總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學習或思想情況進行回顧、分析,,并做出客觀評價的書面材料,它可使零星的,、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的,、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來,,讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧,。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡,。
運營助理試用期工作總結(jié)篇1
20__年x月加入貴公司,任行政助理工作,,之前有過一點相關(guān)工作的經(jīng)驗,,但來到貴公司后我虛心向人請教和學習,一切都從零學起,,從零做起,使自己從零中慢慢成長和完善,,使自己的行為標準,、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏,,希望自己能早日加入設(shè)計行業(yè)的大集體。
5個月的時間很快過去了,,在這5個月里,,我在公司領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,,這次的工作總結(jié)主要有以下幾項:
1、思想政治表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,,通過網(wǎng)絡(luò),、報紙,、雜志、書籍積極學習政治理論,;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),,具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,,工作態(tài)度端正,認真負責,。
2,、專業(yè)知識,、工作能力和具體工作。
我是5月份來到公司工作,,擔任公司行政助理工作,主要是做好行政工作,。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的,、瑣碎的、不起眼的事務(wù),,而這些事務(wù)又是必不可少的,。為了搞好工作,,我不怕麻煩,向領(lǐng)導請教,、向同事學習、自己摸索實踐,,在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序,、方向,,提高了工作能力,,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作,。概括來說,行政管理在企業(yè)中主要有管理,、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能,;其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,,服務(wù)是根本,??偠灾?,行政管理的實質(zhì)就是服務(wù)。
在這5個月中,,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,,積極的完成了以下本職工作:
(1)公司的兩次變更手續(xù)。
(2)公司員工聯(lián)系單,、固定資產(chǎn)、辦公明細等電子文檔的的更新,。
(3)各類雜志、報紙訂閱時間的統(tǒng)計及后續(xù)工作,。
(4)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行,。
(5)做好辦公用品的管理工作:做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),,做到不浪費,,按時清點,,以便能及時補充辦公用品,,滿足員工工作的需要,。
(6)辦公耗材及辦公用品的采購、維護與維修工作,。
(7)認真地做好公司領(lǐng)導及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
(8)為了公司工作的順利進行與客戶之間的工作協(xié)調(diào),,及時將客戶需求反饋給公司領(lǐng)導及設(shè)計師,。
(9)及時將設(shè)計任務(wù)分配給各個設(shè)計師。除了做好本職工作,,我還積極配合其他同事做好工作。
3,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。
熱愛自己的本職工作,正確認真的對待每一項工作,,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀律,,保證按時出勤,出勤率高,,有效利用工作時間,,堅守崗位,,保證工作能按時完成,。
4,、工作質(zhì)量、成績,、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃,,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,,保質(zhì)保量的完成工作,,工作效率相對較高,,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,,經(jīng)過不懈的努力,,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻,。
總結(jié)5個月的工作,,盡管有了一定的進步和成績,但還有其他工作也存在很多的不足,。這都有待于在今后的工作中加以改進。在未來的日子里,,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,,希望能為公司的發(fā)展做出更大的貢獻,。
運營助理試用期工作總結(jié)篇2
一,、崗位職責履行情況
物業(yè)經(jīng)營部是一個新成立的部門,,相關(guān)的業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)規(guī)范亦在擬定當中,,現(xiàn)階段我主要協(xié)助部門做好前期的基礎(chǔ)管理工作,主要包括:
1,、收集、整理相關(guān)的業(yè)務(wù)資料
2,、建立合同管理信息系統(tǒng),,錄入合同資料
3,、協(xié)助部門開展車位營銷工作,擬制車位營銷工作方案,。
其中合同管理信息系統(tǒng)已完全建立,并正式投入使用,,經(jīng)過一段時間的試用,已體現(xiàn)出合同管理規(guī)范,、便捷的良好效果,,使到期的合同得到及時的處理,。第一、三項的工作亦在有序的開展中,。
二、學習情況
為了禰補剛踏出校門,,社會工作經(jīng)驗方面的不足,同時亦是更快地融入恒基特色的企業(yè)管理文化的需要,,一方面我通過留心觀察同事的一言一行,,遇到不懂的地方虛心向同事請教,,另一方面則參加深圳職業(yè)技能訓練中心舉辦的助理物業(yè)管理師的培訓學習,,通過一個多月的業(yè)務(wù)學習,獲得了助理物業(yè)管理師的培訓合格證書,,并能在業(yè)務(wù)工作中得到較好的運用。
三,、業(yè)務(wù)設(shè)想及建議
由于物業(yè)經(jīng)營工作在行業(yè)內(nèi)是一個比較新的課題,現(xiàn)階段行業(yè)內(nèi)亦無成熟的經(jīng)營模式可借鑒,,我認為__公司應(yīng)結(jié)合自身的實際情況,從以下幾個方面著手,,構(gòu)建恒基公司的特色經(jīng)營平臺:
1、開展房屋中介業(yè)務(wù)
房屋中介業(yè)務(wù)市場前景廣闊,,__公司進入房屋中介業(yè)務(wù),,有其獨特的客戶資源,、信息資源及物業(yè)資源的優(yōu)勢,但同時也面臨著市場競爭激烈,、人力資源緊張、成本投入有限的壓力,,綜合分析公司的優(yōu)劣勢,個人認為可以采用兩種方法開展這項業(yè)務(wù):
1)在二手市場繁榮,、租賃置換頻繁的管理樓盤可采用掛牌設(shè)點經(jīng)營的方法,,如寶安廣場、蓮花一村,、海天花園。其中寶安廣場可以在商務(wù)中心設(shè)置業(yè)務(wù)展示平臺(可與嵩正票務(wù)中心共用平臺),,將管理處服務(wù)中心的部分職能轉(zhuǎn)移至商務(wù)中心,,既節(jié)約人力,,又方便在第一線收集業(yè)務(wù)信息,,還可以監(jiān)督指導相關(guān)人員開展業(yè)務(wù),。而蓮花一村與海天花園可采用管理處掛牌,指定人員兼職經(jīng)營的方式開展試點,,并在花園處設(shè)置相關(guān)的指引牌與業(yè)務(wù)介紹牌。
2)如果管理處設(shè)點建立業(yè)務(wù)平臺困難,,可由物業(yè)經(jīng)營部建立統(tǒng)一業(yè)務(wù)平臺,由各管理處物業(yè)經(jīng)營聯(lián)絡(luò)人向經(jīng)營部業(yè)務(wù)平臺提供相關(guān)的業(yè)務(wù)信息,,而物業(yè)經(jīng)營部通過建立的業(yè)務(wù)平臺與專業(yè)中介公司進行業(yè)務(wù)合作推廣,如專業(yè)公司提供客戶資源,,經(jīng)營部提供業(yè)務(wù)信息,,進行簡單的業(yè)務(wù)合作,,可避免恒基公司過多的成本投入,而恒基公司業(yè)務(wù)收入也極其有限,,但可增加管理處的經(jīng)營收益,如寶安廣場9544,、07㎡(十月份數(shù)據(jù))的空置物業(yè)都盤活的話,可增加管理處管理費及中央空調(diào)等費用的收入,。
2,、開展商業(yè)物業(yè)策劃運營業(yè)務(wù)
商業(yè)物業(yè)的興起是城市經(jīng)濟繁榮的必然產(chǎn)物,,如:商業(yè)步行街、shoping mall,、購物中心、商業(yè)廣場,、大型會所等。此類商業(yè)物業(yè)管理的主要特點是既重視商業(yè)項目的前期策劃與招商引資,又非常重視后期的商業(yè)價值的持續(xù)開發(fā)與運營管理,。傳統(tǒng)物業(yè)管理模式因束縛于清潔、綠化,、維修,、治安等日常管理,,遠無法達到此類商業(yè)物業(yè)前期策劃與后期運營管理的要求,即使是國內(nèi)已發(fā)展20多年的物業(yè)企業(yè),,也鮮有物業(yè)公司能夠問鼎此類業(yè)務(wù)。目前物業(yè)公司開展這項業(yè)務(wù)的瓶頸主要為:高層次運營人才缺乏,、引入高端人才成本高昂、商業(yè)物業(yè)市場相對封閉,、經(jīng)驗積累不足,。但市場空白在另一個方面也意味著市場機會,,如果物業(yè)公司在商業(yè)物業(yè)開發(fā)的前期就為開發(fā)商提供項目的策劃服務(wù),不但是實力的一種彰示,,更為后期參與項目的運營管理贏得市場機會。
3,、建立物業(yè)用品(工具、零件,、設(shè)備)配送中心
物業(yè)用品(工具、零件,、設(shè)備)小到一枚螺絲釘,,大到一臺機器,五花八門,,種類繁多,??煞譃橐韵聨状箢悾合涝O(shè)施/消防用品、清潔用品,、/停車安全設(shè)備、標識牌,、工作服/鞋帽/手套/口罩,、辦公用品/文化教育,、對講機/電工儀器儀表、裝飾材料,、門鈴、可視門鈴/防盜報警等,。無論是新成立的物業(yè)公司,或是物業(yè)用品日常消耗量大的物業(yè)公司,,要備齊這所有的用品,至少跑遍幾家專業(yè)市場,,煩瑣程度不言而喻,同時亦費耗大量的人力,、物力及寶貴的時間。所以,,如果有這么一家可以根據(jù)客戶要求集中配送上述用品的配送中心,為其提供物業(yè)用品配送,,安裝,使用指導等一系列服務(wù),,必然大受歡迎。有專業(yè)背景的物業(yè)公司建立物業(yè)用品配送中心主要有以下優(yōu)勢:1)物業(yè)公司的品牌及專業(yè)優(yōu)勢2)了解客戶的需求3)有一定的客戶資源,,如市場部與開發(fā)商及同行建立的業(yè)務(wù)聯(lián)系3)可提供用品以外,如技術(shù)指導、咨詢等配套服務(wù),。
四、個人展望
通過三個多月的工作實踐,,本人業(yè)已掌握了一定的業(yè)務(wù)技能,,并能在工作中得到很好的運用,,為了能夠更專心和踏實地做好本職工作,希望公司領(lǐng)導可以給予一個轉(zhuǎn)正的機會,,給我一個機會,我可以支撐起一片天空!
運營助理試用期工作總結(jié)篇3
總結(jié)兩個月的工作,,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足,。比如對行政方面的知識缺乏,衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細心,,監(jiān)督工作沒有做到位,缺少與同事溝通,,未能反饋員工的意見,會議記錄不詳細考勤統(tǒng)計不夠細心,,做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足,。這都有待于在今后的工作中加以改進,。在往后的工作中我將認真學習各項政策規(guī)章制度及管理技能,,努力自我完善,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻,。
在這兩個月的工作學習中,我也有一些自己的看法和建議(純熟個人想法):
(1)建議將行政部和財務(wù)部劃分清楚,,我建議將屬于行政部的工作跟財務(wù)部明細分清,,后勤方面的管理混亂,,管理模式跟之前沒有行政部差不多,。
(2)建議取消員工在本單位服務(wù)不足一年的扣該員工1—2個月的工資的規(guī)定(壓力越大彈力越大),,建議確定培訓費用,規(guī)定分幾個月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓費用,,在本單位服務(wù)一年以上返還,不足一年的就當作賠償本單位的培訓費用,。
(3)建議增加員工福利,車間計件,,雖然上不封頂?shù)说哪芰τ邢蓿肓糇±蠁T工就得肯下資本,,除了正常工資外,還要提供一些福利待遇,。例如:在本單位工作滿一年且遵守紀律的每月發(fā)放工資的%作為老員工津貼,三年以上的發(fā)放%……五年以上的發(fā)放%逐年增長(打工就是為了賺錢,,提升工資外獎金是很重要的,在企業(yè)能承受的情況下),。一個企業(yè)就好比一個金字塔,,金字塔的大小跟穩(wěn)固就得看員工,。
運營助理試用期工作總結(jié)篇4
我于20__年__月__日進入公司,根據(jù)公司的需要和自身的選擇,,目前擔任銷售一職,負責店內(nèi)銷售助理工作,。
公司積極向上的文化氛圍,,讓我很快進入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣,,一個好的司機會讓新車的磨合期縮短,并且會很好的保護好新車,,讓它發(fā)揮出最好的性能。我們公司就是一名優(yōu)秀的司機,,新員工就是需要渡過磨合期的新車,,在公司的領(lǐng)導下,,我會更加嚴格要求自己,在作好本職工作的同時,,積極團結(jié)同事,搞好大家之間的關(guān)系,。在工作中,要不斷的學習與積累,,不斷的提出問題,,解決問題,,不斷完善自我,,使工作能夠更快、更好的完成,。我相信我一定會做好工作,成為優(yōu)秀的丹尼斯人中的一份子,,不辜負領(lǐng)導對我的期望,。
三個多月來,,我在公司領(lǐng)導和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進步,綜合看來,,我覺得自己還有以下的缺點和不足:
一,、思想上個人主義較強,,隨意性較大,顯得不虛心與散漫,,沒做到謙虛謹慎,絕對的尊重服從,。
二,、有時候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自己,。
三、工作主動性發(fā)揮的還是不夠,,對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導的要求還有一定的距離,。
四、業(yè)務(wù)知識方面特別是銷售經(jīng)驗還不夠扎實等等,。
我深深體會到有一個和諧共進的團隊是非常重要的,,有一個積極向上,、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導是員工前進的動力,。公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,所以我更加珍惜這次機會,,為公司的發(fā)展竭盡全力。
本人工作認真,、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,,極富工作熱情,;性格開朗,,樂于與他人溝通,,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力,;責任感強,確實完成領(lǐng)導交付的工作,,和公司同事之間能夠通力合作,,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作,;積極學習新知識、技能,,注重自身發(fā)展和進步,平時利用下班時間通過培訓學習,,來提高自己的綜合素質(zhì),目前正自學大學課程,,計劃報考全國高等教育自學考試,以期將來能學以致用,,同公司共同發(fā)展、進步,。
根據(jù)公司規(guī)章制度,試用人員在試用期滿三個月合格后,,即可被錄用成為公司正式員工。因此,,我特向經(jīng)理申請:希望能根據(jù)我的工作能力,、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,使我按期轉(zhuǎn)為正式員工,,并根據(jù)公司的薪金福利情況,從20__年x月x日起,,轉(zhuǎn)正工資調(diào)整為__元/月,懇請領(lǐng)導予以批準,。
來到這里工作,,我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神,、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì),、工作能力上都得到了很大的進步與提高,,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌,。在今后的工作和學習中,我會進一步更加嚴格要求自己,,虛心向其他領(lǐng)導,、同事學習,,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠為公司的發(fā)展盡自己的微薄之力,,我更深信今天我以公司而自豪,明天公司以我而驕傲,。
運營助理試用期工作總結(jié)篇5
20__年6月18日,,我通過面試,,來到__工作,,在和諧的工作氛圍與前輩的悉心指導下已經(jīng)工作期滿一月,,在這一個月的工作中,我適應(yīng)了新的工作環(huán)境和工作崗位,,并且虛心學習,履行職責,,較好地完成了各項工作任務(wù),,現(xiàn)將我的一個月來的工作情況總結(jié)如下,。
一、思想方面
在工作初期,,我認真了解公司的發(fā)展情況并學習公司的管理規(guī)章制度,熟悉辦公室行政日常工作事務(wù),,同時積極學習工作的方式、方法,,提高自己的工作能力,,以向上的態(tài)度對待每一項工作,。
在人際交往上,我虛心地接受領(lǐng)導的建議與指導,,積極地向前輩請教,以謙虛謹慎的態(tài)度對待每一位同事,,同時也得到了領(lǐng)導與前輩的肯定與贊許,,現(xiàn)在我已完全融入到了公司這個大家庭中,。
二、工作方面
端正工作態(tài)度,,嚴守工作紀律。始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以謹慎的態(tài)度對待工作,。
在綜合部,每天都能提前到達辦公室,,做好上班前的相關(guān)工作準備,并能及時打掃領(lǐng)導的辦公室等,。積極學習公司公文的處理過程,,公司信息的上傳下達,,以及與其他各部門的協(xié)調(diào)與配合。同時,,協(xié)助前輩參與勞動紀律的抽查、固定資產(chǎn)的管理等工作,。并且逐漸認識到對辦公室工作,要提前思考,,對任何工作都要做到計劃性強,、可操作性強、落實快捷等,。
在物業(yè)部,我了解到各位同事積極與業(yè)主溝通,,及時把我們的工作做好,提高管理力度,;嚴格按照配電系統(tǒng)運行保養(yǎng)的規(guī)范要求,參照年度工作計劃,,完成核心配電室設(shè)備的運行、檢修和清掃工作,;在消防安全方面,,物業(yè)部門定期進行消防知識培訓和消防演習,,不段提醒各位同事安全至上的宗旨,做好各種應(yīng)變,、應(yīng)急措施;等等,。
一個月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,,我雖然做了一些工作,,學到了許多在學校學不到的寶貴知識,但在工作態(tài)度,、工作方法上仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
1.工作不善總結(jié),,缺乏創(chuàng)新精神。
不能積極主動地發(fā)揮認真鉆研,、開拓進取的精神,,而是被動消極地適應(yīng)工作需要,。領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完成,但沒能及時做好工作總結(jié),,未從工作中提取到足夠經(jīng)驗與教訓。
2.工作不夠扎實,,不能與時俱進,。
沒能全身心地投入到工作中,,經(jīng)常為外物所擾,工作沒有上升到一定高度,。未積極專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精,。
在今后的工作中,,我將努力改正自身缺點,以更加積極的態(tài)度,、更加飽滿的精神投入到工作中去。
首先,,加強學習,提高思想素質(zhì)和工作水平,,樹立良好的職業(yè)道德,,以嚴肅的態(tài)度,,飽滿的熱情,嚴格的紀律,,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能,。雖然辦公室的工作瑣碎,、繁雜,,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù),。
其次,我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力,、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,,不斷在工作中學習、進取,、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作,。
以上是我對一個月來工作的總結(jié),在今后工作中我將努力奮斗,,克服自己的缺點,,彌補不足,,爭取做得更好。請領(lǐng)導批評指教,。