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物業(yè)公司管理規(guī)定篇一

二,、填報《廈門市物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)申報表》;

三,、廈門市建設與管理局的臨時三級資質(zhì)批復;

四、附下列文件：

1,、企業(yè)經(jīng)營負責人姓名及其學歷,、職稱證書;

2、公司章程(加蓋公章);

3,、工商營業(yè)執(zhí)照有效復印件;

4,、驗資證明(注冊資金50萬元以上);

5、上一年度的審計報告;

6,、經(jīng)營辦公場所證明;

7,、物業(yè)管理委托合同;

8、具有專業(yè)職稱管理人員的資格證書(含物業(yè)管理從業(yè)人員崗位證書)原件及復印件

具體要求(專職專業(yè)管理人員不少于5人)：

(1)企業(yè)負責人取得建設部物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位證書;

(2)企業(yè)專職專業(yè)管理人員全部取得從業(yè)人員崗位證書;

(3)企業(yè)要具有工程,、經(jīng)濟等中級以上職稱的人員不少于5人;

(4)中級職稱人員必須要有原單位出具證明,、身份證復印件，并要簽定勞動合同;

(5)企業(yè)經(jīng)理必須有大專學歷,，二年以上物業(yè)管理經(jīng)驗;

(6)送驗時必須提供證書原件,，并附復印件(加蓋公章)

申報材料要真實，企業(yè)從業(yè)人員,、中級職稱人員必須是本公司的在編人員,，

不得借用各種證書，一經(jīng)查明將不予辦理企業(yè)資質(zhì);

物業(yè)公司管理規(guī)定篇二

一,、嚴格遵守交接班制度,，安全防火制度;嚴格遵守和自覺執(zhí)行安全操作規(guī)程;認真執(zhí)行衛(wèi)生包干區(qū)域的清潔管理制度。

二,、認真執(zhí)行上級領導交待的各項任務,，負責完成好物業(yè)部經(jīng)理安排,、布置的各項工作。

三,、負責做好水泵房,、空調(diào)機房及各樓層風機房、電器設備的保養(yǎng)及故障檢修,。

四,、負責做好電梯、空調(diào),、冷凍,、安保中心、電話機房,、常備電源的電器設備保養(yǎng)及故障檢修,。

五、負責做好廚房,、餐廳各樓層辦公用房,、動力照明電器設備的保養(yǎng)及故障檢修。

六,、負責做好主樓,、裙樓所有照明設備的保養(yǎng)和故障檢修。

七,、負責做好公共區(qū)域,，包括大廳內(nèi)外照明燈具，泛光照明正常使用和維修保養(yǎng),。

八,、堅守工作崗位，自覺執(zhí)行勞動紀律,，不做與工作無關的事。

九,、除完成好日常維修及計劃維修任務外,，還應有計劃的盡可能完成好其它零星工程任務。

十,、積極協(xié)調(diào)好班次與員工相互間的工作關系,，及時正確處理好突發(fā)事故。

十一,、做好每天巡樓點檢工作,，并對在巡檢過程中發(fā)現(xiàn)的問題及處理結果如實記錄在冊。

十二,、當班時如發(fā)生電器故障應盡可能在本班次內(nèi)解決,，不能及時解決的,，經(jīng)征得領導同意后方可移交下一班解決;交接班時發(fā)生的故障原則上兩班共同解決。

十三,、及時做好報修工作的登記,、復查、驗收工作,，包括維修內(nèi)容,、維修工時、維修時所耗用的材料,，報修人所在部門的領導或報修人的驗收簽名,。

十四、對任何設備的維修非經(jīng)工程部經(jīng)理的同意,，不得隨意更改原接線方式或損傷原裝飾格調(diào),，維修后均應做到工完、料盡,、場地清,。

十五、正確使用,、及時清點維修所用的各種工具,，做到?jīng)]有遺留工具在現(xiàn)場，愛護使用,、保管好,、清潔好所借用的公用工具。

十六,、做好日常檢修材料的消耗登記造冊工作,，及時向物業(yè)管理部申購常用、備用,、易耗材料,，如照明燈管燈泡、插座,、開關,、啟輝器、絕緣膠帶等,，做到既不影響正常使用,，又不過多儲存?zhèn)淦芳?/p>

十七、由于維修電工,、值班電工工作不負責任,，粗心大意或違反以上各項工作制度，給商鋪,、租戶或其它部門造成不良影響或擴大事故損失的,，或由于違紀違規(guī)給物業(yè)管理部造成不良后果的,，其責任自負，同時將受到相應處罰,。

物業(yè)公司管理規(guī)定篇三

一,、目的

規(guī)范物業(yè)公司采購流程，明確采購責任,，對采購過程進行管控,，確保采購的物資、服務符合公司規(guī)定的要求,，以保證公司利益,。

二、適用范圍

物業(yè)管理所需要的所有物資(如項目開辦物資,、工程保養(yǎng),、修繕、保潔,、消防,、保安、綠化,、相關部門所需物資等)的采購活動,。

三、職責

1,、項目各部門：按照當月資金計劃由部門負責人負責制定采購計劃申請,，并協(xié)助行政部進行物資核對、清點入庫或緊急采購結算;

2,、綜合事務部：采購專員負責協(xié)助公司綜合部相關人員確定采購分供方,、把控物資價格、協(xié)助簽訂合同,、受理產(chǎn)品及服務質(zhì)量的投訴等;

3,、客服總監(jiān)：負責審核采購計劃，包括計劃內(nèi)和計劃外物資采購申請,。

四,、采購物資的分類

a類：辦公用品、勞保用品等日常耗材,，單價<1000元

b類：辦公設備、辦公家具等固定資產(chǎn),，單價≥1000元

特殊類：大金額固定資產(chǎn),，單價>10000元

五、采購,、入庫,、報銷流程

1.提出采購申請

各部門負責人根據(jù)下月的物資預計用量并結合項目預算及月末庫存情況,，在每月25日之前以《采購申請單》的方式提出下個月的物資采購計劃，寫明物資名稱,、型號,、規(guī)格、數(shù)量,、單價等(如有特殊要求,，須備注說明)。

2.審核采購計劃

月度物資采購計劃由需求部門負責人于每月25日前提出書面采購申請,，由庫管員,、財務人員、客服總監(jiān)于28日前完成審核,，每月28日提交公司綜合部總裁助理或物業(yè)運營中心總經(jīng)理審批,，根據(jù)ab兩類物資情況，審批流程如下：

a類物資：

項目需求部門負責人提出申請后,，需倉庫管理員審核,，檢查倉庫是否有庫存或者替代品，若無則同意申購,，流入下一審核環(huán)節(jié);

項目財務人員根據(jù)當月資金計劃,，對各部門負責人上報的采購申請進行審核，若在資金計劃內(nèi)則同意申購,，若不在資金計劃內(nèi)則審核駁回,，如遇緊急特殊情況需在資金計劃外采購的，需追加預算申請,，說明情況,，方可通過，審核完成報客服總監(jiān),，客服總監(jiān)完成最后一步審核流程,，流入下一審批環(huán)節(jié);

物業(yè)總經(jīng)理審批通過后轉(zhuǎn)至綜合事務部采購專員下單采購。

b類物資：

除履行a類物資審批流程,，在物業(yè)總經(jīng)理審批通過后流向集團總裁助理處進行審批,，審批通過后方可下單采購。

特殊類物資：

除履行b類物資審批流程,，在集團總裁助理審批通過后流向集團總裁處進行審批,，審批通過后方可下單采購。

3,、供應商的選擇

行政部采購人員在采購物資時要選用符合要求的供應商,，在公司指定的合格供應商名單內(nèi)進行采購活動;

對新型、首次購買的物資,，在公司沒有固定分供方的情況下,，項目行政采購人員需配合公司負責采購的人員一起搜集供應商和產(chǎn)品的信息,，協(xié)助完成新分供方的`確定。

4,、物資的采購

各需求部門將批準后的《采購申請單》提交給負責采購的人員,，由其在合格供應商處進行采購。嚴格控制在計劃范圍內(nèi)并根據(jù)項目預算內(nèi)安排開支,。所采購的物資有質(zhì)保要求的貴重物資應簽署合同,、協(xié)議并經(jīng)評審。

如因特殊情況需追加計劃開支或超計劃開支的應由各部門提出追加預算申請,，并詳細說明原因,。

行政部采購組在支付費用及采購物資前需借款時，由經(jīng)辦人填寫《借款單》,，財務部根據(jù)相關合同,、協(xié)議或計劃審核后，辦理借款,。

5,、物資入庫

采購回來的物資由提出采購計劃的部門負責人、庫房管理員等驗收,，驗收合格后交庫管員辦理入庫手續(xù)并填寫物資入庫單,，留下記錄。

6,、物資領用

物資采購入庫后,，庫管人員負責通知各需求部門領用物資，建立物資出庫領用單,，并做好登記,，建立物資臺帳。

7,、報銷

經(jīng)驗收合格無誤的物資采購入庫后,，采購人員以《費用報銷單》的形式于每月__日之前，向公司財務部提出報銷申請,，并附上經(jīng)審批完成的物資采購清單,、入庫單及相應發(fā)票。