在平日里,，心中難免會(huì)有一些新的想法，往往會(huì)寫一篇心得體會(huì),，從而不斷地豐富我們的思想,。好的心得體會(huì)對(duì)于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇心得體會(huì)下面是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文大全,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友。

金牌班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì) 金牌班組長(zhǎng)培訓(xùn)感悟與收獲篇一

這次公司組織了班組長(zhǎng)的學(xué)習(xí)工作,，主要目的是提高每個(gè)班組長(zhǎng)的能力和素質(zhì)培養(yǎng)，從而更好的完成工作,，提高工作效益,。班組長(zhǎng)是兵頭將尾，是指揮者也是監(jiān)督者,，起著一線的指揮工作,，確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長(zhǎng)要充分發(fā)揮全班的積極性,，保證安全第一,，提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益，降低成本,，防止工傷和重大的傷亡,，這是一名班組長(zhǎng)最起碼應(yīng)該做到的工作。做一名合格的班組長(zhǎng)應(yīng)該就要提高自己的能力,，注意自我反思,，要輔助上級(jí)，完成生產(chǎn)管理職責(zé),。因此班組長(zhǎng)影響決策的實(shí)施,，也起到承上啟下的作用，更是一名領(lǐng)導(dǎo)者和直接的生產(chǎn)者,。這次學(xué)習(xí)使我受益匪淺,，更使我了解做一名班組長(zhǎng)的使命和職責(zé)。

班組長(zhǎng)的使命就是在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)組織創(chuàng)造利潤(rùn)的生產(chǎn)活動(dòng),。班組長(zhǎng)的使命通常包括四個(gè)方面,。一,、提高產(chǎn)品質(zhì)量：質(zhì)量關(guān)系到市場(chǎng)和客戶，班組長(zhǎng)要領(lǐng)導(dǎo)員工為按時(shí)按量地生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品而努力,。二,、提高生產(chǎn)效率：提高生產(chǎn)效率是指在同樣的條件下，通過不斷地創(chuàng)新并挖掘生產(chǎn)潛力,、改進(jìn)操作和管理,，生產(chǎn)出更多更好的高質(zhì)量的產(chǎn)品。三,、降低成本：降低成本包括原材料的節(jié)省,、能源的節(jié)約、人力成本的降低等等,。四,、防止工傷和重大事故：有了安全不一定有了一切，但是沒有安全就沒有一切,。一定要堅(jiān)持安全第一,，防止工傷和重大事故，包括努力改進(jìn)機(jī)械設(shè)備的安全性能,，監(jiān)督職工嚴(yán)格按照操作規(guī)程辦事等,。很多事故都是由于違規(guī)操作造成的。

班組是企業(yè)的“細(xì)胞”,，班組管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ),。無(wú)論什么行業(yè)、工種,，它的共性就是擁有共同的勞動(dòng)的手段和對(duì)象,，直接承擔(dān)著一定的生產(chǎn)任務(wù)，其中也包括服務(wù)產(chǎn)品,，因此班組長(zhǎng)有三個(gè)重要作用：一,、班組長(zhǎng)影響著決策的實(shí)施，因?yàn)闆Q策再好,，如果執(zhí)行者不得力,，決策也很難落到實(shí)處。所以班組長(zhǎng)影響著決策的實(shí)施,，影響著企業(yè)目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn);二,、班組長(zhǎng)既是承上啟下的橋梁，又是員工聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)的紐帶;三,、班組長(zhǎng)是生產(chǎn)的直接組織和參加者,，所以班組長(zhǎng)既應(yīng)是技術(shù)骨干，又應(yīng)是業(yè)務(wù)上的多面手,。

如何改進(jìn)和提高班組的管理水平,，使其成為一個(gè)完美的團(tuán)隊(duì)呢?

首先,，班組長(zhǎng)是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，也是直接生產(chǎn)者,，他綜合素質(zhì)的高低,，將影響班組管理的成敗。所以,，班組長(zhǎng)不僅要具備善于溝通,、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力,、關(guān)注細(xì)節(jié),、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能,、與人共事的人事技能和思想技能,。同時(shí)，班組長(zhǎng)要明確自己在班組中的角色,，對(duì)自己的定位要清楚,，明白工作的主要職責(zé)，了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望和班組員工對(duì)自己的期望,。在班組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,，設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo)，朝著這個(gè)目標(biāo)制定行動(dòng)方向,，有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施,，在實(shí)施的過程中,，班組長(zhǎng)要樹立權(quán)威性和強(qiáng)有力的執(zhí)行力，那么就像一只狼帶領(lǐng)一群羊打敗了一只羊帶領(lǐng)的一群狼一樣,。

其次,，班組管理應(yīng)該打破習(xí)慣性的思維和經(jīng)驗(yàn)。 只有轉(zhuǎn)變現(xiàn)有的觀念,，創(chuàng)新工作思路,，改變束縛，才能更好的開展工作,。在工作中,，班組成員要堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)文化知識(shí)和專業(yè)技能,，通過大量各種知識(shí)的吸取,，保持積極的上進(jìn)心，不做“做一天和尚撞一天鐘”不求上進(jìn)之人,。班組員工對(duì)責(zé)任心,、勤奮的理解不能局限于思維上,，而要明確分工，明確時(shí)間,，明確范圍保障責(zé)任明確,，用掌握的正確工作理論指導(dǎo)工作技巧，只有擁有了強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任精神,，對(duì)待工作才能作為自己成長(zhǎng)的一部分用心對(duì)待,。一個(gè)班組的工作，需要每位員工的配合和協(xié)作,，這就要求全體成員要增強(qiáng)紀(jì)律意識(shí),，以團(tuán)結(jié)為核心思想，面對(duì)工作中的各種困難和挑戰(zhàn),，要相互理解,、支持和鼓勵(lì)，解決問題的關(guān)鍵在于人,，努力就有可能,，退卻就不可能，只要肯開動(dòng)腦筋,，辦法總比問題多!

然后,，要有知錯(cuò)就改的態(tài)度。一個(gè)班組在成長(zhǎng)的過程中會(huì)遇到各種各樣的問題和困難,，無(wú)論是班組長(zhǎng)還是每個(gè)員工都不能保證其100%的正確性,，所以，只有在工作的過程中不斷修正自己的錯(cuò)誤,，分析錯(cuò)誤的原因,，提出整改措施和防范措施，改進(jìn)工作方法才能促使整個(gè)班組朝著完美的目標(biāo)前進(jìn),。

班組是最基層的生產(chǎn)組織,，是實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)，因?yàn)榘嘟M是一個(gè)企業(yè)的細(xì)胞,，是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的最小單位,，是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)的直接完成者，因此能否將安全管理的有效性深入到班組的安全建設(shè),，是大幅度降低傷亡事故,，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的關(guān)鍵。班組安全工作的好壞,，直接影響著企業(yè)的安全生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)效益,，而班組安全建設(shè)的成效大小，取決于班組長(zhǎng)對(duì)安全生產(chǎn)的認(rèn)識(shí)程度及所具備的安全技術(shù)知識(shí)水平和實(shí)際的組織協(xié)調(diào)能力,。

如何激活班組工作的細(xì)胞,，歷來是生產(chǎn)企業(yè)管理的重中之重,。公司通過采取培訓(xùn)學(xué)習(xí)、實(shí)踐摸索,、體制改革等一系列措施,，班組工作經(jīng)歷了從無(wú)到有、從不規(guī)范到比較規(guī)范這樣一個(gè)過程,，班組工作在企業(yè)整體管理中的地位越來越突出,，作用越來越大，一些好的經(jīng)驗(yàn)也逐步凸現(xiàn)出來,。作為班組長(zhǎng),，班組成員是要看你的真本事的。一個(gè)班組,，班組長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)是技術(shù)權(quán)威,、業(yè)務(wù)大拿，才有說服力,，才能當(dāng)好帶頭人,，才能樹立威信，適應(yīng)班組管理的需要,。但是,，單靠班組長(zhǎng)一個(gè)人掌握全部的技術(shù)是不行的，還要帶領(lǐng)全班人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),，提高技術(shù)水平,，組織、引導(dǎo),、實(shí)施各種形式的技能培訓(xùn),，這方面我們的差距還很大。我們要本著干什么,、學(xué)什么，缺什么,、補(bǔ)什么的原則扎扎實(shí)實(shí)搞好崗位技術(shù)培訓(xùn),。

我認(rèn)為班組工作一定要講實(shí)際、求實(shí)效,，實(shí)事求是,，切忌華而不實(shí)。我們做任何事情都要提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和嚴(yán)細(xì)扎實(shí)的工作態(tài)度,，標(biāo)準(zhǔn)要高,，要求要嚴(yán)，要干就干好,，要爭(zhēng)第一,、創(chuàng)一流,。堅(jiān)決糾正馬虎、湊合,，不在乎等不負(fù)責(zé)的行為,，大力發(fā)揚(yáng)認(rèn)真負(fù)責(zé)、吃苦耐勞,、無(wú)私奉獻(xiàn)的愛崗敬業(yè)精神,。

另一方面，要善于發(fā)現(xiàn)班組存在的問題,，及時(shí)采取措施加以解決,，使各方面工作高效有序，并富有創(chuàng)意,。這就要求班組長(zhǎng)在工作中要講求工作方式,、方法，要針對(duì)不同人員的個(gè)性,、脾氣和能力加以區(qū)別對(duì)待,，要揚(yáng)長(zhǎng)避短，知人善任,，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的潛能,，發(fā)揮他們的聰明才智，共同為做好班組工作而不懈努力,。

當(dāng)班組工作中出現(xiàn)困難的時(shí)候,，首先要樹立戰(zhàn)勝困難的決心和信心。從戰(zhàn)略上藐視它,，戰(zhàn)術(shù)上重視它,。不同的處理方式往往會(huì)產(chǎn)生不同的效果，這都需要我們?cè)趯?shí)踐中不斷摸索,、領(lǐng)悟,、總結(jié)和提高。

班組長(zhǎng)要有原則性,，為人處事要公道正派,，按照規(guī)章制度辦事，正確處理情,、理,、法的關(guān)系，對(duì)班組成員工作上要嚴(yán)格要求,、一絲不茍,，在生活上要給予無(wú)微不至的關(guān)懷。要嚴(yán)格管理、嚴(yán)于律己,。在班組內(nèi)部,，要積極創(chuàng)造一種健康向上、和諧友善的人際關(guān)系,。作為班組長(zhǎng),，還要吃苦在前、享受在后,，嚴(yán)于律己,，要求別人做到的，自己首先要做到,，要求別人不做的,，自己也應(yīng)該不做。不能私字當(dāng)頭,，只考慮自己的利益,。不能拉幫結(jié)伙，要五湖四海,。很多時(shí)候,、許多方面要用人格的力量來影響人、感召人,，要先人后己,，以整體利益為重。只有這樣,，班組才會(huì)有很強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力,，才能更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，班組工作才能展現(xiàn)良好的風(fēng)貌,，創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績(jī),。

班組長(zhǎng)要經(jīng)常總結(jié)自己的班組工作,，方方面面,、條條塊塊，每個(gè)階段每件事情都要及時(shí)全面總結(jié),，從中發(fā)現(xiàn)成功和不足,、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，通過反思,、總結(jié)繼而提煉出對(duì)工作有幫助的東西，然后加以推廣和發(fā)揚(yáng),。還要善于向別人學(xué)習(xí),，提高分析問題的思路，處理問題、待人接物的幽默風(fēng)趣及藝術(shù)性等等,。 有很多同志特別注重這些,，所以水平提高的很快，但也有不少同志不善于學(xué)習(xí),，幾年下來沒有長(zhǎng)進(jìn),，依然說話無(wú)重點(diǎn)、表述不達(dá)意,，辦事不得要領(lǐng),，工作總是繁忙但忙不到點(diǎn)子上，工作很是被動(dòng),。

還要善于思考,。思考應(yīng)當(dāng)是全方位的，做事情之前的構(gòu)思,、計(jì)劃與決策,，過程中的監(jiān)督、分析與比較以及事后的檢查與總結(jié),，都需要進(jìn)行系統(tǒng)的思考,。俗話說，不打無(wú)把握之仗,，要目標(biāo)明確,、準(zhǔn)備充分、有的放矢,，才能贏得最終的勝利,。———成績(jī)?nèi)Q于好的思路,，而思路源于深思熟慮的系統(tǒng)思考,。

每個(gè)人從出生以來無(wú)時(shí)無(wú)刻不是在集體中成長(zhǎng)，上學(xué)是,，工作也是,。通過這次培訓(xùn)，讓我對(duì)團(tuán)隊(duì)的意識(shí)和人在團(tuán)隊(duì)中的作用感悟至深,。我深深地體會(huì)到一個(gè)人的力量是如此渺小,， 但又如此偉大;一個(gè)人的智慧是如此有限，但集體地智慧又如此不凡;一個(gè)人進(jìn)一步前面可能是“懸崖絕壁”,，但退一步可能就是“海闊天空”!同時(shí)體會(huì)到“有效地溝通”對(duì)于搞好班組管理來說是如此地重要,，人如果沒有溝通和交流就好比一個(gè)人在一個(gè)孤島上孤立無(wú)援，沒有了希望!如果一個(gè)班組沒有了“有效地溝通”,，那它將會(huì)是一團(tuán)散沙,，離“死亡”也不遠(yuǎn)了!因?yàn)槲覀兤鹬猩蠁⑾碌淖饔?，不但要充分理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖，而且要傳達(dá)好,、執(zhí)行好,，真正起到紐帶和橋梁的作用。當(dāng)我們?cè)谟龅絾栴}時(shí),，應(yīng)該盡量將問題簡(jiǎn)單化,，把所有無(wú)關(guān)的干擾排除!同時(shí)也應(yīng)該學(xué)會(huì)體諒，學(xué)會(huì)寬恕他人!大家應(yīng)該團(tuán)結(jié)一致,，要有集體使命感和榮譽(yù)感!一個(gè)人的力量也許是有限的,，但是如果能夠團(tuán)結(jié)大家的力量，那就能夠創(chuàng)造奇跡!我相信世界上沒有完美的個(gè)人,，但有完美強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì),。

通過學(xué)次學(xué)習(xí)使我認(rèn)識(shí)到作為一名班組長(zhǎng)，首先要有較強(qiáng)的責(zé)任心,，必須有足夠和管理技能,，溝通協(xié)調(diào)能力，班組長(zhǎng)的素質(zhì)和能力直接影響班組的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效率和安全生產(chǎn)狀況,，甚至影響到全礦決策的實(shí)施?，F(xiàn)場(chǎng)隨時(shí)都在變化，隨時(shí)隨地存在著各種各樣的問題,，我們也應(yīng)該隨機(jī)應(yīng)變,，靈活處理各種問題。

在今后的工作中,，我將努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，提高自身綜合素質(zhì)，以制度管人,，規(guī)范化操作,，以安全為中心，以現(xiàn)場(chǎng)管理為重點(diǎn),，不斷開拓創(chuàng)新,，轉(zhuǎn)變思想觀念，以實(shí)際行動(dòng)支持我礦的發(fā)展,，克服不足,，完善自我，使各方面的工作更上一層樓,。同時(shí),，我也堅(jiān)信：在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在每位班組長(zhǎng)和全體員工共同努力下,，公司的各項(xiàng)工作會(huì)做的更加出色,，公司的明天將更加輝煌,。

班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得總結(jié)

根據(jù)廠里的安排，上周去深圳參加了德信誠(chéng)舉辦的優(yōu)秀班組長(zhǎng)培訓(xùn)課程,，收獲頗多，下面我就班組管理,，特別是班組長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè)的一些想法和認(rèn)識(shí)總結(jié)出來同大家交流,。

一、班組長(zhǎng)在企業(yè)所處的地位和作用

班組是企業(yè)的細(xì)胞?，F(xiàn)代企業(yè)的三大要素：設(shè)備,、人員、管理是企業(yè)發(fā)展的三大法寶,。從人力資源 的角度來講,，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo) 層又可分為三層：決策 層領(lǐng)導(dǎo)、中層領(lǐng)導(dǎo),、班組長(zhǎng),。班組是企業(yè)全部工作最終的落實(shí)點(diǎn)，班組長(zhǎng)則是班組最直接,、最重要的管理者,，起到一個(gè)兵頭將尾的作用，班組長(zhǎng)在企業(yè)中的位置和作用是十分重要的,，班組長(zhǎng)的管理水平和技術(shù)能力對(duì)企業(yè)有著舉足輕重的影響,，企業(yè)的發(fā)展離不開班組長(zhǎng)的智慧和才華。

二,、一個(gè)合格的班組長(zhǎng)應(yīng)該具備的條件

當(dāng)好一個(gè)合格的班組長(zhǎng)應(yīng)該具備很多方面的條件,，主要體現(xiàn)在這些方面：有較高的文化水平、較寬的知識(shí)面,，較強(qiáng)的專業(yè)技能,、較好的組織協(xié)調(diào)能力，還要有一定的領(lǐng)導(dǎo)決策能力,，政治素質(zhì)和涵養(yǎng)更是不可或缺的,，沒有這一條，本事再大,、水平再高,、也不行。

具體講,，作為班組長(zhǎng),，一是要有集體榮譽(yù)感，有進(jìn)取心,。班組長(zhǎng)要團(tuán)結(jié)同志,，帶領(lǐng)全班人員努力開拓進(jìn)取,，沒有責(zé)任感是不行的，責(zé)任心不強(qiáng)也是不行的,。二是要掌握較寬的知識(shí)面,。“打鐵先需自身硬”,。作為班組長(zhǎng)沒有過硬的技術(shù)是不能服人的,，要利用業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)，工作時(shí)間多,，遇到問題多思考,，日積月累，積少成多,，把自己鍛煉成本專業(yè)的專家,，處理問題的行家。三是班組長(zhǎng)要掌握一定的管理知識(shí),。班組長(zhǎng)除了帶領(lǐng)全班人員做好日常生產(chǎn)運(yùn)行,、設(shè)備檢修外，還必須做好班組的日常管理工作,，使班組工作有條不紊地進(jìn)行,，不僅環(huán)境井然有序，還要管理富有特色,。要做到這些就必須具備一定的管理知識(shí),。四是班組長(zhǎng)必須注重自身綜合素質(zhì)的培養(yǎng)和提高。言談舉止,、待人接物,、為人處事等各個(gè)方面都要出類拔萃，只有這樣才能樹立良好的形象和權(quán)威,，更好的組織班組工作,。五是班組長(zhǎng)要樹立正確的人生觀和苦樂觀，要敢于吃苦,、樂于奉獻(xiàn),，見困難就上，見榮譽(yù)就讓,，充分發(fā)揮模范帶頭作用,，把大家緊緊團(tuán)結(jié)在自己的周圍，這樣才能極大地調(diào)動(dòng)每一個(gè)人的積極性,，為圓滿完成廠部,、車間交給的任務(wù)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

三,、怎樣才能當(dāng)好班組長(zhǎng)

怎樣才能當(dāng)好班組長(zhǎng)?我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)做到以下六個(gè)方面：

(一)要頭腦清晰,、思維敏捷

作為一名班組長(zhǎng),，首先要有很強(qiáng)的管理意識(shí)，對(duì)于自己所服務(wù)的對(duì)象要做到心中有數(shù),。譬如對(duì)檢修班組來說,，我們這個(gè)班組管理的業(yè)務(wù)范圍是什么?有哪些設(shè)備系統(tǒng)?他們的規(guī)范和構(gòu)造如何?有哪些保護(hù)和控制系統(tǒng)?這些設(shè)備系統(tǒng)在機(jī)組運(yùn)行中起到什么作用?有什么功能?等等這些問題都必須搞清楚。只有把這些問題搞清楚了,，我們才不會(huì)犯一些低級(jí)錯(cuò)誤,。僅僅了解掌握了設(shè)備的構(gòu)造、性能和作用還不夠,，還要對(duì)自己所管理的人和設(shè)備要做到了如指掌，始終要處在受控狀態(tài),，如：所轄設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)如何?存在哪些不安全隱患?準(zhǔn)備采取哪些有效措施?班組每一個(gè)成員的技術(shù)水平如何?實(shí)際工作能力怎樣?能否勝任所從事的工作?不勝任又該怎么辦等等,。在這方面，少數(shù)班組長(zhǎng)的差距還是很大的,，有待于在中進(jìn)一步提高,。

(二)要技能過硬、帶好隊(duì)伍

作為班組長(zhǎng),，班組成員是要看你的真本事的,。一個(gè)班組，班組長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)是技術(shù)權(quán)威,、業(yè)務(wù)大拿,，才有說服力，才能當(dāng)好帶頭人,，才能樹立威信,，適應(yīng)班組管理的需要。但是,，單靠班組長(zhǎng)一個(gè)人掌握全部的技術(shù)是不行的,，還要帶領(lǐng)全班人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，提高技術(shù)水平,，組織,、引導(dǎo)、實(shí)施各種形式的技能培訓(xùn),，這方面我們的差距還很大,。我們要本著干什么、學(xué)什么,，缺什么,、補(bǔ)什么的原則扎扎實(shí)實(shí)搞好崗位技術(shù)培訓(xùn)。現(xiàn)在我們有一種不良傾向,，就是片面追求文憑,，對(duì)崗位技能培訓(xùn)重視不夠,，以至于出現(xiàn)了問題，自己解決不了或者解決不好,，過分依賴廠家和科研部門,，這個(gè)問題要引起高度重視。要注重培養(yǎng)我們的技能型人才,，要積極鼓勵(lì)大學(xué)生到基層班組工作,，不斷提高班組整體素質(zhì)。如果一個(gè)班組每個(gè)人的技能水平都很高,，所有的人都能干,，那會(huì)是怎樣的一種局面?我廠出臺(tái)了《拔尖人才管理辦法》，在全廠評(píng)出了名拔尖人才,，其中就有我們的班組長(zhǎng),。這對(duì)推動(dòng)大家崗位成才起到了很大作用。因此,，我們一定要樹立人才觀,，正確處理文憑與技能的關(guān)系。

(三)要講究工作方法,、務(wù)求實(shí)效

班組工作一定要講實(shí)際,、求實(shí)效，實(shí)事求是,，切忌華而不實(shí),。我們做任何事情都要提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和嚴(yán)細(xì)扎實(shí)的工作態(tài)度，標(biāo)準(zhǔn)要高,，要求要嚴(yán),，要干就干好，要爭(zhēng)第一,、創(chuàng)一流,。堅(jiān)決糾正馬虎、湊合,，不在乎等不負(fù)責(zé)的行為,，大力發(fā)揚(yáng)認(rèn)真負(fù)責(zé)、吃苦耐勞,、無(wú)私奉獻(xiàn)的愛崗敬業(yè)精神,。

另一方面，要善于發(fā)現(xiàn)班組存在的問題,，及時(shí)采取措施加以解決,，使各方面工作高效有序，并富有創(chuàng)意。這就要求班組長(zhǎng)在工作中要講求工作方式,、方法,，要針對(duì)不同人員的個(gè)性、脾氣和能力加以區(qū)別對(duì)待,，要揚(yáng)長(zhǎng)避短,，知人善任，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的潛能,，發(fā)揮他們的聰明才智,，共同為做好班組工作而不懈努力。 當(dāng)班組工作中出現(xiàn)困難的時(shí)候,，首先要樹立戰(zhàn)勝困難的決心和信心,。從戰(zhàn)略上藐視它，戰(zhàn)術(shù)上重視它,。不同的處理方式往往會(huì)產(chǎn)生不同的效果,，這都需要我們?cè)谥胁粩嗝鳌㈩I(lǐng)悟,、和提高。

(四)要嚴(yán)格管理,、嚴(yán)于律己

班組長(zhǎng)要有原則性,，為人處事要公道正派，按照規(guī)章制度辦事,，正確處理情,、理、法的關(guān)系,，對(duì)班組成員工作上要嚴(yán)格要求,、一絲不茍，在生活上要給予無(wú)微不至的關(guān)懷,。在班組內(nèi)部,，要積極創(chuàng)造一種健康向上、和諧友善的人際關(guān)系 ,。作為班組長(zhǎng),，還要吃苦在前、享受在后,，嚴(yán)于律己,，要求別人做到的，自己首先要做到,，要求別人不做的,，自己也應(yīng)該不做。不能私字當(dāng)頭,，只考慮自己的利益,。不能拉幫結(jié)伙,，要五湖四海。很多時(shí)候,、許多方面要用人 格的力量來影響人,、感召人，要先人后己,，以整體利益為重,。只有這樣，班組才會(huì)有很強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力,，才能更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì) 精神,，班組工作才能展現(xiàn)良好的風(fēng)貌，創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績(jī),。

(五)要善于,、善于學(xué)習(xí)、善于思考

班組長(zhǎng)要經(jīng)常自己的班組工作,，方方面面,、條條塊塊，每個(gè)階段每件事情都要及時(shí)全面,，從中發(fā)現(xiàn)成功 和不足,、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，通過反思,、繼而提煉出對(duì)工作有幫助的東西,，然后加以推廣和發(fā)揚(yáng)。還要善于向別人學(xué)習(xí),，提高分析問題的思路,，處理問題、待人接物的幽默 風(fēng)趣及藝術(shù)性等等,。邀請(qǐng)專 家教授來授課的機(jī)會(huì)畢竟是有限的,，這就有賴于我們平時(shí)自己的自主學(xué)習(xí)和較高的悟性。有很多同志特別注重這些,，所以水平提高的很快,，但也有不少同志不善于學(xué)習(xí)，幾年下來沒有長(zhǎng)進(jìn),，依然說話無(wú)重點(diǎn),、表述不達(dá)意，辦事不得要領(lǐng),，工作總是繁忙但忙不到點(diǎn)子上,，工作很是被動(dòng)。還要善于思考。思考應(yīng)當(dāng)是全方位的,，做事 情之前的構(gòu)思,、計(jì)劃與決策，過程中的監(jiān)督,、分析與比較以及事后的檢查與,，都需要進(jìn)行系統(tǒng)的思考。俗話說,，不打無(wú)把握之仗,，要目標(biāo)明確、準(zhǔn)備充分,、有的放矢,，才能贏得最終的勝利?！煽?jī)?nèi)Q于好的思路,，而思路源于深思熟慮的系統(tǒng)思考。

(六)做好班組工作要?jiǎng)?chuàng)造良好的外部條件和環(huán)境

要搞好班組工作,，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)班組工作要積極支持,、真心幫助，盡可能為班組長(zhǎng)開展工作積極創(chuàng)造有利條件,。要扶正壓邪,、弘揚(yáng)正氣，既講原則,、又講友情。在班組長(zhǎng)遇到困難時(shí),，要鼎力相助,，在學(xué)習(xí)和生活上要充分考慮班組長(zhǎng)的實(shí)際，排憂解難,、全力以赴支持班組長(zhǎng)的工作,，為班組長(zhǎng)的管理工作提供良好的環(huán)境和條件。

金牌班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì) 金牌班組長(zhǎng)培訓(xùn)感悟與收獲篇二

5月1日和2日的培訓(xùn),，用簡(jiǎn)單樸實(shí)的案例和同事們熱烈的研討讓我找到了不足,，懂得了怎樣才算是一個(gè)合格的班長(zhǎng)，以下是我這方面的心得：

一,、班長(zhǎng)的認(rèn)知和定位

我就是十字路口的交通警察,，形象比喻說的是我們班長(zhǎng)起上傳下達(dá)的作用，要用明銳的眼睛,，敢于承擔(dān)責(zé)任的精神做到三現(xiàn),，樂業(yè)敬業(yè)。給員工以正面形象，而不是陰奉陽(yáng)違,、擺老資格,。我們的任務(wù)就是發(fā)現(xiàn)問題，解決問題,。用四大技能和十大內(nèi)容嚴(yán)格要求自己,。

二、班長(zhǎng)必須是稱職“兵頭”“將尾”

“兵頭”對(duì)員工因人而異,，用四個(gè)階段與員工組成很好的團(tuán)隊(duì),，并做到1、命令式：要簡(jiǎn)潔準(zhǔn)確2,、教練式：幫助贊美3,、激勵(lì)式：激勵(lì)節(jié)奏4、教授式：責(zé)權(quán)明晰,。

“將尾”今后應(yīng)從上司角度考慮問題,。想更多一點(diǎn)，更廣一點(diǎn),。發(fā)現(xiàn)問題,，提出方案，學(xué)習(xí)運(yùn)用多種方式向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,，輔佐上司,，做好下屬之道，時(shí)刻與領(lǐng)導(dǎo)保持一致,。給上司以選擇的余地,，而不是提問的方式。

三,、對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)部門的數(shù)據(jù)用事實(shí)說話,，做到真正幫助別人和被別人幫助，而不是盲目的爭(zhēng)吵,。

四,、對(duì)于溝通和傳達(dá)方面

這兩方面恰恰表現(xiàn)了一個(gè)班組的向心力。她告訴了我們要語(yǔ)言準(zhǔn)確,，雪狐聽,，過濾，心平氣和地多聽心聲,，多找原因,，而糾正自己錯(cuò)誤的方面而不能無(wú)故發(fā)火，沒有耐心聽工人心聲,。

五,、班長(zhǎng)管理方面學(xué)習(xí)到做為一個(gè)班長(zhǎng)應(yīng)做到的幾點(diǎn)

1,、輔導(dǎo)，對(duì)于不同性格的的員工采用‘親身指點(diǎn)式’和‘搭建平臺(tái)式’輔導(dǎo),，并用“工作演練”“自我進(jìn)修”在職培訓(xùn),。把一名新員工很快培養(yǎng)成工作經(jīng)驗(yàn)老手，對(duì)資深員工和新員工采用不同的管理對(duì)策,，告訴他們努力工作不只是為了公司實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值,，讓與辦公有正確的價(jià)值觀。2,、早會(huì),，利用早會(huì)的兩種方式?！K化早會(huì)’‘創(chuàng)新型早會(huì)’提高員工意識(shí)并鍛煉自己,。做到從想說-——敢說——會(huì)說——合格班長(zhǎng)的轉(zhuǎn)變。3,、檢查時(shí)做到三檢,，既保證了產(chǎn)品質(zhì)量有表達(dá)了對(duì)員工的關(guān)心。

4,、觀察員工現(xiàn)場(chǎng),，去尋找和發(fā)現(xiàn)問題：有無(wú)浪費(fèi)、是否按工藝要求去做,、設(shè)備是否正常,。

這次培訓(xùn)以后，我們班組一定會(huì)有所改變,，有所創(chuàng)新

金牌班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì) 金牌班組長(zhǎng)培訓(xùn)感悟與收獲篇三

該同學(xué)是一位活潑可愛的女孩,，她陽(yáng)光樂觀，積極向上,，政治素質(zhì)高,，思想品德好，積極要求進(jìn)步,，思想健康、活躍,，熱愛祖國(guó),，熱愛集體，熱愛生活,，積極遵守團(tuán)的章程,，認(rèn)真履行團(tuán)員義務(wù)，深受老師長(zhǎng)輩的喜愛和同學(xué)們的愛戴,，

優(yōu)秀團(tuán)員材料

在學(xué)校x同學(xué)學(xué)習(xí)勤奮,，每次考試成績(jī)總是名列前茅,，在各類競(jìng)賽中多次獲獎(jiǎng)，同時(shí)她還熱心幫助學(xué)習(xí)落后的同學(xué),，自入校時(shí)老師發(fā)動(dòng)結(jié)對(duì)幫扶以來,，她一直對(duì)幫扶對(duì)象耐心幫助，只要發(fā)現(xiàn)幫扶對(duì)象有了進(jìn)步就給予鼓勵(lì);她團(tuán)結(jié)同學(xué),，跟同學(xué)關(guān)系融洽,，互相關(guān)心，與同學(xué)們一道討論學(xué)習(xí),，互相鼓勵(lì),，并且能有效化解同學(xué)間產(chǎn)生的一些矛盾和誤會(huì)，經(jīng)常幫助生活有困難的同學(xué),，得到同學(xué)的擁戴;她尊敬老師,，體諒老師的艱辛，尊重老師的勞動(dòng),，幫助老師做一些力所能及的瑣碎工作,，每到年節(jié)，都不忘記給老師發(fā)個(gè)短信問聲好,，并親手制作一些小卡片等紀(jì)念品送給老師;她積極參加學(xué)校組織的活動(dòng),，不管是文藝活動(dòng)還是體育，都積極踴躍參加,，在學(xué)校組織的體育比賽,、英語(yǔ)口語(yǔ)競(jìng)賽、主持人選拔等活動(dòng)中,，她雖然沒有取得好的成績(jī),，但是仍然全力以赴參與，最后在學(xué)校開展的演講比賽中獲得第一名的好成績(jī),，參加市舉辦的“愛我家鄉(xiāng)”美文朗誦比賽榮獲市二等獎(jiǎng);她工作積極,，認(rèn)真負(fù)責(zé)，在班上擔(dān)任班干部積極協(xié)助班主任管理好班級(jí)工作,，任生活委員期間,，認(rèn)真檢查教室衛(wèi)生狀況和安全狀況，分類收集垃圾,，并送往廢品收購(gòu)處,，換取班費(fèi)，對(duì)班費(fèi)的管理賬目清楚,，收支明白,，是一個(gè)像模像樣的小管家。

在社會(huì)上,，x同學(xué)是個(gè)合格的小公民,，她遵守社會(huì)公德,，愛護(hù)公物，講究衛(wèi)生,，保護(hù)環(huán)境,，對(duì)他人謙讓有禮，對(duì)老人尊敬幫助,，對(duì)小孩充滿愛心,，對(duì)受災(zāi)或貧困的弱勢(shì)人群充滿同情，

申報(bào)材料

在擁擠的火車上車場(chǎng)面,，她總是最后一個(gè)上車,，因?yàn)樗粌H要讓他人先上車，還要幫忙維持秩序;她還經(jīng)常利用周末和寒暑假,，帶領(lǐng)鄰居和親戚的孩子幫助老人,，走上街頭、廣場(chǎng)等公共場(chǎng)所撿垃圾,、清除牛皮癬,，遇上可回收的垃圾就收集起來，賣到廢品收購(gòu)站,，20xx年暑假,，她參加了團(tuán)縣委組織的青年自愿者活動(dòng)，與一幫回鄉(xiāng)的大學(xué)生哥哥姐姐們一道積極維護(hù)廣場(chǎng)秩序,，勸導(dǎo)人們不要亂丟垃圾,，不要踐踏小草，要愛護(hù)花木,，由于工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，被團(tuán)縣委評(píng)為優(yōu)秀青年自愿者;她勤儉節(jié)約卻又慷慨大方，平時(shí)從不亂花零錢,，賣廢品的錢和獎(jiǎng)勵(lì)的錢從來都攢積在一起,，可一旦遇到有人需要幫助，她又會(huì)慷慨解囊,，每當(dāng)看到街頭那些可憐的乞丐,，她都會(huì)去送上一點(diǎn)錢，特別是在5.12汶川大地震中,，災(zāi)民們時(shí)時(shí)牽動(dòng)著她的心,，她不僅組織同學(xué)上街頭為災(zāi)區(qū)募捐，還把平時(shí)攢積的500元錢全部捐給了災(zāi)區(qū),。

在家里,，x同學(xué)是一個(gè)孝順父母,、關(guān)心親人,、勤儉節(jié)約,、熱愛勞動(dòng)的“小幫手”，做飯洗衣,，打掃衛(wèi)生,，她都干得熱火朝天，還不忘記把洗衣的水留下來,，用來洗拖把,、沖廁所，每到放假,，家里的家務(wù)活就由她全包了,，平時(shí)父母工作忙，對(duì)她管理得比較少,，她也都是自己做飯洗衣;她對(duì)家里的老人,、孩子都非常關(guān)心，她的太奶奶已經(jīng)一百多歲了,，她經(jīng)常幫她洗腳捶背,，太奶奶逢人就夸這個(gè)曾孫女孝順懂事;她外婆也八十多歲了，由于身體不好,，經(jīng)常生病,，x同學(xué)就經(jīng)常伺候病中的外婆，一到周末,，她就會(huì)跑到外婆家去幫外婆做做家務(wù);她的奶奶是后奶奶,，有時(shí)難免會(huì)跟叔叔姑姑們產(chǎn)生點(diǎn)矛盾，她總是從中調(diào)和,，并勸叔叔姑姑們,，奶奶不管怎樣都是老人了，就算對(duì)別的老人都要寬容,，何況是名義上的長(zhǎng)輩,，在她的勸解下，現(xiàn)在一大家子和和睦睦;她在一大家子中,，不是最大的也不是最小的,，她總是虛心向表哥表姐們學(xué)習(xí)，請(qǐng)教他們一些書本和生活中的知識(shí),，而對(duì)表妹堂弟們則愛護(hù)有加,，她有一個(gè)表妹在上小學(xué)三年級(jí)，前些時(shí)候要參加學(xué)校的演講比賽,，x同學(xué)就手把手教她演講的技巧,，并認(rèn)真修改她的演講稿，她還耐心地給弟弟妹妹們講故事,，教他們做人的道理,，帶他們一道做好人好事,，是弟弟妹妹們心中的偶像。

總之,，x同學(xué)不管在學(xué)校,、家里還是在社會(huì)上，她都以團(tuán)章的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，以雷鋒精神勉勵(lì)自己,，是一位優(yōu)秀的共青團(tuán)員。

金牌班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì) 金牌班組長(zhǎng)培訓(xùn)感悟與收獲篇四

04月15日,，本人有幸參加了公司舉辦的第二期班組長(zhǎng)培訓(xùn)班學(xué)習(xí),，收獲很大。此次培訓(xùn),，其傳授的管理方法形式新穎,，指導(dǎo)性強(qiáng)，對(duì)班組長(zhǎng)提高管理水平有很大的幫助,，這是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),。參加培訓(xùn)的同志們都很珍惜，每位同志們都認(rèn)真虛心,，態(tài)度端正專注的聆聽和熱烈的參與討論,，使?jié)夂竦臍夥瞻盐覀兎路饚Щ氐搅藢W(xué)生時(shí)代。

老師的講座就像一頓豐盛的大餐,，精美地呈現(xiàn)在我們面前,，深入淺出。他們毫無(wú)保留的把學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜砼c大家分享,，使我們受益匪淺,。在學(xué)習(xí)中，我不斷把老師所講授的知識(shí)與自己在實(shí)際工作中遇到的問題結(jié)合起來思考,，如何改進(jìn)和提高班組的管理水平,，使其成為一個(gè)完美的團(tuán)隊(duì)呢?通過培訓(xùn)，我找到了完美的答案,。

在第一天的課程中,，鐘斌老師給我們講解了“南航國(guó)際化的戰(zhàn)略解讀”，讓我們由淺入深地了解了我們企業(yè)現(xiàn)階段的規(guī)劃,，使我們知道了作為一名優(yōu)秀企業(yè)員工,，應(yīng)該努力的方向和動(dòng)力。

接著是童新清老師給我們上的“角色定位”課,，使我們逐漸了解了自己身上的責(zé)任和擔(dān)子,，讓我們意識(shí)到作為基層的一個(gè)小單元，小集體的組織者，我們應(yīng)該如何動(dòng)員和團(tuán)結(jié)每一位員工,，把這種力量擴(kuò)散并完美的執(zhí)行在每一次的任務(wù)當(dāng)中,，并且讓我們學(xué)習(xí)了如何去開發(fā)每一名員工的主觀能動(dòng)性。最后是司志清老師上的"有效溝通"并且她帶領(lǐng)我們?nèi)?shí)地考察,，不僅讓我們從理論上學(xué)習(xí)了如何提高工作效率與人溝通，而且在實(shí)際操作中讓我們學(xué)會(huì)了如何帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新并保持它的先進(jìn)性和團(tuán)結(jié)性,。

張勇老師給我們講的“安全管理知識(shí)”尤為重要,，作為一個(gè)企業(yè)，尤其是一個(gè)航空企業(yè),，如何能持續(xù)的保證安全,，恐怕是最重要也是最難完成的任務(wù)和目標(biāo)，當(dāng)然,，無(wú)論在任何企業(yè),，安全絕對(duì)是一塊基石，是有效生產(chǎn)的保證,。在后面的課程中鐘小蕓老師在課上教會(huì)了我們"如何制定一個(gè)完整的工作方案",，讓我們知道了一個(gè)團(tuán)隊(duì)如果沒有方向，沒有具體規(guī)劃,，那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)就是一盤散沙,，就無(wú)法凝聚成一股力量，就無(wú)法去完成自己的使命!而且一個(gè)團(tuán)隊(duì),，如果不能制定一個(gè)詳細(xì)的工作方案,，那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)在運(yùn)作當(dāng)中就會(huì)走走停停，無(wú)法一直保持一股沖勁,，容易半路迷失,。陳堯老師的"時(shí)間效率管理"和畢秀蘭老師的"壓力與管理"，讓我們每一個(gè)學(xué)員認(rèn)識(shí)道,，在遇到困難和壓力時(shí),，如何高效的解決它，并很好的去愉悅每一位員工的情緒,，讓他們?cè)诠ぷ髦邢硎艿娇鞓泛头e極的參與,，這是非常重要和關(guān)鍵的因素!最后一天沈炎老師的“商務(wù)禮儀”課，讓我們學(xué)習(xí)了日常商務(wù)活動(dòng)中的一些知識(shí),，讓我們知道了,，如何做一個(gè)高素質(zhì)有修養(yǎng)的企業(yè)員工，并且在這個(gè)學(xué)習(xí)當(dāng)中使我們認(rèn)識(shí)到了如何提升企業(yè)的品牌形象和價(jià)值,。

短暫而又緊張的五天學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,，公司還安排我們參觀了飛機(jī)維修基地和寶鋼集團(tuán)新疆八一鋼鐵有限公司。做為一名資深的飛行員，我的安全理念就是,，帶著我的客人每天平安落地,，讓旅客們安全的回到家中陪伴家人，這就是我最大的愿望和追求,。這個(gè)看似平凡的追求也許是我一生永不停歇腳步的動(dòng)力和源泉,。每天，當(dāng)我早起去往機(jī)場(chǎng)的路上,，我的心就會(huì)告訴我：事故出于麻痹,，安全來于警惕!在每一次的起飛和落地之間，我不停的告訴自己,，安全就在我的雙手之間,。

參觀機(jī)庫(kù)讓我了解到了平日中為我們安全服務(wù)的機(jī)務(wù)人員的那份艱辛，我想我們南航之所以越來越好正是因?yàn)橛兄@些兄弟單位的同志們?cè)谝黄鹋?，一起拚?后面參觀寶鋼集團(tuán)時(shí)又再一次讓我體會(huì)到了,，什么叫團(tuán)隊(duì)精神!

通過這次系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，我們深刻認(rèn)識(shí)到了,，建設(shè)一個(gè)高效團(tuán)隊(duì)的重要性和必要性,。一條小魚可以打敗蝦米，但一群團(tuán)結(jié)的小雨可以擁有鯊魚一樣的力量!目前,，建設(shè)高效的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)是時(shí)代的主題,，刻不容緩。和諧團(tuán)隊(duì)是高效的保證,，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部關(guān)系的圓融往往比改善生產(chǎn)工具更具生產(chǎn)力,。一滴水陽(yáng)光下很容易干涸，但正是因?yàn)橛袃|萬(wàn)滴水的存在,，世界上才有了澎湃的大海,，這就是團(tuán)隊(duì)的力量!

那作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，首先,，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和目標(biāo)的確立是非常重要和關(guān)鍵的,。高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的實(shí)際運(yùn)行，不是一件輕松的事情,，常常讓人無(wú)從下手,，所以首先應(yīng)該清楚，知道自己應(yīng)該干什么,，只有方向正確,，目標(biāo)明確了，剩下的只需要認(rèn)真分析,，正確導(dǎo)向,，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)積極性，提高執(zhí)行力，即可達(dá)到團(tuán)隊(duì)的目標(biāo),。其次,，要提高素質(zhì)和強(qiáng)化學(xué)習(xí)。人員的素質(zhì)的提高是完成目標(biāo)的前提和保障,。如果不與時(shí)俱進(jìn)地學(xué)習(xí)并不斷的提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì),，這個(gè)團(tuán)隊(duì)就會(huì)弱不禁風(fēng)，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中,，自己不戰(zhàn)而敗,，所以要求團(tuán)隊(duì)從上而下，特別是管理人員的基本素質(zhì)過硬,，要不斷的強(qiáng)化學(xué)習(xí)，充實(shí)自我,，只有一個(gè)懂得不斷充實(shí)自我的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)才能不斷地去創(chuàng)新,，在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

最后,，團(tuán)隊(duì)的溝通,、信任是發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的凝聚力，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的根本保證,。團(tuán)隊(duì)成員之間有效的溝通和協(xié)調(diào),，可以事半功倍的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用，工作最終要靠整個(gè)團(tuán)隊(duì),，而不是某個(gè)人來完成,，作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者要致力于創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,，對(duì)工作目標(biāo)和工作關(guān)系,，不斷地達(dá)成共識(shí)，促進(jìn)大家共同去實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo),。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力是無(wú)形的精神力量,，她是一個(gè)團(tuán)隊(duì)力量的體現(xiàn)，團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感決定了團(tuán)隊(duì)的地位,。所以如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感,，增大團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的向心力，使團(tuán)隊(duì)走向高效化,，是每個(gè)管理者應(yīng)該著重考慮的問題,。

這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)對(duì)我而言是難得的，也是非常有用的,。我意識(shí)到在了解管理知識(shí)的同時(shí),，還應(yīng)該懂得前瞻的管理理念、管理藝術(shù)、技巧,。班組建設(shè)不是一朝一夕的工作,，需要我們處處思考，步步為營(yíng),，開拓創(chuàng)新,，常抓不懈。在今后的工作中,，我們要把班組建設(shè)作為最基礎(chǔ),、最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)放在心上，抓在手上,，落實(shí)在行動(dòng)上,，把班組建設(shè)成為安全文明,、團(tuán)結(jié)向上、凝聚人心、匯集人才的基層組織,。只有做到全員競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)加強(qiáng),，班組建設(shè)與管理工作做到位,，每個(gè)班組都健康運(yùn)轉(zhuǎn),，充滿活力，企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)安全,、穩(wěn)定,、持續(xù)、健康的發(fā)展,，才會(huì)有旺盛的活力和生命力,，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)久地立于不敗之地。我相信,，這只是一個(gè)好的開始,，剩下的還需要我不斷地學(xué)習(xí)和努力，將理論轉(zhuǎn)化成實(shí)踐行動(dòng),，運(yùn)用到工作當(dāng)中,，為我們的企業(yè)走向國(guó)際化，現(xiàn)代化,，和特色化,，做出自己應(yīng)有的力量。

金牌班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì) 金牌班組長(zhǎng)培訓(xùn)感悟與收獲篇五

各縣(區(qū),、市)煤炭工業(yè)局：

根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)全國(guó)煤炭行業(yè)區(qū)隊(duì)班組建設(shè)工作的意見》(中煤協(xié)會(huì)綜合〔20xx〕27號(hào))文件精神,，為進(jìn)一步提升全市煤礦班組隊(duì)伍綜合素質(zhì)，加強(qiáng)煤礦班組建設(shè),，推動(dòng)煤炭企業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革和轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)展,。經(jīng)研究,，決定與中國(guó)煤炭工業(yè)協(xié)會(huì)合作舉辦20xx年晉中市第一期“烏金藍(lán)領(lǐng)工程”班組長(zhǎng)素質(zhì)強(qiáng)化培訓(xùn)班。現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一,、培訓(xùn)對(duì)象

全市煤礦企業(yè)從事采煤,、掘進(jìn)、開拓,、機(jī)電,、運(yùn)輸、通風(fēng),、地測(cè),、防治水等作業(yè)的班組長(zhǎng);區(qū)隊(duì)長(zhǎng)、工長(zhǎng);負(fù)責(zé)班組管理和班組長(zhǎng)培訓(xùn)的有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)(包括班組建設(shè)管理人員)及安全生產(chǎn)管理人員等,。

二,、培訓(xùn)形式:脫產(chǎn)集中培訓(xùn)。

三,、培訓(xùn)內(nèi)容

1.安全知識(shí)模塊：新《安全生產(chǎn)法》,、新《煤礦安全規(guī)程》等煤礦安全生產(chǎn)政策法規(guī)、現(xiàn)場(chǎng)安全管理的新技術(shù)及新模式,、安全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控,、安全文化建設(shè),、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置等,。

2.組織管理模塊：角色轉(zhuǎn)變、班組長(zhǎng)的職責(zé)和作用,、溝通藝術(shù),、執(zhí)行力打造、精益生產(chǎn),、經(jīng)濟(jì)核算,、班組長(zhǎng)工作方法與領(lǐng)導(dǎo)能力藝術(shù)等。

3.專業(yè)技能模塊：采,、掘,、開、機(jī),、運(yùn),、通班組長(zhǎng)應(yīng)掌握的崗位專業(yè)崗位技能。

4.人文素質(zhì)模塊：國(guó)學(xué)與感恩文化,、心理素質(zhì)與文化修養(yǎng),、文明禮儀等。

5.先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)?zāi)K：解析以國(guó)投塔山煤礦“人人都是班組長(zhǎng)”班組建設(shè)模式,、中國(guó)平煤神馬集團(tuán)“白國(guó)周班組管理法”,。

6.事故案例分析：分析近年來發(fā)生的煤礦事故案例,，剖析事故原因，吸取事故教訓(xùn),，提出防范措施等,。

7.研討交流：交流區(qū)隊(duì)班組建設(shè)和基層人員培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)，研討強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)安全管理,、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的主要措施等內(nèi)容,。

培訓(xùn)班將邀請(qǐng)有關(guān)專家、教授進(jìn)行授課,，采取案例教學(xué),、現(xiàn)場(chǎng)參觀、研討交流,、視頻展播等多種培訓(xùn)方式,，培訓(xùn)班教學(xué)安排表詳見(附件1)，培訓(xùn)考核合格后,，統(tǒng)一頒發(fā)中國(guó)煤炭工業(yè)協(xié)會(huì)監(jiān)制的培訓(xùn)證書,。

四、其他事項(xiàng)

1.本次培訓(xùn)由人教科統(tǒng)一組織實(shí)施,，晉中市煤炭職工培訓(xùn)中心具體承辦,，各縣(區(qū)、市)煤炭工業(yè)局接文后,，迅速轉(zhuǎn)發(fā)至各煤礦企業(yè),，并督促培訓(xùn)。

2.請(qǐng)各單位按照培訓(xùn)名額分配表(附件2)認(rèn)真落實(shí)參培人員,，務(wù)必于20xx年5月10日前將培訓(xùn)班報(bào)名表(附件3)電子版發(fā)送至郵箱,。

3.參訓(xùn)人員報(bào)到時(shí)，需攜帶單位介紹信,、本人身份證,、學(xué)歷證原件及復(fù)印件、近期免冠紅底小二寸照片2張,，以便建立培訓(xùn)檔案,。

金牌班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì) 金牌班組長(zhǎng)培訓(xùn)感悟與收獲篇六

今年四月，我有幸參加了公司組織的百朗優(yōu)秀班組長(zhǎng)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),，在此次提升自我,、超越自我的學(xué)習(xí)過程中，讓我對(duì)自己無(wú)論是生活還是工作的價(jià)值取向上有了一個(gè)更高層次的認(rèn)知,。在此,，我向?yàn)槲覀兲峁┐舜螌W(xué)習(xí)機(jī)會(huì)的公司和領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝，感謝他們對(duì)基層管理的重視和基層管理人員的培養(yǎng),。

在百朗樓xx老師的培訓(xùn)課上,，xx老師重點(diǎn)提到了學(xué)習(xí)型班組以及6s管理的重要性,。關(guān)于學(xué)習(xí)型班組，xx老師深入淺出地講解了什么是學(xué)習(xí)型班組和如何創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組的詳細(xì)內(nèi)容,，從而把個(gè)體的能動(dòng)性逐漸通過團(tuán)隊(duì)的“創(chuàng)造”,，轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)際價(jià)值的體現(xiàn)。使團(tuán)隊(duì)中的每一位成員都能發(fā)揮個(gè)人的智慧,，養(yǎng)成系統(tǒng)思考的習(xí)慣,，最終實(shí)現(xiàn)班組工作目標(biāo)的完成。

樓xx老師還特別指出學(xué)習(xí)型班組的建立是一個(gè)曲折而艱難的道路,，它即要克服傳統(tǒng)模式在各方面的壓力,，又要讓團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)識(shí)到組織學(xué)習(xí)的優(yōu)勢(shì)和意義，認(rèn)識(shí)到組織學(xué)習(xí)給企業(yè),、社會(huì)帶來的無(wú)窮人力資源,。在學(xué)習(xí)型團(tuán)體中要求成員逐步修訂個(gè)人工作、生活目標(biāo),，實(shí)現(xiàn)自我超越,，對(duì)企業(yè)、社會(huì)有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí),，知道自己存在的價(jià)值,。學(xué)習(xí)型組織的建立就是一個(gè)全體成員綜合素質(zhì)提高的過程，最終達(dá)到企業(yè)愿景和員工自我超越的統(tǒng)一,。

想想以往工作中存在的一些弊端,，我意識(shí)到在今后的工作中，把提高班組的學(xué)習(xí)力和核心競(jìng)爭(zhēng)能力作為班組的“班組文化”的重要性,，逐漸提高班組成員的意識(shí)形態(tài),，樹立正確的世界觀和人生觀,，同時(shí)鼓勵(lì)班員創(chuàng)造性的進(jìn)行學(xué)習(xí),，掌握本崗位技能 ，為安全生產(chǎn)服務(wù),。

關(guān)于6s學(xué)習(xí),，xx老師指出，學(xué)習(xí)6s精益管理在于學(xué)神,，而不在形,。6s精益管理的精髓是：人的規(guī)范化及地、物的明朗化,。這樣,，安全空間與通道在整理整頓中釋放出來;跑冒滴漏等安全隱患在清掃清潔中清理出來;整個(gè)企業(yè)的素養(yǎng)和安全也就自然而然在這些改變中形成，6s就是這樣通過改變?nèi)说乃伎挤绞胶托袆?dòng)品質(zhì),，強(qiáng)化規(guī)范和流程運(yùn)作,，進(jìn)而提高公司的管理水準(zhǔn),，最終達(dá)到安全生產(chǎn)的目的的。

為此我想到了我們很多員工在工作中,，經(jīng)常做事隨意,，沒有規(guī)矩，或是有了規(guī)矩,，弄虛作假,，不守規(guī)矩，再或者是遵守規(guī)矩,，卻總是做不到位,，而6s管理就是為了幫助我們制定的，通過使我們做到人的規(guī)范化,、事的流程化,、物的規(guī)格化的基礎(chǔ)上，幫助我們克服工作中所出現(xiàn)的缺點(diǎn)錯(cuò)誤,，減少浪費(fèi)節(jié)約成本,，建立安全確保健康，提高士氣促進(jìn)效率,，樹立形象獲取信賴,，孕育文化培養(yǎng)素質(zhì)。以前老思想中認(rèn)為6s管理是面子工程可有可無(wú)的想法是極端錯(cuò)誤的,，它著眼的是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,。

以上是我此次學(xué)習(xí)的收獲及心得，希望可以和大家共勉,。

金牌班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì) 金牌班組長(zhǎng)培訓(xùn)感悟與收獲篇七

本月4號(hào)至9號(hào),，我有幸被單位選派到上海參加“20xx年金牌班組長(zhǎng)培訓(xùn)班”學(xué)習(xí)。在整個(gè)學(xué)習(xí)中,，我認(rèn)識(shí)到班組長(zhǎng)的使命和任務(wù),，深入了解到班組在企業(yè)中的地位和作用，明確了現(xiàn)代企業(yè)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理干部的具體要求,。與此同時(shí),，也更加認(rèn)識(shí)到自己工作中的不足之處。面臨金融危機(jī)的爆發(fā),，漯阜鐵路的重組,，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇的今天，要想勝任班組長(zhǎng)工作,，只有不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),，更新思維方式，才能改進(jìn)以往固有的工作模式和工作方法,，以先進(jìn)的管理理念促進(jìn)企業(yè)的跨越式發(fā)展,。

通過學(xué)習(xí),，我得到這樣的啟示：班組長(zhǎng)在企業(yè)生產(chǎn)中起著承上啟下的作用，是企業(yè)有機(jī)組成部分的重要元素,，只有將班組長(zhǎng)的工作做透做細(xì),，使每一個(gè)班組充滿生機(jī)和活力，企業(yè)才會(huì)有旺盛的生命力,，才能迅速發(fā)展,。特別是當(dāng)前我們公司進(jìn)一步深入發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，班組建設(shè)和管理就顯得更為重要,。

然而班組長(zhǎng)在具體工作中還是有一定的難度,。一方面，必須要在管理工作中充分調(diào)動(dòng)班組成員的積極性,，協(xié)調(diào)解決各種問題,；另一方面，又要深入工作現(xiàn)場(chǎng),，全面了解各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié),，才能發(fā)現(xiàn)問題，管理到位,。一個(gè)稱職的班組長(zhǎng),，既不能有“做班頭、教頭,，不做鋤頭”的思想,，造成管理者和被管理者的對(duì)立；又不能凡事大包大攬,，事必躬親,，吃力不討好的同時(shí)，也不利于發(fā)揮班組成員的主動(dòng)性,。如何做到不僅自己要能出色的完成任務(wù),，還要使班組成員個(gè)個(gè)會(huì)干，個(gè)個(gè)愿干,。通過學(xué)習(xí),，結(jié)合工作,，我對(duì)自己以后的工作有個(gè)初步的思路,。

一要強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能，提高學(xué)習(xí)能力,。

班組長(zhǎng)要想服眾,，必須得有拿的出手的業(yè)務(wù)技能。作為管理干部,，不一定在生產(chǎn)技能上比普通員工出眾,，但在貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖,、辦文辦事協(xié)調(diào)等方面，要顯示出自己的專業(yè)水準(zhǔn),。同時(shí),，要主動(dòng)積極地學(xué)習(xí)，掌握更好,、更新的管理手段,，只有這樣，才能樹立威信,，適應(yīng)班組管理的需要,。然而，單靠班組長(zhǎng)一個(gè)人的力量是不行的,，還要帶領(lǐng)全班人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),，提高技術(shù)水平，組織,、引導(dǎo),、實(shí)施各種形式的技能培訓(xùn)。要本著干什么,、學(xué)什么,，缺什么、補(bǔ)什么的原則,，扎扎實(shí)實(shí)搞好崗位技術(shù)培訓(xùn),，提高班組的業(yè)務(wù)水平和綜合能力，不斷增強(qiáng)班組的凝聚力,。

二要理清工作思路,，做到心中有數(shù)。

作為一名班組長(zhǎng),，首先要清楚自己要做什么,、能做什么，對(duì)自己的業(yè)務(wù)范圍要做到心中有數(shù),。譬如對(duì)我們票房來說,，微機(jī)的正常運(yùn)行，售票人員的業(yè)務(wù)技能,，電腦操作的熟練程度,，班車的變動(dòng)情況等等，都屬于我的業(yè)務(wù)范圍,，只有把這些問題搞清楚了,，在遇到問題時(shí)，才不會(huì)手忙腳亂，不知所措,，才不至于耽擱車站的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。僅僅了解這些還不夠，還要對(duì)自己班組的人員做到了如指掌,，始終要處在受控狀態(tài),，如班組每一個(gè)成員的技術(shù)水平如何？實(shí)際工作能力怎樣,？能否勝任所從事的工作,？不勝任又該怎么辦等等。當(dāng)然,，自己在這方面的差距還是很大的,，有待于在實(shí)踐中進(jìn)一步提高。

三要講究工作方法,，切忌華而不實(shí),。

帶領(lǐng)班組工作講實(shí)際、求實(shí)效,，實(shí)事求是,，切忌華而不實(shí)。工作態(tài)度要端正,，高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，堅(jiān)決糾正馬虎,、湊合,，不在乎等不負(fù)責(zé)的行為，大力發(fā)揚(yáng)認(rèn)真負(fù)責(zé),、吃苦耐勞,、無(wú)私奉獻(xiàn)的愛崗敬業(yè)精神；另一方面,，要針對(duì)不同人員的個(gè)性,、脾氣和能力加以區(qū)別對(duì)待，要揚(yáng)長(zhǎng)避短,，知人善任,，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的潛能，發(fā)揮他們的聰明才智,，共同為做好班組工作而不懈努力,。當(dāng)班組工作中出現(xiàn)困難的時(shí)候，首先要樹立戰(zhàn)勝困難的決心和信心,，考慮不同處理方式會(huì)產(chǎn)生的不同效果,。本人參加工作時(shí)間不長(zhǎng),，這些還有待于前輩的多多提點(diǎn),，需要自己在實(shí)踐中不斷摸索,、領(lǐng)悟、總結(jié)和提高,。

四要做到嚴(yán)格管理,，嚴(yán)于律己律人。

班組長(zhǎng)要有原則性,，為人處事要公道正派,，按照規(guī)章制度辦事，正確處理情,、理,、法的關(guān)系，對(duì)班組成員工作上要嚴(yán)格要求,、一絲不茍,，在生活上要給予無(wú)微不至的關(guān)懷。在班組內(nèi)部,，要積極創(chuàng)造一種健康向上,、和諧友善的人際關(guān)系。作為班組長(zhǎng),，還要吃苦在前,、享受在后，嚴(yán)于律己,，要求別人做到的,，自己首先要做到，要求別人不做的,，自己也應(yīng)該不做,。不能私字當(dāng)頭，只考慮自己的利益,。要適當(dāng)?shù)谋３趾桶嘟M成員的距離,，很多時(shí)候、許多方面要用人格的力量來影響人,、感召人,，要先人后己，以整體利益為重,。只有這樣,，班組才會(huì)有很強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力，才能更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,，班組工作才能展現(xiàn)良好的風(fēng)貌,，創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績(jī),。

五要善于總結(jié)思考，做到舉一反三,。

要經(jīng)?？偨Y(jié)自己的班組工作，方方面面,、條條塊塊,，每個(gè)階段每件事情都要及時(shí)全面總結(jié)，從中發(fā)現(xiàn)成功和不足,、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，通過反思、總結(jié)繼而提煉出對(duì)工作有幫助的東西,，然后加以推廣和發(fā)揚(yáng),。還要善于向別人學(xué)習(xí)，拓展自己的知識(shí)面,，學(xué)習(xí)分析問題的思路等等,。出外學(xué)習(xí)和邀請(qǐng)專家教授授課的機(jī)會(huì)畢竟是有限的，這就有賴于自己平時(shí)就樹立學(xué)習(xí)意識(shí),，虛心向前輩請(qǐng)教,，在工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷豐富自己,。

還要善于思考,。思考應(yīng)當(dāng)是全方位的，做事情之前的構(gòu)思,、計(jì)劃與決策,，過程中的監(jiān)督、分析與比較以及事后的檢查與總結(jié),，都需要進(jìn)行系統(tǒng)的思考,。俗話說，不打無(wú)把握之仗,，要目標(biāo)明確,、準(zhǔn)備充分、有的放矢,，才能贏得最終的勝利,。

總之，通過本次培訓(xùn),，使我對(duì)班組管理有了全新認(rèn)識(shí),。我將以本次培訓(xùn)為起點(diǎn)，提高自身綜合素質(zhì),，強(qiáng)化科學(xué)管理意識(shí),，提升班組管理水平,，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)綿薄之力。

金牌班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì) 金牌班組長(zhǎng)培訓(xùn)感悟與收獲篇八

5月1日和2日的培訓(xùn),，用簡(jiǎn)單樸實(shí)的案例和同事們熱烈的研討讓我找到了不足,，懂得了怎樣才算是一個(gè)合格的班長(zhǎng)，以下是我這方面的心得：

一,、班長(zhǎng)的認(rèn)知和定位

我就是十字路口的交通警察,，形象比喻說的是我們班長(zhǎng)起上傳下達(dá)的作用,，要用明銳的眼睛,，敢于承擔(dān)責(zé)任的精神做到三現(xiàn)，樂業(yè)敬業(yè),。給員工以正面形象,，而不是陰奉陽(yáng)違、擺老資格,。我們的任務(wù)就是發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題。用四大技能和十大內(nèi)容嚴(yán)格要求自己,。

二,、班長(zhǎng)必須是稱職“兵頭”“將尾”

“兵頭”對(duì)員工因人而異，用四個(gè)階段與員工組成很好的團(tuán)隊(duì),，并做到1,、命令式：要簡(jiǎn)潔準(zhǔn)確2、教練式：幫助贊美3,、激勵(lì)式：激勵(lì)節(jié)奏4,、教授式：責(zé)權(quán)明晰。

“將尾”今后應(yīng)從上司角度考慮問題,。想更多一點(diǎn),，更廣一點(diǎn)。發(fā)現(xiàn)問題,，提出方案,，學(xué)習(xí)運(yùn)用多種方式向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，輔佐上司,，做好下屬之道,，時(shí)刻與領(lǐng)導(dǎo)保持一致。給上司以選擇的余地,，而不是提問的方式,。

三、對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)部門的數(shù)據(jù)用事實(shí)說話,，做到真正幫助別人和被別人幫助,，而不是盲目的爭(zhēng)吵,。

四、對(duì)于溝通和傳達(dá)方面

這兩方面恰恰表現(xiàn)了一個(gè)班組的向心力,。她告訴了我們要語(yǔ)言準(zhǔn)確,，雪狐聽，過濾,，心平氣和地多聽心聲,，多找原因，而糾正自己錯(cuò)誤的方面而不能無(wú)故發(fā)火,，沒有耐心聽工人心聲,。

五、班長(zhǎng)管理方面學(xué)習(xí)到做為一個(gè)班長(zhǎng)應(yīng)做到的幾點(diǎn)

1,、輔導(dǎo),，對(duì)于不同性格的的員工采用‘親身指點(diǎn)式’和‘搭建平臺(tái)式’輔導(dǎo)，并用“工作演練”“自我進(jìn)修”在職培訓(xùn),。把一名新員工很快培養(yǎng)成工作經(jīng)驗(yàn)老手,，對(duì)資深員工和新員工采用不同的管理對(duì)策，告訴他們努力工作不只是為了公司實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值,，讓與辦公有正確的價(jià)值觀,。2、早會(huì),，利用早會(huì)的兩種方式,。‘模塊化早會(huì)’‘創(chuàng)新型早會(huì)’提高員工意識(shí)并鍛煉自己,。做到從想說-——敢說——會(huì)說——合格班長(zhǎng)的轉(zhuǎn)變,。3、檢查時(shí)做到三檢,，既保證了產(chǎn)品質(zhì)量有表達(dá)了對(duì)員工的關(guān)心,。

4、觀察員工現(xiàn)場(chǎng),，去尋找和發(fā)現(xiàn)問題：有無(wú)浪費(fèi),、是否按工藝要求去做、設(shè)備是否正常,。

這次培訓(xùn)以后,，我們班組一定會(huì)有所改變，有所創(chuàng)新,，謝謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的培訓(xùn)!

金牌班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì) 金牌班組長(zhǎng)培訓(xùn)感悟與收獲篇九

我有幸參加集團(tuán)舉辦的班組長(zhǎng)培訓(xùn)班,，參加完這次培訓(xùn)，讓我無(wú)論在班組管理的理解上都有了進(jìn)一步的體會(huì),。本次培訓(xùn)不光是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程,，同時(shí)也是提升自我,，超越自我的過程，對(duì)于剛上管理崗位的我來說,，無(wú)疑是旱地里下了一場(chǎng)及時(shí)雨,。授課形式生動(dòng)、有趣,，在老師講解中,，我們不知不覺就學(xué)到了知識(shí)，找到了分析問題和解決問題的方法,。在學(xué)習(xí)中,，我不斷把老師所講授的知識(shí)與自己在實(shí)際工作中遇到的問題結(jié)合起來思考，如何改進(jìn)和提高班組的管理水平,，使其成為一個(gè)完美的工作團(tuán)隊(duì)呢?通過培訓(xùn),，使我對(duì)班組管理有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì),。

首先,，班組長(zhǎng)是整個(gè)班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，也是直接參與工作的人,，其綜合素質(zhì)的高低,，將影響班組管理的成敗。所以,，班組長(zhǎng)不僅要有善于溝通,、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力,、關(guān)注細(xì)節(jié),、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等的管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能,、與人共事的人事技能和思想技能,。同時(shí)班組長(zhǎng)要明確自己在班組中的角色，對(duì)自己的定位要清楚,，明白工作的主要職責(zé),。了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望和班組成員對(duì)自己的期望。在班組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,，設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo),，朝著這個(gè)制定的行動(dòng)方向，有計(jì)劃,，有步驟的實(shí)施,，在實(shí)施過程中班組長(zhǎng)要樹立權(quán)威性和強(qiáng)有力的執(zhí)行力。不僅自己要能出色的完成任務(wù),，還要使班組成員個(gè)個(gè)會(huì)干,，個(gè)個(gè)愿干,。要扮演好兵頭將尾的角色，在安排,、布置班組成員完成任務(wù)的同時(shí),，指導(dǎo)他們?nèi)绾瓮瓿扇蝿?wù)，在完成任務(wù)的過程中,，發(fā)現(xiàn)問題,，遇到困難，要和他們一起想辦法,，出主意,，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，齊心協(xié)力共同完成任務(wù),。既要實(shí)干,，也要巧干。讓班組成員在完成工作的過程中鍛煉成長(zhǎng),，使班組成員個(gè)個(gè)成為業(yè)務(wù)上的行家里手,。在工作中，班組成員要堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)文化知識(shí)和專業(yè)技能,，通過大量各種知識(shí)的吸取，保持積極的上進(jìn)心,。一個(gè)班組的工作,，需要每位員工的配合和協(xié)作，這就要求全體成員要增強(qiáng)紀(jì)律意識(shí),，以團(tuán)隊(duì)為核心,，面對(duì)工作中的各種困難和挑戰(zhàn)，要相互理解,、支持和鼓勵(lì),，解決問題的關(guān)鍵在于人，努力有可能,，退卻就不可能,，只要肯開動(dòng)腦筋，辦法總比問題多!

在班組中有時(shí)候會(huì)形成不同的小團(tuán)體,，對(duì)這樣的小團(tuán)體不要一味的排斥,，要給予正確的引導(dǎo)，讓這種力量發(fā)揮到工作中或者有益的事情上,，在班組管理中,，經(jīng)常都要進(jìn)行一些必要的溝通，處理事情要保持先梳理心情后處理事情的心態(tài)，采取換位思考的溝通技巧,，贊賞,、批評(píng)、表?yè)P(yáng)與批評(píng)相結(jié)合,，任何一個(gè)鐵石心腸的人都會(huì)被融合,，這樣的工作就好開展多了。

班組5s管理方面,，它注重的是細(xì)節(jié)工作,，也是容易被忽視的工作，但做好了它,，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此滿意,，社會(huì)也非常認(rèn)可。所以我們平時(shí)的工作一定要注重5s管理,，把有用的東西放好,，把不用的東西扔掉，把有用的東西按照使用方便原則擺放好,，把現(xiàn)場(chǎng)的灰塵,、油漬、污垢統(tǒng)統(tǒng)清理掉,，保持現(xiàn)場(chǎng)的清爽美觀,，讓好的行為成為習(xí)慣，形成班組高素質(zhì)局面,。

在實(shí)際工作中，當(dāng)一個(gè)好的班組長(zhǎng)并不容易,。其一,，要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，主動(dòng)與人溝通,，把大事做細(xì),，小事做透，充分發(fā)揮人的主觀性,，調(diào)動(dòng)大家的熱情,，積極參與管理，才會(huì)取得更好的成績(jī),。其二,，更要發(fā)現(xiàn)自己的不足，主動(dòng)積極地學(xué)習(xí),，掌握更好更新的管理手段,，提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)能力，不斷增強(qiáng)班子團(tuán)隊(duì)凝聚力,。

班組長(zhǎng)是現(xiàn)場(chǎng)管理第一責(zé)任人,，發(fā)揮著重要的作用：1,、是生產(chǎn)順利運(yùn)行的保障;2、影響決策的實(shí)施質(zhì)量;3,、影響制度的落實(shí)程度;4,、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。班組長(zhǎng)與其他管理者不同,，他必須要深入工作現(xiàn)場(chǎng),，既是管理者，也是生產(chǎn)者,，要會(huì)懂生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序,，才能發(fā)現(xiàn)問題，才能去解決問題,，才能更好的管理班組,。

這次班組長(zhǎng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，雖然時(shí)間不多,，但在老師的講解下,，與同事間的交流中，使我受益匪淺,，回到班組一定將所學(xué)融會(huì)貫通,，結(jié)合實(shí)際將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到生產(chǎn)工作中去，從小事抓起,，從自己做起,，為昆鋼美好明天，盡自己最大的努力,。