“方”即方子,、方法,?!胺桨浮?,即在案前得出的方法,將方法呈于案前,即為“方案”。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢,?又該怎么寫呢?以下是小編精心整理的方案策劃范文,,僅供參考,,歡迎大家閱讀。
市場(chǎng)營(yíng)銷營(yíng)銷計(jì)劃方案篇一
“市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)”是中等職業(yè)學(xué)校商品經(jīng)營(yíng)專業(yè)的必修課,,也是未來(lái)社會(huì)實(shí)踐的重要應(yīng)用工具,。如何將“市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)”的教學(xué)內(nèi)容和學(xué)生們的實(shí)際需要結(jié)合起來(lái),是每個(gè)“市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)”教學(xué)工作者都要面臨的一個(gè)重要課題,。
為適應(yīng)職業(yè)學(xué)校商品經(jīng)營(yíng)專業(yè)的教學(xué)需要,,全面提高學(xué)生的專業(yè)素質(zhì),按照教育部編制的《中等職業(yè)學(xué)校專業(yè)目錄》對(duì)商品經(jīng)營(yíng)專業(yè)的教學(xué)要求,,特制訂本學(xué)期教學(xué)計(jì)劃,。
《市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)》這本教材內(nèi)容包括初識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷、分析市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境,、進(jìn)行市場(chǎng)分析,、開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研與市場(chǎng)營(yíng)銷預(yù)測(cè)、理解市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng),、明晰產(chǎn)品策略,、掌握定價(jià)策略,、理解分銷渠道策略和掌握促銷策略九個(gè)內(nèi)容。
1,、通過(guò)學(xué)習(xí)項(xiàng)目一初識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷的知識(shí),,學(xué)生應(yīng)熟悉和了解的知識(shí):市場(chǎng)的概念和分類;理解市場(chǎng)營(yíng)銷的概念;了解市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)產(chǎn)生,、發(fā)展的簡(jiǎn)要過(guò)程;理解現(xiàn)代營(yíng)銷觀念與傳統(tǒng)營(yíng)銷觀念的區(qū)別與聯(lián)系,,樹(shù)立現(xiàn)代營(yíng)銷觀念。通過(guò)學(xué)習(xí)項(xiàng)目二分析市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的知識(shí),,學(xué)習(xí)應(yīng)掌握營(yíng)銷環(huán)境對(duì)營(yíng)銷觀念及企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的影響;宏觀,、微觀環(huán)境知識(shí),特別是市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的具體內(nèi)容,,以變應(yīng)變,,隨著營(yíng)銷環(huán)境的變化而決定營(yíng)銷的觀念。
1.通過(guò)學(xué)習(xí)項(xiàng)目三進(jìn)行市場(chǎng)分析的相關(guān)知識(shí),,使學(xué)生達(dá)到了解消費(fèi)品市場(chǎng)的概念,,掌握消費(fèi)品市場(chǎng)營(yíng)銷的特點(diǎn);了解生產(chǎn)資料市場(chǎng)的概念,掌握生產(chǎn)資料市場(chǎng)營(yíng)銷的特點(diǎn);了解技術(shù)市場(chǎng)的概念,,掌握技術(shù)市場(chǎng)的類型及營(yíng)銷的特點(diǎn);了解金融市場(chǎng)的概念及類型,,掌握金融市場(chǎng)營(yíng)銷的特點(diǎn)等的效果。
2.通過(guò)學(xué)習(xí)項(xiàng)目四,,開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研與市場(chǎng)營(yíng)銷預(yù)測(cè),,使學(xué)生達(dá)到了解市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研的含義與特點(diǎn);掌握市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研的方法、步驟;了解市場(chǎng)營(yíng)銷預(yù)測(cè)的重要性;掌握市場(chǎng)營(yíng)銷預(yù)測(cè)的基本方法的效果,。
3.通過(guò)學(xué)習(xí)項(xiàng)目五理解市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)本章的內(nèi)容,,使學(xué)生達(dá)到了解市場(chǎng)細(xì)分的含義及其意義;掌握細(xì)分模式和細(xì)分過(guò)程(步驟);了解市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)及有效市場(chǎng)細(xì)分的條件;了解目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略及選擇目標(biāo)市場(chǎng)需考慮的因素;了解市場(chǎng)地位的含義;掌握市場(chǎng)定位步驟和市場(chǎng)定位策略的效果。
4.通過(guò)學(xué)習(xí)項(xiàng)目六明晰產(chǎn)品策略,,使學(xué)生達(dá)到了解產(chǎn)品的含義及實(shí)施產(chǎn)品策略的意義;掌握在企業(yè)營(yíng)銷中運(yùn)用產(chǎn)品組合策略的技能;掌握產(chǎn)品市場(chǎng)生命周期各階段的營(yíng)銷策略;了解新產(chǎn)品的含義及新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)過(guò)程;掌握新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略;了解品牌策略的含義;掌握品牌策略的運(yùn)用的效果,。
5.通過(guò)學(xué)習(xí)項(xiàng)目七掌握定價(jià)策略,使學(xué)生了解定價(jià)原理;熟悉影響定價(jià)的因素;掌握市場(chǎng)營(yíng)銷中常用的定價(jià)方法和定價(jià)技巧;了解市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng)時(shí)供應(yīng)商,、消費(fèi)者及競(jìng)爭(zhēng)者的反應(yīng);掌握應(yīng)對(duì)價(jià)格變動(dòng)的策略,。
6.通過(guò)學(xué)習(xí)項(xiàng)目八理解分銷渠道策略的內(nèi)容,使學(xué)生掌握分銷渠道的概念及基本類型;了解分銷渠道的特點(diǎn)與功能,,了解中間商的類型及特點(diǎn);了解影響分銷渠道選擇的因素;掌握選擇和調(diào)整分銷渠道的方法;了解商品銷售形式的發(fā)展趨勢(shì),。
7.通過(guò)學(xué)習(xí)項(xiàng)目九掌握促銷策略,使學(xué)生理解促銷策略的含義及其在市場(chǎng)營(yíng)銷中的作用;掌握確定促銷目標(biāo)和促銷預(yù)算的方法;了解人員推銷策略的含義和人員推銷的主要方法;了解廣告宣傳的特點(diǎn)及其促銷中的作用;掌握選擇廣告媒體,、預(yù)算廣告費(fèi)用,、評(píng)估廣告效果的基本方法;了解營(yíng)業(yè)推廣策略、公關(guān)推銷策略,、宣傳報(bào)道推銷策略的特點(diǎn)及方法等的效果,。
市場(chǎng)營(yíng)銷營(yíng)銷計(jì)劃方案篇二
1、年度銷售目標(biāo)600萬(wàn)元;
2,、經(jīng)銷商網(wǎng)點(diǎn)50個(gè),;
3、公司在自控產(chǎn)品市場(chǎng)有一定知名度,;
空調(diào)自控產(chǎn)品屬于中央空調(diào)等行業(yè)配套產(chǎn)品,,受上游產(chǎn)品消費(fèi)市場(chǎng)牽制,但需求總量還是比較可觀,。隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)幅度,,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張。湖南地處中國(guó)的中部,,空調(diào)自控產(chǎn)品需求量比較大:
1,、夏秋炎熱,春冬寒冷,;
2,、近兩年湖南房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,特別是中高檔商居樓,、別墅群的興建,;
3、湖南納入西部開(kāi)發(fā),、將增加各種基礎(chǔ)工程的建設(shè),;
4、長(zhǎng)株潭的融城,;
5,、郴州、岳陽(yáng),、常德等大量興建工業(yè)園和開(kāi)發(fā)區(qū),;
6、人們對(duì)自身生活要求的提高,;綜上所述,,空調(diào)自控產(chǎn)品特別是高檔空調(diào)自控產(chǎn)品在湖南的發(fā)展?jié)摿艽蟆?/p>
營(yíng)銷方式總體來(lái)說(shuō),空調(diào)自控產(chǎn)品銷售的方式不外三種:工程招標(biāo),、房產(chǎn)團(tuán)購(gòu)和私人項(xiàng)目,。工程招標(biāo)渠道占據(jù)的份額很大,但是房產(chǎn)團(tuán)購(gòu)和私人項(xiàng)目?jī)煞N渠道發(fā)展迅速,,已經(jīng)呈現(xiàn)出多元發(fā)展局面,。
從各企業(yè)的銷售渠道來(lái)看,大部分公司采用辦事處加經(jīng)銷商的模式,,國(guó)內(nèi)空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)20xx年都加大力度進(jìn)行全國(guó)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的部署和傳統(tǒng)渠道的鞏固,,加強(qiáng)與設(shè)計(jì)院以及管理部門的公關(guān)合作,。
對(duì)于進(jìn)入時(shí)間相對(duì)較晚的空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)來(lái)說(shuō),由于市場(chǎng)積累時(shí)間相對(duì)較短,,而又急于快速打開(kāi)市場(chǎng),,因此基本上都采用了辦事處加經(jīng)銷制的渠道模式。為了快速對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行反應(yīng),,凡進(jìn)入湖南市場(chǎng)的自控產(chǎn)品在湖南都有庫(kù)存,。
湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場(chǎng)容量比較大而且還有很大的潛力,發(fā)展趨勢(shì)普遍看好,,因此對(duì)還未進(jìn)入湖南市場(chǎng)的品牌存在很大的市場(chǎng)機(jī)會(huì),,只要采用比較得當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)策略,就可以擠進(jìn)湖南市場(chǎng),。目前上海正一在湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場(chǎng)上基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,,品牌影響力還需要鞏固與拓展,。在銷售過(guò)程中必須要非常清楚我公司的優(yōu)勢(shì),并加以發(fā)揮使之達(dá)到極致,;并要找出我公司的弱項(xiàng)并及時(shí)提出,,加以克服實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值;提高服務(wù)水平和質(zhì)量,,將服務(wù)意識(shí)滲透到與客戶交流的每個(gè)環(huán)節(jié)中,,注重售前售中售后回訪等各項(xiàng)服務(wù)。
1,、空調(diào)自控產(chǎn)品應(yīng)以長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展為目的,,力求扎根湖南。20xx年以建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò)和樣板工程為主,,銷售目標(biāo)為600萬(wàn)元,;
2、擠身一流的空調(diào)自控產(chǎn)品供應(yīng)商,;成為快速成長(zhǎng)的成功品牌,;
3、以空調(diào)自控產(chǎn)品帶動(dòng)整個(gè)空調(diào)產(chǎn)品的銷售和發(fā)展,。
4,、市場(chǎng)銷售近期目標(biāo):在很短的時(shí)間內(nèi)使?fàn)I銷業(yè)績(jī)快速成長(zhǎng),到年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌,,取代省內(nèi)同水平產(chǎn)品的一部分市場(chǎng),。
5、致力于發(fā)展分銷市場(chǎng),,到20xx年底發(fā)展到50家分銷業(yè)務(wù)合作伙伴,;
6,、無(wú)論精神,體力都要全力投入工作,,使工作有高效率,、高收益、高薪資發(fā)展,;
如果空調(diào)自控產(chǎn)品要快速增長(zhǎng),,且還要取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),最佳的選擇必然是——“目標(biāo)集中”的總體競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,。隨著湖南經(jīng)濟(jì)的不斷快速發(fā)展,、城市化規(guī)模的不斷擴(kuò)大,空調(diào)自控產(chǎn)品市場(chǎng)的消費(fèi)潛力很大,,目標(biāo)集中戰(zhàn)略對(duì)我們來(lái)說(shuō)是明智的競(jìng)爭(zhēng)策略選擇,。圍繞“目標(biāo)集中”總體競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略我們可以采取的具體戰(zhàn)術(shù)策略包括:市場(chǎng)集中策略、產(chǎn)品帶集中策略,、經(jīng)銷商集中策略以及其他為目標(biāo)集中而配套的策略四個(gè)方面,。為此,我們需要將湖南市場(chǎng)劃分為以下四種:
戰(zhàn)略核心型市場(chǎng)——-長(zhǎng)沙,,株洲,,湘潭,岳陽(yáng)
重點(diǎn)發(fā)展型市場(chǎng)——郴州,,常德,,張家界,懷化
培育型市場(chǎng)——婁底,,衡陽(yáng),,邵陽(yáng)
等待開(kāi)發(fā)型市場(chǎng)——吉首,永州,,益陽(yáng),,
總的營(yíng)銷策略:全員營(yíng)銷與采用直銷和渠道營(yíng)銷相給合的營(yíng)銷策略
1、目標(biāo)市場(chǎng):
遍地開(kāi)花,,中心城市和中小城市同時(shí)突破,,重點(diǎn)發(fā)展行業(yè)樣板工程,大力發(fā)展重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)代理商,,迅速促進(jìn)產(chǎn)品的'銷量及銷售額的提高,。
2、產(chǎn)品策略:
用整體的解決方案帶動(dòng)整體的銷售:要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并有成功的案例,,由此帶動(dòng)全線產(chǎn)品的銷售,。大小互動(dòng):以空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售帶動(dòng)閥門及其他產(chǎn)品的銷售,以閥門及其他產(chǎn)品的項(xiàng)目促進(jìn)空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售,。
3,、價(jià)格策略:
高品質(zhì),,高價(jià)格,高利潤(rùn)空間為原則,;制訂較現(xiàn)實(shí)的價(jià)格表:價(jià)格表分為兩層,,媒體公開(kāi)報(bào)價(jià),市場(chǎng)銷售的最底價(jià),。制訂較高的月返點(diǎn)和季返點(diǎn)政策,,以控制營(yíng)銷體系。嚴(yán)格控制價(jià)格體系,,確保一級(jí)分銷商,,二級(jí)分銷商,項(xiàng)目工程商,,最終用戶之間的價(jià)格距離級(jí)利潤(rùn)空間,。為了適應(yīng)市場(chǎng),價(jià)格政策又要有一定的能活性,。
4,、渠道策略:
(1)分銷合作伙伴分為二類:一是分銷客戶,是我們的重點(diǎn)合作伙伴,。二是工程商客戶,是我們的基礎(chǔ)客戶,。
(2)渠道的建立模式:
a,、采取逐步深入的方式,先草簽協(xié)議,,再做銷售預(yù)測(cè)表,,然后正式簽定協(xié)議,訂購(gòu)第一批貨,。如不進(jìn)貨則不能簽定代理協(xié)議,;
b、采取尋找重要客戶的辦法,,通過(guò)談判將貨壓到分銷商手中,,然后我們的銷售和市場(chǎng)支持跟上;
c,、在代理之間挑取競(jìng)爭(zhēng)心態(tài),,在談判中因有當(dāng)?shù)氐囊粋€(gè)潛在客戶而使我們掌握主動(dòng)和高姿態(tài)。不能以低姿態(tài)進(jìn)入市場(chǎng),;
d,、草簽協(xié)議后,在我們的廣告中就可以出現(xiàn)草簽代理商的名字,,挑取了分銷商和原廠商的矛盾,,我們乘機(jī)進(jìn)入市場(chǎng),;
e、在當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域市場(chǎng)上,,隨時(shí)保證有一個(gè)當(dāng)?shù)氐目梢猿蔀橐患?jí)代理的二級(jí)代理,,以對(duì)一級(jí)代理成為威脅和起到促進(jìn)作用。
(3)市場(chǎng)上有推,,拉的力量,。要快速的增長(zhǎng),就要采用推動(dòng)力量,。拉需要長(zhǎng)時(shí)間的培養(yǎng),。為此,我們將主要精力放在開(kāi)拓渠道分銷上,,另外,,負(fù)責(zé)大客戶的人員和工程商的人員主攻行業(yè)市場(chǎng)和工程市場(chǎng),力爭(zhēng)在三個(gè)月內(nèi)完成4~5項(xiàng)樣板工程,,給內(nèi)部人員和分銷商樹(shù)立信心,。到年底為止,完成自己的營(yíng)銷定額,。
5,、人員策略:
營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的基本理念:
a、開(kāi)放心胸,;
b,、戰(zhàn)勝自我;
c,、專業(yè)精神,;
(1)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的垂直聯(lián)系,保持高效溝通,,才能作出快速反應(yīng),。團(tuán)隊(duì)建設(shè)扁平。
(2)內(nèi)部人員的報(bào)告制度和銷售獎(jiǎng)勵(lì)制度
(3)以專業(yè)的精神來(lái)銷售產(chǎn)品,。價(jià)值=價(jià)格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌,。實(shí)際銷售的是一個(gè)解決方案。
(4)編制銷售手冊(cè),;其中包括代理的游戲規(guī)則,,技術(shù)支持,市場(chǎng)部的工作范圍和職能,,所能解決的問(wèn)題和提供的支持等說(shuō)明,。
1、公司應(yīng)好好利用上海品牌,,走品牌發(fā)展戰(zhàn)略,;
2,、整合湖南本地各種資源,建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò),;
3,、培養(yǎng)一批好客戶,建立良好的社會(huì)關(guān)系網(wǎng),;
4,、建設(shè)一支好的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì);
5,、選擇一套適合公司的市場(chǎng)運(yùn)作模式,;
6、抓住公司產(chǎn)品的特點(diǎn),,尋找公司的賣點(diǎn),。
7、公司在湖南宜采用直銷和經(jīng)銷相結(jié)合的市場(chǎng)運(yùn)作模式,;直銷做樣板工程并帶動(dòng)經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,,經(jīng)銷做銷量并作為公司利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn);
8,、直銷采用人員推廣和部分媒體宣傳相結(jié)合的方式拓展市場(chǎng),,針對(duì)空調(diào)自控產(chǎn)品,我們可以采用小區(qū)推廣法和重點(diǎn)工程機(jī)項(xiàng)目樣板工程說(shuō)服法,;
9,、為了盡快進(jìn)入市場(chǎng)和有利于公司的長(zhǎng)期發(fā)展,應(yīng)以長(zhǎng)沙為中心,,向省內(nèi)各大城市進(jìn)軍,其中以長(zhǎng)沙為核心,,以地市為利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),;
10、湖南的渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建設(shè)和管理,,在渠道建設(shè)方面可以不設(shè)省級(jí)總經(jīng)銷商,,而是以地市為基本單位劃分,每個(gè)地級(jí)市設(shè)二個(gè)一級(jí)經(jīng)銷商,,并把營(yíng)銷觸角一直延伸到具有市場(chǎng)價(jià)值的縣級(jí)市場(chǎng),,改變目前湖南其他空調(diào)自控產(chǎn)品品牌在地級(jí)市場(chǎng)長(zhǎng)期以來(lái)的游擊戰(zhàn)方式,采用陣地戰(zhàn),,建立與經(jīng)銷商長(zhǎng)期利益關(guān)系的品牌化運(yùn)作模式,,對(duì)每個(gè)地區(qū)市場(chǎng)都精耕細(xì)作,穩(wěn)扎穩(wěn)打,。
市場(chǎng)營(yíng)銷營(yíng)銷計(jì)劃方案篇三
本計(jì)劃包含四個(gè)方面:
一,、 產(chǎn)品的定位,、市場(chǎng)的選擇;
二,、 制定計(jì)劃,;
三、 選擇客戶及日常管理,;
四,、 業(yè)務(wù)人員的管理
由于對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)情況不是非常了解,現(xiàn)就市場(chǎng)的一般情況進(jìn)行探討:
⒈產(chǎn)品的定位:近年來(lái),,人民的生活水平逐年上升,,對(duì)食品的消費(fèi)也逐漸歸于理性,對(duì)食品的消費(fèi)也不僅僅局限于滿足填飽肚皮,,更多的是追求安全,、健康。政府各級(jí)部門也強(qiáng)化了食品安全的各項(xiàng)檢查,。因此,,做健康、安全的食品成為食品行業(yè)的趨勢(shì),,有雄心,、有實(shí)力的企業(yè)則在此基礎(chǔ)上進(jìn)行品牌的規(guī)劃,力爭(zhēng)幾年內(nèi)做成知名品牌,。本人希望我們的產(chǎn)品定位是在中,、高端,只有定位在中,、高端才能有充足的利潤(rùn)去進(jìn)行品牌的規(guī)劃,,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中依靠良好的品質(zhì)立于不敗之地。
⒉市場(chǎng)的選擇:
一級(jí)市場(chǎng)10個(gè):北京,、上海,、天津、沈陽(yáng),、西安,、成都、武漢,、廣州,、深圳(市區(qū))
二級(jí)市場(chǎng)28個(gè):除一級(jí)市場(chǎng)外的21個(gè)省會(huì)及大連、青島,、蘇州,、常州、無(wú)錫、寧波,、廈門(市區(qū))
三級(jí)市場(chǎng)259個(gè):除一,、二級(jí)城市以外的所有地級(jí)市(不含其郊縣)
四級(jí)市場(chǎng)1867個(gè):上述城市市轄區(qū)以外的所有縣級(jí)市、縣
本人認(rèn)為近一兩年來(lái)應(yīng)選擇一,、二級(jí)市場(chǎng)進(jìn)行產(chǎn)品的集中推廣,,畢竟這些城市商業(yè)比較發(fā)達(dá)、規(guī)范,,消費(fèi)觀念較為先進(jìn),,且具有相當(dāng)?shù)馁?gòu)買力,消費(fèi)者很集中適合進(jìn)行大兵團(tuán)作戰(zhàn),。
1,、銷售計(jì)劃的基本思想與目標(biāo):
首先必須確定以增長(zhǎng)率為基調(diào)的銷售管理主旋律,以四大關(guān)鍵考核指標(biāo)推動(dòng)業(yè)務(wù)的運(yùn)作(考評(píng)周期以月為單位):
⑴ 銷售額:按地區(qū),、客戶,、渠道細(xì)分,比較月度達(dá)成(增減)情況,;
⑵ 客戶開(kāi)發(fā)達(dá)成率:包括客戶的數(shù)量和質(zhì)量?jī)煞矫妫?/p>
⑶ 渠道覆蓋率:定義主渠道類型,,確定各渠道銷售產(chǎn)品規(guī)格、品種,、價(jià)格及鋪貨率指標(biāo),;
⑷ 渠道生動(dòng)化:從位置、排面,、品項(xiàng),、pop、貨品豐滿度等項(xiàng)目確定相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo),;
2,、銷售計(jì)劃五步驟:
⑴月度市場(chǎng)占有率(或銷售額)增長(zhǎng)的目標(biāo)、具體措施與方法,; 這是對(duì)月度銷售目標(biāo)的分解,,必須明確由什么地區(qū)、什么經(jīng)銷商,、通過(guò)什么方法來(lái)實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。
⑵ 空白市場(chǎng)的目標(biāo),、計(jì)劃,、時(shí)間及促銷具體方案(方法、費(fèi)用,、分?jǐn)偙壤?/p>
⑶ 渠道開(kāi)發(fā)的目標(biāo),、計(jì)劃、時(shí)間及促銷具體方案(方法、費(fèi)用,、分?jǐn)偙壤?;?duì)具體進(jìn)行促銷活動(dòng)的渠道進(jìn)行詳細(xì)闡述。
⑷ 銷售回款目標(biāo)及分解,、落實(shí)時(shí)間,;綜合前三部分內(nèi)容,制定回款計(jì)劃表,,落實(shí)到各區(qū)域經(jīng)理,、主管,并且制定過(guò)程監(jiān)控方法,,甚至設(shè)立獎(jiǎng)罰措施,。
⑸ 制定要貨計(jì)劃、新品上市計(jì)劃,;
1,、 自有業(yè)務(wù)隊(duì)伍:由于終端需要較高的人員服務(wù)頻次,因此經(jīng)銷商的自有業(yè)務(wù)隊(duì)伍要成為考察終端經(jīng)銷商的主要標(biāo)準(zhǔn),,那些采取夫妻(或親戚)型或大量使用廠家提供業(yè)務(wù)人員的經(jīng)銷商要慎重選擇,,因?yàn)樗麄兺鶎?duì)廠家的人員支持提出更高要求。畢竟,,在現(xiàn)在的商業(yè)環(huán)境下,,依靠廠家建立業(yè)務(wù)隊(duì)伍的經(jīng)銷商往往不具備獨(dú)立推廣新品牌的核心能力;
2,、 自有配送車輛:自有配送車輛市考察經(jīng)銷商的第二項(xiàng)核心指標(biāo),,自有車輛的數(shù)量不僅反映經(jīng)銷商生意的真實(shí)狀況,同時(shí)也是經(jīng)銷商服務(wù)質(zhì)量的保障,;那些自有車輛很少但聲稱銷售額很大的經(jīng)銷商生意穩(wěn)定性往往很差,,這樣的經(jīng)銷商在資金或管理上通常有嚴(yán)重依賴廠家的傾向;
3,、 辦公環(huán)境:包括場(chǎng)地面積,、內(nèi)部組織部門、員工上下班的規(guī)律性,、會(huì)議的頻率等,,這些也是考察經(jīng)銷商的重要標(biāo)準(zhǔn),通常終端經(jīng)銷商都需要現(xiàn)對(duì)穩(wěn)定的作息時(shí)間,,那些辦公場(chǎng)所雖然豪華但比較清靜(通常只有財(cái)務(wù)人員)的經(jīng)銷商要仔細(xì)考察其具體情況,;
4、 經(jīng)銷商本人的進(jìn)取心:老板是否有發(fā)展的強(qiáng)烈愿望,;
5,、 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是否需要我們的產(chǎn)品進(jìn)行補(bǔ)充,;
按照以上標(biāo)準(zhǔn)將符合標(biāo)準(zhǔn)的客戶發(fā)展成為vip客戶,由大區(qū)經(jīng)理或辦事處經(jīng)理共同幫助其建立我產(chǎn)品的專營(yíng)體系,;現(xiàn)有經(jīng)銷商不符合我們的標(biāo)準(zhǔn)及空白地區(qū),,按照次標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行開(kāi)發(fā)。
經(jīng)銷商日常管理:
各辦事處人員必須通過(guò)對(duì)市場(chǎng)渠道進(jìn)行深入分析讓經(jīng)銷商看到市場(chǎng)銷量的來(lái)源及數(shù)量,,從而建立銷量預(yù)期,,在根據(jù)其鋪貨能力、人員配置,、車輛安排,、網(wǎng)羅狀況、客戶數(shù)量及分布制定鋪貨時(shí)間表,,充分調(diào)動(dòng)經(jīng)銷商的積極性,,并讓其業(yè)務(wù)人員按照事先規(guī)劃方案執(zhí)行。 必須清醒的認(rèn)識(shí)到:在經(jīng)銷商渠道模式下,,決定市場(chǎng)進(jìn)入速度及質(zhì)量的核心是經(jīng)銷商的執(zhí)行力,。這就要求我們的業(yè)務(wù)人員必須具備超強(qiáng)的規(guī)劃能力,能夠在非監(jiān)控狀態(tài)下讓經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)系統(tǒng)按照我們的規(guī)劃運(yùn)轉(zhuǎn),。
⑴ 下面是渠道終端銷量測(cè)算表,,它將給經(jīng)銷商樹(shù)立明確的市場(chǎng)目標(biāo),從而充分調(diào)動(dòng)經(jīng)銷商的資源,。
渠道終端銷量測(cè)算表
通過(guò)上表可以準(zhǔn)確地算出經(jīng)銷商現(xiàn)在和未來(lái)可獲得的銷售利潤(rùn),,從而和經(jīng)銷商達(dá)成市場(chǎng)運(yùn)作目標(biāo)觀點(diǎn)上的一致,這就是“利潤(rùn)的故事”,。
⑵ 訂單管理,。通過(guò)訂單掌握經(jīng)銷商的生意。
銷售人員務(wù)必對(duì)第一張訂單進(jìn)行認(rèn)真規(guī)劃,,核心要點(diǎn)是:不要全部產(chǎn)品等比例數(shù)量,,一定突出鋪貨重點(diǎn)產(chǎn)品或規(guī)格;訂單頻率:從物流成本角度來(lái)看,,必須要求經(jīng)銷商按照公司物流成本最小,,發(fā)貨速度最快的標(biāo)準(zhǔn)額度下定單;
⑶ 建立經(jīng)銷商專營(yíng)系統(tǒng)
從無(wú)到有幫助經(jīng)銷商建立我產(chǎn)品專營(yíng)系統(tǒng):(待詳細(xì)展開(kāi)) 培訓(xùn)經(jīng)銷商業(yè)務(wù)人員,。
1,、 各區(qū)域辦事處管理手冊(cè)。在制度上進(jìn)行規(guī)劃,,強(qiáng)調(diào)公司的紀(jì)律,,建立從各大區(qū)經(jīng)理到區(qū)域業(yè)務(wù)員、促銷員的各種管理手冊(cè),;
2、 建立完善的競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制。(待詳細(xì)展開(kāi))
市場(chǎng)營(yíng)銷營(yíng)銷計(jì)劃方案篇四
現(xiàn)代人憂心大魚(yú)大肉會(huì)造成膽固醇過(guò)高,,帶來(lái)高血壓,、中風(fēng)等疾病,因此,,對(duì)自然健康,、方便易得的食品有迫切的需求,新鮮的罐裝水果原汁就是其中之一,,而目前市場(chǎng)上的果汁大多數(shù)濃度只有10%一30%,,100%純果汁的種類不多,是個(gè)值得介入的市場(chǎng),。
1,、市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者:義美寶吉純果汁
2、市場(chǎng)挑戰(zhàn)者:統(tǒng)一水果原汁
3,、市場(chǎng)追隨者:波蜜水果園
4,、市場(chǎng)補(bǔ)缺者:本公司產(chǎn)品——鮮吧純果露
外食上班族:上班族午餐絕大多數(shù)在外解決或自備盒飯,或團(tuán)體訂購(gòu)盒飯,,或吃館子,,吃水果較不方便,罐裝水果原計(jì)是他們健康又便利的選取,。
第二階段將擴(kuò)及中,、小學(xué)生,最后將推展至所有注重健康的家庭,。
1,、性別:女(大多數(shù))男(較少數(shù))
2、收入:月收入b1xx元以上
3,、消費(fèi)習(xí)性:喜愛(ài)物美價(jià)廉,,方便易得的物品
4、生活型態(tài):注重健康,、養(yǎng)顏,、美容
5、區(qū)域:都市化程度高的地區(qū)——臺(tái)北市,、臺(tái)中市,、高雄市
1、商品:“純果露”是果計(jì),,但在名稱上否定“計(jì)”,,因?yàn)椤奥丁苯o人的感覺(jué)比“汁”珍貴、有濃縮,、精心提煉的意味,。
2,、品牌:鮮吧……取freshbar新鮮吧臺(tái)之意,雖與“三八”諧音,,但也與拉了‘舞蹈“森巴”諧音(samba),,可加深消費(fèi)者印象,又有熱帶情調(diào)的感覺(jué),,貼合‘新鮮吧臺(tái)”來(lái)自熱帶的新鮮水果原汁的訴求,。
3、包裝:150cc鋁箔包,,飯后食量有限,,150cc剛剛好,可一次喝完,,而且鋁箔包裝重量輕,,攜帶方便。
1,、目的:
爭(zhēng)取市場(chǎng)占有率,,一年內(nèi)達(dá)30%
2、其他廠牌:
(l)義美小寶吉:125cc,,鋁箔包10元臺(tái)幣
(2)統(tǒng)一水果原汁:250cc,,易開(kāi)罐20元臺(tái)幣
(3)波蜜水果園:250cc,鋁箔包16元臺(tái)幣
3,、定價(jià):
目標(biāo)為爭(zhēng)取義美小寶吉的市場(chǎng)占有率,,決定價(jià)格為10元臺(tái)幣,150cc,,鋁箔包裝
(一)廣告:
1,、電臺(tái):icrt、中廣流行網(wǎng),、青春網(wǎng),、音樂(lè)網(wǎng)
2、電視:三臺(tái)晚上六點(diǎn)到九點(diǎn)時(shí)段
3,、報(bào)紙:工商時(shí)報(bào),、聯(lián)合報(bào)、經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào),、民生報(bào)
4,、雜志:依依、薇薇,、黛,、風(fēng)尚、天下,、卓越
5,、車廂內(nèi),、外
6、海報(bào),、dm
7,、氣球:做成水果形狀
(二)促銷:
1、試飲
2,、抽獎(jiǎng):集盒上剪角,或買一箱附抽獎(jiǎng)券
3,、贈(zèng)獎(jiǎng):集盒上剪角即送贈(zèng)品
4,、配合電視節(jié)目贈(zèng)品:強(qiáng)棒出擊、好彩頭,、百戰(zhàn)百勝,、歡樂(lè)傳真、來(lái)電五十
5,、贊助公益活動(dòng)
(三)宣傳報(bào)道:
所有促銷活動(dòng)都可寫成新聞稿,,帶給新聞媒體作報(bào)道。
市場(chǎng)營(yíng)銷營(yíng)銷計(jì)劃方案篇五
20xx年已經(jīng)逐漸離我們遠(yuǎn)去,,這一年里銷售部按照集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的指示,,充實(shí)了隊(duì)伍,深層挖掘客戶群等等,,在各個(gè)方面都得到了顯著提高,,對(duì)于即將到來(lái)的xx年,做如下計(jì)劃:
略
1,、對(duì)各項(xiàng)工作均事先予以量化,,獎(jiǎng)罰分明,使一切均有章可循,,有章可查,,分季度考核結(jié)合年終考核,業(yè)績(jī)的好壞直接與獎(jiǎng)金掛鉤,,做到獎(jiǎng)罰分明,。
2、堅(jiān)決杜絕老好人思想,,加大跟蹤力度,,強(qiáng)化監(jiān)督職能,及時(shí)記錄,,適時(shí)引導(dǎo),,定期檢查,避免一陣風(fēng),。做到善始善終,,杜絕*蛇尾現(xiàn)象發(fā)生,。
1、改變少數(shù)人硬性分派的做法,,使員工共同參與制定相應(yīng)的實(shí)施方案,,擇優(yōu)選用。
2,、明確各自的責(zé),、權(quán)、利,,定期考核與年終考核相結(jié)合,,并與同期收入、年終獎(jiǎng)金相結(jié)合,,對(duì)成績(jī)優(yōu)異者給予獎(jiǎng)勵(lì),,不能按計(jì)劃完成的與同比例的收入,每下降一個(gè)百分點(diǎn),,減少同期收入,。
1、理順整頓現(xiàn)有資源,,對(duì)客戶,、市場(chǎng)按升值潛力分為a、b,、c三類市場(chǎng),,對(duì)潛力大、上升強(qiáng)勁的市場(chǎng)予以重點(diǎn)開(kāi)發(fā),、維護(hù),、宣傳。
2,、對(duì)一些需更換客戶的網(wǎng)絡(luò)先培養(yǎng)其他替換客戶,,經(jīng)一段時(shí)間的扶持,不與公司發(fā)展相匹配的客戶,,則予以更換,。
3、除傳統(tǒng)的農(nóng)資,、供銷,、農(nóng)業(yè)局的網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)、維護(hù)外,,同時(shí)重點(diǎn)開(kāi)發(fā)糧油,、郵政等農(nóng)化網(wǎng)絡(luò)。
4、強(qiáng)化駐點(diǎn)服務(wù)開(kāi)發(fā)工作,,依據(jù)市場(chǎng)情況分設(shè)一個(gè)辦事處,,強(qiáng)化市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)服務(wù)功能。
5,、網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)要以終端建設(shè)為基礎(chǔ),,掌握市場(chǎng)已有資源,促使市場(chǎng)占有率提升,。
6,、春節(jié)前應(yīng)重點(diǎn)對(duì)魯西北市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)與推廣,改變公司春季淡的被動(dòng)局面,。
7,、對(duì)市場(chǎng)各級(jí)客戶均分類建檔,并定期跟蹤監(jiān)督,,及時(shí)調(diào)整,增加回訪客戶頻率,,增加相互了解,,解決實(shí)際的困難,增加客戶忠誠(chéng)度,。
1,、收集真實(shí)的市場(chǎng)信息,建立檔案制度,,重點(diǎn)對(duì)各區(qū)域的種植結(jié)構(gòu),、用肥習(xí)慣及其他品牌的優(yōu)勢(shì)、宣傳方案等對(duì)比找出差距,,找出如何整改的信息方案,。
2、制訂定期的溝通機(jī)制,,并建立有效的獎(jiǎng)罰制度,。
3、多與終端客戶聯(lián)系,,了解一線資料,。
1、除積極參與公司的各種培訓(xùn)外,,重點(diǎn)要加強(qiáng)事后的總結(jié)與運(yùn)用,。
2、每次出發(fā)人員回來(lái),,要及時(shí)召集相關(guān)內(nèi)部人員共同分享市場(chǎng)成功經(jīng)驗(yàn),,分析總結(jié)遇到的疑難問(wèn)題,共同探討,,相互促進(jìn),,共同進(jìn)步,。
3、主動(dòng)與業(yè)務(wù)人員溝通交流,,變聽(tīng)匯報(bào)式交流為主動(dòng)談話式交流,,對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)解決,從中發(fā)現(xiàn)人員的長(zhǎng)處與缺點(diǎn),,以便合理安排工作,,為其搭建合理的舞臺(tái),充分發(fā)揮個(gè)人的才能,,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,。
1、成立業(yè)務(wù)投訴電話,,對(duì)由于業(yè)務(wù)人員自身問(wèn)題造成的業(yè)務(wù)投訴,,視情節(jié)予以一定的處分,并及時(shí)解決客戶的投訴,,增加其滿意度,。
2、結(jié)合駐點(diǎn)服務(wù)工作的開(kāi)展,,整合自身市場(chǎng)的信息及技術(shù)資源優(yōu)勢(shì),,幫助客戶理順、完善開(kāi)發(fā)新的營(yíng)銷方案與實(shí)施及二級(jí)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),。
3,、對(duì)重點(diǎn)市場(chǎng)做到電視有影,廣播有聲,報(bào)紙有形,專家參與大力宣傳公司產(chǎn)品,,提升品牌形象。
4,、取消專車制度為市場(chǎng)專車制,對(duì)業(yè)務(wù)車輛統(tǒng)一調(diào)度,,形成地面規(guī)?;麄鳎浜蠈<壹爱?dāng)?shù)亟?jīng)銷商服務(wù)于終端客戶,,增加其滿意度,。
1、全年出發(fā)不低于240天,。
2,、世界不變的是在變,只有不斷的推陳出新才能跟上市場(chǎng)發(fā)展的需求只有不斷開(kāi)發(fā)新客戶才能更加完善銷售網(wǎng)絡(luò),提高市場(chǎng)占有率,,并制定最低客戶數(shù)量,,少則罰,多則獎(jiǎng),。
3,、通過(guò)細(xì)致的調(diào)研及時(shí)開(kāi)發(fā)適銷對(duì)路的新產(chǎn)品,并實(shí)行誰(shuí)開(kāi)發(fā)誰(shuí)受益的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,、獎(jiǎng)勵(lì)業(yè)務(wù)人員的參與性與時(shí)效性,。
1、增設(shè)專門統(tǒng)一的內(nèi)勤人員,,增加賬目透明度,,定期公布各種業(yè)務(wù)費(fèi)用數(shù)據(jù)。
2,、對(duì)各種專項(xiàng)費(fèi)用的投放應(yīng)遵照雙贏原則,,事先與客戶共同對(duì)市場(chǎng)加以分析,預(yù)測(cè)投放的效果,,并提出書(shū)面建議和協(xié)議,。事中加大監(jiān)督事后加以落實(shí)評(píng)比,如與事先預(yù)算相差較大,,則由當(dāng)事人自行解決,或不予以報(bào)銷,。
3,、對(duì)日常招待費(fèi)用嚴(yán)格按審批制度,對(duì)客戶招待等其他費(fèi)用弄虛作假,、少花多報(bào)者一經(jīng)查實(shí)當(dāng)次費(fèi)用不予報(bào)銷并處兩倍以上罰款,。
4、對(duì)出發(fā)的各種費(fèi)用,、票據(jù),、出發(fā)時(shí)間、路線,、當(dāng)?shù)匕菰L客戶的市場(chǎng)資料相結(jié)合,,如不符不予以報(bào)銷。
市場(chǎng)營(yíng)銷營(yíng)銷計(jì)劃方案篇六
藝術(shù)和科學(xué)的結(jié)合----選擇目標(biāo)市場(chǎng),,并通過(guò)創(chuàng)造,、交付和傳播優(yōu)質(zhì)的顧客價(jià)值來(lái)獲得顧客、挽留顧客和提升顧客的科學(xué)與藝術(shù),。
所謂市場(chǎng)營(yíng)銷是這樣的一種社會(huì)過(guò)程,,就是個(gè)人和集體伙同他人通過(guò)創(chuàng)造、提供、自由交換有價(jià)值產(chǎn)品和服務(wù)的方式已獲得自己的所需和所求,。
營(yíng)銷者往往很善于激發(fā)消費(fèi)者對(duì)其公司產(chǎn)品的需求,,但是認(rèn)為營(yíng)銷人員干的就是這些就狹隘了。實(shí)際上,,與生產(chǎn)與物流部門的專業(yè)人士要對(duì)供應(yīng)管理承擔(dān)責(zé)任一樣,,營(yíng)銷人員也需要求需求管理承擔(dān)責(zé)任。營(yíng)銷人員需要努力去影響需求水平,、時(shí)機(jī)和構(gòu)成,,以便使其符合組織的目標(biāo)。
諸如此類的差別,,有助于澄清經(jīng)常提及的如下有待商榷的觀點(diǎn):“營(yíng)銷人員創(chuàng)造了需要”,;“營(yíng)銷人員誘使人們購(gòu)買那些自己并不需要的產(chǎn)品”。顯然,,營(yíng)銷人員不可能創(chuàng)造需要:需要優(yōu)先于營(yíng)銷人員而存在,。不過(guò),營(yíng)銷人員和其他社會(huì)因素共同對(duì)人們的欲望產(chǎn)生影響,。營(yíng)銷人員可能會(huì)激發(fā)消費(fèi)者為滿足社會(huì)地位需要而購(gòu)買梅賽德斯汽車的想法,。但是,他們并沒(méi)有創(chuàng)造出購(gòu)買者對(duì)社會(huì)地位的需要,。
僅僅對(duì)消費(fèi)者明確表述的需要作出反應(yīng)可能是不夠的,。當(dāng)手機(jī)產(chǎn)品剛剛投放到市場(chǎng)上的時(shí)候,消費(fèi)者對(duì)手機(jī)方面的知識(shí)還相對(duì)較少,。這時(shí),,諾基亞公司和愛(ài)立信公司都竭力使消費(fèi)者了解自己的產(chǎn)品,,,并對(duì)其產(chǎn)品和品牌形成一定的感知,。要想保證具有競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)就應(yīng)該幫助顧客學(xué)習(xí),,是他們認(rèn)識(shí)到自己真正需要什么,。
通過(guò)分析顧客的人口統(tǒng)計(jì)信息、心理特征信息和行為差異信息,,往往可以識(shí)別出具有不同產(chǎn)品與服務(wù)需求的不同顧客群體,。
品牌(brand)是具有明確供應(yīng)來(lái)源的供應(yīng)物的一種標(biāo)志。例如,,一提到麥當(dāng)勞這類品牌,,在人們頭腦中往往就會(huì)聯(lián)想到漢堡、干凈,、便利,、禮貌的服務(wù)和金色的“m”等等,,他們構(gòu)成了品牌形象。實(shí)際上,,所有企業(yè)都在努力建立一種非常宜人的,、獨(dú)特的品牌形象。
營(yíng)銷人員可以把互聯(lián)網(wǎng)作為擴(kuò)大其勢(shì)力范圍的信息渠道和銷售渠道,?;ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展擴(kuò)大了營(yíng)銷人員的地理勢(shì)力范圍,他們可以在世界范圍內(nèi)向顧客傳達(dá)相關(guān)信息并推廣其產(chǎn)品與服務(wù),。通過(guò)建立一個(gè)或更多網(wǎng)絡(luò),,企業(yè)也可以列出自己的產(chǎn)品、服務(wù),、歷史,、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、招聘信息以及其他顧客可能感興趣的信息,。
營(yíng)銷計(jì)劃(planning)過(guò)程包括分析市場(chǎng)機(jī)會(huì),、選擇目標(biāo)市場(chǎng)、設(shè)計(jì)營(yíng)銷戰(zhàn)略,、制定營(yíng)銷方案和管理營(yíng)銷活動(dòng),。
企業(yè)要發(fā)展,就必須不斷制定和有效實(shí)施營(yíng)銷方案,,就必須在產(chǎn)品和服務(wù)方面進(jìn)行持續(xù)創(chuàng)新,,就必須時(shí)刻把握和努力滿足顧客的需求,就必須努力尋求和營(yíng)銷新的優(yōu)勢(shì),,而不是過(guò)度依賴過(guò)去的優(yōu)勢(shì),。尤其是企業(yè)必須把互聯(lián)網(wǎng)和營(yíng)銷計(jì)劃整合起來(lái)。同時(shí),,營(yíng)銷人員還必須努力在新的和老的營(yíng)銷傳播工具中求得平衡;一方面,,對(duì)搜索引擎廣告,、社會(huì)化媒體、直接電子郵件和短信營(yíng)銷工具的使用不斷增加,;另一方面,,也需要在傳統(tǒng)營(yíng)銷傳播工具的支出方面保持適當(dāng)?shù)乃健T诮?jīng)濟(jì)困難時(shí)期,,企業(yè)最關(guān)心的是履行職責(zé),,因此會(huì)希望從沒(méi)想營(yíng)銷活動(dòng)中獲得客觀的投資回報(bào)。即使在這種情況下,,營(yíng)銷人員也要在上述兩個(gè)方面球的一定的平衡,?!盃I(yíng)銷洞見(jiàn):動(dòng)蕩時(shí)代的營(yíng)銷”為營(yíng)銷管理者適應(yīng)新的營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)提供了一些富有啟發(fā)的建議。
1,、保證核心客戶群的市場(chǎng)份額,。
2、有攻擊性地從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里爭(zhēng)取更大的市場(chǎng)份額,。
3,、由于顧客的需要和欲望總是在不斷變化志宏,所以現(xiàn)在就對(duì)顧客進(jìn)行更多的研究,。
4,、持續(xù)或增加營(yíng)銷預(yù)算。
5,、專注于所有安全的領(lǐng)域,,強(qiáng)調(diào)核心價(jià)值觀。
6,、快速放棄那些不是很適合本企業(yè)的項(xiàng)目,。
7、最好的品牌不打折,。
8,、重點(diǎn)強(qiáng)化強(qiáng)勢(shì)品牌,必要時(shí)犧牲弱勢(shì)品牌,。
盡管富有成效的cmo非常重要,,但是市場(chǎng)營(yíng)銷越來(lái)越傾向于超于組織的營(yíng)銷部門。由于市場(chǎng)營(yíng)銷會(huì)影響到顧客體驗(yàn)的所有方面,,所以營(yíng)銷人員必須管理好所有的顧客接觸點(diǎn)---商店布局,、包裝設(shè)計(jì)、產(chǎn)品功能,、員工培訓(xùn),、運(yùn)輸和物流方法。同時(shí),,營(yíng)銷人員也需要在一些高層的管理活動(dòng)中保持一定的影響力,,如產(chǎn)品創(chuàng)新和業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)等。而且,,要?jiǎng)?chuàng)建強(qiáng)有力的營(yíng)銷組織,,營(yíng)銷管理人員還必須小法其他部門管理人員的思維方式,而其他部門的管理人員則需要站在營(yíng)銷管理人員的角度來(lái)考慮問(wèn)題,。
營(yíng)銷觀念認(rèn)為,,實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的關(guān)鍵在于面向目標(biāo)市場(chǎng)創(chuàng)造、交付和傳播顧客價(jià)值的過(guò)程中比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做得更好,、更有效果,。哈佛大學(xué)的西奧多.萊維特(theodore levitt)曾經(jīng)形象的對(duì)推銷觀念和營(yíng)銷觀念進(jìn)行了比較:推銷觀念注重買房的需要,,而營(yíng)銷觀念則注重買方的需要。推銷觀念以賣方的需要為出發(fā)點(diǎn),,考慮的是如何把產(chǎn)品變成現(xiàn)金,;而營(yíng)銷觀念考慮的則是如何通過(guò)產(chǎn)品以及與創(chuàng)造、交付產(chǎn)品和消費(fèi)最終產(chǎn)品有關(guān)的所有環(huán)節(jié)來(lái)滿足顧客的需要,。
關(guān)系營(yíng)銷就是要與關(guān)鍵利益相關(guān)者建立起彼此滿意的長(zhǎng)期關(guān)系,,以便贏得和維持商業(yè)業(yè)務(wù)。
在全方位營(yíng)銷中包含的內(nèi)部營(yíng)銷(internal marketing),,是指雇傭,、培養(yǎng)、激勵(lì)那些想要為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)而且也有能力這樣做的員工,。一般而言,,內(nèi)部營(yíng)銷可以確保組織中的所有成員都堅(jiān)持適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷準(zhǔn)則,尤其是高層管理人員,。聰明的營(yíng)銷人員已經(jīng)清晰地認(rèn)識(shí)到:內(nèi)部營(yíng)銷是同樣重要的,,有有時(shí)甚至比外部營(yíng)銷更為重要。在企業(yè)員工沒(méi)有準(zhǔn)備好提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)之前就向顧客作出承諾,,是毫無(wú)意義的,。