fā)展相匹配的客戶,則予以更換,。
3,、除傳統(tǒng)的農(nóng)資,、供銷、農(nóng)業(yè)局的網(wǎng)絡(luò)開發(fā),、維護(hù)外,,同時(shí)重點(diǎn)開發(fā)糧油、郵政等農(nóng)化網(wǎng)絡(luò),。
4,、強(qiáng)化駐點(diǎn)服務(wù)開發(fā)工作,依據(jù)市場情況分設(shè)一個辦事處,,強(qiáng)化市場的開發(fā)服務(wù)功能,。
5、網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)要以終端建設(shè)為基礎(chǔ),,掌握市場已有資源,促使市場占有率提升,。
6,、春節(jié)前應(yīng)重點(diǎn)對魯西北市場的開發(fā)與推廣,改變公司春季淡的被動局面,。
7,、對市場各級客戶均分類建檔,并定期跟蹤監(jiān)督,,及時(shí)調(diào)整,,增加回訪客戶頻率,增加相互了解,,解決實(shí)際的困難,,增加客戶赤誠度。
五,、強(qiáng)化溝通機(jī)制,,加速市場信息的收集與轉(zhuǎn)化。
1,、收集真實(shí)的市場信息,,建立檔案制度,重點(diǎn)對各區(qū)域的種植結(jié)構(gòu),、用肥習(xí)慣及其他品牌的優(yōu)勢,、宣傳方案等對比找出差距,找出如何整改的信息方案,。
2,、制訂定期的溝通機(jī)制,并建立有效的獎罰制度,。
3,、多與終端客戶聯(lián)系,,了解一線資料。
六,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
1,、除主動參與公司的各種培訓(xùn)外,,重點(diǎn)要加強(qiáng)事后的總結(jié)與運(yùn)用。
2,、每次出發(fā)人員回來,,要及時(shí)召集相關(guān)內(nèi)部人員共同分享市場成功經(jīng)驗(yàn),分析總結(jié)遇到的疑難問題,,共同探討,,相互促進(jìn),共同進(jìn)步,。
3,、主動與業(yè)務(wù)人員溝通交流,變聽匯報(bào)式交流為主動談話式交流,,對發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)解決,,從中發(fā)現(xiàn)人員的長處與缺點(diǎn),以便合理安排工作,,為其搭建合理的舞臺,,充分發(fā)揮個人的才能,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,。
七,、強(qiáng)化服務(wù)認(rèn)識,提高服務(wù)質(zhì)量,。
1,、成立業(yè)務(wù)投訴電話,對由于業(yè)務(wù)人員自身問題造成的業(yè)務(wù)投訴,,視情節(jié)予以一定的處分,,并及時(shí)解決客戶的投訴,增加其贊譽(yù)度,。
2,、結(jié)合駐點(diǎn)服務(wù)工作的開展,整合自身市場的信息及技術(shù)資源優(yōu)勢,,幫助客戶理順,、完善開發(fā)新的營銷方案與實(shí)施及二級網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。
3,、對重點(diǎn)市場做到電視有影,,廣播有聲,,報(bào)紙有形,學(xué)者參與不遺余力的宣傳公司產(chǎn)品,,提升品牌形象,。
4、取消專車制度為市場專車制,,對業(yè)務(wù)車輛統(tǒng)一調(diào)度,,形成地面范圍化宣傳,配合學(xué)者及當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商服務(wù)于終端客戶,,增加其贊譽(yù)度,。
八、加大新客戶,,新產(chǎn)品的開發(fā)力度,。
1、全年出發(fā)不低于240天,。
2,、世界唯一不變的是在變,只有不斷的推陳出新才能跟上市場發(fā)展的需求只有不斷開發(fā)新客戶才能更加完善銷售網(wǎng)絡(luò),,提高市場占有率,并制定最低客戶數(shù)量,,少則罰,,多則獎。
3,、通過細(xì)致的調(diào)研及時(shí)開發(fā)適銷對路的新產(chǎn)品,,并實(shí)行誰開發(fā)誰受益的獎勵機(jī)制。獎勵業(yè)務(wù)人員的參與性與時(shí)效性,。
九,、費(fèi)用的控制
1、增設(shè)專門統(tǒng)一的內(nèi)勤人員,,增加賬目透明度,,定期公布各種業(yè)務(wù)費(fèi)用數(shù)據(jù)。
2,、對各種專項(xiàng)費(fèi)用的投放應(yīng)遵照雙贏原則,,事先與客戶共同對市場加以分析,預(yù)測投放的效果,,并提出書面建議和協(xié)議,。事中加大監(jiān)督事后加以落實(shí)評比,如與事先預(yù)算相差較大,,則由當(dāng)事人自行解決,,或不予以報(bào)銷,。
3、對日常招待費(fèi)用嚴(yán)格按審批制度,,對客戶招待等其他費(fèi)用弄虛作假,、少花多報(bào)者一經(jīng)查實(shí)當(dāng)次費(fèi)用不予報(bào)銷并處兩倍以上罰款。
4,、對出發(fā)的各種費(fèi)用,、票據(jù)、出發(fā)時(shí)間,、路線,、當(dāng)?shù)匕菰L客戶的市場資料相結(jié)合,如不符不予以報(bào)銷,。
十,、及時(shí)處理好市場突發(fā)事件做好各職能部門的工作,制造優(yōu)良的經(jīng)營氣氛,。
以上是我xx年的工作計(jì)劃,,雖不完善但是我會在工作中不斷的尋找最佳的方法;我將帶領(lǐng)我的伙伴們團(tuán)結(jié)一致,努力拼搏,,超越自我樹立必勝的信心,,全力投入二次創(chuàng)業(yè)的潮流中,為二次創(chuàng)業(yè)實(shí)現(xiàn)努力工作,。
銷售工作計(jì)劃篇三
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年年了,,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,,也是我非常重要的一年,。出來工作已過4個年頭,家庭,、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí),。在此,我訂立了本年度工作計(jì)劃,,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績,。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作,。公司在不斷改革,,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助,。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作,。
1,、在第一季度,,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),,把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),,代理費(fèi)用達(dá)8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,。
2,、在第二季度的時(shí)候,以商標(biāo),、專利業(yè)務(wù)為主,。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會,、上網(wǎng),、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4.8萬元以上代理費(fèi)(每月不低于1.2萬元代理費(fèi)),。在大力開拓市場的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3,、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),,帶來的無限商機(jī),給后半年帶來一個良好的開端。并且,,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),,有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,,爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,,承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬元以上,。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,。
4,、第四季度就是年底了,這個時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況,。首先,,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,,有針對性的做可行性建議,,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上,。
二,、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí),,對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量,。專業(yè)知識,、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容,。知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持,。
三,、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識,、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識,。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。
以上,是我對2019年的個人工作計(jì)劃,,可能還很不成熟,,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望2019年,,我會更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機(jī)會去尋求的客戶,,爭取的單,,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù),,能迎接2019年新的挑戰(zhàn),。
2019年,我有著的期待,,相信自己一定能夠在2019年取得更大的進(jìn)步,,自己就是這樣一年一年的走過來的,從一個什么都不懂的毛頭小伙到現(xiàn)在很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員,,我的成長充滿了曲折,,不過在今后的工作中,我還是需要繼續(xù)不斷的努力,,相信自己在2019年一定走的更遠(yuǎn)!
銷售工作計(jì)劃篇四
時(shí)光飛逝,,雖然說加入公司才不長時(shí)間,很多關(guān)于產(chǎn)品還有行業(yè)里面的知識和操作都不太熟悉,,但這對于我做銷售的熱情絲毫沒有減半,。以下是我對20xx年銷售工作的一個安排。
一,、開發(fā)客戶:
剛剛從事這一行業(yè)的我手頭上沒有現(xiàn)成的客戶,,也沒有這方面的人脈,這不得不讓我把開發(fā)客戶作為重中之重,,畢竟業(yè)務(wù)是要有足夠多的客戶來支持的,。而具體開發(fā)客戶的計(jì)劃如下:
1、電話拜訪,。針對需求廠家進(jìn)行電話溝通,,爭取了解到客戶需要用到的背光源需求量。再者,,爭取預(yù)約上門拜訪,,使銷售工作進(jìn)一步進(jìn)行,,這樣可以減少時(shí)間和成本,。堅(jiān)持每天不定時(shí)電話拜訪,我現(xiàn)在沒有很多客戶資源需要這樣積累更多的客戶資源。
2,、陌生拜訪,。每次出差可以了解客戶周圍相關(guān)產(chǎn)業(yè)的大致分布,拜訪客戶之后利用剩余時(shí)間對周圍廠家進(jìn)行地毯式陌拜。
3,、利用網(wǎng)絡(luò)的資源找有用背光的相關(guān)廠家,,先進(jìn)行電話拜訪,然后爭取預(yù)約上門拜訪,。
4,、去電子城等用到背光產(chǎn)品集散地收集廠家資料。
(x-x月將所有工作重點(diǎn)放在新客戶開發(fā),,同時(shí)x-x月份完成對林致佳移交給我的客戶資源梳理,,進(jìn)行電話拜訪和上門拜訪,整理出一套完整的公司資料,。)
二,、產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)和積累:產(chǎn)品是一個公司企業(yè)的心臟,過關(guān)的質(zhì)量還有過硬的技術(shù)知識才更具有說服力,。剛加入公司不久,,對公司產(chǎn)品的用途、特性和注意事項(xiàng)等相關(guān)知識缺乏足夠的了解,,還有競爭對手的大致對,、銷售情況及優(yōu)劣勢。這方面是迫切需要加強(qiáng)的部分,,所以接下來新的一年,,我要利用各種不同的方式包括互聯(lián)網(wǎng)、公司,、客戶,、工程師等渠道加強(qiáng)對產(chǎn)品方面的了解,讓自己更有信心去銷售,。(與其他工作同時(shí)進(jìn)行貫穿整年)
三,、新老客戶的維護(hù):
當(dāng)工作進(jìn)展到一定的時(shí)間段,手頭上會有新,、老客戶這方面的資源,。我有足夠充裕的時(shí)間去開發(fā)客戶再到進(jìn)一步維護(hù)客戶客情。而新老客戶之間的維護(hù)又有很大的差異,。相對于新客戶而言,,他們可能會對我們的產(chǎn)品沒有足夠大的信心,還有誠信度方面的問題,,所以在維護(hù)新客戶的時(shí)候我必須得花費(fèi)大的精力去與客戶溝通,,例如產(chǎn)品試樣的跟進(jìn)、適時(shí)的電話問候和面對面溝通,,這些都要在以后有新客戶的時(shí)候根據(jù)客戶情況做的跟進(jìn)和維護(hù)計(jì)劃,。而對于老客戶而言,,在維護(hù)時(shí)困難度較小,相對來說較容易,,但也不容忽略,。最重要的是產(chǎn)品質(zhì)量的保證還有防止競爭對手的插入,所以維護(hù)老客戶時(shí)也要有一套適當(dāng)?shù)匿N售維護(hù)計(jì)劃,。
四,、工作時(shí)間的安排:
根據(jù)每月銷售進(jìn)展情況制定出詳細(xì)的工作計(jì)劃,做好月初計(jì)劃月末總結(jié)的一系列工作,,制定銷售業(yè)績完成計(jì)劃,,給自己適當(dāng)?shù)脑黾訅毫Γ3置總€月都有大的進(jìn)展和突破,。
五,、對自己有以下要求:
1:每周要增加2個以上的新客戶,還要有到5-8個潛在客戶,。
2:一周一小結(jié),,每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,,及時(shí)改正下次不要再犯,。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求。拜訪后和老板匯報(bào)拜訪大體情況,。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會有忠誠的客戶。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書,,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象,。
7:客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的,。要經(jīng)常對自己說你是最好的,,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。
9:和公司其他同事要有良好的溝通,,有團(tuán)隊(duì)意識,多交流,,多探討,,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10:每個月底定期向老板匯報(bào)客戶回款情況,。
銷售工作計(jì)劃篇五
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年20xx年了,,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,,也是我非常重要的一年,。出來工作已過4個年頭,家庭,、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí),。在此,我訂立了20xx年度公司銷售工作計(jì)劃書,,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績,。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作,。公司在不斷改革,,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助,。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作,。
1,、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主,。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),,把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談,。期間,,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)8萬元以上(每件4萬元),。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,。
2、在第二季度的時(shí)候,,以商標(biāo),、專利業(yè)務(wù)為主,。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會,、上網(wǎng),、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4.8萬元以上代理費(fèi)(每月不低于1.2萬元代理費(fèi)),。在大力開拓市場的同時(shí),,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,。
3、第三季度的十一中秋雙節(jié),,還有20xx帶來的無限商機(jī),給后半年帶來一個良好的開端,。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,,爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,,承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,。
4,、第四季度就是年底了,這個時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況,。首先,,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,,有針對性的做可行性建議,,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上,。
二,、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí),,對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識,、綜合能力,、都是我要掌握的內(nèi)容。
知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持,。
三,、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識,、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識,。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。
以上,是我對20xx年工作計(jì)劃,,可能還很不成熟,,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,。展望20xx年,,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),,也力爭贏的機(jī)會去尋求的客戶,,爭取的單,完善業(yè)務(wù)開展工作,。相信自己會完成新的任務(wù),,能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
銷售工作計(jì)劃篇六
銷售部自__年初以來,,認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司關(guān)于認(rèn)真抓好制冷機(jī)組市場銷售的指示精神,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和管理下,銷售部下大力充實(shí)了銷售一線業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍并組織進(jìn)行了培訓(xùn),,注重抓好了各重點(diǎn)漁港的代理制銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和目標(biāo)客戶群體的鞏固,,全國各大漁港的代理制銷售網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)已陸續(xù)建立,業(yè)務(wù)員與代理商之間的溝通,、協(xié)調(diào)能力也在逐步增強(qiáng),,我們在對制冷機(jī)組進(jìn)行市場開發(fā)的過程中,,不斷探索代理銷售的新方法、新思路,,從目前的銷售情況看,,我們的銷售工作正承現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭。現(xiàn)將銷售部上半年銷售工作情況及所存在的問題作一簡單的總結(jié),,并對銷售部下一步工作的開展提幾點(diǎn)看法,。
一、銷售部成員組成
目前,,銷售部共有業(yè)務(wù)人員_人,,他們進(jìn)公司的時(shí)間最短的也有_個月,經(jīng)過公司多次系統(tǒng)地培訓(xùn)后,,他們已基本熟悉了制冷機(jī)組的技術(shù)性能,、構(gòu)造以及代理制銷售業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。對這_名業(yè)務(wù)人員,,我們按業(yè)務(wù)對象和重點(diǎn)進(jìn)行了任務(wù)區(qū)分,,在業(yè)務(wù)人員比較少的情況下,使每名業(yè)務(wù)員既當(dāng)終端客戶的業(yè)務(wù)員又當(dāng)代理商主管,,既突出了業(yè)務(wù)工作的重點(diǎn),,又防止了市場出現(xiàn)空白和漏洞。與此同時(shí),,銷售部長在統(tǒng)抓全面銷售的情況下,,不定時(shí)的對各個分點(diǎn)進(jìn)行實(shí)地檢查督導(dǎo),與代理商當(dāng)面溝通,,探討分季節(jié)段的制冷機(jī)組銷售工作,,使銷售部的工作穩(wěn)步發(fā)展。
二,、建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法
我們在總結(jié)去年工作的基礎(chǔ)上,,再加上近半年來的摸索,我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于代理商銷售隊(duì)伍及業(yè)務(wù)開展的管理辦法,,各項(xiàng)辦法正在試運(yùn)行之中,。首先制定了“管人”的《銷售部業(yè)務(wù)人員考核辦法》,對業(yè)務(wù)人員的考勤辦法及每天的工作重點(diǎn)和建立的客戶對象作出了明確的規(guī)范;對每一項(xiàng)具體的工作內(nèi)容也作出了具體的要求,。其次,,出臺了“管事”的《銷售部業(yè)務(wù)管理辦法》,該辦法在對銷售部進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步地對接到發(fā)貨通知后的發(fā)貨準(zhǔn)備,、發(fā)貨流程、機(jī)組安裝及機(jī)組安裝后的運(yùn)行情況等業(yè)務(wù)開展的基本思路作出了細(xì)化,做到了“事事有要求,,事事有標(biāo)準(zhǔn),。”第三制定并規(guī)范了代理銷售合同,。在原有代理銷售合同的基礎(chǔ)上,,我們又請集團(tuán)法律顧問對代理銷售合同進(jìn)行了再規(guī)范,在與代理商簽定合同時(shí)基本沒出現(xiàn)因合同制定而發(fā)生的遲簽和不簽現(xiàn)象,。第四形成了“總結(jié)問題,,提高自己”的業(yè)務(wù)辦公會制度。業(yè)務(wù)人員每次出差回來后首先到銷售部集中報(bào)到,,由銷售部長主持如開業(yè)務(wù)辦公會,,及時(shí)找出工作中存在的問題,并調(diào)整營銷策略,,尊重業(yè)務(wù)人員的意見,,以市場需求為導(dǎo)向,,大大地提高了工作效率,。
三、統(tǒng)一思想,,端正態(tài)度
從銷售部成立之初,,我們便站在以尋找戰(zhàn)略伙伴的角度,和公司一道謀求制冷機(jī)組快速推進(jìn)市場的方法,。堅(jiān)持短期效益和長遠(yuǎn)計(jì)劃相結(jié)合的方向,,一方面盡快尋找具有良好影響力和推廣力的代理商,一方面大量的作基礎(chǔ)性工作,,深入漁港,,了解掌握各地漁業(yè)的基本情況和漁民的觀念、效益和保鮮需求,,擴(kuò)大漁民對產(chǎn)品的認(rèn)知度,,為以后全面推進(jìn)市場作好鋪墊。并試圖以現(xiàn)有的價(jià)格體系磨合市場,,保證公司的利益,,由始至今我們一直堅(jiān)持,對產(chǎn)品充滿信心,,并不計(jì)成本地努力,。
四、建設(shè)并鞏固了一張代理制銷售的終端營銷網(wǎng)絡(luò)
工作中我們以指導(dǎo)代理商銷售幫助代理商盡快建立起自己的銷售網(wǎng)絡(luò)為主,。在建立代理制銷售網(wǎng)絡(luò)之初,,我們加大了對代理商的考查力度,接待各地前來公司考察的代理商有__余人次,,最終我們從實(shí)力較強(qiáng)的_人中選定為代理商重點(diǎn)考察培養(yǎng)對象,,現(xiàn)已簽定代理合同的有_家,,其中一家為澳大利亞、新西蘭總代理;另4家分別是__省__定__宇有限公司的特約代理商__;__省__市__貿(mào)易有限公司的__省總代理商__;__省總代理商邵家儒;__省總代理商__,。在工作中我們給代理商定任務(wù),、定期限、壓擔(dān)子,,在業(yè)務(wù)員對其實(shí)時(shí)的督導(dǎo),,內(nèi)勤人員不定時(shí)的電話督促下,代理商的責(zé)任心增強(qiáng)了,,業(yè)務(wù)人員的協(xié)調(diào)能力提高了,,營銷藝術(shù)也得到了很好的鍛煉。從近期代理商反饋的市場信息來看,,各地的代理商在銷售部的統(tǒng)一指導(dǎo)下,,逐步建立起了各自的銷售網(wǎng)絡(luò),對我公司的制冷機(jī)組銷售前景更樹立了信心,。
五,、工作中不斷總結(jié)并大力推廣產(chǎn)品銷售中好的作法和經(jīng)驗(yàn)
目前,由于全國漁業(yè)受到國際原油價(jià)格上漲的嚴(yán)重影響,,以及漁業(yè)資源的減少,、捕漁成本高、風(fēng)險(xiǎn)大,,多數(shù)漁船主選擇近海作業(yè),,有少數(shù)漁船主甚至停船作業(yè),只有少數(shù)漁船主將作業(yè)區(qū)域外移,,這樣直接給我們公司的產(chǎn)品銷售造成一定的影響,,同時(shí),由于少數(shù)漁船主的作業(yè)區(qū)域外移,,給我們的產(chǎn)品推廣提供了平臺,,另一方面,停港靠岸的漁船因出海次數(shù)少,,致使用冰量少,,降低了漁船主的投資欲望,但從總體來看,,隨著產(chǎn)品推廣的進(jìn)一步深入,,漁船尾氣制冷機(jī)組的市場前景非常廣闊。
(一)在重點(diǎn)漁港的現(xiàn)場演示工作取得良好效果
三月份,,在漁船上塢前期,,我們?yōu)槭節(jié)O民能對制冷機(jī)組由一個全面的了解,在公司_總的帶隊(duì)下,我們組織技術(shù)骨干,,業(yè)務(wù)人員到__等南方幾個大的漁市進(jìn)行現(xiàn)場交流和機(jī)組的制冷效果演示,,取得了較好的效果,基本達(dá)到了使?jié)O民對我公司產(chǎn)品有全新的認(rèn)識的目的,,排除了之前在漁民心中對這種新產(chǎn)品技術(shù)上的疑惑,,船老大們對我們的制冷方式和經(jīng)濟(jì)效益分析基本贊同,由于
沒有親身使用過該產(chǎn)品,,沒有對產(chǎn)品提出過多的問題,,許多想購買的船長邀請我們對他們的漁船進(jìn)行了測量。同時(shí),,我們也同福建船檢部門和個別漁業(yè)公司建立了合作意向,,同福建代理商簽定了兩臺機(jī)組的購買合同,使代理商代理我公司產(chǎn)品的信心更加鞏固,。
(二)電視廣告的大力宣傳確保了產(chǎn)品占領(lǐng)市場的時(shí)機(jī)
我們在派業(yè)務(wù)人員深入各漁港對終端客戶進(jìn)行產(chǎn)品推銷的過程中,,對代理商進(jìn)行電視廣告支持。確保了產(chǎn)品迅速占領(lǐng)市場的有利時(shí)機(jī),,真正地在代理商與漁民之間形成了天(廣告)地(公司)人(業(yè)務(wù))三網(wǎng)的有機(jī)結(jié)合,,滿足了代理商的廣告支持的要求。
(三)積極走上層路線,,進(jìn)一步鞏固產(chǎn)品的市場地位
在針對銷售速度緩慢的情況下,,我們認(rèn)真分析導(dǎo)致這種局面的原因,,及時(shí)召開業(yè)務(wù)人員市場形勢分析會,,最終我們決定走上層路線,于是積極同省科技局,、船檢部門,、漁業(yè)公司、建立起合作關(guān)系,,通過我們的協(xié)調(diào)和深入的做工作,,取得了在__俚島水產(chǎn)公司安裝_臺機(jī)組的成績,這樣一方面可以徹底的檢驗(yàn)機(jī)組性能,,另一方面奠定了__市場的地位,,最主要的是打消了部分漁民的顧慮,為使機(jī)組在今年_月份的休漁期進(jìn)行整體銷售打下了基礎(chǔ),。
六,、銷售工作中存在的問題及_下半年工作計(jì)劃
(一)產(chǎn)品在推廣過程中出現(xiàn)銷售緩慢現(xiàn)象的問題
1、代理商的推廣速度緩慢受價(jià)位影響大,。從近期與代理商的電話溝通以及業(yè)務(wù)員與代理商的合作上來看,,代理商本身對產(chǎn)品不是很熟悉,他們之所以代理產(chǎn)品主要是看到該產(chǎn)品市場前景廣闊,符合當(dāng)今的國家政策,。有些代理商為了盡快打開市場,,主要在價(jià)格上與我們反復(fù)商量,他們認(rèn)為價(jià)格太高減慢了市場開發(fā)的進(jìn)度,。
2,、現(xiàn)階段的市場推廣僅僅停留在概念性推廣階段,漁船主也僅僅是概念性的接受我們的產(chǎn)品,,但對產(chǎn)品帶來的經(jīng)濟(jì)價(jià)值缺乏直觀,、全面的認(rèn)識,致使市場推廣具有一定難度,。
3,、漁民持觀望態(tài)度的多。由于我們的產(chǎn)品在漁船上安裝的少,,漁民當(dāng)前還沒有看到制冷機(jī)帶來的經(jīng)濟(jì)效益,,漁民多停留在觀望狀態(tài)。
4,、公司具有針對性促銷活動少,,致使產(chǎn)品信息、性能,、用途不能更加深入地傳達(dá)給終端客戶,。由于漁民多年形成的帶冰作業(yè)方式,阻礙了漁民接受新事物的程度,。如果身邊的人使用了該產(chǎn)品并達(dá)到了使用效果,,產(chǎn)品的價(jià)格是可以接受的,關(guān)鍵是現(xiàn)在還沒有身邊的用戶現(xiàn)身說法,。
5,、市場推廣過程中漁船主普遍反映價(jià)位偏高。目前,,市場上出現(xiàn)的同類型的壓縮機(jī)制冷機(jī)組無論是在價(jià)位上還是功能上比我們的產(chǎn)品有優(yōu)勢,。據(jù)漁民普遍反映,今年的漁業(yè)資源較往年比是船多魚少,,況且隨著原油價(jià)格的上漲,,大多漁民選擇的是近海作業(yè),打經(jīng)濟(jì)魚類少,,認(rèn)為安制冷機(jī)組作用不大,,且設(shè)備的一次性投資大,由于沒有親身使用過該產(chǎn)品,,所以一次性拿十幾萬購買還是有點(diǎn)擔(dān)心,。
(二)幾點(diǎn)建議
1,、進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和質(zhì)量。為使概念性銷售轉(zhuǎn)變?yōu)闃影迨戒N售,,建議公司在幾個大的漁港建立樣板船,,組織漁船主現(xiàn)場觀摩,用身邊漁船使用制冷機(jī)組后所帶來的經(jīng)濟(jì)價(jià)值及其影響力,,給漁民一個直觀的,、理性的認(rèn)識,對產(chǎn)品性能及用途有更加深入的了解,,從而刺激漁船主的購買欲望,,打開產(chǎn)品銷售緩慢的僵局。
2,、針對個別區(qū)域代理商銷售緩慢的情況,,建議公司重新尋找資金雄厚、與漁船主有一定人際關(guān)系,,影響力大的代理商,,使銷售網(wǎng)絡(luò)的建立更加快捷,在代理之間有一種無形的競爭壓力,,同時(shí)也為下一步的代理培養(yǎng)后備力量,。
3、在休漁期前或休漁時(shí)公司多組織策劃幾次現(xiàn)場演示活動,,盡可能的有設(shè)備上船作業(yè),,以此打消漁民對制冷機(jī)組的性能問題的顧慮,進(jìn)一步提高制冷機(jī)組在漁民心目中的美譽(yù)度,,刺激漁船主的購買欲望,,以此帶動休漁期間漁民的大批量安裝。
4,、打破單一依靠代理銷售的格局,。休漁期前不要不精力全部放在代理商的銷售上,,因?yàn)闀r(shí)間不允許,,我們可以找?guī)讉€大的漁業(yè)公司,依靠政府部門的幫助,,投放幾臺產(chǎn)品上船作業(yè),,以此帶動強(qiáng)勁客戶。
銷售工作計(jì)劃篇七
1,、每個月要增加2個以上的新客戶,,還要有2~3個意向客戶,給下個月工作做好基礎(chǔ)工作,。
2,、一周一小結(jié),,每月一大結(jié),及時(shí)的調(diào)整自己的心態(tài),,杜絕自己的惰性,,時(shí)時(shí)記住去年留下的教訓(xùn)。
3,、一天拜訪量至少20家以上,,見客戶之前保持積極心態(tài),認(rèn)真的走訪每一家,。做到盡職盡責(zé),。
4、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,不能遇到軟弱的客戶我就強(qiáng)勢,。遇到強(qiáng)勢的經(jīng)銷商就低三下四,都要鎮(zhèn)定以對,,堅(jiān)定我們公司原則,,我們是廠家。堅(jiān)定自己的立場,。
5,、在維護(hù)老客戶這塊??蛻粲龅絾栴},,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,。秉著誠信,。讓客戶從真正意義上的相信我們。讓他們心里在實(shí)際意義上的合作伙伴到朋友,。我這塊我去年我做的太不夠了,。平時(shí)缺少溝通。純屬合作伙伴性質(zhì),。以至于真正需要他們時(shí)都不給予幫忙,。
6、自信是非常重要的,。見到稍微大點(diǎn)的客戶,,自己由心的感覺到恐慌,畏懼心里,。遇事學(xué)會沉著冷靜,。慢慢學(xué)會獨(dú)立。不要遇到點(diǎn)小事就想到主任,。能自己完成的堅(jiān)決自己完成,。自己不能完成的盡量和同時(shí)溝通探討,。讓自己能夠在真正意義上的成長。
7,、經(jīng)常保持和公司其他同事要有良好的溝通,,有團(tuán)隊(duì)意識,多交流,,多探討,,更多的是要和其他辦事處做的好的同事,虛心向他們學(xué)習(xí)好的方面,,多了解其他同事的業(yè)務(wù)技巧等方面,,不形成只和本辦事處人打電話就閑聊。
8,、心態(tài),。每天保持積極向上的心態(tài)。用較好的精神面貌去面對每一個客戶,。遇到挫折和小打擊應(yīng)該及時(shí)調(diào)整,。杜絕消極。悲觀態(tài)度,。做到真正意義上的銷售人員應(yīng)該具備的心里承受能力,。正所謂的概率論。拜訪的數(shù)量多了總存在我們的客戶,。
9,、為了今年的銷售任務(wù)。我要努力爭取在8月份之前開發(fā)出10個客戶,。以保證每個月固定的應(yīng)有量,。為下半年打好牢固的基礎(chǔ)。以至于不會造成去年那局勢,。別人搞活動,。我這邊沒客戶,只能眼睜睜的看著別人搞的熱火朝天,。自己卻不知道去干什么,。
銷售工作計(jì)劃篇八
對于已從事銷售工作近兩年的我,現(xiàn)在對銷售市場和銷售方法都已成熟,,吸取不成功的教訓(xùn),,吸納成功的成果,對新的工作我也制定了20xx年新銷售工作計(jì)劃:
我首先想到的是要降低成本,,應(yīng)該采取的主要措施有:進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,尋找多個供貨商,,進(jìn)行價(jià)格,、質(zhì)量比較,,選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支,、避免浪費(fèi),,工程方案設(shè)計(jì)要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費(fèi)用開支,、水,、電、日常辦公耗材尤其是紙張,、車輛開支要節(jié)儉等問題,。
其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識,服務(wù)意識的加強(qiáng),、競爭意識的樹立,、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司,,可以借助服務(wù)去贏得市場,,贏得用戶的信任。同事之間,,企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競爭都存在,,自己業(yè)務(wù)水平不提高會被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰,。近幾年,,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴(yán)峻,。
業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,,關(guān)系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象,。只有具有一支高素質(zhì),、技術(shù)水平過硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會有進(jìn)步、有發(fā)展,。
加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施,。
我的銷售工作計(jì)劃書:
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要來源有:計(jì)算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)印;計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù),。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場的開發(fā),、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,,辦公耗材市場用價(jià)格去競爭,、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,,定期進(jìn)行售后跟蹤,,搶占辦公耗材市場,,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,,送貨一定及時(shí),、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們,、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇,。
能夠完成的利潤指標(biāo),*萬元,,純利潤*萬元,。其中:打字復(fù)印*萬元,網(wǎng)校*萬元,,計(jì)算機(jī)*萬元,,電腦耗材及配件*萬元,其他:*萬元,,人員工資*萬元,。
二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;打印機(jī)維修;計(jì)算機(jī)維修;電腦會員制,。xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實(shí)創(chuàng)潤邦打印機(jī)連鎖維修站,,所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化,,實(shí)現(xiàn)自給自足,為來年服務(wù)市場打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。能夠完成的利潤指標(biāo),,利潤*萬元。
三,、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要來源:計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程,。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成,無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點(diǎn),,便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點(diǎn),便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作,。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長點(diǎn)-----無線網(wǎng),,和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤在*萬元;單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話,、售飯系統(tǒng)這部分的利潤*萬元;多功能電子教室,、多媒體會議室*萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分*萬元;新業(yè)務(wù)部分*萬元;電腦部分*萬元,人員工資—*萬元,能夠完成的利潤指標(biāo),,利潤*萬元,。
在追求利潤完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,,建立完善的工程驗(yàn)收制度,,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收,,這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量,,從而更好的樹立公司形象。
四,、在管理上下大力度,、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、在工作效率,、服務(wù)意識上上一個層次,,樹立公司在社會上的形象。
對那些不遵守公司規(guī)章制度,、懶散的員工決不手軟,,損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。
五,、要建立一個比較完善,、健全的管理運(yùn)行體系。
1,、從方案的設(shè)計(jì),、施工、驗(yàn)收,、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格,、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行,客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則,。
2,、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計(jì)算機(jī)維修會員制,、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度,,把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位,、委辦*變成我們長期客戶,。
3、對大型客戶要進(jìn)行定期回訪,,進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持,,建立一個比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體,,如利用我們自己的主頁把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去,、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4,、服務(wù),、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少,、電腦利潤越做越薄,、競爭越來越激烈,我們可以從服務(wù),、維修創(chuàng)造利潤,,比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場、打印機(jī)維修市場等,。
六,、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會
不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會,內(nèi)部互相學(xué)習(xí),,互相提高,,努力把*公司建成平谷地*計(jì)算機(jī)的權(quán)威機(jī)構(gòu)。
職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā),、干部隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,,通過培訓(xùn),可以統(tǒng)一目標(biāo),、統(tǒng)一認(rèn)識,、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力,、向心力和戰(zhàn)斗力,。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,不懂得要問,,不會的要學(xué),。
培訓(xùn)內(nèi)容:
一,、愛崗敬業(yè):回顧歷史,、展望未來,,了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo),,增強(qiáng)使命感與責(zé)任感,培養(yǎng)主人翁意識,。
二,、崗位職責(zé):學(xué)習(xí)公司制度,、員工紀(jì)律,,明確崗位職責(zé),、行為規(guī)范。
三、崗位技能:學(xué)習(xí)從業(yè)技能,、工作流程及在崗成才的方法,。
培訓(xùn)方式:
1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn),。
2,、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動,。
3,、培訓(xùn)目標(biāo):為員工在崗成才創(chuàng)造條件,,為企業(yè)提供員工積累,。
我們是一個團(tuán)結(jié)的集體,具有團(tuán)隊(duì)精神的集體,,變成一支能夠打硬仗的隊(duì)伍,。每個部門、每位員工,,崗位明確,,責(zé)任到人,個人獎金與部門效益直接掛鉤,。這樣一來我們應(yīng)該既有壓力又要有信心,,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個層面進(jìn)步,、提高,。
同志們,時(shí)間是有限的,、尤其是從事我們這個行業(yè)的,,計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展日新月異,一天不學(xué)習(xí)就會落后,,因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應(yīng)該要有樹立時(shí)間意識,、競爭意識,引用xx大精神里的一句話就是要“與時(shí)俱進(jìn)”,。
公司各個部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作,、按時(shí)按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù),,努力去實(shí)現(xiàn)本次大會制定的121萬利潤指標(biāo),。
銷售工作計(jì)劃篇九
著眼公司當(dāng)前,兼顧未來發(fā)展,。為了提高公司產(chǎn)品的銷售量和影響力,,擴(kuò)大公司的生產(chǎn)規(guī)模,穩(wěn)固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務(wù),,市藍(lán)輝印務(wù)有限公司銷售部特制定以下銷售目標(biāo)及方向,。
1、年銷售目標(biāo):
1)作業(yè)本年銷售目標(biāo)300萬元/年,。
以每年10%—20%的銷售額遞增,。
2)筆記本年銷售目標(biāo)200萬元/年。
以每年10%—60%的銷售額遞增,。
2,、銷售方向:
本地市場,向周邊縣級市場拓展業(yè)務(wù):
1)市區(qū)各批發(fā)市場發(fā)展經(jīng)銷商,,每個批發(fā)市場必須發(fā)展一名以上經(jīng)銷商(長青路批發(fā)市場除外)其他市場盡量全面發(fā)展客戶,。
2)市區(qū)及郊區(qū)的文化用品零售店展開地毯式拓展。公司許配合零售文具店配貨和配送,。
3)市區(qū)及郊區(qū)各學(xué)校以及學(xué)校內(nèi)商店也需大力發(fā)展,,潛力較大。
4)延安地區(qū)每個縣城的批發(fā)門市須努力開發(fā),,若縣城批發(fā)門市無法做到客戶資源意向可開發(fā)零售商,,必須達(dá)到每個縣城都多少有藍(lán)輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品,或了解藍(lán)輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品,。
外地市場:
1)陜西省周圍各省一級批發(fā)市場全力以赴發(fā)展代理商或經(jīng)銷商,,暫時(shí)包括以下地區(qū):西安、鄭州,、洛陽,、太原、呼和浩特,、銀川,、蘭州、西寧,、成都,、重慶。
2)每個省一級批發(fā)市場至少發(fā)展一名代理商或2—3名經(jīng)銷商,,暫且根據(jù)市場客戶的實(shí)力,、信譽(yù),對本產(chǎn)品的認(rèn)識積極性等以及一些客觀性情況而定,。
3)如果各省的一級批發(fā)市場,,暫時(shí)很難做到市場的投入或投入后效果不明顯,可以在其省內(nèi)二級(地市級)批發(fā)市場發(fā)展經(jīng)銷商,,使二級市場成熟之后包圍一級市場,,但二級市場至少做2—3家經(jīng)銷商,,從而達(dá)到我們的銷售目的,完成銷售目標(biāo),。
目前在國內(nèi)市場筆記本種類偏多,,技術(shù)方面不相上下,為穩(wěn)固和拓展市場,,務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,,協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系:
1)關(guān)系維護(hù):
為與客戶加強(qiáng)信息交流,增進(jìn)感情,,對一級客戶每兩月拜訪一次,;對于二級客戶根據(jù)實(shí)際際情況另行安排拜訪時(shí)間。
2)售后協(xié)調(diào):
目前情況下,,我公司應(yīng)以:“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,,在下一步工作中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),。用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場,、長遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識,,把握每一次與客戶接觸的機(jī)會,,提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),給公司增加一個制勝的籌碼,。
1,、定價(jià)原則:
1)拉大批零差價(jià),調(diào)動代理積極性,;
2)結(jié)合批量,,鼓勵大量多批;
3)以成本為基礎(chǔ),,以同類產(chǎn)品價(jià)格為參考,,使價(jià)格具有競爭力;
4)順應(yīng)市場變化,,及時(shí)靈活調(diào)整,。
2、目的
1)樹立藍(lán)輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)形象,,擴(kuò)大其影響,;
2)作為獎勵代理的一種方式,刺激代理商的積極性,。
開拓創(chuàng)新,,建立靈活的激勵銷售機(jī)制,。銷售部將配合公司整體新的銷售體制,制定完善市場銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績考核管理實(shí)施細(xì)則,,提高銷售代表的工資待遇,,激發(fā)、調(diào)動銷售人員的積極性,。銷售人員實(shí)行工作日記志,。以月度銷售任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核銷售人員。督促銷售人員,,通過各種方式爭取團(tuán)體和零散客戶,,穩(wěn)定老客戶,開展新客戶,,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議,,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
與公司其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,,密切配合,,根據(jù)賓客的需求,主動與公司其他部門密切聯(lián)系,,互相配合,,充分發(fā)揮公司的整體銷售活力,創(chuàng)造最佳效益,。加強(qiáng)有關(guān)宣傳,,充分利用多種廣告形式推薦公司產(chǎn)品,宣傳公司,,努力提高公司知名度,。
以上幾點(diǎn)請各位領(lǐng)導(dǎo)多提建議與意見,為了公司的宏偉藍(lán)圖,,齊心協(xié)力,,共同進(jìn)步,使公司走向輝煌的明天,,挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,,既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,,我相信:用心一定能贏得精彩,。
銷售工作計(jì)劃篇十
1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì),。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個和諧,,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2) 完善銷售制度,,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,,見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,,提高銷售人員的主人翁意識,。
3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,,不斷自我提高的習(xí)慣,。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4) 在地區(qū)市建立銷售,,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),。(建議試行)
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,,毀約,,車輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,,資金上的浪費(fèi),。
5)銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),,做好銷售工作計(jì)劃,,把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周 ,,每日;以每月,,每周 ,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,,完成各個時(shí)間段的銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),,公司的指導(dǎo)方針,,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的,。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,,如有不妥之處敬請諒解。
銷售工作計(jì)劃篇十一
一 ,、本年度工作總結(jié)
20xx年即將過去,,在這將近半年的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,,臨近年終,,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),,提高自己,,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好,。下面我對半年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié),。
我是今年九月份到公司工作的,十月份開始組建市場大客戶拓展部,,在沒有負(fù)責(zé)市場大客戶拓展部部工作以前,,我是沒有汽車銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對銷售工作的熱情,,而缺乏汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識,。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,,一切從零開始,,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,,我經(jīng)常請教公司公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,,取得了良好的效果,。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),,現(xiàn)在對汽車市場有了一個大概的認(rèn)識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任,。所以經(jīng)過半年的努力,,我們大客戶拓展部也取得了幾個成功客戶案例,,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握,。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),,各組員的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。但對于一個大的項(xiàng)目暫時(shí)還沒可以全程的操作下來,。
存在的缺點(diǎn):
對于汽車市場了解的還不夠深入,,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,,以至于引起一連串的不良反應(yīng),。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,,對市場銷售人員的培訓(xùn),,指導(dǎo)力度不夠,導(dǎo)致影響市場大客戶拓展部的銷售業(yè)績,。
二.部門工作總結(jié)
在將近半年的時(shí)間中,,經(jīng)過市場大客戶拓展部全體組員共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在深圳市的市場上漸漸被客戶所認(rèn)識,,再加上良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題,。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng),。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,,x科技有限公司就是一個明顯的例子。
工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃,。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,,銷售工作處于放任自流的心a理狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作中沒有一個統(tǒng)一的管理,,工作時(shí)[fs:page]間沒有合理的分配,,工作局面混亂等各種不良的后果,。
新業(yè)務(wù)的開拓不夠,例如宣傳車,,業(yè)務(wù)增長小,,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不夠強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高 ,。
三.市場分析
現(xiàn)在汽車市場品牌很多,,但主要也就是那十來個品種,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,,功能上屬于中等的產(chǎn)品,。在價(jià)格上是賣得較為合適的價(jià)位,面對小型的客戶,,價(jià)格不是太別重要的問題,,但面對采購數(shù)量比較多時(shí),客戶對產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的,。在明年的銷售工作中針對部分客戶我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?,這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。 在深圳市市區(qū)域,,我們公司進(jìn)入市場比較晚,,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢,在汽車開拓市場壓力很大,,所以我們把主要的市場拓展放在市區(qū)外,,那里的市場競爭相對的來說要比市區(qū)內(nèi)小一點(diǎn)。外界因素減少了,,加上我們的銷售人員的靈活性,,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,,形勢是嚴(yán)峻的,。據(jù)經(jīng)濟(jì)分析師的分析,明年的經(jīng)濟(jì)會比今年還要差,。假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,,沒有抓住這個機(jī)遇,我們很可能失去這個機(jī)會,,在這個市場會丟失更多的客戶,。
四.20xx年工作計(jì)劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
1,、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì),。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個和諧,,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2,、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,,提高銷售人員的主人翁意識,。
3,、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣,。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4,、在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),。(建議試行)
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,,毀約,,車輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,,資金上的浪費(fèi)。
5,、銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),,把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周 ,,每日;以每月,每周 ,,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時(shí)間段的銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),,公司的指導(dǎo)方針,,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的,。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),,建立一個良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,,如有不妥之處敬請諒解,。
銷售工作計(jì)劃篇十二
本人在20xx年度,業(yè)績不是太理想,,當(dāng)然這其中肯定有許多不足和需要改進(jìn),、完善的地方。今年,,我將一如既往地按照公司的要求,,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通,、多協(xié)調(diào),、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,,發(fā)揚(yáng)井岡山創(chuàng)業(yè)精神,,確立工作目標(biāo),全面開展20xx年度的工作?,F(xiàn)制定工作劃如下:
一;對于老客戶,,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,推廣新產(chǎn)品.
三;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開拓視野,豐富知識,,采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
四;今年對自己有以下要求
1:每周要拜服4個以上的新客戶,,還要有1到2個潛在客戶,。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,,及時(shí)改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能與這個客戶合作,。
4:對自己嚴(yán)格要求,學(xué)習(xí)亮劍精神,工作扎實(shí)細(xì)致,要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識,,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。
5:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù),。
6:和公司其他員工要有良好的溝通,,有團(tuán)隊(duì)意識,多交流,,多探討,,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
7:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成1萬到2萬元的任務(wù)額,,為公司創(chuàng)造利潤,。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會有各種各樣的困難,,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,,向同事探討,共同努力克服,。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn),。
銷售工作計(jì)劃篇十三
為更好的有目標(biāo)的對公司產(chǎn)品進(jìn)行銷售,,完善銷售工作的順利開展;對本月銷售工作計(jì)劃安排如下:
一. 市場分析
1.個人前期對相關(guān)競品的認(rèn)識,進(jìn)一步深入了解競品情況;與公司產(chǎn)品進(jìn)行取長補(bǔ)短,,進(jìn)一步突出擴(kuò)大產(chǎn)品優(yōu)勢,,從而為公司產(chǎn)品夯實(shí)基礎(chǔ).需市場部人員配合。
2. 初步對產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)勢與機(jī)會,,劣勢與威脅的分析;制定出應(yīng)圖表.整合和優(yōu)化資源配置,,以便與下一步產(chǎn)品銷售的準(zhǔn)備工作。
二. 營銷思路
結(jié)合市場分析情況,,步入市場進(jìn)行基礎(chǔ)銷售工作,,在市場中再次尋找機(jī)會與查找問題;討論整理出基本的解決方案與應(yīng)對措施.其次,加強(qiáng)與銀聯(lián)相關(guān)工作人員的接觸,,達(dá)到轉(zhuǎn)介紹客戶目的,,不斷擴(kuò)大認(rèn)知的客戶群,建立關(guān)系,,從中找到突破口.再者以電話,,信件等形勢進(jìn)行宣傳銷售。
三. 銷售目標(biāo)
針對公司指定行業(yè)(金融業(yè))拜訪15-30家,,再以信件方式批量宣傳,,盡可能的覆蓋南昌市30%以上金融業(yè)單位.通過以上工作在月底做出產(chǎn)品和客戶分類和管理.明確下一步銷售策略及方式,找到準(zhǔn)客戶,,目的性銷售.其次,,在通信和房地產(chǎn)二個行業(yè)中找到切入點(diǎn)。
四. 費(fèi)用預(yù)算
依據(jù)市場部費(fèi)用預(yù)算,。
銷售工作計(jì)劃篇十四
一,、計(jì)劃目標(biāo)
1.業(yè)績目標(biāo)
(1)額定目標(biāo):壹佰萬圓
(2)開發(fā)目標(biāo):壹佰玖拾貳萬捌仟伍佰圓
2.個人成長目標(biāo)
(1)獨(dú)立與政府機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)談判,不卑不亢,。
(2)從外形到談吐達(dá)到職場標(biāo)準(zhǔn)化,。
(3)年收入破六位數(shù)。
(4)具備營銷策劃的初級水平,。
3.潛在市場開發(fā)目標(biāo)
(1)通過公益活動,、廣告宣傳等形式開發(fā)消費(fèi)者的體檢意識喚醒潛在客戶需求。
(2)口耳相傳提高北大健康的市場影響力,,吸引有體檢需求的消費(fèi)者,。
二、市場開發(fā)方案
1.養(yǎng)老院開發(fā)方案
(1)目標(biāo)人群:有體檢需求的老年人
(2)主要內(nèi)容:
a.我方向養(yǎng)老院以8.5折提供體檢卡,,經(jīng)培訓(xùn)后養(yǎng)老院不得低于9折售賣,。或幫助養(yǎng)老院內(nèi)制定帶有定期體檢福利的收費(fèi)套餐,。
b.養(yǎng)老院協(xié)助我方開展宣傳工作,,我院可派醫(yī)生去養(yǎng)老院開展健康講座,。
c.養(yǎng)老院定期組織老人來我院體檢。
d.我方簽訂協(xié)議后先向養(yǎng)老院進(jìn)行培訓(xùn),,培訓(xùn)結(jié)束后我方開始宣傳,,在養(yǎng)老院內(nèi)擺放x展架,易拉寶等宣傳資料,。,, (3)開發(fā)目標(biāo)
開發(fā)養(yǎng)老院30家(平均每個養(yǎng)老院有50名老人),覆蓋1500位老人,。開發(fā)全年通過廣告宣傳,、健康講座等活動開發(fā)總?cè)藬?shù)的10%,平均每位老人的體檢金額為1500元,。
如能達(dá)到預(yù)期則將產(chǎn)生:1500人×10%×1500元=225000元的銷售業(yè)績。
2.社區(qū)門診開發(fā)方案
(1)目標(biāo)人群:有體檢需求的所有人群
(2)主要內(nèi)容
a.我方向社區(qū)門診以8.5折提供體檢卡,,經(jīng)我方培訓(xùn)后門診不得低于9折售賣,。
b.社區(qū)門診協(xié)助我方開展宣傳工作,并為覆蓋區(qū)域內(nèi)的客戶做體
檢咨詢,、體檢報(bào)名,、報(bào)告解讀等工作。
c.我方簽訂協(xié)議后先向社區(qū)門診進(jìn)行培訓(xùn),,培訓(xùn)結(jié)束后我方開始宣傳,,在社區(qū)門診內(nèi)擺放x展架,易拉寶等宣傳資料,。并以掃樓的形式張貼dm單,,定期開展健康講座、免費(fèi)測量血壓,、發(fā)放黃手環(huán)等活動,。
(3)開發(fā)目標(biāo)
開發(fā)社區(qū)門診10家(平均每家社區(qū)門診覆蓋10000人),總覆蓋100000人,。開發(fā)全年通過廣告宣傳,、社區(qū)活動等方式開發(fā)總?cè)藬?shù)的1%,平均每位消費(fèi)者的體檢金額為700元,。
如能達(dá)到預(yù)期則將產(chǎn)生:100000人×1%×700元=700000元的銷售業(yè)績,。
3.婚紗攝影開發(fā)方案
(1)目標(biāo)人群:有備孕體檢需求的新婚夫婦
(2)主要內(nèi)容
a.我方向婚紗攝影等婚慶機(jī)構(gòu)以8.5折提供體檢卡,經(jīng)我方培訓(xùn)后門診不得低于9折售賣,。
b.婚紗攝影機(jī)構(gòu)協(xié)助我方開展宣傳工作,,并為覆蓋區(qū)域內(nèi)的客戶做體檢咨詢、體檢報(bào)名等工作,。
c.我方簽訂協(xié)議后先向婚紗攝影機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn),,培訓(xùn)結(jié)束后我方開始宣傳,,在社區(qū)門診內(nèi)擺放x展架,易拉寶等宣傳資料,。 (3)開發(fā)目標(biāo)
開發(fā)婚紗攝影機(jī)構(gòu)診5家(平均每家社區(qū)門診覆蓋7200人),,總覆蓋36000人。開發(fā)全年通過廣告宣傳等方式開發(fā)總?cè)藬?shù)的2%,,平均每位消費(fèi)者的體檢金額為700元,。
如能達(dá)到預(yù)期則將產(chǎn)生:36000人×2%×700元=504000元的銷售業(yè)績。
4.百貨大樓長期合作開發(fā)方案
(1)目標(biāo)人群:有體檢需求的百貨大樓消費(fèi)者
(2)主要內(nèi)容:目前達(dá)成初步意向,,詳細(xì)的合作方式需要進(jìn)一步的協(xié)商以下為初步構(gòu)思:
a.與百貨大樓協(xié)商滿額送黃手環(huán),,攜黃手環(huán)和購物小票來北大健康體檢享受9折的優(yōu)惠。我方根據(jù)體檢金額給百貨大樓5%的返點(diǎn),。
b.為了維持與合作單位的商業(yè)關(guān)系,,百貨大樓店慶等活動我方在活動贈品上給予充分的支持,并在員工體檢上給予極大地優(yōu)惠,。
(3)開發(fā)目標(biāo)
開發(fā),,保守預(yù)計(jì)5月份后每天開發(fā)百貨大樓1人來我院體檢,5月份距年底共7個月,。平均每位消費(fèi)者的體檢金額為700元,。
如能達(dá)到預(yù)期則將產(chǎn)生:7個月*30天*700元=147000元的銷售業(yè)績。
5.百貨大樓售貨員開發(fā)
(2)目標(biāo)人群:有體檢需求的3000名百貨大樓售貨員
(2)主要內(nèi)容
與百貨大樓建立長期的合作關(guān)系,,大樓與北大健康聯(lián)合開發(fā)百貨大樓的銷售人員,。
a.大樓員及親屬工在北大健康體檢享受體檢折扣,折扣數(shù)額另行商議,。
b.對黃手環(huán)有需求的員工可免費(fèi)領(lǐng)取,。
c.與百貨大樓簽訂協(xié)議,大樓售貨員及家屬在北大健康體檢可參
與分紅,,具體數(shù)額進(jìn)一步商議,。
(3)開發(fā)目標(biāo)
開發(fā),保守預(yù)計(jì)3000名銷售人員開發(fā)5%,,每人體檢費(fèi)用為700元
如能達(dá)到預(yù)期則將產(chǎn)生:3000人×5%×700元=105000元的銷售業(yè)績,。
6.團(tuán)體客戶
(1)目標(biāo)人群:有體檢需求的團(tuán)體客戶
(2)近期目標(biāo):大慶移動分公司
(3)進(jìn)展情況:大慶移動分公司有體檢的福利而且體檢地點(diǎn)在中醫(yī)院和人民醫(yī)院,各個領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系方式均已確定,,目前正在逐層深入,。
(4)開發(fā)目標(biāo)
初步預(yù)計(jì)大慶移動分公司正式員工700人,按每人體檢金額700元計(jì)算,。
如能達(dá)到預(yù)期則將產(chǎn)生700人×700元=490000元的銷售業(yè)績
(5)暫定目標(biāo):2019年全年開發(fā)團(tuán)體客戶n個,,體檢人數(shù)300人。每人體檢金額700元。
如能達(dá)到預(yù)期則將產(chǎn)生300人×700元=140000元的銷售業(yè)績
7.老年人活動中心
(1)目標(biāo)人群:有體檢需求的老年人
(2)主要內(nèi)容:與養(yǎng)老院合作方式大致相同
(3)開發(fā)目標(biāo)
開發(fā)老年人活動中心5家(平均每個老年活動中心覆蓋500名老人),,覆蓋2500位老人,。開發(fā)全年通過廣告宣傳、健康講座等活動開發(fā)總?cè)藬?shù)的1%,,平均每位老人的體檢金額為1500
元,。
如能達(dá)到預(yù)期則將產(chǎn)生:2500人×1%×1500元=37500元的銷售業(yè)績。
三,、工作計(jì)劃總結(jié)
2019年額定目標(biāo)1000000元,,計(jì)劃開發(fā)1928500元。通過全年的努力,,科學(xué)的開發(fā),,合理的話術(shù)保證完成額定目標(biāo),努力完成計(jì)劃目標(biāo),。并完成個人成長目標(biāo),,具備專業(yè)素質(zhì),提高專業(yè)能力,,提高生活水平,,改善生活品質(zhì)。
銷售工作計(jì)劃篇十五
20__年4月是我在__做銷售的第3個月,,在這里工作,我感覺很愉快,、工作氛圍輕松且溫馨,,和同事之間相處得也很融洽,也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)們一直以來對我的關(guān)懷與指導(dǎo),,讓我學(xué)到了很多東西,。通過這段時(shí)間的工作實(shí)踐,下面,,我來總結(jié)一下我的工作情況:
工作總結(jié)內(nèi)容
一,、工作狀況概述:
1、每天上午看看報(bào)表,,整理資料;
2,、收集一些行業(yè)新信息,了解新的機(jī)臺;
3,、打了江蘇地區(qū)的電話15個(維護(hù)客戶關(guān)系);打了湖北地區(qū)新客戶電話120個;老客戶100個;(沒接電話的,,或沒說兩句的沒算);
二、工作中的成績和缺點(diǎn):
1,、通過不同的渠道獲取了一批客戶資料,,更進(jìn)中;
2、上月設(shè)定目標(biāo):300個有質(zhì)量的電話,,本月239個,,合格率80%(沒達(dá)標(biāo)),,成交率0%;原因是:自己的專業(yè)知識不夠,銷售技巧不靈活,,感覺自己找不到客戶的需求點(diǎn);
3,、通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布信息:有3個客戶問我司保單機(jī),其中1個同行說他的客戶不知道在哪看到了我司酒煮三國機(jī)器,,然后叫他幫忙找,,后來聯(lián)系到了我,但一直沒有成交,,不足點(diǎn)是:自己說話的各個方面,,讓客戶感到了不舒服(客戶是這樣說的),所以流失了;以后要注意這些小的細(xì)節(jié),。
三,、工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn):
1、偶爾在網(wǎng)站或者qq群里發(fā)布一些關(guān)于產(chǎn)品信息也是挺好的一件事,,當(dāng)他們在尋找新的產(chǎn)品的時(shí)候,,就會發(fā)現(xiàn)我們的產(chǎn)品,然后就會聯(lián)系到我們;
2,、目前客人的檔案資料,,每天談過的客人都會統(tǒng)一的筆記本做紀(jì)錄。這一小小的操作,,也方便在家加班的時(shí)候可以及時(shí)跟進(jìn),。及時(shí)跟蹤是每天很重要的一步,不管是如何銷售,,及時(shí)跟蹤,,并把客人的基本情況了解清楚,這是首要;
3,、在客戶打進(jìn)電話的時(shí)候,,我比較欠缺的是由于平時(shí)不著重了解產(chǎn)品的專業(yè)知識,以致客人打進(jìn)電話來,經(jīng)常不能獨(dú)立工作,,麻煩很多的同事,。
四、下步工作計(jì)劃:
1,、每天堅(jiān)持看些資料,,了解些新的產(chǎn)品,增加自己的行業(yè)知識,,專業(yè)知識;
2,、通過不同的渠道獲取更多的客戶資源,維護(hù)好客戶關(guān)系,讓他們都知道富士林的品牌;
3,、在工作中每天發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題,解決問題,,養(yǎng)成不斷自我提高的習(xí)慣;
4,、把5月的目標(biāo),定在6月中,,希望有所突出,。
五、工作心態(tài)
由于自己跟蹤較慢,,看到戰(zhàn)友們陸陸續(xù)續(xù)出單了,,心里滿是壓抑的感覺,同時(shí)也為他們感到開心,。但是我會堅(jiān)持不懈的,,我相信通過自己的努力,爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個更高的高度,,把自己的所學(xué)到的東西運(yùn)用到工作當(dāng)中,,并利用這些知識達(dá)到我自己的目標(biāo)。 希望在良好的團(tuán)隊(duì)中,,與戰(zhàn)友們齊心協(xié)力,,共同完成部門目標(biāo)。
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銷售工作計(jì)劃篇十六
20__年新的一年,,新的開端,,市場銷售人員 工作計(jì)劃。擬對以下三方面的工作擬訂計(jì)劃:
一,、公司人力資源管理方面
1,、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn),,推陳出新,,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
2,、做好公司人力資源規(guī)劃工作,,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
3、注重工作分析,,強(qiáng)化對工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用,,適時(shí)作出工作設(shè)計(jì),客觀科學(xué)的設(shè)計(jì)出公司職位說明書,。
4,、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進(jìn)行員工招聘(人才市嘗本地主流報(bào)紙,、行業(yè)報(bào)刊,、校園招聘、人才招聘網(wǎng),、本公司網(wǎng)站,、內(nèi)部選拔及介紹);強(qiáng)調(diào)實(shí)用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷,、專業(yè)筆試,、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試,、非結(jié)構(gòu)化面試,、心理測驗(yàn)、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論,、角色扮演,、文件筐作業(yè)、管理游戲),。,。
5、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,,對績效計(jì)劃,、績效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績效考核(目標(biāo)管理法,、平衡計(jì)分卡法,、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績效指標(biāo)法),、績效反饋面談,、績效改進(jìn)(卓越績效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理,、iso質(zhì)量管理體系,、標(biāo)桿超越)、績效結(jié)果的運(yùn)用(可應(yīng)用于員工招聘,、人員調(diào)配,、獎金分配,、員工培訓(xùn)與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃)進(jìn)行全過程關(guān)注與跟蹤,。
6,、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據(jù)本地社會發(fā)展,、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,,結(jié)合公司具體情況,及時(shí)調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制,。做好薪酬福利發(fā)放工作,,及時(shí)為符合條件員工辦理社會保險(xiǎn)。
7,、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,,高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析,注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用化,、本公司化,,落實(shí)培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。
8,、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系,,善待員工,規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展,。
9,、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
二,、辦公室及后勤保障方面
1,、準(zhǔn)備到鐵通公司市北分局開通800(400)免費(fèi)電話[ 年前已經(jīng)交過訂金300元(商客部曹巖經(jīng)理代收)。
2,、外協(xié)大廈物業(yè)管理,,交電費(fèi)、取郵件,、咨詢物業(yè)管理事宜等,。
3、協(xié)助王偉琴經(jīng)理做好辦公室方面的工作,。
4、確保電腦,、打印復(fù)印一體機(jī)正常運(yùn)行,,注意日常操作。
5,、為外出跑業(yè)務(wù)的市場拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障(主要是協(xié)助王經(jīng)理復(fù)英傳真,、電話,、文檔輸入電腦、報(bào)銷,、購物等),。
6、與王經(jīng)理分工協(xié)作,,打招商電話,。
三、實(shí)際招商開發(fā)操作方面
1,、學(xué)習(xí)招商資料,,對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會透徹;抓好例會學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,,向出業(yè)績的先進(jìn)員工討教,,及時(shí)領(lǐng)會掌握運(yùn)用別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
2,、做好每天的工作日記,,詳細(xì)記錄每天上市場情況
4、繼續(xù)回訪徐州六縣區(qū)酒水商,,把年前限于時(shí)間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū):新沂市,、豐縣、沛縣,,回訪完畢,。在回訪的同時(shí),補(bǔ)充完善新的酒水商資料,。
5,、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,,做好成單,、跟單工作。
銷售工作計(jì)劃制定的簡單步驟
一,、市場分析,。
銷售計(jì)劃制定的依據(jù),便是過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析,。
二,、營銷思路。
營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導(dǎo)銷售計(jì)劃的“精神”綱領(lǐng),,是營銷工作的方向和“靈魂”,,也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營銷操作理念。
三,、銷售目標(biāo),。
銷售目標(biāo)是一切營銷工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),,因此,科學(xué),、合理的銷售目標(biāo)制定也是年度銷售計(jì)劃的最重要和最核心的部分,。
四、營銷策略,。
營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,,是順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的有力保障。
五,、團(tuán)隊(duì)管理,。
1、人員規(guī)劃,,即根據(jù)年度銷售計(jì)劃,,合理人員配置,制定了人員招聘和培養(yǎng)計(jì)劃,。
2,、團(tuán)隊(duì)管理,明確提出打造團(tuán)隊(duì)的口號,。真正打造一支凝聚力,、向心力、戰(zhàn)斗力,、爆發(fā)力,、威懾力較強(qiáng)的“鐵血團(tuán)隊(duì)”。
六,、費(fèi)用預(yù)算,。
銷售工作計(jì)劃篇十七
圍繞xx年度總公司目標(biāo),堅(jiān)持以“內(nèi)抓管理,、外拓市場”的方針,,并以“目標(biāo)管理”方式,認(rèn)真扎實(shí)地落實(shí)各項(xiàng)工作,。
一,、市場的開發(fā):
創(chuàng)新求實(shí)、開拓國內(nèi)市場,。根據(jù)去年的基礎(chǔ),,上海公司對國內(nèi)市場有了更深的了解。產(chǎn)品需要市場,,市場更需要適合的產(chǎn)品(包括產(chǎn)品的品質(zhì),、外型和相稱的包裝)。因此,,上海公司針對國內(nèi)市場的特點(diǎn),,專門請人給公司作銷售形象設(shè)計(jì),提高盛天公司在中國市場的統(tǒng)一形象,。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,,為今后更有力地提高盛天公司在中國的知名度鋪好了穩(wěn)定的基礎(chǔ)。
同時(shí),,建立健全的銷售網(wǎng)絡(luò)體系,,使盛天開拓中國市場奠定了銷售分點(diǎn)。上海公司擬在3月初招聘7—8名業(yè)務(wù)員,,全面培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識和著力市場開發(fā),,灌輸盛天實(shí)施理念。
二,、年度目標(biāo):
1,。全年實(shí)現(xiàn)銷售收入2500萬元。利潤:100—150萬元;
2,。盛天產(chǎn)品在(同行業(yè))國內(nèi)市場占有率大于10%;
3,。各項(xiàng)管理費(fèi)用同步下降10%;
4。設(shè)立產(chǎn)品開發(fā)部,,在總公司的指導(dǎo)下,,完成下達(dá)的開發(fā)任務(wù);
5。積極配合總公司做好上海盛天開發(fā)區(qū)的相關(guān)事宜及交辦的其他事宜,。
三,、實(shí)施要求:
銷售市場的細(xì)化、規(guī)范化有利操作,。根據(jù)銷售總目標(biāo)2500萬,,分區(qū)域下指標(biāo),責(zé)任明確,,落實(shí)到人,,績效掛鉤。
1,。劃分銷售區(qū)域,。全國分7—8區(qū)域,每個區(qū)域下達(dá)指標(biāo),,用考核的方式與實(shí)績掛鉤,,獎罰分明;
2。依照銷售網(wǎng)絡(luò)的布局,,要求大力推行代理商制,,爭取年內(nèi)開辟15—20個省級城市的銷售代理商;
3。銷售費(fèi)用,、差旅費(fèi)實(shí)行銷售承包責(zé)任制;
4,。設(shè)立開發(fā)產(chǎn)品研發(fā)部,,力爭上半年在引進(jìn)技術(shù)開發(fā)人員3—5人的基礎(chǔ)上,下半年初步形成新品開發(fā)能力,,完成總公司下達(dá)的任務(wù)計(jì)劃數(shù);
5,。加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高經(jīng)濟(jì)效益:
①財(cái)務(wù)銷售成本:核算是國內(nèi)市場的關(guān)鍵,。進(jìn),、銷、存要清晰,,月度要有報(bào)表反映,,季度要有考核,力爭銷售年度達(dá)標(biāo)2500萬,,成本下降5%;
②人力資源管理:根據(jù)總公司要求,,結(jié)合上海公司工作實(shí)際配置各崗相應(yīng)人員。用科學(xué)激勵機(jī)制考核,,人盡其才,,愛崗兢業(yè),每位員工以實(shí)績體現(xiàn)個人價(jià)值;
③產(chǎn)品開發(fā)費(fèi)用管理,。
公司還有很多工作需努力開展,,還有許多事項(xiàng)要切實(shí)去落實(shí)。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點(diǎn),,結(jié)合公司實(shí)際,,在xx年度中承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任,為總公司的戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
銷售工作計(jì)劃篇十八
主營產(chǎn)業(yè):旅行社
主營產(chǎn)品和服務(wù):以“綠葉不忘跟的恩情”為主題口號,,開展“尋根-探親-紅色圣地-民俗風(fēng)情-展望新重慶”等一系列主題旅游活動。并承辦國際國內(nèi)外旅游項(xiàng)目,,代辦機(jī)票,,船票,火車票,,代辦護(hù)照,,代訂課房餐飲等服務(wù)。
競爭優(yōu)勢:1,、本土優(yōu)勢2,、差異性營銷戰(zhàn)略
成立時(shí)間:xx年10月1日
地點(diǎn):烏魯木齊北京北路15號
聯(lián)系電話:-聯(lián)系人:陳經(jīng)理
公司宗旨:一切為了游客,為了一切游客,,為了游客一切,。
公司目標(biāo):爭取第一年接待游客達(dá)5000人,促進(jìn)兩地之間的交流與發(fā)展。
一,、競爭情況及市場營銷
我們做了非常細(xì)致深刻的市場調(diào)研,,目前烏魯木齊旅游市場大概有150個左右的旅行社,基本已經(jīng)處于飽和狀態(tài),。許多旅行社效益下降,,面對激烈的競爭,很多旅行社只是一味的打價(jià)格戰(zhàn),。我們作為新進(jìn)入市場的旅行社,要打倒對手,,應(yīng)該在營銷策略,,理念,戰(zhàn)略方面獨(dú)樹一幟,,別出心裁,。
比較新老旅行社的優(yōu)勢劣勢:
那些老旅行社的優(yōu)勢在于,,先進(jìn)入市場,,對與旅行社業(yè)務(wù)相關(guān)的各個環(huán)節(jié)各個部門比較熟悉。他們大多采取無差異營銷戰(zhàn)略,,這樣做的好處在于節(jié)約了成本,。因?yàn)闊o差異的廣告宣傳可節(jié)約促銷費(fèi)用,。不進(jìn)行市場細(xì)分,也減少了市場調(diào)研,,產(chǎn)品研制與開發(fā),,以及制定多種市場營銷戰(zhàn)略,戰(zhàn)術(shù)方案帶來的諸多開支,。
但也該看到,,游客的需求和偏好具有極復(fù)雜的層次,某個產(chǎn)品受市場普遍歡迎是很少的,。即便能一時(shí)的贏得某個市場,,但競爭者之間如此仿照,就會造成市場上某個部分競爭非常激烈,,其他市場部門需求卻未能滿足的后果,。
而我們的優(yōu)勢在于,我社的總部設(shè)在重慶,,這里是新疆烏魯木齊分社,,我們針對新疆市場開發(fā)的旅游產(chǎn)品,由于本土的優(yōu)勢,,會在價(jià)格上具有無可比擬的優(yōu)越性,,一般競爭者很難與我們競爭。
再者,根據(jù)烏魯木齊旅游市場的現(xiàn)狀,,我們采取差異化的營銷戰(zhàn)略,,正好滿足那部分沒有被滿足意愿的游客群體。我們這次開發(fā)的產(chǎn)品,,采取主題營銷的理念,,是以“綠葉不忘跟的恩情”為主題口號,開展的“尋根-探親-紅色圣地-民俗風(fēng)情-展望新重慶”等一系列主題旅游項(xiàng)目,。
根據(jù)我們調(diào)查,,新疆的外來人口中,來自重慶,,四川的占了很大部分,。很多人一別家鄉(xiāng)幾十年,對故土懷有深深的眷念,。他們在新疆安家立業(yè),,穩(wěn)定下來后,都希望有機(jī)會攜家?guī)ё?,重回故土走一遭,。我們緊抓這一目標(biāo)群體,認(rèn)為具有很大的市場潛力,。
根據(jù)市場調(diào)研分析結(jié)果,,我們還在營銷方面做了以下策略:
1、注重整體旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和產(chǎn)品的創(chuàng)新設(shè)計(jì),。創(chuàng)新是旅行社發(fā)展的靈魂,。
2、市場定價(jià)要充分考慮到成本,,市場,,營銷目標(biāo),政策,,產(chǎn)品品質(zhì)等因素,,在定價(jià)策略上采取滿意定價(jià)法,既保證獲得一定的初期利潤,,又能被廣大游客接受,。另外在心理定價(jià)策略上,可采取吉祥數(shù)定價(jià)策略,,根據(jù)人們對數(shù)字的的迷信和禁忌采取策略,。
3、促銷,。將有關(guān)旅行社及其產(chǎn)品的信息,,通過各種宣傳,吸引,和說服的方式,,傳遞給目標(biāo)消費(fèi)者,,促使他們了解并信賴我們的產(chǎn)品和服務(wù),引導(dǎo)他們購買,,達(dá)到擴(kuò)大銷售的目的,。我們可以制作一些非常精美的旅游宣傳小冊子,或請專業(yè)人員設(shè)計(jì)全面周到具體的網(wǎng)頁,,以方便游客了解最新消息,。總之,,旅行社之間的競爭是相當(dāng)激烈的,,要想在競爭中立于不敗之地,就必須要有優(yōu)于競爭對手的產(chǎn)品和服務(wù),。由于科技的進(jìn)步,以硬件為手段的競爭在市場競爭中收效不大,,且容易被競爭對手效仿,。因此我們認(rèn)為旅行社之間的競爭主要是以服務(wù)為基礎(chǔ)的軟性競爭。我社將本著一切為了游客,,為了游客一切,,為了一切游客的宗旨,真誠的為游客服務(wù),。
三,、旅行計(jì)劃
日程、安排城市,、交通工具,、觀光內(nèi)容、住宿
第一天烏魯木齊—重慶飛機(jī)北溫泉,,重慶人民大禮堂重慶賓館
第二天重慶豪華旅游巴士瓷器口,,紅巖村,渣滓洞白公館,,大都會購物廣場,,南濱路火鍋名吃重慶賓館
第三天重慶—永川—大足—重慶豪華旅游巴士茶山竹海,重慶野生動物園,,大足石刻,,重慶賓館
第四天重慶—奉節(jié)豪華客輪酆都鬼城,石寶寨,,張飛廟,,白帝城奉節(jié)賓館
第五天奉節(jié)—武漢豪華客輪長江三峽(瞿塘峽,西嶺峽,巫峽)懸棺,,神女峰湖賓花園大廈
第六天武漢—烏魯木齊軟臥賞沿途風(fēng)光火車