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村級(jí)網(wǎng)格化管理制度篇一

按照屬地管理的原則進(jìn)行網(wǎng)格劃分,，以部門或區(qū)域單位為單位建立一個(gè)網(wǎng)格，每個(gè)網(wǎng)格中設(shè)立2名網(wǎng)格管理人員,，明確監(jiān)管責(zé)任和工作內(nèi)容,，構(gòu)建起“全面覆蓋、網(wǎng)格到底,、責(zé)任到人”的監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),，不斷提升管理效果。將工作任務(wù),、監(jiān)管責(zé)任由上而下具體落實(shí)到每個(gè)網(wǎng)格責(zé)任人,。網(wǎng)格責(zé)任人對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的日常管理工作包干，并對(duì)片區(qū)責(zé)任人,、公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),，做到工作包干、責(zé)任到人,。

1工作方法

1.1網(wǎng)格專職工作人員必須開展經(jīng)常性巡查,，巡查后要有工作記錄，及時(shí)收集,、整理網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)的基本情況,，準(zhǔn)確掌握網(wǎng)格內(nèi)的安全生產(chǎn)情況，努力解決存在的隱患,、問題及職工思想動(dòng)向等情況,。

1.2采取分類分層解決的方法進(jìn)行處理，一般性問題,，自行解決,，重大問題由公司進(jìn)行解決。

1.3網(wǎng)格管理人員實(shí)行“首問責(zé)任制”對(duì)職工反映的訴求和問題應(yīng)進(jìn)行及時(shí)反饋,，對(duì)落實(shí)情況應(yīng)進(jìn)行跟蹤,，確保落實(shí)到位。

1.4建立定期匯報(bào)制度,，將網(wǎng)格工作定期進(jìn)行匯報(bào),，將難以解決或重大問題提交公司會(huì)議研究。

1.5強(qiáng)化職工自我管理意識(shí),。網(wǎng)格管理人員要通過培訓(xùn)教育,、談心等方式，發(fā)動(dòng)職工的積極性，提高職工自我管理意識(shí),，也有益于對(duì)網(wǎng)格化管理工作的支持監(jiān)督,，更好的發(fā)揮網(wǎng)格化管理作用。

2工作考核

2.1網(wǎng)格管理人員定期上報(bào)網(wǎng)格化工作開展情況,，每缺1次,，扣100元。

2.2及時(shí)解決網(wǎng)格內(nèi)存在的隱患,，無重大問題存在,。存在重大問題、隱患或解決不利的,，每處扣500元,。

2.3網(wǎng)格內(nèi)發(fā)生事故的，視情況罰款1000-5000元,。

村級(jí)網(wǎng)格化管理制度篇二

1,、例會(huì)時(shí)間：與學(xué)校工作例會(huì)合并召開。

2,、參加人員：一,、二級(jí)網(wǎng)格負(fù)責(zé)人。

3,、例會(huì)內(nèi)容：通報(bào)近期重點(diǎn)工作完成情況,、存在問題和解決措施；階段性重點(diǎn)工作的部署和安排,；以及對(duì)全校網(wǎng)格化管理工作的建議和意見等,。

4、具體要求：各部門會(huì)前要有準(zhǔn)備,，要把貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)會(huì)議、文件和指示精神與網(wǎng)格化管理工作結(jié)合起來,，認(rèn)真總結(jié)上周的工作情況,，明確下周工作重點(diǎn)、工作措施,，匯報(bào)要求簡(jiǎn)明扼要,，重點(diǎn)突出。

1,、排查收集的各類信息與問題,，必須本著“務(wù)實(shí)、快速,、高效”的原則給予處置,。

2、在處置責(zé)任上,，由網(wǎng)格責(zé)任人處理,；涉及校外的事務(wù),，由學(xué)校安全主要負(fù)責(zé)人處理。

3,、在處置協(xié)調(diào)上,，如問題超出學(xué)校職責(zé)范圍，應(yīng)報(bào)送相關(guān)職能部門,，并及時(shí)將處置進(jìn)展情況給予反饋,。

4、在處置反饋上,，所有問題處置辦理結(jié)果應(yīng)當(dāng)向教師,、學(xué)生公示，接受監(jiān)督,。

1,、對(duì)網(wǎng)絡(luò)化管理運(yùn)轉(zhuǎn)情況實(shí)行考核，確保該管理模式做到有效,、實(shí)效,、高效。

2,、考核對(duì)象：各級(jí)網(wǎng)格責(zé)任人,。

3、考核內(nèi)容：貫徹落實(shí)街道黨委,、政府布置的各項(xiàng)工作,；執(zhí)行街道網(wǎng)格化管理運(yùn)轉(zhuǎn)情況；排查各類信息是否全面,、準(zhǔn)確,、及時(shí)；處置各類問題的時(shí)效與實(shí)效情況等,。

4,、考核周期：實(shí)行一月排名，年度總評(píng)比,，和教師量化掛鉤,。

5、考核紀(jì)律：必須堅(jiān)持公平,、公正,、公開的原則，客觀如實(shí)地反映網(wǎng)格化管理運(yùn)轉(zhuǎn)現(xiàn)狀,，確?？己私Y(jié)果的公信力。

1、發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的良好學(xué)風(fēng),，切實(shí)做到學(xué)以致用,。

2、網(wǎng)格管理責(zé)任人定期集中學(xué)習(xí)由學(xué)校安全管理辦公室組織實(shí)施,，全體責(zé)任人都要積極參加各種政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),，無特殊情況不得缺席。

3,、建立集中學(xué)習(xí)點(diǎn)名制度,，由安全管理辦公室指定專人負(fù)責(zé)記錄，以便查閱,。

5,、建立補(bǔ)課制度，對(duì)因事請(qǐng)假未參加學(xué)習(xí)人員進(jìn)行補(bǔ)課,，由安管辦指定專人負(fù)責(zé),。

村級(jí)網(wǎng)格化管理制度篇三

為更好的服務(wù)居民，做到準(zhǔn)確及時(shí)的將居民意見及建議收集,、整理,、跟蹤，以確保民情上傳,，社區(qū)制定本制度：

1,、每個(gè)網(wǎng)格格員都要準(zhǔn)確無誤的將居民反映的城管、計(jì)生,、黨群,、經(jīng)濟(jì)等信息填寫在民情日志上。

2,、每天對(duì)收集上來的各類信息進(jìn)行認(rèn)真整理,，對(duì)當(dāng)時(shí)結(jié)辦與限期協(xié)辦的信息分類，及時(shí)上報(bào)與辦事處或其它有關(guān)部門及負(fù)責(zé)人,，并及時(shí)反饋處理意見,。

3、網(wǎng)格格長(zhǎng)負(fù)責(zé)每天收集上來的信息上傳到社區(qū)區(qū)域網(wǎng),，并監(jiān)督和跟蹤限期協(xié)辦的事情,。

1,、每個(gè)網(wǎng)格格長(zhǎng)必須認(rèn)真記錄來自各方面及各部門的投訴,，每天匯總，及時(shí)處理當(dāng)天發(fā)生的事情,。

2,、每個(gè)網(wǎng)格格長(zhǎng)必須記錄臨時(shí)反饋的（電話、文字、口頭）信息,，每天格長(zhǎng)組織檢查,、匯總、落實(shí),。

3,、每周各網(wǎng)格格長(zhǎng)必須進(jìn)行一次匯總，了解需要什么,，有些什么建議,，并作記錄。

4,、及時(shí)收集新的信息,、新項(xiàng)目、新的動(dòng)態(tài),，落實(shí)到位,，及時(shí)解決。

5,、逐步完善社區(qū)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的信息化。

1,、本社區(qū)內(nèi)可處理的事件,，一天內(nèi)完成；

2,、本辦事處可處理的事件,，兩天內(nèi)處理；

3,、需其他單位協(xié)助處理的事件,，三日內(nèi)完成。

4,、如遇特殊情況,，最遲不超過5個(gè)工作日完成，如完成不了,，由該網(wǎng)格的格長(zhǎng)負(fù)責(zé)催促監(jiān)督直至事件的消息反饋,，并有責(zé)任將事件處理的過程分段及時(shí)的向反應(yīng)情況的居民反饋。（告知處理結(jié)果）,。

5,、凡居民群眾辦理的事項(xiàng)，只要手續(xù)完備,，符合政策,，要立即辦結(jié),。

為發(fā)揮網(wǎng)格化管理優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建權(quán)責(zé)明確,，充分調(diào)動(dòng)社區(qū)工作人員的工作積極性,，確保居民反映的問題有回應(yīng)。建立獎(jiǎng)懲制度,，獎(jiǎng)勤罰懶,，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，責(zé)任到人,，社區(qū)制定本制度：

1,、嚴(yán)格執(zhí)行社區(qū)網(wǎng)格首問責(zé)任制，對(duì)不能及時(shí)正確解答和處理問題的,，有居民舉報(bào)的格長(zhǎng)要加強(qiáng)培訓(xùn)教育,，寫出培訓(xùn)筆記；對(duì)全年出現(xiàn)四次以上問題的格長(zhǎng),，請(qǐng)求辦事處給予勸退和調(diào)離本崗處理,。

2、網(wǎng)格長(zhǎng)每日對(duì)收集上來的信息匯總,、分類,，對(duì)能當(dāng)時(shí)解答處理的問題要馬上給予處理；對(duì)需要其它部門協(xié)作處理的要在限定的期限內(nèi)給予準(zhǔn)確的答復(fù)及處理意見,，并有責(zé)任跟蹤問詢,。對(duì)群眾服務(wù)和處理意見反應(yīng)為不滿意的.年累計(jì)四次以上的格長(zhǎng)，請(qǐng)求辦事處給予勸退和調(diào)離本崗處理,。

3,、社區(qū)每半年對(duì)社區(qū)網(wǎng)格居民做網(wǎng)格服務(wù)滿意度調(diào)查。對(duì)于80分以下的網(wǎng)格長(zhǎng),，給予社區(qū)批評(píng)教育,，寫出書面檢查。全年兩次調(diào)查均為80分以下的網(wǎng)格長(zhǎng),，請(qǐng)求辦事處給予勸退和調(diào)離本崗處理,。

4、社區(qū)每周要對(duì)各網(wǎng)格的民情日志進(jìn)行檢查,，對(duì)空崗的要對(duì)本網(wǎng)格進(jìn)行批評(píng),。每月對(duì)各網(wǎng)格收集的信息進(jìn)行綜合分析整理，對(duì)于社區(qū)共性問題應(yīng)找上級(jí)部門研究解決,。杜絕瞞報(bào),、漏報(bào)、謊報(bào),。如產(chǎn)生嚴(yán)重后果的,，追究網(wǎng)格長(zhǎng)的責(zé)任。

5,、社區(qū)每年對(duì)社區(qū)專職工作者進(jìn)行一次年終百分制考核,，對(duì)于總分70分以下的，要給予教育培訓(xùn),，總分60分以下的不稱職的專職工作者要給予勸退或辭退,。

6、社區(qū)每季度對(duì)社區(qū)各網(wǎng)格的重點(diǎn)人群進(jìn)行不少于3家的入戶走訪,，對(duì)服務(wù)不到位,、居民不滿意的網(wǎng)格成員進(jìn)行社區(qū)內(nèi)批評(píng)教育，取消其年終評(píng)優(yōu)資格,。

村級(jí)網(wǎng)格化管理制度篇四

1,、會(huì)議制度。建立定期,、不定期會(huì)議制度,。網(wǎng)格管理中心實(shí)行每月兩次例會(huì)制度，村居(社區(qū))每月至少召開一次網(wǎng)格管理工作例會(huì),，如因工作需要可隨時(shí)召開,。

2,、臺(tái)帳制度。村居(社區(qū))和網(wǎng)格要建立《網(wǎng)格化社會(huì)管理合帳》,，由村居(社區(qū))進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范管理。

3,、報(bào)告制度,。網(wǎng)格長(zhǎng)原則上每3天向中網(wǎng)格主任報(bào)告一次工作情況，由中網(wǎng)格登記存檔,，中網(wǎng)格每周向管理中心報(bào)告一次工作情況,，有特殊情況隨時(shí)上報(bào)。

4培訓(xùn)制度,。管理中心適時(shí)組織對(duì)網(wǎng)格管理人員進(jìn)行培訓(xùn),，提高工作能力。

5,、排查制度,。網(wǎng)格管理點(diǎn)為排查主要環(huán)節(jié)，網(wǎng)格信息員應(yīng)認(rèn)真做好信息記錄工作,，每個(gè)工作日如實(shí)填寫《街道網(wǎng)格化管理工作日記》,，全面掌握責(zé)任區(qū)內(nèi)基本情況，做到民情動(dòng)態(tài)情況明,。網(wǎng)格信息員將排查收集的問題與信息,，報(bào)網(wǎng)格長(zhǎng),，網(wǎng)格長(zhǎng)整理后報(bào)送網(wǎng)格專營(yíng)員，網(wǎng)格專營(yíng)員按“區(qū)分責(zé)任,、分類處理”的原則,，屬于職責(zé)范圍內(nèi)的報(bào)送各業(yè)務(wù)責(zé)任人，督促并協(xié)助該責(zé)任人在規(guī)定時(shí)限內(nèi)給予解決和反饋;屬于職責(zé)范圍之外的上報(bào)街道網(wǎng)格管理中心,。

6,、限時(shí)辦結(jié)制度。辦事程序簡(jiǎn)單,，申報(bào)材料齊全,，可當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)的，要即收即辦;需經(jīng)審核,、確認(rèn)等,，不晚當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)，要根據(jù)辦理時(shí)限規(guī)定,，在承諾的時(shí)限內(nèi)辦結(jié);不符合政策規(guī)定的,，應(yīng)及時(shí)作好解釋工作。

7,、處理反饋制度,。在處置時(shí)效上，屬村居(社區(qū))職責(zé)范圍內(nèi)的,，一般在3個(gè)工作日內(nèi)給予解決;屬街道職能部門職責(zé)范圍內(nèi)的,，一般在5個(gè)工作日內(nèi)給予解決;如特殊情況短期內(nèi)難以解決，應(yīng)及時(shí)做好解釋工作,。

8,、監(jiān)督考核制度。管理中心每月對(duì)各級(jí)網(wǎng)格責(zé)任人執(zhí)行網(wǎng)格化管理運(yùn)轉(zhuǎn)情況和信息系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)情況;排查各類信息是否全面,、準(zhǔn)確,、及時(shí);處置各類問題的時(shí)效與實(shí)效情況等內(nèi)容進(jìn)行督查。督查考核情況與村居(杜區(qū))工作目標(biāo)考核一并實(shí)施,。督查必須堅(jiān)持公平,、公正、公開的原則,?？陀^如實(shí)地反映網(wǎng)格化管理運(yùn)轉(zhuǎn)現(xiàn)狀，確?？己私Y(jié)果的公信力,。

村級(jí)網(wǎng)格化管理制度篇五

負(fù)責(zé)組織對(duì)網(wǎng)格長(zhǎng)和網(wǎng)格員的管理和考評(píng)。

在做好自身專職工作的同時(shí),，認(rèn)真做好網(wǎng)格內(nèi)的調(diào)查,、統(tǒng)計(jì),、民政、計(jì)生,、社保,、信息收集、應(yīng)急管理等基礎(chǔ)工作,，并負(fù)責(zé)對(duì)本網(wǎng)格員的日常管理，收集,、督促網(wǎng)格員采集動(dòng)態(tài)信息,，同時(shí)對(duì)信息進(jìn)行備案、梳理,、分流以及信息的具體落實(shí),，收集整理、共享反饋信息,。

1,、熟悉掌握本網(wǎng)格內(nèi)戶況基本信息。

2,、負(fù)責(zé)本網(wǎng)格內(nèi)動(dòng)態(tài)信息（包括住戶婚喪嫁娶,、懷孕出生、人員流動(dòng),、?。ㄉ蹋舭徇w、市容環(huán)境,、安全隱患,、矛盾糾紛等）的收集、上報(bào),。

3,、一般信息每周一、四主動(dòng)報(bào)網(wǎng)格長(zhǎng),，特殊信息及時(shí)報(bào)送,。

4、積極參與社區(qū)文明創(chuàng)建等各項(xiàng)工作,。

5,、網(wǎng)格員實(shí)行“專人專格專責(zé)”，嚴(yán)格保守本網(wǎng)格內(nèi)居民的個(gè)人隱私和不便公開的個(gè)人信息,。