隨著社會一步步向前發(fā)展，報告不再是罕見的東西,，多數報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質的報告嗎,？下面是小編為大家整理的報告范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

護士長的述職報告總結 護士長的述職報告題目篇一

一,、嚴格管理,，有效協調

一年來,，在護理部和科主任的領導下，從各方面嚴格要求自我,，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,，大膽管理,，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,，保證了科室工作穩(wěn)步進行,。用心配合主任做好醫(yī)護協調工作,，引導大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現并解決一些摩擦和矛盾,，增強了科室凝聚力,，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。

二,、狠抓護理業(yè)務培訓

作為一個中西醫(yī)結合內科綜合科室，我們科面臨病種雜,，疑難雜癥多,，護理專科性不強的難題,。而與之對應的是：中醫(yī)科的12名護士,，僅有一名是中西醫(yī)結合護理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),，在學校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎知識;在西醫(yī)“專科護士”培訓不斷深入發(fā)展,，?？谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的這天,，中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作用心性和隊伍的穩(wěn)定性,，也給病區(qū)護理工作質量帶來了負面影響。

針對這一現實,，我果斷決定：從我做起,，全員培訓,。采取業(yè)務講課和業(yè)務查房相結合的方式,，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,，對包括呼吸、循環(huán),、消化,、神經系統的常見內科疾病知識進行培訓,，對中醫(yī)基礎知識和常用技能系統培訓,，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,，也進行了培訓,。一年的系統培訓下來,，考核結果證明,，護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅僅提高了她們的業(yè)務技術水平,，也極大的增強了護士對自身,、對科室發(fā)展的信心,。此后，我又采取日常強化的方式,，不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識,，最后打造出了一支技術過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍,。

三、嘗試文化管理,，力求做出特色

多年的護士長經歷,，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規(guī)范其行為固然重要,，但更重要的是要改變其思想,，升華其內心世界，要讓“護士長管理”這個外因,，透過護士“個人素質”的內因起作用。為此,，我采取了一系列措施：在護士排班表上,，每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志,、哲理等小故事,，引發(fā)她們對人生,、對事業(yè)的思索,。潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護士,，人文素質有了很大提高,。我最后打造出了“我用人文知識改變護士——護士有效管理自我——護理工作質量提高”的良性鏈條。近幾年,，不僅僅中醫(yī)科的護理文化建設搞得風生水起,，而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,，我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,，每次都迎接收費檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分,。在行風評議檢查中,，中醫(yī)科的健康教育和護理服務，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚,。

四,、注重服務細節(jié),，提高病人滿意度

比如說，在對病人的健康教育方面,，多數科室的做法是,，單純依靠護士口頭宣教，但我透過長期以來的觀察,，發(fā)現了一個弊端：護士說得少了,，資料涵蓋不全，說得多了,，因為時光有限,，就會說得快而沒有重點，這樣,，病人根本記不住,。為此，我把入院宣教的資料列了一個提綱,，作為護士口頭宣教的資料,，而把詳細資料輸入電腦，護士在做提綱挈領的宣教后,，把詳細的資料發(fā)于病人,，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”,、“痰培養(yǎng)標本留取方法”,、“尿培養(yǎng)標本留取注意事項”等等。這種口頭和書面相結合的宣教方法,，不僅僅有助于病人掌握,，也節(jié)省了護士超多時光，因此深受大家歡迎,。

五,、不斷學習總結，提高自身素質

俗話說,，打鐵還需自身硬,，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學習新知識,，不斷總結臨床護理經驗,，提高自身綜合素質。于20__年5月參加了心理咨詢師考試,，望在8月份獲得三級心理咨詢師證書,。一年來，先后在國家級、省級雜志上發(fā)表學術論文3篇,，在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,，散文兩篇。

六,、不足之處和努力方向

應對我的病人我的科室,，我能夠坦然的說，為了你們,，我一向在努力!但是,，應對自我，我深知工作中還有很多的缺憾,，比如,，科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力，但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白;再比如,，有時候,，過于嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈,。因此,，展望未來，對新的一年的護士長工作我充滿了信心,，作為護士長我的努力方向是：1,、力爭在護理科研方面有所突破;2、寬嚴結合,，讓自我的管理方式更加成熟,。

護士長的述職報告總結 護士長的述職報告題目篇二

尊敬的各位領導，各位科室負責人及職工代表：

大家下午好!

首先,，感謝大家對我的信任,，感謝領導對我工作的支持與肯定。感謝各位同事對我的幫忙,，在那里我衷心祝愿大家在新的一年里笑口常開,、心想事成!伴隨著20__新年的到來，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年,。在這一年里我始終堅持“以患者為中心，以質量為核心,，為患者帶給優(yōu)質服務"的宗旨,，用自我的愛心、熱心,、誠心滿足每一位病友的需求,，努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自我滿意”的科室,。以提高老年患者生活質量和延長生命過程為目的,，基本圓滿地完成了各項任務。現將20__年工作總結如下,，敬請各位領導及代表們評議,。

一、醫(yī)德醫(yī)風良好,，遵紀守法,，嚴于律己。

關心病人疾苦,，及時為病友排憂解難,，時時將“良心”二字高懸于心，身先士卒,，以身作則,。老老實實做事，恭恭敬敬做人,。

二,、針對科內工作的重點，也就是護理質量與護理安全,。

定期與不定期進行護理質量督查,，做到每日有檢查，每周有反饋,，每月有總結,，重點問題跟蹤監(jiān)測，持續(xù)護理質量持續(xù)改善,。配合醫(yī)院的整體工作,，認真完成各項指令性工作任務。加強護理安全管理,，加強重點時段,、重點員工、重點患者的管理,，為患者帶給優(yōu)質,、安全、有序的護理服務,。實行彈性排班制,，合理搭配值班人員，對病人風險做出評估并制定具體護理重點,，主次分層安排,，強調各班的工作重心,。完善及規(guī)范護理文件記錄，恪守“客觀,、真實,、準確、及時,、完整,、規(guī)范”十二字原則。以病人為中心,，提倡人性化服務,，尊重患者及家屬的知情權，解除患者家屬的顧慮,。加強護患溝通,，提高病人滿意度，避免護理糾紛,。

三,、針對科內的難點，也就是保姆的管理進行了有效的改善,，促進了保姆素質的提高,。

主要從工資的提高和職業(yè)潛力、團隊建設方面制定了詳細的獎罰措施,，加大質量考核與督查力度,，根據保姆的職業(yè)道德、工作量和質量還有出勤狀況發(fā)放薪酬,，體現多勞多得,，質量第一的原則。

保姆的工作用心性和主動性得到了更充分的發(fā)揮,，與去年相比,，病人人數增長了近一半，而保姆人數卻反而下降了20%,，全年沒有發(fā)生重大事故和不良事件,。

四、努力學習,，用心進取,。

20__年我個人發(fā)表論文兩篇，均在國家核心期刊刊出,。帶領科室護理人員勤學不輟,，此刻，我科護士已經全部進入護理學專業(yè)大專的教育,，部分已經取得了本科學歷,。

五、存在的問題和對策,。

1,、由于老年科護理人員較少，工作量較大,，個性是中班及夜班護士只有一個,，值班期間護理難度及風險較大。今后要加強彈性排班的合理性,，保證重點時段的護理安全,。

2、老年科保姆來源少,，勞動關系不穩(wěn)定,，對科室業(yè)務的發(fā)展壯大存在制約。今后應用心探討對策,，穩(wěn)定保姆隊伍,，提高服務質量，為老年人帶給一個更好的醫(yī)療護理服務中心,，讓更多的老人能在那里安享晚年,。

3、本人學識淺薄,，潛力有限,，工作中還存在很多的不足，懇請各位領導和同事多多給予指導和批評指教,，我必須虛心聽取并努力改善,，爭取把工作做得更好。

總之,，一年來,，在醫(yī)院領導的重視下，在科室工作人員的努力配合下,，取得了必須成績,，但也存在很多缺點，有待進一步改善,。今后,，我將更加努力工作，從自身做起,，樹立“院興我榮,，院衰我恥”的主人翁思想，轉變服務理念,，強化服務意識,。我堅信,，有各級領導大力支持，有全院醫(yī)護人員齊心協力,，我們必須能完成各項工作,，必須能讓患者及家屬真正放心和滿意。最后,，祝愿醫(yī)院各個科室的業(yè)績如芝麻開花節(jié)節(jié)高,，祝愿我們的醫(yī)院如日中天紅紅火火!感謝大家的聆聽，多謝!

護士長的述職報告總結 護士長的述職報告題目篇三

回顧20__年,，在院領導,、護理部的正確領導和悉心關懷下，本人認真履行護士長工作職責,，以二甲醫(yī)院的標準,，嚴格執(zhí)行護理管理各項制度和流程，注重護理質量的保證與持續(xù)改善,，不斷提升護理品牌,，繼續(xù)深化優(yōu)質護理，切實完成醫(yī)院及護理部的各項任務,，現述職如下：

一,、政治思想方面。

認真學習,，不斷提高思想認識和政治理論水平,，牢固樹立科學 發(fā)展觀，嚴格要求自我,，以身作則,，帶領全體護理人員，為病人帶給更好更優(yōu)質的護理服務;用心參加醫(yī)院組織的員工素質教育及安全醫(yī)療教育,，并落實到平時的工作中,。認真學習醫(yī)院的各項規(guī)章制度并組織落實，自覺遵守醫(yī)務人員的職業(yè)道德,，廉潔奉公,，自覺樹立醫(yī)務工作者的良好形象。愛崗敬業(yè),，勤勉工作,，踏實認真，勇于擔當,。帶領本科護理同仁,，認真履行各項制度，在原有優(yōu)質護理的基礎上,，工作做得更加細化,、服務更加熱情,、病人更加滿意。在醫(yī)院開展的“三好一滿意”活動中,，認真做好宣傳工作,，真正做到醫(yī)德好,、技術好,、質量好、病人滿意,。平時,，把嚴肅的工作態(tài)度與科學的工作方法結合起來，善于統籌兼顧,、合理部署,，分清輕重緩急，既突出重點,，又顧全大局,，使各項工作開展有條不紊、取得明顯實效,。

二,、工作實績方面。

1,、落實要求,，抓好護理質量管理。重視病房管理,，科內實行護士長,、職責組長、護理質控員三級管理,，成立科室質量管理小組,，經常進行現場指導與檢查各項制度的落實狀況，發(fā)現問題,，及時在護士會上進行討論分析,，提出整改措施，使病房工作實行規(guī)范化管理,。注重質量改善,，把科室內存在的問題透過持續(xù)質量改善，順利到達預期目標,，建立健全質量監(jiān)控,，加強質量監(jiān)督，實施標準化質量管理,，每月對護理質量進行檢查,、量化,、反饋、整改,，建立質量管理的長效機制,。按照二甲醫(yī)院的標準，學制度,，抓落實,，學應知、應會,，抓考核,，使每位護士的理論、操作人人過關,，并不斷提高護理技能與服務水平,。

2、強化措施,，確保安全護理,。每月組織學習安全查對制度及各項急救流程，嚴格遵守各項規(guī)章制度和操作規(guī)程,，不斷規(guī)范各項操作流程,，及時查找護理安全隱患。每月召開安全護理會議,，不斷強化安全意識,，認真學習十四項核心制度及病人護理安全管理制度、護理安全隱患呈報討論制度,、護理事件呈報與預防制度,。增強法律意識，對住院的高危病人及時進行跌倒(墜床),、壓瘡的評估,、報告及認定，有效防止了護理事件發(fā)生,。針對精神科?？铺厣訌娋袼幬镏R學習與普及,，精神病人護理技術培訓等專題講座,，并且運用于護理實踐中，大大提高了新護士的?？谱o理技術和安全護理級別;用心做好病房的院感知識培訓及消毒隔離工作,，使院感知識深入到每個人，落實到每一個操作過程，避免了交叉感染的發(fā)生,。

3,、堅持做好一日七查的督促與監(jiān)管。以護理14項核心制度為指導,，每日檢查和督促護理事務的執(zhí)行,，發(fā)現缺陷及時糾偏和改善;認真做好護理人員崗前培訓和在職培訓，依法依規(guī)履行護理崗位職責,。

4,、真心關愛，改善護理服務態(tài)度和作風,，提高護理服務的滿意度,。在科室用心推廣優(yōu)質護理措施，轉變了思想觀念,，整合基礎護理，用藥治療,、溝通和健康指導等各項護理工作,，使職責護士對所包干的患者帶給連續(xù)、全程和全人的護理服務,。加強護患溝通,，每月組織召開工休座談會，聽取患者及家屬的意見與推薦,。真正做到想病人所想,、急病人所急，每日2次查視病友,，了解病人的需求,，解決病人的困難，征求病人對護理人員的意見,，不斷改善方法與技術,，護理服務滿意度不斷提高。同時,，做好出院病人的電話隨訪及上門隨訪工作,，使本科室在社會上的知名度、認可度,、美譽度不斷提高,。

5、堅持不懈,，全面實施健康教育,。制訂針對性強的健康宣教資料，定期召開健康教育講座，宣教率達100%,、反饋率達95%,。每月開講健康教育課堂1次，對不一樣精神疾病的病人進行宣教,，使他們及時了解一些常見的健康衛(wèi)生保健知識,，并能自我識別異常;并制做圖片及幻燈片，對每個病人及家屬進行宣教,，受到歡迎和好評,。

6、開源節(jié)流,，提高經濟效益,。加強經濟核算，努力降低醫(yī)療護理成本,，講究經濟效益與醫(yī)療護理效果,，要求全體醫(yī)護人員、工勤人員,，從節(jié)約每一度電,、每一滴水、每一張紙做起,，嚴格控制科室支出,、杜絕一切浪費現象。個性注意科室醫(yī)療設備的使用,、維護,、維修與保養(yǎng)，確保正常運行,，為科室創(chuàng)造最大的經濟效益,。了解熟知各項收費標準，用活,、用足收費政策,，應收則收、應收不漏,。

7,、凝聚人心，促進各項工作順利完成,。把工作做細,、做實，努力營造風正氣順,、團結協作,、和諧高效的工作環(huán)境,。堅持以人為本,，關心,、愛護、尊重,、理解每一位醫(yī)護工作者,。作為護士長，與科室護理人員以誠相待,、以心交心,，不斷發(fā)現和肯定科員的優(yōu)點和長處，充分激發(fā)大家的工作熱情,，團結和睦,，用心向上，融洽醫(yī)護,、護患關系,，使五病室構成了一個團結、和諧,、奮發(fā)、進取的團隊,。

8,、開展培訓，提升整體素質,。制訂培訓計劃,，定期組織護理人員進行培訓,，強化三基訓練，經常學習新知識,、新技術,、新業(yè)務，努力提高每一位護理人員的業(yè)務水平,，以適應科室新技術,、新項目的開展，適應時代發(fā)展的需要,。每周進行一次科級護理查房,，每月進行一次個案護理查房，每季一次操作培訓并組織考核，定期組織護理人員進行科內,、院內業(yè)務學習及三基理論考核,。按帶教培訓計劃，認真做好實習生和新護士及進修生的帶教及培訓工作,，為護理隊伍輸送合格的人才,。

三、學習科研方面,。

利用業(yè)余時光，用心參加省,、市護理學習班,，訂閱《中華護理雜志》、《護理與康復》,，不斷吸收先進經驗以充實,、提升自我，使我們的護理知識能滿足不斷發(fā)展的學科,。查找相關的資料,，今年申報市級科研項目一個，為醫(yī)院和個人素質的提高貢獻自我的力量,。

四,、廉潔自律方面。

透過醫(yī)院組織的警示教育及治理商業(yè)賄賂專項學習,，樹立正確的世界觀,、人生觀、價值觀,，自覺地投入到醫(yī)院廉政建設的工作中去,。牢固樹立一切為病人、全心全意為人民服務的思想,，廉潔服務,，維護病人、群眾和同志利益,，不利用職務謀取不正當利益,。堅持做到自重、自省,、自警,、自勵。

以上是我本年度工作回顧,?！靶邪倮镎甙刖攀?。我清醒地認識到在取得成績的同時，也存在工作經驗,、創(chuàng)新,、科研等方面的不足。

在新的一年里,，我決心在成績面前不驕傲,，在缺點面前不氣餒，繼續(xù)持續(xù)謙虛謹慎,、求真務實的作風,，力爭在以后的工作中，加強學習,，勇于實踐,，團結協作，與時俱進,，努力促進優(yōu)質護理工作的推廣,，使我院的護理工作不斷邁上新的臺階。

護士長的述職報告總結 護士長的述職報告題目篇四

緊張而忙碌的20__年即將結束,，擔任icu護士長這一年多的期間,，在院領導的關心下，在科主任和護理部主任的幫忙和支持下,，使icu的護理工作得以正常運行,，根據年初的計劃，圓滿地完成了今年的護理工作,，取得了必須的成績?，F總結如下：

一、完善病房設施,，加強病房管理

icu是危重病人進行搶救和嚴密監(jiān)測的場所，要求病房環(huán)境合理,、簡潔,、方便，利于觀察和搶救,，病房的搶救設施齊全,，在原有icu病房的簡陋條件和設施下，在院領導的支持下,，完善了各項設施和儀器,，一年當中，增添了兩臺心電監(jiān)護儀,、一臺亞低溫治療儀,、更新升級了血氣分析儀,，并更換了各種心電監(jiān)護儀舊的導聯線，并安裝了開水供應設施,，以及各種生活設施,，以優(yōu)質的病房條件服務于患者，使得icu的病房條件較前有了很大的改善,。

二,、建立、健全,、落實各項規(guī)章制度

icu危重病人較前明顯增多,，醫(yī)療護理任務繁重，而我科的護理人員均年齡較輕,，資歷淺,，個別護理人員工作職責心不夠強，因此在原有制度的基礎上進行了不斷完善和修改,，制訂了icu護士入科須知,、icu工作流程及a、p,、n班護士職責等以保證icu的護理工作正常運轉,。

三、優(yōu)質服務示范病房開展,、績效考核的落實

在護理部的大力支持下,，我科于九月份開展了優(yōu)質示范病房，根據科室的特點,，在原有的基礎上,，不斷改善科室工作，努力為病人帶給安全,、優(yōu)質,、滿意的護理服務。并將人性化服務落實到護理工作的各個環(huán)節(jié),，在不斷的探索和改善中,，icu的優(yōu)質護理服務工作質量與日俱增，患者及家屬的滿意度也大為提高,。透過認真落實績效考核工作,，使護理人員的職責心及工作用心性有了很大的提高。

四,、提高護理人員業(yè)務素質,，加強自身建設

由于icu的工作性質及嚴格要求，護士始終處于病人治療及觀察的第一線,。因此護理人員的素質如何,，將直接關系到icu的工作效率,。這一年來，icu護士的培訓工作是我工作之重點,，在icu護士的后續(xù)教育中,，我采取了在職培訓，外出學習,，自學與考核相結合等辦法,。結合我科狀況定期舉辦科內業(yè)務講座及護理查房，使我科每一位護理人員均能獨立完成ppt的制作,，并提高了她們的講課水平,。一年的培訓使得icu護士能勝任日常工作，大多數護士成為icu熟練人才,。

五,、落實電子病歷、規(guī)范了護理文書的書寫

我院從2月份更新了新系統,，逐步落實了電子病歷,，護理人員透過醫(yī)院的培訓與自學，均掌握了新系統的使用,。在原有護理評估的基礎上,，增加了約束帶使用告知書、護理記錄中體現了管道滑脫,、壓瘡及鎮(zhèn)靜的動態(tài)評分,。

六、科研工作已初步開展

我科在院領導及護理部的大力支持下已初步開展了兩項科研課題：“集束化護理干預腦卒中患者肺部感染的臨床研究”與“羧基斯坦預防肺部感染的應用研究”已在課內進行了培訓,，增強了科內護理人員的科研意識,，使她們對護理科研有了進一步的了解。

20__度我科共搶救危重病人294余例,，成功277人,，死亡17人，成功率為94%,，成功搶救了重度有機磷農藥中毒,、ards，mods,，急重癥上消化道出血，特重度顱腦外傷,，心肺復蘇術后,，多發(fā)傷等危重癥患者，使搶救成功率大大提高,，取得了良好的社會效益和經濟效益,，一年來的護理工作由于院領導和科主任的重視,，支持和幫忙，內強管理,，外塑形象,，在護理質量，職業(yè)道德建設上取得必須成績,，但也存在許多的缺點,，有待進一步改善。

護士長的述職報告總結 護士長的述職報告題目篇五

20__年是全國衛(wèi)生系統繼續(xù)深化改革的一年,，一年來,，在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫忙和指點下,，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護理工作計劃,，完成了__年護理計劃90%以上,，現將工作總結狀況如下：

一、認真落實各項規(guī)章制度嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量,，確保安全醫(yī)療的根本保證,。

1、護理部重申了各級護理人員職責,，明確了各類崗位職責制和護理工作制度,，如職責護士、巡回護士各盡其職,，杜絕了病人自換吊瓶,，自拔針的不良現象。

2,、堅持了查對制度：

(1)要求醫(yī)囑班班查對,，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄;

(2)護理操作時要求三查七對;

(3)堅持填寫輸液卡,，一年來未發(fā)生大的護理差錯,。

3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),，堅持填寫了各種信息數據登記本,，配備五種操作處置盤。

4,、堅持床頭交接班制度及晨間護理,，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。

二,、提高護士長管理水平

1,、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,，并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排,、月計劃重點進行督促實施,，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結,，以利于總結經驗,，開展工作。

2,、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,，資料為：安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點,，并提出相應的整改措施,，向各護士長反饋護理質控檢查狀況，并學習護士長管理相關資料,。

3,、每月對護理質量進行檢查，并及時反饋,，不斷提高護士長的管理水平,。

4、組織護士長外出學習,、參觀,，吸取兄弟單位先進經驗，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,，學習結束后,，向全體護士進行了匯報。

三,、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設

1,、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士禮貌用語50句,。

2,、分別于6月份、11月份組織全體護士參加__賓館,、__賓館的禮儀培訓,。

3、繼續(xù)開展健康教育,，對住院病人發(fā)放滿意度調查表,，(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上，并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士,。

4、每月科室定期召開工休座談會一次,，征求病人意見,，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

5,、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識,、?？浦R、護理技術操作考核,，合格者給予上崗,。

四、提高護理人員業(yè)務素質

1,、對在職人員進行三基培訓,，并組織理論考試。

2,、與醫(yī)務科合作,，聘請專家授課，講授骨科,、內,、外科知識，以提高專業(yè)知識,。

3,、各科室每周晨間提問1-2次，資料為基礎理論知識和骨科知識,。

4,、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作)，并評選出了一等獎,、二等獎,、三等獎分別給予了獎勵。

5,、12月初,，護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核：病區(qū)護士考核：靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核：心肺復蘇,、吸氧,、洗胃;手術室護士考核：靜脈輸液、無菌操作。

6,、加強了危重病人的護理,，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

7,、堅持了護理業(yè)務查房：每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房,，對護理診斷、護理措施進行了探討,，以到達提高業(yè)務素質的目的,。

8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,，資料為基礎護理與?？谱o理知識，組織護士長每人講一課,，提高護士長授課潛力,。

9、全院有5名護士參加護理大專自學考試,，有3名護士參加護理大專函授,。

五、加強了院內感染管理

1,、嚴格執(zhí)行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度,。

2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室,、換藥室的空氣培養(yǎng),，對高危科室夏季如手術室,、門診手術室,，每月進行二次空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染的好成績,。

3,、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,，并記錄,，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,，并記錄,，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測,。

4,、一次性用品使用后各病區(qū)、手術室,、急診室均能及時毀形,，浸泡,，集中處理，并定期檢查督促,，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃,。

5、各病區(qū)治療室,、換藥室均能堅持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次,，病房內定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭),。

6、手術室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,，無菌包內用了化學指示劑,。

7、供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,，對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測,。

六、護理人員較出色的完成護理工作

1,、堅持了以病人為中心,，以質量為核心，為病人帶給優(yōu)質服務的宗旨,，深入開展了以病人為中心的健康教育,，透過發(fā)放健康教育手冊，以及透過護士的言傳身教,，讓病人熟悉掌握疾病防治,，康復及相關的醫(yī)療，護理及自我保健等知識,。

2,、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房，三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,，還深入病房與病人談心,。

3、全年共收治了住院病人2357個,，留觀125個,，手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人帶給了全程服務,，包括護送病人去拍片,，做b超、心電圖,，陪病人辦入院手續(xù),，送病人到手術室,，三個病區(qū)固定了職責護士、巡回護士,，使病員得到了周到的服務,。

4、全院護理人員撰寫護理論文30篇,，其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術交流,，有3篇參加臺州地區(qū)學術交流，有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術交流,。

七,、存在問題：

1、個別護士素質不高,，無菌觀念不強,。

2、整體護理尚處于摸索階段,，護理書寫欠規(guī)范,。

3、由于護理人員較少,，基礎護理不到位,，如一級護理病人未能得到一級護士的服務，僅次于日常工作,。

4,、病房管理尚不盡人意。

護士長的述職報告總結 護士長的述職報告題目篇六

時光飛逝,，轉眼又到了一年的年底,，回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨;現將20__年以來各項的述職報告如下：

一,、嚴格管理,，有效協調

一年來，在護理部和科主任的領導下,，從各方面嚴格要求自我,，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理,，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,，保證了科室工作穩(wěn)步進行。用心配合主任做好醫(yī)護協調工作,，引導大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現并解決一些摩擦和矛盾,，增強了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,，也為病人營造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。

二、狠抓護理業(yè)務培訓

作為一個中西醫(yī)結合內科綜合科室,，我們科面臨病種雜,，疑難雜癥多，護理?？菩圆粡姷碾y題,。而與之對應的是：中醫(yī)科的12名護士，僅有一名是中西醫(yī)結合護理大專畢業(yè),，其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),，在學校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎知識;在西醫(yī)“專科護士”培訓不斷深入發(fā)展,，?？谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的這天，中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,，這在一程度上影響了這個群體的工作用心性和隊伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護理工作質量帶來了負面影響,。

針對這一現實,，我果斷決定：從我做起，全員培訓,。采取業(yè)務講課和業(yè)務查房相結合的方式,，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸,、循環(huán),、消化、神經系統的常見內科疾病知識進行培訓,，對中醫(yī)基礎知識和常用技能系統培訓,，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,，也進行了培訓,。一年的系統培訓下來，考核結果證明,，護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解,，這不僅僅提高了她們的業(yè)務技術水平，也極大的增強了護士對自身,、對科室發(fā)展的信心,。此后，我又采取日常強化的方式,，不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識,，最后打造出了一支技術過硬,、有中醫(yī)特色的護理隊伍。

三,、嘗試文化管理,，力求做出特色

多年的護士長經歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言,，規(guī)范其行為固然重要,，但更重要的是要改變其思想，升華其內心世界,，要讓“護士長管理”這個外因,，透過護士“個人素質”的內因起作用。為此,，我采取了一系列措施：在護士排班表上,，每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志,、哲理等小故事,，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索,。潛移默化之中,，我們中醫(yī)科的護士，人文素質有了很大提高,。我最后打造出了“我用人文知識改變護士——護士有效管理自我——護理工作質量提高”的良性鏈條,。近幾年，不僅僅中醫(yī)科的護理文化建設搞得風生水起,，而且圓滿的完成了各項工作目標,。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,，每次都迎接收費檢查,，沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風評議檢查中,，中醫(yī)科的健康教育和護理服務,，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。

四,、注重服務細節(jié),，提高病人滿意度

比如說，在對病人的健康教育方面,，多數科室的做法是,，單純依靠護士口頭宣教，但我透過長期以來的觀察,，發(fā)現了一個弊端：護士說得少了,，資料涵蓋不全,，說得多了，因為時光有限,，就會說得快而沒有重點,，這樣，病人根本記不住,。為此,，我把入院宣教的資料列了一個提綱，作為護士口頭宣教的資料,，而把詳細資料輸入電腦,，護士在做提綱挈領的宣教后，把詳細的資料發(fā)于病人,，這都起到很好的效果,。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標本留取方法”,、“尿培養(yǎng)標本留取注意事項”等等,。這種口頭和書面相結合的宣教方法，不僅僅有助于病人掌握,，也節(jié)省了護士超多時光,，因此深受大家歡迎。

五,、不斷學習總結，提高自身素質

俗話說,，打鐵還需自身硬,，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學習新知識,，不斷總結臨床護理經驗,，提高自身綜合素質。于20__年5月參加了心理咨詢師考試,，望在8月份獲得三級心理咨詢師證書,。一年來，先后在國家級,、省級雜志上發(fā)表學術論文3篇,，在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇，散文兩篇,。

六,、不足之處和努力方向

應對我的病人我的科室，我能夠坦然的說,，為了你們,，我一向在努力!但是,，應對自我，我深知工作中還有很多的缺憾,，比如,，科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力，但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白;再比如,，有時候,，過于嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈,。因此,，展望未來，對新的一年的護士長工作我充滿了信心,，作為護士長我的努力方向是：1,、力爭在護理科研方面有所突破;2、寬嚴結合,，讓自我的管理方式更加成熟,。