無論是身處學(xué)校還是步入社會(huì),,大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語(yǔ)言組織能力,。寫范文的時(shí)候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,,僅供參考,,一起來看看吧
最新公司員工手冊(cè) 公司員工管理手冊(cè)篇一
一,、工作時(shí)間
1,、 員工正常工作時(shí)間為上午8:50至12:00,下午為1:10至5:30,。每周六,、周日休息,因季節(jié)變化需調(diào)整工作時(shí)間時(shí)由辦公室另行通知,。
2,、 公司職工一律實(shí)行上下班指紋打卡。
3,、 所有人須先到公司打卡報(bào)到后,,方能外出辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。特殊情況須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn),,不辦理手續(xù)者,,按遲到或曠工處理。
4,、遲到一小時(shí)之內(nèi),,8:55—9:00到公司的算遲到,以1元/分鐘處罰(主管翻倍),,上班時(shí)間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到者,,按遲到論處;30分鐘至1小時(shí)到班者按曠工1小時(shí)論處;超過1小時(shí)者按曠工半天論處。提前15分鐘以內(nèi)下班者按曠工1小時(shí)論,,超過15分鐘提前下班者按曠工半日論,。
5、 員工外出辦理業(yè)務(wù)前須向本部門負(fù)責(zé)人申明外出原因及返回公司時(shí)間,,否則按外出辦私事處理,。
6、 員工無故曠工半日者,,給予一次警告處分;每月累計(jì)3天曠工者,,扣除當(dāng)月工資,并給予記過一次處分,,無故曠工達(dá)一個(gè)星期以上者,,給予除名處理,。
二,、事假管理方法
1,、 事假應(yīng)在前一日下午5時(shí)前申請(qǐng),經(jīng)主管查實(shí)認(rèn)可并核準(zhǔn)后方為有效,,一次不得超過5天,。
2,、 全年累計(jì)事假不得超過14天,超時(shí)為曠工,。
3,、 事后申請(qǐng)視為曠工,但遇偶發(fā)事故,,應(yīng)于兩日內(nèi)提出申請(qǐng),,經(jīng)主管或人事人員查明屬實(shí)后準(zhǔn)予補(bǔ)假。事后申請(qǐng)一月不得超過3次,,超3次者則視為曠工,。
4、 員工無故曠工者,,除扣除未出勤時(shí)的工資外,,并每次扣其該月份薪金總額1%,充為福利金,。
5,、 凡請(qǐng)事假當(dāng)月累計(jì)4小時(shí)以內(nèi),計(jì)扣半天工資,,超過4小時(shí)至8小時(shí)以內(nèi)按一天計(jì)扣。
三,、病假管理方法
1,、 因病請(qǐng)假一天者,最遲應(yīng)于請(qǐng)假的翌日提出申請(qǐng),,經(jīng)主管簽核后將請(qǐng)假申請(qǐng)送交人事科登記,。
2、 請(qǐng)病假一天內(nèi)者免附醫(yī)師證明,,但當(dāng)月邊續(xù)請(qǐng)病假一天以上或累計(jì)逾一天者必須提供當(dāng)日就醫(yī)的證明(必須為公立醫(yī)院,,私立醫(yī)院無效)。
3,、 全年病假累計(jì)不得超過30天,,屆滿時(shí)因病情嚴(yán)重經(jīng)公立醫(yī)師診斷必須續(xù)療養(yǎng)者,可酌給特別病假,,但以3個(gè)月為限,,現(xiàn)住院者,以1年為限,。
4,、 當(dāng)月請(qǐng)病假1天者,本薪照給,, 4天以內(nèi)者計(jì)扣半天工資,,超過4天至8天者扣一天的工資,。(須有公立醫(yī)院的醫(yī)生證明,并經(jīng)行政部門審核)
5,、 不按上列規(guī)定請(qǐng)假者,,均以曠工論。
四,、員工請(qǐng)假核準(zhǔn)權(quán)限
1,、1-3天由直屬核準(zhǔn)。
2,、4-6天由經(jīng)理核準(zhǔn),。
3、7天以上由總經(jīng)理核準(zhǔn),。
五,、工作中外出管理方法
1、 上班中因事外出者,,需填寫出門申請(qǐng)單,,經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人核準(zhǔn),轉(zhuǎn)交前臺(tái),,由前臺(tái)負(fù)責(zé)出入時(shí)間的填入,,并于次日早晨交公司人事部備查。
2,、 因病或緊急事故需外出者,,外出時(shí)應(yīng)先請(qǐng)準(zhǔn)給假,并填具請(qǐng)假卡,,由主管核準(zhǔn),,轉(zhuǎn)交前臺(tái),由前臺(tái)負(fù)責(zé)出入時(shí)間的填入,,并于次日早晨交公司人事部備查,。
3、 其他零星事務(wù),,不予準(zhǔn)假,,擅自出公司者,依公司規(guī)定議處,。
六,、員工打卡管理規(guī)定
第一條 本公司為使全體員工養(yǎng)成守時(shí)習(xí)慣、準(zhǔn)時(shí)出勤,,物制定本規(guī)定,。
第二條 本公司員工除下列人員外,均應(yīng)按規(guī)定于上下班時(shí)間打卡:
1,、經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)免于打卡者,。
2,、因故請(qǐng)假,經(jīng)核準(zhǔn)者,。
第三條 本公司員工上下班時(shí)間規(guī)定如下:
上午:自8:50至12:00,。
下午:自13:10至17:30。
第三條 員工于上班時(shí)間后打卡出勤者即為遲到,,員工于下班時(shí)間前,,非為公司業(yè)務(wù)上的需要擅自下班者,即為早退,。
第四條上班遲到5分鐘以內(nèi)打卡者,,為第一類遲到;上班遲到超過5分鐘以后打卡者,為第二類遲到;凡一個(gè)月內(nèi),,第一類遲到3次者,,視同第二類遲到一次。凡一個(gè)月內(nèi)第二類遲到三次者,,視同曠職半天,。
第五條 中午下班、上班不得一次打卡,,2次打卡的時(shí)距應(yīng)在30分鐘以上,,否則視同第二類遲到。
第六條 員工上班而未打卡者,,除有正當(dāng)理由經(jīng)直屬主管于卡片上核準(zhǔn)簽注外,,一次扣除5元。
第七條 員工屬第一類遲到者,,于每月底由人事單位統(tǒng)計(jì),,并送呈有關(guān)部門主管,,作為平時(shí)考核參考資料之一,。
第八條 員工下班而未打卡者,除有正當(dāng)理由經(jīng)直屬主管于卡片上核準(zhǔn)簽注外,,視為早退,,上項(xiàng)簽注必須于下次上班日上午9時(shí)前親自呈主管簽注為限。
最新公司員工手冊(cè) 公司員工管理手冊(cè)篇二
一 公司管理
①公司宗旨:顧客至上,服務(wù)質(zhì)量第一,熱情友好,。
②經(jīng)營(yíng)思想:樹企業(yè)品牌,社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收,。
③管理目標(biāo):教育員工切實(shí)做到客戶至上,真誠(chéng)公道,信譽(yù)第一.文明禮貌,不卑不亢,一視同仁,團(tuán)結(jié)協(xié)作,顧全大局,遵紀(jì)守法.廉潔奉公,專研業(yè)務(wù),提高技能,創(chuàng)新開拓。
④管理原則:個(gè)人服從組織,下級(jí)服從上級(jí),部門服從公司的原則,做到服務(wù)與先進(jìn)的硬件相結(jié)合.良好的社會(huì)效益與較高的經(jīng)濟(jì)效益相一致,。
二 勞動(dòng)條例
①員工:合同制員工,、臨時(shí)員工、兼職,。
②招工標(biāo)準(zhǔn):熱愛房地產(chǎn)事業(yè),、思想品德高尚,、身體健康、文化水平符合公司要求,。
③培訓(xùn),、錄用、離職,。
(一)職工應(yīng)聘公司職位時(shí),,一般應(yīng)當(dāng)年滿18周歲(必須年滿16周歲),并持有居民身份證,、暫住證等合法證件,。
(二)職工應(yīng)聘公司職位時(shí),必須是與其他用人單位合法解除或終止了勞動(dòng)關(guān)系,,必須如實(shí)正確填寫《應(yīng)聘人員登記表》,,不得填寫任何虛假內(nèi)容。
(三)職工應(yīng)聘時(shí)提供的居民身份證,、職業(yè)介紹信,、暫住證、職業(yè)資格證書等證件必須是本人的真實(shí)證件,,不得借用或偽造證件欺騙企業(yè),。企業(yè)錄用職工不收取押金,不扣留居民身份證,、暫住證,、畢業(yè)證書、職業(yè)資格證書等證件,。
(四)企業(yè)選送職工脫產(chǎn)培訓(xùn)涉及有關(guān)事項(xiàng),,以及公司用于員工職業(yè)技能培訓(xùn)費(fèi)用的支付和員工違約時(shí)培訓(xùn)費(fèi)用的賠償問題由勞動(dòng)合同或培訓(xùn)協(xié)議另行約定。
(五)新入職員工需接受公司思想道德,,服務(wù)意識(shí),,語(yǔ)言及禮貌等方面的理論和實(shí)踐培訓(xùn)。學(xué)習(xí)遵守公司規(guī)章制度及部門每日操作流程培訓(xùn),。
(六)對(duì)培訓(xùn)期內(nèi)無法勝任工作或不服從分配的員工,,公司有權(quán)隨時(shí)辭退。
(七)培訓(xùn)期為15天,,培訓(xùn)結(jié)束后,,員工上崗進(jìn)行實(shí)際操作。實(shí)際操作應(yīng)在部門主管或經(jīng)理的指導(dǎo)下進(jìn)行工作,,試用期內(nèi),,仍然無法勝任工作,部門主管或經(jīng)理上報(bào)公司行政部,公司給予辭退,。并發(fā)放試用工資,。
(八)根據(jù)需要,公司將不定期為員工提供在職培訓(xùn),,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),,受訓(xùn)人員在聘用期內(nèi)本人提出離職的要求,須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),,總經(jīng)理批復(fù),,方可辦理離職手續(xù)。
(九)試用期為一到六個(gè)月,,試用期結(jié)束后,,經(jīng)部門考核合格,上報(bào)公司行政部,,公司和員工將簽訂勞動(dòng)合同,,合同期限為一年、三年,、五年和無期限不等,。
錄用員工手續(xù)流程圖
面試——填寫履歷表——提交證件——行政部門面試——總經(jīng)理面試——通知錄用
(十)、錄用員工在培訓(xùn)期內(nèi),、試用期及正式上崗期間,,擅自離開公司,不提出書面離職申請(qǐng)報(bào)告書,,公司將依照國(guó)家《勞動(dòng)法》給予除名,,并向其追償因此給公司造成的一切損失。
員工離職手續(xù)流程圖
員工——起草離職報(bào)告——離職報(bào)告送達(dá)行政部——總經(jīng)理批復(fù)——辦理離職手續(xù)
員工未經(jīng)請(qǐng)示批準(zhǔn)自動(dòng)離職,,屬于違反法律法規(guī)及本合同規(guī)定解除勞動(dòng)合同,,對(duì)公司造成損失的,員工應(yīng)賠償公司下列損失:
a.公司為其支付的培訓(xùn)費(fèi)和招收錄用費(fèi)用,。
b.對(duì)公司方生產(chǎn),、經(jīng)營(yíng)工作造成的各種經(jīng)濟(jì)損失。
c.本合同約定的其他經(jīng)濟(jì)費(fèi)用,。
如果上述損失無法準(zhǔn)確計(jì)算的,,則員工向共公司支付的賠償金最低為相當(dāng)于乙方在履行本合同約定之崗位(工種)實(shí)際獲得的月平均收入的5倍,。
(十一)員工的離職申請(qǐng)書需經(jīng)總經(jīng)理同意批復(fù)后,,方能辦理離職手續(xù),并填寫離職表向行政部移交公司的財(cái)產(chǎn)物品,、資料等等,。若損壞或遺失,將照原價(jià)賠償。(工作服按公司相應(yīng)規(guī)定執(zhí)行)
(十二)公司遵循用人能進(jìn)能出的原則,,離職的員工應(yīng)做到離職前的一切工作要點(diǎn),,如向部門主管交代該辦或得辦的事項(xiàng),原則上不影響公司業(yè)務(wù)的正常開展,。
(十三)員工因離職沒有移交工作和交代有關(guān)事項(xiàng)的,,沒有和部門主管經(jīng)理及時(shí)溝通,造成公司的運(yùn)作脫軌和經(jīng)濟(jì)損失的,,公司有權(quán)依照國(guó)家法律和本規(guī)章制度,、勞動(dòng)合同約定追究離職員工的個(gè)人責(zé)任,并要求賠償全部經(jīng)濟(jì)損失,。
(十四)離職員工應(yīng)遵國(guó)家法律規(guī)定,,保守本公司的商業(yè)秘密,泄漏本公司商業(yè)機(jī)密,,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任,。如果這種損失無法準(zhǔn)確計(jì)算的,則乙方向甲方支付的賠償金最低為相當(dāng)于乙方在履行本合同約定之崗位(工種)實(shí)際獲得的月平均收入的10倍,。同時(shí)本公司保留起訴離職員工經(jīng)濟(jì)損失賠償直至追究刑事責(zé)任的權(quán)利,。
④調(diào)職與晉升
(一)員工因工作需要調(diào)動(dòng)工作部門,員工個(gè)人原因上報(bào),,報(bào)行政部門,,由公司行政辦公室征求調(diào)出,調(diào)入部門主管,、經(jīng)理意見,,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。(公司總經(jīng)理可以調(diào)動(dòng)所有員工在合同期內(nèi)的一切職務(wù)及崗位)
(二)所有員工均有被晉升機(jī)會(huì),,主要依據(jù)員工的工作表現(xiàn),、工作努力、員工提升后,,須有1個(gè)月見習(xí)期,,見習(xí)期滿后,工作表現(xiàn)及能力符合要求的,,正式定崗,,待遇也相應(yīng)調(diào)整。
(三)員工被提升后,,若工作不能勝任或犯有過失,,將視情節(jié)輕重作出免職、降級(jí)或開除決定,,其待遇也做相應(yīng)調(diào)整,。
⑤裁員:公司若因變更或其他原因而產(chǎn)生減員時(shí),,按勞動(dòng)部門相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,有權(quán)裁減員工人數(shù),。
三 行政規(guī)定
①服從分配:
員工應(yīng)切實(shí)執(zhí)行直屬上級(jí)所指派的工作任務(wù),,如有困難或不滿時(shí),應(yīng)按照先建議并執(zhí)行后反映的原則辦理,,不得拒絕分配,。
②出勤
(一)所有員工上下班都必須準(zhǔn)時(shí)考勤
(二)員工必須按照部門安排的班次上班,若要變更須事先征得部門主管或經(jīng)理同意,,不得擅自私下?lián)Q班,。
(三)員工如有急事不能按時(shí)上班,應(yīng)在上崗前及時(shí)通知部門經(jīng)理(主管),,否則作曠工處理,,事后得說明事因并提交書面報(bào)告,由部門經(jīng)理或總經(jīng)理簽名交行政辦公室,。
③工作服 名牌
(一)員工上班時(shí),,必須按規(guī)定穿工作制服,如有特殊情況,,不穿工作服,,須經(jīng)行政辦公室批準(zhǔn)。
(二)員工要愛護(hù)工作服,,如有損壞或丟失,,應(yīng)照價(jià)賠償。
(三)員工上班時(shí),,應(yīng)佩戴工作名牌,,遺失名牌需要到行政辦公室繳納名牌成本費(fèi),進(jìn)行補(bǔ)領(lǐng),。
(四)員工離職時(shí),,不許把所發(fā)的工作服、名牌,、員工手冊(cè)交還行政辦公室,。
(五)員工離職須騰出衣柜。
(六)公司員工要愛護(hù)公物,,對(duì)愛護(hù)公物及拾金不昧員工,,公司給予表?yè)P(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì)。
④儀容,、儀表
(一)要做到端正,、整潔大方。
(二)制服完整,、挺刮,、清潔、沒有污漬,。
(三)頭發(fā)清潔,、整齊。男員工要求前不遮眉,、不蓋耳,、后不到領(lǐng)。
(四)名牌須佩戴在工作服左上方胸前,,并保持光亮,、字跡清晰、佩戴整齊,。
(五)指甲要干凈,,修剪整齊,不留長(zhǎng)指甲,,不得抹指甲油,。
(六)面部:男不蓄須,女化淡妝,,面部清潔,。
(七)鞋:要干凈、不破損,、黑皮鞋要擦亮,。
(八)飾品:允許帶小件飾品、紀(jì)念戒指,、避免帶大件吊耳環(huán),。
(九)其他:上班前不得食用蔥、蒜等食物,,非工作需要不得飲酒,。
⑥員工紀(jì)律
(一)不得遲到、早退,。
(二)員工必須在上級(jí)制定的崗位上下班,。
(三)上班時(shí)間內(nèi),不得無故擅自離崗,、竄崗,。
(四)工作時(shí)間內(nèi)不得處理私人事務(wù),不得打私人電話,,不得喝酒,,不得聊天、看與工作無關(guān)的書刊,、雜志,、電視,。
(五)不得在公司內(nèi)大聲喧嘩、嬉笑打鬧,、打架及暴力行為,。
(六)不得接受客戶的回扣。
(七)不得在公司內(nèi)外進(jìn)行賭博,、淫亂,。
(八)嚴(yán)禁頂撞客戶或與客戶吵架、爭(zhēng)辯,、斗毆,。
(九)不得違反公司其他有關(guān)規(guī)定。
⑦公司財(cái)產(chǎn)
(一)員工如因失職或故意破壞公司財(cái)產(chǎn),、物品等,,除應(yīng)照價(jià)賠償外,還得根據(jù)情節(jié)輕重作出相應(yīng)處罰,。
(二)凡員工有偷竊財(cái)物行為,,其他員工發(fā)現(xiàn)應(yīng)立即報(bào)告部門經(jīng)理,行政辦公室,、總經(jīng)理,。如證據(jù)確實(shí),將移交公安機(jī)關(guān)處理,。
⑧獎(jiǎng)懲條例
為了保證公司工作效率和優(yōu)良服務(wù),,特制定如下條例。
獎(jiǎng)勵(lì)制度:
(一)忠于職守,、勤奮工作,、模范地遵守公司規(guī)章制度和各項(xiàng)規(guī)定。
(二)在工作中有突出成績(jī),,出色完成工作任務(wù),,多次獲得客戶表?yè)P(yáng)和員工稱贊。
(三)對(duì)完善公司管理制度,、提高服務(wù)質(zhì)量,、創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益有較大貢獻(xiàn)。
(四)關(guān)心集體,、團(tuán)結(jié)協(xié)作,、助人為樂、勇挑重?fù)?dān),。
(五)積極提出合理化建議,,被采納并有明顯效果。
(六)對(duì)公司的品牌,、形象維護(hù)有突出貢獻(xiàn)者,。
(七)為保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和客戶的生命財(cái)產(chǎn)安全,,見義勇為、挺身而出的,。
(八)全心全意為客戶服務(wù),,并為客戶排憂解難,向客戶講明國(guó)家的有關(guān)置業(yè)的政策法規(guī),,得到客戶表?yè)P(yáng),、贊許者,。
(九)盡最大努力為客戶服務(wù),,并為客戶解決重大疑難問題,在社會(huì)中擴(kuò)展本公司的品牌影響,,為公司贏得了榮譽(yù),。
(十)超額完成公司下達(dá)的工作任務(wù)及銷售指標(biāo),為公司贏得了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收,。(公司將評(píng)定星級(jí)員工并給予獎(jiǎng)勵(lì))
懲罰制度:
(一)甲類過失 處罰20—50元
1.上班遲到,、早退(第一次口頭警告、第二次書面警告,、第三次罰50元,,允許5分鐘內(nèi)有原因的遲到)。
2.儀表,、儀容不符合規(guī)定,。
3.上班不穿工作服(西裝、西褲,、皮鞋)領(lǐng)導(dǎo)特批除外,。
4.擅自離崗或去其他部門閑逛、聊天,。
5.高聲喧嘩,、唱歌、吹哨或在同事及客戶面前有不雅動(dòng)作,。
6.隨地吐痰,、亂丟煙蒂、紙屑等雜物,。
7.粗心大意,,損壞公司財(cái)產(chǎn)或客戶物品。
8.不按隸屬關(guān)系隨意越權(quán)者,。
9.在客戶面前申懶腰,、剔牙、挖鼻孔,、剪指甲及打哈欠不加掩飾者,。
10.未經(jīng)批準(zhǔn)打私人電話和私自會(huì)客,。
(二)乙類過失(較重過失)50—100元罰款
1.違反考勤規(guī)定,一個(gè)月內(nèi)遲到,、早退,、曠工累計(jì)兩次以上者。
2.上班員工打瞌睡,、閑聊,、吃零食、干私活,、打鬧,、打撲克、擅離崗位等,。
3.在禁止吸煙的地方吸煙,。
4.工作時(shí)間飲酒(除工作需要外)。
5.擅自私拿公司物品,。
6.對(duì)客戶不禮貌和客戶爭(zhēng)吵,。
7.私自試用客戶的東西、損壞客戶的私人物品,。
8.不遵守崗位職責(zé),、擅自違反工作流程。
9.拾金不報(bào),。
10.不服從管理,,對(duì)上級(jí)無理取鬧。
11.不負(fù)責(zé)任對(duì)下屬不敢管理,。
12.吵架,、粗言穢語(yǔ)、擾亂公司安寧和工作次序,。
13.超越工作范圍,、與客戶過分親近。
14.拒絕執(zhí)行上級(jí)指示或在執(zhí)行時(shí)故意消極怠工,。
15.搬弄是非,、誹謗他人、提供偽證據(jù),、影響工作和團(tuán)結(jié),。
16.因管理太差,造成不良影響或經(jīng)濟(jì)損失,。
17.由于工作服務(wù)質(zhì)量,,造成客戶強(qiáng)烈投訴的。
(三)、丙類過失(嚴(yán)重過失或除名條件)100元以上罰款
1.上班時(shí)間酗酒,。
2.在公司內(nèi)毆打他們或相互斗毆,。
3.無故曠工三天以上者,公司有權(quán)解除合同,,并扣除獎(jiǎng)金,。
4.私自向客戶索取或變相索取回扣、物品,。
5.偷竊公司,、客戶、同事的財(cái)物,。
6.私配鑰匙,、加配公司各種柜子鑰匙、私撬公司財(cái)物柜,。
7.拒不服從上級(jí)命令,,不服從組織分配,。
8.因工作失誤,,嚴(yán)重違反操作規(guī)程,造成公司經(jīng)濟(jì)利益重大損失,。
9.工作態(tài)度惡劣,,侮辱、毆打客戶,。
10.在公司內(nèi)外進(jìn)行賭博,。
11.泄露公司商業(yè)機(jī)密。
12.兩次以上違反公司規(guī)定,,經(jīng)教育不改者,。
13.相互透露工資待遇者。
14.不按照公司例會(huì)精神,、故意搗亂,、破壞工作流程。
四 薪酬評(píng)定
1.實(shí)行基本工資,、公司獎(jiǎng)金,、公司額外激勵(lì)獎(jiǎng)金四部分組成,扣除違紀(jì),、遲到,、早退及違反公司制度金額。
2.依據(jù)員工出勤情況,,由基本工資加崗位工資定出勤工資,,一個(gè)月按規(guī)定的員工出勤天數(shù)發(fā)放基本工資。
3.公司額外激勵(lì)獎(jiǎng)金,,公司制定的額外激勵(lì)獎(jiǎng)金,,在一段時(shí)間內(nèi),,完成一定工作量,進(jìn)行獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì),,每位員工的獎(jiǎng)金都有所不同,。
4.其他獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)措施,依據(jù)公司經(jīng)營(yíng)情況,,隨時(shí)隨定,。
5.公司員工違反規(guī)定,公司將按照手冊(cè)中的獎(jiǎng)罰條例進(jìn)行扣除,。
6.公司員工的試用期為1—3個(gè)月,,視崗位不同進(jìn)行制定,試用期的工資待遇,,原則上只享受基本工作,,但如果該員工在試用期工作表現(xiàn)突出,有貢獻(xiàn)者,,公司視實(shí)際情況也會(huì)酌情考慮發(fā)獎(jiǎng)金,。
7.試用期結(jié)束后,由部門經(jīng)理提交書面報(bào)告交行政辦公室,,由行政辦公室移交總經(jīng)理批復(fù),,同意正式錄用。公司將與試用員工簽訂勞動(dòng)合同,,并辦理相關(guān)手續(xù),,以及提升相應(yīng)報(bào)酬。
8.公司進(jìn)行定期的優(yōu)秀員工評(píng)定,,優(yōu)秀管理者評(píng)定,,考核由部門、客戶,、行政辦,、總經(jīng)理四部分組成,凡優(yōu)秀員工,,優(yōu)秀管理者,,工資待遇相應(yīng)提高。并有晉升機(jī)會(huì),。(星級(jí)評(píng)定為每個(gè)月評(píng)定)
9.年底考核全勤獎(jiǎng),。
具體薪酬及福利如下:
一、工資及福利
1.工資調(diào)動(dòng):根據(jù)不同職務(wù),,提供競(jìng)爭(zhēng)工資制,。基本工資1100—1900元。
2.置業(yè)顧問工資設(shè)置:
基本工資1100元/月,。
全勤工資 50 元/月,。
考勤工資 100 元/月。
午餐補(bǔ)助 200 元/月,。
通訊交通補(bǔ)助 50元/月,。
上訪客戶(帶團(tuán)) 1組/周=4組/月 200元/月(達(dá)不到不發(fā)項(xiàng)目可累加)
3.獎(jiǎng)勵(lì)工資:月銷售額到75萬(wàn)元 增加200元 (當(dāng)月工資)。
4.工齡工資:滿1年以上工齡,,1—2年:20元/月,。
2—4年:30元/月。
4—5年:40元/月,。
5.業(yè)務(wù)基點(diǎn):50萬(wàn)/人/月,。
6.主管助理及以上人員崗位工資設(shè)置: 除與置業(yè)顧問相同的待遇外,增加兩部分工資:
a,。管理工資(業(yè)務(wù),、人才、紀(jì)律,、衛(wèi)生)占崗位工資的20%,,為100元/月。
b,。業(yè)務(wù)工資 占崗位工資的80%,,為400元/月,。要求所帶人員按50萬(wàn)/人計(jì)算,,超過75萬(wàn)/人,則增加200元,。達(dá)不到50萬(wàn)/人扣除崗位工資的50%,,即200元。
二,、獎(jiǎng)金制度的調(diào)整
1.成交1套獎(jiǎng)金為1.2‰ 2套為1.4‰ 3套為1.6‰依次類推,,10套3.0‰封頂,10套以上按3.0‰計(jì)算,。
2.當(dāng)月成交≥100萬(wàn) 下月獎(jiǎng)金增加0.2‰個(gè)點(diǎn)數(shù),,話費(fèi)補(bǔ)貼20元/月。
當(dāng)月成交≥150萬(wàn) 下月獎(jiǎng)金增加0.3‰個(gè)點(diǎn)數(shù),,話費(fèi)補(bǔ)貼30元/月,。
當(dāng)月成交≥200萬(wàn) 下月獎(jiǎng)金增加0.4‰個(gè)點(diǎn)數(shù),話費(fèi)補(bǔ)貼40元/月,。
當(dāng)月成交≥250萬(wàn) 下月獎(jiǎng)金增加0.5‰個(gè)點(diǎn)數(shù),,話費(fèi)補(bǔ)貼50元/月。
3.翻倍項(xiàng)目,額外獎(jiǎng)勵(lì)不翻倍,。額外獎(jiǎng)金下月發(fā)放,,不扣20%,當(dāng)月發(fā)放,。
五 員工休假
1.法定假日,、員工享受國(guó)家法定假日,法定假日加班上班,,企業(yè)按照實(shí)際天數(shù)給予員工調(diào)休,。
2.病假
(一)員工休病假,須寫病假申請(qǐng)書,,并憑醫(yī)院病歷卡以及醫(yī)院病假條報(bào)本部門經(jīng)理簽字,,上報(bào)總經(jīng)理同意,交行政辦公室方可請(qǐng)假,。
(二)病假期,,所有員工扣除30元/天并帶病歷證明或選擇調(diào)休。
3.事假
(一)員工確因有事需要請(qǐng)假,,必須提前一天提出申請(qǐng),,寫事假申請(qǐng)報(bào)告,報(bào)主管以上領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)理批準(zhǔn)后交行政辦公室后方可休假
(二)員工因急事需要請(qǐng)假,,上崗前半小時(shí)電話向本部門主管請(qǐng)假,。部門主管或經(jīng)理直接向總經(jīng)理通報(bào),事后,,員工回公司補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)
(三)所有員工事假扣除該員工該天的工資或選擇調(diào)休
4.婚假
(一)公司員工到達(dá)法定年齡,,已進(jìn)行了婚姻等級(jí),需要婚假,,公司將按照國(guó)家規(guī)定給予法定婚假,,婚假期內(nèi)公司的基本工資照發(fā),但公司獎(jiǎng)金及額外獎(jiǎng)金將扣除,。
(二)員工提出婚假,,需提供婚姻證明及部門主管同意書面申請(qǐng)報(bào)告,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),,交行政辦公室備案,,方可進(jìn)行休婚假。
(三)員工試用期內(nèi)不享受上述規(guī)定,。
5.產(chǎn)假
在公司的工作員工,,需要產(chǎn)假,公司按照國(guó)家勞動(dòng)法規(guī)定給予產(chǎn)假,。
茲證明本人收到寧波市宏偉房地產(chǎn)投資咨詢有限公司《員工手冊(cè)》壹本,,已閱此手冊(cè)全部?jī)?nèi)容,,并保證切實(shí)遵行。
員工簽字:
年 月 日
最新公司員工手冊(cè) 公司員工管理手冊(cè)篇三
員工手冊(cè)制度之考勤制度
一,、公司每周工作日為五天,,星期六、日休息,,國(guó)家法定節(jié)假日依照國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,。
二、員工每天工作時(shí)間為:
上午: 9:00—12:00
午休:12:00—13:00
下午:13:00—17:30
三,、公司對(duì)考勤管理實(shí)行打卡制,,員工上下班均需指紋打卡,如有特殊情況未能打卡,,需提供相關(guān)證明,,否則以曠工論處。
四,、非特殊原因(如:班車堵塞,、因公事無法及時(shí)趕回、手指裂口無法打卡等情況),,上午9:00前未打卡視為遲到,,下午17:30前打卡視為早退,,遲到,、早退超過1小時(shí)視為曠工,。
五、未經(jīng)請(qǐng)假離崗或雖請(qǐng)假但未獲批準(zhǔn)離崗及假期已滿擅自不到崗者視為曠工,。
六,、員工工作時(shí)間內(nèi)因公外出需獲部門經(jīng)理或經(jīng)理、副經(jīng)理同意,,并到行政部辦理《員工因公外出單》,,特殊情況經(jīng)部門經(jīng)理或公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意后可先行辦理事項(xiàng)。
七,、處罰規(guī)定:
遲到:30分鐘以內(nèi),扣當(dāng)月全勤獎(jiǎng)的1/30,,當(dāng)月不得累計(jì)超過5次,,超過5次扣除當(dāng)月全部全勤獎(jiǎng);遲到超過30分鐘,應(yīng)及時(shí)向部門主管口頭請(qǐng)假,,事后說明原因,。遲到超30分鐘扣當(dāng)月全勤獎(jiǎng)的1/10,當(dāng)月不得累計(jì)超過3次,,超過3次扣除當(dāng)月全部全勤獎(jiǎng),。
早退:處理辦法同遲到,。
曠工:曠工一天扣其日薪資2倍,無故曠工連續(xù)3日或一月內(nèi)累計(jì)達(dá)10日者公司將予以辭退,。
八,、考勤由行政部安排專人負(fù)責(zé),月底匯總各部門員工的出勤情況,,報(bào)財(cái)務(wù)部核發(fā)工資及備案,。
九、加,、值班的規(guī)定
由公司安排在休息日加,、值班的員工,可在正常工作日申請(qǐng)同等時(shí)間的補(bǔ)休;由公司安排在法定假日工作的員工,,在得到主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,,按日薪資標(biāo)準(zhǔn)的200%計(jì)發(fā)加、值班工資,。
十,、銷售部考勤由該部門自行核定。
最新公司員工手冊(cè) 公司員工管理手冊(cè)篇四
一,、店面人員配備
1,、店長(zhǎng)1 名
2、銷售主管1 名
3,、收銀員2 名
4,、商務(wù)1 名
5、店面營(yíng)業(yè)員若干名
二,、店面人員職責(zé):
1,、店長(zhǎng)工作職責(zé)
店長(zhǎng)是店面的靈魂,主要負(fù)責(zé)連鎖店面的日常管理(人,、財(cái),、物)、組織,、激勵(lì),、培訓(xùn)工作,全面負(fù)責(zé)店內(nèi)員工的管理工作,,主要包括如下內(nèi)容:
(1)員工管理
對(duì)員工日常工作進(jìn)行監(jiān)督和管理,,包括遲到、早退,、儀容儀表,、待客禮儀、衛(wèi)生等的全面管理;
a,、幫助員工做好正確的職業(yè)規(guī)劃,、職業(yè)定位,,幫助員工快速成長(zhǎng),為其創(chuàng)造晉升條件;
b,、做好員工的激勵(lì)工作,,根據(jù)店面管理及考核制度,對(duì)員工工作進(jìn)行準(zhǔn)確評(píng)估,,以鼓勵(lì)先進(jìn),,形成比、學(xué),、趕,、幫、超的工作氛圍;
c,、經(jīng)常與員工溝通,,協(xié)調(diào)人際關(guān)系,努力創(chuàng)造積極,、愉快的工作氛圍,。
(2)店務(wù)管理
對(duì)店內(nèi)設(shè)備、貨品,、賬目,、安全措施等進(jìn)行全面管理,具體為;
a,、設(shè)備管理――對(duì)店內(nèi)各種電器,、收銀機(jī)等設(shè)備的運(yùn)作和安全情況進(jìn)行檢查,有問題及時(shí)解決;
b,、賬目管理――做到帳目清晰,,錢賬相符;
c、貨品管理――認(rèn)真做好產(chǎn)品的銷售統(tǒng)計(jì)工作,,保障合理庫(kù)存,,對(duì)各類贈(zèng)品的領(lǐng)用嚴(yán)格把關(guān),確保無破損,、丟貨現(xiàn)象;
d,、安全管理――對(duì)門窗、電器開關(guān)進(jìn)行檢查后關(guān)店,,消除安全隱患;
e,、每日工作做到日清日結(jié),日結(jié)日高,。
2、銷售主管
負(fù)責(zé)與客戶信息溝通,,維護(hù)和服務(wù)客戶,,處理客戶反饋,, 開發(fā)市場(chǎng), 監(jiān)控貨款,, 指導(dǎo)和考核下屬工作,,協(xié)助店長(zhǎng)做好店面的各項(xiàng)管理工作。
(1)銷售管理
根據(jù)店面的實(shí)際情況做好店內(nèi)的業(yè)績(jī)管理工作,,具體工作為:
a,、根據(jù)店面實(shí)際情況,制定合理的月,、周,、日銷售計(jì)劃及制定銷售目標(biāo);
b、根據(jù)銷售計(jì)劃,,制定相適應(yīng)當(dāng)?shù)拇黉N方案,,并報(bào)股東會(huì)及代理商批準(zhǔn);
c、根據(jù)方案,,實(shí)施銷售計(jì)劃及促銷方案,,結(jié)束后對(duì)以上兩種方案進(jìn)行最終總結(jié),根據(jù)員工表現(xiàn)情況進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),。
d,、對(duì)員工銷售能力的管理,及時(shí)對(duì)員工在工作中出現(xiàn)的銷售問題進(jìn)行培訓(xùn)及解決;
(2)會(huì)員管理
對(duì)店內(nèi)的顧客進(jìn)行科學(xué)有效的管理,,提高顧客對(duì)店面品牌的認(rèn)知度,,具體為;
a、根據(jù)店內(nèi)會(huì)員管理制度,,督促員工做好顧客信息的錄入工作,,確保會(huì)員信息真實(shí)準(zhǔn)確;
b、經(jīng)常對(duì)顧客檔案進(jìn)行分析整理,,將顧客進(jìn)行等級(jí)區(qū)分,,督促客服做好顧客的回訪工作;
c、定期作顧客消費(fèi)記錄查詢及分析,,分析顧客的忠誠(chéng)度,、購(gòu)買產(chǎn)品情況、到店情況等,,針對(duì)不同顧客做針對(duì)性會(huì)員促銷活動(dòng);
d,、會(huì)員顧客的信息管理:給會(huì)員發(fā)生日、節(jié)日等各種問候,、回訪及促銷信息,,維護(hù)會(huì)員對(duì)品牌的忠誠(chéng)度,從而提高會(huì)員到店次數(shù),,增加到店人數(shù);
(3)培訓(xùn)管理
對(duì)新進(jìn)員工及老員工做好日常的培訓(xùn)工作,,幫助新老員工提高專業(yè)技能,,具體為:
a、根據(jù)店面新老員工的實(shí)際情況制定有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃;
b,、培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)充分考慮:店面企業(yè)文化,、專業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí),、服務(wù)禮儀,、銷售技巧、顧客反對(duì)意見及疑議等,。
c,、根據(jù)店內(nèi)銷售存在的問題進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn),實(shí)際解決店內(nèi)問題,,從而提高店面業(yè)績(jī);
3,、收銀員
(1)崗位職責(zé)
1.快速、準(zhǔn)確地收取貨款
2.為顧客提供良好的服務(wù),,回答顧客咨詢
3.嚴(yán)格遵守唱收唱付的原則
4.店面財(cái)產(chǎn)(收銀機(jī),、驗(yàn)鈔機(jī)、收銀臺(tái),、電腦等)的保養(yǎng)
5.負(fù)責(zé)收銀區(qū)前臺(tái)的清潔衛(wèi)生
(2)主要工作
1.確保收銀動(dòng)作的規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化,提高收銀速度和準(zhǔn)確性
2.及時(shí)將貨款存到銀行,,及時(shí)作出差異報(bào)告
3.保證前臺(tái)區(qū)域的清潔衛(wèi)生
4.對(duì)商業(yè)資料的保密
5.各種票據(jù)和文件的收集,、保管和傳遞
6.確保現(xiàn)金的安全
7.保證充足的零用金
8.確保顧客所購(gòu)的每一件商品均已收銀,,不得遺漏
9.及時(shí)拾零,,避免影響正常收銀,并將商品存在的問題作好記錄
10.識(shí)別偽鈔
11.嚴(yán)格遵循禮貌規(guī)范用語(yǔ)
(3)輔助工作
1.協(xié)助做好顧客服務(wù)
2.協(xié)助盤點(diǎn)和前區(qū)商品的理貨,、補(bǔ)貨
3.提高警惕,,注意防盜
4、商務(wù)采購(gòu)
1,、及時(shí)了解各店面商品的需求及各種商品的市場(chǎng)供應(yīng)情況,,掌握店面對(duì)各種商品采購(gòu)成本及采購(gòu)資金控制要求,熟悉各種商品采購(gòu)計(jì)劃,。
2,、店面急用的物品要優(yōu)質(zhì)采購(gòu),根據(jù)店面庫(kù)存貨情況,,定出采購(gòu)計(jì)劃,,對(duì)定型、常用商品按庫(kù)存規(guī)定及時(shí)辦理,與店長(zhǎng)經(jīng)常溝通,,防止商品積壓,,做好商品銷售的周期性計(jì)劃工作,。
3,、采購(gòu)商品應(yīng)做到價(jià)廉物美、擇優(yōu)錄取,。時(shí)鮮,、季節(jié)性商品要做到提前采購(gòu),不得耽誤銷售,。
4,、采購(gòu)商品應(yīng)嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān),對(duì)不符合質(zhì)量要求的要堅(jiān)決拒收,,根據(jù)銷售動(dòng)向和市場(chǎng)信息,,積極爭(zhēng)取定購(gòu)貨源,根據(jù)“ 暢銷多進(jìn),、滯銷不進(jìn)” 的原則,,保證貨源充足。
5,、經(jīng)常了解商品銷售情況,,以銷定購(gòu)。積極組織適銷對(duì)路的貨源,,防止盲目進(jìn)貨,。盡量避免積壓商品,提高資金周轉(zhuǎn)率,。及時(shí)了解庫(kù)存情況,,對(duì)庫(kù)存商品要做到“ 了如指掌” 和“ 心中有數(shù)” ,有計(jì)劃,、有步驟地安排好日常工作,。
6、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),,提高業(yè)務(wù)水平,,接待來訪業(yè)務(wù)要熱情有禮,外出采購(gòu)時(shí)要注意維護(hù)店面的禮儀,、利益和聲譽(yù),,不謀私利。
7,、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度,、遵紀(jì)守法、不索賄、受賄,,在平等互利下開展業(yè)務(wù)活動(dòng),。購(gòu)進(jìn)物資要盡量做到單據(jù)(發(fā)票) 隨貨同行,交倉(cāng)管員驗(yàn)收,,報(bào)賬手續(xù)要及時(shí),,不得隨意拖賬掛賬。
5,、營(yíng)業(yè)員
營(yíng)業(yè)員是連鎖店的基層工作人員,,其儀容儀表代表了店面形象,其言談舉止處處顯示了品牌及服務(wù)理念,,具體工作職能為:
(1)嚴(yán)格遵守店面員工日常工作規(guī)范;
(2)努力學(xué)習(xí)專業(yè)及產(chǎn)品知識(shí),,全面提高專業(yè)技能及嫻熟應(yīng)用銷售技巧;
(3)深入領(lǐng)會(huì)店面的服務(wù)理念,做好顧客的服務(wù)接待(售前,、售中,、售后)工作;
(4)服從店長(zhǎng)工作安排,完成店長(zhǎng)下達(dá)的銷售指標(biāo);
(5)做好店內(nèi)商品的整理及監(jiān)控工作,,防止偷盜,,避免店內(nèi)商品丟失破損。
孕嬰用品店店面工作流程
店長(zhǎng)一日工作流程
(一)營(yíng)業(yè)前
1)組織晨會(huì)及交接-班會(huì)議的召開:
a,、人員狀況確認(rèn)(出勤,、休假、輪班,、服裝,、儀容儀表及精神狀況);
b、傳達(dá)店面重要文件及通知;
c,、上一班營(yíng)業(yè)狀況確認(rèn),、分析;
d、針對(duì)營(yíng)業(yè)問題,,指示有關(guān)人員改善;
e,、分配當(dāng)日工作計(jì)劃。
2)店內(nèi)狀況確認(rèn):
a,、店面,、展柜、試用裝及試贈(zèng)品的衛(wèi)生清潔情況;
b,、店內(nèi)貨品的陳列,、補(bǔ)貨、促銷,、訂貨等;
c,、電器、燈光、宣傳資料等準(zhǔn)備情況;
d,、暢銷貨品的儲(chǔ)備及展示確認(rèn),。
(二)營(yíng)業(yè)期間
a、無顧客時(shí)的工作(有序的安排好員工的工作及其他準(zhǔn)備工作,,時(shí)刻為銷售做好準(zhǔn)備!)
1)記錄當(dāng)天晨會(huì)及交接-班會(huì)議日志;
2)顧客資料的整理,、錄入及pos 系統(tǒng)會(huì)員的分析管理;
3)時(shí)刻檢查貨架上有無空缺商品,如有提醒店員及時(shí)補(bǔ)上
4)監(jiān)督店員的工作情況,,錯(cuò)誤地方及時(shí)糾正;
5)監(jiān)督促銷活動(dòng)的實(shí)施和進(jìn)展,,提醒店員及時(shí)向顧客做好宣傳和介紹;
6)對(duì)新員工作出相應(yīng)的指導(dǎo)和培訓(xùn);
7)安排老員工對(duì)專業(yè)知識(shí)的鞏固學(xué)習(xí);
8)安排員工輪流在店面周圍發(fā)宣傳單,吸引顧客到店(針對(duì)人流量少的時(shí)候);
9)贈(zèng)品的合理贈(zèng)送,,時(shí)刻維護(hù)顧客服務(wù);
10)接收貨品,準(zhǔn)備清點(diǎn)并及時(shí)入庫(kù),,與電腦pos 核對(duì);
11)時(shí)刻維持店內(nèi)的衛(wèi)生狀況;
12)合理及時(shí)的安排送貨上門的服務(wù);
13)排員工輪流用餐,。
b、有顧客時(shí)的工作(時(shí)刻圍繞銷售,,做好細(xì)節(jié)工作,,提高業(yè)績(jī)!)
1)準(zhǔn)備記錄進(jìn)店面的每一位顧客,提供店面到店人數(shù)水平值;
2)隨時(shí)幫助后進(jìn)員工的銷售,,提高后進(jìn)員工的銷售能力;
3)激勵(lì)和跟蹤所有員工對(duì)自已銷售目標(biāo)的完成,,及時(shí)調(diào)整銷售計(jì)劃;
4)緊盯每一個(gè)員工的成交能力,隨時(shí)分析店面成交率及店面單筆成交金額的水平值;
5)時(shí)刻關(guān)注目前銷售與計(jì)劃的差距,,將情況告知員工,,激勵(lì)員工再接再勵(lì),為店面總業(yè)績(jī)目標(biāo)的達(dá)成時(shí)刻努力;
6)處理營(yíng)業(yè)中顧客投訴;
7)服務(wù)禮儀規(guī)范時(shí)刻監(jiān)督提醒,。
8)空缺商品再次檢查并補(bǔ)貨,,提醒店員,嚴(yán)格防范貨品丟失;
(三)營(yíng)業(yè)結(jié)束
1)各項(xiàng)營(yíng)業(yè)報(bào)表的填寫,,分析完成銷售計(jì)劃的情況并列出明日銷售計(jì)劃及目標(biāo);
2)叮囑收銀員及時(shí)將貨款存到銀行;
3)安排衛(wèi)生的打掃;
4)收回店外物品;
5)關(guān)閉照明,、燈箱、電器;
6)簽退,,離開賣場(chǎng),。
營(yíng)業(yè)員一日工作流程
(營(yíng)業(yè)員工作人員應(yīng)提前10 分鐘到達(dá)店內(nèi)做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作)
(一)營(yíng)業(yè)前
1)參加晨會(huì)及交接-班會(huì)議:
a、向店長(zhǎng)匯報(bào)前上一班的銷售業(yè)績(jī)以及重要信息反饋;
b,、聽從店長(zhǎng)分配當(dāng)日工作計(jì)劃;
2)檢查準(zhǔn)備商品:
a,、復(fù)點(diǎn)過夜的商品
參加完晨會(huì)及交接班會(huì)議后,營(yíng)業(yè)員要做的第一件事,,就是根據(jù)商品平時(shí)的擺放規(guī)律,,將過夜商品進(jìn)行過目清點(diǎn)和檢查。不論實(shí)行的是正常的出勤還是兩班倒,營(yíng)業(yè)員對(duì)隔夜后的商品都要進(jìn)行復(fù)點(diǎn),,以明確各自所負(fù)的責(zé)任;在復(fù)點(diǎn)商品時(shí),,如果發(fā)現(xiàn)疑問或問題,應(yīng)及時(shí)地向店長(zhǎng)匯報(bào),,請(qǐng)示處理,。
b、補(bǔ)充商品
在復(fù)點(diǎn)商品的過程中,,根據(jù)銷售規(guī)律和市場(chǎng)變化,,對(duì)款式品種缺少的或是貨架出樣數(shù)量不足的商品,要盡快地補(bǔ)充,,做到庫(kù)有柜有,。續(xù)補(bǔ)的數(shù)量要在考慮貨架商品容量的基礎(chǔ)上,盡量保證當(dāng)天的銷量,。
c,、檢查商品標(biāo)簽
在復(fù)點(diǎn)的同時(shí),營(yíng)業(yè)員還要對(duì)商品價(jià)格進(jìn)行逐個(gè)檢查,。對(duì)于附帶價(jià)格標(biāo)簽的商品,,應(yīng)檢查價(jià)簽有無脫落、模糊不清,、移放錯(cuò)位的情況,。有脫落現(xiàn)象的要重新制作,模糊不清的要及時(shí)更換,,錯(cuò)位的要及時(shí)糾正,。
d、輔助工具與促銷用品的檢查準(zhǔn)備
營(yíng)業(yè)時(shí)銷售工具和促銷用品的準(zhǔn)備,,是營(yíng)業(yè)前準(zhǔn)備工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,,沒有完備的工具和用品,要做好營(yíng)業(yè)工作和提高服務(wù)質(zhì)量是不可能的,。促銷員事先要將工具與促銷品放在固定的位置,,并養(yǎng)成使用后歸放原位的習(xí)慣;隨時(shí)留意工具與促銷品是否完好,如有污損破裂現(xiàn)象,,要及時(shí)地向店長(zhǎng)換領(lǐng),。
e、做好店內(nèi)與商品的清潔整理工作
店內(nèi)的地面,、貨架,、商品以及每個(gè)衛(wèi)生死角都必須清理干凈。
(二)營(yíng)業(yè)期間
a,、無顧客(以做臨時(shí)工作和學(xué)習(xí)為主,,并時(shí)刻做好服務(wù)的準(zhǔn)備!)
1)做好顧客資料登記工作;
2)柜臺(tái)空缺產(chǎn)品及時(shí)申補(bǔ);
3)維護(hù)營(yíng)業(yè)區(qū)衛(wèi)生;
4)將工作日志記錄完整;
5)對(duì)銷售中遇到的問題及時(shí)討論總結(jié),,以便為下一個(gè)顧客做好更完善的服務(wù)。
b,、有顧客(所有準(zhǔn)備的結(jié)果是為了有更高的業(yè)績(jī))
1)積極地根據(jù)顧客需求介紹產(chǎn)品,,并講清會(huì)員可享受的優(yōu)惠服務(wù);
2)時(shí)刻明確自己的銷售目標(biāo),了解完成計(jì)劃的情況,,對(duì)未完成的銷售任務(wù)進(jìn)行合理分析和調(diào)整;
3)隨時(shí)了解自己接待顧客的成交率,,及時(shí)分析并努力提高;
4)店面促銷活動(dòng)及時(shí)告知顧客,促進(jìn)每單銷售的達(dá)成;
5)將銷售過程中顧客未成交的原因及時(shí)分析,,并告之店長(zhǎng),,為提高員工銷售總結(jié)好經(jīng)驗(yàn)。
c,、交接班
1)晚班接班的人沒到,,早班不允許下班;
2)早班人員要將工作日志的內(nèi)容傳達(dá)給晚班人員;
3)晚班接-班人員必須將貨品認(rèn)真清點(diǎn),如有短少或毀損應(yīng)立即向店長(zhǎng)匯報(bào);
4)做好顧客的銷售服務(wù)工作,,未接待完顧客不許下班,,切忌因交接班對(duì)顧客服務(wù)怠慢,造成顧客不滿情緒,。
(三)營(yíng)業(yè)結(jié)束
1)各項(xiàng)工作數(shù)據(jù)地整理、上報(bào);
2)柜臺(tái)貨品整理;
3)打掃衛(wèi)生包干區(qū);
4)收回店外物品;
5)關(guān)閉照明,、電器;
6)簽退,,離開賣場(chǎng)。
最新公司員工手冊(cè) 公司員工管理手冊(cè)篇五
目錄:
第一章日常管理制度
第二章辦公室管理制度
第三章考勤管理制度
第四章會(huì)議制度
第五章出差
第六章行政接待
第一章日常管理制度
著裝儀表規(guī)范
公司員工日常著裝應(yīng)以端莊大方,、整齊清潔為標(biāo)準(zhǔn),。
儀容要以干凈、整潔,、素雅為標(biāo)準(zhǔn),,不得濃妝。
行為舉止要文明,、禮貌,,不得打架,斗毆,,酗酒,,從事違法亂紀(jì)的活動(dòng)。
說話要和氣,、謙遜,,要使用“請(qǐng)、您好,、謝謝,、對(duì)不起,、再見”等文明用語(yǔ)。為集體創(chuàng)造團(tuán)結(jié),、友善的氛圍,。
工作行為規(guī)范
遵守黨和國(guó)家的法律、法規(guī),,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,。
各部門員工應(yīng)按時(shí)上下班,不得遲到,、早退,、曠工。臨時(shí)有事外出必須向部門經(jīng)理請(qǐng)假,,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可離開,。
辦公室工作人員在接待來訪和接聽電話時(shí)要注意行為規(guī)范和文明用語(yǔ);辦公電話鈴聲應(yīng)調(diào)到適量位置,講電話聲音應(yīng)適量;不準(zhǔn)用辦公室電話進(jìn)行私人交往或閑聊,。
員工手機(jī)應(yīng)保持上班時(shí)間暢通,。
行政部每天安排部員值日,注意保持室內(nèi)辦公環(huán)境和辦公臺(tái)面的整潔有序,。
上班時(shí)間不得干與工作無關(guān)的事,,嚴(yán)禁上班時(shí)間打牌、看電影,、玩游戲等與工作無關(guān)的行為發(fā)生,。
保守企業(yè)秘密和技術(shù)秘密,不準(zhǔn)對(duì)外泄露公司有關(guān)的事情,。否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn),,將根據(jù)情節(jié)輕重,給予經(jīng)濟(jì)及行政處罰,,嚴(yán)重的將以辭退,。
工作區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁隨地亂扔、亂倒垃圾,,嚴(yán)禁從窗戶向外或從樓上往下倒水,、扔煙頭、紙屑,、吐痰等,。
節(jié)約用電,做到人走燈滅,。
愛護(hù)辦公設(shè)備,、儀器,節(jié)約使用紙張,,能用廢紙打印復(fù)印的不得使用新紙,,嚴(yán)格按照辦公室規(guī)定使用辦公設(shè)備,。
每位員工都有權(quán)利、有義務(wù)維護(hù)集體利益,,愛護(hù)集體財(cái)產(chǎn),,嚴(yán)禁將集體財(cái)產(chǎn)居為私有。
加強(qiáng)學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)型組織是分公司的追求目標(biāo),,每個(gè)人都應(yīng)該積極主動(dòng)的參與到各種學(xué)習(xí)活動(dòng)中來,不能以各種理由逃避和拒絕學(xué)習(xí),。
第二章辦公室管理制度
辦公室人員管理制度
辦公室人員執(zhí)行簽到的考勤制度
每天早9:00上班,,晚6:00下班,禁止無故遲到早退現(xiàn)像發(fā)生,,違者予以20元處罰,。不允許代替簽到,9:00起不再簽到;
忘記簽到者須在2小時(shí)內(nèi)向部門領(lǐng)導(dǎo)說明,,并由部門領(lǐng)導(dǎo)出具證明;按時(shí)間早晚順序簽到;凡沒有事先請(qǐng)假說明理由(病,、事假)不簽到人員一律視為曠工
辦公用品管理規(guī)定
辦公用品發(fā)放和使用
本著節(jié)約的原則使用辦公用品。
購(gòu)置回的辦公用品統(tǒng)一放在辦公室管理,、登記和發(fā)放,。
領(lǐng)用辦公用品用具必須認(rèn)真履行手續(xù),應(yīng)提交oa《辦公用品申請(qǐng)(領(lǐng)用)表》,。
嚴(yán)禁員工將辦公用品帶出單位挪作私用,。員工離職時(shí)應(yīng)將所負(fù)責(zé)保管和使用的物品退回辦公室(消耗品除外)。
第三章考勤管理制度
行政綜合部負(fù)責(zé)全體員工的考勤工作,。
考勤由辦公室安排專人記錄,記錄必須準(zhǔn)確真實(shí),,相關(guān)票據(jù)要和考勤表有照應(yīng)可追溯,。所有職員不得代簽到。
出勤規(guī)定
周一到周六上班,,周日休息;
上班時(shí)間:9:00-18:00
午餐時(shí)間:12:00-13:00
所有職員應(yīng)按時(shí)上下班,,事假及正常休假應(yīng)按照請(qǐng)銷假制度執(zhí)行。
考勤員應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé),,加強(qiáng)考勤,,做到不虛報(bào)、不亂報(bào),、不徇私情;
考勤表必須與所批復(fù)的請(qǐng)假條相一致,。無假外出者按曠工處理,曠工期間無工資獎(jiǎng)金,,月曠工天數(shù)累積超過3天者,,扣發(fā)當(dāng)月工資和獎(jiǎng)金;年累計(jì)曠工超過10天者,,扣除所有剩余工資福利。
考勤表在每月的1號(hào)由考勤員負(fù)責(zé)整理,,報(bào)送財(cái)務(wù)部門經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審查后作為當(dāng)月工資獎(jiǎng)金發(fā)放的依據(jù),。
員工請(qǐng)假不超過12小時(shí),由部門主管批準(zhǔn);超過12小時(shí)需報(bào)經(jīng)理批準(zhǔn),。
國(guó)家法定節(jié)假日,,原則上休息,如工作需要,,須無條件上崗,,不批假.病假需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后休息
各部門主管請(qǐng)假需報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)同意后由總經(jīng)理審批。
所有批準(zhǔn)假期時(shí)間包括往返時(shí)間,。
第四章會(huì)議制度
公司實(shí)行例會(huì)制度,,主要包括周會(huì)、月例會(huì)臨時(shí)性會(huì)議和其他部室會(huì),。
周會(huì)在每周一上午9:30召開一次.周會(huì)須有會(huì)議記錄,,由辦公室負(fù)責(zé)記錄。
月例會(huì)每月月末召開一次,,會(huì)議由經(jīng)理主持,,公司本部各部門人員參加并簽到。同時(shí)要形成會(huì)議紀(jì)要,,會(huì)議紀(jì)要由辦公室負(fù)責(zé)在會(huì)后一天完成,,同時(shí)分發(fā)各部門。
各部門臨時(shí)性會(huì)議根據(jù)工作需要召開,,各部門可根據(jù)需要自行組織時(shí)間召開,,但原則上要?jiǎng)?wù)實(shí)簡(jiǎn)單。
每次會(huì)議凡通知到的與會(huì)人員,,因故不能出席應(yīng)向部門領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,。并形成書面理由,主管簽字后同簽到表一并留存,。如未請(qǐng)假在規(guī)定時(shí)間內(nèi)不能按時(shí)到達(dá)會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)的,,將給予通報(bào)批評(píng)。
會(huì)議期間,,避免頻繁進(jìn)出或早退,,并主動(dòng)將手機(jī)調(diào)至靜音。
事假
員工因個(gè)人或家庭原因需要請(qǐng)假的可以請(qǐng)事假,,事假為無薪假,,事假以天或小時(shí)為計(jì)算單位。
員工請(qǐng)事假每天的扣薪標(biāo)準(zhǔn)是:月基本工資/20.92天;
員工請(qǐng)事假每小時(shí)的扣薪標(biāo)準(zhǔn)是:月基本工資/20.92天/8小時(shí),。
第五章出差
公司人員出差一律書面報(bào)批,,出差人員需填寫《出差審批單》,,由經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。
部門以上負(fù)責(zé)人出差需報(bào)公司經(jīng)理批準(zhǔn);各部門部員出差需報(bào)部門主管和公司經(jīng)理批準(zhǔn),。
如有特殊情況需出差,,來不及辦理手續(xù)的,應(yīng)先電話告知經(jīng)理事后補(bǔ)辦手續(xù),。
第六章行政接待
堅(jiān)持為提高企業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)效益服務(wù)的原則,,強(qiáng)化公關(guān)意識(shí),宣傳企業(yè)形象,,廣泛獲取信息,。
堅(jiān)持規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,、制度化的原則,,執(zhí)行黨和國(guó)家有關(guān)廉政建設(shè)的規(guī)定,符合禮儀要求,,杜絕隨意性,。
堅(jiān)持勤儉節(jié)約、熱情周到的原則,,根據(jù)來賓的身份和任務(wù)執(zhí)行不同檔次的接待標(biāo)準(zhǔn),,反對(duì)鋪張浪費(fèi)。
行政部負(fù)責(zé)接待工作的統(tǒng)一管理,,辦理重要接待事務(wù);對(duì)涉及較強(qiáng)業(yè)務(wù)性的接待事務(wù),,應(yīng)由有關(guān)部門接待,行政部配合
接打電話要使用文明語(yǔ)言,,如您好,、請(qǐng)問貴姓、您找哪位,、請(qǐng)稍候,、謝謝等類似的禮貌用語(yǔ),做好電話記錄,。
客人來訪應(yīng)熱情迎接,主動(dòng)引導(dǎo)客人到辦公室或接待室交談,,如本人有事需要暫時(shí)離開辦公室,,應(yīng)將辦公桌上的文件、資料,、貴重物品安放好,,以免泄密或丟失。
事務(wù)性接待標(biāo)準(zhǔn),、要求,。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖及客人的需求,,掌握接待工作的規(guī)律,做到目標(biāo)明確,、思路清晰,、計(jì)劃周密、主次分明,、機(jī)動(dòng)靈活,、著裝大方、舉止文明,,不擅自在授權(quán)范圍外作任何決定和承諾,,以高度的事業(yè)心、責(zé)任感和良好的精神風(fēng)貌體公司形象,。
最新公司員工手冊(cè) 公司員工管理手冊(cè)篇六
(一)準(zhǔn)時(shí)上下班,,對(duì)所擔(dān)負(fù)的工作爭(zhēng)取時(shí)效,不拖延不積壓,。
(二)服從上級(jí)指揮,,如有不同意見,應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書面陳述,,一經(jīng)上級(jí)主管決定,,應(yīng)立即遵照?qǐng)?zhí)行。
(三)盡忠職守,,保守業(yè)務(wù)上的秘密,。
(四)愛護(hù)本公司財(cái)物,不浪費(fèi),,不化公為私,。
(五)遵守公司一切規(guī)章及工作守則。
(六)保持公司信譽(yù),,不作任何有損公司信譽(yù)的行為,。
(七)注意本身品德修養(yǎng),切戒不良嗜好,。
(八)不私自經(jīng)營(yíng)與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè),。
(九)待人接物要態(tài)度謙和,以爭(zhēng)取同仁及顧客的`合作,。
(十)嚴(yán)謹(jǐn)操守,,不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士或行號(hào)的饋贈(zèng)、賄賂或向其挪借款項(xiàng),。
第二條本公司員工因過失或故意致公司遭受損害時(shí),,應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。
第三條員工每是工作8小時(shí),星期六,、日及紀(jì)念日休假,。如因工作需要,可依照政府有關(guān)規(guī)定適當(dāng)延長(zhǎng)工作時(shí)間,,所延長(zhǎng)時(shí)數(shù)為加班,,可給加班費(fèi)或補(bǔ)休。
第四條管理部門之每日上,、下班時(shí)間,,可依季節(jié)之變化事先制定,公告實(shí)行,。業(yè)務(wù)部門每日工作時(shí)間,,應(yīng)視業(yè)務(wù)需要,制定為一班制,,或多班輪值制,。如采用晝夜輪班制,所有班次,,必須1星期調(diào)整1次,。
第五條上、下班應(yīng)親自簽到或打卡,,不得委托他人代簽或代打,,如有代簽或代打情況發(fā)生,雙方均以曠工論處,。
第六條員工應(yīng)嚴(yán)格按要求出勤,。
第七條本公司每日工作時(shí)間訂為8小時(shí),如因工作需要,,可依照政府有關(guān)規(guī)定延長(zhǎng)工作時(shí)間至10小時(shí),,所延長(zhǎng)時(shí)數(shù)為加班。除前項(xiàng)規(guī)定外,,因天災(zāi)事變,,季節(jié)關(guān)系,依照政策有關(guān)規(guī)定,,仍可延長(zhǎng)工作時(shí)間,,但每日總工作時(shí)間不得超過12小時(shí),其延長(zhǎng)之總時(shí)間,,每月不得超過46小時(shí),。其加班費(fèi)依照公司有關(guān)規(guī)定辦理。
第八條每日下班后及例假日,,員工應(yīng)服從安排值日值宿。
第九條員工請(qǐng)假,應(yīng)照下列規(guī)定辦理
(一)病假──因病須治療或休養(yǎng)者可請(qǐng)病假,,每年累計(jì)不得超過30天,,可以未請(qǐng)事假及特別休假抵充逾期仍未痊愈的天數(shù),即予停薪留職,,但以1年為限,。
(二)事假──因私事待理者,可請(qǐng)事假,,每年累計(jì)不得超過14天,,可以特別休假抵充。
(三)婚假──本人結(jié)婚,,可請(qǐng)婚假3天,,晚婚者加10天,子女結(jié)婚可請(qǐng)2天,。
(四)喪假──祖父母,、父母或配偶喪亡者,可請(qǐng)喪假8天;外祖父母或配偶之承重祖父母,、父母或子女喪亡者,,可請(qǐng)喪假
(五)產(chǎn)假──女性從業(yè)人員分娩,可請(qǐng)產(chǎn)假90天(假期中之星期例假均并入計(jì)算),。
(六)公假──因參加政府舉辦之資格考試(不以就業(yè)為前提者),、征兵及參加選舉者,可請(qǐng)公假,,假期依實(shí)際需要情況決定,。(七)公傷假──因公受傷可請(qǐng)公傷假,假期依實(shí)際需要情況決定,。
第十條請(qǐng)假逾期,,除病假依照前條第一款規(guī)定辦理外,其余均以曠工論處,。但因患重病非短期內(nèi)所能治愈,,經(jīng)醫(yī)師證明屬實(shí)者,可視其病況與在公司資歷及服務(wù)成績(jī),,報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理特準(zhǔn)延長(zhǎng)其病假,,最多3個(gè)月。事假逾期系因特別或意外事故經(jīng)提出有力證件者,,可請(qǐng)總經(jīng)理特準(zhǔn)延長(zhǎng)其事假,,最多15天,逾期再按前規(guī)定辦理,。
第十一條請(qǐng)假期內(nèi)之薪水,,依下列規(guī)定支給。
(一)請(qǐng)假未逾規(guī)定天數(shù)或經(jīng)延長(zhǎng)病事假者,其請(qǐng)假期間內(nèi)薪水照發(fā),。
(二)請(qǐng)公假者薪水照發(fā),。
(三)公傷假工資依照勞動(dòng)保險(xiǎn)條例由保險(xiǎn)機(jī)關(guān)支付,并由公司補(bǔ)足其原有收入的差額,。
第十二條從業(yè)人員請(qǐng)假,,均應(yīng)填具請(qǐng)假單呈核,病假在7日以上者,,應(yīng)附醫(yī)師的證明,,公傷假應(yīng)附勞保醫(yī)院或特約醫(yī)院的證明,副經(jīng)理以上人員請(qǐng)假,,以及申請(qǐng)?zhí)販?zhǔn)處長(zhǎng)病事假者,,應(yīng)呈請(qǐng)總經(jīng)理核準(zhǔn),其余人員均由直屬核準(zhǔn),,必要時(shí)可授權(quán)下級(jí)主管核準(zhǔn),。凡未經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假不準(zhǔn)而未到者,以曠工論處,。
第十三條曠工1天扣發(fā)當(dāng)日薪水,,不足1天照每天7小時(shí)比例以小時(shí)為單位扣發(fā)。
第十四條第九條一,、二款規(guī)定請(qǐng)病,、事假之日數(shù),系自每一從業(yè)人員報(bào)到之日起屆滿1年計(jì)算,。全年均未請(qǐng)病,、事假者,每年給予1個(gè)月之不請(qǐng)假獎(jiǎng)金,每請(qǐng)假1天,,即扣發(fā)該項(xiàng)獎(jiǎng)金1天,,請(qǐng)病事假逾30天者,不發(fā)該項(xiàng)獎(jiǎng)金,。第十五條本公司人員服務(wù)滿1年者,,得依下列規(guī)定,給予特別休假
(一)工作滿1年以上未滿3年者,,每年7日,。
(二)工作滿3年以上未滿5年者,每年10日,。
(三)工作滿5年以上未滿10年者,,每年14日。
(四)工作滿10年以上者,每滿1年加給1日,但休假總數(shù)不得超過30日,。第十六條特別休假,,應(yīng)在不妨礙工作之范圍內(nèi),,由各部門就業(yè)務(wù)情況排定每人輪流休假日期后施行。如因工作需要,,得隨時(shí)令其銷假工作,,等工作完畢公務(wù)較閑時(shí),,補(bǔ)足其應(yīng)休假期,。但如確因工作需要,,至年終無法休假者,,可按未休日數(shù),,計(jì)發(fā)其與薪水相同的獎(jiǎng)金,。
最新公司員工手冊(cè) 公司員工管理手冊(cè)篇七
前言
為樹立整體的公司形象,,執(zhí)行規(guī)范而統(tǒng)一的公司規(guī)章制度,,我們編制了這本服務(wù)組的<員工手冊(cè)>,。
每一位員工在開始工作之前應(yīng)認(rèn)真閱讀并理解本手冊(cè),并在工作中遵守本手冊(cè)的有關(guān)條例,。
本手冊(cè)適用范圍為所有餐廳服務(wù)組人員,。本手冊(cè)是除公司與員工所簽署的合同/協(xié)議外,對(duì)公司規(guī)章制度的進(jìn)一步補(bǔ)充,,其內(nèi)容可因需要而進(jìn)行修改和補(bǔ)充,。本公司保留對(duì)于本手冊(cè)的解釋權(quán)。
本手冊(cè)內(nèi)容包括不予公開的保密資訊,,為公司專用,,嚴(yán)格限用于內(nèi)部傳閱。公司的任何雇員不準(zhǔn)向未獲授權(quán)的人士泄露本手冊(cè)內(nèi)的任何資訊,,并且應(yīng)采用合理的手段保持該等資訊的保密性和安全性,。
如果你對(duì)于員工手冊(cè)有不清楚的地方,或想了解更詳細(xì)的規(guī)定,,歡迎向你的管理組或者餐廳經(jīng)理咨詢,。
服務(wù)組主要工作內(nèi)容
服務(wù)組在餐廳里的工作包括:
依工作站標(biāo)準(zhǔn)程序準(zhǔn)備高品質(zhì)的產(chǎn)品
親切自然地歡迎顧客,并提供他們所想要得到的服務(wù)
執(zhí)行一切必須的清潔維護(hù)工作
通過訓(xùn)練有素的你來執(zhí)行這些工作,,我們才能達(dá)到101%顧客滿意的目標(biāo)!
服務(wù)員協(xié)議
公司會(huì)為你簽訂為期3-6個(gè)月的用工協(xié)議,,協(xié)議期滿,如雙方均有意愿可續(xù)簽協(xié)議,。如你覺得無法適應(yīng)你的工作或你的表現(xiàn)未達(dá)到我們的要求,,雙方均可提前15天書面提出終止協(xié)議,并按規(guī)定辦理離職手續(xù),。
現(xiàn)金政策
收銀時(shí)可能會(huì)發(fā)生現(xiàn)金盈虧,,我們理解到人們偶然發(fā)生差錯(cuò)難以避免,但無論怎樣,,這都是個(gè)嚴(yán)重的問題,。在上柜臺(tái)前我們會(huì)教你怎樣處理現(xiàn)金,。如發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金嚴(yán)重盈虧,我們會(huì)提醒你注意并要求你重新學(xué)習(xí)怎樣使用收銀機(jī);如果問題再次發(fā)生,,視情節(jié)輕重,,你可能會(huì)被調(diào)離此職位或受到紀(jì)律處分。收銀員在收銀過程中發(fā)生的現(xiàn)金盈虧,,如果在千分之二內(nèi),,由公司吸收;如果超過千分之二,不論盈虧,,由收銀員按應(yīng)收金額與實(shí)際收銀金額的差額全額賠償,。
請(qǐng)假
請(qǐng)假最遲需于上班前12小時(shí)以電話形式通知值班經(jīng)理。如遇早班開店,,則需于前一晚或盡早通知管理組,。請(qǐng)假應(yīng)辦理相應(yīng)手續(xù)并由餐廳經(jīng)理核準(zhǔn)。
病假/事假
服務(wù)員請(qǐng)假期間公司不支付薪資,。
薪資
你的薪資是根據(jù)你的表現(xiàn)和職級(jí)而定的,。公司會(huì)依據(jù)當(dāng)?shù)貏趧?wù)情況定出符合本公司狀況的薪資架構(gòu)。
發(fā)薪日期
你的薪資是每月固定發(fā)放,,直接轉(zhuǎn)入你的銀行活期帳戶,。
公司員工手冊(cè)簡(jiǎn)潔版3
(一)基本準(zhǔn)則
1、公司倡導(dǎo)的企業(yè)理念,。
2,、全體員工的一切工作行為,都須以為準(zhǔn)則,。
3,、做每一件事、說每一句話之前,,都應(yīng)該先考慮一下是否符合我們企業(yè)的目標(biāo),、宗旨和精神。
4,、每位公司員工都應(yīng)該為公司的整體利益而進(jìn)取和自律,。
(二)職責(zé)權(quán)限
1、員工除本職日常工作外,,未經(jīng)公司法人代表授權(quán)或批準(zhǔn),,不得從事下列活動(dòng):
(1)以公司名義考察、談判,、簽約;
(2)以公司名義提供擔(dān)保,、證明;
(3)以公司名義對(duì)新聞媒介發(fā)表意見、消息;
(4)代表公司出席公眾活動(dòng),。
2,、員工未獲公司書面批準(zhǔn),,不得在外兼任任何獲取薪金的工作。
3,、每位員工的工作必須對(duì)上級(jí)和下級(jí)負(fù)責(zé),,無下級(jí)的員工對(duì)手中的產(chǎn)品或服務(wù)負(fù)責(zé)。
4,、員工可以在不與公司利益發(fā)生沖突的前提下,,從事合法的投資活動(dòng)。但禁止下列情形的個(gè)人投資:
(1)直接參與經(jīng)營(yíng)管理的;
(2)投資于公司的客戶或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的;
(3)以職務(wù)之便向投資對(duì)象提供利益的;
(4)以直系親屬名義從事上述三項(xiàng)投資行為的,。
(三)業(yè)務(wù)交往
1,、員工在經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中,不準(zhǔn)索取或者收受業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的酬金或回扣,,否則將構(gòu)成受賄。
2,、員工在與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的交往中,,應(yīng)堅(jiān)持合法、正當(dāng)?shù)穆殬I(yè)道德準(zhǔn)則,,反對(duì)以賄賂及其他不道德的手段取得不正當(dāng)利益,。
3、員工不得挪用公款謀取個(gè)人利益或?yàn)樗酥\取利益,。
4,、員工的直系親屬?gòu)氖驴赡軙?huì)與公司利益發(fā)生沖突的業(yè)務(wù)時(shí),員工應(yīng)向公司申報(bào),,并提出職務(wù)上的回避,。
5、員工在對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系活動(dòng)中,,業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位按規(guī)定合法給予的回扣和傭金,,應(yīng)一律上繳公司作為營(yíng)業(yè)外收入以沖抵成本。個(gè)人侵吞的,,以貪污論處,。
6、員工在公司以外的交際應(yīng)酬活動(dòng),,應(yīng)本著禮貌大方,、簡(jiǎn)樸務(wù)實(shí)的原則,不得鋪張浪費(fèi),。嚴(yán)禁涉及任何違法犯罪活動(dòng),。
7、員工在與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的聯(lián)系過程中,,對(duì)超出正常業(yè)務(wù)聯(lián)系所需要的交際活動(dòng),,尤其是涉及以下四點(diǎn)的,,應(yīng)謝絕參加:
(1)奢華的宴請(qǐng)及娛樂活動(dòng);
(2)具有賭博性質(zhì)的活動(dòng);
(3)邀請(qǐng)方的目的明顯是為了從我方取得不適當(dāng)利益的活動(dòng);
(4)違反國(guó)家法律和社會(huì)公德的活動(dòng)。
8,、所有員工都有義務(wù)保守公司的各種經(jīng)營(yíng)管理信息,,務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件及內(nèi)部資料。機(jī)密文件和資料不得擅自復(fù)印,,未經(jīng)特許,,不得帶出公司。
9,、員工未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn),,不準(zhǔn)對(duì)外提供標(biāo)有密級(jí)的公司文件,以及其他未予公開的經(jīng)營(yíng)情況,、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及相關(guān)信息,。
10、員工未經(jīng)批準(zhǔn),,不準(zhǔn)將公司的資金,、車輛、設(shè)備,、房產(chǎn),、原材料、產(chǎn)品等擅自贈(zèng)與,、轉(zhuǎn)讓,、出租、出借,、抵押給其他公司,、單位或者個(gè)人。
11,、員工對(duì)因工作需要配發(fā)給個(gè)人使用的如交通工具,、電子設(shè)備等,不準(zhǔn)違反使用規(guī)定,。
12,、全體員工都有義務(wù)和權(quán)力對(duì)違反以上準(zhǔn)則的行為向公司各級(jí)主管以至董事長(zhǎng)投訴。
13,、接受投訴的部門和員工,,應(yīng)當(dāng)為投訴人嚴(yán)格保密,并及時(shí)做出處理和答復(fù),。
公司員工手冊(cè)簡(jiǎn)潔版4
第一章 總則
第一條 本手冊(cè)為增強(qiáng)員工自律意識(shí),、規(guī)范工作行為而制訂。
第二條 每們員工均應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí),、貫徹執(zhí)行,,維護(hù)公司聲譽(yù)和形象,。
第三條 公司員工應(yīng)發(fā)揚(yáng)"務(wù)實(shí)、守信,、創(chuàng)效,、發(fā)展"的精神,形成"團(tuán)結(jié),、緊張,、嚴(yán)肅、活潑"的八字方針,,為公司的可持續(xù)發(fā)展而努力,。
第四條 本手冊(cè)解釋權(quán)屬公司。
第二章 細(xì)則
第五條 工作時(shí)間:
1,、公司實(shí)行每周四十小時(shí)工作制,。
2、員工上下班嚴(yán)格實(shí)行打卡制度,,嚴(yán)禁遲到或早退,。
3、員工因公外出必須得到部門經(jīng)理的許可,,并在留言板上寫明去向。
第六條 請(qǐng)病,、事假規(guī)定:
1,、員工因病不能堅(jiān)持工作的,及時(shí)向部門經(jīng)理請(qǐng)假,,并持醫(yī)院的病假證明到管理部辦理病假手假,。
2、員工如需請(qǐng)事假,,須事先提出書面申請(qǐng),,說明理由及預(yù)計(jì)缺勤天數(shù),并由部門經(jīng)理審核簽字,,到管理部辦理請(qǐng)假手續(xù),。
3、員工事假連續(xù)3天以上(含3天),,由部門經(jīng)理審核簽字報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),。
4、員工因特殊情況,,確實(shí)不能事先辦理請(qǐng)假手續(xù)的,,應(yīng)在事后說明理由,并立即補(bǔ)辦手續(xù),。
5,、請(qǐng)病,、事假以半天為基本單位。
6,、無故不上班作曠工處理,,并給予行政及相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。
第七條 加班及調(diào)休:
1,、加班時(shí)間以半天為基本單位,。
2、根據(jù)工作需要,,由公司安排加班,。
3、加班處理按國(guó)家規(guī)定處理,。
第八條 帶薪假期國(guó)家有關(guān)規(guī)定辦理
第九條 員工應(yīng)遵守事項(xiàng):
1,、遵守國(guó)家法律、法規(guī),,遵守中心頒布的各項(xiàng)規(guī)章制度,。
2、熱愛公司,,熱愛本職工作,,積極進(jìn)取,努力鉆研業(yè)務(wù),,與公司一同成長(zhǎng)發(fā)展,。
2、心胸坦蕩,,光明磊落,,嚴(yán)以律己,寬厚待人,,友愛互助,,相互尊重。
2,、工作時(shí)間嚴(yán)守工作崗位,,專心工作,不串崗,,不閑聊,,需暫時(shí)離開時(shí)應(yīng)與同事交代。
3,、忠誠(chéng)公司,,服從領(lǐng)導(dǎo),勤奮工作,言行要體現(xiàn)公司的良好形象,。
4,、員工有責(zé)任和權(quán)力向公司高層領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議的情況匯報(bào)。
5,、員工工作時(shí)間應(yīng)按公司制度要求衣著整潔,,舉止大方,言語(yǔ)文明,。
6,、待客禮貌、熱情周到,,接聽業(yè)務(wù)電話應(yīng)注意禮儀,,語(yǔ)言簡(jiǎn)明,重要電話要及時(shí)記錄,。
7,、各種往來公文、信件等簽收后,,及時(shí)登記,、保管、傳閱,,上級(jí)來文,、來函及其他方面的重要信函及時(shí)整理、裝訂,、歸檔,。
8、辦公文明,,保持辦公環(huán)境整潔有序,不要在辦公區(qū)域進(jìn)食或非吸煙區(qū)吸煙,。
8,、上班時(shí)間不得撥打私人電話及長(zhǎng)時(shí)間接聽私人電話。
9,、員工有以下情況,,必須立即向部門經(jīng)理及管理部報(bào)告:
(1)結(jié)婚或離異(2)姓名、住處或電話變更(3)身份證換領(lǐng)(4)本人或配偶分娩
第十條 禁止事項(xiàng)
1,、欺騙公司和同事的行為,。
2、泄露公司機(jī)密,,歪曲事實(shí),,散布流言蜚語(yǔ),以公司的名義在外招搖撞騙。
3,、工作懈怠,,違反工作規(guī)定,無正當(dāng)理由不服從上級(jí)指示,,越權(quán)行事,,獨(dú)斷專行,搞小團(tuán)體,,無事生非,,擾亂工作秩序。
4,、未經(jīng)許可,,在工作時(shí)間接見私人來客,或帶私客在公司活動(dòng),。
5,、在工作時(shí)間做與業(yè)務(wù)無關(guān)的事情。
6,、未經(jīng)許可,,從事其他職業(yè)。
7,、利用公司設(shè)施進(jìn)行與公司無關(guān)的活動(dòng),,侵占、挪用公司財(cái)產(chǎn),。
8,、假借職權(quán)營(yíng)私舞弊。
9,、攜帶危險(xiǎn)品,、違禁品或與業(yè)務(wù)無關(guān)的物品進(jìn)入工作場(chǎng)所。
第十一條 安全保衛(wèi)制度,。
1,、員工應(yīng)視公司的安全保衛(wèi)工作為已任。
2,、辦公室嚴(yán)禁吸煙,。
3、遇火災(zāi)隱患應(yīng)及時(shí)清除,。
4,、嚴(yán)禁違反操作規(guī)定使用各種儀器、電器,。
5,、員工下班前應(yīng)清除廢物桶,。
6、下班后文件,、紙張等易燃物不應(yīng)放在桌面上,,應(yīng)放入箱、柜內(nèi),、并將柜門關(guān)閉,。
7、各辦公室下班后應(yīng)切斷電源,,關(guān)閉水源,,并將窗戶緊閉。
8,、最后離開辦公室的員工應(yīng)對(duì)本辦公室作最后的安全檢查;最后離開公司的員工應(yīng)對(duì)公司用最后的安全檢查,。
9、公司員工應(yīng)養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,,隨時(shí)保持辦公環(huán)境的整潔衛(wèi)生,。
第十二條 違紀(jì)處罰
員工因過失或故意違紀(jì)給公司造成經(jīng)濟(jì)損失和不良影響的,要追究違紀(jì)者的責(zé)任,,給予教育,、處罰、賠償,、直到辭退,,公司保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。
最新公司員工手冊(cè) 公司員工管理手冊(cè)篇八
目錄
人事制度
借款及報(bào)銷制度
檔案管理制度
安全保障制度
辦公用品管理制度
計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理制度
人事制度
第一章總則
第一條本手冊(cè)所稱本公司員工,,系指本公司正式錄用的員工,,及試用期間的新進(jìn)實(shí)習(xí)員工而言。
第二條因業(yè)務(wù)需要而延聘的技師,、特約人員,、顧問,依合同另行約定有關(guān)事宜,。第二章雇用
第三條本公司雇用員工,,由用工單位提出用工計(jì)劃送人事部,經(jīng)批準(zhǔn)后,,辦理招聘或內(nèi)部調(diào)配,。
第四條本公司應(yīng)聘人員須經(jīng)體檢,、考試或測(cè)試合格,,并經(jīng)審查核定后方得雇用。
第五條凡應(yīng)聘人員有下列情形之一者,,不予雇用:
(一)政府規(guī)定不得雇用者,。
(二)經(jīng)本公司醫(yī)療或指定醫(yī)院實(shí)施體格檢查不合格者,或經(jīng)發(fā)現(xiàn)有惡性傳染病者。
(三)經(jīng)人事部審查有關(guān)證件不實(shí)者,。
(四)依需要作工作性測(cè)驗(yàn)或?qū)I(yè)知識(shí)測(cè)驗(yàn)不合格者,。
(五)用人部門的面試、筆試未通過者,。
(六)主管領(lǐng)導(dǎo)審查,、面試未通過者。
第六條除總經(jīng)理批準(zhǔn)外,,新員工一般試用期為三個(gè)月,。
第七條應(yīng)聘人員經(jīng)核準(zhǔn)雇用,應(yīng)于接到通知后,,按其指定日期及地點(diǎn)親自辦理報(bào)到手續(xù),,并繳驗(yàn)下列證件,否則視為拒絕受雇,,該通知因而失其效力:
(一)人事資料卡;
(二)身份證;
(三)學(xué)習(xí)經(jīng)歷證件
(四)職稱證;
(五)一寸照片;
(六)結(jié)婚證(含計(jì)劃生育證)或未婚證明;
(七)勞動(dòng)合同;
(八)介紹擔(dān)保書(由公司視實(shí)際需要面定);
(九)其他經(jīng)濟(jì)指定應(yīng)繳驗(yàn)的證表,。
第八條本公司雇用人員除特殊情形經(jīng)部經(jīng)理核準(zhǔn)免予試、縮短試用期者外,,均應(yīng)試用三個(gè)月(含受訓(xùn)期間),,在試用期間,請(qǐng)事,、病,、傷假不予列講;試用期間公司派專人輔導(dǎo)或培訓(xùn),并作試用考核送人事部,。經(jīng)考核不合格者不予雇用,,不發(fā)任何補(bǔ)償費(fèi),試用人員不得提出異議;經(jīng)考核合格者,,于考核合格之翌月一日起轉(zhuǎn)正為公司正式員工,。
第九條經(jīng)本公司雇用經(jīng)管財(cái)務(wù)的人員、電腦工作人員,、或其他經(jīng)公司認(rèn)定其經(jīng)辦職務(wù)或擔(dān)任工種有覓保的必要者,,應(yīng)于到職七日內(nèi)辦妥連帶保證手續(xù),其保證人應(yīng)具有下列資格:
本市戶口,。
經(jīng)本公司認(rèn)定有正當(dāng)職業(yè)者,。
第十條被保證人任職本公司期間,如有下列情形之一者,,連帶保證人應(yīng)負(fù)連帶賠償?shù)呢?zé)任,,此責(zé)任明定于連帶保證書:
侵占或虧欠公-款(物)者。
不法毀損公物者,。
不法毀損,、拷貝,、轉(zhuǎn)移電腦軟件或數(shù)據(jù)資料者。
不依本公司規(guī)定擅自越權(quán)處理業(yè)務(wù),,致公司發(fā)生損害者,。
第十一條人事單位接到保證書應(yīng)即予對(duì)保,如有不合格者,,應(yīng)立即通知換保,。
第十二條被保證人中途換保,應(yīng)俟新保證書經(jīng)人事單位對(duì)保合格,,并經(jīng)過六個(gè)月之后查本規(guī)則第十條情形者,,始得取回原保證書。
第三章一般服勤需知
第十三條本公司員工應(yīng)忠于職守,,努力干好本職工作,,遵守紀(jì)律,服從各級(jí)主管合理指揮,,接受工作調(diào)配,。
第十四條本公司員工應(yīng)愛護(hù)公物,維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生,,講求文明禮儀,,文明生產(chǎn),安全生產(chǎn),。
第十五條本公司員工應(yīng)樹立高度工作責(zé)任感,,認(rèn)真提高業(yè)務(wù)水平,保證質(zhì)量,,追求經(jīng)濟(jì)效益,。
第十六條本公司員工進(jìn)入廠區(qū)或工作崗位,應(yīng)著本公司制服,,或配戴員工識(shí)別卡,。
第十七條本公司員工未經(jīng)許可,不可在工作時(shí)間內(nèi)會(huì)見親友,,影響工作,,若必須會(huì)客時(shí),應(yīng)在指定地點(diǎn),,時(shí)間以不超過十五分鐘為原則,。
第十八條本公司員工應(yīng)按時(shí)上、下班,,并親自打卡或登記出勤,,不得遲到、早退或曠工,。
第十九條本公司員工不得在倉(cāng)庫(kù),、禁煙廠區(qū)內(nèi)吸煙,在工作場(chǎng)所內(nèi)切忌隨地吐痰,,亂拋垃圾或大聲喧嘩,,每天下班后,應(yīng)將環(huán)境打掃干凈,。
第二十條本公司員工因故必需請(qǐng)假時(shí),,應(yīng)按請(qǐng)假規(guī)定辦理,完成手續(xù)后,,始得離開工作崗位,。
第二十一條本公司員工的加班應(yīng)事先得到員工認(rèn)可,加班一律領(lǐng)取加班費(fèi),,不辦理同等工時(shí)補(bǔ)休,。
第二十二條本公司員工應(yīng)了解分層負(fù)責(zé)精神,對(duì)于職務(wù)及公事的報(bào)告,,均應(yīng)循級(jí)而上,,不可越級(jí)報(bào)告,但緊急或特殊狀況不在此限,。
第四章獎(jiǎng)懲
第二十三條本公司員工的獎(jiǎng)勵(lì)分為下列五種:
嘉獎(jiǎng),,加發(fā)當(dāng)月二天底薪。
記功,,加發(fā)當(dāng)月六天底薪,。
記大功,加發(fā)當(dāng)月十八天底薪,。
獎(jiǎng)金,。
晉級(jí)。
第二十四條有下列事跡之一者,,得予嘉獎(jiǎng):
工作努力,,生產(chǎn)積極,適時(shí)完成任務(wù)突出者,。
遵法守紀(jì),,聽從指揮,互相協(xié)作,,事例突出者,。
熱愛本職工作,熱心服務(wù),,有具體事跡者,。
工作認(rèn)真負(fù)責(zé),足為其他員工學(xué)習(xí)者,。
第二十五條有下列事跡者,,得予記功:
對(duì)于生產(chǎn)技術(shù),、生產(chǎn)工藝或管理制度,提出具體建議方案,,經(jīng)采行確具成效者,。
節(jié)約費(fèi)用開支或?qū)U料利用成績(jī)顯著者。
遇有事故或?yàn)?zāi)變,,勇于負(fù)責(zé),,并措置得宜,免于損失,,或減少損失者,。
舉發(fā)違規(guī)或侵害公司利益的案件者。
有其他事跡,,足為其他員工的榜樣者,。
第二十六條有下列事跡之一者,得予記大功:
遇有意外事件或?yàn)?zāi)變,,奮不顧身,,極力搶救因而減少重大損失者。
維護(hù)公司重大利益,,竭盡全力,,避免重大損失者。
具有其他重大功績(jī),,足為其他從業(yè)人員的規(guī)范表率者,。
第二十七條獎(jiǎng)金是指:
年終盈余獎(jiǎng)金。
研究發(fā)明獎(jiǎng)金,。
工齡獎(jiǎng)金,。
改善提案獎(jiǎng)金。
節(jié)約物料,、費(fèi)用獎(jiǎng)金,。
特殊功績(jī)獎(jiǎng)金。
競(jìng)賽,、考核獎(jiǎng)金
非經(jīng)常性獎(jiǎng)金,。
第二十八條有下列事跡之一者,得頒發(fā)獎(jiǎng)金或予以晉級(jí):
年終評(píng)比總結(jié)成績(jī)優(yōu)秀者,。
研究發(fā)明,,對(duì)公司確有重大貢獻(xiàn)者。
服務(wù)滿十年,、十五年,、二十年、二十五年,考績(jī)優(yōu)良,,未曾曠工或未受記過以上處分者,。
對(duì)公司作提案改善,經(jīng)實(shí)施結(jié)果能創(chuàng)造公司利潤(rùn)或減少損失者,。
對(duì)公司目標(biāo)管理的達(dá)成,,經(jīng)營(yíng)效益的提高,成效卓著者,。
一年內(nèi)記大功三次者。
具有其他特殊貢獻(xiàn)者(或斟酌列入公司年鑒,、史冊(cè)),。
第二十九條本公司員工的懲罰分為下列五種:
警告,減發(fā)當(dāng)月二天底薪,。
記過,,減發(fā)當(dāng)月六天底薪。
記大過,,減發(fā)當(dāng)月十八天底薪,。
降級(jí)。
解雇,。
第三十條有下列情事之一經(jīng)查證屬實(shí)者或有具體事證者,,得予警告:
在工作時(shí)間談天、嬉戲,、閱讀無關(guān)職務(wù)工作的書報(bào)雜志或從事規(guī)定以外的工作者,。
在工作時(shí)間內(nèi)撤離工作崗位者。
因過失導(dǎo)致發(fā)生工作錯(cuò)誤情節(jié)輕微者,。
妨害現(xiàn)場(chǎng)工作秩序或違反安全衛(wèi)生規(guī)定者,。
初次不服從主管人員合理指揮者。
浪費(fèi)公物,,情節(jié)輕微者,。
檢查或監(jiān)督人員未認(rèn)真執(zhí)行職務(wù)者。
出入廠區(qū)不遵守規(guī)定或攜帶物品出入廠區(qū)而拒絕保安或管制人員查詢檢查者,。
破壞環(huán)境衛(wèi)生者,。
初次穿著拖鞋進(jìn)廠上班者。
在飯?zhí)镁筒筒慌抨?duì),、不守紀(jì)律,、無理取鬧者。
外出辦事不填寫外出登記表者,。
品行不正,,不文明禮貌,辱罵他人者,。
私自拆裝宿舍照明電線,、插座,、或使用電爐、電熱水器者,。
進(jìn)入廠區(qū)不著工作服又不配戴工作識(shí)別卡經(jīng)查獲者,。
受指定受訓(xùn)人員無故不參加培訓(xùn)中心指定必修課程研習(xí)者。
第三十一條有下列情事之一經(jīng)查證屬實(shí)者或有具體事證者,,得予以記過:
對(duì)上級(jí)指示或有期限的命令,,未申報(bào)正當(dāng)理由而未如期完成或處理不當(dāng)者。
因疏忽或工作馬虎致機(jī)器設(shè)備或物品材料遭受損害或傷及他人者,。
在工作場(chǎng)所喧嘩,、嬉戲、吵鬧妨害他人工作者,。
未經(jīng)許可擅帶外人入廠參觀者,。
攜帶危險(xiǎn)物品入廠者。
在禁煙的工作場(chǎng)所吸煙,、丟煙頭者,。
投機(jī)取巧隱瞞蒙蔽謀取非份利益者。
對(duì)同仁惡意攻訐,、或誣告,、偽證而制造事端者。
在工作時(shí)間,,躺臥睡覺者,。
第三十二條有下列情事之一經(jīng)查證屬實(shí)者或有具體事證者,得予記大過:
擅離職守,,致生產(chǎn)變故使公司受重大損害者,。
泄漏生產(chǎn)或公司機(jī)密者。
攜帶違禁物品入廠不聽制止者,。
遺失經(jīng)管的重要文件,、機(jī)件、物件或工具者,。
初次撕毀公文或公告文件者,。
擅自變更工作方法致使公司受重大損失者。
拒絕聽從主管人員合理指揮監(jiān)督,,經(jīng)勸導(dǎo)仍不聽從者,。
違反安全規(guī)定措施致使公司受重大損失者。
工作時(shí)間在工作場(chǎng)所制造私人物件者,。
造謠生事,,散播謠言致公司蒙受重大不利者。
一個(gè)月內(nèi)累計(jì)曠工達(dá)三日者。
私自拆裝宿舍照明電線,、插座,、燈頭或使用電爐、電熱器,,致發(fā)生危害者,。
初次代人打卡或托人打卡者或偽造出勤記錄者。
惡言吵罵同事或慫恿相罵或打罵者,。
第三十三條有下列情事之一經(jīng)查證屬實(shí)者或有具體事證者,,得不經(jīng)預(yù)告徑予解雇除名:
于訂立勞動(dòng)合同時(shí)為虛偽意思表示,使公司誤信而遭受損害者,。
凡動(dòng)手打人,、出手幫兇、打架時(shí)防衛(wèi)過當(dāng)造成對(duì)方身體傷害等使用武力或攜帶兇器威脅恫嚇?biāo)税踩?、?shí)施暴行或有重大侮辱的行為者,。
工作服務(wù)態(tài)度惡劣,,損害消費(fèi)者或客戶利益者,。
故意損耗機(jī)器、工具,、原料,、產(chǎn)品或公司其他所有物品或故意泄漏技術(shù)上、營(yíng)業(yè)上的秘密,,致公司蒙受損害者,。
受政府判刑或受拘留處分情節(jié)重大者。
無正當(dāng)理由,,或一個(gè)月累計(jì)曠工達(dá)四日者,,或年度內(nèi)無故曠工積滿六日者。
聚眾結(jié)伙,,妨害生活秩序,、生產(chǎn)秩序者。
張貼,、散發(fā)煽動(dòng)性文字,、圖書,足資破壞員工與公司關(guān)系者,。
在廠區(qū),、集體宿舍內(nèi)賭博者。
偷竊同仁或公有財(cái)物價(jià)值在人民幣壹佰元以上者,。
資用公司名義在外招謠撞騙,,致公司名譽(yù)受重大損害或偽造、變?cè)臁⒈I用公司,、部門的印信者,。
侵占公有財(cái)物營(yíng)私舞弊者,利用職務(wù)收賂者,。
第二次代人打卡或托人打卡或偽造出勤記錄者,。
在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙或引炎,造成公司損害者,。
在工作中酗酒滋事妨害生產(chǎn)秩序者,。
年度內(nèi)積滿二次大過未經(jīng)功過相抵者。
依據(jù)勞動(dòng)合同調(diào)派工作,,無故拒絕接受者,。
非法罷工、怠工或煽動(dòng)他人怠工,、罷工者,。
未經(jīng)本公司書面同意,在外從事相同業(yè)務(wù)或與本公司利益沖突的工作者,。
第三十四條同年度的功過得予以抵銷:嘉獎(jiǎng)與警告,,記功與記過,大功與大過視而不見為同等功過,。
第三十五條獎(jiǎng)懲依下列規(guī)定計(jì)算:
三次嘉獎(jiǎng)相等一次記功,,三次記功相等一次大功。
三次警告相等一次記過,,三次記過相等一次大過,。
第三十六條員工的獎(jiǎng)懲應(yīng)填具員工獎(jiǎng)懲申報(bào)審批表敘明具體事實(shí)移送人事部調(diào)查核定。
第三十七條本手冊(cè)未規(guī)定的獎(jiǎng)懲而必需執(zhí)行時(shí),,由總經(jīng)理,、副總經(jīng)理、總經(jīng)理辦公室主任,、人事部經(jīng)理,、管理部經(jīng)理,事由單位經(jīng)理議決,,或提報(bào)上級(jí)有關(guān)部門核定,。第五章薪資
第三十八條本手冊(cè)所稱薪資系指員工因工作所獲得的報(bào)酬,包括底薪,、效益浮支工資或按計(jì)時(shí),、計(jì)日、計(jì)月,、計(jì)件,,以現(xiàn)金或?qū)嵨锏确绞浇o付的獎(jiǎng)金,、津貼、加班費(fèi)及其他經(jīng)常性給與者均屬,。
第三十九條本公司員工的薪資系按工作繁簡(jiǎn)難易,,職責(zé)輕重及所需專業(yè)技能,績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)訂定,,或由員工與公司簽訂勞動(dòng)合同時(shí)雙方議定,。
第四十條本公司依營(yíng)運(yùn)經(jīng)濟(jì)效益及員工勞動(dòng)貢獻(xiàn)度,核發(fā)效益浮動(dòng)工資,,而其效益浮動(dòng)工資為該員工底薪的百分之四十,。
第四十一條薪資以八小時(shí)為一日作日計(jì)算。
第四十二條本手冊(cè)所稱(加班工資)的計(jì)算,,乃按平日每小時(shí)底薪加給二分之一,。
第四十三條本手冊(cè)所稱(法定節(jié)日加班工資)的計(jì)算,乃按平日每小時(shí)底薪加給一倍,。
第四十四條本公司員工的薪資于次月十日發(fā)給,,而薪資發(fā)放日適逢放假日時(shí),得于放假日前后一日發(fā)給,。
第四十五條本公司員工的職階,、職等、職級(jí),,按公司薪資管理辦法實(shí)施,。
第六章考核與考績(jī)
第四十六條本公司對(duì)所屬員工每月作定期百分考核,,考核項(xiàng)目與評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)如下:
出勤態(tài)度:占百分之十,。
遵紀(jì)守法,服從指揮,,互相協(xié)作:占百分之十,。
愛護(hù)公物,勤保養(yǎng),、維護(hù)設(shè)備:占百分之十,。
文明禮貌,文明生產(chǎn):占百分之十,。
安全生產(chǎn):占百分之十,。
工作效率,產(chǎn)品質(zhì)量:占百分之二十,。
工作任務(wù),,產(chǎn)品完成:占百分之二十。
節(jié)約:占百分之十,。
第四十六條根據(jù)以上八個(gè)項(xiàng)目作考核:
其中有一項(xiàng)目分?jǐn)?shù)為零或總分低于50分者,,不發(fā)其當(dāng)月浮動(dòng)工資,。
分?jǐn)?shù)在50分至70分者,發(fā)放該員百分之五十的當(dāng)月浮動(dòng)工資,。
分?jǐn)?shù)在71分以上者,,按實(shí)得分?jǐn)?shù)比率計(jì)發(fā)該員當(dāng)月浮動(dòng)工資。
最新公司員工手冊(cè) 公司員工管理手冊(cè)篇九
目錄
人事制度
借款及報(bào)銷制度
檔案管理制度
安全保障制度
辦公用品管理制度
計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理制度
人事制度
第一章總則
第一條本手冊(cè)所稱本公司員工,,系指本公司正式錄用的員工,,及試用期間的新進(jìn)實(shí)習(xí)員工而言。
第二條因業(yè)務(wù)需要而延聘的技師,、特約人員,、顧問,依合同另行約定有關(guān)事宜,。第二章雇用
第三條本公司雇用員工,,由用工單位提出用工計(jì)劃送人事部,經(jīng)批準(zhǔn)后,,辦理招聘或內(nèi)部調(diào)配,。
第四條本公司應(yīng)聘人員須經(jīng)體檢、考試或測(cè)試合格,,并經(jīng)審查核定后方得雇用,。
第五條凡應(yīng)聘人員有下列情形之一者,不予雇用:
(一)政府規(guī)定不得雇用者,。
(二)經(jīng)本公司醫(yī)療或指定醫(yī)院實(shí)施體格檢查不合格者,,或經(jīng)發(fā)現(xiàn)有惡性傳染病者。
(三)經(jīng)人事部審查有關(guān)證件不實(shí)者,。
(四)依需要作工作性測(cè)驗(yàn)或?qū)I(yè)知識(shí)測(cè)驗(yàn)不合格者,。
(五)用人部門的面試、筆試未通過者,。
(六)主管領(lǐng)導(dǎo)審查,、面試未通過者。
第六條除總經(jīng)理批準(zhǔn)外,,新員工一般試用期為三個(gè)月,。
第七條應(yīng)聘人員經(jīng)核準(zhǔn)雇用,應(yīng)于接到通知后,,按其指定日期及地點(diǎn)親自辦理報(bào)到手續(xù),,并繳驗(yàn)下列證件,否則視為拒絕受雇,,該通知因而失其效力:
(一)人事資料卡;
(二)身份證;
(三)學(xué)習(xí)經(jīng)歷證件
(四)職稱證;
(五)一寸照片;
(六)結(jié)婚證(含計(jì)劃生育證)或未婚證明;
(七)勞動(dòng)合同;
(八)介紹擔(dān)保書(由公司視實(shí)際需要面定);
(九)其他經(jīng)濟(jì)指定應(yīng)繳驗(yàn)的證表,。
第八條本公司雇用人員除特殊情形經(jīng)部經(jīng)理核準(zhǔn)免予試、縮短試用期者外,,均應(yīng)試用三個(gè)月(含受訓(xùn)期間),,在試用期間,,請(qǐng)事、病,、傷假不予列講;試用期間公司派專人輔導(dǎo)或培訓(xùn),,并作試用考核送人事部。經(jīng)考核不合格者不予雇用,,不發(fā)任何補(bǔ)償費(fèi),,試用人員不得提出異議;經(jīng)考核合格者,于考核合格之翌月一日起轉(zhuǎn)正為公司正式員工,。
第九條經(jīng)本公司雇用經(jīng)管財(cái)務(wù)的人員,、電腦工作人員、或其他經(jīng)公司認(rèn)定其經(jīng)辦職務(wù)或擔(dān)任工種有覓保的必要者,,應(yīng)于到職七日內(nèi)辦妥連帶保證手續(xù),,其保證人應(yīng)具有下列資格:
本市戶口。
經(jīng)本公司認(rèn)定有正當(dāng)職業(yè)者,。
第十條被保證人任職本公司期間,,如有下列情形之一者,連帶保證人應(yīng)負(fù)連帶賠償?shù)呢?zé)任,,此責(zé)任明定于連帶保證書:
侵占或虧欠公-款(物)者,。
不法毀損公物者。
不法毀損,、拷貝,、轉(zhuǎn)移電腦軟件或數(shù)據(jù)資料者。
不依本公司規(guī)定擅自越權(quán)處理業(yè)務(wù),,致公司發(fā)生損害者,。
第十一條人事單位接到保證書應(yīng)即予對(duì)保,如有不合格者,,應(yīng)立即通知換保,。
第十二條被保證人中途換保,,應(yīng)俟新保證書經(jīng)人事單位對(duì)保合格,,并經(jīng)過六個(gè)月之后查本規(guī)則第十條情形者,始得取回原保證書,。
第三章一般服勤需知
第十三條本公司員工應(yīng)忠于職守,,努力干好本職工作,遵守紀(jì)律,,服從各級(jí)主管合理指揮,,接受工作調(diào)配。
第十四條本公司員工應(yīng)愛護(hù)公物,,維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生,,講求文明禮儀,,文明生產(chǎn),安全生產(chǎn),。
第十五條本公司員工應(yīng)樹立高度工作責(zé)任感,,認(rèn)真提高業(yè)務(wù)水平,保證質(zhì)量,,追求經(jīng)濟(jì)效益,。
第十六條本公司員工進(jìn)入廠區(qū)或工作崗位,應(yīng)著本公司制服,,或配戴員工識(shí)別卡,。
第十七條本公司員工未經(jīng)許可,不可在工作時(shí)間內(nèi)會(huì)見親友,,影響工作,,若必須會(huì)客時(shí),應(yīng)在指定地點(diǎn),,時(shí)間以不超過十五分鐘為原則,。
第十八條本公司員工應(yīng)按時(shí)上、下班,,并親自打卡或登記出勤,,不得遲到、早退或曠工,。
第十九條本公司員工不得在倉(cāng)庫(kù),、禁煙廠區(qū)內(nèi)吸煙,在工作場(chǎng)所內(nèi)切忌隨地吐痰,,亂拋垃圾或大聲喧嘩,,每天下班后,應(yīng)將環(huán)境打掃干凈,。
第二十條本公司員工因故必需請(qǐng)假時(shí),,應(yīng)按請(qǐng)假規(guī)定辦理,完成手續(xù)后,,始得離開工作崗位,。
第二十一條本公司員工的加班應(yīng)事先得到員工認(rèn)可,加班一律領(lǐng)取加班費(fèi),,不辦理同等工時(shí)補(bǔ)休,。
第二十二條本公司員工應(yīng)了解分層負(fù)責(zé)精神,對(duì)于職務(wù)及公事的報(bào)告,,均應(yīng)循級(jí)而上,,不可越級(jí)報(bào)告,但緊急或特殊狀況不在此限,。
第四章獎(jiǎng)懲
第二十三條本公司員工的獎(jiǎng)勵(lì)分為下列五種:
嘉獎(jiǎng),,加發(fā)當(dāng)月二天底薪,。
記功,加發(fā)當(dāng)月六天底薪,。
記大功,,加發(fā)當(dāng)月十八天底薪。
獎(jiǎng)金,。
晉級(jí),。
第二十四條有下列事跡之一者,得予嘉獎(jiǎng):
工作努力,,生產(chǎn)積極,,適時(shí)完成任務(wù)突出者。
遵法守紀(jì),,聽從指揮,,互相協(xié)作,事例突出者,。
熱愛本職工作,,熱心服務(wù),有具體事跡者,。
工作認(rèn)真負(fù)責(zé),,足為其他員工學(xué)習(xí)者。
第二十五條有下列事跡者,,得予記功:
對(duì)于生產(chǎn)技術(shù),、生產(chǎn)工藝或管理制度,提出具體建議方案,經(jīng)采行確具成效者。
節(jié)約費(fèi)用開支或?qū)U料利用成績(jī)顯著者,。
遇有事故或?yàn)?zāi)變,勇于負(fù)責(zé),,并措置得宜,免于損失,,或減少損失者,。
舉發(fā)違規(guī)或侵害公司利益的案件者。
有其他事跡,,足為其他員工的榜樣者,。
第二十六條有下列事跡之一者,得予記大功:
遇有意外事件或?yàn)?zāi)變,,奮不顧身,極力搶救因而減少重大損失者,。
維護(hù)公司重大利益,,竭盡全力,,避免重大損失者。
具有其他重大功績(jī),,足為其他從業(yè)人員的規(guī)范表率者,。
第二十七條獎(jiǎng)金是指:
年終盈余獎(jiǎng)金。
研究發(fā)明獎(jiǎng)金,。
工齡獎(jiǎng)金,。
改善提案獎(jiǎng)金。
節(jié)約物料,、費(fèi)用獎(jiǎng)金,。
特殊功績(jī)獎(jiǎng)金。
競(jìng)賽,、考核獎(jiǎng)金
非經(jīng)常性獎(jiǎng)金,。
第二十八條有下列事跡之一者,得頒發(fā)獎(jiǎng)金或予以晉級(jí):
年終評(píng)比總結(jié)成績(jī)優(yōu)秀者,。
研究發(fā)明,,對(duì)公司確有重大貢獻(xiàn)者。
服務(wù)滿十年,、十五年,、二十年、二十五年,,考績(jī)優(yōu)良,,未曾曠工或未受記過以上處分者。
對(duì)公司作提案改善,,經(jīng)實(shí)施結(jié)果能創(chuàng)造公司利潤(rùn)或減少損失者,。
對(duì)公司目標(biāo)管理的達(dá)成,經(jīng)營(yíng)效益的提高,,成效卓著者,。
一年內(nèi)記大功三次者。
具有其他特殊貢獻(xiàn)者(或斟酌列入公司年鑒,、史冊(cè)),。
第二十九條本公司員工的懲罰分為下列五種:
警告,減發(fā)當(dāng)月二天底薪,。
記過,,減發(fā)當(dāng)月六天底薪。
記大過,,減發(fā)當(dāng)月十八天底薪,。
降級(jí)。
解雇。
第三十條有下列情事之一經(jīng)查證屬實(shí)者或有具體事證者,,得予警告:
在工作時(shí)間談天,、嬉戲、閱讀無關(guān)職務(wù)工作的書報(bào)雜志或從事規(guī)定以外的工作者,。
在工作時(shí)間內(nèi)撤離工作崗位者,。
因過失導(dǎo)致發(fā)生工作錯(cuò)誤情節(jié)輕微者。
妨害現(xiàn)場(chǎng)工作秩序或違反安全衛(wèi)生規(guī)定者,。
初次不服從主管人員合理指揮者,。
浪費(fèi)公物,情節(jié)輕微者,。
檢查或監(jiān)督人員未認(rèn)真執(zhí)行職務(wù)者,。
出入廠區(qū)不遵守規(guī)定或攜帶物品出入廠區(qū)而拒絕保安或管制人員查詢檢查者。
破壞環(huán)境衛(wèi)生者,。
初次穿著拖鞋進(jìn)廠上班者,。
在飯?zhí)镁筒筒慌抨?duì)、不守紀(jì)律,、無理取鬧者,。
外出辦事不填寫外出登記表者。
品行不正,,不文明禮貌,,辱罵他人者。
私自拆裝宿舍照明電線,、插座,、或使用電爐、電熱水器者,。
進(jìn)入廠區(qū)不著工作服又不配戴工作識(shí)別卡經(jīng)查獲者,。
受指定受訓(xùn)人員無故不參加培訓(xùn)中心指定必修課程研習(xí)者。
第三十一條有下列情事之一經(jīng)查證屬實(shí)者或有具體事證者,,得予以記過:
對(duì)上級(jí)指示或有期限的命令,,未申報(bào)正當(dāng)理由而未如期完成或處理不當(dāng)者。
因疏忽或工作馬虎致機(jī)器設(shè)備或物品材料遭受損害或傷及他人者,。
在工作場(chǎng)所喧嘩,、嬉戲、吵鬧妨害他人工作者,。
未經(jīng)許可擅帶外人入廠參觀者,。
攜帶危險(xiǎn)物品入廠者。
在禁煙的工作場(chǎng)所吸煙,、丟煙頭者,。
投機(jī)取巧隱瞞蒙蔽謀取非份利益者,。
對(duì)同仁惡意攻訐、或誣告,、偽證而制造事端者,。
在工作時(shí)間,,躺臥睡覺者,。
第三十二條有下列情事之一經(jīng)查證屬實(shí)者或有具體事證者,得予記大過:
擅離職守,,致生產(chǎn)變故使公司受重大損害者,。
泄漏生產(chǎn)或公司機(jī)密者。
攜帶違禁物品入廠不聽制止者,。
遺失經(jīng)管的重要文件,、機(jī)件、物件或工具者,。
初次撕毀公文或公告文件者,。
擅自變更工作方法致使公司受重大損失者。
拒絕聽從主管人員合理指揮監(jiān)督,,經(jīng)勸導(dǎo)仍不聽從者,。
違反安全規(guī)定措施致使公司受重大損失者。
工作時(shí)間在工作場(chǎng)所制造私人物件者,。
造謠生事,,散播謠言致公司蒙受重大不利者。
一個(gè)月內(nèi)累計(jì)曠工達(dá)三日者,。
私自拆裝宿舍照明電線,、插座、燈頭或使用電爐,、電熱器,,致發(fā)生危害者。
初次代人打卡或托人打卡者或偽造出勤記錄者,。
惡言吵罵同事或慫恿相罵或打罵者,。
第三十三條有下列情事之一經(jīng)查證屬實(shí)者或有具體事證者,得不經(jīng)預(yù)告徑予解雇除名:
于訂立勞動(dòng)合同時(shí)為虛偽意思表示,,使公司誤信而遭受損害者,。
凡動(dòng)手打人、出手幫兇,、打架時(shí)防衛(wèi)過當(dāng)造成對(duì)方身體傷害等使用武力或攜帶兇器威脅恫嚇?biāo)税踩?、?shí)施暴行或有重大侮辱的行為者。
工作服務(wù)態(tài)度惡劣,,損害消費(fèi)者或客戶利益者,。
故意損耗機(jī)器、工具、原料,、產(chǎn)品或公司其他所有物品或故意泄漏技術(shù)上,、營(yíng)業(yè)上的秘密,致公司蒙受損害者,。
受政府判刑或受拘留處分情節(jié)重大者,。
無正當(dāng)理由,或一個(gè)月累計(jì)曠工達(dá)四日者,,或年度內(nèi)無故曠工積滿六日者,。
聚眾結(jié)伙,妨害生活秩序,、生產(chǎn)秩序者,。
張貼、散發(fā)煽動(dòng)性文字,、圖書,,足資破壞員工與公司關(guān)系者。
在廠區(qū),、集體宿舍內(nèi)賭博者,。
偷竊同仁或公有財(cái)物價(jià)值在人民幣壹佰元以上者。
資用公司名義在外招謠撞騙,,致公司名譽(yù)受重大損害或偽造,、變?cè)臁⒈I用公司,、部門的印信者,。
侵占公有財(cái)物營(yíng)私舞弊者,利用職務(wù)收賂者,。
第二次代人打卡或托人打卡或偽造出勤記錄者,。
在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙或引炎,造成公司損害者,。
在工作中酗酒滋事妨害生產(chǎn)秩序者,。
年度內(nèi)積滿二次大過未經(jīng)功過相抵者。
依據(jù)勞動(dòng)合同調(diào)派工作,,無故拒絕接受者,。
非法罷工、怠工或煽動(dòng)他人怠工,、罷工者,。
未經(jīng)本公司書面同意,在外從事相同業(yè)務(wù)或與本公司利益沖突的工作者,。
第三十四條同年度的功過得予以抵銷:嘉獎(jiǎng)與警告,,記功與記過,,大功與大過視而不見為同等功過。
第三十五條獎(jiǎng)懲依下列規(guī)定計(jì)算:
三次嘉獎(jiǎng)相等一次記功,,三次記功相等一次大功,。
三次警告相等一次記過,三次記過相等一次大過,。
第三十六條員工的獎(jiǎng)懲應(yīng)填具員工獎(jiǎng)懲申報(bào)審批表敘明具體事實(shí)移送人事部調(diào)查核定,。
第三十七條本手冊(cè)未規(guī)定的獎(jiǎng)懲而必需執(zhí)行時(shí),由總經(jīng)理,、副總經(jīng)理,、總經(jīng)理辦公室主任,、人事部經(jīng)理,、管理部經(jīng)理,事由單位經(jīng)理議決,,或提報(bào)上級(jí)有關(guān)部門核定,。第五章薪資
第三十八條本手冊(cè)所稱薪資系指員工因工作所獲得的報(bào)酬,包括底薪,、效益浮支工資或按計(jì)時(shí),、計(jì)日、計(jì)月,、計(jì)件,,以現(xiàn)金或?qū)嵨锏确绞浇o付的獎(jiǎng)金、津貼,、加班費(fèi)及其他經(jīng)常性給與者均屬,。
第三十九條本公司員工的薪資系按工作繁簡(jiǎn)難易,職責(zé)輕重及所需專業(yè)技能,,績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)訂定,,或由員工與公司簽訂勞動(dòng)合同時(shí)雙方議定。
第四十條本公司依營(yíng)運(yùn)經(jīng)濟(jì)效益及員工勞動(dòng)貢獻(xiàn)度,,核發(fā)效益浮動(dòng)工資,,而其效益浮動(dòng)工資為該員工底薪的百分之四十。
第四十一條薪資以八小時(shí)為一日作日計(jì)算,。
第四十二條本手冊(cè)所稱(加班工資)的計(jì)算,,乃按平日每小時(shí)底薪加給二分之一。
第四十三條本手冊(cè)所稱(法定節(jié)日加班工資)的計(jì)算,,乃按平日每小時(shí)底薪加給一倍,。
第四十四條本公司員工的薪資于次月十日發(fā)給,而薪資發(fā)放日適逢放假日時(shí),,得于放假日前后一日發(fā)給,。
第四十五條本公司員工的職階,、職等、職級(jí),,按公司薪資管理辦法實(shí)施,。
第六章考核與考績(jī)
第四十六條本公司對(duì)所屬員工每月作定期百分考核,考核項(xiàng)目與評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)如下:
出勤態(tài)度:占百分之十,。
遵紀(jì)守法,,服從指揮,互相協(xié)作:占百分之十,。
愛護(hù)公物,,勤保養(yǎng)、維護(hù)設(shè)備:占百分之十,。
文明禮貌,,文明生產(chǎn):占百分之十。
安全生產(chǎn):占百分之十,。
工作效率,,產(chǎn)品質(zhì)量:占百分之二十。
工作任務(wù),,產(chǎn)品完成:占百分之二十,。
節(jié)約:占百分之十。
第四十六條根據(jù)以上八個(gè)項(xiàng)目作考核:
其中有一項(xiàng)目分?jǐn)?shù)為零或總分低于50分者,,不發(fā)其當(dāng)月浮動(dòng)工資,。
分?jǐn)?shù)在50分至70分者,發(fā)放該員百分之五十的當(dāng)月浮動(dòng)工資,。
分?jǐn)?shù)在71分以上者,,按實(shí)得分?jǐn)?shù)比率計(jì)發(fā)該員當(dāng)月浮動(dòng)工資。
最新公司員工手冊(cè) 公司員工管理手冊(cè)篇十
飲文化公司員工手冊(cè)
第一章總則
一,、公司簡(jiǎn)歷
xx省xx市風(fēng)味火鍋餐飲文化有限公司成立x年,,公司主要經(jīng)營(yíng)。餐飲,。休閑,。娛樂為主,以泰國(guó)菜,。海鮮,。牛肉。環(huán)保營(yíng)養(yǎng)健康美食,。
二,、解釋與修改
1.本員工手冊(cè)由公司負(fù)責(zé)解釋。
2.公司有權(quán)對(duì)本員工手冊(cè)進(jìn)行修改和補(bǔ)充,。
3.本員工手冊(cè)印制成冊(cè),,作為勞動(dòng)合同的附件,,并與勞動(dòng)合同具有同等效力。
4.本員工手冊(cè)適用于與公司建立勞動(dòng)關(guān)系的所有員工,。
第二章聘用
一,、年滿18周歲,身體健康,,無不良行為或犯罪記錄,。
二、符合應(yīng)聘職位要求,。
三,、個(gè)人資料的填寫和變更。
四,、員工入職體檢合格的健康證,。
五、新進(jìn)員工試用期,,試用期為1周,,如果在使用期間雙方若有一方不能繼續(xù)合作,其期間工資不予發(fā)放,。
第三章考核
一、考核類型
工作考核包括考勤與考績(jī),。公司考核分為季度考核和年終考核,。
二、考核目的
公司通過對(duì)員工工作表現(xiàn),、業(yè)務(wù)技能的考核,,把握每一位員工的實(shí)際工作狀況,為培訓(xùn),、加薪,、獎(jiǎng)勵(lì)、表彰等提供客觀可靠的依據(jù),。
三,、負(fù)責(zé)部門
由各部門直接負(fù)責(zé)人組織具體考核。
第四章薪酬
一,、薪酬構(gòu)成
員工的薪酬包括基本工資,、資金、提成,。
1,、基本工資:按照員工的工作經(jīng)驗(yàn)和崗位所負(fù)擔(dān)的責(zé)任而定,根據(jù)員工當(dāng)月出勤情況結(jié)算,。
2,、獎(jiǎng)金:根據(jù)對(duì)員工的考核結(jié)果進(jìn)行發(fā)放,。
3、提成:根據(jù)員工的當(dāng)月銷售額作為提成發(fā)放,。
二,、工資支付
1、薪金以貨幣形式發(fā)放,,結(jié)算日期為每月1號(hào)到31號(hào),,以人民幣計(jì)算。
2,、發(fā)薪日為每月15日,。如遇休息日或法定假期,工資將順延至下一工作日發(fā)放,。
第五章褔?yán)?/p>
一,、工作餐、
1,、所有受聘員工,,均可享受公司提供當(dāng)班期間工作餐,只準(zhǔn)員工本人用餐,。
2,、員工不得把工作餐和餐具帶出餐廳。
3,、員工不得在工作時(shí)間喝酒,,不得浪費(fèi)飯菜。
二,、住宿
1,、所有受聘員工均可享受公司提供的免費(fèi)住宿(水電氣費(fèi)由員工平攤)。
2,、未經(jīng)允許員工不得把非公司人員帶進(jìn)宿舍,。
3、每位員工有責(zé)任遵守員工宿舍制度,。
三,、體檢
1、為保證公司衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),,也本著對(duì)員工負(fù)責(zé)的態(tài)度,,全體員工每年均需參加一次體格檢查。
2,、凡發(fā)現(xiàn)員工患有傳染性或者任何不適宜本行業(yè)的疾病,,如在應(yīng)有的醫(yī)療期內(nèi)不能治愈,公司將依法解除與員工的勞動(dòng)合同,。
第六章考勤
一,、工作時(shí)間
1.因餐飲業(yè)營(yíng)業(yè)時(shí)間的特殊性,,公司員工上班實(shí)行一班制度。
二,、缺勤計(jì)扣工資
1.遲到10分鐘以內(nèi),,扣發(fā)工資5元。
2,、遲到10分鐘以上(包含10分鐘)至30分鐘以內(nèi),,扣發(fā)工資10元。
3,、遲到30分鐘以上(包含30分鐘)至4小時(shí)以內(nèi),,按曠工半日處理;4小時(shí)以上(包含4小時(shí))按曠工1天處理。
4,、早退10分鐘以內(nèi),,扣發(fā)工資5元。
5,、早退10分鐘以上(包含10分鐘)至30分鐘以內(nèi),,扣發(fā)工資10元。
6,、早退30分鐘以上(包含30分鐘)至4小時(shí)以內(nèi),,按曠工半天處理;4小時(shí)以上(包含4小時(shí))按曠工1天處理。
7,、管理人員違反以上規(guī)定,,將加倍處罰。
三,、曠工
凡屬下列情況之一的缺勤,均視為曠工:
1.未經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假未準(zhǔn)而缺勤半天或者以上的;
2.超過批準(zhǔn)的期限又沒有及時(shí)申請(qǐng)續(xù)假或續(xù)假未獲批準(zhǔn)的;
3.本手冊(cè)規(guī)定的其他應(yīng)視為曠工的情形,。
四,、考勤管理
1、公司考勤周期為每月1日起至當(dāng)月月末最后1日止,。
2,、員工必須依照公司安排的班次上班,需要變更班次,,須先征得主管領(lǐng)導(dǎo)同意,。
3、所有員工上,、下班都要打工卡,。
4、員工上班下班忘記打卡,,但確實(shí)能證明上班的,,由領(lǐng)班簽字確認(rèn)視為出勤,。
5、嚴(yán)禁替他人打卡,。
6,、員工在工作時(shí)間未經(jīng)批準(zhǔn)不得離店(公司)。因工作需要或本人有事確需離店(公司)的應(yīng)填寫出門單,,經(jīng)領(lǐng)班簽字后方能離店,。
7、公司的考勤由人事行政管理部門負(fù)責(zé),。人事行政管理部門應(yīng)于每月2日前統(tǒng)計(jì)完畢上月考勤,,并報(bào)財(cái)務(wù)部。
第七章假期
一,、帶薪年假
1,、凡在公司工作滿1年的員工,從第二年起可以按照國(guó)家規(guī)定享受帶薪5天年假,。
2,、員工在休年假之前應(yīng)做好工作交接,如年假假與公司的安排產(chǎn)生沖突,,則應(yīng)另行安排休假時(shí)間,。
3、員工辭職申請(qǐng)得到批準(zhǔn)后,,需在離職前申請(qǐng)休完剩余年假,,不申請(qǐng)休假的,公司不予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,。
二,、請(qǐng)假程序
1、員工請(qǐng)假,,必須事前填寫《請(qǐng)假申請(qǐng)單》并提供有關(guān)證明,,辦理批準(zhǔn)手續(xù),并報(bào)人事行政管理部備案,。
3,、因突發(fā)事件或急病來不及先行請(qǐng)假者,應(yīng)通過電話或其他方式迅速向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,,返回公司后補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù),,否則按曠工處理。
4,、員工請(qǐng)假,、休假前應(yīng)妥善安排好工作,不得因?yàn)檎?qǐng)假、休假影響本職工作,。
5,、財(cái)務(wù)和行政人員請(qǐng)假須提前2天提出申請(qǐng)。
6,、休假結(jié)束后應(yīng)到人事行政管理部門簽到,、銷假,如未按程序請(qǐng)假,、銷假,,視為曠工。
第八章培訓(xùn)
一,、培訓(xùn)內(nèi)容
店內(nèi)培訓(xùn)主要有:新進(jìn)員工的入職培訓(xùn),,在職員工的業(yè)務(wù)技巧、工作態(tài)度,、語(yǔ)言訓(xùn)練等,。
二、培訓(xùn)要求
員工必須根據(jù)安排參加培訓(xùn),,課程結(jié)束時(shí)要進(jìn)行考試,,成績(jī)不合格者要扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金,無故缺課按曠工處理,。
第九章職責(zé)
一,、工作態(tài)度
1、按公司操作規(guī)程,,準(zhǔn)確及時(shí)地完成各項(xiàng)工作,。
2、員工對(duì)上級(jí)的安排有不同意見但不能說服上級(jí),,一般情況下應(yīng)先服從執(zhí)行,。
3、員工對(duì)直屬上級(jí)答復(fù)不滿意時(shí),,可以越級(jí)向上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映,。
4、工作認(rèn)真,、待客熱情、說話和氣,、謙虛謹(jǐn)慎,、舉止穩(wěn)重。
5,、對(duì)待顧客的投訴和批評(píng)時(shí)應(yīng)冷靜傾聽,、耐心解釋、任何情況下都不得與客人爭(zhēng)論,解決不了的問題應(yīng)及時(shí)告直屬上級(jí),。
6,、員工應(yīng)在規(guī)定上班時(shí)間的基礎(chǔ)上適當(dāng)提前到達(dá)崗位作好準(zhǔn)備工作。工作時(shí)間不得擅離職守或早退,。如果有交接班的,,在下一班員工尚未接班前當(dāng)班員工不得離崗。員工下班后,,無公事,,應(yīng)在30分鐘內(nèi)離開公司。
7,、員工不得在店內(nèi)(或公司)接待親友來訪,。
8、員工不能在崗位上接聽私人電話或電話聊天,。未經(jīng)直屬上級(jí)同意,,員工不得使用接待處電話。外線打入私人電話不予接通,,緊急事情可打電話到人事行政管理部門,。
9、上班時(shí)嚴(yán)禁串崗,、閑聊,、吃零食。禁止在餐廳,、廚房,、更衣室等公共場(chǎng)所吸煙,不做與本職工作無關(guān)的事,。
10,、熱情待客、站立服務(wù),、使用禮貌語(yǔ)言,。
11、未經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn),,任何員工不準(zhǔn)利用職權(quán)給親友以各種特殊優(yōu)惠,。
12、廚房員工非工作關(guān)系不得在客人用餐時(shí)間任意進(jìn)入餐廳,。
二,、儀表、儀容,、儀態(tài)及個(gè)人衛(wèi)生
1,、員工的精神面貌應(yīng)表情自然,,面帶微笑,端莊穩(wěn)重,。
2,、員工當(dāng)班期間應(yīng)按公司規(guī)定著工作服,并隨時(shí)保持干凈,、整潔,。
3、男員工應(yīng)修面,,頭發(fā)不能過耳和衣領(lǐng),。
4、女員工應(yīng)梳理好頭發(fā),,使用發(fā)夾網(wǎng)罩,。
5、手指應(yīng)無煙熏色,,女員工不能使用指甲油,。
6、不準(zhǔn)戴手表,、婚戒以及耳環(huán),。廚房員工上班時(shí)不得戴戒指。
7,、工作時(shí)間內(nèi),,不準(zhǔn)剪指甲、摳鼻,、剔牙,,打哈欠。
8,、工作時(shí)間內(nèi)保持安靜,,禁止大聲喧嘩,做到說話輕,、走路輕,、操作輕。
三,、拾遺
1,、在公司任何場(chǎng)所拾到錢或遺留物品應(yīng)立即繳存接待處并做詳細(xì)的記錄。
2,、如物品保管三個(gè)月無人認(rèn)領(lǐng),,則交由公司人事行政管理部門決定處理方法。
3,、拾遺不報(bào)將被視為偷竊處理。
四、崗位調(diào)動(dòng)
1,、員工如生病,,上班可能會(huì)影響就餐客人健康的,應(yīng)及時(shí)告知領(lǐng)班,,由領(lǐng)班決定是否暫停其工作或調(diào)整當(dāng)班時(shí)間,。
2、如公司其他崗位臨時(shí)缺人,,為維護(hù)公司的正常運(yùn)營(yíng),,員工應(yīng)服從公司的臨時(shí)調(diào)動(dòng)。臨時(shí)調(diào)動(dòng)一般不超過1個(gè)月,。
第十章消防安全
餐廳配有標(biāo)準(zhǔn)的消防控制和報(bào)警系統(tǒng),。每一位員工都必須熟悉并了解正確使用滅火器和消防設(shè)備,熟記消防疏散通道,。
一,、火災(zāi)預(yù)防
1、遵守有關(guān)場(chǎng)所“禁止吸煙”的規(guī)定,。
2,、嚴(yán)禁把煙蒂或其它燃燒物留在電梯內(nèi)、紙簍里或其它易燃處,。
3,、餐廳內(nèi)任何地方都不得堆積廢紙、臟毯,、臟棉織品或其它易燃物品,,以杜絕易燃源。
4,、不準(zhǔn)在灶臺(tái)或高瓦數(shù)電燈附近放置易燃易爆物品,。
5、盛有易燃,、易爆物的容器,,不得存放在餐廳內(nèi)。
6,、任何員工如發(fā)現(xiàn)還在冒煙的煙頭應(yīng)立即熄滅,。
7、如果發(fā)現(xiàn)電線松動(dòng),、磨損,、折斷、電源插座和電器的破損等情況,,應(yīng)立即報(bào)告經(jīng)理,,以便及時(shí)修復(fù),。
8、廚師上班前必須檢查燃油管道,、燃燒器,、開關(guān)等設(shè)施的安全狀況。發(fā)現(xiàn)泄漏,,應(yīng)該關(guān)閉閥門,,報(bào)告廚師長(zhǎng)。
9,、廚師下班前必須檢查所有廚房設(shè)備,,監(jiān)督檢查各崗位人員關(guān)掉所有閥門的開關(guān)。
二,、消防小組
1,、消防小組人員包括:店長(zhǎng)、廚師長(zhǎng),、領(lǐng)班,。
2、消防小組要定期召開會(huì)議專項(xiàng)檢查消防設(shè)備,,確保消防工作落實(shí),。
三、發(fā)生火災(zāi)時(shí)的注意事項(xiàng)
1,、切忌慌亂,,判斷火勢(shì)來源,采取消防安全措施,,按疏散圖指示方向逃生,。
2、疏散原則:先顧客,,后員工;先老幼,,后年青;先女性,后男性;先員工,,后主管,。
3、切勿使用升降設(shè)備(電梯)逃生,。
4,、切勿返入屋內(nèi)取回貴重物品。
5,、逃出大門后所有員工在門店集合,,清點(diǎn)人員,有受傷者立即向經(jīng)理匯報(bào)并送往醫(yī)院,。
四,、災(zāi)害發(fā)生后報(bào)案方法
1,、應(yīng)保持鎮(zhèn)定,撥打119電話;
2,、述明詳細(xì)災(zāi)害地點(diǎn)或附近目標(biāo);
3,、簡(jiǎn)述災(zāi)情狀況;
4、留下電話及地址以便進(jìn)一步聯(lián)系,。
第十一章獎(jiǎng)懲
一、目的
1,、獎(jiǎng)懲管理是公司對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)/監(jiān)督的重要工具,,公司秉持賞罰分明、公正公平的獎(jiǎng)懲制度,。公司以教導(dǎo)啟發(fā),、正面激勵(lì)/關(guān)懷為主,懲戒為輔的方式,,引導(dǎo)員工行為,,塑造有紀(jì)律、有士氣的工作團(tuán)隊(duì),。
2,、員工的獎(jiǎng)懲記錄記入員工人事檔案,作為未來晉升,、績(jī)效考核等之依據(jù),。
二、獎(jiǎng)勵(lì)
1,、獎(jiǎng)勵(lì)依事跡的優(yōu)良程度,,分為嘉獎(jiǎng)、記小功,、記大功三種;嘉獎(jiǎng)三次等于記小功一次,,記小功三次等于記大功一次,記大功二次可以晉級(jí)加薪;同時(shí),,公司將按以下標(biāo)準(zhǔn)對(duì)嘉獎(jiǎng)員工予以獎(jiǎng)勵(lì):
嘉獎(jiǎng):獎(jiǎng)勵(lì)50元;
小功:獎(jiǎng)勵(lì)100元;
大功:獎(jiǎng)勵(lì)200元,。
(1)有下述表現(xiàn)之一者,公司給予嘉獎(jiǎng)一次:
(2)拾金不昧者(價(jià)值在100元以上);
(3)維護(hù)公司榮譽(yù)及公司形象,,有具體案例者;
(4),、努力搶險(xiǎn)、舉報(bào)有功或本職以外績(jī)效突出,,產(chǎn)生效益或挽回?fù)p失大于1000元
(5),、經(jīng)管理層研究決定,應(yīng)該授予嘉獎(jiǎng)的其他情形,。
有下述表現(xiàn)之一者,,公司給予記小功一次:
(1)遇有非常事故或搶修工作,,靈機(jī)應(yīng)付處理得當(dāng)者;
(2)防盜、防電,、防火,、防水有力者;
(3)節(jié)約資源、消除浪費(fèi),、廢品利用,、成本管控具有顯著成效者;
(4)及時(shí)舉報(bào)違規(guī)或損害公司利益之案件,經(jīng)查證屬實(shí)者;
(5)努力搶險(xiǎn),、舉報(bào)有功或本職以外績(jī)效突出,,產(chǎn)生效益或挽回?fù)p失大于1000員
(6)其他有較佳之功績(jī)者。
有下述表現(xiàn)之一者,,公司給予記大功一次:
(1)對(duì)本公司有特殊功勞或貢獻(xiàn),,經(jīng)采納行之有效者;
(2)檢舉危害本公司利益之重大行為,經(jīng)查屬實(shí)者;
(3)防止重大事故發(fā)生,、或于工作有特殊功績(jī)者;
(4)遇到重大災(zāi)變或意外事故,,勇于負(fù)責(zé),并處理得當(dāng)而將損失減至最低者;
(5)努力搶險(xiǎn),、舉報(bào)有功或本職以外績(jī)效突出,,產(chǎn)生效益或挽回?fù)p失大于20000元者;
(6)其他有重大功績(jī)者。
三,、懲罰
1,、儀表儀容:(每分5元)
2、頭發(fā)不按規(guī)定發(fā)型(扣2分)
3,、上班不化妝或不符合規(guī)定化妝,,男士不刮胡須(扣2分)
4、指甲過長(zhǎng)(扣2分)
5,、工服褶皺不平,、有異味、臟污(扣2分)
6,、在工作區(qū)域駝背,、哈腰、伸懶腰,、打哈欠,、挖鼻孔、挖耳朵,、打飽嗝(扣2分)
7,、哼唱、嬉鬧、嚼口香糖(扣2分)
8,、精神松懈,、萎靡不振(扣2分)
9、追逐打鬧,、勾肩搭背,,在工作區(qū)域內(nèi)奔跑(扣2分)
工作效率:(每分5元)
1、不主動(dòng)報(bào)菜名和巡視(扣2分)
2,、上菜速度慢(因服務(wù)操作造成)(扣2分)
3,、寫錯(cuò)菜或漏寫菜(除賠償損失外扣4分)
4、未詢問客人上菜時(shí)間(扣2分)
5,、延誤客人訂餐(扣4分)
6,、衛(wèi)生區(qū)不合格(扣2分)
7、未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成準(zhǔn)備工作(扣2分)
8,、工作不積極、遲緩(扣4分)
服務(wù)規(guī)范:(每分5元)
1,、上菜不報(bào)菜名(扣2分)
2,、不及時(shí)換碟、斟茶(扣2分)
3,、不拿托盤操作(扣2分)
4,、不在右側(cè)服務(wù)(扣2分)
5、對(duì)客人說“不”(扣2分)
6,、菜單漏寫臺(tái)號(hào),、時(shí)間、人數(shù)(扣2分)
7,、未征得客人同意收走剩余菜(扣2分)
8,、不主動(dòng)為客人接衣、掛衣,、點(diǎn)煙(扣2分)
禮節(jié)禮貌:(每分5元)
1,、客人進(jìn)門不主動(dòng)拉門(扣2分)
2、不主動(dòng)送客至門口,,為客不提包(扣2分)
3,、客人提出批評(píng)后不致歉(扣2分)
4、不主動(dòng)為客人拉椅讓座(扣2分)
5,、不微笑服務(wù),、不與客人交談,沒有親切感(扣2分)
6,、回答客人的語(yǔ)氣生硬,、笨拙(扣2分)
7、迎賓員問候客人聲音不響亮,,不熱情(扣2分)
8,、節(jié)假日不問候“節(jié)日好”(扣2分)
9,、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所大聲吆喝(扣4分)
以下行為為嚴(yán)重違紀(jì)行為:
1.在公司內(nèi)酗酒、賭博或變相賭博;
2.未經(jīng)許可,,擅自配制公司鑰匙;
3.涂改,、偽造公司檔案、資料,、各種原始憑證,、原始記錄及重要文件
4.玩忽職守,違反崗位操作流程工作,,造成嚴(yán)重后果;
5.連續(xù)曠工3天或1個(gè)月內(nèi)累計(jì)曠工3天或1年內(nèi)累計(jì)曠工8天;
6.故意損壞公司,、同事或客人財(cái)物,情節(jié)輕微;
7.私帶危禁物品進(jìn)入公司;
8.恐嚇,、威脅,、危害公司任何員工及客人;
9.拒絕參加公司每年組織的正常體檢。
辭退性行為
1.受到記大過處分兩次;
2.使用偽造假身份證,、學(xué)歷證,,偽造職權(quán)人員簽字或盜用印信者;
3.營(yíng)私舞弊、挪用公款,、貪污受賄,、收受傭金者;
4.向公司的競(jìng)爭(zhēng)者或其他任何機(jī)構(gòu)泄漏保密信息;
5.造謠生事,煽動(dòng)怠工或罷工者;
6.故意損壞公司,、同事或顧客財(cái)物,,損失重大者;
7.盜竊公司、同事或顧客財(cái)物;
8.兼營(yíng)事業(yè)或兼職影響公務(wù)者;
9.違抗命令,、擅離職守,、因個(gè)人過失,直接或間接造成公司經(jīng)濟(jì)損失1萬(wàn)元以上;
10.其他情節(jié)嚴(yán)重,,足以造成解除勞動(dòng)合同之事實(shí)者,。
第十二章離職
一、試用期員工辭職,,必須提前三日以書面形式通知公司,。
二、正式員工辭職,,必須提前三十日以書面形式通知公司,,公司視情況決定其離職日期。
三,、若公司需要對(duì)員工就有關(guān)工作/誠(chéng)信/欺詐等嚴(yán)重事件作內(nèi)部調(diào)查,,而有關(guān)調(diào)查須有關(guān)員工離開公司范圍,員工可能被停職。
四,、公司有權(quán)依據(jù)相關(guān)法律,、法規(guī)和本手冊(cè)的規(guī)定,可對(duì)員工作出辭退的決定,。
五,、離職程序:
1、員工辭職必須親自向部門/直屬主管遞交辭職信,,并抄送人事行政管理部門,。
2、員工遞交辭呈后,,但在辦妥離職手續(xù)前,,仍應(yīng)照常工作,直至移交清楚,,并對(duì)本人經(jīng)辦事項(xiàng)負(fù)連續(xù)性責(zé)任,。
3、離職申請(qǐng)批準(zhǔn)后,,員工到人事行政管理部門根據(jù)離職核對(duì)表辦理以下離職手續(xù):做好工作交接,,由直屬主管簽字確認(rèn)退回公司財(cái)物(員工工牌、鑰匙,、文具、工具,、器材,、工作服、借款等)在人事行政管理部門簽署最后薪資確認(rèn)書,。
六,、離職人員報(bào)失或拒不歸還公司財(cái)物,公司有權(quán)追索賠償,。若有蓄意破壞行為,,情節(jié)嚴(yán)重者送交當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)處理。
七,、員工上班未滿七日離職,,工資抵扣培訓(xùn)費(fèi)。生活費(fèi),。住宿費(fèi),,公司不予以發(fā)放。
最新公司員工手冊(cè) 公司員工管理手冊(cè)篇十一
第一章 招聘和錄用
1.各單位因工作需要增加用工時(shí),,依據(jù)職位說明書等填寫《用工申請(qǐng)表》,,《用工申請(qǐng)表》須詳細(xì)填寫用工崗位、現(xiàn)有人數(shù)、申請(qǐng)人數(shù)和素質(zhì)要求,、用工時(shí)間等,,并提前提前15天經(jīng)部門經(jīng)理審核后,報(bào)人力資源部招聘,,經(jīng)部門經(jīng)理審核后,,報(bào)人力資源部,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后招聘,人力資源部根據(jù)崗位的素質(zhì)要求,,確定是否從公司內(nèi)部人事調(diào)整;否則須選擇適當(dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行外部招聘,。
招聘流程: 初步判定→安排進(jìn)行面談或?qū)嶋H操作測(cè)試→人力資源部面試→總經(jīng)理面試→錄用。
2.公司解雇或辭職員工原則上不再錄用,。從公司辭職員工6個(gè)月以后可重新考慮其入職申請(qǐng),,但需原所在部門和人力資源部評(píng)定為業(yè)務(wù)素質(zhì)較高、表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,,且申請(qǐng)入職崗位與原崗位相同,且經(jīng)用工部門,、人力資源部和總經(jīng)理核準(zhǔn)后方可按正常招聘程序處理,特殊情況處理須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),。
3.為了利于公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展和管理,,在招聘過程中,各級(jí)招聘員工須注意協(xié)調(diào)公司及相關(guān)部門,、單位的員工來源構(gòu)成,,不允許有某省份、地區(qū)員工過多,、比例失衡的情況,,嚴(yán)禁有任人唯親、搞地方主義和派別的現(xiàn)象發(fā)生,。
4.所有應(yīng)聘員工在應(yīng)聘時(shí)須呈交下列證明材料
(1) 填寫由公司統(tǒng)一的招聘表格(含個(gè)人簡(jiǎn)歷),。
(2) 身份證、學(xué)歷證書,、計(jì)生證復(fù)印件(原件備校),。
(3)應(yīng)聘特殊工種的員工,必須提供有效的,、由政府有關(guān)部門核發(fā)的,該工種崗位資格證書,,復(fù)印件(原件備校)。
5.應(yīng)聘員工在應(yīng)試合格被正式錄用后,,須在規(guī)定期限內(nèi)到人力資源部辦理簽到手續(xù),,超過規(guī)定期限的視作自動(dòng)放棄。
6.司機(jī),、保安,、會(huì)計(jì),、出納、網(wǎng)管員,、業(yè)務(wù)員等入職時(shí)須向公司提供戶口薄原件和復(fù)印件,。司機(jī)和財(cái)務(wù)員工入職時(shí)須向公司提供廣州市區(qū)或番禺區(qū)戶口員工的擔(dān)保,并需要擔(dān)保人親筆簽訂擔(dān)保書,。
7.員工入職時(shí)須在復(fù)印件上簽字確認(rèn)與原件相符,并由人力資源部與原件校完后退還給當(dāng)事人,。每位員工均有一份檔案存于人力資源部,有關(guān)該員工的工作表現(xiàn),、出勤率,、品德行為、工作動(dòng)態(tài)均有記錄,,是員工晉升,、調(diào)資之重要依據(jù)。
8.員工在簽定時(shí),,需簽訂《廉潔操守守則》,、《員工商業(yè)秘密保密協(xié)議》,所簽署的檔與勞動(dòng)合同具有同等法律效力。
9.員工經(jīng)人力資源部進(jìn)行入職培訓(xùn)后分配到各用工部門,,為保證公平,、公正,各部門不能指定要求某人到其部門工作,。
10.員工試用期滿考核合格者給予轉(zhuǎn)正;對(duì)考核未能達(dá)標(biāo)者可延長(zhǎng)試用期或予以,,試用期最長(zhǎng)不超過六個(gè)月;員工試用期轉(zhuǎn)正由人力資源部根據(jù)考核評(píng)估成績(jī)審批.
最新公司員工手冊(cè) 公司員工管理手冊(cè)篇十二
1、員工入廠時(shí)必須憑本人真實(shí)有效的身份證,、計(jì)生證和政府要求的其他證件辦理入廠手續(xù),,試用期滿后,簽訂<勞動(dòng)合同書>,。
2、行政部審核員工證件的有效性及真實(shí)性,。凡借用他人證件(包括學(xué)歷證書),,或使用假證件的一律無效。上述行為一經(jīng)證實(shí),,公司有權(quán)立即解雇,。如有惡意偽造、冒用等情節(jié)十分嚴(yán)重者交司法機(jī)關(guān)處理,。
3,、員工入廠時(shí),領(lǐng)取工作證一個(gè),,工作證只限本人使用,,不得轉(zhuǎn)借,、涂改、離職時(shí)須交回公司,。如遺失工作證須按規(guī)定持本人身份證到行政部補(bǔ)辦,。
4、員工必須遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,,在廠區(qū)內(nèi)必須佩戴工作證;上班時(shí)間要穿好廠服,、并保持整潔。
5,、員工應(yīng)依公司規(guī)定的時(shí)間上下班,,因故不能出勤時(shí)應(yīng)履行請(qǐng)假手續(xù)。否則按曠工處理,,連續(xù)曠工三天或以上者作自動(dòng)離職處理,。
6、員工應(yīng)按時(shí)完成生產(chǎn)指標(biāo),,如需加班應(yīng)服從車間主任安排,。
7、員工必須遵守廠規(guī),,服從廠方合理的工作安排或工作調(diào)動(dòng),,不得任意怠工。
8,、從事機(jī)器作業(yè)等具有危險(xiǎn)性或不利于健康工作的員工,,必須嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的有關(guān)安全、衛(wèi)生,、防火,、環(huán)境等制度,做到安全文明生產(chǎn),。
9,、員工要注意用電安全,沒有電工證的員工嚴(yán)禁進(jìn)行帶電操作,。
10,、機(jī)械操作員必須嚴(yán)格按照機(jī)械操作規(guī)程進(jìn)行操作,違章操作不聽勸告者按公司規(guī)定處理,。
11,、愛護(hù)公物及設(shè)施,不得私自拿取和損壞公司任何物品和設(shè)備,。員工毀壞公司任何物品或設(shè)備須賠償,,如盜竊公司財(cái)物,一經(jīng)查獲,,立即開除,,情節(jié)嚴(yán)重者,,送公安機(jī)關(guān)處理。
12,、禁止在廠區(qū)內(nèi)(包括宿舍)酗酒,、聚賭、打架及有傷風(fēng)化的行為,。
13,、不得在廠區(qū)內(nèi)(包括宿舍)私自持有或藏有任何兇器、有毒,、易燃易爆品以及其他違禁物品,。
14、嚴(yán)禁在車間或標(biāo)明嚴(yán)禁吸煙的廠區(qū)內(nèi)吸煙,。
15,、員工必須遵守消防安全條例,不準(zhǔn)損壞或?yàn)E用消防器材設(shè)施,。
16,、任何人不得侵占公司財(cái)物、索受賄賂,、包庇壞人壞事,、隱瞞事實(shí);若遇不公平待遇,則依公司投訴渠道解決,,而不可打擊報(bào)復(fù),。
17、不準(zhǔn)代人打卡,,托人打卡,,串通他人打空卡。
18,、未經(jīng)批準(zhǔn),,員工不得私自帶人進(jìn)入宿舍及留宿。
19,、嚴(yán)禁帶異性在集體宿舍留宿;禁止一切有傷風(fēng)化的行為及活動(dòng),。
20、員工因事辭工應(yīng)提前20天向車間主任提出申請(qǐng),,填寫<辭工申請(qǐng)書>;經(jīng)部門審批同意辭工后,按照程式交還一切工具及廠服,、廠牌后辦理離廠手續(xù),。
21、員工必須遵守宿舍管理制度,、保安管理制度,、消防管理制度,。
以上守則我已謹(jǐn)記并遵守:(簽名)
______年______月______日
員工手冊(cè)3
1、本手冊(cè)是公司全體員工在實(shí)施公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)過程中的指導(dǎo)規(guī)范和行為準(zhǔn)則,。
2,、公司員工應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行,,維護(hù)公司利益和形象,。
3、公司員工應(yīng)發(fā)揚(yáng)“嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致,、進(jìn)取”的企業(yè)精神,為公司的發(fā)展而努力,。
4,、公司員工應(yīng)倡導(dǎo)“勤敏、務(wù)實(shí),、思取,、變通”的企業(yè)文化。
第二章 員工守則
1,、遵守國(guó)家法律,、法規(guī),遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及所屬部門的管理實(shí)施細(xì)則,。
2,、熱愛公司,熱愛本職工作,,關(guān)心并積極參與公司的各項(xiàng)管理,。
3、樹立全局觀念,,服從指揮,,主動(dòng)配合,不推諉,,不扯皮,,共同搞好相關(guān)工作。
4,、遵守社會(huì)公德,,團(tuán)結(jié)友愛,相互尊重,,禮貌待人,,樹立公司良好形象。
5,、保守公司商業(yè)機(jī)密,,愛惜公司財(cái)物,,自覺維護(hù)公司信譽(yù)及利益。
6,、不營(yíng)私舞弊,,不濫用職權(quán),不拉幫結(jié)派,,自覺維護(hù)公司的團(tuán)結(jié)穩(wěn)定及良性運(yùn)作,。
7、恪守職責(zé),,不越權(quán)行事,,如遇緊急情況,妥善處理后要及時(shí)向上級(jí)報(bào)告,。
8,、實(shí)事求是,不搞形式主義;堅(jiān)持原則,,不利用工作之便謀私利,。
9、不得將公司物品擅自帶出公司,,不得將公司資料據(jù)為己有,,對(duì)內(nèi)封鎖,對(duì)外泄露,。
10,、不任意翻閱、復(fù)制不屬于本職范圍的文件,、函電,。
11、工作時(shí)間要精神飽滿,,穿著得體,,談吐文明,舉止莊重,。
12,、嚴(yán)格要求自己,積極進(jìn)取,,努力鉆研業(yè)務(wù),,與公司共同成長(zhǎng)。
第三章 人事管理制度
一,、招聘
1,、各運(yùn)營(yíng)中心或總公司直屬部門需招聘員工時(shí),應(yīng)填寫《招聘申請(qǐng)單》,經(jīng)各運(yùn)營(yíng)中心人力資源部,、區(qū)域總監(jiān)批準(zhǔn)后上報(bào)總公司人力資源部存檔,交各運(yùn)營(yíng)中心人力資源部自行招聘,。
2,、人力資源部根據(jù)區(qū)域總監(jiān)批準(zhǔn)后具體負(fù)責(zé)實(shí)施招聘工作。
3,、人力資源部根據(jù)應(yīng)聘者的基本情況和崗位需求確定初試人員名單,。初試由人力資源部負(fù)責(zé)組織填寫《面試登記表》,復(fù)試由行政經(jīng)理及部門主管負(fù)責(zé),。
4,、被錄用人員由人力資源部通知本人,統(tǒng)一到人力資源部報(bào)到領(lǐng)取《試用申請(qǐng)表》,,辦理相關(guān)手續(xù),,然后由行政經(jīng)理安排工作崗位。
5,、招聘工作完畢后,,必須將招聘結(jié)果由各運(yùn)營(yíng)中心人力資源部上報(bào)總公司人力資源部備案。
二,、新員工入職手續(xù)
1,、新員工憑《試用申請(qǐng)表》到人力資源部報(bào)到時(shí)應(yīng)交驗(yàn)身份證、畢業(yè)證,、學(xué)位證,、職稱證等相關(guān)證件原件。
2,、交兩張彩色一寸免冠照片,。
3、特殊崗位需提供戶籍經(jīng)濟(jì)擔(dān)保人的,,并需交驗(yàn)經(jīng)濟(jì)擔(dān)保人戶口本,、或身份證原件留復(fù)印件備案。
4,、如實(shí)填寫《入職人事資料表》,,并領(lǐng)取公司相關(guān)證件。
5,、在人力資源部領(lǐng)取《入職通知單》到入職部門報(bào)到,,《入職通知單》由部門經(jīng)理簽字后回交人力資源部,其他不明事項(xiàng)向本部門經(jīng)理咨詢,。
三,、培訓(xùn)
1.公司員工培訓(xùn)分為崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、綜合技能培訓(xùn),、商務(wù)顧問晉升培訓(xùn)四類,。
2.由人力資源部負(fù)責(zé)公司員工培訓(xùn)工作,其他部門和人員應(yīng)予以積極協(xié)助,。
3.員工入職后的'培訓(xùn)課程安排,,以公司培訓(xùn)課程表為標(biāo)準(zhǔn)。
4.人力資源部和用人部門對(duì)新員工在崗進(jìn)行雙重考核,,合格者留用,,不合格者及時(shí)解除試用。
5,、商務(wù)顧問晉升培訓(xùn)階段,,以個(gè)人成績(jī)?yōu)闃?biāo)準(zhǔn),符合商務(wù)顧問水平的人員,,定期接受公司領(lǐng)導(dǎo)人培訓(xùn),。
四、試用期
1,、新聘員工試用期為1-12個(gè)周,。
2、第一周為磨合期,,試用人員與公司之間進(jìn)行互相選擇,。
3、員工在試用期必須遵守公司的勞動(dòng)紀(jì)律及規(guī)章制度,。
4,、員工在試用期必須服從公司指派的工作,在1-12個(gè)周的試用期,,公司按員工的綜合能力進(jìn)行考核,。
5、試用第一周內(nèi)員工自動(dòng)放棄試用或公司第一周內(nèi)辭退的試用人員,,不享受試用期工資,。
6、經(jīng)過試用第一周的員工在試用期間按規(guī)定發(fā)放試用期工資,,享受試用期待遇,。
7、員工在試用期內(nèi)違反公司規(guī)定給公司造成損失的,,公司視情節(jié)輕重作相應(yīng)處罰,。
五、轉(zhuǎn)正
1,、員工通過試用期后,,綜合能力受到公司評(píng)估后獲得認(rèn)可,并且員工愿意留本公司,當(dāng)日可填寫正式入職協(xié)議書,,轉(zhuǎn)為本公司正式工作人員,。
2、員工轉(zhuǎn)正后的待遇按照與本公司簽訂的協(xié)議書上所有為標(biāo)準(zhǔn),,獎(jiǎng)勵(lì)與處罰制度以公司的員工手冊(cè)為標(biāo)準(zhǔn),。
六、辭退\離職
1,、在試用期內(nèi),員工若感到不適應(yīng)新崗位,,可以隨時(shí)向公司提出辭職;公司若覺得員工不能勝任,,應(yīng)及時(shí)辭退員工。
2,、員工轉(zhuǎn)正后,,公司辭退\離職員工應(yīng)提前一個(gè)月通知對(duì)方。辭退\離職員工要及時(shí)完成工作的交接,,交還領(lǐng)用物品,,并按要求填寫《離職申請(qǐng)書》、《離崗移交手續(xù)清單》,,由所在部門,、人力資源部、財(cái)務(wù)部及技術(shù)部相關(guān)負(fù)責(zé)人簽署意見,,最后交由區(qū)域總監(jiān)批準(zhǔn)后經(jīng)人力資源部上報(bào)總公司人力資源部存檔,。
第四章 勞動(dòng)紀(jì)律管理制度
一,、簽到
1,、所有員工應(yīng)嚴(yán)格遵守上下班簽到制度,,無故不到崗者,,視為曠工處理,。
2,、托人或代人簽到者,,一經(jīng)查實(shí),,每次雙方各罰款50元,。
3,、簽到后上班時(shí)間外出購(gòu)買早餐者,按遲到雙倍處理,。
4,、因特殊情況未簽到者,必須上班前到人力資源部備案,,否則視為遲到或曠工處理;人力資源部門應(yīng)做好外出,、請(qǐng)假、出差等考勤原始記錄工作,確??记诘臏?zhǔn)確性,。
二、遲到/早退,、缺勤
1,、早上及中午上班遲到或下午下班,超過或提前30分鐘以內(nèi)者,,扣款10元,。遲到30分鐘以上者,按實(shí)際遲到/早退時(shí)間做曠工處理,。
2,、當(dāng)月遲到/早退3次,按事假1天處理,。遲到/早退4次,,按曠工一天處理。
3,、工作時(shí)間內(nèi),,若需外出,必須填寫《外出登記表》,,說明出門原因,,由部門經(jīng)理簽字,否則視為缺勤,。
員工手冊(cè)4
1,、接到錄用通知后,應(yīng)在指定日期到錄用部門報(bào)到,。報(bào)到程序包括:
(1)到人力資源部辦理報(bào)到登記手續(xù),,領(lǐng)取考勤卡、工作用品和資料等;
(2)與部門負(fù)責(zé)人見面,,接受工作安排,。
2、加入公司時(shí),,員工須向公司人力資源部提供身份證,、相關(guān)學(xué)歷證明原件和免冠近照,特殊工種同時(shí)出具相關(guān)上崗證,,并親筆填報(bào)準(zhǔn)確的個(gè)人資料,。
3、當(dāng)個(gè)人資料有以下更改或補(bǔ)充時(shí),,應(yīng)及時(shí)通知人力資源部,,以確保與你有關(guān)的各項(xiàng)權(quán)益:
(1)姓名;
(2)家庭地址和電話號(hào)碼;
(3)婚姻狀況;
(4)出現(xiàn)事故或緊急情況時(shí)的聯(lián)系人;
(5)培訓(xùn)結(jié)業(yè)或進(jìn)修畢業(yè),。
4、公司保留審查你所提供的個(gè)人資料的權(quán)利,。如有虛假,,一經(jīng)核實(shí),公司保留開除的權(quán)力,。
員工體檢
5,、凡被聘的員工,須經(jīng)公司指定的醫(yī)院進(jìn)行體檢,。公司定期或不定期安排員工體檢,,遵循職業(yè)病防治規(guī)范。對(duì)因病無法勝任崗位者,,公司有權(quán)視其病情勸其停職治療或調(diào)換工作崗位,。
試用與轉(zhuǎn)正
6、試用期根據(jù)勞動(dòng)合同簽訂期限為依據(jù),。試用開始時(shí),人力資源部和所在部門主管有責(zé)任介紹本部門職能,、人員情況,,講解本職工作內(nèi)容和要求,幫助新進(jìn)員工了解公司有關(guān)規(guī)章和規(guī)范,。任何有關(guān)工作的具體事務(wù),,如確定具體工作崗位、領(lǐng)取工作用品,、使用工作設(shè)備,、用餐等等,盡可咨詢本部門負(fù)責(zé)人,。
7,、如在試用期內(nèi)請(qǐng)假,試用期結(jié)束時(shí)間將會(huì)被順延;原則上請(qǐng)假時(shí)間不得超過一周,。如超假則作自動(dòng)離職處理,。
8、在此期間,,如果感到公司實(shí)際狀況,、發(fā)展機(jī)會(huì)與預(yù)期有較大差距,或由于其它原因而決定離開,,可提出辭職申請(qǐng),,并按規(guī)定辦理辭職手續(xù)。相應(yīng)的,,如果試用期員工工作表現(xiàn)無法達(dá)到要求,,公司也將會(huì)終止試用,,解除勞動(dòng)合同。
9,、試用期滿后由所在部門負(fù)責(zé)人出具是否錄用的.意見,,報(bào)人力資源部備案。
全員勞動(dòng)合同制
10,、為確立公司與員工的勞動(dòng)關(guān)系,,明確雙方的權(quán)利與義務(wù),公司實(shí)施全員勞動(dòng)合同制管理,。
薪 金
11,、員工薪金由基本工資、考核工資,、補(bǔ)貼等,。
12、公司將根據(jù)員工工作經(jīng)驗(yàn)和工作能力確定工作崗位,,并按工作崗位確定薪金級(jí)別,。
13、具體標(biāo)準(zhǔn)按公司《工資管理辦法》精神執(zhí)行,。
福 利
14,、公司將按照員工實(shí)際情況,安排住宿,。
15,、休息日
休息日按各部門工作需要進(jìn)行安排。
16,、其它假期(婚假,、喪假、病假,、事假)
(1)公司正式員工,,可憑結(jié)婚證書向直屬部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)婚假,經(jīng)人力資源部核實(shí),,可享有三天有薪婚假,,按_元/天計(jì)算。
(2)員工領(lǐng)取結(jié)婚證后,,須于半年內(nèi)申請(qǐng)有薪婚假,,否則會(huì)喪失享有該假期的權(quán)力。
(3)喪假需本人直系親屬(指配偶,、父母,、配偶父母、子女,、兄弟姐妹)去世,,公司給予三天有薪喪假,,按_元/天計(jì)算。
(4)其它假期需經(jīng)部門主管同意核準(zhǔn)后,,人力資源部保留核查的權(quán)力,。
17、宿舍與飯?zhí)霉芾?/p>
員工享有公司提供的宿舍和用膳,,但必須遵守《宿舍管理規(guī)定》和《食堂管理規(guī)定》,。
18、傷殘
(1)凡因工受傷,,公司將參照國(guó)家有關(guān)規(guī)定辦理,。
(2)員工因工受傷應(yīng)立即送往公司指定的醫(yī)院治療,同時(shí)填寫《工傷事故報(bào)告表》報(bào)企管辦,。
(3)員工患非職業(yè)病或非因工負(fù)傷,,醫(yī)療期不能從事原工作、也不可改調(diào)其它部門工作的,,將被解除勞動(dòng)合同,。
19、公司員工有機(jī)會(huì)參加公司為全體員工舉辦各類活動(dòng),。
辭職與辭退
20,、公司按勞動(dòng)合同規(guī)定辦理辭職與辭退手續(xù)。
21,、辭職獲批準(zhǔn)或收到辭退通知后,,當(dāng)事人應(yīng)到公司人力資源部領(lǐng)取《員工離(辭)職申請(qǐng)表》,,辦理離職手續(xù),。
(1)辦理工作交接手續(xù),歸還公司有關(guān)資料,、文件,、工作用品及其它公物;
(2)退還所借公司公款;
(3)退還公司宿舍及房?jī)?nèi)公物,向企管辦辦理退房手續(xù);
(4)如工作期限未滿合同規(guī)定,,則須按合同規(guī)定繳納有關(guān)費(fèi)用,,如培訓(xùn)費(fèi)用等。
22,、從公司離職后,,若重新進(jìn)入公司工作,工齡將從最后一次進(jìn)入公司時(shí)起計(jì),。
23,、員工離職前,公司人力資源部可安排面談,。
24,、各級(jí)主管或重要崗位管理人員離職時(shí),,公司將安排離職審計(jì)。
最新公司員工手冊(cè) 公司員工管理手冊(cè)篇十三
第一部分公司的經(jīng)營(yíng)理念
客戶 客戶的滿意與成功是度量我們工作成績(jī)最重要的標(biāo)尺,。
員工 是公司最重要的財(cái)富,,員工素質(zhì)及專業(yè)知識(shí)水平的提高就是公司財(cái)富的增長(zhǎng),員工的福利待遇及生活水平是公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的具體體現(xiàn),。
產(chǎn)品 不斷創(chuàng)新的產(chǎn)品是公司發(fā)展的軌跡,。
質(zhì)量 產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量是公司發(fā)展的生命線。
品牌 是公司產(chǎn)品及服務(wù)的一面明鏡,。
市場(chǎng) 尋找,、開拓最適合我們的市場(chǎng)并力爭(zhēng)取得最高占有率。
管理 一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本方針,,高科技,、專業(yè)化、集團(tuán)化,、國(guó)際化,。
第二部分 人事政策
2-1員工招聘和錄用
2-1-1招聘和錄用條件
根據(jù)本公司特點(diǎn),按工作能力,、業(yè)務(wù)水平,、敬業(yè)精神擇優(yōu)。
所招員工須通過專業(yè)知識(shí)及技能的測(cè)試(根據(jù)需要選擇口頭或書面兩種方式),。
2-1-2招聘程序范文寫作
根據(jù)公司發(fā)展需要,,由部門經(jīng)理提交用人由人事部轉(zhuǎn)總經(jīng)理批復(fù)決定。
人事部通過各大院校及人才中心或其他渠道為部門經(jīng)理提供初步人選的各類人才資料,。
部門經(jīng)理參考人才資料確定面試人員,。
人事部通知面試并將面試意見呈報(bào)總經(jīng)理。
總經(jīng)理匯總各方面意見確定試用人員,。
人事部下發(fā)錄用通知并辦理試用手續(xù),。
2-1-3招聘人員要求
技術(shù)人員
高級(jí)技術(shù)人員:博士或高級(jí)職稱,對(duì)電子信息工程或軟件專業(yè)有豐富科研,、開發(fā)經(jīng)驗(yàn)中級(jí)技術(shù)人員;具有電子信息,、軟件開發(fā)三年以上專業(yè)開發(fā)經(jīng)驗(yàn),碩士中級(jí)職稱以上技術(shù)人員;具有電子信息,、計(jì)算機(jī)專業(yè)本科以上學(xué)歷,。
管理類人員
經(jīng)理:管理或電子類專業(yè)院校本科以上,在大型算機(jī)專業(yè)公司從事經(jīng)營(yíng)管理工作三年以上,,有強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心,。35歲以下。
市場(chǎng)人員:電子類專業(yè)院校本科以上,,1-3年工作經(jīng)驗(yàn),,具有市場(chǎng)開拓能力,。
財(cái)務(wù)人員:財(cái)經(jīng)類大學(xué)本科,熟悉會(huì)計(jì)電算化,。
文秘人員:文科類大學(xué)本科,,辦公管理經(jīng)驗(yàn)三年以上,協(xié)調(diào)能力強(qiáng),。
質(zhì)管人員:熟悉is09000,,至少有三年電子類質(zhì)量管理工作經(jīng)驗(yàn)。
2-1-4報(bào)到手續(xù)
經(jīng)核定錄用人員于報(bào)到日攜帶:一寸免冠照兩張,,思想?yún)R報(bào)專題學(xué)歷證書及身份證復(fù)印件到人事部報(bào)到辦理就職手續(xù),。
2-2試用
新進(jìn)員工試用期不超過三個(gè)月,試用期滿由部門經(jīng)理依據(jù)個(gè)人表現(xiàn),,提交是否轉(zhuǎn)正,、延期或辭退報(bào)告,由人事部報(bào)總經(jīng)理審核批復(fù),。
2-3轉(zhuǎn)正及合同簽訂
轉(zhuǎn)正員工須與公司簽訂聘任合同,。聘任合同一經(jīng)簽訂、鑒證,,雙方必須嚴(yán)格執(zhí)行,。
2-4離職
員工離職分為“辭職、解雇,、開除,、自動(dòng)離職”四等(試用期內(nèi)員工及公司雙方均有權(quán)提出辭職或解雇,而不負(fù)擔(dān)任何補(bǔ)償,。離職前須與公司結(jié)清各項(xiàng)手續(xù),。)
辭職:試用期過之后,職員辭職需提前一個(gè)月通知公司,,到職日期結(jié)算工資,,但不結(jié)算任何福利,。
自動(dòng)離職:凡無故擅自曠工三天以上者,,均作自動(dòng)離職論,不予結(jié)算任何工資,、福利,。
解雇:工作期內(nèi),員工因工作表現(xiàn),、工作能力等互不符合本公司要求,,無法勝任本職,公司有權(quán)解雇,,屆時(shí)結(jié)算工資及福利,。
開除:?jiǎn)T工因觸犯法律,,嚴(yán)重違犯公司規(guī)章制度或犯嚴(yán)重過失者,范文top100即予革職開除,,計(jì)薪到革職日止,。
2-5內(nèi)部調(diào)動(dòng)
2-5-1原則
公司根據(jù)工作需要,本著人盡其才發(fā)揮潛力的原則,,鼓勵(lì)合理的人才內(nèi)部流動(dòng),。
2-5-2程序
員工填寫《員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)申請(qǐng)》。
本部門及用人部門經(jīng)理審批,。
人事部報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),。
2-6晉升
2-6-1依據(jù)業(yè)績(jī)突出,并具有進(jìn)一步發(fā)展?jié)摿矮I(xiàn)身精神,。
2-6-2程序,。
由上一級(jí)主管提名管理層審核總經(jīng)理批準(zhǔn)。
發(fā)文任命由人事部備案通知各部門,。
2-7培訓(xùn)
2-7-1培訓(xùn)政策:培訓(xùn)是一種人力資源的投資,,公司將培訓(xùn)機(jī)會(huì)更多地給予工作表現(xiàn)出色,具有較大潛力職員,。
2-7-2公司將不斷培訓(xùn)職員,,如英文、計(jì)算機(jī)專業(yè)培訓(xùn)等,。
2-7-3參加培訓(xùn)前提:工作表現(xiàn)出色,,有進(jìn)一步發(fā)展?jié)摿Γ艺\(chéng)獻(xiàn)身公司,。
2-7-4培訓(xùn)協(xié)議:若參加投資大的培訓(xùn),,應(yīng)與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議,包括服務(wù)年限和服務(wù)期未滿需補(bǔ)償條款等(具體參考聘任合同中的《培訓(xùn)協(xié)議》),。
2-8獎(jiǎng)懲條例
2-8-1公司將根據(jù)員工工作業(yè)績(jī)及表現(xiàn)于每季度末進(jìn)行一次業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估,,最全面的范文參考寫作網(wǎng)站并分三等級(jí)(優(yōu)秀、良好,、較差),,并在經(jīng)濟(jì)上給予不同獎(jiǎng)勵(lì),辦法如下:
優(yōu)秀 500元
良好 200元
較差 5元
具體評(píng)估由人力部及部門經(jīng)理考核打分報(bào)總經(jīng)理批復(fù),。
2-8-2對(duì)工作成績(jī)持續(xù)不佳及違紀(jì)員工,,視情況給以經(jīng)濟(jì)懲罰、留職查看直至解除勞動(dòng)合同處分,,具體內(nèi)容如下:
第三部分 考勤制度
3-1公司統(tǒng)一實(shí)行每周五天工作制(星期六,、日休息)
3-2公司作息時(shí)間:
夏季(5/1—10/1)
早:8:00—12:00
下:14:30—18:00
冬季(10/1-5/1)
早:8:30—12:00
下:13:00—17:30
3-3全體員工不得遲到、早退、曠工,。
3-4每月遲到不得超過兩次,,每次不得超過10分鐘,凡超過10分鐘,,每分鐘罰款兩元,,依此類推,第三次起凡超過半小時(shí),,按曠工半天論處,,早退與遲到處罰相同。
3-5曠工一天倒扣三天基本工資,,曠工三天以上者,,范文參考網(wǎng)從第四天起視作自動(dòng)離職,不予結(jié)算任何工資福利,。
3-6全月按規(guī)定之工作日上班,,無遲到、早退,、曠工及加班缺勤者為全勤,,全勤獎(jiǎng)金100元。
3-7未轉(zhuǎn)正員工不享受全勤獎(jiǎng),。
3-8如因工作需要,,公司要求員工于正常工作時(shí)間外超時(shí)工作時(shí),各員工皆不得找藉詞推搪,,應(yīng)以工作為主,,發(fā)揚(yáng)良好服務(wù)精神。
3-9對(duì)經(jīng)各部門經(jīng)理批準(zhǔn)安排超時(shí)工作員工,,均給予調(diào)休或發(fā)加班費(fèi),。
3-10職員請(qǐng)假須由本人填寫假條,經(jīng)主管批準(zhǔn)后方可離開,,無特殊原因不可電話,、捎話請(qǐng)假。
3-11職員請(qǐng)假三天之內(nèi)由部門經(jīng)理批準(zhǔn),,三天以上由總經(jīng)理批準(zhǔn),,各部門經(jīng)理請(qǐng)假,一律由總經(jīng)理批準(zhǔn),。
3-12公司設(shè)考勤員,,員工上班須自覺到考勤員處簽到,,如不作簽到視曠工處理,。
3-13月末財(cái)務(wù)部根據(jù)考勤記錄核發(fā)工資。
第四部分 薪資及福利
4-1薪資
4-1-1原則
崗位職責(zé)
勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)格
教育背景
工作經(jīng)驗(yàn)
業(yè)績(jī)成果
司齡
4-1-2結(jié)構(gòu)
月收人:基本工資十午餐補(bǔ)貼+全勤獎(jiǎng)+效益獎(jiǎng)金
(效益獎(jiǎng)金:公司綜合各部門月工作效益以各部門為單位提取比例)
年收入:12×月收人+年終獎(jiǎng)金
4-1-3公司依崗位職責(zé)將工資劃分五崗,每崗參考教育背景,、工作經(jīng)驗(yàn),、業(yè)績(jī)成果、司齡等分a,、b,、c三等級(jí),具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
崗位 職務(wù) 等級(jí) 基本工資
一崗 總經(jīng)理 總工程師
副總經(jīng)理 財(cái)務(wù)總監(jiān)
其他董事會(huì)直接聘任人員 a 30一35檔
b 25一30檔
c 20一25檔
二崗 總經(jīng)理助理 高級(jí)顧問
副總工程師 部門總監(jiān)
高級(jí)文秘 a 25一30檔
b 20一25檔
c 15一20檔
三崗 部門經(jīng)理 高級(jí)(項(xiàng)目主管程序員,、系統(tǒng)分析員,、
營(yíng)銷人員、會(huì)計(jì),、經(jīng)濟(jì)師等)
a 20一25檔
b 15一20檔
c 10一15檔
四崗 程序開發(fā)人員
工程技術(shù)人員
市場(chǎng)銷售人員高級(jí)文員
會(huì)計(jì)
a 15一20檔
b 10一15檔
c 8一10檔
五崗 文員 庫(kù)管 物流
說明:
每檔以rmb100元計(jì)
a等:
博士,、高工,五年以上工作經(jīng)驗(yàn),,司齡不少于三年,。
本科以上學(xué)歷或有中級(jí)職稱,五年以上工作經(jīng)驗(yàn),,司齡不少于五年,。
b等:
博士、高工,,三年以上工作經(jīng)驗(yàn),,司齡不少于一年;
本科以上學(xué)歷或有中級(jí)職稱,三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),,司齡不少于二年,。
專科以上學(xué)歷,,五年以上工作經(jīng)驗(yàn),,司齡不少于五年。
c等:??茖W(xué)歷以上,,一年以上工作經(jīng)驗(yàn),司齡不少于一年,。
上述每崗各等級(jí)工資標(biāo)準(zhǔn),,如有特殊情況,一崗職員的工資由董事會(huì)決定,,二,、三崗職員的工資由總經(jīng)理決定并報(bào)董事會(huì)備案,四,、五崗職員的工資由經(jīng)理辦公會(huì)決定,,報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后核發(fā)。
公司新聘人員,試用期滿后,,原則上從各崗位起始檔開始支付基本工資,。
對(duì)于在公司各項(xiàng)考核中成績(jī)優(yōu)異,受到嘉獎(jiǎng)的職員,,工資可上浮一檔,,對(duì)于成績(jī)不合格、或受到公司處分的職員工資可下浮一檔或重新試用,。
原則上對(duì)公司四,、五崗的正式職工在公司工作每滿一年工齡,重新審定一次工資,,由經(jīng)理辦公會(huì)決定是否給予升檔,。對(duì)于收人達(dá)到或超過本崗位平均檔的職員,其每年晉升與否由總經(jīng)理決定,。
對(duì)于試用期人員,,無論資歷或崗位一律定為四檔(特殊情況經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)例外)。
本標(biāo)準(zhǔn)的解釋權(quán)歸經(jīng)理辦公室,。
4-1-4支付方式
每月5日現(xiàn)金支付,。
4-2福利
4-2-1住房:
4-2-1-1租房(暫定)
條件:對(duì)現(xiàn)時(shí)經(jīng)公司核實(shí)確需解決住房的正式職員(家在 的單身職工、已婚且一方有房職員或已有住所的職員均不在考慮之列)可申請(qǐng)集體租房,,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后辦理,。
租金支付:公司負(fù)擔(dān)月租金的50%,個(gè)人負(fù)擔(dān)月租金的50%,。
租房標(biāo)準(zhǔn):城區(qū)標(biāo)準(zhǔn)單元套房,,交通費(fèi)自負(fù)。
人員限制:每單間不超過2人,。
4-2-1-2住房公積金
是職工及其所在單位按規(guī)定繳存的具有保障性和互助性的職工個(gè)人住房基金,,歸職工個(gè)人所有,職工離職時(shí)本息余額一次結(jié)清,,退還職工本人,。
住房公積金定向用于:
員工購(gòu)買、建造,、大修理自住住房抵押貸款,。
城市經(jīng)濟(jì)適用住房專項(xiàng)貸款。
單位購(gòu)買,、建造員工住房專項(xiàng)貸款,。
公積金來源方式:?jiǎn)T工每月交納其基本工資的5%,公司付給員工月基本工資5%,,這筆公積金將存人房產(chǎn)服務(wù)公司為個(gè)人所設(shè)的帳戶中,,按規(guī)定備用,。
與公司正式簽約的正式職員有權(quán)申請(qǐng)參加此項(xiàng)計(jì)劃。
公司5%款項(xiàng)的提取按參加公積金計(jì)劃的年限而定,。
參加年限 提取比例
0-5年 5%
5-20xx年 10%
10-20xx年 15%
15-20xx年 20%
20-20xx年 25%
25-30年 30%
4-2-2醫(yī)療合作基金制度
基金來源:職員交納月基本工資2.5寫(由財(cái)務(wù)直接從職員工資中扣除),,公司支付職員月基本工資總額的2.5%作為公司職工月醫(yī)療合作基金,。專項(xiàng)儲(chǔ)備,,專款專用,。用完為止,。
基金管理:由職員選定代表成立基金管理委員會(huì)單設(shè)帳戶統(tǒng)一管理,由財(cái)務(wù)部監(jiān)督執(zhí)行,。
醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷辦法:
醫(yī)療費(fèi)用不論大小須經(jīng)職工選定的基金管理委員會(huì)初步審核,,報(bào)總經(jīng)理簽字由財(cái)務(wù)部具體辦理。
職員報(bào)銷時(shí)普通門診必須持市級(jí)以上醫(yī)療病歷,、處方,、發(fā)票等單據(jù),經(jīng)基金委員會(huì)及總經(jīng)理審批后方可報(bào)銷,,累計(jì)最高限額不得超過職工年交納基金的3倍,。
除普通門診外的醫(yī)療費(fèi),如職員住院等大額醫(yī)療費(fèi)用按進(jìn)人公司年限長(zhǎng)短承擔(dān)比例費(fèi)用,,標(biāo)準(zhǔn)如下:
下列費(fèi)用不予報(bào)銷:
各類滋補(bǔ)藥品,、保健藥品、貴重藥品等;
因打架,、斗毆,、美容及違犯計(jì)劃生育政策所致費(fèi)用;
未經(jīng)主管批準(zhǔn)在市級(jí)以下醫(yī)院就診、住院者;
未經(jīng)批準(zhǔn)自行外購(gòu)藥等;
病歷,、處方,、發(fā)票手續(xù)不全者。
4-2-3休假
可享受的帶薪假日:
法定假日(七天);
婚假三天;
喪假:直系一天(配偶,、子女,,父母、公婆,、岳父母);
非直系半天(兄弟,、姐妹、姐夫,、妹夫,、兄嫂、弟媳,、祖父母,、外祖父母,、孫子女、外孫子女,、兒媳);
產(chǎn)假:女方90天男方2天;
哺乳假:每天有一小時(shí)的哺乳時(shí)間,,可晚上班一小時(shí)或早下班一小時(shí),工資,、福利及補(bǔ)貼按100寫發(fā)給;
年假:服務(wù)滿一年的員工可享受10天年休假;
工傷假:工傷期間工資及一切福利,、補(bǔ)貼按100%發(fā)給;
病假期間的工資支付:在國(guó)家規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)福利補(bǔ)貼按100%發(fā)給;
工齡滿3年工資按70%發(fā)放;
工齡滿3-5年工資按80%發(fā)放;
工齡滿5年以上工資按90%發(fā)放。
4-2-4正式職員申請(qǐng)可享受公司每年提供的常規(guī)體檢一次
4-2-5全勤員工月午餐補(bǔ)貼120元
4-2-6員工生日公司將為其訂做賀卡一張,,生日蛋糕一個(gè)以示祝福,。
第五部分 差旅報(bào)銷辦法
5-1原則:
差旅費(fèi)用實(shí)行總額包干,節(jié)約歸己,,超支不補(bǔ)
5-2標(biāo)準(zhǔn):
說明:
職員出差前應(yīng)填寫出差申請(qǐng)單,,出差期限由派遣主管視情況事先核準(zhǔn)。
出差人員持標(biāo)準(zhǔn)的申請(qǐng)單可向財(cái)務(wù)部借相應(yīng)數(shù)額的差費(fèi),,出差回來后必須在一周內(nèi)填寫出差報(bào)銷單并結(jié)清手續(xù),。如無特殊情況又未能在一周內(nèi)結(jié)清差費(fèi),財(cái)務(wù)部有權(quán)暫停支付其工資,,等報(bào)銷完再核付,。
出差人員可乘坐火車、輪船,、飛機(jī)等交通工具,,由派遣主管根據(jù)任務(wù)需要在出差申請(qǐng)單中審定,費(fèi)用實(shí)報(bào)實(shí)銷,。
出差期間因公支出下列費(fèi)用,,可實(shí)報(bào)實(shí)銷。
乘坐出租車按發(fā)票面值,。
因公長(zhǎng)途電話費(fèi)按電信局收據(jù)為憑,。
因公宴客費(fèi)用,按正式發(fā)票為準(zhǔn),。
第六部分 安全衛(wèi)生
6-1公司內(nèi)嚴(yán)禁吸煙
附:公司禁煙通知
自 年 月 日起嚴(yán)禁在公司,、辦公場(chǎng)所、上班時(shí)間內(nèi)吸煙,。違者一次罰款人民幣50元,,當(dāng)場(chǎng)付清。如經(jīng)理辦,、市場(chǎng)部,、會(huì)議室有客戶要求吸煙者,僅限在本部辦公室內(nèi),,公司職員不得陪抽,,如違反,,按規(guī)定處罰!
6-2非電氣作業(yè)人員不得裝拆修理電氣設(shè)備。
6-3愛護(hù)公司公物,,注重所有設(shè)備的定期維修保養(yǎng),,節(jié)約用水、用電,、易耗品,。
6-4養(yǎng)成衛(wèi)生,不隨地吐痰,,不亂丟紙屑,,煙頭,、雜物,,如在公共場(chǎng)所發(fā)現(xiàn)有紙屑、雜物等,,應(yīng)隨時(shí)撿起放人垃圾桶,,保持公司清潔。
6-5應(yīng)急電話:
市內(nèi)觸電急救: 市內(nèi)傷病急救:
火警:119 匪警:110
第七部分 保密
7-1總則
7-1-1公司秘密是關(guān)系公司權(quán)力和利益,,在一定時(shí)間內(nèi)只限一定范圍的人員知悉的事項(xiàng),。
7-1-2公司全體職員都有保守公司秘密的義務(wù)。
7-2保密范圍
7-2-1經(jīng)營(yíng)信息
公司重大決策中的秘密事項(xiàng);
公司尚未付諸實(shí)施的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,、經(jīng)營(yíng)方向,、經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目及經(jīng)營(yíng)決策;
公司內(nèi)部掌握的合同,、協(xié)議,、意向書及可行性報(bào)告、主要會(huì)議記錄;
供銷情報(bào)及客戶檔案;
公司財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告及各類財(cái)務(wù)報(bào)表,、統(tǒng)計(jì)報(bào)表;
公司所掌握的尚未進(jìn)人市場(chǎng)或尚未公開的各類信息;
公司職員人事檔案,、工資、勞務(wù)性收人及資料;
公司內(nèi)部管理制度,。
7-2-2技術(shù)信息
各類技術(shù)資料;
職員在工作期間完成的技術(shù)成果及著出的論文,、著作、書籍或在工作期間總結(jié),、覺察到信息均屬公司,。
7-2-3其他經(jīng)公司確定應(yīng)當(dāng)保密的事項(xiàng)。
7-3公司秘級(jí)的確定
7-3-1公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展中,,直接影響公司權(quán)益的重要決策文件及技術(shù)信息資料為絕密級(jí),。
7-3-2公司的規(guī)劃、財(cái)務(wù)報(bào)表,、統(tǒng)計(jì)資料,、重要會(huì)議記錄,、客戶資料、經(jīng)營(yíng)狀況,、管理制度等為機(jī)密級(jí),。
7-3-3公司人事檔案、合同,、協(xié)議,、職員工資、尚未進(jìn)人市場(chǎng)或尚未公開的各類信息為秘密級(jí),。
7-4保密措施
7-4-1屬于公司秘密的文件,、資料和其他物品的制作、收發(fā),、傳遞,、使用、復(fù)制,、摘抄,、保存和銷毀,由經(jīng)理辦專人執(zhí)行,。
7-4-2對(duì)于密級(jí)的文件,、資料和其他物品,必須采取以下保密措施:
非經(jīng)總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理批準(zhǔn),,不得復(fù)制和摘抄;
收發(fā),、傳遞和外出攜帶,由指定人員擔(dān)任,,并采取必要的安全措施,,在設(shè)備完善的保險(xiǎn)裝置中保存。
7-4-3屬開公司秘密的設(shè)備或產(chǎn)品的研制,、使用,、保存、維修,、銷毀,,由公司指定專門部門負(fù)責(zé)執(zhí)行,并采用相應(yīng)的保密措施,。
7-4-4在對(duì)外交往與合作中需要提供公司秘密事項(xiàng)的,,應(yīng)當(dāng)事先經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
7-4-5不準(zhǔn)在私人交往和通信中泄露公司秘密,,不準(zhǔn)在公共場(chǎng)所談?wù)摴久孛?,不?zhǔn)通過其他方式傳遞公司秘密。
7-4-6公司工作人員發(fā)現(xiàn)公司秘密已經(jīng)泄露或者可能泄露時(shí),,應(yīng)當(dāng)立即采取補(bǔ)救措施并及時(shí)報(bào)告總經(jīng)理辦公室,。
7-5責(zé)任與處罰
7-5-1出現(xiàn)下列情況之一者,,給予警告,并扣發(fā)工資10-500元:
泄露公司秘密,,尚未造成嚴(yán)重后果或經(jīng)濟(jì)損失;
已泄露公司秘密但采取補(bǔ)救措施的,。
7-5-2出現(xiàn)下情況之一的,給予辭退并酌情賠償經(jīng)濟(jì)損失直至追究法律責(zé)任:
故意或過失泄露公司秘密,,造成嚴(yán)重后果或重大經(jīng)濟(jì)損失;
違反本保密制度規(guī)定,,為他人竊取、刺探,、收買,、或違章提供公司秘密的;
利用職權(quán)強(qiáng)制他人違反保密規(guī)定的。
第八部分 行為規(guī)范
您的儀容:
衣著整潔
修飾大方
精神飽滿
您上班時(shí):
不遲到不串崗
不怠工不務(wù)私
您下班時(shí):
不早退不拖拉
關(guān)好水電門窗
保證安全
您打電話時(shí):
不閑談
不泄密
您接電話時(shí):
先答“您好,,公司”
您開會(huì)時(shí):
準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)
認(rèn)真記錄
積極參與
您與同事們:
不過問工資,、獎(jiǎng)金及其他機(jī)密事宜
不傳遞小道消息
主動(dòng)關(guān)心和幫助別人的病痛疾苦及其他困難
第九部分 附則
9-1《職員手冊(cè)》為公司內(nèi)部管理資料,屬機(jī)密文件,,職員只可借閱,,不可抄襲,、翻印,、私存、泄露,。如有泄密,,公司將根據(jù)保密制度給予相應(yīng)懲罰直至追究法律責(zé)任。
9-2本手冊(cè)解釋權(quán)歸公司經(jīng)理辦公室
注:
公司正式職員:指試用期滿,,與公司正式簽訂聘任合同5年以上的專職人員,。(兼職、臨時(shí)工,、簽約不足5年均為非正式職員)