報(bào)告是指向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位,、本部門,、本地區(qū)工作情況、做法,、經(jīng)驗(yàn)以及問題的報(bào)告,,怎樣寫報(bào)告才更能起到其作用呢?報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢,?以下是我為大家搜集的報(bào)告范文,,僅供參考,一起來看看吧
房地產(chǎn)銷售主管述職報(bào)告 銷售主管述職報(bào)告 篇一
自從20xx年1月3日中山市榮德汽車銷售服務(wù)有限公司開業(yè)之日起,我就融入了這個(gè)大家庭!一開始我司銷售部和售后部加起來共計(jì)不到20人的團(tuán)隊(duì)發(fā)展到如今汽車專業(yè)4s銷售服務(wù)有限公司,。雖然公司也經(jīng)歷了無數(shù)波折,,也存在著這樣或者那樣的問題,不過我們都盡量的去解決了,。
至今我已在公司整整工作了兩年時(shí)間,,也讓我在公司從任職銷售助理成長為如今成熟的、有自信的銷售主管,。這兩年里,,在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心及支持下,還有同事們的幫助和配合下,,才有了今天的我,,所以我要衷心的說一聲:謝謝!能夠參加今天的述職我倍感榮幸,同時(shí)更希望大家能給我一個(gè)站在更高起點(diǎn)向前邁進(jìn)的機(jī)會(huì),。
一,、展廳經(jīng)理職責(zé)與管理能力
(一)展廳經(jīng)理的職責(zé)
1、管理銷售活動(dòng),,促使完成銷售目標(biāo),。2、領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行銷售過程中顧客滿意度的標(biāo)準(zhǔn),。3,、管理所有展廳環(huán)境及其活動(dòng)。4,、要致力于銷售部的盈利,。5、主要監(jiān)督銷售部全體職員,。
(二)展廳經(jīng)理的自我定位
1,、展廳經(jīng)理應(yīng)有的心態(tài)就是:從“被管”到“管人”。從頂尖的銷售員到未頂尖的干部,。我們要做到:執(zhí)行,、監(jiān)督、輔導(dǎo),、分析,、改善等基本原則。
(三)展廳經(jīng)理管理的項(xiàng)目
1,、展廳內(nèi)外的環(huán)境
展廳外地面的整潔,,客戶停車區(qū)有足夠的車位,所有戶外標(biāo)識(shí)保持清潔并處于完好狀態(tài),。展廳內(nèi)入口處地墊清潔并處于完好狀態(tài),,展廳地面保持清潔,展廳內(nèi)外墻面及玻璃的清潔,音響的音量要適度,,避免造成不舒適的感覺,。
2、值班人員與接待人員的安排
工作時(shí)間內(nèi),,所有銷售部的人員,,都必須著byd規(guī)定的*,佩戴工牌及byd標(biāo)志,,保持儀容儀表的整潔,。所有的銷售員行為舉止必須要表現(xiàn)出專業(yè)化。所有的銷售員不得在展廳內(nèi)抽煙,,吃零食等,。若有發(fā)現(xiàn)此習(xí)慣重罰,。在前臺(tái)接待時(shí),,所有人員都必須主動(dòng)喊“歡迎光臨”!無論是正副班組,接待前臺(tái)一定要保持兩位以上的銷售接待人員,,同時(shí)接待臺(tái)要保持整潔,,并且銷售人員不能聚集在前臺(tái)聊天或與做工作無關(guān)的事。
3,、展廳車輛的陳列
展廳內(nèi)所有的展示車輛必須經(jīng)過pdi檢測,。展示車輛必須要保持清潔,無灰塵,,無手印,。輪胎必須使用輪胎蠟,byd輪胎標(biāo)志處于水平位置,,展示車輛內(nèi)的座椅不可保留塑料膠套,,同時(shí)要鋪上byd專用地毯。展車前后必須懸掛byd車輛型號(hào)或是中山榮德,。車輛配置信息及車輛價(jià)格必須陳列在規(guī)定的展示架上,。所有的展車要保持有電有油的狀態(tài)。還有試乘試駕車內(nèi)部或是外部必須整潔干凈,,要有足夠的燃油,,必須每天檢查車輛使用狀況。
4,、洽談區(qū)
洽談區(qū)要有一定的私密性,,合理布置座椅與洽談桌或物品的擺放,洽談業(yè)務(wù)完時(shí),,要及時(shí)清理煙灰缸內(nèi)的煙頭或是使用過的水杯,。
5、衛(wèi)生間
衛(wèi)生間的地面要清潔,并且要保持無異味,,并配有紙巾,,干手紙,洗手臺(tái)要無積水,,鏡面要清潔,,廢紙簍要及時(shí)清倒,保持清潔,。
(四)展廳經(jīng)理的5s現(xiàn)場管理
1,、整理:將不要的東西立即處理。
2,、整頓:功能性的放置原則,,產(chǎn)生良好的工作環(huán)境與工作效率。
3,、清掃:找出臟亂的根源并徹底清除,,已建立清潔干凈的工作環(huán)境。
4,、清潔:建立“目視管理系統(tǒng)”維持有效的工作環(huán)境,。
5、素養(yǎng):一定要培養(yǎng)成良好的工作環(huán)境,。
(五)作為展廳經(jīng)理,,我能夠認(rèn)真執(zhí)行職責(zé),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)銷售部全體人員,。在總體的工作思路指引下,,在銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我會(huì)積極進(jìn)取,、扎實(shí)地工作,,努力去完成公司下達(dá)的計(jì)劃目標(biāo)任務(wù)。
二,、工作的團(tuán)結(jié)與配合
一個(gè)人的力量是微不足道的,,要想在工作上取得成績,就必須要成為一個(gè)整體,,才能開展工作的新局面,。在工作上,我會(huì)努力支持及配合其他各部門的工作,,為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,。相互尊重,相互配合,,相互支持,,相互關(guān)心,,相互快樂。是我們公司的宗旨,。
三,、以身作則
公司的各項(xiàng)制度在不斷完善,但是,,更需要人去認(rèn)真執(zhí)行,。各種制度、各種規(guī)定不能光說不執(zhí)行,。在實(shí)際工作中,,員工看管理者。作為一名中層管理者,,我深知自己的一言一行就是很多同事們行為的標(biāo)尺,。為此,在任何行動(dòng)上,,我會(huì)堅(jiān)持“要求別人做到的,,自己會(huì)首先做到?!眹?yán)格遵守公司內(nèi)部的各項(xiàng)制度和規(guī)定,絕不帶頭違反,。
四,、總結(jié)
我也清楚地知道我身上存在的缺點(diǎn)和不足的地方。我會(huì)在今后的工作中努力加以改正,,努力提高自身素質(zhì),,大力提高管理水平,,以適應(yīng)新形勢要求,在工作中不斷創(chuàng)新,,引導(dǎo)所有銷售員把精力集中到本職工作上來,,把心思凝聚到當(dāng)做自己的事業(yè),去努力的工作,,來完成銷售任務(wù),促進(jìn)公司發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),同時(shí)更希望大家對我今后的工作給予支持和配合,。
謝謝大家!
房地產(chǎn)銷售主管述職報(bào)告 銷售主管述職報(bào)告 篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
自從20xx年1月3日中山市汽車銷售服務(wù)有限公司開業(yè)之日起,,我就融入了這個(gè)大家庭!一開始我司銷售部和售后部加起來共計(jì)不到20人的團(tuán)隊(duì)發(fā)展到如今汽車專業(yè)4s銷售服務(wù)有限公司,。雖然公司也經(jīng)歷了無數(shù)波折,也存在著這樣或者那樣的問題,,不過我們都盡量的去解決了。
至今我已在公司整整工作了兩年時(shí)間,,也讓我在公司從任職銷售助理成長為如今成熟的、有自信的銷售主管,。這兩年里,在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心及支持下,,還有同事們的幫助和配合下,才有了今天的我,,所以我要衷心的說一聲:謝謝!能夠參加今天的述職我倍感榮幸,,同時(shí)更希望大家能給我一個(gè)站在更高起點(diǎn)向前邁進(jìn)的機(jī)會(huì)。
一,、展廳經(jīng)理職責(zé)與管理能力
(一)展廳經(jīng)理的職責(zé)
1,、管理銷售活動(dòng),促使完成銷售目標(biāo),。
2,、領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行銷售過程中顧客滿意度的標(biāo)準(zhǔn)。
3,、管理所有展廳環(huán)境及其活動(dòng),。
4、要致力于銷售部的盈利,。
5,、主要監(jiān)督銷售部全體職員。
(二)展廳經(jīng)理的自我定位
1,、展廳經(jīng)理應(yīng)有的心態(tài)就是:從“被管”到“管人”,。從頂尖的銷售員到未頂尖的干部。我們要做到:執(zhí)行,、監(jiān)督,、輔導(dǎo)、分析,、改善等基本原則,。
(三)展廳經(jīng)理管理的項(xiàng)目
1、展廳內(nèi)外的環(huán)境
展廳外 地面的整潔,,客戶停車區(qū)有足夠的車位,,所有戶外標(biāo)識(shí)保持清潔并處于完好狀態(tài),。 展廳內(nèi)入口處地墊清潔并處于完好狀態(tài),展廳地面保持清潔,,展廳內(nèi)外墻面及玻璃的清潔,,音響的音量要適度,避免造成不舒適的感覺,。
2、值班人員與接待人員的安排
工作時(shí)間內(nèi),,所有銷售部的人員,,都必須著byd規(guī)定的制服,佩戴工牌及byd標(biāo)志,,保持儀容儀表的整潔,。所有的銷售員行為舉止必須要表現(xiàn)出專業(yè)化。所有的銷售員不得在展廳內(nèi)抽煙,,吃零食等,。若有發(fā)現(xiàn)此習(xí)慣重罰。在前臺(tái)接待時(shí),,所有人員都必須主動(dòng)喊“歡迎光臨”!無論是正副班組,,接待前臺(tái)一定要保持兩位以上的銷售接待人員,同時(shí)接待臺(tái)要保持整潔,,并且銷售人員不能聚集在前臺(tái)聊天或與做工作無關(guān)的事,。
3、展廳車輛的陳列
展廳內(nèi)所有的展示車輛必須經(jīng)過pdi檢測,。展示車輛必須要保持清潔,,無灰塵,無手印,。輪胎必須使用輪胎蠟,byd輪胎標(biāo)志處于水平位置,,展示車輛內(nèi)的座椅不可保留塑料膠套,,同時(shí)要鋪上byd專用地毯。展車前后必須懸掛byd車輛型號(hào)或是中山榮德,。車輛配置信息及車輛價(jià)格必須陳列在規(guī)定的展示架上,。所有的展車要保持有電有油的狀態(tài)。還有試乘試駕車內(nèi)部或是外部必須整潔干凈,,要有足夠的燃油,,必須每天檢查車輛使用狀況。
4,、洽談區(qū)
洽談區(qū)要有一定的私密性,,合理布置座椅與洽談桌或物品的擺放,,洽談業(yè)務(wù)完時(shí),要及時(shí)清理煙灰缸內(nèi)的煙頭或是使用過的水杯,。
5,、衛(wèi)生間
衛(wèi)生間的地面要清潔,并且要保持無異味,,并配有紙巾,,干手紙,洗手臺(tái)要無積水,,鏡面要清潔,,廢紙簍要及時(shí)清倒,保持清潔,。
(四)展廳經(jīng)理的5s現(xiàn)場管理
1,、整理:將不要的東西立即處理。
2,、整頓:功能性的放置原則,,產(chǎn)生良好的工作環(huán)境與工作效率。
3,、清掃:找出臟亂的根源并徹底清除,,已建立清潔干凈的工作環(huán)境。
4,、清潔:建立“目視管理系統(tǒng)”維持有效的工作環(huán)境,。
5、素養(yǎng):一定要培養(yǎng)成良好的工作環(huán)境,。
(五)作為展廳經(jīng)理,,我能夠認(rèn)真執(zhí)行職責(zé),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)銷售部全體人員,。在總體的工作思路指引下,,在銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我會(huì)積極進(jìn)取,、扎實(shí)地工作,,努力去完成公司下達(dá)的計(jì)劃目標(biāo)任務(wù)。
二,、工作的團(tuán)結(jié)與配合
一個(gè)人的力量是微不足道的,,要想在工作上取得最好成績,就必須要成為一個(gè)整體,,才能開展工作的新局面,。在工作上,我會(huì)努力支持及配合其他各部門的工作,,為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,。相互尊重,,相互配合,相互支持,,相互關(guān)心,,相互快樂。是我們公司的宗旨,。
三,、以身作則
公司的各項(xiàng)制度在不斷完善,但是,,更需要人去認(rèn)真執(zhí)行,。各種制度、各種規(guī)定不能光說不執(zhí)行,。在實(shí)際工作中,,員工看管理者。作為一名中層管理者,,我深知自己的一言一行就是很多同事們行為的標(biāo)尺,。為此,在任何行動(dòng)上,,我會(huì)堅(jiān)持“要求別人做到的,,自己會(huì)首先做到?!眹?yán)格遵守公司內(nèi)部的各項(xiàng)制度和規(guī)定,,絕不帶頭違反。
四,、總結(jié)
我也清楚地知道我身上存在的缺點(diǎn)和不足的地方,。我會(huì)在今后的工作中努力加以改正,努力提高自身素質(zhì),,大力提高管理水平,,以適應(yīng)新形勢要求,在工作中不斷創(chuàng)新,,引導(dǎo)所有銷售員把精力集中到本職工作上來,,把心思凝聚到當(dāng)做自己的事業(yè),去努力的工作,,來完成銷售任務(wù),促進(jìn)公司發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),同時(shí)更希望大家對我今后的工作給予支持和配合。
謝謝大家!
房地產(chǎn)銷售主管述職報(bào)告 銷售主管述職報(bào)告 篇三
我任x公司銷售經(jīng)理兼xx公司總經(jīng)理以來,在集團(tuán)公司黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)xx公司一班人,大力推進(jìn)科技興企發(fā)展戰(zhàn)略,開展管理創(chuàng)效,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),努力創(chuàng)建具有特色的學(xué)習(xí)型企業(yè)文化,較好地完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作計(jì)劃任務(wù),生產(chǎn),、銷售逐年穩(wěn)步提高,為集團(tuán)公司的持續(xù)高速發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn),。
一、20xx各項(xiàng)指標(biāo)預(yù)計(jì)完成情況
1,、生產(chǎn)量,。1-10月份累計(jì)生產(chǎn)噸,其中: 噸,噸,噸,其它749噸,。預(yù)計(jì)全年合計(jì)生產(chǎn)噸。
2,、銷售收入,。1-10月份累計(jì)銷售收入 萬 元,預(yù)計(jì)全年實(shí)現(xiàn)銷售收入x萬元,人均銷售收入xx5萬元。
3,、出口創(chuàng)匯,。1-10月份累計(jì)出口創(chuàng)匯萬 元,其中自營出口虛心學(xué)習(xí)美元。預(yù)計(jì)全年出口創(chuàng)匯3x萬元,自營出口美元,。
4,、職工收入。預(yù)計(jì)全年x元,。
5 ,、安全。無輕傷以上事故,。
6,、利稅。1-10月份累計(jì)實(shí)現(xiàn)x萬元,預(yù)計(jì)全年實(shí)現(xiàn)x萬元,。
二,、20xx年所做的主要工作
(一)堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷提高思想政治素養(yǎng)和政策執(zhí)行能力
xx公司是一個(gè)外向型企業(yè),其產(chǎn)品70%出口國外。為了與國際市場接軌,把握市場脈搏,保持市場的發(fā)展和增長,保持思想的先進(jìn)性,就必須不斷地學(xué)習(xí),不斷超越自我,。不管工作多忙,堅(jiān)持每天抽出一定時(shí)間讀書學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)鄧小平理論以及“三個(gè)代表”重要思想等理論書籍,深入領(lǐng)會(huì)貫徹xx屆四中全會(huì)和中紀(jì)委四次全會(huì)精神,積極落實(shí)集團(tuán)公司“兩會(huì)”精神,始終注意堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),注意發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,把加強(qiáng)思想政治工作,與營造講學(xué)習(xí),講正氣,講團(tuán)結(jié)的良好企業(yè)氣氛結(jié)合起來,著力建設(shè)一個(gè)思想先進(jìn),作風(fēng)優(yōu)良,管理現(xiàn)代的學(xué)習(xí)型的領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍,。深入貫徹落實(shí)中共中央頒布實(shí)施的《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》,帶領(lǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員認(rèn)真學(xué)好《兩個(gè)條例》,開好專題民主生活會(huì),認(rèn)真開展批評(píng)與自我批評(píng),虛心聽取職工意見,落實(shí)整改措施。堅(jiān)持學(xué)習(xí)現(xiàn)代市場營銷和管理知識(shí),積極參加行業(yè)和磨料協(xié)會(huì)的各種會(huì)議,經(jīng)常保持和外商的聯(lián)系,收集前沿市場信息,并把所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,不斷提高自身綜合素養(yǎng)和政策執(zhí)行能力,全面推動(dòng)工作再上新臺(tái)階,。
(二)認(rèn)真推行iso9001質(zhì)量管理體系,積極實(shí)施名牌戰(zhàn)略我們在不斷深入推行iso9001質(zhì)量管理體系,提高產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上,努力打造知名品牌,實(shí)施名牌戰(zhàn)略,。在采購、生產(chǎn),、倉儲(chǔ),、銷售服務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格按照iso9001質(zhì)量管理體系的要求運(yùn)行。針對市場需求,開發(fā)適銷對路產(chǎn)品,增加了品種,擴(kuò)大了出口,經(jīng)過全體員工的不懈努力,以及全員產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)的不斷深化和提高,我公司的產(chǎn)品質(zhì)量在國內(nèi)外市場上贏得贊譽(yù),贏得了客戶,“”品牌已形成知名品牌,。繼前年獲得全省出口企業(yè)“一類管理單位”和“綠色通道”單位后,今年又獲得了“xx省優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”稱號(hào),。
(三)加大技改力度 不斷提高經(jīng)濟(jì)效益 為了不斷提高企業(yè)的盈利能力,進(jìn)一步消化電力,原材料漲價(jià)的不利因素,年初投資多萬元分別對生產(chǎn)線進(jìn)行了改造。首先對xx車間的進(jìn)行改造,改造后各種單耗及電力成本較前大幅下降,每年可節(jié)約成本x萬元,。二是對生產(chǎn)線的進(jìn)行了改造,提高了能力,接著在原有的基礎(chǔ)上,自己設(shè)計(jì)施工了一條生產(chǎn)線,x月產(chǎn)量由原來的300噸提高到了現(xiàn)在的800噸,基本上改變了因生產(chǎn)能力不足滿足不了訂單需求的被動(dòng)局面,。
(四)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,搶占國際市場,為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展增加后勁
為了使企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,我們利用在國際市場上知名度高的有利條件,積極開發(fā)出精細(xì)微粉這一高新技術(shù)產(chǎn)品,擴(kuò)大其應(yīng)用領(lǐng)域,積極搶占國際市場。按照“成熟,、穩(wěn)妥,、分步實(shí)施”的原則,x項(xiàng)目一期工程于11月3日正式破土動(dòng)工,預(yù)計(jì)明年3月份投產(chǎn),該項(xiàng)目全部建成后每年可實(shí)現(xiàn)銷售收入x萬元,利稅x萬元,為公司實(shí)現(xiàn)銷售收入上億元的目標(biāo),奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(五)堅(jiān)持黨性原則,作到廉潔自律
公生明,廉生威。在思想上,我熱愛黨,、熱愛社會(huì)主義,遵紀(jì)守法,廉潔奉公,能夠始終不渝的堅(jiān)持黨性原則,與集團(tuán)公司和上級(jí)黨組織保持一致,做到小局服從大局,個(gè)人服從組織,在工作中,本著“先做人后做事”的原則,勤勉工作,廉潔自律,堂堂正正做官,清清白白做人,在生活中以《廉政準(zhǔn)則》及黨的《兩個(gè)條例》等文件精神要求自己,身先力行,率先垂范,圍繞企業(yè)實(shí)際,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,防患于未然,。一年來,公司領(lǐng)導(dǎo)班子和我本人未出現(xiàn)任何違紀(jì)現(xiàn)象,我本人也多次獲得集團(tuán)公司的表彰。
(六)關(guān)心職工,團(tuán)結(jié)協(xié)作,建設(shè)好班子,帶出好團(tuán)隊(duì)
1,、堅(jiān)持廠務(wù)公開,推行陽光操作,全心全意依靠職工辦企業(yè)
今年以來,我們組織全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中國工會(huì)“十四”大精神,積極宣傳和落實(shí)黨的“全心全意依靠職工辦企業(yè)”的方針,公司工會(huì)經(jīng)常召開車間工會(huì)專題會(huì)議,傳達(dá)集團(tuán)公司“廠務(wù)公開”工作的新動(dòng)態(tài),并結(jié)合公司中的實(shí)際情況進(jìn)行工作,成立了以支部書記為組長的廠務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組和以工會(huì)主席為組長的廠務(wù)公開工作監(jiān)督小組,。要求分廠的工資分配必須遵守三項(xiàng)原則:一要有分廠工會(huì)主席參加討論分配方案;二要有工資部門派人參加,進(jìn)行監(jiān)督;三要一次分配,不搞截留。定期和不定期召開職工代表大會(huì)和基層工會(huì)主席會(huì),討論公司重大事項(xiàng)和對職工的獎(jiǎng)懲,行使民主決策,。組織職工代表到兄弟單位參觀,學(xué)習(xí)廠務(wù)公開,民主管理的經(jīng)驗(yàn),并制作了“廠務(wù)公開”專欄,車間每月的工資分配結(jié)果和與職工利益密切相關(guān)的事宜都進(jìn)行張榜公布,將“陽光操作”工程引向深入,接受職工的監(jiān)督,。
2、重視人才培養(yǎng) 推進(jìn)人才興企戰(zhàn)略
本著“”的用人原則,進(jìn)一步提高員工的專業(yè)技術(shù)技能,5-6月份舉辦了20xx年度技術(shù)大比武活動(dòng),比武內(nèi)容共分機(jī)電,、機(jī)修,、篩分、干法微粉四個(gè)專業(yè),鼓勵(lì)專業(yè)和非專業(yè)人員積極參加,對獲得第一名的人員公司頒發(fā)了“工人技師”榮譽(yù)稱號(hào),并享受每月100元的技師津貼,對第二名和第三名獲得者,公司分別給予彩電和獎(jiǎng)金的獎(jiǎng)勵(lì),。每月還在各分廠評(píng)出一個(gè)先進(jìn)班組,三個(gè)崗位能手,并分別給予100元和50元的獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)職工崗位成才,形成了比,、學(xué)、趕,、幫,、超的良好氛圍,對員工素質(zhì)提高和公司的長遠(yuǎn)發(fā)展產(chǎn)生將深遠(yuǎn)的影響。
3,、關(guān)習(xí)職工生活,提高職工隊(duì)伍素質(zhì)堅(jiān)持“”理念,積極營造出了互相理解,互相信任,共同提高的良好企業(yè)文化氛圍,。注意深入一線調(diào)研了解和掌握職工的思想動(dòng)態(tài),關(guān)心職工生活,幫助職工解決工作和生活中的困難,改善職工工作、生活條件,提高職工收入水平,為每位職工辦理了3萬元人身意外傷害,、醫(yī)療保險(xiǎn),。安排人員到生病職工家中慰問,給困難職工發(fā)放慰問金,帶頭為特困職工捐款捐物等,密切了黨群、干群關(guān)系,。 為提高職工素質(zhì),營造良好學(xué)習(xí)氛圍,利用每周四,、六的學(xué)習(xí)時(shí)間,組織班組長以上人員觀看創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織專題講座,讓員工深切了解個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系,體會(huì)轉(zhuǎn)變觀念、立志創(chuàng)新和崗位成才的必要性,各單位利用班前會(huì)學(xué)習(xí)交流和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)了溝通與交流,職工個(gè)人和企業(yè)的命運(yùn)緊緊聯(lián)系在了一起,。為配合創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織活動(dòng)的深入開展,還組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《把信送給加西亞》,、《自動(dòng)自發(fā)》、《沒有任何借口》和《找準(zhǔn)自己的位置》等 書,要求大家學(xué)習(xí)后寫出心得體會(huì)并將體會(huì)深,、啟發(fā)性強(qiáng)的心得體會(huì)選登在公司內(nèi)部的《易成通訊》上,激發(fā)了員工的學(xué)習(xí)熱情,增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力,。
4、轉(zhuǎn)變干部作風(fēng),加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)
充分利用中心組學(xué)習(xí)等形式認(rèn)真學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會(huì)xx屆四中全會(huì)和中紀(jì)委四次全會(huì)精神,從政治的高度認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)的重要意義,利用重大典型案件集中開展警示教育,教育領(lǐng)導(dǎo)干部居安思危,樹立過緊日子,苦日子的思想,嚴(yán)禁公車私用,鋪張浪費(fèi),嚴(yán)格落實(shí)集團(tuán)公司“兩不準(zhǔn)”規(guī)定和領(lǐng)導(dǎo)干部配偶,子女“六不準(zhǔn)”規(guī)定,加強(qiáng)對配偶,子女和身邊工作人員的教育管理,真正做到自重,自省,自警,自勵(lì),。
我堅(jiān)持“兩手抓,兩手都要硬”的工作方針,經(jīng)常安排布署黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,定期聽取紀(jì)檢委員的工作匯報(bào),針對不同時(shí)期的工作重點(diǎn),親自參與廉政建設(shè)活動(dòng)方案的制訂,并積極督促落實(shí),大力支持紀(jì)檢工作,為推動(dòng)公司黨風(fēng)廉政建設(shè)的開展提供一切保證,。公司選拔任免干部,根據(jù)民主集中制的原則,堅(jiān)持考察和政審相結(jié)合,充分傾聽職工意見,并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論通過,對提拔任命的干部實(shí)行三個(gè)月試崗,試崗期滿經(jīng)考察合格者,公司才正式下文任命,保證了干部隊(duì)伍的純潔性。
當(dāng)好“班長”,堅(jiān)持定期不定期的召開以廉潔自律為主題的民主生活會(huì),和職工座談會(huì),開設(shè)總經(jīng)理意見箱,堅(jiān)持征求職工意見,積極整改反饋,積極發(fā)揮集體智慧,推行集體決策,實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,促進(jìn)了管理工作的科學(xué)化和民主化,。公司黨政之間,正職副職之間,相互尊重,相互支持,精誠合作,協(xié)調(diào)一致,保持了領(lǐng)導(dǎo)班子旺盛的戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力,推動(dòng)了公司兩個(gè)文明建設(shè)的健康發(fā)展,帶出一支團(tuán)結(jié)協(xié)作,拼搏奮進(jìn)的好班子,。
20xx年,我們雖然作了一些工作,取得了一些成績,但與領(lǐng)導(dǎo)和職工的期望相比,仍有一定的差距,因忙于銷售,在思想政治學(xué)習(xí)方面和關(guān)心職工群眾工作生活方面還做得不夠,需要進(jìn)一步加強(qiáng),。總之,在今后的工作中,要進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),不斷提升管理水平,帶領(lǐng)干部職工,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,為使公司早日實(shí)現(xiàn)銷售收入上億元而奮斗,。
房地產(chǎn)銷售主管述職報(bào)告 銷售主管述職報(bào)告 篇四
同事:你們好!
我被任命xx公司銷售主管以有一段時(shí)間了,現(xiàn)在我將這期間的工作作個(gè)匯報(bào),,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議,。
說句實(shí)話,剛上任時(shí)我感到肩上的擔(dān)子很沉重,,心中產(chǎn)生了從未有過的壓力,,第一雖然我有多年的銷售工作經(jīng)驗(yàn),但我從未有過現(xiàn)場管理工作,,對管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)一無所有;第二面臨我們這項(xiàng)目都是些新手,,對于房產(chǎn)這一塊可以說是零,怎樣帶動(dòng)這個(gè)團(tuán)隊(duì),,怎樣管理好現(xiàn)場,,怎樣把銷售做到更好等因素使我感到無所適從。
有句話說的好“路是人走出來的”,,我在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動(dòng)力,,加上以往的工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合在一起。首先根據(jù)現(xiàn)場日常管理,,人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排,,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,,較好地完成了自己的本職工作,。在工作中有不足之處,所以每天都給自己在創(chuàng)新,,發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題。現(xiàn)在差不多過一天我們就針對房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)這一塊進(jìn)行一次培訓(xùn),,雖是給她們培訓(xùn),,實(shí)際也是在給自己鞏固知識(shí),因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)有些知識(shí)不運(yùn)用的話根本就不記得,,一言以蔽之,,三句話:成績是客觀的,問題是存在的,,總體上營銷中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展?,F(xiàn)在售樓部各人員述職時(shí)間、行銷經(jīng)歷參差不同,,經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練后,,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。
我們雖然進(jìn)場比較緊,工作雖然繁瑣和辛苦,,可這支營銷隊(duì)伍,,卻有著堅(jiān)定的為營銷中心盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。就拿房交會(huì)來說吧,,雖然大家都沒有過房產(chǎn)銷售經(jīng)驗(yàn),,對于現(xiàn)場的突發(fā)狀況更是沒有經(jīng)驗(yàn),可是面對客戶一窩蜂的闖進(jìn)售樓部現(xiàn)場,,銷售代表們沒有感到害怕,,而是很冷靜的、很耐心的接待好每一位來訪客戶,,在房交會(huì)幾天的時(shí)間里就為公司創(chuàng)造了上千萬的銷售業(yè)績,。在那種情況下也能很好的處理好每一件事情,我們相信再以后的工作也會(huì)做的更好,。
當(dāng)然也有做的不好的地方就是在沒有跟總經(jīng)理協(xié)調(diào)好的情況下導(dǎo)致了一房兩賣,,這給公司領(lǐng)導(dǎo)帶來了不必要的麻煩,還好發(fā)現(xiàn)及時(shí)才沒有給公司帶來很大的損失,,這點(diǎn)也是以后我們要特別注意的?,F(xiàn)在的工作基本上都已經(jīng)走上了正軌了,業(yè)務(wù)員也從原來的不懂到現(xiàn)在的主動(dòng)跟客戶交流,,在也不是剛開始的看到客戶問的問題而站在那邊無語的表情了,。而我也經(jīng)過這段時(shí)間的鍛煉,對自己也有了一定的認(rèn)知,。從當(dāng)時(shí)的無所適從到現(xiàn)在的做事有條理都是一個(gè)改變,。記得剛開始被任命銷售主管時(shí),跟他們開會(huì)的時(shí)候都臉紅,,講話都打結(jié),,開會(huì)也不知道說些什么內(nèi)容,每天就眼巴巴的看著經(jīng)理給我安排工作做,,可現(xiàn)在的我比起以前又近了一步,,雖然還有很多不足,但相信再以后的工作中我會(huì)努力做的更好,,
房地產(chǎn)銷售主管述職報(bào)告 銷售主管述職報(bào)告 篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事:
大家好!
20xx年對于我來講是成長的一年、 奮斗的一年,、 學(xué)習(xí)的一年,、 是感恩的一年; 首先要感謝敦敦教誨的領(lǐng)導(dǎo),感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助鼓勵(lì),感謝在我沮喪時(shí)鼓 勵(lì)我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和五洲產(chǎn)品的合作者,因 為是他們的幫助、認(rèn)可,、信任,、鼓勵(lì)才能使我更加樂衷于我的工作,,更加熱愛我的工作。
一年來,,我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策,,積極配合銷售經(jīng)理做好 本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏,、積極開拓市場,,較好地完成了年度銷 售目標(biāo)。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神,,按照年終述職的有關(guān)要求和內(nèi) 容,現(xiàn)將一年來的個(gè)人工作述職如下:
1,、蘇北市場全年任務(wù)完成情況,。
20xx年,我負(fù)責(zé)連,、徐,、宿地區(qū)的銷售工作,該地區(qū)全年銷售**萬元,,完 成全年指標(biāo) 1%,,比去年同期增加了**萬元長率為%。與去年相比原老經(jīng)銷商 的銷量都有所增長,,開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定,,20xx年新客戶銷售額有望 有較大突破。
2,、重新捋順銷售網(wǎng)絡(luò),。
在原有的銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,精耕細(xì)作,。以各經(jīng)銷商為中心,,從一個(gè)一個(gè)市 場入手,同經(jīng)銷商編織五洲產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò),,通過我們的努力,,和每個(gè)經(jīng)銷商細(xì) 致溝通, 耐心做工作,, 明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍,, 做到不重復(fù), 不惡意串貨,, 逐一解決售后服務(wù)等各項(xiàng)問題,,終于讓經(jīng)銷商重拾了銷售五洲產(chǎn)品的信心。
3,、開發(fā)空白市場,。
連,、徐、宿地區(qū)三個(gè)地區(qū) 20xx 年底只有 6 家經(jīng)銷商,,能夠正常發(fā)貨的只有 4 家,,空白縣市過多,能正常銷售的太少,。20xx 年年初我對空白區(qū)域進(jìn)行重新調(diào) 1 研,,結(jié)合區(qū)域生活用紙消費(fèi)習(xí)慣,制定了詳細(xì)的市場開發(fā)方案,,尋找合適目標(biāo)客 戶,,有針對性宣傳銷售產(chǎn)品。經(jīng)過一年的努力,,全年共開發(fā)新客戶 6 家,,終端連 鎖超市 1 家。
4,、組織今年的銷售工作,。
積極宣傳公司各項(xiàng)售政策及淡儲(chǔ)旺銷政策,蘇北區(qū)域今年銷售量比 20xx 年 增加了 800 萬以上,。淡儲(chǔ)旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫房占滿,,使 其不能再儲(chǔ)備其他公司的產(chǎn)品,旺季到來,,經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn) 品,,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種出現(xiàn)斷貨,。如果發(fā)貨及時(shí)的話,,今年 銷量還能提高一塊。
5,、做好蘇北區(qū)域各月市場銷售分析工作,。
落實(shí)回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各月完成情況, 對當(dāng)月的銷售工作進(jìn)行總結(jié)分析并根據(jù)當(dāng)月的銷售情況及結(jié)合全 年銷售任務(wù)做好下月銷售計(jì)劃,。
6,、每月至少一次與本區(qū)域重點(diǎn)客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題, 對這些問題及時(shí)給予解決,, 并與客戶分析競爭對手,, 商討提高市場占有率的辦法, 將有價(jià)值的觀點(diǎn)和方法及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),。
7,、積極參與并協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷售政策的和流程的制定,并對實(shí)施 情況進(jìn)行跟蹤落實(shí),,做好內(nèi)勤工作的協(xié)助和指導(dǎo),。 一年下來,, 雖然蘇北市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得 了突破性的進(jìn)展,但仍存在一些問題:
1,、我們銷售工作做得不細(xì),、對市場的了解分析不到位,面對市場的激烈競 爭反映不夠迅速,,使我們失去一部分市場,。
2、市場串貨監(jiān)管不到位,。由于今年銷售政策的改變,,各家經(jīng)銷商的銷售壓 力比較大,較去年相比個(gè)別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況,。雖然今年我們對串貨問題組織討 論過,,但工作還沒有做到位,串貨問題繼續(xù)存在,,這樣對我們產(chǎn)品經(jīng)銷負(fù)面影響 都很大,對經(jīng)銷商的信心打擊比較大,。我們銷售人員在信息收集,、反饋方面做得也不夠全面,有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨,,而有的區(qū)域搜集不到,。這說明 我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力還需更快更好的提高。
3,、蘇北市場網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃不好,,二三級(jí)市場進(jìn)貨渠道比較亂,市場規(guī)范不到位,, 隨意銷售現(xiàn)象比較嚴(yán)重,。 結(jié)合 20xx 年銷售工作取得的成績及存在的問題,并根據(jù)生活用紙 20xx年 1.5 億元的銷售目標(biāo),,打算從以下幾個(gè)方面來開展 20xx 的銷售工作:
1,、加強(qiáng)市場推廣、宣傳力度,。 在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎(chǔ)上,,加強(qiáng)市場滲透,運(yùn)用各種有效促銷方式或 商務(wù)手段,,確保市場的占有率;制定市場宣傳策略,,監(jiān)督廣告投放,實(shí)施多媒體 傳播計(jì)劃,,制定并實(shí)施銷售活動(dòng)方案,。
2,、健全營銷網(wǎng)絡(luò)。 完善客戶資料的建立,、保存和分類管理,,負(fù)責(zé)客戶情況收集、調(diào)查,,20xx年消滅江蘇省空白縣市,。
3、做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn),、交流工作,,進(jìn)一步完善銷售管理工作。 20xx年我們要對任務(wù)進(jìn)行落實(shí),,做到目標(biāo)明確,、責(zé)任到人,保證預(yù)期目標(biāo)的 實(shí)現(xiàn),,同時(shí)會(huì)加大銷售人員的引進(jìn)及整合,,對新進(jìn)的人員進(jìn)行全面的培訓(xùn),使更 多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來,。
4,、服從大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,。 在日常工作中,,做好銷售經(jīng)理助理的本職工作,努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各 項(xiàng)工作,,積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,,互相尊重、互相配合,。 同時(shí),,勇于開展批評(píng)和自我批評(píng),對其他同事的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出,,并督促 改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正,、主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。 20xx年我仍會(huì)和所有銷售人員一道努力拼搏,,力爭 20xx年公司生活用紙銷 量增長%,,為實(shí)現(xiàn)公司生活用紙銷售總額為億元的目標(biāo)而奮斗。
房地產(chǎn)銷售主管述職報(bào)告 銷售主管述職報(bào)告 篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事:
您們好!
首先,,我僅代表市場部全體員工給大家拜個(gè)晚年,
關(guān)于銷售主管述職報(bào)告范文5篇,。祝全體同仁在新的一年中,,合作愉快,,萬事如意!
我于進(jìn)入市場部,并于被任命市場部主管,,和公司一起度過了兩年的歲月,,現(xiàn)在我將這期間的工作做個(gè)匯報(bào),懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議,。
我市場部主要是以電話業(yè)務(wù)為主,、網(wǎng)絡(luò)為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個(gè)電話,,來尋找意向客戶,。為建立信任的關(guān)系,與每個(gè)客戶進(jìn)行交流,、溝通,。讓其從心底感覺到我們無論何時(shí)都是在為他們服務(wù),是以幫助他們?yōu)橹?,本著“我們能做到的就一定去做,,我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來開展工作。這樣,,在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下,,不僅滿足他們的需求,得到我們應(yīng)得的利益,。而且通過我們的產(chǎn)品,我們的服務(wù)贏得他們的信任,。取得下次合作的機(jī)會(huì),。就像春節(jié)前后,我部門員工將工作銜接的非常好,,絲毫不受外界因素的干擾,,就能做到處在某個(gè)特殊階段就能做好這一階段的事情,不管是客戶追蹤還是服務(wù),,依然能夠堅(jiān)持用心,、用品質(zhì)去做。20xx年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定,。所有的計(jì)劃都已經(jīng)落實(shí),,嚴(yán)格按照計(jì)劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題,,我們也會(huì)選擇用最快的速度和的方式來解決,。
20xx年,在懵懂中走過來,。我自己也是深感壓力重重,,無所適從,。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個(gè)屬于我的團(tuán)隊(duì)。他們的幫助和包容是我個(gè)人現(xiàn)階段成長的重要因素,。也是我在參加工作的這段時(shí)間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年,。
過去的已經(jīng)過去。每一年都是一個(gè)新的起點(diǎn),,一個(gè)新的開始,。
在今年的工作中,以“勤于業(yè)務(wù),,專于專業(yè)”為中心,,我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時(shí)間,無論是在專業(yè)知識(shí)方面,,還是在營銷策略方面,,采取多樣化形式,多找書籍,,多看,,多學(xué)。開拓視野,,豐富知識(shí),。讓大家把學(xué)到的理論與客戶交流相結(jié)合,多用在實(shí)踐上,,用不同的方式方法,,讓每個(gè)人找到適合自己的工作方式,然后相輔相成,,讓團(tuán)隊(duì)的力量在業(yè)績的體現(xiàn)中發(fā)揮作用,。為團(tuán)隊(duì)的合作和發(fā)展補(bǔ)充新鮮的血液和能量。同時(shí)在必須要提高自己的能力,、素質(zhì),、業(yè)績的過程中。以“帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)”為己任,,要站在前年,、去年所取得的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上。創(chuàng)今年業(yè)績的同時(shí),,讓每個(gè)人的能力,、素質(zhì)都有提升,都要鍛煉出自己獨(dú)立,、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力,。將來無論是做什么,都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意,。
走進(jìn)這個(gè)競爭激烈的社會(huì),,我們每個(gè)人都要學(xué)會(huì)如何生存?不論做什么。擁有健康,、樂觀,、積極向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人,,學(xué)做事,。學(xué)會(huì)用自己的頭腦去做事,學(xué)會(huì)用自己的智慧去解決問題,。既然選擇了這個(gè)職業(yè),,這份工作,那就要盡心盡力地做好,。這也是對自己的一個(gè)責(zé)任,。
通過這兩年的工作,我感同身受,。我看到了公司所發(fā)生的變化,。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信:“公司的戰(zhàn)略是清晰的,,定位是準(zhǔn)確的,,決策是正確的”因此,在今后的工作中,,我會(huì)帶領(lǐng)市場一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時(shí)的調(diào)整自己,,及時(shí)正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我們個(gè)人的微薄之力,。
回首過去,,我們熱情洋溢;展望未來,我們斗志昂揚(yáng),。新的一年,新的祝福,,新的期待:今天,,市場一部因?yàn)樵诖斯ぷ鞫湴?明天,市場一部會(huì)讓公司因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞫院?
我的發(fā)言完畢,,謝謝!
房地產(chǎn)銷售主管述職報(bào)告 銷售主管述職報(bào)告 篇七
各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事:
大家好!
我是來自富甲天下福郡項(xiàng)目的置業(yè)顧問,,我叫,,很榮幸能有一次這樣機(jī)會(huì)與各位領(lǐng)導(dǎo)分享我在福郡的工作歷程。
我是20xx年9月21日進(jìn)入到頤中公司的,,到現(xiàn)在已經(jīng)300天了,,時(shí)間過的真快?;仡欉@近10個(gè)月的工作經(jīng)歷,,作為頤中公司的一名員工,我深深感到受到我們頤中公司蓬勃發(fā)展的朝氣和拼搏精神,。還記得剛進(jìn)入到??ろ?xiàng)目的時(shí)候自己在這還是一個(gè)新人,從沙盤說辭到戶型到整套銷售流程都是重新學(xué)習(xí)整理一遍,。經(jīng)過經(jīng)理和同事們的幫助,,終于讓自己在各個(gè)方面有了一定的進(jìn)步。剛開始工作的兩個(gè)月其實(shí)自身是特別的不適應(yīng),,從普宅項(xiàng)目到高端項(xiàng)目所要掌握的一切都是那么的不同,。突然找不到方向感了,后來在王楠總的啟發(fā)和經(jīng)理的鼓勵(lì)下終于有所突破,,找到了方法知道應(yīng)該怎樣去做才是正確的,。也讓我的日常工作漸漸步入正軌。
一轉(zhuǎn)眼新的一年來了我們又有了新的銷售任務(wù),,但是由于當(dāng)時(shí)開發(fā)商和客戶直接的一些誤會(huì)沒有洽談成功,,導(dǎo)致很多已購房的業(yè)主情緒特別激動(dòng),并且做了很多的過激行為,。以至于對銷售員的情緒都有很大的影響,。毛總親自到售樓處來給予我們問候,和安慰,。心理即感激又溫暖,,有這樣的一位好的領(lǐng)導(dǎo)人我堅(jiān)信,以后一定會(huì)非常的美好,,問題都可以解決,,所以我們不會(huì)放棄。大家在王楠總和經(jīng)理的帶領(lǐng)下努力前行,,我們的業(yè)績不是最好的但是大家都在努力迎頭追趕,。到了第二個(gè)季度的時(shí)候大家終于擺脫了環(huán)境的影響,可以正常接待客戶了,,大家很高興,,都在互相扶持,努力拼搏著,。6月份我留守在售樓處幫助其他伙伴們辦理剩余客戶的其他手續(xù),。一干就是一個(gè)月,,說實(shí)話真的很累,每一天一個(gè)人要干好幾個(gè)人的活,,有時(shí)客戶到售樓處不明分說的就是對我一頓吼,,那時(shí)心理是滿心的委屈,有些堅(jiān)持不住了,。但是我一想到領(lǐng)導(dǎo)給予我的信任,,伙伴們寄予我的期望,我必須要堅(jiān)持住,。每當(dāng)受委屈累的時(shí)候我都會(huì)想起我們頤中公司的九大精神,,有一句話說的特別好,凡事的發(fā)生必有其因果,,必有助于我,,
人都是要在不同環(huán)境,不同的事情中不斷的磨練自己才能成長,。這是對于我的一次鍛煉的機(jī)會(huì),,我得好好把握讓自己快速的成長起來。
20xx年9月21日到12月個(gè)人銷售3套,,20xx年1月到7月份個(gè)人銷售洋房13套,,共計(jì):16套??備N售額10291581元,,回款:7619136元。我知道這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,,以后要更加的努力才行,。那天王楠總找到我說由于你的表現(xiàn)公司毛總決定給予你提升的機(jī)會(huì)。我內(nèi)心特別的激動(dòng),,我特別感謝王楠總在我來的這段時(shí)間每當(dāng)我迷茫的時(shí)候,,她都在她繁忙的工作中抽出時(shí)間來幫助和開導(dǎo)我,讓我很快能擺脫煩惱,,努力工作,。也特別感謝毛總能給予我這次能夠提升的機(jī)會(huì),在以后的工作中除了把成交客戶的催款和善后工作做好,,還要協(xié)助好高經(jīng)理工作,,把前臺(tái)管理好,以下是我的工作方案,。
1、嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,,起到以身作則的帶頭作用,。
2、協(xié)助經(jīng)理搞好工作安排,制定值班人員安排表,。
3,、自覺遵守作息時(shí)間,協(xié)助經(jīng)理搞好考勤,,考核制度,,嚴(yán)禁遲到,早退現(xiàn)象發(fā)生,。
4,、嚴(yán)格要求銷售人員的儀態(tài),儀表,,言談,,舉止,熱情禮貌對待客戶,,提高服務(wù)質(zhì)量,,樹立公司形象。
5,、愛護(hù)公物,,帶頭做好售樓處前臺(tái)的清潔和整理工作。
6,、統(tǒng)計(jì)日常的來電來訪量,,晚會(huì)分析當(dāng)天接待客戶情況,找出客戶問題所在并解決,,盡可能促進(jìn)成交,。
7、培養(yǎng)集體協(xié)作精神和工作默契,,其他銷售員接待客戶時(shí)應(yīng)積主動(dòng)給予配合,,對于不能成交的原因,進(jìn)行分析,,總結(jié),,及時(shí)的給予配合,把握機(jī)會(huì)達(dá)成成交,。
8,、對于新加入的成員準(zhǔn)備項(xiàng)目資料,給予培訓(xùn),,考核,,考核合格者正式上崗接待客戶。
9,、對于已成交的客戶要跟蹤客戶的補(bǔ)定,,首付,,簽合同,幫助客戶辦理好貸款以及進(jìn)戶的相關(guān)手續(xù),。
10,、要了解周邊競品項(xiàng)目的情況,信息隨時(shí)更新,,讓銷售人員掌握,。
銷售主管的責(zé)任是要起到帶頭作用,要多配合經(jīng)理和公司的安排工作,,要團(tuán)結(jié)銷售人員,,要有凝聚力,執(zhí)行力,,創(chuàng)新力,,組織能力和指揮能力,從今天開始要更嚴(yán)格的要求自己,,認(rèn)真做好本職工作,,努力彌補(bǔ)自己的不足之處,多學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),。我的成長離不開領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同事的支持,。希望在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同事的支持下努力工作,取得更好的業(yè)績,,不斷的提高自我,。
銷售主管是一段新的工作歷程,是一個(gè)新的平臺(tái),。充滿了全新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),,堅(jiān)持與努力會(huì)讓我學(xué)習(xí)到更多專業(yè)技能。我會(huì)充滿責(zé)任感的去工作,,懷著感恩的心去面對接下來的日常生活,。無論是從工作方面,還是為人處事,,都將學(xué)習(xí)的更加成熟,。
最后我想說作為頤中公司的一名員工我感到無比的驕傲和自豪。
房地產(chǎn)銷售主管述職報(bào)告 銷售主管述職報(bào)告 篇八
回顧20xx,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)幫助下,,我嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,,較好的完成了自己的本職及其他工作,,通過近一年兢兢業(yè)業(yè)的工作和切身反思,工作模式有了新的突破,,工作方式有了較大的改觀,,現(xiàn)將這段時(shí)間的工作狀況和個(gè)人體會(huì)總結(jié)如下:
20xx年的主要工作分為部門管理,、銷售培訓(xùn)、價(jià)格與銷售策略,、銷售物料、本案產(chǎn)品分析與分銷處建議,、經(jīng)濟(jì)適用房,、市場調(diào)研、銷售收入預(yù)算共計(jì)8個(gè)模塊,。 一個(gè)科學(xué),、系統(tǒng)而簡約的管理制度和管理方式是凝聚團(tuán)隊(duì)走向成功的基石,作為銷售部門尤為重要,,為了組建打造優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì),,我部門從績效、激勵(lì),、行為,、心態(tài)、獎(jiǎng)懲,、銷售人員最困惑的問題等因素出發(fā),,制定了《銷售部管理制度手冊》。 結(jié)合20xx年項(xiàng)目進(jìn)程,,為吸引優(yōu)秀人才加入公司并為之盡心盡力工作,,通過廣泛細(xì)致的市場調(diào)查比較,整理編制出《銷售部構(gòu)架及薪資建議稿》,,并完成《銷售人員招聘及培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行方案》與20xx年銷售人員招聘前的全部籌備工作,,使得明年的人員招聘及銷售業(yè)務(wù)開展工作能夠有條不紊的順利進(jìn)行。
一個(gè)地產(chǎn)項(xiàng)目的成功與否,,離不開硬件建設(shè)(地段,、資金、戶型,、配套,、建筑品質(zhì)),也離不開軟件塑造(物業(yè),、推廣,、銷售),作為軟件環(huán)節(jié)中直接面對客戶的先鋒,,銷售人員綜合素質(zhì)的優(yōu)劣在一定程度上成為客戶訂房簽約的關(guān)鍵因素,,為此,我們在引進(jìn)優(yōu)秀員工的同時(shí)要塑造一流的銷售團(tuán)隊(duì),,制作了《銷售部培訓(xùn)資料手冊》,,此手冊涵蓋市場調(diào)研,、房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)、項(xiàng)目知識(shí),、銷售技巧,、銷售基本流程與特例操作方案等7大項(xiàng),實(shí)景模擬制作出《銷售人員培訓(xùn)計(jì)劃日程表》,,以循序漸進(jìn),、優(yōu)勝劣汰的培訓(xùn)方法歷練出適合本案的銷售精英房地產(chǎn)營銷部主管述職報(bào)告模板房地產(chǎn)營銷部主管述職報(bào)告模板。
20xx年的經(jīng)濟(jì)危機(jī),、房地產(chǎn)市場蕭條帶給我們極大的銷售壓力,,如何完成超越20xx年的銷售任務(wù)是我們階段所面臨的第一難題,項(xiàng)目價(jià)格和銷售策略成為重中之重,,通過市場調(diào)研分析,,我們在客觀務(wù)實(shí)的基礎(chǔ)上,制定出《項(xiàng)目整案定價(jià)策略及a地塊房源定價(jià)方案》,、《項(xiàng)目a地塊房源的推案策略與銷售計(jì)劃方案》,,并結(jié)合本地市場狀況完成了行之有效的《項(xiàng)目活動(dòng)營銷策略方案》。 為最大地展現(xiàn)項(xiàng)目賣點(diǎn)和促進(jìn)銷售,,我們從模型基調(diào),、城市關(guān)系、模型建筑,、模型景觀,、項(xiàng)目配套及其他因素出發(fā)制定了《項(xiàng)目模型制作任務(wù)書》,并進(jìn)行模型制作公司邀標(biāo),,協(xié)同總師辦確定模型制作公司并完成發(fā)包制作工作為更好的促進(jìn)銷售,,銷售部協(xié)同策劃完成全案sowt再分析及銷售賣點(diǎn)、抗性深度梳理,,并通過項(xiàng)目客戶重點(diǎn)樣本購房需求調(diào)研,,完成了項(xiàng)目a地塊房源全部戶型的研討總結(jié),并結(jié)合20xx年的銷售策略,,完成了市南區(qū)分銷據(jù)點(diǎn)的考察及建議方案,。 20xx年共計(jì)推售1010套經(jīng)濟(jì)適用房,鑒于20xx年下半年周邊經(jīng)濟(jì)適用房項(xiàng)目銷售不佳現(xiàn)象,,我們進(jìn)行了青島市經(jīng)濟(jì)適用房相關(guān)政策實(shí)地調(diào)研及重點(diǎn)信息整理,,撰寫了《青島市保障性住房最新市場形勢調(diào)研報(bào)告》,分析了經(jīng)濟(jì)適用房的優(yōu)勢,、劣勢,、機(jī)會(huì)和威脅,制定出《項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)適用房推盤計(jì)劃方案》; 并協(xié)同策劃制定經(jīng)濟(jì)適用房二期的推盤計(jì)劃及銷售收入預(yù)算; 了解市場信息并做出正確分析建議是編制銷售策略計(jì)劃的根據(jù),一年來我們進(jìn)行30多次市場調(diào)研,,并編寫了相關(guān)市調(diào)報(bào)告,,及時(shí)為公司領(lǐng)導(dǎo)提供了第一手信息,并制定了行之有效的系列營銷方案,。主要調(diào)研報(bào)告如下: 嶗山區(qū)房地產(chǎn)市場調(diào)研報(bào)告; 嶗山區(qū)孫家莊地塊產(chǎn)品定位及規(guī)劃方向建議; 嶗山區(qū)南姜戈莊地塊產(chǎn)品定位及規(guī)劃方向方案建議; 區(qū)中路板塊主要個(gè)案系統(tǒng)調(diào)研;
協(xié)同策劃編制完成營銷部20xx年收入支出的財(cái)務(wù)預(yù)算; 協(xié)同策劃制定20xx 20xx年?duì)I銷部資金預(yù)算及編制說明; 溝通是走向成功的橋梁,,同時(shí)也是提高工作效率和工作質(zhì)量的基石。一個(gè)公司是由諸多部門組成的,,每個(gè)部門有不同的職責(zé)范圍和分工,,有部門就必然存在部門利益、小團(tuán)體利益,,那么就會(huì)有這么幾種情況:
一、可能導(dǎo)致職能部門未能統(tǒng)一公司目標(biāo)而各自為政,,例如如部門甲在某件事情上做出讓步,,對乙部門有利、對組織整體也有利,,但對甲部門不利,,則產(chǎn)生部門間的矛盾;
二、由于部門不同,,大家在認(rèn)知上難免有差異,,缺乏溝通生成的信息不對等、不能及時(shí)反饋等因素,,會(huì)導(dǎo)致目的或結(jié)果預(yù)期的不同房地產(chǎn)營銷部主管述職報(bào)告模板工作報(bào)告,。
三、公司所倡導(dǎo)和形成的文化氛圍及員工的互動(dòng)方式,,決定了溝通效率的差別,。 那么如何有效的溝通? 根據(jù)自己實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)了以下幾種方法:
(一)有效整合部門目標(biāo),促使各部門目標(biāo)與組織的總目標(biāo)同心;
二)換位思考;
(三)注重非正式溝通,,日常的溝通往往比正式溝通更為有效;
(四)堅(jiān)持部門之間的溝通跟進(jìn);
(五)倡導(dǎo)良好溝通文化和方式,,可以由行政部牽頭組織。
以上是自己不成熟的觀點(diǎn),,希望拋磚引玉帶給公司領(lǐng)導(dǎo)一些啟示,,使公司的發(fā)展更加健康高效。
房地產(chǎn)銷售主管述職報(bào)告 銷售主管述職報(bào)告 篇九
我被任命xx公司銷售主管以有一段時(shí)間了,,現(xiàn)在我將這期間的工作作個(gè)匯報(bào),,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
說句實(shí)話,,剛上任時(shí)我感到肩上的擔(dān)子很沉重,,心中產(chǎn)生了從未有過的壓力,第一雖然我有多年的銷售工作經(jīng)驗(yàn),但我從未有過現(xiàn)場管理工作,,對管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)一無所有;第二面臨我們這項(xiàng)目都是些新手,,對于房產(chǎn)這一塊可以說是零,怎樣帶動(dòng)這個(gè)團(tuán)隊(duì),,怎樣管理好現(xiàn)場,,怎樣把銷售做到更好等因素使我感到無所適從。
有句話說的好
我們雖然進(jìn)場比較緊,,工作雖然繁瑣和辛苦,,可這支營銷隊(duì)伍,卻有著堅(jiān)定的為營銷中心盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為,。就拿房交會(huì)來說吧,,雖然大家都沒有過房產(chǎn)銷售經(jīng)驗(yàn),對于現(xiàn)場的突發(fā)狀況更是沒有經(jīng)驗(yàn),,可是面對客戶一窩蜂的闖進(jìn)售樓部現(xiàn)場,,銷售代表們沒有感到害怕,而是很冷靜的,、很耐心的接待好每一位來訪客戶,,在房交會(huì)幾天的時(shí)間里就為公司創(chuàng)造了上千萬的銷售業(yè)績。在那種情況下也能很好的處理好每一件事情,,我們相信再以后的工作也會(huì)做的更好,。
當(dāng)然也有做的不好的地方就是在沒有跟總經(jīng)理協(xié)調(diào)好的情況下導(dǎo)致了一房兩賣,這給公司領(lǐng)導(dǎo)帶來了不必要的麻煩,,還好發(fā)現(xiàn)及時(shí)才沒有給公司帶來很大的損失,,這點(diǎn)也是以后我們要特別注意的。現(xiàn)在的工作基本上都已經(jīng)走上了正軌了,,業(yè)務(wù)員也從原來的不懂到現(xiàn)在的主動(dòng)跟客戶交流,,在也不是剛開始的看到客戶問的問題而站在那邊無語的表情了。
而我也經(jīng)過這段時(shí)間的鍛煉,,對自己也有了一定的認(rèn)知,。從當(dāng)時(shí)的無所適從到現(xiàn)在的做事有條理都是一個(gè)改變。記得剛開始被任命銷售主管時(shí),,跟他們開會(huì)的時(shí)候都臉紅,,講話都打結(jié),開會(huì)也不知道說些什么內(nèi)容,,每天就眼巴巴的看著經(jīng)理給我安排工作做,,可現(xiàn)在的我比起以前又近了一步,雖然還有很多不足,,但相信再以后的工作中我會(huì)努力做的更好,。
述職人:
x年xx月xx日
房地產(chǎn)銷售主管述職報(bào)告 銷售主管述職報(bào)告 篇十
1、對現(xiàn)任崗位職責(zé)的認(rèn)識(shí)及自我認(rèn)知。
自9月上崗至今時(shí)今日,,我在不斷的工作學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn),,主管的崗位是尤其的重要,起到承上啟下的至關(guān)作用,,帶好新員工必然是工作中貫通首尾的任務(wù),,也要在此基礎(chǔ)上保持自己的業(yè)績,體現(xiàn)自身對于公司的價(jià)值,。
上任初始思想還沒有緊跟著步伐前進(jìn),,導(dǎo)致思想與身體的脫軌以至于發(fā)生了很多莫名其妙的錯(cuò)誤,我堅(jiān)信要不斷反思,,現(xiàn)在的我認(rèn)為,,主管對我來說就是在我的基礎(chǔ)工作上加設(shè)的一部推進(jìn)機(jī),推進(jìn)自己去成長去進(jìn)步;可是由于自身的水平有限,,仍有一個(gè)逐步學(xué)習(xí)的過程,。
2、上任后的工作完成情況(取得成績,、工作收獲)。
上任初始有點(diǎn)急功近利,,對于工作未做縝密安排便緊鑼密鼓的開展了,,以至于流失了很多成長的機(jī)會(huì),也導(dǎo)致自身出現(xiàn)慌于應(yīng)對而發(fā)生的錯(cuò)誤,,在帶新員工的過程中,,我發(fā)現(xiàn)了自身以及工作中的細(xì)小問題,發(fā)現(xiàn)問題亦是一種收獲,,傳幫帶的作用還沒有發(fā)揮到有效的地步,,應(yīng)做到聲喧遠(yuǎn)谷而不蕭,水流汪洋而不泯的狀態(tài),。
3,、工作中存在的問題及改進(jìn)措施。
在這一個(gè)月的旅程中不免發(fā)生或大或小的問題,,最多的也就是新員工怕吃苦怕枯燥我們的工作允于一字中“勤”所謂勤,,手勤于記、嘴勤于問,、腿勤于走寫字樓的基礎(chǔ)信息要記,,遇到一知半解要問,尋探索去創(chuàng)新要走,,在這三個(gè)步驟下顯然是讓很多剛剛進(jìn)入社會(huì)的年輕人望而卻步,,然而怎么去改善現(xiàn)有的狀態(tài)呢!對于員工我們要做為領(lǐng)頭者、指路標(biāo),不能僅限于安排工作,,更多的是思想的輔佐,。
1、勞逸結(jié)合
2,、人脈關(guān)系
3,、言傳身教
4、實(shí)時(shí)總結(jié)
4,、20xx年第四季度工作計(jì)劃及實(shí)施方案,。
帶新員工的工作依然是重中之重貫通首尾,將新員工與我融為一體,,即在我有客戶帶看或談判簽單時(shí),,也會(huì)帶著新員工,聽不如看,,看不如說,,說不如做,我也會(huì)鼓勵(lì)新員工參與其中,,鼓勵(lì)加建議,,共同提高與成長。
實(shí)施方案如下:
1,、勞逸結(jié)合,,何為勞(走在前面,想在后面,,去做便知對錯(cuò),,再想便知對策)
何為逸(開發(fā)在前面,創(chuàng)新在后面,,開發(fā)有資源,,創(chuàng)新有能力)
2、人脈關(guān)系,,壹加貳一手托兩家,,必然要與客戶和房東建立友好關(guān)系,在我和客戶的相處中,,我會(huì)時(shí)時(shí)將友好關(guān)系的思想滲透在員工心里,,即使以后有更好的發(fā)展,在社會(huì)上人脈仍是不可缺少的資源,。
3,、言傳身教,說到那里做到那里,,如何說便如何做,,有時(shí)候過多的講解會(huì)造成一種架空的思想反而不利于員工的成長,,粗略的介紹,通過詳細(xì)的工作流程起認(rèn)知工作會(huì)讓員工理解的更加透徹,,會(huì)讓枯燥的講解變成有趣的實(shí)踐,。
4、實(shí)時(shí)總結(jié),,不僅要求員工,,更要嚴(yán)格要求自己對于今日工作的總結(jié)與反思,收獲與付出成正比是的表現(xiàn),。
5,、你認(rèn)為高端事業(yè)部下一步需要改進(jìn)的地方是什么?
整體拔高,不僅是外部,,內(nèi)部也尤其重要,,所謂在其位謀其政,但是我覺得每個(gè)人都有成長的機(jī)會(huì),,應(yīng)在幼時(shí)便開始滲透,,不能以員工的思想角度看問題,說大了,,我們是一個(gè)硬件設(shè)施齊全軟件兼?zhèn)涞牟块T,,說小了,我們是一個(gè)創(chuàng)業(yè)中的團(tuán)體,,每個(gè)人都是主體,,每個(gè)人的思想都可以融入進(jìn)來,做錯(cuò)不怕,,怕的是沒有勇氣去做,,讓員工參與進(jìn)集體的創(chuàng)設(shè)中,,當(dāng)每個(gè)人都拿部門當(dāng)做自己的事業(yè)來經(jīng)營,,我相信這個(gè)地方就像銷售奧運(yùn)會(huì),成就更多的銷售冠軍!
房地產(chǎn)銷售主管述職報(bào)告 銷售主管述職報(bào)告 篇十一
單位及崗位介紹
1,、公司介紹
浙江永泰國際貨運(yùn)代理有限公司成立于1998年,是經(jīng)中華人民共和國對外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作部批準(zhǔn)的,集海運(yùn),空運(yùn),陸運(yùn)于一體的綜合性一級(jí)專業(yè)國際貨運(yùn)代理企業(yè),。
永泰總部位于中國東部的重要出口口岸寧波,并在上海,杭州,青島,北京設(shè)立了分支機(jī)構(gòu),未來將在其他主要口岸設(shè)立分支機(jī)構(gòu),。永泰具有完善的服務(wù)系統(tǒng)和完善的全球代理網(wǎng)絡(luò),,力求實(shí)現(xiàn)全球化戰(zhàn)略,提供客戶需求的綜合物流服務(wù),。
永泰提供以下服務(wù):
>>海運(yùn)整箱(fcl),,拼箱(lcl)進(jìn)出口貨運(yùn)代理
>>空運(yùn)進(jìn)出口貨運(yùn)代理及門到門服務(wù)
>>集裝箱內(nèi)陸運(yùn)輸及門到門服務(wù)
>>國際快件服務(wù)
>>報(bào)關(guān)、報(bào)檢,、代辦保險(xiǎn)
>>專業(yè)的危險(xiǎn)品運(yùn)輸操作,。
永泰擁有專業(yè),、經(jīng)驗(yàn)豐富的團(tuán)隊(duì),在全體員工共同一致的努力下,,遵循誠信,,安全,優(yōu)質(zhì),,高效的服務(wù)宗旨,,始終堅(jiān)持客戶第一,雙贏互利的價(jià)值觀,,向著成為最專業(yè)的物流服務(wù)公司的目標(biāo)愿景不斷進(jìn)步,,贏取了廣泛的市場和客戶的信任和支持,為公司的進(jìn)一步發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
我們將不斷完善服務(wù),,降低成本,爭取得到更多客戶的支持,,也為中國物流業(yè)的發(fā)展添上自己的一筆!
2,、崗位介紹
1、電話銷售
2,、同行拜訪
3,、直客拜訪
4、客戶資料整理
5,、客戶回訪
三,、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1.初期培訓(xùn):先期經(jīng)理給我們培訓(xùn)了貨代操作的全部流程,從開始的基本港口了解到電話銷售篩選客戶在到客戶拜訪到最后完成接單,。關(guān)于世界各國重要港口的培訓(xùn),,哪個(gè)港口屬于什么航線上的,比如歐洲基本港有菲利克斯托,、勒阿弗爾,、安特衛(wèi)普、漢堡,、赫爾辛基等,。這些是最基本的知識(shí),也是從事貨代行業(yè)必須了解的,。貨代操作的基本流程可以用下面的圖介紹:
2.電話銷售:電話銷售是作為一個(gè)貨代銷售第一步具有實(shí)戰(zhàn)性的工作,,電話銷售是篩選客戶的必要手段。電話銷售是篩選有效客戶的工具,,也是與客戶建立合作關(guān)系的開端,,電話溝通,特別對于一個(gè)新銷售而言,,是第一份磨練意志和有價(jià)值的工作,,新銷售會(huì)從由拿起電話而感到恐懼到拿起電話感到自然而然的階梯性的變化,。在電話銷售中我們常常會(huì)遇到殘忍的拒絕和由此帶來內(nèi)心極大的壓力,但是也是鍛煉了我堅(jiān)強(qiáng)的心里承受能力,,為后來的客戶開放打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
3.同行拜訪:每個(gè)公司的優(yōu)勢都是有限的,同行業(yè)公司之間的良好的合作關(guān)系非常重要,,對雙方是互利共贏的,,價(jià)格信息的比對公司代理的船公司出貨有個(gè)價(jià)格申請的目標(biāo),同時(shí)雙方貨物的物流有更多的選擇,,在客戶出貨時(shí)有更多的選擇,,更加讓客戶堅(jiān)信了他的合作方是個(gè)有實(shí)力負(fù)責(zé)人的代理公司,與更多的貨代公司的銷售合作就會(huì)有更多的雙贏機(jī)會(huì),,能使自己擁有更廣闊的價(jià)格平臺(tái),,從而開發(fā)客戶的可能性會(huì)大大的增加。
4.直客拜訪:跟客戶見面,,要充分體現(xiàn)出誠意,,真心誠意與客戶交流,說話要自然,,建立信任關(guān)系,。加強(qiáng)自身的功底,對船公司的詳細(xì)了解,,一邊給客戶提供的航線參考,,在推薦時(shí)至少提供兩家,一家快船,,價(jià)格高的,,一家慢船,價(jià)格低的,,讓客戶自己有個(gè)了解,,對大客戶以及潛在客戶所在的行業(yè)情況有足夠的認(rèn)識(shí),這樣才會(huì)讓客戶覺得你很專業(yè),,才會(huì)放心把貨交與你來出運(yùn),。每次對客戶的回答,,都要經(jīng)過思考,,一諾千金,要確定能夠做的情況下才能肯定,,許下承諾,。另外做好拜訪客戶的記錄,詳細(xì)記錄下客戶的情況與需求,,及時(shí)回答在拜訪時(shí)客戶提出的沒能解答的問題,,記下給客戶的承諾,在約定的時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)給客戶回復(fù),,介紹客戶與公司內(nèi)部合作,,以便加強(qiáng)客戶與公司的了解,建立更近一步的聯(lián)系,,不斷提升自身的專業(yè)知識(shí),,給予客戶更好的服務(wù)。
四,、實(shí)習(xí)總結(jié)
在這個(gè)經(jīng)濟(jì)和知識(shí)迅猛發(fā)展的時(shí)代,,一個(gè)人應(yīng)該樹立正確的工作態(tài)度,憑著勇于挑戰(zhàn),,注重技巧,,求真務(wù)實(shí)的態(tài)度來負(fù)責(zé)任的做好每一份工作,同時(shí)也要不段的加強(qiáng)學(xué)習(xí),,注重細(xì)節(jié),,開拓創(chuàng)新。作為公司的一員來說,,要有著來公司就是為公司創(chuàng)造利潤的想法,,努力積極的做好自己的本分工作,只有這樣才能使自己得到長足的發(fā)展,,才有機(jī)會(huì)在公司取得晉升的機(jī)會(huì),,也會(huì)給客戶留下踏實(shí)的感覺,讓客戶更放心的跟你合作,。因此,,一個(gè)業(yè)務(wù)員的長足發(fā)展不緊要考慮到職業(yè)的選擇,更加要注重職業(yè)的堅(jiān)持,。
房地產(chǎn)銷售主管述職報(bào)告 銷售主管述職報(bào)告 篇十二
尊敬的各位,、同事們:
至今我已在公司整整工作了兩年時(shí)間,也讓我在公司從任職銷售助理成長為如今成熟的,、有自信的銷售主管,。這兩年里,在們的關(guān)心及支持下,,還有同事們的幫助和配合下,,才有了今天的我,所以我要衷心的說一聲:謝謝!能夠參加今天的我倍感榮幸,,同時(shí)更希望大家能給我一個(gè)站在更高起點(diǎn)向前邁進(jìn)的機(jī)會(huì),。
一、展廳經(jīng)理職責(zé)與管理能力
(一)展廳經(jīng)理的職責(zé)
1,、管理銷售活動(dòng),,促使完成銷售目標(biāo),。
2、領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行銷售過程中顧客滿意度的標(biāo)準(zhǔn),。
3,、管理所有展廳環(huán)境及其活動(dòng)。
4,、要致力于銷售部的盈利,。
5、主要監(jiān)督銷售部全體職員,。
(二)展廳經(jīng)理的自我定位
1,、展廳經(jīng)理應(yīng)有的心態(tài)就是:從“被管”到“管人”。從頂尖的銷售員到未頂尖的干部,。我們要做到:執(zhí)行,、監(jiān)督、輔導(dǎo),、分析,、改善等基本原則。
(三)展廳經(jīng)理管理的項(xiàng)目
1,、展廳內(nèi)外的環(huán)境
展廳外地面的整潔,,客戶停車區(qū)有足夠的車位,所有戶外標(biāo)識(shí)保持清潔并處于完好狀態(tài),。展廳內(nèi)入口處地墊清潔并處于完好狀態(tài),,展廳地面保持清潔,展廳內(nèi)外墻面及玻璃的清潔,,音響的音量要適度,,避免造成不舒適的感覺。
2,、值班人員與接待人員的安排
工作時(shí)間內(nèi),,所有銷售部的人員,都必須著byd規(guī)定的制服,,佩戴工牌及byd標(biāo)志,,保持儀容儀表的整潔。所有的銷售員行為舉止必須要表現(xiàn)出專業(yè)化,。所有的銷售員不得在展廳內(nèi)抽煙,,吃零食等。若有發(fā)現(xiàn)此習(xí)慣重罰,。在前臺(tái)接待時(shí),,所有人員都必須主動(dòng)喊“歡迎光臨”!無論是正副班組,,接待前臺(tái)一定要保持兩位以上的銷售接待人員,,同時(shí)接待臺(tái)要保持整潔,,并且銷售人員不能聚集在前臺(tái)聊天或與做工作無關(guān)的事。
3,、展廳車輛的陳列
展廳內(nèi)所有的展示車輛必須經(jīng)過pdi檢測,。展示車輛必須要保持清潔,無灰塵,,無手印,。輪胎必須使用輪胎蠟,byd輪胎標(biāo)志處于水平位置,,展示車輛內(nèi)的座椅不可保留塑料膠套,,同時(shí)要鋪上byd專用地毯。展車前后必須懸掛byd車輛型號(hào)或是中山榮德,。車輛配置信息及車輛價(jià)格必須陳列在規(guī)定的展示架上,。所有的展車要保持有電有油的狀態(tài)。還有試乘試駕車內(nèi)部或是外部必須整潔干凈,,要有足夠的燃油,,必須每天檢查車輛使用狀況。
4,、洽談區(qū)
洽談區(qū)要有一定的私密性,,合理布置座椅與洽談桌或物品的擺放,洽談業(yè)務(wù)完時(shí),,要及時(shí)清理煙灰缸內(nèi)的煙頭或是使用過的水杯,。
5、衛(wèi)生間
衛(wèi)生間的地面要清潔,,并且要保持無異味,,并配有紙巾,干手紙,,洗手臺(tái)要無積水,,鏡面要清潔,廢紙簍要及時(shí)清倒,,保持清潔,。
(四)展廳經(jīng)理的5s現(xiàn)場管理
1、整理:將不要的東西立即處理,。
2,、整頓:功能性的放置原則,產(chǎn)生良好的工作環(huán)境與工作效率,。
3,、清掃:找出臟亂的根源并徹底清除,已建立清潔干凈的工作環(huán)境。
4,、清潔:建立“目視管理系統(tǒng)”維持有效的工作環(huán)境,。
5、素養(yǎng):一定要培養(yǎng)成良好的工作環(huán)境,。
(五)作為展廳經(jīng)理,,我能夠認(rèn)真執(zhí)行職責(zé),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)銷售部全體人員,。在總體的工作思路指引下,,在銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我會(huì)積極進(jìn)取,、扎實(shí)地工作,,努力去完成公司下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。
二,、工作的團(tuán)結(jié)與配合
一個(gè)人的力量是微不足道的,,要想在工作上取得最好成績,就必須要成為一個(gè)整體,,才能開展工作的新局面,。在工作上,我會(huì)努力支持及配合其他各部門的工作,,為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,。相互尊重,相互配合,,相互支持,,相互關(guān)心,相互快樂,。是我們公司的宗旨,。
三、以身作則
公司的各項(xiàng)制度在不斷完善,,但是,,更需要人去認(rèn)真執(zhí)行。各種制度,、各種規(guī)定不能光說不執(zhí)行,。在實(shí)際工作中,員工看管理者,。作為一名中層管理者,,我深知自己的一言一行就是很多同事們行為的標(biāo)尺。為此,,在任何行動(dòng)上,,我會(huì)堅(jiān)持“要求別人做到的,,自己會(huì)首先做到?!眹?yán)格遵守公司內(nèi)部的各項(xiàng)制度和規(guī)定,,絕不帶頭違反。
四,、不足
我也清楚地知道我身上存在的缺點(diǎn)和不足的地方,。我會(huì)在今后的工作中努力加以改正,,努力提高自身素質(zhì),,大力提高管理水平,以適應(yīng)新形勢要求,,在工作中不斷創(chuàng)新,,引導(dǎo)所有銷售員把精力集中到本職工作上來,把心思凝聚到當(dāng)做自己的事業(yè),,去努力的工作,,來完成銷售任務(wù),促進(jìn)公司發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),,同時(shí)更希望大家對我今后的工作給予支持和配合,。