確定目標(biāo)是置頂工作方案的重要環(huán)節(jié),。在公司計(jì)劃開(kāi)展某項(xiàng)工作的時(shí)候,,我們需要為領(lǐng)導(dǎo)提供多種工作方案,。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫(xiě)呢,?以下就是小編給大家講解介紹的相關(guān)方案了,希望能夠幫助到大家,。
酒店餐飲淡季營(yíng)銷策劃方案 酒店旺季營(yíng)銷方案篇一
一,、活動(dòng)目的
1、通過(guò)和各旅行社,、各旅游景點(diǎn)和出租車公司的合作,,拓展客源市場(chǎng)。
2,、對(duì)于酒店內(nèi)部的或是外部的潛在客戶進(jìn)行直接的或是間接的推銷,,拉動(dòng)二次消費(fèi),爭(zhēng)取更多的回頭客,,促使客戶最終成為本酒店的老客戶及vip客人,,最終提高酒店的銷售額。
二,、活動(dòng)時(shí)間
20xx年4月1日至20xx年8月1日
三,、涉及的部門(mén)
銷售部、餐飲部,、前廳部,、客房部
四、活動(dòng)主題
暖春狂歡季,,有禮相迎,。
五、活動(dòng)方案
(1)多種方式推廣,,讓淡季不淡
方式一:與本地旅行社提前聯(lián)系,,以傭金形式吸引其為我酒店引進(jìn)客戶。
具體操作如下:為我酒店引進(jìn)團(tuán)隊(duì)客戶的旅行社負(fù)責(zé)人,,每間房付傭金5元錢(qián),,當(dāng)天現(xiàn)金結(jié)算,。
方式二:與各旅游景點(diǎn)做好結(jié)盟工作,互惠互利,。
具體操作如下:與各旅游景點(diǎn)協(xié)商達(dá)成協(xié)議后,,凡持我酒店代金券的客人入住我酒店消費(fèi)時(shí),均可當(dāng)現(xiàn)金使用,。(代金券在活動(dòng)期間有效,,過(guò)期作廢,代金券均不可折現(xiàn),,用于沖抵酒店客房,、餐飲的消費(fèi)金額。)或持我酒店的代金券到各結(jié)盟旅游景點(diǎn)消費(fèi)時(shí)即可享受門(mén)票及消費(fèi)優(yōu)惠(視各景點(diǎn)協(xié)議不同而定),。
方式三:與出租車公司聯(lián)系,,長(zhǎng)期為送往我酒店入住客戶的出租車司機(jī)現(xiàn)金回扣。
具體操作如下:為司機(jī)發(fā)放簽有其車牌號(hào)的我酒店的優(yōu)惠卡,,若有客人登記時(shí)持該卡享受打折優(yōu)惠,,即可為該車主10元現(xiàn)金提成,月底結(jié)帳或立即兌現(xiàn),。
(2)優(yōu)惠顧客,,拓展獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃
優(yōu)惠一:凡當(dāng)月按當(dāng)時(shí)門(mén)市價(jià)連續(xù)入住8次的外地散客,均可免費(fèi)贈(zèng)送普單或普標(biāo)1間,?;蜻B續(xù)入住3晚的社會(huì)散客,贈(zèng)送2瓶礦泉水,。
優(yōu)惠二:凡提前2個(gè)月預(yù)定20xx年6月,、7月的豪華房間或景觀房時(shí),并及時(shí)確認(rèn)并付相應(yīng)的押金,,可享受門(mén)市價(jià)的6折瘋狂優(yōu)惠,。(具體操作方法待定)
優(yōu)惠三:與銀行合作,凡持指定銀行信用卡的客人在酒店刷卡消費(fèi)時(shí),,可贈(zèng)送本酒店的代金券1張,。
優(yōu)惠四:每周用一天來(lái)拿幾間房來(lái)做特價(jià)房。(用店前的pop牌來(lái)做宣傳)
六,、廣告宣傳
1,、制作印有酒店簡(jiǎn)介及地理位置的代金券和優(yōu)惠卡,并付有消費(fèi)須知,,突出特有的企業(yè)文化,。
2、在附近的旅游景點(diǎn)及火車站做路牌路標(biāo)廣告,針對(duì)過(guò)境或來(lái)訪的商務(wù),、政務(wù)人士,。
3,、活動(dòng)期間,,全天侯的用電子屏滾動(dòng)播出優(yōu)惠政策。
4,、酒店前的噴繪或pop宣傳,。
七、廣告費(fèi)用預(yù)算
廣告預(yù)算的分配如下:
1,、代金券的制作費(fèi)用控制為:元,。
2、優(yōu)惠卡的制作費(fèi)用控制為:元,。
3,、景點(diǎn)區(qū)的宣傳廣告費(fèi)用控制為:元。
4,、店前的噴繪制作費(fèi)用控制為:元,。
合計(jì):
八、綜述
此次活動(dòng)方案旨在淡季從某些方面提高酒店的知名度,,客戶的忠誠(chéng)度及酒店的銷售額,,希望相關(guān)部門(mén)能給予配合,如有不足,,能積極給予指證和補(bǔ)充,。
酒店餐飲淡季營(yíng)銷策劃方案 酒店旺季營(yíng)銷方案篇二
為順利進(jìn)行淡季營(yíng)銷工作,堅(jiān)定樹(shù)立“以市場(chǎng)為先導(dǎo),,以銷售為龍頭”的經(jīng)營(yíng)思想,,根據(jù)大廈實(shí)際情況,市場(chǎng)管理部特制定淡季營(yíng)銷計(jì)劃,,現(xiàn)將方案細(xì)則匯報(bào)如下,。
一、問(wèn)題界定
冬季將至,,酒店服務(wù)業(yè)迎來(lái)了一年中淡季的第一階段,。作為銀川市的高端酒店之一,民航大廈即將面臨一次機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)并存的市場(chǎng)變化,,市場(chǎng)管理部亦面臨著整合新建后的第一次“大考”,,如何在淡季提高客房與會(huì)場(chǎng)出租率成為淡季營(yíng)銷工作首先要考慮的問(wèn)題。
二,、環(huán)境分析
1.市場(chǎng)狀況
近 幾年來(lái),,隨著銀川市城市擴(kuò)容和市政建設(shè)的節(jié)奏加快,以及凱賓斯基酒店及其他酒店餐飲企業(yè)陸續(xù)建成和投入使用,區(qū)域內(nèi)酒店餐飲市場(chǎng)的格局正在發(fā)生深刻的變 化,,新老酒店之間的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)角力愈發(fā)激烈,。另一方面,隨著城市的發(fā)展,,本區(qū)域商業(yè)活躍,,經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,酒店餐飲業(yè)的發(fā)展?jié)摿春?,市?chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇并存,。
目 前的境況是,在銀川市南門(mén)廣場(chǎng)附近高檔次的酒店較少,,只有民航大廈一家四星級(jí)酒店,,其余為三星級(jí)類別的中檔酒店餐飲企業(yè)。其中民航大廈主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有銀 座酒店,、銀泉酒店,、天一國(guó)際酒店和鄂爾多斯酒店。從市場(chǎng)角度分析,,現(xiàn)在中檔酒店的市場(chǎng)日趨飽和,,高級(jí)酒店在未來(lái)兩、三年內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)不算激烈,,但在目前全球經(jīng)濟(jì) 迷局未解的情況下下,,各行各業(yè)都在收縮開(kāi)支,高級(jí)酒店的市場(chǎng)需求實(shí)際上是被壓縮了,。銀川酒店服務(wù)業(yè)市場(chǎng)本身的容量較小,,高級(jí)酒店可能最后被迫也參與到價(jià)格 競(jìng)爭(zhēng)中來(lái),從而形成連鎖反應(yīng),,對(duì)整個(gè)市場(chǎng)的格局產(chǎn)生巨大的影響,。
2.競(jìng)爭(zhēng)狀況
對(duì)于酒店餐飲服務(wù)業(yè)來(lái)說(shuō),每個(gè)同等級(jí)的酒店(如虹橋,、太陽(yáng)神賓館等)都是大廈的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,,某些不屬于同一等級(jí)的酒店也是潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
從 目前的情況看,,銀川市稱得上是大廈的直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的并非屈指可數(shù)的其他幾家高星級(jí)酒店,,而是南門(mén)廣場(chǎng)附近20xx年8月、9月新開(kāi)業(yè)的天一國(guó)際酒店和銀泉 酒店,,以及周邊幾家定位相同,、服務(wù)類似的綜合性酒店(主要指銀座酒店),其中尤以銀泉酒店對(duì)民航大廈的威脅最大,。雖然目前民航大廈是南門(mén)廣場(chǎng)附近最高檔次 的酒店,,硬件和服務(wù)上都具有本區(qū)域的唯一性,,但銀泉酒店作為一家準(zhǔn)四星標(biāo)準(zhǔn)的三星級(jí)酒店,在正式營(yíng)業(yè)后將很可能改變這一格局,。尤其在大廈綜合配套設(shè)施還不 甚完善的情況下,,銀泉酒店將會(huì)對(duì)大廈的穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)帶來(lái)一定的沖擊。而像天一國(guó)際酒店和銀座酒店這樣與大廈基本同類同質(zhì)的酒店,,雖然星級(jí)不及大廈高,,但對(duì)一些 特定需求的市場(chǎng)(例如綜合性會(huì)議),尤其是整個(gè)銀川市場(chǎng)勢(shì)必會(huì)形成分流格局,,從長(zhǎng)期來(lái)講,,此類酒店對(duì)民航大廈的影響將是深遠(yuǎn)的,。
3.分銷狀況
目 前,,民航大廈的分銷渠道分為兩種結(jié)構(gòu)類型,即直接渠道和間接渠道,。所謂直接渠道,,即市場(chǎng)管理部營(yíng)銷員直接面向客戶,通過(guò)陌生拜訪,、機(jī)場(chǎng)柜臺(tái)推銷,、電話營(yíng)銷 等多種方式直接宣傳大廈,繼而進(jìn)行客房,、會(huì)場(chǎng),、餐飲的銷售,也包括前廳部和餐飲部直接接待上門(mén)住宿和預(yù)訂的散客;所謂間接渠道,,即前廳部通過(guò)與攜程網(wǎng),、同 程網(wǎng)、藝龍網(wǎng)等網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)商合作,,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)宣傳和電子預(yù)訂的方式,,進(jìn)行大廈客房的預(yù)售??偨Y(jié)目前大廈的分銷渠道現(xiàn)狀,,不難發(fā)現(xiàn)我們的分銷渠道相對(duì)較少、分銷 項(xiàng)目單一(僅客房住宿部分可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)訂房),、銷售過(guò)程仍不夠順暢(經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)取消預(yù)訂的情況發(fā)生),、交易成本仍有壓縮的空間(網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商傭金較高),因此 交易效率仍有提高的空間,。
酒店餐飲淡季營(yíng)銷策劃方案 酒店旺季營(yíng)銷方案篇三
一,、活動(dòng)背景:
目前餐飲進(jìn)入淡季,來(lái)酒店就餐顧客回頭率很低,,大廳散客上客率甚低,。
二、活動(dòng)目的:
1、擴(kuò)大酒店知名度及影響力,,刺激消費(fèi),,增加酒店?duì)I業(yè)額;
2、拉動(dòng)散客消費(fèi)群;
3,、宣傳謝師宴,,為7、8月份的謝師宴打下基礎(chǔ),。
三,、活動(dòng)目標(biāo):
酒店?duì)I業(yè)額達(dá)到60萬(wàn)元/月
四、活動(dòng)時(shí)間6月1日----6月30日
五,、活動(dòng)內(nèi)容:
(1),、六一兒童節(jié)(6月1日—6月8日):制作兩款套餐:4人套餐78元;6人套餐108元;
(2)、高考期間(6月5日—6月8日):經(jīng)濟(jì)營(yíng)養(yǎng)套餐:3人套餐68元;5人套餐98元,。
(3),、整月活動(dòng)(6月1日—30日):
a.吃100送50券,消費(fèi)滿100元?jiǎng)t贈(zèng)送50元消費(fèi)券;贈(zèng)券可抵消費(fèi),,消費(fèi)時(shí)間為一個(gè)月內(nèi),,每桌僅限消費(fèi)200元;
b、進(jìn)店則送啤酒(按每桌消費(fèi)顧客人數(shù),,每人1瓶,,僅限堂用,不打包)
c,、宴席達(dá)三桌,,每桌消費(fèi)金種子系列任何酒一種,則贈(zèng)送1瓶同品種酒水,,(每桌一瓶)
d,、消費(fèi)兩瓶金種子系列真藏版2瓶則贈(zèng)送1瓶。
(4),、針對(duì)謝師宴,,可推出4款套餐系列(考慮到學(xué)生的承受能力,建議價(jià)格不應(yīng)太高)
299元/桌,、399元/桌,、499元/桌、599元/桌
(5),、活動(dòng)推廣宣傳方案:
a,、x展架3個(gè)(店門(mén)口、電影院,、永輝超市)
b,、店內(nèi)投影循環(huán)播放
c,、宣傳單頁(yè)(20xx份):小區(qū)、超市門(mén)口發(fā)放
d,、橫幅(4條)
酒店餐飲淡季營(yíng)銷策劃方案 酒店旺季營(yíng)銷方案篇四
酒店文化建設(shè)在酒店經(jīng)營(yíng)管理中占據(jù)著顯著位置,,具有舉足輕重的地位和作用。通過(guò)富有酒店特色的文化建設(shè),,統(tǒng)一酒店各部門(mén)價(jià)值取向,,塑造員工隊(duì)伍精神,挖掘酒店內(nèi)在潛能,,以最低的成本,、最優(yōu)的服務(wù)、最美的形象回報(bào)顧客,,探索一條具有特色的酒店文化建設(shè)新路子,,。
(一)酒店文化建設(shè)步驟:
第一階段調(diào)研分析
首先,對(duì)酒店多年的發(fā)展歷程進(jìn)行調(diào)查分析,。主要是對(duì)酒店的物質(zhì)文化發(fā)展史和精神文化發(fā)展史進(jìn)行調(diào)查分析,,從發(fā)展歷程中發(fā)掘有價(jià)值的文化財(cái)富,,作為酒店文化建設(shè)的參考點(diǎn),。
其次,酒店的發(fā)展戰(zhàn)略,。酒店文化建設(shè)應(yīng)該站在發(fā)展戰(zhàn)略的高度進(jìn)行建設(shè),。
第三,酒店所在的行業(yè)背景及所處地域特征,。
第四,,酒店發(fā)展環(huán)境。這里主要是指酒店發(fā)展所處的政治,、經(jīng)濟(jì)和文化環(huán)境及社會(huì)環(huán)境,。
第二階段規(guī)劃設(shè)計(jì)
(1)酒店文化規(guī)劃設(shè)計(jì)需要堅(jiān)持以下幾個(gè)原則:
首先,實(shí)事求是的原則,。酒店文化的規(guī)劃設(shè)計(jì)要根據(jù)酒店的客觀實(shí)際情況,,否則,員工根本無(wú)法參與到酒店文化建設(shè)中來(lái),,無(wú)法實(shí)現(xiàn)酒店文化的落地,。
其次,全面與重點(diǎn)的原則,。根據(jù)實(shí)際情況對(duì)酒店文化進(jìn)行全面規(guī)劃設(shè)計(jì),,但在建設(shè)過(guò)程中要有重點(diǎn)。
第三,,計(jì)劃性與靈活性,。規(guī)劃設(shè)計(jì)屬于方案,,在酒店文化建設(shè)過(guò)程中,大體的框架不能輕易改變,,但根據(jù)實(shí)際情況可以有所變動(dòng),。
(2)一套完整的酒店文化建設(shè)方案需要包括多個(gè)方面,如精神文化,、物質(zhì)文化,、制度文化、行為文化,、管理文化,、營(yíng)銷文化、品牌文化,。規(guī)劃設(shè)計(jì)的基本內(nèi)容也要圍繞這幾個(gè)方面展開(kāi),,但規(guī)劃設(shè)計(jì)的應(yīng)該有所側(cè)重。
(3)研討論證
實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),,再高明的策劃都必須落地,。規(guī)劃設(shè)計(jì)的酒店文化需要進(jìn)行論證,主要從兩個(gè)方面進(jìn)行論證:理論論證和實(shí)踐論證,。理論論證主要以座談會(huì)的方式進(jìn)行頭腦風(fēng)暴式交流,。實(shí)踐論證要結(jié)合酒店的具體情況開(kāi)展,可以選部門(mén)試行,,也可以全面試行;可以對(duì)規(guī)劃設(shè)計(jì)的部分內(nèi)容試行,,也可以是全部?jī)?nèi)容試行。
(4)傳播推廣
論證好的酒店文化建設(shè)方案需要宣傳推廣,,主要是對(duì)內(nèi)與對(duì)外,,其中對(duì)內(nèi)宣傳是重點(diǎn)。無(wú)論是對(duì)內(nèi)還是對(duì)外都盡可能利用一切可利用的方式進(jìn)行宣傳傳播,,如對(duì)內(nèi)可采用講座,、知識(shí)競(jìng)賽、宣傳欄,、培訓(xùn)信息簡(jiǎn)報(bào),、戶外郊游等方式,對(duì)外可利用各種媒體進(jìn)行宣傳,,尤其是近些年發(fā)展迅速且成本較低,、影響力較廣的網(wǎng)絡(luò)媒體。
(5)評(píng)估調(diào)整
在建設(shè)過(guò)程中,,需要對(duì)酒店文化建設(shè)的方案進(jìn)行不斷的微調(diào),。評(píng)估調(diào)整也是階段性的,可定期評(píng)估調(diào)整,,也可不定期評(píng)估調(diào)整,。再進(jìn)行優(yōu)化和固化,,在酒店里形成統(tǒng)一的價(jià)值觀和思考與行為方式,有步驟地實(shí)現(xiàn)酒店文化建設(shè)的階段性目標(biāo),。
酒店餐飲淡季營(yíng)銷策劃方案 酒店旺季營(yíng)銷方案篇五
一,、目的:
1、整合,、提煉?cǎi)愠谴髲B企業(yè)文化理念,,編制胥城大廈企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃,為今后的企業(yè)文化建設(shè)打下理念基礎(chǔ)和框架,。
2,、采用文化營(yíng)銷的思路和手法,結(jié)合,、利用第28屆世界遺產(chǎn)委員會(huì)大會(huì)在蘇州召開(kāi)的契機(jī),,策劃和體現(xiàn)“情滿胥城迎‘世遺’”的主題,密切胥城大廈和第28屆世界遺產(chǎn)委員會(huì)大會(huì)的關(guān)系,,在“情滿胥城迎‘世遺’”的主線(或紅線)上,,系統(tǒng)性地策劃系列活動(dòng),以進(jìn)一步有效提升胥城大廈的社會(huì)影響力,、良好形象和知名度,,促進(jìn)胥城大廈的營(yíng)銷業(yè)績(jī)的提升。
二,、主題含義:
三,、系列活動(dòng):
1、4月4日——28日:
舉辦美食節(jié),,策劃和體現(xiàn)“食全食美在胥城”的主題,對(duì)美食節(jié)期間來(lái)消費(fèi)的客戶送一個(gè)“浪漫和驚喜”的贈(zèng)品或禮品,,“天使的味道”點(diǎn)心和參觀第28屆世界遺產(chǎn)委員會(huì)大 會(huì)的參觀券,。具體執(zhí)行部門(mén)為市場(chǎng)營(yíng)銷部、餐飲部,,配合部門(mén)為總辦,。
2、4月14日:
慶祝胥城大廈加入金鑰匙聯(lián)盟一周年活動(dòng),,舉辦“讓‘金鑰匙’在胥城每個(gè)角落閃閃發(fā)光”的文化論壇活動(dòng),,請(qǐng)“金鑰匙”聯(lián)盟中國(guó)部的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)培訓(xùn),組織“金鑰匙”員工和各部門(mén)員工在論壇上交流,,如何在自己的崗位上實(shí)現(xiàn)和體現(xiàn)金鑰匙的理念,。具體執(zhí)行部門(mén)為總辦和人事培訓(xùn)部,配合部門(mén)為各部門(mén),。
3,、5月1日-5月4日:
歡慶勞動(dòng)節(jié),、青年節(jié),策劃帶有“紅色”概念的主題活動(dòng)和事件,,體現(xiàn)勞動(dòng)光榮,、崗位立功、奉獻(xiàn)精神等,,“胥城群英會(huì),,歡慶五一節(jié)”的活動(dòng),以創(chuàng)元集團(tuán)和胥城大廈對(duì)獲得蘇州十佳藍(lán)領(lǐng)的員工嘉獎(jiǎng)為主題,,召開(kāi)