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銷(xiāo)售部的崗位職責(zé)及管理制度篇一

1,、定期組織市場(chǎng)調(diào)研,，收集市場(chǎng)信息,，分析市場(chǎng)動(dòng)向,、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì),。

2,、收集有關(guān)房地產(chǎn)的信息,，掌握房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，分析銷(xiāo)售和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展?fàn)顩r,，提出改進(jìn)方案和措施,。

3、負(fù)責(zé)收集,、整理,、歸納客戶資料，對(duì)客戶群進(jìn)行透徹的分析,。

(二)確定銷(xiāo)售策略,，建立銷(xiāo)售目標(biāo),，制定銷(xiāo)售計(jì)劃。

1,、完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)為目的,，確定銷(xiāo)售目標(biāo)，制定銷(xiāo)售計(jì)劃,。

1,、監(jiān)督計(jì)劃的執(zhí)行情況，將銷(xiāo)售進(jìn)展情況及時(shí)反饋給總經(jīng)理,。

2,、根據(jù)項(xiàng)目的賣(mài)點(diǎn)(賣(mài)點(diǎn)是可以創(chuàng)造的)和目標(biāo)客源的需求制定廣告的總方向和總精神。

3,、完善房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,，制定執(zhí)行系統(tǒng)并監(jiān)控執(zhí)行結(jié)果。

(三)管理銷(xiāo)售活動(dòng)

1,、制定銷(xiāo)售管理制度,、工作程序，并監(jiān)督貫徹實(shí)施,。

2,、營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的組織、培訓(xùn)與考核,。

3,、客觀、及時(shí)的反映客戶的意見(jiàn)和建議,，不斷完善工作,。

銷(xiāo)售部的崗位職責(zé)及管理制度篇二

1、制定銷(xiāo)售計(jì)劃,，努力完成和超完成預(yù)算額,。

2、對(duì)酒店的發(fā)展和營(yíng)業(yè)額的提高提出可行性操作和建議,。

3,、詳細(xì)了解房態(tài)、類(lèi)型和折扣規(guī)定,，餐飲的菜品,、菜式、口味等方面知識(shí)并進(jìn)行市場(chǎng)推廣,。

4,、監(jiān)督做好客戶資料、客戶協(xié)議的整理存檔工作。

5,、做好客戶拜訪記錄,，迅速、高效,、禮貌的解決客戶問(wèn)題,。

6、及時(shí)做好協(xié)議客戶合同到期的續(xù)簽工作,。

7,、與各部門(mén)做好協(xié)調(diào)、溝通,。

8,、嚴(yán)格遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度，絕不做出有損酒店形象和利益的事情,。

9,、及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，分析市場(chǎng)動(dòng)向,、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì),，合理的開(kāi)發(fā)新客源。

10,、嚴(yán)守職業(yè)道德,，不泄露客戶資料，做好保密工作,。

銷(xiāo)售部的崗位職責(zé)及管理制度篇三

a.負(fù)責(zé)企業(yè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售,、售后服務(wù)工作。

b.嚴(yán)格依銷(xiāo)售制度及第十二條款之合同管理規(guī)定,，貫徹并執(zhí)行,。

c.負(fù)責(zé)編制“銷(xiāo)售合同”，“工礦合同”“訂貨排產(chǎn)情況匯總表”,。

d.負(fù)責(zé)對(duì)駐外各經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)監(jiān)督,、檢查,、反饋工作,。并對(duì)其經(jīng)營(yíng)負(fù)責(zé)。

e.制訂本部門(mén)的管理制度,，崗位責(zé)任制,，操作程序文件，并負(fù)責(zé)落實(shí)與考核,。

f.負(fù)責(zé)資金回籠工作,。

g.負(fù)責(zé)聯(lián)系儲(chǔ)運(yùn)業(yè)務(wù)。

h.負(fù)責(zé)本部門(mén)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。

銷(xiāo)售部的崗位職責(zé)及管理制度篇四

1,、制定每月,、季度、年度銷(xiāo)售計(jì)劃,，進(jìn)行目標(biāo)分解,，并執(zhí)行實(shí)施;

2、銷(xiāo)售人員每周,、每月,、季度銷(xiāo)售任務(wù)制定與監(jiān)督;

3、設(shè)立,、管理,、監(jiān)督、督促銷(xiāo)售部正常工作運(yùn)轉(zhuǎn),，正常業(yè)務(wù)運(yùn)作;

4,、建立各級(jí)顧客資料檔案，保持與顧客之間的雙向溝通;

5,、合理進(jìn)行銷(xiāo)售部的預(yù)算控制;

6,、研究掌握銷(xiāo)售員的需求，充分調(diào)動(dòng)工作積極性;

7,、制訂銷(xiāo)售人員的行動(dòng)計(jì)劃,，并予以檢查控制;

8、定期收集并整理市場(chǎng)信息;定期把市場(chǎng)信息報(bào)備公司;

9,、預(yù)測(cè)市場(chǎng)危機(jī),，統(tǒng)計(jì)、催收和結(jié)算款項(xiàng);

10,、做好銷(xiāo)售服務(wù)工作,，促進(jìn)、維系公司與客戶間的關(guān)系;

14,、組織,、完成公司所屬項(xiàng)目的銷(xiāo)售

15、對(duì)產(chǎn)品的修改與調(diào)整提出建議;

銷(xiāo)售部的崗位職責(zé)及管理制度篇五

1,、負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的相關(guān)經(jīng)營(yíng)指標(biāo);

2,、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部全面工作，就本部門(mén)各崗位職責(zé),、工作標(biāo)準(zhǔn)適時(shí)提出修訂建議;

3,、制定公司年、季,、月汽車(chē)銷(xiāo)售計(jì)劃并負(fù)責(zé)實(shí)施;

4,、負(fù)責(zé)組織銷(xiāo)售部員工經(jīng)營(yíng)能力和素質(zhì)培訓(xùn);

5,、組織相關(guān)人員參加各類(lèi)培訓(xùn)，并負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)訓(xùn),、培訓(xùn)結(jié)果的檢查和培訓(xùn)人員的管理;

6,、經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，負(fù)責(zé)向廠家申報(bào)公司年度,、季度,、月度汽車(chē)銷(xiāo)售計(jì)劃并進(jìn)行經(jīng)常性業(yè)務(wù)聯(lián)系;

7、督促相關(guān)人員按規(guī)定要求及時(shí)廠家反饋各類(lèi)信息,、報(bào)表及公司領(lǐng)導(dǎo)所需報(bào)表;

8,、負(fù)責(zé)組織客戶座談會(huì)、商品展示活動(dòng)等;

9,、負(fù)責(zé)客戶投訴管理,。

銷(xiāo)售部的崗位職責(zé)及管理制度篇六

一、在銷(xiāo)售副總的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，主持銷(xiāo)售部的全面工作,，負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部的業(yè)務(wù)管理和思想政治工作。

二,、每月至少兩次主持召開(kāi)銷(xiāo)售部工作會(huì)議,。

三、制定年度銷(xiāo)售計(jì)劃,，組織洽談業(yè)務(wù)并簽訂銷(xiāo)售合同,，及時(shí)檢查督促合同的完成。

四,、負(fù)責(zé)每月五日(非工作日順延)前收集業(yè)務(wù)員的產(chǎn)品純銷(xiāo)表,。

五、協(xié)助銷(xiāo)售副總建立健全有特色的銷(xiāo)售體系,、網(wǎng)絡(luò),，編制中、長(zhǎng)期營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,，搞好銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì),，積累必要的基礎(chǔ)資料。

六,、負(fù)責(zé)協(xié)助財(cái)務(wù)部對(duì)本公司產(chǎn)品價(jià)格的報(bào)審及價(jià)格信息的收集管理工作,。

七、負(fù)責(zé)和協(xié)助有關(guān)部門(mén)做好產(chǎn)品的售前,、售后服務(wù)工作和用戶投訴處理,。

八,、定期檢查指導(dǎo)各地區(qū)業(yè)務(wù)銷(xiāo)售人員的工作業(yè)績(jī),。

九、處理好與直接用戶和間接用戶(中間商)的關(guān)系。正確運(yùn)用和選擇各種銷(xiāo)售渠道,，積極解決各種矛盾,。

十 、負(fù)責(zé)運(yùn)輸費(fèi)用的審核工作,。

十一,、妥善處理產(chǎn)品退、換貨工作

十二,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)教育,，不斷提高銷(xiāo)售人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。

十三,、認(rèn)真搞好本部門(mén)的6s及精細(xì)化管理工作,。

十四、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù),。

銷(xiāo)售部的崗位職責(zé)及管理制度篇七

1.全面負(fù)責(zé)市場(chǎng)的開(kāi)拓發(fā)展,。

2.負(fù)責(zé)品牌轉(zhuǎn)讓工作和各級(jí)專(zhuān)賣(mài)店、網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè),。

3.負(fù)責(zé)電動(dòng)車(chē)市場(chǎng)調(diào)查工作,。

4.監(jiān)督區(qū)域市場(chǎng)整體運(yùn)營(yíng)情況。

5.負(fù)責(zé)和代理商,、經(jīng)銷(xiāo)商的溝通和管理,。

6.負(fù)責(zé)和電動(dòng)車(chē)企業(yè)聯(lián)系溝通。

7.負(fù)責(zé)公司廣告策劃,、促銷(xiāo)策略的制定和實(shí)施,。

8.負(fù)責(zé)公司品牌建設(shè)工作。

9.負(fù)責(zé)對(duì)銷(xiāo)售經(jīng)理管理和考核獎(jiǎng)懲,。

10.及時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。

銷(xiāo)售部的崗位職責(zé)及管理制度篇八

1、當(dāng)客戶抵達(dá)展廳后,，應(yīng)立即按照公司接待客戶的工作流程迎接客戶

2,、對(duì)自己售后的車(chē)輛，必須參照公司的流程進(jìn)行跟蹤服務(wù)

3,、確保完成自己月度銷(xiāo)售目標(biāo),、毛利目標(biāo)和kpi指標(biāo)

4、每天填寫(xiě)和妥善保存客戶信息(來(lái)電和來(lái)店)

5,、準(zhǔn)確及時(shí)填寫(xiě)所有銷(xiāo)售文件(三表卡)

6,、確保展車(chē)在任何時(shí)候都一塵不染和光亮如新

7、參加公司培訓(xùn)

8,、熟練掌握車(chē)輛的特點(diǎn)和性能：系列,、規(guī)格,、價(jià)格、車(chē)色,、可選配件和裝飾附件

9,、了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品知識(shí)

10、交車(chē)前6小時(shí)前,，確保待售車(chē)輛狀態(tài)完好,，且配置和合同規(guī)定的一致

11、為車(chē)主介紹質(zhì)量擔(dān)保和維修保養(yǎng)條款

銷(xiāo)售部的崗位職責(zé)及管理制度篇九

1,、根據(jù)市場(chǎng)和公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,，制定團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的銷(xiāo)售計(jì)劃和目標(biāo);

2、不斷了解客戶服務(wù)或產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),，滿足其推廣需求;

4,、開(kāi)發(fā)新客戶、新市場(chǎng),，增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍;

5,、維護(hù)老客戶，挖掘客戶最大潛力,，定期與客戶進(jìn)行溝通,，建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系;

3、可獨(dú)立制訂并實(shí)施有效的開(kāi)拓談判計(jì)劃;

6,、完成公司要求的業(yè)績(jī)指標(biāo),。

銷(xiāo)售部的崗位職責(zé)及管理制度篇十

1、認(rèn)真執(zhí)行總經(jīng)理的工作指令,，一切管理行為向主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé);

2,、負(fù)責(zé)制定銷(xiāo)售管理制度，擬訂銷(xiāo)售管理辦法,、產(chǎn)品及物資管理制度,、明 確銷(xiāo)售工作標(biāo)準(zhǔn);

3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品入庫(kù)出庫(kù)核對(duì)工作,。進(jìn)出庫(kù)產(chǎn)品必須手續(xù)完整齊全,，驗(yàn)收及時(shí)， 標(biāo)明型號(hào),、規(guī)格,、數(shù)量等，出入庫(kù)單據(jù)妥善保管,，嚴(yán)格執(zhí)行公司的管理制度,，認(rèn)真辦理產(chǎn)品出入庫(kù)手續(xù);

4、負(fù)責(zé)庫(kù)存產(chǎn)品的保管,，做到日清月結(jié),、對(duì)方正起勁,、達(dá)到賬物相符、賬 卡相符,，保證賬、卡,、物,、資金四對(duì)口，做好在庫(kù)產(chǎn)品的防火,、防盜,、防損工作，確保庫(kù)存產(chǎn)品的安全;

5,、負(fù)責(zé)組織好年度在庫(kù)產(chǎn)品及物資的期末盤(pán)點(diǎn)工作;

6,、負(fù)責(zé)編制銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)報(bào)表。做好銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)核算基礎(chǔ)管理工作,，建立健全各 種原始記錄,、統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬，及時(shí)匯總填報(bào)年,、季,、月度銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)報(bào)表;

7、積極開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查,、分析和預(yù)測(cè),。做好市場(chǎng)信息的收集、整理和反饋,， 掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),，積極適時(shí)、合理有效地開(kāi)辟新的經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn),，努力拓寬業(yè)務(wù)渠道,，不斷擴(kuò)大公司產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率;

8、嚴(yán)把設(shè)備,、原材料的采購(gòu)關(guān);

9,、認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

銷(xiāo)售部的崗位職責(zé)及管理制度篇十一

1,、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)拓展及維護(hù)工作,，產(chǎn)品價(jià)格洽談，銷(xiāo)售合同簽訂,。

2,、負(fù)責(zé)制定業(yè)務(wù)部管理制度，擬定業(yè)務(wù)管理辦法,，明確業(yè)務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn),，明確各崗位工作職責(zé),。

3、協(xié)助總經(jīng)理制定月,、季度,、年度銷(xiāo)售計(jì)劃。

4,、負(fù)責(zé)訂貨計(jì)劃的評(píng)審及確認(rèn),，銷(xiāo)售計(jì)劃的下達(dá)及完成進(jìn)度的跟蹤。

5,、相關(guān)業(yè)務(wù)文件的傳送,、存檔及保管、保密工作,。

6,、客戶計(jì)劃的下達(dá)、進(jìn)度跟蹤及貨款的回籠,。

7,、負(fù)責(zé)本部門(mén)日常工作的安排及管理。

8,、負(fù)責(zé)抓好所管轄范圍內(nèi)人員的工作技能培訓(xùn),、考核、考評(píng)與管理教育工作,，關(guān)心人員生活及思想動(dòng)態(tài),，做好耐心細(xì)致的思想教育工作。

9,、負(fù)責(zé)整理保存銷(xiāo)售合同,、協(xié)議,同時(shí)對(duì)銷(xiāo)售內(nèi)勤的資料保存保密工作負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

10,、負(fù)責(zé)與公司各部門(mén)間的溝通,、協(xié)調(diào);負(fù)責(zé)本部門(mén)辦公設(shè)備的保管及維護(hù);及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)銷(xiāo)售工作情況。

11,、負(fù)責(zé)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。

銷(xiāo)售部的崗位職責(zé)及管理制度篇十二

1負(fù)責(zé)管理營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)，規(guī)范對(duì)外活動(dòng),。

2負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)的分解,、平衡、下達(dá)和推進(jìn),。

3負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程的控制,，負(fù)責(zé)年度任務(wù)的有效完成。

4負(fù)責(zé)平衡和協(xié)調(diào)各產(chǎn)品事業(yè)部。

5負(fù)責(zé)新業(yè)務(wù)的布置和推廣工作,。

6監(jiān)督合同的登記,，領(lǐng)導(dǎo)合同的管理和審核。

7負(fù)責(zé)合同的信用評(píng)價(jià),。

8負(fù)責(zé)定期召開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)會(huì)議,，檢查和推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的進(jìn)程。

9負(fù)責(zé)處理越區(qū)銷(xiāo)售問(wèn)題,。

10管理和提升整個(gè)銷(xiāo)售隊(duì)伍,。

11負(fù)責(zé)與物流的接口。

12負(fù)責(zé)處理與銷(xiāo)售部及分公司相應(yīng)部門(mén)的關(guān)系,。