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酒店員工工作失職檢討書篇一
您好,!
在此向您遞交這份工作失職違規(guī)的檢討書,,以表達(dá)我對(duì)自己工作態(tài)度不端正,、違反公司工作規(guī)定的無(wú)比愧疚心情,。
對(duì)于我的工作失職,,我覺得很大程度上是因?yàn)槲业膽B(tài)度不端正,、對(duì)工作怠慢與疏忽,,我沒有很好地遵守公司規(guī)章制度,沒有對(duì)自己工作嚴(yán)格要求,,沒有嚴(yán)肅履行自己職責(zé)義務(wù),。
我的工作失職違規(guī),也是最令自己感到心痛的錯(cuò)誤,。錯(cuò)誤的發(fā)生,,充分地暴露出我在思想上、工作意識(shí)上存在嚴(yán)重欠缺,,在工作操守上存在嚴(yán)重怠慢和疏忽,。
我主觀的認(rèn)識(shí)不深刻,給我犯下如此工作埋下了隱患,。而從發(fā)展的角度上分析,,我個(gè)人這樣的工作失職違規(guī)的錯(cuò)誤如果不加以改正,繼續(xù)發(fā)展下去,,會(huì)對(duì)自己今后的工作形成很大的不利因素,。
我一切工作的順利開展都是要建立在嚴(yán)格遵守酒店的相關(guān)政策和規(guī)定的前提下。而卻在這段時(shí)間內(nèi)放松了對(duì)自已的要求,,沒有鎖柜就開了自已的座位,,工作失誤違規(guī)。我這樣的工作失誤違規(guī),,對(duì)于酒店司的日常業(yè)務(wù)秩序與規(guī)范管理造成了一定程度的消極影響,。
在此,我向經(jīng)理同志表示深深地歉意,。并鄭重地向您說(shuō)一句:非常抱歉,,我錯(cuò)了!
檢討人,;xx
20xx年xx月xx日
酒店員工工作失職檢討書篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好,!
我懷著自責(zé)、反省和感激的心情寫這份檢討書,,在單位3年的日子里,,這里留給我了很多成長(zhǎng)的腳印,留給我了很多感動(dòng)的畫面,,留給我了很多悔恨的淚水,,更留給我了很多從做人到做事的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),??粗约旱浆F(xiàn)在仍然保存被xx酒店錄用的短信,回想每一次謝總對(duì)我的教導(dǎo),、和同事一起并肩作戰(zhàn)的情景,,心中太多懷念和回憶以及對(duì)自己犯下錯(cuò)誤的悔恨。
作為一名管理者,,部門的管理好壞,,部門員工的思想好壞和自己平時(shí)的努力,、付出是分不開的。在從剛剛到xx酒店的全心投入,、認(rèn)真工作到現(xiàn)在整個(gè)部門發(fā)生的事情,,以及對(duì)酒店、對(duì)其他同事造成的影響,,我是付有不可推卸的責(zé)任的,。經(jīng)過(guò)認(rèn)真、仔細(xì)的反省,,我認(rèn)為在以下幾點(diǎn)是我犯下的錯(cuò)誤:
1,。在自己對(duì)工作的用心以及投入上面
任何一件事情,如果不全身心投入,,就沒有辦法去做好,,做人如此,做事也如此,。對(duì)于自己的工作,,對(duì)于酒店對(duì)我的信任、對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)我的信任,,我沒有把所有的心思都放在工作上,,在思想上的松懈,導(dǎo)致了部門管理的松懈,,導(dǎo)致了部門業(yè)務(wù)的監(jiān)督不力,。
2。在作為一名管理者與員工之間扮演角色上面
作為一名管理者,,應(yīng)該分清自己在工作崗位上扮演的角色,,認(rèn)真履行自己的權(quán)利和職責(zé),對(duì)于我來(lái)講,,一直以來(lái)對(duì)于員工,,把生活和工作沒有分開,過(guò)于的在乎感情,,以錯(cuò)誤的方式給予員工錯(cuò)誤的人際關(guān)系概念,。
3。在部門監(jiān)管力度方面
作為一個(gè)部門經(jīng)理,,特別是作為酒店重要經(jīng)營(yíng)部門來(lái)講,,前臺(tái)是有著大量現(xiàn)金和賬務(wù)業(yè)務(wù)的部門,怎樣從制度上約束員工,,從業(yè)務(wù)上指導(dǎo)員工,,通過(guò)不斷的檢查和復(fù)查,找出流程上存在的問(wèn)題和預(yù)見可能發(fā)生的問(wèn)題,是作為一個(gè)管理者必須要做和思考的事情,。但是,,在這點(diǎn)上面,我沒有做到認(rèn)真監(jiān)督,、努力去尋找及發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤和漏洞,,造成酒店的損失。
非常抱歉,!
此致
敬禮
檢討人:xxx
20xx年x月x日
酒店員工工作失職檢討書篇三
尊敬的謝總及酒店領(lǐng)導(dǎo):
我懷著自責(zé),、反省和感激的心情寫這份檢討書,在正熙3年的日子里,,這里留給我了很多成長(zhǎng)的腳印,,留給我了很多感動(dòng)的畫面,留給我了很多悔恨的淚水,,更留給我了很多從做人到做事的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),。看著自己到現(xiàn)在仍然保存被正熙酒店錄用的短信,,回想每一次謝總對(duì)我的教導(dǎo),、和同事一起并肩作戰(zhàn)的情景,心中太多懷念和回憶以及對(duì)自己犯下錯(cuò)誤的悔恨,。
作為一名管理者,,部門的管理好壞,部門員工的思想好壞和自己平時(shí)的努力,、付出是分不開的,。在從剛剛到正熙酒店的全心投入、認(rèn)真工作到現(xiàn)在整個(gè)部門發(fā)生的事情,,以及對(duì)酒店,、對(duì)其他同事造成的影響,我是付有不可推卸的責(zé)任的,。經(jīng)過(guò)認(rèn)真,、仔細(xì)的反省,我認(rèn)為在以下幾點(diǎn)是我犯下的錯(cuò)誤:
1,、在自己對(duì)工作的用心以及投入上面,。任何一件事情,如果不全身心投入,,就沒有辦法去做好,,做人如此,做事也如此,。對(duì)于自己的工作,,對(duì)于酒店對(duì)我的信任,、對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)我的信任,,我沒有把所有的心思都放在工作上,,在思想上的松懈,導(dǎo)致了部門管理的松懈,,導(dǎo)致了部門業(yè)務(wù)的監(jiān)督不力,。
當(dāng)然犯下這種錯(cuò)誤也是自己平時(shí)不嚴(yán)要求,對(duì)公司的文化宗旨等沒有很好的理解,。同時(shí)也謝謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這次改過(guò)的機(jī)會(huì) ,,保證以后不再發(fā)生類似情況的發(fā)生。
有些錯(cuò)誤,,可以修改,,有如橡皮擦鉛筆,修補(bǔ)之后可以沒有痕跡;有些錯(cuò)誤,,可以修改,,但有如手術(shù)后的疤痕,修補(bǔ)之后會(huì)留下不可磨滅的痕跡;有些錯(cuò)誤,,有如碎了的玻璃,,連修補(bǔ)的機(jī)會(huì)都沒有了。錯(cuò)誤也是可以積累的,,一個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò),,就如多米諾骨牌。錯(cuò)了,,就要擔(dān)戴,,不能找借口,要找出解決問(wèn)題的方法,,要總結(jié)錯(cuò)誤的經(jīng)驗(yàn),。
2、在作為一名管理者與員工之間扮演角色上面,。作為一名管理者,,應(yīng)該分清自己在工作崗位上扮演的角色,認(rèn)真履行自己的權(quán)利和職責(zé),,對(duì)于我來(lái)講,,一直以來(lái)對(duì)于員工,把生活和工作沒有分開,,過(guò)于的在乎感情,,以錯(cuò)誤的方式給予員工錯(cuò)誤的人際關(guān)系概念。
3,、在部門監(jiān)管力度方面,。作為一個(gè)部門經(jīng)理,,特別是作為酒店重要經(jīng)營(yíng)部門來(lái)講,前臺(tái)是有著大量現(xiàn)金和賬務(wù)業(yè)務(wù)的部門,,怎樣從制度上約束員工,,從業(yè)務(wù)上指導(dǎo)員工,通過(guò)不斷的檢查和復(fù)查,,找出流程上存在的問(wèn)題和預(yù)見可能發(fā)生的問(wèn)題,,是作為一個(gè)管理者必須要做和思考的事情。但是,,在這點(diǎn)上面,,我沒有做到認(rèn)真監(jiān)督、努力去尋找及發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤和漏洞,,造成酒店的損失,。
4、在對(duì)員工的思想教育方面,。員工從酒店招聘,,再到部門工作,整個(gè)在酒店工作期間,,部門的思想教育對(duì)員工的思想是起著影響和決定性作用的,。對(duì)于前臺(tái)的員工,更應(yīng)該有著強(qiáng)烈的職業(yè)道德和責(zé)任感,,在部門思想教育松懈的時(shí)候,,員工就會(huì)犯錯(cuò)誤,就會(huì)偏差,,就會(huì)走上錯(cuò)誤的價(jià)值觀,,在入職時(shí)做思想教育和引導(dǎo)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要在日常的工作中時(shí)時(shí)刻刻提醒和教導(dǎo)員工什么是正確的,、什么是錯(cuò)誤的,,作為部門的管理者,正因?yàn)檫@點(diǎn)沒有做好,,才造成了部門員工在道德品質(zhì)上犯下了錯(cuò)誤,。
5、在起好帶頭作用,,樹立良好榜樣方面,。作為一個(gè)部門的領(lǐng)頭羊,自己的言行舉止,,直接影響到員工的工作,,我作為一個(gè)部門的管理者,在平時(shí)的言行舉止上,,沒有要求好自己,,過(guò)于強(qiáng)烈,、一定要爭(zhēng)取輸贏的性格,導(dǎo)致了部門員工愛爭(zhēng)強(qiáng)好勝,,沒有以一個(gè)正確的心態(tài)去面對(duì)自己的工作和出現(xiàn)的問(wèn)題,。
6、在反省和自我反省方面,。任何一個(gè)人不可能十全十美,,周圍的同事或者其他部門都會(huì)提出意見和建議,,但是在這個(gè)時(shí)候,,我往往不自我總結(jié),總是以自己或者自己的部門為中心,,聽不進(jìn)去別人的意見,,不會(huì)從意見中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),不斷改善和完善本部門的工作,,而是很多時(shí)候,,一味認(rèn)為自己的部門做了多少,得不到別人的理解,,出現(xiàn)抱怨,,就造成了員工心態(tài)的不成熟和不穩(wěn)定。
通過(guò)這件事,,我感到雖然是一件偶然發(fā)生的事情,,但同時(shí)也是長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)自己放松了要求,工作做風(fēng)渙散的必然結(jié)果,,也是與我們時(shí)代要求-----樹新風(fēng),,講文明,背道而行,。經(jīng)過(guò)幾天的反思,,我對(duì)自己這些年的工作成長(zhǎng)經(jīng)歷進(jìn)行了詳細(xì)回憶和分析。記得剛上班的時(shí)候,,我對(duì)自己的要求還是比較高的,,時(shí)時(shí)處處也都能遵守相關(guān)規(guī)章制度,從而努力完成各項(xiàng)工作,。但近年來(lái),,由于工作逐漸走上了軌道,而自己對(duì)公司的一切也比較熟悉了,,尤其是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷和幫助使我感到溫暖的同時(shí),,也慢慢開始放松了對(duì)自己的要求,反而認(rèn)為自己已經(jīng)做得很好了,。因此,,這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱,,更為重要的是我感到對(duì)不起領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,愧對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,。
此外,,公司發(fā)生這種狀況;我想大家都像我一樣自由散漫,漫不經(jīng)心,,那怎么能及時(shí)把工作精神貫徹好,、落實(shí)好,并且把工作做好呢,。同時(shí),,如果在我們這個(gè)集體中形成了這種目無(wú)組織紀(jì)律觀念,為所欲為的不良風(fēng)氣,,我們工作的提高將無(wú)從談起,。因此;后果是嚴(yán)重的,影響是惡劣的,。通過(guò)近期;彌補(bǔ)自己的過(guò)錯(cuò)還為時(shí)不晚,。因此,我相信巨龍給我一次機(jī)會(huì),,使我可以通過(guò)自己的行動(dòng)來(lái)表示自己的覺醒,,以加倍努力的工作來(lái)為我們公司的工作做出積極的貢獻(xiàn),請(qǐng)各位同事相信我,。
酒店員工工作失職檢討書篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好,!
我是酒店的一名保潔阿姨,雖然我才來(lái)到酒店沒多久,,但是在我到酒店工作以來(lái),,就一直在為酒店默默貢獻(xiàn)著,盡我自己最大的努力去做好酒店的保潔工作,。雖然有很多人會(huì)說(shuō),,保潔阿姨沒學(xué)歷沒社會(huì)地位,但是我想告訴他們的是,,我們雖然沒學(xué)歷,,但是我們靠自己的雙手掙錢,我們雖然沒有太多社會(huì)地位,,但是我們也是為了更多客人能住上舒適的酒店而努力著,。我們?cè)敢飧膳K活累活,我覺得這要比那些整天游手好閑,,無(wú)所事事的人強(qiáng)很多,。
但是在近日,我在打掃一個(gè)客人房間的過(guò)程中,,由于我的疏忽和失職,,我把客人的結(jié)婚戒指給弄沒看見了,。我感到很內(nèi)疚,所以我來(lái)向領(lǐng)導(dǎo)這份檢討書,,希望領(lǐng)導(dǎo)在看后能夠原諒我,,繼續(xù)留我在酒店工作,因?yàn)槲艺娴暮芟矚g這份工作,,也很需要這份工作來(lái)養(yǎng)活自己,。
在那天,我按照酒店以往的規(guī)矩,,在客人辦理了離開手續(xù)后,,我才進(jìn)到客人的房間里給他們打掃衛(wèi)生??赡苁且?yàn)榻瘴遗畠阂Y(jié)婚了,,有很多事情需要我去操勞,,我也有很多不舍,。所以心里面一直都在想在這件事情。導(dǎo)致我在打掃得過(guò)程里就不能夠?qū)P闹轮镜拇驋?,一直都是心不在焉的,。所以我在打掃得客人房間里的浴室的時(shí)候,把他遺留在浴室里的洗臉臺(tái)上的一枚戒指給弄進(jìn)了洗臉池的下水道里面,。當(dāng)我,!了,一直在想辦法怎么把它給拿出來(lái),。但是這有什么辦法呢,,除非是把洗臉池給拆了,才有可能把戒指找出來(lái),,可是這么大的一個(gè)工程,,我一個(gè)保潔員工怎么能做到,而且酒店也不會(huì)允許的,。酒店下面的下水道錯(cuò)綜復(fù)雜,,如果拆除了,可能還會(huì)影響樓下用水的不方便,。所以這不太現(xiàn)實(shí),。我站在那里想了很久,決定還是把我犯的這個(gè)錯(cuò)誤告訴我們客房部的主管,。
她聽后雖然沒有責(zé)怪我,,但是也是很苦惱,一直到客人找上門來(lái),,說(shuō)他好像遺留了一枚戒指在我們酒店,,也沒想出一個(gè)好的解決方案出來(lái)來(lái),。當(dāng)然我們肯定不能騙客人說(shuō)沒看見,我們還是對(duì)客人進(jìn)行了實(shí)話實(shí)說(shuō),。他知道這個(gè)事實(shí)后,,一時(shí)覺得有點(diǎn)難以接受,因?yàn)槟鞘撬退掀诺慕Y(jié)果戒指,,就這樣被我們弄丟了,,一定要我們給個(gè)說(shuō)法。酒店里只能給他們經(jīng)歷補(bǔ)償,,我也一直不斷的給他道歉,。沒有辦法他我只能接受了。
通過(guò)這個(gè)事實(shí),,我意識(shí)到了自己工作不認(rèn)真的態(tài)度,,工作失職帶來(lái)的重大影響和后果。所以我以后一定不會(huì)再因?yàn)榧依锩娴氖虑槎粚P墓ぷ?,我在以后的保潔工作里,,我一定?huì)全神貫注的集中注意力在我的工作上。不能夠再出現(xiàn)這種失職現(xiàn)象,,也不能夠再把客人的什么貴重物品給弄沒看見了,。
此致
敬禮!
檢討人:xx
20xx年xx月xx日
酒店員工工作失職檢討書篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好,!
我是xxx,,在xx酒店這里待了這么久了,其實(shí)我一直沒有意識(shí)到自己出了這么多問(wèn)題,。都說(shuō)小問(wèn)題能夠?qū)е麓蟮膯?wèn)題,,剛剛來(lái)到xx酒店的時(shí)候就沒有這么覺得,現(xiàn)在的我一直都在檢討自己,,確實(shí)小問(wèn)題日常工作的一些不好的習(xí)慣很是重要,,這是一定的,我也不覺得這是可以去逃避的,,這次我就是長(zhǎng)期養(yǎng)成不好的習(xí)慣,,工作也出了問(wèn)題,是在不好拿上臺(tái)面來(lái)講,,但是我也清楚,,這次工作上面既然出了問(wèn)題,就要正視,,我很多時(shí)候都沒有擺好心態(tài),,這么一來(lái)我也就逐漸的大意了,這次工作失職辜負(fù)了您,xx酒店一直不會(huì)有這樣的事情發(fā)生,,也不會(huì)讓這樣的低級(jí)錯(cuò)誤發(fā)生,,我犯了先例。
面對(duì)這種低級(jí)錯(cuò)誤,,我現(xiàn)在羞愧難當(dāng),,不是因?yàn)檫@次自己大意了,實(shí)在是這次的錯(cuò)誤不應(yīng)該犯,,提醒了很多次我就是沒有糾正自己的問(wèn)題,,導(dǎo)致了這次的事情發(fā)生,我在酒店作為一名前臺(tái)員工,,我真的愧對(duì)的工作,,都說(shuō)前臺(tái)工作是我們酒店直接的一個(gè)形象,我們酒店對(duì)我這個(gè)職位是很看重的,,畢竟是會(huì)直接讓顧客看到酒店形象,,一個(gè)好的前臺(tái)能夠讓顧客留下好感,這是第一點(diǎn),,我經(jīng)常會(huì)問(wèn)自己達(dá)到我們酒店的要求了嗎,,我總是很自信,我覺得這是很有必要的一個(gè)肯定,,對(duì)自己的肯定了,,別人才會(huì)肯定自己。
可是我在工作當(dāng)中也是養(yǎng)成了一些不好的習(xí)慣,,在工作我經(jīng)常在上班的時(shí)候踩著點(diǎn),我覺得這沒什么關(guān)系,,從我到xx酒店以來(lái)我就一直沒有提前來(lái)到過(guò)酒店,,在很多次全體成員大會(huì)上面就提到過(guò)這些,一定要做事情提前準(zhǔn)備,,更何況我是一面前臺(tái)工作人員,,我這般懶散的心態(tài)適不適合長(zhǎng)期的保持良好工作的,果然這次就因?yàn)槲也赛c(diǎn)出了問(wèn)題,,您之前也是當(dāng)著我說(shuō)過(guò)這些,,我總是在敷衍現(xiàn)在我才知道您是為了我工作著想啊。
今天在上班的時(shí)候就酒店因?yàn)橐R時(shí)集合,,安排一下今天的特殊工作,,這需要我們員工提前到酒店來(lái),一般大家都會(huì)提前到酒店來(lái),,因?yàn)槭窃缟吓R時(shí)的一個(gè)會(huì)議,,我還是向之前那般懶散,還是想著踩點(diǎn)到酒店來(lái)上班,這番折騰我果然就出了問(wèn)題,,會(huì)議結(jié)束后我沒有接到通知,,本應(yīng)該是我的工作我卻沒有完成,還讓同事們給我補(bǔ)上了,,這完全是因?yàn)槲覀€(gè)人的問(wèn)題導(dǎo)致,,總是喜歡踩點(diǎn),在該開會(huì)的時(shí)候不在場(chǎng),,酒店從來(lái)不會(huì)等人的我知道,,會(huì)議永遠(yuǎn)要自覺提前到場(chǎng),我深知這次的錯(cuò)誤,,會(huì)反省好自己的,。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日