在現(xiàn)在社會(huì),,報(bào)告的用途越來(lái)越大,,要注意報(bào)告在寫(xiě)作時(shí)具有一定的格式,。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢,?下面是我給大家整理的報(bào)告范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
運(yùn)營(yíng)助理試用期工作總結(jié)報(bào)告篇一
物業(yè)經(jīng)營(yíng)部是一個(gè)新成立的部門(mén),相關(guān)的業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)規(guī)范亦在擬定當(dāng)中,,現(xiàn)階段我主要協(xié)助部門(mén)做好前期的基礎(chǔ)管理工作,主要包括:
1,、收集,、整理相關(guān)的業(yè)務(wù)資料;
2,、建立合同管理信息系統(tǒng),,錄入合同資料;
3,、協(xié)助部門(mén)開(kāi)展車(chē)位營(yíng)銷(xiāo)工作,,擬制車(chē)位營(yíng)銷(xiāo)工作方案。其中合同管理信息系統(tǒng)已完全建立,,并正式投入使用,,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的試用,已體現(xiàn)出合同管理規(guī)范,、便捷的良好效果,,使到期的合同得到及時(shí)的處理,。第一,、三項(xiàng)的工作亦在有序的開(kāi)展中。
為了禰補(bǔ)剛踏出校門(mén),,社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)方面的不足,,同時(shí)亦是更快地融入xx特色的企業(yè)管理文化的需要,一方面我通過(guò)留心觀察同事的一言一行,,遇到不懂的地方虛心向同事請(qǐng)教,,另一方面則參加深圳職業(yè)技能訓(xùn)練中心舉辦的助理物業(yè)管理師的培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過(guò)一個(gè)多月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,獲得了助理物業(yè)管理師的培訓(xùn)合格證書(shū),,并能在業(yè)務(wù)工作中得到較好的運(yùn)用。
由于物業(yè)經(jīng)營(yíng)工作在行業(yè)內(nèi)是一個(gè)比較新的課題,,現(xiàn)階段行業(yè)內(nèi)亦無(wú)成熟的經(jīng)營(yíng)模式可借鑒,,我認(rèn)為××公司應(yīng)結(jié)合自身的實(shí)際情況,從以下幾個(gè)方面著手,,構(gòu)建恒基公司的特色經(jīng)營(yíng)平臺(tái):
1,、開(kāi)展房屋中介業(yè)務(wù)
房屋中介業(yè)務(wù)市場(chǎng)前景廣闊,,××公司進(jìn)入房屋中介業(yè)務(wù),有其獨(dú)特的客戶資源,、信息資源及物業(yè)資源的優(yōu)勢(shì),,但同時(shí)也面臨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、人力資源緊張,、成本投入有限的壓力,,綜合分析公司的優(yōu)劣勢(shì),個(gè)人認(rèn)為可以采用兩種方法開(kāi)展這項(xiàng)業(yè)務(wù):
1)在二手市場(chǎng)繁榮,、租賃置換頻繁的管理樓盤(pán)可采用掛牌設(shè)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)的方法,,如xx廣場(chǎng)、xx村,、xx花園,。其中x廣場(chǎng)x可以在商務(wù)中心設(shè)置業(yè)務(wù)展示平臺(tái)(可與嵩正票務(wù)中心共用平臺(tái)),將管理處服務(wù)中心的部分職能轉(zhuǎn)移至商務(wù)中心,,既節(jié)約人力,,又方便在第一線收集業(yè)務(wù)信息,還可以監(jiān)督指導(dǎo)相關(guān)人員開(kāi)展業(yè)務(wù),。而xx村與xx花園可采用管理處掛牌,,指定人員兼職經(jīng)營(yíng)的方式開(kāi)展試點(diǎn),并在花園處設(shè)置相關(guān)的指引牌與業(yè)務(wù)介紹牌,。
2)如果管理處設(shè)點(diǎn)建立業(yè)務(wù)平臺(tái)困難,,可由物業(yè)經(jīng)營(yíng)部建立統(tǒng)一業(yè)務(wù)平臺(tái),由各管理處物業(yè)經(jīng)營(yíng)聯(lián)絡(luò)人向經(jīng)營(yíng)部業(yè)務(wù)平臺(tái)提供相關(guān)的業(yè)務(wù)信息,,而物業(yè)經(jīng)營(yíng)部通過(guò)建立的業(yè)務(wù)平臺(tái)與專(zhuān)業(yè)中介公司進(jìn)行業(yè)務(wù)合作推廣,,如專(zhuān)業(yè)公司提供客戶資源,經(jīng)營(yíng)部提供業(yè)務(wù)信息,,進(jìn)行簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)合作,,可避免恒基公司過(guò)多的成本投入,而恒基公司業(yè)務(wù)收入也極其有限,,但可增加管理處的經(jīng)營(yíng)收益,,如寶安廣場(chǎng)xxx㎡(十月份數(shù)據(jù))的空置物業(yè)都盤(pán)活的話,可增加管理處管理費(fèi)及中央空調(diào)等費(fèi)用的收入,。
2,、開(kāi)展商業(yè)物業(yè)策劃運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)
商業(yè)物業(yè)的興起是城市經(jīng)濟(jì)繁榮的必然產(chǎn)物,如:商業(yè)步行街,、shoping mall,、購(gòu)物中心、商業(yè)廣場(chǎng),、大型會(huì)所等,。此類(lèi)商業(yè)物業(yè)管理的主要特點(diǎn)是既重視商業(yè)項(xiàng)目的前期策劃與招商引資,,又非常重視后期的商業(yè)價(jià)值的持續(xù)開(kāi)發(fā)與運(yùn)營(yíng)管理。傳統(tǒng)物業(yè)管理模式因束縛于清潔,、綠化,、維修、治安等日常管理,,遠(yuǎn)無(wú)法達(dá)到此類(lèi)商業(yè)物業(yè)前期策劃與后期運(yùn)營(yíng)管理的要求,,即使是國(guó)內(nèi)已發(fā)展xx多年的物業(yè)企業(yè),也鮮有物業(yè)公司能夠問(wèn)鼎此類(lèi)業(yè)務(wù),。目前物業(yè)公司開(kāi)展這項(xiàng)業(yè)務(wù)的瓶頸主要為:高層次運(yùn)營(yíng)人才缺乏,、引入高端人才成本高昂、商業(yè)物業(yè)市場(chǎng)相對(duì)封閉,、經(jīng)驗(yàn)積累不足,。但市場(chǎng)空白在另一個(gè)方面也意味著市場(chǎng)機(jī)會(huì),如果物業(yè)公司在商業(yè)物業(yè)開(kāi)發(fā)的前期就為開(kāi)發(fā)商提供項(xiàng)目的策劃服務(wù),,,,不但是實(shí)力的一種彰示,更為后期參與項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)管理贏得市場(chǎng)機(jī)會(huì),。
3,、建立物業(yè)用品(工具、零件,、設(shè)備)配送中心
物業(yè)用品(工具,、零件、設(shè)備)小到一枚螺絲釘,,大到一臺(tái)機(jī)器,,五花八門(mén),種類(lèi)繁多,??煞譃橐韵聨状箢?lèi):消防設(shè)施/消防用品,、清潔用品,、/停車(chē)安全設(shè)備、標(biāo)識(shí)牌,、工作服/鞋帽/手套/口罩,、辦公用品/文化教育、對(duì)講機(jī)/電工儀器儀表,、裝飾材料,、門(mén)鈴、可視門(mén)鈴/防盜報(bào)警等,。無(wú)論是新成立的物業(yè)公司,,或是物業(yè)用品日常消耗量大的物業(yè)公司,,要備齊這所有的用品,至少跑遍幾家專(zhuān)業(yè)市場(chǎng),,煩瑣程度不言而喻,,同時(shí)亦費(fèi)耗大量的人力、物力及寶貴的時(shí)間,。所以,,如果有這么一家可以根據(jù)客戶要求集中配送上述用品的配送中心,為其提供物業(yè)用品配送,,安裝,,使用指導(dǎo)等一系列服務(wù),必然大受歡迎,。有專(zhuān)業(yè)背景的物業(yè)公司建立物業(yè)用品配送中心主要有以下優(yōu)勢(shì):
1)物業(yè)公司的品牌及專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)
2)了解客戶的需求
3)有一定的客戶資源,,如市場(chǎng)部與開(kāi)發(fā)商及同行建立的業(yè)務(wù)聯(lián)系
4)可提供用品以外,如技術(shù)指導(dǎo),、咨詢(xún)等配套服務(wù),。
通過(guò)三個(gè)多月的工作實(shí)踐,本人業(yè)已掌握了一定的業(yè)務(wù)技能,,并能在工作中得到很好的運(yùn)用,,為了能夠更專(zhuān)心和踏實(shí)地做好本職工作,希望公司領(lǐng)導(dǎo)可以給予一個(gè)轉(zhuǎn)正的機(jī)會(huì),,給我一個(gè)機(jī)會(huì),,我可以支撐起一片天空!
運(yùn)營(yíng)助理試用期工作總結(jié)報(bào)告篇二
時(shí)間過(guò)得真快,,轉(zhuǎn)眼來(lái)到公司已經(jīng)近兩個(gè)月了,。我的工作崗位是電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員。試用期間我學(xué)到了很多東西,,積極協(xié)助配合部門(mén)其他同事完成日常的工作,。在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我不斷地學(xué)習(xí)和提升自己的工作能力,,本著對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)精益求精的態(tài)度,,認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作,工作能力得到了提升,,為今后更好的工作打下了基礎(chǔ),,以下是對(duì)我個(gè)人工作的總結(jié)。
1,、了解公司概況,。從8月6日開(kāi)始進(jìn)入公司上班,因?yàn)槲沂莿倕⒓由鐣?huì)工作不久來(lái)到公司上班的,所以在來(lái)到公司的第一步就是在部門(mén)同事的指導(dǎo)下了解公司概況,,完成公司下發(fā)的學(xué)習(xí)任務(wù),,掌握辦公所需的應(yīng)知應(yīng)會(huì)。通過(guò)學(xué)習(xí)系統(tǒng)里面的學(xué)習(xí)任務(wù),,公司的發(fā)展及規(guī)劃有了更加深入的了解,。
2、通過(guò)日常工作的學(xué)習(xí)和積累,,我對(duì)電商運(yùn)營(yíng)有了較為深刻的認(rèn)知,。第一次接觸這個(gè)工作,公司所有的一切對(duì)于我來(lái)說(shuō),,既新鮮也處處存在挑戰(zhàn),。期間,工作體驗(yàn)并不輕松,,前期感到手足無(wú)措,,電商運(yùn)營(yíng)工作崗位上有些任務(wù)在實(shí)行的時(shí)候總會(huì)遇到一些問(wèn)題,在工作過(guò)程也是邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐,,所以使得有些工作實(shí)行下來(lái)時(shí)間比較長(zhǎng),、進(jìn)度比較慢,這是我在工作中的主要不足之處,,我會(huì)通過(guò)不斷地請(qǐng)教和學(xué)習(xí),,盡快完成任務(wù)。
3,、統(tǒng)計(jì)每日線上銷(xiāo)售數(shù)據(jù),,及時(shí)了解全區(qū)各分公司的銷(xiāo)售進(jìn)度,了解各公司,、各品牌銷(xiāo)售上升或下降的原因,。
4、同事關(guān)系相處的非常融洽,,但是在工作中因?yàn)閭€(gè)人或是環(huán)境氛圍的原因,,除了主要工作的安排外與領(lǐng)導(dǎo)溝通的時(shí)間比較少,有時(shí)候工作實(shí)行也會(huì)受到影響,,以后我會(huì)注意這方面的問(wèn)題,,增加相互的溝通。
從入職第一天起到公司已經(jīng)有兩個(gè)月的時(shí)間了,,對(duì)于現(xiàn)在的崗位處境還是比較滿意,。剛進(jìn)入公司的之前對(duì)電子商務(wù)了解比較少,所以來(lái)這里之后是在不斷地充實(shí)自己的知識(shí),。這兩個(gè)月來(lái)對(duì)于運(yùn)營(yíng)水平有了一定的提高,能力得到進(jìn)一步的提升。經(jīng)過(guò)兩個(gè)月自身的努力和同事們的幫助,,我對(duì)工作有了較好的處理能力,,熟悉各項(xiàng)工作的操作流程,希望能早日得到公司的認(rèn)可,;同時(shí)更加清楚自己工作的定位,,公司環(huán)境和工作崗位適合我的職業(yè)規(guī)劃方向??吹焦狙杆侔l(fā)展,,我深感自豪,也更加迫切地希望以一名正式員工的身份在這里工作,,為公司創(chuàng)造價(jià)值,,同公司一起展望美好的未來(lái),為公司獻(xiàn)上自己的一份綿薄之力,。
運(yùn)營(yíng)助理試用期工作總結(jié)報(bào)告篇三
我于20xx年xx月xx日加入公司,,入職為一名電商運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員,到今天終于完成了公司的考核,,可以轉(zhuǎn)正了,。回顧在試用期里面的這兩個(gè)半月的時(shí)間,,自己努力學(xué)習(xí),,認(rèn)真完成公司交代給我的工作任務(wù),并且嚴(yán)格按照公司的規(guī)章來(lái)約束自己,,所以雖然在剛剛進(jìn)入崗位的時(shí)候出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤之外,,后面都沒(méi)有犯過(guò)任何的錯(cuò)誤,得到了領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng),。雖然我知道我就轉(zhuǎn)正了,,但是我心里清楚我離一名合格的運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員還有相當(dāng)大的一段路需要走,所以我要在這類(lèi)總結(jié)下我這短時(shí)間的得與失,,從而幫助自己在后面的工作中進(jìn)步,。
這是我進(jìn)入一個(gè)新的工作環(huán)境,里面的工作要求和工作制度跟我之前的工作環(huán)境有很大的不同,,我在經(jīng)過(guò)最初的的適應(yīng)期之后,,就加快了自己對(duì)新公司的制度學(xué)習(xí),我知道一個(gè)員工要想在公司有大的進(jìn)步并且表現(xiàn)優(yōu)秀,,最基本的前提就是不能夠出現(xiàn)任何的錯(cuò)誤,,所以我嚴(yán)格用公司的要求來(lái)約束一季的行為,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),,不敢走一絲一毫的松懈的時(shí)候,。我還積極向公司的優(yōu)秀同時(shí)學(xué)習(xí),,像他們的優(yōu)秀工作作風(fēng)看齊,我知道一個(gè)好的榜樣是能夠不僅自己的學(xué)習(xí)和改進(jìn)的,。
作為一名電商運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員,,我的工作就是需要在各大新媒體平臺(tái)發(fā)布我們公司的廣告視頻,從而吸引來(lái)客戶,,然后我就要將這些客戶推薦到銷(xiāo)售部門(mén)那邊,,只有銷(xiāo)售那邊將這個(gè)準(zhǔn)客戶轉(zhuǎn)化為正式客戶了,才算我的一個(gè)業(yè)績(jī),。所以我做視頻就必須要有更大的吸引力,,所以在工作上面我經(jīng)常向同事們請(qǐng)教他們的視頻制作思路,并且在網(wǎng)上加強(qiáng)學(xué)習(xí)視頻制作的方法,。我們做視頻肯定是無(wú)法避免要用到各種素材的,,為了防止自己給空氣帶來(lái)侵權(quán)的風(fēng)險(xiǎn),所以在空閑的時(shí)間我都是在自己做素材,,盡可能地避免用網(wǎng)絡(luò)上的`素材,。雖然現(xiàn)在自己積累了許多的素材沒(méi)有用過(guò),但是我還是在堅(jiān)持著,,因?yàn)椴恢滥囊惶爝@些就有用到的時(shí)候了,,自己提前準(zhǔn)備肯定要比到時(shí)候加工要好一點(diǎn)。
我們電商運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員并不是只要你埋頭做視頻就行的,,還需要將自己的制作思路跟大家分享,,得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的同意后才開(kāi)始做的,不然自己辛辛苦苦做好了卻不能夠通過(guò)審核或者不符合公司的產(chǎn)品需求那就相當(dāng)于白做了,,所以我們做每一個(gè)視頻之前都是要討論的,,這種工作需要讓我在極短的時(shí)間內(nèi)就跟大家混熟了臉,并且跟大家保持了密切的聯(lián)系,,這樣子就讓我更好地融入到了這個(gè)團(tuán)隊(duì)中去,,自己為人處世的能力也得到了鍛煉。