當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí),,就很有必要寫(xiě)一篇心得體會(huì),通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì),,可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn),。那么你知道心得體會(huì)如何寫(xiě)嗎?接下來(lái)我就給大家介紹一下如何才能寫(xiě)好一篇心得體會(huì)吧,,我們一起來(lái)看一看吧,。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作心得體會(huì)感悟篇一
還清晰地記得剛進(jìn)這里的時(shí)候什么都是懵懵懂懂的,不清楚工作上都有哪些流程和該做什么,。不過(guò)通過(guò)自己的日積月累實(shí)踐和同事的悉心講解,,我終于在工作中變不斷地變明朗起來(lái),,而且越做越順手。不過(guò)通過(guò)這幾個(gè)月的工作給我最大的感觸是做好一名業(yè)務(wù)員和業(yè)務(wù)助理并不是那么簡(jiǎn)單的事,。
原本以為買(mǎi)賣(mài)房子是一個(gè)很簡(jiǎn)單的事情,,手機(jī)版一個(gè)愿買(mǎi)一個(gè)愿賣(mài)就可以了,可是事情并沒(méi)有想象中的那么簡(jiǎn)單,,從開(kāi)盤(pán)到房子都賣(mài)完不是一兩天就能完成的,,這買(mǎi)賣(mài)房子的流程是環(huán)環(huán)相扣的,而且一關(guān)比一關(guān)來(lái)的復(fù)雜,,甚至是難上加難,。賣(mài)完房子了就要開(kāi)始辦產(chǎn)權(quán)證,從開(kāi)發(fā)商到銀行再到房管局,,這程序還真不是一般的多,。幾次的支援使我知道了一套房子經(jīng)過(guò)開(kāi)盤(pán),認(rèn)購(gòu),,簽合同,,書(shū)面寫(xiě)了電腦里面還要登記,要有備案證明,,客戶的許多身份證明等等,,客戶閑麻煩,我們更麻煩呢,。
在工作中我發(fā)現(xiàn)我更熟悉房地產(chǎn)上的一些業(yè)務(wù)了,,知道了怎么辦產(chǎn)權(quán),怎么去銀行借還件,,去房管要經(jīng)過(guò)哪些程序,產(chǎn)權(quán)證出來(lái)了怎么通知客戶做好登記工作,。還要錄總表,,登記送件取件時(shí)間,錄房信,。有地方出錯(cuò)的還要經(jīng)過(guò)被退,,重新再來(lái)一遍,甚是麻煩,。
不過(guò)麻煩歸麻煩,,許多事情終究是“萬(wàn)事開(kāi)頭難”,要本著對(duì)工作負(fù)責(zé)的原則,,只有滿懷激情的去投入,,在不同的工作和挑戰(zhàn)中淬煉自我,才能工作起來(lái)游刃有余,,輕松自如,。所以不管怎么樣在以后的工作中我都會(huì)端正好自己的心態(tài),,不斷積累經(jīng)驗(yàn),努力學(xué)習(xí)有關(guān)工作相關(guān)的東西,,與各位同事一起努力,,勤奮的工作,努力提高文化素質(zhì)和工作技能,,做好自己該做好的每一件事,。我相信每一次的付出都將是我進(jìn)步的表現(xiàn),不管是現(xiàn)在實(shí)習(xí)還是將來(lái)做什么工作都會(huì)是很好的鋪墊,。
所以在新的一年里,,我也會(huì)做好我應(yīng)該做的事,圓滿的完成學(xué)校交給我們的實(shí)習(xí)任務(wù),,還有為我所在的公司貢獻(xiàn)我的一點(diǎn)點(diǎn)力量,。同時(shí)希望公司越辦越好,也愿我有一個(gè)美好的.前景,。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作心得體會(huì)感悟篇二
兩年的房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)歷讓我體會(huì)到不一樣的人生,,特別是在萬(wàn)科的案場(chǎng),嚴(yán)格,、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實(shí)的工作作風(fēng),。回首過(guò)去一步步的腳印,,我總結(jié)的銷(xiāo)售心得有以下幾點(diǎn):
堅(jiān)持不懈,,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時(shí)能成功,,但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來(lái)越近,。有了頑強(qiáng)的精神,于是事半功倍,。持續(xù)的工作,,難免會(huì)令人疲倦,放松一下是人之常情,,在最困難的時(shí)候,,再堅(jiān)持一下也就過(guò)去了;同樣在銷(xiāo)售中客人提出各種各樣的異議,,放棄對(duì)客戶解釋的機(jī)會(huì),,客戶就流失了;而再堅(jiān)持一下,、說(shuō)服一下也就成交了,。往往希望就在于多打一個(gè)電話,多一次溝通,。同時(shí)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)相關(guān)知識(shí),,讓自己過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)從心地打動(dòng)客戶,。
我認(rèn)為一個(gè)好的銷(xiāo)售人員應(yīng)該是個(gè)好聽(tīng)眾,通過(guò)聆聽(tīng)來(lái)了解客戶的各方面信息,,不能以貌取人,,不應(yīng)當(dāng)輕易以自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)判斷客戶“一看客戶感覺(jué)這客戶不會(huì)買(mǎi)房”“這客戶太刁,沒(méi)誠(chéng)意”,,導(dǎo)致一些客戶流失,,應(yīng)該通過(guò)客戶的言行舉止來(lái)判斷他們潛在的想法,從而掌握客戶真實(shí)信息,,把握買(mǎi)房者的心理,,在適當(dāng)時(shí)機(jī),一針見(jiàn)血的,,點(diǎn)中要害,,直至成交。
辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,,我深信著這一點(diǎn),。因此自從我進(jìn)入易居公司的那一刻起,我就一直保持著認(rèn)真的工作態(tài)度和積極向上的進(jìn)取心,,無(wú)論做任何細(xì)小的事情都努力做到最好,,推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品首先必須要先充分的熟悉自己的產(chǎn)品,喜愛(ài)自己的產(chǎn)品,,保持熱情,,熱誠(chéng)的對(duì)待客戶;腳踏實(shí)地的跟進(jìn)客戶,,使不可能變成可能,、使可能變成現(xiàn)實(shí),點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績(jī),。同時(shí)維護(hù)好所積累的老客戶的關(guān)系,,他們都對(duì)我認(rèn)真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,又為我?guī)?lái)了更多的潛在客戶,,致使我的工作成績(jī)能更上一層樓。這是我在銷(xiāo)售工作中獲得的最大的收獲和財(cái)富,,也是我最值得驕傲的,。
每個(gè)人都有過(guò)狀態(tài)不好的時(shí)候,積極,、樂(lè)觀的銷(xiāo)售員會(huì)將此歸結(jié)為個(gè)人能力,、經(jīng)驗(yàn)的不完善,把此時(shí)作為必經(jīng)的磨練的過(guò)程,,他們樂(lè)意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,,而消極,、悲觀的銷(xiāo)售員則怪罪于機(jī)遇和時(shí)運(yùn),總是抱怨,、等待與放棄,!
龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,,兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向,,烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力。現(xiàn)實(shí)生活中,,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,,不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人,最終會(huì)贏過(guò)追逐機(jī)會(huì)的人,。人生有時(shí)候像爬山,,當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,,一有機(jī)會(huì)就想跳槽,、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,,想休息,。人生是需要積累的,有經(jīng)驗(yàn)的人,,像是烏龜一般,,懂得勻速徐行的道理,我堅(jiān)信只要方向正確,,方法正確,,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn),。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì),運(yùn)氣總有用盡的一天,。
一直以來(lái)我堅(jiān)持著做好自己能做好的事,,一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)的堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作心得體會(huì)感悟篇三
時(shí)間過(guò)得可真快啊,,半年的時(shí)間一轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了,。回顧這半年我來(lái)到房地產(chǎn)公司,,作為一名銷(xiāo)售員所進(jìn)行的工作,,大多數(shù)都完成得很好,但是也有很多出錯(cuò)的地方,。我會(huì)在下半年里面重新調(diào)整好自己的工作狀態(tài),,讓自己能夠做得更加完美,,更加優(yōu)秀。
來(lái)到公司的半年時(shí)間,,是我第1次深入接觸到房地產(chǎn)銷(xiāo)售員的工作,,也是我第1次能在工作中得到一些成就感。這半年的時(shí)間里,,我對(duì)房地產(chǎn)銷(xiāo)售的工作也得到了不少的心得和體會(huì),。
讓我感受最深的是,作為一名房地產(chǎn)銷(xiāo)售員是真的特別辛苦和累,。在我進(jìn)入公司的前一段時(shí)間,,是我的試用期。在這段試用期里,,我過(guò)得格外的艱辛和難熬,。因?yàn)槲乙粵](méi)有客戶資源,二沒(méi)有房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作的經(jīng)驗(yàn),,更何況,,我對(duì)房地產(chǎn)這方面的經(jīng)濟(jì)狀況和市場(chǎng)情況都一無(wú)所知。所以,,要度過(guò)前期的試用期,,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一件非常有難度和挑戰(zhàn)的事情。但是帶我的師傅跟我說(shuō),,如果我要想在這個(gè)行業(yè)里面干下去,,就必須要舍得吃苦。
我把他的這句話一直謹(jǐn)記在心里面,,告訴自己一定要堅(jiān)持下去,。而且越到工作的后面,我就對(duì)這句話體會(huì)的越深刻,。因?yàn)樽鳛橐幻康禺a(chǎn)銷(xiāo)售員,,我們不僅僅只是和客戶聊幾句天而已,沒(méi)有那么簡(jiǎn)單,,我們是靠業(yè)績(jī)吃飯的,,而且,客戶不會(huì)因?yàn)槲覀兒退膸拙涮炀秃臀覀兂山挥唵?。往往我們成交一筆訂單是非常艱難的,,我們要到處去跑市場(chǎng),我們要在大熱天里面帶好幾個(gè)客戶去看房子,,我們要用自己最耐心,,最熱情的態(tài)度去服務(wù)他們,。關(guān)于客戶提出的各種條件和要求,,我們都會(huì)盡可能的去完成它,。而且在做完這些之后,客戶還不一定能夠滿意,。所以,,如果沒(méi)有一顆肯吃苦的心,那這些工作是進(jìn)行不下去的,。
當(dāng)然我覺(jué)得,,如果要在這一行業(yè)里面堅(jiān)持做下去,除了肯吃苦以外,,我覺(jué)得還必須要擁有一顆真正的愛(ài)銷(xiāo)售的心,。因?yàn)槿绻銓?duì)這個(gè)行業(yè)做不到真正的熱愛(ài),那這份銷(xiāo)售的工作只會(huì)給你帶來(lái)無(wú)限的厭煩,,直到你堅(jiān)持不下去,。
所以工作了半年的時(shí)間,我在這個(gè)銷(xiāo)售的崗位,,得到的兩個(gè)最大的心得就是,,要肯吃苦,要有熱愛(ài),。我期待著我能夠在這份工作里面一直做下去,,并且得到更多的心得和體會(huì)。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作心得體會(huì)感悟篇四
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,,在銷(xiāo)售方面還有待提高,。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫(xiě)出來(lái),,即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,,也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方,完善自己的銷(xiāo)售水平,。
經(jīng)歷了上次開(kāi)盤(pán),,從前期的續(xù)水到后期的成功銷(xiāo)售,整個(gè)的銷(xiāo)售過(guò)程都開(kāi)始熟悉了,。在接待客戶當(dāng)中,,自己的銷(xiāo)售能力有所提高,慢慢的對(duì)于銷(xiāo)售這個(gè)概念有所認(rèn)識(shí),。從自己那些已經(jīng)購(gòu)房的客戶中,,在對(duì)他們進(jìn)行銷(xiāo)售的過(guò)程里,我也體會(huì)到了許多銷(xiāo)售心得,。在這里拿出來(lái)給大家看看,,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來(lái)跟大家分享一下。
第一,、 最基本的就是在接待當(dāng)中,,始終要保持熱情。
第二,、 做好客戶的登記,,及進(jìn)行回訪跟蹤。做好銷(xiāo)售的前期工作,,有于后期的銷(xiāo)售工作,,方便展開(kāi)。
第三,、 經(jīng)常性約客戶過(guò)來(lái)看看房,,了解我們樓盤(pán)的動(dòng)態(tài)。加強(qiáng)客戶的購(gòu)買(mǎi)信心,,做好溝通工作,,并針對(duì)客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,,便于客戶考慮及開(kāi)盤(pán)的銷(xiāo)售,,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個(gè)戶型,。這樣也方便了自己的銷(xiāo)售,。
第四、 提高自己的業(yè)務(wù)水平,,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài),。在面對(duì)客戶的時(shí)候就能游刃有余,樹(shù)立自己的專(zhuān)業(yè)性,,同時(shí)也讓客戶更加的想信自己,。從而促進(jìn)銷(xiāo)售。
第五,、 多從客戶的角度想問(wèn)題,,這樣自己就可以針對(duì)性的進(jìn)行化解,為客戶提供最適合他的房子,,解決他的疑慮,,讓客戶可以放心的購(gòu)房。
第六,、 學(xué)會(huì)運(yùn)用銷(xiāo)售技巧,,營(yíng)造一種購(gòu)買(mǎi)的欲望及氛圍,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定,。
第七,、 無(wú)論做什么如果沒(méi)有一個(gè)良好的心態(tài),,那肯定是做不好的。在工作中我覺(jué)得態(tài)度決定一切,,當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí),,態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念。積極,、樂(lè)觀者將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善,,他們樂(lè)意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,,而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇,、環(huán)境的不公,,總是抱怨、等待與放棄,!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.
第八,、 找出并認(rèn)清自己的目標(biāo),不斷堅(jiān)定自己勇往直前,、堅(jiān)持到底的信心,,這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的。 龜兔賽跑的寓言,,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,,兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向,烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力?,F(xiàn)實(shí)生活中,,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人,,最終會(huì)贏過(guò)追逐機(jī)會(huì)的人,。人生有時(shí)候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候,,總是像兔子一樣活蹦亂跳,,一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑,;一遇挫折就想放棄,,想休息。人生是需要積累的,,有經(jīng)驗(yàn)的人,,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,,我堅(jiān)信只要方向正確,,方法正確,,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn),。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì),運(yùn)氣總有用盡的一天,。
對(duì)工作保持長(zhǎng)久的熱情和積極性,,更需要有“不待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”的精神。所以這半年來(lái)我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事,,一直做積累,,一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作心得體會(huì)感悟篇五
一直以來(lái)都聽(tīng)說(shuō)銷(xiāo)售工作是相當(dāng)能夠鍛煉人品質(zhì)的,,所以在畢業(yè)后的我就進(jìn)入了公司成為了一名房產(chǎn)銷(xiāo)售員,。在公司上班的這段時(shí)間,我接觸到社會(huì),,感受到了整個(gè)生活的不容易,,我現(xiàn)在才明白我要想做好銷(xiāo)售的工作更是相當(dāng)?shù)牟蝗菀住?/p>
都說(shuō)銷(xiāo)售是有一張巧嘴,能將不好的東西也推銷(xiāo)得十分火熱,,而之前的我本是認(rèn)為自己的口才還不錯(cuò),,就想要在銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)來(lái)大展身手,然而我現(xiàn)在才知道這份工作真的是相當(dāng)?shù)牟蝗菀装?。在一開(kāi)始接受培訓(xùn)的時(shí)候是完全沒(méi)有在意的,,就覺(jué)得這就是向客戶推薦合適的房型,然后有意愿就成交,。但是在真正投入到培訓(xùn)中才明白身為銷(xiāo)售,,其中是有非常多的門(mén)道的,比如一些面對(duì)客戶的套話,,在客戶猶豫時(shí)的激將之法,,還有很多都是我需要在正式成為一名房產(chǎn)銷(xiāo)售之前應(yīng)該要掌握的。
培訓(xùn)最開(kāi)始就是對(duì)目前的房地產(chǎn)行業(yè)的介紹,,只有知道房地產(chǎn)行業(yè)的行情,,才能夠給客戶做出更多更好的推薦,才能讓客戶對(duì)我們有信任,,才能夠愿意掏出自己的錢(qián)買(mǎi)下房產(chǎn),。其實(shí)整個(gè)房地產(chǎn)行業(yè)的行情還是還算是簡(jiǎn)單易懂的,但是它平時(shí)的一些小波動(dòng)都是需要自己去不斷關(guān)心的,,一但入了房地產(chǎn)的門(mén),,那么之后的生活都是必須要圍繞著房地產(chǎn)展開(kāi)了。對(duì)于房地產(chǎn)行業(yè)的新聞,,甚至一些目前的新聞大事都是會(huì)影響到房地產(chǎn)行業(yè),,都是需要不斷學(xué)習(xí),、了解的。
隨后就是講授一些在面對(duì)客戶的要求,,畢竟服務(wù)型行業(yè)最為注重的就是與客戶之間的交流,,與客戶之間建立起最為基本的信任,這是我們現(xiàn)在必須要進(jìn)行的,。所以要能夠及時(shí)抓住顧客的想法這是需要好好學(xué)習(xí)的,,更是需要在不斷地訓(xùn)練中掌握住的。
再者就是學(xué)習(xí)一些來(lái)自他人的經(jīng)驗(yàn),,讓我們能夠更加簡(jiǎn)單的和迅速的掌握技巧,,更是會(huì)分發(fā)銷(xiāo)售套話,讓我們可以在面對(duì)顧客時(shí)不會(huì)沒(méi)有話說(shuō),。
所以銷(xiāo)售的工作也是非常困難的,縱使我自己的口才方面還是不錯(cuò)的,,但是在我們的銷(xiāo)售演練過(guò)程中還是感受到了自己的不足之處,,所以這次的培訓(xùn)讓我更加深刻的明白自己在這份工作上并沒(méi)有優(yōu)勢(shì),唯一要的就是不斷學(xué)習(xí),,多多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,,想其他優(yōu)秀的員工學(xué)習(xí),這樣才更能夠幫助我在房產(chǎn)銷(xiāo)售的崗位上走得更遠(yuǎn),,做出更多的業(yè)績(jī),,賺更多的錢(qián)。
培訓(xùn)結(jié)束我就要開(kāi)始自己的工作了,,我會(huì)將在培訓(xùn)期間學(xué)到的東西都記住,,然后在工作中都拿出來(lái)用,不斷地磨礪自我,,讓我可以在每天的工作中有更多的提高,,更是能讓我在房產(chǎn)銷(xiāo)售行業(yè)做出更多的成績(jī)。