光陰的迅速,,一眨眼就過(guò)去了,很快就要開(kāi)展新的工作了,來(lái)為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃,。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃嗎?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃書(shū)范文,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
餐飲月度工作計(jì)劃表篇1
一,、7天之內(nèi)了解工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品。
包括它的外觀,,質(zhì)地,,特性,優(yōu)點(diǎn),,缺點(diǎn),,用途。雖然跟單文員不屬于工程技術(shù)人員,,似乎不需要對(duì)產(chǎn)品有更多的了解,。其實(shí)不然。首先,,在與客戶溝通時(shí),,如果你對(duì)產(chǎn)品只一知半解,,那么客戶對(duì)你的信任度會(huì)大打折扣,甚至?xí)岩赡愕墓ぷ髂芰?。?dāng)客戶向你咨詢時(shí),,你也只能支支吾吾,或者老是去向技術(shù)人員打聽(tīng),,客戶不可能放心的把訂單交給你去做,。也沒(méi)有任何優(yōu)勢(shì)吸引客戶向你下單。
跟單人員的雖然不是官,,但是他的門禁權(quán)限卻很廣,,他可以進(jìn)出多個(gè)部門,這就給我們學(xué)習(xí)新產(chǎn)品提供了便利的渠道,,只要你不怕苦,,不怕累,勤下車間,,不恥下問(wèn),,沒(méi)有學(xué)不會(huì)的東西。紡粘無(wú)紡布,,熔噴無(wú)紡布等,,相信很快會(huì)被我熟知并熟練的運(yùn)用。
二,、在最短的時(shí)間內(nèi)弄懂生產(chǎn)過(guò)程及工藝,。
剛開(kāi)始,,一般人會(huì)認(rèn)為跟單文員只需知道生產(chǎn)訂單的進(jìn)度就可以了,,好像白領(lǐng)一樣,坐在辦公室,,打著電話,,發(fā)著email就可以掌控一切。
一個(gè)優(yōu)秀的跟單人員,,會(huì)非常熟悉產(chǎn)品的工藝流程,,生產(chǎn)一定數(shù)量的產(chǎn)品所需要的生產(chǎn)時(shí)間。會(huì)親自進(jìn)車間察看大貨的進(jìn)度,。當(dāng)積累經(jīng)驗(yàn)久了,,無(wú)論是工藝還是貨期你都可以直接回復(fù)客戶。
三,、熟悉各部門的工作流程,,按照公司的規(guī)定來(lái)辦事。
每一個(gè)公司都有自己的工作模式,。如果每個(gè)人都按照自己的流程來(lái)進(jìn)行工作,,那么將會(huì)導(dǎo)致公司秩序的混亂,,各個(gè)部門的工作也會(huì)受阻。嚴(yán)重的會(huì)導(dǎo)致公司蒙受經(jīng)濟(jì)及名譽(yù)上的損失,。比如說(shuō),,公司規(guī)定收到客戶訂單需要經(jīng)理部門簽名確定。有一天,,跟單員張三收到編號(hào)為a-001產(chǎn)品的訂單,,當(dāng)時(shí)經(jīng)理部門正在討論產(chǎn)品調(diào)價(jià)的問(wèn)題。下面的文員還沒(méi)得到具體的通知,。這時(shí),,張三,直接將訂單發(fā)給生產(chǎn)線,,催促生產(chǎn),。
沒(méi)有給經(jīng)理確認(rèn),而此時(shí),,a-001的產(chǎn)品因?yàn)樵牧蠞q價(jià)的問(wèn)題需要漲價(jià),。但大貨已經(jīng)在生產(chǎn)了,張三跟客戶多次協(xié)商價(jià)格都調(diào)不上來(lái),。如果這時(shí)停止生產(chǎn),,那么那些半成品都會(huì)變?yōu)閺U品。如果讓大貨完成而不運(yùn)送給客戶,,那你就違了約,,且失去了信譽(yù)。最后只能虧本賣給了客戶,。這樣就直接造成了公司虧損,。
四、了解貨物的運(yùn)輸,。
出國(guó)的貨物一般通過(guò)船和飛機(jī),,國(guó)內(nèi)的貨物通過(guò)公司安排汽車或者安排物流公司運(yùn)送。在訂單完成之前,,跟單文員要認(rèn)真選擇運(yùn)輸公司,,并考察他的信譽(yù)度,是否有能力運(yùn)送此批貨物,。欣龍公司貨物的運(yùn)送主要通過(guò)物流來(lái)完成,,我會(huì)盡快熟悉這些物流公司。經(jīng)常與物流工作人員溝通,,保證貨物安全準(zhǔn)時(shí)到達(dá)目的地,。
五、熟悉了解客戶,。對(duì)于客戶的訂購(gòu)產(chǎn)品的習(xí)性要有足夠的了解,。
當(dāng)出現(xiàn)異常情況時(shí),,可以做出果斷的處理。比如說(shuō),,客戶訂購(gòu)的產(chǎn)品,,在外觀或者包裝上有一點(diǎn)微小的瑕疵,新來(lái)的跟單員可能會(huì)請(qǐng)示上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或者跟客戶協(xié)商是否能接受這種不達(dá)標(biāo)的產(chǎn)品,,如果是一位老跟單員,,可以自己做出判斷。不必勞煩他人,。
六,、正確對(duì)待客戶服務(wù)。
跟單文員實(shí)際上是公司和客戶之間的一個(gè)窗口,。首先,,你是公司的雇員,你得對(duì)公司絕對(duì)忠誠(chéng),,事事站在公司立場(chǎng)上,,為公司著想。在客戶那邊,,你必須堅(jiān)持"客戶是上帝"的原則,。要讓客戶感覺(jué)到他是客戶,正在享受星級(jí)的服務(wù),??蛻舨粫?huì)理會(huì)公司其他部門是怎么運(yùn)作,也不想知道更多,,他只會(huì)與你聯(lián)系,,了解他的訂單,了解他的貨期,。所以要做一個(gè)明亮清晰的窗口,,要看清事實(shí),冷靜處理,。我記得在東莞工作期間有一位同事,她總是盲目的滿足客戶的一切要求,,從來(lái)不敢說(shuō)"no",,根據(jù)工廠實(shí)際生產(chǎn)情況,訂單的貨期根本不能按照客戶的時(shí)間交貨,,這位同事會(huì)說(shuō)"ok",。
后來(lái)只好安排訂單外包出去,結(jié)果貨期和質(zhì)量都達(dá)不到要求,。有時(shí),,客戶給她一個(gè)新開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,,所有人都曉得這個(gè)產(chǎn)品以我們現(xiàn)在的工藝無(wú)法完成,可這位同事總說(shuō):noproblem!一個(gè)新項(xiàng)目來(lái)來(lái)去去搞了兩三個(gè)月,,既浪費(fèi)了時(shí)間,,又得罪了客戶,最后又丟給客戶自己去找其它廠商,。這時(shí)客戶時(shí)常打電話抱怨公司的服務(wù)不好,,銷售人員不好。慢慢的這位客戶的訂單越來(lái)越少,,最后換了供應(yīng)商,。
餐飲月度工作計(jì)劃表篇2
一、熟悉公司規(guī)章制度工作流程
熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,,嚴(yán)格要求自己遵守,,明確相應(yīng)的操作流程和匯報(bào)審批流程,為今后順利開(kāi)展工作明確方向;
二,、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),,跟進(jìn)項(xiàng)目情況
學(xué)習(xí)公司現(xiàn)有項(xiàng)目資料,了解公司業(yè)務(wù)范圍和運(yùn)作模式,。目前主要了解資料,,了解該項(xiàng)目的具體調(diào)研情況、開(kāi)發(fā)立項(xiàng),、合作模式,,積極掌握項(xiàng)目跟進(jìn)程度,爭(zhēng)取盡快進(jìn)入項(xiàng)目角色,,為項(xiàng)目順利進(jìn)行做好準(zhǔn)備工作;同時(shí)收集了解與行業(yè),、項(xiàng)目相關(guān)的知識(shí)信息,以便更好的補(bǔ)充完善項(xiàng)目進(jìn)度需求,,在項(xiàng)目啟動(dòng)前努力補(bǔ)給做好準(zhǔn)備工作,。
三、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃
學(xué)習(xí),,對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整學(xué)習(xí)方向,,來(lái)補(bǔ)充新的能量,。專業(yè)知識(shí)、綜合能力,、都是我們所必須掌握的.內(nèi)容,。因此在專業(yè)學(xué)習(xí)方面還希望領(lǐng)導(dǎo)多多給與我支持和幫助。
四、增強(qiáng)責(zé)任感,、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)
1、增強(qiáng)責(zé)任感
古人云:“不患無(wú)策,,只怕無(wú)心”責(zé)任是分內(nèi)應(yīng)做的事情,,是一種客觀需要,也是一種主觀追求,。有了責(zé)任心,,工作起來(lái)才有激情和動(dòng)力。不講責(zé)任,,不愿承擔(dān)責(zé)任,,不敢承擔(dān)責(zé)任的行為,必然造成工作上敷衍了事,、庸碌無(wú)為;隨心所欲,、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳,,無(wú)所作為,。所以我認(rèn)為責(zé)任心是做好工作的首要條件,一個(gè)正確的出發(fā)點(diǎn)會(huì)帶動(dòng)我們很輕松的積極向上,,不斷完善自己的專業(yè)技能和工作能力,。
2、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)
眾人拾柴火焰高,,在團(tuán)隊(duì)精神的作用下,,團(tuán)隊(duì)成員會(huì)產(chǎn)生互相關(guān)心、互相幫助的交互行為,,顯示出關(guān)心團(tuán)隊(duì)的主人翁責(zé)任感,,在工作中能夠積極主動(dòng)的為團(tuán)隊(duì)服務(wù),為團(tuán)隊(duì)補(bǔ)臺(tái),,并努力自覺(jué)地維護(hù)團(tuán)隊(duì)的集體榮譽(yù),,自覺(jué)地以團(tuán)隊(duì)的整體榮譽(yù)為重來(lái)約束自己的行為,從而成為公司自由而全面發(fā)展的動(dòng)力,。在加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)的同時(shí),,需要有效溝通,只有正確了解領(lǐng)導(dǎo)意圖的時(shí)候才能正確發(fā)揮執(zhí)行力,,我們應(yīng)該努力加強(qiáng)自己的這種團(tuán)隊(duì)意識(shí),,通過(guò)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)建設(shè)進(jìn)一步節(jié)省內(nèi)耗,。
3、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)
很多時(shí)候服務(wù)意識(shí)能很好的幫助我們?nèi)チ私忭?xiàng)目情況、完善項(xiàng)目過(guò)程,,這是一種積極的主管能動(dòng)性,。
所有項(xiàng)目的市場(chǎng)就在我們的服務(wù)意識(shí)里,服務(wù)意識(shí)應(yīng)該在我們每一位員工心中,,我們只有把服務(wù)意識(shí)轉(zhuǎn)化為具體的最佳服務(wù),,才能打動(dòng)客戶打開(kāi)市場(chǎng)。同樣,,不僅僅是在業(yè)務(wù)方面,,很大程度上來(lái)說(shuō)日常工作也是服務(wù)意識(shí)的優(yōu)先體現(xiàn),做好各個(gè)部門的配合工作也是服務(wù)于大家,、服務(wù)于自我,。
餐飲月度工作計(jì)劃表篇3
一、日工作流程:
1,、9:00-12:00
(1)審核出納提交的,,前一天的《銷售日?qǐng)?bào)表》、《貨幣資金日?qǐng)?bào)表》,、收付款單據(jù),,簽字確認(rèn)后,《貨幣資金日?qǐng)?bào)表》返還給出納,,把《銷售日?qǐng)?bào)表》連同收付款單據(jù)交給會(huì)計(jì),,作賬務(wù)處理。
(2)從業(yè)務(wù)處理模塊的“經(jīng)營(yíng)歷程”,,查看前一天的賬務(wù)處理情況,,若有異常,詢問(wèn)相關(guān)人員,,了解原因,,及時(shí)處理。
(3)審核各類付款單據(jù),,出具《付款傳票》,。
2、13:00-18:00
(1)根據(jù)需要,,在涉稅系統(tǒng)里進(jìn)行,,進(jìn)貨單、銷售單,、費(fèi)用單據(jù)錄入,、開(kāi)發(fā)票等操作。
(2)審核各類付款單據(jù),,出具《付款傳票》,。
(3)查看各類明細(xì)賬,重點(diǎn)是客戶、供應(yīng)商往來(lái)帳,,關(guān)注其往來(lái)情況,。
①客戶:發(fā)貨、回款以及返利,、運(yùn)費(fèi),、維修費(fèi)結(jié)算等情況;
②供應(yīng)商:付款、收貨以及各種返利情況,,如有需要,,及時(shí)查閱相關(guān)返利政策。
二,、月工作計(jì)劃
月初
1,、1-3日
(1)盤點(diǎn)出納現(xiàn)金及銀行存款等錢物,審核《貨幣資金旬報(bào)表》,,經(jīng)確認(rèn)無(wú)誤簽字后,,返還給出納,上傳總公司財(cái)務(wù),。
(2)審核往來(lái)會(huì)計(jì)作出的“資金占用費(fèi)”,、“行管費(fèi)”。
(3)出具相關(guān)報(bào)表,,上報(bào)總公司:財(cái)務(wù)報(bào)表說(shuō)明,、利潤(rùn)表、資產(chǎn)負(fù)債表,、商品流通費(fèi)用表,、補(bǔ)充資料表、部門費(fèi)用表,、其他應(yīng)收款明細(xì)表,、應(yīng)收賬款明細(xì)表、其他應(yīng)付款明細(xì)表,、應(yīng)付賬款明細(xì)表,、財(cái)務(wù)主管月工作檢查表、資產(chǎn)及負(fù)債清查盤點(diǎn)確認(rèn)表,、商品銷售情況完成對(duì)比表,、商品銷售大類完成對(duì)比表、有問(wèn)題商品處理表,。
2,、4-10日,
(1)處理涉稅事務(wù),,納稅申報(bào),,及時(shí)把繳款書(shū)交給出納,,辦理稅款交付。
(2)審核往來(lái)帳會(huì)計(jì)已核對(duì)完畢的供應(yīng)商往來(lái)對(duì)賬單,,若有差異,,指導(dǎo)其作相應(yīng)調(diào)整,。
月中
1,、11日
盤點(diǎn)出納現(xiàn)金及銀行存款等錢物,審核《貨幣資金旬報(bào)表》,,經(jīng)確認(rèn)無(wú)誤簽字后,,返還給出納,上傳總公司財(cái)務(wù),。
2,、11-16日
(1)審核往來(lái)帳會(huì)計(jì)已核對(duì)完畢的供應(yīng)商往來(lái)對(duì)賬單,若有差異,,指導(dǎo)其作相應(yīng)調(diào)整,。
(2)審核工資表,作出“付款傳票”,,并督促出納扣減員工欠款,。
3、17-20日
審核往來(lái)帳會(huì)計(jì)作出的客戶機(jī),、配件盤點(diǎn)表,,若有差異,詢問(wèn)其原因,,并指導(dǎo)其作相應(yīng)處理,。
月末
4、21日
盤點(diǎn)出納現(xiàn)金及銀行存款等錢物,,審核《貨幣資金旬報(bào)表》,,經(jīng)確認(rèn)無(wú)誤簽字后,返還給出納,,上傳總公司財(cái)務(wù),。
5、21-29日
(1)審核進(jìn)銷存會(huì)計(jì)作出的外運(yùn)庫(kù)盤點(diǎn)表,,若有差異,,詢問(wèn)原因,指導(dǎo)其作相應(yīng)的調(diào)整,。
(2)對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行信用額度及賬期管理,,對(duì)零星應(yīng)收款進(jìn)行核銷;對(duì)月度和季度給予客戶的返利政策進(jìn)行核對(duì)和監(jiān)督。
6,、30日
(1)做好月末結(jié)賬前的準(zhǔn)備,。
(2)作出本月工作總結(jié)和下月工作計(jì)劃,。
餐飲月度工作計(jì)劃表篇4
一、財(cái)務(wù)部份
1,、出具3月份公司報(bào)表,、部門報(bào)表;
2、完成國(guó)地稅的網(wǎng)上申報(bào);
3,、完成個(gè)人所得稅的申報(bào);
4,、完成5月份資金使用計(jì)劃的報(bào)送;
5、發(fā)放3月份工資;
6,、完成5月份部門工作計(jì)劃;
二,、商務(wù)部分
1、配合業(yè)務(wù)部門完成采購(gòu)工作;
2,、登記供應(yīng)商臺(tái)賬;
3,、登記采購(gòu)合同臺(tái)賬;
4、根據(jù)到期合同支付貨款;
餐飲月度工作計(jì)劃表篇5
1,、審核本分店的費(fèi)用報(bào)銷單,,并對(duì)應(yīng)編制金蝶K3憑證;
2、核對(duì)本分店日收入報(bào)表;
3,、各家店會(huì)計(jì)做相應(yīng)的各家憑證;
4,、審核憑證;
5、根據(jù)《科目余額表》核對(duì)往來(lái)賬戶;
6,、核對(duì)《銀行賬》《現(xiàn)金帳》并對(duì)應(yīng)制作付現(xiàn)憑證;
7,、結(jié)轉(zhuǎn)《固定資產(chǎn)》;
8、根據(jù)收入情況,,計(jì)提“營(yíng)業(yè)稅及其附加”;
9,、各家店會(huì)計(jì)做相應(yīng)的各家憑證;
10、分析各費(fèi)用的比例情況:營(yíng)銷招待費(fèi),、廣告宣傳費(fèi),,是否要調(diào)整;
11、再根據(jù)《利潤(rùn)表》的情況每月計(jì)提“企業(yè)所得稅”;
12,、打?。骸犊傎~》、《明細(xì)賬》,、《科目余額表》,、《資產(chǎn)負(fù)債表》、《利潤(rùn)表》;
13,、打印憑證,、打印憑證科目匯總表、打孔裝訂憑證,、加蓋私章,、登記《電子憑證冊(cè)》,,并移送至倉(cāng)庫(kù);
14、每月15日前,,申報(bào)《個(gè)人稅》,、《營(yíng)業(yè)稅》、《增值稅》,、季度《企業(yè)所得稅》;
15,、審核分店《發(fā)票申購(gòu)》、《發(fā)票核銷》,。
餐飲月度工作計(jì)劃表