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最新汽車營銷商務(wù)談判 汽車銷售洽談(十三篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-11 09:48:51
最新汽車營銷商務(wù)談判 汽車銷售洽談(十三篇)
時間:2023-03-11 09:48:51     小編:zdfb

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汽車營銷商務(wù)談判 汽車銷售洽談篇一

一,、談判主題

解決關(guān)于捷達(dá)二手車的買賣問題,。

二、談判團隊組成

主談:魏曉龍,,制定策略,,維護(hù)我方利益,主持談判進(jìn)程;

副主談:張曉昕,、張喆,,輔助主談,做好各項準(zhǔn)備,,解決專業(yè)問題,,做好決策論證;

文秘:孫明潔,收集處理談判信息,,談判時記錄,,審核修改談判協(xié)議; 法律顧問:劉坤,解決相關(guān)法律爭議及資料處理,。

三,、談判前期調(diào)查

1、談判背景(我方:二手捷達(dá)車車主 對方:購買二手車的買主)

捷達(dá)汽車在長春地區(qū)屬于較受歡迎的牌子,。按照市場行情,,像這樣的一輛捷達(dá)車的基本零售價格是30000元。具備“基本”條件的車指的是有動力剎車,、空調(diào)設(shè)備和自動換擋,。我見過同樣條件的捷達(dá)車廣告售價為65000元(但里程數(shù)較低),但最常見的廣告售價是在40000元——50000元之間,。

我方的背景:

我在6周前購買一輛新的高爾夫轎車,,但必須在7日內(nèi)取貨。需要將原有的捷達(dá)車賣出,。因此,,我登廣告出售已經(jīng)使用了5年的舊捷達(dá)車,售價為47000元,。這是一輛灰色的4門轎車,,帶有空調(diào)設(shè)備、動力剎車和自動換擋裝置,。有3個人對我的售車廣告做出了反應(yīng),,頭兩個人在看了車以后沒有了回應(yīng),,這是目前唯一有希望購買的買主。我希望盡可能把自已的車賣個好價錢,,我認(rèn)為自己不能接受對方低于41000元的出價,。

對方的背景:

對方所在的公司派買方到長春工作幾年,因此急需要購買一輛二手小轎車做暫時之用,,并且看到我發(fā)出的廣告推銷一輛已使用了5年的捷達(dá)1.6l都市春天車售價為48000元,。這是一輛灰色的4門轎車,,帶有空調(diào)設(shè)備,、動力剎車和自動換擋裝置。因此,,與這我進(jìn)行了接觸,。

四、雙方希望通過談判得到的利益及優(yōu)劣勢分析

我方利益:我希望盡可能把自已的車賣個好價錢,,我認(rèn)為不能接受對方低于41000元的出價,。

對方利益:爭取到最大限額的讓利。

我方優(yōu)勢:

1,、轎車帶有空調(diào)設(shè)備,、動力剎車和自動換擋裝置,內(nèi)部比較清潔,,而且捷達(dá)轎車在長春地區(qū)是比較受歡迎的品牌,。

2、市場上同樣條件的小轎車廣告零售價為65000元,,最常見的廣告零售價也是在40000元—50000元之間,,因此,我方的定價較為合理,。

3,、其他汽車買家的出現(xiàn)(雖然沒有了下文,但對方對我方的有些情況不了解),,在一定情況下可以給對方帶來一定的潛在的壓力,。

劣勢:

1、另外兩個買家沒有了下文,,為了在7天里能夠順利提出新買的高爾夫,,所以希望對方在三天內(nèi)交款取車,故此給對方帶來可乘之機

2,、偶爾有廣告售價僅為20xx0元的,,而且說車行駛狀況良好,給對方壓價找到理由,。

3,、由于車已經(jīng)開了50000公里,,因此出現(xiàn)了一些問題,而且有些設(shè)備急需更換,,給對方壓價帶來可乘之機,。

對方優(yōu)勢:

1、試過次車,,對車況了解細(xì)致

2,、另兩家買家一直沒有回信

3、市場上有些廣告售價為20xx0元,,而且車的行駛正常

對方劣勢:

1,、對有些情況不了解

2、時間較緊

談判中可能出現(xiàn)的僵局問題

問題1. 對我方小轎車的完好程度,、性能等質(zhì)量問題的詢問

分析:我方的轎車帶有空調(diào)設(shè)備,、動力剎車和自動換擋裝置,內(nèi)部比較清潔,,但有刮痕,、生銹以及機械問題。相比較“基本”條件的車條件較差,,這是不爭的事實,,可以給予適度讓價。

問題2.雙方價格問題無法達(dá)成一致

分析:我方堅持我的報價,,主要是因為捷達(dá)車是個比較受歡迎的牌子,,并且在市場上有同樣條件的小轎車廣告零售價為65000元。

問題3.對方強調(diào)有廣告售價僅20xx0元

分析:坦誠的告知買方“很多二手車在賣的時候都沒有注明“養(yǎng)路費已到期”,、“保險費已到期”,,可別小看了這兩項費用,200元/月的養(yǎng)路費和3000元/年左右的保險費加起來有五六千塊錢,。并以朋友的例子說明,,之后以朋友的身份囑咐買主在比較車價的時候,千萬別忘了考慮這一項,。就算做不成我們這單生意,,與別家談的時候,也要千萬小心別為前車主的過失買單,。在最后強調(diào)我方捷達(dá)車的手續(xù)一應(yīng)俱全,。

五、談判目標(biāo)

1,、最理想目標(biāo):48000

2,、可接受目標(biāo):45000

3、最低目標(biāo):39000(若其他備注選項皆由買方負(fù)擔(dān))

目標(biāo)可行性分析:市場上有同樣條件的小轎車廣告零售價為65000元,,最常見的廣告零售價也是在40000元—50000元之間,,因此,,我方的定價較為合理。

六,、開局及談判策略

1,、開局

方案一:坦誠式開局策略:由于我方的車確實存在太多太多的問題,故此就此而言,,我方的可談資本弱于對方,,與其打腫臉充胖子來掩飾自己的弱點,倒還不如表現(xiàn)出充滿了自信和實事求是的態(tài)度來坦率地表明己方存在的弱點,,使對方產(chǎn)生信任感,。

方案二:感情交流式開局策略:通過談及雙方合作后情況形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中,,創(chuàng)造互利共贏的模式,。

2,、談判中期策略及分析

(1),、價格起點策略:剛開始報價時以高出本方實際價格的價格報出,比如我方此次的報價是48000元輛,,但要注意的是,,在讓步時一定要慢。

(2),、把握讓步策略:明確我方核心利益所在,,實行以退為進(jìn)策略,退一步進(jìn)兩步,,做到迂回補償,,充分利用手中籌碼,適當(dāng)時可以退讓賠款金額來換取其它更大利益,。

(3),、價格陷阱策略:在談判過程中,我方要通過事實向?qū)Ψ秸宫F(xiàn)出當(dāng)前人們對捷達(dá)車的喜歡程度是比較高的,,而且我方車子的條件比較好,,價格上漲的可能性是非常大的,以此將買方的注意力吸引到價格上來,,使其忽略對其他條件的討價還價,。

3、休局討論方案:

如有必要,,根據(jù)實際情況對原有方案進(jìn)行調(diào)整,。以慎重地做出最后的讓步。

4,、最后談判階段

a,、采用期限策略:指出我方的談判時間有限,,以此給對方壓力,迫使對方做出最后的讓步,,以促成談判的最后達(dá)成,。

b、把握底線:適時運用折中調(diào)和策略,,把握嚴(yán)格把握最后讓步的幅度,,在適宜的時機提出最終報價,使用最后通牒策略,。

七,、應(yīng)急方案

1.對方使用借題發(fā)揮策略,對我方某一問題抓住不放,。

應(yīng)對:避免沒有必要的解釋,,可轉(zhuǎn)移話題,必要時可指出對方的策略本質(zhì),,并聲明,,對方的策略將影響談判進(jìn)程。

2.對方愿意購買,,但對價格表示異議,。

應(yīng)對:集中進(jìn)行價格談判,運用妥協(xié)策略,,換取在付款方式上等方面的利益,。(如果買方執(zhí)意于價格則在可商討備注里進(jìn)行要求對方支付,并最終可將價格降至39000,,如果對方同意讓利,,則可由我方來負(fù)擔(dān)可商討備注里的全部內(nèi)容)

八、可商討的附加條件

1,、車的外部有一些刮痕和銹斑,,車輪胎再行駛15000公里時需要更換,一副輪胎價格在245—600元之間,,剎車再行駛8000公里時也不得不更換,,價格為200元左右,車墊子已經(jīng)磨損,,在車的右前車門有一個凹痕,。司機駕駛座的彈簧性較差。汽車的自動換擋處漏油,。換密封圈需要168元,,這些項目是是由買家還是賣家來維修并且付維修費,。

2,、讓買方還是賣方付過戶費,。

汽車營銷商務(wù)談判 汽車銷售洽談篇二

商務(wù)談判是當(dāng)事人為實現(xiàn)商品交易目標(biāo),而就交易條件進(jìn)行相互協(xié)商的活動,。人生無處不談判,,推銷產(chǎn)品是談判,,生意往來是談判,,上街購物要談判,連夫妻溝通都要談判,,只要想把自己的想法讓別人接受,,就需要談判,。所以談判不只是老板或主管階級的專利,不論您現(xiàn)在是什么身份,,時時刻刻都需要具備面對各種談判的能力,。而商務(wù)談判是談判的一種,,在交易過程中承擔(dān)著不可替代的作用,是維護(hù)己方利益,、爭取更多收益的重要手段,。為了加強我們對商務(wù)談判的理解,親身體驗商務(wù)談判時的心情,,提升我們的臨場實踐能力等,,從xx年5月開始,我們在商務(wù)談判授課老師陳立峰老師的帶領(lǐng)下,,進(jìn)入了一場模擬談判的準(zhǔn)備階段,。具體包括分組、確定談判題目,、分配角色,、分工、收集資料,、編劇本,、小組內(nèi)模擬談判等,最后于xx年6月15日,,在a樓教室進(jìn)行了最后的模擬談判演示,。通過這次模擬談判,,我們?nèi)〉枚喾矫娴氖斋@,以下是我本人的一點收獲和認(rèn)識:

1.談判是課本知識的總結(jié)談判的全過程將課本的內(nèi)容大致保羅了進(jìn)去,,通過組織整合課本的知識要點,,大致找到了課本書的骨干。因此,,能站在一個較高的層次上對整本書的內(nèi)容有一個比較清晰地認(rèn)識,。

2.談判注重利益利益是所有人都在追求的可口蛋糕,談判自然也是為了獲取和維護(hù)利益而存在,,最好的談判結(jié)局就是雙贏,,所以在談判時,我們不僅要充分考慮到自身的利益,,也要為對方的利益著想,,這樣才有可能是談判取得圓滿的結(jié)局。

3.談判的最高境界談判絕對不是一場只有你輸我贏的零和游戲,,不是劍拔弩張完全對立的生死決斗,。雙贏優(yōu)勢的談判需要了解如何運用各種技巧,化戾氣為祥和,,在雙方意見交換中,,各自達(dá)成自己的理想目標(biāo),進(jìn)而更增加彼此長遠(yuǎn)的交情,,真正達(dá)到雙贏的最高境界,。

4.談判就像下棋談判就像下棋,不但要隨機應(yīng)變,,還要算無遺策,,唯有能夠完全操控過程的人,才可以主導(dǎo)談判的過程,。借著現(xiàn)場的談判實習(xí),,可以更深入體會如何運用談判技巧,營造談判的有利氣氛,。

5.談判是個人思想的“綜合藝術(shù)表現(xiàn)” !什么時候該大驚失色?什么時候該壓縮談判時間?什么時候又該岔開話題?向別人讓步多少,,才能達(dá)到雙贏的理想結(jié)果?開場、中場與收場各要有些什么樣的策略?這些錯綜復(fù)雜的問題,,正是個人的思想的綜合表現(xiàn)藝術(shù),。

6.用證據(jù)說話提問題要切中要害,解決問題的方案必須有理有據(jù),,用證據(jù)說話,,讓對方啞口無言,這樣才有可能讓對方信服并接受我方要求。

7.肢體語言的表達(dá)在談判中肢體語言起著重要的傳遞信息和溝通作用,。協(xié)調(diào)的肢體語言意味著自我情緒的一種控制,,是謙和但不謙卑的態(tài)度。俗話說“把決斷寫在心里的往往是勝利者,,把決斷寫在臉上的往往是失敗者,。”肢體語言的表達(dá)是一個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),,在不同的場合,,不同的情況下,協(xié)調(diào)的肢體語言是營造氛圍的催化劑,,是一種禮儀,。

8. 語言的運用我選擇去....;我打算....;試試看有沒有其他可能性…….這都屬于可能性語言的運用,可能性語言開始了一種全新的溝通技巧,,可以避免無意中的傷害,,引發(fā)思考更多的可能性。通常我們所處的立場不同,、所處環(huán)境不同,,很難了解對方的感受,因此對別人的失意,、挫折,、傷痛,不要大嘴巴,,而應(yīng)要有關(guān)懷,、了解的心情??赡苄哉Z言是縝密,、雙贏的思維的體現(xiàn),也是有智慧的表達(dá)個人意見的方式,。因此我們要管住自己的舌頭,不要大嘴巴,,縮小自我,,在團隊中不斷歷練語言的運用能力,做5%的人,。

汽車營銷商務(wù)談判 汽車銷售洽談篇三

首先得先從鍛煉口腔肌肉開始,。記得周星馳有部電影,大意是剛開始周星馳在言語上老輸給別人,,后來他刻苦練習(xí),,每天對著河水說個不停,嘴部不停地運動,后來河里的魚兒都被他說暈得跳出水面,。電影雖有些夸張,,可是鍛煉肌肉也有技巧:打開口腔,大口張開咬住一個蘋果,,每天堅持十分鐘!有沒有效呢?自己試試看,,記得把進(jìn)程告訴大家哦!

其次,口才表達(dá)有三大法寶:一是語言文字,,占據(jù)7分;二是語氣語調(diào),,占據(jù)38分,三是肢體表情,,占據(jù)55分,,簡稱文55387法寶。

最后,,除了以上的鍛煉和掌握方法以外,,還得克服自己的緊張情緒,人在思維上是按圖施工的,,如果你能記住張老師教的萬能開場白五字原則“好高名人感”,,會幫你贏得一個好的開始哦!

怎么樣,我們的課程是不是很有用,,又有趣呢!要不然,,怎么會有那么多小朋友都爭先恐后地跑上講臺去秀一下自己學(xué)到的成果呢?哈哈,連我這個大人都學(xué)得很開心呢!

最后的場面更是壯觀!幾十個小朋友一起在講臺上,,跟著張嚴(yán)老師,,伴隨著肢體語言,用自己特有的語調(diào),,介紹自己,,張嚴(yán)老師直夸我們泰州的小朋友勇敢自信,真是肯學(xué)敢秀啊!

怎么樣,,約一個,,自信秀出你的口才!

汽車營銷商務(wù)談判 汽車銷售洽談篇四

商務(wù)談判是在經(jīng)濟活動中,談判雙方通過協(xié)商來確定與交換有關(guān)的各種條件的一項必不可少的活動,,它可以促進(jìn)雙方達(dá)成協(xié)議,,是雙方洽談的一項重要環(huán)節(jié)。商務(wù)談判是人們相互調(diào)整利益,,減少分歧,,并最終確立共同利益的行為過程。我們就是以這種形式來進(jìn)行模擬商務(wù)談判,,在談判過程中充分利用課程所學(xué)的方案策略,,同時也結(jié)合營銷手段,,達(dá)到談判的最佳效果。

一,、 職責(zé)與履行情況

此次談判我們小組是代表,。。,。一方,,談判標(biāo)的物是。,。,。。,,主要圍繞獲得這幾塊土地的開發(fā)權(quán)談判,。于是我們便開始了分工,我在此次任務(wù)中主要擔(dān)任的是主談手,,劉岳副談手,。圍繞著我們的工作和談判任務(wù),我們開始了一系列的準(zhǔn)備,。

1. 組織小組成員開會并主持討論,,協(xié)調(diào)組員之間的溝通。

2.作為我們小組的主談手,,首要的工作就是組織小組的工作準(zhǔn)備流程,。我們整個談判的準(zhǔn)備的時間是一個星期,在這一個星期中,,開了三次討論會議,,每次的討論都有著不同的目的,第一次會議是小組成員的初次交流,,先建立團隊熟悉感,,還有問題的初步認(rèn)知,初步確定我們談判的方向,。二次會議則是確定談判主題,,談判細(xì)則,談判條款,,然后進(jìn)行明確的分工,。三次會議是談判前的熱身和細(xì)節(jié)補充,就準(zhǔn)備好了的談判方案和合同進(jìn)行修改和完善,,并初步練習(xí)談判時的情景。就這樣我們的準(zhǔn)備階段經(jīng)過了三次會議的討論,,每次的會議通知和組員關(guān)系協(xié)調(diào)工作都由我們組潘祺來做,。

3.合同的擬定

商務(wù)合同是指交易雙方在交易中權(quán)、責(zé)、利和義的書面表達(dá)方式,。內(nèi)容除了交易的主要條件如土地的使用權(quán)限,、土地的開發(fā)方案、 各方利益的協(xié)調(diào),、地塊數(shù)量,、價格、支付外,,還包括不可抗力,、索賠、仲裁等條款,。我們合同的擬定是在談判雙方的共同溝通下完成的,,我們就談判的條款來定合同的內(nèi)容,其中有些條目是我們談判桌上不談的,,就私下討論完成,,寫進(jìn)合同中。在合同的擬定過程中,,我主要是與對手的合同負(fù)責(zé)人商討合同的訂立事宜,,共同協(xié)商出一份合同。

3.談判技巧與策略的商定,、資料的查找與溫習(xí)

作為主談手,,要與副談和其他成員商定談判時使用的談判策略,定好談判方案,,確定談判策略后要知道在什么時候利用此策略,,在什么情況下利用該策略能發(fā)揮更好的效果。同時,,想要在談判時占據(jù)有利地位,,必須對我方的資源有足夠的認(rèn)識,并且要找一些實證資料來作支撐,,也要了解談判對手的弱勢,,這樣在談判時才能進(jìn)行有利的論證和反駁。因此在談判中,,我們能夠很好地運用我們之前準(zhǔn)備的策略,,一步步地按我們的方案走下去,雖然最后雙方?jīng)]有達(dá)成一致,,沒有交易成功,,但是我們的策略運用、快速反應(yīng)能力得到了很好的效果,。

二,、 認(rèn)識與體會

1.準(zhǔn)備階段的體會

模擬商務(wù)談判的準(zhǔn)備時間是一個星期,,一個星期的時間雖然有點短,但是我們的小組成員做到了高效率,,高效果,。每次小組討論,大家都能各抒己見,,將自己所了解到的情況和組員們分享,,并及時提出自己的疑惑,讓我們每次都發(fā)現(xiàn)問題,,有所進(jìn)步,。雖然在討論的過程中很多時候表現(xiàn)出激烈過度的情景,爭得面紅耳赤,,但是我們討論后又是一群其樂融融的人了,,這就是我們團隊的閃光之處,工作起來就認(rèn)真,,但是工作下很和諧,。所以我們在兩個星期的合作與磨合中不但學(xué)會了怎樣在團隊中實現(xiàn)自己的價值,還學(xué)會了怎樣與團隊成員相處,,構(gòu)建一個和諧的團隊,。

2.談判時的體會

談判時的表現(xiàn)是我們此次模擬談判最核心的部分。談判開始時的氣氛顯得有些緊張,,因為我方采用的是謹(jǐn)慎型開局策略,,一開始的態(tài)度就有點強硬。后來談著談著我們的氣氛顯得不那么緊張了,,我方先報價,,卻和對方的利益形成了嚴(yán)重的沖突,有點爭執(zhí)不下,,后來慢慢雙方開始讓步,,最后對方的讓價到了我方的價格底線,最后我方在深思熟慮之后,,為了顧全大局,,還是和對方達(dá)成了協(xié)議。最終雙方都取得了滿意的成果,。令本人最深刻的是想讓談判結(jié)果滿意的話必須做好充分的準(zhǔn)備,,無論是對方的背景、近況,,還是我方的實力,、開發(fā)計劃,這些都必須了如指掌,,只有這樣才能在談判桌上令對方信服,。此外,,談判時態(tài)度也很重要,,該強硬時一定要強硬,,否則會讓對方占據(jù)上風(fēng);該讓步時要讓步,否則讓對方感到我方?jīng)]有誠意,,以后合作的機會也沒有了,。最后,說話的技巧在談判中也起了很關(guān)鍵的作用,,如何敘述自己的觀點才能夠讓對方更容易接受,、更快地做出回應(yīng),至關(guān)重要,。所以在談判中說話要盡可能簡潔明了,,并且讓人家容易作答。

3.反思

在此次模擬談判中,,雖然整個談判的效果良好,,也鍛煉了談判能力、團隊合作能力,、認(rèn)識和了解事物的能力,,但是也存在很多反思的地方。結(jié)合老師給我們小組的點評,,我認(rèn)為我們可以從以下方面進(jìn)行改進(jìn):

(1)談判前,,資料的收集、整理對談判很重要,,影響著談判的進(jìn)度和達(dá)成一致的成功率,。

(2)談判時,明確自身立場時刻保持清醒的頭腦不要陷入無謂的爭論中亂了方位,,同時要有敏捷的思維,,不斷轉(zhuǎn)換思路,扭轉(zhuǎn)談判形勢,。

(3)學(xué)會控制談判氛圍,,一張一弛,拉近談判雙方距離,,增進(jìn)雙方感情促進(jìn)談判圓滿達(dá)成,。

(4)、在談判開始之前分配好談判選手各自的任務(wù),、職責(zé)以達(dá)到相互配合,、相互協(xié)調(diào)的目的,從而提高談判成功率,。

三.收獲

通過這次談判,,自己我們都學(xué)到了許多東西,。總的來說,,我們覺得,,在談判中應(yīng)該堅持下列原則:

(1)知己知彼的原則

“知彼”,就是通過各種方法了解談判對手的禮儀習(xí)慣,、談判風(fēng)格和談判經(jīng)歷,。不要違犯對方的禁忌?!爸骸?,則就指要對自己的優(yōu)勢與劣勢非常清楚,知道自己需要準(zhǔn)備的資料,、數(shù)據(jù)和要達(dá)到的目的以及自己的退路在哪兒,。

(2)互惠互利的原則

商界人士在準(zhǔn)備進(jìn)行商務(wù)談判時,以及在談判過程中,,在不損害自身利益的前提下,,應(yīng)當(dāng)盡可能地替談判對手著想,主動為對方保留一定的利益,。

(3)平等協(xié)商的原則

談判是智慧的較量,,談判桌上,唯有確鑿的事實,、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),、嚴(yán)密的邏輯和藝術(shù)的手段,才能將談判引向自己所期望的勝利,。以理服人,、不盛氣凌人是談判中必須遵循的原則。

(4)人與事分開的原則

在談判會上,,談判者在處理己方與對手之間的相互關(guān)系時,,必須要做到人與事分別而論。要切記朋友歸朋友,、談判歸談判,,二者之間的界限不能混淆。

(5)求同存異的原則

商務(wù)談判要使談判各方面都有收獲,,大家都是勝利者,,就必須要堅持求大同存小異的原則,就是要注意在各種禮儀細(xì)節(jié)問題上,,要多多包涵對方,,一旦發(fā)生不愉快的事情也以寬容之心為宜。

(6)禮敬對手的原則

禮敬對手,就是要求談判者在談判會的整個進(jìn)程中,,要排除一切干擾,,始終如一地對自己的對手,時時,、處處,、事事表現(xiàn)出對對方不失真誠的敬意。

每次實踐都可以讓人從不同角度看待問題,,商務(wù)談判也是如此,,我相信這次的模擬談判會在我們以后的商務(wù)生涯中發(fā)揮強大作用。

汽車營銷商務(wù)談判 汽車銷售洽談篇五

一般說話技巧的要點有:抓住重點(溝通主題具體,、精簡)。速度適中(不急不徐),。保持微笑(伸手不打笑臉人),。

察言觀色(看對方反應(yīng)調(diào)整說話情境)。間接指出對方錯誤(人人都愛面子),。善用形容詞(增強說話效果),。

叫出對方的名字與頭銜(表示親切與尊重)。以對方擅長為話題(每個人都有引以自豪的成就),。分辨混淆字詞(如十與四),。

注意說話禮貌(多說“請”“謝謝”等禮貌詞)。避免滔滔不絕(讓對方有說話機會),。善聽對方的話(能抓住對方的語意與重點),。

清楚傳達(dá)訊息(讓對方了解有關(guān)信息)。保持合適的談話距離(視人際關(guān)系親疏而調(diào)整),。以自然姿勢輔助說話(不裝腔作勢),。

以低而穩(wěn)的態(tài)度溝通(一般人討厭高傲者)。重述與整理對方語意(對方語意不清時),。投入到對方話中(融入對方話題),。

適時調(diào)整音調(diào)(引起對方注意)。預(yù)先計劃溝通所需時間(按部就班達(dá)到目標(biāo)),。讓對方能暢所欲言(營造輕松開放的氣氛),。

提示對方你想要聽的話(表達(dá)自己的意愿)。確認(rèn)關(guān)鍵性問題(避免日后起紛爭)

汽車營銷商務(wù)談判 汽車銷售洽談篇六

1.不要動搖:確定一個立場之后就要明確表示不會再讓步,。

2.權(quán)力有限:要誠心誠意地參與談判,,當(dāng)必須敲定某項規(guī)則時,可以說你還需要得到上司的批準(zhǔn),。

3.要有感染力:通過你的舉止來表現(xiàn)你的信心和決心,。這能夠提升你的可信度,讓對手有理由接受你的建議,。

4.各個擊破:如果你正和一群對手進(jìn)行談判,,設(shè)法說服其中一個對手接受你的建議,。此人會幫助你說服其他人。

5.縮小分歧:建議在兩種立場中找到一個折衷點,,一般來說,,最先提出這一建議的人,在讓步過程中的損失最小,。

6.起點高:最初提出的要求要高一些,,給自己留出回旋的余地。在經(jīng)過讓步之后,,你所處的地位一定比低起點要好得多,。

7.耐心:如果時間掌握在你手里,你就可以延長談判時間,,提高勝算,。你的對手時間越少,接受你的條件的壓力就越大,。

8.面無表情,,沉著應(yīng)對:不要用有感情色彩的詞匯回答你的對手。不要回應(yīng)對方的壓力,,坐在那里聽著,,臉上不要有任何表情。

9.中斷談判或贏得時間:在一定的時間內(nèi)中止談判,。當(dāng)情況好轉(zhuǎn)之后再回來重新談判,。這段時間可以很短牗出去想一想牘,也可以很長牗離開這座城市牘,。

10.當(dāng)一回老練的大律師:在反駁對方提議的時候不妨這樣說:“在我們接受或者否決這項建議之前,,讓我們看看如果采納了另外一方的建議會有哪些負(fù)面效果?!边@樣做可以在不直接否定對手建議的情況下,,讓對方意識到自己的提議是經(jīng)不起推敲的。

11.先行試探:在做出決定之前,,可以通過某個人或者某個可靠的渠道將你的意圖間接傳達(dá)給對手,,試探一下對手的反應(yīng)。

12.出其不意:要通過出人意料地改變談判方式來破壞對手的心理平衡,。永遠(yuǎn)不要讓對手猜出你下一步的策略,。

13.找一個威望較高的合作伙伴:設(shè)法得到一個有威望的人的支持,這個人既要受到談判對手的尊重,,也要支持你的立場,。

14.討價還價:如果你在同時和幾個競爭者談判,就要讓他們都了解這一情況。將同這些競爭者之間的談判安排在比較相近的時間,,并讓他們在會晤前等候片刻,,這樣他們就能夠意識到有人在和自己競爭。

汽車營銷商務(wù)談判 汽車銷售洽談篇七

制定好采購目標(biāo)后,,需要面對一個問題,,即是,如何做好采購談判的準(zhǔn)備工作?

因為如果沒有充分地準(zhǔn)備,,即使口齒伶俐,、能說會道也只能收效甚微。下面列出談判準(zhǔn)備的八個步驟,。

1. 分析對方的方案

評估價格,、運送、規(guī)格,、付款和任何與你的要求有出入的地方,。記住對方的方案往往是對他們有利的。

2 .確立自己的目標(biāo)

具體定下你的價格,、質(zhì)量、服務(wù),、運送,、規(guī)格、支付等要求并寫在紙上,,而不是跟對方說“你盡量……”,。

3. 定下方案

對每個問題要定出最佳方案、目標(biāo)方案,、以及最壞的方案,,這可幫你制定相應(yīng)策略。

4. 分析對方的地位

你同樣可估計一下對方可能的地位,,這易于預(yù)測其談判策略,。至此你可以大致感覺出談判的尺度范圍。

5. 確定和組織問題

現(xiàn)在可以組織問題,,并列出雙方在各個問題上的相同和不同之處,。要記住每個爭論點都要有可靠的資料加以支持。

6. 計劃你的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù) 三個實用戰(zhàn)略是

1) 避談本方立場,,先是試探對方觀點,。這往往用于對方很想達(dá)成協(xié)議,而自己又缺乏足夠信息,。

2 )直接講出你的最理想方案,。這通常用于你已了解對方的方案。

3 )講出你的最理想方案,緊接著講出你的目標(biāo)方案,。這往往用于當(dāng)你處在弱勢但又有能力說服對方的時候,。

7. 戰(zhàn)術(shù)的合理利用能使計劃成功實施 這些戰(zhàn)術(shù)包括:

1)將問題安重要性排序

2)聰敏的提問以得到盡量多的信息,而不是“是”或“不是”的回答

3)有效地聽

4)保持主動

5)利用可靠的資料

6)利用沉默,,這可使對方感到緊張而進(jìn)行進(jìn)一步的討論

7)避免情緒化,,這會使談判對人而不是對事

8)利用談判的間隙從新思考,避免給對方牽制

9)不要擔(dān)心說“不”

10)清楚最后期限

11)注意體態(tài)語言

12)思路開闊,,不要被預(yù)想的計劃束縛創(chuàng)造性

13)把談判內(nèi)容記錄下來以便轉(zhuǎn)成最終合同,。

8. 選擇談判團隊

選出隊長,其他成員必須明確自己的任務(wù)并支持隊長,。

9.定出談判的議程

哪些問題要討論,、誰來討論以及會議的流程都要預(yù)先確定。記住把主場設(shè)在自己一方總是有利的,。而且要確定談判對手有否決定權(quán),,必要時可以直接問對方的權(quán)限。

之前我們提到采購談判的程序可分為計劃和準(zhǔn)備階段,、開局階段,、正式洽談階段和成交階段。

汽車營銷商務(wù)談判 汽車銷售洽談篇八

alado公司隸屬于1995年成立的馬來西亞最大的鋁合金制造商bsa集團,。bsa集團是馬來西亞最大的鋁合金出口商,,是馬來西亞第一個生產(chǎn)18寸、19寸,、20寸,、22寸及24寸的鋁合金輪圈的制造廠。奇瑞是安微蕪湖市的地方國有企業(yè),。1996年購買了一條發(fā)動機生產(chǎn)線,,1999年12月開始生產(chǎn)轎車。20xx年銷售轎車9萬多輛,,其中出口1200多輛,,占20xx年我國轎車出口的50%左右。20xx年簽約,,為伊朗建一個年產(chǎn)5萬輛轎車的整車廠,,用奇瑞的品牌和散件裝車,成為我國第一家到國外去辦合資轎車廠的企業(yè),。

自20xx年4月起,,奇瑞公司開始與馬來西亞alado汽車公司正式就alado汽車公司在馬來西亞代理銷售、制造奇瑞汽車展開洽談,。根據(jù)計劃,,雙方先期進(jìn)行cbu整車銷售合作,,后期進(jìn)行ckd散件裝配。馬來西亞人力資源部長拿督馮鎮(zhèn)安說:“此次合作除能開拓本地東盟汽車市場外,,也能為馬來西亞工人提供技術(shù)增值,。同時,這項跨邊合作將對許多零組件制造廠和下游供應(yīng)商帶來鼓勵作用,,并為馬來西亞汽車工業(yè)創(chuàng)造許多就業(yè)機會,。”

此后,,雙方在多個方面保持了良好的合作關(guān)系,,最終在20xx年11月12日,馬來西亞alado公司與中國奇瑞汽車有限公司在人民大會堂舉行了規(guī)模盛大的授權(quán)簽字儀式,。奇瑞汽車將全面授權(quán)馬來西亞alado公司制造,、組裝、配售和進(jìn)口代理奇瑞牌轎車,。

根據(jù)協(xié)議,,alado公司獲權(quán)制造、組裝,、銷售和進(jìn)口代理六種類型的奇瑞牌汽車,,按照分階段執(zhí)行的計劃,alado公司到20xx年引進(jìn)奇瑞的另外3款全新車型,,將在20xx年完成所有6款車的引進(jìn)工作,,首款引進(jìn)車型是奇瑞qq,奇瑞汽車于20xx年12月正式登陸,。同時alado公司與馬來西亞的東方集團建立合作關(guān)系,在馬來西亞的柔佛裝配奇瑞qq和奇瑞b14,。

目前雙方已經(jīng)就ckd合作的細(xì)節(jié)達(dá)成有關(guān)協(xié)議,。為使在馬來西亞生產(chǎn)的奇瑞轎車質(zhì)量得到保證,奇瑞公司先后派出二批人員奔赴馬來西亞進(jìn)行交流,、指導(dǎo),,并就零件的國產(chǎn)化方面與alado公司達(dá)成了意向。

alado公司執(zhí)行主席蘇錦鴻先生透露,,隨著中國一東盟自由貿(mào)易區(qū)的建立以及20xx年東盟開放整車進(jìn)口市場,,設(shè)在馬來西亞的奇瑞汽車工廠將成為奇瑞轎車進(jìn)入東盟汽車市場的重要戰(zhàn)略要地。公司將陸續(xù)在東盟國家確定40至50家奇瑞轎車特許經(jīng)銷商,,首先在越南和印尼展開,。

出席簽字儀式的馬來西亞交通部長陳廣才指出,奇瑞汽車和alado公司的合作是馬中兩國經(jīng)貿(mào)合作的一個典范,。馬來西亞政府希望更多的中國企業(yè)向馬來西亞轉(zhuǎn)讓技術(shù),、擴大科技合作,。

汽車營銷商務(wù)談判 汽車銷售洽談篇九

多疑問:邏輯思維產(chǎn)生于你的觀察和發(fā)現(xiàn),然而單單只是觀察并不能使你邏輯能力有很大的提升,,您應(yīng)該對自己陌生的事物多一份好奇,,默默在心里問問自己這是為什么,是什么原因?qū)е碌哪?必要時可以記在自己的隨身小本子里面,。這樣才能讓自己視野遼闊,,見識倍增。

多猜想:因為邏輯思維有較強的靈活性和開發(fā)性,,發(fā)揮想象對邏輯推理能力的提高有很大的促進(jìn)作用,。從多個角度去考慮和認(rèn)識事物,大膽猜想蘋果從樹上掉下來的原因,,大膽猜想人類是如何產(chǎn)生,,全面認(rèn)識事物內(nèi)部與外部,事物之間的聯(lián)系,。積極鍛煉邏輯思維里面的發(fā)散思維,。

多驗證:時間是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。我們應(yīng)該將自己的猜想付諸現(xiàn)實,,通過自己做實驗驗證猜想,,翻閱相關(guān)文獻(xiàn)以及尋求專業(yè)人員咨詢,糾正錯誤的猜想,,找到正確的理論,。

多總結(jié):科學(xué)的發(fā)展就是總結(jié)的過程,我們通過觀察事物,,認(rèn)真區(qū)分它們的相同之處與差異之處,,通過他們的共性,合理將它們組合在一起,,通過他們的異性,,有效地將它們隔離出來,進(jìn)一步猜想或者歸納成為一個完整的知識頁塊,,這樣可以有效地處理加工和存儲系統(tǒng)知識,,積極鍛煉邏輯思維里面的聚合思維。

多聯(lián)想:當(dāng)自己已經(jīng)存儲了大量系統(tǒng)知識之后,,應(yīng)該在它們之間建立聯(lián)系,,構(gòu)建完整的知識網(wǎng)絡(luò)神經(jīng)圖,也叫做知識思維導(dǎo)圖,。從而繼續(xù)發(fā)生聯(lián)想,,猜想一些你還未曾見到的事物,未曾發(fā)生的過程,。在你的頭腦中記錄稍縱即逝的新意,,策劃出其不意的方案,,積極鍛煉邏輯思維里面的創(chuàng)新思維。

多利用:福爾摩斯的基本演繹法相當(dāng)精彩,,通過細(xì)微的聯(lián)系將它們巧妙組合,,推演出整個過程,其實只要我們在生活中多利用自己的邏輯能力,,多觀察,,多思考。例如平時多看看書,,預(yù)演里面的故事情節(jié);看看偵探片,,推理案件的發(fā)生;去去科學(xué)技術(shù)博物館,想想這些的成果如何誕生,。

汽車營銷商務(wù)談判 汽車銷售洽談篇十

政府采購方案

第一章 總則

第一條 為規(guī)范政府采購行為,,加強財政支出管理,提高財政資金使用效益,,根據(jù)現(xiàn)行有關(guān)法律,、法規(guī),制定本辦法,。

第二條 本省各級國家機關(guān),、實行預(yù)算管理的事業(yè)單位和社會團體(以下統(tǒng)稱采購單位)使用財政性資金辦理的政府采購,適用本辦法,。法律,、法規(guī)另有規(guī)定的除外。

第三條 本辦法所稱財政性資金包括財政預(yù)算資金和預(yù)算外資金,。

預(yù)算資金包括財政預(yù)算安排的資金和預(yù)算執(zhí)行中追加的資金(含納入預(yù)算管理的行政性收費,、政府性基金)。

預(yù)算外資金包括按規(guī)定繳入財政專戶和經(jīng)財政部門批準(zhǔn)留用的資金(含納入專戶管理的行政性收費,、政府性基金),。

第四條 本辦法所稱政府采購,是指采購單位以購買,、租賃、委托或雇用等方式獲取貨物,、工程和服務(wù)的行為,。

第五條 有下列情形之一的政府采購,不適用本辦法:

(一)涉及國家安全和秘密的(主要指國防,、安全等部門);

(二)因戰(zhàn)爭,、自然災(zāi)害等不可抗力因素,需緊急采購的;

(三)人民生命財產(chǎn)遭受危險,,需緊急采購的;

(四)財政部及省人民政府認(rèn)定的其他情形,。

第六條 政府采購應(yīng)當(dāng)遵循公開,、公平、公正,、效益及維護(hù)公共利益的原則,。

第二章 政府采購管理與執(zhí)行

第七條 各級財政部門為政府采購主管部門,負(fù)責(zé)對政府采購活動的政策指導(dǎo)和管理監(jiān)督,,在本行政區(qū)域內(nèi)履行下列職責(zé):

(一)草擬政府采購法律,、法規(guī)草案,制定政府采購政策和辦法;

(二)管理和監(jiān)督政府采購活動;

(三)收集,、發(fā)布和統(tǒng)計政府采購信息;

(四)組織政府采購人員的培訓(xùn);

(五)審批進(jìn)入政府采購市場的供應(yīng)商資格;

(六)審批社會中介機構(gòu)代理政府采購招標(biāo)業(yè)務(wù)的資格;

(七)確定并調(diào)整政府采購目錄;

(八)編制年度政府采購預(yù)算和政府采購計劃;

(九)處理政府采購中的投訴事項;

(十)辦理其他有關(guān)政府采購的事務(wù),。

第八條 政府采購執(zhí)行機構(gòu)分為集中采購機關(guān)和采購單位。

第九條 集中采購機關(guān)是指財政部門為組織實施政府采購活動而設(shè)立的專職機構(gòu),,履行下列職責(zé):

(一)統(tǒng)一組織納入政府采購目錄的項目采購;

(二)受其他政府采購執(zhí)行機構(gòu)的委托,,代其采購或組織招標(biāo)事宜;

(三)建立政府采購信息庫,提供政府采購咨詢;

(四)辦理政府采購主管部門交辦的其他政府采購事務(wù),。

第十條 采購單位的主要職責(zé)是組織實施政府采購目錄以外的分散采購,。

第十一條 集中采購機關(guān)可以委托政府采購中介機構(gòu)代理政府采購招標(biāo)活動。

采用招標(biāo)以外的其它采購方式進(jìn)行的采購項目,,不得委托給政府采購中介機構(gòu)代理,。

第十二條 政府采購中介機構(gòu)是指依法成立,具有法人資格和招標(biāo)能力,,并經(jīng)政府采購主管部門資格認(rèn)定后,,從事政府采購招標(biāo)代理業(yè)務(wù)的社會中介機構(gòu)。

第十三條 具備下列條件的社會中介機構(gòu),,可以申請取得政府采購中介機構(gòu)資格:

(一) 依法成立,,具有法人資格;

(二) 熟悉國家有關(guān)政府采購方面的法律、法規(guī)和政策,,接受過專業(yè)培訓(xùn)的人員比例達(dá)到機構(gòu)人員的20%以上;

(三) 具有一定數(shù)量能勝任工作的專業(yè)人員,,其中具有中級和高級專業(yè)技術(shù)職稱的人員應(yīng)分別占機構(gòu)人員總數(shù)的60%和20%以上;

(四) 具有采用現(xiàn)代科學(xué)手段完成政府采購招標(biāo)代理工作的能力;

(五) 財政部及省級政府采購主管部門規(guī)定的其他條件。

第十四條 供應(yīng)商是指具備向采購單位提供貨物,、工程和服務(wù)能力的法人,、其他組織或個人,包括中國供應(yīng)商和外國供應(yīng)商,。

第十五條 凡具備下列條件的,,可以申請取得政府采購的中國供應(yīng)商資格:

(一) 具有相應(yīng)民事能力的中國法人、其他組織或個人;

(二) 遵守國家法律,、法規(guī),,具有良好的信譽;

(三) 具有履行合同的能力和良好的履行合同的記錄;

(四) 良好的資金、財務(wù)狀況;

(五) 具有良好的繳納稅款及社會保障規(guī)費的記錄;

(六) 財政部及省級政府采購主管部門規(guī)定的其他條件,。

第十六條 具備下列條件之一的,,可以申請取得政府采購的外國供應(yīng)商資格:

(一) 經(jīng)財政部及省級人民政府(或由省政府授權(quán)政府采購主管部門)批準(zhǔn),,一次性準(zhǔn)入政府采購市場的外國法人、其他組織或個人,。

(二) 根據(jù)我國締結(jié)或者參加的國際公約,、條約、協(xié)定,,所承諾的準(zhǔn)入我國政府采購市場的外國法人,。

外國供應(yīng)商享有并履行與中國供應(yīng)商同等的權(quán)利和義務(wù)。

第三章 政府采購預(yù)算

第十七條 各級政府采購主管部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)政府采購的實際需要,,合理地編制本級政府采購目錄,。編制政府采購目錄應(yīng)當(dāng)考慮國家產(chǎn)業(yè)政策的要求,有利于促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展,。

凡是納入政府采購目錄的必須由集中采購機關(guān)統(tǒng)一組織采購,。政府采購目錄以外的采購項目由采購單位按照規(guī)定的采購方式自行采購,也可委托集中采購機關(guān)代其采購,。

第十八條 采購單位在編制年度部門預(yù)算時,,同時編制年度政府采購預(yù)算,將基本支出預(yù)算和項目預(yù)算中屬于政府采購目錄內(nèi)的貨物,、工程及服務(wù),,按照采購品目和單價單獨編列,與部門預(yù)算一并編報,。

第十九條 政府采購主管部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)批準(zhǔn)的政府采購預(yù)算匯總編制年度政府采購計劃,,交集中采購機關(guān)執(zhí)行。

對預(yù)算執(zhí)行中追加的敖政府采購目錄的,,政府采購主管部門應(yīng)及時調(diào)整政府采購計劃,。

第二十條 政府采購計劃,是政府采購預(yù)算的具體實施方案,,主要內(nèi)容包括:采購項目的詳細(xì)品名,、技術(shù)規(guī)格、數(shù)量,、預(yù)算和資金構(gòu)成,、采購方式、采購時間,、交貨時間或開竣工時間,、采購單位名稱和其他有關(guān)事項。

第二十一條 凡列入政府采購預(yù)算的項目,,其采購資金實行國庫集中支付制度,

汽車營銷商務(wù)談判 汽車銷售洽談篇十一

一,、談判雙方公司背景

1,、甲方公司(中國進(jìn)出口貿(mào)易公司)分析

中國進(jìn)出口貿(mào)易公司成立于1978年,,是中國第一家工貿(mào)結(jié)合,以國際工程承包,,成套設(shè)備進(jìn)出口為主業(yè)務(wù)的大型企業(yè),。公司在現(xiàn)代企業(yè)

治理結(jié)構(gòu)、管理模式框架下進(jìn)行了一系列改革,,國際化,、實業(yè)化、集團化,、專業(yè)化建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn),,并通過發(fā)起設(shè)立中成進(jìn)出口股份有限公

司獲得了在證券交易市場直接融資的渠道,擴大了資本規(guī)模,,改善了資本結(jié),,公司是全國進(jìn)出口額最大的500家企業(yè)之一,1996年以來連

續(xù)入選美國《工程新聞記錄》評出的全球225家最大國際工程承包商,。是集貿(mào)易,、工業(yè)、科技,、服務(wù)為一體的綜合性企業(yè)集團,。公司把發(fā)

揚傳統(tǒng)優(yōu)勢與發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃有機結(jié)合起來,強化管理,,控制風(fēng)險,,規(guī)范運作,深化改革,,以國際,、國內(nèi)兩個市場為依托,以成套設(shè)備

和技術(shù)進(jìn)出口,、工程承包及租賃經(jīng)營,、相關(guān)服務(wù)為支柱產(chǎn)業(yè),目前正在向著綜合實力較強,、資產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)良,、管理水平先進(jìn)、具有較強創(chuàng)

新能力和較強競爭力的跨國企業(yè)集團的戰(zhàn)略目標(biāo)扎實邁進(jìn),。在公司運行期間曾連續(xù)多年被美國《工程新聞紀(jì)錄》雜志選入全球最大225

家國際工程承包商,、中國外貿(mào)企業(yè)信用體系指定示范單位、20xx-20xx年度對外承包工程特別獎,、納稅信用a級企業(yè),、aaa級信用企業(yè)等

榮譽稱號。公司以忠誠(代表公司的傳統(tǒng)道德)、和諧(代表公司的風(fēng)貌內(nèi)涵),、求索(代表公司的精神取向),、圖治(代表公司的目標(biāo)

結(jié)果)為企業(yè)精神。面對未來,,中成集團將加快改革步伐,,以“恪守國際準(zhǔn)則,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為宗旨,,繼續(xù)與世界各國政府和工商界

在更大范圍,、更廣領(lǐng)域、更高層次上開展互利共贏的經(jīng)濟,、貿(mào)易和技術(shù)合作,,攜手共創(chuàng)美好的明天。

2,、乙方公司(日本三菱重工公司)分析

三菱重工,,是日本最大的軍工生產(chǎn)企業(yè)。20xx年自防衛(wèi)廳接受的軍工訂貨額為2800億日元,,居各家軍工企業(yè)之首,。中日恢復(fù)邦交后,三菱公司很重視機械設(shè)備的生產(chǎn)研發(fā),,公司去年制定了公司未來4年的業(yè)務(wù)發(fā)展計劃,,其中明確表達(dá)了要致力于在中國、亞洲,、北美以及歐洲等4個重要地區(qū)拓展業(yè)務(wù)的雄心,。特別是要整合在中國的合作、合資以及銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò),,重點地開展在中國的業(yè)務(wù),,以期為中國做出更多貢獻(xiàn)。公司現(xiàn)已在中國設(shè)立了18家公司及機構(gòu),,錄用了約2200名員工并致力于業(yè)務(wù)的本地化,。三菱重工今后將繼續(xù)擴大在中國的業(yè)務(wù)。

二,,談判主題及內(nèi)容,。

1主題:解決日本進(jìn)口到中國5840輛日產(chǎn)fp-148貨車質(zhì)量缺陷所造成的直接與間接損失并進(jìn)行索賠問題。維持雙方良好的長期關(guān)系,。

2,、談判地點北京香山大酒店。

3,、談判時間:20xx年12月30日~20xx年1月5日,。

4、談判方式:正式小組談判。

三,,談判團隊人員組成

主談:肖永勝公司談判全權(quán)代表

決策人:厲娜,、徐景生負(fù)責(zé)重大問題的研究分析及最終決策

技術(shù)顧問:郭宏芳、康慨主管技術(shù)檢測,、度量與指導(dǎo)

法律顧問:邢瀟予解決相關(guān)法律資料及爭議處理

四,談判形式(雙方優(yōu)劣勢及利益)分析

1,、甲方核心利益:a要求對方在最短的時間內(nèi)支付因乙方給甲方造成的直接和間接損失

b對于貨車已經(jīng)出現(xiàn)的質(zhì)量問題乙方應(yīng)及時進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和維修

c維護(hù)雙方長久以來的良好合作關(guān)系

甲方優(yōu)勢:a我方有雄厚的資本,,一流的信譽,廣闊的國市場

b貨車質(zhì)量問題主要由于乙方的加工技術(shù)水平不完善造成,,有合同和市場調(diào)查報告及相關(guān)記錄作證據(jù),,我方占法律上的主動權(quán)

c本公司與乙公司有存在長期合作經(jīng)驗,建立了良好的關(guān)系,,是乙方的重要和長久客戶

d乙公司已經(jīng)同意在資金和技術(shù)上進(jìn)行補償只是與我方預(yù)計存在差距

e乙方為了維護(hù)企業(yè)形象和聲譽,,有盡快和解的意向并提出解決方案

甲方劣勢:a乙公司是日本最大的軍工生產(chǎn)企業(yè),在重工機械設(shè)備方面有很大的國際影響性和權(quán)威性

b國內(nèi)法律和國際法律對間接損失計算方面的規(guī)定有差別,,可能影響我方的利益即法律上的相關(guān)規(guī)定對對方有力,,對方

c本批貨車生產(chǎn)專門根據(jù)中國路況設(shè)計,如果我方退貨將給乙方造成重大損失,,嚴(yán)重影響雙方長期的合作關(guān)系

d貨車出現(xiàn)的問題并不完全因乙方產(chǎn)品質(zhì)量原因,,存在我方使用不當(dāng)?shù)囊蛩?/p>

2、乙方核心利益:a最大限度地降低給甲方造成的直接和間接損失數(shù)額

b以最佳的途徑和最少的費用解決售往中國貨車的質(zhì)量問題

c和平談判,,將雙方損失降到最低并維系長期合作關(guān)系

乙方優(yōu)勢:a相關(guān)費用計算方面的法律有利于本方

b對設(shè)備使用和維修占有解釋權(quán)和主動權(quán),,并在此領(lǐng)域處于老的地位

c實力相當(dāng)雄厚,資本特別豐富,,可以承擔(dān)損失的費用

d與甲方長期合作可以從情感上降低損失

乙方劣勢:a客觀存在產(chǎn)品質(zhì)量問題,,并有有利的證據(jù),不容抵賴

b此彼交易數(shù)量大,,金額高,,損失慘重

c對方為長期合作伙伴,此事故可能影響雙方感情

五,,談判目標(biāo)

1,、戰(zhàn)略目標(biāo):

和平談判,切實解決日本進(jìn)口到中國5840輛日產(chǎn)fp-148貨車質(zhì)量缺陷所造成的直接與間接損失,,要求日方派遣專業(yè)技術(shù)和維修人員處理維護(hù)存在質(zhì)量問題的貨車,,如果有可能性并在中國培訓(xùn)一批具有該水平的技師。

2,、感情目標(biāo):通過協(xié)調(diào)解決糾紛的過程,,繼續(xù)維系買賣雙方長期的良好合作關(guān)系,并加深彼此的信任

3、索賠目標(biāo):爭取我方經(jīng)市場調(diào)查和研究計算出的直接損失和間接損失

一,、策劃書名稱

盡可能具體的寫出策劃名稱,,如“×年×月××大學(xué)××活動策劃書”,置于頁面中央,,當(dāng)然可以寫出正標(biāo)題后將此作為副標(biāo)題寫在下面,。

二、活動背景:

這部分內(nèi)容應(yīng)根據(jù)策劃書的特點在以下項目中選取內(nèi)容重點闡述;具體項目有:基本情況簡介,、主要執(zhí)行對象,、近期狀況、組織部門,、活動開展原因,、社會影響、以及相關(guān)目的動機,。其次應(yīng)說明問題的環(huán)境特征,,主要考慮環(huán)境的內(nèi)在優(yōu)勢、弱點,、機會及威脅等因素,,對其作好全面的分析(swot分析),將內(nèi)容重點放在環(huán)境分析的各項因素上,,對過去現(xiàn)在的情況進(jìn)行詳細(xì)的描述,,并通過對情況的預(yù)測制定計劃。如環(huán)境不明,,則應(yīng)該通過調(diào)查研究等方式進(jìn)行分析加以補充,。

三、活動目的,、意義和目標(biāo):

活動的目的,、意義應(yīng)用簡潔明了的語言將目的要點表述清楚;在陳述目的要點時,該活動的核心構(gòu)成或策劃的獨到之處及由此產(chǎn)生的意義(經(jīng)濟效益,、社會利益,、媒體效應(yīng)等)都應(yīng)該明確寫出?;顒幽繕?biāo)要具體化,,并需要滿足重要性、可行性,、時效性

四,、資源需要:

列出所需人力資源,物力資源,,包括使用的地方,,如教室或使用活動中心都詳細(xì)列出,。可以列為已有資源和需要資源兩部分,。

五,、活動開展:

作為策劃的正文部分,表現(xiàn)方式要簡潔明了,,使人容易理解,,但表述方面要力求詳盡,寫出每一點能設(shè)想到的東西,,沒有遺漏,。在此部分中,不僅僅局限于用文字表述,,也可適當(dāng)加入統(tǒng)計圖表等;對策劃的各工作項目,應(yīng)按照時間的先后順序排列,,繪制實施時間表有助于方案核查,。人員的組織配置、活動對象,、相應(yīng)權(quán)責(zé)及時間地點也應(yīng)在這部分加以說明,,執(zhí)行的應(yīng)變程序也應(yīng)該在這部分加以考慮。

這里可以提供一些參考方面:會場布置,、接待室,、嘉賓座次、贊助方式,、合同協(xié)議,、媒體支持、校園宣傳,、廣告制作,、主持、領(lǐng)導(dǎo)講話,、司儀,、會場服務(wù)、電子背景,、燈光,、音響、攝像,、信息聯(lián)絡(luò),、技術(shù)支持、秩序維持,、衣著,、指揮中心,、現(xiàn)場氣氛調(diào)節(jié)、接送車輛,、活動后清理人員,、合影、餐飲招待,、后續(xù)聯(lián)絡(luò)等,。請根據(jù)實情自行調(diào)節(jié)。

六,、經(jīng)費預(yù)算:

活動的各項費用在根據(jù)實際情況進(jìn)行具體,、周密的計算后,用清晰明了的形式列出,。

七,、活動中應(yīng)注意的問題及細(xì)節(jié):

內(nèi)外環(huán)境的變化,不可避免的會給方案的執(zhí)行帶來一些不確定

性因素,,因此,,當(dāng)環(huán)境變化時是否有應(yīng)變措施,損失的概率是多少,,造成的損失多大,,應(yīng)急措施等也應(yīng)在策劃中加以說明。

八,、活動負(fù)責(zé)人及主要參與者:

注明組織者,、參與者姓名、嘉賓,、單位(如果是小組策劃應(yīng)注明小組名稱,、負(fù)責(zé)人)。

汽車營銷商務(wù)談判 汽車銷售洽談篇十二

1. 急事,,慢慢地說,。遇到急事,如果能沉下心思考,,然后不急不躁地把事情說清楚,,會給聽者留下穩(wěn)重、不沖動的印象,,從而增加他人對你的信任度,。

2. 小事,幽默地說,。尤其是一些善意的提醒,,用句玩笑話講出來,就不會讓聽者感覺生硬,,他們不但會欣然接受你的提醒,,還會增強彼此的親密感,。

3. 沒把握的事,謹(jǐn)慎地說,。對那些自己沒有把握的事情,,如果你不說,別人會覺得你虛偽;如果你能措辭嚴(yán)謹(jǐn)?shù)卣f出來,,會讓人感到你是個值得信任的人,。

4. 沒發(fā)生的事,不要胡說,。人們最討厭無事生非的人,,如果你從來不隨便臆測或胡說沒有的事,會讓人覺得你為人成熟,、有修養(yǎng),,是個做事認(rèn)真、有責(zé)任感的人,。

5. 做不到的事,,別亂說。俗話說“沒有金剛鉆,,別攬瓷器活”。不輕易承諾自己做不到的事,,會讓聽者覺得你是一個“言必信,,行必果”的人,愿意相信你,。

6. 傷害人的事,,不能說。不輕易用言語傷害別人,,尤其在較為親近的人之間,,不說傷害人的話。這會讓他們覺得你是個善良的人,,有助于維系和增進(jìn)感情,。

7, 傷心的事,不要見人就說,。人在傷心時,,都有傾訴的欲望,但如果見人就說,,很容易使聽者心理壓力過大,,對你產(chǎn)生懷疑和疏遠(yuǎn)。同時,,你還會給人留下不為他人著想,,想把痛苦轉(zhuǎn)嫁給他人的印象,。

8. 別人的事,小心地說,。人與人之間都需要安全距離,,不輕易評論和傳播別人的事,會給人交往的安全感,。

9. 自己的事,,聽別人怎么說。 自己的事情要多聽聽局外人的看法,,一則可以給人以謙虛的印象;二則會讓人覺得你是個明事理的人,。

10. 尊長的事,多聽少說,。年長的人往往不喜歡年輕人對自己的事發(fā)表太多的評論,,如果年輕人說得過多,他們就覺得你不是一個尊敬長輩,、謙虛好學(xué)的人,。

11. 夫妻的事,商量著說,。夫妻之間,,最怕的就是遇到事情相互指責(zé),而相互商量會產(chǎn)生“共情”的效果,,能增強夫妻感情,。

12. 孩子們的事,開導(dǎo)著說,。尤其是青春期的孩子,,非常叛逆,采用溫和又堅定的態(tài)度進(jìn)行開導(dǎo),,可以既讓孩子對你有好感,,愿意和你成為朋友,又能起到說服的作用,。

汽車營銷商務(wù)談判 汽車銷售洽談篇十三

有生命就有溝通,。綠水與青山溝通,小鳥和森林溝通,,陽光和綠葉溝通,,生命與生活溝通,人與人也要溝通,。

綠水和青山溝通,,就成了畫;小鳥與森林溝通,就有了景;陽光和綠葉溝通,,就有了詩;人與人溝通,,就成了朋友,。

朋友之間的溝通最為純美。朋友之間交談,、學(xué)習(xí),,結(jié)伴而行,孤獨沒有了,,憂傷沒有了,。朋友使你豐富,使你充實,,便你遠(yuǎn)離絕望,,使你充滿了生命的力量。

自己與自己溝通,,自己就成了自己的朋友,,內(nèi)心會變得更加澄澈,眼睛會更加明亮,。自己發(fā)現(xiàn)自己的缺點,,自己給自己信心,自己給自己力址,,自己也就成了自己,。

兩代人的溝通,使兩代人成了朋友,,成為忘年交,,消除了兩代人的隔膜,峭進(jìn)了兩代人的了解,,完成了上代人的希望,實現(xiàn)了下代人的夢想,,生命得以延續(xù),,理想得以延續(xù),不滅的火焰拼以延續(xù),,世界得以延續(xù),。

記得一位哲人說過:“掌握了溝通,你就掌握了世界”,。是的,,上級與下級溝通,使衍事業(yè)有成;老師與學(xué)生溝通,,使得學(xué)習(xí)進(jìn)步;我們與世界溝通,,便了解世界,掌握了世界發(fā)展趨勢,,認(rèn)識到社會發(fā)展規(guī)律,,“萬物了然于胸”,,還有什么事力、不成呢?

痛苦,、悲觀,、孤獨、眼淚,,它們都是生活的組成部分,,它可以使你消沉,頹廢;也可以使你振奮,,升華,。試著與他人溝通吧,朋友會幫你分擔(dān)優(yōu)愁,,會用一雙溢暖的手告訴你—你不孤獨,。(初中作文)

人生來就似一堆沙子,只有與人溝通,,才會變成沙堆,,變成丘陵,變成巍峨的大山,,才不至于被生活的濁流腐蝕,,沖走,才能做一個頂天立地的人,。

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