報告是指向上級機關(guān)匯報本單位,、本部門、本地區(qū)工作情況,、做法,、經(jīng)驗以及問題的報告,，大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報告嗎,？這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文,，希望對大家有所幫助,，下面我們就來了解一下吧,。

工商專業(yè)綜合實訓報告篇一

實習是我們在校學習期間一個重要的綜合性實踐學習環(huán)節(jié),。通過進廠實地實習，以使學生對工商企業(yè)及其管理運作有基本的了解,。同時通過我們對企業(yè)的營銷系統(tǒng),、生產(chǎn)流程系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng),、產(chǎn)品研發(fā)及物流系統(tǒng)等參觀,、學習和企業(yè)專業(yè)人員的介紹，使學生對企業(yè)經(jīng)營管理及其運行有一定的認識,。把專業(yè)課與實際生產(chǎn)更好的聯(lián)系起來,，為以后能夠靈活運用理論知識解決實際生產(chǎn)中的問題，同時綜合檢驗我們所學知識，并使我們進一步了解企業(yè),、社會,、國情，以完成我們從學習崗位到工作崗位的初步過渡,。

20xx年06月13日至20xx年06月17日

ｘｘ機床有限公司

（一）,、概況

ｘｘ機床有限公司位于滎陽市王村鎮(zhèn)房羅村是河南省機械行業(yè)大型骨干企業(yè)，其產(chǎn)品代表河南省機械行業(yè)最先進的技術(shù),，在國內(nèi)外享有良好的信譽,。

ｘｘ市恒威機床制造有限公司經(jīng)過二十多年不斷投入和發(fā)展已成為省內(nèi)專業(yè)生產(chǎn)鍛壓機床的骨干企業(yè)，是目前ｘｘ地區(qū)規(guī)模最大,，系列最全,、質(zhì)量最高的企業(yè)。公司擁有國家機械工業(yè)局頒以的質(zhì)量合格證書和省外貿(mào)局頒發(fā)的產(chǎn)品出口證書,，同時產(chǎn)品遠銷韓國,、埃及、俄羅斯等國家,，在國內(nèi)外客戶中享有良好的聲譽,。

ｘｘ市恒威機床制造有限公司長期注重技術(shù)進步和科學管理，培養(yǎng)和引進專業(yè)技術(shù)人才三十余人,，充分發(fā)揮科技優(yōu)勢,。采用先進的加工工藝，嚴格的質(zhì)量把關(guān)和完善的測試手段,，致力于持續(xù)質(zhì)量改進,，注重于過程完善。

ｘｘ市恒威機床制造有限公司建立了以生產(chǎn)制造到售后服務(wù)全過程的質(zhì)量保證體系,，通過iso9003國際質(zhì)量認證，20xx年通過省級質(zhì)量定期監(jiān)督檢查為合格產(chǎn)品,，同時被中國質(zhì)量檢驗協(xié)會評為“20xx年國家質(zhì)量檢測合格好產(chǎn)品”,。

ｘｘ市恒威機床制造有限公司堅持不斷創(chuàng)新，追求卓越,，重質(zhì)量,，強化產(chǎn)品性能與安全的質(zhì)量方針，本著“不斷完善質(zhì)量體系”為宗旨,。嚴格執(zhí)行鍛壓機械的國家標準組織生產(chǎn)經(jīng)營,，斷研制開發(fā)市場需要的各種新品種， 為客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和良好服務(wù)

（二）,、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置;

ｘｘ市恒威機床制造有限公司目前有以下幾個部門：業(yè)務(wù)部,、 供應部、生產(chǎn)部、營銷部,、行政部,、技術(shù)部，人力資源部,，財務(wù)部,。

20xx年企業(yè)面臨的行業(yè)市場需求有所上升，但同行競爭仍十分激烈,，特別是價格方面的競爭導致產(chǎn)品銷售價格環(huán)比下降,。公司針對這一形勢圍繞實現(xiàn)年度目標，充分發(fā)揮在新品開發(fā)優(yōu)勢,，加速新技術(shù)和大,、中型密度機床生產(chǎn)線的開發(fā)和市場推介，積極調(diào)整營銷策略和服務(wù),，在穩(wěn)定原有勢產(chǎn)品市場份額的基礎(chǔ)上,，實現(xiàn)了成套設(shè)備生產(chǎn)線的市場突破，比例達到了銷售總額的30.03%,，是本報告期新的銷售增長點,，機床生產(chǎn)技術(shù)及工藝配置形成具有自身的技術(shù)特色，增強了公司在機床市場的綜合競爭力,。

同時,，公司繼續(xù)進行調(diào)整體制結(jié)構(gòu)和資源整合，設(shè)立了技術(shù)中心,、銷售中心,、財務(wù)中心及相關(guān)綜合管理部門，強化了質(zhì)量保障體系和效益保障體系的建設(shè);圍繞公司戰(zhàn)略目標和著力提高企業(yè)綜合素質(zhì)不斷加強企業(yè)的管理及制度創(chuàng)新,，繼續(xù)循序推進公司內(nèi)部 勞動,、人事、分配制度的改革工作,。

圍繞公司中期發(fā)展規(guī)劃和市場需求,， 公司積極而又穩(wěn)健地實施前次募集資金和自籌資金的建設(shè)項目，努力開拓鋼材資源綜合利用的領(lǐng)域,， 加強與科研院校及相關(guān)企業(yè)的合作,，加速實現(xiàn)“做大做優(yōu)做強”的目標。

20xx 年,，經(jīng)過公司管理層和全體員工的共同努力,，經(jīng)營工作克服來自各方面的困難和壓力，保持了公司持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的較好勢頭,。但同行競爭的趨勢日 益激烈,，且對公司原有主業(yè)的優(yōu)勢產(chǎn)品形成直接的威脅,。加強技術(shù)保護，加速產(chǎn)品技術(shù)的升級換代,，形成一批市場首選,、主選的優(yōu)勢產(chǎn)品群，提高企業(yè)核心競爭力和主業(yè)結(jié)構(gòu)的擴展,，蓄勢發(fā)展將是公司20xx年采取的經(jīng)營方針,。

本廠長期注重技術(shù)進步和科學管理，培養(yǎng)和引進專業(yè)技術(shù)人才三十余人,，充分發(fā)揮科技優(yōu)勢,。采用先進的加工工藝，嚴格的質(zhì)量把關(guān)和完善的測試手段,，致力于持續(xù)質(zhì)量改進,，注重于過程完善。相信在不久的將來,，我們一定能看到他更好的發(fā)展,。

在我十五年的學生生活中“實習”這個詞對于我是那么的陌生，但是我深切明白這次實習對于我來說不僅僅是完成一次課業(yè)作業(yè),，它同樣也像“試金石”一樣對我所學知識,、心理素質(zhì)、應變能力等方面進行全方位的檢測,，同樣也檢測我能否更好的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,。在十五年中我學到了很多理論知識，但是從來也沒有付諸于實踐,，我明白只有將理論聯(lián)系實際才能夠加深我對事物的理解,，所以我一定要好好珍惜這次難能可貴的實習機會。

我來到的是ｘｘ市恒威機床制造有限公司,，是河南省機械行業(yè)大型骨干企業(yè),，它的產(chǎn)品能代表目前我省機床行業(yè)先進的產(chǎn)品，可想而知它的技術(shù)是不容置疑的,，所以我選擇了它,。

緊張充實的實習生活結(jié)束了，雖然時間比較短,，但是我還是學到了很多東西，給我的“電池”里沖進去很多能量,，所以我必須要好好總結(jié)一下,。

我們這次實習主要是進行生產(chǎn)實習，以了解為主,、動手實踐為輔（因為我們來到的是一家生產(chǎn)為主的單位,，考慮到我們的安全問題,，所以我們只是了解、觀看,，并沒有很多實際動手操作環(huán)節(jié)）,。通過實習拓寬了我們的視野，增強了專業(yè)意識,，鞏固和理解了專業(yè)課程,。

通過這五天的實習，我了解到了公司的整個運轉(zhuǎn)流程,，在這同時,，我也不由的發(fā)出了這樣的感慨，簡單的幾個部門,，卻能使企業(yè)運作的如此良好,。從產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn),、銷售,，是這樣的一個循環(huán)，才有了企業(yè)的資本積累,，而在這深層之下就離不開企業(yè)各個部門的協(xié)調(diào),，與配合，下面我就這次實習我的所見所聞看看各部門是如何發(fā)揮巨大作用的,。

（一）供應部管理

首先我來到了供應部,，先是認識了一下供應部部長---王部長，他帶領(lǐng)我們參觀了一下倉庫,，里面分為合格區(qū)和不合格區(qū),，還有一些壓干機以及原料，雖然倉庫不大,，但是里面的東西擺放得井然有序,，王部長給我們介紹說里面的原料幾乎不會存在積壓問題，因為是個人企業(yè)所以都是根據(jù)訂單買貨,，現(xiàn)用現(xiàn)買現(xiàn)賣,，很少有庫存原料，有的只是一些集體企業(yè)時留下的原料以備不時之需,。我對供應部的保管員進行了一些詳細的咨詢”,，通過他們的介紹我大致了解該公司供應部大體的工作內(nèi)容。供應部先要做好市場調(diào)研,，吃透行情,，并且保證主要進貨原料的質(zhì)量和數(shù)量，做好招標工作,，使產(chǎn)品的質(zhì)量,、交貨期,、價格都有所保證，其次還要做好質(zhì)量跟蹤對比,，以提高質(zhì)量,、降低成本為目標，最后要做好客戶關(guān)系,，把握客戶關(guān)系管理的信譽度,、美譽度、忠誠度,，抓住老客戶發(fā)展新客戶,。作為領(lǐng)導為了更好的把握市場動態(tài)，保證產(chǎn)品質(zhì)量,，王部長經(jīng)常都要出遠門去親自監(jiān)督訪問,，就在我們實習的第一天下午王部長就開車去了新疆。因為我們在供應部實習只有一天的時間,，我們并沒有趕上進貨以及送貨,，對于這點我感到很可惜遺憾。希望以后有機會我能親自參與一下,。

（二）行政部的管理

在行政部接待我的是黨支部書記,，她簡短地給我們介紹了一下黨支部的工作以及任務(wù)。黨支部主要是對黨員以及思想上進想加入黨組織的工人進行思想,、行為等方面的教育,，宣傳和執(zhí)行黨的路線、方針,、政策,，組織黨員學習黨的基本知識，學習科學,、文化,、業(yè)務(wù)知識。密切聯(lián)系群眾,，經(jīng)常了解群眾對黨員,、黨的工作批評和意見，維護群眾的正當權(quán)利和利益,，做好群眾的思想工作,。教育黨員和群眾自覺抵制不良傾向，堅決同各種違法犯罪行為作斗爭,。此外還要負責貫徹公司領(lǐng)導指示做好上下聯(lián)絡(luò)溝通工作,，及時向領(lǐng)導反映情況、反饋信息,，搞好各部門間相互配合,、綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。

根據(jù)領(lǐng)導意圖和公司發(fā)展戰(zhàn)略,，負責起草年度工作計劃,、年度工作總結(jié)和其他重要文稿，牽頭或協(xié)助公司的規(guī)劃研究,。 負責全公司日常行政事務(wù)管理,，協(xié)助總經(jīng)理處理日常工作，負責總經(jīng)理的日?；顒雍屯獬龌顒拥陌才?。 組織安排公司辦公會議，或會同有關(guān)部門籌備公司其他會議及有關(guān)重要活動,，做好會議記錄和整理會議紀要,，根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。負責公司保密工作和法律事務(wù),，妥善保管和正確使用公司印章和介紹信,。 負責前臺接待、客人來訪迎送等招待工作,。 負責公司辦公設(shè)施的管理,。包括公司辦公用品采購、發(fā)放,、使用登記,、保管、維護管理工作,，負責傳真機,、復印機、長途電話,、手提電話,、計算機、手提計算機的管理和使用,。

協(xié)助信息部門做好信息系統(tǒng)總體開發(fā)工作,，提高行政辦公效率，重點監(jiān)控計算機聯(lián)網(wǎng)后的信息保密,。 同時負責公司總務(wù)工作,，做好后勤保障。主要是員膳食,、衛(wèi)生保潔,、電話總機服務(wù)、安全門衛(wèi),、宿舍管理工作,。

為豐富員工文化生活,，組織安排各種文體活動和旅游活動。

在實習期間我?guī)痛蜃謫T打了一些關(guān)于新黨員的資料,，另外還為當天的會議做了一份演講稿,，感覺很有成就感。

（三）生產(chǎn)部及產(chǎn)品研究和質(zhì)量管理

由于生產(chǎn)部主要是在車間進行,，同時為了我們的安全問題著想,，我并沒有到生產(chǎn)部親自參與生產(chǎn)，公司主要有四個生產(chǎn)車間,，各自負責不同的生產(chǎn)任務(wù),，一車間主要負責鑄件的拋錨，打磨的初級加工,，其他的車間主要負責的成品的組裝和機器的調(diào)試檢驗工作,。各個車間均采用先進的流水線工作，每個車間都有專門的衛(wèi)生安全負責人和專門的技術(shù)指導,，保證的生產(chǎn)過程中的安全和質(zhì)量,，生產(chǎn)部科長對我說，質(zhì)量是一個企業(yè)的靈魂,，產(chǎn)品代表人品,，人品決定命運，我們已建立了一整套的監(jiān)控措施和檢驗措施,，來保證產(chǎn)品的質(zhì)量,，以最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品來贏得市場，另外公司每年投入大量資金進行科研開發(fā)工作,，堅持技術(shù)自立的開發(fā)原則,，一切以產(chǎn)品的先進性、可靠性,、適用性自立的開發(fā)原則,，將先進的技術(shù)與用戶的使用要求完美地結(jié)合起來，確保產(chǎn)品的性能價格比處于領(lǐng)先地位,，從而維護用戶的長遠利益和投資利益,，到目前建立了 技術(shù)開發(fā)系統(tǒng)，通過分層結(jié)構(gòu)目標管理,，建立了一支動作良好的隊伍,，做到了人才資源安排合理化、科研手段和設(shè)備現(xiàn)代化,、技術(shù)管理科學化,，另外關(guān)于產(chǎn)品的質(zhì)量管理公司實行iso9000:20xx質(zhì)量體系認證和國家鍛壓機標準合格認證。

（四）營銷部管理

營銷部因為他們的工作很忙，并沒有太多時間與我在一起,，但是我也參與了他們工作的一小部分-----計算沖床壓力,，和收發(fā)傳真等一些工作，還幫他們打了一些產(chǎn)品銷售明細賬等,。通過在這個崗位的工作我了解到該公司的營銷模式就是通過互聯(lián)網(wǎng)b2b平臺,，和電話營銷為主，目前公司有慧聰網(wǎng)和阿里巴巴兩個網(wǎng)絡(luò)平臺,，在工作期間我也試著學習了在這些平臺上展示公司的產(chǎn)品，和處理一些詢盤,，感覺受益很多啊!

（五）業(yè)務(wù)部管理

目前公司業(yè)務(wù)部主要分為內(nèi)貿(mào)和外貿(mào)兩個部門,，隨著國內(nèi)市場的不斷做大，公司開始逐步開闊國外市場,。業(yè)務(wù)部共設(shè)兩位經(jīng)理,，內(nèi)貿(mào)經(jīng)理和外貿(mào)經(jīng)理，具體負責公司的銷售工作,。在實習期間主要了解了公司產(chǎn)品的特點和價格,，和如何抓住客戶。并在實習期間積極參與了產(chǎn)品銷售計劃和市場開拓計劃的指定,，并且在業(yè)務(wù)員的幫助下為公司做了一份銷售資料統(tǒng)計與分析表,，通過實習我了解到業(yè)務(wù)部在公司組織中的重要作用，業(yè)務(wù)部要認真進行銷售和市場開拓工作,，通過對市場,、同行、客戶調(diào)整分析,，做出銷售計劃,，還要負責處理收賬和賬款異常問題。

在外貿(mào)部我切身實踐了一些外貿(mào)流程,，學會了了一些外貿(mào)術(shù)語如：fob cif cfr和國際貿(mào)易支付方式tt l/c等理論知識,，并學習外貿(mào)平臺的操作，并自己動手在阿里巴巴上發(fā)布了公司的一個產(chǎn)品,，通過發(fā)布產(chǎn)品是我對網(wǎng)絡(luò)營銷又有了更深的了解,。

（六）財務(wù)管理制度

目前公司財務(wù)部共設(shè)兩人，一個財務(wù)主管和會計,，據(jù)財務(wù)主管介紹,，財務(wù)部在公司是個很重要的崗位,，主要是負責公司日常財務(wù)核算,，參與公司的經(jīng)營管理根據(jù)公司資金運作情況，合理調(diào)配資金，確保公司資金正常運轉(zhuǎn),。搜集公司經(jīng)營活動情況,、資金動態(tài)、營業(yè)收入和費用開支的資料并進行分析,、提出建議,，定期向總經(jīng)理報告。組織各部門編制收支計劃,，編制公司的月,、季、年度營業(yè)計劃和財務(wù)計劃,，定期對執(zhí)行情況進行檢查分析,。嚴格財務(wù)管理，加強財務(wù)監(jiān)督,，督促財務(wù)人員嚴格執(zhí)行各項財務(wù)制度和財經(jīng)紀律,。負責全公司各項財產(chǎn)的登記、核對,、抽查的調(diào)撥,，按規(guī)定計算折舊費用，保證資產(chǎn)的資金來源,。參與公司及各部門對外經(jīng)濟合同的簽訂工作,。原物料進出帳務(wù)及成本處理。外協(xié)加工料進出帳務(wù)處單元成本,、標準成本協(xié)助建立,。效率獎金核算、年度預算資料匯總,。除了這些工作會記還負責了公司人員考勤工作,，和工資的發(fā)放

在實習期間，我在上班學期學期學習的會計知識得到了實際應用,，我進行了對總分類帳,、日記帳等帳簿處理，學習了如何制作財務(wù)報表及會計科目明細表,，并且配合他們完成了統(tǒng)一發(fā)票自動報繳作業(yè),。營利事業(yè)所得稅核算及申報作業(yè)。

短短的一周實習就這么結(jié)束了,，當我們要離開工廠的時候,，我發(fā)現(xiàn)我被這個企業(yè)吸引了，一切都是那么的不舍得,，雖然只有一周的時間,，但是這里的一切我都比較熟悉了，我好像已經(jīng)把這個企業(yè)當成了我的家。我們帶著很多的依依不舍離開了,。雖然在這里只待了一周的時間,，而且許多東西我們也沒有能夠親自實踐，但是我們還是學到了許多課本沒有的東西,，這些對于我們來說是寶貴無價的,。

一直以來都是學一些理論知識，每當遇到實際問題總不能很好的變通,，對于專業(yè)知識的理解也不是很扎實,，更不用說什么企業(yè)紀律、規(guī)章制度了,，但是通過這短短的一周學習,，讓我懂得了很多。

短短的一周時間成為我走向社會最重要也是最寶貴的一課,，所以我一定要好好地總結(jié)，把它保存起來,。

在實習中,，我主動問問題、仔細觀察,，重新理解了以前學的專業(yè)理論知識,，同時理論聯(lián)系實際，去重新理解知識,、檢驗知識,，并且拓寬了專業(yè)知識面。

在這次實習中我深刻了解到團隊合作的重要性,，做事首先要學做人,，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題,。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,，需要學習的東西很多，他們就是最好的老師,，正所謂“三人行,，必有我?guī)煛保覀兛梢韵蛩麄儗W習很多知識道理,。

但是在實習的過程中我也發(fā)現(xiàn)了一些這個企業(yè)存在的不足：

1,、現(xiàn)在在這個企業(yè)中就沒有比較詳盡的管理信息系統(tǒng)，管理信息系統(tǒng)可以提高企業(yè)的無形資產(chǎn)和形象的知識含量,，它通過對企業(yè)管理人觀念,、常規(guī)管理活動的作用，提高了企業(yè)的競爭力和利潤水平。公司可以定期開展培訓活動讓一些管理人員更熟練的掌握計算機知識,，管理更科學合理,。

2、現(xiàn)在公司的廠區(qū)比較落后,，紅磚綠瓦雖然有傳統(tǒng)工業(yè)的成熟,，但是和科技發(fā)展迅速的今天并不搭配，需要一個新的廠區(qū),、新的環(huán)境給這個傳統(tǒng)企業(yè)補充能量,。

3、公司現(xiàn)在只有一個公司總部,，等公司的規(guī)模在擴大些,，可以嘗試著在南方建立一個分公司，增加一些客源,。

4,，我發(fā)現(xiàn)公司沒有建立健全的企劃部，企劃部就是以企業(yè)的品牌,、促銷,、廣告為主要工作的部門。主要工作有,， 負責公司品牌推廣,、企劃工作，建立和發(fā)展公司的企業(yè)文化,、產(chǎn)品文化,、市場文化和管理文化; 負責公司項目企劃工作的掌控，包括市場調(diào)研,、信息搜集,，組織、參與,、指導企劃及活動方案的制定,，完成公司營銷推廣項目的整體策劃創(chuàng)意、設(shè)計與提報,，指導專案策劃與設(shè)計; 負責公司對外形象的建立與宣傳,，建立公司與上級部門的交流，建立公司與行業(yè)媒體的交流,，建立公司與相關(guān)協(xié)會的交流,，配合完成日常推廣宣傳工作。

5.公司并沒有自己的物流公司,，主要與其他物流公司合作,，我想應該建立自己的物流部,，這樣可以節(jié)約運輸成本，降低產(chǎn)品價格有利于提高競爭優(yōu)勢,，擴大市場占有率

6.人力資源管理上：公司沒能建立合理的部門,，應該建立人力資源部充分發(fā)展該部門的職責，主要負責：負責招聘員工,、職工教育培訓工作,，負責公司的檔案工資、福利和保險待遇的調(diào)整工作,，負責社會保險管理,，對員工的退休進行認定等，負責對員工的工作業(yè)績進行考評,，還有人事管理工作,。

通過這次實習，我想我所獲得的實踐經(jīng)驗必將讓我終身受益,，也必將在我以后實際工作不斷的得到驗證,，我會認真仔細地總結(jié)這次實習中所學到的知識，在未來的工作中我將把我所學到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應用到實際工作去,。

工商專業(yè)綜合實訓報告篇二

今年3月7日上午開始,，我在中港第一航務(wù)工程局第二工程公司附屬單位科利公司進行了工商管理實習工作。在實習中,，我在公司指導老師的熱心指導下，積極參與公司日常管理相關(guān)工作,，注意把書本上學到的工商管理理論知識對照實際工作,，用理論知識加深對實際工作的認識，用實踐驗證所學的工商管理理論,，探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律,。簡短的實習生活，既緊張,，又新奇,，收獲也很多。通過實習,，使我對日常管理工作有了深層次的感性和 理性的認識,。

我所實習的科利公司，隸屬于中港第一航務(wù)工程局第二工程公司,。中港第一航務(wù)工程局第二工程公司成立于1953年,，是以水工、市政,、工民建,、路橋,、安裝工程等為主要經(jīng)營項目的國有大型骨干建筑施工企業(yè)， 具有航務(wù)工程總承包一級,、房建二級,、市政、水利水電三級,、地基與基礎(chǔ)一級,、鋼結(jié)構(gòu)一級、機電設(shè)備安裝一級,、商砼與預制構(gòu)件二級,、勘察設(shè)計甲級、計量二級,、建筑材料試驗甲級等資質(zhì),。公司現(xiàn)有正式職工3000余名，先進的工程技術(shù)裝備千余臺,；擁有2.6萬平方米的高層辦公樓和30多萬平方米的生產(chǎn)基地,；近700米的工作船碼頭和4萬余平方米的海域，固定資產(chǎn)達3億多元,。公司于1998年通過了iso9002質(zhì)量體系認證,；1999年通過了iso10012國際標準認證，取得了計量保證確 認合格證書,； xx年通過了iso9001國際質(zhì)量管理體系認證,。 回顧實習生活，感觸是很深的,，收獲是豐碩的,。實習中，我采用了看,、問等方式,，對科利公司的日常管理工作的開展有了進一步的了解，分析了公司業(yè)務(wù)開展的特點,、方式,、運作規(guī)律。同時,，對公司的澆注明天的服務(wù)品牌,， 構(gòu)筑精品，造福社會的企業(yè)使命,， 務(wù)實求新,、敢爭一流的企業(yè)精神有了初步了解。

不斷開拓山東地區(qū)傳統(tǒng)施工領(lǐng)域 搶抓水工市場快速發(fā)展的良好機遇,，進一步加大了對青島港,、煙臺港,、日照港等大型水工工程的跟蹤公關(guān)力度，認真作好了北船重工搬遷,、奧運基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的經(jīng)營工作,，承攬到北船重工大塢、煙臺港三期二階段,、奧運會青島國際帆船中心標段,、日照港中港區(qū)東部岸線等工程，確保了傳統(tǒng)市場戰(zhàn)略項目不丟失,。同時,，發(fā)揮地域優(yōu)勢廣攬信息，積極跟蹤,，承攬到東營港擴建和蓬萊國電等工程,，在開拓傳統(tǒng)工程領(lǐng)域發(fā)面取得了新進展。

有效的促進了企業(yè)管理水平的提高 切實加大三標一體管理體系運行力度,，進一步強化了體系檢查,、文體整改和業(yè)務(wù)指導，對內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問題及時進行了整改追蹤檢驗,，建立了基層單位與機關(guān)部室雙向評價體系,，不合格報告同比降低了50%，符合率和得分率較前年有了增長,，三標一體管理體系得到有效的運行,。

積極實施1433經(jīng)營舉措，促進經(jīng)營持續(xù)發(fā)展,。 20xx年公司經(jīng)營工作思路確定為1433,，即要成立一體化經(jīng)營領(lǐng)導小組，建立四個經(jīng)營分公司運行體制,，堅持三位一體的經(jīng)營原則，充分發(fā)揮經(jīng)營工作的三個積極性,，不斷開拓山東地區(qū)、南方、樁基和陸域市場,。 1433經(jīng)營思路具體內(nèi)容是：公司成立一個精干高效,、信息反饋迅速的公司經(jīng)營領(lǐng)導小組，切實加強對經(jīng)營工作的領(lǐng)導,；建立經(jīng)營分公司,、廈門分公司,、上海分公司和陸域經(jīng)營分公司四個經(jīng)營分公司的經(jīng)營運行體制，增強開拓市場的能力,；堅持以市場價中標，不投虧損標,，誠信合作、互惠共贏三項經(jīng)營原則,；充分調(diào)動公司經(jīng)營部、經(jīng)營分公司和經(jīng)營人員三方面經(jīng)營積極性,。

在新的經(jīng)營思路指引下,，公司將繼續(xù)加大對山東地區(qū)傳統(tǒng)市場的開拓力度,，全力以赴地做好前灣港、日照港,、煙臺港新建碼頭、黃島招商國際碼頭,、青黃復線、青黃隧道,、東營港后續(xù)工程等工程項目的跟蹤公關(guān)工作，緊盯不放,，志在必得，鞏固傳統(tǒng)市場,，力爭在承攬?zhí)卮笮凸こ添椖可嫌兴黄啤＠^續(xù)堅定不移地開拓南方市場,，干好廈門,、溫州,、海南等在建項目,，贏得業(yè)主滿意，樹立企業(yè)形象,。發(fā)揮經(jīng)營分公司的作用，加大對重點工程的經(jīng)營公關(guān)力度,，做好投標工作，確保目標工程不丟失,。以項目為依托，在開拓新的市場上有所作為,，保持南方地區(qū)經(jīng)營產(chǎn)值持續(xù)增長。堅定不移地開拓樁基市場,，切實加大樁基設(shè)備投入，鍛煉樁基施工隊伍,，進一步增強樁基施工能力。堅持水陸并進,，提高規(guī)模效益,。利用房建施工總承包一級資質(zhì)，認真總結(jié)路橋施工經(jīng)驗,、教訓,，加大陸域市場開拓力度,，實現(xiàn)陸域市場的穩(wěn)步發(fā)展。

工商專業(yè)綜合實訓報告篇三

一,、實習目的

畢業(yè)實習是每個學生必須擁有的一段經(jīng)歷,，它使我們在實踐中了解社會,，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,，受益匪淺,，也打開了視野，增長了見識,，使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去，就會為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),，只有在實習期間盡快調(diào)整好自己的學習方式，適應社會,，才能被這個社會所接納，進而生存發(fā)展,。通過本次實習，我正確認識了單位和個人的地位以及發(fā)展方向,，我相信只要我們立足于現(xiàn)實，改變和調(diào)整看問題的角度,，銳意進取,，在成才的道路上不斷攀登,，有朝一日，那些成才的機遇就會紛至沓來，促使我們成為世界公認的人才,。

二、實習單位簡介

ｘｘ市ｘｘ物業(yè)管理有限責任公司成立于20xx年,，注冊資金50萬元人民幣，具有三級物業(yè)管理資質(zhì)的企業(yè),。經(jīng)營范圍以物業(yè)管理服務(wù)為主,，兼營房屋樓宇代理租售及其它各種有償管理服務(wù)。ｘｘ市物業(yè)管理有限責任公司始終堅持以“三服務(wù),、四育人”為宗旨，樹立“勤奮務(wù)實,，開拓創(chuàng)新，以人為本,，規(guī)范服務(wù)”的管理經(jīng)營理念，培養(yǎng)了一支精業(yè)務(wù),、高效率的服務(wù)隊伍，建立了規(guī)范運行,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的管理機制。公司設(shè)有辦公室,、財務(wù)部、工程修維部,、保安部、清潔綠化部,、市場開發(fā)部等七個工作部,，現(xiàn)有人工88人,，其中：有中級以上技術(shù)職稱人員5人，持有全國物業(yè)管理崗位證書人員5人,，其他管理人員均有初級以上技術(shù)職稱。ｘｘ市ｘｘ物業(yè)管理有限責任公司是一個觀念新,、機制靈、有實力,、操作規(guī)范、管理模式先進,、追求企業(yè)文化內(nèi)涵的現(xiàn)代化物業(yè)管理公司，公司著重塑造時代精神,，培養(yǎng)和造就一個團結(jié)、自律,、向上、富有戰(zhàn)斗力的一流員工隊伍,。公司現(xiàn)已管理服務(wù)ｘｘ市內(nèi)十幾個小區(qū)：迎龍廣場、福興苑,、桃源苑、金鼎世家小區(qū)等,，管理面積達二十余萬平方米，經(jīng)過不斷的摸索形成了一套行之有效物業(yè)管理規(guī)模式,。公司現(xiàn)正在努力開發(fā)新市場，延伸服務(wù)廣西各縣市小區(qū)的物業(yè)管理,。公司宗旨：開發(fā)商的好幫手，業(yè)主的好管家,。質(zhì)量方針：優(yōu)質(zhì)服務(wù)、規(guī)范管理、開拓創(chuàng)新,、樹立品牌。公司理念：貼心服務(wù)每一天,。

公司目標：1、管轄區(qū)內(nèi)不發(fā)生重大安全責任事故（失職或玩忽職守引發(fā)火災,、水浸、員工工作中的傷亡事故）,；2、管理人員持證上崗率達到100%,；3、員工上崗培訓合格率達100%,；4、住戶報修處理（24小時內(nèi)）及時率達到98%以上,；5、住戶對物業(yè)服務(wù)的滿意率達95%以上,。

三、實習內(nèi)容

ｘｘ市ｘｘ物業(yè)管理有限責任公司的實習,，我對各物業(yè)管理情況有了初步的了解。在這一過程中,，我學到了物業(yè)管理工作中的具體業(yè)務(wù)知識，豐富了所學的專業(yè)知識,。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ)。在實習期間,，我深深體會到了ｘｘ市ｘｘ物業(yè)管理有限責任公司物業(yè)管理的優(yōu)勢。雖然公司僅經(jīng)過了短短幾年的發(fā)展,，卻取得了如此大的成績,，這與物業(yè)管理人員辛勤工作勇于創(chuàng)新，敢于挑戰(zhàn)的精神是分不開的,。

（一）工作職責

1、負責小區(qū)的水,、電、氣供應以及水電設(shè)施,、設(shè)備維修,。

2,、負責小區(qū)的交通及車輛停放管理,。

3,、負責小區(qū)的清潔衛(wèi)生工作。

4,、負責小區(qū)的環(huán)境綠化、美化工作,。

5,、做好小區(qū)的日常安全保衛(wèi)工作。

6,、協(xié)助組織開展社區(qū)文化娛樂活動。

（二）工作實踐

第一周經(jīng)理安排我熟悉公司情況和各項規(guī)章制度,，了解公司總部結(jié)構(gòu)和整體運作情況，以及各個部門的工作內(nèi)容,。然后分配我到ｘｘ市ｘｘ苑小區(qū)上崗實踐,，通過和同事交流及對小區(qū)的參觀,，首先對小區(qū)的環(huán)境有了一個全面的了解,。第二周經(jīng)理分配給我一些簡單的工作，主要是協(xié)助其他同事工作,，如：整理資料,，張貼一些通知,、規(guī)章制度等，幫助房屋管理員聯(lián)系維修師傅,，在監(jiān)控室?guī)椭O(jiān)控員監(jiān)控小區(qū)情況等。第三周經(jīng)理安排我接聽電話,，要求我做好記錄，及時向綜合部或經(jīng)理匯報情況,。同時經(jīng)理還教我如何和業(yè)主溝通，如何解決一些問題等,。第四周至第六周我被安排到各個部門去了解各崗位的具體工作，我先后去了監(jiān)控室,、保安隊,、保潔部,、維修部、綠化部,。在監(jiān)控室我了解了小區(qū)的各種智能化設(shè)備，同時認識了小區(qū)內(nèi)安裝的八大系統(tǒng),，通過在監(jiān)控室的學習對智能化管理有了一個全新的認識。在保安隊,、保潔部,、綠化部了解了各個崗位的具體職責和工作內(nèi)容。在維修部過的最有意思,，每天跟著維修師傅去給業(yè)主修東西，維修師傅還會定期對小區(qū)內(nèi)的各種設(shè)備設(shè)施進行檢修,，維護保養(yǎng)等,。

總之，實習這段時間,，接觸到了很多東西，也學到了很多東西,，第一次真正的感受到了物業(yè)工作中的苦與樂,。物業(yè)管理工作中遇到的好多事情都很小,、很繁瑣,，但每一件事情都需要我們認真的去對待，任何一個小的疏漏都會使小事變成大事,。

三、實習收獲

通過在物業(yè)公司一個多月的實習,，我認識到要做好物業(yè)管理工作，既要注重物業(yè)管理理論知識的學習,，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合,。物業(yè)管理作為微利性服務(wù)行業(yè),，它所提供的產(chǎn)品是無形的服務(wù),，物業(yè)管理是一種全方位,、多功能的管理,，同時也是一種平凡,、瑣碎、辛苦的服務(wù)性工作,。因此，在物業(yè)管理實際工作中,，要時刻牢記物業(yè)管理無小事，以業(yè)主的需求為中心,，一切從業(yè)主需求出發(fā)，樹立“想業(yè)主之所想,，急業(yè)主之所急，做業(yè)主之所需”服務(wù)宗旨,，不斷學習，不斷創(chuàng)新,，與時俱進，為業(yè)主提供整潔,、優(yōu)美,、安全、溫馨,、舒適的居住環(huán)境。

在物業(yè)公司實習這段時間,，我接觸到了物業(yè)管理中的各種工作，并在同事的幫助下都親自實踐了一遍。在這一過程中,，我學到了物業(yè)管理工作中的具體業(yè)務(wù)知識，豐富了我所學的專業(yè)知識,，也為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。在實習期間,，我也體會到了ｘｘ物業(yè)的優(yōu)勢，這與ｘｘ人辛勤工作,、勇于創(chuàng)新、與時俱進,、敢于挑戰(zhàn)的精神是分不開的。由此我們可以聯(lián)想到物業(yè)作為21世紀的朝陽產(chǎn)業(yè),，需要的不正是這種精神嗎,！

四,、實習體會及建議

（一）實習體會

1,、通過實習，我認識到物業(yè)服務(wù)公司要通過不斷培育自身核心專長,，創(chuàng)特色服務(wù)，以此來提升其核心競爭力,。

物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以利用網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù),、科技手段來提高物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量，有效地開發(fā),、整合、利用客戶資源的資迅系統(tǒng),。管理處全面提倡“一站式服務(wù)”,、“最佳保安”的特色管理服務(wù),。從而，實現(xiàn)了高效的管理運作,，解決了學院各個部門教職工的奔波之苦，創(chuàng)造了一種無微不至,、無所不在的服務(wù),，提升了服務(wù)效率，提高了師生滿意度,，提升了物業(yè)管理服務(wù)的水平和服務(wù)質(zhì)量，最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力,。

2、物業(yè)服務(wù)企業(yè)要重視對設(shè)備的日常管理,。

對于設(shè)備管理，要建立設(shè)備卡片,，做好設(shè)備的日常檢查巡視,，定期進行檢查,、保養(yǎng)、維修,、清潔，并認真作好記錄,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

3,、物業(yè)服務(wù)企業(yè)要建立完善的安保隊伍。

安全管理處的保安管理設(shè)巡邏崗,、監(jiān)控崗、指揮崗,，崗與崗之間密切聯(lián)系，對校區(qū)實行24小時的安全保衛(wèi),。建立并完善各項治安管理規(guī)章制度,，對新招聘的安保員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓,，注重崗位形象、禮節(jié)禮貌,、應急處理能力等。強化其服務(wù)意識,，樹立“友善與威嚴共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責,，安保人員在做好治安管理工作外，還應為師生提供各種服務(wù),。

（二）物業(yè)管理工作中存在的問題及建議

1、物業(yè)管理中存在的問題

（一）內(nèi)部管理不規(guī)范,。首先,，本公司受整個物業(yè)管理發(fā)展的影響,，幾處的物業(yè)管理差不多都沿襲了舊有的管理模式。部門分工不夠明確,，制度不健全，少有程序化,、規(guī)范化的工作流程，大部分進行著簡單粗放的管理,。其次,，由于物業(yè)管理牽扯到的問題眾多，各處體制不健全,，各種關(guān)系錯綜復雜,，需要協(xié)調(diào),、處理的關(guān)系眾多，使得各物業(yè)處把大量的精力放在處理各種關(guān)系上,，包括處理物業(yè)處與集團公司之間的關(guān)系,，物業(yè)與行政部門的關(guān)系,，與有關(guān)業(yè)主之間的關(guān)系,。處理好這些關(guān)系當然有利與物業(yè)管理的發(fā)展,，但因此而忽視了內(nèi)部管理與對外服務(wù)時，就難免本末倒置了,。這樣就影響了物業(yè)管理的健康發(fā)展。

（二）責權(quán)利不明,。責權(quán)利不明，是影響企業(yè)發(fā)展的主要障礙,。這包括兩個方面,，一方面是各物業(yè)處與總公司之間,。由于我公司物業(yè)管理的特殊性，各處的物業(yè)管理,，均是由作為開發(fā)商的總公司籌備建立的，物業(yè)管理人員,，大部分是由集團公司從各崗位調(diào)配的人員,，這就導致了建設(shè)與管理不分的局面，無形之中增加了物業(yè)管理的難度,。雖然，這種建管一家的局面,，也曾給物業(yè)管理帶來過一定的好處，例如,，一些房屋維修問題、設(shè)備設(shè)施配備問題,，都可以較好的協(xié)商解決。但更多的卻是使物業(yè)管理工作無法獨立開展,。許多問題都需要層層審批，造成了多頭管理,，影響了物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量的提高和物業(yè)管理企業(yè)的健康發(fā)展。另一方面,，是各物業(yè)管理處內(nèi)部、各崗位之間權(quán)責不明,，崗位職責分工不合理,，人員配備不科學,，造成了工作效率低下，人員富余,，工作鏈斷檔，工作流程不順暢,，使一些工作不能正常、快捷有效的完成,，大大影響了服務(wù)水平的提高。

（三）基礎(chǔ)薄弱,，正常運行困難,。首先由于部分物業(yè)開發(fā)較早,，設(shè)備、設(shè)施老化,，使維修難度加大，維修成本高,，給各方面工作帶來了很大壓力,。其次,，前期遺留問題較多,，物業(yè)管理僅憑自己的力量難以解決,。物業(yè)管理與開發(fā)商之間,，與建設(shè)單位之間，與業(yè)主之間矛盾重重,，物業(yè)管理收入微薄，使物業(yè)管理收入不抵支出難以正常運行,，企業(yè)舉步維艱,。這就使得物業(yè)管理難以改進設(shè)備,，改善服務(wù),，導致了服務(wù)水平低,，業(yè)主投訴率居高不下,，對服務(wù)不滿意,，進而導致部分業(yè)主拒交物業(yè)管理費,。這樣就使得物業(yè)管理陷入了惡性循環(huán)之中,。

（四）缺乏專業(yè)的管理人員,。由于企業(yè)從業(yè)人員,，相對缺少專業(yè)知識,，大部分是中途搞物業(yè)管理，盡管經(jīng)驗相對豐富,，但缺乏系統(tǒng)的理論知識,。并且由于觀念、資金等問題,，企業(yè)很少引進專業(yè)的管理人員,，這就導致了,，服務(wù)意識較差,，觀念創(chuàng)新匱乏,，使得物業(yè)管理難以進入良性發(fā)展的軌道,。

2.對改善物業(yè)公司現(xiàn)狀的建議

（1）明晰權(quán)力和責任,。一個物業(yè)服務(wù)企業(yè)欲走品牌之路,，就必須獨立發(fā)展,，明確與總公司之間的關(guān)系,，分清責任界限,，享受獨立開展各項工作的權(quán)利，承擔其作為物業(yè)服務(wù)企業(yè)應負的責任,。此外,，各物業(yè)處也應加強自身的管理,，合理劃分部門,，科學安排崗位,，規(guī)范各部門的職責，做到“人人有事做,，事事有人管”，明確各部門員工的職責與權(quán)利,。

（2）建立,、健全規(guī)章制度,。一個成功的企業(yè)一定要有一套科學,、合理,、適合本公司特點的規(guī)章制度,，來規(guī)范員工的行為,。要樹立自己的物業(yè)品牌,，必須要以健全規(guī)章制度作為保障,。這包括制訂質(zhì)量保證制度,、收費管理制度,、財務(wù)制度,、崗位考核制度等一整套必備的制度,，還應包括物業(yè)管理服務(wù)工作流程,、投訴受理程序,、報修維修程序,、緊急事故處理程序等一系列程序化的規(guī)范,。只有健全這些規(guī)章制度,，并積極落實,，才能打造一個成功的企業(yè),，才能樹立自己的物業(yè)品牌,。

（3）改善物業(yè)管理環(huán)境,。改善管理環(huán)境,，就要理順各方面的關(guān)系，使得各部門可以協(xié)調(diào)配合,。減少在不必要環(huán)節(jié)上的開支，將其用于改善設(shè)備,、設(shè)施,。在資金有限的情況下,，最大限度的提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，盡最大努力滿足學院各部門和師生的合理要求，以提高收費率,，增加公司收入，使企業(yè)走上良性循環(huán)的道路,，能夠獨立正常的運作。

（4）提高員工素質(zhì),。只有提高員工整體素質(zhì),，才能形成優(yōu)秀的團隊，才能打造成功的企業(yè),，才可以樹立物業(yè)服務(wù)企業(yè)自己的品牌,。提高員工素質(zhì)可以從以下兩點入手,，一是引進人才,；二是內(nèi)部培訓,。

（5）建立公司文化。物業(yè)公司的服務(wù)特性決定了其必須從文化層面上去提高員工素質(zhì),，只有建立起適合本公司特點的公司文化,，從文化的高度和層面來突出企業(yè)價值觀，以此規(guī)范員工的服務(wù)水平,、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識。這樣才能促進公司的正常運行,、高速發(fā)展,。

總之,，一個優(yōu)秀的物業(yè)服務(wù)公司其管理要“寓管理于服務(wù)”之中,，以專業(yè)化管理方式向業(yè)主,、使用人提供全方位配套服務(wù),。物業(yè)服務(wù)企業(yè)在關(guān)注自己的服務(wù)是否能讓業(yè)戶更滿意的同時，應以有效的現(xiàn)場管理降低公共能源的消耗,，從而減輕業(yè)主、使用人的經(jīng)濟負擔,，以達到自我完善、自我運轉(zhuǎn),、自我發(fā)展的目的。

工商專業(yè)綜合實訓報告篇四

通過實習,，使我對日常管理工作有了深層次的感性和 理性的認識，工商管理 實習報告,。 我所實習的科利公司，隸屬于中港第一航務(wù)工程局第二工程公司,。中港第一航務(wù)工程局第二工程公司成立于1953年，是以水工,、市政,、工民建、路橋,、安裝工程等為主要經(jīng)營項目的國有大型骨干建筑施工企業(yè),， 具有航務(wù)工程總承包一級、房建二級,、市政,、水利水電三級,、地基與基礎(chǔ)一級,、鋼結(jié)構(gòu)一級,、機電設(shè)備安裝一級,、商砼與預制構(gòu)件二級,、勘察設(shè)計甲級、計量二級,、建筑材料試驗甲級等資質(zhì),。

公司現(xiàn)有正式職工3000余名，先進的工程技術(shù)裝備千余臺;擁有2.6萬平方米的高層辦公樓和30多萬平方米的生產(chǎn)基地;近700米的工作船碼頭和4萬余平方米的海域,，固定資產(chǎn)達3億多元。公司于1998年通過了iso9002質(zhì)量體系認證;1999年通過了iso10012國際標準認證,，取得了計量保證確 認合格證書; xx年通過了iso9001國際質(zhì)量管理體系認證。 回顧實習生活,，感觸是很深的，收獲是豐碩的,。

實習中，我采用了看,、問等方式，對科利公司的日常管理工作的開展有了進一步的了解,，分析了公司業(yè)務(wù)開展的特點,、方式,、運作規(guī)律,。同時，對公司的澆注明天的服務(wù)品牌,， 構(gòu)筑精品，造福社會的企業(yè)使命,， 務(wù)實求新、敢爭一流的企業(yè)精神有了初步了解,。

一、堅持以經(jīng)營為龍頭,，不斷開拓山東地區(qū)傳統(tǒng)施工領(lǐng)域 搶抓水工市場快速發(fā)展的良好機遇,，進一步加大了對青島港、煙臺港,、日照港等大型水工工程的跟蹤公關(guān)力度,，認真作好了北船重工搬遷、奧運基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的經(jīng)營工作,，承攬到北船重工大塢、煙臺港三期二階段,、奧運會青島國際帆船中心標段,、日照港中港區(qū)東部岸線等工程，確保了傳統(tǒng)市場戰(zhàn)略項目不丟失,。同時,，發(fā)揮地域優(yōu)勢廣攬信息,，積極跟蹤，承攬到東營港擴建和蓬萊國電等工程,，在開拓傳統(tǒng)工程領(lǐng)域發(fā)面取得了新進展,。

二,、強化三標一體管理體系運行,，有效的促進了企業(yè)管理水平的提高 切實加大三標一體管理體系運行力度,，進一步強化了體系檢查,、文體整改和業(yè)務(wù)指導,，對內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問題及時進行了整改追蹤檢驗,，建立了基層單位與機關(guān)部室雙向評價體系,，不合格報告同比降低了50%，符合率和得分率較前年有了增長，三標一體管理體系得到有效的運行,。

三、堅持以經(jīng)營為龍頭,，積極實施“1433”經(jīng)營舉措,，促進經(jīng)營持續(xù)發(fā)展。 xx年公司經(jīng)營工作思路確定為“1433”,，即要成立一體化經(jīng)營領(lǐng)導小組,，建立四個經(jīng)營分公司運行體制，堅持三位一體的經(jīng)營原則,，充分發(fā)揮經(jīng)營工作的三個積極性，不斷開拓山東地區(qū),、南方、樁基和陸域市場,。“1433”經(jīng)營思路具體內(nèi)容是：公司成立一個精干高效,、信息反饋迅速的公司經(jīng)營領(lǐng)導小組，切實加強對經(jīng)營工作的領(lǐng)導;建立經(jīng)營分公司,、廈門分公司、上海分公司和陸域經(jīng)營分公司四個經(jīng)營分公司的經(jīng)營運行體制,，增強開拓市場的能力;堅持以市場價中標，不投虧損標,，誠信合作、互惠共贏三項經(jīng)營原則;充分調(diào)動公司經(jīng)營部,、經(jīng)營分公司和經(jīng)營人員三方面經(jīng)營積極性。

在新的經(jīng)營思路指引下,，公司將繼續(xù)加大對山東地區(qū)傳統(tǒng)市場的開拓力度，全力以赴地做好前灣港,、日照港、煙臺港新建碼頭,、黃島招商國際碼頭、青黃復線,、青黃隧道、東營港后續(xù)工程等工程項目的跟蹤公關(guān)工作,，緊盯不放,，志在必得,，鞏固傳統(tǒng)市場,，力爭在承攬?zhí)卮笮凸こ添椖可嫌兴黄啤＠^續(xù)堅定不移地開拓南方市場,，干好廈門、溫州,、海南等在建項目，贏得業(yè)主滿意,，樹立企業(yè)形象。發(fā)揮經(jīng)營分公司的作用,，加大對重點工程的經(jīng)營公關(guān)力度，做好投標工作,，確保目標工程不丟失。以項目為依托,，在開拓新的市場上有所作為，保持南方地區(qū)經(jīng)營產(chǎn)值持續(xù)增長,。堅定不移地開拓樁基市場，切實加大樁基設(shè)備投入,，鍛煉樁基施工隊伍，進一步增強樁基施工能力,。堅持水陸并進，提高規(guī)模效益,。利用房建施工總承包一級資質(zhì)，認真總結(jié)路橋施工經(jīng)驗,、教訓，加大陸域市場開拓力度,，實現(xiàn)陸域市場的穩(wěn)步發(fā)展。

工商專業(yè)綜合實訓報告篇五

實習人:楊建華專業(yè)：工商管理

實習時間：xx年12月11日—xx年4月10日

實習地點：廣東省xx市xx區(qū)公路規(guī)費征稽所

實習目的：提高個人素養(yǎng),，將課堂知識與現(xiàn)實工作進行結(jié)合，達到理論與實踐相結(jié)合目的,，為即將進入社會做好準備和進行必要的熱身及適應。

實習報告：

xx市xx區(qū)公路規(guī)費征稽所屬于企事業(yè)單位,，是中國公路局的下屬機構(gòu)之一，主要負責對xx市機動車輛進行征收按月公路規(guī)費的單位,，其主要辦理：車輛正常繳費，車輛免征,，車輛減征三大業(yè)務(wù)。

天河路公規(guī)費征稽所是全省范圍內(nèi)硬件設(shè)備最為齊全的征稽所,，擁有電子滾動顯示版，先進的電子監(jiān)督設(shè)備以及全省規(guī)費的數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)中心,。

事實上，天河公路規(guī)費征稽所并不是一開始就被建設(shè)得如此先進和完善,。

追溯歷史，在征稽所剛剛成立的時代，征稽員的日常工作是通過手工操作來完成的,，車主通過現(xiàn)金實現(xiàn)繳養(yǎng)路費的義務(wù)，隨著科技的發(fā)展,，電腦的普及，單機操作進入了征稽所的收費現(xiàn)場,，一直走到今天的全省聯(lián)網(wǎng)。十多載的歷程才成就了今天的先進與完善,！

征稽所的成立是由于經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展，更多的家庭負擔得起買車,，養(yǎng)車的費用，更多的企業(yè)為謀求發(fā)展而在汽車等硬件設(shè)施上投放資金,，國家依法要對日益被汽車磨損的路面進行保養(yǎng)和維修所收集的費用。

實習期間,，我分別從事車輛正常繳費和車輛免征辦理兩大崗位。

車輛正常繳費崗位：這是我來到征稽所從事的第一個崗位,，這個崗位的工作地點設(shè)在了繳費大廳,，工作中需要面對廣大的車主,，對外要樹立公職人員親切友好的形象,。車主只要憑機動車行駛證或行駛證的復印件和銀行卡就可以完成繳費,，這種方法既方便又快捷，并大大提高了征稽員的工作效率,。當然，對于一部分沒有攜帶銀行卡前來繳費的車主來說,，是抱有一些怨言的,！他們對不收現(xiàn)金的收費單位感到不解,。

車輛免征辦理崗位：這個崗位我的工作時間很短,，但卻讓我學到很多辦事的方式，待人接物的方法,，態(tài)度都讓我有了鮮活的經(jīng)歷,。

車輛免征是針對處級以上的行政事業(yè)單位的公用車輛予以申請無需繳交養(yǎng)路征費的權(quán)利,，一般包括政府機構(gòu)的接待車和公用車,，救護車，警車,，消防車，環(huán)衛(wèi)車等等,。當然，每一輛享受免征的`車輛都會經(jīng)過最嚴格的審核,，以確保國家的利益和廣大車主受到公平的待遇。

公路養(yǎng)路費是車主向國家繳納的政府性基金,。廣東省人民政府根據(jù)實際情況,，規(guī)定一次性繳納全年養(yǎng)路費的，按照10個月計征,。每年約95%的車主都選擇統(tǒng)繳。xx年底,，廣東省共有繳費汽車387萬輛，其中繳費車輛361萬輛。按照95%的車輛按年統(tǒng)繳計算,，361萬輛車中,，有343萬輛統(tǒng)繳車,，18萬輛月繳車,。

工商專業(yè)綜合實訓報告篇六

畢業(yè)實習是大學本科教育最后一個極為重要的實踐性教學環(huán)節(jié),。通過實習,，一方面,，使學生接觸實際,，了解社會,，增強勞動觀點和事業(yè)心,、責任感；第二方面,，使學生在社會實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實際工作，增強感性認識,，培養(yǎng)和鍛煉學生綜合運用所學的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識,，提高獨立分析和解決實際問題的能力,，把理論和實踐結(jié)合起來,，提高實踐動手能力,，為學生畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ),；第三方面,，通過實習還可以檢驗教學效果，為進一步提高教育教學質(zhì)量,，培養(yǎng)合格人才積累經(jīng)驗,。

實習時間：20××年2月26日至20××年4月18日

實習單位：

具體崗位：人事專員

負責事務(wù)：人力資源基礎(chǔ)工作

（一）實習單位簡介

1企業(yè)規(guī)模

湖南晟通科技有限公司系大型高科技企業(yè),，主營新材料,、新能源的研發(fā)與生產(chǎn),。注冊資本10億元，20××年總資產(chǎn)逾50億元,，20××年銷售收入預計40億元，員工2500人,。公司下屬企業(yè)有湖南創(chuàng)元鋁業(yè)有限公司（國家鼓勵做大做強的24家電解鋁企業(yè)之一、湖南省鋁業(yè)龍頭）,、湖南創(chuàng)元發(fā)電有限公司、湖南創(chuàng)元新材料有限公司等,。目前,，公司正飛速發(fā)展,，預計20××年產(chǎn)值超過200億元,。

2主要產(chǎn)業(yè)

公司主要產(chǎn)業(yè)集中在“常德創(chuàng)元工業(yè)園”和“長沙晟通工業(yè)園”,。

“晟通工業(yè)園”位于長沙市望城縣臺商投資區(qū)，占地1680畝,，園內(nèi)首期建設(shè)項目為25萬噸高精鋁板帶箔工程，總投資30億元,，測算年產(chǎn)值約60億元，年利稅約10億元,，為湖南省重點工程。公司計劃3年內(nèi)將其建成國內(nèi)主要高精鋁材加工基地,。

“創(chuàng)元工業(yè)園”位于湖南省常德市桃源縣，占地20xx畝,，園內(nèi)已建成項目有年產(chǎn)33萬噸的首期電解鋁、年產(chǎn)16萬噸的預焙陽極,、年產(chǎn)7。2萬噸鋁鑄軋,，在建項目有60萬千瓦火電。公司計劃3年內(nèi)將其建成國內(nèi)重要電解鋁生產(chǎn)基地,，成為湖南省年產(chǎn)值達百億元的循環(huán)經(jīng)濟和鋁生態(tài)示范工業(yè)園,。

3公司目標

公司將在現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)上,，向上下游延伸，構(gòu)筑產(chǎn)業(yè)鏈,，20xx年實現(xiàn)產(chǎn)值200億元,，成為具有國際一流管理水平和較強核心競爭力的國內(nèi)知名企業(yè),。

（二）實習具體過程

1參加公司的入職培訓,，了解公司的歷史、現(xiàn)狀,、發(fā)展目標及相關(guān)的制度；

2參加為期5天的軍事訓練,；

3學習辦理新員工報到手續(xù)，包括工作卡辦理,、房間辦理,、鑒定勞動合同,、保密協(xié)議等等,；

4參與組織員工座談會議,；

5學習資格審查的步驟及要求,，擔任周末招聘資格審查,；

6參加公司組織的“系統(tǒng)科學方法”的培訓；

7參與人力資源部門流程設(shè)計討論,；

8策劃并組織了部門羽毛球比賽,；

（一）實習工作總結(jié)

本人于20××年2月26日至4月18日在湖南晟通科技有限公司人力資源部實習，實習期間的崗位是人事專員,。主要負責新員工報到手續(xù)的辦理，及周末招聘會的資格審查工作,。實習期間,，共接待新員工80余人,，資格審查200余份,。同時積極參與人力資源部工作流程建設(shè)討論,，提出了很多富有建設(shè)性的意見,。另外策劃組織了部門的羽毛球比賽,，豐富了部門的生活,，增強了部門的團結(jié)合作意識,。

（二）畢業(yè)實習的體會

刻苦讀書十余載,，為的就是以后踏上社會,，服務(wù)社會,，為社會的發(fā)展貢獻一份力量,。但十多年來我們都是呆在學校這個狹小的空間學習，過著兩點一線的生活,，我們接觸最多的只是家人、老師和同學,。學的只是課本上理想化、抽象化的知識,。大學雖說是半個社會，但真正的社會實踐大多來自兼職,。我做過很多兼職,，包括促銷,、家教等等,。這些都不夠?qū)I(yè),，除了鍛煉了我的人際交往能力,、語言溝通能力外,，對我以后的工作內(nèi)容沒有本質(zhì)的作用。而在晟通不到兩個月的時間里,，我卻學到了很多課本上沒有的東西：

1工作講究認真細致,，人事工作更是如此,。

因為人事工作都是些很細很小的事情組成的,，比如辦理工作卡,，你的分清楚哪些是事業(yè)部的,，哪些是總部的,，哪些辦正式卡,，哪些只需辦理臨時卡,；新員工報到手續(xù)辦理也是一樣,，需要新員工交很多東西，身份證,、學歷證、資格證,、照片、意向書等,，當場簽訂合同,、保密協(xié)議，人一多資料就多，有時候滿桌子的資料很容易搞混,。

2工作講究分工與協(xié)作,。

一個好的團隊必須有明確的分工,、緊密的協(xié)作,，這樣才可以提高工作質(zhì)量和工作效率,。人力資源部共有四大模塊：招聘,、培訓,、薪酬和調(diào)配,。我們每一模塊工作都是相互聯(lián)系的,，招聘了新員工，要給新員工培訓,，新員工要辦理工資卡，空缺職位可以進行內(nèi)部選聘,，這就需要工作調(diào)配。而我們每一模塊的工作又有幾個人負責,，比如我們招聘組，有人負責中高級人才招聘,，有人負責一般人員招聘,，有人負責手續(xù)辦理,、檔案管理等,。公司最近在做流程,，每個人負責相應的幾個,，做好了以后大家會一起討論，以確保流程的正確,、精簡與明晰。部門里如果有人起草了一份文稿首先會通過騰訊通發(fā)給每個人,，大家再把意見反饋給他,，他再進行修改,。我負責策劃了一次部門羽毛球比賽,，在寫策劃的時候就得了很多同事很好的意見,，總結(jié)也是,。公司的愿景就是大學校,、大熔爐,、大舞臺,、大家庭,。在這個大學校里每個人都是我的老師,；在這個大家庭中我學會了互相關(guān)心,、互相幫助,，這里的每一個人都是我的親人,。

3工作中要學會提問題,。

公司有專門的問題管理規(guī)定,，要求每位員工每周至少提兩個問題,，可以是自己的問題,，也可以是工作的問題，也可以是公司的問題,。問題要求寫在周小結(jié)中，每周一晚上部門對問題進行討論,，解決問題，安排責任人,。對于問題提的好的個人進行精神或物質(zhì)上的獎勵。學會提問題其實是一門學問,，問題可以分為偽問題和真問題,。自己能解決的、錯誤的,、無價值的問題都是偽問題，有利于個人或企業(yè)發(fā)展的而且自己不能解決的問題才是真問題,。公司在問題管理中表示提問題比解決問題更重要。提問題的過程其實就是對工作回顧的過程,，它不僅能幫助你改進工作，而且可以培養(yǎng)你對事情的處理能力,。

工商專業(yè)綜合實訓報告篇七

為了真正做到理論和實踐相結(jié)合，也為了能更詳細地了解工商管理這一專業(yè)的真正內(nèi)涵,，通過對企業(yè)實際的調(diào)查、研究,，熟悉外貿(mào)實務(wù)的具體操作程序，增強感性認識,，初步培養(yǎng)學生理論聯(lián)系實際的能力和分析問題與解決問題的能力。真正做到融會貫通,，切實達到實習的目的,。我在xx公司進行實習,。

實習期間,，我的崗位是管理培訓生。我了解到了這個崗位的職責,，工作內(nèi)容,，并參與策劃了公司的各項活動,，并提出了自己的想法,。根據(jù)相關(guān)的各種貿(mào)易法律與慣例,，結(jié)合實際情況，以貿(mào)易的基本過程為主線,，針對貿(mào)易中業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價格的核算,、交易條件的磋商,、買賣合同的簽訂,、出口貨物的托運訂艙,、報驗,、信用證的審核與修改以及貿(mào)易文件制作和審核等主要業(yè)務(wù)操作技能,。

在此期間,，我進一步學習了公司管理,、物流,、營銷等方面的知識，對企業(yè)經(jīng)營有了深層次的感性與理性的認識,。我的工作得到了實習單位充分的肯定和較好的評價。現(xiàn)將主要實習情況報告如下：

在通過一個簡單而嚴肅的面試后我來到了xx公司實習,。xx公司規(guī)模并不大，但是個麻雀雖小,，五臟俱全的公司,。很早就聽別人說,，學會干服裝，做什么外貿(mào)都沒有問題,。服裝做起來真的非常復雜，需要涉及很多方面,。所以,，一旦我摸清了做服裝的外貿(mào)流程,，那么將來做其他外貿(mào)都是駕輕就熟的,。

今天是實習的第一天,，經(jīng)理帶著我參觀了整個公司，讓我對公司的整體情況有了初步的了解,。畢竟沒有工作經(jīng)驗,。所以我一進公司先被安排在辦公室，給公司打文件,，制表格。確實有些枯燥無味,。一周后才被管生產(chǎn)的副經(jīng)理帶到生產(chǎn)技術(shù)部，并將生產(chǎn)流程逐一給我介紹了一遍,。生產(chǎn)技術(shù)部有6個人各負其責。生產(chǎn)車間的設(shè)備全都是縫紉機,、包縫機。一個車間約有100人,，全是年輕女工,，操作比較簡單,，縫紉機前有一塑料管,，加工好的產(chǎn)品都推到前邊的管中。車間里設(shè)備放置非常整齊,，生產(chǎn)有序，都實現(xiàn)定置管理,，工作環(huán)境非常好，衛(wèi)生,、整齊、明亮,。工人都穿統(tǒng)一的工作服，帶工作帽,。

在生產(chǎn)技術(shù)部待了幾天，每天轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)車間，剩余時間在辦公室里,。我覺得工人的工作表面看挺輕松，其實是挺累的,。坐在機器前，一坐就是半天,，有時為了趕活兒還要加夜班。往往一天都要工作十幾個小時,。公司實行計件制，只有多干活才能多賺錢,。工人都是農(nóng)村的,。個別也有下崗職工,，大都來自偏遠的農(nóng)村,，每月只掙八九百元,。

我曾經(jīng)問過副經(jīng)理怎樣才能把一個企業(yè)管理好,。他說當老板只要明白三條就行了,，一條是老板要有市場,，二是會核算成本，三是會用人,。當時我覺得他說的太簡單了，但現(xiàn)在體會一下,，還是很有道理的,。“會用人”他的意思是會用他這樣的管生產(chǎn)的人,，我覺得“會用人”還包括工人,，如何關(guān)心他們,，如何調(diào)動他們的積極性,，不能把工人都看成是經(jīng)濟人,。

由于和公司進出口部的業(yè)務(wù)員關(guān)系處的好,，我一邊觀察不明白就問,，很快我就熟悉了他們業(yè)務(wù)上的工作流程,，業(yè)務(wù)員們的素質(zhì)較高,，一般都大學畢業(yè),，他們的工資比工人高,，一般都在1500元以上，在這里我一般跟隨業(yè)務(wù)員去送貨,，由于有些產(chǎn)品要出口，所以相當麻煩,，需報關(guān)，報檢,，辦理出口手續(xù)。

相信所有的實習生都和我一樣，在實習結(jié)束的時候都會感嘆時間逝去得如此之快,。兩個月的時間,，說長不長，說短也不短,。直到今天,，第一步xx公司的記憶還是那么的清晰,?；蛟S，短短兩個月的歷練,，別人還無法從我身上感受到我的成長，但是我自己深知自己得到了什么。和面試那天的侃侃而談相比,，實習的第一天用“怯懦、膽小”來形容是再確切不過了,。

記得剛進xx公司的那天，因為是新人,，沒有什么事情能幫得上手，所以坐在座位上的我只好對著一本公司報表發(fā)呆,。小心翼翼地向旁邊的同事詢問有無事務(wù)可幫忙?？粗蠹颐Φ貌灰鄻泛酰谵k公室最前面的我像一只可憐的刺猬似的縮著，希望有人來接近,，但又害怕接近別人?？赡苓@正是大學生剛剛接觸社會,，接觸工作時的狀況吧,。不知道其他各位實習生的實習生活是怎么開始的,，我的實習生活就在這樣戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的狀態(tài)下拉開了序幕,。剛進公司,，感受最深的一句話就是：事情辦不好,，無外乎兩個原因,，一個是能力不夠，一個是責任心不強,。自己的思想，而是我在實習期間所見識到的各種各樣讓我受益良多的思想,。

在實習期間，我參加了不少的會議,。我以前曾經(jīng)覺得，這種小公司里面的會議,，應該都是比較沉悶的,，老板一手遮天,。可是事實卻完全相反,。在我旁聽過的所有會議中，熱烈的討論比比皆是,。例如就公司生產(chǎn)排程的問題，幾乎每個人都會提出自己的意見,，說出自己的看法,，集思廣益,，敲定最后的計劃,。相對這些大的方面,，在平常的工作中許多新鮮的想法也讓我受益良多。例如請客戶就餐的問題,，在這之前，我自己能想到的問題無非就是餐桌上菜式要多,，菜式不能重復等問題,，而完全不能像前輩一樣考慮到某些地方的客戶有不同生活習慣的問題。他們對自己的工作乃至生活態(tài)度都有自己的一套理念,。看來果然是“我思故我在”,。

這次實習,，對我而言,，算是一次名副其實的“圓夢行動”,。

首先,，這次實習,，實現(xiàn)的是我體會工作的愿望,。在大學讀了這么多年的書,，深知課本上的知識和社會實踐的差距。作為我們學管理的學生,，最需要的就是用身體力行去實踐，去培養(yǎng)能力,。

第二，就是滿足了我充實自己的愿望,。剛剛進到公司的時候，聽到同事們把各個貿(mào)易流程說得那樣簡單,，把和政府、客戶打交道說得那樣輕松,，我著實佩服了一把。老實說,，在實習之前，我老覺得政府官員高不可攀,，客戶個個苛刻無情,。這回好了,，以后知道該怎么與他們交往,。

第三,，實習幫我實現(xiàn)的，就是朝著自主創(chuàng)業(yè)的道路邁進了一步,。我很希望能通過這次實習，鍛煉自己,，讓自己有機會成為一名企業(yè)家。

這次實習,，我感覺自己像海綿一樣汲取著接觸到的所有知識。每次開會,，我都在一旁安靜地旁聽，這并不是浪費時間,，而是在成長,。如何發(fā)傳真,，如何翻譯,，如何籌備工作,，如何分工,，如何接機，如何送機,，如何接待客戶，在公司接觸到的一切,，都是我成長的養(yǎng)料。

我非常慶幸自己能在這里結(jié)交到這么多寶貴的朋友,。這些朋友不僅包括一起實習的同學們，還有同事,，甚至還包括我們可愛的領(lǐng)導,。是你們陪伴我度過了這兩個月寶貴的時光,，你們是我實習中的收獲。

工商專業(yè)綜合實訓報告篇八

今年3月7日上午開始,，我在江蘇星鑫分離設(shè)備有限公司進行了工商管理實習工作。在實習中,，我在公司指導老師的熱心指導下，積極參與公司日常管理相關(guān)工作,，注意把書本上學到的工商管理理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識,，用實踐驗證所學的工商管理理論，探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律,。簡短的實習生活,，既緊張,，又新奇,，收獲也很多,。通過實習,，使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識,。

江蘇星鑫分離設(shè)備制造有限公司,創(chuàng)建于1999年（原泰興市鑫星過濾機制造廠），是生產(chǎn)隔膜式壓濾機,、板框式壓濾機、廂式壓濾機和箱式壓濾機的專業(yè)廠家,，并從事化工機械的研究、設(shè)計,、制造,。擁有各種精密的機加工和冷作加工設(shè)備,，以及壓濾機固液分離設(shè)備。生產(chǎn)的“鑫星”牌復合橡膠板,、增強聚丙烯板系列壓濾機,，過濾面積8～xx㎡，有手動壓緊、機械壓緊,、液壓壓緊、半自動,、全自動,、plc編程壓濾機幾大類,，且星鑫壓濾機可過濾,、洗滌,、壓榨,，過濾壓力0.1-1.2mpa,。

星鑫系列壓濾機適用非金屬礦、冶金,、印染,、陶瓷,、電鍍,、煤氣,、造紙、煉焦,、制藥、食品,、釀造、精細化工等行業(yè)原料生產(chǎn),、工業(yè)廢液及生活污水排放過程中固液分離的理想設(shè)備,。其中不銹鋼板壓濾機由于其無毒,、無味、對人體無任何毒副作用,，特別適用于食品,、醫(yī)藥等行業(yè)。

該系列壓濾機是國家專利產(chǎn)品,，獲得江蘇省科技成果獎,、優(yōu)秀新產(chǎn)品獎、市場名牌產(chǎn)品,、國家3.15誠信獎及壓濾機十大優(yōu)秀品牌,，并通過iso9001：xx,、iso14001：xx雙認證的壓濾機專業(yè)生產(chǎn)廠家,。

星鑫壓濾機在國內(nèi)已被二十多類行業(yè)所采用,，履蓋二十多個省,、市、自治區(qū),。配套三十多家環(huán)保工程公司運用于多行業(yè),，多層次的產(chǎn)業(yè)中并為多家設(shè)計院設(shè)計配套出口日本,、韓國、新加坡,、哈薩克斯坦等國家，深受國內(nèi)外用戶的好評。

在新的世紀,，市場競爭日益激烈,，“鑫星”將以誠信維護信譽，以科技鑄造品質(zhì),，每一個流程我們都嚴格控制，每一個產(chǎn)品我們都精益求精,，每一份成績我們都倍加珍惜……,。

我們的宗旨：精心造產(chǎn)品,、誠心待顧客、用心創(chuàng)事業(yè),。

我們奉行：更好的質(zhì)量、合理的價格,、快捷的服務(wù),。

工商專業(yè)綜合實訓報告篇九

畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會,，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,，受益匪淺,，也打開了視野,，增長了見識，使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去,，就會為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),，只有在實習期間盡快調(diào)整好自己的學習方式，適應社會,，才能被這個社會所接納,，進而生存發(fā)展。剛進入單位的時候我有些擔心,，經(jīng)歷了一連串的實習之后，我努力調(diào)整觀念,，正確認識了單位和個人的地位以及發(fā)展方向，我相信只要我們立足于現(xiàn)實,，改變和調(diào)整看問題的角度,，銳意進取,，在成才的道路上不斷攀登,，有朝一日，那些成才的機遇就會紛至沓來,，促使我們成為世界公認的人才,。

實習單位：新疆維吾爾自治區(qū)殘疾人聯(lián)合會

實習具體崗位：人事部部長辦公室文秘助理

負責事務(wù)：各種專題及辦公會議前的準備工作

(一)實習單位簡介：

名稱：新疆維吾爾自治區(qū)殘疾人聯(lián)合會(簡稱：新疆殘聯(lián))

殘聯(lián)將殘疾人自身代表組織,、社會福利團體和事業(yè)管理機構(gòu)融為一體的殘疾人事業(yè)團體,，履行“代表,、服務(wù),、管理”職能：代表殘疾人共同利益,，維護殘疾人合法權(quán)益;開展各項業(yè)務(wù)和活動，直接為殘疾人服務(wù);承擔政府委托的部分行政職能,，發(fā)展和管理殘疾人事業(yè)。

行業(yè)：國家機關(guān),。

宗旨：弘揚人道主義,，發(fā)展殘疾人事業(yè),，保障殘疾人的**,，使殘疾人以平等的地位和均等的機會充分參與社會生活，共享社會物質(zhì)文化成果,。

目標：密切聯(lián)系殘疾人，聽取殘疾人意見,，反映殘疾人需求,，全心全意為殘疾人服務(wù),。團結(jié)教育殘疾人遵守法律,，履行應盡義務(wù),，發(fā)揚樂觀進取精神，自尊,、自信,、自強,、自立。宣傳殘疾人事業(yè),，溝通政府、社會與殘疾人之間的聯(lián)系,，動員社會理解,、尊重、關(guān)心,、幫助殘疾人。開展和促進殘疾人的康復,、教育,、勞動就業(yè)、文化生活,、福利,、社會服務(wù)和殘疾預防工作，改善殘疾人參與社會生活的環(huán)境和條件,。協(xié)助政府研究,、制定和實施殘疾人事業(yè)的法規(guī),、政策,、規(guī)劃和計劃,，發(fā)揮促進、綜合,、組織、咨詢,、服務(wù)和監(jiān)督作用,，并對有關(guān)領(lǐng)域的工作進行管理和指導，開展國際交流與合作,。

(二)實習具體過程：

在實習期間,，我先接觸了物業(yè)這一塊,，學到了單位管理工作中的具體業(yè)務(wù)知識，豐富了所學的專業(yè)知識,。在實習期間，我不僅接觸了物業(yè)這一塊，還有幸去了人事部門鍛煉,，主要就是學習文秘這一職位的技能,。在剛?cè)サ臅r候，老師給我講了文秘這一職位的基本要求和主要的工作內(nèi)容,，為了能讓我達到日常工作的實踐目的,，老師還給我制定了一套相應的實習計劃,，有了計劃，我的實習工作就更加的得心應手了,。

(一)實習工作的總結(jié)：

實習階段我參與的主要工作,，一是按照領(lǐng)導的安排與布置，在組織召開的各種專題及辦公會議中,，認真做好各項準備工作，做到了會議通知及時,，會議記錄詳細,，會務(wù)準備周到，并按照領(lǐng)導安排對重要會議下達會議紀要,，使黨政的各項方針政策能夠迅速傳達到基層各單位。同時,，及時呈送上級下發(fā)的各類文件,，保證各項工作及時高效。二是注意自己在辦公自動化方面的鍛煉。作為現(xiàn)在的單位,，微機使用是辦公室人員必備的素質(zhì)。目前,，利用微機錄入文字和文件處理,，我都能夠得心應手,。復印，傳真，公文處理等文秘工作基本熟練,。同時,，也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢,，傳遞，接收,，儲存有關(guān)信息,。但是，還有一些方面尚有欠缺,，如：制表,，由于操作較少，很不熟悉,。

(二)畢業(yè)實習的體會、收獲：

1.任何工作都應該認真細致,，同樣物業(yè)也需要嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。尤其是工作單位的會計處,，這個崗位需要與數(shù)字打交道,，經(jīng)常要處理大量數(shù)據(jù),，要求精確，任何一點細小的錯誤都會影響到整體的結(jié)果,。在費用收取的核算和記賬時,，數(shù)字必須完整準確，各項要素必須準確無誤,。其實不光是在會計處,，在單位的任何部門都應該保持著嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。如果將這一工作作風聯(lián)系到企業(yè)當中,，這就應該是企業(yè)文化的體現(xiàn),。

2.講究分工合作,，工作程序詳細具體,，每一步驟都有一定的操作規(guī)范,。舉例說明吧：進行代理水電費用征收時,，必須按照計算核對總金額、記賬,、復核,、打印、用戶核對這些步驟進行,。每一張票據(jù)的信息都要準確地輸入電腦，還要經(jīng)過復核,。各道工序都互相關(guān)聯(lián),，每一步都關(guān)系到整體結(jié)果,，必須大家一起分工合作,，才能最后完成工作任務(wù),。

3.與同事的相處與交流很重要,。由于一個完整的的任務(wù)需要大家分工合作來完成，所以同事之間的溝通與交流很重要,。在工作過程中難免會出現(xiàn)一些差錯，給下一道工序的同事造成不便;或者由于某些客觀原因,，雖然不應由某個人完全負責,，但確實影響到其他同事的工作,。這時一定要用正確的方法與同事交流,，盡快地解決問題,，大家才能齊心協(xié)力地搞好工作,。另外在辦公室的人際關(guān)系也很難把握，尤其是對于我們這些初出茅廬的實習生,，尤其是有些同事之間的關(guān)系非常微妙,，親近或疏遠任何一方都會給自己帶來一些不利的影響,，我在這方面的經(jīng)驗是少說話,，多做事，這方面的技巧,，書本上是學不到的,，要在工作中慢慢地學習積累,。實習之前,，總以為我們的生活按照書本來做就沒錯了，可是實習之后我才發(fā)現(xiàn)好多東西是書本上學習不到的。有人說社會是一個大學校,，而我現(xiàn)在才真正體會到自己只是一個幼稚班的小朋友而已,。當然我并不害怕和氣餒,。也許我有時候會為我曾經(jīng)做過的一些事情而感到后悔，但是沒關(guān)系,，我也清醒的知道這些都是我為社會交的學費,。有了經(jīng)驗就有了生活的知識。同事是一個很奇怪的東西,，當然這個“東西”并非罵人之詞,，我只是把這個角色當作一個社會的事物組成來分析。我之前也天真的以為搞好和同事的關(guān)系和搞好和同學的關(guān)系沒有什么差別,。但后來的實踐證明當時的我完全是想當然之見。事實上同事之間的關(guān)系要比同學之情復雜的多,。至少在大多數(shù)場合里同學之間不會有利益沖突,，而同事之間的關(guān)系會在與領(lǐng)導的關(guān)系，權(quán)位競爭,，工資業(yè)績競爭中尋求平衡。實習期間,，我得到了各位領(lǐng)導,、老師和前輩們的關(guān)心與幫助，各位老師都非常耐心地教導我，讓我不但學會業(yè)務(wù),，也學到很多待人處事的道理,。特別是辦公室里的老師們，在繁忙的工作中抽出時間,，不僅在工作上給我指導，向我解說業(yè)務(wù)知識,，還在生活上給與很多關(guān)懷,。希望以后有機會能再向各位老師學習請教。