總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,,它可以促使我們思考,,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧??偨Y(jié)書寫有哪些要求呢,?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄偨Y(jié)呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,希望大家能夠喜歡!
行政文員季度工作總結(jié)篇1
回顧20__年上半年工作,,作為公司的行政文員,,半年來,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,,我勤奮踏實(shí)地完成了上半年的本職工作,,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將上半年的整體工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一,、盡職盡責(zé),做好行政管理工作
根據(jù)工作需要,,隨時(shí)制作各類表格,、文檔等,同時(shí)完成各部門安排的打印,、掃描,、復(fù)印等文件處理工作。對(duì)公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時(shí)上傳下達(dá),。及時(shí)的整理外來文件,做好文件登記,、標(biāo)注文號(hào),。
二、認(rèn)真細(xì)致,,確保檔案完善有序
檔案管理工作,,是集團(tuán)三令五申需要所有職員非常重視的工作,集團(tuán)專門組織各公司檔案負(fù)責(zé)人對(duì)公司的檔案管理進(jìn)行學(xué)習(xí),,并且進(jìn)行檔案管理學(xué)習(xí)培訓(xùn),。在辦公室主任的帶領(lǐng)下,對(duì)歷年檔案進(jìn)行了整理分類,,按規(guī)定進(jìn)行裝訂和歸檔,,使各項(xiàng)檔案管理正規(guī)化、規(guī)范化,。及時(shí)對(duì)各部門上報(bào)的文件辦理交接手續(xù),,按時(shí)歸檔,并建立了查借閱臺(tái)帳,,做好檔案查閱,、借閱等工作,務(wù)必做到細(xì)致并保證檔案的完整,,及時(shí)借閱,、及時(shí)歸還,不讓公司的檔案丟失和損壞。
三,、保障有力,,做好物資管理
接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了,從開始的生疏,,到現(xiàn)在的熟練,,我嚴(yán)格的要求自己,做好每一件物品的出入庫(kù),。及時(shí)購(gòu)買大家所需的物品,,遵照公司物資管理規(guī)定,貨比三家的去挑選既實(shí)際又實(shí)用的物品,,盡量做到零庫(kù)存;每月按時(shí)與財(cái)務(wù)盤點(diǎn)低值易耗物品,,清點(diǎn)每一件物品,務(wù)必做到筆筆清楚,,件件細(xì)致,。
四、及時(shí)完成證照年檢,,保障各項(xiàng)工作正常運(yùn)行
按照國(guó)家工商部門的規(guī)定,,定期進(jìn)行檢測(cè)。今年3月份主要是對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期,,按照市建委的要求來整理資料,,這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面,所以出現(xiàn)了種種困難,,但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通,,還借助了同事的幫助,最后圓滿的完成了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期申請(qǐng),。
五,、其他工作完成情況
做好各項(xiàng)協(xié)助工作:積極參加集團(tuán),公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)和培訓(xùn),,協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動(dòng)和答謝會(huì)準(zhǔn)備工作,。在辦公室日常接待及接打電話時(shí),使用文明語(yǔ)言,,說話和氣,、熱情,禮貌地接待來訪人員,,對(duì)于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,維護(hù)公司形象,。
六,、下半年需要努力的方向及工作思路
在現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)上加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷,,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí),,根據(jù)形勢(shì)的發(fā)展和工作的需要,完善自己,,展現(xiàn)自己,。年將是項(xiàng)目大干快上的一年,我會(huì)遇到困難不低頭,,不逞一時(shí)之勇,,用行動(dòng)證明自己的信心和能力。用更積極的態(tài)度對(duì)待一切事務(wù),,其中主要工作集中在:收發(fā)文的管理,、資產(chǎn)與物資的管理、工作檢查督辦,、證照年檢和房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)四級(jí)申請(qǐng)和配合領(lǐng)導(dǎo)做好各類活動(dòng)的組織,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),。胸裝謹(jǐn)慎的意識(shí),,外飾積極的作風(fēng),工作生活樂觀謹(jǐn)慎,,行為舉止大方有禮,,待人待事熱情誠(chéng)懇。
以上是我上半年的工作和明年的展望,,我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,,我將以更好的姿態(tài),迎接來年的挑戰(zhàn),。在此,,再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作的支持,感謝各位同事的傾心幫助,。
行政文員季度工作總結(jié)篇2
伴隨著緊張而忙碌的工作,,20__年上半年又悄然過去了,在公司及辦公室各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),,辦公室各工作人員的共同努力下,,我們?cè)谏习肽贻^好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。20__年是公司比較特殊的一年,,隨著公司生產(chǎn)逐步進(jìn)入了正軌,,公司的管理也逐漸的正規(guī)化,這就要求我們辦公室辦公人員的工作也需要從細(xì),、從精入手,,更好、更細(xì)致的做好自己的本職工作,將辦公室變?yōu)楣旧a(chǎn),、生活的堅(jiān)強(qiáng)后盾,。回顧過去半年的工作,,留給我的有成功的經(jīng)驗(yàn),,也有不足的教訓(xùn)。為了在下半年里更加順利的開展工作,,作出更好的成績(jī),,特將過去半年里工作的得與失總結(jié)如下:
一,、工作內(nèi)容總結(jié)
在20__年上半年的工作里,經(jīng)主任的安排我主要進(jìn)行了會(huì)議,、文件、宣傳,、合同、制度,、印信、檔案,、接待、文書報(bào)紙的收發(fā)工作,,具體是:
1、協(xié)助辦公室主任建立本部門各項(xiàng)工作制度,,及時(shí)向上級(jí)傳遞請(qǐng)示,、報(bào)告,,及時(shí)反饋,、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)指示。
2,、負(fù)責(zé)辦公室的文秘,、信息,、機(jī)要和工作,,做好辦公室檔案收集、整理工作,。
3、負(fù)責(zé)公司紅頭文件的登記,、發(fā)放,、存檔工作,。
4,、對(duì)外來公文,、信件、郵件,、報(bào)刊函件進(jìn)行簽收、整理保管和發(fā)送工作,。
5、負(fù)責(zé)公司印章使用的登記,、簽字工作。
6,、負(fù)責(zé)食堂飯卡的沖值、費(fèi)用支出,、流水帳登記工作。
7,、做好會(huì)議紀(jì)要,,接待來訪人員,。
8、做好辦公室人員,、安保人員及管理機(jī)關(guān)人員的每月考勤并交財(cái)務(wù)做工資。
9,、配合供應(yīng)部做好物資采購(gòu)合同的打印,會(huì)簽,、存檔工作。
二,、缺點(diǎn)與不足
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn),業(yè)務(wù)水平仍需提高,,需更好的盡自己崗位的職責(zé),,這次的自我的總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評(píng)指導(dǎo),,對(duì)我今后的提高是十分必要的,我的缺點(diǎn)與不足自己總結(jié)有以下幾點(diǎn):
1,、在協(xié)助管理工作過程中,缺乏大膽的溝通和主動(dòng)性,,今后我應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自己的水平,工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。
2、與同事交流少,,關(guān)心同事不夠。具體表現(xiàn):跟同事們的聯(lián)系不夠,,缺乏交流;(工作中對(duì)同事們的關(guān)心不夠,。我這方面的缺點(diǎn)同事們?cè)o我指出過,,但自己也注意改正自己的不足,,還需進(jìn)一步努力。
回顧這段時(shí)間的工作,,我在思想上、學(xué)習(xí)上,、工作上都取得了一定的進(jìn)步,成長(zhǎng)了不少,,這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助是分不開的,在此對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!但是我也深切的感到了自己的不足,,仍需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此,,在新的一年里,我要繼續(xù)踏踏實(shí)實(shí)的立足于本職工作,,不斷學(xué)習(xí)提高自己的工作水平,為正在蓬勃發(fā)展的公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
行政文員季度工作總結(jié)篇3
時(shí)光飛逝,,轉(zhuǎn)眼間20__年就快過去了,在工作這一年中,,感受頗多,收獲頗多,。從幾乎沒有工作經(jīng)驗(yàn)的新手,到現(xiàn)在基本能獨(dú)立地完成一項(xiàng)工作,。在此,,首先特別感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫助,,使我能夠很快地適應(yīng)了公司的管理與運(yùn)作程序,,努力做好本職工作。
回顧一年,,現(xiàn)將個(gè)人的工作總結(jié)如下:
在工作紀(jì)律方面,遵守公司規(guī)定,,按照公司制度做好自己的工作職責(zé)。
在思想方面,,堅(jiān)持一切從我做起,實(shí)事求是努力認(rèn)真,,以工作力求仔細(xì)為原則,積極主動(dòng)做好本職工作,。
在自身方面,我認(rèn)真積累工作經(jīng)驗(yàn),,注重專業(yè)理論知識(shí)的完善,堅(jiān)持著自己在人力資源方面本科學(xué)歷的學(xué)習(xí),,以期能使自己的工作能力不斷提高。更好的勝任自己的工作,,為公司的發(fā)展添磚加瓦。
在工作方面,,我兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己,,一切以工作為重,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,,服從公司的安排,,做好個(gè)人工作的職責(zé),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù);虛心向同事們學(xué)習(xí),,注重與同事們的團(tuán)結(jié)協(xié)作,與同事們相處融洽;工作認(rèn)真主動(dòng),,按時(shí)按質(zhì)完成本職工作任務(wù),。在工作中取得了一定成績(jī),,但也存在不足,回顧過去才能展望未來:
一,、工作總結(jié)
我的工作可以分為兩部分介紹,一部分是我剛進(jìn)公司至七月底在人事部做人事文員的工作,,另一部分是我在七月底至目前在綜合辦做行政文員的工作。
(一)人事文員的工作
1,、公司社保賬號(hào)的建立。
剛進(jìn)公司的我適逢公司為員工建立社保賬號(hào),,作為一個(gè)一心想做人事工作的我,,這是我學(xué)習(xí)的很好機(jī)會(huì),,在工作過程中我學(xué)會(huì)了公司建立社保賬號(hào)的流程,需要準(zhǔn)備什么材料以及如何辦理,,在怎樣的時(shí)間段去辦理,。
2、公司員工勞動(dòng)合同的簽訂及到勞動(dòng)局去建立備案,。
通過給員工簽訂勞動(dòng)合同,,讓我學(xué)會(huì)了給員工簽訂勞動(dòng)合同不僅需要公司這邊蓋上公章和法人的印鑒章,,另外最重要的是要到勞動(dòng)局進(jìn)行勞動(dòng)合同備案,,勞動(dòng)合同和勞動(dòng)合同備案表上蓋上勞動(dòng)局備案章這一步是很重要的,,它直接會(huì)影響到員工社保的辦理。
3,、社保的辦理及社保費(fèi)用的申報(bào),。
每月給需要辦理社保的員工,,辦理社保增加。給已經(jīng)辦理過社保的員工進(jìn)行社保的正常申報(bào),。
4、月度考評(píng)工作,。
每月上旬組織領(lǐng)導(dǎo)和員工通過員工自評(píng)、互評(píng)及領(lǐng)導(dǎo)考評(píng)進(jìn)行每月的月度考評(píng),,并對(duì)考評(píng)結(jié)果進(jìn)行核算,考評(píng)數(shù)據(jù)進(jìn)行存檔與管理,。
5、組織人員的招聘,、面試和復(fù)試。
根據(jù)公司的發(fā)展需要,,在工作期間,組織過幾次行政文員和出納的招聘工作,,通過網(wǎng)絡(luò)招聘和實(shí)地招聘現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行招聘,聯(lián)系應(yīng)聘人員過來面試及復(fù)試工作,。
6、網(wǎng)絡(luò)招聘信息的不斷刷新,。
7、人員的入職登記,。
新入職員工畢業(yè)證書、技能證書及入職登記表的填寫及存檔,。
8,、考勤管理,。
負(fù)責(zé)對(duì)請(qǐng)假數(shù)據(jù)的備份與存檔以及對(duì)加班數(shù)據(jù)的管理,次月初進(jìn)行考勤統(tǒng)計(jì)和加班統(tǒng)計(jì),。
9,、員工工作牌的制作與發(fā)放,。
(二)行政文員的工作。
1,、綜合辦文件的管理。
綜合辦文件按文件內(nèi)容,,進(jìn)行分類存放,另外部門這邊接收文件上報(bào)文件制定出了一個(gè)文件臺(tái)賬,,對(duì)文件進(jìn)行編號(hào)管理,在保存的文件盒里放置一個(gè)文件目錄方便文件的查找,,另外存?zhèn)€電子檔的文件臺(tái)賬登記表,萬(wàn)一以后丟失可以找到,。
2,、公司相關(guān)費(fèi)用的報(bào)銷及繳納。
公司每月花卉租賃費(fèi)用的報(bào)銷,,每月3號(hào)后公司固定電話費(fèi)用的繳納、20號(hào)之前公司電費(fèi)的繳納及月底前水費(fèi)的繳納和每天堅(jiān)持關(guān)注公司主要領(lǐng)導(dǎo)人話費(fèi)信息,,保持公司主要領(lǐng)導(dǎo)的手機(jī)時(shí)刻暢通。
3,、公司酒店協(xié)議的簽訂以及常出差地信息的搜集。
為了公司領(lǐng)導(dǎo)出差或公司接待來客時(shí)可以降低成本,,用優(yōu)惠價(jià)格去酒店住宿,,在工作期間和合肥,、南京、廣州,、北京、蕪湖,、深圳、上海,、滁州等地的若干家酒店簽訂協(xié)議,。并搜集了這些領(lǐng)導(dǎo)常去地方的餐飲,、住宿,、租車及娛樂活動(dòng)場(chǎng)地的信息,方便領(lǐng)導(dǎo)出差使用,。
4,、車輛的管理。
桑塔納車輛油卡的辦理,,公司油卡及徽通卡的充值申請(qǐng),車輛年審和車輛維修備份件的存檔管理,,車輛派車單存檔管理,車輛燃油數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)并存檔,,次月初將燃油統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)交予財(cái)務(wù)審核,并統(tǒng)計(jì)上月的油耗和公里上報(bào)行政部和財(cái)務(wù)部,。
5,、公司安保檢查工作,、車輛衛(wèi)生檢查與辦公樓衛(wèi)生的檢查工作,。
每天上午檢查所有在公司的車輛,發(fā)現(xiàn)問題后反饋給所負(fù)責(zé)該車的司機(jī)進(jìn)行衛(wèi)生打掃;每天上午下午保潔打掃過公司衛(wèi)生后,,進(jìn)行衛(wèi)生檢查工作,并把檢查結(jié)果登記下來,,如有不良情況和保潔進(jìn)行反饋;晚上下班后檢查公司辦公樓的門窗關(guān)閉情況。
6,、公共設(shè)施設(shè)備的日常管理和維護(hù)工作。
公司公共設(shè)備的維修工作,,在工作期間主要負(fù)責(zé)了董事長(zhǎng)辦公室數(shù)字電視的安裝和空調(diào)的維修、玻璃門透明膜的制作,、董事長(zhǎng)辦公室衛(wèi)生間水管的維修以及董事長(zhǎng)辦公室簡(jiǎn)易衣櫥的購(gòu)買等工作,。
二,、工作中的不足
經(jīng)過這一年的工作,,我學(xué)到了很多東西,同時(shí)也明白了很多的道理,我相信這些對(duì)我以后的工作都將大有裨益,。盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足:
一是缺乏工作經(jīng)驗(yàn)是最大的缺點(diǎn),,在工作中未能全面的考慮各方面的因素,不能很圓滑的處理各方面的關(guān)系;以及創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,,在處理一些問題上不能得心應(yīng)手,個(gè)別工作做的還不夠完善,,這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
二是學(xué)習(xí)力度不夠,,必須加快各方面知識(shí)的學(xué)習(xí)、運(yùn)用,,適應(yīng)公司未來的發(fā)展。一個(gè)行政人事職員,,最基本的要熟練公文的起草,,公文格式的了解,,公司規(guī)章制度的熟悉,,各種表格的制作,,以及《勞動(dòng)法》,、《勞動(dòng)法》和《社會(huì)保險(xiǎn)法》等法律知識(shí)的了解,。各方面知識(shí)的了解菜可以更好的做好自己的工作。
三是工作中不夠仔細(xì),,不夠認(rèn)真,不能夠高標(biāo)準(zhǔn),、高效率、高質(zhì)量的完成領(lǐng)導(dǎo)給予的任務(wù),,使之上臺(tái)階、上水平,。
三、下一步工作打算和建議
一是要不斷學(xué)習(xí),,充實(shí)自己的知識(shí),掌握相關(guān)工作技能,,能夠應(yīng)對(duì)未來發(fā)展需要。
二是要端正工作態(tài)度,,提高工作效率,定下的事情要以最快的速度,、保質(zhì)保量的完成。
三是要堅(jiān)持做到五勤,,切實(shí)履行崗位職責(zé)。
1,、眼勤。每天閱讀文件,,翻看檔案,查閱材料,??次募?、材料不能像過眼云煙,毫無印象,。要認(rèn)真看,做到取彼之長(zhǎng),,補(bǔ)已之短。
2,、手勤。在工作上積極主動(dòng),,做好各項(xiàng)工作記錄和資料的積累,,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指示都要記錄下來,從中好好學(xué)習(xí),,不斷進(jìn)步。
3,、嘴勤。在處理日常事務(wù)工作中,,要多動(dòng)口向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事請(qǐng)教,對(duì)不清楚的事情,,要勤問、勤打聽,,對(duì)遲遲沒辦下來的事情要勤催辦,尤其是做人事工作的時(shí)候要隨時(shí)向同事動(dòng)口了解各方面的工作情況及員工自身情況,,實(shí)事求是,及時(shí)全面地向領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)匯報(bào),。
4,、腿勤。做人事的,,要經(jīng)常走動(dòng)于社保局、勞動(dòng)局和地稅局,,不斷從中學(xué)習(xí),從中進(jìn)步,。
5,、腦勤,。在工作中要善于發(fā)現(xiàn)問題,養(yǎng)成勤于思考,、善于思考的習(xí)慣,做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平,。
在新的一年里,,我將以更加飽滿的熱情和不斷進(jìn)取的精神,,去努力做好自己的工作,為公司的發(fā)展壯大盡自己的一份微薄之力!
行政文員季度工作總結(jié)篇4
這一階段,,我被分配到行政部門參與工作。在此期間參與了各項(xiàng)對(duì)企業(yè)宣傳相關(guān)聯(lián)的一些工作,,并全面的系統(tǒng)的了解了公司的一些基本情況,在把握設(shè)計(jì)要素,,實(shí)現(xiàn)宣傳為目標(biāo)的同時(shí),掌握了計(jì)算機(jī)辦公軟件及設(shè)計(jì)軟件的應(yīng)用,,并較好的熟悉和了解有關(guān)招投標(biāo)項(xiàng)目的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。主要是在領(lǐng)導(dǎo)和老員工的帶領(lǐng)下,,參與工作和學(xué)習(xí),使我對(duì)企業(yè)宣傳方面的工作有了更加深刻的認(rèn)識(shí);同時(shí)我也學(xué)到了許多社會(huì)知識(shí),,擴(kuò)大了交際范圍,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下,很好的融入到了這個(gè)集體當(dāng)中來,,各方面都得到了很大的提高。
一,、上半年的工作總結(jié)
在以“為做好企業(yè)宣傳”為目的的前提下,,樹立企業(yè)形象,,打造企業(yè)品牌,與團(tuán)隊(duì)共同完成__品牌與產(chǎn)品的對(duì)外宣傳工作,。多次為國(guó)家舉辦的大型展會(huì)及公司召開的各項(xiàng)會(huì)議做好部分前期準(zhǔn)備工作,開展對(duì)外與業(yè)務(wù)和產(chǎn)品相關(guān)的宣傳,、公關(guān)活動(dòng),及時(shí)準(zhǔn)確掌握社會(huì)公眾對(duì)公司的意見,,并反饋到公司;軸承照片的后期處理、設(shè)計(jì)彩色宣傳頁(yè)及樣本與宣傳資料的制作與發(fā)放,,通過利用視覺信息活動(dòng)傳遞給外界對(duì)企業(yè)的評(píng)價(jià),,塑造企業(yè)形象,與同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)生差別化;與質(zhì)量保證部門合作制作出口免檢產(chǎn)品申報(bào)材料;質(zhì)量手冊(cè)與環(huán)境手冊(cè)的編制等,,向廣大客戶在第一時(shí)間內(nèi)宣傳__品牌,并展示__產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),、展示__的實(shí)力。
20__年招投標(biāo)標(biāo)書的印刷與制作,,在新的探索的基礎(chǔ)上,取得了明顯的成效,。鐵路招投標(biāo)標(biāo)書在新的編制改版下,以及各個(gè)部門的相互配合,,已獲得國(guó)家鐵道部的一致認(rèn)可,,為企業(yè)承攬了部分購(gòu)銷合同的同時(shí),,也為客戶關(guān)系的建立打好了基礎(chǔ),以及合同執(zhí)行中業(yè)務(wù)部門或項(xiàng)目組所需要提供的客戶方資源的協(xié)調(diào),。
二、近期動(dòng)態(tài)
信息是客戶業(yè)務(wù)聯(lián)系與決策的重要依據(jù),。為客戶提供市場(chǎng)信息是否準(zhǔn)確和及時(shí),直接影響到公司的市場(chǎng)開發(fā)與拓展,。為客戶提供企業(yè)與企業(yè)產(chǎn)品的重大事項(xiàng)信息,認(rèn)真的了解客戶的需求,,積極的參與配合銷售員的工作。對(duì)企業(yè)的資質(zhì)證明,、生產(chǎn)能力、技術(shù)要求,、供貨業(yè)績(jī)、質(zhì)量保證等諸多方面的情況進(jìn)行進(jìn)一步“取證,、更新”,組織和整理資信調(diào)查,,以便給予客戶提出的各種相關(guān)的問題給予及時(shí)答復(fù)帶來便捷,使客戶在對(duì)企業(yè)對(duì)外宣傳的基礎(chǔ)上更進(jìn)一步的了解瓦軸,。
三、總結(jié)
回顧這段時(shí)間,,在工作中收獲不小,但也有很多不足之處,,在今后的工作中,我會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,,在工作上繼續(xù)努力。
行政文員季度工作總結(jié)篇5
回顧今年,,作為公司的行政文員,半年來,,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,,但也有不足,,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),,運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這半年的學(xué)習(xí),、工作情況總結(jié)
一、踏實(shí)的工作態(tài)度
半年來,,我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜,。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,,以保障業(yè)務(wù)部、單證部,、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展,。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心,、謹(jǐn)慎,,且不能疏忽大意,,更不能馬虎潦草,。
(3)在行政部經(jīng)理__的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄,。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二,、盡心盡責(zé),做好行政人事工作
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,積極,、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作,。
1、日常接待工作:接打電話時(shí),,使用文明語(yǔ)言,,說話和氣,、熱情,禮貌地接待工廠及客戶來訪人員,,對(duì)于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表,,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3,、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格,、文檔等,,同時(shí)完成各部門交待打印,、掃描,、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時(shí)上傳下達(dá),。
4,、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做掃描電子存檔,,新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。
5,、招聘工作:查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6,、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作:制定出差計(jì)劃表,預(yù)訂國(guó)內(nèi),、國(guó)際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行,。
7、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用,、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng),機(jī)票,、酒店費(fèi)用的支付,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用,。
8、快遞工作:做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作,,定期上__網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,,及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9,、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng),。
三,、20__年度所學(xué)知識(shí)
1,、行政部門經(jīng)理__的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理,、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧,、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2,、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí),、國(guó)際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制,、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修,。