總結(jié)是寫給人看的,條理不清,,人們就看不下去,,即使看了也不知其所以然,,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,??偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,僅供參考,,希望能夠幫助到大家,。
銷售經(jīng)理年終工作總結(jié) 銷售經(jīng)理工作總結(jié)匯報(bào)篇一
學(xué)習(xí),永無(wú)止境,,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學(xué)生時(shí)代做過(guò)一些兼職銷售工作,,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),,其實(shí)我對(duì)房產(chǎn)方面的知識(shí)不是很了解,甚至可以說(shuō)是一無(wú)所知。來(lái)到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,,對(duì)于新的環(huán)境,,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng),,通過(guò)努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問(wèn)的真正以及職責(zé),并且深深的喜歡上了這份工作,,同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對(duì)的,。
剛進(jìn)公司的時(shí)候,我們開(kāi)始了半個(gè)月的系統(tǒng)培訓(xùn),,開(kāi)始覺(jué)得有點(diǎn)無(wú)聊甚至枯燥,。但一段時(shí)間之后,,回頭再來(lái)看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸,。感覺(jué)我們的真的是收獲頗豐,。心境也越來(lái)越平靜,更加趨于成熟,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下,,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理,。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因?yàn)槲覀兠刻烀鎸?duì)形形色色的人和物,,要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒,,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的,、積極的心態(tài)去面對(duì)工作和生活,。
在培訓(xùn)專業(yè)知識(shí)和銷售技巧的那段時(shí)間,由于初次接觸這類知識(shí),,如建筑知識(shí),,所以覺(jué)的非常乏味,每天都會(huì)不停的背誦,,相互演練,,由于面對(duì)考核,我可是下足了功夫,。終于功夫不負(fù)有心人,,我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,都充分證明了這些是何等的重要性,。當(dāng)時(shí)確實(shí)感覺(jué)到苦過(guò)累過(guò),,現(xiàn)在回過(guò)頭來(lái)想一下,進(jìn)步要克服最大的困難就是自己,,雖然當(dāng)時(shí)苦累,我們不照樣堅(jiān)持下來(lái)了嗎,?當(dāng)然這份成長(zhǎng)與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,,這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因,。在工作之余我還會(huì)去學(xué)習(xí)一些實(shí)時(shí)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和技巧,這樣才能與時(shí)俱進(jìn),,才不會(huì)被時(shí)代所淘汰,。
從接客戶的第一個(gè)電話起,,所有的稱呼,,電話禮儀都要做到位,。來(lái)訪客戶,從一不起眼的動(dòng)作到最基本的禮貌,,無(wú)處不透露出公司的形象,,都在于細(xì)節(jié)??此坪?jiǎn)單的工作,,其實(shí)更需要細(xì)心和耐心,在整個(gè)工作當(dāng)中,,不管是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各類資料,,總之讓我們從生疏到熟練。在平時(shí)的工作當(dāng)中,,兩位專案也給了我很多建議和幫助,,及時(shí)的化解了一個(gè)個(gè)問(wèn)題,從一切的措手不及到得心應(yīng)手,,都是一個(gè)一個(gè)腳印走出來(lái)的,,這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時(shí)缺乏耐心,,對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話比較沖的客戶往往會(huì)針?shù)h相對(duì),。其實(shí),對(duì)于這種客戶可能采用迂回,、或以柔克剛的方式更加有效,,所以,今后要收斂脾氣,,增加耐心,,使客戶感覺(jué)更加貼心,才會(huì)有更多信任,。
對(duì)客戶關(guān)切不夠,。有一些客戶,,需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,,他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢問(wèn),,而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨,這樣,,我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán),。所以,,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),,時(shí)時(shí)關(guān)切,通過(guò)詢問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題,,再委婉解決,,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,,而且還可以增加與客戶之間的感情,,增加客帶的機(jī)率。
20xx這一年是最有意義最有價(jià)值最有收獲的一年,,但不管有多精彩,,他已是昨天它即將成為歷史。未來(lái)在以后的日子中,,我會(huì)在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,,此外還要廣泛的了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的最前沿,。俗話說(shuō)“客戶是上帝”,,接好來(lái)訪和來(lái)電的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹(shù)立良好的公司形象,,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)以及工作條件的不斷改善給了我工作的動(dòng)力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感,。所以我也會(huì)全力以赴的做好本職工作,,讓自己有更多收獲的同時(shí)也使自己變的更加強(qiáng)壯??傊?,在這短短半年工作時(shí)間里,我雖然取得了一點(diǎn)成績(jī)與進(jìn)步,,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距,。
自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),,20xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
(一),、依據(jù)20xx年銷售情況和市場(chǎng)變化,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在中重點(diǎn)類客戶群,。
(二),、針對(duì)購(gòu)買力不足的客戶群中,尋找有實(shí)力客戶,,以擴(kuò)大銷售渠道,。
(三)、為積極配合其他銷售人員和工作人員,,做好銷售的宣傳的造勢(shì),。
(四)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí),,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ),。
(五),、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí),、增強(qiáng)責(zé)任感,、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。
(六),、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量,。工業(yè)知識(shí),、營(yíng)銷知識(shí)、部門管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,,知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
(七),、為確保完成全年銷售任務(wù),,自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng),,以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額,。
今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),、踏實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng),,揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,,為公司再創(chuàng)佳績(jī)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)?。?!
我來(lái)公司工作已兩年多時(shí)間,,在任職期間,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)特別是x總,、 x總及各位同事的支持與幫助,。我也很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,,成為這大家庭的一員,。我很慶幸自己來(lái)到了xx公司,來(lái)到一個(gè)很溫暖的部門,,有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài),,有同事的愛(ài)護(hù),感受到這種集體的氛圍,,來(lái)公司我體會(huì)很多,,也學(xué)到很多,讓自己成長(zhǎng)了很多,。更感謝領(lǐng)導(dǎo)的器重和關(guān)照,,我在工作上也有了突破和改進(jìn),在以后工作總我會(huì)嚴(yán)格要求自己,,做好自己的本職工作,。
銷售經(jīng)理年終工作總結(jié) 銷售經(jīng)理工作總結(jié)匯報(bào)篇二
20xx年的工作即將成為歷史,一年的忙碌就要在此告一段落了,。今年的x月份,,我走進(jìn)了xx,截至到在,,已經(jīng)在公司沉淀x個(gè)月了,,對(duì)于xx彩妝的專業(yè)知識(shí)已大部分掌握,化妝技術(shù)也得到了很好的提升,,回顧這x個(gè)月的工作,,有太多的感慨、太多的感觸在里面,。讓我頗有心得,,做出了如下總結(jié):
我進(jìn)入公司后,,在公司內(nèi)部理解到了xx彩妝的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),在公司的直營(yíng)店親身體驗(yàn)到了優(yōu)良的銷售氛圍,。在經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的培訓(xùn)后,,我對(duì)產(chǎn)品的賣點(diǎn)已基本掌握了,根據(jù)代理商的需求,,公司決定讓我去和代理商接觸,,我也就開(kāi)始了我的出差生活。
此次出差的目的地是xx,,出差的主要任務(wù)有兩項(xiàng):前期的工作是協(xié)助代理商開(kāi)展年終答謝會(huì),,后期的工作主要是市場(chǎng)服務(wù)。
初到xx,,我的情緒期盼而忐忑,。我到達(dá)時(shí),代理商已經(jīng)開(kāi)始了年終答謝會(huì)的會(huì)前準(zhǔn)備工作,,我也迅速地投身其中,。在幾天的努力下,代理商公司于20xx年xx月xx開(kāi)展了20xx年度的年終答謝會(huì),。會(huì)議邀請(qǐng)了新老客戶約60人,,會(huì)上請(qǐng)到xx換購(gòu)網(wǎng)的創(chuàng)始人之一到場(chǎng)講解零障礙營(yíng)銷模式,下午由xx教授講解了人體排毒,,在聽(tīng)了不一樣講師講課后,,感受到了不一樣的講課風(fēng)格,對(duì)于我的講課水平有很大的幫忙,。晚上請(qǐng)到了專業(yè)的演出團(tuán)隊(duì),,為新老客戶帶來(lái)了精彩的表演,我榮欣的擔(dān)任主持人,,很好的鍛煉了我上臺(tái)講話的膽量以及主持潛力,。會(huì)議結(jié)束整理過(guò)后,取得了較理想的成績(jī),,所有的品牌共簽單約200萬(wàn),,由于不是以xx,xx彩妝品牌為主打,,所以彩妝品牌簽單的都是老顧客,,約有30萬(wàn)。會(huì)后客戶也能很迅速的的匯款,,比其他的品牌回款的速度高出很多,。
我在xx市場(chǎng)一共出差了一個(gè)多月,服務(wù)了5個(gè)店家,3家日化店,,2家美容院,。店內(nèi)彩妝品牌大多都有兩個(gè),以價(jià)格來(lái)區(qū)分,,xx,、xx彩妝相對(duì)來(lái)說(shuō)都是高價(jià)位的。我的工作安排以協(xié)助市場(chǎng)銷售和培訓(xùn)店員為主,,培訓(xùn)工作成果較理想,,能夠很好的鼓勵(lì)店員的學(xué)習(xí)用心性,幫忙掌握xx,、xx彩妝的專業(yè)知識(shí)以及嫻熟的化妝技巧,,促進(jìn)店員專業(yè)帶動(dòng)銷售,服務(wù)產(chǎn)生業(yè)績(jī),。因年關(guān)和天氣寒冷等原因,,銷售成績(jī)不是很理想,但基本還是能夠持續(xù)每個(gè)店家3000元以上的銷售業(yè)績(jī),。貴州出差對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō),,總體效益還是不錯(cuò)的,又上了一個(gè)新的臺(tái)階,。
在xx這份工作,,并不是我踏入社會(huì)大學(xué)的第一份工作,我換過(guò)好幾份工作,。能走進(jìn)公司,天生就是緣份,,我和公司是有緣的,。但是更重要的是公司的氛圍、公司里的每個(gè)人,、包括公司的領(lǐng)導(dǎo)給我留下了不一樣的感覺(jué),。在和大家的相處中,我感覺(jué)很受益,。和公司的領(lǐng)導(dǎo)人溝通也一向很愉快,,讓我對(duì)公司和我自我充滿信心。這是一個(gè)溫馨的大家庭,,那里的人都很好相處,,沒(méi)有爾虞我詐,沒(méi)有人際斗爭(zhēng),。那里的氛圍我很喜歡,!
在過(guò)去的這x個(gè)月里,我學(xué)到了很多新的人生經(jīng)驗(yàn),銷售是一門永遠(yuǎn)也學(xué)不完的課程,,這x個(gè)月里,,我學(xué)會(huì)了慢慢的去剖析顧客的心理,為其選取適合的產(chǎn)品,。xx,、xx的彩妝形象豐富,在和顧客交談的過(guò)程中,,學(xué)會(huì)了去了解顧客的消費(fèi)潛力,,從而為其選取適當(dāng)價(jià)格的產(chǎn)品。慢慢的認(rèn)識(shí)到了要提高自身的影響力,,才能夠做好循環(huán)銷售和離開(kāi)店家后的店家持續(xù)銷售,。在貴州出差的期間,協(xié)助了年終答謝會(huì)的開(kāi)展,,從而了解到了終端會(huì)議的籌備和開(kāi)展,,為以后我自我籌備終端會(huì)議打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。從公司完善的會(huì)員制度中,,我也清楚地明白了會(huì)員對(duì)于店家的重要性,。這些都將成為我實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的墊腳石,讓我的人生更加豐富,。這x個(gè)月時(shí)間里,,有太多的事情讓我不能忘記,有太多的感動(dòng)讓我銘記,。
新的一年對(duì)我們來(lái)說(shuō)是充滿挑戰(zhàn),、機(jī)遇、期望的,。新的一年,,我必須要努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。為了提高工作效率,,我制定了以下的新年計(jì)劃:
一,、在銷售方面,要努力加強(qiáng)自我對(duì)產(chǎn)品的專業(yè)度,,提高自我的銷售水平,,為明年出差贏得更高的人氣,為店家,,代理商,,公司和自我贏得更高的利益。努力做好和代理商的溝通,,學(xué)習(xí)和了解回款政策,,做好公司和代理商之間的橋梁,,代理商和店家之間的橋梁。
二,、在講課方面,,要提高個(gè)人自身影響力,鼓勵(lì)店員學(xué)習(xí),,帶動(dòng)店銷,。把產(chǎn)品剖析的更透徹,并努力開(kāi)創(chuàng)出自我獨(dú)特的講課風(fēng)格,。
以上就是本人20xx年度的年終總結(jié)以及新年計(jì)劃,。工作計(jì)劃寫出來(lái)了,目的就是要執(zhí)行,。在明年的工作中,,我必須會(huì)努力配合、虛心求教,、善于發(fā)現(xiàn)并用心應(yīng)對(duì)所遇到的問(wèn)題與困難,,迅速成長(zhǎng)起來(lái),不讓關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)與同事們失望,。請(qǐng)大家拭目以待,。
銷售經(jīng)理年終工作總結(jié) 銷售經(jīng)理工作總結(jié)匯報(bào)篇三
銷售的工作說(shuō)難做吧,每個(gè)月的銷售成績(jī)又挺不錯(cuò)的,,說(shuō)它好做吧,,每天都是累死累活的,嘴巴都說(shuō)干,。就算我是公司的經(jīng)理,,我這一天忙下來(lái)之后著,也是可以明顯的感覺(jué)到辛苦和乏力,,但是我始終希望通過(guò)我的努力能帶領(lǐng)著公司的銷售部工作工作能夠更加的順利,,現(xiàn)在回過(guò)頭來(lái)看自己四月份的工作,無(wú)論是我個(gè)人,,還是公司的高層領(lǐng)導(dǎo)都是表示十分的開(kāi)心,都贊不絕對(duì)口,,我先這都是工作上的喜悅,,這種喜悅是藏不住的,以下就是我的對(duì)自己四月份的工作總結(jié):
我們公司的主要銷售業(yè)務(wù)就是化妝品,,然而化妝品的銷售員并不是那么的好招收的,,有經(jīng)驗(yàn)有能力一般都是待在自己的原崗位,基本上不會(huì)發(fā)生人員調(diào)動(dòng),,但是隨著公司的規(guī)模擴(kuò)大,,我們的銷售員自然也要多起來(lái),所以我在上個(gè)月的時(shí)候招收了一批實(shí)習(xí)生,那種真心想在這個(gè)行業(yè)干下去的,。我在對(duì)他們進(jìn)行簡(jiǎn)單的培訓(xùn)之后,,我就把他們一個(gè)個(gè)的分配給了那些有三年以上工作經(jīng)驗(yàn)的銷售,一個(gè)帶一個(gè),,有助于新員工的工作能力成長(zhǎng),。這個(gè)方法我也是第一次使用,在五月份的時(shí)候就能看見(jiàn)成效了,,如果不出意外那么我們公司銷售的整體實(shí)力那將直接翻倍,。
作為經(jīng)理,我要想盡辦法讓我手下的這些銷售們有客流量,,最簡(jiǎn)單直接的方式就是把需要買化妝品的人,,都集中起來(lái),然后我們的銷售就可以出場(chǎng)了,,推銷我們的化妝品,,肯定是成功率很高的。我們?cè)谒脑路莸臅r(shí)候,,舉行一次商場(chǎng)化妝品試用活動(dòng),,吸引了很多的女士前來(lái),當(dāng)天下午銷售額直接可以抵得上我們正常情況下的半個(gè)月,,成效非常好,,但是我非常的清楚,這樣的活動(dòng)只是圖一個(gè)新鮮感而已,,要想再來(lái)一次就不可能再有這樣的效果了,。
我在四月份的時(shí)候,工作重心基本上都是在手下的那些銷售身上,,雖然說(shuō)幫他們把業(yè)績(jī)都提上去了,,讓他們感受到了化妝品的銷售工作也不是那么的難做,這點(diǎn)我是達(dá)到目的了,。但是就是因?yàn)橥溉腩^多的精力在他們身上了,,導(dǎo)致我自己的工作任務(wù)沒(méi)能得到完成,首先在培養(yǎng)人才方面我就沒(méi)能達(dá)標(biāo),,本來(lái)預(yù)計(jì)是要給好幾個(gè)銷售深入培訓(xùn)的,,這樣才能交給他們干更重要的工作,這都是領(lǐng)導(dǎo)早就給我安排好的,,但是我四月份的時(shí)候,,培訓(xùn)也只是針對(duì)新人,沒(méi)有按照公司的想法來(lái),,這就是我上個(gè)月所存在的不足之處,。
銷售經(jīng)理年終工作總結(jié) 銷售經(jīng)理工作總結(jié)匯報(bào)篇四
四月份的工作有些忙碌,,不但要制定工作安排,還要管理部門員工的銷售,,調(diào)動(dòng)不能工作的積極性,,提高銷售業(yè)績(jī)。
時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了,,取得的成績(jī)也還不錯(cuò),,至少我還是比較滿意的,這一點(diǎn)我還是挺高興的,,在管理中,,我的管理手段其實(shí)很簡(jiǎn)單,不會(huì)給員工更多的負(fù)擔(dān)和壓力,,我對(duì)自己手上的員工能力有一定的了解,,給手下員工設(shè)定目標(biāo)的時(shí)候他們可以選擇挑戰(zhàn),或者求穩(wěn),,在或者保持不變,,淡然這些都會(huì)調(diào)整的,安排到他們身上的工作必須要盡早完成,。
成為銷售經(jīng)理最大的感受就是壓力,,有來(lái)自公司的壓力,還有來(lái)說(shuō)只外面的壓力不但要在部門間競(jìng)爭(zhēng),,更是要在行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng),,一個(gè)做不好就會(huì)影響到我的最終工作結(jié)果,所以四月份我想要開(kāi)一個(gè)好頭,,想要取得更好的成績(jī),,動(dòng)員成員,在月初,,每個(gè)人在我這里做一個(gè)工作目標(biāo)預(yù)期,,如果沒(méi)有達(dá)到預(yù)期該如何都讓員工自己考慮,我就是希望他們把自己的目標(biāo)定好之后可以一直靠著這個(gè)目標(biāo)方向前進(jìn),,畢竟工作還是要一個(gè)可以前進(jìn)的動(dòng)力才行,。
正因?yàn)檫@樣的方式,讓他們自己來(lái)定計(jì)劃和目標(biāo),,反而讓他們有了更多的壓力和方向,,讓他們工作也更加賣力更加努力了,沒(méi)有以往的隨意,,四月也是他們最努力的一個(gè)月,因?yàn)樵谒麄兊男闹杏凶约旱淖钋笠瓿?,他們?cè)谖业拿媲俺兄Z,,不想失言,,不想懲罰就必須要因此付出更多的汗水。
我最為一個(gè)經(jīng)理很多的時(shí)候我不需要主動(dòng)的去做銷售工作,,任務(wù)就是統(tǒng)籌好他們讓他們自己去做好工作,,個(gè)他們加油的方向,讓他們朝著這個(gè)方向前進(jìn)就行了,,還有需要敦促他們,,不能讓他們有放松的時(shí)刻,這樣雖然看起來(lái)不累,,但是卻非常的讓人消耗精力,,時(shí)刻要注意員工的心情和進(jìn)展,當(dāng)員工被壓迫的太過(guò),,就需要給他們排憂解壓,,不能讓他們背負(fù)這包裹前進(jìn),停止不前要給他們動(dòng)力,,多讓他們努力一些,,多讓他們多付出一點(diǎn)。
結(jié)束的時(shí)候才知道四月的工作好快,,在四月里,,我投入了很多精力也調(diào)整了自己的管理,成為一個(gè)引領(lǐng)大方向,,帶領(lǐng)手下人前進(jìn)的方式工作,,不在一個(gè)人單兵作戰(zhàn),就算我一個(gè)恩業(yè)績(jī)?cè)诟咭膊豢赡鼙鹊眠^(guò)一個(gè)部門的業(yè)績(jī),,當(dāng)然更多的還是要靠著一點(diǎn)點(diǎn)的努力和心血的付出,,時(shí)間總是要消耗的。
或許我們?cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候取得的成績(jī)并不如自己的意,,但落后的就要追趕,,前進(jìn)了就要奮斗,不能寄希望于一點(diǎn)點(diǎn)渺茫的可能,,我只相信機(jī)會(huì)自己掙來(lái)不會(huì)去做任何的無(wú)聊的抱怨,,因?yàn)檫@樣做還不如花時(shí)間去做。
銷售經(jīng)理年終工作總結(jié) 銷售經(jīng)理工作總結(jié)匯報(bào)篇五
隨著4月份銷售工作的結(jié)束也讓我順利完成了這個(gè)月的績(jī)效指標(biāo),,作為銷售經(jīng)理自然在工作中付出了不少努力從而令底下員工都有所收獲,,對(duì)我而言既要總結(jié)當(dāng)前階段的經(jīng)驗(yàn)也要為了后續(xù)的發(fā)展做好相應(yīng)的規(guī)劃,所以我對(duì)4月份完成的銷售工作進(jìn)行了總結(jié)并積累相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn),。
雖然在銷售技巧的運(yùn)用方面還算不錯(cuò)卻依舊加強(qiáng)了自身的學(xué)習(xí),,畢竟即便已經(jīng)成為銷售經(jīng)理也不能夠放松對(duì)工作技巧的學(xué)習(xí)與運(yùn)用,若是我連基本的銷售工作都無(wú)法做好的話自然難以在團(tuán)隊(duì)管理方面得到其他員工的認(rèn)可,,因此我經(jīng)常性地參與到銷售工作的一線之中并指點(diǎn)員工工作上的難題,,由于這種工作模式已經(jīng)持續(xù)了很長(zhǎng)時(shí)間自然不會(huì)在完成銷售工作以后難以提升自身能力,,可以說(shuō)正因?yàn)槟軌虮胸?fù)責(zé)的態(tài)度才能夠讓我較好地完成領(lǐng)導(dǎo)的指示,只不過(guò)相對(duì)于銷售工作的發(fā)展而言自然不能夠僅僅滿足于基礎(chǔ)性任務(wù)的完成,,而且我需要學(xué)習(xí)的地方還有很多又怎能因?yàn)橐粫r(shí)的得失影響到自身的心境,。
團(tuán)隊(duì)管理中則是著重培養(yǎng)銷售助理從而通過(guò)相互間的合作更好地進(jìn)行管理,若時(shí)間銷售團(tuán)隊(duì)變成自己的一言堂則很難具備較高的發(fā)展?jié)摿?,所以我在做好銷售工作的同時(shí)也會(huì)為了團(tuán)隊(duì)的發(fā)展而考慮,。須知管理好團(tuán)隊(duì)意識(shí)自己的能力表現(xiàn)自然不能夠只專注于自身的發(fā)展,我在工作中會(huì)對(duì)每個(gè)區(qū)域進(jìn)行巡視并查看員工們?cè)阡N售工作中的表現(xiàn),,而且我也會(huì)在每周召開(kāi)例會(huì)并和大家探討銷售工作中遇到的難題,,集結(jié)眾人的智慧將其解決并吸取教訓(xùn)自然就不會(huì)再出現(xiàn)同類型的錯(cuò)誤了。
在做好銷售工作的同時(shí)我也養(yǎng)成了作總結(jié)與計(jì)劃的習(xí)慣,,若想要在銷售工作中更進(jìn)一步的話便應(yīng)該定期對(duì)自身的表現(xiàn)進(jìn)行分析,,至少作為銷售經(jīng)理我還有很多需要在工作中改進(jìn)的地方,只不過(guò)由于平時(shí)比較忙碌的緣故導(dǎo)致沒(méi)有靜下心來(lái)思考這類問(wèn)題,,而我在做好4月份工作的同時(shí)也加強(qiáng)了對(duì)自身銷售技巧的運(yùn)用,,除此之外則是注重與其他銷售團(tuán)隊(duì)的經(jīng)理進(jìn)行交流并探索銷售工作中的難題,每一次的探討都是進(jìn)步的過(guò)程從而讓我比較重視銷售工作的交流,。
為了通過(guò)通過(guò)中的努力證明自己應(yīng)當(dāng)保持對(duì)當(dāng)前工作的用心程度才行,,須知每次工作能力的提升都需要經(jīng)歷大量的考驗(yàn)自然不能夠出現(xiàn)任何疏忽,而且我也有注重對(duì)底下員工的'培養(yǎng)從而令整體的能力得到了不錯(cuò)的提升,。
銷售經(jīng)理年終工作總結(jié) 銷售經(jīng)理工作總結(jié)匯報(bào)篇六
我于20xx年3月1日進(jìn)入xx中聯(lián)水泥有限公司,,在這里,我主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)礦山工作的各項(xiàng)事宜,、進(jìn)行前期的水泥市場(chǎng)調(diào)研工作,、整理供應(yīng)處的各項(xiàng)供應(yīng)合同資料。隨后xx水泥xx運(yùn)營(yíng)管理區(qū)組建營(yíng)銷中心,,我于20xx年6月17日到達(dá)xx中聯(lián)水泥有限公司,,正式進(jìn)入xx運(yùn)營(yíng)管理區(qū)。根據(jù)公司安排,,我被劃分到xx區(qū)域銷售部,,主要負(fù)責(zé)xx片區(qū)xx袋裝水泥市場(chǎng)的市場(chǎng)調(diào)研——市場(chǎng)開(kāi)發(fā)——銷售——售后服務(wù)的一系列工作,并且承擔(dān)與xx中聯(lián)生產(chǎn)基地協(xié)調(diào)的各項(xiàng)工作,。下面我就20xx年6月17日至今這6個(gè)月的工作向領(lǐng)導(dǎo)作一個(gè)簡(jiǎn)要的匯報(bào),。
作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,我深知欠缺工作經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)是我最大的軟肋,,并且“銷售”這一崗位要求我必須具備專業(yè)的銷售知識(shí)和良好的溝通協(xié)調(diào)能力,。為達(dá)到這一要求我十分注意重視學(xué)習(xí),不僅學(xué)習(xí)應(yīng)該所具備的各項(xiàng)專業(yè)知識(shí),還學(xué)習(xí)在市場(chǎng)上如何與客戶進(jìn)行溝通,、報(bào)價(jià),、銷售、服務(wù),。由于我是直面市場(chǎng),承擔(dān)著公司與客戶之間一種“中轉(zhuǎn)”的角色,,我特別注意時(shí)刻樹(shù)立自己的形象,,提升自己的個(gè)人素質(zhì),展示中聯(lián)水泥的良好形象,。
在剛接觸水泥銷售的時(shí)候,,我對(duì)水泥銷售的渠道、價(jià)格,、運(yùn)輸環(huán)節(jié),、合作方式不是太了解,對(duì)各類商品混凝土攪拌站的方量狀況,、墊資情況,、運(yùn)營(yíng)情況一無(wú)所知,對(duì)各類農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)袋裝水泥市場(chǎng)的需求狀況,、經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)情況,、布局情況、水泥的使用情況不甚了解,,甚至對(duì)所銷售的產(chǎn)品——水泥的各種指標(biāo)(如三天強(qiáng)度,、比表面積、靜漿流動(dòng)度,、需水量等)知之甚少。但經(jīng)過(guò)這六個(gè)月的時(shí)間,,我在工作和工作之余不斷學(xué)習(xí)水泥新國(guó)標(biāo),、銷售渠道的了解和掌握、對(duì)經(jīng)銷商的控制,、對(duì)商混站的徹底了解,可以基本勝任目前所做的一系列銷售工作,。由于德陽(yáng)區(qū)域銷售部處于一個(gè)艱苦的銷售環(huán)境,對(duì)我的銷售技巧,、銷售能力有著更高、更嚴(yán)格的要求,,所以我還需要不斷地學(xué)習(xí),,以完全勝任xx區(qū)域的銷售工作,。
20xx年7月22日,xx區(qū)域銷售部正式劃分了銷售片區(qū),。我被劃分到xx和xx袋裝水泥市場(chǎng),開(kāi)始一個(gè)人獨(dú)立進(jìn)行當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的銷售工作,。在此,,我感謝中聯(lián)水泥領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我這個(gè)銷售片區(qū)的關(guān)心和信任,。正是有了您們的支持,我才有了充足的動(dòng)力去做這片市場(chǎng),。這六個(gè)月來(lái),我所做的工作主要有:
1,、進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)研,熟悉了xx鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境和大概的市場(chǎng)需求量,。
2、進(jìn)行了市場(chǎng)開(kāi)發(fā),,走訪了xx區(qū)域絕大部分的水泥經(jīng)銷商,并通過(guò)各種方式與這些水泥經(jīng)銷商進(jìn)行了聯(lián)系與溝通,,掌握了大量的客戶資料,,在每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)布好了網(wǎng)點(diǎn),。
3、進(jìn)行了銷售工作,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策下啟動(dòng)了xx袋裝水泥市場(chǎng),并取得了一定的銷售成績(jī),。
4、輔助市場(chǎng)部,進(jìn)行了xx袋裝水泥市場(chǎng)的墻體廣告尋找工作,,在當(dāng)?shù)貥?shù)立了中聯(lián)品牌的影響力。
5,、做好了各類顧客的售后服務(wù),多數(shù)客戶對(duì)我抱有信心,,基本未接到顧客的服務(wù)質(zhì)量投訴。
目前xx袋裝水泥市場(chǎng)在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和我的自身努力下,,取得了一些成績(jī),。雖然我發(fā)現(xiàn)自己能愛(ài)崗敬業(yè)、主動(dòng)勤奮的工作,,但由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,仍有許多地方需要我去完善,,不斷努力并力求做到更好的地方,這主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1,、對(duì)xx區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格變動(dòng)未能做好充分的反應(yīng),在競(jìng)爭(zhēng)上處于滯后狀態(tài),,往往在銷售工作上處于被動(dòng),。
2,、對(duì)于客戶的控制及管理未能真正落實(shí)到位。在幾次價(jià)格變動(dòng)后,,丟失了少部分客戶。
3,、對(duì)于銷售渠道的掌控和市場(chǎng)的規(guī)范還不是很到位,導(dǎo)致客戶出現(xiàn)一些小小抱怨,。
4、在工作中思想較為單純,,工作方法較為簡(jiǎn)單,看待問(wèn)題有時(shí)比較片面,,在處理一些問(wèn)題上還不夠冷靜,。
總之,細(xì)節(jié)決定成敗,,能力+知識(shí)+勤奮+心態(tài)=成功。對(duì)公司要有責(zé)任心,,對(duì)社會(huì)要有愛(ài)心,對(duì)工作要有恒心,,對(duì)同事要有熱心,對(duì)客戶要有耐心,,對(duì)自己要有信心,!力爭(zhēng)在中聯(lián)水泥的銷售崗位上做最好的自己,!以上就是我對(duì)這六個(gè)多月的銷售年終工作做一個(gè)總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,,希望我能迅速成長(zhǎng),明年能給公司作出更大的貢獻(xiàn),!
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8月份已經(jīng)過(guò)去,在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總,。
目的在于吸取教訓(xùn),,提高自己,,以至于把工作做的更好,,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好,。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總。我是今年x月x號(hào)來(lái)到xx酒店工作的,,在進(jìn)入貴店之前我有過(guò)對(duì)酒的銷售經(jīng)驗(yàn),僅憑對(duì)銷售工作的熱情,,為了迅速融入到促銷的這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來(lái),到店之后,,一切從零開(kāi)始,,一邊學(xué)習(xí)對(duì)酒品牌的知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),,遇到銷售和酒方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,,求解決問(wèn)題的方案,,在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略,,取得了良好的效果?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問(wèn)題,,準(zhǔn)確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,,因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)酒品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),,自己的能力,,銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,,同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn):對(duì)于酒的銷售了解的還不夠深入,,不能十分清晰的向客戶解釋,,對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過(guò)程中,,過(guò)分的依賴和相信客人。
1,、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,團(tuán)店友,,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì):銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本,。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo),。
2、嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí),。
3、銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子,。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的營(yíng)業(yè)額任務(wù),,打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上,,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù),。并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī),。
我認(rèn)為我們金種子酒的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),,店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的,。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
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時(shí)間過(guò)得很快,,馬上就要迎來(lái)春節(jié),在此我現(xiàn)將20xx的工作總結(jié)作如下匯報(bào):
我把進(jìn)店的顧客分為兩種:
1,、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,,做好店內(nèi)的陳列及新款的展示,安排好人手更好的為公司的促銷活動(dòng)提升銷售,。
2,、定期及及時(shí)的做好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最新促銷活動(dòng)和款式變動(dòng)的收集,,第一時(shí)間反映到公司總部。
3,、做好會(huì)員基本資料的整理及定期跟蹤,,維護(hù)老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,,了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向,,及時(shí)向店內(nèi)的會(huì)員及老顧客反映公司的最新款式及店內(nèi)的最新的優(yōu)惠信息,。
4,、合理的定貨保證熱賣及促銷活動(dòng)產(chǎn)品的庫(kù)存,,確保隨時(shí)有貨。
店員除了將服裝展示給顧客,,并加以說(shuō)明之外,還要向顧客推薦服裝,,以引起顧客的購(gòu)買的興趣。推薦服裝可運(yùn)用下列方法:
1,、推薦時(shí)要有信心,向顧客推薦服裝時(shí),,營(yíng)業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對(duì)服裝有信任,。
2,、適合于顧客的推薦,。對(duì)顧客提示商品和進(jìn)行說(shuō)明時(shí),應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件,,推薦適合的服裝。
3,、配合手勢(shì)向顧客推薦。
4,、配合商品的特征,。每類服裝有不同的特征,,如功能,、設(shè)計(jì),、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時(shí),,要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。
5,、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時(shí),,要想方設(shè)法把話題引到服裝上,,同時(shí)注意觀察顧客對(duì)服裝的反映,,以便適時(shí)地促成銷售。
6,、準(zhǔn)確地說(shuō)出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。對(duì)顧客進(jìn)行服裝的說(shuō)明與推薦時(shí),,要比較各類服裝的不同,準(zhǔn)確地說(shuō)出各類服裝的優(yōu)點(diǎn),。
其次要注意重點(diǎn)銷售的技巧,,重點(diǎn)銷售就是指要有針對(duì)性,對(duì)于服裝的設(shè)計(jì),、功能、質(zhì)量,、價(jià)格等因素,,要因人而宜,,真正使顧客的心理由“比較”過(guò)渡到“信念”,,最終銷售成功,。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有購(gòu)買的信念,是銷售中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),。重點(diǎn)銷售有下列原則:
1、從穿著時(shí)間,、穿著場(chǎng)合、穿著對(duì)象,、穿著目的方面做好購(gòu)買參謀,,有利于銷售成功,。
2,、重點(diǎn)要簡(jiǎn)短,。對(duì)顧客說(shuō)明服裝特性時(shí),要做到語(yǔ)言簡(jiǎn)練清楚,,內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說(shuō)出,,如有時(shí)間再逐層展開(kāi),。
3,、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況,,隨機(jī)應(yīng)變,不可千篇一律,,只說(shuō):“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過(guò)于簡(jiǎn)單和籠統(tǒng)的推銷語(yǔ)言。依銷售對(duì)象不同而改變說(shuō)話方式,。對(duì)不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,做到因人而宜,。
4,、營(yíng)業(yè)員把握流行的動(dòng)態(tài),、了解時(shí)尚的先鋒,,要向顧客說(shuō)明服裝符合流行的趨勢(shì)
認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),,善待每一位同事,做好自己在店內(nèi)的職業(yè)生涯發(fā)展,。同時(shí)認(rèn)真的計(jì)劃、學(xué)習(xí)知識(shí),、提高銷售技能,用工作的實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論產(chǎn)品知識(shí),,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
感謝公司給予我機(jī)會(huì)與信任,,我一定會(huì)積極主動(dòng),,充滿熱情,,用更加積極的心態(tài)去工作。
銷售經(jīng)理年終工作總結(jié) 銷售經(jīng)理工作總結(jié)匯報(bào)篇九
我在這個(gè)月的工作里面,,也是把任務(wù)給完成了,做好了銷售,,同時(shí)也是帶好了我們部門的同事,一起去完成銷售的目標(biāo),,整個(gè)團(tuán)隊(duì)也是非常積極向上的,,即使疫情依舊還是在處于防控的階段,,但是我們通過(guò)線上的方式,,視頻的方式,各種的渠道,,做好防控的同時(shí),也是把銷售給做好了,,我也是對(duì)于四月份的工作來(lái)做一個(gè)總結(jié)。
做銷售的工作,,只有去把業(yè)績(jī)給完成了,那么才算是工作真的做好了,,而這個(gè)月,也是我們公司開(kāi)年之后的第二個(gè)工作月份,,三月的業(yè)績(jī)也是比較的糟糕,雖然工作是做了,,但是也是疫情比較的嚴(yán)重,很多工作雖然開(kāi)展了,,但是客戶并沒(méi)有那么的積極,而四月份的工作,,我們也是加大了力度,同時(shí)對(duì)于客戶的聯(lián)系也是更加的深入,,無(wú)論是開(kāi)發(fā)新客戶,,或者聯(lián)系老客戶,,都是去為了銷售業(yè)績(jī)而努力,整個(gè)團(tuán)隊(duì)也是充滿了動(dòng)力,,認(rèn)真的把工作給做好了,通過(guò)大家的努力,我們部門的銷售工作也是整月的目標(biāo)達(dá)成,,而且也是還有超出一些,也是把三月份的一些業(yè)績(jī)給補(bǔ)了,,但今后也是繼續(xù)的要去做好。
作為經(jīng)理,,在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成業(yè)績(jī)的同時(shí),,我也是積極的去培訓(xùn),,去了解他們銷售的情況,清楚他們的問(wèn)題所在,,每次開(kāi)會(huì),都是會(huì)做分析,,會(huì)去講解,該如何的去做會(huì)更好一些,,一月下來(lái),我們團(tuán)隊(duì)的銷售水平也是得到了更大的提升,,潛在的客戶尋找也是更加的有方法,一些客戶也是更快更有效的留了下來(lái),,然后達(dá)成交易,對(duì)于老客戶的回訪工作也是繼續(xù)的做著,,從他們的使用情況下,也是知道我們車輛的情況是怎么樣的,,與老客戶的溝通,也是可以讓他們對(duì)我們更加的認(rèn)可,,更愿意為我們?nèi)プ鲆恍┛诒臓I(yíng)銷,讓我們的工作能更輕松一些,,畢竟開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶,,真的需要的時(shí)間,成本真的很高,,而老客戶的口碑宣傳,卻是更容易給我們帶來(lái)業(yè)績(jī),。
四月份雖然是結(jié)束了,我們工作也是做得不錯(cuò),,團(tuán)隊(duì)也是有了進(jìn)步,但是也是還有一些的不足,,還需要繼續(xù)的努力去改進(jìn),去提升,,并且也是在今后要把業(yè)績(jī)完成,把銷售給做的更好才行,,而團(tuán)隊(duì),,我也是要繼續(xù)的去帶好,,一起的去開(kāi)發(fā)更多的客戶,,作出更亮眼的成績(jī)來(lái),。
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四月的工作隨著勞動(dòng)節(jié)的到來(lái)正式的結(jié)束,恰好趁著這個(gè)月末的假期,,我也好對(duì)自己這個(gè)月的工作情況做一個(gè)總結(jié)。就這個(gè)月的情況來(lái)看,,四月的工作收獲還是不錯(cuò)的,,盡管人們都因?yàn)樾l(wèi)生問(wèn)題居家不出,,但是面對(duì)清明和勞動(dòng)節(jié)的接連到來(lái)也帶來(lái)了很多消費(fèi)群體的活動(dòng)。以下是我對(duì)自己這個(gè)月工作的總結(jié):
回顧四月來(lái)的工作情況,,先是迎來(lái)了清明節(jié)的到來(lái),,在此階段我們接節(jié)日的熱度進(jìn)行了一些推銷活動(dòng),。但是礙于四月的情況讓大部分的人還是宅家不出,再加上物流并沒(méi)有完全的回復(fù),,沒(méi)能達(dá)到預(yù)期的效果,。盡管因?yàn)榻衲甑膯?wèn)題沒(méi)能達(dá)到預(yù)期的效果,但是也幫助公司穩(wěn)定了一定的產(chǎn)品銷量,,為接下來(lái)的勞動(dòng)節(jié)儲(chǔ)備了一些力量。并且,,通過(guò)在這次的活動(dòng)中的工作,,我們也收集到了目前的市場(chǎng)詳細(xì)情況。能更好的針對(duì)勞動(dòng)節(jié)做好準(zhǔn)備工作,。
后來(lái)的半個(gè)月里,,我們加強(qiáng)了對(duì)勞動(dòng)節(jié)活動(dòng)的宣傳。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的各大平臺(tái)進(jìn)行廣告宣傳,,并針對(duì)目前的情況加大了折扣和優(yōu)惠力度也,以此刺激顧客消費(fèi),。
這次的活動(dòng)中,我們還通過(guò)官方公眾號(hào)等進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)抽獎(jiǎng)活動(dòng),,將獎(jiǎng)品設(shè)置為流行的居家用品,,為這次的活動(dòng)起到了很不錯(cuò)的宣傳效果,。不僅提升了活動(dòng)的知名度,更提升了品牌的知名度,。
在四月的末期,,勞動(dòng)節(jié)活動(dòng)的銷量已經(jīng)有了不少的成績(jī),。盡管和往年的活動(dòng)比起來(lái)盡管有些不足,,但也確實(shí)給公司的情況帶來(lái)了回升。目前活動(dòng)還再繼續(xù),,我很期待在后面幾周會(huì)有怎樣的發(fā)展。
這個(gè)月的工作情況其實(shí)只能算一般,,但是對(duì)比起之前的情況確實(shí)有了不少起色,。反思了這段時(shí)間的工作情況其實(shí)還有不少的地方可以進(jìn)行改進(jìn)。在吸取了這段工作的經(jīng)驗(yàn)之后,,相信我們能在今后的工作中做的更好,這也不失是一次寶貴的經(jīng)驗(yàn),。
這次的流行病確實(shí)給我們的工作帶來(lái)了很大的影響,,但是看著同事們積極的應(yīng)對(duì),并為此想出各種解決的方法,,也讓我感受到了我們銷售部的團(tuán)結(jié)。如今情況已經(jīng)越來(lái)越好,,相信在五月后的工作都會(huì)越來(lái)越順利,。作為銷售經(jīng)理,在之后我也要盡早的對(duì)工作做好計(jì)劃,,好讓之后的工作能更加順利的完成,。
銷售經(jīng)理年終工作總結(jié) 銷售經(jīng)理工作總結(jié)匯報(bào)篇十一
xxxx年,,注定是不平凡的一年,。原材料成本增加,,稅率大調(diào)整,人民幣不斷升值……在這樣的大背景下,,外貿(mào)在xxxx年顯得尤其艱難。忙忙碌碌的一年眼看又要過(guò)去了,,又到了需要對(duì)自己的工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的時(shí)候了。
1,、對(duì)新銷售區(qū)域的拓展,。
以xxxx市場(chǎng)為重點(diǎn)開(kāi)拓市場(chǎng),培養(yǎng)了3個(gè)新客戶,,到xxxx年底止,總計(jì)銷售金額為28萬(wàn)美金,。從xxxx年1月起,一共9個(gè)不同國(guó)家和區(qū)域的客戶建立了商業(yè)合作關(guān)系,。
2,、注重品牌意識(shí),。
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展壯大,品牌力量起著非常大的推動(dòng)作用,。xxxx年成功把xxxx品牌產(chǎn)品銷售到xxxx,就目前來(lái)說(shuō),,銷售情況良好,。
3,、對(duì)老客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
重點(diǎn)為xxxx客戶xxxx和xxxx客戶的跟蹤和服務(wù),。xxxx在xxxx年銷售金額總計(jì)為32萬(wàn)美金,,面對(duì)xxxx年xxxx對(duì)eu2標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施,歷時(shí)6個(gè)月,,25cc汽油鋸問(wèn)題現(xiàn)也得到了解決,。
1、產(chǎn)品質(zhì)量有待進(jìn)一步的提高。
無(wú)論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨,,質(zhì)量投訴此起彼伏。這對(duì)銷售工作的開(kāi)展產(chǎn)生了極大的限制,。再者,,新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)周期過(guò)長(zhǎng),,就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟,,新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現(xiàn)象,。
2,、跟單工作的艱難,。
按照公司以往的生產(chǎn)周期,,一般為30—35天,。以xxxx年來(lái)衡量,,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)這個(gè)周期,。我們的推遲交貨,,直接影響到客戶的銷售計(jì)劃,,這對(duì)公司的信譽(yù)也會(huì)造成一定的影響,。尤其是,,每每到發(fā)貨時(shí),,不是這種機(jī)器少一臺(tái)就是那種機(jī)器少兩臺(tái),,不僅對(duì)工作帶來(lái)了非常大的麻煩,,客戶那邊更是不好交代,。
海外市場(chǎng)的開(kāi)拓沒(méi)有終點(diǎn),xxxx年對(duì)于xxxx年來(lái)說(shuō)只是起點(diǎn)。在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長(zhǎng),,而新的一年每一項(xiàng)拓展工作都需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。市場(chǎng)是殘酷的,,xxxx年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患,,死于安樂(lè),如果xxxx年注定是狂風(fēng)驟雨,,那么請(qǐng)讓它來(lái)得更猛烈些吧,。
我堅(jiān)信,,在拓展海外市場(chǎng)上,我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產(chǎn)品,!