學(xué)習(xí)中的快樂(lè),，產(chǎn)生于對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的，只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。那么我們寫(xiě)心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)范文,，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

業(yè)務(wù)人員心得體會(huì) 做業(yè)務(wù)的心得體會(huì)篇一

一,、培訓(xùn)體會(huì)

1,、要勤奮學(xué)習(xí),，不斷提高素質(zhì)。時(shí)代在進(jìn)步,，社會(huì)在發(fā)展,，科技進(jìn)步日新月益，知識(shí)更新日益加快,，學(xué)習(xí)如逆水行舟,，不進(jìn)則退。象螞蟻搬家那樣不斷地日積月累,，象蜜蜂釀蜜那樣做到深加工,。要勤于思考，善于積累,，不僅僅要從書(shū)本過(guò)程上學(xué)習(xí),，還要向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向周?chē)緦W(xué)習(xí),，才能適應(yīng)工作的需要,，才能做好本職工作。

2,、黨建工作要嚴(yán)以律已,，寬容待人。應(yīng)把老百姓最難解決,，最難辦的事情,，幫他們解決，讓居民有安全感;做好弱勢(shì)群體工作,，讓他們感覺(jué)到村委會(huì)工作者的溫暖;禮貌禮貌用語(yǔ),，做到來(lái)有問(wèn)聲，問(wèn)有答聲,，去有送聲的優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

3、村委會(huì)工作者要業(yè)務(wù)精,、業(yè)務(wù)通,。如村委會(huì)衛(wèi)生工作方面一要組織多形式的宣傳衛(wèi)生知識(shí)，結(jié)合實(shí)際聯(lián)系工作;二深入基層了解居民群眾的身體健康,，他們需求的是什么,，個(gè)性是弱勢(shì)群體是重點(diǎn)關(guān)心的對(duì)象;三建立家庭檔案，充分利用衛(wèi)生資源;四明確職責(zé),，制定工作計(jì)劃,，資料的搜集，年度總結(jié)各項(xiàng)工作的統(tǒng)計(jì)。

還有如計(jì)生方面的工作：一做好孕情跟蹤;二嚴(yán)格把關(guān)強(qiáng)化生育關(guān)念;三做好婦檢,，康復(fù)工作;四服務(wù)態(tài)度要好,，要以優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為服務(wù)的宗旨;五流動(dòng)人口與常住人口同管理同服務(wù);六建立健全驗(yàn)證制度。

二,、培訓(xùn)啟迪

1,、在黨建方面：一加大宣傳力度，提高黨員思想認(rèn)識(shí);二做到管理有序,，工作有計(jì)劃,，任務(wù)有安排;三充分發(fā)揮黨組織的協(xié)調(diào)工作的重要性;四充分發(fā)揮黨支部的平臺(tái)，調(diào)動(dòng)黨員,，的用心性,。

2、在村委會(huì)建設(shè)方面：一加強(qiáng)村委會(huì)干部自身素質(zhì)的培養(yǎng),，禮貌禮貌有語(yǔ);二加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),，辦實(shí)事，好事;三加強(qiáng)與各部門(mén)的協(xié)調(diào)潛力.成立各種為人民服務(wù)的機(jī)構(gòu),，讓居民群眾感受到村委會(huì)的溫暖;四鞏固黨組織的引導(dǎo)核心作用,，建立健全組織制度，帶動(dòng)居民群眾,，引導(dǎo)他們走上正?；?guī)范化;開(kāi)展各種形式的黨務(wù)活動(dòng),。

建立奉獻(xiàn)村委會(huì)黨員示范機(jī)制,，把本村委會(huì)的退休黨員、在職黨員,、流動(dòng)黨員,、轄區(qū)單位黨員登記造冊(cè)，建立村委會(huì)黨員檔案,，建立村委會(huì)黨員報(bào)到服務(wù)制度,，黨員代表會(huì)議制度和黨員志愿者服務(wù)隊(duì)，做到從群眾關(guān)心的問(wèn)題入手,，以居民群眾的實(shí)際要求為出發(fā)點(diǎn),，真正為居民群眾辦實(shí)事、好事,，不斷增強(qiáng)黨和群眾的凝聚力,。

五進(jìn)一步開(kāi)展村委會(huì)社會(huì)治安、綜合治理,、普法及依法治理工作,，預(yù)防和減少犯罪,，維護(hù)社會(huì)的持續(xù)穩(wěn)定，為本村委會(huì)居民群眾創(chuàng)造良好的生活環(huán)境,，以促進(jìn)社會(huì)安定團(tuán)結(jié)為目的,，堅(jiān)持精神禮貌建設(shè),、社會(huì)治安綜合治理和城市環(huán)境整治工作緊密相結(jié)合,，從而促進(jìn)我村委會(huì)禮貌建設(shè)的深入發(fā)展。

三,、培訓(xùn)感受

回顧昨日,，兄弟村的工作理念，工作氛圍,，深深感染著我,、激勵(lì)著我。應(yīng)對(duì)自己的家園,，應(yīng)對(duì)深?lèi)?ài)的居民朋友,，還急需快馬加鞭，一是以著以人為本的管理理念,，為民辦實(shí)事的執(zhí)政組織機(jī)構(gòu),，提高執(zhí)政的素質(zhì);二是建設(shè)和諧健康的村委會(huì)文化，提高居民精神文化素質(zhì);三是思索不止,，奮斗不已,，謙虛謹(jǐn)慎，追求不止的工作作風(fēng)開(kāi)展工作;四是奉獻(xiàn)愛(ài)心,、超越自我,、完善自我的姿態(tài)工作在村委會(huì)，立足在村委會(huì),，讓村委會(huì)確實(shí)成為居民的港灣,，溫馨的家園。

業(yè)務(wù)人員心得體會(huì) 做業(yè)務(wù)的心得體會(huì)篇二

一,、因您而變,，讓服務(wù)細(xì)分深化

走進(jìn)招行，非常感嘆他們的服務(wù)三句話：客戶是上帝,，上帝錯(cuò)了也是對(duì)的,，客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的。他們真誠(chéng)對(duì)待每一位客戶,，竭盡全力做好每一項(xiàng)工作,。敬業(yè)一詞，在他們身上得到了真正的詮釋,。

銀行是從事金融產(chǎn)品服務(wù)的行業(yè),。在當(dāng)今銀行業(yè)務(wù)你有我新，競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈的形勢(shì)下，要想贏得市場(chǎng),，就必須在不斷搶先推出新產(chǎn)品的同時(shí),，重點(diǎn)抓好高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，而高效,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的根本目的就是“把方便留給客戶”。不把金融服務(wù)停留在微笑,、禮貌用語(yǔ)等表象上,，而是更加重視客戶個(gè)性化需求，通過(guò)客戶家庭背景,、年齡結(jié)構(gòu),、個(gè)人興趣、心理狀況等信息,，從更深層面上了解和滿足客戶,，維護(hù)和加強(qiáng)與客戶之間的長(zhǎng)期合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)雙贏,。隨時(shí)隨地以客戶為中心,，以高質(zhì)量、多樣化,、特色化,、個(gè)性化服務(wù)為手段，滿足不同顧客多層次的需要,，這樣才能獲得自身發(fā)展的持續(xù)動(dòng)力,。

二、感恩上帝,，是服務(wù)理念升華

每一個(gè)銀行員工都應(yīng)樹(shù)立感恩的理念:感謝客戶給銀行帶來(lái)的利潤(rùn),、效益和業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)會(huì),感謝客戶與我結(jié)緣,讓我獲得為他服務(wù)的機(jī)會(huì),使我獲得建功立業(yè)創(chuàng)收的機(jī)會(huì);同時(shí)，也應(yīng)感謝銀行為員工提供展示自我的服務(wù)平臺(tái),。只有樹(shù)立感恩理念常存感激客戶心態(tài),，才能真正從內(nèi)心深處做好規(guī)范化文明服務(wù),才能樹(shù)立“以客戶為中心”的服務(wù)宗旨，才能真正做到用心為客戶服務(wù),，才能真正地服好務(wù),。服務(wù)文化是以服務(wù)價(jià)值觀為核心、以客戶滿意為目標(biāo),、以形成全員共同的價(jià)值認(rèn)知和行為規(guī)范為內(nèi)容的文化,。文化建設(shè)不是一蹴而就的事情，要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的沉淀和融合長(zhǎng)成,。招商銀行經(jīng)常組織員工開(kāi)展一系列服務(wù)文化灌輸活動(dòng),，促使員工通過(guò)參加這些活動(dòng)建立習(xí)慣性的服務(wù)行為方式,。活動(dòng)的內(nèi)容包括系列服務(wù)培訓(xùn),、銀行內(nèi)部的服務(wù)活動(dòng)等,。這些活動(dòng)既建樹(shù)了服務(wù)理念，又使員工身體力行其中,，培養(yǎng)了服務(wù)意識(shí),，養(yǎng)成了服務(wù)行為習(xí)慣。把服務(wù)要求升華為服務(wù)自覺(jué),，把服務(wù)做法升華為服務(wù)制度,，把服務(wù)行為升華為服務(wù)習(xí)慣,，把服務(wù)品牌升華為服務(wù)品質(zhì),。讓文化變成員工的行為風(fēng)格，讓服務(wù)核心價(jià)值深入人心,，同時(shí)不斷吸收其他行業(yè),、金融同業(yè)的先進(jìn)理念和做法，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的錘煉,，使這樣的服務(wù)文化成為員工一致的思想與行動(dòng),。

三、客戶滿意,，成服務(wù)價(jià)值取向

招商銀行分行營(yíng)業(yè)部由于實(shí)行了比較完善的服務(wù)制度,、機(jī)制和措施以及相關(guān)配套的附屬規(guī)范，使該營(yíng)業(yè)部全體員工不僅具有感恩上帝這樣的服務(wù)理念,，更重要的是他們把讓客戶滿意做為服務(wù)的價(jià)值取向,。在日常工作中真正做到了“因您而變”，因客戶需求而變,，“把方便留給客戶”,。真正實(shí)現(xiàn)了他們的服務(wù)三句話：客戶是上帝，上帝錯(cuò)了也是對(duì)的,，客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的,。他們真誠(chéng)對(duì)待每一位客戶，竭盡全力做好每一項(xiàng)工作：無(wú)論是服務(wù)功能區(qū)的布局,、服務(wù)機(jī)具的設(shè)置,、便民設(shè)施的安排、物品擺放,、提示和說(shuō)明書(shū)的張貼,、辦理業(yè)務(wù)的引導(dǎo)和指引、甚至標(biāo)識(shí)粘貼的位置;還是文明規(guī)范服務(wù)的制度,、機(jī)制,、措施和培訓(xùn)以及相關(guān)配套的考核,、評(píng)價(jià)都無(wú)不考慮方便客戶，都凝聚著他們對(duì)客戶的呵護(hù),、細(xì)致,、精心、周到和全面;從而使辦理業(yè)務(wù)的客戶無(wú)不感到溫馨,、關(guān)懷和體貼,，無(wú)不享受尊重和高貴，無(wú)不感到客戶是上帝這一諾言的兌現(xiàn),、演繹和詮釋,。這正是他們懷揣感恩的心，以贏取客戶滿意為服務(wù)價(jià)值取向,，才使他們從上帝那里取得了豐厚的回報(bào)——使他們的業(yè)務(wù)增增日上,，利潤(rùn)節(jié)節(jié)上升。

四,、長(zhǎng)效培訓(xùn),，為服務(wù)衍生增值

員工綜合素質(zhì)的高低直接影響銀行的發(fā)展。銀行員工精通金融知識(shí),、有外語(yǔ)會(huì)話水平,、通曉計(jì)算機(jī)、熟悉自己的客戶,，這在招商銀行比較普遍,。但目前我們是否也同樣具備這種素質(zhì)?所以要經(jīng)常開(kāi)辦外語(yǔ)、法律法規(guī),、金融常識(shí),、客戶管理培訓(xùn)班，讓員工有隨時(shí)接受再教育的機(jī)會(huì),，真正打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),。

重視員工崗前培訓(xùn)。招商銀行一般堅(jiān)持員工上崗前要有三至六個(gè)月的崗前培訓(xùn),，并且有模擬業(yè)務(wù)系統(tǒng)配合教學(xué),，即在上崗前把員工打造成企業(yè)需要的模式。培訓(xùn)部門(mén)添加模擬業(yè)務(wù)系統(tǒng),，編制員工崗前培訓(xùn)教程,，使崗前培訓(xùn)工作更加完善，避免員工到網(wǎng)點(diǎn)后在崗培訓(xùn),，影響業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,。

強(qiáng)化規(guī)范禮儀培訓(xùn)。組織員工對(duì)禮儀知識(shí),、文明用語(yǔ)和舉止儀表等進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn),，實(shí)行集中式,、正規(guī)化、全方位的強(qiáng)化訓(xùn)練,。同時(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)與考核,，以提高服務(wù)效率。進(jìn)行上崗培訓(xùn)和崗位練兵,，定期進(jìn)行考核及專(zhuān)業(yè)技術(shù)比賽,，要求員工業(yè)務(wù)上做到“好、快,、準(zhǔn),、嚴(yán)”，達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)不能上崗,。通過(guò)嚴(yán)格的技能培訓(xùn),，使員工學(xué)會(huì)業(yè)務(wù)操作的技能，熟練,、準(zhǔn)確地操作各種業(yè)務(wù),。

招商銀行已經(jīng)建立起長(zhǎng)期有效的服務(wù)培訓(xùn)機(jī)制,注重提高員工的綜合素質(zhì),柜員在為客戶辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中,根據(jù)客戶經(jīng)濟(jì)情況,導(dǎo)向客戶的金融產(chǎn)品需求,使原來(lái)辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的客戶,又在柜員的引導(dǎo)下辦理了信用卡業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)或其他業(yè)務(wù),使服務(wù)具有了衍生,、增值的功效。

五,、注重流程,，讓服務(wù)常抓不懈

加大監(jiān)督的力度和廣度，形成多層面全方位立體化的監(jiān)督體系,。文明服務(wù)工作要做到常抓不懈,，才能保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平和質(zhì)量的不滑坡，不動(dòng)搖,。除了制訂和落實(shí)各項(xiàng)制度外,，還必須強(qiáng)化監(jiān)督檢查機(jī)制。招商銀行除了分支行日常服務(wù)監(jiān)督以外,，還聘請(qǐng)了第三方服務(wù)監(jiān)督機(jī)構(gòu)和專(zhuān)職監(jiān)督員定期或不定期檢查,，并對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行通報(bào)，各網(wǎng)點(diǎn)對(duì)通報(bào)的問(wèn)題及時(shí)整改,。

優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)永無(wú)止境,，重在堅(jiān)持，貴在落實(shí),。營(yíng)業(yè)場(chǎng)所是銀行的窗口,，小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和良好信譽(yù)，客戶在這里究竟得到了怎樣的服務(wù),，只有通過(guò)明查暗訪才能知道真相,，因此,，明查暗訪是保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)不走過(guò)場(chǎng)，不擺花架子的一個(gè)好辦法,。以普通客戶的身份,，通過(guò)看、聽(tīng),、查,、問(wèn)等方式，經(jīng)常對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)環(huán)境,、服務(wù)態(tài)度,、服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行明察暗訪，并廣泛征求客戶意見(jiàn)和建議,，解決服務(wù)工作中存在的問(wèn)題,，確保規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到每一個(gè)工作環(huán)節(jié)，樹(shù)立銀行優(yōu)質(zhì),、高效,、快捷、安全服務(wù)的良好形象,。

六,、美化環(huán)境，使服務(wù)尊貴高雅

積極營(yíng)造優(yōu)美,、舒適的服務(wù)環(huán)境,。銀行網(wǎng)點(diǎn)密布，方圓幾百平方米就會(huì)分布著好幾家銀行網(wǎng)點(diǎn),，在銀行同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的今天,，人們自然而然的會(huì)把眼光投向那些環(huán)境舒適優(yōu)雅的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所。銀行裝飾得亮麗雅致會(huì)帶給顧客一種舒適感,、尊貴感和安全感;同時(shí)讓客戶覺(jué)得出銀行的實(shí)力,。因此,，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)要依據(jù)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，對(duì)營(yíng)業(yè)室內(nèi)外進(jìn)行凈化,、美化，在外部形象設(shè)計(jì)上應(yīng)追求鮮明,、統(tǒng)一的風(fēng)格,，以起到無(wú)聲的宣傳作用。

招商銀行服務(wù)流程科學(xué),、服務(wù)內(nèi)容廣泛,、服務(wù)態(tài)度良好，服務(wù)理念滲透到每一個(gè)部門(mén)和每一位員工心中,，感恩上帝成為全員共同的價(jià)值認(rèn)知,。通過(guò)這次學(xué)習(xí)活動(dòng),，我明白了xx銀行xx地區(qū)一家滿分銀行的原因。同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了我行在服務(wù)管理工作上存在著很多“軟硬件”建設(shè)方面的不足和此次海南省銀行業(yè)協(xié)會(huì)組織者的“良苦用心”,。在今后的工作中,，我將把在沈陽(yáng)學(xué)習(xí)到的服務(wù)管理方面的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我行實(shí)際,，很好的運(yùn)用到實(shí)際工作中去,，使我行的服務(wù)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。

業(yè)務(wù)人員心得體會(huì) 做業(yè)務(wù)的心得體會(huì)篇三

我于今年11月份在xx縣人民醫(yī)院進(jìn)行了為期一個(gè)多月的進(jìn)修學(xué)習(xí),，

護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)心得體會(huì)

,。非常感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部給了我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，通過(guò)這次學(xué)習(xí),，受益非淺,，感受頗深，現(xiàn)將學(xué)習(xí)中的所見(jiàn)所得總結(jié)如下：

一,、護(hù)士分級(jí),。縣人民醫(yī)院把護(hù)理人員分為輔助護(hù)士,，初級(jí)責(zé)任護(hù)士,，中級(jí)責(zé)任護(hù)士，高級(jí)責(zé)任護(hù)士,。根據(jù)分級(jí)的不同,，對(duì)護(hù)士的要求不同，分管病人的數(shù)量和病情程度不同,。所對(duì)應(yīng)的工資獎(jiǎng)金等相應(yīng)的酬勞也是有區(qū)別的。輔助護(hù)士就是新入職人員,，在上級(jí)護(hù)士的指導(dǎo)下完成工作,。初級(jí)責(zé)任護(hù)士就是入職1到3年，能夠基本掌握常見(jiàn)護(hù)理操作,，解決常見(jiàn)護(hù)理問(wèn)題,，中級(jí)責(zé)任護(hù)士就是能熟練掌握各項(xiàng)基礎(chǔ)及專(zhuān)科護(hù)理，并能根據(jù)病人情況制訂護(hù)理計(jì)劃并組織實(shí)施,。高級(jí)責(zé)任護(hù)士精通常規(guī)及專(zhuān)科護(hù)理知識(shí)和操作,，有豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)，能解決復(fù)雜及疑難護(hù)理問(wèn)題,，有組織,，指導(dǎo)教學(xué)的能力。這樣對(duì)護(hù)理人員的工作能力進(jìn)行區(qū)分,，使護(hù)士有了明確的職業(yè)生涯規(guī)劃,，護(hù)理質(zhì)量的高低,，好壞與護(hù)士的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，獨(dú)立思考能力是密切相關(guān)的,。護(hù)士分級(jí)提高了大家工作的積極性,，并督促我們能夠主動(dòng)進(jìn)行學(xué)習(xí)，有較多的知識(shí)積累和信息儲(chǔ)備,，更好的為病人服務(wù),。

二，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),?？h人民醫(yī)院開(kāi)展的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)，改變了護(hù)士以"醫(yī)囑"為中心完成各項(xiàng)護(hù)理工作,，使病人接受不同護(hù)理人員的片段護(hù)理轉(zhuǎn)變?yōu)椴∪藦娜朐旱匠鲈河上鄬?duì)固定的一名護(hù)士負(fù)責(zé),，實(shí)行8小時(shí)在班24小時(shí)負(fù)責(zé)的模式。將以往整個(gè)護(hù)理工作內(nèi)容簡(jiǎn)單歸納為處理醫(yī)囑,，打針發(fā)藥等若干功能的功能制護(hù)理,，轉(zhuǎn)為小包干的責(zé)任制護(hù)理。責(zé)任護(hù)士具備專(zhuān)業(yè)的知識(shí),，能把握觀察重點(diǎn),，在對(duì)患者落實(shí)生活護(hù)理的同時(shí)，對(duì)病情進(jìn)行密切的觀察,，如在對(duì)病人進(jìn)行床上擦浴時(shí),，會(huì)查看皮膚有無(wú)破損，壓瘡,，出血點(diǎn)及皮疹等,，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)聯(lián)系醫(yī)生采取措施，在為病人翻身時(shí)會(huì)注意保護(hù)導(dǎo)管,，防止導(dǎo)管打折滑脫,，指導(dǎo)正確翻身方法，保護(hù)患肢,，避免加重患者痛苦,。通過(guò)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的開(kāi)展，實(shí)行小包干責(zé)任制,，護(hù)士建立了"我的病人"的理念,，深入病房，對(duì)患者進(jìn)行有效溝通,，主動(dòng)關(guān)心患者,，提供疾病相關(guān)的健康知識(shí)，落實(shí)健康教育。提高護(hù)理質(zhì)量,。對(duì)于所負(fù)責(zé)的患者提供連續(xù),，全程的護(hù)理服務(wù)。

三,，專(zhuān)科護(hù)理,。我所進(jìn)修的科室是外科，他們非常注意發(fā)展專(zhuān)科特色,，根據(jù)科室常見(jiàn)病印發(fā)的健康教育圖冊(cè),，掛在科室走廊上，非常的具體全面,，通俗易懂,，使病人對(duì)于自己所患疾病能有完整的了解。使專(zhuān)科護(hù)理操作標(biāo)準(zhǔn)化,，規(guī)范化,。病人入院后，責(zé)任護(hù)士要對(duì)病人做到八知道,，即床號(hào),、姓名、診斷,、病情,、治療、護(hù)理,、飲食,、檢查陽(yáng)性體征。從病人入院到出院會(huì)有全程的健康教育,，和術(shù)后恢復(fù)指導(dǎo),。根據(jù)專(zhuān)科特色進(jìn)行護(hù)理創(chuàng)新，針對(duì)手術(shù)部位特點(diǎn)制作的病號(hào)服,，即方便了傷口換藥和病情觀察,，也充分方便了病人。制作的墊枕使病人患肢擺放更為舒適,，褥瘡墊的使用有效的預(yù)防和減少了褥瘡的發(fā)生，減輕了病人痛苦,。

總之,，隨著人們生活水平的提高，對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生的要求也不斷提高,，護(hù)理服務(wù)已經(jīng)不僅僅局限于打針,、輸液、發(fā)藥等單純的護(hù)理工作，而是越來(lái)越注重為病人提供全身,、全方位的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),。通過(guò)這次學(xué)習(xí)，使我的護(hù)理服務(wù)意識(shí)和護(hù)理水平有了很大的提高,，最次,，非常感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給予我這次學(xué)習(xí)和提高的機(jī)會(huì)，我會(huì)把進(jìn)修學(xué)習(xí)到的知識(shí)和技能加以鞏固并運(yùn)用到實(shí)際的工作中去,，更好的為患者服務(wù),，為醫(yī)院的快速發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

業(yè)務(wù)人員心得體會(huì) 做業(yè)務(wù)的心得體會(huì)篇四

黨的xx大報(bào)告首次把文化作為國(guó)家軟實(shí)力的重要任務(wù)提出,，首次向全黨和全國(guó)人民發(fā)出了推動(dòng)文化大發(fā)展大繁榮,，興起社會(huì)主義文化建設(shè)新高潮的號(hào)召。作為文化工作者倍受鼓舞,，振奮人心,。學(xué)習(xí)xx大報(bào)告，結(jié)合我市文化工作的實(shí)際,，談?wù)勛约旱囊稽c(diǎn)學(xué)習(xí)體會(huì),。

一、充分認(rèn)識(shí)推進(jìn)文化創(chuàng)新,，建設(shè)和諧文化的重要意義

建設(shè)和諧文化,，就是要以社會(huì)主義制度為基礎(chǔ)，以先進(jìn)文化為指導(dǎo),，面向時(shí)代,，立足于現(xiàn)實(shí)，與中華民族和諧傳統(tǒng)相承接,、與和諧社會(huì)要求相吻合的思想文化體系,。推進(jìn)文化創(chuàng)新就是要牢牢把握社會(huì)主義先進(jìn)文化的前進(jìn)方向，以創(chuàng)新的精神,，有效的工作和豐富多彩的文化精神產(chǎn)品激發(fā)凝聚全民奮發(fā)向上,、團(tuán)結(jié)和睦的精神力量，增強(qiáng)文化發(fā)展活力,，在時(shí)代的高起點(diǎn)上推動(dòng)文化內(nèi)容形式,、體制機(jī)制、傳播手段創(chuàng)新,。推進(jìn)文化創(chuàng)新,，建設(shè)和諧文化，對(duì)構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì),，實(shí)現(xiàn)文化的大發(fā)展,、大繁榮具有積極重要的作用和十分重要的意義,。

第一、和諧文化是推動(dòng)社會(huì)主義文化大發(fā)展大繁榮的基礎(chǔ),。和諧文化標(biāo)明的就是文化的內(nèi)容及其價(jià)值取向,，融思想觀念、行為規(guī)范,、社會(huì)風(fēng)尚為一體,，是和諧社會(huì)的思想靈魂和精神實(shí)質(zhì)，也是和諧社會(huì)的重要特征和實(shí)現(xiàn)社會(huì)和諧的精神動(dòng)力,，是中國(guó)優(yōu)秀文化傳統(tǒng)與時(shí)代精神的契合,，是中國(guó)各族人民團(tuán)結(jié)進(jìn)步的精神支撐。建設(shè)和諧文化,，就是要在全社會(huì)形成共同的理想信念和道德規(guī)范,，不斷增強(qiáng)中華民族的凝聚力和向心力，培育文明風(fēng)尚,，豐富人民群眾的文化生活,，滿足人民群眾不斷增長(zhǎng)的精神文化生活需求。這是推進(jìn)文化創(chuàng)新,，推進(jìn)文化大發(fā)展大繁榮的基礎(chǔ)工程,。

第二、文化創(chuàng)新是社會(huì)主義文化大發(fā)展大繁榮的動(dòng)力,。創(chuàng)新是推動(dòng)文化大發(fā)展大繁榮的突破口,、切入點(diǎn)，更是文化大發(fā)展大繁榮的重要?jiǎng)恿?。推?dòng)文化創(chuàng)新,，就是要按照?qǐng)?bào)告的要求全面推進(jìn)文化體制改革，只有這樣才能進(jìn)一步解放文化生產(chǎn)力,，為文化事業(yè)的全面繁榮和文化產(chǎn)業(yè)的跨越式發(fā)展提供充分的機(jī)制準(zhǔn)備;推動(dòng)文化創(chuàng)新,，就是要?jiǎng)?chuàng)新公共文化服務(wù)體系和文化市場(chǎng)體系，切實(shí)保障人民群眾的基本文化權(quán)益,。報(bào)告強(qiáng)調(diào)加大對(duì)文化建設(shè)的投入,，發(fā)展公益性文化事業(yè)，推動(dòng)文化創(chuàng)新,，這是滿足人民群眾基本文化需求的主要途徑,，是提高全民族科學(xué)文化素質(zhì)的重要渠道，關(guān)系到民族的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和根本利益,，從而對(duì)社會(huì)主義文化大發(fā)展大繁榮起著積極的推動(dòng)作用,。

第三、推進(jìn)文化創(chuàng)新,，建設(shè)和諧文化，是構(gòu)建和諧社會(huì)的靈魂。建設(shè)和諧社會(huì),，經(jīng)濟(jì)是基礎(chǔ),，政治是保證，文化是靈魂,。和諧社會(huì)是理想的社會(huì),。這種理想越能充分代表廣大人民群眾的利益，越能為絕大多數(shù)人所認(rèn)同和接受,，就會(huì)越能成為執(zhí)政黨領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)結(jié)人民群眾共同奮斗的思想基礎(chǔ),。高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟，全面建設(shè)小康社會(huì),，是現(xiàn)階段我國(guó)各族人民的共同理想,。這一共同理想，既包含著全體人民的根本利益和共同愿望,，也體現(xiàn)著團(tuán)結(jié),、合作的精神，是實(shí)現(xiàn)全體人民在政治上,、道義上和精神上團(tuán)結(jié)一致的重要保證,。推進(jìn)文化創(chuàng)新，建設(shè)和諧文化,，就是要堅(jiān)持用馬克思列寧主義,、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想武裝全黨,、教育人民,，堅(jiān)定建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義信念，為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)打牢思想基礎(chǔ),，在全社會(huì)形成心齊,、氣順、勁足的良好氛圍,。

業(yè)務(wù)人員心得體會(huì) 做業(yè)務(wù)的心得體會(huì)篇五

通過(guò)開(kāi)展“治庸治懶治散問(wèn)事問(wèn)效問(wèn)責(zé)”,，我深刻認(rèn)識(shí)到作為一名業(yè)務(wù)科室工作人員，我必須以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,、扎實(shí)穩(wěn)妥的工作作風(fēng),全身心地投入到業(yè)務(wù)工作中,。

這次學(xué)習(xí)使我們充分認(rèn)識(shí)到了“庸、懶,、散”行為的危害性,，帶給我們的是錯(cuò)誤的道德觀取向，將個(gè)人利益置于單位利益之上,，不利于樹(shù)立正確的人生觀,、價(jià)值觀,。

治理“庸、懶,、散”應(yīng)從自身找出缺點(diǎn)并從以下幾個(gè)方面作出努力改正：

一,、要加強(qiáng)自己的組織紀(jì)律觀念、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,、積極工作,、提高工作效率并樹(shù)立正確的世界觀，以全心全意為人民服務(wù)為宗旨,，投身到業(yè)務(wù)工作之中去,。

二、樹(shù)立危機(jī)意識(shí),，促進(jìn)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),。有時(shí)自己在上班時(shí)間談天說(shuō)地、嘻嘻哈哈或上網(wǎng)聊天,、拖延辦事,。我要改變消極的狀態(tài)，增添壓力和動(dòng)力,，強(qiáng)素質(zhì),，正作風(fēng)，煥發(fā)活力,，以強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)求變,，求新，求和諧,，求發(fā)展,，切實(shí)提高工作能力和執(zhí)行力。

三,、要進(jìn)行理想信念學(xué)習(xí),。學(xué)習(xí)黨的xx大精神和黨的章程，牢固樹(shù)立馬克思主義世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀，堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念,。學(xué)習(xí)法律法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)(程)章制度,。學(xué)習(xí)國(guó)家的法律和黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定，增強(qiáng)遵紀(jì)守法觀念,，正確履行崗位工作職責(zé),。

最后，通過(guò)這次“治庸治懶治散問(wèn)事問(wèn)效問(wèn)責(zé)”的開(kāi)展,，我們要提高自身的認(rèn)識(shí),，轉(zhuǎn)變觀念,，讓“治庸計(jì)劃”觸動(dòng)每一個(gè)干部職工的思想靈魂，讓“責(zé)任風(fēng)暴”席卷每一個(gè)部門(mén)和每一個(gè)工作崗位,，以此來(lái)提高干部職工隊(duì)伍的執(zhí)行力,。

業(yè)務(wù)人員心得體會(huì) 做業(yè)務(wù)的心得體會(huì)篇六

前蘇聯(lián)教育家蘇霍姆林斯基曾指出：“教師的人格是進(jìn)行教育的基石?！彼裕瑥哪撤N意義上講,，教師的職業(yè)道德不僅是個(gè)人意義上的品德問(wèn)題,，而且賦有深刻的社會(huì)意義。它關(guān)系到千百萬(wàn)青少年一代的健康成長(zhǎng),，關(guān)系于祖國(guó)的未來(lái),。今天，在改革開(kāi)放和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的新形勢(shì)下,，在深入進(jìn)行教育改革,、全面實(shí)施素質(zhì)教育的新形勢(shì)下，進(jìn)一步加強(qiáng)師德建設(shè)顯得極為重要,。

教師是一種社會(huì)職業(yè),，它可以是一些人所熱愛(ài)的事業(yè)，也可以是謀生的手段,?！敖處熥鳛椤祟?lèi)靈魂的工程師’，不僅要教好書(shū),，還要育好人,。”這句話道出了黨和國(guó)家對(duì)教師的基本要求,。要達(dá)到這個(gè)要求,，關(guān)鍵是要提高教師自身思想政治素質(zhì)和道德水平。當(dāng)今正面臨著一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì),，教育同時(shí)也面臨激烈競(jìng)爭(zhēng),。學(xué)校要發(fā)展、壯大,，必須要有一個(gè)良好的師德師風(fēng)環(huán)境作后盾,。

在思想上崇尚、遵守師德,，在行為上,，體現(xiàn)師德，在社會(huì)實(shí)踐中進(jìn)行道德修養(yǎng),，真正認(rèn)識(shí)善和惡,，只有在實(shí)踐中,，才能依靠自己的師德標(biāo)準(zhǔn)去潛移默化地影響每一位學(xué)生，從而在教書(shū)育人中感受一份愉悅,，一份成功,。

學(xué)校組織全校教師政治學(xué)習(xí)，目的是為了加強(qiáng)教師的師德師風(fēng)建設(shè),，進(jìn)一步提高教師的科學(xué)文化素養(yǎng)和職業(yè)道德修養(yǎng),，為全社會(huì)創(chuàng)造一個(gè)良好的育人環(huán)境。通過(guò)這次學(xué)習(xí),，我更加明確了自己所肩負(fù)的重任,，認(rèn)識(shí)到了師德師風(fēng)建設(shè)的重要性。

作為一名光榮的人民教師,，不僅要具有廣博的知識(shí),，更要有高尚的道德。教師該如何培養(yǎng)崇高的職業(yè)道德呢?正如有人說(shuō)的那樣“要人敬的必先自敬,，重師重在自重,。”教師要自敬自重,，必先提高自身的職業(yè)道德素養(yǎng),。誠(chéng)信立教，首先要做到淡泊名利,，敬業(yè)愛(ài)生,，在為人處事上少一點(diǎn)名利之心，在教書(shū)育人方面多一點(diǎn)博愛(ài)之心;創(chuàng)新施教,，要做到以人為本,，因材施教，同時(shí)要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，與時(shí)俱進(jìn),，學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)理念和方法，更新教育觀念,，掌握先進(jìn)的教學(xué)技術(shù)和手段,。個(gè)人以為，師德師風(fēng)所包含的內(nèi)容,，自古就是“教書(shū)育人,，為人師表”。但“育人”隨著時(shí)代的發(fā)展,，不斷有新的內(nèi)容,，現(xiàn)在我們社會(huì)主義國(guó)家是培育“有理想、有道德、有文化,、有紀(jì)律”的四有新人,。要求老師具有一定的政治素質(zhì)、思想素質(zhì),、業(yè)務(wù)素質(zhì),。其中在業(yè)務(wù)素質(zhì)上，為了給孩子創(chuàng)造一個(gè)良好的教育環(huán)境,，要求老師掌握現(xiàn)代化的教學(xué)技術(shù),。師德師風(fēng)應(yīng)注入新內(nèi)涵通過(guò)此次暑期間學(xué)校組織師德師風(fēng)教育學(xué)習(xí)，在全面提高教學(xué)質(zhì)量的思想指導(dǎo)下,，我談下面的一點(diǎn)體會(huì)：

一,、愛(ài)崗敬業(yè)。首先,，要熱愛(ài)教育事業(yè)，要對(duì)教學(xué)工作有“鞠躬盡瘁”的決心,。既然我們選擇了教育事業(yè),，就要對(duì)自己的選擇無(wú)怨無(wú)悔，不計(jì)名利,，積極進(jìn)取,，開(kāi)拓創(chuàng)新，無(wú)私奉獻(xiàn),，力求干好自己的本職工作,，盡職盡責(zé)地完成每一項(xiàng)教學(xué)工作，不求最好,，但求更好,，不斷的挑戰(zhàn)自己，超越自己,。在教育教學(xué)過(guò)程中,，不斷豐富自身學(xué)識(shí)，努力提高自身能力,、業(yè)務(wù)水平,，嚴(yán)格執(zhí)行師德師規(guī)，有高度的事業(yè)心,、責(zé)任心,、愛(ài)崗敬業(yè)。堅(jiān)持“一切為了學(xué)生,，為了學(xué)生的一切”,，樹(shù)立正確的人才觀，重視對(duì)每個(gè)學(xué)生的全面素質(zhì)和良好個(gè)性的培養(yǎng),，不用學(xué)習(xí)成績(jī)作為唯一標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量學(xué)生,，與每一個(gè)學(xué)生建立平等,、和諧、融洽,、相互尊重的關(guān)系,，關(guān)心每一個(gè)學(xué)生，尊重每一個(gè)學(xué)生的人格,，努力發(fā)現(xiàn)和開(kāi)發(fā)每一個(gè)學(xué)生的潛在優(yōu)秀品質(zhì),，堅(jiān)持做到不體罰或變相體罰學(xué)生。正確處理教師與學(xué)生家長(zhǎng)的關(guān)系,，在與家長(zhǎng)聯(lián)系上相互探究如何使學(xué)生發(fā)展的方法,、措施，在教育教學(xué)過(guò)程中,，利用學(xué)科特點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想教育,，提高他們的思想政治素質(zhì)，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)積極性,，努力提高教育教學(xué)質(zhì)量,。

二、愛(ài)心是師德素養(yǎng)的重要表現(xiàn),。崇高的師愛(ài)表現(xiàn)在對(duì)學(xué)生一視同仁,，絕不能厚此薄彼，按成績(jī)區(qū)別對(duì)待,。要做到“三心俱到”,，即“愛(ài)心、耐心,、細(xì)心,，”無(wú)論在生活上還是學(xué)習(xí)上，時(shí)時(shí)刻刻關(guān)愛(ài)學(xué)生,，特別對(duì)那些學(xué)習(xí)特困生,，更是要“特別的愛(ài)給特別的你，”切忌易怒易暴,，言行過(guò)激,，對(duì)學(xué)生要有耐心，對(duì)學(xué)生細(xì)微之處的好的改變也要善于發(fā)現(xiàn),，并且多加鼓勵(lì),，培養(yǎng)學(xué)生健康的人格，樹(shù)立學(xué)生學(xué)習(xí)的自信心,，注重培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)興趣,，提高教學(xué)質(zhì)量。

三、積極進(jìn)取,，提高業(yè)務(wù)素養(yǎng),。有句話說(shuō)的好，沒(méi)有學(xué)不會(huì)的學(xué)生,，只有不會(huì)教的老師,。這就向老師提出了更高的要求，不斷提高自身素質(zhì),，不斷完善自己,，以求教好每一位學(xué)生。怎樣提高自身素質(zhì)呢?這就要求我們一定要與時(shí)俱進(jìn),，孜孜不倦的學(xué)習(xí),，積極進(jìn)取，開(kāi)辟新教法,，并且要做到嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué),，誨人不倦、精益求精,，厚積薄發(fā),，時(shí)時(shí)刻刻準(zhǔn)備著用“一眼泉的水”來(lái)供給學(xué)生“一碗水”。

四,、以身作則、率先垂范,。教師的一言一行對(duì)學(xué)生的思想,、行為和品質(zhì)具有潛移默化的影響，教師一言一行,，一舉一動(dòng),，學(xué)生都?xì)g模仿，將會(huì)給學(xué)生帶來(lái)一生的影響,，因此,，教師一定要時(shí)時(shí)處處為學(xué)生做出榜樣，凡是教師要求學(xué)生要做到的,，自己首先做到;凡是要求學(xué)生不能做的,，自己堅(jiān)決不做。嚴(yán)于律已,，以身作則,，才能讓學(xué)生心服口服，把你當(dāng)成良師益友,。

總之,，作為一名人民教師，我們要從思想上嚴(yán)格要求自己，在行動(dòng)上提高自己的工作責(zé)任心,，樹(shù)立一切為學(xué)生服務(wù)的思想,。提高自己的鉆研精神，發(fā)揮敢于與一切困難做斗爭(zhēng)的思想和作風(fēng),?？炭嚆@研業(yè)務(wù)知識(shí)，做到政治業(yè)務(wù)兩過(guò)硬,。用一片赤誠(chéng)之心培育人,，高尚的人格魅力影響人，崇高的師德塑造人,。只有不斷提高教師自身的道德素養(yǎng),，才能培養(yǎng)出明禮、誠(chéng)信,、自尊,、自愛(ài)、自信和有創(chuàng)新精神的高素質(zhì)人才,。

業(yè)務(wù)人員心得體會(huì) 做業(yè)務(wù)的心得體會(huì)篇七

十幾天來(lái),，通過(guò)集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合得方式，學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)了市委市政府和主管部門(mén)關(guān)于開(kāi)展作風(fēng)建設(shè)的會(huì)議精神,，認(rèn)真地學(xué)習(xí)了《江遜,、《黨章》、《黨內(nèi)監(jiān)整條例》,、《中共中央》關(guān)于構(gòu)建和-諧社會(huì)若干就問(wèn)題的決定》,、《八榮八恥》、《社會(huì)主義醫(yī)德規(guī)范》等資料,，傾聽(tīng)了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和院班子成員的輔導(dǎo)講話,，觀看了《慎權(quán)》、《和-諧天使湯群芳》等影像資料,，深感收獲頗豐,，進(jìn)一步開(kāi)闊了視野，提高了自己政治理論水平,，加深了對(duì)鄧-小-平理論,、“三個(gè)代表”重要思想以及落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會(huì)主義和-諧社會(huì)等重要論述的認(rèn)識(shí)和理解,。我認(rèn)為,，在構(gòu)建社會(huì)主義和-諧社會(huì)的偉大實(shí)踐中，醫(yī)療衛(wèi)生部門(mén)要認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，充分履行挽救生命,、保障健康的神圣使命，充分領(lǐng)會(huì)“發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù),穩(wěn)定為第一責(zé)任”的重大意義,，舉一反三,，深刻反思工作中存在的不足，認(rèn)真汲取教訓(xùn),，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),，贏得病家信任。

一,、進(jìn)一步認(rèn)識(shí)開(kāi)展作風(fēng)建設(shè)的重大意義 在全市開(kāi)展作風(fēng)建設(shè),，是市委的英明決策，是加強(qiáng)黨的建設(shè),，提升黨的形象的重要內(nèi)容,，是提高隊(duì)伍素質(zhì)，增強(qiáng)執(zhí)政能力的重要抓手,，事關(guān)黨的興衰和事業(yè)成敗,。作風(fēng)建設(shè)是全市人民政治生活中的一件大事，也關(guān)系到我院的建設(shè)和發(fā)展,。醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè),，在作風(fēng)建設(shè)方面還存在一定的差距，群眾對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)有怨氣和情緒,，尤其是在技術(shù)水平不高,，服務(wù)態(tài)度不好，部分患者負(fù)擔(dān)過(guò)重方面,?！?1.7”醫(yī)患糾紛引發(fā)的群聚事件，充分暴露了我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),，工作作風(fēng)建設(shè)方存在嚴(yán)重不足。這次在全市開(kāi)展為期2月的作風(fēng)建設(shè)和全市衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展學(xué)期半年的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)整治,，是非常及時(shí)的,，也是非常必要的。

二,、開(kāi)展作風(fēng)建設(shè),，自己做到三個(gè)必須

一是必須與時(shí)俱進(jìn)。加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),，思想觀念,、理想信念必須與時(shí)俱進(jìn)，提高政治敏銳性和前瞻性,。要認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧-小-平理論,、“三個(gè)代表”重要思想,、科學(xué)發(fā)展觀的精辟論述，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx屆六中全會(huì)精神和中央《關(guān)于構(gòu)建社會(huì)主義和-諧社會(huì)若干重大問(wèn)題的決定》,，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)法律法規(guī),，熟悉了解時(shí)事政治，關(guān)心國(guó)家大事,，了解掌握衛(wèi)生法律法規(guī),、部門(mén)規(guī)章，提高依法進(jìn)行業(yè)務(wù)管理的能力,。牢固樹(shù)立共-產(chǎn)主義理想信念,，加強(qiáng)黨性煅煉，提高黨性修養(yǎng),，學(xué)習(xí)中努力做到理論聯(lián)系實(shí)際,，學(xué)會(huì)運(yùn)用馬克思主義立嘗觀點(diǎn)和方法分析問(wèn)題、解決問(wèn)題,，特別是解決當(dāng)前工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題,，提高政治敏銳性和前瞻性。增強(qiáng)對(duì)日常工作和突發(fā)事件的處理能力,。要注意在改造客觀世界的同時(shí),，努力改造自己的主觀世界。

二是必須牢記宗意識(shí),。向英模學(xué)習(xí),，增強(qiáng)宗旨意識(shí)。要向“和-諧天使”湯群芳同志學(xué)習(xí),，努力學(xué)習(xí)她親民,、敬民、愛(ài)民,、助民的崇高思想境界和工作作風(fēng);向健康衛(wèi)士楊世和醫(yī)生學(xué)習(xí),，努力學(xué)習(xí)他視工作如生命，視病人為親人,，樂(lè)于助人的高尚品質(zhì)和情系人民健康的無(wú)私奉獻(xiàn)精神;努力學(xué)習(xí)他愛(ài)崗敬業(yè),、恪盡職守、求真務(wù)實(shí),、堅(jiān)忍不拔的崇高精神,，大力弘揚(yáng)白求恩精神，增強(qiáng)救死扶傷,，全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),。以湯群芳、楊世和同志為榜樣,，踐行三個(gè)代表重要思想,，解放思想,，開(kāi)拓創(chuàng)新，實(shí)事求是,，扎實(shí)工作,，把自己的干勁和熱情積聚到保障人民健康、實(shí)現(xiàn)富民強(qiáng)市的目標(biāo)上來(lái),，為醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

三是必須發(fā)揮帶頭作用。自己在今后的工作中不僅要當(dāng)好裁判員,，更重要的是要當(dāng)好運(yùn)動(dòng)員,，首先要做到守法、懂管理,、精業(yè)務(wù),，為全院醫(yī)務(wù)人員作好表率作用，要求醫(yī)務(wù)人員做到的,，自己必須先做到,，牢記古訓(xùn)“先天下之憂而憂，后天下之樂(lè)而樂(lè)”,，吃苦在前,，時(shí)時(shí)處處不要忘了自己是一名共產(chǎn)黨員，一位業(yè)務(wù)管理者,，從小事做起,，從每個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)入手，踏踏實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作,，深刻吸勸11.7”事件教訓(xùn),，整治醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，改進(jìn)工作作風(fēng),，改善服務(wù)態(tài)度,，簡(jiǎn)化服務(wù)流程，公開(kāi)服務(wù)內(nèi)容,，提高服務(wù)質(zhì)量,，降低服務(wù)收費(fèi)，以飽滿的工作熱情,、良好的精神面貌投入到為病患服務(wù)的工作中去，以一流的工作業(yè)績(jī)回報(bào)社會(huì),，始終把為民,、助民、便民,、利民,、追求社會(huì)效益放在工作首位,，重塑醫(yī)院新形象。

三,、開(kāi)展作風(fēng)建設(shè),，繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)院管理

增強(qiáng)“以病人為中心”的服務(wù)意識(shí)，努力做到心系病人,，知患所慮,，解患所愁，排患所憂,，溫馨服務(wù)獻(xiàn)愛(ài)心,，院班子應(yīng)發(fā)揚(yáng)“民-主集中,敢干負(fù)責(zé)”的求實(shí)作風(fēng)和“甘于吃苦,樂(lè)于奉獻(xiàn)”的務(wù)實(shí)精神，以“堅(jiān)持原則,，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng)新發(fā)展”為班子進(jìn)行指導(dǎo)思想,，強(qiáng)化使命意識(shí)，服務(wù)意識(shí),，和-諧意識(shí),，以病人為中心，盡職盡責(zé),，精益求精,。加強(qiáng)和改進(jìn)學(xué)習(xí)，講學(xué)習(xí),，講政治,，講正氣，發(fā)揚(yáng)實(shí)事求是,，密切聯(lián)系群眾,，批評(píng)與自我批評(píng)的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，用正確的方法分析和解決工作中存在的問(wèn)題,，抓班子,、帶隊(duì)伍、促發(fā)展,暢通信息渠道,簡(jiǎn)化就醫(yī)流程,切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),改善醫(yī)德醫(yī)風(fēng),最大限度地減輕病人痛苦,最大限度地減輕病人負(fù)擔(dān),最大限度地提高診療技術(shù)水平,。把醫(yī)院建設(shè)?為作風(fēng)優(yōu)良,，技術(shù)過(guò)硬，群眾滿意的優(yōu)秀醫(yī)院,。

業(yè)務(wù)人員心得體會(huì) 做業(yè)務(wù)的心得體會(huì)篇八

1.提前準(zhǔn)備,。每年的出版專(zhuān)業(yè)資格考試都是5月報(bào)名，10月考試,，12月出成績(jī),，表面看是只有6~10月4個(gè)月的復(fù)習(xí)時(shí)間，其實(shí)不然,，復(fù)習(xí)的時(shí)間是可以提前的,。雖然考試大綱和教材每年會(huì)有所調(diào)整,，但是理論與實(shí)務(wù)、基礎(chǔ)知識(shí),、法律法規(guī)中涉及出版資格的核心要求是不會(huì)變的,。因此完全可以從已經(jīng)通過(guò)考試的朋友那里借往年的教材、大綱提前復(fù)習(xí),，如果只在6~10月間考試報(bào)名后復(fù)習(xí)就太傻了!

2.重視大綱,。要將大綱考點(diǎn)細(xì)化，層層分解,?？荚嚧缶V是個(gè)粗線條的東西，如果不會(huì)細(xì)化大綱,，分解不出小知識(shí)點(diǎn),，那么多項(xiàng)選擇題就是你丟分的地方。比如在圖書(shū)編輯業(yè)務(wù)中有個(gè)考點(diǎn)叫做“信息采集的知識(shí)”,，那么信息采集的知識(shí)這部分如何掌握?大綱的7個(gè)字蘊(yùn)涵了眾多知識(shí),，一定要細(xì)化出：信息采集的定義和包含的具體內(nèi)容;與編輯有關(guān)的信息;信息采集的作用;信息采集的具體內(nèi)容;信息采集的要求;信息采集的方法;信息處理的方法。所以大綱只是粗線條的東西,，關(guān)鍵是消化后分解出具體知識(shí)點(diǎn),。

3.要學(xué)會(huì)看教材。學(xué)習(xí)出版還有不會(huì)看教材的嗎?對(duì)了,，正是由于出版這個(gè)職業(yè)的特殊性,，造成了很多出版職業(yè)人員不會(huì)看教材。出版職業(yè)人員的職業(yè)習(xí)慣是挑“錯(cuò)”,，讓有這樣職業(yè)習(xí)慣的人深入地學(xué)習(xí)教材,，太難了!因此很多學(xué)員在復(fù)習(xí)時(shí)，僅是用筆勾畫(huà)一下大標(biāo)題,，具體內(nèi)容根本看不進(jìn)去,。教材應(yīng)該這樣看：首先明確這部分內(nèi)容講的是什么?對(duì)應(yīng)的是大綱哪個(gè)考點(diǎn)?在復(fù)習(xí)的時(shí)候要思考，每個(gè)自然段甚至每句話講的是什么,，如果考會(huì)以什么形式出現(xiàn)(選擇題,、判斷題)。這樣帶著問(wèn)題復(fù)習(xí),，才會(huì)有效果,。

4.不要只依賴(lài)考前復(fù)習(xí)班和某某文學(xué)出版社出版的復(fù)習(xí)題。的確,，考前復(fù)習(xí)班和某某文學(xué)出版社出版的復(fù)習(xí)題中的確有個(gè)別題目和考試題目相似,，甚至相似度很高，但是作為考生，我們必須擺正心態(tài)：(1)真正命題的人,，是不可能出書(shū)講考題或舉辦培訓(xùn)班的，因?yàn)檫@涉及國(guó)家機(jī)密,。之所以有些題目相似甚至相似度很高,，是因?yàn)橛行┛碱}是基于題庫(kù)變化而來(lái)的。(2)只有考試大綱和教材能對(duì)考試內(nèi)容負(fù)責(zé),，即便是報(bào)了輔導(dǎo)班和買(mǎi)了復(fù)習(xí)題,，也只能作為輔助資料，不能對(duì)它們產(chǎn)生依賴(lài),、僥幸心理,。如果參加培訓(xùn)班、購(gòu)買(mǎi)復(fù)習(xí)題的考生不認(rèn)真復(fù)習(xí)考試大綱和教材,，有導(dǎo)致考試不及格,。

最后談一下考試成績(jī)的自我預(yù)測(cè)與技巧問(wèn)題：如果在做多選時(shí)，出現(xiàn)了很多選項(xiàng)拿不準(zhǔn),，害怕多選而丟分因此只選一個(gè)選項(xiàng)時(shí),，您的考試就懸了!多選題能直接反映復(fù)習(xí)的效率，如果只是粗枝大葉地瀏覽教材,，在做到多選題時(shí),，就會(huì)患得患失。如果在做多選時(shí)出現(xiàn)了上述情況,，考試通過(guò)基本無(wú)望,。

我這次通過(guò)中級(jí)考試，并沒(méi)有把計(jì)算題作為答題的重點(diǎn)：首先計(jì)算題耗時(shí),，而且在出現(xiàn)小數(shù),、除不盡的情況下容易讓人產(chǎn)生恐慌心里，這種恐慌心里一旦產(chǎn)生,，會(huì)對(duì)案例分析,、著作權(quán)題的作答帶來(lái)巨大影響。對(duì)于總分200分的考試來(lái)說(shuō),，12分的計(jì)算題即使不做,，失分比例僅6%，如果能寫(xiě)出基本公式還能降低這6%,。對(duì)于時(shí)間緊,、容易慌的考生，我建議寫(xiě)出基本公式后放棄具體運(yùn)算,，將精力投入到案例分析等題目中去,。

業(yè)務(wù)人員心得體會(huì) 做業(yè)務(wù)的心得體會(huì)篇九

隨著時(shí)代的發(fā)展，如何做一名合格的教師，這是值得我用一生去思考的問(wèn)題,。合格的教師不是終身的,。過(guò)去是“不進(jìn)則退”，現(xiàn)在是“慢進(jìn)則退”,，不進(jìn)將會(huì)很快被淘汰,，昨天的合格教師，今天不一定合格,。只有與時(shí)俱進(jìn),，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，不斷的學(xué)習(xí),、探索,，才能成為一名合格的教師。寒假,，我校組織廣大教師進(jìn)行了為期三天的業(yè)務(wù)培訓(xùn),，從教學(xué)技能的方方面面帶來(lái)了比較科學(xué)的理念，讓我受益匪淺,。

教師是教育過(guò)程中的主導(dǎo)力量,。教師道德品質(zhì)不僅是教師自身的行為規(guī)范，而且還是作用于學(xué)生的教育手段,。其高尚與否,，關(guān)系到到素質(zhì)教育能否得以正確順利地實(shí)施。通過(guò)寒期的學(xué)習(xí),，我對(duì)師德的含義有了更深一層的體會(huì),。我認(rèn)為，好教師必須有敬業(yè)精神,，要畢生忠誠(chéng)黨的教育事業(yè),。要做到這一點(diǎn)，就應(yīng)充分認(rèn)識(shí)教師工作的意義,，從而深深地?zé)釔?ài)教育事業(yè)?，F(xiàn)代的時(shí)代是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代。國(guó)與國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)主要體現(xiàn)為綜合國(guó)力的競(jìng)爭(zhēng),，綜合國(guó)力的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng),，而人才的培養(yǎng)靠的是教育，靠的是教師兢兢業(yè)業(yè)的工作,。只有深深地認(rèn)識(shí)這一點(diǎn),，才能激發(fā)對(duì)教師工作的熱愛(ài)，也才能把這種愛(ài)傾注到對(duì)學(xué)生的教育中去,?！皫熣?，所以傳道、授業(yè),、解惑也,。”教師的具體工作在于“傳道,、授業(yè),、解惑”，也就是說(shuō)教師要通過(guò)自身的教學(xué)實(shí)踐,，給學(xué)生傳授知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力,，使學(xué)生懂得,、各種事理。這就要求教師應(yīng)具有“學(xué)而不厭,，悔人不倦”來(lái)開(kāi)拓學(xué)生的知識(shí)視野,，豐富學(xué)生的知識(shí)儲(chǔ)備，并在此基礎(chǔ)上,，培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力,。

教師必須有高尚的品德。教師職業(yè)的最大特點(diǎn)是培養(yǎng),、塑造新一代,，自己的道德品質(zhì)將直接影響下一代的成長(zhǎng)。在教育活動(dòng)過(guò)程中,，教師既要把豐富的科學(xué)文化知識(shí)傳授給學(xué)生,，又要用自己的高尚人格影響學(xué)生、感化學(xué)生,，使學(xué)生的身心健康地成長(zhǎng)發(fā)展,。因而教師必須要有高尚的思想境界，純潔美好的心靈,。在工作中,，教師要安貧樂(lè)教，甘于奉獻(xiàn),。必須耐得住寂寞,，受得住挫折，將自己的所有精力全身心地投入到教學(xué)實(shí)踐中去,，正如著名教育家陶行知所說(shuō)的“捧得一顆心來(lái),，不帶半根草去”。

教師對(duì)學(xué)生要有一顆慈母般的愛(ài)心,。教師對(duì)學(xué)生慈母般的愛(ài)心應(yīng)來(lái)自對(duì)教育事業(yè)的無(wú)限忠誠(chéng),，對(duì)教育事業(yè)的強(qiáng)烈事業(yè)心和高度責(zé)任感。教師的母愛(ài)精神具有巨大的感召作用和教化力量，她能徹底地化解學(xué)生的逆反心理和對(duì)抗情緒,，最大限度地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)主觀能動(dòng)性,。在日常教學(xué)中，教師如像母親一樣,，無(wú)微不至地關(guān)心學(xué)生,，幫助學(xué)生，對(duì)差生不嫌棄,，不歧視,，給他們多一點(diǎn)愛(ài)，就能極大地激發(fā)學(xué)生的積極性,，使其在學(xué)習(xí)上有無(wú)窮的力量源泉,。很多教師的成功經(jīng)驗(yàn)都證明了母愛(ài)力量的神奇作用。必須熱愛(ài)自己的教育對(duì)象——學(xué)生,。教師應(yīng)該是一位雕塑大師,，能將一塊坯材，用自己的思想與感情,，將它雕塑成一件藝術(shù)精品,。從本質(zhì)上看，學(xué)生并不存在好與不好之分,，“學(xué)困生”之所以“落后”,，原因在于他們潛能被種種主客觀因素所束縛，而未得到充分的釋放而已,。來(lái)自學(xué)生自身的主觀因素和來(lái)自客觀的影響,。主客觀的因素，都會(huì)嚴(yán)重束縛學(xué)生內(nèi)在潛能的發(fā)揮,，都會(huì)成為學(xué)生健康成長(zhǎng)與發(fā)展的障礙,。正因如此，我們教師對(duì)這些所謂的“學(xué)困生”,，更應(yīng)加備的關(guān)愛(ài)與呵護(hù),。在他們身上，我們要傾注全部的愛(ài),，去發(fā)現(xiàn)他們學(xué)習(xí)上每一點(diǎn)滴的進(jìn)步,，去尋找他們生活中，品德上每一個(gè)閃光點(diǎn),，然后運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制,，加以充分的肯定和激勵(lì)，恢復(fù)感到溫暖,，增強(qiáng)自信,，從而縮小師生間心靈上的距離,，使他們產(chǎn)生“向師性”。這樣,，才會(huì)在他們成長(zhǎng)與發(fā)展的道路上有一個(gè)質(zhì)的飛躍,。

教師要不斷更新充實(shí)自己的學(xué)識(shí)。做到博學(xué)多,，博學(xué)多才對(duì)一位教師來(lái)說(shuō)顯然很重要,。因?yàn)榻處熓菍W(xué)生心目中的偶像，教師博學(xué)多才,，學(xué)生才會(huì)“親其師,、信其道”。所以教師必須有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),。它表現(xiàn)在精通與知新的方面,。精通，就是對(duì)所教學(xué)科,，要掌握其基本理論，了解學(xué)科的歷史,、現(xiàn)狀,、發(fā)展趨勢(shì)和社會(huì)作用，掌握重點(diǎn),、難點(diǎn),。不僅要知其然，而且要知其所以然,，抓住要領(lǐng),，舉一反三，觸類(lèi)旁通,，運(yùn)用自如,，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。知新,，就是要學(xué)習(xí)新知識(shí),，講課要有新意。當(dāng)代科學(xué)知識(shí)分化急劇,，新陳代謝迅速,，應(yīng)用期越來(lái)越短，知識(shí)的創(chuàng)新性越來(lái)越鮮明,，這就要求教師要吸取新信息,、新知識(shí)、新理論,，不斷充實(shí)自己,，完善知識(shí)結(jié)構(gòu),。專(zhuān)業(yè)知識(shí)的精通與知新，要求教師自覺(jué)堅(jiān)持接受繼續(xù)教育,，始終站在知識(shí)的前沿,。我們是直接面對(duì)學(xué)生的教育者，學(xué)生什么問(wèn)題都會(huì)提出來(lái),，而且往往“打破沙鍋問(wèn)到底”,。沒(méi)有廣博的知識(shí)，就不能很好地解學(xué)生之“惑”,，傳為人之“道”,。但知識(shí)絕不是處于靜止的狀態(tài)，它在不斷地豐富和發(fā)展,，每時(shí)每刻都在日新月異地發(fā)生著量和質(zhì)的變化,，特別是被稱(chēng)作“知識(shí)爆炸時(shí)代”、“數(shù)字時(shí)代”,、“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代”的今天,。因而，我們這些為師者讓自己的知識(shí)處于不斷更新的狀態(tài),，跟上時(shí)代發(fā)展趨勢(shì),，不斷更新教育觀念，改革教學(xué)內(nèi)容和方法,，顯得更為重要,。否則，不去更新,，不去充實(shí),，你那點(diǎn)知識(shí)就是一桶死水，終會(huì)走向腐化,。教育是一個(gè)發(fā)展性的職業(yè),，它要求從事這個(gè)職業(yè)的教師應(yīng)堅(jiān)持學(xué)習(xí)，永不間斷,，只有這樣,，才能不斷的充實(shí)自己，做到“問(wèn)渠那得清如許,，為有源頭活水來(lái)”的境界,。因此，我利用業(yè)余時(shí)間自學(xué),，學(xué)習(xí)教育教學(xué)的新理論,，新理念，新方法,。與此同時(shí),，教師要有崇高的理想,，完善的道德情操，堅(jiān)定的信念,，頑強(qiáng)的意志品質(zhì),，并用它們對(duì)學(xué)生進(jìn)行淺夠默化的影響和熏陶。這樣,，才能培養(yǎng)出祖國(guó)需要的,，全面發(fā)展的，能適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)的有用之才,。

一個(gè)好教師還必須十分重視“言傳”外的“身教”,，要以自身的行為去影響學(xué)習(xí)，真正成為學(xué)生的表率使學(xué)生從教師身上懂得什么應(yīng)為之,，什么不可為,。因此，教師的教學(xué),，待人接物,，行為舉止，一言一行都必須認(rèn)真,、穩(wěn)重,、規(guī)范、得體,，切不可馬虎,、輕率,、任性,、不負(fù)責(zé)任。除此之外,，教師還應(yīng)和學(xué)生進(jìn)行經(jīng)常性的心靈溝通,，向?qū)W生暢開(kāi)心靈，既可以向?qū)W生談自己從人生中取得的寶貴經(jīng)驗(yàn),，也可以向?qū)W生坦誠(chéng)地公開(kāi)自己的生活教訓(xùn),，使學(xué)生真正感受到你不僅是良師還是益友。

通過(guò)學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中提高自身素質(zhì),。俗話說(shuō)“給人一碗水，自己就必須是常流水,?！碧貏e是在這個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)結(jié)構(gòu)更新比較快,，這就要求我們?cè)谌粘＝虒W(xué)及日常生活中加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，努力營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)氛圍,。同時(shí)也就決定了我們教師這個(gè)行業(yè)必是學(xué)習(xí)的一生，也只有在不斷的學(xué)習(xí)中積累知識(shí),、豐富自己了才能提高自己,，只有自身的素質(zhì)提高了，才能更好地為教育事業(yè)服務(wù),?？傊挥凶龅脚c時(shí)代同步,，才能培養(yǎng)出符合社會(huì)發(fā)展需要的人才,，挑好肩上這付教書(shū)育人的重?fù)?dān)。教師還應(yīng)具備“柔性化的管理才干”和“相當(dāng)?shù)难芯克健钡?。教師只有具備教師的素質(zhì),，才能出色的完成教育教學(xué)工作。

業(yè)務(wù)人員心得體會(huì) 做業(yè)務(wù)的心得體會(huì)篇十

按照學(xué)院的統(tǒng)一安排,，學(xué)報(bào)編輯部組織了編輯業(yè)務(wù)知識(shí)更新學(xué)習(xí),，過(guò)針對(duì)改刊后的《湖南生態(tài)科學(xué)學(xué)報(bào)》存在的一些不規(guī)范之處，全體編輯人員認(rèn)真學(xué)習(xí)陳浩元主編《科技書(shū)刊標(biāo)準(zhǔn)化18講》和胡傳焯《現(xiàn)代科技期刊編輯學(xué)》,，并對(duì)照全國(guó)優(yōu)秀期刊,，找出自身的差距，通過(guò)學(xué)習(xí)感覺(jué)到更新編輯業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)是非常必要的,，而且是受益匪淺,，感觸頗深，其學(xué)習(xí)心得體會(huì)如下：

一.通過(guò)編輯業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),，使自己進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)

業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)是一種繼續(xù)教育的方式,，是提高編輯人員素質(zhì)的最有效手段。當(dāng)今社會(huì)發(fā)展突飛猛進(jìn),，作為一名科技期刊編輯,，要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展，唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn),，不斷學(xué)習(xí),，不斷進(jìn)步。通過(guò)編輯部組織的學(xué)習(xí)討論,，使自己進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性,。認(rèn)識(shí)到做好當(dāng)前階段的編輯工作要靠不斷學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新,，只有這樣才能使科技期刊論文通過(guò)高素質(zhì)編輯人員編輯加工后出來(lái)的期刊達(dá)到高水平,、高質(zhì)量。

二.全面系統(tǒng)學(xué)習(xí)編輯業(yè)務(wù)知識(shí)同差錯(cuò)做不懈的斗爭(zhēng)

“做編輯,，就要同差錯(cuò)做不斗爭(zhēng),?！边@名名言說(shuō)明了編輯的主要工作，即編輯加工,。編輯加工的過(guò)程是同差錯(cuò)做斗爭(zhēng)的過(guò)程,，其主要包括了：通過(guò)逐字逐句的審讀加工，在書(shū)稿的裝幀,、內(nèi)容,、體例、引用材料,、語(yǔ)言文字和邏輯推理等方面發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并給予改正,，使裝幀更加美觀、內(nèi)容更加完善,、體例更加嚴(yán)謹(jǐn),、引用材料更加準(zhǔn)確，語(yǔ)言文字更加通達(dá)以及邏輯更加嚴(yán)密,，消除一切技術(shù)性,、常識(shí)性差錯(cuò)，杜絕出現(xiàn)原則性錯(cuò)誤;其次,，編輯在編輯加工過(guò)程中,，對(duì)有疑問(wèn)的地方或覺(jué)得不能肯定的內(nèi)容，要通過(guò)查閱工具書(shū)籍,、國(guó)家有關(guān)規(guī)定,、詢問(wèn)同行或向作者核對(duì)等方式，做出正確的處理,。編輯在同差錯(cuò)做斗爭(zhēng)的過(guò)程中,，責(zé)任編輯要有很強(qiáng)的責(zé)任心，力爭(zhēng)在初審和編輯加工過(guò)程中處理掉原稿中的全部錯(cuò)誤,，對(duì)確認(rèn)的錯(cuò)誤要認(rèn)真修正,，并找出漏錯(cuò)原因,。這樣才能提高編輯的業(yè)務(wù)水平,，并對(duì)以后的編輯工作具有指導(dǎo)作用和借鑒意義。

三,、學(xué)無(wú)止境,，博識(shí)是科技期刊編輯的興業(yè)潛質(zhì)

科技期刊編輯不僅要成為行家里手，而且也要通曉其他的相關(guān)知識(shí),?？萍计诳庉嬍紫纫邆湟欢ǖ恼Z(yǔ)言文字知識(shí)。期刊編輯在工作中,，經(jīng)常會(huì)遇到來(lái)稿中存在的語(yǔ)言文字,、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)等方面的基礎(chǔ)性問(wèn)題,，而在語(yǔ)言文字表達(dá)上既準(zhǔn)確又生動(dòng)的稿件則不很多?？萍计诳庉嬤€應(yīng)當(dāng)熟練地掌握一門(mén)外語(yǔ),，對(duì)這門(mén)外語(yǔ)的掌握和語(yǔ)法的運(yùn)用應(yīng)達(dá)到相應(yīng)的水平，以便能夠比較熟練地處理外語(yǔ)文獻(xiàn)和外文摘要,。專(zhuān)業(yè)科技期刊編輯應(yīng)學(xué)習(xí)掌握大量的該專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)常識(shí),。作為一名專(zhuān)業(yè)科技期刊編輯，必須認(rèn)真學(xué)習(xí)該專(zhuān)業(yè)知識(shí),，既掌握該專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),，又要了解該專(zhuān)業(yè)的前沿學(xué)術(shù)動(dòng)態(tài)。只有這樣,，才能勝任專(zhuān)業(yè)科技稿件的編輯加工和校對(duì)工作,，將專(zhuān)業(yè)科技期刊辦成科學(xué)技術(shù)人員的良師益友。

四.勤謹(jǐn)是科技期刊編輯的敬業(yè)本質(zhì)

首先要做到勤動(dòng)腦,。作為一位合格的科技期刊編輯不能只滿足于做“稿件加工匠”,，而是要善于動(dòng)腦筋，勤于思索,。既要做好日常的,、比較枯燥的稿件審改工作，還要考慮如何發(fā)展作者群,，如何提高稿件的數(shù)量和質(zhì)量,，以及期刊的未來(lái)。只有勤于思考,，積極謀劃,，才能完成有前瞻性的工作計(jì)劃，才能不斷產(chǎn)生出高質(zhì)量的稿件,，才能構(gòu)建事業(yè)的發(fā)展宏圖,。其次要做到勤動(dòng)口。任何一位科技期刊編輯所掌握的知識(shí)都是有限的,，所以要主動(dòng)向有關(guān)專(zhuān)家請(qǐng)教專(zhuān)業(yè)知識(shí),，同時(shí)要多與作者進(jìn)行交流，與出版各個(gè)環(huán)節(jié)的人員經(jīng)常進(jìn)行溝通,。要積極參加有關(guān)學(xué)習(xí)班,、研討班、學(xué)術(shù)會(huì)議,，進(jìn)行學(xué)術(shù)演講,，交流工作體會(huì)，促進(jìn)事業(yè)發(fā)展。第三要做到勤動(dòng)手,。動(dòng)手是科技期刊編輯的基本性勞動(dòng),，其中動(dòng)手修改稿件、動(dòng)手查閱資料,、動(dòng)手撰寫(xiě)文章等是科技期刊編輯最經(jīng)常性的工作,。所謂勤動(dòng)手，就不僅是“基本性勞動(dòng)”,，還要努力學(xué)習(xí)和充實(shí)自己,，更多地占有信息和資料，經(jīng)常撰寫(xiě)文章,，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作水平,。第四要做到勤動(dòng)腿。編輯不能把自己關(guān)在編輯部里,，“大門(mén)不出,、二門(mén)不邁”，要深入生活,、深入實(shí)際,、深入到作者中間，向作者學(xué)習(xí),，了解作者的工作和生活,，主動(dòng)向作者約稿。也要到有關(guān)期刊去參觀,，考察,、交流，學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的辦刊理念,、經(jīng)驗(yàn)以及辦刊方式,。

業(yè)務(wù)人員心得體會(huì) 做業(yè)務(wù)的心得體會(huì)篇十一

本人有幸參加了省聯(lián)社組織的關(guān)于票據(jù)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)班。這次培訓(xùn)對(duì)于我來(lái)說(shuō)緊張而充實(shí),，兩天的培訓(xùn)讓我收獲頗豐,，現(xiàn)將本次培訓(xùn)總結(jié)如下：

一、基本情況

本次培訓(xùn)時(shí)間為20xx年9月8日,、9日兩天,，地點(diǎn)在**市。培訓(xùn)的主要內(nèi)容是票據(jù)業(yè)務(wù)知識(shí),，其中包括我國(guó)目前商業(yè)銀行特別是農(nóng)信社票據(jù)業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀,、特點(diǎn)及操作實(shí)務(wù),、關(guān)于票據(jù)方面的法律法規(guī)以及票據(jù)的防偽識(shí)別等,。培訓(xùn)采用現(xiàn)場(chǎng)授課和互相交流的形式進(jìn)行并通過(guò)考試檢驗(yàn)培訓(xùn)效果。

二、培訓(xùn)體會(huì)

首先,，本次培訓(xùn)效率很高,。雖然時(shí)間有限，但通過(guò)省聯(lián)社的周密安排和授課老師的辛苦努力,，總體效果很好,。票據(jù)知識(shí)作為商業(yè)銀行工作的一個(gè)重要方面內(nèi)容很多，讓我們學(xué)員能在最短的時(shí)間里接受最多的知識(shí)達(dá)到培訓(xùn)的目的是這次培訓(xùn)的最大特點(diǎn),。兩天的培訓(xùn)讓我學(xué)習(xí)到了以前不知道,、不清楚的東西,，對(duì)自己來(lái)說(shuō)是一個(gè)很大的提高。整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程非常充實(shí),，讓我對(duì)票據(jù)有了更深層次的理解，很好地完成了這次“充電”,。

其次,，本次培訓(xùn)形式靈活，易于接受,。培訓(xùn)的目的就是讓學(xué)員接受知識(shí),，提高技能，這也是培訓(xùn)的靈魂所在,。所以,，在本次培訓(xùn)中授課老師采用了形式靈活的方式，讓我們易于接受,。其中讓我印象最深的是老師不只是一味地去講那些理論知識(shí),，而是盡量通過(guò)舉例子的方式形象地把所要培訓(xùn)的東西展現(xiàn)給我們，每講完一部分還會(huì)采用現(xiàn)場(chǎng)交流的方式讓學(xué)員之間互相探討,，共同提高,。如果有不明白的地方還可以向老師提出來(lái)，在學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,、解決問(wèn)題,。所以，雖然本次培訓(xùn)的時(shí)間較短,，但我很容易就很好地接受了所學(xué)的知識(shí),，開(kāi)成了清晰的知識(shí)構(gòu)架。

再次,，本次培訓(xùn)實(shí)務(wù)性很強(qiáng),，注重操作性。理論的最終目的是為實(shí)踐服務(wù)的,，學(xué)習(xí)的目的也是能夠在以后的工作中更好地完成工作要求,。這次培訓(xùn)通過(guò)大量的案例講述了在商業(yè)銀行運(yùn)作中票據(jù)的重要性,，特別是對(duì)于票據(jù)方面的法律法規(guī)以及對(duì)票據(jù)的防偽識(shí)別等實(shí)用性知識(shí)作了詳細(xì)講解。這為我以后的工作提供了有力的知識(shí)保障,，也將使我在實(shí)際的操作中得心應(yīng)手,。另外，老師還組織我們進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)模擬操作,，讓我親身體會(huì)到了在票據(jù)工作中應(yīng)該注意的諸多方面,，為知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力打下了良好的基礎(chǔ)。

三,、幾點(diǎn)建議

隨著我國(guó)金融業(yè)的不斷發(fā)展,，對(duì)于銀行從業(yè)人員的要求也不斷提高，只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)才能不斷充實(shí)自己,，很好地完成自己的本職工作,。希望單位能為我們基層員工提供更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，讓我們不斷充實(shí)自己,，提高自己,。

金融工作具有整體性，無(wú)論從事哪一模塊的業(yè)務(wù)都必須對(duì)整個(gè)行業(yè)有一個(gè)整體的了解,，希望在以后能夠不斷拓寬培訓(xùn)的渠道和知識(shí)面,，在全面了解的基礎(chǔ)上重點(diǎn)提高，保證我們每一個(gè)員工既是“通才”又是“專(zhuān)才”,，為我行的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn),。

培訓(xùn)不是目的，只是提高的方法,，如果能夠在各行間和我行內(nèi)部進(jìn)行自我培訓(xùn),、互相提高、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),，讓業(yè)務(wù)能手對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行很好的指導(dǎo)將更有利于我行的進(jìn)一步發(fā)展!

業(yè)務(wù)人員心得體會(huì) 做業(yè)務(wù)的心得體會(huì)篇十二

不知不覺(jué)單獨(dú)上柜已有一個(gè)月了,，當(dāng)初臨柜的新鮮感已被工作帶來(lái)的疲憊所替代。每天枯躁且略顯機(jī)械化的工作,，讓我領(lǐng)略生活的不易,。在這個(gè)與校園截然不同的環(huán)境里，充滿了未知的機(jī)遇和挑戰(zhàn),，支行的前輩們給我們這些新人提供了很大的幫助和有用的建議,，讓我們感受到了支行是一個(gè)團(tuán)結(jié)、快樂(lè)的大家庭,。

進(jìn)銀行之前,，我簡(jiǎn)單地認(rèn)為柜員只要不點(diǎn)錯(cuò)金額就可以了，現(xiàn)在回想前一個(gè)月的經(jīng)歷,，發(fā)現(xiàn)做好現(xiàn)金柜工作真得很難,。不僅不能搞錯(cuò)金額,，而且面對(duì)各別客戶可能出現(xiàn)的刁難。,，前輩們十幾年如一日,，兢兢業(yè)業(yè)地工作使我深受感動(dòng),。

單獨(dú)上柜讓我學(xué)到不少臨柜經(jīng)驗(yàn),，我體會(huì)到，作為銀行一線員工,，關(guān)注細(xì)節(jié)的重要性,。一個(gè)細(xì)節(jié)的變化，可能會(huì)有不一樣的效果,。

在業(yè)務(wù)處理細(xì)節(jié)方面,。面對(duì)大量的系統(tǒng)指令，我還是略顯機(jī)械化地使用,。面對(duì)客戶提出的多個(gè)要求,，有時(shí)思路不夠清晰，思維會(huì)有僵持,。例如x月x日,，客戶拿存單來(lái)銷(xiāo)戶，加點(diǎn)錢(qián)新開(kāi)了張存單,，半小時(shí)后回來(lái)表示要減少金額,。我一時(shí)間沒(méi)考慮部提指令，而是采取之前的方法,，銷(xiāo)戶再開(kāi)張存單,。這事造成不小的麻煩。讓我明白不當(dāng)?shù)闹噶畈僮骷壤速M(fèi)時(shí)間,，又降低工作效率,，還會(huì)造成不必要的風(fēng)險(xiǎn)事件。

在接待客戶細(xì)節(jié)方面,。經(jīng)歷培訓(xùn)和上崗實(shí)踐,，除了簡(jiǎn)單地做到了“四聲服務(wù)”，基本能夠在給客戶辦理業(yè)務(wù)之前,，和客戶交流,，大致了解客戶要求，但笑容還是很僵硬,。柜臺(tái)是銀行面向客戶的窗口,，良好的精神面貌和一個(gè)友好的笑容，會(huì)帶給客戶一個(gè)好的心情,。同時(shí)我注意到,，對(duì)于同一樣?xùn)|西,，客戶所稱(chēng)呼的和我們所稱(chēng)呼的不一定相同，聽(tīng)懂客戶的內(nèi)容對(duì)我們新柜員是學(xué)習(xí)的內(nèi)容之一,。每天有大量不同的人來(lái)辦理業(yè)務(wù),，記住老客戶的名字，面容和經(jīng)常辦理的業(yè)務(wù)也是學(xué)習(xí)的內(nèi)容,，這會(huì)讓客戶感受自己是受關(guān)注的,，進(jìn)而提高了客戶的忠誠(chéng)度。

一個(gè)月說(shuō)短并不短,，學(xué)習(xí)的內(nèi)容也挺充實(shí)的,，也讓我體會(huì)到業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺的嚴(yán)重性。我還要不斷學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,，尋找自身的不足。在工行這個(gè)大平臺(tái),，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,，為工行奉獻(xiàn)青春和熱血。

業(yè)務(wù)人員心得體會(huì) 做業(yè)務(wù)的心得體會(huì)篇十三

我認(rèn)真地讀完了教師手冊(cè),。通過(guò)認(rèn)真細(xì)致地教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，我對(duì)教育教學(xué)工作的認(rèn)識(shí)從模糊到清晰,、從茫然到豁然,，教學(xué)業(yè)務(wù)能力和水平有不同層次的提高,。

我們處在一個(gè)知識(shí)爆炸的時(shí)代，我們面臨的教育對(duì)象是國(guó)家與民族的未來(lái),，教師惟有不斷的自我發(fā)展、自我提高,、自我完善,，才能更好的履行教育這神圣的職責(zé),。“做一個(gè)現(xiàn)代人必須取得現(xiàn)代的知識(shí),，學(xué)會(huì)現(xiàn)代的技能,，感覺(jué)現(xiàn)代的問(wèn)題,，并以現(xiàn)代的方法發(fā)揮我們的力量,。時(shí)代是繼續(xù)不斷的前進(jìn)，我們必得參加在現(xiàn)代生活里面,，與時(shí)代俱進(jìn)，才能做一個(gè)長(zhǎng)久的現(xiàn)代人”,，“我們做教師的人,，必須天天學(xué)習(xí),，天天進(jìn)行再教育,，才能有教學(xué)之樂(lè)而無(wú)教學(xué)之苦”,。教師要不斷的更新教育理念,，用先進(jìn)的教育思想武裝頭腦;不斷的掌握廣泛的文化科學(xué)知識(shí)，更新知識(shí)結(jié)構(gòu);不斷的學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育技術(shù),，運(yùn)用現(xiàn)代化的教育教學(xué)手段提高工作效率;不斷的反思總結(jié)，在理論的指導(dǎo)下大膽實(shí)踐,、勇于探索,，“我們確不能懈怠，不能放松,，一定要鞭策自己，努力跑在學(xué)生前頭引導(dǎo)學(xué)生,，這是我們應(yīng)有的責(zé)任”。

一名優(yōu)秀的教師,，應(yīng)該是教學(xué)能手,，更是科研先鋒，這樣的教師,，才能可持續(xù)發(fā)展，才能更好的履行自己的職責(zé),。教師應(yīng)該緊密結(jié)合教學(xué)實(shí)際，立足課堂,，以研究者的眼光審視和分析教學(xué)理論和教學(xué)實(shí)踐中的各種問(wèn)題,，進(jìn)行積極探究，以形成規(guī)律性的認(rèn)識(shí),。一名教師“只有研究和分析事實(shí)，才能使教師從平凡的,，極其平凡的事物中看出新東西，能夠從平凡的,、極其平凡的,、司空見(jiàn)慣的事物中看出新的方向,、新的特征、新的細(xì)節(jié),，——這是創(chuàng)造性的勞動(dòng)態(tài)度的一個(gè)重要條件，也是興趣,，靈感的源泉?！苯處熤灰鰪?qiáng)自己的科研意識(shí),，把自己的課堂,、班級(jí)當(dāng)成自己的“實(shí)驗(yàn)室”、“試驗(yàn)田”,，并投入精力去做，就一定能使自己變科研的局外人為局內(nèi)人,，變可能性為現(xiàn)實(shí)性，實(shí)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)型向科研型的轉(zhuǎn)變,。當(dāng)我們的教師走上了從事研究的這條幸福的道路，就會(huì)得到教師職業(yè)的成就感和自豪感,，同時(shí)也為自己的職業(yè)生涯展示了新的希望,。

我認(rèn)為積累豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)是培養(yǎng)自己在教育中智慧性行動(dòng)的不二法門(mén),。在確定樹(shù)立教學(xué)風(fēng)格，形成教學(xué)思路,，預(yù)計(jì)教學(xué)問(wèn)題的過(guò)程中不斷豐富自己的認(rèn)識(shí)和能力，積累有意的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)方法,。在情境教學(xué)中,，根據(jù)已有經(jīng)驗(yàn)對(duì)各種可能性進(jìn)行猜想和假設(shè),，教學(xué)情境準(zhǔn)備的意向框架越周全，即興發(fā)揮就越敏捷,，智慧性行動(dòng)也就越自然、越高效!激情是教育智慧性行動(dòng)的點(diǎn)金石,，沒(méi)有激情的教師即使再有智慧,，再機(jī)智,，也不能在情境教學(xué)中引起學(xué)生的興趣,，激發(fā)他們的參與意識(shí)。所以,，只有通過(guò)教師激情演繹的情境教學(xué),，才是一個(gè)展現(xiàn)自身智慧性行動(dòng)能力的平臺(tái),，所表現(xiàn)出的機(jī)智也越光彩奪目。時(shí)代的呼喚,，事業(yè)的使命，教育的責(zé)任,，激勵(lì)著教師們長(zhǎng)期精心耕耘在教育這方熱土,，一位位教師,，桃李芬芳，碩果累累,，贏得了家長(zhǎng)和社會(huì)的敬重,，這真是教師職業(yè)的魅力所在,。下面談一談我的體會(huì)：

一、我的收獲

其一,，更加深入了解到一些教育政策法規(guī),，教育模式和相應(yīng)的教學(xué)策略,。在教學(xué)實(shí)例中找到自己今后努力的方向，更新了知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu),。感受了新課程理念在教學(xué)中的滲透,，懂得了如何更有效地實(shí)施教學(xué),。

其二，更進(jìn)一步了解到,，在當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,，教師隊(duì)伍的發(fā)展和素質(zhì)的提高,，不僅是教育事業(yè)發(fā)展的要求，也是教師個(gè)人幸福之所系,。老師不能只是一桶水，而應(yīng)是一條奔流不息的河流,。要做一名合格的中學(xué)教師,，既需要有扎實(shí)的學(xué)術(shù)根底,，廣闊的學(xué)術(shù)視野，不斷更新知識(shí),、追逐學(xué)術(shù)前沿的意識(shí)，又需要把握教育的真諦,，了解學(xué)生發(fā)展的規(guī)律,，掌握現(xiàn)代教育信息技術(shù),，具備熱愛(ài)學(xué)生、關(guān)心學(xué)生的創(chuàng)造性,，培養(yǎng)學(xué)生健全的人格。教師既要做“經(jīng)師”,，又要做“人師”。

二,、努力方向

其一,，作為一名老師應(yīng)該要博學(xué)求精。在學(xué)科知識(shí)上要不斷的提高水平,，還要在其他方面有所涉及。這對(duì)我們自己在教學(xué)方面也有幫助的?，F(xiàn)在的教科書(shū)更趨于實(shí)用性和時(shí)代性。因此,，要不斷的提高自己各方面的知識(shí)水平,。

其二，在教學(xué)中應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn),，在教師的不斷成長(zhǎng)的過(guò)程中要努力的完善自我,，做受學(xué)生歡迎的教師,，做個(gè)永遠(yuǎn)的好“學(xué)生”,。

其三，我要克服的是自己的不足,。作為老師首先要有誨人不倦的精神，才能很好的做到傳道，授業(yè),，解惑。耐心是教師應(yīng)該具備的職業(yè)道德,。學(xué)生犯錯(cuò)誤時(shí)迫切想得到的是理解,、信任和幫助,，而絕不是批評(píng)和懲罰,。教師放下架子與學(xué)生面對(duì)面地平等交流，學(xué)生感到被理解和尊重,，顧慮自然消除，有利于弄清事情真相;師生之間心與心的溝通,，能讓學(xué)生敞開(kāi)心扉，坦陳自己的想法,，我主動(dòng)真誠(chéng)地與學(xué)生交流。

其四,，在教育工作中，我努力學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育教學(xué)理念,、教學(xué)方法,，全身心地投入到工作中去,，勤勤懇懇，努力使自己在工作中多一點(diǎn)科學(xué)的方法,、藝術(shù)的手段，讓每一個(gè)孩子都展開(kāi)笑顏,，努力提高課堂實(shí)效,，讓每一個(gè)學(xué)生都有發(fā)展,。

總之,，孩子是明天的希望，而教師則是托起希望的人,。他們的成功便是我們的成功，凝結(jié)著我們努力的汗水,。他們是我們生命的延續(xù),，完成我們未能完成愿望,。在教師這條道路上我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)，我要不斷完善和提高自己,。但我也相信在這片天空里,，我們能綻放出自己絢爛的生命之花,。