當工作或學習進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,,歸納出經驗教訓,提高認識,,明確方向,,以便進一步做好工作,并把這些用文字表述出來,,就叫做總結??偨Y書寫有哪些要求呢,?我們怎樣才能寫好一篇總結呢?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y書優(yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡,。
小學督導工作總結篇一
(一)狠抓目標考核,著力推動工作落實,。始終堅持將目標管理和督促檢查這兩項工作有機結合,,不斷探索完善兩者互促互進的工作機制,既促進了考核內容的完善,,又增強了督查效果,,形成了推進工作、促進落實的強大合力,。一是強化責任分解。年初,,將市委全會精神,、《政府工作報告》等逐項細化、層層分解,,并納入各級各部門考核內容,,確保工作任務“橫到邊、縱到底,、全覆蓋”,,責任明確、無縫連接,。目標責任制的建立,,實現(xiàn)了以責任促落實、以責任保成效,,增強了目標考核推動決策落實的實效性,。二是強化動態(tài)管理。為強化市委,、市政府重大決策部署的貫徹落實,,我們將全市要完成的重點工程,、重大項目和重要工作納入考核內容,并根據(jù)難易程度分別賦予不同權重,,采取加,、減分方式予以考核,增強了目標考核推動決策落實的針對性,。三是強化機制創(chuàng)新,。年初以來,我局在總結以往考核經驗的基礎上,,經過充分調研,,重新制定了《xxx市綜合目標績效考核辦法(試行)》,并以筑委廳字〔xxx〕70號文件印發(fā)實行,。新修訂的考核辦法在考核內容,、評估方式和結果運用等方面作了較大突破,突出了實績考核,,體現(xiàn)了辛苦指數(shù),,在以往將考核結果同干部選拔任用、經濟獎勵直接掛鉤的基礎上,,進一步加大了在干部任用,、責任追究、經濟獎罰等方面的運用,,推動干部作風的轉變,,增強了目標考核推動決策落實的有效性,發(fā)揮目標績效考核“指揮棒”的作用,。
(二)狠抓督促檢查,,著力推動決策落實。今年以來,,我局始終按照“把握大局,,圍繞中心,突出重點,,抓住關鍵”的工作思路,,采取實地督查、跟蹤督辦,、明查暗訪,、聯(lián)合督查等方式,對生態(tài)文明示范城市建設,、“一創(chuàng)四辦”,、社會管理創(chuàng)新、重大工程項目建設等開展各類督查,,有力推動市委,、市政府重大決策和重要工作部署的貫徹落實,。一是加強對重大決策部署的督促檢查。我局對市委,、市政府半年經濟工作會議,、市委常委會、市委專題會等重要會議部署的工作任務進行了責任分解,,明確了分管領導,、責任單位和時限要求,形成《責任分解表》并以“兩辦”或以局的名義印發(fā),,建立日常跟蹤督查工作機制,,督促各責任單位按照時限及相關要求完成工作任務,有效推動市委,、市政府重大決策部署的貫徹落實,。二是突出對“三重”工作的督促檢查。督查工作中,,我局始終圍繞全市重點項目,、重大工程和重要工作開展督促檢查,切實做到“督在關鍵處,、查到點子上”,。比如,我局將“二環(huán)四路”景觀整治,、中關村貴陽科技園建設,、棚戶區(qū)城中村及舊城改造、保障性安居工程建設,、南明河綜合治理等重大工程項目納入重點督辦事項,,明確工作總體要求、階段性目標和責任單位等,,并結合階段性目標和關鍵時間節(jié)點適時開展跟蹤督查,,準確掌握真實情況,,及時發(fā)現(xiàn)問題癥結,,提出督查工作建議,并以專報形式上報市委,、市政府供領導決策,,有效推動了工作落實。三是強化領導批示交辦件的督辦落實,。我局嚴格按照“準確,、快捷、高效”的工作要求,,敢于較真,、敢于碰硬,,及時辦理領導批示交辦事項,切實做到“批必查,、查必清,、清必辦、辦必果”,。比如,,今年xx月,按照市委,、市政府主要領導的指示,,我局迅速對有關區(qū)和市直相關部門與省直部門開展對接工作的情況進行專項督查,并通過督查專報的形式及時將情況向市委,、市政府報告,,得到了陳剛書記、李再勇市長,、王保建副書記的批示,。比如,按照劉文新常務副市長的指示,,今年xx月xx日全市消防安全工作緊急會議召開后,,我們利用周末,由局班子成員帶隊深入各地對消防安全工作情況開展督查,,對云巖區(qū)等x家火災隱患排查不力單位進行點名批評,,及時提出有針對性的督查建議,有效推動各地各部門存在問題的整改,。四是注重民生問題的跟蹤督辦,。牢牢盯住群眾關心的熱點難點問題和來信來訪反映利益訴求,有針對性的進行跟蹤督辦,,做到“事事有著落,、件件有回音”。比如,,我局牽頭負責市委,、市政府為民辦“十件實事”,實事項目通過征集意見,、立項審定后,,立即進行責任分解,將任務分解落實到責任領導,、責任單位,,通過實地查看、召開推進會等方式定期跟蹤督辦進展情況,確保好事辦好,、實事辦實,。比如,今年xx月,,按照市委要求,,我局承擔了“書記省長—群眾直通交流臺”留言反映我市有關問題督辦工作,,我局將直通交流臺轉辦件納入督查重點,,針對市民群眾反映事項開展專項督辦,。截至目前,共辦理41期,,幫助市民群眾解決涉及利益訴求的各類問題xxx個,,維護了群眾的合理訴求,省委辦公廳回訪中對我市辦理工作給予充分肯定,。今年以來,,我局共編發(fā)《督辦督查專報》、《督辦督查通報》xxx期,,共獲省,、市領導批示xxx件次,其中市委,、市政府主要領導批示xxx件次,。
(三)狠抓督查調研,著力發(fā)揮參謀作用,。緊扣中央,、省、市黨委和政府系列重大決策部署,,注重抓住具體督辦中發(fā)現(xiàn)的具有普遍性,、傾向性、苗頭性或敏感性問題,,深入一線開展調查研究,,分析問題、查找癥結,、研究對策,、提出建議,供領導決策和再決策參考,,努力做到“督查一個事項,,解決一批類似問題,,推動一方面工作”,,真正使督查工作成為黨委、政府決策部署得到貫徹落實的助推器,。今年以來,,我局多次組織對“x個xxx工程”,、重大項目建設、工業(yè)企業(yè)發(fā)展狀況,、中關村貴陽科技園建設等進行專題調研,,及時撰寫調研報告反映工作推進情況和提出工作建議供市委、市政府決策參考,。今年以來,,我局共起草上報《xx督查專報》各類信息簡報xx余期,被采用近xx篇,。
(四)狠抓黨建工作,,著力加強隊伍建設。一是強化作風轉變,。按照市委的要求,,扎實開展“三找”主題大討論活動,認真貫徹落實中央八項規(guī)定,、省委十項規(guī)定和市委,、市政府關于改進工作作風、密切聯(lián)系群眾的相關規(guī)定,,以“抓轉提強”等活動為載體,,狠抓干部隊伍作風建設。二是強化廉政建設,。始終高度重視黨風廉政建設,,堅持通過宣傳教育確保干部職工堅守底線,通過風險防控確保干部職工遠離紅線,,通過制度建設確保干部筑牢防線,。今年以來,我局未接到任何舉報,,也未發(fā)生違法違紀情況,。三是強化教育培訓。采取定期召開學習例會,、派員參加培訓,、外出考察、自主舉辦培訓班,、組織讀書活動等多種形式,,有計劃、按步驟地開展教育培訓工作,,切實提高了全局干部職工理論水平,、業(yè)務素質和履職能力。四是強化幫扶工作。我局整合“四幫四促”,、“千名干部下基層,、扎扎實實幫群眾”、“扶貧攻堅”等載體,,深入開展“轉變作風大幫促,、服務基層先鋒行”主題活動,在派員駐點幫扶的基礎上,,組織干部職工定期開展走訪慰問,、志愿服務、政策宣傳,。今年以來,,共深入幫扶點走訪群眾xxx余人次,協(xié)調籌集幫扶資金和物資xx萬余元,,用于幫助當?shù)厝罕娊鉀Q生產生活困難,,贏得幫扶單位和群眾的好評,為密切黨群,、干群關系發(fā)揮了積極作用,。
總之,我局推動了黨委,、政府決策部署的貫徹落實發(fā)揮了職能作用,,取得了一定成效。但工作也還存在一些問題和不足,,主要表現(xiàn)為:一是“大督查”格局尚未完全形成,,特別是在有效借助領導權威提高督查實效,充分發(fā)揮人大,、政協(xié)和新聞媒體監(jiān)督作用參與督查等方面還有待強化,。二是督查結果運用的落實還有待加強,特別是在干部選拔任用,、責任追究上的運用還未實現(xiàn)制度化,。三是督查調研深度還不夠,特別是有時陷于事務工作,,研究思考不深入,,參謀助手作用發(fā)揮不充分。四是學習提高不夠,,一定程度存在重事務,、輕學習的現(xiàn)象,隊伍整體素質和業(yè)務能力有待進一步提高,。對這些問題,,我們將在下一步的工作高度重視,,采取有力措施切實加以解決。
圍繞市委,、市政府中心工作,結合督辦督查工作職能,,主要抓好以下幾方面工作:
(一)狠抓目標管理,,推動工作落實。一是按照市委,、市政府對目標績效管理工作的新要求,,認真修訂完善《xxx市綜合目標績效考核辦法》,切實發(fā)揮指揮棒的作用,。二是圍繞生態(tài)文明示范城市建設,、中關村貴陽科技園建設等中心工作,認真梳理納入目標績效管理的“三重”工作目標任務,,推動市委市政府重大決策部署的貫徹落實,。三是加強對目標完成情況進行日常監(jiān)測和年度考核,充分發(fā)揮目標績效考核在獎優(yōu)罰劣方面的結果作用,,激勵引導各級各部門全面推動工作落實,。
(二)強化督促檢查,提高工作實效,。一是始終圍繞黨委,、政府的重大決策、重要部署和中心工作,,抓住領導關注的重點難點問題,,抓住事關全局的重大決策推進落實中的薄弱環(huán)節(jié),在狠抓分解立項,、督促檢查和跟蹤督辦上下功夫,,有力推動黨委、政府重大決策部署付諸實施,、落到實處,。二是始終抓住老百姓關心關注的熱點難點問題,把推動相關問題的有效解決貫穿到督促檢查全過程,。特別是狠抓為民辦“十件實事”和省,、市民生工程落實情況的跟蹤督查,推動各項惠民政策落實到位,。三是始終按照“批則必查,、查則必清、清則必辦,、辦則必果”原則,,及時有效辦理上級部門及領導批示交辦事項,,確保“事事有著落,、件件有回音”,。
(三)做好督查調研,服務領導決策,。要按照市委對督查工作提出的“要敢于反映問題,,要提出建議,要供領導決策”的具體要求,,緊緊圍繞市委,、市政府重大決策部署和中心工作,積極克服督查任務重,、人員少等問題,,深入基層、深入企業(yè),、深入項目開展督查調研,,重點對中關村貴陽科技園建設、清鎮(zhèn)職教城建設,、“x個xx”工程,、工業(yè)園區(qū)建設、四個“一體化”等熱點問題,,深入開展督查調研,,了解掌握決策落實中存在的困難,收集匯總帶有苗頭性,、傾向性的問題,,及時提出可行性意見建議供市委、市政府和上級督查部門決策參考,,切實發(fā)揮參謀助手作用,。
(四)整合督查力量,形成工作合力,。一是進一步爭取領導支持,。調整充實市督辦督查工作領導小組,切實加強黨委,、政府對督查工作的組織領導,,提高督查工作權威性和實效性。二是進一步加強部門聯(lián)動,。繼續(xù)加強同區(qū)(市,、縣)督查部門和市直部門聯(lián)系,深入開展聯(lián)合督查,,形成協(xié)調聯(lián)動,、合力推動的工作格局,,共同推動工作順利實施。三是進一步探索人大代表,、政協(xié)委員及新聞媒體參與督查工作的新機制,,構建“大督查”工作格局,提高督查工作水平,。
(五)建強督查隊伍,,夯實工作基礎。一是深入開展“三找”主題大討論活動,,結合市委對督辦督查工作的新要求,,制定出臺加強和改進督辦督查工作的實施意見,,建立和完善督查工作的相關配套制度,。二是繼續(xù)采取“請進來、走出去”等多種形式,,有計劃,、按步驟開展教育培訓工作,努力提升督查隊伍綜合素質和業(yè)務能力,。三是認真貫徹落實黨中央“八項規(guī)定”,、省委“十項規(guī)定”及市委市政府相關規(guī)定,堅持貼近中心,、突出重點,、創(chuàng)新服務,大力發(fā)揚敢于擔當,、敢于碰硬的精神,,提高督查隊伍的落實力和執(zhí)行力,有力推動市委,、市政府重大決策部署的貫徹落實,。
小學督導工作總結篇二
20xx年春,在咸豐縣教育局的正確領導下,,在區(qū)中心學校的關心支持下,全校師生共同努力,,狠抓校園建設,學校辦學條件不斷改善,,校園環(huán)境整潔有序,,文化氛圍濃厚,學校領導班子開拓進取,,教職工愛崗敬業(yè)實干,,教學成績穩(wěn)步攀升,學校聲譽日益提高,。通過多年的摸索實踐,,學校管理走上了制度化,、規(guī)范化、科學化的軌道,。目標制校和量化管理已形成自己的辦學特色,,學校工作一步一個臺階穩(wěn)步向前發(fā)展。我校對20xx年春督導工作進行了評估,,現(xiàn)總結如下:
在評估過程中,,我們遵循“公平、公正,、公開”的原則,,堅持求真務實的作風。
(一)堅持以教學工作為中心,,管理模式逐步走向科學化,,規(guī)范化。教師的教學計劃周全,。備課數(shù)量上充足,,老師都能按時按量完成教案或備課筆記;其次表現(xiàn)在不同課型授課方式的研究上,,多數(shù)老師都能按照要求,,將新授課、復習課和講評課分別備課,。教師上課態(tài)度認真,,在課堂上,授課教師能夠掌握課堂結構環(huán)節(jié),,把握重難點和大體教學框架,,基本完成教學任務業(yè)務水平,更彰顯了當代教師的嶄新授課理念,。20xx年我校物理教師劉順老師在全州課內比教學中榮獲佳績,。教師都充分認識到作業(yè)是讓學生加深理解課堂知識的重要手段和途徑,尤其初中階段,,老師的教學任務相對較重,,在學生的習題訓練方面要花去大量的時間和精力,對于作業(yè)的布置和批改,,教師落實得好,。繼續(xù)深入開展“課內比教學,課外訪萬家”工作,。我校20xx年中考我校上線人數(shù)達20人,,取得了良好的成績。圓滿完成20xx年中職招生任務,。
(一)端正教育思想,,更新教育觀念
先進的辦學思想是學校行動的指南,,我們根據(jù)本校的實際,按照全體性,、全面性的要求,,本著“一切為了學生,為了一切學生,,為了學生的一切”的原則,,構建“德育為先、教育為主,、質量為重,、育人為本”的育人模式,實行“重基礎,、重能力,、重個性、求實效,、求創(chuàng)新,、求發(fā)展”的教育教學原則,,堅持面向全體學生,,育人為本,以學生身心健康和全面發(fā)展為前提,,以培養(yǎng)學生實踐能力和合作意識為重點,,以學生主動、活潑學習為動力,,最終達到“會做人,、會求知、能創(chuàng)新,、身體健,、有特長”的育人目標。學校還建立了適應素質教育的科學管理機制,,形成了一體化的管理機制,,以校長為核心的領導班子,勤奮務實,、廉潔高效,、群策群力、民主管理,、依法治校,,最大限度地調動教職工工作的積極性、主動性,、創(chuàng)造性,,使學校的發(fā)展和學生的發(fā)展成為學校的核心工作,。
(二)學校把安全放在首位。有專門的安全領導小組,,制定安全定期檢查制度,、門衛(wèi)制度、班級晨檢午檢制度,、消防安全制度,、校園安全應急預案。并層層落實責任,,職責明確,。學校每天對校園進行安全隱患排查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,。
(三)學校規(guī)范辦學行為,,嚴格執(zhí)行收費標準,無亂收費現(xiàn)象,。財務管理實行公開化,。貧困生生活補助評審規(guī)范,并予以公示,。營養(yǎng)改善計劃切切實實落到實處,。
1、辦學條件有待進一步改善和優(yōu)化,。
2,、教師隊伍的師資培訓有待進一步加強。
3,、學生的思想意識有待進一步提高,。
4、教學質量有待于進一步提高,。
小學督導工作總結篇三
今年11月份學院成立了教學督導團,,本人很榮幸被推為成員之一。在這期末之際,,就本學期的教學督導工作作一個全面的總結,。
貫徹教育部16號文件精神,堅持以"導"為主,、以"督"為輔的工作方針,,本著規(guī)范教學過程、穩(wěn)定教學秩序,、提高教學質量的基本思想開展教學督導工作,。
1、深入教學一線,做好聽課工作,。堅持每周聽課是教學督導員的常規(guī)工作,。自教學督導團成立以來,本人做到每周聽課2次以上,,聽課范圍盡可能覆蓋到每一門課程及教師,。累計聽課19節(jié)次,每次聽課都認真評課,,并與上課教師交流,,探討教學心得,異常注意對新進教師的指導,。
2,、做好巡視工作。對于系部的教學秩序進行有效監(jiān)控,,不定時巡視各個課堂,,杜絕教學事故的發(fā)生。
3,、參與期中學院進行的教學檢查工作,。學院對期中教學檢查工作十分重視,本人協(xié)助倪督導以及系部領導認真檢查了部分教師的教學資料,,包括教案,、課件、點名冊,、作業(yè)批改情景等,,及時發(fā)現(xiàn)問題并總結經驗,、教訓,,肯定了數(shù)字藝術系的教學改革成果。
4,、配合教務處參與組織本系的"講課比賽",,關注參加比賽的教師和授課情景。
5,、參與組織期系部"教學反饋"工作,。期中,在系部學工的協(xié)助下組織學生就教學情景填寫調查問卷,,及時掌握學生對教學,、管理方面的反饋信息。
6,、就教學管理方面的工作經常與系部領導進行探討,,并提出一些提議。提議完善具有本系特色的學習激勵機制,如;建立學生留校作品庫,,將部分優(yōu)秀的學生作品收藏在系部,,并授予作者"收藏證"。這樣既能夠樹立良好的學習榜樣,,也為學生就業(yè)增加更多的"資本",。
1、做督導工作首先要嚴格要求自我,,在教學上要起到帶頭作用,,這樣才能樹立威信。
2,、工作要注意方式方法,,主要是要善于"導"。四,、存在的問題
1,、由于自身還比較年輕,經驗不足,,工作中對一些問題研究不周到,,應變本事有待提高。
2,、與其他督導員之間的交流不夠,,以后這方面還需加強。
1,、不斷加強自身的學習,,刻苦鉆研業(yè)務,加強與其他系(院)督導員的交流,,相互學習,,取人之所長補己之短,提高工作本事,。
2,、工作中做到敢說敢管,履行好自我的職責,。
3,、進一步完善系部的教學監(jiān)控機制,更全面,、及時的掌握系部的教學動態(tài),。
小學督導工作總結篇四
光陰似箭,轉眼間,,一個月的督導驗收準備工作過去了,,可以說為迎接督導驗收,我們每個老師都緊張忙碌的工作,疲憊多多,,收獲多多,。總體看,,總督導工作對我們每個人都得到了提高,,不管是從學校整體工作的了解還是從教學研究的深入了解,對我和本組教師來說都是很大的促進和推動,。下面我從幾點來談談督導工作的感受,。
1、今年親歷了教育局教學督導工作會議,,感覺督導工作不僅是教學工作的驗收,,更是對教學工作的推動。開完會感覺局領導對工作的重視程度非常高,。自己也感到了任務的急迫,。在校領導周密的安排下我分擔的是課程管理這一塊的工作。當時摸不著頭腦,,不知道從哪里準備,,會后就開始了學習有關教學督導工作的有關資料。不明白的地方就和趙校請教,,和董主任研究,。逐條研究分析領會歸納自己應該準備課程管理的工作項目。自己在學校完不成的就拿回家去做,。在準備工作中知到了國家課程設置的標準,,地方課程設置的標準,校本課程設置標準,。學習了心理健康課設置的有關規(guī)定和要求,。清楚的知道了我校課程設置的宗旨和目的等等。
2,、忙中不忘抓好教學常規(guī)工作,。教學督導工作準備期間正趕上期中考試,我主動,,默默承擔起期中考試的安排,因為這是新學年,,新學期的開始監(jiān)考安排一切從頭開始,,班級不同了,任課教師不同了,,請假的,,有病的等等需要全盤考慮。要想不出紕漏需要特別細心,全校統(tǒng)籌安排,,這是我第一次嘗試開學初的監(jiān)考安排,。要考慮到英語的烤盤,取卷,、分卷,,閱卷安排、試卷分析等等,。由于自己的經驗不足,,最終還是丟了3個二年級數(shù)學教師沒有安排上。每年閱卷人數(shù)比例不等,,閱卷有的學科總是貪晚,,基于這種情況去年學期末我現(xiàn)場作了統(tǒng)計,在安排閱卷人數(shù)我做了適當調整,,年齡調整,,像科學我就增補年輕一點的課任教師或數(shù)學教師。所以今年判卷的效率就不較高,,基本在上午10:30左右都基本上判完,。所以不管你干什么事,只要用心,,沒有做不好的,。
1、這次省督導之前,,教育局為了推動全區(qū)的整體工作,,讓我們學校是如何準備督導驗收工作的做一個示范引領,學校讓我們六年級數(shù)學承擔講課和教研組專題研討的引領,,當時感覺任務的艱巨,,是學校對我們的信任,同時也是對我們六年級數(shù)學組教師的鍛煉,。當時我就和老師們講清了任務的重要性,,我們引領將帶動全區(qū)。我們的目的不只是高水平的完成任務,。更重要的是通過此次活動,,真正挖掘我們教學中存在根本的問題,確定教研專題,,促使我們的教學水平和教研能力得到真正的提高,。當時確定楊鳳玲老師來擔任講課者,按進度楊老師有參加比賽的現(xiàn)成的課《百分數(shù)的意義》,,但我們并沒有使用現(xiàn)成的課,,我和同組教師網(wǎng)上觀看名師課堂,,比如:錢守旺,華應龍,,劉松,、張齊華等,學習名師教學理念,,好的教學方法,,然后在集體備課。楊老師再本著本班學生的特點,,自己的教學風格進行了有針對性的備課,。上級要求我們結合課例進行專題研討,基于平時數(shù)學教學中總是不能完成教學任務,,達不到四當堂,,本著問題即專題,在校長睿智的點撥下,,數(shù)學組長的調研中確立了數(shù)學的教研專題為:“優(yōu)化教學結構,,打造高效課堂”專題確立后我和老師們在網(wǎng)上學習了不少的有關專題的理論知識來充實自己,知道了優(yōu)化教學結構包括:優(yōu)化教學時間,、優(yōu)化教學手段,、優(yōu)化教學內容、優(yōu)化練習設計,、優(yōu)化教學環(huán)節(jié),、優(yōu)化教學方法等等。
我和老師們反復學習,,通讀教學大綱,,學習新課標理念。有的老師為爭論一個問題,,弄清一問題研究到晚上6點還沒回家,。楊老師有時晚上9點多還在給我打電話研討課的設計環(huán)節(jié)。劉冬梅老師夢中都在說教研組活動的內容,。我連續(xù)幾天都在失眠,,醒后腦子想的都是如何搞好教研,優(yōu)化教學內容打造高效課堂,。真正的推動我們的教學工作,。解決我們教學中存在不能達到四當堂的問題。甚至雙休日老師們都在搜集有關專題的資料,,到了學校我們就先進行有關理論的專題研討,,有了理論做基礎,我們信心就足了,,教研水平也提高了,。由于在學校準備資料,還要聽每位教師的課,,評課,,參與教研組活動,沒有時間去學習有關專題的內容,,我連續(xù)五個晚上都在學習有關專題方面的內容,,讓自己的理論知識更充盈,目的就是使自己的教研水平得到提升,。在教育局的指導下我們圓滿的完成了教學和教研的引領,。老師們在此活動中得到了鍛煉,收獲了知識,,提高了教研水平,。
2、獨享語文課的魅力
多年來我一直教數(shù)學,,很少聽語文課,,自開學以來,我開始聽語文課,,因為我肩負著年級管理的任務,,必須要懂語文,了解語文,。每次聽課都抱著學習的態(tài)度去聽課,,聽語文課是一種享受。這次以教學督導為契機,,我更是聽了好多語文課,,語文課總體給我的感覺是,以讀為本,,以情為魂,,讀中感悟,讀寫結合,。我們六年級語文的教研專題基于本單元內容局限,,在趙校長的指導下確定為:以讀為本,讀中感悟,,打造有效課堂,,在和老師們共同研討中我知道了讀中感悟有好多種形式:有速度、反復讀,、引讀,、角色讀、……老師們分別搜集了教研專題方面的好多有關資料,,第一次老師們只是針對課進行研討,,有理論知識后就結合課例進行研討,。每個老師都有自己獨到的見解,發(fā)言積極踴躍,,老師們不斷修改自己準備的評課材料,。針對不同課反復進行教學研討。真正達到教研水平和能力的提高,。小學教導工作總結市委常委領導工作總結報告先進性教育活動督導工作總結,。
小學督導工作總結篇五
時間如白駒過隙,伴隨著酷暑的到來,,學生宿舍自律會督導部本學期的工作也進入了尾聲,。回顧這學期的工作歷程,,每一步都滲透著督導部各成員的汗水,,對于本學期各項工作,我們特作如下總結:
學生宿舍自律會督導部的日常工作為日常普檢督導工作,。
1,、通過對普檢的督導,我們能及時發(fā)現(xiàn)并反映我們工作中存在的問題,并對同學們提出的問題作出及時的回答。
2,、督導小結是對衛(wèi)生普檢情況的匯總與整理,。通過每一次的督導小結我們在點滴中改善著我們的工作不足。
3,、通過對普檢成績統(tǒng)計的抽查,確保統(tǒng)計結果的零錯誤率,保障學生自律會衛(wèi)生普檢成績的可靠性和權威性,。
但督導部還處于成立初期,各項工作還未正式展開,工作流程也有待完善。,、
根據(jù)工作需要適時進行定期與不定期的例會,。及時改正工作中發(fā)現(xiàn)的錯誤并彌補工作漏洞,形成一個全體成員交流,、溝通的平臺為工作的順利展開做好保障,。
(一)問題
1、每周三普檢時,,普檢人員在普檢中發(fā)生的狀況不能及時與部是溝通,。他要2、每周三評分時有的.部分成員做不到公平,、公正,、合理。3,、普檢人員不能跟同學溝通好,,產生了一些不必要的麻煩。4、周三檢查時部分成員不能及時寫督導小結,。打分表字跡潦草,。
(二)措施
1、規(guī)范責任制,,明確成員分工,,以質量和效率為標準,。
2,、單獨找普檢成員談話,提高成員積極性與服務意識,,增強成員責任心并認真對待各項工作,。
3、培養(yǎng)工作人員對工作認真負責的態(tài)度,,在工作中做到公平,、公正、合理,。
圓滿完成各項工作的背后不能缺少一支強大團隊的支持,,通過組織并積極參與團隊建設活動,加強了本部門內部及本部門與其他部門的交流溝通,,為工作的開展初步創(chuàng)造了一個和諧的人際關系,。
通過本學期我們部門成員的共同努力,我們的工作比較圓滿的完成,,并與各部門一起較好完成了本學期的任務,。相信在我們的努力下督導部會越來越好!
小學督導工作總結篇六
今年4月,,高等教育研究與評價中心對學校教學督導隊伍進行了調整和充實,,聘任了第三屆教學督導組。一年來,,教學督導組在校領導的領導下,,認真學習貫徹《南京中醫(yī)藥大學教學督導工作條例》精神,堅持督與導相結合,,以導為主,、以督為輔的工作方針,本著深化教學改革,,提升教學質量,,全面規(guī)范教學過程管理的基本思想,堅持在常規(guī)管理中抓規(guī)范,,在規(guī)范管理中求創(chuàng)新,,加強教學督導工作,對穩(wěn)定教學秩序,,提高教學質量起到了積極的作用,,為提高我校整體辦學水平和育人質量,,做出了重要貢獻。
一,、主要的教學督導工作與成績
(一)完善制度,,優(yōu)化隊伍
在學校領導正確指導與親切關懷下,于本年初對教學督導隊伍進行了調整和充實,,聘請了政治素質好,、政策理論水平較高、敬業(yè)愛教,、教學經驗豐富,、熟悉高等教育教學工作,具有教授,、副教授職稱的教師擔任教學督導,,并組成了第三屆教學督導組。本屆教學督導組設立組長1人,,組員6人,,由上一屆的4位教學督導增加到現(xiàn)在的7位。教學督導組的優(yōu)化,,進一步改善和加強了學校的教學督導工作,,改變了原有的督導工作職能,從以督為主逐步轉變到以導為主,,督與導相結合,。
為了便于監(jiān)督和管理,結合督導組專家本人的業(yè)務專長,,根據(jù)相關性原則,,結合實際情況將教學督導專家與教學單位(院、系,、部)進行了分配,,每位專家主要負責1-2個教學單位(院、系,、部),。
隨著形勢的發(fā)展,今年對《南京中醫(yī)藥大學教學督導工作條例》進行了進一步修訂完善,,使制度與時俱進,,不斷完善,不斷適應工作實際情況,。
(二)深入教學一線,,督導教學全過程
近一年來,督導組的專家勤奮工作,深入課堂教學第一線,,認真調查研究,,督促檢查教學工作,比較全面地掌握了學校教學工作的狀況,,為穩(wěn)定教學秩序,,不斷提高教學質量做出了重要貢獻。據(jù)統(tǒng)計,,今年督導組成員對450名教師進行了督導,,累計聽課達514節(jié)次,聽課面覆蓋我校開設的大部分課程,,包括漢中校區(qū),。對課堂教學中存在的問題,教學督導及時與任課教師交換意見,,交流看法,提出了很多寶貴的建議,,比較全面掌握了學校教學狀況,,為進一步提高教學質量,提供了有益的依據(jù),。
教學督導組在工作中,,能堅持原則,注意方法,,取得了良好的效果,。專家們能貫徹落實學校各項教學管理制度,處處為學校的教學質量負責,;十分注意工作方法,,盡力處理好各方面的關系;能正確地處理好督與導的關系,對教師教學中的問題,,給予熱情指導,;對教學工作中的困難和問題,能積極幫助協(xié)調解決,;對青年教師的點滴進步,,給予了充分的肯定,大大調動了廣大教師對教學工作的積極性,。
(三)加強常規(guī)工作,,維護教學秩序
一年來,教學督導積極參與學校的各項教學常規(guī)檢查工作,。
1.開學初教學檢查,。為保證學校開學正常的教學秩序,教學督導每學期均參與開學初的教學檢查,對第一節(jié)課教師的上課情況,、學生的出勤情況以及教學過程中存在的問題進行全面督查,。本學期開學初,7位教學督導共檢查了73節(jié)課,。高評中心總結教學督導的檢查情況,,及時向相關職能部門與學院通報。
2.開學初試卷檢查,。為了加強教學管理,,規(guī)范考試過程,保證考試工作的客觀公正,,教學督導積極配合教務處,,在每學期開學初對上一學期的期末試卷批閱及整理情況進行檢查。試卷檢查范圍涉及全校11個院(系,、部),。教學督導認真仔細地檢查每一處細節(jié),結合自身多年的豐富教學經驗,,向各學院提出了寶貴的意見與建議,。
3.期中教學質量檢查。期中教學質量檢查是教學質量監(jiān)控的重要手段之一,。每學期教學督導均協(xié)助教務處,,深入到各個院(系、部),,檢查,、監(jiān)督、評估教學工作,,并對存在的問題提出建設性建議與意見,,成為學院教學質量的好幫手,教學管理的好參謀,。
4.考試巡考,。為嚴肅考風考紀,規(guī)范考試過程,,保證考試工作的客觀公正,,每學期教學督導均參加期末考試巡考,對考場的考風,、考紀進行巡查,,以保證考試的客觀性和嚴肅性。
(四)善于發(fā)現(xiàn)總結問題,,積極提出建設性建議
一年來,,督導組成員結合日常的教學督導活動,,善于發(fā)現(xiàn)和總結教學和教學管理工作中出現(xiàn)的帶有普遍性的問題,并提出了許多改革和改進的建設性意見,,為我院不斷提高育人質量和教學管理水平,,做出了積極的貢獻。如對語音室的設備長期存在的問題,,學術銜接問題等等,,都能夠明確地指出并提出改進的意見和建議。
(五)參與校內評審,、評估,,發(fā)揮導向功能
校內評審、評估工作是教學質量監(jiān)控的主要手段之一,,教學督導作為學校的老專家,、老教授,擁有豐富的專業(yè)知識和管理經驗,,他們成為校內評估,、評審專家的首要人選,。今年,,教學督導參與了博士生論文評審,、經貿管理學院授課競賽、電子商務新專業(yè)評估等工作,。
二、存在的不足及今后的工作打算
20xx年教學督導工作,,取得了一定的成績,,但還存在一些不足。主要是:教學督導相對于我校的辦學規(guī)模和辦學類型而言,,人員還偏少,,所屬學科偏窄,督導范圍不能全面覆蓋,,如研究生教學,、實驗課教學等;對教學督導工作的宣傳不夠,,廣大教職工對開展教學督導工作的認識有待提高,;教學督導工作有待進一步深化等等。為此,,新一屆教學督導工作的初步打算是:
(一)進一步加強督導隊伍建設
按照教學督導內涵發(fā)展的要求,,新一屆教學督導增加了英語、人文社會科學等學科的專家,,今后還要繼續(xù)吸納其它領域的教授,、專家,。在做好督導隊伍充實、調整的同時,,對教學督導開展督導專項培訓活動,,不斷提高督導專業(yè)化水平。
(二)進一步加強教學督導自身學習
教學督導要緊跟教育教學發(fā)展的新形勢,,不斷轉變教育思想,,更新教育觀念。近年來,,由于教育教學形勢的發(fā)展很快學校也引進了大量的新生力量,,帶來了一些新的思想、新的觀念,。我們要加強學習,,研究新情況、新問題,。樹立新的教育思想觀念,,適應不斷變化的新形勢,進一步把教學督導工作做好,。
(三)進一步處理好督與導的關系
堅持督導結合,,以導為主,以督為輔的工作方法,,強化服務意識,。為此我們要不斷加強學習,不斷改進工作,,建立和完善教學信息反饋機制,,提高管理和服務水平。
(四)進一步加強教學督導工作制度化規(guī)范化
為促進教學督導工作上水平上臺階,,新一屆教學督導工作將進一步加強制度化規(guī)范化建設,。在《南京中醫(yī)藥大學教學督導工作條例》的基礎上,制定《教學督導工作制度》與工作流程,;進一步完善督導信息反饋機制,,提高管理和服務的水平,增強為廣大師生服務的意識,,強化為教學服務的職能,。
我們也希望學校各教學職能部門與教學單位充分重視教學督導工作,對教學督導反映的教育教學問題做出積極反映,,以保持并促進教學督導的工作積極性,,以利于教學質量的提高。
(五)進一步做好專項督導工作
面對教育發(fā)展的新形勢,,面對教育部“質量工程”對高校教育教學工作提出新要求,,新一屆教學督導將繼續(xù)結合我校教育教學發(fā)展現(xiàn)狀,,充分發(fā)揮他們的智力優(yōu)勢,為我校教育教學事業(yè)的發(fā)展作出貢獻,。20xx年,,教學督導將對中醫(yī)學、中藥學兩個教育部特色專業(yè)建設點,,以及我校大外教學改革工作開展專項督導,,充分發(fā)揮其為教育教學發(fā)展服務的功能。
今后,,在校領導正確領導和關心指導下,,教學督導處將會一如既往地做好本職工作,加強與各方的交流與溝通,,不斷完善制度,,提高服務水平,使我校教學督導工作更上一個新臺階,。
小學督導工作總結篇七
第二學期應用化學系教學工作,,在系黨政班子領導下,經全系教師拼搏努力,,圓滿地完成了教學任務,,系教學督導成員除完成教學任務之外,做了大量的教學督導工作,,使我系整體教學工作水平和質量得到提高,,取得了較好的教學效果。
一,、補充系督導成員,,加大督導力度。本學期初,,聘請樊樹紅、姜業(yè)朝老師為新補系教學督導成員,。并且對教學工作進行全過程督導,。安排督導組相關人員對本學期各個階段的教學工作進行監(jiān)督和指導。教學督導人員均為我系教學骨干,、專業(yè)帶頭人,,擔任大量教學任務和教學管理工作,每位督導教師都投入大量精力進行教學督導工作,,共督導理論課,、實驗環(huán)節(jié)等教學工作達78人次,對年輕教師,、外聘教師加大了督導力度,,對實驗環(huán)節(jié)的教學加強了監(jiān)控,。對于教學工作中發(fā)現(xiàn)的問題和薄弱環(huán)節(jié),督導人員及時與任課教師交流溝通,,提出改進措施和方法,,對于教學改進效果非常顯著。
二,、對整個學期教學工作分階段進行檢查,、督導,做到各個環(huán)節(jié)嚴把質量關,。開學初,,我系全體教師提前兩天報道上班,以教研室為單位,,對開學后教學工作的準備情況進行了全面檢查,,包括教學大綱、授課計劃,、教案,、教材、實驗計劃等教學資料,,以及各教研室活動計劃,、實驗實訓場所、設備的準備情況,,每位教師都做好了較充分的準備,。個別教師教案不夠規(guī)范,實驗計劃的時間需要全系統(tǒng)一協(xié)調安排,。本學期以教研室為單位,,對教學各個環(huán)節(jié)進行了初、中,、末各階段工作檢查,,包括授課計劃、教案,、教學進度,、作業(yè)布置和批改情況,通過檢查找出不足和差距,,提出整改措施,,提高教師的重視程度,規(guī)范了教學過程,。
三,、加大課堂教學、實踐環(huán)節(jié)的督導力度,,尤其對外聘教師,、青年教師課堂教學情況以及實驗實訓進行重點督導,。教學督導人員在工作過程中,堅持原則,,注意方法,,取得了較好的工作效果。對課堂教學中存在的問題,,及時與任課教師交換意見,,交流看法,提出了很多有益的建議,。督導中發(fā)現(xiàn)檢查青年教師中,,普遍存在課堂的駕馭能力欠老道;對教材和教學內容的處理、理論與實踐關系的把握,、教學組織能力等方面有待提高,。我系外聘任課教師普遍具有很高的專業(yè)素養(yǎng)和教學水平,教學效果好,,個別教師普通話需加強訓練,。實驗實訓環(huán)節(jié)的教學督導中,發(fā)現(xiàn)工業(yè)分析專業(yè)實驗實訓負責教師對學生要求嚴格,,學生進入實訓室之前教師檢查準備情況,,重要環(huán)節(jié)操作步驟要求學生熟記,對實訓操作嚴格規(guī)范要求,,教學效果良好,。但也發(fā)現(xiàn)有些實驗實訓課堂,教學環(huán)境嘈雜,,教師要求不嚴格,,學生松散。
四,、青年教師與指導教師的幫對工作得到了重視和加強,,彼此相互聽課,或共同指導實踐環(huán)節(jié)課程,,老教師不遺余力傳幫帶,,各教研室以集體備課、說課,、公開課等形式展開教學活動,使青年教師的教學水平和教學能力得到了快速的提高,。聘請學院督導專家黃均麟老師,,為擔任《物理化學》課程的青年教師,傳授教學方法和教學技巧,,強調不同專業(yè)學生因材施教和教學重點和難點等方面的教學經驗,。絕大多數(shù)青年教師已經獨擋一面,,擔當教學工作重任。
五,、加大了對教學秩序,、課堂紀律、學生出勤情況的監(jiān)管力度,,嚴查教師上崗情況,,學生出勤情況,教師嚴格遵守教學要求,,按時上,、下課,嚴明課堂紀律,,嚴格管理學生,,認真填寫課堂日志,教學秩序良好,。
六,、本學期我系的教學督導工作,由于督導人員均為教學工作骨干擔當?shù)慕虒W任務較重,,造成督導的力度還不足,,在今后的教學工作中,還需要重點加大課堂教學,、實踐環(huán)節(jié),、以及教學準備工作的監(jiān)控管理工作力度,使我系的教學督導工作跨越新的高度,,得到良好的發(fā)展,。
小學督導工作總結篇八
為了促進我校教學管理水平的提升及良好的教風、學風建設,,全面掌握我校教師隊伍的教學水平和學校的整體教學狀況,,不斷提高教學質量,在我校領導和教務處的具體指導下,,開展了面向各個系部的全面教學督導工作,。為更好地總結經驗,對以后的工作提供指引,,現(xiàn)就本人在本學期的教學督導工作情況進行簡要總結,。
本學期我負責聽青年教師張其老師的課,由于本人的課程與張其老師的課程安排在時間上有一定的沖突,,郝老師的其中一門課程沒有聽,,還有一門是實驗教學,因為專業(yè)不相關,不能胡亂指手畫腳,,所以,,本學期所聽的課程主要是《電子商務a》,同時也不想過多造成青年教師被聽課時造成的緊張狀態(tài),,因此,,本學期共隨堂推門聽課3次。
總體來說張其老師教學過程中保持了嚴謹?shù)慕田L,,教學態(tài)度認真,,講課條理清楚,重點難點突出,;備課,、上課、布置批改作業(yè)等教學環(huán)節(jié)都很認真負責,,對所講述的課堂內容熟悉,;理論教學與案例教學、討論式教學在課堂中被普遍使用,,內容簡潔明了,,非常注意與時俱進的修訂教學案例,其中有一次聽課是11.24日,,郝老師的課件中對本年度雙十一營銷中情況進行實時總結性教學,,很大程度調動學生課堂參與的積極性;此外,,郝老師還注意課后內容的歸納和總結,,下課后能夠做到與學生的耐心交流與溝通,親和力較強,,能按時上下課,。
在肯定成績的同時,當然也存在一些明顯的問題,,這些問題可能也是青年教師課堂教學中不同程度上存在的一些共性的問題,。
1、對個別學生遲到應予以更多關注,,如果教師對他們的遲到行為表示忽略,,學生們會認為老師對遲到問題并不重視,可能導致他們意識不到自身行為的問題及對其他同學造成的干擾,。
2,、更多的關注教學細節(jié)。因為郝老師在教學中使用擴音器,,而擴音器因為音源較近導致有較大回音,,干擾后面同學的聽課效果;此外,教學課件中的圖片處理適當注意細節(jié)部分,,因為圖片水印沒有擦除,,很可能讓學生們產生誤解,;好的案例不能僅僅當作一個例子來進行說明,可以制作成ppt讓學生們討論練習,,效果應該能更好,;
3、上課中語速稍快,,后排學生聽不清楚,,會使部分學生進入惡性循環(huán),聽不清—不能體會課程的趣味性—不聽—聽不懂—更不聽,。
4,、對課堂紀律的控制不夠嚴格,課堂上特別是后排同學的玩手機現(xiàn)象較嚴重,,教師更多的關注了前排聽課同學的反映,,忽略了后排同學的聽課狀態(tài)。
在聽課過程中,,所在班級的學生課堂紀律及秩序總體上較好,,缺課學生基本上沒有,但存在遲到現(xiàn)象,,盡管遲到學生不多但仍然存在,。總體上看,,絕大多數(shù)學生能按時上課,,課堂上守紀律,坐在前幾排的學生,,聽課非常認真,,能積極與老師互動交流,發(fā)表自己的見解與觀點,,學習比較積極主動,。而坐在后幾排的學生,大部分不太認真聽課,,自由散漫,,擺弄手機,擠眉弄眼,、小紙條交流現(xiàn)象比較嚴重,。
1、提供更多的機會讓教師們學習交流
教學督導只是一種督促提升的手段,在提升教學質量方面能起到一定的效果,。但是,,這不應該是唯一的手段,學校更應注重為老師們提供學習交流的機會,,去年我校舉辦的示范課教學就是一種很好的可以傳承的方法,,老師們通過觀摩學習同行的授課方式方法,得到啟發(fā)并形成自身獨特的教學模式,,在學習的同時也產生更多的壓力與動力,,教師們會更自覺更主動提高自身教學能力。在交流中學習翻轉課堂教學,,討論式教學,,視頻影像教學導入等都能更好的吸引學生參與課堂的方法,從而提升教學效果,。
2,、增加對學生的過程考核與管理
課堂教學不是老師們的獨角戲,如果溝通對象即信息接收者在溝通中主觀上已經拒絕接收信息或對所接收的信息持否認態(tài)度,,這必然會影響溝通效果,。因此,在相信學生們的自覺性的同時,,也應增加對學生們課程中的考核管理,,比如根據(jù)課時安排學校硬性規(guī)定相關課程的過程考核次數(shù),并有一定的考核標準與規(guī)范,,比如64學時的課程至少安排6次提供書面證據(jù)的過程考核(含期中考試),,減少期末考核所占的比例,比如期末只占40%,,這樣的話,,當前學生們將學習定義為期末之前的突擊復習而非跟隨老師及時思考的問題在一定程度上可以得到解決。
1,、本學期是本人首次參加學校組織的教學督導工作,,在督導工作中,我嚴格履行教學督導員的工作職責,,順利完成了本學期的督導任務,,并做了詳細的聽課記錄。通過參加本次教學督導工作,,加深了我對教學督導工作的了解和認識,,這有利于提高本人教學工作的成效,從張其老師身上看到了我校年輕教師的責任感與工作的激情,,學習到了新的知識和技能,,這些將讓我獲益終身,。
2、但同時也應看到在本學期的教學督導工作中存在的不足,,由于自身教學任務較重,,隨堂聽課時間安排較少,聽課后只能與授課教師進行簡短交流,,這在一定程度上影響了督導工作的效果,。
小學督導工作總結篇九
一年的工作緊張而忙碌,在學院黨委行政的正確領導下,,系部各項教學工作順利而有條不紊地進行。本年度的教學督導工作也已順利地結束,,完成了全系在職專業(yè)教師的聽課任務,。通過一學年的教學督導,使全系教師無論在教學水平還是在思想觀念上,,都有了不同程度的提高,。我們清楚地認識到,教學督導對于系部各項教學工作能得以順利,、有序的進行,,教學改革與發(fā)展能夠把握先進、正確的方向都起到了良好的保障和監(jiān)督作用,。同時也促使管理者自身加強了對于現(xiàn)代教育教學原理的進一步認識,,為今后更好地實施教學管理提供了理論保障。
在本學年中,,大部分教師的督導在第一學期已完成,,因此教學督導的重點是其余的部分教師和年輕教師以及部分外聘教師。在學院督導辦的指導下,,與具體負責的委員會同,,合理的安排了聽課的具體時間、順序,,較好的完成了聽課任務,,因部分外聘教師的課程安排在周末和晚上,督導組的成員及教師們不辭辛苦,、不惜犧牲業(yè)余時間認真負責的完成工作,,聽課后還及時地對被督導的教師毫無保留的提出建議和意見,尤其是對外聘教師,、新分配來的年輕教師在教學中存在的問題都提出了中肯,、寶貴的意見,有效的促進了教學工作的進步與發(fā)展,。
就管理系而言,,教師隊伍中多數(shù)為年輕教師,,在教學經驗上存在著一定的不足,也存在各種各樣的問題,。通過教學督導可以使各種問題暴露無遺的展現(xiàn)在我們面前,,從而有的放矢的去加以解決,這樣就能有針對性的去進行下一步的“導”,,加快了解決教學中存在的問題,、提高教學水平的速度。
在教學督導的過程中,,大部分教師都能保持良好,、平和的心態(tài),正確對待每一位督導成員提出的批評與建議,,虛心接受,。對待意見和建議有則改之,無則加勉,。作為督導員也能夠做到實事求是,、有的放矢,毫無保留的評課,、打分,。事實證明,部分教師在接受了督導小組的建議后,,在教學水平上都有了不同程度的提高,。
系主任作為系督導組的成員之一,參與了聽課,、評課的全過程,。這樣,就使其對全系教師的教學水平,、教學情況有了更進一步的了解,,便于從整體上把握全系的教學現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)問題并及時解決問題,。同時,,在評課、討論的過程中,,多方聽取意見,、接受院督導辦的指導,從而促進了教學管理水平的提高,。這對于正確把握教育教學的方向,,合理有序的開展教育教學改革起到了良好的促進作用。
我們有這樣的經歷,,聽一遍課不如講一遍課,。大學時學習過的課程,,只有到了自己親自教授這門課時,才感覺到真正吃透了課程中的內容,。這是作為一個教師的責任心使然,。同樣的道理,作為督導員的教師就會更加嚴格地要求自己,。教師被動地接受聽課,、評課,而作為督導員則會主動地去研究教育教學的原理,,認真聽課,、討論,提出問題的同時也吸取了別人的經驗,。同時對自己的教學觀念,、教學水平都有了更高的要求。從而促使督導員本身在綜合素質各方面都有了顯著的提高,。
通過教學督導工作我們發(fā)現(xiàn),目前學生的學習風氣普遍不濃,,學習勁頭不足,,個別學生在課堂中不注意聽講、閑聊,、做小動作的現(xiàn)象時有發(fā)生,,學生的上課出勤情況不好。針對以上情況,,我們對任課教師提出了更加嚴格的要求,,不但要備好課、上好課,,還把課堂紀律的組織作為評定其教學水平的一個重要因素,,另外要求輔導員加強對學生的思想教育和日常行為規(guī)范的管理,要求學生在課前5分鐘進課堂,。目前廣大學生在認識到嚴格教學管理的同時,,開始自覺地遵守校規(guī)校紀,學習風氣有明顯好轉,。
1,、在教學督導過程中必須加大對于紀律約束的要求和管理,要使大家認識到這是一項嚴肅而認真的工作,,認識到教學督導工作對于系部教學工作的重要性,。杜絕督導員的遲到、無故不來,,教師隨意調課等現(xiàn)象,。對督導員不斷加強教育指導,,提高其自身綜合素質,使其能夠更加準確如實,、高水平的完成督導工作,。
2、我院學生總的來說專業(yè)基礎水平相對較低,、綜合素質相對較差的狀況,,而怎樣在現(xiàn)有的生源基礎上較好的完成各項教學指標是一個嚴峻而長期的課題。嚴格考試制度,,進一步完善學分制是很重要的環(huán)節(jié),。目前,我院對學生考試的環(huán)節(jié)要求很嚴格,,學生在考場作弊的余地很小,。但還有另外一個環(huán)節(jié),就是任課教師對試題難度的掌握和學生成績的評定,。是因為學生程度差,、基礎低而隨之降低考試的難度,放松成績評定的標準,,還是堅持按照大鋼的要求執(zhí)行,。我們認為越是因為學生基礎差則越是應該嚴格執(zhí)行大綱所要求的標準,即寬進嚴出,,只有這樣才能保證畢業(yè)生的質量,。
3、應該進一步加大在教學中多媒體設備的運用,,加大多媒體設備的投入,,增加多媒體教室的數(shù)量,讓更多的教師能夠熟練的掌握多媒體技術并應用于教學,,提高教學效率和質量,。
通過本學年的教學督導,使系部教學及各項工作有了顯著的提高,。今后應繼續(xù)加大教學督導的力度,,提高系室的教育教學質量,為實現(xiàn)“一個行動計劃,,三項建設規(guī)劃”的總目標提供質量保障,。
小學督導工作總結篇十
元月5日,縣教研室4位領導對我校教學工作進行了全面的督導檢查,。為了更好的做好我校的教學工作,,現(xiàn)將本次教學督導的情況進行總結。
一,、作業(yè)備課:本次檢查并不是全部檢查每位教師的備課作業(yè),,而是抽取部分年級的部分學科,,比如檢查了二年級數(shù)學備課,單元測試只是看了二年級的二,、四,、六單元測試和補償練習。這樣做的目的,,就是看教師是不是把所有的單元測試是否測試批改完畢,,或者有的教師存在僥幸心理而只批改部分單元而不全批全改。抽查了科學備課,、體育備課,。教導處在安排備課的時候,要考慮覆蓋到所有學科,,不能出現(xiàn)漏備某個學科的現(xiàn)象,。因為農村完小教師少,不能只被語數(shù)英有教案,,有教學參考書的科目,,尤其是科學、品社品生,、體育,、音樂、美術是必須要有人備課的,。
二、音,、體,、美、實驗,、寫字,、英語口語技能:音樂是唱音樂教材的一首歌,要求教師必須把教材的歌曲全部教會學生,。因為抽測時是檢查人員任意找一首歌曲讓學生試唱,。體育是抽測了五年級立定跳遠,要求教師必須按照考核項目,,在上體育課時有目的的進行練習,。實驗方面只是問了酒精燈的使用方法,而沒有具體的去讓學生進行實際操作,。寫字,,今年沒有寫語文教材的字,而是抽取了一年級阿拉伯數(shù)字的書寫,。寫字是慢工需要教師平時加強對學生的指導,。
三,、檔案材料:教學檔案最好按照c級指標去準備檔案盒,因為指標多,,檢查的人就多,。按照b級指標準備,檔案盒比較好準備,。但檢查時,,這位檢查人員要材料,那位檢查人員也要材料,,而b級指標涵蓋的c級指標又多,,勢必找材料無序,人為地增加緊張的程度,。找起材料手忙腳亂,,找了這份材料,又找那份材料,,一個檔案盒找好多次,,翻來翻去準備好的材料反而找不到。
四,、教師,、學生評價:教師評價要準備教師量化評估積分表。學生要建立成長檔案,,成長檔案材料要充實,,檔次要高,反映學生成長進步的足跡,。
五,、蓓蕾讀書:要按照蓓蕾讀書的方案開展好活動。按照蓓蕾讀書工程數(shù)目中的目錄,,每位教師上好一堂優(yōu)質課,,要有教案,聽課記錄,。
六,、閱讀課:按照打印好的閱讀課教案進行二次備課。教師按照教案必須要真正上閱讀課,,因為為了提高實效性,,檢查人員要調查學生是否教師真正上了閱讀課上了幾節(jié)。
七,、教研活動記錄:記錄的教研活動必須要找出相關的原始材料,,不能材料是材料記錄是記錄造成“兩張皮”的現(xiàn)象。
八、教干兼課,、聽課:教干必須兼課并認真進行聽評課,。因為檢查時檢查人員直接詢問教干兼課情況,并檢查教干的聽課記錄,。
九,、實踐性作業(yè):每個學科的實踐性作業(yè)要注重平時的積累。注重實踐基地的建設,,要讓學生到實踐基地進行實踐鍛煉,。
總之,教學督導指標多查的細,,把本學期以來所有的教學方面都查到了,。準備時,必須要仔細,。應該平時下的功夫平時一定要做好,,靠臨時抱佛腳效果一定不好。教學督導重教學質量的抽測,,重教學的實際效果,。檢查時,必須在實效性上下功夫,,抓好教學過程的管理,,才能起到實際效果。
小學督導工作總結篇十一
本學期,,在省教育廳,、市教育局,聯(lián)院有關教育教學工作文件精神指引下,,在校長室統(tǒng)一領導下,,圍繞學校中心工作,規(guī)范制度,,強化管理,嚴格按照督導室工作職責完成工作任務,。積極主動地對全校的教育,、教學、行政,、安全,、衛(wèi)生、后勤等各方面工作進行 “全覆蓋”式動態(tài)檢查,、督促,、評價和指導,尤其對教育、教學工作進行了有力地督導,,有效地促進了全校整體工作的有序進行,。督導室及時、準確收集,、整理,、匯總、反饋各項督導信息和各方面的意見和建議,,將督導信息反饋給校長室及相關部門,,為學校領導指導教育教學工作、進行科學決策提供了有效的參考依據(jù),。督導室協(xié)助校長室,、各部門為廣大教師解決實際問題,尤其是做好了對教學一線教師的服務工作,。作為學校上下溝通的橋梁,,督導室起到了促進校園和諧穩(wěn)定的作用。現(xiàn)將本學期所做工作總結如下:
1.開學初,,對教務處的開學準備工作進行了較為全面的督導檢查,,對各教研組教師的教案進行了抽檢,對相關教師提出了要求,。
2.通過走動巡視,,對教師教學情況及學生課堂秩序的遵守情況進行了多次檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時與相關人員溝通,,并將需要解決的問題反饋給相關部門及領導,。
3.對個別系部進行了教學督導,對相關教師的課堂教學,、教案,、作業(yè)批改等情況進行了檢查,并提出意見,。對個別教師課堂教學的不規(guī)范行為給予指正,。
4.對各系部的教學計劃執(zhí)行情況分別進行了檢查,并向部門領導反饋了意見,。
5.對部分專業(yè)教師的授課計劃執(zhí)行情況進行了檢查并提出了意見,。
6.對期中、期末的考務工作進行了檢查,,并對考場紀律進行了巡視督導,。
7. 對電子教案的實施方案落實情況進行了督導。
1.采取走動式督導檢查方式,,不定期對學生的上課情況,、早晚自習、按時進班情況、禁煙遵守情況,、住宿情況進行檢查,,發(fā)現(xiàn)問題后首先是現(xiàn)場處理,然后及時將問題提交班主任或相關部門,,協(xié)助各系部對學生進行教育管理,。必要時通過短信直接將對學生教育管理的注意事項告知相關教師。
2.本學期強化了督導作用,,將學生違規(guī),、違紀具體事件進行曝光,對相關部門,、相關教師查找問題原因,,加強學生管理起到了積極的協(xié)助作用。
3.對學生學費,,伙食費的上交情況進行了督導,。
4.對實習生在崗穩(wěn)定性情況。
5.對新生穩(wěn)定性情況,,流生情況進行了檢查,。
1.對教務處、學工處,、總務處等部門的開學準備工作進行了督導檢查,。督促各部門確保新學期各項工作的順利進行。
2.對各部門月工作安排執(zhí)行情況進行了檢查,,督促各部門查漏補缺,,提高工作質量。
3.對學校例會情況,,日常出勤情況進行了統(tǒng)計,,對例會制度遵守不嚴格的人員給予了指正。
4.對總務處常規(guī)工作如空調,、廁所,、危墻等的維修進行了督導。
5.對各棟樓保潔情況每天進行了檢查并公示,。
6.對教務處,、學工處學期結束工作落實情況進行了督導。
7.常規(guī)性反饋教職員工針對各部門的意見,、建議,,并督促各部門解決問題,。
1.設立樓長制,,常規(guī)走動式巡查學校安全隱患,對校園、教學樓,、教室,、實訓室、辦公室的建筑,、設備,、水電等進行檢查,將發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時通知相關部門排除,。
2.對學生宿舍進行了重點檢查,,將發(fā)現(xiàn)的水電安全問題及宿舍管理問題及時通知相關部門解決。
3.對學校的食堂,、商店的衛(wèi)生,、安全工作進行常規(guī)化安全檢查,督促食堂,、商店搞好衛(wèi)生,、安全工作。
4.配合總務處,,對校園用電安全進行了檢查,。
5.完成了開學初、寒假前的校園安全設施督查,。
1.每月常規(guī)性檢查食堂管理,、伙食、衛(wèi)生,、安全等情況,,及時發(fā)現(xiàn)問題并提出整改意見,確保食堂管理為教學做好后勤保障,。
2.就伙食問題向師生做過調研,,將意見及時反饋給食堂。
3.配合食堂經營,,對師生就餐秩序進行了督導,。
4.經常性地巡視檢查辦公室環(huán)境、教室環(huán)境,、教學設施的配備,,深入教師之中,聽取教師對后勤服務的意見,、建議,。將檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及教師的合理化建議及時轉交相關部門解決,以期為廣大師生提供良好的教學,、學習后勤保證,。
1.聽取,、收集干部、教師對學校建設發(fā)展中的意見,、建議,。隨時將廣大教師關注的問題及時上報校長室及相關部門,協(xié)助校長室及相關部門為廣大師生及各部門解決實際問題,。
2.認真領會上級部門,、校長室及行政辦公會議的精神、決議,,就廣大教師關注的熱點問題做好宣傳,、解釋工作,促使學校工作順利進行,。在領導與群眾之間起到了上情下達,,下情上傳的橋梁作用。
1.配合學工處,,多次對全校衛(wèi)生,、宿舍進行檢查。
2.配合院辦,,對有關部門的績效核補工作進行了督導,。
3.配合教務處、教科室的聽課活動,,對相關教學人員的教學準備,、作業(yè)批改等情況進行了檢查。
4.配合學校教學視導迎查準備工作,,對全校教學秩序,、學生校規(guī)遵守,衛(wèi)生,、安全,、食堂經營等方面進行了督導。
5.配合教科室,,參與五課教研兩課評比,。
6.配合學工處,多次對曠課,、吸煙,、損壞公物等違紀學生進行了教育。
7.配合總務處,,對校園用電安全進行了檢查,。
8.配合總務處,對全校進行了安全檢查,。
本學期,,督導工作全面,、順暢的開展,對學校建設起到了積極促進的作用,。但工作中還存在著某些不足。如,,由于人手不足,,教學督導的力度不夠,無法按照學校的要求嚴格完成教學督導任務,。未能找到得當?shù)姆椒ㄊ挂徊糠种袑痈刹?、個別部門材料的上交做到按時、按要求完成,,從而不能全面檢查部門完成工作任務的情況,。對某些工作的督導雖有過程,卻無能力解決發(fā)現(xiàn)的問題,。對各部門,、各專業(yè)部的業(yè)務工作了解不深,督導難以細化,。對老師們提出的合理化建議雖積極反映,,協(xié)助解決, 卻因客觀原因不能讓老師們如愿,。由于人手有限,,督導面廣,要做的事多,,不能盡善盡美地為老師們服務到位,。
在今后的工作中,督導室成員一定不斷加強工作能力的提升,,不斷創(chuàng)新工作方法,,更好地與校領導、各部門,、廣大師生交流溝通,,最大限度地發(fā)揮督導室應有的職能,有效促進學校全面工作的有序開展,。
小學督導工作總結篇十二
進入公司快半年時間,,由最初的坐在辦公室看文件,到此刻東奔西走,,我開始正式融入這份工作,,也慢慢喜歡這份工作。
1,、2月份剛進入公司,,主要是對公司日常運作以及本職工作的一個了解階段,,經過查閱公司的各類文件和同事聊天了解公司情景和工作職責。作為市場督導,,首先要了解自我的貨品,,哪些暢銷,哪些滯銷都要清楚,,同時還要具備必須的專業(yè)知識,,演講技巧。再者,,要堅持進取,,持之以恒的工作心態(tài)。
2,、3,、4月份出差本省、四川,,重慶等地,,在這這段時間我第一次接觸實體店鋪。在這過程中,,也發(fā)現(xiàn)很多問題,,包括貨品,專柜形象,,人員管理等方面都出現(xiàn)不一樣程度的漏洞,,這也是我以后工作必須注重的,也深知市場督導作為公司與代理商的紐帶,,必須有專業(yè)的知識,,良好的溝通本事、管理本事和十足的熱情和職責心才能把工作做好,。
3,、5月份主要是訂貨會的相關事情,由前期的準備階段到訂貨會結束,,提升最快的是對貨品的陳列方面,。經過市場部其他同事的指導,我對貨品的陳列有了很大的提高,,也分清三個品牌不一樣的陳列風格,。但目前掌握的還是一些基本的陳列方法和局部的陳列方法,對整個賣場的陳列,,和突顯品牌風格的陳列方法還沒能掌握,。陳列沒有固定的方法,需要不斷去嘗試不斷去學習,,異常是一些國際品牌的陳列更值得我去學習,。
4,、6月份出差武漢,主要針對店員進行培訓和協(xié)助銷售,。6月份的出差能夠說是對我前期知識積累的一次檢驗,。在武漢駐店期間,對員工培訓了基礎知識和服務禮儀,,基本能夠流暢地講完課程,,但這過程中發(fā)現(xiàn)自我對皮料的了解還不夠透徹,包括皮料的種類和皮料的護理方法,。在駐店期間除了培訓,大部分時間都是做銷售,,一方面能夠讓我更了解貨品,,了解陳列;另一方面增加銷售經驗和賣場管理經驗。對于我來說,,這些經歷對日后工作將會有很大的幫忙,,異常是做培訓的時候,,有相關的賣場經驗會更容易讓銷售顧問去理解我的一些見解,。
對我來說,,皮具行業(yè)了解尚淺,,要學習的還有很多,。正因為這樣,,我必須以十足的熱情和努力,,不斷提升自我,。
下半年的工作繼續(xù)圍繞著提升專業(yè)知識開展,,同時加強對整個行業(yè)的了解?,F(xiàn)將下半年工作做以下計劃:
1、繼續(xù)加強自我的專業(yè)知識,,熟悉新貨品的銷售情景,。繼續(xù)加強對培訓資料的熟悉程度,加強普通話的鍛煉,。
2,、了解所有競爭品牌,包括其品牌文化,,產品風格,,產品價位以及銷售情景。
3,、爭取下半年能夠出差不一樣區(qū)域,,了解全國市場情景。
4,、爭取年底有自我管理的區(qū)域,,把之前積累的經驗拿到實際管理中去,,提高自我的管理水平,提高區(qū)域銷售業(yè)績,,為公司創(chuàng)造效益,。
小學督導工作總結篇十三
第二學期應用化學系教育工作,在系黨政班子領導下,,經全系教師拼搏努力,,圓滿地完成了教育任務,系教育督導成員除完成教育任務之外,,做了大量的教育督導工作,,使我系整體教育工作水平和質量得到提高,取得了較好的教育效果,。
本學期初,,聘請樊樹紅、姜業(yè)朝老師為新補系教育督導成員,。并且對教育工作進行全過程督導,。安排督導組相關人員對本學期各個階段的教育工作進行監(jiān)督和指導。教育督導人員均為我系教育骨干,、專業(yè)帶頭人,,擔任大量教育任務和教育管理工作,每位督導教師都投入大量精力進行教育督導工作,,共督導理論課,、實驗環(huán)節(jié)等教育工作達78人次,對年輕教師,、外聘教師加大了督導力度,,對實驗環(huán)節(jié)的教育加強了監(jiān)控。對于教育工作中發(fā)現(xiàn)的問題和薄弱環(huán)節(jié),,督導人員及時與任課教師交流溝通,,提出改進措施和方法,對于教育改進效果非常顯著,。
開學初,,我系全體教師提前兩天報道上班,以教研室為單位,,對開學后教育工作的準備情況進行了全面檢查,,包括教育大綱、授課計劃,、教案,、教材、實驗計劃等教育資料,以及各教研室活動計劃,、實驗實訓場所,、設備的準備情況,每位教師都做好了較充分的準備,。個別教師教案不夠規(guī)范,,實驗計劃的時間需要全系統(tǒng)一協(xié)調安排。本學期以教研室為單位,,對教育各個環(huán)節(jié)進行了初,、中、末各階段工作檢查,,包括授課計劃,、教案、教育進度,、作業(yè)布置和批改情況,,通過檢查找出不足和差距,提出整改措施,,提高教師的重視程度,,規(guī)范了教育過程,。
教育督導人員在工作過程中,,堅持原則,注意方法,,取得了較好的工作效果,。對課堂教育中存在的問題,及時與任課教師交換意見,,交流看法,,提出了很多有益的建議。督導中發(fā)現(xiàn)檢查青年教師中,,普遍存在課堂的駕馭能力欠老道;對教材和教育內容的處理,、理論與實踐關系的把握、教育組織能力等方面有待提高,。我系外聘任課教師普遍具有很高的專業(yè)素養(yǎng)和教育水平,,教育效果好,個別教師普通話需加強訓練,。實驗實訓環(huán)節(jié)的教育督導中,,發(fā)現(xiàn)工業(yè)分析專業(yè)實驗實訓負責教師對學生要求嚴格,學生進入實訓室之前教師檢查準備情況,,重要環(huán)節(jié)操作步驟要求學生熟記,,對實訓操作嚴格規(guī)范要求,教育效果良好。但也發(fā)現(xiàn)有些實驗實訓課堂,,教育環(huán)境嘈雜,,教師要求不嚴格,學生松散,。
彼此相互聽課,,或共同指導實踐環(huán)節(jié)課程,老教師不遺余力傳幫帶,,各教研室以集體備課,、說課、公開課等形式展開教育活動,,使青年教師的教育水平和教育能力得到了快速的提高,。聘請學院督導專家黃均麟老師,為擔任《物理化學》課程的青年教師,,傳授教育方法和教育技巧,,強調不同專業(yè)學生因材施教和教育重點和難點等方面的教育經驗。絕大多數(shù)青年教師已經獨擋一面,,擔當教育工作重任,。
課堂紀律、學生出勤情況的監(jiān)管力度,,嚴查教師上崗情況,,學生出勤情況,教師嚴格遵守教育要求,,按時上,、下課,嚴明課堂紀律,,嚴格管理學生,,認真填寫課堂日志,教育秩序良好,。
由于督導人員均為教育工作骨干擔當?shù)慕逃蝿蛰^重,,造成督導的力度還不足,在今后的教育工作中,,還需要重點加大課堂教育,、實踐環(huán)節(jié)、以及教育準備工作的監(jiān)控管理工作力度,,使我系的教育督導工作跨越新的高度,,得到良好的發(fā)展。
小學督導工作總結篇十四
我雖然在蘇寧工作兩年多,,但我對如何成為一個合格的督導還是知之甚少,,這次華中區(qū)儲備督導培訓讓我對如何成為一個合格的督導有了更深一層的認識,。通過培訓,學習到了一些新的營銷管理知識,,懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的營銷隊伍對企業(yè)來說是多么的重要,。而我的思想也有了很大的轉變,這可以說是我工作中的一個轉折點,。
在培訓期間我學到了很多東西,,首先是學習蘇寧的企業(yè)文化,雖然在入司期間就培訓了蘇寧的企業(yè)文化,,但我們蘇寧是在不斷地發(fā)展的,,每年我們都要有新的變化,而且每一個變化都代表著一個巨大的進步,。例如今年鄭州剛建立了一個大型的物流基地,,這對于鄭州來說是一個很好的開始,也就代表我們以后不管再忙也不會遇到配送不及時而造成退貨的現(xiàn)象,,而我們以后也會有一個更大的發(fā)展空間,。其次學習如何對終端銷售人員進行管理以及員工的激勵與培訓和如何做好任務分解和數(shù)據(jù)分析。對促銷員的管理最重要的就是溝通,。溝通方面有很大的學問,,例如說要講究時機的,成事不說,;遂事不諫,;既往不咎,聽要有親和力,,溝通需要坦誠,,需要贊揚,,需要鼓勵,,需要有責任心,想想自己這幾點又做到了哪些,,從這我知道促銷員為什么會頻繁的流失,,在以后的工作中我會更加的注意和改進。平時我們做的最多的是任務分解,,幾乎每個月,,甚至每天都要做,我們平時也只是把任務給分解了就完事了,,沒有做到p(計劃)d(執(zhí)行)c(檢查)a(行動),。可以說只是敷衍了事,,沒有去及時的跟進,。寫銷售分析更是我的一大頭疼事,不知道該怎樣去寫,只是草草的分析一下,,只是寫了一些客觀原因,,沒有做到實質性的分析,就像領導說的你們的分析,,就像是在應付和湊數(shù),。通過培訓,我有了很清的思路,。銷售分析的要點分為幾大類:銷售計劃完成率,,環(huán)比增幅,同比增幅,,各品類銷售占比,,各重點品牌銷售情況,促銷活動效果評估,,競爭對手銷售情況分析,,競爭對手促銷活動評估,市場情況分析,,在整體市場中的占比,,整體及各品類占比。只要把這幾點進行詳細透徹的分析,,那么我們一定能在本次的銷售中吸取很多經驗以及教訓的,。再者培訓了商品的管理,品類資源的使用,,分配與控制和品類的籌建管理,、促銷品的管控以及市調的重點與組織安排。如何進行商品的管理,,其實也就分為三大類:1.出樣的管理2.布局管理3.商品銷售管理,。出樣管理我們要規(guī)劃出樣比例:暢銷機(門店與之商圈暢銷商品)60%,成長機(銷售增幅較強)20%,,特色機(正常機型,,其他商品無法代替的,例如我們的oem產品)20%,。做好周圍的市調分析,,確定市調內容,運用市調途徑來提高我們的出樣效率,。布局的管理只要做好清晰,、豐富、統(tǒng)一,、舒適四要素就可以了,。商品的銷售管理是最重要的,,它主要分為品類的高效管理、品牌的高效管理,、單品的高效管理,,主推的高效管理、暢銷的高效管理,、滯銷的高效管理,。品類的高效管理要及時的根據(jù)品類季節(jié)因素,調整品類出樣面積;品牌的高效管理主要分為戰(zhàn)略主推品牌,,重點培養(yǎng)品牌,,一般放量品牌。單品主要是毛利高和毛利一般,。主推商品主要是以點帶面拉動整體規(guī)模銷售提升,,利潤增長,
利潤結構改良,,庫存結構的改良,。 資源的有效分配和資源的控制在我們的日常工作中經常性用到,無外乎藍a,、有函優(yōu)惠單,、贈品、經理卡,、非標2非標1,、返券、電子禮金券等降價方式,。市調是我們學習的重點,,俗話說“知己知彼,百戰(zhàn)百勝,?!痹谖覀兊娜粘9ぷ髦惺姓{是經常要進行的,可是我們每次市調都是馬馬虎虎的,,沒有用心去做,。記得孫子兵法里講過“多算勝,,少算不勝”,。不打無準備之仗,“凡事預則立,,不預則廢”,。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的準備和周密的策劃,,以確保能夠達到目的,。銷售是一項復雜的工作,,要使得銷售成功,它需要銷售人員做必要的準備,。準備工作的主旨,,就是要做到胸有成竹,使下一步工作具有較強的針對性,,能夠有計劃有步驟地展開,,避免失誤,爭取主動高效地完成銷售,。
最后也是最重要的獨到的角色認知,。在我司的組織結構中,我們認為督導為基層管理者,,從事更多的是領導職能,,同時也擔負作業(yè)類職責,其次是組織,,計劃和控制職能,。日常生活中,督導主要負責品類銷售,、服務,、人員和環(huán)境的管理。督導的崗位職責主要從銷售管理,、服務管理,、人員管理、環(huán)境管理四個方面展開,。
首先銷售方面主要為銷售任務分解,、銷售管理、滯銷機管理,、限價管理,、商品協(xié)調、促銷管理,、市場調研:服務管理包括區(qū)域管理,、客訴處理、四項服務旗本原則(三米原則,、陽光服務原則,、首位負責制原則、區(qū)域負責制原則);人員管理包括營業(yè)員培訓與指導,、營業(yè)員激勵,、營業(yè)員評估與指導:環(huán)境管理方面包括衛(wèi)生、店面美陳,、店面硬件設施等,。
通過本次的學習讓我對督導這一職務有了更深的認識,,同時也明白了要想成為一名合格的督導就必須不斷的學習新知識,不斷的學習,。同時還要把我們所學到的知識應用到品類的銷售和管理中,,就像本次督導培訓的很多內容我都不是很了解,都是通過這次學習才有了認識,。但如果就這樣結束了,,那我這次培訓就失敗了。因為它沒有給我品類帶來好處,。所以現(xiàn)在我不能結束我的培訓,,而是把我所培訓的知識和技巧應用到品類的日常工作中,并結合我品類的現(xiàn)實情況進行調整,,真正做到為我所用,。提高本品類的銷售、管理和服務水平,,我也將會不斷的學習提高自身的銷售能力和管理水平,。