總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料,，它可以明確下一步的工作方向,，少走彎路，少犯錯(cuò)誤,，提高工作效益,，因此，讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考,，大家一起來(lái)看看吧,。
客房樓層服務(wù)員的崗位職責(zé) 客房樓層服務(wù)員工作總結(jié)篇一
2、按標(biāo)準(zhǔn),補(bǔ)充各種客用品和巾類(lèi),。
3,、填寫(xiě)有關(guān)工作報(bào)告表。
4,、保持區(qū)域公共衛(wèi)生的清潔,。
5、正確處理客人遺留的物品,。
6,、做好安全防火工作,確保工作區(qū)域內(nèi)的客人及財(cái)產(chǎn)的安全。
7,、滿足客人各種合理的需求,做好走客房的查房工作,。
8,、保持各種服務(wù)工作處于良好狀態(tài)。
9,、負(fù)責(zé)檢查房間內(nèi)各種設(shè)備是否工作正常,。
10、按順序清理房間：先做vip房請(qǐng)即打掃,、退房,、長(zhǎng)住房、續(xù)住房,、空房,。
11、下午2:00后,如仍掛著請(qǐng)勿打擾牌的房間,一定要通知前臺(tái),。
12,、賓客信息反饋,及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。
13,、做好鐘點(diǎn)房的清潔工作,。
14、做好工具的清潔保養(yǎng),。
客房樓層服務(wù)員的崗位職責(zé) 客房樓層服務(wù)員工作總結(jié)篇二
1,、按程序清掃客房,確保符合標(biāo)準(zhǔn)。
2,、按標(biāo)準(zhǔn),補(bǔ)充各種客用品和巾類(lèi),。
3、填寫(xiě)有關(guān)工作報(bào)告表,。
4,、保持區(qū)域公共衛(wèi)生的清潔。
5,、正確處理客人遺留的物品,。
6、做好安全防火工作,確保工作區(qū)域內(nèi)的客人及財(cái)產(chǎn)的安全,。
7,、滿足客人各種合理的需求,做好走客房的查房工作。
8,、保持各種服務(wù)工作處于良好狀態(tài),。
9、負(fù)責(zé)檢查房間內(nèi)各種設(shè)備是否工作正常,。
10,、按順序清理房間：先做vip房請(qǐng)即打掃、退房、長(zhǎng)住房,、續(xù)住房,、空房。
11,、下午2:00后,如仍掛著請(qǐng)勿打擾牌的房間,一定要通知前臺(tái),。
12、賓客信息反饋,及時(shí)向上級(jí)匯報(bào),。
13,、做好鐘點(diǎn)房的清潔工作。
14,、做好工具的清潔保養(yǎng),。
