計(jì)劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個(gè)前提。做好一個(gè)完整的工作計(jì)劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成。那關(guān)于計(jì)劃格式是怎樣的呢,？而個(gè)人計(jì)劃又該怎么寫(xiě)呢,？下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀計(jì)劃范文,，希望大家能夠喜歡!

二手房銷(xiāo)售年度工作計(jì)劃篇一

1,、在第一季度,，以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,，由于我們公司正值開(kāi)張期.間,，部門(mén)的計(jì)劃制定還未完成，節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期,，我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度，與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作;通過(guò)到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤(pán),，以期找到新的盤(pán)源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠(chǎng)房情況;通過(guò)上網(wǎng),，電話(huà)，陌生人拜訪(fǎng)多種方式聯(lián)系客戶(hù)，加緊聯(lián)絡(luò)客戶(hù)感情,，到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶(hù)群體,。

2、在第二季度的時(shí)候,，公司已正式走上軌道,，工業(yè)廠(chǎng)房市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期，在對(duì)業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,，我會(huì)努力爭(zhēng)取盡快開(kāi)單,，從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱,、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,，讓廠(chǎng)房部早日成長(zhǎng)起來(lái)。

3,、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),，還有201x奧運(yùn)會(huì)帶來(lái)的無(wú)限商機(jī),市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端，,。并且,，隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些規(guī)模較大的客戶(hù)就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了,，為年底的廠(chǎng)房市場(chǎng)大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備,。此時(shí)我會(huì)伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。

4,、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期，加之我們一年的廠(chǎng)房推界,、客戶(hù)推廣,，我相信是我們廠(chǎng)房部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門(mén)會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況,、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作,，并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭(zhēng)取把廠(chǎng)房工作業(yè)績(jī)做到化!

二,、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,。做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量,。工業(yè)知識(shí),、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、部門(mén)管理等相關(guān)廠(chǎng)房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼,，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持),。

三、加強(qiáng)自己思想建設(shè),，增強(qiáng)全局意識(shí),、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。以上，是我對(duì)201x年的一些設(shè)想,，可能還很不成熟,，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖?chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,。展望201x年,，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),，也力爭(zhēng)贏(yíng)的機(jī)會(huì)去尋求的客戶(hù),，爭(zhēng)取的單，完善廠(chǎng)房部門(mén)的工作,。

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二手房銷(xiāo)售年度工作計(jì)劃篇二

一,、銷(xiāo)售現(xiàn)狀

1、201x年全年的理財(cái)產(chǎn)品,、基金產(chǎn)品銷(xiāo)售額不理想,，距離公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)還有一定差距;

2、因證券及銀行網(wǎng)點(diǎn)對(duì)理財(cái)產(chǎn)品和基金審查嚴(yán)格,，基本不會(huì)代銷(xiāo)外部產(chǎn)品,，故拓展證券及銀行成為代銷(xiāo)點(diǎn)可行性極低;

二、原因分析

1,、客戶(hù)資源不足,，沒(méi)有大量的客戶(hù)積累;

2、對(duì)產(chǎn)品推廣力度不夠;

3,、外展點(diǎn)位設(shè)置太少;

4,、銷(xiāo)售人員數(shù)量不足,。

三、解決方案

在吳家山區(qū)域內(nèi)拓展二手房銷(xiāo)售門(mén)店成為產(chǎn)品代銷(xiāo)點(diǎn),，按成交客戶(hù)投資周期給予投資額的0.5%—1%作為銷(xiāo)售返點(diǎn),，提高其代銷(xiāo)意愿，返點(diǎn)表如下：

優(yōu)勢(shì)：

1,、二手房門(mén)店有大量買(mǎi)房,、賣(mài)房客戶(hù)積累;

2,、點(diǎn)位分布廣,，可控制公司在設(shè)置外展點(diǎn)位上的成本;

3、每個(gè)二手房門(mén)店中都有多個(gè)銷(xiāo)售人員,，且銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)豐富,。

四,、資源配合

為了更好的完成二手房門(mén)店產(chǎn)品代銷(xiāo)點(diǎn)的拓展，需要提供以下支持：

1,、對(duì)二手房門(mén)店產(chǎn)品代銷(xiāo)點(diǎn)的銷(xiāo)售返點(diǎn)要及時(shí);

2,、報(bào)銷(xiāo)二手房門(mén)店拓展所產(chǎn)生的交通費(fèi)用。

二手房銷(xiāo)售年度工作計(jì)劃篇三

一：?jiǎn)蔚甑觊L(zhǎng)職權(quán)

1,，主持門(mén)店的整體工作,，組織實(shí)施公司有關(guān)業(yè)績(jī)銷(xiāo)售方面的決議會(huì)議，負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù),。

2,，組織實(shí)施門(mén)店年度，季度,，月度工作和業(yè)績(jī)銷(xiāo)售以及廣告促銷(xiāo)計(jì)劃,。3，擬定門(mén)店內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案及各職位的職責(zé)范圍和標(biāo)準(zhǔn),。4,，與區(qū)域經(jīng)理共同擬定門(mén)店的基本管理制度和人事獎(jiǎng)懲制度。

6,，制定門(mén)店經(jīng)紀(jì)人的各項(xiàng)具體管理規(guī)章制度。

7,，提請(qǐng)聘任或者解聘門(mén)店經(jīng)紀(jì)人,。并報(bào)區(qū)域經(jīng)理或相關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)審批。8,，聘任或者解除應(yīng)由上級(jí)主管聘任或者解聘以外的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,。9，制定經(jīng)紀(jì)人的招聘,、工作指導(dǎo)與培訓(xùn)計(jì)劃,。

10,，行使公司和主管上級(jí)授予的其他職權(quán)

11，制定門(mén)店內(nèi)獎(jiǎng)金的分配獎(jiǎng)勵(lì)方案,。

12,，門(mén)店顧客關(guān)系維護(hù)和顧客投訴處理。

13,，對(duì)直接下屬的獎(jiǎng)懲權(quán)力以及對(duì)下屬的工作的監(jiān)督和檢查權(quán)力,。14，有限資金的支配權(quán)力,。(店內(nèi)資金)

15,，對(duì)直接下屬的工作爭(zhēng)議裁決權(quán)力。

16,，單店店長(zhǎng)職權(quán)范圍內(nèi)的其他管理和職權(quán),。

二：?jiǎn)蔚甑觊L(zhǎng)崗位職責(zé),

1，負(fù)責(zé)門(mén)店門(mén)工作業(yè)績(jī)銷(xiāo)售計(jì)劃,、量化目標(biāo)的制定和落實(shí),。

2，負(fù)責(zé)組織銷(xiāo)售市場(chǎng)調(diào)研,、信息收集和政策法規(guī)的研究工作,，及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，跟蹤把握市場(chǎng)行情,，及時(shí)提出合理的整體業(yè)績(jī)銷(xiāo)售計(jì)劃和方案,，認(rèn)真組織落實(shí)和努力完成門(mén)店的業(yè)績(jī)銷(xiāo)售目標(biāo)。

3,，負(fù)責(zé)門(mén)店內(nèi)各項(xiàng)業(yè)務(wù)(如：門(mén)店環(huán)境和員工工作狀態(tài)監(jiān)督,、廣告，門(mén)店會(huì)議,、銷(xiāo)售,、培訓(xùn)、合同,、按揭,、收款、過(guò)戶(hù),、房客源管理開(kāi)發(fā),、財(cái)物管理、市場(chǎng)商圈調(diào)研,，等等)的協(xié)調(diào)完成,。

4，及時(shí)協(xié)調(diào)和整理解決客戶(hù)和業(yè)主的各類(lèi)投訴并及時(shí)反饋有關(guān)信息,，認(rèn)真做好門(mén)店各項(xiàng)服務(wù)工作,。維護(hù)公司和門(mén)店服務(wù)水平以及美譽(yù)度,。

5，負(fù)責(zé)向上級(jí)提交門(mén)店銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)與分析報(bào)表,。

6,，把握重點(diǎn)顧客，參加談判和簽定合約,，責(zé)成交合同的簽收及審核,。7，制定實(shí)施業(yè)績(jī)銷(xiāo)售費(fèi)用計(jì)劃及廣告預(yù)算,，嚴(yán)格控制銷(xiāo)售成本,。8，負(fù)責(zé)制定實(shí)際銷(xiāo)售提成方案及定期統(tǒng)計(jì)提交公司審核發(fā)放,。

9,，負(fù)責(zé)對(duì)門(mén)店內(nèi)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行培訓(xùn)和管理，根據(jù)實(shí)際工作情況向公司建議獎(jiǎng)勵(lì),、留用,、處罰及解聘房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。

10,，定期向區(qū)域經(jīng)理提交工作報(bào)告及工作計(jì)劃,。

11，負(fù)責(zé)處理門(mén)店內(nèi)的經(jīng)紀(jì)人之間的糾紛,，做好協(xié)調(diào)工作,。做到公平公正。對(duì)事不對(duì)人,。

12,，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，協(xié)調(diào)好上下級(jí)關(guān)系,。

13,，負(fù)責(zé)門(mén)店內(nèi)經(jīng)紀(jì)人的各項(xiàng)具體工作要求和安排。定期和經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行溝通和鼓勵(lì),。

14,，負(fù)責(zé)門(mén)店內(nèi)經(jīng)紀(jì)人心態(tài)和工作狀態(tài)的隨時(shí)調(diào)整，保持門(mén)店內(nèi)工作士氣的狀態(tài),。

15,，分析門(mén)店和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，找出原因,，提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī),。

16,，與區(qū)域經(jīng)理和公司其他店長(zhǎng)溝通和協(xié)調(diào),，共同探討業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r和解決門(mén)店經(jīng)營(yíng)中碰到的問(wèn)題,。

17，制定出詳細(xì)的經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)計(jì)劃,，并監(jiān)督實(shí)施,。

18，門(mén)店內(nèi)經(jīng)紀(jì)人每日工作內(nèi)容和完成情況的量化管理,，考核監(jiān)督,。有效的經(jīng)紀(jì)人時(shí)間和工作

19，舉行門(mén)店公關(guān)活動(dòng),、促銷(xiāo)活動(dòng),、軟性宣傳主題文字及發(fā)布等，上報(bào)區(qū)域經(jīng)理,，做到有計(jì)劃按步驟的開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)宣傳工作,。

20，組織門(mén)店銷(xiāo)售會(huì)議和每日例會(huì),，

21,，根據(jù)公司規(guī)定，對(duì)經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行考核,。

22,，完成公司或者區(qū)域經(jīng)理交辦的任務(wù)。

23,，負(fù)責(zé)健全部門(mén)組織架構(gòu),，對(duì)門(mén)店分工授權(quán)、檢查,、報(bào)告制度,，對(duì)其業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)估做到一專(zhuān)多能，責(zé)任到人,，合理調(diào)配,，以保證部門(mén)各項(xiàng)工作業(yè)務(wù)(如銷(xiāo)售、談判,、業(yè)務(wù)拓展,、合同、公證,、按揭,、過(guò)戶(hù)等等)的完成，強(qiáng)化組織功能,，樹(shù)立專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)意識(shí);

24,，處理門(mén)店突發(fā)事件和公關(guān)危機(jī)處理，門(mén)店的公共關(guān)系拓展

25,，審核關(guān)于門(mén)店廣告包括報(bào)紙廣告,，dm單,，櫥窗房源內(nèi)容等。

26,，建立良好市場(chǎng)口碑,，延伸和提高公司品牌形象。

27,，提升員工工作士氣,，未來(lái)相關(guān)儲(chǔ)備人才的培養(yǎng)。

28,，其他單店店長(zhǎng)需要履行的職責(zé),。

二手房銷(xiāo)售年度工作計(jì)劃篇四

一、銷(xiāo)售現(xiàn)狀

1,、201x年全年的理財(cái)產(chǎn)品,、基金產(chǎn)品銷(xiāo)售額不理想，距離公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)還有一定差距;

2,、因證券及銀行網(wǎng)點(diǎn)對(duì)理財(cái)產(chǎn)品和基金審查嚴(yán)格,，基本不會(huì)代銷(xiāo)外部產(chǎn)品，故拓展證券及銀行成為代銷(xiāo)點(diǎn)可行性極低;

二,、原因分析

1,、客戶(hù)資源不足，沒(méi)有大量的客戶(hù)積累;

2,、對(duì)產(chǎn)品推廣力度不夠;

3,、外展點(diǎn)位設(shè)置太少;

4、銷(xiāo)售人員數(shù)量不足,。

三,、解決方案

在吳家山區(qū)域內(nèi)拓展二手房銷(xiāo)售門(mén)店成為產(chǎn)品代銷(xiāo)點(diǎn)，按成交客戶(hù)投資周期給予投資額的0.5%—1%作為銷(xiāo)售返點(diǎn),，提高其代銷(xiāo)意愿,，返點(diǎn)表如下：

優(yōu)勢(shì)：

1、二手房門(mén)店有大量買(mǎi)房,、賣(mài)房客戶(hù)積累;

2,、點(diǎn)位分布廣，可控制公司在設(shè)置外展點(diǎn)位上的成本;

3,、每個(gè)二手房門(mén)店中都有多個(gè)銷(xiāo)售人員,，且銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)豐富。

四,、資源配合

為了更好的完成二手房門(mén)店產(chǎn)品代銷(xiāo)點(diǎn)的拓展,，需要提供以下支持：

1、對(duì)二手房門(mén)店產(chǎn)品代銷(xiāo)點(diǎn)的銷(xiāo)售返點(diǎn)要及時(shí);

2、報(bào)銷(xiāo)二手房門(mén)店拓展所產(chǎn)生的交通費(fèi)用,。

二手房銷(xiāo)售年度工作計(jì)劃篇五

一,、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工,，本人通過(guò)對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸，使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,，但距離還差得很遠(yuǎn),。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)講是一大缺陷，希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，以便于工作起來(lái)更加得心順手,。

1、在第一季度,，以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,，由于我們公司正值開(kāi)張期.間，部門(mén)的計(jì)劃制定還未完成,，節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期,，我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,，與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作;通過(guò)到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤(pán),，以期找到新的盤(pán)源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠(chǎng)房情況;通過(guò)上網(wǎng)，電話(huà),，陌生人拜訪(fǎng)多種方式聯(lián)系客戶(hù),，加緊聯(lián)絡(luò)客戶(hù)感情，到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶(hù)群體,。

2,、在第二季度的時(shí)候，公司已正式走上軌道,，工業(yè)廠(chǎng)房市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期,，在對(duì)業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下，我會(huì)努力爭(zhēng)取盡快開(kāi)單,，從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工,。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,，讓廠(chǎng)房部早日成長(zhǎng)起來(lái),。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),，還有201x奧運(yùn)會(huì)帶來(lái)的無(wú)限商機(jī),市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端,。并且，隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些規(guī)模較大的客戶(hù)就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了,，為年底的廠(chǎng)房市場(chǎng)大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備,。此時(shí)我會(huì)伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。

4,、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,，加之我們一年的廠(chǎng)房推界、客戶(hù)推廣,，我相信是我們廠(chǎng)房部最熱火朝天的時(shí)間,。我們部門(mén)會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作,，并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路,。爭(zhēng)取把廠(chǎng)房工作業(yè)績(jī)做到化!

二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,。做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí),、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),、部門(mén)管理等相關(guān)廠(chǎng)房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼,，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持),。

三、加強(qiáng)自己思想建設(shè),，增強(qiáng)全局意識(shí),、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。以上，是我對(duì)201x年的一些設(shè)想,，可能還很不成熟,，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖?chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo),、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望201x年,，我會(huì)更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭(zhēng)贏(yíng)的機(jī)會(huì)去尋求的客戶(hù),，爭(zhēng)取的單,，完善廠(chǎng)房部門(mén)的工作。

二手房銷(xiāo)售年度工作計(jì)劃篇六

1,、每天準(zhǔn)時(shí)到公司,，(能提前20分鐘到公司，做到風(fēng)雨無(wú)阻!)

2,、找開(kāi)電腦，查看前一天所新增樓盤(pán),，熟悉市場(chǎng)行情,，養(yǎng)成每天背誦樓盤(pán)和發(fā)現(xiàn)自己所需要之筍盤(pán)。

3,、打開(kāi)電腦,，隨時(shí)查閱公司"新間公告"、"員工論壇"等欄目,，及時(shí)了解公司業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)同規(guī)章制度,，跟上公司日新月異發(fā)展的步伐。

4,、查看?區(qū)域廣告(包括本公司和外公司)發(fā)現(xiàn)自己客戶(hù)所需要的盤(pán)或筍盤(pán)主動(dòng)找回盤(pán)源,增加成交量進(jìn)而增加業(yè)績(jī)(及分類(lèi)廣告).

5,、本分行或本區(qū)域若有新收的匙盤(pán),堅(jiān)持拿匙看房,日積月累,區(qū)域內(nèi)的所有戶(hù)型你都會(huì)了若指掌.

6、每天必須認(rèn)真按質(zhì)清洗十五個(gè)盤(pán)源.清洗任何盤(pán)源必須與業(yè)主徹底交流,了解真實(shí)情況.

7,、洗盤(pán)過(guò)程中,了解業(yè)主有換樓的需要,。在業(yè)主未出售前，先行約業(yè)主看房(每周至少一個(gè)),。

8,、下決定每天找尋一個(gè)新客戶(hù)(暫時(shí)未需要，但半年內(nèi)會(huì)買(mǎi)的客戶(hù))

9,、嘗試考核本身對(duì)買(mǎi)賣(mài)過(guò)程中,，稅費(fèi)及各項(xiàng)手續(xù)費(fèi)的計(jì)算方法。

10,、每天必須盡量保證帶兩個(gè)客戶(hù)看房,。

11、每天必須即時(shí)跟進(jìn)自己客戶(hù)及每天洗十個(gè)公客,。

12,、主動(dòng)到公交站或盤(pán)源不足的指定目標(biāo)派發(fā)宣傳單張，爭(zhēng)取客源及盤(pán)源。

13,、自行輯錄五個(gè)筍盤(pán),，不停尋找客戶(hù)作配對(duì)，機(jī)會(huì)自然大增

14,、跟進(jìn)以往經(jīng)自己成交的租盤(pán)或賣(mài)盤(pán),，(租客到期完約否?會(huì)否另覓新居?會(huì)買(mǎi)房否?)做好自己的"客戶(hù)回訪(fǎng)"工作。

15,、跟進(jìn)以往經(jīng)自己租出的樓盤(pán)業(yè)主,，會(huì)否買(mǎi)多一個(gè)單位作投資(收租)

16、有時(shí)間到附近交易活躍的社區(qū)兜客,，及地產(chǎn)公司門(mén)口拉客,。

17、自己洗盤(pán)時(shí)認(rèn)為和自己溝通比較好的業(yè)主多聯(lián)系,，加深感情爭(zhēng)取控盤(pán)(簽委托)

18,、晚上是聯(lián)絡(luò)客戶(hù)與業(yè)主時(shí)間，堅(jiān)持在8-9點(diǎn)間跟客戶(hù),、業(yè)主溝通,。

19、業(yè)務(wù)員應(yīng)多了解東莞市及國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)之要聞,，令本身在這方面的知識(shí)增加,，從而在與業(yè)主及客戶(hù)交談的時(shí)更有內(nèi)容，塑造"專(zhuān)家"形像,。

20,、談判過(guò)程中，遇上挫折,，是平常不過(guò)之事,，并要將問(wèn)題癥結(jié)之所在記下，不要重犯,。

21,、工作總結(jié)(看房總結(jié)經(jīng)驗(yàn))，準(zhǔn)備第二天工作計(jì)劃(客與業(yè)主需聯(lián)系)

22,、心動(dòng)不如行動(dòng),，心勤不如手勤，主動(dòng)出擊,，才能爭(zhēng)取入息,。各位同仁：請(qǐng)隨時(shí)隨地將自己的工作與以上"日常工作"進(jìn)行比較，檢查自己做到了什么,，沒(méi)做到什么!建議將此"日常工作"摘錄于自己工作薄上,，時(shí)常鞭策自己,，指引自我!長(zhǎng)此以往，成功之時(shí)指口可待!

二手房銷(xiāo)售年度工作計(jì)劃篇七

衡量一個(gè)城市的房地產(chǎn)市場(chǎng)成熟的標(biāo)志是二手房的成交量是否超過(guò)新房的成交量,，而武漢市這幾年的二手房的成交量與新房的成交量之比為3：4,，正處于上升時(shí)期。這兩年國(guó)家的宏觀(guān)調(diào)控政策紛紛出臺(tái),，正是市場(chǎng)從業(yè)者重新洗牌的好時(shí)機(jī),。

房產(chǎn)中介店連鎖項(xiàng)目的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式是在總結(jié)分析二手房中介市場(chǎng)上所有的經(jīng)營(yíng)模式的特點(diǎn)以后，結(jié)合武漢城市市民化的特質(zhì),，在執(zhí)行門(mén)點(diǎn)社區(qū)化,，員工本地化的前提下，提出“品牌形象,、操作流程,、服務(wù)規(guī)范、信息共享”四統(tǒng)一的總部,、中心店,、社區(qū)店三級(jí)直營(yíng)連鎖模式。達(dá)到利用建立房產(chǎn)中介店連鎖網(wǎng)絡(luò)滲透進(jìn)入武漢市每一個(gè)社區(qū),，成為社區(qū)生活種不可缺少的一份子,，形成直接面對(duì)各類(lèi)型消費(fèi)者的終端廣告和房產(chǎn)延伸服務(wù)的渠道,。

房產(chǎn)中介店連鎖項(xiàng)目的盈利模式是通過(guò)房產(chǎn)中介網(wǎng)絡(luò)牢牢扎根在社區(qū)的基礎(chǔ)上,，不但可以開(kāi)展傳統(tǒng)的中介業(yè)務(wù)，取得傭金收入建立良好的銀企關(guān)系,，還可以利用通暢的深入社區(qū)的渠道,，不斷開(kāi)展更多的增值社區(qū)服務(wù)，擁有社區(qū)終端廣告渠道就是如同擁有“門(mén)戶(hù)網(wǎng)站”,，前途無(wú)量,。

房產(chǎn)中介店連鎖項(xiàng)目需求資金三百萬(wàn)元的支持，兩年內(nèi)可以建設(shè)80個(gè)以上的深入社區(qū)的網(wǎng)點(diǎn),，服務(wù)半徑覆蓋武漢三鎮(zhèn)85%以上的主要住宅小區(qū),，進(jìn)入武漢市房地產(chǎn)二手房中介的前三名，綜合盈利水平第一,，月稅前利潤(rùn)200萬(wàn)元左右,，壟斷社區(qū)廣告資源，成為另一個(gè)主業(yè),。

二,、市場(chǎng)分析

1、二手房市場(chǎng)分析

武漢市自20xx年房地產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展的同時(shí)也帶動(dòng)了相關(guān)產(chǎn)品的發(fā)展,，建材,、家居用品,、裝飾裝潢業(yè)以前所未有的發(fā)展速度分享著這期待已久的機(jī)遇。作為房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)鍵流通環(huán)節(jié)的存量房交易市場(chǎng)更是如魚(yú)得水,、水漲船高,，數(shù)以千家的二手房中介店(所)如雨后春筍般涌現(xiàn)出來(lái)活躍在存量房交易市場(chǎng)上，整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)呈現(xiàn)出一片欣欣向榮,、生機(jī)勃勃的景象,。

xx年武漢市商品房銷(xiāo)售面積為813.89萬(wàn)平方米，同比增長(zhǎng)7.6%;其中：商品房住宅銷(xiāo)售面積為756.91萬(wàn)平方米,，同比增長(zhǎng)5.0%,，占商品房銷(xiāo)售面積的93%。而xx年全市二手房成交60168起,，同比下降2.5%,，面積為625.7萬(wàn)平方米，同比增長(zhǎng)1.6%;其中：二手房住宅成交34179起,，同比下降2.8%,，成交面積為330.13萬(wàn)平方米，同比增長(zhǎng)17.2%,，說(shuō)明二手房的成交量與新房的成交量之比為3：4,，二手房市場(chǎng)正處于上升時(shí)期，市場(chǎng)上的需求主力無(wú)論新房還是二手房都是住宅,。

xx年和xx年的武漢二手房市場(chǎng)的成交較為平淡,，其增長(zhǎng)率較小，這是由兩方面造成的,。一方面是xx年的宏觀(guān)政策在很大程度上打壓了房地產(chǎn)市場(chǎng)上的投機(jī)行為,，并有效控制了投資需求，特別是對(duì)二手房市場(chǎng)的成交量影響顯著,。另一方面是通過(guò)xx年商品房市場(chǎng)的供需分析,，得出xx年商品房市場(chǎng)需求比較旺盛的結(jié)論。由此說(shuō)明宏觀(guān)政策的干預(yù)與商品房市場(chǎng)需求的持續(xù)旺盛,，導(dǎo)致二手房市場(chǎng)較為平淡,。

xx年二手房綜合物業(yè)平均價(jià)格為2512.35元/平方米，同比增長(zhǎng)41.4%,。其中,，住宅平均價(jià)格為2209.78元/平方米，同比增長(zhǎng)39.6%;寫(xiě)字樓平均價(jià)格為2726.12元/平方米,，同比增長(zhǎng)26%;武漢市房地產(chǎn)商品房住宅市場(chǎng)與二手房住宅市場(chǎng)的價(jià)格差額20xx年增大,，而寫(xiě)字樓方面的價(jià)格差額逐年減小，這說(shuō)明武漢房地產(chǎn)住宅市場(chǎng)20xx年的發(fā)展迅猛,，寫(xiě)字樓市場(chǎng)的發(fā)展繼續(xù)保持低靡,。

值得指出的是,，成熟的房地產(chǎn)市場(chǎng)在這兩方面的價(jià)格差一般保持在500-800元/平方米之間，而武漢房地產(chǎn)市場(chǎng)在這兩方面的價(jià)格差在1000元/平方米以上,，這充分說(shuō)明二手房市場(chǎng)的發(fā)展?jié)摿薮?。?guó)內(nèi)外知名中介運(yùn)營(yíng)商的介入將進(jìn)一步加快武漢市房地產(chǎn)二級(jí)市場(chǎng)中介行業(yè)的變革，推動(dòng)市場(chǎng)的快速,、健康發(fā)展,。

2、中介行業(yè)概述

作為房地產(chǎn)市場(chǎng)重要組成部分的二手房交易市場(chǎng),，由于市場(chǎng)的興旺帶來(lái)武漢市二手房中介市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,。市房產(chǎn)局?jǐn)?shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，截止到xx年2月止,，武漢市注冊(cè)的房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)已經(jīng)達(dá)到400多家,，在所有注冊(cè)的房地產(chǎn)中介公司中，有近70%左右的公司是在從事二手房中介業(yè)務(wù),，二級(jí)市場(chǎng)的蓬勃和巨大的市場(chǎng)潛力不僅造就了一批本土化的品牌中介,，同時(shí)也吸引了國(guó)內(nèi)外知名房地產(chǎn)綜合服務(wù)運(yùn)營(yíng)商搶灘武漢。

雖然二手房市場(chǎng)有了長(zhǎng)足的發(fā)展,，但相對(duì)于國(guó)內(nèi)一些城市市場(chǎng),，武漢市房地產(chǎn)中介市場(chǎng)還是不夠成熟發(fā)達(dá)。主要表現(xiàn)在以下方面：

(1),、中介機(jī)構(gòu)規(guī)模偏小

在武漢市400多家中介公司中,，大多數(shù)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)規(guī)模較小，真正意義上的連鎖能上規(guī)模的只有寥寥幾家,，通常是采取小店面的松散連鎖,，夫妻店,，三,、兩朋友或獨(dú)自操作的方式經(jīng)營(yíng)，已適應(yīng)不了自身的客觀(guān)發(fā)展要求,，也適應(yīng)不了已逐漸走向規(guī)范的市場(chǎng)需求,，事實(shí)證明xx年下半年，宏觀(guān)調(diào)控房產(chǎn)新政不斷出臺(tái),，很多小中介紛紛關(guān)門(mén),，很多外來(lái)中介收縮戰(zhàn)線(xiàn)退出武漢，說(shuō)明未來(lái)的市場(chǎng)資源會(huì)進(jìn)一步集中,，只有規(guī)?；闹薪椴拍艿挚故袌?chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，生存下來(lái),。

(2),、中介人員整體素質(zhì)偏低是制約中介事業(yè)發(fā)展的最大障礙

目前,，武漢市中介機(jī)構(gòu)的從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊，還有待進(jìn)一步提高,，以便走向中介行業(yè)成熟的專(zhuān)業(yè)化道路,。傳統(tǒng)中介人員學(xué)歷低，不注意提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì),，常為客戶(hù)看不起,，愛(ài)忽悠信譽(yù)差，凡事利字當(dāng)頭,，不講究交易規(guī)則甚多;而年輕的中介人員先天不足沒(méi)經(jīng)驗(yàn)見(jiàn)識(shí)少,，不懂社會(huì)心理學(xué)，不善于與客戶(hù)交流,，市場(chǎng)敏感性不強(qiáng)不勤奮,，自視其高不安心工作，狀態(tài)極度不穩(wěn)定,。

(3),、中介信息渠道不暢通

武漢市房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)的硬件設(shè)備水平總體上比較差，雖然大多數(shù)配備了電腦,，但利用率不高,，信息關(guān)聯(lián)化和開(kāi)發(fā)力度不夠，與北京,、上海與各沿海發(fā)達(dá)城市相比,，武漢市的中介市場(chǎng)，還遠(yuǎn)未形成規(guī)模經(jīng)濟(jì),，頗為零散,，這就使得各中介之間的信息溝通非常受局限，加上行業(yè)整體誠(chéng)信的因素,，導(dǎo)致整個(gè)市場(chǎng)普遍存在業(yè)務(wù)量不大,，成功率低的現(xiàn)象，造成了很大的信息資源流失,。

3,、競(jìng)爭(zhēng)分析

根據(jù)武漢的二手房市場(chǎng)的摸底調(diào)查，在武漢市房產(chǎn)局登記注冊(cè)的房產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)有400多家,，可分為本土中介商和外來(lái)中介商,，根據(jù)公司實(shí)力發(fā)展規(guī)模、從業(yè)人員素質(zhì)數(shù)量,、公司發(fā)展戰(zhàn)略可分為三個(gè)集團(tuán),，第一集團(tuán)在60家經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)左右，在未來(lái)的一年內(nèi)，不超過(guò)3家公司;第二集團(tuán)在20家經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)以上,，數(shù)量在8-10家公司,，第三集團(tuán)在5個(gè)網(wǎng)點(diǎn)左右，有30家公司左右;其余基本上是單店經(jīng)營(yíng),。

四,、經(jīng)營(yíng)模式

通過(guò)對(duì)以上中介企業(yè)的深入調(diào)查研究，可以看出目前武漢中介企業(yè)成功的經(jīng)營(yíng)模式是：快速網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)張,、直營(yíng)+加盟的連鎖方式,、連鎖門(mén)店+網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái);以直營(yíng)收入、營(yíng)業(yè)性吞吐獲取高額利潤(rùn),、免收或收取少許加盟費(fèi)擴(kuò)充網(wǎng)絡(luò)渠道都是他們得以迅速壯大的主要原因,。我們值得借鑒他們的發(fā)展模式，同時(shí)提出自己的創(chuàng)新模式：進(jìn)入市場(chǎng)初期只做直營(yíng)店,，執(zhí)行快速擴(kuò)張市場(chǎng)策略,，沿重點(diǎn)社區(qū)均衡進(jìn)行的門(mén)點(diǎn)布局，注重人力資源的培養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)的建設(shè),，開(kāi)展一,、二級(jí)市場(chǎng)聯(lián)動(dòng)經(jīng)營(yíng)，在成熟的社區(qū)網(wǎng)絡(luò)資源的情況下搭載更多的增值服務(wù)業(yè)務(wù),。

三,、市場(chǎng)和服務(wù)

1、戰(zhàn)略目標(biāo)

做市場(chǎng)的“跟隨者”,，計(jì)劃在兩年內(nèi)做到武漢市中介前三名,，包括規(guī)模、交易量和利潤(rùn)各項(xiàng)指標(biāo),。樹(shù)立“渠道為王”的思想,，努力打造一個(gè)扎根社區(qū)的中介網(wǎng)絡(luò)，搭建社區(qū)渠道,，配合關(guān)聯(lián)開(kāi)發(fā)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,，做到房地產(chǎn)市場(chǎng)的一、二級(jí)市場(chǎng)的聯(lián)動(dòng),。核心競(jìng)爭(zhēng)力是通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)的合理布局對(duì)區(qū)域房地產(chǎn)市場(chǎng)的了解,，合理配置的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人對(duì)房產(chǎn)資源的掌握和對(duì)房產(chǎn)價(jià)值的深度挖掘,。中介服務(wù)搭建渠道保證費(fèi)用,，自營(yíng)投資業(yè)務(wù)作為主要的利潤(rùn)來(lái)源，合理利用渠道搭載附加增殖業(yè)務(wù),，關(guān)注現(xiàn)金流,、周轉(zhuǎn)率和利潤(rùn)率，規(guī)模擴(kuò)張不能犧牲利潤(rùn)為前提,，規(guī)模和利潤(rùn)必須要同步發(fā)展,。

2,、市場(chǎng)規(guī)劃布局

在兩年內(nèi)建立一個(gè)完善的三級(jí)經(jīng)營(yíng)管理體系(公司總部--中心店--社區(qū)店)，其中總部1個(gè)中心店,、3個(gè)中心店及不少于56家的社區(qū)店,，員工總數(shù)達(dá)到350人左右。

3,、組織和職能

(1)社區(qū)店：

在大型成熟社區(qū)周邊開(kāi)設(shè)社區(qū)店,，根據(jù)營(yíng)業(yè)面積、營(yíng)業(yè)收入,、輻射范圍,，示范效益分為a級(jí)店和b級(jí)店。具體分布為沌口4家,、東西湖4家,、光谷3家、青山5家,、武昌7家,、洪山8家、橋口6家,、江漢8家,、江岸9家、漢陽(yáng)6家(總計(jì)60家),。每個(gè)門(mén)點(diǎn)投入人員4-5人,，面積20-40平方米，平均每個(gè)店投入資金3萬(wàn)元,。主要職能是開(kāi)展租售等日常中介業(yè)務(wù),，同時(shí)負(fù)責(zé)收集周邊房源信息上報(bào)中心店和總部。

(2)中心店：

武昌,、漢口,、漢陽(yáng)三鎮(zhèn)分別設(shè)立三個(gè)中心店，位置選擇于交通便利的商業(yè)區(qū);每門(mén)點(diǎn)投入人員15人,，面積不少于100平方米,，投入資金10萬(wàn)元，是公司的形象店,。

主要職能是：區(qū)域辦證中心,、員工培訓(xùn)中心;指導(dǎo)區(qū)域內(nèi)社區(qū)店的日常工作;同時(shí)也是特殊房產(chǎn)的集中交易中心(如商業(yè)、工業(yè)及拍賣(mài)房產(chǎn)等),。

(3)公司總部：

設(shè)立于漢口某知名寫(xiě)字樓中,，人員20人，面積300平方米，是公司的管理決策中心和投資中心,。投入資金20萬(wàn)元,，主要職能是對(duì)中心店執(zhí)行管理職能外，還負(fù)責(zé)新業(yè)務(wù)拓展,、對(duì)外發(fā)展加盟,、建店選址、對(duì)金融機(jī)構(gòu)擔(dān)保,、對(duì)外投資,、批量房源收購(gòu)。

4,、人員配置：

為了保證房產(chǎn)中介店連鎖體系的穩(wěn)定健康的發(fā)展,，采用年輕人和中年下崗人員的結(jié)合方式，達(dá)到兼顧各方利益皆大歡喜的結(jié)果,。房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人多錄用30-45歲的中年下崗人員,，一方面提供再就業(yè)機(jī)會(huì)為社會(huì)減負(fù)，另一方面中年下崗人員更有社會(huì)經(jīng)驗(yàn),，更容易與客戶(hù)溝通,，第三方面中年下崗人員因?yàn)橛叙B(yǎng)家的壓力會(huì)更加珍惜來(lái)之不易的培訓(xùn)和工作的機(jī)會(huì)，所以會(huì)更加努力工作,，對(duì)公司發(fā)展更有責(zé)任心,。對(duì)公司來(lái)說(shuō)可以得到基層政府和相關(guān)組織的認(rèn)同和扶持，在未來(lái)不斷擴(kuò)張的戰(zhàn)略布局和增值服務(wù)業(yè)務(wù)上進(jìn)行配合,，更可以按政策直接享受減免稅的優(yōu)惠,。而在如評(píng)估投資、電腦網(wǎng)絡(luò),、金融服務(wù)等關(guān)鍵的技術(shù)崗位上將多采用年輕人,，充分利用其年輕的活力，激情的創(chuàng)意,，較高的綜合素質(zhì),，可以將先進(jìn)的管理理念和技術(shù)手段帶入傳統(tǒng)行業(yè)。

5,、主營(yíng)業(yè)務(wù)收入

(1)各組織收入 社區(qū)店-買(mǎi)賣(mài)和租賃中介收入 中心店-買(mǎi)賣(mài)和租賃中介收入,，代辦權(quán)證收入 公司總部-拍賣(mài)房產(chǎn)投資收益，個(gè)人貸款擔(dān)保收入,，新房代理分銷(xiāo)收入 (2)收入說(shuō)明買(mǎi)賣(mài)中介收入按交易金額的2%計(jì)算,，租賃中介收入按每單8000元計(jì)算，代理新盤(pán)分銷(xiāo)收入按每單4000元計(jì)算,，代辦權(quán)證收入按三證代辦600元計(jì)算,，個(gè)人貸款擔(dān)保收入按貸款金額的1%,，批量房產(chǎn)吞吐收益每次不少銷(xiāo)售額于20%,，期限不多于6個(gè)月,，平均在4月內(nèi)銷(xiāo)售完畢實(shí)現(xiàn)資金回籠。

6,、增值業(yè)務(wù)收入

(1)社區(qū)分類(lèi)廣告業(yè)務(wù)

通過(guò)建設(shè)完善的社區(qū)店網(wǎng)絡(luò),，讓社區(qū)店與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)居委會(huì)和住宅小區(qū)的物業(yè)管理公司建立起良好的友鄰關(guān)系，在社區(qū)和住宅小區(qū)的醒目地段獨(dú)家租賃廣告位,，制作大型廣告欄劃分成等份的小廣告位,，針對(duì)快速消費(fèi)品業(yè)、銀行金融業(yè),、社區(qū)綜合服務(wù)業(yè)的各類(lèi)商家出租,，廣告牌由公司統(tǒng)一設(shè)計(jì)、統(tǒng)一制作,，成本包在發(fā)布費(fèi)中,。

對(duì)于這些商家來(lái)說(shuō)，此種宣傳方式能將廣告述求直接到達(dá)客戶(hù)的家門(mén)口,，而且能任意選擇想接觸的客戶(hù)群體,，任意選擇版面大小，做到廣告費(fèi)用的最大經(jīng)濟(jì)效應(yīng);對(duì)于當(dāng)?shù)鼐游瘯?huì)和物業(yè)管理公司是一種創(chuàng)收的來(lái)源,，也是為轄區(qū)的居民提供便民服務(wù);對(duì)于我公司來(lái)說(shuō),，社區(qū)店只有牢牢扎根社區(qū)，贏(yíng)得周邊社區(qū)居民的認(rèn)同,，才能真正壟斷這個(gè)潛力巨大的市場(chǎng),，產(chǎn)生穩(wěn)定長(zhǎng)期的現(xiàn)金流。

(2)裝修保潔中介業(yè)務(wù)

根據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì),，買(mǎi)二手房的客戶(hù)90%以上都會(huì)進(jìn)行二次裝修,，即使是長(zhǎng)期租賃客戶(hù)也有50%以上要進(jìn)行簡(jiǎn)單裝修，通過(guò)房屋中介的優(yōu)質(zhì)服務(wù)取得客戶(hù)的信任,，開(kāi)展后續(xù)跟蹤服務(wù),，推介關(guān)聯(lián)裝修公司進(jìn)行二次裝修。社區(qū)店牢牢扎根社區(qū),，取得社區(qū)居民的信任,，可以進(jìn)一步推介關(guān)聯(lián)保潔公司進(jìn)行家庭日常保潔。裝修推介服務(wù)費(fèi)市場(chǎng)行情是裝修金額的2%到5%,，扣除個(gè)人提成按平均600元/單計(jì)算,，專(zhuān)業(yè)保潔公司提供的家庭保潔平均收費(fèi)為10元/小時(shí)，社區(qū)店通過(guò)合作協(xié)議可以從中取得2元/小時(shí)的傭金,，該項(xiàng)業(yè)務(wù)幾乎沒(méi)有成本,。裝修和保潔中介服務(wù)是公司給購(gòu)房客戶(hù)和所在社區(qū)居民的增值便利服務(wù),，此項(xiàng)收入不作為公司的主要利潤(rùn)來(lái)源，但需要作為各社區(qū)店聯(lián)絡(luò)社區(qū)成效的考核指標(biāo),。

7,、市場(chǎng)發(fā)展時(shí)間計(jì)劃(以投資到位確定起始時(shí)間)

第一季度

選擇經(jīng)營(yíng)總部搭建經(jīng)營(yíng)管理架構(gòu)、流程和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),，第一批按照規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立八個(gè)社區(qū)店,，同時(shí)啟動(dòng)人才培養(yǎng)計(jì)劃，注重人員培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)建設(shè);在全市范圍內(nèi)全面選址布局;向社會(huì)公開(kāi)要約征集房源;

第二季度

第二批在漢口開(kāi)一個(gè)中心店八家社區(qū)店,，在開(kāi)始與銀行,、媒體建立緊密合作關(guān)系，加快社區(qū)宣傳滲透計(jì)劃,，開(kāi)通房產(chǎn)交易網(wǎng);

第三季度

第三批進(jìn)入各房產(chǎn)局開(kāi)設(shè)形象店,，建立漢陽(yáng)、武昌兩個(gè)中心店和八家社區(qū)店,，正式宣告進(jìn)入武漢市中介的第二軍團(tuán),，開(kāi)展自營(yíng)投資業(yè)務(wù);

第四季度

第四批開(kāi)設(shè)八家社區(qū)店，打通尾盤(pán)收購(gòu),、房產(chǎn)拍賣(mài)和單位資產(chǎn)處置等多個(gè)渠道,，開(kāi)始以自有收購(gòu)房源實(shí)現(xiàn)主要利潤(rùn)來(lái)源，公司收支達(dá)到盈虧平衡點(diǎn);

第五季度

第五批開(kāi)設(shè)八家社區(qū)店,，并開(kāi)始接受加盟店,，利用已有的網(wǎng)絡(luò)資源接受新房分銷(xiāo)委托和裝修、保潔,、家政等關(guān)聯(lián)增殖服務(wù)業(yè)務(wù);

第六季度

第六批開(kāi)設(shè)十家社區(qū)店,，利用已有的渠道資源開(kāi)始向社區(qū)滲透，進(jìn)入社區(qū)廣告領(lǐng)域,，形成新的業(yè)務(wù)亮點(diǎn)和利潤(rùn)來(lái)源;

第七季度

第七批開(kāi)設(shè)十家社區(qū)店,，達(dá)到六十個(gè)社區(qū)店，以及二十家以上的加盟店,，正式宣告進(jìn)入武漢市二手房中介的第一軍團(tuán),，在武漢的網(wǎng)點(diǎn)布局告一段落，繼續(xù)推進(jìn)增值服務(wù)的進(jìn)入社區(qū)的深度;

第八季度

對(duì)業(yè)務(wù)管理架構(gòu),、流程再造,，開(kāi)始下階段在省內(nèi)其他城市的布局，以輸出管理模式和服務(wù)品牌為主;確定以中介交易為核心業(yè)務(wù)保證費(fèi)用,，以新房尾房分銷(xiāo),、房產(chǎn)收購(gòu)自營(yíng)為兩個(gè)基本利潤(rùn)來(lái)源，周邊增值服務(wù)業(yè)務(wù)為新利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)的發(fā)展總體戰(zhàn)略思想

二手房銷(xiāo)售年度工作計(jì)劃篇八

一：?jiǎn)蔚甑觊L(zhǎng)職權(quán)

1,，主持門(mén)店的整體工作,，組織實(shí)施公司有關(guān)業(yè)績(jī)銷(xiāo)售方面的決議會(huì)議,，負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)。

2,，組織實(shí)施門(mén)店年度,，季度，月度工作和業(yè)績(jī)銷(xiāo)售以及廣告促銷(xiāo)計(jì)劃,。3,，擬定門(mén)店內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案及各職位的職責(zé)范圍和標(biāo)準(zhǔn),。4,，與區(qū)域經(jīng)理共同擬定門(mén)店的基本管理制度和人事獎(jiǎng)懲制度。

6,，制定門(mén)店經(jīng)紀(jì)人的各項(xiàng)具體管理規(guī)章制度,。

7，提請(qǐng)聘任或者解聘門(mén)店經(jīng)紀(jì)人,。并報(bào)區(qū)域經(jīng)理或相關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)審批,。8，聘任或者解除應(yīng)由上級(jí)主管聘任或者解聘以外的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,。9,，制定經(jīng)紀(jì)人的招聘、工作指導(dǎo)與培訓(xùn)計(jì)劃,。

10,，行使公司和主管上級(jí)授予的其他職權(quán)

11，制定門(mén)店內(nèi)獎(jiǎng)金的分配獎(jiǎng)勵(lì)方案,。

12,，門(mén)店顧客關(guān)系維護(hù)和顧客投訴處理。

13,，對(duì)直接下屬的獎(jiǎng)懲權(quán)力以及對(duì)下屬的工作的監(jiān)督和檢查權(quán)力,。14，有限資金的支配權(quán)力,。(店內(nèi)資金)

15,，對(duì)直接下屬的工作爭(zhēng)議裁決權(quán)力。

16,，單店店長(zhǎng)職權(quán)范圍內(nèi)的其他管理和職權(quán),。

二：?jiǎn)蔚甑觊L(zhǎng)崗位職責(zé),

1，負(fù)責(zé)門(mén)店門(mén)工作業(yè)績(jī)銷(xiāo)售計(jì)劃,、量化目標(biāo)的制定和落實(shí),。

2，負(fù)責(zé)組織銷(xiāo)售市場(chǎng)調(diào)研,、信息收集和政策法規(guī)的研究工作,，及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),，跟蹤把握市場(chǎng)行情，及時(shí)提出合理的整體業(yè)績(jī)銷(xiāo)售計(jì)劃和方案,，認(rèn)真組織落實(shí)和努力完成門(mén)店的業(yè)績(jī)銷(xiāo)售目標(biāo),。

3，負(fù)責(zé)門(mén)店內(nèi)各項(xiàng)業(yè)務(wù)(如：門(mén)店環(huán)境和員工工作狀態(tài)監(jiān)督,、廣告,，門(mén)店會(huì)議、銷(xiāo)售,、培訓(xùn),、合同、按揭,、收款,、過(guò)戶(hù),、房客源管理開(kāi)發(fā),、財(cái)物管理,、市場(chǎng)商圈調(diào)研,，等等)的協(xié)調(diào)完成,。

4,，及時(shí)協(xié)調(diào)和整理解決客戶(hù)和業(yè)主的各類(lèi)投訴并及時(shí)反饋有關(guān)信息,，認(rèn)真做好門(mén)店各項(xiàng)服務(wù)工作,。維護(hù)公司和門(mén)店服務(wù)水平以及美譽(yù)度,。

5,，負(fù)責(zé)向上級(jí)提交門(mén)店銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)與分析報(bào)表。

6,，把握重點(diǎn)顧客,，參加談判和簽定合約，責(zé)成交合同的簽收及審核,。7,，制定實(shí)施業(yè)績(jī)銷(xiāo)售費(fèi)用計(jì)劃及廣告預(yù)算，嚴(yán)格控制銷(xiāo)售成本,。8,，負(fù)責(zé)制定實(shí)際銷(xiāo)售提成方案及定期統(tǒng)計(jì)提交公司審核發(fā)放。

9,，負(fù)責(zé)對(duì)門(mén)店內(nèi)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行培訓(xùn)和管理,，根據(jù)實(shí)際工作情況向公司建議獎(jiǎng)勵(lì)、留用,、處罰及解聘房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,。

10，定期向區(qū)域經(jīng)理提交工作報(bào)告及工作計(jì)劃,。

11,，負(fù)責(zé)處理門(mén)店內(nèi)的經(jīng)紀(jì)人之間的糾紛,，做好協(xié)調(diào)工作。做到公平公正,。對(duì)事不對(duì)人,。12，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,，協(xié)調(diào)好上下級(jí)關(guān)系,。

13，負(fù)責(zé)門(mén)店內(nèi)經(jīng)紀(jì)人的各項(xiàng)具體工作要求和安排,。定期和經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行溝通和鼓勵(lì),。14，負(fù)責(zé)門(mén)店內(nèi)經(jīng)紀(jì)人心態(tài)和工作狀態(tài)的隨時(shí)調(diào)整,，保持門(mén)店內(nèi)工作士氣的狀態(tài),。15,，分析門(mén)店和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),，找出原因，提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī),。

16,，與區(qū)域經(jīng)理和公司其他店長(zhǎng)溝通和協(xié)調(diào)，共同探討業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r和解決門(mén)店經(jīng)營(yíng)中碰到的問(wèn)題,。

17,，制定出詳細(xì)的經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)計(jì)劃，并監(jiān)督實(shí)施,。

18,，門(mén)店內(nèi)經(jīng)紀(jì)人每日工作內(nèi)容和完成情況的量化管理，考核監(jiān)督,。有效的經(jīng)紀(jì)人時(shí)間和工作

19,，舉行門(mén)店公關(guān)活動(dòng)、促銷(xiāo)活動(dòng),、軟性宣傳主題文字及發(fā)布等,，上報(bào)區(qū)域經(jīng)理，做到有計(jì)劃按步驟的開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)宣傳工作,。

20,，組織門(mén)店銷(xiāo)售會(huì)議和每日例會(huì)，

21,，根據(jù)公司規(guī)定,，對(duì)經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行考核。

22,，完成公司或者區(qū)域經(jīng)理交辦的任務(wù),。

23,，負(fù)責(zé)健全部門(mén)組織架構(gòu)，對(duì)門(mén)店分工授權(quán),、檢查,、報(bào)告制度，對(duì)其業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)估做到一專(zhuān)多能,，責(zé)任到人,，合理調(diào)配，以保證部門(mén)各項(xiàng)工作業(yè)務(wù)(如銷(xiāo)售,、談判,、業(yè)務(wù)拓展、合同,、公證,、按揭、過(guò)戶(hù)等等)的完成,，強(qiáng)化組織功能,，樹(shù)立專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)意識(shí);

24，處理門(mén)店突發(fā)事件和公關(guān)危機(jī)處理,，門(mén)店的公共關(guān)系拓展

25,，審核關(guān)于門(mén)店廣告包括報(bào)紙廣告，dm單,，櫥窗房源內(nèi)容等,。

26，建立良好市場(chǎng)口碑,，延伸和提高公司品牌形象,。

27，提升員工工作士氣,，未來(lái)相關(guān)儲(chǔ)備人才的培養(yǎng),。

28，其他單店店長(zhǎng)需要履行的職責(zé),。

二手房銷(xiāo)售年度工作計(jì)劃篇九

一.招聘

公司績(jī)效產(chǎn)生的源泉-----招聘,，對(duì)于新店來(lái)說(shuō)，只有招聘做好了,，其他問(wèn)題才能迎刃而解,。

持續(xù)招聘的好處：

1.不斷的發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售精英;

2.給公司源源不斷的活力和激情;

3.給老經(jīng)紀(jì)人以壓力;

4.為公司儲(chǔ)備人才,為開(kāi)第二、第三家做準(zhǔn)備;

5.獲得淘汰不稱(chēng)職經(jīng)紀(jì)人的機(jī)會(huì)

招聘經(jīng)紀(jì)人的條件：

1.吃苦耐勞2.有責(zé)任心3.溝通能力4.熱愛(ài)房地產(chǎn)事業(yè)5.具有團(tuán)隊(duì)精神

6.具有上進(jìn)心7.認(rèn)可公司企業(yè)文化

招聘的渠道：

1.轉(zhuǎn)介紹(通過(guò)熟人,、朋友,、客戶(hù)介紹來(lái)的經(jīng)紀(jì)人，這種人不容易流失，因?yàn)樗麄兪潜煌扑]來(lái)的,，他們能看到我們身邊成功的希望,，而且對(duì)于本行業(yè)有一定的了解，知道過(guò)程可能很苦,，但馬上就有好的業(yè)績(jī),，因此他們能堅(jiān)持做下去，將會(huì)很快成為店面的主力,。)

2.店面招聘(非常直觀(guān),，能夠直接了解店面情況，來(lái)之前就有一定的思想準(zhǔn)備,，落差感不強(qiáng),。)

3.人才市場(chǎng)(目前去人才市場(chǎng)招募的中介公司會(huì)比較多，效果不是太明顯,。)

4.網(wǎng)絡(luò)(通過(guò)58同城趕集網(wǎng)等現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息,，但是要把好關(guān)來(lái)后思想落差比較大。)

5.其他行業(yè)的銷(xiāo)售人員(銷(xiāo)售相通,，適應(yīng)能力強(qiáng),。)

6.挖人(短期應(yīng)急可以，但是他們的忠誠(chéng)度不夠強(qiáng),，不能夠與公司同舟共濟(jì),，在這期間店面需要不斷培養(yǎng)自己的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。)

7.畢業(yè)大學(xué)生(大中專(zhuān)生,、高中生、技校生,，他們學(xué)歷中等,，做起工作踏實(shí)，沒(méi)有太多想法,，會(huì)一心一意的工作,。)

招聘人數(shù)：

根據(jù)新店前情運(yùn)營(yíng)情況來(lái)看，將人數(shù)迅速擴(kuò)充起來(lái),，對(duì)于新的店面來(lái)說(shuō),，店里比較好留人，因?yàn)榇蠹一旧鲜峭慌M(jìn)入公司的員工,，相互之間沒(méi)有隔閡,，有共同語(yǔ)言，而且一人簽單帶動(dòng)一片的作用,，容易營(yíng)造競(jìng)爭(zhēng)氛圍,。

保證店內(nèi)至少達(dá)到5人(含店長(zhǎng))這樣可保證店內(nèi)正常運(yùn)營(yíng)!

二.培訓(xùn)

對(duì)于新店來(lái)講，培訓(xùn)是重中之重，人招聘來(lái)了,，下面就是培訓(xùn),。培訓(xùn)是員工的福利，要讓員工感覺(jué)在我們公司內(nèi)可以學(xué)到東西,，可以得到提高,。對(duì)于我們這一行業(yè)來(lái)講，其培訓(xùn)主要包括二手房基礎(chǔ)知識(shí),、專(zhuān)業(yè)知識(shí),、專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧和客戶(hù)服務(wù)，可根據(jù)運(yùn)營(yíng)時(shí)間及人員結(jié)構(gòu)按排以下培訓(xùn)課程：

1.公司介紹(企業(yè)文化)

2.二手房基礎(chǔ)知識(shí)(各種專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)的解釋,、二手房市場(chǎng)的分類(lèi),、房屋建筑年代，影響房?jī)r(jià)的因素等)

3.如何開(kāi)展工作

4.開(kāi)發(fā)房源和客戶(hù)的方法和技巧,，及如何篩選優(yōu)質(zhì)房源

5.經(jīng)紀(jì)人的工作計(jì)劃

6.判定優(yōu)質(zhì)房源和優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的標(biāo)準(zhǔn)

7.貸款過(guò)戶(hù)及其中介費(fèi)等費(fèi)用計(jì)算

8.貸款過(guò)戶(hù)等日常工作操作流程

9.接待客戶(hù)的流程,，以及方法和技巧

10.帶客戶(hù)看房的方法和技巧及注意事項(xiàng)

11.客戶(hù)如何跟進(jìn)回訪(fǎng)

12.買(mǎi)賣(mài)、租賃合同的簽訂

13.簽單前,、簽單中,、簽單后應(yīng)做哪些工作

14.服務(wù)質(zhì)量

15.房源的推廣方法

16.國(guó)家相關(guān)法律的規(guī)定，及風(fēng)險(xiǎn)的防范

當(dāng)然以上基礎(chǔ)培訓(xùn)希望由公司安排總統(tǒng)一培訓(xùn)完成,，其他專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技巧由店長(zhǎng)完成,，也可以邀請(qǐng)優(yōu)秀連鎖店長(zhǎng)來(lái)講，這樣做可以使店內(nèi)員工感覺(jué)到我們講師團(tuán)隊(duì)比較強(qiáng)大,，對(duì)公司充滿(mǎn)信任,，形成資源共享，從而達(dá)到更好的培訓(xùn)目的,。培訓(xùn)結(jié)束后要進(jìn)行一次測(cè)試,。加深員工的印象，反復(fù)練習(xí),，讓經(jīng)紀(jì)人養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,。

三.會(huì)議

會(huì)議是了解店內(nèi)員工的方式，通過(guò)開(kāi)會(huì),，及時(shí)了解店內(nèi)員工動(dòng)態(tài)和業(yè)務(wù)能力,，分享優(yōu)質(zhì)房源，幫助快速成單,，提高員工的自信心,，帶動(dòng)店內(nèi)氣氛。

早會(huì)：

第一.早上8：20準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始(全體員工參加可輪流主持),。

第二.全體員工熟記公司企業(yè)文化店內(nèi)口號(hào)(聲音要洪亮,，鼓舞士氣，讓員工進(jìn)入工作狀態(tài)。)

第三,，對(duì)昨天員工優(yōu)秀的表現(xiàn)給予表?yè)P(yáng)

第四.全體員工分享優(yōu)質(zhì)房源客源,，形成匹配帶看

第五.全體員工向店長(zhǎng)匯報(bào)當(dāng)天詳細(xì)的工作計(jì)劃

晚會(huì):

第一.晚上6：00準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始。

第二.店內(nèi)員工向店長(zhǎng)匯報(bào)當(dāng)日工作和遇到的問(wèn)題,，店長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)活動(dòng)量上墻,。第三.做第二天詳細(xì)工作計(jì)劃。

第四.對(duì)于員工的工作給予肯定,。督促員工計(jì)劃的實(shí)施,。

四.店內(nèi)制定規(guī)章制度：

無(wú)規(guī)矩不成方圓，店內(nèi)一定要有獎(jiǎng)有罰,，讓員工按照公司的流程一步一步向前走,，建設(shè)健康、有序的團(tuán)隊(duì),。但其中最關(guān)鍵一點(diǎn)就是店長(zhǎng)一定要起到帶頭作用,，要帶頭遵守公司的規(guī)章制度，帶頭按照公司的流程工作,，這樣才能更好的帶動(dòng)員工,，從而形成一個(gè)有組織有紀(jì)律的團(tuán)隊(duì)。

1.罰款當(dāng)做店內(nèi)基金,，用做店內(nèi)集體活動(dòng)或獎(jiǎng)勵(lì)給店內(nèi)業(yè)績(jī)優(yōu)秀的經(jīng)紀(jì)人,。

2.值班制度：合理安排值班表，每天一組值班,，營(yíng)造組內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)氛圍,，提高組內(nèi)經(jīng)紀(jì)人的積極性。值班出去看房,，須告之店長(zhǎng),。

3.房源、客戶(hù)分配制度：以房客的錄入時(shí)間和準(zhǔn)確度為準(zhǔn),。

五.業(yè)務(wù)開(kāi)展

1.印制dm單頁(yè)及名片，沿著門(mén)店周邊商業(yè)區(qū)及小區(qū)宣傳,，提高店面知名度,。

2.網(wǎng)絡(luò)宣傳，主要是網(wǎng)絡(luò)房源的發(fā)布和推廣,。

3.社區(qū)活動(dòng),，到成交量大的小區(qū)做社區(qū)，搶占市場(chǎng),。

開(kāi)展以上業(yè)務(wù)是為了讓經(jīng)紀(jì)人必須從店里走出去,，有事做足夠的了解市場(chǎng)需求，做到對(duì)自己的社區(qū)非常熟悉。以此為基礎(chǔ),，才能更好的開(kāi)展業(yè)務(wù),。