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營(yíng)運(yùn)主管和運(yùn)營(yíng)主管的區(qū)別篇一

2,、保證放映質(zhì)量，做好清潔管理,、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地管理,、設(shè)備設(shè)施維護(hù);

3、掌控營(yíng)運(yùn)期間現(xiàn)場(chǎng)狀況,，對(duì)各崗位及時(shí)調(diào)整,，保證營(yíng)運(yùn)工作順利進(jìn)行;

4、執(zhí)行院線賣(mài)品要求,、制定影城賣(mài)品促銷計(jì)劃;

5,、分解賣(mài)品指標(biāo),、制定賣(mài)品激勵(lì)政策并落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì);

6、負(fù)責(zé)賣(mài)品訂貨,、收貨和庫(kù)存管理;

7,、預(yù)估下一階段營(yíng)運(yùn)人員需求、員工排班需求,，科學(xué)排班;

8,、對(duì)影城員工的培訓(xùn)效果負(fù)責(zé)，指導(dǎo)訓(xùn)練員開(kāi)展培訓(xùn)工作;

9,、上級(jí)交辦的其他工作,。

營(yíng)運(yùn)主管和運(yùn)營(yíng)主管的區(qū)別篇二

1. 負(fù)責(zé)所轄區(qū)域商戶的租金、物業(yè)及水電費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的催繳工作,，采取相關(guān)措施確保經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的達(dá)成,。

2. 協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理負(fù)責(zé)項(xiàng)目的營(yíng)運(yùn)管理，做好日常巡檢,，了解商戶的各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)情況,，并做好巡查記錄，協(xié)調(diào)解決商戶的各類問(wèn)題事件,，保證正常營(yíng)運(yùn),。

3. 負(fù)責(zé)分管商戶的品質(zhì)巡查、監(jiān)督,，并提出整改意見(jiàn),，跟進(jìn)整改效果。

4. 負(fù)責(zé)對(duì)所轄區(qū)域商鋪經(jīng)營(yíng)分析,、經(jīng)營(yíng)輔導(dǎo),，提升商戶的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。

5. 配合招商部做好商戶的進(jìn)場(chǎng),、裝修,、開(kāi)業(yè)和整體的協(xié)調(diào)工作。

6. 負(fù)責(zé)處理運(yùn)營(yíng)相關(guān)突發(fā)事項(xiàng)及領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作,。

營(yíng)運(yùn)主管和運(yùn)營(yíng)主管的區(qū)別篇三

定期維護(hù)第三方運(yùn)輸平臺(tái)的新增信息;

跟蹤管理區(qū)域現(xiàn)場(chǎng)的運(yùn)輸訂單執(zhí)行;

協(xié)同區(qū)域現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)輸異常處理與解決;

運(yùn)輸成本管控與優(yōu)化;

運(yùn)輸供應(yīng)商的考核及跟蹤;

運(yùn)輸供應(yīng)商篩選與資質(zhì)審核;

其他交辦的工作,。

營(yíng)運(yùn)主管和運(yùn)營(yíng)主管的區(qū)別篇四

1、負(fù)責(zé)商場(chǎng)商戶信息臺(tái)賬管理,，關(guān)注商戶租賃到期狀況,。對(duì)租賃合同到期租戶，提前了解其續(xù)租意向,，協(xié)助上級(jí)完成后續(xù)租賃方案,。

2、負(fù)責(zé)租戶進(jìn)場(chǎng)接鋪手續(xù)辦理和工程的協(xié)調(diào)管理 。

3,、負(fù)責(zé)商戶裝修期間跟蹤,、協(xié)調(diào)管理。

4,、督導(dǎo)租戶各相關(guān)證件的辦理(營(yíng)業(yè)執(zhí)照,、環(huán)保、環(huán)評(píng),、餐飲許可證,、特殊經(jīng)營(yíng)許可證等)。

5,、負(fù)責(zé)對(duì)違反商場(chǎng)管理制度租戶進(jìn)行內(nèi)部處理及發(fā)文,。

6、負(fù)責(zé)商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)數(shù)據(jù)的提取,，并分析商戶經(jīng)營(yíng)能力,。

7、負(fù)責(zé)商戶租金,、廣告位租金,、代收代繳能源費(fèi)的催收繳納工作。

8,、上級(jí)安排的其他工作,。

營(yíng)運(yùn)主管和運(yùn)營(yíng)主管的區(qū)別篇五

職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)日常開(kāi)閉店、現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)業(yè)秩序管理;

2.租戶貨品,、陳列,、店員營(yíng)業(yè)形象等管理;

3.負(fù)責(zé)商場(chǎng)和租戶營(yíng)運(yùn)相關(guān)事項(xiàng)溝通，建議,、意見(jiàn)及時(shí)反饋并跟進(jìn);

4.租戶銷售銷售數(shù)據(jù)管理,、分析;

5.租戶店內(nèi)活動(dòng)掌握，特殊節(jié)假日sp活動(dòng)組織,、洽談;

6.負(fù)責(zé)商戶的管理和類培訓(xùn),，組織必要的會(huì)議;

7.處理運(yùn)營(yíng)相關(guān)突發(fā)事項(xiàng)及領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作

8.完成上級(jí)交辦的其他工作;

崗位要求：

1.男女不限，年齡25-35歲之間,，大專及其以上學(xué)歷

2.三年以上商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目或購(gòu)物中心營(yíng)運(yùn)工作經(jīng)驗(yàn)

3.熟悉商業(yè)地產(chǎn)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),、規(guī)范及商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的基本流程及要求

4.具備較強(qiáng)的責(zé)任心和奮斗精神

營(yíng)運(yùn)主管和運(yùn)營(yíng)主管的區(qū)別篇六

1、根據(jù)裝修指引,、跟進(jìn)商戶文件資料審核并協(xié)助商戶辦理施工進(jìn)場(chǎng)手續(xù);

2,、監(jiān)督及確保商鋪在施工期間按照有關(guān)指引和通過(guò)審批的圖紙執(zhí)行，配合竣工驗(yàn)收至商戶順利開(kāi)業(yè);

3,、按商場(chǎng)形象的統(tǒng)一要求，檢查工作人員的服務(wù)形象;

4,、起草回復(fù)客戶各類公函;

5,、督導(dǎo)落實(shí)工作的各項(xiàng)進(jìn)展,，處理、跟進(jìn),、落實(shí)商戶的各項(xiàng)投訴及訴求,，必要時(shí)直接跟進(jìn)解決;

6、每日巡視檢查商場(chǎng)的日常營(yíng)運(yùn)狀況;

7,、確?，F(xiàn)場(chǎng)和商鋪各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn);

8,、妥善處理顧客投訴及顧客反映的問(wèn)題及疑難;

9,、檢查工作日志的落實(shí)情況，確保商場(chǎng)工作銜接正常,。

營(yíng)運(yùn)主管和運(yùn)營(yíng)主管的區(qū)別篇七

1.完成個(gè)人業(yè)績(jī)目標(biāo);

2.負(fù)責(zé)根據(jù)校區(qū)業(yè)績(jī)預(yù)算,，將業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)按月、按周分解到學(xué)業(yè)規(guī)劃師;

3.負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查,、分析校區(qū)與學(xué)業(yè)規(guī)劃師每月,、每周任務(wù)完成情況，并適時(shí)調(diào)整引導(dǎo)追蹤和幫助;

4.按照學(xué)業(yè)規(guī)劃師簽約情況進(jìn)行資源分配,，回訪;

5. 通過(guò)在讀學(xué)員和家長(zhǎng)跟蹤維護(hù)等方式協(xié)助完成續(xù)費(fèi)目標(biāo);

6.負(fù)責(zé)配合市場(chǎng)部,、教學(xué)等部門(mén)做好各種宣傳，開(kāi)拓市場(chǎng);

7.負(fù)責(zé)提高下屬銷售員工市場(chǎng)營(yíng)銷意識(shí)與影響方式的多樣化;

8.定期同市場(chǎng)部同步市場(chǎng)宣傳信息,，并傳達(dá)給下屬銷售員工,，利用市場(chǎng)機(jī)會(huì)促進(jìn)簽約，提高資源簽約轉(zhuǎn)化,。

9.領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)

營(yíng)運(yùn)主管和運(yùn)營(yíng)主管的區(qū)別篇八

職責(zé):

(1)負(fù)責(zé)組織顧客(租戶及消費(fèi)者)投訴的處理,，定期匯總、分析;

(2)商業(yè)廣場(chǎng)客服人員的日常管理;

(3)負(fù)責(zé)各租戶衛(wèi)生,、人員等方面的營(yíng)運(yùn)管理;

(4)負(fù)責(zé)商場(chǎng)內(nèi)各商鋪及公共區(qū)域的pop檢查;

(5)負(fù)責(zé)與租戶及其公司聯(lián)絡(luò)的相關(guān)工作;

(6)負(fù)責(zé)定期檢查租戶租金等各類費(fèi)用繳納情況,，各商鋪銷售情況;

(7)負(fù)責(zé)分管區(qū)域環(huán)境因素、危險(xiǎn)源的識(shí)別與評(píng)價(jià);

(8)負(fù)責(zé)租金,、物管費(fèi)用等收取監(jiān)督工作,。

任職要求：

(1)全日制本科及以上學(xué)歷;

(2)3年以上大型企業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，其中一年以上同等職位任職工作經(jīng)驗(yàn);

(3)營(yíng)運(yùn),、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)管理專業(yè);

(4)熟悉營(yíng)運(yùn)管理基本流程及知識(shí),，具體一定公文寫(xiě)作水平;熟練使用電腦和辦公應(yīng)用軟件;

(5)原則性強(qiáng)，職業(yè)化規(guī)范度高,，具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,，出色的人際交往能力，誠(chéng)實(shí)可靠、品行端正;具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和學(xué)習(xí)能力,、良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),。

營(yíng)運(yùn)主管和運(yùn)營(yíng)主管的區(qū)別篇九

1、負(fù)責(zé)本區(qū)域加盟客戶店鋪進(jìn)行定期巡店檢查,、培訓(xùn),、指導(dǎo)工作；

2,、負(fù)責(zé)本區(qū)域加盟客戶店鋪出貨月度,、年度目標(biāo)達(dá)成；

3,、負(fù)責(zé)本區(qū)域加盟客戶店鋪門(mén)店形象維護(hù),，陳列指導(dǎo)，確保良好的營(yíng)運(yùn)水平,；

4,、負(fù)責(zé)本區(qū)域店加盟客戶鋪提貨及回款目標(biāo)；

5,、負(fù)責(zé)本區(qū)域加盟客戶店鋪訂貨及開(kāi)店指標(biāo),；

6、完成本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)安排其他臨時(shí)性工作,；

7,、配合完成相關(guān)部門(mén)其他工作需求。

營(yíng)運(yùn)主管和運(yùn)營(yíng)主管的區(qū)別篇十

1.負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)期樓層租賃協(xié)議及租賃合同簽訂,。

2. 負(fù)責(zé)完成樓層兩費(fèi)收繳,、多經(jīng)、開(kāi)業(yè)率等各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的管理,。

3.負(fù)責(zé)檢查與監(jiān)督服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)范及工作情況,，確保各項(xiàng)記錄的完整、準(zhǔn)確,，報(bào)修及投訴的及時(shí)跟蹤處理和回訪,。

4.負(fù)責(zé)對(duì)所轄區(qū)域商戶的經(jīng)營(yíng)狀況及消費(fèi)動(dòng)態(tài)信息的分析、整理,，并編寫(xiě)商戶經(jīng)營(yíng)信息情況分析報(bào)告,。

5.負(fù)責(zé)協(xié)助后期的整體運(yùn)營(yíng)，協(xié)助做好市場(chǎng)推廣與策劃,，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查和顧客消費(fèi)行為調(diào)查,，協(xié)助制訂應(yīng)對(duì)措施和調(diào)整方案。

6.負(fù)責(zé)協(xié)助裝修方案的審核及質(zhì)量進(jìn)度的監(jiān)督和控制,。

營(yíng)運(yùn)主管和運(yùn)營(yíng)主管的區(qū)別篇十一

職責(zé)：

a,、所轄區(qū)域經(jīng)營(yíng)銷售指標(biāo)達(dá)成(租金,、物業(yè)費(fèi)、水電能耗等其他費(fèi)用)

b,、對(duì)所轄區(qū)域的服務(wù)設(shè)施,、環(huán)境衛(wèi)生,、溫度,、營(yíng)業(yè)紀(jì)律、儀容儀表陳列布展進(jìn)行管理

c,、跟進(jìn)轄區(qū)內(nèi)品牌整改項(xiàng)的改進(jìn),，按規(guī)定時(shí)間完成銷項(xiàng)

d、所轄區(qū)域商鋪經(jīng)營(yíng)分析

e,、所轄區(qū)域后三名品牌經(jīng)營(yíng)輔導(dǎo)

f,、所轄區(qū)域品牌租費(fèi)催繳

g、導(dǎo)購(gòu)員入職崗前培訓(xùn)

h,、定期對(duì)所轄區(qū)域的品類,、品牌進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，為經(jīng)營(yíng)決策提供有效信息

任職資格：

a,、?？萍耙陨蠈W(xué)歷，專業(yè)不限

b,、掌握購(gòu)物中心業(yè)態(tài),，對(duì)本市及周邊市場(chǎng)情況、同行業(yè)信息和商業(yè)流行趨勢(shì)有一定的了解,、洞察和分析比較;掌握包括合同法,、消法、價(jià)格法,、產(chǎn)品質(zhì)量法,、治安條例、三包規(guī)定等法律法規(guī)等

c,、三年以上購(gòu)物中心或百貨營(yíng)運(yùn)工作經(jīng)驗(yàn),，年以上基層主管經(jīng)驗(yàn)

d、熟練使用office辦公軟件,，會(huì)使用cad

e,、掌握相關(guān)品類知識(shí)及現(xiàn)場(chǎng)基本的工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)

f,、掌握消費(fèi)心里學(xué),、商務(wù)禮儀、談判技巧

g,、執(zhí)行能力,、溝通能力,、組織能力、協(xié)調(diào)能力,、指導(dǎo)下屬,、責(zé)任心.了解產(chǎn)品質(zhì)量法，商標(biāo)法,，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法,，合同法，三包規(guī)定等相關(guān)法律知識(shí)

h,、溝通協(xié)調(diào)能力,、創(chuàng)新能力、主動(dòng)性,、執(zhí)行能力,、責(zé)任心

營(yíng)運(yùn)主管和運(yùn)營(yíng)主管的區(qū)別篇十二

1、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完成本部門(mén)的營(yíng)運(yùn)工作,、培訓(xùn)及日?？己斯ぷ?

2、完成部門(mén)經(jīng)理下達(dá)的工作任務(wù),，安排和監(jiān)督營(yíng)運(yùn)助理的各項(xiàng)工作,，對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)處理，匯總相關(guān)資料和信息并及時(shí)上報(bào),。

3,、組織開(kāi)閉店，做好安全指引及管理,。

4,、負(fù)責(zé)各店鋪營(yíng)業(yè)員行為規(guī)范管理、早晚會(huì),、培訓(xùn)工作,。

5、負(fù)責(zé)與各店鋪的溝通協(xié)調(diào),，銷售情況記錄,，企劃活動(dòng)推廣協(xié)助，活動(dòng)信息收集反饋,。

6,、負(fù)責(zé)檢查與監(jiān)督營(yíng)業(yè)員的服務(wù)規(guī)范及工作情況，確保各項(xiàng)記錄的完整,、準(zhǔn)確,，報(bào)修及投訴的及時(shí)跟蹤處理和回訪;

7、按時(shí)對(duì)商場(chǎng)進(jìn)行巡視,，檢查消防安全,、設(shè)施設(shè)備,、場(chǎng)內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生、場(chǎng)內(nèi)外營(yíng)業(yè)氛圍,、裝飾完好度等,，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。

8,、督促營(yíng)運(yùn)助理的工作,，及時(shí)指出工作中的不足，定期進(jìn)行培訓(xùn)和溝通;

9,、據(jù)公司工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，考核營(yíng)運(yùn)助理管理工作，及時(shí)檢查各工作流轉(zhuǎn)程序的各個(gè)環(huán)節(jié),，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，保證公司各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。

10,、對(duì)接跟進(jìn)商戶進(jìn)場(chǎng)裝修事宜。

11,、公司與商戶間信息函件收發(fā)等,。

營(yíng)運(yùn)主管和運(yùn)營(yíng)主管的區(qū)別篇十三

職責(zé)：

1、做好營(yíng)運(yùn)主管相關(guān)及值班經(jīng)理工作,，維護(hù)營(yíng)運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)秩序;

2,、處理影院日常中各類突發(fā)事件，如顧客投訴,、貴賓接待,、政府部門(mén)檢查等;

3、負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng);

4,、負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)部門(mén)員工的日常管理與指導(dǎo);

5,、制定部門(mén)員工培訓(xùn)計(jì)劃，并進(jìn)行崗位操作培訓(xùn);

6,、做好影城賣(mài)品及庫(kù)房管理工作;

7,、完成上級(jí)交代的其他工作。

任職資格：

1,、性格開(kāi)朗,、耐心盡責(zé)、富有親和力;

2,、有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)組織能力;

3,、熱愛(ài)電影，對(duì)電影行業(yè)有一定的了解;

4,、能適應(yīng)倒班工作,。

營(yíng)運(yùn)主管和運(yùn)營(yíng)主管的區(qū)別篇十四

1.每日巡場(chǎng),，負(fù)責(zé)檢查公共設(shè)施、清潔,、綠化,、保安存在的問(wèn)題，及商戶經(jīng)營(yíng)情況,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理;

2.對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及安全隱患記錄在案并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);

3.負(fù)責(zé)對(duì)商戶經(jīng)營(yíng)情況分析,，經(jīng)營(yíng)無(wú)力商戶及時(shí)預(yù)警;

4.協(xié)助工程、物業(yè),、保潔現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事件,、衛(wèi)生狀況的處理，跟進(jìn)處理商鋪進(jìn)場(chǎng),、退場(chǎng)工作;

5.落實(shí)空鋪招商計(jì)劃,，搜集商戶/品牌經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，整理匯總,，分析完成情況及存在問(wèn)題;

6.空鋪招商對(duì)接,、洽談及合同簽訂;

7.落實(shí)市場(chǎng)調(diào)研、商圈調(diào)研,、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)研,，出具調(diào)研報(bào)告

8.負(fù)責(zé)組織各項(xiàng)意見(jiàn)征詢活動(dòng)，具體落實(shí)客戶投訴的情況,，并針對(duì)各種問(wèn)題提出具體的解決方法;

9.我司租賃商鋪費(fèi)用的收繳;

10.對(duì)新進(jìn)商戶及撤場(chǎng)商戶手續(xù)的辦理,，簡(jiǎn)歷商戶維護(hù)臺(tái)賬。

營(yíng)運(yùn)主管和運(yùn)營(yíng)主管的區(qū)別篇十五

1,、督促指導(dǎo)店長(zhǎng),，嚴(yán)格執(zhí)行門(mén)店標(biāo)準(zhǔn)化要求，提高店面人效;

2,、根據(jù)市場(chǎng)情況,，合理開(kāi)展門(mén)店?duì)I銷活動(dòng)，促進(jìn)營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng);

3,、對(duì)區(qū)域人員進(jìn)行考勤,、培訓(xùn)、發(fā)展的相關(guān)規(guī)劃管理;

4,、及時(shí)解決日常經(jīng)營(yíng)所發(fā)生的異常問(wèn)題,、傳達(dá)公司各項(xiàng)指令安排;

5、協(xié)調(diào)各門(mén)店人員,、物料,、設(shè)備、衛(wèi)生管理以及產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督;

6,、優(yōu)化各門(mén)店收益支出,，有效落實(shí)工作安排,，規(guī)范人員結(jié)構(gòu);

7、保障門(mén)店日常運(yùn)作,，做好與公司其他部門(mén)的協(xié)作溝通配合工作;

8,、完成領(lǐng)導(dǎo)及公司下達(dá)的臨時(shí)任務(wù)及各項(xiàng)指標(biāo)要求。

營(yíng)運(yùn)主管和運(yùn)營(yíng)主管的區(qū)別篇十六

1.完成每日商戶晨會(huì)的召開(kāi),，通知的下達(dá),。

2.完成每日按時(shí)完成所管轄區(qū)域內(nèi)商戶銷售的報(bào)送工作。

3.成對(duì)所管轄區(qū)域內(nèi)店鋪現(xiàn)場(chǎng)工作進(jìn)行全面協(xié)調(diào)和管理,，妥善處理各類問(wèn)題,，保證現(xiàn)場(chǎng)正常的經(jīng)營(yíng)秩序。

4.完成對(duì)所管轄區(qū)域內(nèi)店鋪的物價(jià),、商品質(zhì)量,、安全工作的全面管理和監(jiān)督檢查，接受相關(guān)部門(mén)對(duì)質(zhì)量,、物價(jià),、安全的指導(dǎo)。

5.完成對(duì)商戶的服務(wù)理念,、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)要求的檢查監(jiān)督落實(shí),，結(jié)合商戶服務(wù)工作現(xiàn)狀,，提出改進(jìn)意見(jiàn)及辦法，并參與商戶服務(wù)工作考評(píng),。

6.完成管轄區(qū)域內(nèi)商戶員工的日常管理工作,。

7.完成日常銷售稽查工作。

8.完成管轄區(qū)域內(nèi)店鋪的形象衛(wèi)生,，商品陳列,，安全問(wèn)題，環(huán)境,、設(shè)施維護(hù)等硬件的規(guī)范管理以及控制,。

9.完成監(jiān)督和控制商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)情況，防止議價(jià),，跑單,，未經(jīng)許可物品出門(mén)等不良經(jīng)營(yíng)情況的發(fā)生。

營(yíng)運(yùn)主管和運(yùn)營(yíng)主管的區(qū)別篇十七

1,、根據(jù)營(yíng)運(yùn)管理規(guī)章制度,，進(jìn)行商戶管理，營(yíng)造優(yōu)越的營(yíng)商環(huán)境,；

2,、跟進(jìn)商戶進(jìn)場(chǎng),、裝修、營(yíng)運(yùn),、撤場(chǎng)各類工作,；

3、妥善處理客戶投訴,，不斷提升服務(wù)水平,；

4、定期對(duì)商戶銷售進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,，持續(xù)提升商戶經(jīng)營(yíng)能力,；

5、組織策劃各類商戶營(yíng)銷推廣活動(dòng),；

6,、負(fù)責(zé)商戶每月租金收繳工作；

7,、協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理做好商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)管理工作,，并監(jiān)管物業(yè)方工作執(zhí)行完成情況。

營(yíng)運(yùn)主管和運(yùn)營(yíng)主管的區(qū)別篇十八

1.熟悉賣(mài)場(chǎng)營(yíng)運(yùn)管理工作,，良好的語(yǔ)言表達(dá)與人際溝通能力;

2.熟知應(yīng)用各種辦公軟件和具備基礎(chǔ)的統(tǒng)計(jì)分析能力;

3.具有一定的市場(chǎng)敏感度,，能了解顧客心理和消費(fèi)需求，業(yè)務(wù)能力較強(qiáng);

4.較強(qiáng)的計(jì)劃,、組織,、協(xié)調(diào)能力，責(zé)任心強(qiáng),，善于各類顧客打交道,，并能妥善處理各種突發(fā)事件。

5.熟悉同行經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)(零售/餐飲/娛樂(lè))的運(yùn)營(yíng)組織工作,，并且對(duì)商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理有深刻認(rèn)識(shí),。

6.落實(shí)所轄區(qū)域銷售管理、現(xiàn)場(chǎng)管理等工作;

7.負(fù)責(zé)落實(shí)本區(qū)域與商戶的日常溝通及關(guān)系維護(hù),，處理突發(fā)事件;

8.處理所轄樓層發(fā)生的各項(xiàng)事件,，維護(hù)公司利益;

9.參與談判、策劃各項(xiàng)促銷活動(dòng),，力爭(zhēng)促進(jìn)銷售的提高;

10.協(xié)助經(jīng)理組織對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)調(diào)查,，并進(jìn)行分析，根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,。

營(yíng)運(yùn)主管和運(yùn)營(yíng)主管的區(qū)別篇十九

職責(zé)：

1,、配合招商經(jīng)理完成籌備期的招商運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)工作，包含圖紙的修改、商戶看場(chǎng),、項(xiàng)目調(diào)研,、合同簽訂等工作;

2、負(fù)責(zé)開(kāi)業(yè)后賣(mài)場(chǎng)的人員管理工作,，包含導(dǎo)購(gòu)員的考勤,、儀容儀表及違紀(jì)行為的管理;

3、負(fù)責(zé)開(kāi)業(yè)后賣(mài)場(chǎng)的環(huán)境管理工作,，包含店面衛(wèi)生,、照度、陳列等管理;

4,、負(fù)責(zé)賣(mài)場(chǎng)貨品的管理工作,，包含貨品庫(kù)存、款式,、進(jìn)出貨等管理工作;

5,、負(fù)責(zé)賣(mài)場(chǎng)服務(wù)及退換貨的管理工作;

6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),。

任職要求：

1,、大專以上學(xué)歷，工商管理,、市場(chǎng)營(yíng)銷,、銷售類專業(yè);

2、較強(qiáng)語(yǔ)言表達(dá)能力和良好的溝通能力,，熟悉管理服務(wù)規(guī)范,，熟練運(yùn)用office軟件;

3、有較強(qiáng)的抗壓能力,，能適應(yīng)倒班，熱愛(ài)商業(yè)行業(yè),。

營(yíng)運(yùn)主管和運(yùn)營(yíng)主管的區(qū)別篇二十

1,、負(fù)責(zé)商場(chǎng)店面形象、營(yíng)運(yùn)秩序,、清潔衛(wèi)生及消防安全等管理工作,；

2、負(fù)責(zé)商場(chǎng)銷售人員管理工作,，包括形象禮儀,、銷售技能、銷售激情等培訓(xùn)管理工作,；

3,、負(fù)責(zé)商戶管理工作，包括日常管理考核、誠(chéng)信建設(shè)等管理工作,；

4,、負(fù)責(zé)商場(chǎng)租賃安全管理，包括租金催繳,、異常動(dòng)態(tài)監(jiān)管,、進(jìn)出貨的把控等；

5,、負(fù)責(zé)商戶產(chǎn)品管理工作,，包括產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格管控等,；

6,、領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦各項(xiàng)工作。

營(yíng)運(yùn)主管和運(yùn)營(yíng)主管的區(qū)別篇二十一

職責(zé)：

1,、負(fù)責(zé)每日對(duì)所管區(qū)域進(jìn)行巡視和檢查,，保證商戶(店員)符合項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)規(guī)范的要求;

2、負(fù)責(zé)商戶租金和相關(guān)費(fèi)用的確認(rèn)和收取;

3,、 負(fù)責(zé)商戶進(jìn)場(chǎng),、裝修、調(diào)整,、退場(chǎng)的辦理工作;

4,、負(fù)責(zé)對(duì)接商戶營(yíng)銷活動(dòng)的洽談;

5、負(fù)責(zé)對(duì)區(qū)域品牌商戶的銷售的監(jiān)管;

6,、負(fù)責(zé)協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事件的應(yīng)急處理;

7,、制訂營(yíng)運(yùn)管理流程，負(fù)責(zé)督導(dǎo)檢查部門(mén)相關(guān)人員工作流程執(zhí)行情況;

崗位要求：

1,、有三年以上大型購(gòu)物中心項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);

2,、具備較強(qiáng)的組織、控制,、協(xié)調(diào)溝通能力;

3,、具有良好的團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力，全局觀和持續(xù)改進(jìn)創(chuàng)新的能力;