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物業(yè)公司管理規(guī)定篇一

二、填報(bào)《廈門(mén)市物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)申報(bào)表》;

三,、廈門(mén)市建設(shè)與管理局的臨時(shí)三級(jí)資質(zhì)批復(fù);

四,、附下列文件：

1、企業(yè)經(jīng)營(yíng)負(fù)責(zé)人姓名及其學(xué)歷,、職稱證書(shū);

2,、公司章程(加蓋公章);

3,、工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照有效復(fù)印件;

4,、驗(yàn)資證明(注冊(cè)資金50萬(wàn)元以上);

5、上一年度的審計(jì)報(bào)告;

6,、經(jīng)營(yíng)辦公場(chǎng)所證明;

7,、物業(yè)管理委托合同;

8、具有專業(yè)職稱管理人員的資格證書(shū)(含物業(yè)管理從業(yè)人員崗位證書(shū))原件及復(fù)印件

具體要求(專職專業(yè)管理人員不少于5人)：

(1)企業(yè)負(fù)責(zé)人取得建設(shè)部物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位證書(shū);

(2)企業(yè)專職專業(yè)管理人員全部取得從業(yè)人員崗位證書(shū);

(3)企業(yè)要具有工程,、經(jīng)濟(jì)等中級(jí)以上職稱的人員不少于5人;

(4)中級(jí)職稱人員必須要有原單位出具證明,、身份證復(fù)印件，并要簽定勞動(dòng)合同;

(5)企業(yè)經(jīng)理必須有大專學(xué)歷,，二年以上物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn);

(6)送驗(yàn)時(shí)必須提供證書(shū)原件,，并附復(fù)印件(加蓋公章)

申報(bào)材料要真實(shí)，企業(yè)從業(yè)人員,、中級(jí)職稱人員必須是本公司的在編人員,，

不得借用各種證書(shū)，一經(jīng)查明將不予辦理企業(yè)資質(zhì);

物業(yè)公司管理規(guī)定篇二

一、嚴(yán)格遵守交接班制度,，安全防火制度;嚴(yán)格遵守和自覺(jué)執(zhí)行安全操作規(guī)程;認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生包干區(qū)域的清潔管理制度,。

二、認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)任務(wù),，負(fù)責(zé)完成好物業(yè)部經(jīng)理安排,、布置的各項(xiàng)工作。

三,、負(fù)責(zé)做好水泵房,、空調(diào)機(jī)房及各樓層風(fēng)機(jī)房、電器設(shè)備的保養(yǎng)及故障檢修,。

四,、負(fù)責(zé)做好電梯、空調(diào),、冷凍,、安保中心、電話機(jī)房,、常備電源的電器設(shè)備保養(yǎng)及故障檢修,。

五、負(fù)責(zé)做好廚房,、餐廳各樓層辦公用房,、動(dòng)力照明電器設(shè)備的保養(yǎng)及故障檢修。

六,、負(fù)責(zé)做好主樓,、裙樓所有照明設(shè)備的保養(yǎng)和故障檢修。

七,、負(fù)責(zé)做好公共區(qū)域,，包括大廳內(nèi)外照明燈具，泛光照明正常使用和維修保養(yǎng),。

八,、堅(jiān)守工作崗位，自覺(jué)執(zhí)行勞動(dòng)紀(jì)律,，不做與工作無(wú)關(guān)的事,。

九、除完成好日常維修及計(jì)劃維修任務(wù)外,，還應(yīng)有計(jì)劃的盡可能完成好其它零星工程任務(wù),。

十、積極協(xié)調(diào)好班次與員工相互間的工作關(guān)系,，及時(shí)正確處理好突發(fā)事故,。

十一,、做好每天巡樓點(diǎn)檢工作，并對(duì)在巡檢過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及處理結(jié)果如實(shí)記錄在冊(cè),。

十二,、當(dāng)班時(shí)如發(fā)生電器故障應(yīng)盡可能在本班次內(nèi)解決，不能及時(shí)解決的,，經(jīng)征得領(lǐng)導(dǎo)同意后方可移交下一班解決;交接班時(shí)發(fā)生的故障原則上兩班共同解決,。

十三、及時(shí)做好報(bào)修工作的登記,、復(fù)查,、驗(yàn)收工作，包括維修內(nèi)容,、維修工時(shí),、維修時(shí)所耗用的材料，報(bào)修人所在部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)或報(bào)修人的驗(yàn)收簽名,。

十四,、對(duì)任何設(shè)備的維修非經(jīng)工程部經(jīng)理的同意，不得隨意更改原接線方式或損傷原裝飾格調(diào),，維修后均應(yīng)做到工完,、料盡、場(chǎng)地清,。

十五,、正確使用、及時(shí)清點(diǎn)維修所用的各種工具,，做到?jīng)]有遺留工具在現(xiàn)場(chǎng),，愛(ài)護(hù)使用、保管好,、清潔好所借用的公用工具,。

十六、做好日常檢修材料的消耗登記造冊(cè)工作,，及時(shí)向物業(yè)管理部申購(gòu)常用,、備用、易耗材料,，如照明燈管燈泡、插座,、開(kāi)關(guān),、啟輝器、絕緣膠帶等,，做到既不影響正常使用,，又不過(guò)多儲(chǔ)存?zhèn)淦芳?/p>

十七,、由于維修電工、值班電工工作不負(fù)責(zé)任,，粗心大意或違反以上各項(xiàng)工作制度,，給商鋪、租戶或其它部門(mén)造成不良影響或擴(kuò)大事故損失的,，或由于違紀(jì)違規(guī)給物業(yè)管理部造成不良后果的,，其責(zé)任自負(fù)，同時(shí)將受到相應(yīng)處罰,。

物業(yè)公司管理規(guī)定篇三

一,、目的

規(guī)范物業(yè)公司采購(gòu)流程，明確采購(gòu)責(zé)任,，對(duì)采購(gòu)過(guò)程進(jìn)行管控,，確保采購(gòu)的物資、服務(wù)符合公司規(guī)定的要求,，以保證公司利益,。

二、適用范圍

物業(yè)管理所需要的所有物資(如項(xiàng)目開(kāi)辦物資,、工程保養(yǎng),、修繕、保潔,、消防,、保安、綠化,、相關(guān)部門(mén)所需物資等)的采購(gòu)活動(dòng),。

三、職責(zé)

1,、項(xiàng)目各部門(mén)：按照當(dāng)月資金計(jì)劃由部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制定采購(gòu)計(jì)劃申請(qǐng),，并協(xié)助行政部進(jìn)行物資核對(duì)、清點(diǎn)入庫(kù)或緊急采購(gòu)結(jié)算;

2,、綜合事務(wù)部：采購(gòu)專員負(fù)責(zé)協(xié)助公司綜合部相關(guān)人員確定采購(gòu)分供方,、把控物資價(jià)格、協(xié)助簽訂合同,、受理產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量的投訴等;

3,、客服總監(jiān)：負(fù)責(zé)審核采購(gòu)計(jì)劃，包括計(jì)劃內(nèi)和計(jì)劃外物資采購(gòu)申請(qǐng),。

四,、采購(gòu)物資的分類

a類：辦公用品、勞保用品等日常耗材,，單價(jià)<1000元

b類：辦公設(shè)備,、辦公家具等固定資產(chǎn),，單價(jià)≥1000元

特殊類：大金額固定資產(chǎn)，單價(jià)>10000元

五,、采購(gòu),、入庫(kù)、報(bào)銷流程

1.提出采購(gòu)申請(qǐng)

各部門(mén)負(fù)責(zé)人根據(jù)下月的物資預(yù)計(jì)用量并結(jié)合項(xiàng)目預(yù)算及月末庫(kù)存情況,，在每月25日之前以《采購(gòu)申請(qǐng)單》的方式提出下個(gè)月的物資采購(gòu)計(jì)劃,，寫(xiě)明物資名稱、型號(hào),、規(guī)格,、數(shù)量、單價(jià)等(如有特殊要求,，須備注說(shuō)明),。

2.審核采購(gòu)計(jì)劃

月度物資采購(gòu)計(jì)劃由需求部門(mén)負(fù)責(zé)人于每月25日前提出書(shū)面采購(gòu)申請(qǐng)，由庫(kù)管員,、財(cái)務(wù)人員,、客服總監(jiān)于28日前完成審核，每月28日提交公司綜合部總裁助理或物業(yè)運(yùn)營(yíng)中心總經(jīng)理審批,，根據(jù)ab兩類物資情況,，審批流程如下：

a類物資：

項(xiàng)目需求部門(mén)負(fù)責(zé)人提出申請(qǐng)后，需倉(cāng)庫(kù)管理員審核,，檢查倉(cāng)庫(kù)是否有庫(kù)存或者替代品,，若無(wú)則同意申購(gòu)，流入下一審核環(huán)節(jié);

項(xiàng)目財(cái)務(wù)人員根據(jù)當(dāng)月資金計(jì)劃,，對(duì)各部門(mén)負(fù)責(zé)人上報(bào)的采購(gòu)申請(qǐng)進(jìn)行審核,，若在資金計(jì)劃內(nèi)則同意申購(gòu)，若不在資金計(jì)劃內(nèi)則審核駁回,，如遇緊急特殊情況需在資金計(jì)劃外采購(gòu)的,，需追加預(yù)算申請(qǐng)，說(shuō)明情況,，方可通過(guò),，審核完成報(bào)客服總監(jiān)，客服總監(jiān)完成最后一步審核流程,，流入下一審批環(huán)節(jié);

物業(yè)總經(jīng)理審批通過(guò)后轉(zhuǎn)至綜合事務(wù)部采購(gòu)專員下單采購(gòu),。

b類物資：

除履行a類物資審批流程，在物業(yè)總經(jīng)理審批通過(guò)后流向集團(tuán)總裁助理處進(jìn)行審批,，審批通過(guò)后方可下單采購(gòu),。

特殊類物資：

除履行b類物資審批流程，在集團(tuán)總裁助理審批通過(guò)后流向集團(tuán)總裁處進(jìn)行審批,，審批通過(guò)后方可下單采購(gòu),。

3、供應(yīng)商的選擇

行政部采購(gòu)人員在采購(gòu)物資時(shí)要選用符合要求的供應(yīng)商,，在公司指定的合格供應(yīng)商名單內(nèi)進(jìn)行采購(gòu)活動(dòng);

對(duì)新型,、首次購(gòu)買(mǎi)的物資，在公司沒(méi)有固定分供方的情況下,，項(xiàng)目行政采購(gòu)人員需配合公司負(fù)責(zé)采購(gòu)的人員一起搜集供應(yīng)商和產(chǎn)品的信息,，協(xié)助完成新分供方的`確定。

4,、物資的采購(gòu)

各需求部門(mén)將批準(zhǔn)后的《采購(gòu)申請(qǐng)單》提交給負(fù)責(zé)采購(gòu)的人員,，由其在合格供應(yīng)商處進(jìn)行采購(gòu)。嚴(yán)格控制在計(jì)劃范圍內(nèi)并根據(jù)項(xiàng)目預(yù)算內(nèi)安排開(kāi)支,。所采購(gòu)的物資有質(zhì)保要求的貴重物資應(yīng)簽署合同,、協(xié)議并經(jīng)評(píng)審。

如因特殊情況需追加計(jì)劃開(kāi)支或超計(jì)劃開(kāi)支的應(yīng)由各部門(mén)提出追加預(yù)算申請(qǐng),，并詳細(xì)說(shuō)明原因,。

行政部采購(gòu)組在支付費(fèi)用及采購(gòu)物資前需借款時(shí)，由經(jīng)辦人填寫(xiě)《借款單》,，財(cái)務(wù)部根據(jù)相關(guān)合同,、協(xié)議或計(jì)劃審核后，辦理借款,。

5,、物資入庫(kù)

采購(gòu)回來(lái)的物資由提出采購(gòu)計(jì)劃的部門(mén)負(fù)責(zé)人、庫(kù)房管理員等驗(yàn)收,，驗(yàn)收合格后交庫(kù)管員辦理入庫(kù)手續(xù)并填寫(xiě)物資入庫(kù)單,，留下記錄。

6,、物資領(lǐng)用

物資采購(gòu)入庫(kù)后,，庫(kù)管人員負(fù)責(zé)通知各需求部門(mén)領(lǐng)用物資，建立物資出庫(kù)領(lǐng)用單,，并做好登記,，建立物資臺(tái)帳。

7,、報(bào)銷

經(jīng)驗(yàn)收合格無(wú)誤的物資采購(gòu)入庫(kù)后,，采購(gòu)人員以《費(fèi)用報(bào)銷單》的形式于每月__日之前，向公司財(cái)務(wù)部提出報(bào)銷申請(qǐng),，并附上經(jīng)審批完成的物資采購(gòu)清單,、入庫(kù)單及相應(yīng)發(fā)票。