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專賣店店長(zhǎng)崗位職責(zé)篇一
1,、負(fù)責(zé)著名衛(wèi)浴/櫥柜品牌專賣店的日常銷售和管理工作;
2,、負(fù)責(zé)銷售工作的分析與安排,合理分解,、下達(dá)銷售任務(wù),,帶領(lǐng)下屬完成銷售目標(biāo);
3、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的梳理與維護(hù),,適時(shí)的.分析跟蹤,,做好數(shù)據(jù)記錄;
3、負(fù)責(zé)導(dǎo)購(gòu)的培訓(xùn),、引導(dǎo)及日常管理;
4,、負(fù)責(zé)日常銷售單據(jù)的處理,與總公司相關(guān)部門做好對(duì)接;
5,、建立并保持良好的店內(nèi)氛圍,,包括門店環(huán)境、產(chǎn)品管理以及員工關(guān)系,。
1,、年齡:35歲以下,性別不限;
2,、具有1年以上衛(wèi)浴行業(yè)零售銷售經(jīng)驗(yàn),,1年以上門店管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn);
3、性格外向,,開朗,,親和,富有感染力,,善于溝通;
4,、有良好的適應(yīng)能力。
專賣店店長(zhǎng)崗位職責(zé)篇二
1、負(fù)責(zé)組織員工進(jìn)行商品陳列,、展示,、庫(kù)存、盤點(diǎn),,人員,、商品的安全、區(qū)域衛(wèi)生的管理,;
2,、完成公司的銷售指標(biāo),定期對(duì)商品銷售情況進(jìn)行分析,,提出合理化建議,;
3、組織,、安排,、管理店內(nèi)的整體運(yùn)營(yíng),帶領(lǐng)部門員工完成銷售任務(wù),;
4,、處理解決店員不能解決的.疑難問(wèn)題、顧客異議,、爭(zhēng)議,、售后服務(wù)等;
5,、對(duì)店員進(jìn)行專業(yè)和服務(wù)技能的培訓(xùn),;
6、對(duì)店員工進(jìn)行日常工作的管理,、培養(yǎng)、考核等,。
1,、大專及以上學(xué)歷;
2,、22歲-38歲,,具備一定的賣場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn);
3,、了解手機(jī)零售市場(chǎng),、產(chǎn)品特性及零售行業(yè)商品流轉(zhuǎn)過(guò)程;
4,、具有優(yōu)秀的商品銷售技巧及管理工作經(jīng)歷,,有良好的服務(wù)意識(shí);
5、具有較強(qiáng)的組織,、溝通,、協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;
6,、具有較強(qiáng)的管理能力及解決問(wèn)題的能力,;
7、能夠熟練使用辦公軟件,。
專賣店店長(zhǎng)崗位職責(zé)篇三
1.熟悉公司產(chǎn)品與服務(wù),,拓展和維護(hù)與老顧客的業(yè)務(wù);
2.對(duì)客戶提出的`問(wèn)題給予耐心的回答;
3.根據(jù)公司要求制定銷售和培訓(xùn)計(jì)劃,有獨(dú)立培養(yǎng)員工能力;
4.協(xié)助銷售經(jīng)理日常工作開展與銷售目標(biāo)的達(dá)成;
1.形象良好,,善于溝通,,必須要有耐性和愛心。
2.有上進(jìn)心,,吃苦耐勞,,有責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神;
3.有專賣店店務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)和強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)
4.能夠接受公司工作調(diào)動(dòng)安排。
專賣店店長(zhǎng)崗位職責(zé)篇四
1,、負(fù)責(zé)區(qū)域店鋪的日常管理工作,,包括人員培訓(xùn)、人手安排,、銷售情況等;
2,、負(fù)責(zé)區(qū)域店鋪的生意分析,做好總結(jié)和行動(dòng)計(jì)劃;
3,、根據(jù)公司銷售戰(zhàn)略,,配合做好銷售工作,達(dá)成業(yè)績(jī)指標(biāo);
4,、負(fù)責(zé)區(qū)域店鋪提升形象統(tǒng)一性,、服務(wù)質(zhì)量、陳列技巧,、企業(yè)文化和員工培養(yǎng)等,。
1、熱愛服裝零售行業(yè),,有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),、服務(wù)意識(shí);
2、具有較好的`抗壓力,,能承受一定的壓力;
3,、具備良好的執(zhí)行力、數(shù)據(jù)分析能力,、溝通協(xié)調(diào)能力,、陳列技巧;
4、具有2年以上的店長(zhǎng)及以上工作經(jīng)驗(yàn)。
專賣店店長(zhǎng)崗位職責(zé)篇五
崗位職責(zé):
1,、團(tuán)結(jié)一線戰(zhàn)友完成銷售目標(biāo),。
2、協(xié)助店長(zhǎng)負(fù)責(zé)店鋪的.日常管理運(yùn)營(yíng)工作,。
3,、定期參加公司培訓(xùn)并進(jìn)行本店鋪店員的培養(yǎng)。
4,、協(xié)助公司協(xié)調(diào)與商場(chǎng)間的關(guān)系,。
任職要求:
1、22―32歲,,高中以上學(xué)歷,,一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
2、熱愛銷售工作,,責(zé)任心強(qiáng)
3,、會(huì)操作電腦及有英語(yǔ)會(huì)話能力者優(yōu)先
4、請(qǐng)?jiān)诰€申請(qǐng)或?qū)⒑?jiǎn)歷就近投遞至我們的專賣店
專賣店店長(zhǎng)崗位職責(zé)篇六
1,、完成公司下達(dá)的每月的業(yè)務(wù)指標(biāo),,接待客戶咨詢并做產(chǎn)品使用方案指導(dǎo);
2,、根據(jù)公司要求跟進(jìn)進(jìn)門店員工專業(yè)與操作培訓(xùn);
3,、每月參加公司業(yè)務(wù)提高培訓(xùn);
4,、按公司要求定期向經(jīng)理匯報(bào)工作進(jìn)度與計(jì)劃。
1,、具3年以上零售/服務(wù)連鎖門店工作經(jīng)驗(yàn);
2、性格開朗,,善于溝通,,熱愛銷售工作;
3、具相關(guān)醫(yī)學(xué)背景(醫(yī),、藥,、護(hù)理專業(yè)專科以上學(xué)歷及相關(guān)資格證書),皮膚科專業(yè)優(yōu)先;
4,、接受銷售崗位彈性工作制時(shí)間;
專賣店店長(zhǎng)崗位職責(zé)篇七
1.嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,,執(zhí)行上級(jí)指示,完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),。
2.了解品牌的經(jīng)營(yíng)方針,,依據(jù)品牌的特色和風(fēng)格執(zhí)行銷售策略。
3.負(fù)責(zé)管理店面的日常工作,,對(duì)員工進(jìn)行考勤,、考核、監(jiān)督及日常工作表現(xiàn),,及時(shí)向部門經(jīng)理反映員工動(dòng)態(tài)并對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)及思想溝通工作,。
4.負(fù)責(zé)盤點(diǎn)、對(duì)帳,、帳簿制作,、商品交接的準(zhǔn)確無(wú)誤。
5.負(fù)責(zé)樣車及庫(kù)存管理,,保證充足的`貨品,、準(zhǔn)確的存貨及訂單的及時(shí)發(fā)放,車輛擺放整齊有序;
6.協(xié)助部門經(jīng)理處理與改善店面運(yùn)作的問(wèn)題,。
7.協(xié)助部門經(jīng)理與所在店內(nèi)或外界的溝通與協(xié)調(diào),。
8.定時(shí)按要求提供周圍品牌在外界的公關(guān)推廣活動(dòng)。
9.了解周圍品牌的產(chǎn)品情況及銷售情況,,登記并提供每天銷量及店內(nèi)客流量資料,。
10.激發(fā)導(dǎo)購(gòu)工作熱情,調(diào)節(jié)店內(nèi)購(gòu)物氣氛,。
11.倡導(dǎo)并督促實(shí)行“服務(wù),、管理、感恩”的經(jīng)營(yíng)觀念,,營(yíng)造熱情,、禮貌、整潔,、舒適的購(gòu)物環(huán)境;
12.嚴(yán)格控制損耗率,、人事成本、營(yíng)運(yùn)成本,,努力培養(yǎng)“低成本”的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);
13.督促門店的促銷活動(dòng),。
專賣店店長(zhǎng)崗位職責(zé)篇八
1、完成公司下達(dá)的所屬專營(yíng)店的銷售指標(biāo),;
2,、供應(yīng)商,、顧客、商場(chǎng)及店員關(guān)系的`協(xié)調(diào),;
3,、促銷活動(dòng)的執(zhí)行和實(shí)施管理;
4,、負(fù)責(zé)商品,、物料的調(diào)配和有效管理;
5,、店內(nèi)環(huán)境管理及設(shè)備維修的跟蹤處理,;
6、顧客意見,、建議及投訴的處理,。根據(jù)市場(chǎng)需求,提出建議促銷策略,;
7,、員工的工作分析、員工日常工作行為的記錄,;
8,、協(xié)助上級(jí)對(duì)店員的日常管理及監(jiān)督,負(fù)責(zé)對(duì)員工專業(yè)知識(shí),、銷售技能和銷售額的提升,;
9、負(fù)責(zé)對(duì)下屬的工作進(jìn)行績(jī)效考評(píng),,并進(jìn)行正面的指引,,幫助下屬改善工作效率;
10,、完成上級(jí)安排的其他工作,。
專賣店店長(zhǎng)崗位職責(zé)篇九
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)百樂(lè)滿/瑞美熱水器和小松鼠&勞力特采暖系統(tǒng)新時(shí)代專賣店的零售發(fā)展策略及組織實(shí)施計(jì)劃,,完年度銷售目標(biāo),;
2、制定及實(shí)施以新時(shí)代市場(chǎng)專賣店為體驗(yàn)中心的市場(chǎng)策劃推廣工作計(jì)劃,;
3,、制定實(shí)施參與的各種家電建材展會(huì)活動(dòng)的銷售推廣計(jì)劃及方案(如19樓、兔狗家裝等),;
4,、以專賣店為依托,策劃實(shí)施月度的主題推廣活動(dòng),;
5,、積極開展異業(yè)聯(lián)盟活動(dòng),制定行動(dòng)計(jì)劃及實(shí)施方案,;
6,、負(fù)責(zé)專賣店銷售人員的日常管理、培訓(xùn),、考核,;
7、負(fù)責(zé)新時(shí)代市場(chǎng)專賣店數(shù)字新零售運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的落地執(zhí)行工作,;
任職要求:
1,、27―35歲,大專及以上學(xué)歷,,2年以上零售管理經(jīng)驗(yàn),,有建材家電衛(wèi)浴行業(yè)零售銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2,、有較強(qiáng)的組織能力和活動(dòng)策劃能力,;
3、對(duì)各類自媒體比較熟悉及有較深的.理解,,有一定的文案編寫能力,;
4、溝通能力較強(qiáng),,有責(zé)任心,;
5、有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,;
專賣店店長(zhǎng)崗位職責(zé)篇十
1,、負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)員工的日常管理及員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行情況的管理;
2、負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)貨品月末盤存的安排并參與完成,,保證準(zhǔn)確性;
3,、負(fù)責(zé)安排完成每日的貨品清點(diǎn)情況,并及時(shí)反饋,,同時(shí)向公司提出增補(bǔ)建議;
4,、負(fù)責(zé)對(duì)店鋪貨品陳列提相關(guān)建議,同時(shí)對(duì)貨品陳列進(jìn)行安排并實(shí)施;
5,、負(fù)責(zé)所屬直營(yíng)店鋪的`業(yè)績(jī)達(dá)成,,幫助員工提升銷售士氣,完成銷售目標(biāo);
6,、負(fù)責(zé)對(duì)店鋪內(nèi)銷售活動(dòng)的執(zhí)行及活動(dòng)結(jié)果的分析反饋;
7,、負(fù)責(zé)店鋪賬務(wù)管理、及完成各項(xiàng)報(bào)表;
8,、負(fù)責(zé)對(duì)店鋪人員進(jìn)行培訓(xùn)工作;
9,、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),。
1、年齡22-35歲,,身體健康,,高中以上學(xué)歷;
2、具有2年以上女裝專賣店店長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3,、熟悉女裝零售終端相關(guān)知識(shí)和專賣店工作流程;
4,、具有較好的溝能和協(xié)調(diào)能力、女裝陳列能力和銷售技巧培訓(xùn)能力;
5,、具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理,、激勵(lì)能力、組織能力及管理能力;
專賣店店長(zhǎng)崗位職責(zé)篇十一
1.負(fù)責(zé)不斷研習(xí)提高店鋪銷售業(yè)績(jī)的方法并帶領(lǐng)員工勇于實(shí)踐
2.協(xié)助落實(shí)產(chǎn)品促銷和效果追蹤,。
3.協(xié)助店鋪同事,,合理分配工作,培養(yǎng)有潛力員工,。
4.顧客,、商場(chǎng)及店員關(guān)系的協(xié)調(diào)
1.較強(qiáng)的口頭表達(dá)、溝通能力,,嫻熟的`銷售技巧,。
2.工作積極主動(dòng)、吃苦耐勞,、責(zé)任心強(qiáng),,有良好的組織、協(xié)調(diào)及溝通能力,。
專賣店店長(zhǎng)崗位職責(zé)篇十二
1,、負(fù)責(zé)門店管理及運(yùn)作,完成公司下達(dá)的門店經(jīng)營(yíng)指標(biāo);
2,、控制門店運(yùn)營(yíng)費(fèi)用,,負(fù)責(zé)門店的商品進(jìn)貨驗(yàn)收、庫(kù)房管理,,商品陳列,、商品質(zhì)量管理等;
3、協(xié)助上級(jí)對(duì)店員的日常管理和培訓(xùn)工作,,督導(dǎo)并提高店員禮儀,、日常行為、服務(wù)質(zhì)量等,,培養(yǎng)優(yōu)秀的.銷售人員和店鋪管理人員,,建立穩(wěn)定和戰(zhàn)斗力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì);
4、協(xié)助店員對(duì)專業(yè)知識(shí),、銷售技能和銷售額的提升;進(jìn)行銷售任務(wù)的分配,,激勵(lì)店鋪伙伴完成銷售任務(wù),。
5、負(fù)責(zé)與公司及其他部門的聯(lián)系,、溝通,,傳達(dá)并執(zhí)行公司的決策、計(jì)劃,,并向公司及時(shí)反饋店鋪的相關(guān)營(yíng)運(yùn)信息;
6、維護(hù)客情關(guān)系,,處理顧客意見,、建議及投訴問(wèn)題。
7,、處理各類銷售表單;
8,、完成上級(jí)安排的其他工作。
1,、中專及以上學(xué)歷;25-35歲,,身高158以上,五官端正;
2,、三年以上工作經(jīng)驗(yàn),,一年以上店長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn),有連鎖專賣店管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3,、溝通能力強(qiáng),,嫻熟的銷售技巧,有開放的心態(tài),,愿意學(xué)習(xí)并接受新事物;
4,、工作積極主動(dòng)、吃苦耐勞,、有激情,,敢擔(dān)當(dāng),有強(qiáng)烈的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)合作精神;
專賣店店長(zhǎng)崗位職責(zé)篇十三
一,、工作職責(zé)
(1)將目標(biāo)傳達(dá)給下屬,,要掌握每日、每周,、每月,、每年累計(jì)目標(biāo)達(dá)成情況,帶領(lǐng)店員完成公司下達(dá)的指定銷售目標(biāo),依業(yè)績(jī)狀況達(dá)成對(duì)策,領(lǐng)導(dǎo)店員提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù),,并竭力為公司爭(zhēng)取營(yíng)業(yè)額,。
(2)監(jiān)管店面行政及業(yè)務(wù)工作:主持早、晚會(huì),,并做好記錄,。
(3)銷售工作進(jìn)行分析,,確保日常的銷售。
(4)有效地管理和運(yùn)用資源,,如人力,、貨品、店鋪陳列,、宣傳用品等,。
(5)定期對(duì)店員進(jìn)行銷售培訓(xùn)指導(dǎo)。
二,、人事管理
(1)考核屬下店員的.工作業(yè)績(jī)及工作狀態(tài),。
(2)編排班表,按實(shí)際情況作適當(dāng)修正,,并確保下屬準(zhǔn)時(shí)上班,。
(3)建議人事調(diào)動(dòng),紀(jì)律處分,,下屬晉升等,。
(4)培訓(xùn)店員產(chǎn)品知識(shí),銷售技巧及其他有關(guān)之工作知識(shí),。
(5)了解公司政策及運(yùn)作程序,,向店員加以解釋,并推動(dòng)執(zhí)行,。
(6)確保每位店員了解店鋪安全及緊急指示,。
(7)清楚理解有關(guān)雇傭條例及向店員解釋有關(guān)公司守則及福利。
(8)召開店內(nèi)工作會(huì)議:主持早,、晚會(huì),,并做好記錄,與店員商討店鋪運(yùn)作及業(yè)務(wù)事宜,,發(fā)揮店員主人翁的精神,,及時(shí)溝通,達(dá)成共識(shí),。
三,、顧客服務(wù)
(1)指導(dǎo)屬下店員以專業(yè)熱誠(chéng)的態(tài)度銷售產(chǎn)品,提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù),。
(2)有效處理顧客投訴及合理要求,。
(3)建立顧客與公司良好關(guān)系。
(4)建立顧客聯(lián)系檔案,,以便更好的服務(wù)客戶,。
四、店內(nèi)貨品管理
(1)根據(jù)公司要求,正確陳列貨品,。
(2)監(jiān)督陳列貨品的整齊,、干凈、平整,。
(3)留意市場(chǎng)趨勢(shì),,分析顧客反映,向公司及時(shí)反映和提出積極意見,。
五,、店鋪運(yùn)作
(1)監(jiān)察全店銷售工作。
(2)負(fù)責(zé)開鋪,、關(guān)鋪,,監(jiān)管收銀程序。
(3)保持全場(chǎng)燈光,、音樂(lè)、儀器(冷氣/工具)的正常運(yùn)作,。
(4)確保店內(nèi)外裝修,,貨架完好無(wú)缺。
(5)監(jiān)管一切店內(nèi)裝修,,維修事項(xiàng),。
(6)負(fù)責(zé)店內(nèi)貨品,財(cái)物及現(xiàn)金安全及防火工作,。
(7)負(fù)責(zé)陳列工作,,維護(hù)貨場(chǎng)貨品按公司陳列要求陳列。
(8)確保每周,、每月營(yíng)業(yè)報(bào)告和分析營(yíng)業(yè)狀況準(zhǔn)時(shí),、準(zhǔn)確遞交。
(9)帶動(dòng)全體店員,,有效提升銷售業(yè)績(jī),。
(10)編排每周/每月工作計(jì)劃及確保各類文件的妥善歸案處理。
(11)主持店鋪各類會(huì)議,,作為員工和公司的溝通橋梁,。
(12)定期安排導(dǎo)購(gòu)員了解其他品牌的動(dòng)向,及時(shí)向公司反映,,加強(qiáng)咨詢流通,,監(jiān)控推廣活動(dòng)的安排(包括人手安排及贈(zèng)品按推廣要求正常流通)。