時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,,我們又將續(xù)寫新的詩篇,,展開新的旅程,該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個計劃了,。寫計劃的時候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文,,我們一起來了解一下吧,。
公司工作計劃 保險公司工作計劃篇一
1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實際情況,,進行業(yè)務(wù)核算,,做好財務(wù)工作。
2,、做好本職工作的同時,,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.
3、做好正常出納核算工作,。按照財務(wù)制度,,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開源結(jié)流,,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,,為學(xué)校提供財力上的保證,。
4、加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,,編制出納日報明細表,,匯總表,,嚴格支票領(lǐng)用手續(xù),,按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)帳支票。
5、財務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅持原則,,秉公辦事,,做出表率。
6,、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作
7,、保障財務(wù)管理科學(xué)化,核算規(guī)范化,,費用控制全理化,強化監(jiān)督度,,細化工作,,切實體現(xiàn)財務(wù)管理的作用。使得財務(wù)運作趨于更合理化,、健康化,,更能符合學(xué)校發(fā)展的步伐。
學(xué)校收費工作是高壓線,,上級部門三令五申,,故今年學(xué)校仍要加大這方面的管理力度,不收學(xué)生的任何費用,。
1,、按照上級要求不允許收住宿學(xué)生住宿費。
2,、教育班主任,、教師不得以任何理由收取學(xué)生的任何費用。
3,、教育學(xué)生使用正版讀物,。
4、允許代收學(xué)生保險,。
總之在新的一學(xué)年里,,我會更加努力,繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,,充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,,以最大限度地報務(wù)于學(xué)校,。為全鎮(zhèn)中小學(xué)的發(fā)展做出更大的貢獻
20xx年是實施“十二五”規(guī)劃的最后一年,也是推動晉江在高起點上實現(xiàn)新發(fā)展,、再上新水平的關(guān)鍵一年,。財稅部門要按照市第十二屆四次會議、第十六屆人大四次會議精神,堅持穩(wěn)中求進工作總基調(diào),,堅持以提高經(jīng)濟發(fā)展質(zhì)量和效益為中心,,主動適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài),全面貫徹執(zhí)行新預(yù)算法,,深入推進財稅體制改革,,進一步規(guī)范政府行為,防范財政風(fēng)險,,實現(xiàn)有效監(jiān)督,,提高資金效益。
公司工作計劃 保險公司工作計劃篇二
1,、打造“誠信安徽電力”品牌,,樹立誠信服務(wù)形象。
2,、爭創(chuàng)安徽省文明行業(yè)創(chuàng)建先進單位,。
3、客戶隨機抽測滿意率不低于85%,,縣行風(fēng)測評前三名,。
4、進一步加大供電所規(guī)范化管理力度,,xx年實現(xiàn)供電所規(guī)范化管理達到100%,。
5、積極推動示范窗口建設(shè),。6,、規(guī)范**縣供電公司的客戶服務(wù)中心。
1,、深入開展公司服務(wù)文化建設(shè),。(思政部、營銷部)
2,、深化“誠信進萬家,,服務(wù)進社區(qū)”活動。(營銷部,、思政部)
3,、繼續(xù)完善客戶服務(wù)中心建設(shè),確保95598服務(wù)熱線的暢通,。(營銷部)
4,、抓好供電所“綜合管理信息系統(tǒng)”微機管理。(營銷部)
5,、服務(wù)農(nóng)村客戶,,堅持做到“四到戶”服務(wù),。(營銷部)
6、組織好明查暗訪,,重點檢查抄表人員和檢修人員兌現(xiàn)承諾和服務(wù)質(zhì)量情況,。(監(jiān)察室、思政部)
7,、繼續(xù)開展供電所規(guī)范化管理和示范窗口建設(shè)活動,,并開展檢查和復(fù)查工作。(監(jiān)察室,、思政部,、營銷部)
8、加強員工隊伍的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),。(營銷部,、辦公室)
9、定期召開客戶座談會,、行風(fēng)監(jiān)督員會議,,定期向人大,、政協(xié)征求意見,。(營銷部、監(jiān)察室)
10,、推行供電員工聯(lián)系客戶制度,。(營銷部)
1、抓好“誠信”主題教育和服務(wù)文化建設(shè),。認真貫徹《公民道德建設(shè)實施綱要》和中央文明委《關(guān)于深入貫徹黨的十六大精神,,進一步加強公民道德建設(shè)的意見》,按照省公司大力開展“誠信安徽電力”主題教育和服務(wù)文化建設(shè)的要求,,在工作實踐中強化“盡心服務(wù),,盡力先行”的企業(yè)精神,不斷提升“以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)”的服務(wù)意識,。建立公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,,著力從理念、行為和視覺三個層面上打造“誠信安徽電力”服務(wù)品牌,。
2,、加強員工技能培訓(xùn)。重點加強對窗口單位和檢修人員,、抄核收人員,、用電檢查人員和計量檢定人員以及農(nóng)電工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和行為規(guī)范培訓(xùn)。認真貫徹落實國家電網(wǎng)公司《供電服務(wù)規(guī)范》,,認真執(zhí)行《供電營業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范》,,通過創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),不斷增加員工的知識儲備,優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),,提高創(chuàng)新能力,。
3、加強信息披露和社會宣傳,。主動向縣委等上級機關(guān)匯報工作,,加強與工商、物價,、技術(shù)監(jiān)督,、消協(xié)、新聞單位等方面的聯(lián)系和溝通,。建立供電信息披露制度,,定期向社會發(fā)布電力供應(yīng)形勢、電力價格政策,、供電服務(wù)承諾,、需求側(cè)管理狀況、服務(wù)投訴等信息,,樹立誠信服務(wù)形象,。4、加大先進典型的宣傳推廣力度,。進一步加強宣傳策劃,,大力宣傳在優(yōu)質(zhì)服務(wù)、確保供用電中涌現(xiàn)出的先進集體和先進個人的感人事跡,,用典型推動工作,,通過精神激勵、物質(zhì)激勵等方式,,不斷深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,。
5、積極探索擴展優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新渠道和新品牌,。認真執(zhí)行和完善對大客戶和重要客戶開展的走訪制度,。不斷拓展服務(wù)內(nèi)容,開展多樣化,、個性化的特色服務(wù),,規(guī)范延伸服務(wù)行為,推行上門服務(wù),、員工聯(lián)系客戶制度等多形式的服務(wù)措施,。力爭為形成安徽電力的優(yōu)質(zhì)服務(wù)系列服務(wù)品牌做出努力。
6,、繼續(xù)加強創(chuàng)建文明行業(yè)工作力度,。繼續(xù)加強和深化行業(yè)作風(fēng)建設(shè),,建立健全行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制,在堅持走訪調(diào)查,、明查暗訪制度的同時,,完善行風(fēng)監(jiān)督員會議制度,及時召開客戶座談會,、行風(fēng)監(jiān)督員會議,,主動接受社會監(jiān)督。對查訪出的問題要嚴肅處理,,對客戶,、監(jiān)督員反映的問題,要及時進行通報和整改,,堅決杜絕各種影響行業(yè)聲譽的事件發(fā)生,。要認真處理好客戶的投訴和舉報,嚴格責(zé)任追究,,使投訴舉報盡量解決處理在基層,,避免越級舉報的發(fā)生降低投訴舉報率。要繼續(xù)深入開展雙文明單位創(chuàng)建活動,,不斷提高公司的整體文明水平,,樹立良好的社會形象。
7,、加強優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)常態(tài)機制建設(shè),。以完善客戶服務(wù)中心建設(shè)為主要載體,,堅持“首問負責(zé)制”,,確保95598服務(wù)熱線的暢通;以提高營銷服務(wù)部門的運作效率為目標(biāo),,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,、簡化業(yè)務(wù)手續(xù)和規(guī)范服務(wù)行為,加快建設(shè)和積極推進營銷技術(shù)支持系統(tǒng)的實用化進程,,利用計算機信息技術(shù)提高服務(wù)水平,,強化制度的執(zhí)行和考核硬度;要對各單位優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作進行隨機抽查和年終評價,,建立優(yōu)質(zhì)服務(wù),、行風(fēng)建設(shè)常態(tài)運行機制。
8,、進一步規(guī)范收費行為,。要積極宣傳服務(wù)方針和有關(guān)規(guī)定,界定有償服務(wù)和無償服務(wù)的界線,。加強電費電價的執(zhí)行監(jiān)督管理,,著重宣傳同網(wǎng)同價政策,,確保同網(wǎng)同價的正確實施,維護發(fā)供電企業(yè)及用電客戶合法權(quán)益,。嚴格執(zhí)行制度規(guī)定,,規(guī)范管理,確保不發(fā)生違規(guī)違紀(jì)問題,;嚴格執(zhí)行國家電價政策,,認真落實責(zé)任制,堅決杜絕“三亂”,,進一步規(guī)范涉農(nóng)收費行為,,防止損害農(nóng)村客戶利益的事件發(fā)生。
9,、完善農(nóng)電行風(fēng)建設(shè)工作標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè),。按照《農(nóng)村供電營業(yè)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》、《農(nóng)村供電所規(guī)范化管理標(biāo)準(zhǔn)》的要求,,促進農(nóng)村供電所管理進一步規(guī)范化,、制度化、信息化,。規(guī)范當(dāng)涂縣供電公司客戶服務(wù)中心時,,要加快“客戶服務(wù)支持系統(tǒng)”建設(shè),為優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)運行機制提供物質(zhì)和技術(shù)保障,。要嚴格《農(nóng)村供電服務(wù)“四到戶”責(zé)任制》,,建立健全并切實實行“四到戶”責(zé)任制,嚴格責(zé)任追究,,進一步規(guī)范農(nóng)電服務(wù)和管理,,提高農(nóng)電服務(wù)水平,確保100%鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所實現(xiàn)規(guī)范化管理,,完成當(dāng)涂縣供電公司規(guī)范客戶服務(wù)中心的目標(biāo),。
10、加大明查暗訪力度,。要加大明查暗訪工作力度,,重點抓好“薄弱時段”、“薄弱環(huán)節(jié)”,、“薄弱崗位”的管理,。加強重大節(jié)日期間的供電服務(wù),春節(jié),、“五·一”,、“十·一”等重要節(jié)日期間,認真組織明查暗訪,,嚴格值班制度,,加強搶修工作安排和管理,,確保重大節(jié)日期間安全、優(yōu)質(zhì)供電,。
公司工作計劃 保險公司工作計劃篇三
xx年已經(jīng)過去,,回顧過去的一年,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下,,在大家的共同努力下,,做了一定的工作,但還有很多的不足,。今年,,我將按xx年度行政部的整體發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)發(fā)展方向,以xx年工作情況為基礎(chǔ),,本著“多溝通,、多協(xié)調(diào)、積極主動,、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,,發(fā)揚“以公司管理者的角度看待公司發(fā)展和管理”的工作作風(fēng),本著主人翁精神全面開展xx年度的工作?,F(xiàn)制定 工作計劃 如下:
1,、完善制度,狠抓落實,。20xx上半年完成公司各項制度的修訂,、整理、匯總工作,,并在實際執(zhí)行中不斷完善,。
2、 把人才管理看作戰(zhàn)略支持,,抓好《20xx年后備人才培養(yǎng)計劃》的落實工作,。20xx年第一季度完成《后備人才培養(yǎng)計劃》的前期溝通,、磋商,,達成共識,通知下發(fā)各部門,。第二三季度著手對后選人進入考核,,本年度爭取將后備人才培養(yǎng)工作制度化。
3,、“以人為本,,尊嚴至上”,加強員工關(guān)系管理
加強勞動合同的簽訂工作:每半年度進行一次勞動合同普查工作,,避免漏簽,、延期現(xiàn)象,,同時對問題員工及時解決。
認真落實社會統(tǒng)籌保險工作:將辦理養(yǎng)老,、醫(yī)療統(tǒng)籌保險工作與季度考核工作緊密結(jié)合,,把這項福利作為激勵先進、鞭策后進的一種措施,,并進行詳細建帳,。
每季度組織一次員工活動:加強企業(yè)文化建設(shè),豐富員工文化生活,,提高員工凝聚力,。 認真落實各項福利措施:20xx年福利措施制度化,狠抓落實,。
規(guī)劃好員工的職業(yè)生涯:以工程部為例,,嘗試對轉(zhuǎn)正員工進行分級,拓寬員工晉升渠道,。一季度開始準(zhǔn)備,,二季度實施。
保持與公司每一位員工的溝通交流:通過員工活動,、生日活動,、轉(zhuǎn)正談話等正式與非正式溝通,與每位員工保持交流,,了解員工所思所想,。
1、招聘與篩選工作:拓寬招聘渠道,,廣開思路,,配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展,完成招聘任務(wù),。
2,、錄用與評估工作:在錄用方面加強對應(yīng)聘后選人的.資格審查工作,包括證件驗審,,背景調(diào)查等,,確保為公司錄用合格人才。
3,、試用期:與試用期員工每月談話一次,,隨時向主管了解新員工的工作情況及適應(yīng)性。對主管以上級別的試用期員工轉(zhuǎn)正采用評制,,即當(dāng)事人述職,,各部門負責(zé)人提問,公司領(lǐng)導(dǎo)評審,。(根據(jù)現(xiàn)有的工作情況和人員不足的的情況下,,需要和其它工作相應(yīng)調(diào)整)
1,、加強新員工入職培訓(xùn):修訂《新員工培訓(xùn)手冊》20xx上半年完成。進一步提高新員工入職培訓(xùn)效果,,指導(dǎo)用人部門派專人協(xié)助完成新員工的職前培訓(xùn),。如帶領(lǐng)新員工參觀熟悉部門,把新員介紹給部門同事及主要人員,,解釋部門工作內(nèi)容等,,指導(dǎo)、協(xié)助部門組織聯(lián)誼活動,,培養(yǎng)新老員工之間的親切感受,,加強團結(jié)合作,相互協(xié)助精神,。
2,、各部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作加強落實:逐漸加大各部門負責(zé)人培訓(xùn)責(zé)任,每季度初與各部門負責(zé)人溝通,,明確各部門培訓(xùn)需求,,根據(jù)培訓(xùn)需求指導(dǎo)、協(xié)助各部門落實各項培訓(xùn),。每季度對各部門培訓(xùn)工作進行一次評估,。
3、加強對管理人員的培訓(xùn)工作:在崗培訓(xùn):對有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工指定專人進行“幫帶培訓(xùn)”,。
4,、嘗試編寫符合公司相關(guān)部門工作特點的培訓(xùn)教材,逐漸形成具公司特色的培訓(xùn)體系,。
5,、鼓勵員工自學(xué):倡導(dǎo)人人學(xué)習(xí)、人人追求進步的良好風(fēng)氣,。
1,、加強部門考核,加大直接主管考核力度,。將各部門每月的績效考核工作交各部門負責(zé)人完成,,報行政人事部匯總后與當(dāng)月工資掛鉤。
2,、考核結(jié)果與獎罰掛鉤的力度加大,,優(yōu)勝劣汰,獎勤罰懶,。
3、建立績效評估投訴制度
公司工作計劃 保險公司工作計劃篇四
為保證公司整體搬遷工作有序進行,,搬遷工作應(yīng)遵循“統(tǒng)一領(lǐng) 導(dǎo),、分工負責(zé),、協(xié)調(diào)配合”的原則,力求確保順利搬遷,。
組 長:*
副組長:xx,、*
組 員:各部門指定×××名負責(zé)人(待定)
職 責(zé):
1.組織公司搬遷的全面工作;
2.討論制訂公司搬遷的工作方案并組織實施,;
3.協(xié)調(diào)搬遷工作中出現(xiàn)的矛盾和問題,;
4.領(lǐng)導(dǎo)小組成員要對各自部門的搬遷工作負責(zé)。
準(zhǔn)備工作:*年 月 日—— 月 日
① 按照平面圖對各部門新址進行分配,;
② 確定搬遷的具體時間,、成立搬遷工作領(lǐng)導(dǎo)小組,確定成員,;
③ 組織小組成員到新址進行實際場地考察,;
工作包括:參照平面圖對新址的各部門工作點進行統(tǒng)一編號、家具擺設(shè)規(guī)劃,、粘貼標(biāo)識,、對新址進行場地、裝修保護(對門框,、墻壁轉(zhuǎn)角用紙皮進行保護等)等,;
④ 相關(guān)搬遷物件準(zhǔn)備:記號筆、封口膠,、紙箱,、螺絲刀、錘子,、鉗子,、裁紙刀、報紙,、泡沫等,;
⑤ 擬定搬遷工作安排表:包括搬遷車輛、司機,、每日搬遷部門的時段安排,、搬遷人員安排、用餐安排,、貨車配備安排等,;
2、搬遷實施:
① 搬遷具體工作應(yīng)遵循:“自力更生,,各
部門以自己搬遷為主,,行政部服務(wù)為輔”的原則進行搬遷;
② 搬遷前由行政部與物業(yè)公司提前交接并借好相應(yīng)的搬遷運輸用具,開好放行條等事宜,;
③ 各部門提前處理不要的物品,,并對自己用的電腦進行整理(拆卸、對顯示器和主機進行分開包裝,,貼上統(tǒng)一編號),,使之成為兩個獨立的整體。要求員工將自己的私人物品裝箱完畢封口,,貼上部門,、姓名等標(biāo)識。
④ 先搬遷副總裁以上級別領(lǐng)導(dǎo)的辦公室,,由其分管部門派員協(xié)助分裝,、打包,對需要拆裝的辦公家具進行拆卸和保護性包裝,,確保相關(guān)物品在搬運過程中無損,;
⑤ 對于各部門公用區(qū)域的文件 、辦公設(shè)備(例如打印機,、復(fù)印機,、傳真機等)要求各部門進行打包或者整理要求貼上統(tǒng)一的名稱、編號,。易掉易損部件應(yīng)拆卸分開獨立包裝,,使之成為獨立整體,便于搬運,,確保不漏掉一個零件,,一根數(shù)據(jù)線,貴重,、易碎物品應(yīng)特別作出注明,。
⑥ 搬遷日期、順序安排:
時間:*年 月 日—— 月 日
上午: xx下午:xx
搬遷期間從物業(yè)公司調(diào)配2輛汽車每天安排往返運輸,。
從舊樓切斷網(wǎng)絡(luò),、新樓開通網(wǎng)絡(luò)時間考慮,安排科技中心布線完畢網(wǎng)絡(luò)開通后進行,,科技信息中心先搬,,其他部門后搬。
月 日,,科技信息中心
月 日,,x總辦公室
月 日,計劃財務(wù)部,、人力資源部
月 日,,經(jīng)營部,、生產(chǎn)技術(shù)部
月 日,行政部,、投資發(fā)展部
月 日,,完成整體搬遷,,進行收尾工作
所有參與搬遷的工作人員要求佩帶工作牌,、準(zhǔn)時到位、認真負責(zé),;
2,、 搬遷前,各部門應(yīng)對新辦公室的布局做到心中有數(shù),,以便搬遷時 一步擺放到位,;為核定用車數(shù)量,查看每個辦公室擬搬物品時,,每個辦公室應(yīng)有人配合,;
3、 搬遷工作原則按照方案中的時間安排進行,,當(dāng)天未搬完的部門向后順延,,依次類推;如當(dāng)天搬遷任務(wù)提前完成,,可安排原定次日搬遷的個別部門提前搬遷,。
4、 搬遷過程部門須全程跟人(裝車,、卸車,、擺放),整個過程不離人,,以防物品丟失,;
5、 搬遷完畢后,,各部門的搬遷小組成員負責(zé)檢查原辦公室設(shè)施是否完好,,是否有應(yīng)搬而未搬的物品、淘汰桌,、柜中是否清空等,,關(guān)好門窗、水電,,打掃好原辦公室衛(wèi)生,,將原辦公室鑰匙交至行政部*處。
公司工作計劃 保險公司工作計劃篇五
xx年,,是我們實現(xiàn)公司發(fā)展再上新臺階的關(guān)鍵一年,,也將是我們面臨生產(chǎn)任務(wù)重壓力,、迎接嚴峻挑戰(zhàn)的攻堅之年。并結(jié)合公司實際提出了xx年工作的總體目標(biāo)和生產(chǎn)任務(wù),。
安全是電力生產(chǎn)的首要要求,,也是公司發(fā)展的基礎(chǔ)。安全是電力企業(yè)永恒的主題,,要始終堅持“安全第一,,預(yù)防為主”的方針,認真落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,。按時召開班組安全周會,,大力開展宣傳教育,使員工從生命安全的高度認識安全的重要性,,自覺的去關(guān)愛生命,、關(guān)愛家庭、關(guān)愛企業(yè),,做到警鐘常鳴,,提高防范意識。認真學(xué)習(xí)國網(wǎng)公司,,建德局,,新龍公司的各類文件,結(jié)合“三不發(fā)生”,,“九個務(wù)必”狠抓安全工作,,始終確保在安全的前提下完成工作任務(wù)。
嚴格執(zhí)行“兩票”工作制度,,不管任務(wù)繁簡,,工作兩大小,必需持票作業(yè),。第一,,做好工作前的現(xiàn)場勘查,找出危險點,,不安全因數(shù),,始終要讓工作現(xiàn)場處在“可控,能控,,在控”的狀態(tài)中,。第二,認真嚴肅的開好每次班前會,,“三交三查”清楚,,仔細。交底時每位員工必需清楚自己的工作任務(wù),,危險點,,防范措施,。第三,事后總結(jié),,總結(jié)工作中的不足,,安全隱患。
制定一名認真負責(zé)任的材料管理員,,必需了解每天進出材料,,倉庫必需有清楚的臺賬,進出材料清單,,合理的上報各類材料,。在項目結(jié)束后,,馬上盤存?zhèn)}庫及廢舊材料的登記上繳局倉庫,。絕不虛報,假報材料,。
在項目開始前拿到設(shè)計書及三措一按,,仔仔細細的進行學(xué)習(xí),每月排出工作計劃,,合理安排好每天的工作任務(wù),。在項目結(jié)束后及時上繳各類有關(guān)資料并留存根。
公司工作計劃 保險公司工作計劃篇六
以規(guī)范服務(wù)為準(zhǔn)則,,以質(zhì)量建設(shè)為重點,,以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ),以隊伍建設(shè)為保障,。進一步在求創(chuàng)新,、求特色、求實效上下功夫,,全面提升浩然物業(yè)管理中心服務(wù)水準(zhǔn),。把精細化管理,貼心式服務(wù),,高水平后勤落實到實處,。
1、建立客戶的需求信息,,了解客戶的所屬行業(yè),、租賃需求,并與之建立良好的聯(lián)系,。
2,、建立辦公用房中介商和聯(lián)系人的名錄,并與之保持良好的,、經(jīng)常性的聯(lián)絡(luò),。
3,、熟悉房產(chǎn)市場的政策法規(guī)和周邊辦公樓的樓宇內(nèi)涵及其租賃客戶機構(gòu)名錄,建立浩然大廈的潛在客戶名冊,。
4,、做好本樓宇租賃客戶的信息采集和歸檔。
1,、以重大設(shè)備零故障,,重點服務(wù)零缺陷、安全生產(chǎn)零事故為物業(yè)管理與服務(wù)的核心目標(biāo),。嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,,強化與規(guī)范作業(yè)流程,杜絕安全隱患,。
2,、確定浩然高科技大廈安全保障的重點部位、重點樓層的安全防范目標(biāo),,針對樓宇各租賃單位的安全消防特點,,建立分類預(yù)案。
3,、提高全員安全責(zé)任意識和應(yīng)急應(yīng)變能力,,通過培訓(xùn)和實訓(xùn),熟悉和熟練“四懂,、四會,、四個能力、五個第一,、六個不放過”,。
4、加強設(shè)備設(shè)施維護保養(yǎng),,杜絕事故隱患,建立設(shè)備設(shè)施的日檢,、月檢(或?qū)n}檢查)和年檢檔案,。
1、參加中心及部門的業(yè)務(wù)活動,,加強文化學(xué)習(xí)和職業(yè)技能培訓(xùn),,提高自身的業(yè)務(wù)能力。
2,、按照質(zhì)量文件體系規(guī)范作業(yè)規(guī)程,,強化作業(yè)流程考核,實施服務(wù)質(zhì)量跟蹤,、回訪和質(zhì)量監(jiān)控,,建樹品質(zhì)服務(wù),。
3、定時定期做好服務(wù)質(zhì)量和作業(yè)人員素養(yǎng)客戶滿意度調(diào)查以及客戶回訪,。
1,、充分利用互聯(lián)網(wǎng),建立公共信息上網(wǎng)和內(nèi)部信息交流共享平臺,。
2做好每周周報,,加強內(nèi)部信息流轉(zhuǎn),信息上網(wǎng)和重要信情上報,。
1,、合理調(diào)控大容量用電器的分時段開閉,合理調(diào)控中央空調(diào),、燃油鍋爐的開閉時間,,充分利用大小機組的合理切換降低能耗、科學(xué)合理的申報每月用電量,,合理控制與管理公共照明和辦公照明,。
2、杜絕劣質(zhì)成本,、建立物耗、辦公用品等申領(lǐng)程序,,用好每一度電,、一張紙、一分錢,。
1,、建立部門責(zé)任人、崗位責(zé)任人的服務(wù)意識和質(zhì)量考核指標(biāo),,建立綜合評估和獎懲體系,。
2、建立科學(xué),、合理的考評標(biāo)準(zhǔn),,通過綜合評定,將結(jié)果與績效,、和年終獎金掛鉤,。
3、實施中心主任,、部門負責(zé)人定期巡查物業(yè)公共區(qū)域和專訪客戶的制度,。
1、完成電梯改造
2,、完成油鍋爐油改氣鍋爐改造
3,、建設(shè)好咖啡沙龍
4,、完成排污管道的更新
5、完成公共區(qū)域的整修
6,、完成年度維保計劃
7,、完成員工手冊的修訂
8、完成作業(yè)程序的增補與修訂
公司工作計劃 保險公司工作計劃篇七
1) 年初整理,、完善了各部門崗位職責(zé),,包括行政人事類、財務(wù)類,、店長類,、商場類、售后類,、業(yè)務(wù)類,。
2) 在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,與總裁辦配合,,對公司各項管理制度進行了梳理,。
3) 規(guī)范了人力資源部工作流程,整理,、修改,、制定了各項人事日常運用表格共計26份。
4) 在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,,按公司的實際情況,,對公司的定員、定編進行了核定,。
5) 根據(jù)公司架構(gòu)的改變,,修改各部門管理架構(gòu)圖。
1) 公司,,設(shè)計了360°考評表,,涉及的部門有:財務(wù)部、一般行政管理人員,、實習(xí)營業(yè)員,、商場管理人員。在年初進行了運用,,不過隨著公司架構(gòu),、管理人員的不斷變更和我工作量的變化而沒有得到延續(xù)。
2) 根據(jù)公司x月調(diào)整的要求,,設(shè)計了各部門的績效考核表,,包括:副總、售后部、財務(wù)部,、商管一部,、商管二部、招商部,、市場部,、策劃部。
3) x月整理了公司績效管理制度和考核體系,,對各項指標(biāo)進行了再一次的匯總,。
4) 總的來說,14年的考核工作完成的不是那么理想,,實事求是的說,,公司的績效管理體系并沒有真正建立起來,這與公司大環(huán)境有關(guān),,但我的工作做的不夠也是原因之一,,14年將作出改進。
四,、 薪酬方面
1) 在公司總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,,修改、完善了公司薪酬結(jié)構(gòu)表;
2) x月對公司的整體薪酬做出調(diào)整,,對公司員工的底薪等進行調(diào)整,,全公司工資部分全年為萬元,獎金根據(jù)公司銷售狀況按比例核算;
3) 對各部門的獎金方案進行了調(diào)整,,并隨著公司副總級管理人員的管理部門變化而不斷進行獎金方案的修改,。且每次修改都有大量的測算工作。
4) 每月對各部門上報的各項報表進行審核,,進行薪酬核算,并對各部門薪酬比例進行分析,。