時間就如同白駒過隙般的流逝,，我們的工作與生活又進入新的階段，為了今后更好的發(fā)展，寫一份計劃，為接下來的學習做準備吧,！優(yōu)秀的計劃都具備一些什么特點呢,？又該怎么寫呢,？下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

網(wǎng)店創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目計劃書篇一

在現(xiàn)如今社會，時尚成為人們生活追逐的重要目標之一,，古人云：千里之行,，始于足下！時尚的鞋是人們張揚個性的重要媒介之一,，同時一雙好鞋還能保護腳不受外力傷害,，讓腳在工作的同時享受放松，所以,，選購一雙時尚精品鞋是非常重要的,，基本上人平均每兩月都會買一雙鞋,，所以賣鞋行業(yè)發(fā)展未來是可以的,！

二、產(chǎn)品定位

我選擇耐克品牌運動鞋和板鞋銷售,，原因有三：第一,，我是福建莆田人，我的家鄉(xiāng)有很多品牌鞋的代工廠,，我有認識的人在鞋廠工作,，貨源我可以得到保證；第二,，耐克的獨特的氣墊技術使耐克運動鞋很受大眾的歡迎,；第三，耐克品牌名氣大,，知名度高,。所以，我的產(chǎn)品定位就是耐克運動品牌,。

三,、開店準備

（1）店名

風宇時尚

（2）主打商品

耐克運動鞋，跑鞋,，板鞋

（3）營業(yè)時間

7:30—23:00

（4）目標客戶

12歲—35歲

（5）店面裝修

采取時尚元素裝潢網(wǎng)店

（6）物流人員

待定

（7）廣告宣傳

論壇宣傳,，人脈宣傳

（8）物流公司

申通快遞

（9）投入資金

5000元

四、開店經(jīng)營

營業(yè)時間基本是自己守店,，物流會有專職負責,，計劃前兩個月大量時間用于刷人氣，對于開店四個月內(nèi)購買本店商品采取包郵和商品8.8折的優(yōu)惠,，如果店鋪人流量不大的話,，可能會選擇宣傳單形式做廣告,。

五、未來展望

如果兩年之內(nèi)我的鞋店日銷售額能達到2000元的話,，將會考慮擴大店鋪,，增加人手，初步估計組建工作室,，人員大概會在4個人左右,。

網(wǎng)店創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目計劃書篇二

一、宗旨及商業(yè)模式

本店以誠信為本,，以情為橋梁,，愿彼此獲得更多的朋友、知識和財富,。本店的經(jīng)營宗旨是：付出一片真情,，獲得更多信任。精誠團結(jié),，客戶至上,。本店屬于b2c商業(yè)模式，即表示商業(yè)機構(gòu)對消費者的電子商務活動,。

二,、商品概述

本店主要經(jīng)營情侶系列商品，主要是飾品類,，瞄準年輕人在網(wǎng)上購物的喜好,。

三、淘寶網(wǎng)簡介

淘寶網(wǎng),，亞洲最大網(wǎng)絡零售商圈,，致力于打造全球首選網(wǎng)絡零售商圈，由阿里巴巴集團于__年5月10日投資創(chuàng)辦開面包店創(chuàng)業(yè)策劃案開面包店創(chuàng)業(yè)策劃案,。淘寶網(wǎng)目前業(yè)務跨越c2c(個人對個人),、b2c(商家對個人)兩大部分。

截至__年一季度,，淘寶網(wǎng)注冊會員超6200萬人,，覆蓋了中國絕大部分網(wǎng)購人群;__年一季度，淘寶網(wǎng)交易額突破188億;__年全年成交額突破433億,。

根據(jù)__年第三方權威機構(gòu)調(diào)研,，淘寶網(wǎng)占據(jù)我國網(wǎng)購市場70%以上市場份額，c2c市場占據(jù)80%以上市場份額,。

淘寶網(wǎng)倡導誠信,、活潑、高效的網(wǎng)絡交易文化，堅持“寶可不淘,，信不能棄,。”(金庸)

目前,，淘寶網(wǎng)已成為廣大網(wǎng)民網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)和以商會友的首選（湖南懷化80后從白手起家到500萬的創(chuàng)業(yè)歷程）,。__年10月，淘寶網(wǎng)宣布：在未來5年,，為社會創(chuàng)造100萬就業(yè)機會,，幫助更多的網(wǎng)民在淘寶上就業(yè)，甚至創(chuàng)業(yè),。截至__年,，淘寶已經(jīng)為社會提供超過20萬的直接就業(yè)崗位。

四,、市場前景

有關專家指出,，如今經(jīng)濟發(fā)達，民眾收入不斷增加,，戀人們有了更多的經(jīng)濟能力來打造自己的愛情之路,，互送禮物、信物,，表達相思之情已成為時尚,，情侶消費市場潛力巨大,。

統(tǒng)計顯示,，中國12億人口，16-35歲的年輕群體達3億多,，如果平均每人為對方贈送150元的禮物(僅是一雙鞋或者一件衣服的價格)便有超過450億元的市場,，按全國__個縣市計算，每個縣市將達2450萬元的市場份額開面包店創(chuàng)業(yè)策劃案投資創(chuàng)業(yè),。

網(wǎng)上購物已經(jīng)成為新時尚,，同時也會吸引更多的年輕人。據(jù)了解,，淘寶網(wǎng)十大暢銷商品中,，珠寶飾品排在第七位，剔除中間商的層層壓價,，使網(wǎng)上的商品更加物有所值,。

據(jù)經(jīng)驗豐富的商家介紹，經(jīng)營初期,，知名度與客戶群還較為有限,，隨著時間的積累，小店積累了很多回頭客,，被老客戶帶來的新客戶也越來越多,，店內(nèi)銷售情況還會越來越好,。

五、經(jīng)營模式

代理商

網(wǎng)店代銷可以避免庫存壓力

網(wǎng)店代銷可以降低投資成本

網(wǎng)店代銷可以大大提升自己的競爭力

網(wǎng)店代銷可以大大節(jié)約進貨時間

網(wǎng)店代銷可以享受批發(fā)價格卻沒有訂貨限制

網(wǎng)店代銷可以免費提供的精美商品圖片,，經(jīng)過專業(yè)技術人員加工制作的圖樣,，既清晰，又漂亮,，是新手賣家自己拍攝制作圖片所無法比及的

六,、其他事宜

網(wǎng)店名稱：“鐘愛一生”情侶飾品

起始資金：0元。

網(wǎng)店創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目計劃書篇三

一,、網(wǎng)店定位

(一)策劃背景

隨著網(wǎng)絡經(jīng)濟的不斷發(fā)展,，方便、快捷,、實惠的購買方式使得足不出戶就能買到稱心如意的商品,，這種方式正慢慢推廣開來。特別在服裝行業(yè)尤其是“女裝”市場,，網(wǎng)上有成千上萬種款式的商品,，為買家提供了不同程度的滿足。而且大部分買家都是中上層收入者或者學生,，其較多時間是上班或?qū)W習,，這一部分人群絕大多數(shù)都熟悉網(wǎng)購流程，這對于網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)來說,，就有了穩(wěn)定的顧客和市場,。

(二)網(wǎng)店名稱：“__x”時尚女士服裝店。

(三)經(jīng)營模式：個人零售,。

(四)主營商品：以女裝與男裝為主打商品,，其中包含t桖、襯衫,、裙子,、韓版休閑褲子上衣、時尚包包,、潮流男裝等,。

(五)網(wǎng)店特點：立足“時尚”、“高貴”,、“休閑”,。堅持讓買家進的舒心，看的放心,，買的安心;品種豐富,，樣式齊全，滿足廣大女士、男士對個性美的追求!

二,、顧客定位

女性更加追求完美與時尚的個性,，網(wǎng)點定位女性為服務對象，其中以18-40歲之間的白領族和學生,。

三,、價格定位

目前，不管是現(xiàn)實市場還是網(wǎng)上市場,，服裝行業(yè)的競爭是顯然易見的,。由于新網(wǎng)店信用不足，影響力不夠,，必須以低價吸引顧客,。網(wǎng)店直接從廠家取貨，價格低于專賣店一半以上,，基本是在百元左右,。

四、市場分析

(一)宏觀與微觀

現(xiàn)代女性,，尤其是18-35歲之間的女性,，存在著很濃的追“風”情結(jié)。韓版服裝受到熱烈追捧,，這種非正式的具有個性美的服裝深受廣大女性的喜愛,。但專賣店的韓版服裝價格相對較貴，對于因上班和學習不能經(jīng)常上街的女性來說,，沒時間也沒心思買那么貴的衣服,，這為網(wǎng)上韓版服裝的銷售提供了一定的市場。同時,，網(wǎng)上購買不需要更多的中間費用,，價格也更低,。目前信用達到鉆以上的網(wǎng)店,，服裝價格都相對較高，而對于網(wǎng)店信用較低的新店來說,，只要把握住這一點,，一定會得到顧客的認可。

(二)競爭對手

就目前形勢看,，每天有一千多個賣家在淘寶上注冊網(wǎng)店,，服裝行業(yè)更是以驚人的速度增加。本網(wǎng)店因為是新店,，級別比較低,，而絕大部分的服裝網(wǎng)店都有鉆以上級別，是我們有力的競爭對手。但由于我們加盟了摩村網(wǎng)店服務系統(tǒng),可以快速渡過起步期,。同時,，就本網(wǎng)店自身而言，因為是新店,，裝修,、管理的各方面還有許多不完善的環(huán)節(jié)，這同做得比較高級的網(wǎng)店相比,，也缺乏競爭力,。所以我們加盟摩村，將以摩村管家專業(yè)級的管理,把店鋪做得更加出色,。

(三)風險預測

優(yōu)勢：我們的貨源由廠家直接提供,，貨源比較充足;我們專注于固定的商家，買家能在第一時間拍下寶貝,，在最短時間內(nèi)受貨,。

劣勢：由于信用級別比較低，很多買家更多的在信用級別高的店鋪購物;由于目前的服裝并非全是品牌,，影響力不足;網(wǎng)店剛開業(yè),，經(jīng)營力度不夠;因為是兼職，投入也就很少,，而且網(wǎng)店創(chuàng)新元素不多,，這對吸引買家的注意力來說，非常難,。

存在的威脅：對于新店,，很多不懷好意的買家，會抓住其經(jīng)營弱點,，以欺騙或者投訴進行威脅和敲詐,，或者給個差評，這對于新網(wǎng)店級別的提升,，存在一定程度的威脅,。

五、營銷策略

(一)商品策略

每天保證有商品上架,，不斷地與上家保持聯(lián)系,，準確地了解有關商品的描述;選擇上網(wǎng)次數(shù)最多的時間上架寶貝，最合適在10:00—14:00和19:00—23:30這兩個時間段,。系統(tǒng)做好各種服裝的分類,，處理好服裝的擺設，把新上架的商品放在店鋪最前面,，同時要以獨特的方式出現(xiàn)在顧客眼前,。每一件商品的圖片,，都必須經(jīng)過ps處理，要以最清析的像素迎接顧客,，并且在促銷區(qū),，上傳多件服裝，作為店里最近比較熱賣的商品,。

(二)價格策略

從淘寶上搜索店鋪內(nèi)3到5件同其它網(wǎng)店相類似的商品的價格,，然后以最低價格擺在淘寶上，下一步相對提高運費,，以此吸引買家的注意和點擊率,。上傳1到3件寶貝，作為拍賣的商品,，規(guī)定一個適當?shù)膬r格,，運費由賣家出。隨著更多的人來網(wǎng)店購物,，價格方面要高低價相融,。

(三)促銷策略

實行限時購買策略，對一些與淘寶上熱賣的類似商品,，規(guī)定一個時間,，對買家“先斬后奏”。為了更好地刺激買家購買,，對購買2件服裝的買家,，付費方面可少付5元(不規(guī)定是同一件服裝)，并且每增加一件再減1元,。

六,、網(wǎng)店管理

(一)店鋪裝修

1、店標要凸顯個性與時尚,，緊密結(jié)合服裝的特色;

2,、促銷區(qū)實現(xiàn)每月更新，各種公告,、活動的闡述,、圖片的設置要有吸引力;

3、寶貝名稱取寶貝特征,，通俗易記,。

(二)物流管理

主要以申通快遞、ems特快,、圓通和中通為主，不推薦平郵,。由于第三方快遞公司原因造成延誤,可讓收件方與當?shù)乜爝f公司聯(lián)系,、督促,當?shù)乜爝f公司聯(lián)系電話可查詢快遞公司網(wǎng)站,。

(三)顧客管理

1、誠信對待每一位顧客,，細心了解顧客對每一件商品的需求特性,，從中分析服裝的熱賣度。兩次以上的買家,，將其列為忠實顧客,，以后再購買，實行9折優(yōu)惠,。

2,、對有交易的顧客盡可能加其為好友，主動與其溝通,，鞏固老買家,，利用他們?nèi)ふ倚沦I家。

3,、利用好旺旺聊天系統(tǒng),，在完成每一筆交易后，盡可能地詢問顧客,，聽取他們的看法和意見,。

(四)寶貝管理

對上架到淘寶上的寶貝圖片，要通過ps處理,，以獨特的個性抓住顧客的眼球,。店鋪內(nèi)不宜上傳過多寶貝，每天保證有新的商品上架,，同時下架一些點擊率不高的商品,。處理好各種服裝的分類，做好服裝描述,。

(五)售后服務

出現(xiàn)質(zhì)量問題,，買家務必2天內(nèi)與網(wǎng)店聯(lián)系，提供照片依據(jù),。確定問題屬實后,，給予調(diào)換同款商品，郵費由網(wǎng)店承擔,。不管任何賣家,，不可能令買家100%滿意，每個產(chǎn)品肯定存在一定的瑕疵率,，要盡力降低瑕疵率,。

以下不屬于質(zhì)量問題：有線頭，不合身,，有色差,，輕微的臟污,，穿著不舒服，細節(jié)有差異,，沒有圖片中的漂亮,，上身不好看，跟想象中不同,，等等,。

如未按買家地址或者訂單而發(fā)錯貨，調(diào)換郵費由網(wǎng)店承擔;如因大小尺碼問題,，買家要換貨,買家承擔往返郵費,。網(wǎng)店免費調(diào)換同款同色商品，均碼服裝則無法調(diào)換,。

七,、網(wǎng)店推廣與宣傳

(一)充分利用qq、博客,、論壇,、郵件等進行宣傳;

(二)與公司內(nèi)開有網(wǎng)店的同學或者旺旺上的好友建立友情鏈接，把網(wǎng)店推廣出去,。

八,、網(wǎng)店支付方式

支付寶交易

網(wǎng)店創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目計劃書篇四

20世紀90年代以來，我國水果超市發(fā)展迅速,，這種新型水果產(chǎn)品零售業(yè)態(tài)的出現(xiàn)將對我國農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)生深刻的影響,，而收入水平的提高，物流技術的發(fā)展,，消費需求與消費方式的變化,，激烈的市場竟爭則是我國水果超市經(jīng)營發(fā)展的主要動因。根據(jù)我國的現(xiàn)狀,，水果超市將是我國城市農(nóng)產(chǎn)品零售市場的主導形式,，而農(nóng)貿(mào)市場依然是農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品零售的主要形式，;我國水果超市的經(jīng)營發(fā)展不能一蹴而就,，必須循序漸進,。

一、項目背景

21世紀是信息的時代,，然而信息最最廣,、最快的傳播媒介就是internet。對于商業(yè)而言快速及時的信息更是不可或缺的,，因此商業(yè)與internet的結(jié)合也成為了一種必然的趨勢,。internet這匹千里馬將落載著商業(yè)進入一個新的商業(yè)時代—電子商務時代。我們里主要是在學校外擺攤賣水果,，為了能夠進一步的發(fā)展,，我決定在發(fā)展擺攤經(jīng)營的同時走網(wǎng)絡的銷售路徑,。具體是建立自己網(wǎng)站,，再有就是以目前最大的電子商務平臺淘寶網(wǎng)為依托,，開設自己的網(wǎng)店。以下是開設淘寶網(wǎng)店的策劃：

二,、店鋪簡介

店鋪名稱“水果店鋪”于20__年9月20日成立,。我們吸取了擺攤賣水果經(jīng)驗，調(diào)整傳統(tǒng)賣水果的經(jīng)營思路,，我們本著“顧客第一”的原則,，遵循“以人為本，服務到家,，追求完美,，永遠領先”的企業(yè)精神，結(jié)合我校的實際情況,，建立獨具特色的管理服務體系,！

a)經(jīng)營范圍：

主營蘋果，香蕉,，梨,，橘子等水果

b)經(jīng)營模式：

電子商務網(wǎng)絡營銷（以淘寶平臺為主），電話,、短信,、qq、微信等方式訂購

三,、市場分析

①行業(yè)分析：根據(jù)初步的一些市場調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)我校水果行業(yè)前景還是相當不錯的,。我們主要就學生老師這一塊對其做分析。他們追求快捷,、方便的生活消費方式,、網(wǎng)絡已成為他們生活的一部分。學校有網(wǎng)上訂購盒飯的網(wǎng)店,，但還沒有水果網(wǎng)店,，水果網(wǎng)店市場潛力大。

②具體消費人群：學生,，老師等,。

四、風險分析

由于網(wǎng)絡銷售投資相對較小風險也就不會很大,。主要的還是網(wǎng)上交易的存在一些風險,，不過隨著淘寶平臺的完善風險也逐漸降低。

五,、店鋪運營流程及人員安排

①開設淘寶店鋪流程

（1）準備工作：個人網(wǎng)銀,、店鋪名,、店標

（2）進行注冊（另附注冊流程）

（3）裝修：修改店鋪二級域名、上傳店招,、根據(jù)經(jīng)營范圍進行分類設置,。

②需熟練裝修人員一名定期根據(jù)發(fā)展情況對店鋪進行裝修調(diào)整。

③數(shù)據(jù)上傳即商品的上傳,。需熟練編輯數(shù)據(jù)（熟知相關軟件如淘寶助理,、甩手掌柜等），有一定的文采,，會ps之類的圖片處理技能的人員兩名,。保證店鋪有一定的數(shù)據(jù)量，數(shù)據(jù)要定期的更新,。

④需要若干名業(yè)務人員保證打字快,、使用基本的交流工具（qq、阿里旺旺,，短信）,，有一定的交流技巧及銷售能力。人員要根據(jù)時間安排在線工作,。人員還要主動的到各個論壇網(wǎng)站發(fā)布信息做宣傳,。

六、店鋪運營期間所遇問題及處理方法

①技術問題：此類問題主要還是對店鋪的打理及維護上,、數(shù)據(jù)處理上,，由先關技術人員做處理。

②發(fā)貨問題：

（1）除特殊情況發(fā)貨速度一般較快3小時,。若是送貨人員的原因要其做相關處理,。同時安撫顧客。

（2）若是顧客問題常見為寫錯地址,，因此網(wǎng)銷人員在確定地址之前要反復向客戶確定信息避免出錯,。

七、管理

①人員管理：我們的人員必須保證經(jīng)常在線,，尤其是在一天中的重要時段（12:30—14:00,、16:30—20：00）當然全天在線更好。

②店鋪管理：既然是淘寶店就必須利用淘寶的一些專用軟件,。例如阿里旺旺（買賣,、店鋪裝修、宣傳,、學習等）,、淘寶助理（數(shù)據(jù)上傳、導入、導出）,、甩手掌柜（數(shù)據(jù)上傳,、數(shù)據(jù)復制、竊取數(shù)據(jù)）,。根據(jù)不同的季節(jié),、活動對店鋪進行適當?shù)男揎棥?/p>

③送貨管理：包括送貨速度、送貨人員服務態(tài)度,。同時,，店面的發(fā)貨人員也要做到及時有效,。

④服務管理：

（1）保證客服人員阿里旺旺的全天在線,，及時接收買家詢問信息。

（2）客服人員要做到態(tài)度和藹,，有耐心,，細心解答問題，只有好的態(tài)度才會使買家對該店鋪存好感,。要及時去解決,，幫助買家減少不

網(wǎng)店創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目計劃書篇五

一、項目背景

隨著社會的發(fā)展,，人們對個性時尚都有非常敏感,，追求前衛(wèi)。如果穿有一身時尚,、個性的服裝,，可以讓你有一個很好的心情讓你快樂，并且,，現(xiàn)在大部分的年輕少男少女都會選擇符合自己服裝來顯示自身的個性,。

早在1999年以前，中國互聯(lián)網(wǎng)的先知們就開始建立b2c網(wǎng)站,，致力于在中國推動網(wǎng)絡購物的發(fā)展,。據(jù)20__年有關統(tǒng)計顯示，我國網(wǎng)上購物發(fā)展迅速,，在以北京,、上海、廣州和深圳為代表的全國中心城市,，網(wǎng)上購物用戶在網(wǎng)民中的滲透率達到了42.5%,，網(wǎng)上購物用戶總數(shù)超過1000萬人，網(wǎng)上購物金額超過人民幣250億元,。在以武,、成都、沈陽和西安為代表的四個區(qū)域中心城市，網(wǎng)上購物用戶在網(wǎng)民中的滲透率也達到了29.3%,，網(wǎng)上購物用戶總數(shù)253萬人,，網(wǎng)上購物金額50億元?？梢?，網(wǎng)絡購物的春天已經(jīng)到來，發(fā)展前景十分廣闊,。

大學生課余時間較為充足,，接受新事物的能力也相對較強，對網(wǎng)絡應用也不陌生,，所以開網(wǎng)店不是什么難事,。近幾年，淘寶,、易趣,、拍拍等c2c網(wǎng)站發(fā)展迅速，還提供個人網(wǎng)店平臺,，而且有很多是免費提供的,，這就更為大學生在網(wǎng)上開店提供了方便?？梢哉f,，開網(wǎng)店已經(jīng)成為了大學生創(chuàng)業(yè)的一條捷徑。

二,、網(wǎng)店介紹

1,、網(wǎng)店宗旨

誠信求生存，服務求發(fā)展,。

網(wǎng)上開店,，信用是最重要的，只有良好的信用才能贏得消費者的信賴,，才能使網(wǎng)店長久的存活下去?，F(xiàn)在網(wǎng)店的競爭相當激烈，除了要以質(zhì)優(yōu)價廉的商品去吸引買家外,，還要有熱情耐心的服務,，這樣才能讓自己的網(wǎng)店在眾多店鋪中脫穎而出，才能讓自己的網(wǎng)店有較好的發(fā)展,。

2,、網(wǎng)店目標

客戶的需要，就是我們的滿意,。本網(wǎng)店將從淘寶的普通店鋪做起,，并用一年的時間積累一定的信用度，同時樹立一定的知名度和品牌形象。

有了信用度,、知名度和品牌形象后,，網(wǎng)店的瀏覽量就會成倍增加，進而就加大了成交量,。有了一定的資本后,，就能適當擴大網(wǎng)店規(guī)模，增加商品數(shù)量和種類,，開始做淘寶商城,。

三、收集信息

1,、信息的主要來源

（1）個人來源：指通過家庭成員,、朋友、同學或同事等個人關系獲得信息,。

（2）商業(yè)來源:反通過企業(yè)的廣告,、展銷會、推銷員介紹等途徑獲得信息,。

（3）公共來源:通過社會公共傳播得到信息。

（4）經(jīng)驗來源:消費者通過直接使用商品得到信息,。

2,、信息收集過程

（1）直接觀察法。我們通過在校園內(nèi)的多次觀察,，發(fā)現(xiàn)有90%的學生所穿的服裝是非常的有個性,，其余的10%的學生穿的比較的一般。

（2）人員訪問法,。直接通過學生訪問,，對他們的需求進行分析。

（3）問卷調(diào)查法,。把學生對服裝的需求做成試卷,，發(fā)給學生讓他們填寫，利用這種方法收集信息,。

（4）網(wǎng)絡查詢,。我們也可以通過網(wǎng)絡去查詢。

四,、經(jīng)營環(huán)境與客戶分析

1,、行業(yè)分析

網(wǎng)上開店對成本的要求低，它占用資金少,，也基本不需要水,、電、管理費等方面的支出；這樣就解決了大學生沒有創(chuàng)業(yè)資金的問題,；網(wǎng)店經(jīng)營方式靈活,，基本不受時間、地域等因素的限制,，只要有時間,、能上網(wǎng)就能正常營業(yè)，而且只要少量存貨就能開店,，所以也可以隨時更換經(jīng)營其他商品,；網(wǎng)店的客戶范圍十分廣，只要是上網(wǎng)的人群都有可能成為商品的瀏覽者與購買者,，這個范圍可以是全國的網(wǎng)民,，甚至是全球的網(wǎng)民。以上也是網(wǎng)上開店創(chuàng)業(yè)的優(yōu)勢所在,。

2,、市場調(diào)查

（1）市場潛量：服裝是每一個人的必需品，而且現(xiàn)在上網(wǎng)的人一般都是18-40歲的人,，他們?yōu)榱斯?jié)約逛商店的時間會選擇在網(wǎng)上購物,，所以我認為在網(wǎng)上銷售是一個很好的路徑。

（2）競爭者,。目前在市場上的服裝種類繁多,，競爭激烈。其中很多的品牌占有了市場的絕大部分,，且每種品牌產(chǎn)品均有各自的特點和穩(wěn)定期的銷量,，所以我們要尋找另一個市場，如在網(wǎng)上銷售,。

（3）消費者需求的特點,。由于上網(wǎng)的人一般都是一些年輕的人，他們對服裝的需求是時尚的,、個性的,，他們所能普遍接受的價格為200元~500元。

3,、調(diào)查結(jié)果分析

通過搜集查閱大量統(tǒng)計數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),，網(wǎng)民數(shù)量龐大，但網(wǎng)購人數(shù)在所有網(wǎng)民中所占的比例距發(fā)達國家還有很大差距,，這從另一個角度也可以說明網(wǎng)絡購物有著巨大的發(fā)展空間,，事實也證明了這一點——中國近幾年網(wǎng)絡購物發(fā)展十分迅速，網(wǎng)上購物的人數(shù)快速增長,，而且這種勢頭從現(xiàn)階段來看只有增強而不會有絲毫減弱,。盡管網(wǎng)絡購物的飛速發(fā)展給開網(wǎng)店帶來了不小的競爭,，但在一定時間段內(nèi)，機遇還是大于競爭的,，所以網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的潛力還是十分大的,。

4、目標客戶分析

在網(wǎng)上購物的用戶中,，占主要比例的'是在校學生,、職業(yè)白領等，年齡以中青年為主,，性別上女性大于男性,。其中，學生用戶購買比例較高的商品為書籍,、音像制品,、服裝以及游戲類商品等；職業(yè)白領購買比例最高的商品為服裝,、化妝品,、飾品和母嬰用品等。

買家收入的高低也影響著其購買傾向,。收入高的群體購買比例較高的是數(shù)碼類商品,，而中等收入買家的消費比例最高的是服裝、首飾,、化妝品,，游戲點卡類商品則是低收入買家群體的消費比例較高。

總體來看,，女裝、化妝品,、飾品的成交額長期排名靠前,。可見,，適合中青年女性消費的商品市場更為廣闊,。

五、經(jīng)營策略

1,、管理者及其任務

由于開店初期業(yè)務量小,，全部工作由創(chuàng)業(yè)者本人即可完成。待以后業(yè)務量大時,，可尋找合作伙伴或聘請員工,，合理分配任務。

2,、營銷策略分析

（1）品牌策略

第一,，網(wǎng)店要有一個獨特新穎,，且易被人們記住的店鋪名，并設計出美觀大方的名片,，在發(fā)貨給顧客時隨件發(fā)出,，加深顧客對本店鋪的印象，打造店鋪的外在品牌形象,。

第二,，在商品質(zhì)量上要嚴格把關，堅決不以假亂真,，以次充好,，力爭讓每一位顧客都能對本店商品的質(zhì)量滿意，打造店鋪的質(zhì)量品牌形象,。

第三,，努力提高服務質(zhì)量，要讓每一位顧客都能感受到一種貼心的售前,、售中和售后服務,，打消客戶在購物時的后顧之憂。必要時還可對顧客制定個性化服務方案,，打造店鋪的服務品牌形象,。

（2）推廣策略

第一、朋友推廣：我們可以通過周邊的朋友,，宣傳我們的店鋪讓我們的店鋪點擊率上升,，自己的產(chǎn)品也得到好的銷售量。

第二,、廣告宣傳：我們可以在網(wǎng)上發(fā)布貼子,，讓網(wǎng)上的人在貼子里看到我們店鋪地址，來觀光我們的店鋪,。

第三,、運用媒體：我們可以運用媒體進行宣傳我們的產(chǎn)品，提高產(chǎn)品的知名度,，突出我們產(chǎn)品的特色,。

（3）促銷策略

開店初期可進行“包郵”、“打折”,、“有買有贈”等促銷活動,，以吸引客戶；

每年的各種節(jié)日（如五一,、十一,、圣誕、元旦等）期間,，進行一些適合本店客戶的促銷活動,，如“滿就送”,、“滿就減”等，以增加成交量,；

在店鋪信用等級上升時進行一些促銷活動,，如“沖鉆包郵”、“沖鉆打折”等,。

六,、價格定位

對剛剛開起的店鋪來說，正處于萌芽時期,，尚未被子顧客所熟知,，在供應商那里提少量的貸并在定價上可以與之競爭的店低一些，以先獲得少部分的利潤為主,，抱主要精力放在提高店鋪的知名度及信譽,。對產(chǎn)品的定價我們主要采取以下方法：

1、成本定價法

成本定價法是一種以成本為中心的定價方法,，也是傳統(tǒng)的,、運用得較普遍的定價方式。具體做法是按照產(chǎn)品成本加一定的利潤定價,，如生產(chǎn)企業(yè)以生產(chǎn)成本為基礎,，商業(yè)零售企業(yè)則以進貨成本為基礎。由于利潤一般按成本或售價的一定比例計算,，故將一定的期望利潤比率（百分比）加在成本上,，因此，常被稱為"成本加成定價法",。

至于新產(chǎn)品的利潤比,，每個行業(yè)有著不同的利潤分配原則，因此在成本定價時必須按照行業(yè)的利潤分配規(guī)律定價,。例如,，飲料的批發(fā)商在每瓶飲料上可能只賺幾分錢就可以滿足。但在保健品領域,，經(jīng)銷商沒有30％以上，甚至高達100%,、200%的利潤空間,，積極性根本就不會被激發(fā)。

2,、市場定價法:即根據(jù)競爭對手的價格參照進行定價

市場競爭地位分為四大類：市場領導者,、市場挑戰(zhàn)者、市場跟隨者,、市場補缺者,。市場領導者在競爭中處于強勢地位,，在同類產(chǎn)品的定價上應走高價路線，略高于市場平均價,，并與市場跟隨者拉開一個檔次,；市場挑戰(zhàn)者是市場領導者最大的對手和威脅，在定價上采取的是不讓步,、不服輸,、咬得緊、不松口的策略,，即領導者定多高的價,，挑戰(zhàn)者會八、九不離十的應對著,；市場跟隨者緊跟在領導者和挑戰(zhàn)者背后,，以模仿著稱，其產(chǎn)品價格通常低于領導者和挑戰(zhàn)者一個價格層級,，接近于市場平均價,，如pc中的二線品牌愛必得、金長城即是屬于此類,。而由于市場補缺者提供的產(chǎn)品或服務是市場所稀缺或不足的,，具有很強的差異化，專業(yè)性很強,，目標市場較窄,，用戶對價格的討價還價能力較弱，所以在定價上同樣可實施高價策略,。

3,、心理定價法

心理定價法即根據(jù)顧客能夠接受的最高價位進行定價，它拋開成本,，賺取它所能夠賺取的最高利潤,。即顧客能接受什么價我就定什么價。我們的一個客戶,，有一個非常好的產(chǎn)品,，按成本定價只有八、九

十元,，我們經(jīng)過消費者調(diào)研后發(fā)現(xiàn),，客戶所能接受的心理價位在200元以內(nèi)，于是我們建議其定價188元,，比原來高出一百元,。新產(chǎn)品推出市場后，價格并未成為顧客購買的障礙,，反而本著好貨當然價高的心理,，認為這是一款品質(zhì)相當好的產(chǎn)品,。定價中高出的100元實際上成為了廠家的純利潤，賣一個產(chǎn)品相當于賣原來定價的五個,。

（1）尾數(shù)定價策略,。在確定零售價格時,，以零頭數(shù)結(jié)尾，使用戶在心理上有一種便宜的感覺,，或者是按照風俗習慣的要求,，價格尾數(shù)取吉利數(shù)，也可以促進購買,。該策略適用非名牌和中低檔產(chǎn)品,。

（2）整數(shù)定價策略。與尾數(shù)定價策略相反,，利用顧客"一分錢一分貨"的心理,，采用整數(shù)定價，該策略適用與高檔,、名牌產(chǎn)品或者是消費者不太了解的商品,。

（3）聲望定價策略。主要適用于名牌企業(yè),、名牌商店和名牌產(chǎn)品,。由于聲望和信用高，用戶也愿意支付較高的價格購買公司的產(chǎn)品,，但是,，濫用此法，可能會失去市場,。

（4）特價定價策略,。這是利用部分顧客追求廉價的心理，企業(yè)有意識地將價格定得低一些,，達到打開銷路或者是擴大銷售的目的,，如常見的大減價和大拍賣，就屬于這種策略,。該策略主要適用于競爭較為激烈的產(chǎn)品,。濫用此法，會損害企業(yè)的形象,。

七、進貨渠道

1,、批發(fā)市場進貨

這是最常見的進貨渠道,，如果你的小店是經(jīng)營服裝,，那么你可以去周圍一些大型的服務批發(fā)市場進貨(漢正街)，在批發(fā)市場進貨需要有強大的議價能力,，力爭將批價壓到最低,，同時要與批發(fā)商建立好關系，在關于調(diào)換貨的問題上要與批發(fā)商說清楚,，以免日后起糾紛,。

2、廠家直接進貨

正規(guī)的廠家貨源充足,，信用度高,，如果長期合作的話，一般都能爭取到產(chǎn)品調(diào)換,。但是一般而言,，廠家的起批量較高，不適合小批發(fā)客戶,。如果你有足夠的資金儲備,，有分銷渠道，并且不會有壓貨的危險或不怕壓貨,，那就可以去找廠家進貨,。

3、批發(fā)商處進貨

一般用搜索引擎google,、百度等就能找到很多這些貿(mào)易批發(fā)商,。他們一般直接由廠家供貨，貨源較穩(wěn)定,。不足的是因為他們已經(jīng)做大了,，訂單較多，服務難免有時就跟不上,。而且他們都有自己固定的老客戶,，你很難和他們談條件，除非當你成為他們大客戶后,，才可能有折扣和其它優(yōu)惠,。在開始合作時就要把發(fā)貨時間、調(diào)換貨品等問題講清楚,。

4,、吃進庫存或清倉產(chǎn)品

因為商家急于處理，這類商品的價格通常是極低,，如果你有足夠的侃價能力和經(jīng)濟能力,，可以用一個極低的價格吃下，然而轉(zhuǎn)到網(wǎng)上銷售，利用地域或時間差獲得足夠的利潤,。吃進這些產(chǎn)品,，你一定要對質(zhì)量有識別能力，同時能把握發(fā)展趨勢并要建立好自己的分銷渠道,。

5,、尋找特別的進貨渠道

如果你在香港或是海外有親戚朋友，就可以由他們幫忙,，進到一些國內(nèi)市場上看不到的商品或是價格較高的產(chǎn)品,，比如你可以找人從香港進一些化狀品、品牌箱包等,，也可以從日本進一些相機等電子產(chǎn)品,，還可以從俄羅斯進一些工藝品。如果你工作,、生活在邊境,，就可以辦一張通行證，自己親自出去進貨,，這樣就很有特色或是價格優(yōu)勢,。

八、營銷效果預測與分析

1,、營業(yè)額收入

前一年屬于積累信用的階段,，不會有大的收入，保證成本即可,。

從目前淘寶網(wǎng)店銷售情況看,，預計普通店鋪平均每天的銷售額一般是300元左右，鉆石店鋪能達到1000元以上,，皇冠店鋪則可達3000元以上甚至更多,。

2、支付方式

淘寶網(wǎng)店主要是用支付寶擔保交易的,，也可以進行網(wǎng)上銀行支付,。

3、訂貨方式

淘寶網(wǎng)店都是在線訂購的,。

4,、送貨方式

平郵/快遞/送貨上門/ems等四種方式。

九,、經(jīng)營成本預估

1,、初期投資

初期（第一年）的投資主要是淘寶消費者保障服務保證金、代銷加盟費（或預存款）,、宣傳推廣費用等,，還要一定的流動資金用于物流配送等,。預計人民幣3500元。

2,、第二期投資

這一階段業(yè)務量會有較大的擴大,，需要有較多的流動資金用于進貨、發(fā)貨等,，有必要的時候還要聘請員工。鑒于淘寶網(wǎng)店自己流動較快,，預計人民幣20000元即可,。

3、其他成本

電腦：4000元,；

數(shù)碼相機：1500元,；

網(wǎng)費：100元/月；

淘寶增值服務和營銷工具軟件：80元/月