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工商專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇一
用理論加深對(duì)實(shí)踐的感性認(rèn)識(shí),,用實(shí)踐來(lái)驗(yàn)證理論知識(shí)的準(zhǔn)確性,將理論知識(shí)與實(shí)際工作相結(jié)合,,使自己更好的掌握管理的技巧,,積極探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。
:石家莊xx乳品有限公司
自3月1日起,,我在石家莊三鹿集團(tuán)開始了我的實(shí)習(xí)生活,。為期2個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在這2個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上所就學(xué)不到的知識(shí),,受益非淺,。為我從一個(gè)學(xué)生成長(zhǎng)為一個(gè)合格的社會(huì)人打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。現(xiàn)在我就對(duì)這一個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié),。
首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:石家莊xx乳品有限公司是三鹿集團(tuán)的核心企業(yè)之一,,專業(yè)從事酸奶系列產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷售,現(xiàn)已成為華北地區(qū)最大的發(fā)酵乳生產(chǎn)基地,。石家莊xx乳品有限公司成立于20xx年4月,,由三鹿集團(tuán)股份公司、石家莊市君樂(lè)寶乳品有限公司、石家莊紅旗乳品廠共同投資組建,,是石家莊三鹿集團(tuán)股份公司所屬企業(yè)之一,,目前擁有石家莊xx乳品有限公司、石家莊三鹿樂(lè)時(shí)乳品有限公司,、石家莊天緣乳業(yè)有限公司、徐州三鹿乳業(yè)有限公司等多家加工廠,。三鹿乳品公司是集乳品產(chǎn)銷,、科研開發(fā)、奶源建設(shè),、品牌經(jīng)營(yíng)為一體的成長(zhǎng)型乳品公司,。三鹿乳品公司榮獲“國(guó)家飲品企業(yè)環(huán)境合格單位”、“河北省食品工業(yè)優(yōu)秀企業(yè)”,、“石家莊市利稅大戶”,、“文明單位”、“農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)”等稱號(hào),,是全國(guó)同行業(yè)十大液態(tài)奶生產(chǎn)銷售企業(yè)之一,。
石家莊xx乳品有限公司其產(chǎn)品以質(zhì)量穩(wěn)定、口感獨(dú)特,、價(jià)格合理,、營(yíng)養(yǎng)豐富等優(yōu)勢(shì),贏得了廣大消費(fèi)者的厚愛,。三鹿乳品公司主要產(chǎn)品有三鹿“君樂(lè)寶”袋裝系列酸牛奶,、活性乳、三鹿“聯(lián)杯”酸牛奶,、三鹿新鮮壺酸牛奶,、三鹿“樂(lè)時(shí)”活性乳酸菌飲料等系列乳品,目前已銷往全國(guó)20多個(gè)?。ㄊ?、自治區(qū)),在消費(fèi)者心中樹立了牢固的品牌形象,。其中三鹿君樂(lè)寶系列酸牛奶,、活性乳連續(xù)4年把持全國(guó)袋裝酸奶產(chǎn)銷量領(lǐng)先地位。20xx年,,向市場(chǎng)推出愛克林新鮮壺裝原味,、高鈣兩個(gè)口味酸牛奶,經(jīng)過(guò)一年多的推廣,,三鹿新鮮壺酸奶產(chǎn)銷規(guī)模在該包裝領(lǐng)域居國(guó)內(nèi)第一,,全球領(lǐng)先地位。
石家莊xx乳品有限公司有著專業(yè)的技術(shù)、管理,、銷售人才隊(duì)伍,,現(xiàn)有員工近兩千人,其中專業(yè)技術(shù)人員占20%,,大學(xué)??埔陨蠈W(xué)歷人員占30%以上,三鹿乳品公司不斷加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),,成立了“企業(yè)商學(xué)院”通過(guò)專業(yè)技術(shù)與思想文化的培訓(xùn),,提升員工的綜合能力,為員工的成長(zhǎng)提供了便利的條件,。
石家莊xx乳品公司不斷加強(qiáng)科學(xué)管理,,樹立高標(biāo)準(zhǔn)的理念意識(shí),現(xiàn)已通過(guò)了is09001質(zhì)量管理體系和is014001環(huán)境管理體系認(rèn)證,。面對(duì)日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),,順應(yīng)國(guó)際乳品工業(yè)發(fā)展趨勢(shì),公司全體干部員工在魏立華總經(jīng)理及公司領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)下,,堅(jiān)持以人為本,、依靠科技、積極探索,、創(chuàng)造特色,、走自我發(fā)展的道路,顧客的需求就是我們的追求,。
我所在的實(shí)習(xí)地點(diǎn)是華中營(yíng)業(yè)部的豫南市場(chǎng),,實(shí)習(xí)過(guò)程可以分為兩個(gè)階段。第一階段是熟悉市場(chǎng)情況,、了解公司的產(chǎn)品以及競(jìng)品情況,;第二階段是接管市場(chǎng),建立基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò),,維護(hù)市場(chǎng)秩序,。
第一階段:我主要是跟隨有經(jīng)驗(yàn)的主管,協(xié)助他的工作并從他那里學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),,這一階段的工作可以說(shuō)是很輕松的,,為期10天。
第二階段:我被獨(dú)自派往一個(gè)市場(chǎng),,作為代理主管我的工作就是開拓市場(chǎng),。開始時(shí)我天天跑,可始終不得要領(lǐng),,沒有做出絲毫的業(yè)績(jī),,后來(lái)在經(jīng)理的知道下終于了解了工作要領(lǐng),,找到了其中的技巧。一周后我終于拿下了一個(gè)新的客戶,,這使我興奮不已,,隨著業(yè)務(wù)知識(shí)的熟練,在接下來(lái)的日子里我又開了五個(gè)新戶,。在我工作的第一個(gè)月末,,領(lǐng)導(dǎo)又劃分了一個(gè)地區(qū)給我管理。這為我的業(yè)務(wù)知識(shí)成長(zhǎng)提供了更為廣闊的平臺(tái),。
在這段時(shí)間里,,我對(duì)公司營(yíng)銷的思路有了很深的了解,尤其是公司制訂的鋪銷作業(yè)模式,,這是一套在教科書上所找不到但卻十分有效的營(yíng)銷模式。該模式的目的在于降低代理商的運(yùn)營(yíng)成本,,增大其利潤(rùn)空間,,帶動(dòng)其積極性。具體的操作分為:(1)單車單人:即每輛配貨車只有一人掌控,,司機(jī)兼職業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù),。
(2)路線規(guī)劃:配送的路線一定要實(shí)現(xiàn)規(guī)劃,少走無(wú)效的路線,,節(jié)約時(shí)間,,提高效率。
(3)貨物新鮮度的管理:及時(shí)調(diào)換老號(hào)產(chǎn)品,,保證市場(chǎng)上不存在過(guò)期或即期產(chǎn)品,。
(4)陳列問(wèn)題:陳列的位置、面積要生動(dòng),、醒目,,在于吸引消費(fèi)者的注意力。
(5)客情關(guān)系的建立和維護(hù),。
該模式極大的提高了公司產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力,,使廣大的零售商能夠感受到公司對(duì)市場(chǎng)的支持,使其對(duì)公司產(chǎn)品有足夠的經(jīng)營(yíng)信心,,這對(duì)公司業(yè)務(wù)的擴(kuò)大打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
在實(shí)習(xí)期間,我感覺自己已經(jīng)不再是一個(gè)學(xué)生,。實(shí)習(xí)過(guò)程中遵守該營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的各項(xiàng)制度,,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),使我懂得了很多以前不知道的東西,,對(duì)三鹿集團(tuán)也有了更深的了解,,通過(guò)了解也發(fā)現(xiàn)了該公司存在一些問(wèn)題:
(1)由于受市場(chǎng)競(jìng)品影響的客觀因素和主觀努力不夠,,產(chǎn)品市場(chǎng)不夠穩(wěn)定,使銷售工作陷入被動(dòng),,直接影響品牌形象,;
(2)公司的產(chǎn)品本身成為競(jìng)品,長(zhǎng)時(shí)間的競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致三鹿品牌的形象降低,;
(3)公司對(duì)市場(chǎng)信息反饋不狗重視,,對(duì)發(fā)展新市場(chǎng)影響很大;
(4)公司的宣傳力度不夠,,導(dǎo)致品牌形象不明顯,。
在實(shí)習(xí)期即將告一段落的時(shí)候,回顧這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,,在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,,我既感到了收獲的喜悅,也存有些須遺憾,。主要是對(duì)企業(yè)日常經(jīng)營(yíng),、管理工作的某些認(rèn)識(shí)還僅僅停留在表面層次,因此未能領(lǐng)會(huì)企業(yè)經(jīng)營(yíng),、管理實(shí)踐的精髓,,還需要以后進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。但是,,通過(guò)實(shí)習(xí),,加深了我對(duì)所學(xué)工商管理專業(yè)基本知識(shí)的本質(zhì)理解,豐富了我的實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn),,使我對(duì)日常經(jīng)營(yíng)管理工作有了深層次的感性認(rèn)識(shí)和理性認(rèn)識(shí),,認(rèn)識(shí)到:要做好日常企業(yè)管理工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),,更重要的是把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合,。
最后衷心感謝石家莊xx乳品有限公司給我提供的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)!感謝在實(shí)習(xí)過(guò)程中給過(guò)我?guī)椭椭С值念I(lǐng)導(dǎo),、老師和同事,。
工商專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇二
回顧實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,,收獲是豐碩的,。實(shí)習(xí)中,我采用了看,、問(wèn)等方式,,對(duì)科利公司的日常管理工作的開展有了進(jìn)一步的了解,分析了公司業(yè)務(wù)開展的特點(diǎn),、方式,、運(yùn)作規(guī)律,。同時(shí),對(duì)公司的澆注明天的服務(wù)品牌,, 構(gòu)筑精品,,造福社會(huì)的企業(yè)使命, 務(wù)實(shí)求新,、敢爭(zhēng)一流的企業(yè)精神有了初步了解,。
搶抓水工市場(chǎng)快速發(fā)展的良好機(jī)遇,進(jìn)一步加大了對(duì)青島港,、煙臺(tái)港,、日照港等大型水工工程的跟蹤公關(guān)力度,認(rèn)真作好了北船重工搬遷,、奧運(yùn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的經(jīng)營(yíng)工作,,承攬到北船重工大塢、煙臺(tái)港三期二階段,、奧運(yùn)會(huì)青島國(guó)際帆船中心標(biāo)段,、日照港中港區(qū)東部岸線等工程,確保了傳統(tǒng)市場(chǎng)戰(zhàn)略項(xiàng)目不丟失,。同時(shí),發(fā)揮地域優(yōu)勢(shì)廣攬信息,,積極跟蹤,,承攬到東營(yíng)港擴(kuò)建和蓬萊國(guó)電等工程,在開拓傳統(tǒng)工程領(lǐng)域發(fā)面取得了新進(jìn)展,。
切實(shí)加大三標(biāo)一體管理體系運(yùn)行力度,,進(jìn)一步強(qiáng)化了體系檢查、文體整改和業(yè)務(wù)指導(dǎo),,對(duì)內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了整改追蹤檢驗(yàn),,建立了基層單位與機(jī)關(guān)部室雙向評(píng)價(jià)體系,不合格報(bào)告同比降低了 50%,,符合率和得分率較前年有了增長(zhǎng),,三標(biāo)一體管理體系得到有效的運(yùn)行。
xx年公司經(jīng)營(yíng)工作思路確定為“1433”,,即要成立一體化經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)小組,,建立四個(gè)經(jīng)營(yíng)分公司運(yùn)行體制,堅(jiān)持三位一體的經(jīng)營(yíng)原則,,充分發(fā)揮經(jīng)營(yíng)工作的三個(gè)積極性,,不斷開拓山東地區(qū)、南方,、樁基和陸域市場(chǎng),。 “1433”經(jīng)營(yíng)思路具體內(nèi)容是:公司成立一個(gè)精干高效,、信息反饋迅速的公司經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)小組,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)工作的領(lǐng)導(dǎo);建立經(jīng)營(yíng)分公司,、廈門分公司,、上海分公司和陸域經(jīng)營(yíng)分公司四個(gè)經(jīng)營(yíng)分公司的經(jīng)營(yíng)運(yùn)行體制,增強(qiáng)開拓市場(chǎng)的能力;堅(jiān)持以市場(chǎng)價(jià)中標(biāo),,不投虧損標(biāo),,誠(chéng)信合作、互惠共贏三項(xiàng)經(jīng)營(yíng)原則;充分調(diào)動(dòng)公司經(jīng)營(yíng)部,、經(jīng)營(yíng)分公司和經(jīng)營(yíng)人員三方面經(jīng)營(yíng)積極性,。
在新的經(jīng)營(yíng)思路指引下,公司將繼續(xù)加大對(duì)山東地區(qū)傳統(tǒng)市場(chǎng)的開拓力度,,全力以赴地做好前灣港,、日照港、煙臺(tái)港新建碼頭,、黃島招商國(guó)際碼頭,、青黃復(fù)線、青黃隧道,、東營(yíng)港后續(xù)工程等工程項(xiàng)目的跟蹤公關(guān)工作,,緊盯不放,志在必得,,鞏固傳統(tǒng)市場(chǎng),,力爭(zhēng)在承攬?zhí)卮笮凸こ添?xiàng)目上有所突破。繼續(xù)堅(jiān)定不移地開拓南方市場(chǎng),,干好廈門,、溫州、海南等在建項(xiàng)目,,贏得業(yè)主滿意,,樹立企業(yè)形象。發(fā)揮經(jīng)營(yíng)分公司的作用,,加大對(duì)重點(diǎn)工程的經(jīng)營(yíng)公關(guān)力度,,做好投標(biāo)工作,確保目標(biāo)工程不丟失,。以項(xiàng)目為依托,,在開拓新的市場(chǎng)上有所作為,保持南方地區(qū)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)值持續(xù)增長(zhǎng),。堅(jiān)定不移地開拓樁基市場(chǎng),,切實(shí)加大樁基設(shè)備投入,鍛煉樁基施工隊(duì)伍,,進(jìn)一步增強(qiáng)樁基施工能力,。堅(jiān)持水陸并進(jìn),,提高規(guī)模效益。利用房建施工總承包一級(jí)資質(zhì),,認(rèn)真總結(jié)路橋施工經(jīng)驗(yàn),、教訓(xùn),加大陸域市場(chǎng)開拓力度,,實(shí)現(xiàn)陸域市場(chǎng)的穩(wěn)步發(fā)展,。
工商專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇三
在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及工商管理教研室老師的組織帶領(lǐng)下,我們?nèi)斯ど坦芾韺I(yè)12級(jí)學(xué)生進(jìn)行了為期一周的企業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí),。
實(shí)習(xí)時(shí)間是20xx年6月20日———20xx年6月24日(本學(xué)期第十八周)
實(shí)習(xí)地點(diǎn)是湘潭xx超市駐湖南工程學(xué)院新校區(qū)分店
實(shí)習(xí)過(guò)程主要分為下面幾個(gè)階段:在本校進(jìn)行實(shí)習(xí)動(dòng)員,,觀看實(shí)習(xí)企業(yè)相關(guān)視頻資料、做下企業(yè)實(shí)習(xí)的相關(guān)準(zhǔn)備等,,下到實(shí)習(xí)企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí),;6月23日下午至6月24日下午,整理充實(shí)資料,,寫出等,。盡管天氣炎熱,可同學(xué)們依舊熱情高漲,。企業(yè)負(fù)責(zé)人也是充滿熱情地接待了我們,,并耐心詳細(xì)地向我們介紹了企業(yè)的發(fā)展歷史與現(xiàn)狀。
經(jīng)過(guò)了在超市一周的認(rèn)知實(shí)習(xí),,我對(duì)萬(wàn)福隆連鎖超市的基本情況,,包括它的發(fā)展歷史,企業(yè)文化,,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念與經(jīng)營(yíng)方針,企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)與發(fā)展前景等都有了一定的了解與認(rèn)識(shí),。通過(guò)這次的實(shí)習(xí),,我更加了解在工作時(shí)的注意事項(xiàng),及企業(yè)的貨物管理情況,。
(一)超市的發(fā)展現(xiàn)景
湖南xx商貿(mào)有限公司是一家專業(yè)的便利店連鎖企業(yè),,公司成立于20xx年9月,自從第一家校園超市開業(yè)以來(lái),,已在湘潭,、長(zhǎng)沙地區(qū)發(fā)展了近200間連鎖店。公司志立于“好鄰居,、好伙伴”的市場(chǎng)定位,,為廣大市民提供了實(shí)惠的商品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),獲得了良好的社會(huì)效益,。公司吸納了一批既有零售專業(yè)知識(shí)又有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀人才,,全心全意為門店服務(wù),,為門店?duì)幦∽畲笙薅鹊睦妫瑥V大加盟者憑借萬(wàn)福龍的品牌優(yōu)勢(shì)以及專業(yè)的管理團(tuán)隊(duì),,取得良好的經(jīng)濟(jì)效益,。我們的近期目標(biāo)為:20xx年發(fā)展門店達(dá)200家,20xx年連鎖門店達(dá)250家,,20xx年門店總數(shù)突破300家,。未來(lái)五年將打造成為三湘大地最大、最專業(yè)的連鎖便利店品牌,。
(二)超市的組織體系
湖南xx商貿(mào)有限公司由董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理主管,,其下有業(yè)務(wù)中心、發(fā)展中心,、結(jié)算中心和行政中心,,其中業(yè)務(wù)中心包括采購(gòu)部、市場(chǎng)部,、物流部,;發(fā)展中心包括加盟事業(yè)部、督導(dǎo)部,、校園事業(yè)部和電子商務(wù)部,;結(jié)算中心包括會(huì)計(jì)部、出納部和信息部,;行政中心則包括人力資源,、工程部和針棉部。合計(jì)十三個(gè)部門,。
1,。市場(chǎng)部的職責(zé)實(shí)現(xiàn)公司市場(chǎng)的開發(fā)目標(biāo),制訂和實(shí)施開發(fā)市場(chǎng)計(jì)劃,,負(fù)責(zé)市場(chǎng)開發(fā)政策的制訂與施 行和人員管理,,做市場(chǎng)調(diào)研與市場(chǎng)預(yù)測(cè),市場(chǎng)工作的監(jiān)察與評(píng)價(jià)組織,,指導(dǎo)各項(xiàng)工作等,。 2。人力資源部的職責(zé):人力資源部要站在公司發(fā)展的角度,,創(chuàng)新工作方法,,借鑒國(guó)內(nèi)外成功企業(yè)培養(yǎng)人才的方法,培養(yǎng)適合企業(yè)發(fā)展需要的復(fù)合型人才,。要制定出切實(shí)可行的干部,、員工培訓(xùn)方案,做到培訓(xùn)有內(nèi)容、計(jì)劃有考核,。
(1)要做好業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)工作,,開展在服務(wù)水、設(shè)備設(shè)施管理和安全工作等方面的培訓(xùn),,通過(guò)培訓(xùn)全面提高員工對(duì)區(qū)域管理范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能
(2)是抓好干部隊(duì)伍的理論學(xué)習(xí),。重點(diǎn)解決思想上和作風(fēng)上存在的問(wèn)題和不足。增強(qiáng)干部隊(duì)伍學(xué)習(xí)的自覺性和執(zhí)行能力,。另外,。人力資源部要在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上。利用公司組織干部學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),。在方式,。內(nèi)容上做出統(tǒng)籌安排。同時(shí)還要借助外腦,。聘請(qǐng)專家來(lái)授課,。進(jìn)一步拓寬我們的視野。提高研究問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,。另一方面制訂出培養(yǎng)年輕干部和新的用人標(biāo)準(zhǔn),。廣泛招納結(jié)構(gòu)合理。素質(zhì)優(yōu)良的優(yōu)秀人才,。培養(yǎng)新生力量,。同時(shí)還要積極的創(chuàng)造條件。使更多的優(yōu)秀人才獲得深造的機(jī)會(huì),。打造一支思想過(guò)硬,。作風(fēng)優(yōu)良。技術(shù)精湛,。一職多能的優(yōu)秀干部和員工隊(duì)伍,。 3。物流部崗位職責(zé) 深入了解商品價(jià)格信息,。及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),。為公司大宗物資采購(gòu)提供決策依據(jù)。 建立和健全公司物資采購(gòu),, 配置, 流通各環(huán)節(jié)的規(guī)章制度和工作規(guī)范,。,,承擔(dān)物流部日常事務(wù)工作。完成公司各項(xiàng)物資招標(biāo)任務(wù),。 加強(qiáng)與各實(shí)體聯(lián)系,。及時(shí)掌握實(shí)體物責(zé)任在于“買質(zhì)量好的商品,談最好的供貨條件,,做好促銷企劃工作,,為公司取得最大的利潤(rùn)”,。資采購(gòu)動(dòng)態(tài)。提出采購(gòu)建議和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。 指導(dǎo)各實(shí)體小宗物資采購(gòu)工作,。 完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。配合公司各職能部門做公司的其它工作,。 4,。商務(wù)部職責(zé)(1)負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)拓展的規(guī)劃及可行性方案的制定及執(zhí)行。 (2)負(fù)責(zé)公司經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的分解及評(píng)效的分析,。
(3)負(fù)責(zé)開展市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,。消費(fèi)傾向。產(chǎn)品開發(fā)的調(diào)研工作,。(4)負(fù)責(zé)制定招商計(jì)劃,。并制定招商政策和與其他公司合作方式。(5)負(fù)責(zé)制訂公司業(yè)務(wù)談判及組織實(shí)施 (6)負(fù)責(zé)各項(xiàng)業(yè)務(wù)合同的保管,。查詢,。建立合同檔案。 5,。信息部職責(zé)(1) 堅(jiān)決服從分管上司的統(tǒng)一思想指揮,。認(rèn)真執(zhí)行其工作指令(2) 嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度。認(rèn)真履行其工作職責(zé)(3) 負(fù)責(zé)制訂公司計(jì)算機(jī)開發(fā)應(yīng)用計(jì)劃,。有步驟地開發(fā)計(jì)算機(jī)應(yīng)用軟件,。逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化(4) 負(fù)責(zé)公司微機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護(hù)。管理,。數(shù)據(jù)信息處理,。管理系統(tǒng)保密工作。保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運(yùn)行參與新程序,。新系統(tǒng)的設(shè)計(jì)開發(fā),。制訂計(jì)算機(jī)管理的各種規(guī)章制度及必要的操作規(guī)程,
根據(jù)學(xué)校的安排,,在臨近期末,,我們?nèi)肆?2級(jí)在超市實(shí)習(xí)了一周??梢哉f(shuō)我們?cè)谶@一周的實(shí)習(xí)中除了學(xué)到了很多在課堂沒學(xué)到的知識(shí)外,,還有意外的收獲,不但接觸了社會(huì),,親歷了工作的艱辛,,還根據(jù)社會(huì)的需求和自己的預(yù)期來(lái)確定自己的社會(huì)定位,。以前一直覺得這種連鎖超市的運(yùn)營(yíng)狀況離我們似乎很遙遠(yuǎn),,可沒想到就確確實(shí)實(shí)見到了,。細(xì)細(xì)想來(lái),,主要可分為以下幾個(gè)過(guò)程:
(一)真正意義上接觸了社會(huì),完成了一次從大學(xué)生到社會(huì)人士的轉(zhuǎn)變,。過(guò)程短,,經(jīng)歷卻很多。
(二)見到了向往已久的大公司的廬山真面目,。認(rèn)識(shí)并了解這些大企業(yè),。了解了他們的運(yùn)作模式,經(jīng)營(yíng)理念以及經(jīng)營(yíng)方式,,發(fā)展方針,,發(fā)展前景。
(三)學(xué)到一些為人處事的道理,,也學(xué)會(huì)了如何與人主動(dòng)交往,。明白了作為大學(xué)生的我們,要以怎樣的方式去充實(shí)自己,,去為未來(lái)做準(zhǔn)備,。明白了作為一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)當(dāng)具備反而素質(zhì),而我們要怎樣做才能具備成為一個(gè)優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)的資格,。
(四)通過(guò)這次實(shí)習(xí),,我更加明確了我的人生目標(biāo),我想它會(huì)一直為我指明前進(jìn)的道路的,。
個(gè)人對(duì)企業(yè)有些建議,,希望企業(yè)能夠采納:
(一)因此當(dāng)加快建設(shè)步伐,完善企業(yè)治理結(jié)構(gòu),。應(yīng)建立良好的產(chǎn)權(quán)清晰,、政企分開、權(quán)責(zé)明確的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制,,組織制度以及人員管理結(jié)構(gòu),。
(二)因而企業(yè)應(yīng)當(dāng)加快改組步伐,形成科學(xué),、合理規(guī)范的管理模式,。同時(shí)集團(tuán)應(yīng)明確目標(biāo),適時(shí)地按照市場(chǎng)規(guī)律兼并,、重組,,以最快的速度形成最優(yōu)化的經(jīng)濟(jì)管理規(guī)模,設(shè)置一套成熟,、規(guī)范系統(tǒng)的管理制度,以抵御全球的經(jīng)濟(jì)變化,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的做大,、做強(qiáng)目標(biāo),。
(三)將企業(yè)資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)本收歸國(guó)家或集體所有,進(jìn)一步刺激管理者經(jīng)營(yíng)管理的積極性,;實(shí)施政企相分離,,政權(quán)和企業(yè)權(quán)利相分離有利于湘電與江麓重工展自身管理理念,不受政權(quán)的干預(yù),,促使湘電企業(yè)以高效益運(yùn)轉(zhuǎn),;所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)相分離,以適應(yīng)國(guó)際潮流及企業(yè)發(fā)展的需求,。
(四)加強(qiáng)有效的人力資源管理,,明確各級(jí)各類崗位的管理權(quán)限并實(shí)行動(dòng)態(tài)管理;在進(jìn)行公司人力資源管理體系的建設(shè)的同時(shí),,推動(dòng)公司建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度,。我認(rèn)為應(yīng)主要做好以下四個(gè)方面的工作:開展員工職業(yè)生涯管理;塑造"學(xué)習(xí)型組織",;科學(xué)進(jìn)行績(jī)效考核與評(píng)估,;完善薪酬福利與激勵(lì)機(jī)制。
1管理不規(guī)范
許多部門的管理體制不健全,,更沒有一套成熟,、規(guī)范系統(tǒng)的管理制度,很大部分企業(yè)是被動(dòng)反應(yīng)型的,,受國(guó)內(nèi)同行或國(guó)際環(huán)境的影響較大,。著名學(xué)者郭重慶認(rèn)為當(dāng)前“中國(guó)企業(yè)最缺的是企業(yè)管理,國(guó)內(nèi)企業(yè)危機(jī)多半來(lái)自經(jīng)營(yíng)管理不善”,,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)上是管理水平的較量,,資源(知識(shí)、勞力,、資本)的可獲性是平等的,、開放的,而通過(guò)管理實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配,,并贏得效益在企業(yè)間卻存在著差異,。
2缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo)
我國(guó)企業(yè)中有相當(dāng)部分沒有長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo),一味追求的是短期效益或者僅僅是利潤(rùn)短暫最大化以及規(guī)模的增長(zhǎng),;也有些企業(yè)雖然制定了長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo),,但目標(biāo)不符合實(shí)際,容易使企業(yè)為實(shí)現(xiàn)這個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)而陷入多元化經(jīng)營(yíng)的陷阱,。
3缺乏應(yīng)有的激勵(lì)機(jī)制
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,,激勵(lì)機(jī)制是企業(yè)發(fā)展不可忽略的一個(gè)戰(zhàn)略,。在當(dāng)今社會(huì),適當(dāng)?shù)募?lì)是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,,只有充分激發(fā)管理者及員工的潛能,,讓他們看到企業(yè)的發(fā)展和自己的利益是息息相關(guān)的,也是為自己謀福利時(shí),,才能充分調(diào)動(dòng)他們的積極性,。萬(wàn)福龍沒有明晰的激勵(lì)方式,也就沒有百分之百地激發(fā)人的潛能和動(dòng)力,。
4缺乏有效人力資源管理
公司的人力資源管理是公司的一個(gè)關(guān)鍵性因素,。如果對(duì)員工進(jìn)行有效管理與分配,直接關(guān)系到整個(gè)公司的效率與發(fā)展,。,。集團(tuán)公司定位不清晰,導(dǎo)致組織機(jī)構(gòu)臃腫,,組織職能不明確,。業(yè)務(wù)流程不暢,工作效率低,。
短短一周的實(shí)習(xí),,我們小組的工作態(tài)度令店長(zhǎng)很滿意,得到了充分的肯定和表?yè)P(yáng),,在這過(guò)程中我們雖然沒有啥物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì),,但學(xué)到了很多書本上沒有的東西,開闊了眼界,,并且認(rèn)識(shí)到了很多自身的缺點(diǎn)及不足,。
(一) 俗話說(shuō):“問(wèn)渠那得清如許,唯有源頭活水來(lái),?!痹趯?shí)習(xí)過(guò)程中,這句話得到了最大的驗(yàn)證,。書本上的東西終究是淺顯的,,要學(xué)會(huì)回歸社會(huì),一定要在實(shí)踐中學(xué)到真正的內(nèi)涵,。
1,、心態(tài)上調(diào)整的體會(huì)收獲 :學(xué)校人向社會(huì)人轉(zhuǎn)變,在學(xué)校接受了十多年的教育,,真正的和社會(huì)接觸并不是太多,,而這次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),則是由學(xué)校人走向社會(huì)人的其中一個(gè)緩沖階段,。在這個(gè)過(guò)程中最需要調(diào)整的就是心態(tài),。我們并不是什么天之驕子,,也沒有什么可以值得炫耀的資本,而從學(xué)校走出就直接到一個(gè)公司最基層上班,,接受公司嚴(yán)格的規(guī)章制度約束,,以及體力,心力上等等的挑戰(zhàn),,當(dāng)然這中間最大的挑戰(zhàn)就是我們自己心理上的調(diào)整。要有一切歸零心態(tài),,從零開始,,我們不可以改變環(huán)境,只有改變自己來(lái)適應(yīng)這個(gè)環(huán)境,。
2,、相關(guān)知識(shí)上的收獲:我由一個(gè)不熟悉超市物流,倉(cāng)儲(chǔ),,營(yíng)銷,,管理等等,到對(duì)這些相關(guān)知識(shí)的了解熟悉,。以及與自己相關(guān)知識(shí)的進(jìn)一步學(xué)習(xí)加強(qiáng),,如管理學(xué),物流學(xué),,計(jì)算機(jī),,營(yíng)銷渠道管理等等。很多工作都是一項(xiàng)需要挑戰(zhàn)一個(gè)人綜合能力的,,在工作中,,我認(rèn)識(shí)到了自身知識(shí)不足和優(yōu)勢(shì),這促使我改進(jìn)和加強(qiáng),。
3,、人生目標(biāo)感的清晰:通過(guò)這次實(shí)習(xí),我自身其他各方面都有所提升,,如交際,,口才,做事情,,心理等等,,但是最大的收獲,是讓我認(rèn)清了我自己身上的優(yōu)勢(shì)和不足,,以及如何去規(guī)劃自己的時(shí)間,,工作,生活,,使我對(duì)自己的時(shí)間,、目標(biāo)有了更加清楚的合理分配方式,。
4、“顧客就是上帝”,,做買賣的不僅要了解自己的商品還要了解自己的顧客,。我不敢茍同“顧客就是上帝”這句話,在我的思想里,,商人把顧客奉為上帝,,終極目標(biāo)還是獲利。教科書和著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家教給我們“要以顧客為導(dǎo)向,,滿足顧客的需求”,,我很認(rèn)同這個(gè)思想,顧客需要什么,,我們滿足他什么,,這樣才可謀求更大的利潤(rùn)。撇開理性層面,,從感性的層面上講,,了解顧客(需求)、了解商品,,讓我覺得做工作時(shí)更得心應(yīng)手,、方便。
5,、做任何事“誠(chéng)信”一直都是不能忽視忘記的,。俗話說(shuō)“人無(wú)信而不立”,誠(chéng)信是做人之本,,要想作為一個(gè)成功的經(jīng)營(yíng)者,,必須得做到言而有信。超市是一個(gè)薄利多銷的企業(yè),,需要的是留住老顧客,,吸引新顧客。顧客越多,,效益越好,。如果一個(gè)超市想以次充好 ,廉物高售,,那么這個(gè)超市離“關(guān)門大吉”應(yīng)當(dāng)是不遠(yuǎn)了,。當(dāng)超市內(nèi)出現(xiàn)了貨物質(zhì)量問(wèn)題時(shí),該向顧客道歉的及時(shí)道歉,,該賠償?shù)募皶r(shí)賠償,,該退換的及時(shí)退換,做到顧客對(duì)商品和服務(wù)滿意,。放心,。誠(chéng)信是立人之本,,狡詐是害人之源。作為經(jīng)營(yíng)管理者絕對(duì)不能為牟取暴利而損害消費(fèi)者的權(quán)益,。要知道,,顧客 就是上帝。在上帝面前是沒有謊話可言的,。一個(gè)超市,,甚至是一個(gè)企業(yè),最重要的就是誠(chéng)實(shí)與信用,。做人亦如此,。
(二) 超市存在問(wèn)題及個(gè)人建議
1、超市沒有特別注重對(duì)員工的精神激勵(lì),。在我們實(shí)習(xí)期間也有很多的空閑時(shí)間,雖然工作要?jiǎng)谝萁Y(jié)合,,但店長(zhǎng)并沒有對(duì)我們嚴(yán)加束縛,,而且在休息期間店長(zhǎng)沒有及時(shí)地和我們分享店里的營(yíng)業(yè)額,讓我們做事沒有太大的動(dòng)力,,激勵(lì)效果不強(qiáng),,會(huì)出現(xiàn)磨洋工的問(wèn)題。
2,、在超市內(nèi)員工的工作狀態(tài)處于被動(dòng),。客人過(guò)來(lái)買東西,,店里的正式員工就只在收銀臺(tái)前負(fù)責(zé)結(jié)賬,,除非有客人詢問(wèn)有關(guān)商品的問(wèn)題他們才會(huì)有所反應(yīng),這不能使顧客感到賓至如歸,,從而降低了客人的購(gòu)買欲,,影響超市的營(yíng)業(yè)額。我認(rèn)為員工在工作時(shí)應(yīng)該一直處于精神飽滿,、時(shí)刻為顧客解答疑問(wèn)的狀態(tài),,而不是讓顧客被動(dòng)。
以上兩點(diǎn)只是我自己的個(gè)人觀點(diǎn),,還望老師能不吝賜教,。
首先要感謝這次實(shí)習(xí)活動(dòng)的發(fā)起者———學(xué)校各位領(lǐng)導(dǎo),感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)能給我們這樣一個(gè)機(jī)會(huì),,能讓我們深入到這種連鎖超市去參觀了解,,讓我們學(xué)習(xí)到更多的知識(shí)。然后要感謝我們的指導(dǎo)老師,,感謝老師不畏炎熱,,帶領(lǐng)我們前往,。雖然這次實(shí)習(xí)只有幾天,不過(guò),,我真的學(xué)了很多東西,。雖然,我沒有把在實(shí)習(xí)單位所學(xué)會(huì)的事情一一寫進(jìn)報(bào)告里,。 能夠順利完成,,我真的很感謝老師們?cè)趯?shí)習(xí)之前的悉心指導(dǎo),還有萬(wàn)福隆校園超市給我這次難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),,店長(zhǎng)及同學(xué)們對(duì)我的關(guān)照,。店長(zhǎng)對(duì)我們幾個(gè)的指導(dǎo),不僅僅只適用于超市的工作,,對(duì)我們?cè)谄綍r(shí)做人做事都有幫助,,在超市里的所見所聞及所學(xué),都將會(huì)成為我這大學(xué)四年的寶貴財(cái)富,,讓我受益永久,。總之,,在這段時(shí)間里,,所遇到的人,所發(fā)生的事,,都會(huì)像一道美麗的風(fēng)景—————永不消逝,。在此我對(duì)他們表示衷心的感謝和致敬。
工商專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇四
了解工商企業(yè)管理的先進(jìn)方式和現(xiàn)代化管理方法,,提高調(diào)查研究,、文獻(xiàn)檢索和搜集資料的能力,提高理論與實(shí)際相結(jié)合的能力,,提高協(xié)同合作及組織工作的能力,,培養(yǎng)獨(dú)立分析問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
20___年9月20日~20___年10月25日
深圳市福田區(qū)八卦一路617棟401室
深圳市xx照明有限公司
實(shí)習(xí)部門
采購(gòu)部
(一)公司xx照明是一家專業(yè)從事大功率led照明燈具集研發(fā),、生產(chǎn),、銷售為一體的專業(yè)公司。其產(chǎn)品涵蓋了工程(商業(yè))戶外和室內(nèi)照明,、家居照明和各種工業(yè)照明,,為客戶提供全方位的半導(dǎo)體照明和服務(wù)。公司堅(jiān)持以人為本,,產(chǎn)品質(zhì)量為生命,,滿足客戶需求為使命;公司產(chǎn)品獲得了多項(xiàng)國(guó)家專利,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷歐美,、東南亞,、及中東等市場(chǎng),深受國(guó)內(nèi)外客戶的青睞,。
(二)公司宗旨:21世紀(jì)的今天,,經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,各行業(yè)的電力消耗嚴(yán)重,,國(guó)內(nèi)各省市在用電高峰期都出現(xiàn)了拉閘限電的情況,。解決電力緊張的議題已經(jīng)提到了國(guó)務(wù)院的議程;況且能源缺乏本來(lái)就是每個(gè)國(guó)家面臨的問(wèn)題,,解決能源憂慮是每個(gè)國(guó)家和人民必須考慮的根本問(wèn)題,。xx照明本著綠色照明,節(jié)約能源為使命,,配合國(guó)家的節(jié)能排放政策,,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的節(jié)能型照明燈具為目的。照明亮化是每個(gè)城市繁榮的象征,,目前很多亮化項(xiàng)目一味的追求美觀,,對(duì)能源的消耗沒有太多的考慮,因此光損耗嚴(yán)重,。xx照明在滿足人們對(duì)光的需求下,盡量的使用大功率led照明燈具,,盡量多的節(jié)約能源,,以求為國(guó)家為人民做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
(三)實(shí)習(xí)內(nèi)容:在公司實(shí)習(xí)期間,,我從事的采購(gòu)經(jīng)理工作,,主要負(fù)責(zé)采購(gòu)部的日常工作,包括制定采購(gòu)計(jì)劃,,對(duì)采購(gòu)人員的在職培訓(xùn),,制定采購(gòu)人員的績(jī)效考核和激勵(lì)機(jī)制;對(duì)采購(gòu)人員的監(jiān)督和管理,;對(duì)供應(yīng)商的分析了解,,對(duì)市場(chǎng)行情的調(diào)查;對(duì)采購(gòu)成本的合理控制,,學(xué)習(xí)公司采購(gòu)業(yè)務(wù)流程,;與公司其他部門之間的配合,與公司財(cái)務(wù)部的對(duì)接等工作,。采購(gòu)部對(duì)于公司來(lái)說(shuō),,責(zé)任重大,公司的成本控制和利潤(rùn)的大小,采購(gòu)部的發(fā)揮至關(guān)重要,。因此有條理的工作,、合理的安排、采購(gòu)業(yè)務(wù)的熟悉,、科學(xué)的管理手段,,是采購(gòu)經(jīng)理必須具備的應(yīng)有素質(zhì)。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,,也打開了視野,,增長(zhǎng)了見識(shí),使我認(rèn)識(shí)到將所學(xué)的知識(shí)具體應(yīng)用到工作中去,,為以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),,只有在實(shí)習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式,適應(yīng)社會(huì),,才能被這個(gè)社會(huì)所接納,,進(jìn)而生存發(fā)展。剛進(jìn)入單位的時(shí)候我有些擔(dān)心,,經(jīng)歷了一連串的實(shí)習(xí)之后,,我努力調(diào)整觀念,正確認(rèn)識(shí)了單位和個(gè)人的地位以及發(fā)展方向,,我相信只要我們立足于現(xiàn)實(shí),,改變和調(diào)整看問(wèn)題的角度,銳意進(jìn)取,,在成才的道路上不斷攀登,,有朝一日,那些成才的機(jī)遇就會(huì)紛至沓來(lái),,促使我們成為社會(huì)公認(rèn)的人才,。
工商專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇五
實(shí)習(xí)是我們?cè)谛W(xué)習(xí)期間一個(gè)重要的綜合性實(shí)踐學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)。通過(guò)進(jìn)廠實(shí)地實(shí)習(xí),,以使學(xué)生對(duì)工商企業(yè)及其管理運(yùn)作有基本的了解,。同時(shí)通過(guò)我們對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷系統(tǒng)、生產(chǎn)流程系統(tǒng),、人力資源管理系統(tǒng),、產(chǎn)品研發(fā)及物流系統(tǒng)等參觀、學(xué)習(xí)和企業(yè)專業(yè)人員的介紹,,使學(xué)生對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理及其運(yùn)行有一定的認(rèn)識(shí),。把專業(yè)課與實(shí)際生產(chǎn)更好的聯(lián)系起來(lái),為以后能夠靈活運(yùn)用理論知識(shí)解決實(shí)際生產(chǎn)中的問(wèn)題,同時(shí)綜合檢驗(yàn)我們所學(xué)知識(shí),,并使我們進(jìn)一步了解企業(yè),、社會(huì)、國(guó)情,,以完成我們從學(xué)習(xí)崗位到工作崗位的初步過(guò)渡,。
20xx年06月13日至20xx年06月17日
xx機(jī)床有限公司
(一)、概況
xx機(jī)床有限公司位于滎陽(yáng)市王村鎮(zhèn)房羅村是河南省機(jī)械行業(yè)大型骨干企業(yè),,其產(chǎn)品代表河南省機(jī)械行業(yè)最先進(jìn)的技術(shù),,在國(guó)內(nèi)外享有良好的信譽(yù)。
xx市恒威機(jī)床制造有限公司經(jīng)過(guò)二十多年不斷投入和發(fā)展已成為省內(nèi)專業(yè)生產(chǎn)鍛壓機(jī)床的骨干企業(yè),,是目前xx地區(qū)規(guī)模最大,,系列最全、質(zhì)量最高的企業(yè),。公司擁有國(guó)家機(jī)械工業(yè)局頒以的質(zhì)量合格證書和省外貿(mào)局頒發(fā)的產(chǎn)品出口證書,,同時(shí)產(chǎn)品遠(yuǎn)銷韓國(guó)、埃及,、俄羅斯等國(guó)家,,在國(guó)內(nèi)外客戶中享有良好的聲譽(yù)。
xx市恒威機(jī)床制造有限公司長(zhǎng)期注重技術(shù)進(jìn)步和科學(xué)管理,,培養(yǎng)和引進(jìn)專業(yè)技術(shù)人才三十余人,,充分發(fā)揮科技優(yōu)勢(shì)。采用先進(jìn)的加工工藝,,嚴(yán)格的質(zhì)量把關(guān)和完善的測(cè)試手段,,致力于持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),注重于過(guò)程完善,。
xx市恒威機(jī)床制造有限公司建立了以生產(chǎn)制造到售后服務(wù)全過(guò)程的質(zhì)量保證體系,,通過(guò)iso9003國(guó)際質(zhì)量認(rèn)證,,20xx年通過(guò)省級(jí)質(zhì)量定期監(jiān)督檢查為合格產(chǎn)品,,同時(shí)被中國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)評(píng)為“20xx年國(guó)家質(zhì)量檢測(cè)合格好產(chǎn)品”。
xx市恒威機(jī)床制造有限公司堅(jiān)持不斷創(chuàng)新,,追求卓越,,重質(zhì)量,強(qiáng)化產(chǎn)品性能與安全的質(zhì)量方針,,本著“不斷完善質(zhì)量體系”為宗旨,。嚴(yán)格執(zhí)行鍛壓機(jī)械的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),斷研制開發(fā)市場(chǎng)需要的各種新品種,, 為客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和良好服務(wù)
(二),、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置;
xx市恒威機(jī)床制造有限公司目前有以下幾個(gè)部門:業(yè)務(wù)部、 供應(yīng)部、生產(chǎn)部,、營(yíng)銷部,、行政部、技術(shù)部,,人力資源部,,財(cái)務(wù)部。
20xx年企業(yè)面臨的行業(yè)市場(chǎng)需求有所上升,,但同行競(jìng)爭(zhēng)仍十分激烈,,特別是價(jià)格方面的競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致產(chǎn)品銷售價(jià)格環(huán)比下降。公司針對(duì)這一形勢(shì)圍繞實(shí)現(xiàn)年度目標(biāo),,充分發(fā)揮在新品開發(fā)優(yōu)勢(shì),,加速新技術(shù)和大、中型密度機(jī)床生產(chǎn)線的開發(fā)和市場(chǎng)推介,,積極調(diào)整營(yíng)銷策略和服務(wù),,在穩(wěn)定原有勢(shì)產(chǎn)品市場(chǎng)份額的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)了成套設(shè)備生產(chǎn)線的市場(chǎng)突破,,比例達(dá)到了銷售總額的30.03%,,是本報(bào)告期新的銷售增長(zhǎng)點(diǎn),機(jī)床生產(chǎn)技術(shù)及工藝配置形成具有自身的技術(shù)特色,,增強(qiáng)了公司在機(jī)床市場(chǎng)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力,。
同時(shí),公司繼續(xù)進(jìn)行調(diào)整體制結(jié)構(gòu)和資源整合,,設(shè)立了技術(shù)中心,、銷售中心、財(cái)務(wù)中心及相關(guān)綜合管理部門,,強(qiáng)化了質(zhì)量保障體系和效益保障體系的建設(shè);圍繞公司戰(zhàn)略目標(biāo)和著力提高企業(yè)綜合素質(zhì)不斷加強(qiáng)企業(yè)的管理及制度創(chuàng)新,,繼續(xù)循序推進(jìn)公司內(nèi)部 勞動(dòng)、人事,、分配制度的改革工作,。
圍繞公司中期發(fā)展規(guī)劃和市場(chǎng)需求, 公司積極而又穩(wěn)健地實(shí)施前次募集資金和自籌資金的建設(shè)項(xiàng)目,,努力開拓鋼材資源綜合利用的領(lǐng)域,, 加強(qiáng)與科研院校及相關(guān)企業(yè)的合作,加速實(shí)現(xiàn)“做大做優(yōu)做強(qiáng)”的目標(biāo),。
20xx 年,,經(jīng)過(guò)公司管理層和全體員工的共同努力,經(jīng)營(yíng)工作克服來(lái)自各方面的困難和壓力,,保持了公司持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的較好勢(shì)頭,。但同行競(jìng)爭(zhēng)的趨勢(shì)日 益激烈,,且對(duì)公司原有主業(yè)的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品形成直接的威脅。加強(qiáng)技術(shù)保護(hù),,加速產(chǎn)品技術(shù)的升級(jí)換代,,形成一批市場(chǎng)首選、主選的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品群,,提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和主業(yè)結(jié)構(gòu)的擴(kuò)展,,蓄勢(shì)發(fā)展將是公司20xx年采取的經(jīng)營(yíng)方針。
本廠長(zhǎng)期注重技術(shù)進(jìn)步和科學(xué)管理,,培養(yǎng)和引進(jìn)專業(yè)技術(shù)人才三十余人,,充分發(fā)揮科技優(yōu)勢(shì)。采用先進(jìn)的加工工藝,,嚴(yán)格的質(zhì)量把關(guān)和完善的測(cè)試手段,,致力于持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),注重于過(guò)程完善,。相信在不久的將來(lái),,我們一定能看到他更好的發(fā)展。
在我十五年的學(xué)生生活中“實(shí)習(xí)”這個(gè)詞對(duì)于我是那么的陌生,,但是我深切明白這次實(shí)習(xí)對(duì)于我來(lái)說(shuō)不僅僅是完成一次課業(yè)作業(yè),,它同樣也像“試金石”一樣對(duì)我所學(xué)知識(shí)、心理素質(zhì),、應(yīng)變能力等方面進(jìn)行全方位的檢測(cè),,同樣也檢測(cè)我能否更好的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì)。在十五年中我學(xué)到了很多理論知識(shí),,但是從來(lái)也沒有付諸于實(shí)踐,,我明白只有將理論聯(lián)系實(shí)際才能夠加深我對(duì)事物的理解,所以我一定要好好珍惜這次難能可貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),。
我來(lái)到的是xx市恒威機(jī)床制造有限公司,,是河南省機(jī)械行業(yè)大型骨干企業(yè),它的產(chǎn)品能代表目前我省機(jī)床行業(yè)先進(jìn)的產(chǎn)品,,可想而知它的技術(shù)是不容置疑的,,所以我選擇了它。
緊張充實(shí)的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,,雖然時(shí)間比較短,,但是我還是學(xué)到了很多東西,,給我的“電池”里沖進(jìn)去很多能量,,所以我必須要好好總結(jié)一下。
我們這次實(shí)習(xí)主要是進(jìn)行生產(chǎn)實(shí)習(xí),,以了解為主,、動(dòng)手實(shí)踐為輔(因?yàn)槲覀儊?lái)到的是一家生產(chǎn)為主的單位,,考慮到我們的安全問(wèn)題,所以我們只是了解,、觀看,,并沒有很多實(shí)際動(dòng)手操作環(huán)節(jié))。通過(guò)實(shí)習(xí)拓寬了我們的視野,,增強(qiáng)了專業(yè)意識(shí),,鞏固和理解了專業(yè)課程。
通過(guò)這五天的實(shí)習(xí),,我了解到了公司的整個(gè)運(yùn)轉(zhuǎn)流程,,在這同時(shí),我也不由的發(fā)出了這樣的感慨,,簡(jiǎn)單的幾個(gè)部門,,卻能使企業(yè)運(yùn)作的如此良好。從產(chǎn)品的研發(fā),、生產(chǎn),、銷售,是這樣的一個(gè)循環(huán),,才有了企業(yè)的資本積累,,而在這深層之下就離不開企業(yè)各個(gè)部門的協(xié)調(diào),與配合,,下面我就這次實(shí)習(xí)我的所見所聞看看各部門是如何發(fā)揮巨大作用的,。
(一)供應(yīng)部管理
首先我來(lái)到了供應(yīng)部,先是認(rèn)識(shí)了一下供應(yīng)部部長(zhǎng)---王部長(zhǎng),,他帶領(lǐng)我們參觀了一下倉(cāng)庫(kù),,里面分為合格區(qū)和不合格區(qū),還有一些壓干機(jī)以及原料,,雖然倉(cāng)庫(kù)不大,,但是里面的東西擺放得井然有序,王部長(zhǎng)給我們介紹說(shuō)里面的原料幾乎不會(huì)存在積壓?jiǎn)栴},,因?yàn)槭莻€(gè)人企業(yè)所以都是根據(jù)訂單買貨,,現(xiàn)用現(xiàn)買現(xiàn)賣,很少有庫(kù)存原料,,有的只是一些集體企業(yè)時(shí)留下的原料以備不時(shí)之需,。我對(duì)供應(yīng)部的保管員進(jìn)行了一些詳細(xì)的咨詢”,通過(guò)他們的介紹我大致了解該公司供應(yīng)部大體的工作內(nèi)容,。供應(yīng)部先要做好市場(chǎng)調(diào)研,,吃透行情,并且保證主要進(jìn)貨原料的質(zhì)量和數(shù)量,,做好招標(biāo)工作,,使產(chǎn)品的質(zhì)量,、交貨期、價(jià)格都有所保證,,其次還要做好質(zhì)量跟蹤對(duì)比,,以提高質(zhì)量、降低成本為目標(biāo),,最后要做好客戶關(guān)系,,把握客戶關(guān)系管理的信譽(yù)度、美譽(yù)度,、忠誠(chéng)度,,抓住老客戶發(fā)展新客戶。作為領(lǐng)導(dǎo)為了更好的把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),,保證產(chǎn)品質(zhì)量,,王部長(zhǎng)經(jīng)常都要出遠(yuǎn)門去親自監(jiān)督訪問(wèn),就在我們實(shí)習(xí)的第一天下午王部長(zhǎng)就開車去了新疆,。因?yàn)槲覀冊(cè)诠?yīng)部實(shí)習(xí)只有一天的時(shí)間,,我們并沒有趕上進(jìn)貨以及送貨,對(duì)于這點(diǎn)我感到很可惜遺憾,。希望以后有機(jī)會(huì)我能親自參與一下,。
(二)行政部的管理
在行政部接待我的是黨支部書記,她簡(jiǎn)短地給我們介紹了一下黨支部的工作以及任務(wù),。黨支部主要是對(duì)黨員以及思想上進(jìn)想加入黨組織的工人進(jìn)行思想,、行為等方面的教育,宣傳和執(zhí)行黨的路線,、方針,、政策,組織黨員學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí),,學(xué)習(xí)科學(xué),、文化、業(yè)務(wù)知識(shí),。密切聯(lián)系群眾,,經(jīng)常了解群眾對(duì)黨員、黨的工作批評(píng)和意見,,維護(hù)群眾的正當(dāng)權(quán)利和利益,,做好群眾的思想工作。教育黨員和群眾自覺抵制不良傾向,,堅(jiān)決同各種違法犯罪行為作斗爭(zhēng),。此外還要負(fù)責(zé)貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)指示做好上下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,、反饋信息,,搞好各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查,。
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖和公司發(fā)展戰(zhàn)略,,負(fù)責(zé)起草年度工作計(jì)劃、年度工作總結(jié)和其他重要文稿,,牽頭或協(xié)助公司的規(guī)劃研究,。 負(fù)責(zé)全公司日常行政事務(wù)管理,協(xié)助總經(jīng)理處理日常工作,,負(fù)責(zé)總經(jīng)理的日?;顒?dòng)和外出活動(dòng)的安排。 組織安排公司辦公會(huì)議,,或會(huì)同有關(guān)部門籌備公司其他會(huì)議及有關(guān)重要活動(dòng),,做好會(huì)議記錄和整理會(huì)議紀(jì)要,根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文,。負(fù)責(zé)公司保密工作和法律事務(wù),,妥善保管和正確使用公司印章和介紹信。 負(fù)責(zé)前臺(tái)接待,、客人來(lái)訪迎送等招待工作,。 負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理。包括公司辦公用品采購(gòu),、發(fā)放,、使用登記、保管,、維護(hù)管理工作,,負(fù)責(zé)傳真機(jī)、復(fù)印機(jī),、長(zhǎng)途電話,、手提電話、計(jì)算機(jī),、手提計(jì)算機(jī)的管理和使用,。
協(xié)助信息部門做好信息系統(tǒng)總體開發(fā)工作,提高行政辦公效率,,重點(diǎn)監(jiān)控計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)后的信息保密,。 同時(shí)負(fù)責(zé)公司總務(wù)工作,做好后勤保障,。主要是員膳食,、衛(wèi)生保潔、電話總機(jī)服務(wù),、安全門衛(wèi),、宿舍管理工作,。
為豐富員工文化生活,組織安排各種文體活動(dòng)和旅游活動(dòng),。
在實(shí)習(xí)期間我?guī)痛蜃謫T打了一些關(guān)于新黨員的資料,,另外還為當(dāng)天的會(huì)議做了一份演講稿,感覺很有成就感,。
(三)生產(chǎn)部及產(chǎn)品研究和質(zhì)量管理
由于生產(chǎn)部主要是在車間進(jìn)行,,同時(shí)為了我們的安全問(wèn)題著想,我并沒有到生產(chǎn)部親自參與生產(chǎn),,公司主要有四個(gè)生產(chǎn)車間,,各自負(fù)責(zé)不同的生產(chǎn)任務(wù),一車間主要負(fù)責(zé)鑄件的拋錨,,打磨的初級(jí)加工,,其他的車間主要負(fù)責(zé)的成品的組裝和機(jī)器的調(diào)試檢驗(yàn)工作。各個(gè)車間均采用先進(jìn)的流水線工作,,每個(gè)車間都有專門的衛(wèi)生安全負(fù)責(zé)人和專門的技術(shù)指導(dǎo),,保證的生產(chǎn)過(guò)程中的安全和質(zhì)量,生產(chǎn)部科長(zhǎng)對(duì)我說(shuō),,質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)的靈魂,,產(chǎn)品代表人品,人品決定命運(yùn),,我們已建立了一整套的監(jiān)控措施和檢驗(yàn)措施,,來(lái)保證產(chǎn)品的質(zhì)量,以最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品來(lái)贏得市場(chǎng),,另外公司每年投入大量資金進(jìn)行科研開發(fā)工作,,堅(jiān)持技術(shù)自立的開發(fā)原則,一切以產(chǎn)品的先進(jìn)性,、可靠性,、適用性自立的開發(fā)原則,將先進(jìn)的技術(shù)與用戶的使用要求完美地結(jié)合起來(lái),,確保產(chǎn)品的性能價(jià)格比處于領(lǐng)先地位,,從而維護(hù)用戶的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和投資利益,到目前建立了 技術(shù)開發(fā)系統(tǒng),,通過(guò)分層結(jié)構(gòu)目標(biāo)管理,,建立了一支動(dòng)作良好的隊(duì)伍,做到了人才資源安排合理化,、科研手段和設(shè)備現(xiàn)代化,、技術(shù)管理科學(xué)化,另外關(guān)于產(chǎn)品的質(zhì)量管理公司實(shí)行iso9000:20xx質(zhì)量體系認(rèn)證和國(guó)家鍛壓機(jī)標(biāo)準(zhǔn)合格認(rèn)證。
(四)營(yíng)銷部管理
營(yíng)銷部因?yàn)樗麄兊墓ぷ骱苊?,并沒有太多時(shí)間與我在一起,,但是我也參與了他們工作的一小部分-----計(jì)算沖床壓力,和收發(fā)傳真等一些工作,,還幫他們打了一些產(chǎn)品銷售明細(xì)賬等,。通過(guò)在這個(gè)崗位的工作我了解到該公司的營(yíng)銷模式就是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)b2b平臺(tái),和電話營(yíng)銷為主,,目前公司有慧聰網(wǎng)和阿里巴巴兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),,在工作期間我也試著學(xué)習(xí)了在這些平臺(tái)上展示公司的產(chǎn)品,,和處理一些詢盤,,感覺受益很多啊!
(五)業(yè)務(wù)部管理
目前公司業(yè)務(wù)部主要分為內(nèi)貿(mào)和外貿(mào)兩個(gè)部門,隨著國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的不斷做大,,公司開始逐步開闊國(guó)外市場(chǎng),。業(yè)務(wù)部共設(shè)兩位經(jīng)理,內(nèi)貿(mào)經(jīng)理和外貿(mào)經(jīng)理,,具體負(fù)責(zé)公司的銷售工作,。在實(shí)習(xí)期間主要了解了公司產(chǎn)品的特點(diǎn)和價(jià)格,和如何抓住客戶,。并在實(shí)習(xí)期間積極參與了產(chǎn)品銷售計(jì)劃和市場(chǎng)開拓計(jì)劃的指定,,并且在業(yè)務(wù)員的幫助下為公司做了一份銷售資料統(tǒng)計(jì)與分析表,通過(guò)實(shí)習(xí)我了解到業(yè)務(wù)部在公司組織中的重要作用,,業(yè)務(wù)部要認(rèn)真進(jìn)行銷售和市場(chǎng)開拓工作,,通過(guò)對(duì)市場(chǎng)、同行,、客戶調(diào)整分析,,做出銷售計(jì)劃,還要負(fù)責(zé)處理收賬和賬款異常問(wèn)題,。
在外貿(mào)部我切身實(shí)踐了一些外貿(mào)流程,,學(xué)會(huì)了了一些外貿(mào)術(shù)語(yǔ)如:fob cif cfr和國(guó)際貿(mào)易支付方式tt l/c等理論知識(shí),并學(xué)習(xí)外貿(mào)平臺(tái)的操作,,并自己動(dòng)手在阿里巴巴上發(fā)布了公司的一個(gè)產(chǎn)品,,通過(guò)發(fā)布產(chǎn)品是我對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷又有了更深的了解。
(六)財(cái)務(wù)管理制度
目前公司財(cái)務(wù)部共設(shè)兩人,,一個(gè)財(cái)務(wù)主管和會(huì)計(jì),,據(jù)財(cái)務(wù)主管介紹,財(cái)務(wù)部在公司是個(gè)很重要的崗位,,主要是負(fù)責(zé)公司日常財(cái)務(wù)核算,,參與公司的經(jīng)營(yíng)管理根據(jù)公司資金運(yùn)作情況,合理調(diào)配資金,確保公司資金正常運(yùn)轉(zhuǎn),。搜集公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)情況,、資金動(dòng)態(tài)、營(yíng)業(yè)收入和費(fèi)用開支的資料并進(jìn)行分析,、提出建議,,定期向總經(jīng)理報(bào)告。組織各部門編制收支計(jì)劃,,編制公司的月,、季、年度營(yíng)業(yè)計(jì)劃和財(cái)務(wù)計(jì)劃,,定期對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行檢查分析,。嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理,加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督,,督促財(cái)務(wù)人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度和財(cái)經(jīng)紀(jì)律,。負(fù)責(zé)全公司各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)的登記、核對(duì),、抽查的調(diào)撥,,按規(guī)定計(jì)算折舊費(fèi)用,保證資產(chǎn)的資金來(lái)源,。參與公司及各部門對(duì)外經(jīng)濟(jì)合同的簽訂工作,。原物料進(jìn)出帳務(wù)及成本處理。外協(xié)加工料進(jìn)出帳務(wù)處單元成本,、標(biāo)準(zhǔn)成本協(xié)助建立,。效率獎(jiǎng)金核算、年度預(yù)算資料匯總,。除了這些工作會(huì)記還負(fù)責(zé)了公司人員考勤工作,,和工資的發(fā)放
在實(shí)習(xí)期間,我在上班學(xué)期學(xué)期學(xué)習(xí)的會(huì)計(jì)知識(shí)得到了實(shí)際應(yīng)用,,我進(jìn)行了對(duì)總分類帳,、日記帳等帳簿處理,學(xué)習(xí)了如何制作財(cái)務(wù)報(bào)表及會(huì)計(jì)科目明細(xì)表,,并且配合他們完成了統(tǒng)一發(fā)票自動(dòng)報(bào)繳作業(yè),。營(yíng)利事業(yè)所得稅核算及申報(bào)作業(yè)。
短短的一周實(shí)習(xí)就這么結(jié)束了,,當(dāng)我們要離開工廠的時(shí)候,,我發(fā)現(xiàn)我被這個(gè)企業(yè)吸引了,一切都是那么的不舍得,,雖然只有一周的時(shí)間,,但是這里的一切我都比較熟悉了,,我好像已經(jīng)把這個(gè)企業(yè)當(dāng)成了我的家。我們帶著很多的依依不舍離開了,。雖然在這里只待了一周的時(shí)間,,而且許多東西我們也沒有能夠親自實(shí)踐,但是我們還是學(xué)到了許多課本沒有的東西,,這些對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是寶貴無(wú)價(jià)的,。
一直以來(lái)都是學(xué)一些理論知識(shí),每當(dāng)遇到實(shí)際問(wèn)題總不能很好的變通,,對(duì)于專業(yè)知識(shí)的理解也不是很扎實(shí),,更不用說(shuō)什么企業(yè)紀(jì)律、規(guī)章制度了,,但是通過(guò)這短短的一周學(xué)習(xí),,讓我懂得了很多。
短短的一周時(shí)間成為我走向社會(huì)最重要也是最寶貴的一課,,所以我一定要好好地總結(jié),,把它保存起來(lái),。
在實(shí)習(xí)中,,我主動(dòng)問(wèn)問(wèn)題、仔細(xì)觀察,,重新理解了以前學(xué)的專業(yè)理論知識(shí),,同時(shí)理論聯(lián)系實(shí)際,去重新理解知識(shí),、檢驗(yàn)知識(shí),,并且拓寬了專業(yè)知識(shí)面。
在這次實(shí)習(xí)中我深刻了解到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,,做事首先要學(xué)做人,,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題,。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來(lái)說(shuō),,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,,正所謂“三人行,,必有我?guī)煛保覀兛梢韵蛩麄儗W(xué)習(xí)很多知識(shí)道理,。
但是在實(shí)習(xí)的過(guò)程中我也發(fā)現(xiàn)了一些這個(gè)企業(yè)存在的不足:
1,、現(xiàn)在在這個(gè)企業(yè)中就沒有比較詳盡的管理信息系統(tǒng),管理信息系統(tǒng)可以提高企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)和形象的知識(shí)含量,,它通過(guò)對(duì)企業(yè)管理人觀念,、常規(guī)管理活動(dòng)的作用,提高了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和利潤(rùn)水平。公司可以定期開展培訓(xùn)活動(dòng)讓一些管理人員更熟練的掌握計(jì)算機(jī)知識(shí),,管理更科學(xué)合理,。
2、現(xiàn)在公司的廠區(qū)比較落后,,紅磚綠瓦雖然有傳統(tǒng)工業(yè)的成熟,,但是和科技發(fā)展迅速的今天并不搭配,需要一個(gè)新的廠區(qū),、新的環(huán)境給這個(gè)傳統(tǒng)企業(yè)補(bǔ)充能量,。
3、公司現(xiàn)在只有一個(gè)公司總部,,等公司的規(guī)模在擴(kuò)大些,,可以嘗試著在南方建立一個(gè)分公司,增加一些客源,。
4,,我發(fā)現(xiàn)公司沒有建立健全的企劃部,企劃部就是以企業(yè)的品牌,、促銷,、廣告為主要工作的部門。主要工作有,, 負(fù)責(zé)公司品牌推廣,、企劃工作,建立和發(fā)展公司的企業(yè)文化,、產(chǎn)品文化,、市場(chǎng)文化和管理文化; 負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目企劃工作的掌控,包括市場(chǎng)調(diào)研,、信息搜集,,組織、參與,、指導(dǎo)企劃及活動(dòng)方案的制定,,完成公司營(yíng)銷推廣項(xiàng)目的整體策劃創(chuàng)意、設(shè)計(jì)與提報(bào),,指導(dǎo)專案策劃與設(shè)計(jì); 負(fù)責(zé)公司對(duì)外形象的建立與宣傳,,建立公司與上級(jí)部門的交流,建立公司與行業(yè)媒體的交流,,建立公司與相關(guān)協(xié)會(huì)的交流,,配合完成日常推廣宣傳工作。
5.公司并沒有自己的物流公司,,主要與其他物流公司合作,,我想應(yīng)該建立自己的物流部,,這樣可以節(jié)約運(yùn)輸成本,降低產(chǎn)品價(jià)格有利于提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率
6.人力資源管理上:公司沒能建立合理的部門,,應(yīng)該建立人力資源部充分發(fā)展該部門的職責(zé),主要負(fù)責(zé):負(fù)責(zé)招聘員工,、職工教育培訓(xùn)工作,,負(fù)責(zé)公司的檔案工資、福利和保險(xiǎn)待遇的調(diào)整工作,,負(fù)責(zé)社會(huì)保險(xiǎn)管理,,對(duì)員工的退休進(jìn)行認(rèn)定等,負(fù)責(zé)對(duì)員工的工作業(yè)績(jī)進(jìn)行考評(píng),,還有人事管理工作,。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我想我所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)必將讓我終身受益,,也必將在我以后實(shí)際工作不斷的得到驗(yàn)證,,我會(huì)認(rèn)真仔細(xì)地總結(jié)這次實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí),在未來(lái)的工作中我將把我所學(xué)到的.理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作去,。
工商專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇六
通過(guò)實(shí)習(xí),,使我對(duì)日常管理工作有了深層次的感性和 理性的認(rèn)識(shí),工商管理 實(shí)習(xí)報(bào)告,。 我所實(shí)習(xí)的科利公司,,隸屬于中港第一航務(wù)工程局第二工程公司,。中港第一航務(wù)工程局第二工程公司成立于1953年,,是以水工、市政,、工民建,、路橋、安裝工程等為主要經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的國(guó)有大型骨干建筑施工企業(yè),, 具有航務(wù)工程總承包一級(jí),、房建二級(jí)、市政,、水利水電三級(jí),、地基與基礎(chǔ)一級(jí)、鋼結(jié)構(gòu)一級(jí),、機(jī)電設(shè)備安裝一級(jí),、商砼與預(yù)制構(gòu)件二級(jí)、勘察設(shè)計(jì)甲級(jí),、計(jì)量二級(jí),、建筑材料試驗(yàn)甲級(jí)等資質(zhì),。
公司現(xiàn)有正式職工3000余名,先進(jìn)的工程技術(shù)裝備千余臺(tái);擁有2.6萬(wàn)平方米的高層辦公樓和30多萬(wàn)平方米的生產(chǎn)基地;近700米的工作船碼頭和4萬(wàn)余平方米的海域,,固定資產(chǎn)達(dá)3億多元,。公司于1998年通過(guò)了iso9002質(zhì)量體系認(rèn)證;1999年通過(guò)了iso10012國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證,取得了計(jì)量保證確 認(rèn)合格證書; xx年通過(guò)了iso9001國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證,。 回顧實(shí)習(xí)生活,,感觸是很深的,收獲是豐碩的,。
實(shí)習(xí)中,,我采用了看、問(wèn)等方式,,對(duì)科利公司的日常管理工作的開展有了進(jìn)一步的了解,,分析了公司業(yè)務(wù)開展的特點(diǎn)、方式,、運(yùn)作規(guī)律,。同時(shí),對(duì)公司的澆注明天的服務(wù)品牌,, 構(gòu)筑精品,,造福社會(huì)的企業(yè)使命, 務(wù)實(shí)求新,、敢爭(zhēng)一流的企業(yè)精神有了初步了解,。
一、堅(jiān)持以經(jīng)營(yíng)為龍頭,,不斷開拓山東地區(qū)傳統(tǒng)施工領(lǐng)域 搶抓水工市場(chǎng)快速發(fā)展的良好機(jī)遇,,進(jìn)一步加大了對(duì)青島港、煙臺(tái)港,、日照港等大型水工工程的跟蹤公關(guān)力度,,認(rèn)真作好了北船重工搬遷、奧運(yùn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的經(jīng)營(yíng)工作,承攬到北船重工大塢、煙臺(tái)港三期二階段,、奧運(yùn)會(huì)青島國(guó)際帆船中心標(biāo)段、日照港中港區(qū)東部岸線等工程,,確保了傳統(tǒng)市場(chǎng)戰(zhàn)略項(xiàng)目不丟失。同時(shí),,發(fā)揮地域優(yōu)勢(shì)廣攬信息,,積極跟蹤,承攬到東營(yíng)港擴(kuò)建和蓬萊國(guó)電等工程,,在開拓傳統(tǒng)工程領(lǐng)域發(fā)面取得了新進(jìn)展,。
二,、強(qiáng)化三標(biāo)一體管理體系運(yùn)行,有效的促進(jìn)了企業(yè)管理水平的提高 切實(shí)加大三標(biāo)一體管理體系運(yùn)行力度,,進(jìn)一步強(qiáng)化了體系檢查,、文體整改和業(yè)務(wù)指導(dǎo),對(duì)內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了整改追蹤檢驗(yàn),,建立了基層單位與機(jī)關(guān)部室雙向評(píng)價(jià)體系,,不合格報(bào)告同比降低了50%,符合率和得分率較前年有了增長(zhǎng),,三標(biāo)一體管理體系得到有效的運(yùn)行,。
三、堅(jiān)持以經(jīng)營(yíng)為龍頭,,積極實(shí)施“1433”經(jīng)營(yíng)舉措,,促進(jìn)經(jīng)營(yíng)持續(xù)發(fā)展。 xx年公司經(jīng)營(yíng)工作思路確定為“1433”,,即要成立一體化經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)小組,,建立四個(gè)經(jīng)營(yíng)分公司運(yùn)行體制,堅(jiān)持三位一體的經(jīng)營(yíng)原則,,充分發(fā)揮經(jīng)營(yíng)工作的三個(gè)積極性,,不斷開拓山東地區(qū)、南方,、樁基和陸域市場(chǎng),。“1433”經(jīng)營(yíng)思路具體內(nèi)容是:公司成立一個(gè)精干高效,、信息反饋迅速的公司經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)小組,,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)工作的領(lǐng)導(dǎo);建立經(jīng)營(yíng)分公司、廈門分公司,、上海分公司和陸域經(jīng)營(yíng)分公司四個(gè)經(jīng)營(yíng)分公司的經(jīng)營(yíng)運(yùn)行體制,,增強(qiáng)開拓市場(chǎng)的能力;堅(jiān)持以市場(chǎng)價(jià)中標(biāo),不投虧損標(biāo),,誠(chéng)信合作、互惠共贏三項(xiàng)經(jīng)營(yíng)原則;充分調(diào)動(dòng)公司經(jīng)營(yíng)部,、經(jīng)營(yíng)分公司和經(jīng)營(yíng)人員三方面經(jīng)營(yíng)積極性,。
在新的經(jīng)營(yíng)思路指引下,公司將繼續(xù)加大對(duì)山東地區(qū)傳統(tǒng)市場(chǎng)的開拓力度,,全力以赴地做好前灣港,、日照港、煙臺(tái)港新建碼頭,、黃島招商國(guó)際碼頭,、青黃復(fù)線,、青黃隧道、東營(yíng)港后續(xù)工程等工程項(xiàng)目的跟蹤公關(guān)工作,,緊盯不放,,志在必得,鞏固傳統(tǒng)市場(chǎng),,力爭(zhēng)在承攬?zhí)卮笮凸こ添?xiàng)目上有所突破,。繼續(xù)堅(jiān)定不移地開拓南方市場(chǎng),干好廈門,、溫州,、海南等在建項(xiàng)目,贏得業(yè)主滿意,,樹立企業(yè)形象,。發(fā)揮經(jīng)營(yíng)分公司的作用,加大對(duì)重點(diǎn)工程的經(jīng)營(yíng)公關(guān)力度,,做好投標(biāo)工作,,確保目標(biāo)工程不丟失。以項(xiàng)目為依托,,在開拓新的市場(chǎng)上有所作為,,保持南方地區(qū)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)值持續(xù)增長(zhǎng)。堅(jiān)定不移地開拓樁基市場(chǎng),,切實(shí)加大樁基設(shè)備投入,,鍛煉樁基施工隊(duì)伍,進(jìn)一步增強(qiáng)樁基施工能力,。堅(jiān)持水陸并進(jìn),,提高規(guī)模效益。利用房建施工總承包一級(jí)資質(zhì),,認(rèn)真總結(jié)路橋施工經(jīng)驗(yàn),、教訓(xùn),加大陸域市場(chǎng)開拓力度,,實(shí)現(xiàn)陸域市場(chǎng)的穩(wěn)步發(fā)展,。
工商專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇七
一、實(shí)習(xí)目的
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,,也打開了視野,,增長(zhǎng)了見識(shí),使我認(rèn)識(shí)到將所學(xué)的知識(shí)具體應(yīng)用到工作中去,,就會(huì)為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),,只有在實(shí)習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式,,適應(yīng)社會(huì),才能被這個(gè)社會(huì)所接納,,進(jìn)而生存發(fā)展,。通過(guò)本次實(shí)習(xí),我正確認(rèn)識(shí)了單位和個(gè)人的地位以及發(fā)展方向,,我相信只要我們立足于現(xiàn)實(shí),,改變和調(diào)整看問(wèn)題的角度,銳意進(jìn)取,,在成才的道路上不斷攀登,,有朝一日,那些成才的機(jī)遇就會(huì)紛至沓來(lái),,促使我們成為世界公認(rèn)的人才,。
二、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
xx市xx物業(yè)管理有限責(zé)任公司成立于20xx年,,注冊(cè)資金50萬(wàn)元人民幣,,具有三級(jí)物業(yè)管理資質(zhì)的企業(yè)。經(jīng)營(yíng)范圍以物業(yè)管理服務(wù)為主,,兼營(yíng)房屋樓宇代理租售及其它各種有償管理服務(wù),。xx市物業(yè)管理有限責(zé)任公司始終堅(jiān)持以“三服務(wù)、四育人”為宗旨,,樹立“勤奮務(wù)實(shí),,開拓創(chuàng)新,以人為本,,規(guī)范服務(wù)”的管理經(jīng)營(yíng)理念,,培養(yǎng)了一支精業(yè)務(wù)、高效率的服務(wù)隊(duì)伍,,建立了規(guī)范運(yùn)行,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的管理機(jī)制。公司設(shè)有辦公室,、財(cái)務(wù)部,、工程修維部、保安部,、清潔綠化部,、市場(chǎng)開發(fā)部等七個(gè)工作部,現(xiàn)有人工88人,,其中:有中級(jí)以上技術(shù)職稱人員5人,持有全國(guó)物業(yè)管理崗位證書人員5人,,其他管理人員均有初級(jí)以上技術(shù)職稱,。xx市xx物業(yè)管理有限責(zé)任公司是一個(gè)觀念新,、機(jī)制靈、有實(shí)力,、操作規(guī)范,、管理模式先進(jìn)、追求企業(yè)文化內(nèi)涵的現(xiàn)代化物業(yè)管理公司,,公司著重塑造時(shí)代精神,,培養(yǎng)和造就一個(gè)團(tuán)結(jié)、自律,、向上,、富有戰(zhàn)斗力的一流員工隊(duì)伍。公司現(xiàn)已管理服務(wù)xx市內(nèi)十幾個(gè)小區(qū):迎龍廣場(chǎng),、福興苑,、桃源苑、金鼎世家小區(qū)等,,管理面積達(dá)二十余萬(wàn)平方米,,經(jīng)過(guò)不斷的摸索形成了一套行之有效物業(yè)管理規(guī)模式。公司現(xiàn)正在努力開發(fā)新市場(chǎng),,延伸服務(wù)廣西各縣市小區(qū)的物業(yè)管理,。公司宗旨:開發(fā)商的好幫手,業(yè)主的好管家,。質(zhì)量方針:優(yōu)質(zhì)服務(wù),、規(guī)范管理、開拓創(chuàng)新,、樹立品牌,。公司理念:貼心服務(wù)每一天。
公司目標(biāo):1,、管轄區(qū)內(nèi)不發(fā)生重大安全責(zé)任事故(失職或玩忽職守引發(fā)火災(zāi),、水浸、員工工作中的傷亡事故),;2,、管理人員持證上崗率達(dá)到100%;3,、員工上崗培訓(xùn)合格率達(dá)100%,;4、住戶報(bào)修處理(24小時(shí)內(nèi))及時(shí)率達(dá)到98%以上,;5,、住戶對(duì)物業(yè)服務(wù)的滿意率達(dá)95%以上。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
xx市xx物業(yè)管理有限責(zé)任公司的實(shí)習(xí),,我對(duì)各物業(yè)管理情況有了初步的了解,。在這一過(guò)程中,我學(xué)到了物業(yè)管理工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),,豐富了所學(xué)的專業(yè)知識(shí),。為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在實(shí)習(xí)期間,,我深深體會(huì)到了xx市xx物業(yè)管理有限責(zé)任公司物業(yè)管理的優(yōu)勢(shì),。雖然公司僅經(jīng)過(guò)了短短幾年的發(fā)展,卻取得了如此大的成績(jī),,這與物業(yè)管理人員辛勤工作勇于創(chuàng)新,,敢于挑戰(zhàn)的精神是分不開的。
(一)工作職責(zé)
1,、負(fù)責(zé)小區(qū)的水,、電、氣供應(yīng)以及水電設(shè)施,、設(shè)備維修,。
2、負(fù)責(zé)小區(qū)的交通及車輛停放管理,。
3,、負(fù)責(zé)小區(qū)的清潔衛(wèi)生工作。
4,、負(fù)責(zé)小區(qū)的環(huán)境綠化,、美化工作。
5,、做好小區(qū)的日常安全保衛(wèi)工作,。
6、協(xié)助組織開展社區(qū)文化娛樂(lè)活動(dòng),。
(二)工作實(shí)踐
第一周經(jīng)理安排我熟悉公司情況和各項(xiàng)規(guī)章制度,,了解公司總部結(jié)構(gòu)和整體運(yùn)作情況,以及各個(gè)部門的工作內(nèi)容,。然后分配我到xx市xx苑小區(qū)上崗實(shí)踐,,通過(guò)和同事交流及對(duì)小區(qū)的參觀,首先對(duì)小區(qū)的環(huán)境有了一個(gè)全面的了解,。第二周經(jīng)理分配給我一些簡(jiǎn)單的工作,,主要是協(xié)助其他同事工作,如:整理資料,,張貼一些通知,、規(guī)章制度等,,幫助房屋管理員聯(lián)系維修師傅,在監(jiān)控室?guī)椭O(jiān)控員監(jiān)控小區(qū)情況等,。第三周經(jīng)理安排我接聽電話,,要求我做好記錄,,及時(shí)向綜合部或經(jīng)理匯報(bào)情況,。同時(shí)經(jīng)理還教我如何和業(yè)主溝通,如何解決一些問(wèn)題等,。第四周至第六周我被安排到各個(gè)部門去了解各崗位的具體工作,,我先后去了監(jiān)控室、保安隊(duì),、保潔部,、維修部、綠化部,。在監(jiān)控室我了解了小區(qū)的各種智能化設(shè)備,,同時(shí)認(rèn)識(shí)了小區(qū)內(nèi)安裝的八大系統(tǒng),通過(guò)在監(jiān)控室的學(xué)習(xí)對(duì)智能化管理有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),。在保安隊(duì),、保潔部、綠化部了解了各個(gè)崗位的具體職責(zé)和工作內(nèi)容,。在維修部過(guò)的最有意思,,每天跟著維修師傅去給業(yè)主修東西,維修師傅還會(huì)定期對(duì)小區(qū)內(nèi)的各種設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢修,,維護(hù)保養(yǎng)等,。
總之,實(shí)習(xí)這段時(shí)間,,接觸到了很多東西,,也學(xué)到了很多東西,第一次真正的感受到了物業(yè)工作中的苦與樂(lè),。物業(yè)管理工作中遇到的好多事情都很小,、很繁瑣,但每一件事情都需要我們認(rèn)真的去對(duì)待,,任何一個(gè)小的疏漏都會(huì)使小事變成大事,。
三、實(shí)習(xí)收獲
通過(guò)在物業(yè)公司一個(gè)多月的實(shí)習(xí),,我認(rèn)識(shí)到要做好物業(yè)管理工作,,既要注重物業(yè)管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合,。物業(yè)管理作為微利性服務(wù)行業(yè),,它所提供的產(chǎn)品是無(wú)形的服務(wù),,物業(yè)管理是一種全方位、多功能的管理,,同時(shí)也是一種平凡,、瑣碎、辛苦的服務(wù)性工作,。因此,,在物業(yè)管理實(shí)際工作中,要時(shí)刻牢記物業(yè)管理無(wú)小事,,以業(yè)主的需求為中心,,一切從業(yè)主需求出發(fā),樹立“想業(yè)主之所想,,急業(yè)主之所急,,做業(yè)主之所需”服務(wù)宗旨,不斷學(xué)習(xí),,不斷創(chuàng)新,,與時(shí)俱進(jìn),為業(yè)主提供整潔,、優(yōu)美,、安全、溫馨,、舒適的居住環(huán)境,。
在物業(yè)公司實(shí)習(xí)這段時(shí)間,我接觸到了物業(yè)管理中的各種工作,,并在同事的幫助下都親自實(shí)踐了一遍,。在這一過(guò)程中,我學(xué)到了物業(yè)管理工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),,豐富了我所學(xué)的專業(yè)知識(shí),,也為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。在實(shí)習(xí)期間,,我也體會(huì)到了xx物業(yè)的優(yōu)勢(shì),,這與xx人辛勤工作、勇于創(chuàng)新,、與時(shí)俱進(jìn),、敢于挑戰(zhàn)的精神是分不開的。由此我們可以聯(lián)想到物業(yè)作為21世紀(jì)的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),,需要的不正是這種精神嗎,!
四、實(shí)習(xí)體會(huì)及建議
(一)實(shí)習(xí)體會(huì)
1,、通過(guò)實(shí)習(xí),,我認(rèn)識(shí)到物業(yè)服務(wù)公司要通過(guò)不斷培育自身核心專長(zhǎng),,創(chuàng)特色服務(wù),以此來(lái)提升其核心競(jìng)爭(zhēng)力,。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以利用網(wǎng)絡(luò),、電子商務(wù)、科技手段來(lái)提高物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量,,有效地開發(fā),、整合、利用客戶資源的資迅系統(tǒng),。管理處全面提倡“一站式服務(wù)”,、“最佳保安”的特色管理服務(wù)。從而,,實(shí)現(xiàn)了高效的管理運(yùn)作,解決了學(xué)院各個(gè)部門教職工的奔波之苦,,創(chuàng)造了一種無(wú)微不至,、無(wú)所不在的服務(wù),提升了服務(wù)效率,,提高了師生滿意度,,提升了物業(yè)管理服務(wù)的水平和服務(wù)質(zhì)量,最終提升了公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力,。
2,、物業(yè)服務(wù)企業(yè)要重視對(duì)設(shè)備的日常管理。
對(duì)于設(shè)備管理,,要建立設(shè)備卡片,,做好設(shè)備的日常檢查巡視,定期進(jìn)行檢查,、保養(yǎng),、維修、清潔,,并認(rèn)真作好記錄,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
3,、物業(yè)服務(wù)企業(yè)要建立完善的安保隊(duì)伍,。
安全管理處的保安管理設(shè)巡邏崗、監(jiān)控崗,、指揮崗,,崗與崗之間密切聯(lián)系,對(duì)校區(qū)實(shí)行24小時(shí)的安全保衛(wèi),。建立并完善各項(xiàng)治安管理規(guī)章制度,,對(duì)新招聘的安保員進(jìn)行上崗前崗位的基本知識(shí)和操作技能培訓(xùn),,注重崗位形象、禮節(jié)禮貌,、應(yīng)急處理能力等,。強(qiáng)化其服務(wù)意識(shí),樹立“友善與威嚴(yán)共存,、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé),,安保人員在做好治安管理工作外,還應(yīng)為師生提供各種服務(wù),。
(二)物業(yè)管理工作中存在的問(wèn)題及建議
1,、物業(yè)管理中存在的問(wèn)題
(一)內(nèi)部管理不規(guī)范。首先,,本公司受整個(gè)物業(yè)管理發(fā)展的影響,,幾處的物業(yè)管理差不多都沿襲了舊有的管理模式。部門分工不夠明確,,制度不健全,,少有程序化、規(guī)范化的工作流程,,大部分進(jìn)行著簡(jiǎn)單粗放的管理,。其次,由于物業(yè)管理牽扯到的問(wèn)題眾多,,各處體制不健全,,各種關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜,需要協(xié)調(diào),、處理的關(guān)系眾多,,使得各物業(yè)處把大量的精力放在處理各種關(guān)系上,包括處理物業(yè)處與集團(tuán)公司之間的關(guān)系,,物業(yè)與行政部門的關(guān)系,,與有關(guān)業(yè)主之間的關(guān)系。處理好這些關(guān)系當(dāng)然有利與物業(yè)管理的發(fā)展,,但因此而忽視了內(nèi)部管理與對(duì)外服務(wù)時(shí),,就難免本末倒置了。這樣就影響了物業(yè)管理的健康發(fā)展,。
(二)責(zé)權(quán)利不明,。責(zé)權(quán)利不明,是影響企業(yè)發(fā)展的主要障礙,。這包括兩個(gè)方面,,一方面是各物業(yè)處與總公司之間。由于我公司物業(yè)管理的特殊性,,各處的物業(yè)管理,,均是由作為開發(fā)商的總公司籌備建立的,,物業(yè)管理人員,大部分是由集團(tuán)公司從各崗位調(diào)配的人員,,這就導(dǎo)致了建設(shè)與管理不分的局面,,無(wú)形之中增加了物業(yè)管理的難度。雖然,,這種建管一家的局面,,也曾給物業(yè)管理帶來(lái)過(guò)一定的好處,例如,,一些房屋維修問(wèn)題,、設(shè)備設(shè)施配備問(wèn)題,都可以較好的協(xié)商解決,。但更多的卻是使物業(yè)管理工作無(wú)法獨(dú)立開展,。許多問(wèn)題都需要層層審批,造成了多頭管理,,影響了物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量的提高和物業(yè)管理企業(yè)的健康發(fā)展,。另一方面,是各物業(yè)管理處內(nèi)部,、各崗位之間權(quán)責(zé)不明,崗位職責(zé)分工不合理,,人員配備不科學(xué),,造成了工作效率低下,人員富余,,工作鏈斷檔,,工作流程不順暢,使一些工作不能正常,、快捷有效的完成,,大大影響了服務(wù)水平的提高。
(三)基礎(chǔ)薄弱,,正常運(yùn)行困難,。首先由于部分物業(yè)開發(fā)較早,設(shè)備,、設(shè)施老化,,使維修難度加大,維修成本高,,給各方面工作帶來(lái)了很大壓力,。其次,前期遺留問(wèn)題較多,,物業(yè)管理僅憑自己的力量難以解決,。物業(yè)管理與開發(fā)商之間,,與建設(shè)單位之間,與業(yè)主之間矛盾重重,,物業(yè)管理收入微薄,,使物業(yè)管理收入不抵支出難以正常運(yùn)行,企業(yè)舉步維艱,。這就使得物業(yè)管理難以改進(jìn)設(shè)備,,改善服務(wù),導(dǎo)致了服務(wù)水平低,,業(yè)主投訴率居高不下,,對(duì)服務(wù)不滿意,進(jìn)而導(dǎo)致部分業(yè)主拒交物業(yè)管理費(fèi),。這樣就使得物業(yè)管理陷入了惡性循環(huán)之中,。
(四)缺乏專業(yè)的管理人員。由于企業(yè)從業(yè)人員,,相對(duì)缺少專業(yè)知識(shí),,大部分是中途搞物業(yè)管理,盡管經(jīng)驗(yàn)相對(duì)豐富,,但缺乏系統(tǒng)的理論知識(shí),。并且由于觀念、資金等問(wèn)題,,企業(yè)很少引進(jìn)專業(yè)的管理人員,,這就導(dǎo)致了,服務(wù)意識(shí)較差,,觀念創(chuàng)新匱乏,,使得物業(yè)管理難以進(jìn)入良性發(fā)展的軌道。
2.對(duì)改善物業(yè)公司現(xiàn)狀的建議
(1)明晰權(quán)力和責(zé)任,。一個(gè)物業(yè)服務(wù)企業(yè)欲走品牌之路,,就必須獨(dú)立發(fā)展,明確與總公司之間的關(guān)系,,分清責(zé)任界限,,享受獨(dú)立開展各項(xiàng)工作的權(quán)利,承擔(dān)其作為物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)負(fù)的責(zé)任,。此外,,各物業(yè)處也應(yīng)加強(qiáng)自身的管理,合理劃分部門,,科學(xué)安排崗位,,規(guī)范各部門的職責(zé),做到“人人有事做,事事有人管”,,明確各部門員工的職責(zé)與權(quán)利,。
(2)建立、健全規(guī)章制度,。一個(gè)成功的企業(yè)一定要有一套科學(xué),、合理、適合本公司特點(diǎn)的規(guī)章制度,,來(lái)規(guī)范員工的行為,。要樹立自己的物業(yè)品牌,必須要以健全規(guī)章制度作為保障,。這包括制訂質(zhì)量保證制度,、收費(fèi)管理制度、財(cái)務(wù)制度,、崗位考核制度等一整套必備的制度,,還應(yīng)包括物業(yè)管理服務(wù)工作流程、投訴受理程序,、報(bào)修維修程序,、緊急事故處理程序等一系列程序化的規(guī)范。只有健全這些規(guī)章制度,,并積極落實(shí),,才能打造一個(gè)成功的企業(yè),才能樹立自己的物業(yè)品牌,。
(3)改善物業(yè)管理環(huán)境,。改善管理環(huán)境,就要理順各方面的關(guān)系,,使得各部門可以協(xié)調(diào)配合。減少在不必要環(huán)節(jié)上的開支,,將其用于改善設(shè)備,、設(shè)施。在資金有限的情況下,,最大限度的提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),,盡最大努力滿足學(xué)院各部門和師生的合理要求,以提高收費(fèi)率,,增加公司收入,,使企業(yè)走上良性循環(huán)的道路,能夠獨(dú)立正常的運(yùn)作,。
(4)提高員工素質(zhì),。只有提高員工整體素質(zhì),才能形成優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),,才能打造成功的企業(yè),,才可以樹立物業(yè)服務(wù)企業(yè)自己的品牌,。提高員工素質(zhì)可以從以下兩點(diǎn)入手,一是引進(jìn)人才,;二是內(nèi)部培訓(xùn),。
(5)建立公司文化。物業(yè)公司的服務(wù)特性決定了其必須從文化層面上去提高員工素質(zhì),,只有建立起適合本公司特點(diǎn)的公司文化,,從文化的高度和層面來(lái)突出企業(yè)價(jià)值觀,以此規(guī)范員工的服務(wù)水平,、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識(shí),。這樣才能促進(jìn)公司的正常運(yùn)行、高速發(fā)展,。
總之,,一個(gè)優(yōu)秀的物業(yè)服務(wù)公司其管理要“寓管理于服務(wù)”之中,以專業(yè)化管理方式向業(yè)主,、使用人提供全方位配套服務(wù),。物業(yè)服務(wù)企業(yè)在關(guān)注自己的服務(wù)是否能讓業(yè)戶更滿意的同時(shí),應(yīng)以有效的現(xiàn)場(chǎng)管理降低公共能源的消耗,,從而減輕業(yè)主,、使用人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),以達(dá)到自我完善,、自我運(yùn)轉(zhuǎn),、自我發(fā)展的目的。
工商專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇八
實(shí)習(xí)報(bào)告作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,,由于深知自己專業(yè)知識(shí)比較差,,所以經(jīng)過(guò)多方聯(lián)系和努力,我到英業(yè)達(dá)集團(tuán)上海有限公司實(shí)習(xí)了至今大約三個(gè)月,,時(shí)間雖短,,但收獲菲淺,認(rèn)識(shí)頗多,,畢竟自己是學(xué)生,,書本知識(shí)學(xué)了不少,但缺乏實(shí)踐,,與實(shí)際有距離,,因此談?wù)J識(shí),談體會(huì),只是自己的想法,,寫出來(lái)供老師評(píng)價(jià)?,F(xiàn)就實(shí)習(xí)期間所接觸的東西,將認(rèn)識(shí)和體會(huì)報(bào)告如下:
河南大自在家具有限公司是一家采用國(guó)際最新材料和德國(guó),意大利先進(jìn)技術(shù),,專業(yè)生產(chǎn)實(shí)木/板式/轉(zhuǎn)椅/沙發(fā)等高檔辦公系列家具的現(xiàn)代規(guī)模型企業(yè),,廠房占地面積60000多平方米,并不斷引進(jìn)先進(jìn)的專業(yè)的生產(chǎn)設(shè)備,;盡忠恪守iso9001:20xx的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),,為廣東省家具協(xié)會(huì)會(huì)員.中國(guó)名優(yōu)產(chǎn)品.中國(guó)綠色環(huán)保產(chǎn)品等等。我公司至成立以來(lái)一直秉承著我們是為客戶設(shè)計(jì)家具而不僅是賣家具給客戶,,銷售給客戶的不僅是質(zhì)量好的家具,,而且是有文化底蘊(yùn)的家具,本著“質(zhì)量第一,,用戶至上”的經(jīng)營(yíng)方針,,以“優(yōu)材質(zhì).高品質(zhì).薄利潤(rùn)”作為營(yíng)銷理念。
“以品質(zhì)求生存,,以創(chuàng)新求發(fā)展”是河南大自在家具有限公司的生存和發(fā)展的宗旨,。我公司有著經(jīng)驗(yàn)豐富優(yōu)秀的銷售,設(shè)計(jì)及售后服務(wù)的團(tuán)隊(duì),,為客戶提供完美的售前.售中.售后服務(wù),。隨著中部經(jīng)濟(jì)的迅速增長(zhǎng),公司的銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋了中原各個(gè)省市,,遠(yuǎn)銷山東.河北.山西.陜西等等地區(qū),。
在來(lái)大自在公司上班之前我一直對(duì)臺(tái)企就好似有種地獄般的感覺。但是來(lái)到這里我感受到了環(huán)境的優(yōu)美,,和工作的愉悅,。這是一家擁有自營(yíng)進(jìn)出口權(quán)的企業(yè),有巨大的占地面積,,其中建筑面積,、綠化面積等站了巨大相當(dāng)大部分。還有辦公樓,、飯店,、車庫(kù)、車棚等設(shè)施,,路面硬化,地面綠化,,連門也是現(xiàn)代化的電動(dòng)門,。有職工一百萬(wàn)多人,年產(chǎn)值相當(dāng)可觀,。
管理方面,,績(jī)效團(tuán)隊(duì)包含統(tǒng)籌公司財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、投資及股務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)中心,,統(tǒng)籌公司之企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)與供應(yīng)鏈管理機(jī)制之建置與運(yùn)用的電子商務(wù)中心,,協(xié)助公司相關(guān)專利權(quán)、商標(biāo)權(quán),、著作權(quán),、營(yíng)業(yè)秘密等之申請(qǐng)與保護(hù)業(yè)務(wù)的法務(wù)中心,與統(tǒng)籌臺(tái)北各廠區(qū)之行政管理業(yè)務(wù)的管理中心,。企業(yè)中心則包括策略,、研發(fā)、新事業(yè),、采購(gòu),、全球供應(yīng)鏈管理,著重于企業(yè)營(yíng)運(yùn)策略之整體規(guī)劃與整合,,產(chǎn)品技術(shù)之整合與研發(fā),,全球采購(gòu)策略之整合與推展,全球新市場(chǎng)與客戶之開發(fā),,全球供應(yīng)煉之管理,,創(chuàng)新價(jià)值。企業(yè)中心敏銳觀察產(chǎn)業(yè)與市場(chǎng)的變化,,以宏觀的角度,,為企業(yè)擬定方向及策略,并彈性調(diào)整內(nèi)部組織環(huán)境,,大自在也正因?yàn)橛兄@樣的一個(gè)高效率,、能創(chuàng)造高價(jià)的組織,才能使大自在不斷向上發(fā)展,,永續(xù)經(jīng)營(yíng),。
在公司上班的同時(shí)們有著相同整潔的工作服。面試到經(jīng)理助理的我開始了對(duì)自己本職工作的認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí),。再次期間學(xué)習(xí)和得到了相當(dāng)多的只是及其內(nèi)容,。并且運(yùn)用到了實(shí)際的生產(chǎn)及其出口當(dāng)中。經(jīng)過(guò)了至今將近兩個(gè)月個(gè)月的實(shí)習(xí),,我認(rèn)識(shí)到了除了工作之外的許多事物,,特讓我感受頗深。
由于和公司的業(yè)務(wù)員關(guān)系處的好,,我一邊觀察不明白就問(wèn),,很快我就熟悉了他們業(yè)務(wù)上的工作流程,業(yè)務(wù)員們的素質(zhì)較高,,一般都大學(xué)畢業(yè),,工資比工人高,,一般都在4000元以上,技術(shù)部門的工作,,人員大都是年輕人,,25歲左右,待人熱情,,有朝氣,,但也有牢騷,有怨氣,,告誡我千萬(wàn)不要到這樣的企業(yè)工作老板使人不順眼,,也許都是年輕人容易溝通,再加上我不是公司正式員工,,沒有正經(jīng)事就幫忙兼跟隨學(xué)習(xí),,了解了不少人情世故,如何和領(lǐng)導(dǎo)打交道,,如何與機(jī)關(guān)人員打交道等,。
在我至今將近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作期間,我的態(tài)度和工作能力得到了領(lǐng)導(dǎo)們的認(rèn)可和同時(shí)們的支持,,這也讓我更加積極的去服務(wù)與工作,。而且工作之余有大量的業(yè)余時(shí)間,這是我個(gè)人比較喜歡的,,因?yàn)檫@讓我有更多的時(shí)間去接觸社會(huì),,去了解并且學(xué)習(xí)新鮮的事物!能讓我更快,,更優(yōu)異的成長(zhǎng),。
實(shí)習(xí)的期限是有限的,社會(huì)是復(fù)雜的,,有無(wú)窮的知識(shí),,特別是還沒有寫進(jìn)書本中去的,需要我們學(xué)生認(rèn)真的去學(xué)習(xí),,有知識(shí),,有能力才能自立于社會(huì),才能為社會(huì),、為人民做出貢獻(xiàn),。此時(shí),寫著結(jié)束語(yǔ),,感覺有許多體會(huì)要說(shuō),,又覺得不知該寫什么,這大概就是對(duì)社會(huì)了解的太少,,知識(shí)不足的原因吧,。
幾個(gè)月后,我們就要大學(xué)畢業(yè)了,,我想在回校后,,同學(xué)之間肯定有很多交流的問(wèn)題,我會(huì)抓住機(jī)遇,,間接汲取同學(xué)們的實(shí)習(xí)知識(shí),,增長(zhǎng)自己的才智,我還要利用好畢業(yè)前的時(shí)間再努力提高自己,。短暫的實(shí)習(xí)期雖然結(jié)束了,,幾個(gè)月后,真正工作于社會(huì)的長(zhǎng)時(shí)期就要來(lái)臨了,,我認(rèn)為:社會(huì)等待我們,,我們需要社會(huì),只有在社會(huì)實(shí)踐中,,才能鍛煉自己,,提高自己。我有信心做一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人,。
工商專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇九
實(shí)習(xí)是我們工商管理類專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)中不可缺少的組成部分,,并作為一個(gè)獨(dú)立的項(xiàng)目列入專業(yè)教學(xué)計(jì)劃中的。其目的在于通過(guò)實(shí)習(xí)使學(xué)生獲得各專業(yè)的感 性知識(shí),,理論聯(lián)系實(shí)際,,擴(kuò)大知識(shí)面;使得學(xué)生較為全面地了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,學(xué)習(xí)企業(yè)成功的管理經(jīng)驗(yàn);培養(yǎng)學(xué)生將理論聯(lián)系實(shí)際,,深入接觸工商管理實(shí)際工作,, 運(yùn)用工商管理專業(yè)知識(shí)分析和解決現(xiàn)實(shí)中的工商管理問(wèn)題;加深對(duì)社會(huì)和工作的認(rèn)識(shí),端正工作態(tài)度,,學(xué)習(xí)工作方法,,鍛煉管理技能,為今后順利踏上工作崗位打下 基礎(chǔ);并且嘗試探討工商管理管理前沿問(wèn)題,,初定畢業(yè)論文選題興趣,。
金蝶國(guó)際軟件集團(tuán)有限公司是香港聯(lián)交所主板上市公司(股票代碼:0268)、中國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)廠商,、亞太地 區(qū)企業(yè)管理軟件及中間件軟件龍頭企業(yè),、全球領(lǐng)先的在線管理及電子商務(wù)服務(wù)商。金蝶以引領(lǐng)管理模式進(jìn)步,、推動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展,、幫助顧客成功為使命,為全球范圍 內(nèi)超過(guò)60萬(wàn)家企業(yè)和政府組織成功提供了管理咨詢和信息化服務(wù),。金蝶連續(xù)5年被idc評(píng)為中國(guó)中小企業(yè)erp市場(chǎng)占有率第一名,、連續(xù)3年被《福布斯亞洲》 評(píng)為亞洲最佳中小企業(yè),、20xx年被gartner評(píng)為在全世界范圍內(nèi)有能力提供下一代soa服務(wù)的19家主要廠商之一、20xx年金蝶榮獲深圳質(zhì)量領(lǐng)域 最高榮譽(yù)深圳市市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng),。20xx年,,ibm等入股金蝶國(guó)際,成為集團(tuán)戰(zhàn)略性股東,,金蝶與ibm組成全球戰(zhàn)略聯(lián)盟,,共同在soa、市場(chǎng)銷售,、咨詢與應(yīng)用 服務(wù),、saas多個(gè)方面進(jìn)行合作。
實(shí)習(xí)期間,,我和其他七位同學(xué)安排到公司的培訓(xùn)教育部工作,。我們的工作的主要內(nèi)容在部門經(jīng)理助理的帶領(lǐng)下,策劃并舉行“金蝶首屆大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽總 決賽”以及其他相關(guān)活動(dòng)以及會(huì)議,。我們8個(gè)人組成一個(gè)團(tuán)隊(duì),,共同負(fù)責(zé)這個(gè)項(xiàng)目,根據(jù)公司的要求,,我們盡職盡責(zé)不辭辛苦努力把各項(xiàng)工作做好,。
實(shí)習(xí)的第一天,我們?cè)诹私饬诉@次大賽的一些主要事宜之下就共同起草了項(xiàng)目總的策劃書以及活動(dòng)的詳細(xì)分工,。很早就確定了團(tuán)隊(duì)了每個(gè)人的工作以及權(quán) 責(zé),,我和人力資源管理的一位同學(xué)成了搭檔,專門負(fù)責(zé)這次大賽的物料準(zhǔn)備,,會(huì)場(chǎng)布置以及宣傳事宜,,包括聯(lián)絡(luò)設(shè)計(jì)公司、物資供應(yīng)商,,數(shù)據(jù)處理,,向上級(jí)匯報(bào)工 作,跟蹤設(shè)計(jì)人員進(jìn)程等分工,。在工作過(guò)程中,,我不單要跟公司的各個(gè)部門打交道,而且還要以公司員工的身份對(duì)外聯(lián)系,。在跟公司的不同部門接觸過(guò)程中,,大體清 楚了不同部門不同的工作性質(zhì)和范疇,也學(xué)到了課堂之外的一些交流的知識(shí)和技能,。在對(duì)外聯(lián)系的過(guò)程中,,更讓我領(lǐng)會(huì)到作為一個(gè)公司管理專業(yè)的實(shí)習(xí)生體會(huì)到工作 經(jīng)驗(yàn)的重要性和必要性,同時(shí)也使我初步掌握了談業(yè)務(wù)的一些基本技巧,,豐富了我的專業(yè)知識(shí),。
在我們8個(gè)人的團(tuán)隊(duì)小組同心協(xié)力,,互相幫助,并且在公司員工的指導(dǎo)下,,我們很好的完成了大賽的前期的準(zhǔn)備工作,。接下來(lái)真正考驗(yàn)我們的是為其三天 的大賽活動(dòng),這三天的工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是整個(gè)實(shí)習(xí)期間最為重要的,,也是最能體現(xiàn)一個(gè)人的綜合素質(zhì)的所在。由于人手不足,,我在確保原先的負(fù)責(zé)的工作上沒有差錯(cuò)順 利進(jìn)行的前提下,,被安排了更多的臨時(shí)性的工作。包括大賽的飲用水的申請(qǐng)配送,,大賽專用的交換機(jī)的租用,,大賽紀(jì)念品的制作等等。盡管不容易,,也很繁瑣,,但是 我都不辭辛苦不怕累按要求很好的完成了任務(wù)。
雖然我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)盡心盡力,,認(rèn)真負(fù)責(zé),,努力按要求去工作,但在這么重要的時(shí)刻還是出現(xiàn)了不少的紕漏以及產(chǎn)生了不可避免的人為錯(cuò)誤,。比如說(shuō),,我和 搭檔負(fù)責(zé)的大賽場(chǎng)地用的大型巨幅鐵架幕布出現(xiàn)了嚴(yán)重的錯(cuò)別字,把金蝶公司的“蝶”字設(shè)計(jì)成了“碟”,,此“碟”非彼“蝶”,,這是一個(gè)幾乎不可原諒的錯(cuò)誤。盡 管設(shè)計(jì)公司也有責(zé)任,,但是最重要最主要的還是我們作為負(fù)責(zé)人在審核的時(shí)候不夠認(rèn)真仔細(xì)所致,,雖然后來(lái)經(jīng)過(guò)多方的努力和部分晝夜的趕工重新設(shè)計(jì)了幕布,但是 因此而給公司帶來(lái)的資金的損失是無(wú)法補(bǔ)回來(lái)的,。如果,,在錯(cuò)誤發(fā)生之前,我能夠和搭檔一起前往制作公司共同審核,,或者能經(jīng)過(guò)多重審核,,就不會(huì)也不應(yīng)該出現(xiàn)這 樣的錯(cuò)誤。
總的來(lái)說(shuō),,這次大賽還是取得了相當(dāng)?shù)某晒Φ?,從公司領(lǐng)導(dǎo)到參賽師生的反饋的信息來(lái)看,盡管我們?cè)诠ぷ鞯倪^(guò)程中出現(xiàn)了一些問(wèn)題,,但是在縱觀來(lái)看我 們都是相當(dāng)出色的完成了工作,。如果從公司員工的角度來(lái)看,,用他們的話說(shuō)就是金蝶軟件公司的首屆大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽取得了完滿的成功。這是對(duì)我們工作的肯定,,作為個(gè)人的首次實(shí)習(xí)就能參與這么大型的活動(dòng),,是我的幸運(yùn),也將定會(huì)成為我日后工作的重要經(jīng)歷,。
經(jīng)歷這次實(shí)習(xí),,我對(duì)金蝶公司也有了新的認(rèn)識(shí)和了解。根據(jù)我在實(shí)習(xí)過(guò)程中所經(jīng)歷,,所知道的,,我覺得公司可能存在在著以下的一些問(wèn)題。
首先,,公司對(duì)高校培訓(xùn)教育合作不夠重視,。從這次大賽的用人以及重視程度可見一斑。其次,,公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面還有待加強(qiáng),,由于是培訓(xùn)教育事業(yè)業(yè)部負(fù)責(zé)這次大賽的,在需要其他部門合作的情況下,,在我們接觸到的部門當(dāng)中有一部分是是未能提供我們所需要的協(xié)作的,。
對(duì)于這兩個(gè)問(wèn)題,看似不明顯也沒有嚴(yán)重妨礙公司的業(yè)績(jī),,但是從中可以看出一間企業(yè)的內(nèi)部管理以及企業(yè)的文化以及在細(xì)節(jié)上的重視程度,。不妨從金蝶 的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手用友的一些情況來(lái)看,比較兩者,,就會(huì)有所發(fā)現(xiàn),。金蝶在高校業(yè)務(wù)這方面是落在用友之后的,為了解決這些問(wèn)題,,我嘗試提出幾點(diǎn)個(gè)人的建議,。
首先,金蝶公司在以后的高?;顒?dòng)這方面要給予足夠的重視,,特別是像這次大賽活動(dòng)的一些大型活動(dòng),要將其提升到公司的年內(nèi)的重要市場(chǎng)活動(dòng)之一,,無(wú) 論是在技術(shù)上,,還是在資金上都應(yīng)該提供更強(qiáng)有力的支持,而且要學(xué)會(huì)創(chuàng)新,,不要跟著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的步伐走,,要有所創(chuàng)新,走在對(duì)手之前,先發(fā)制人,,使高校業(yè)務(wù)成為 公司的業(yè)績(jī)的一個(gè)重要指標(biāo),。其次,公司必須建立起強(qiáng)大的企業(yè)文化,,協(xié)調(diào)公司各部門之間的合作,。只有建立起適合本企業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)文化,從文化的高度和層面來(lái) 突出企業(yè)價(jià)值觀,,以此規(guī)范員工的服務(wù)水平,、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識(shí)。這樣才能促進(jìn)企業(yè)的正常運(yùn)行,、高速發(fā)展,。
“紙上得來(lái)終覺淺,絕知此事要躬行,。”初讀此句時(shí),,我并沒有特別的感覺,。然而就在這不長(zhǎng)的實(shí)習(xí)后,我不僅真正明白了它的意義,,更深切體會(huì)到它的 內(nèi)涵,。對(duì)我而言,社會(huì)和單位才是最好的大學(xué),,我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學(xué)到的理論知識(shí)如果不與公司工作實(shí)踐相結(jié)合就顯得太有限,,太淺薄。在公司里每一個(gè)人都是我的老師,,我要學(xué)習(xí)的實(shí)在太多太多,,不僅是專業(yè)技能,還有職業(yè)精神和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),?;叵氘?dāng)初剛要實(shí)習(xí)的時(shí)候,我抱著終于可以告別學(xué)生的單調(diào)生活,,進(jìn)入自己夢(mèng)寐以 求的充滿活力的社會(huì)大舞臺(tái)的心情,,進(jìn)入金蝶公司實(shí)習(xí),在這不到一個(gè)月實(shí)習(xí)里發(fā)現(xiàn)自己學(xué)到的東西始終是不夠,,這也讓我深刻地認(rèn)識(shí)到學(xué)生的本職是學(xué)習(xí)而不是上 課,,從課堂到企業(yè),學(xué)習(xí)是用無(wú)止境的,,從這個(gè)角度說(shuō),,我愿意永遠(yuǎn)當(dāng)一個(gè)學(xué)生。這次實(shí)習(xí)的時(shí)間雖然很短,可我學(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的,,我認(rèn)識(shí) 到了自身的不足,,很多地方還有待加強(qiáng)改進(jìn),例如有時(shí)會(huì)在細(xì)小的工作點(diǎn)上缺乏注意,,導(dǎo)致與期望不大相符的行動(dòng)結(jié)果等一些問(wèn)題,,這些都促使我認(rèn)真思考以及深刻 的反省,認(rèn)識(shí)不足,,然后敦促自己努力改正,,不斷完善自我。