在當下這個社會中，報告的使用成為日常生活的常態(tài),，報告具有成文事后性的特點。怎樣寫報告才更能起到其作用呢,？報告應該怎么制定呢？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫,，我們一起來了解一下吧。

房地產(chǎn)銷售主管述職報告篇一

時間如箭一樣地飛逝著,。回顧到公司將近半年來,，總在不知不覺中度過。我自己在工作中也是受益匪淺,，上半年主要工作地點是_經(jīng)營部，現(xiàn)將工作狀況作出述職如下：

首先，就我個人而言,。我很感謝公司能夠給我一個學習與進步的舞臺，感謝你們對我的關照!半年來,，我學習了很多產(chǎn)品知識，但農(nóng)資世界是豐富多彩的,，我所學到的也只是微不足道的，并且還存在著很多自身的一些問題和不足,。

其次，就公司整體狀況而言,。由于今年的市場行情不斷變化，導致公司上半年的業(yè)績不是很理想,，這也直接關系到我們的工作態(tài)度,，所以工作上不是很忙碌，總覺得工作情緒有些壓抑!時常反省自己,，總想去多做些什么能否對提升業(yè)績有所幫忙，但是心里老是有些顧忌,，感覺自己還不夠成熟，總懷疑自己這個時候還不適合去做業(yè)務方面,，只是想多些時間讓自己成長起來，提高自身各方面的知識與素養(yǎng),，那樣我會更有把握的去做出決定!

一、銷售得工作中的輔助工作

我們在多個地方進行了促銷,，在促銷策劃上面沒有什么經(jīng)驗，但經(jīng)過經(jīng)理和同事們的努力,，我們的促銷活動還是取得了必須的效果，我們相信我們的促銷活動會越來越多，越來越好的,。良好的開端便是成功的一半。旺季過后,，把工作的重點從旺季保供應轉移到淡季促銷售上來。堅持“有節(jié)借節(jié),，無節(jié)造節(jié)”，個性是做好“無節(jié)造節(jié)”的文章,。爭取廠商支持，整合各類營銷資源,，統(tǒng)一策劃營銷方案，統(tǒng)分結合地把握好營銷活動推出的時間,、形式、規(guī)模和力度,，放大營銷資源的促銷功能。抓好商品的結構調整,、庫存管理，爭取廠商的政策支持,，適應市場消費需求。由于經(jīng)濟形勢的變化,，銷售市場競爭格局的變化，今年的商品的結構,、庫存是很難把握的，隨著兩節(jié)銷售旺季的到來,，各部門經(jīng)理始終把商品結構調整,、組織適銷對路商品,，庫存管理化作為一項重要工作來抓落實。各部門經(jīng)理主動對兩節(jié)銷售形勢進行了分析，對商品的結構,、庫存進行了更加詳細的分析，按照優(yōu)勝劣汰的原則,，抓好商品結構的調整、抓好庫存管理,。經(jīng)過這樣緊張有序的半年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階,，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向,，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,，緊而不散，條理清楚,，事事分明，從根本上擺脫,。

剛參加工作時只顧埋頭苦干,，不知總結經(jīng)驗的現(xiàn)象,。就這樣，我從無限繁忙中走進這半年,，又從無限簡單中走出這半年，還有,，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理,，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的職責心是如何重要,。

二、市場銷售工作現(xiàn)狀

1,、制定軟件銷售目標。上半年我們銷售部門根據(jù)年初制定的總體目標以及在年中分階段制定的時段性目標,，根據(jù)既定的銷售策略和任務，按照常年的習慣,，進行人員細分，并根據(jù)市場供求關系,，組織銷售工作人員，以銷售業(yè)績?yōu)楹饬繕藴?，進行針對市場的銷售任務。期間,，我部門工作人員也制定了自己的目標計劃和銷售計劃，充分發(fā)揮自主性,、創(chuàng)新性，順利完成各自預定的銷售任務,，并及時總結經(jīng)驗的可取之處和不足，加以改善,。

2、競爭比較激烈,，其他企業(yè)價格比較強烈。在市場經(jīng)濟的大環(huán)境下,，各企業(yè)的競爭已經(jīng)越來越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類似的狀況下,，價格的競爭,，也成為了銷售渠道上的一個大關口。在產(chǎn)品質量普遍存在的前提下,，同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價格差不高，沒有構成比較懸殊的價格比較,。在品牌較強的局勢下，這種價格差,，同樣造成了創(chuàng)利方面的壓力。

3,、應收款回款難準時。受社會極大市場環(huán)境的影響,，普遍客戶支付延期，應收票據(jù),、應收賬款、預付賬款,、等等應收款偏大造成我們的回籠計劃不準時，影響了公司的整體運作,。

三、銷售任務完成過程中的應對措施,。

1、質量的改善,。在銷售工作開展之前,，對產(chǎn)品的質量要有更嚴格的把關，并在銷售宣傳中,，把質量的優(yōu)勢盡可能的凸現(xiàn)出來，爭取零售商對我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購買力,。

2,、價格方面,。在預算的價格尺度調動范圍內(nèi),，根據(jù)市場環(huán)境的形勢和對市場競爭的科學合理性分析，調整適合的價格標準,，使產(chǎn)品的銷售既在預計范圍內(nèi)盈利，又使零售商對價格方面減少挑剔,。同時，能夠適當?shù)倪x取時機,，開展系列的促銷活動，從而是產(chǎn)品的品牌讓更多零售商和農(nóng)民熟知,，使產(chǎn)品的質量在市場中構成一個良好的口碑。

3,、加大資金回籠的力度，回避企業(yè)風險,。在貨款回籠方面，整個部門都構成共識,，將該項工作擺在重中之重的位置。擬定具有約束潛力的銷售合約,，對于應收款的回收采取合理的時效性限制。吸取了以往的經(jīng)驗教訓,，我們嚴格履行銷售成交的審批程序，從源頭到最終成交都加以控制,，時刻叮囑業(yè)務員主動與客戶溝通，想盡辦法處理,，取得了必須效果,。

4,、多面的銷售渠道，發(fā)展更多的銷售平臺借助公司的銷售平臺,，提高網(wǎng)絡銷售水平，建立良好信用的網(wǎng)絡銷售平臺,。銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低,。多年來，產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市場,、培育新市場、發(fā)展市場空間,、挖掘潛在市場，未來,，我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產(chǎn)品銷售，建成了以本地為主體,，輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡格局;同時，能夠與各傳媒媒介等構成良好的合作關系,，如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關行業(yè)的系列活動，多方面的進行宣傳銷售,，讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺。

5,、隨時關注業(yè)內(nèi)動態(tài)，掌握更多的市場信息隨著行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面,，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,，信息就是效益,。銷售部在今后的工作中更應密切關注市場動態(tài),，把握商機,，認真做好市場調研和信息的收集、分析,、整理工作。使得銷售部透過市場調查,、業(yè)務洽談、報刊雜志,、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案,、廠家檔案，努力作好基礎信息的收集;要根據(jù)市場狀況用心派駐業(yè)務人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握,。

6、提高銷售部人員自身的工作素質提高業(yè)務員的服務質量和業(yè)務潛力,，使一批老客戶的業(yè)務能鞏固并發(fā)展起來。在未來的工作中,，我們要求銷售部人員要更加提高自己的工作潛力和專業(yè)素質：

(1)加強與客戶的溝通聯(lián)系，多想辦法,，建立起良好的合作關系。

(2)不斷總結自身的工作,，改善自身的工作方法，加強工作中所涉及到的專業(yè)知識的學習,，及時了解客戶的生產(chǎn)運作狀況和競爭對手的狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理,。

(3)及時將客戶的要求及產(chǎn)品質量狀況反饋給有關部門，并加強與橫向部門的溝通協(xié)作,，使我們的產(chǎn)品質量和服務能滿足客戶的需要,。

(4)做好售前,、售中,、售后服務。上半年,，我們走過了展望計劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程,，我們也體會到了這一過程帶來的快樂。依靠我們上級的信任和指導,，依靠的優(yōu)秀產(chǎn)品，先進的營銷理念,，良好的服務意識，團結的協(xié)作氛圍,，優(yōu)秀的干部、員工隊伍,，我們整裝待發(fā)。也許,，未來的路也是充滿曲折的，甚至比過去所要承受的壓力更大,，但我們堅信，這條路注定是充滿機遇,、充滿挑戰(zhàn)、充滿期望的。在未來更長的工作生涯中,，我會更加嚴格要求自己，踏實地做好每一件事,。我熱衷于這個行業(yè),，做著自己感興趣的農(nóng)資產(chǎn)品，充滿著熱情,，也很有行動力，心中更是充滿了理想,。目前，我已經(jīng)完全的涉及農(nóng)資領域當中,，我相信在不久的將來，再加上公司也有這方面發(fā)展的計劃,，必須能夠盡早的實現(xiàn)!我更加期望，公司能夠給我信心與勇氣,，讓我能夠更自信的去發(fā)揮并創(chuàng)造更多的成就!我深信，只要交待安排給我的事,，我會盡心盡責的去完成!我會不斷加強學習，拓寬知識面,，努力學習產(chǎn)品專業(yè)知識和一些工作常識;本著實事求是的做事原則，繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,，改善缺點;團結一致，勤奮工作,，共同進步，維護公司利益,，用心為公司創(chuàng)造更高的價值，力爭取得更大的工作成績!

我深信，在公司的正確領導下,，只要我全體干部、員工堅定信念,，奮發(fā)進取，團結協(xié)作,，以小目標實現(xiàn)大目標，以大目標實現(xiàn)長遠目標,，一步一個腳印，必須能出色完成任務,，讓2019年成為名副其實的創(chuàng)利年!

房地產(chǎn)銷售主管述職報告篇二

尊敬的各位領導、同事：

大家好!

20_年對于我來講是成長的一年,、奮斗的一年、學習的一年,、是感恩的一年。首先要感謝領導對我的教誨,，感謝團結上進的同事幫助和鼓勵,，感謝我在沮喪時鼓勵我給我打氣的同事們,，感謝信逸和給我這個上升的機會,。

來到公司已經(jīng)快半年的時間，從一個不懂得銷售的人員,，到地產(chǎn)銷售經(jīng)理的這個位置，當中公司給了我很多的動力,，同時也給了我很多培訓機會，讓我在這個行業(yè)有了上升的空間,，逐步的找到了在房地產(chǎn)銷售中的樂趣。我愿意認真執(zhí)行公司下達的銷售政策,，并和其他銷售員一道努力拼搏，積極開拓市場,，較好的完成公司銷售業(yè)績，同時,，也提出了自己對銷售的觀點。

作為房地產(chǎn)銷售經(jīng)理,，配合公司做好日常管理工作,，是銷售人員和總監(jiān)之間的樞紐和橋梁，及時發(fā)現(xiàn)案場問題,，及時解決問題，同時,，也負責日常銷售統(tǒng)計工作等，主要工作如下：

1,、協(xié)助總監(jiān)做好日常的管理工作

(1)嚴格遵守并執(zhí)行公司各項規(guī)章管理制度,，起到以身作則的帶頭作用。

(2)協(xié)助總監(jiān)做好工作安排,，制定值班人員安排表。

(3)自覺遵守作息時間,，協(xié)助銷售總監(jiān)做好考勤、考核制度,，嚴禁遲到、早退現(xiàn)象發(fā)生,，如若發(fā)現(xiàn),，按人事管理制度執(zhí)行,。

(4)協(xié)助總監(jiān)每周組織銷售人員開總結例會,，分析上周銷售情況、問題,、提出建議。

(5)嚴格要求銷售人員的儀態(tài),、儀表、言談,、舉止，熱情禮貌對待客戶,，提高服務質量，樹立品牌形象,。

(6)愛護公務，帶頭做好售樓處的清潔衛(wèi)生工作,。

(7)培養(yǎng)集體協(xié)作精神和工作默契，其他員工接待客戶時,，應積極主動地給予配合，促成及成交,，對于不能成交的原因，進行分析,、總結、及時地給予配合,，把握機會達成成交,。

2,、解決客戶提出的疑難問題

(1)如果銷售人員由于銷售經(jīng)驗不足，可能無法回答有些客戶提出的問題,，這時，就要銷售經(jīng)理出面,，為客戶解決疑難問題,，取得客戶的信任,。

(2)用誠懇的態(tài)度,、平和的心情傾聽客戶訴說，取得客戶的理解,。耐心而細致地同客戶溝通，穩(wěn)定客戶的情緒。

(3)認真地向客戶闡明公司的工作程序和原則,，想辦法解決客戶提出的疑難問題,，盡量贏得客戶對本公司的信譽與個人素質的認可和信賴,。

3,、日常統(tǒng)計工作

(1)每天認真統(tǒng)計電話量,、區(qū)域、客戶群,、找準銷售定位。

(2)認真統(tǒng)計到訪客戶量,、客戶需求、面積,、戶型,、反映的問題比例,。

(3)每周對電話量,、到訪客戶量進行總結，在每周公司銷售例會上進行匯報,。

(4)了解項目的價格、戶型,、朝向、面積,、定位、交通,、周邊環(huán)境和配套等，抓住賣點,，做到心中有數(shù)，沉著應付,。

(5)了解市場情況進行比較、分析,，找出銷售難點和影響因素，協(xié)助經(jīng)理提出方案和建議,。

(6)做好定金收據(jù)、認購書,、傭金收據(jù)的核對、登記,、存檔，有錯漏要及時向公司領導匯報,。

(7)做好收款,、銷售登記工作、做好銷售進度表,。

(8)跟蹤客戶的補丁、定首期,、簽合同、收按揭資料,、辦理按揭手續(xù)等工作。

(9)做好銷售報表,，銷售總結，每周例會向公司領導匯報,。

4、周邊項目競品情況

(1)定期組織市場調研,，收集市場信息，分析市場動向,、特點和發(fā)展趨勢,。

(2)收集有關房地產(chǎn)的信息，掌握房地產(chǎn)市場的動態(tài),，分析銷售和市場競爭發(fā)展狀況，提出改進方案和措施,。

(3)負責收集、整理,、歸納客戶資料，對客戶群進行透徹的分析,。

銷售主管要起到帶頭作用，多配合領導和公司的工作安排,，要團結銷售人員,，要有凝聚力、執(zhí)行力,、創(chuàng)新力、組織能力與指揮能力,。

從今以后要嚴格要求自己，認真負責做好本職工作,，努力彌補自己的不足之處，多學習專業(yè)知識,。我的成長離不開領導幫助和同事的支持。

希望在領導的幫助和同事的支持下努力工作,，取得更好的業(yè)績。不斷提高自我,。

銷售主管述職報告范文4

房地產(chǎn)銷售主管述職報告篇三

轉眼我加入電話銷售這個行業(yè)已有六個月的時間了。整體來說有酸甜苦辣,。回憶起我_年6月24日進的公司一直到現(xiàn)在,，不禁感慨萬千。

今年整個的工作狀態(tài)步入進了正軌,，并且對于我所從事的這個行業(yè)防偽標簽有了一更加全面的了解，成功合作的客戶也是日積月累,，同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認可，并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價值,。

但是整體來說我自己還是有很多需要改進。以下是我六個月總結工作不足之處：

第一,、溝通技巧不具備。

每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔，說話比較繁瑣,。語言組織表達能力是需要加強改進。

第二,、針對已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務不到位。

看著自己成功客戶量慢慢多起來,，雖然大的客戶少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶,，并且達到從意向客戶到真正客戶為目的。

客戶雖然已經(jīng)簽下來了,，之前感覺萬事大吉了，其實這種想法是非常的不成熟,，后來經(jīng)過幾個月的工作，再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的問題,。

確實感覺到一個新客戶開拓比較難，但是對于已經(jīng)成功合作的客戶其實是比較簡單的,，比如我有20個老客戶，只要很好的維護好了的話,，在以后的翻單過程當中肯定會第一時間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤,，也是對自己一個工作上的認可。因此這點我得把目光放長遠,。

第三,、客戶報表沒有做很好的整理。

對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季,，對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應該做一個很好的報表歸納，而我這方面做的不夠好,。

確實報表就是每天辛苦勞作的種子,，日積月累,，需要自己用心的去經(jīng)營，否則怎么結出勝利的果實呢,。領導只有通過明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何，然后有針對性的加以指正和引導,。

而我自己也每天做好完整而又詳細的報表也可以每天給自己訂一個清晰而又有指導性的工作總結以及來日的工作計劃，這樣工作起來更加有針對性和目的性,。那么也更加如魚得水。

第四,、開拓新客戶量少。

今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡客服等渠道找到客戶,，而自己真正找的客戶很少，這點值得自己好好的深思一下,，有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯(lián)系我司的意向強烈客戶，因此大部分的時間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上,，而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。

而自己今年開拓的新客戶量不多,，這點在明年要很好的改進，并且明年訂好一個計劃,，讓自己的時間分配的合理。達到兩不誤的效果,。

第五、當遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務知識時候,，不善于主動請教領導，并且未在當天把不懂的變成自己的知識給吸收。

綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn),，我會在今后的工作當中加以改進，有句話說的話：聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次,。

當然誰都愿意做一個聰明的人，所以同樣的錯誤我不會再犯,，并且爭取做到更好。望公司領導和同事共同監(jiān)督我,。一個人有錯誤不怕,，怕的是不知道改正,，而我就要做一個知錯就改,，并且從中把缺點變成自己的優(yōu)點。

今年整整的一年變化不大,，主要工作職責是電話銷售，顧名思義就是通過電話達成交易的銷售,。

而我在這一年里也主要是在公司通過網(wǎng)絡、電話來獲得跟客戶的溝通,，工作上聽上去每天坐在辦公室里，打幾個電話或者qq,、客服等聯(lián)系到客戶，這樣很簡單,，但是實際上工作量還是有的，每天要跟不同的客戶打交道,，并且第一時間通過自身的語言來留給客戶一個非常好的印象。

為了讓客戶對我們公司的產(chǎn)品質量更加信賴,，除了公司的報價外,，更重要的是一個服務。要讓客戶感覺到通贏防偽公司是一個大企業(yè)有很好的服務團隊,，并且就好比是在享受的過程一樣，把談生意的氛圍轉化為一種朋友之間的友好交流溝通,。

并且讓意向強烈的客戶第一時間能夠想到，想到跟通贏防偽公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關,，并且作為銷售人員來說第一時間要有非常敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。

對于意向強烈的客戶而言除了很好的電話問候,、短信問候、qq問候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶,，讓客戶從自己的行為中感覺到我的真誠。那么相信客戶量也會慢慢積累起來,。

我相信通過自己在工作上的努力，并且飽滿熱情的迎接每一天,，終究會見到彩虹，并且相信在明年公司會更好,，自己的業(yè)績量也會比今年更加有前景。

銷售主管述職報告范文3

房地產(chǎn)銷售主管述職報告篇四

各位領導,、同志們：

大家好!

轉眼即逝，_年還有不到三個小時的時間,，就揮手離去了，迎來了_年的鐘聲,，對我今年的工作做個總結。

回首,，看看今年的一年,，我都不知道自己做了什么,，居然今年的營業(yè)額沒有完成，還差70多萬,，心里真是不好受，對自己做個檢討,，對今年的所有事情，做個歸納,。

一、我認為今年業(yè)績沒有完成的原因是以下三點：

1.市場力度不夠強,，以至于現(xiàn)在_大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過，沒有合同產(chǎn)生!沒有達到預期效果!

2.個人做事風格不夠勤奮.不能做到堅持到最后,，特別是最近今年四至八月份，拜訪量特別不理想!

3.在工作和生活中,，與人溝通時，說話的方式,、方法有待進一步改進。

二,、工作計劃：

工作中自己時刻明白只存在上下級關系，無論是份內(nèi),、份外工作都一視同仁,，對領導安排的工作絲毫不能馬虎,、怠慢,，在接受任務時,，一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準,、要求,，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善,。

業(yè)績代表過去，并不是代表過去就沒事了,。要以過去的不足和問題來鞭策自己，讓自己在新的時間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個層次,，給自己制定計劃如下：

三個大部分：

1.對于老客戶，和固定客戶,，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下,，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系,。

2.在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

3.要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,，開拓視野，豐富知識,，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能向結合,。

九小類：

1.每月要增加5個以上的新客戶，還要有到3個潛在客戶,。

2.一周一小結,，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤,，及時改正下次不要再犯。

3.見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4.對客戶不能有隱瞞和欺騙,，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的,。

5.要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書,，上網(wǎng)查閱相關資料，與同行們交流,，向他們學習更好的方式方法。

6.對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,，但不能太低三下四。給客戶一好印象,，為公司樹立更好的形象。

7.客戶遇到問題,，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務,。

8.自信是非常重要的，要自己給自己樹立自信心,，要經(jīng)常對自己說“我是最棒的!我是獨一無二的!”擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。

9.和公司其他員工要有良好的溝通,，有團隊意識,，多交流，多探討,，才能不斷增長業(yè)務技能。

銷售主管述職報告范文2