報(bào)告是一種常見(jiàn)的書(shū)面形式,,用于傳達(dá)信息,、分析問(wèn)題和提出建議。它在各個(gè)領(lǐng)域都有廣泛的應(yīng)用,,包括學(xué)術(shù)研究,、商業(yè)管理、政府機(jī)構(gòu)等,。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的報(bào)告嗎,?以下是我為大家搜集的報(bào)告范文,僅供參考,,一起來(lái)看看吧
行政部門(mén)述職報(bào)告篇一
各位領(lǐng)導(dǎo),,各位同事:
大家好!
我是行政人事部xx,,xx月因工作需要從前廳部培訓(xùn)師調(diào)至行政人事部,,xx月xx日起正式被任命為行政主管。下面我向大會(huì)作度任職期間的述職報(bào)告:
一,、主要工作
行政人事部是一個(gè)承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門(mén),,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。行政工作事無(wú)巨細(xì)又千頭萬(wàn)緒,常常一天下來(lái)都記不起來(lái)自己做過(guò)些什么,,更不要說(shuō)回憶一年了,。在這一堆瑣碎中,我東拼西湊,,大致概括為以下幾點(diǎn):
1,、做好檔案資料的管理工作。
2,、協(xié)助起草酒店的部分文字性材料,,如
總結(jié)
、文件,、會(huì)議紀(jì)要等,。3、按時(shí)完成酒店證照的年審及辦理工作,。
4,、策劃和籌備員工活動(dòng),如乒乓球比賽,、拔河比賽,、周年慶晚會(huì)等,。
5、員工事務(wù)工作及其他日常事務(wù)工作,。
行政工作雖然瑣碎,,工作量卻不大,通常情況下完成一天的工作都不需要花費(fèi)x小時(shí),。時(shí)常有人對(duì)我說(shuō):真羨慕你們這么輕松。每當(dāng)這時(shí)我就會(huì)覺(jué)得像被狠狠抽了兩個(gè)大嘴巴一樣難受,。在工作上,,我自認(rèn)不是一個(gè)懶惰的人,不愿意白拿錢(qián)不做事,,也不愿意為了湊時(shí)間硬把一個(gè)小時(shí)能做完的事掰成兩個(gè)小時(shí)來(lái)做,。為此,我主動(dòng)向上級(jí)申請(qǐng)擔(dān)負(fù)起酒店的部分編輯工作,。在充實(shí)自己的同時(shí),,順便分擔(dān)一些其他部門(mén)同事的工作壓力。
對(duì)于兄弟部門(mén)需協(xié)助的事宜,,我也盡力而為,,如:應(yīng)客房部請(qǐng)求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設(shè)計(jì)。應(yīng)前廳部請(qǐng)求利用業(yè)余時(shí)間完成了大廳秋季氛圍的設(shè)計(jì)與布置等,。也許作品的專業(yè)性有所欠缺,,但都是我盡心盡力的成果。
盡管如此,,工作還是很輕松,。
二、存在的問(wèn)題
在行政人事部的一年多時(shí)間,,學(xué)到和見(jiàn)到了在一線不曾接觸的東西,,也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足。
首先,,缺乏系統(tǒng)的,、專業(yè)的知識(shí)作指導(dǎo)。在準(zhǔn)備述職報(bào)告時(shí),,查閱網(wǎng)上的資料,,知道要對(duì)照崗位職責(zé)進(jìn)行報(bào)告。也是在這時(shí)才發(fā)現(xiàn)了我們的管理手冊(cè)中沒(méi)有“行政主管”的崗位職責(zé)?,F(xiàn)行的管理手冊(cè)是四年前制定的`,。經(jīng)過(guò)四年的經(jīng)營(yíng),酒店在崗位設(shè)置上發(fā)生了很大的變化,,管理手冊(cè)卻沒(méi)有得到及時(shí)修訂,。作為行政人事部的一名主管,,肩負(fù)草擬規(guī)章制度的職責(zé),如此疏忽其實(shí)這是缺乏專業(yè)知識(shí)的結(jié)果,。
其次,,在工作中容易突顯個(gè)人性格缺點(diǎn),與人交流說(shuō)話太秉性,、直率,,不懂得含蓄、委婉地表達(dá)意見(jiàn)與建議,。
是我在xx的第四年,。個(gè)人認(rèn)為前三年是能力提升最快的階段,這一年則是心智變化最大的一年,。站的角度不同,,見(jiàn)的東西也不一樣,從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生,。對(duì)于這樣的改變,,我不能確定是好還是壞。同時(shí),,由于現(xiàn)實(shí)與個(gè)人期許上的落差,,工作中時(shí)常出現(xiàn)焦躁的情緒。
三,、
目標(biāo)總結(jié),,我沒(méi)有在行政主管這個(gè)崗位上得到自我提升,沒(méi)能有效地履行崗位職責(zé),,也沒(méi)有體會(huì)到工作的樂(lè)趣,,我深感慚愧。面對(duì),,心里有太多的迷茫與惆悵,,很想作一個(gè)明確的規(guī)劃和表態(tài),又不知從何說(shuō)起,。只給自己一個(gè)簡(jiǎn)單的目標(biāo),,那就是——不放棄,不放棄自己能好好成長(zhǎng)的期盼,,不放棄快樂(lè)工作的信心,,不放棄追求真實(shí)與單純的可能性。
以上是我于度任行政主管期間的述職報(bào)告,,請(qǐng)予審議,。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
行政部門(mén)述職報(bào)告篇二
各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們:
大家好,,本人于年2月底來(lái)到行政事務(wù)部辦公室崗位,,過(guò)去的一年,有感慨,,有喜悅,,有探索,有突破,。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)與同事們的支持下,,通過(guò)不斷地實(shí)踐與積累,自身素質(zhì)與能力得到了較大提高,,視野更加開(kāi)闊,,現(xiàn)將一年來(lái)工作情況匯報(bào)如下:
作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用,,從信息調(diào)研,、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,,到會(huì)議組織,、來(lái)賓接待、印章管理的行政工作,,都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性,。行政工作無(wú)小事,每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身,,從而影響到公司的形象,。自擔(dān)任行政主管后,迅速投入到各項(xiàng)工作中,,完成了各類文件起草,、會(huì)議安排、信息上報(bào),、信訪接待,、參謀督辦、印章使用,、檔案存放以及其他服務(wù)工作,。特別對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品出入、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,,避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì)損失與產(chǎn)生負(fù)面影響,。
1、注重學(xué)習(xí),,努力提升工作能力
堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,,始終勤奮學(xué)習(xí),,積極進(jìn)取,努力提高自我,,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),,通過(guò)多看、多問(wèn),、多學(xué),、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫(xiě)作大全》,、《秘書(shū)學(xué)》與各種行業(yè)報(bào)刊雜志,,以此提高自身素質(zhì)與能力。
2,、立足本職,,完成各項(xiàng)文書(shū)工作
完成公司年度總結(jié)、目標(biāo)完成情況與下年度工作安排的起草,、報(bào)送,、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草,、處理與文印工作,,全年收轉(zhuǎn)、傳遞,、報(bào)送各種請(qǐng)示,、報(bào)告318份。校對(duì),、印發(fā)黨委,、行政、工會(huì),、團(tuán)委各類文件共198份,。向市建委上報(bào)各種文字材料163份,做到了及時(shí),、準(zhǔn)確,、規(guī)范,滿足了公司正常的工作需要,,樹(shù)立了公司的良好形象,。
3、熱情細(xì)心,,完成接聽(tīng)接待工作
耐心接聽(tīng),、解答用戶來(lái)電,全年共接聽(tīng)用水業(yè)務(wù)咨詢,、反映問(wèn)題,、投訴電話2860余個(gè),,收發(fā)傳真材料500余份,接聽(tīng)率100%,,尤其去年年底與今年一月份天氣寒冷,,大量用戶出現(xiàn)用水問(wèn)題,每天辦公室接聽(tīng)用戶來(lái)電80余個(gè),,都能夠及時(shí),、耐心的為用戶解答。接受,、處理,、反饋市建委12319服務(wù)平臺(tái),市消費(fèi)者協(xié)會(huì)12315,、市長(zhǎng)信箱、市人大、政協(xié)提案,累計(jì)40余份。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排,,較好完成了外地水司人員及上級(jí)部門(mén)的接待,、安排與招待任務(wù),,一年來(lái)共接待來(lái)訪53次,。業(yè)務(wù)招待煙,、酒、會(huì)務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格做好登記,、領(lǐng)用,、報(bào)銷工作,。
4,、積極主動(dòng),,做好城市綜合整治工作
根據(jù)上級(jí)工作部署,制訂了公司市容環(huán)境與立體美化綜合整治實(shí)施方案,分別于年4月、9月與今年1月集中開(kāi)展了綜合整治活動(dòng),?;顒?dòng)期間每天收集整理活動(dòng)開(kāi)展情況,,填寫(xiě)綜合整治日?qǐng)?bào)表,,堅(jiān)持一日一報(bào),節(jié)假日不間斷,,及時(shí)將整治情況上報(bào)市建委,。
5,、認(rèn)真負(fù)責(zé),,加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作
編寫(xiě)、制定了公司年行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案,、公司行風(fēng)建設(shè)匯報(bào)材料,、年度公司行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié),以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報(bào)告。監(jiān)督,、解決用戶提出的各種用水投訴,,滿足用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的服務(wù),。由于工作扎實(shí),,成績(jī)突出,在今年一月份糾風(fēng)辦對(duì)公司測(cè)評(píng)中,獲得了滿分。
6,、多方聯(lián)系,,做好水價(jià)調(diào)整工作
積極配合公司做好水價(jià)調(diào)整相關(guān)工作,多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系,了解相關(guān)信息,掌握最新水價(jià)動(dòng)態(tài)。
7,、積極投稿,,多方面宣傳供水工作
及時(shí)向各類報(bào)刊投稿,全年個(gè)人在全國(guó)各類供水報(bào)刊網(wǎng)站上發(fā)表文章52篇,,其中在《中國(guó)供水節(jié)水》,、《中國(guó)水星》、《河南供水》等報(bào)紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇,,《中源水務(wù)》報(bào)發(fā)表稿件12篇,。
8、加強(qiáng)培訓(xùn),,提高員工整體素質(zhì)
加強(qiáng)本崗位員工培訓(xùn)教育,,制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,重點(diǎn)學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé),、業(yè)務(wù)流程,、各種制度,、專業(yè)知識(shí)等,。通過(guò)多種形式,,多種渠道的培訓(xùn)活動(dòng),提高了員工整體素質(zhì),。
9,、參加活動(dòng),樹(shù)立公司良好形象
積極參加各種活動(dòng),,代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會(huì)“華電杯”職工羽毛球比賽,,獲得團(tuán)體第三名;參加了公司慶建國(guó)六十周年籃球比賽,,獲得亞軍,;參加公司迎國(guó)慶書(shū)畫(huà)攝影展。積極響應(yīng)公司號(hào)召,,參與“扶貧濟(jì)困一日捐”活動(dòng),,以微薄之力向困難群眾、職工獻(xiàn)出一片愛(ài)心,。
1,、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)與辦公室公文寫(xiě)作能力有待于進(jìn)一步提高,。
2,、同領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠,,還需進(jìn)一步加強(qiáng)交流,。
在新的一年里,加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),,通過(guò)多看、多寫(xiě)進(jìn)一步提高寫(xiě)作水平,。積極主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,,利用各種方式加強(qiáng)同各部門(mén)之間聯(lián)系溝通,提高工作效率,。
取得的成績(jī)離不開(kāi)我們辦公室團(tuán)隊(duì)的支持,,我們?nèi)藛T雖少,但個(gè)個(gè)優(yōu)秀,,大家各盡其責(zé),,在自己的工作崗位上出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在此我要特別感謝他們,,我為有這樣的團(tuán)隊(duì)感到驕傲,。另外我還要感謝公司給予我們的一切,,雖然目前還面臨困境,但更要求我們互相協(xié)作,,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與業(yè)績(jī)來(lái)推動(dòng)公司的發(fā)展,,將公司的興衰存亡的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來(lái),心懷感恩,,共同迎接中源水務(wù)輝煌時(shí)刻的到來(lái),。
行政部門(mén)述職報(bào)告篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
大家上午好!
現(xiàn)就我一年來(lái)所做的主要工作向各位領(lǐng)導(dǎo)各位同仁述職:
1.思想方面,,在本職崗位上認(rèn)真積極學(xué)習(xí)貫徹公司各項(xiàng)方針政策,,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的重要性,遵守國(guó)家的法律法規(guī)和公司各項(xiàng)規(guī)章制度,,恪盡職守忠于企業(yè),。
2.勞動(dòng)關(guān)系管理方面,今年是《合同法》實(shí)施的第一年,,按照公司《人力資源管理基本規(guī)范》及《合同法》實(shí)施細(xì)則認(rèn)真做好員工入職,、在職、離職過(guò)程中的各項(xiàng)管理工作,,全年無(wú)勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛案件發(fā)生,。
3.按照年初《關(guān)于改革和增加工資的的方案》對(duì)1200人進(jìn)行了40-120元不等的增資,人均增資105元,。逐步提高重點(diǎn)崗位待遇,,完成了對(duì)主辦科員、大學(xué)畢業(yè)生每月100元的增資,。
4.合理配置人力資源,。按照《四川鎣峰實(shí)業(yè)有限公司人力資源管理基本規(guī)范》認(rèn)真做好各單位、各崗位人員的合理調(diào)配,,特別是地震后恢復(fù)重建中的人員合理調(diào)配;認(rèn)真做好各類人員的招聘工作,,面向社會(huì)招聘營(yíng)銷人員5名,財(cái)會(huì)人員6名,,參加大中院?!半p選會(huì)”新招20_屆品學(xué)兼優(yōu)、專業(yè)對(duì)口的院校學(xué)生12名,。
5.結(jié)合公司《薪酬管理暫行實(shí)施辦法》,,初步擬定了《關(guān)于實(shí)施內(nèi)部技術(shù)和管理等級(jí)工資制的暫行規(guī)定》的方案,培養(yǎng)員工成長(zhǎng)發(fā)展實(shí)行“雙階梯”晉升模式,,一條是技術(shù)路徑,,在本專業(yè)領(lǐng)域繼續(xù)發(fā)展,包括技術(shù)型員工,、技術(shù)型高級(jí)員工,、非干部管理型員工;一條是管理干部路徑,,員工可實(shí)現(xiàn)向管理階梯的晉升。
6.抗震救災(zāi)工作方面,,地震發(fā)生后當(dāng)天下午即趕到穿心店生產(chǎn)基地清理員工情況,,尋找失蹤人員,在山上無(wú)論烈日還是暴雨惡劣氣候,,一直堅(jiān)持在救援現(xiàn)場(chǎng),,對(duì)清理出來(lái)的遺體及時(shí)安排進(jìn)行消毒,、編號(hào),、確認(rèn),在處理的過(guò)程中忍受遇難員工家屬的指責(zé)和辱罵,,堅(jiān)持在一線做好解釋和疏通工作,,穩(wěn)定遇難員工家屬情緒,在山上工作了20多天時(shí)間,,直到公司遇難職工全部得到確認(rèn)后才回到什邡,。
7.做好地震中因工死亡職工待遇的發(fā)放工作,并配合做好遇難職工家屬的政策宣傳解釋工作,,現(xiàn)這項(xiàng)工作正在穩(wěn)步進(jìn)行之中,。
8.做好對(duì)受災(zāi)員工、群眾的救濟(jì)糧,、救濟(jì)金發(fā)放以及后續(xù)補(bǔ)助金的發(fā)放工作,。
9.在了解關(guān)于國(guó)家支持災(zāi)區(qū)重建的政策后,根據(jù)企業(yè)受災(zāi)實(shí)際情況,,我部及時(shí)向社保部門(mén)申請(qǐng)了社會(huì)保險(xiǎn)金的緩交,,今年截止12月緩交額達(dá)650萬(wàn)元,申報(bào)了員工預(yù)先失業(yè)補(bǔ)助金達(dá)180余萬(wàn)元,,現(xiàn)已支付給公司,,在一定程度上緩解了公司資金上的壓力。
各位領(lǐng)導(dǎo),,各位同仁,,雖然做了以上工作,如果說(shuō)有一點(diǎn)成績(jī)的話,,也是在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,,在同事以及各位職工代表的關(guān)心支持下,在本部門(mén)人員和全體勞資人員共同努力下所取得的,,但是,,離公司的要求還有一定的差距,比如工作還不夠積極主動(dòng),,考慮問(wèn)題不夠深入細(xì)致,,深入基層不夠,,溝通協(xié)調(diào)能力不夠等等,這與我本人的能力有直接聯(lián)系,。這些不足都是值得我在今后的工作中引起足夠的重視和改正,。
以上是我的述職匯報(bào),不足之處敬請(qǐng)大家批評(píng)指正,,我衷心感謝各位職工代表在工作中給予我的關(guān)心和支持!
行政部門(mén)述職報(bào)告3
行政部門(mén)述職報(bào)告篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
當(dāng)新年的腳步悄然而至,,我們今年的工作也宣告落幕了。為汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,以便揚(yáng)長(zhǎng)避短,,力求公司在新的一年里更快、更強(qiáng),、更好的發(fā)展!根據(jù)公司現(xiàn)有情況,,對(duì)今年行政部工作述職如下:
1、人員招聘
今年共入職xx人,,離職xx人,。參加網(wǎng)上招聘x次,并與部分職高學(xué)校取得了聯(lián)系,。車間技術(shù)人員流動(dòng)性強(qiáng),,售后服務(wù)部的缺乏資深人才,往往要經(jīng)過(guò)一個(gè)很長(zhǎng)的周期才能成長(zhǎng)起來(lái),,且穩(wěn)定性不高,,流失量大。后通過(guò)團(tuán)隊(duì)調(diào)整和網(wǎng)上招聘,,更新了一些員工,,現(xiàn)整體狀況比較穩(wěn)定。年后,,正是人才流通量的時(shí)候,,也是xx分公司和我們都需充實(shí)人員的時(shí)候,利用網(wǎng)絡(luò),、人才市場(chǎng)設(shè)點(diǎn)及員工轉(zhuǎn)介紹等手段,,大量招聘銷售、技術(shù)類人員,,以滿足人才儲(chǔ)備的需求,。
2、員工培訓(xùn)
今年舉辦了x次企業(yè)管理制度培訓(xùn),,x次安全生產(chǎn)的培訓(xùn),,x次新員工培訓(xùn)等,通過(guò)考試成績(jī)來(lái)看效果較理想。建議利用各種機(jī)會(huì)讓公司全體員工經(jīng)常聚一聚,、溝通談心,,或許比理論的培訓(xùn)更能增加員工的向心力及融洽度,但必須選擇好主題,。
針對(duì)今年售后滿意度得分一值偏低,,這時(shí)應(yīng)該多做些售后服務(wù)部門(mén)的接待人員禮儀舉止培訓(xùn)、接待過(guò)程禮貌用語(yǔ)培訓(xùn),、接聽(tīng)及回訪電話禮儀及規(guī)范用語(yǔ)培訓(xùn),,以增強(qiáng)他們的服務(wù)意識(shí)及業(yè)務(wù)水平,作為人事行政部負(fù)責(zé)人,,我沒(méi)有及時(shí)開(kāi)展團(tuán)隊(duì)精神培訓(xùn)及相關(guān)禮儀服務(wù)規(guī)范培訓(xùn),,這是我應(yīng)該檢討的,力爭(zhēng)在明年通過(guò)大家的努力配合售后前臺(tái)把工作做精做細(xì),,嚴(yán)格按操作規(guī)范流程執(zhí)行,,把我們的弱分項(xiàng)變?yōu)槲覀兊膹?qiáng)分項(xiàng),。
3,、人事考核方面
今年評(píng)出優(yōu)秀員工x名、銷售能手 名,、技術(shù)能手 名,、服務(wù)標(biāo)兵x名、優(yōu)秀經(jīng)理/主管x名,,共計(jì)x人已上報(bào)集團(tuán)公司,,但對(duì)中層管理人員的考核《管理人員民意測(cè)評(píng)表》并未實(shí)施,建議年終進(jìn)行不記名民意測(cè)評(píng),。
4,、制度方面
擬制了新的企業(yè)管理制度、員工手冊(cè),,新制度較公司成立初期時(shí)細(xì)化明確補(bǔ)充了很多內(nèi)容,,推行表單管理。但由于本人工作不到位,,導(dǎo)致執(zhí)行力度不夠,,在監(jiān)管過(guò)程中存在這樣或那樣的問(wèn)題?!皥?zhí)行力”是人事行政部工作的重中之重,,因?yàn)橐?guī)章制度是公司管理的一個(gè)核心,年后需要各部門(mén)經(jīng)理,、主管的支持與配合,,共同加強(qiáng)“5s管理”保障公司規(guī)章制度體系充分發(fā)揮作用,促進(jìn)公司全方位發(fā)展。
5,、采購(gòu)方面
原外用的辦公設(shè)備及耗材也經(jīng)過(guò)市場(chǎng)考察,,重新?lián)Q了供應(yīng)方,降低了維修保養(yǎng)費(fèi)用,。但部分物品(如原客戶服務(wù)部多功能打印一體機(jī),、售后前臺(tái)打印機(jī))超負(fù)荷使用年限較高,損壞頻率較大,,同時(shí)也增加了辦公成本,。根據(jù)公司發(fā)展及工作需要,客戶服務(wù)部需重新購(gòu)置復(fù)印機(jī)一臺(tái),,現(xiàn)已上報(bào)明年請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃,。
當(dāng)然,人事行政部的工作絕不止以上所提到的幾點(diǎn),,它還有部分比較細(xì)微的地方,,比如員工檔案管理、社會(huì)保險(xiǎn)辦理,、上傳下達(dá),、來(lái)人來(lái)訪接待、公務(wù)用車管理,、戶外車展巡展促銷活動(dòng)籌備,、配合各部門(mén)工作協(xié)調(diào)、后勤服務(wù)保障以及文書(shū)工作等,,工作中不足之處,,懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)批評(píng),明年我們將更加努力,,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合能力,,為公司的發(fā)展盡綿薄之力。
行政部門(mén)述職報(bào)告篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我很榮幸今天能參與此次公司舉辦的述職報(bào)告工作,。轉(zhuǎn)眼間,,來(lái)公司近一年了,在這一年里,,我和大家共同經(jīng)歷著因市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)減退給公司帶來(lái)的負(fù)面影響,,也共同見(jiàn)證了公司乘風(fēng)破浪取得的成就,感恩這一路能有親愛(ài)的你們相伴!
在過(guò)往的200多個(gè)日子里,,感謝在座各位對(duì)我工作的支持,、理解、指引與鼓勵(lì),。讓我這在里開(kāi)心,、快樂(lè)地度過(guò)了每一天?,F(xiàn)在請(qǐng)?jiān)试S我在此回顧前段時(shí)間工作,請(qǐng)各位批評(píng),、指正,。
一、主要工作職責(zé):
身為一名行政文案人員,,主要職責(zé)是:
1,、服從安排,執(zhí)行到底
堅(jiān)決服從部門(mén)工作安排,,將工作要點(diǎn)執(zhí)行到位,,保障工作的貫徹落實(shí),推進(jìn)部門(mén)工作向前發(fā)展,。
2,、積極協(xié)調(diào)、溝通事項(xiàng)
行政部門(mén)工作千頭萬(wàn)緒,,而文案工作,,更是繁雜瑣碎,為了確保工作地如期進(jìn)行,,溝通,、協(xié)調(diào)尤為重要。在前期的工作中,,遇到問(wèn)題能及時(shí),、主動(dòng)、有效地協(xié)調(diào)溝通,,順利地保障了文案各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
3,、擬定計(jì)劃,、及時(shí)反饋
行政部門(mén)是聯(lián)系四面八方的中心樞紐部門(mén),承擔(dān)著承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右的職責(zé)。文案工作,,面向全公司,、承擔(dān)著文件、信息及時(shí),、準(zhǔn)確傳達(dá)的責(zé)任與義務(wù),。因此,對(duì)于文案,,擬定實(shí)施計(jì)劃,、及時(shí)反饋工作進(jìn)度,是保障工作朝著既定目標(biāo)發(fā)展的關(guān)鍵所在。
前期工作中,,個(gè)人計(jì)劃的擬定,,除了分解部門(mén)計(jì)劃的事項(xiàng),還及時(shí)根據(jù)自身工作的進(jìn)程制定分解計(jì)劃,,貫徹執(zhí)行,。并保證,經(jīng)我經(jīng)手事項(xiàng),,無(wú)論大小,,都是第一時(shí)間向上匯報(bào),便于領(lǐng)導(dǎo)全面掌握文案工作情況,。
4,、心態(tài)積極,保障服務(wù)
“行政部門(mén)無(wú)小事”,,立足行政部,,面向全公司。因個(gè)人是行政部一員,,一言一行關(guān)乎部門(mén)整體,。“熱情服務(wù),、效率第一,、堅(jiān)持原則”,是行政部門(mén)保障優(yōu)質(zhì)服務(wù)的法則,,也是文案人員對(duì)待工作的態(tài)度,。至今為止,文案人員都能熱情,、積極地處理各種文件的下發(fā),、信息的收集、事項(xiàng)的跟進(jìn)以及辦公室其他事務(wù),。工作,,保障我所經(jīng)手的各項(xiàng)工作,有序進(jìn)行,。
二,、前期工作總結(jié)
回顧半年來(lái)的工作,主要有以下兩個(gè)方面:
1,、執(zhí)行制度,,查補(bǔ)工作漏洞
文案崗位,是今年5月初公司新設(shè)崗位,,面對(duì)全新的工作崗位,,文案人員一直在摸索著前進(jìn),。公司工作計(jì)劃管理的新行、文控管理制度的完善,、公文管理的執(zhí)行,、會(huì)議管理事項(xiàng)的跟進(jìn)、檔案,、保密管理等等,,新的制度、新的內(nèi)容,,文案崗位全方位執(zhí)行,。在實(shí)踐中總結(jié)工作、梳理職責(zé),、查漏補(bǔ)缺,,讓文案工作健康發(fā)展。
行政部門(mén)述職報(bào)告4
行政部門(mén)述職報(bào)告篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事:
大家下午好!
我是行政人事部jd,,20xx年6月因工作需要從前廳部培訓(xùn)師調(diào)至行政人事部,20xx年11月20日起正式被任命為行政主管,。下面我向大會(huì)作20xx年度任職期間的述職報(bào)告:
行政人事部是一個(gè)承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門(mén),,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。行政工作事無(wú)巨細(xì)又千頭萬(wàn)緒,常常一天下來(lái)都記不起來(lái)自己做過(guò)些什么,,更不要說(shuō)回憶一年了,。在這一堆瑣碎中,我東拼西湊,,大致概括為以下幾點(diǎn):
1,、做好檔案資料的管理工作;
2、協(xié)助起草酒店的部分文字性材料,,如總結(jié)、文件,、會(huì)議紀(jì)要等;
3,、按時(shí)完成酒店證照的年審及辦理工作;
4、策劃和籌備員工活動(dòng),,如乒乓球比賽,、拔河比賽、周年慶晚會(huì)等;
5,、員工事務(wù)工作及其他日常事務(wù)工作,。
行政工作雖然瑣碎,,工作量卻不大,通常情況下完成一天的工作都不需要花費(fèi)8小時(shí),。時(shí)常有人對(duì)我說(shuō):jd,,真羨慕你們這么輕松。每當(dāng)這時(shí)我就會(huì)覺(jué)得像被狠狠抽了兩個(gè)大嘴巴一樣難受,。在工作上,,我自認(rèn)不是一個(gè)懶惰的人,不愿意白拿錢(qián)不做事,,也不愿意為了湊時(shí)間硬把一個(gè)小時(shí)能做完的事掰成兩個(gè)小時(shí)來(lái)做,。為此,我主動(dòng)向上級(jí)申請(qǐng)擔(dān)負(fù)起酒店網(wǎng)站的部分工作:負(fù)責(zé)稿件的初審以及網(wǎng)站版塊《wt人》,、《職場(chǎng)心靈》,、《主題專欄》的編輯工作。在充實(shí)自己的同時(shí),,順便分擔(dān)一些其他部門(mén)同事的工作壓力,。
對(duì)于兄弟部門(mén)需協(xié)助的事宜,我也盡力而為,,如:應(yīng)客房部請(qǐng)求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設(shè)計(jì);應(yīng)前廳部請(qǐng)求利用業(yè)余時(shí)間完成了大廳秋季氛圍的設(shè)計(jì)與布置等,。也許作品的專業(yè)性有所欠缺,但都是我盡心盡力的成果,。
盡管如此,,工作還是很輕松。
在行政人事部的一年多時(shí)間,,學(xué)到和見(jiàn)到了在一線不曾接觸的東西,,也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足。
首先,,缺乏系統(tǒng)的,、專業(yè)的知識(shí)作指導(dǎo)。在準(zhǔn)備述職報(bào)告時(shí),,查閱網(wǎng)上的資料,,知道要對(duì)照崗位職責(zé)進(jìn)行報(bào)告。也是在這時(shí)才發(fā)現(xiàn)了我們的管理手冊(cè)中沒(méi)有“行政主管”的崗位職責(zé)?,F(xiàn)行的管理手冊(cè)是四年前制定的,。經(jīng)過(guò)四年的經(jīng)營(yíng),酒店在崗位設(shè)置上發(fā)生了很大的變化,,管理手冊(cè)卻沒(méi)有得到及時(shí)修訂。作為行政人事部的一名主管,,肩負(fù)草擬規(guī)章制度的職責(zé),,如此疏忽其實(shí)這是缺乏專業(yè)知識(shí)的結(jié)果,。
其次,在工作中容易突顯個(gè)人性格缺點(diǎn),,與人交流說(shuō)話太秉性,、直率,不懂得含蓄,、委婉地表達(dá)意見(jiàn)與建議,。
20xx年是我在wt的第四年。個(gè)人認(rèn)為前三年是能力提升最快的階段,,這一年則是心智變化最大的一年,。站的角度不同,見(jiàn)的東西也不一樣,,從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對(duì)于這樣的改變,,我不能確定是好還是壞。同時(shí),,由于現(xiàn)實(shí)與個(gè)人期許上的落差,,工作中時(shí)常出現(xiàn)焦躁的情緒。
總結(jié)20xx年,,我沒(méi)有在行政主管這個(gè)崗位上得到自我提升,沒(méi)能有效地履行崗位職責(zé),,也沒(méi)有體會(huì)到工作的樂(lè)趣,我深感慚愧,。面對(duì)20xx年,心里有太多的迷茫與惆悵,,很想作一個(gè)明確的規(guī)劃和表態(tài),,又不知從何說(shuō)起,。只給自己一個(gè)簡(jiǎn)單的目標(biāo),,那就是——不放棄,,不放棄自己能好好成長(zhǎng)的期盼,不放棄快樂(lè)工作的信心,,不放棄追求真實(shí)與單純的可能性,。
以上是我于20xx年度任行政主管期間的述職報(bào)告,請(qǐng)予審議,。
此致
敬禮
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
行政部門(mén)述職報(bào)告篇七
各位領(lǐng)導(dǎo),,各位同事:
大家好,!
我是行政人事部xx,,20xx年xx月因工作需要從前廳部培訓(xùn)師調(diào)至行政人事部,20xx年xx月xx日起正式被任命為行政主管,。下面我向大會(huì)作20xx年度任職期間的述職報(bào)告:
行政人事部是一個(gè)承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門(mén),是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。行政工作事無(wú)巨細(xì)又千頭萬(wàn)緒,常常一天下來(lái)都記不起來(lái)自己做過(guò)些什么,,更不要說(shuō)回憶一年了,。在這一堆瑣碎中,我東拼西湊,,大致概括為以下幾點(diǎn):
1、做好檔案資料的管理工作,。
2、協(xié)助起草酒店的部分文字性材料,,如總結(jié),、文件,、會(huì)議紀(jì)要等,。
3,、按時(shí)完成酒店證照的年審及辦理工作,。
4、策劃和籌備員工活動(dòng),,如乒乓球比賽,、拔河比賽、周年慶晚會(huì)等,。
5,、員工事務(wù)工作及其他日常事務(wù)工作,。
行政工作雖然瑣碎,,工作量卻不大,通常情況下完成一天的工作都不需要花費(fèi)x小時(shí)。時(shí)常有人對(duì)我說(shuō):真羨慕你們這么輕松,。每當(dāng)這時(shí)我就會(huì)覺(jué)得像被狠狠抽了兩個(gè)大嘴巴一樣難受,。在工作上,我自認(rèn)不是一個(gè)懶惰的人,,不愿意白拿錢(qián)不做事,,也不愿意為了湊時(shí)間硬把一個(gè)小時(shí)能做完的事掰成兩個(gè)小時(shí)來(lái)做。為此,,我主動(dòng)向上級(jí)申請(qǐng)擔(dān)負(fù)起酒店網(wǎng)站的部分編輯工作。在充實(shí)自己的同時(shí),,順便分擔(dān)一些其他部門(mén)同事的工作壓力,。
對(duì)于兄弟部門(mén)需協(xié)助的事宜,,我也盡力而為,,如:應(yīng)客房部請(qǐng)求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設(shè)計(jì),。應(yīng)前廳部請(qǐng)求利用業(yè)余時(shí)間完成了大廳秋季氛圍的設(shè)計(jì)與布置等,。也許作品的專業(yè)性有所欠缺,但都是我盡心盡力的成果,。
盡管如此,工作還是很輕松,。
在行政人事部的一年多時(shí)間,學(xué)到和見(jiàn)到了在一線不曾接觸的東西,,也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足,。
首先,,缺乏系統(tǒng)的、專業(yè)的知識(shí)作指導(dǎo),。在準(zhǔn)備述職報(bào)告時(shí),查閱網(wǎng)上的資料,,知道要對(duì)照崗位職責(zé)進(jìn)行報(bào)告,。也是在這時(shí)才發(fā)現(xiàn)了我們的管理手冊(cè)中沒(méi)有“行政主管”的崗位職責(zé)。現(xiàn)行的管理手冊(cè)是四年前制定的,。經(jīng)過(guò)四年的經(jīng)營(yíng),,酒店在崗位設(shè)置上發(fā)生了很大的變化,,管理手冊(cè)卻沒(méi)有得到及時(shí)修訂。作為行政人事部的一名主管,,肩負(fù)草擬規(guī)章制度的職責(zé),,如此疏忽其實(shí)這是缺乏專業(yè)知識(shí)的結(jié)果。
其次,,在工作中容易突顯個(gè)人性格缺點(diǎn),,與人交流說(shuō)話太秉性、直率,,不懂得含蓄,、委婉地表達(dá)意見(jiàn)與建議。
20xx年是我在xx的第四年,。個(gè)人認(rèn)為前三年是能力提升最快的階段,,這一年則是心智變化最大的一年。站的角度不同,,見(jiàn)的東西也不一樣,,從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對(duì)于這樣的改變,,我不能確定是好還是壞。同時(shí),,由于現(xiàn)實(shí)與個(gè)人期許上的落差,,工作中時(shí)常出現(xiàn)焦躁的情緒。
總結(jié)20xx年,,我沒(méi)有在行政主管這個(gè)崗位上得到自我提升,,沒(méi)能有效地履行崗位職責(zé),也沒(méi)有體會(huì)到工作的樂(lè)趣,,我深感慚愧,。面對(duì)20xx年,心里有太多的迷茫與惆悵,,很想作一個(gè)明確的規(guī)劃和表態(tài),,又不知從何說(shuō)起。只給自己一個(gè)簡(jiǎn)單的目標(biāo),,那就是——不放棄,,不放棄自己能好好成長(zhǎng)的期盼,不放棄快樂(lè)工作的信心,,不放棄追求真實(shí)與單純的可能性,。
以上是我于20xx年度任行政主管期間的述職報(bào)告,請(qǐng)予審議,。
此致
敬禮,!
述職人:xxx
20xx年x月x日
文檔為doc格式
行政部門(mén)述職報(bào)告篇八
當(dāng)新年的腳步悄然而至,,我們今年的工作也宣告落幕了。為汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,以便揚(yáng)長(zhǎng)避短,,力求公司在新的一年里更快、更強(qiáng),、更好的發(fā)展,!根據(jù)公司現(xiàn)有情況,對(duì)今年行政部工作述職如下:
一,、人員招聘今年共入職xx人,,離職xx人。參加網(wǎng)上招聘x次,,并與部分職高學(xué)校取得了聯(lián)系,。車間技術(shù)人員流動(dòng)性強(qiáng),售后服務(wù)部的缺乏資深人才,,往往要經(jīng)過(guò)一個(gè)很長(zhǎng)的周期才能成長(zhǎng)起來(lái),,且穩(wěn)定性不高,流失量大,。后通過(guò)團(tuán)隊(duì)調(diào)整和網(wǎng)上招聘,,更新了一些員工,現(xiàn)整體狀況比較穩(wěn)定,。年后,,正是人才流通量最大的時(shí)候,也是xx分公司和我們都需充實(shí)人員的時(shí)候,,利用網(wǎng)絡(luò),、人才市場(chǎng)設(shè)點(diǎn)及員工轉(zhuǎn)介紹等手段,大量招聘銷售,、技術(shù)類人員,,以滿足人才儲(chǔ)備的需求。
二,、員工培訓(xùn)今年舉辦了_次企業(yè)管理制度培訓(xùn),,x次安全生產(chǎn)的培訓(xùn),_次新員工培訓(xùn)等,,通過(guò)考試成績(jī)來(lái)看效果較理想,。建議利用各種機(jī)會(huì)讓公司全體員工經(jīng)常聚一聚、溝通談心,,或許比理論的培訓(xùn)更能增加員工的向心力及融洽度,,但必須選擇好主題。
針對(duì)今年售后滿意度得分一值偏低,,這時(shí)應(yīng)該多做些售后服務(wù)部門(mén)的接待人員禮儀舉止培訓(xùn),、接待過(guò)程禮貌用語(yǔ)培訓(xùn),、接聽(tīng)及回訪電話禮儀及規(guī)范用語(yǔ)培訓(xùn),以增強(qiáng)他們的服務(wù)意識(shí)及業(yè)務(wù)水平,,作為人事行政部負(fù)責(zé)人,,我沒(méi)有及時(shí)開(kāi)展團(tuán)隊(duì)精神培訓(xùn)及相關(guān)禮儀服務(wù)規(guī)范培訓(xùn),這是我應(yīng)該檢討的,,力爭(zhēng)在明年通過(guò)大家的努力配合售后前臺(tái)把工作做精做細(xì),,嚴(yán)格按操作規(guī)范流程執(zhí)行,把我們的弱分項(xiàng)變?yōu)槲覀兊膹?qiáng)分項(xiàng),。
三,、人事考核方面 今年評(píng)出優(yōu)秀員工xx名、銷售能手 x名,、技術(shù)能手 x名,、服務(wù)標(biāo)兵x名、優(yōu)秀經(jīng)理/主管x名,,共計(jì)x人已上報(bào)集團(tuán)公司,,但對(duì)中層管理人員的考核《管理人員民意測(cè)評(píng)表》并未實(shí)施,建議年終進(jìn)行不記名民意測(cè)評(píng),。
四,、制度方面 擬制了新的企業(yè)管理制度、員工手冊(cè),,新制度較公司成立初期時(shí)細(xì)化明確補(bǔ)充了很多內(nèi)容,,推行表單管理。但由于本人工作不到位,,導(dǎo)致執(zhí)行力度不夠,在監(jiān)管過(guò)程中存在這樣或那樣的問(wèn)題,。執(zhí)行力是人事行政部工作的重中之重,,因?yàn)橐?guī)章制度是公司管理的一個(gè)核心,年后需要各部門(mén)經(jīng)理,、主管的支持與配合,,共同加強(qiáng)5s管理保障公司規(guī)章制度體系充分發(fā)揮作用,促進(jìn)公司全方位發(fā)展,。
五,、采購(gòu)方面 原外用的辦公設(shè)備及耗材也經(jīng)過(guò)市場(chǎng)考察,重新?lián)Q了供應(yīng)方,,降低了維修保養(yǎng)費(fèi)用,。但部分物品(如原客戶服務(wù)部多功能打印一體機(jī)、售后前臺(tái)打印機(jī))超負(fù)荷使用年限較高,,損壞頻率較大,,同時(shí)也增加了辦公成本,。根據(jù)公司發(fā)展及工作需要,客戶服務(wù)部需重新購(gòu)置復(fù)印機(jī)一臺(tái),,現(xiàn)已上報(bào)明年請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃,。
當(dāng)然,人事行政部的工作絕不止以上所提到的幾點(diǎn),,它還有部分比較細(xì)微的地方,,比如員工檔案管理、社會(huì)保險(xiǎn)辦理,、上傳下達(dá),、來(lái)人來(lái)訪接待、公務(wù)用車管理,、戶外車展巡展促銷活動(dòng)籌備,、配合各部門(mén)工作協(xié)調(diào)、后勤服務(wù)保障以及文書(shū)工作等,,工作中不足之處,,懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)批評(píng),明年我們將更加努力,,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合能力,,為公司的發(fā)展盡綿薄之力。
此致
敬禮,!
述職人:xx
20xx年x月x日
行政部門(mén)述職報(bào)告篇九
各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們:
大家好,本人于20xx年2月底來(lái)到行政事務(wù)部辦公室崗位,,過(guò)去的一年,,有感慨,有喜悅,,有探索,,有突破。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下,,通過(guò)不斷地實(shí)踐和積累,,自身素質(zhì)和能力得到了較大提高,視野更加開(kāi)闊,,現(xiàn)將一年來(lái)工作情況匯報(bào)如下:
作為一名行政主管,,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用,,從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,,到會(huì)議組織,、來(lái)賓接待、印章管理的行政工作,,都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性,。行政工作無(wú)小事,每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身,,從而影響到公司的形象,。自擔(dān)任行政主管后,迅速投入到各項(xiàng)工作中,,完成了各類文件起草,、會(huì)議安排、信息上報(bào),、信訪接待,、參謀督辦、印章使用,、檔案存放以及其他服務(wù)工作,。特別對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品出入、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,,避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響,。
1、注重學(xué)習(xí),,努力提升工作能力
堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,,努力提高自我,,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)多看,、多問(wèn),、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,。利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫(xiě)作大全》、《秘書(shū)學(xué)》和各種行業(yè)報(bào)刊雜志,,以此提高自身素質(zhì)和能力,。
2、立足本職,,完成各項(xiàng)文書(shū)工作
完成公司年度總結(jié),、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草、報(bào)送,、印發(fā)工作,。做好公司日常公文起草,、處理和文印工作,全年收轉(zhuǎn),、傳遞,、報(bào)送各種請(qǐng)示、報(bào)告318份,。校對(duì),、印發(fā)黨委、行政,、工會(huì),、團(tuán)委各類文件共198份。向市建委上報(bào)各種文字材料163份,,做到了及時(shí),、準(zhǔn)確、規(guī)范,,滿足了公司正常的工作需要,,樹(shù)立了公司的良好形象。
3,、熱情細(xì)心,,完成接聽(tīng)接待工作
耐心接聽(tīng)、解答用戶來(lái)電,,全年共接聽(tīng)用水業(yè)務(wù)咨詢,、反映問(wèn)題、投訴電話2860余個(gè),,收發(fā)傳真材料500余份,,接聽(tīng)率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,,大量用戶出現(xiàn)用水問(wèn)題,,每天辦公室接聽(tīng)用戶來(lái)電80余個(gè),都能夠及時(shí),、耐心的為用戶解答,。接受、處理,、反饋市建委12319服務(wù)平臺(tái),,市消費(fèi)者協(xié)會(huì)12315、市長(zhǎng)信箱,、市人大,、政協(xié)提案,累計(jì)40余份。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排,,較好完成了外地水司人員及上級(jí)部門(mén)的接待,、安排和招待任務(wù),,一年來(lái)共接待來(lái)訪53次,。業(yè)務(wù)招待煙、酒,、會(huì)務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格做好登記,、領(lǐng)用,、報(bào)銷工作,。
4,、積極主動(dòng),,做好城市綜合整治工作
根據(jù)上級(jí)工作部署,,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實(shí)施方案,分別于20xx年4月,、9月和今年1月集中開(kāi)展了綜合整治活動(dòng),?;顒?dòng)期間每天收集整理活動(dòng)開(kāi)展情況,填寫(xiě)綜合整治日?qǐng)?bào)表,,堅(jiān)持一日一報(bào),,節(jié)假日不間斷,及時(shí)將整治情況上報(bào)市建委,。
5,、認(rèn)真負(fù)責(zé),加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作
編寫(xiě),、制定了公司20xx年行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案,、公司行風(fēng)建設(shè)匯報(bào)材料、20xx年度公司行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié),,以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報(bào)告,。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴,,滿足用戶的用水需求,,為用戶提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實(shí),,成績(jī)突出,,在今年一月份糾風(fēng)辦對(duì)公司測(cè)評(píng)中,獲得了滿分,。
6,、多方聯(lián)系,做好水價(jià)調(diào)整工作
積極配合公司做好水價(jià)調(diào)整相關(guān)工作,,多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系,,了解相關(guān)信息,掌握最新水價(jià)動(dòng)態(tài),。
7,、積極投稿,多方面宣傳供水工作
及時(shí)向各類報(bào)刊投稿,,全年個(gè)人在全國(guó)各類供水報(bào)刊網(wǎng)站上發(fā)表文章52篇,,其中在《中國(guó)供水節(jié)水》、《中國(guó)水星》,、《河南供水》等報(bào)紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇,,《中源水務(wù)》報(bào)發(fā)表稿件12篇。
8,、加強(qiáng)培訓(xùn),,提高員工整體素質(zhì)
加強(qiáng)本崗位員工培訓(xùn)教育,制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,,重點(diǎn)學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé),、業(yè)務(wù)流程、各種制度,、專業(yè)知識(shí)等,。通過(guò)多種形式,多種渠道的培訓(xùn)活動(dòng),,提高了員工整體素質(zhì),。
9、參加活動(dòng),,樹(shù)立公司良好形象
積極參加各種活動(dòng),,代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會(huì)“華電杯”職工羽毛球比賽,,獲得團(tuán)體第三名;參加了公司慶建國(guó)六十周年籃球比賽,獲得亞軍;參加公司迎國(guó)慶書(shū)畫(huà)攝影展,。積極響應(yīng)公司號(hào)召,,參與“扶貧濟(jì)困一日捐”活動(dòng),以微薄之力向困難群眾,、職工獻(xiàn)出一片愛(ài)心。
1,、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫(xiě)作能力有待于進(jìn)一步提高,。
2、同領(lǐng)導(dǎo),、部門(mén)之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠,,還需進(jìn)一步加強(qiáng)交流。
在新的一年里,,加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),通過(guò)多看,、多寫(xiě)進(jìn)一步提高寫(xiě)作水平,。積極主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,利用各種方式加強(qiáng)同各部門(mén)之間聯(lián)系溝通,,提高工作效率,。
取得的成績(jī)離不開(kāi)我們辦公室團(tuán)隊(duì)的支持,我們?nèi)藛T雖少,,但個(gè)個(gè)優(yōu)秀,,大家各盡其責(zé),在自己的工作崗位上出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。在此我要特別感謝他們,,我為有這樣的團(tuán)隊(duì)感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,,雖然目前還面臨困境,,但更要求我們互相協(xié)作,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績(jī)來(lái)推動(dòng)公司的發(fā)展,,將公司的興衰存亡的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來(lái),,心懷感恩,共同迎接中源水務(wù)輝煌時(shí)刻的到來(lái),。
此致
敬禮
述職人:xxx
20xx年xx月xx日