范文為教學中作為模范的文章，也常常用來指寫作的模板,。常常用于文秘寫作的參考,，也可以作為演講材料編寫前的參考。寫范文的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧,。

公司服務(wù)承諾書違約 公司服務(wù)承諾書篇一

在公司總體市場策略的指導下,，全面構(gòu)筑集團客戶業(yè)務(wù)營銷、服務(wù)體系,，制訂全市集團客戶業(yè)務(wù)發(fā)展目標、策略,，優(yōu)化全市集團客戶營銷服務(wù)流程和模式,，負責全市集團客戶發(fā)展規(guī)劃、營銷服務(wù),、行業(yè)信息化應(yīng)用推廣,、市級重要集團客戶關(guān)系管理和業(yè)務(wù)拓展，履行集團客戶管理功能,。

針對全市集團客戶提供整體業(yè)務(wù)服務(wù),，做好維系工作，對所屬集團及行業(yè)單位客戶實行上門走訪,、電話回訪,，宣傳信息化產(chǎn)品應(yīng)用，了解客戶移動業(yè)務(wù)需求,；及時解決客戶疑難問題,，接待客戶的來電、來訪,，及時反饋,，包括業(yè)務(wù)開通、需求解決,、故障處理等服務(wù),。

全市集團單位及移動大客戶。

（一）緊密圍繞重點行業(yè),，積極開展與政府合作,、企業(yè)運行、群眾生活密切相關(guān)的信息化應(yīng)用,，有效推進3g,、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)和移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展；

（二）建立健全崗位職責體系,，重點抓好崗位責任制,、首問責任制、服務(wù)承諾制,、辦事公示制,、限時辦結(jié)制,、效能考評制、失職追究制等制度的落實與執(zhí)行,；

（三）將日常工作與黨風廉政建設(shè)相結(jié)合,，把黨風廉政建設(shè)和反-敗工作作為學習實踐活動的重要內(nèi)容，嚴格守紀,，勤政廉潔,；

（四）將日常工作與企業(yè)社會責任相結(jié)合。對內(nèi)關(guān)心員工生活,，為員工營造溫馨的家園,；對外，積極參與社會公益性活動,，樹立良好的企業(yè)形象,。

姓名：xxx

聯(lián)系電話：xxxx

從政格言：沒有最好，只有更好

公司服務(wù)承諾書違約 公司服務(wù)承諾書篇二

提供基于有線電視網(wǎng)絡(luò)的各項業(yè)務(wù)辦理,、終端安裝與維護,、用戶咨詢與投訴等各項服務(wù)。

2.1堅持使用文明禮貌語言,，主動熱情地接待用戶,，全心全意為用戶服務(wù)。

2.2準確,、快捷地受理用戶申辦的業(yè)務(wù),，單筆業(yè)務(wù)用戶候時不超過15分鐘。

2.3嚴格按照國家有關(guān)規(guī)定收取費用,，不多收費,、濫收費。

2.4用戶申請辦理有線電視網(wǎng)絡(luò)終端報裝或遷移,，若不具備安裝條件的,，在48小時內(nèi)向用戶說明。

2.5用戶辦理完報裝或遷移手續(xù)后,，在72小時內(nèi)完成終端安裝,。安裝現(xiàn)場文明施工，保證施工質(zhì)量,，施工完畢將現(xiàn)場清理干凈,。

2.6全天候受理用戶維修投訴電話，一般故障修復不超過24小時,，重大故障不超過48小時,，做好用戶滿意度確認工作。

2.7因網(wǎng)絡(luò)資源變更、線路檢修,、設(shè)備搬遷,、線纜割接、網(wǎng)絡(luò)及軟件升級等可預(yù)見的原因影響用戶使用時,，應(yīng)提前24小時向用戶公告,。

2.8耐心解答用戶疑難，盡力為用戶提供方便,。對有特殊要求或行動不便的用戶,，提供上門收費服務(wù)。

2.9依法查處違章私接亂掛行為,，維護用戶合法權(quán)益,。

如果您對我們的工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度不滿意，請及時投訴舉報,，我們將在24小時內(nèi)給您答復，并及時告知處理結(jié)果,。

如果因我們的失誤給您帶來麻煩或不便,，我們將向您賠禮道歉，并對相關(guān)責任部門和個人給予嚴肅查處,，決不姑息,。

公司服務(wù)承諾書違約 公司服務(wù)承諾書篇三

公司能夠發(fā)展壯大，公司的服務(wù)能夠被客戶所喜歡,，客戶的信任是非常重要的,，我司鄭重向廣大客戶做出承諾保證，下列是我們公司服務(wù)的承諾書：

________公司,，是________一家實力強,，送貨快，售后服務(wù)好的公司,。公司長期以來恪守質(zhì)量取勝,，服務(wù)第一的經(jīng)營宗旨，幾年來為近百個國家政府機關(guān)及各大企事業(yè)單位提供送貨服務(wù),，得到一致好評并結(jié)成堅實的合作伙伴關(guān)系,。

為進一步發(fā)展壯大我公司，我們鄭重向新老客戶承諾：

貨物質(zhì)量的承諾：

公司的發(fā)展壯大,，離不開客戶的.信任與支持,，而產(chǎn)品的質(zhì)量則是我公司取得客戶信任和支持的先決條件。把好質(zhì)量關(guān)是本公司的一慣宗旨,，我公司所銷售的產(chǎn)品完全符合國家質(zhì)量標準,，堅決杜絕假冒偽劣產(chǎn)品流入本公司。因此,，我公司向客戶承諾：用戶一旦發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量不合格,，我們將無條件退換,。

售貨服務(wù)承諾：

我公司在服務(wù)上堅持客戶就是上帝的服務(wù)理念，為做到方便,，快捷,。我公司配備四輛車為客戶免費送貨，換貨,。我們承諾：在接到客戶訂單后,，我們將以最快的速度為客戶備貨，用最短的時間為客戶送貨到門,，并做到終身售后服務(wù),。如果產(chǎn)品不符合用戶要求我們做到及時退換。

訂貨業(yè)務(wù)承諾：

我公司除配送____外,，還承接為客戶訂做產(chǎn)品業(yè)務(wù),。只要客戶提供樣品，保證按樣及時交貨,。

總之,，________公司保證以最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，最底的價格,，最快捷的送貨速度和最完善的售后服務(wù)為新老客戶提供辦公用品配送服務(wù),。

承諾人：________公司

承諾日期：________

公司服務(wù)承諾書違約 公司服務(wù)承諾書篇四

尊敬的____________：

很高興能為您們服務(wù)，四川一達航空旅游公司是經(jīng)國際航協(xié),、民航管理局,、工商局批準成立，以銷售各航空公司機票及國內(nèi)旅游包機,，代辦全國旅游,，訂酒店為一體的綜合性企業(yè)，公司以承諾兌現(xiàn),、服務(wù)最好,、價格最優(yōu)為宗旨。以開拓進取;務(wù)實創(chuàng)新為精神,，以社會責任感和客戶利益為重,，始終將國家利益放在首位，在取得自身經(jīng)營業(yè)績的同時,，致力于探索中國航空代理業(yè)的發(fā)展道路,，并做出了積極的貢獻，贏得了廣大客戶的信賴和支持,。

為了與國際接軌,，本公司已加入國際航協(xié)(iata)。所有員工均獲得國際航協(xié)bsp證書和國內(nèi)民航上崗證書，在贏得客戶好評的同時,，本公司率先在西南地區(qū)推出了電話一撥通,，機票送手中24小時服務(wù)，半小時送票上門,，同時推出了客戶購票積分獎勵方案,，并免費上門辦理退票、改簽等優(yōu)質(zhì)售后服務(wù),。

在日常工作中,，我們聯(lián)手川航、南航,、海航,、國航、東航,、廈航等三十二家航空公司能為您做到：

1,、對方可以簽約成為我公司的vip貴賓單位，可以享受先乘機后付款,，異地訂回程票享受特價,，當日航班目的地天氣預(yù)報、航班信息以短信方式通知乘機人員及特價票申請等vip服務(wù),。(貴賓卡以卡號為準，可以方便多人使用一卡)

2,、信息服務(wù)：及時準確向?qū)Ψ教峁C票查詢,，預(yù)訂及送票服務(wù)，同時向貴單位提供當時電腦顯示所有班次,、價格,、以供選擇，并如實提供特價信息,。

3,、代換登機牌：若貴單位有需要，請在半天前電話預(yù)約我公司,，我們將竭盡所能為乘機人員辦理登機牌,，并且優(yōu)先滿足座位要求。

4,、送票服務(wù)：對方確定出票后,，我公司及時準確為對方確定訂單信息，保證在1小時內(nèi)送票上門,。

5,、對方有外出公務(wù)或差旅安排時，我公司可以為其提供訂房，旅游商務(wù)考察等優(yōu)質(zhì)特價服務(wù),。

5,、變更及退票：貴單位機票有變更及退票時，我公司將免費,，熱情上門辦理,。

7、協(xié)助辦理各大航空公司積分里程卡(國航知音卡,、川航金熊貓卡等)

8,、如有補充請備注：_____________________

公司服務(wù)承諾書違約 公司服務(wù)承諾書篇五

我司將從物業(yè)清潔服務(wù)的基礎(chǔ)工作開始，全面而深入的以科學化,、系統(tǒng)化模式對xx進行服務(wù),，通過xx省xx甲方的緊密配合和支持，落實我司達到既定的服務(wù)目標和服務(wù)指標的要求,。

（1）服務(wù)第一,，客戶至上

通過系統(tǒng)的培訓，強化員工對管理服務(wù)的認識和服務(wù)技能,，做到以客戶至上,，服務(wù)第一為宗旨。

（2）專業(yè)管理,，國際認證

根據(jù)國家及行業(yè)的需求,，按照iso9001：20xx國際質(zhì)量體系，融合專業(yè)化的規(guī)章制度,，全面推行高水平的物業(yè)服務(wù),。

（3）樹立形象，打造品牌

以服務(wù)質(zhì)量的提升,，附以我司完善的管理制度和體系,，令客戶親身感受優(yōu)質(zhì)而專業(yè)的物業(yè)服務(wù)，并且通過我們優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理幫助科技xx樹立星級辦公樓形象,，共同打造品牌聲譽,。

我司鄭重承諾，以最優(yōu)質(zhì),、專業(yè)的清潔服務(wù),，為xx省xx項目營造一流的整潔、舒適,、優(yōu)美的清潔環(huán)境,，并不斷提升清潔服務(wù)水平及質(zhì)量，特擬定以下指標,，并承諾,。