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服務(wù)與承諾書 服務(wù)承諾內(nèi)容篇一

廠長安全承諾

為進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn),，防止在生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中事故的發(fā)生,，貫徹《中華人民共和國安全法》、《中華人民共和國道路運(yùn)輸條例》等法律,、法規(guī),，本企業(yè)承諾做好如下安全工作：

第一條 企業(yè)法人代表人（主要負(fù)責(zé)人）是本企業(yè)安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人，對(duì)企業(yè)安全生產(chǎn)全面負(fù)責(zé),。

第二條 建立健全了與維修作業(yè)內(nèi)容相適應(yīng)的安全生產(chǎn)管理制度,，建立了安全生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò),，層層分解安全責(zé)任,，實(shí)施安全生產(chǎn)責(zé)任制，安全責(zé)任落實(shí)到人,，并在營業(yè)場(chǎng)所明示,。

第三條 對(duì)所有員工進(jìn)行定期或不定期的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，并做好臺(tái)帳記錄,。對(duì)新進(jìn)員工,，先培訓(xùn)教育，后上崗,。保證從業(yè)人員具備安全生產(chǎn)知識(shí),，熟悉有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，掌握本崗位的安全操作技能,。

第四條 配備與維修作業(yè)內(nèi)容相適應(yīng)的安全保護(hù)措施,。安全保護(hù)設(shè)施、消防設(shè)施等均符合有關(guān)規(guī)定,。有毒,、易燃、易爆物品、腐蝕劑,、壓力容器等危險(xiǎn)物品的儲(chǔ)存,、使用和維修派專人負(fù)責(zé)。

第五條 建立和健全各工種,、各類機(jī)電設(shè)備的安全操作規(guī)程,，安全操作規(guī)程明示在相應(yīng)的工位或設(shè)備附近。定期對(duì)

舉升設(shè)備,、校正設(shè)備,、烤漆房等易發(fā)生生產(chǎn)事故的設(shè)施設(shè)備、電氣線路進(jìn)行檢查,、維修和保養(yǎng),，做好檢修記錄。

第六條 落實(shí)專人加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的安全生產(chǎn)管理和監(jiān)督檢查,，定期進(jìn)行安全檢查與隱患自查自糾,，主要負(fù)責(zé)人每月到作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)檢查不少于1次。

第七條 生產(chǎn)廠房和停車場(chǎng)等已符合安全,、環(huán)保和消防等各項(xiàng)要求,，并取得相應(yīng)的合格證明。

第八條 建立健全了汽車維修質(zhì)量管理制度,，認(rèn)真落實(shí)維修前,、維修中、修竣后的質(zhì)量檢驗(yàn)規(guī)定,。對(duì)汽車進(jìn)行一級(jí)維護(hù),、總成修理或者整車修理的，檢驗(yàn)合格后,，當(dāng)由維修質(zhì)量檢驗(yàn)人員簽發(fā)機(jī)動(dòng)車維修合格證,。

第九條 按許可證核定的許可項(xiàng)目承修機(jī)動(dòng)車輛，不超范圍經(jīng)營,。不承修已報(bào)廢的機(jī)動(dòng)車,，不擅自改裝機(jī)動(dòng)車。對(duì)維修配件實(shí)行入庫檢驗(yàn)制度,，不使用假冒偽劣配件維修機(jī)動(dòng)車,，凡涉及汽車安全部件的維修，均加強(qiáng)檢驗(yàn)或檢測(cè),。

第十條 一旦發(fā)生安全事故,，立即向行業(yè)主管部門和安全部門上報(bào)。

如違反上述承諾,，導(dǎo)致發(fā)生安全責(zé)任事故,，愿接受相應(yīng)的處罰。

承諾人：

年 月 日

員工安全承諾書

本人作為 班組的員工，自愿接受本班組和車間管理,，并鄭重承諾：在工作中嚴(yán)格履行以下職責(zé)和義務(wù)：

1、嚴(yán)格遵守國家法律,、法規(guī)和公司的各項(xiàng)安全規(guī)章制度和安全管理規(guī)定,，積極參加本單位組織的各項(xiàng)安全活動(dòng)。

2,、自愿接受公司,、車間、班組等各級(jí)安全教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),，努力提高自身安全意識(shí)及工作業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，做到 “不傷害自己、不傷害他人,、不被別人傷害,、監(jiān)督他人不被他人傷害”。

3,、工作中自覺遵守本崗位的《安全技能操作規(guī)程》,，認(rèn)真按規(guī)程和安全要求進(jìn)行操作，做到不違章操作,、不違反勞動(dòng)紀(jì)律。

4,、正確佩戴和使用勞動(dòng)防護(hù)用品,，按要求使用和維護(hù)本崗位的安全防護(hù)設(shè)施。

5,、熟悉崗位安全操作規(guī)程,，掌握崗位安全技能，知道崗位存在的危險(xiǎn)性,，會(huì)采取預(yù)防措施和應(yīng)急方法。

6,、積極參加班組事故隱患檢查和整改工作,。工作中發(fā)現(xiàn)事故隱患或者其他危險(xiǎn)、危害,、因素立即向上報(bào)告,，并配合班組和車 間進(jìn)行解決,。

7、發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)安全事故時(shí)及時(shí)向上報(bào)告,，并積極參與事故應(yīng)急救援工作，在救援中服從上級(jí)指揮,。

8、切實(shí)做好自身安全防護(hù)工作，注意上下班車輛行駛安全及乘坐班車的安全,。

如在生產(chǎn)作業(yè)嚴(yán)重違反安全生產(chǎn)的有關(guān)規(guī)定，本人將自愿接受廠部,、車間,、班組的處罰，并承擔(dān)相應(yīng)后果,。

員工簽字：

班組長簽字：

車間主任簽字：

班組長安全承諾書

本人作為 車間的班組長,，自愿接受本車間管理，并鄭重承諾在工作中嚴(yán)格履行以下職責(zé)和義務(wù)：

1,、嚴(yán)格遵守國家法律,、法規(guī)和公司的各項(xiàng)安全規(guī)章制度和安全管理規(guī)定，積極參加本單位組織的各項(xiàng)安全活動(dòng),。

2,、自愿接受公司、車間等各級(jí)安全教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),，努力提高自身安全意識(shí)及工作業(yè)務(wù)技術(shù)水平,， 做到 “不違章指揮、 不違章作業(yè)”,。

3,、工作中自覺遵守《安全技術(shù)操作規(guī)程》和各項(xiàng)安全生產(chǎn)制度，認(rèn)真按要求和程序安排班組人員工作檢查督促班組作業(yè)中的安全事項(xiàng),。

4,、督促作業(yè)人員正確佩戴和使用勞動(dòng)防護(hù)用品，按要求設(shè)置和維護(hù)各崗位安全防護(hù)設(shè)施,。

5,、熟悉班組各崗位安全操作規(guī)程，掌握本班組崗位安全技能,，知道本班組作業(yè)中存在的危險(xiǎn)因素和會(huì)采取預(yù)防措施和應(yīng)急方法,。

6、積極參加車間事故隱患檢查和整改工作,，工作中發(fā)現(xiàn)事故隱患或者其他危險(xiǎn),、危害,、因素，立即向上報(bào)告并配合車間進(jìn)行解決,。

服務(wù)與承諾書 服務(wù)承諾內(nèi)容篇二

xxx公司是從事衛(wèi)星導(dǎo)航定位,、地理信息工程的專業(yè)化公司。成立至今,，xxx始終致力于相關(guān)產(chǎn)品在各行各業(yè)的推廣和應(yīng)用,，為用戶提供（各個(gè)相關(guān)）系統(tǒng)解決方案。

xxx與國內(nèi),、外行業(yè)多家知名廠商展開了廣泛的合作,，所涉及領(lǐng)域和服務(wù)對(duì)象面向國內(nèi)的國防、海洋漁業(yè),、交通,、機(jī)械控制、通信,、電力,、測(cè)繪、國土,、物探,、機(jī)場(chǎng)、水利,、鐵路,、農(nóng)業(yè)等多領(lǐng)域用戶。 以“客戶為中心”的經(jīng)營理念,，為客戶提供從方案設(shè)計(jì),、產(chǎn)品選型、設(shè)備采購到現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)和維護(hù)的一整套解決方案,，一直是我們所追求和奉行的辦企宗旨,，xxx愿竭誠為廣大用戶提供高效、穩(wěn)定,、便捷的服務(wù),。

為此我們將竭誠為客戶服務(wù)

1。設(shè)備運(yùn)抵現(xiàn)場(chǎng),，我方技術(shù)人員同時(shí)到達(dá),，一同開箱檢驗(yàn)，并提供有關(guān)設(shè)備的搬運(yùn),、倉儲(chǔ)、注意事項(xiàng)的技術(shù)咨詢服務(wù),；

2,。設(shè)備進(jìn)行安裝調(diào)試階段,，我方技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助安裝調(diào)試，及時(shí)處理安裝過程中所遇到的問題,，確保一次成功,；

3。按合同要求提供產(chǎn)品使用,、維護(hù)說明書,，設(shè)備的原理圖、接線圖,、施工圖等技術(shù)資料及備品備件,；

4。設(shè)備安裝完畢后協(xié)助通電試驗(yàn),，并進(jìn)行試運(yùn)行,；

5。產(chǎn)品實(shí)行終身服務(wù)制和24小時(shí)服務(wù),；

6,。質(zhì)保期外，賣方負(fù)責(zé)長期優(yōu)惠提供零部件,，只收取成本費(fèi),；

7。對(duì)需方提出的有關(guān)設(shè)備問題,，做到1小時(shí)內(nèi)答復(fù),，如需派人到現(xiàn)場(chǎng)，我公司售后服務(wù)人員在48小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),，使問題得到及時(shí)的處理,，讓設(shè)備盡快地恢復(fù)運(yùn)行，若設(shè)備故障10天內(nèi)無法修復(fù),，則免費(fèi)更換產(chǎn)品,；

8。我方免費(fèi)對(duì)用戶操作人員進(jìn)行培訓(xùn),，介紹產(chǎn)品性能結(jié)構(gòu),、操作、維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)以及閱讀圖紙,、排除一般故障的知識(shí)和技能,；

9。建立熱線電話,，及時(shí)了解設(shè)備運(yùn)行情況,、接受用戶的報(bào)修、投訴,、以便及時(shí)安排技術(shù)人員解答或趕赴現(xiàn)場(chǎng),；

10,。加強(qiáng)與用戶的聯(lián)系，重視用戶的`意見,，制定各用戶的質(zhì)量跟蹤信息卡制度,，健全用戶檔案，并且對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行回訪,，了解設(shè)備的運(yùn)行情況,，以確保用戶長期安全可靠地使用我廠的設(shè)備；

11,。本設(shè)備質(zhì)保期為從驗(yàn)收通過,、買方接受并使用之日起12個(gè)月。在質(zhì)保期內(nèi),，因產(chǎn)品制造質(zhì)量不量而產(chǎn)生損壞或不能正常工作,，我方免費(fèi)維修和正常保養(yǎng)。

服務(wù)與承諾書 服務(wù)承諾內(nèi)容篇三

本人因在xxx有限公司xxxx工程項(xiàng)目部（以下簡稱公司項(xiàng)目部）承包施工了中的xxxx,。為了確保公司與業(yè)主簽訂的“建設(shè)工程施工合同”全部條款的全面履行,，確保本工程順利完成，本人特向公司項(xiàng)目部承諾如下：

對(duì)以下表述的工程概況的真實(shí)性承諾：

1,、公司項(xiàng)目部與發(fā)包方代表進(jìn)行施工中的商務(wù)洽談,；并負(fù)責(zé)全面履行本人承包部分的全部內(nèi)容。

2,、按公司項(xiàng)目部要求做好施工前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,，包括設(shè)計(jì)交底、水準(zhǔn)點(diǎn),、坐標(biāo)控制點(diǎn),、施工方案等工程施工前的各項(xiàng)工作。由于承諾人工作失誤造成差錯(cuò)而引起的所有責(zé)任由承諾人承擔(dān),。

3,、派出施工負(fù)責(zé)人和全套管理人員和勞務(wù)人員，并按勞動(dòng)合同法的相關(guān)規(guī)定和要求簽訂勞動(dòng)合同,；辦理勞動(dòng)保險(xiǎn),；完善勞動(dòng)關(guān)系；負(fù)責(zé)本分部工程中所有參加人員的全面管理工作,。一切費(fèi)用由承諾人承擔(dān),。

4、服從公司現(xiàn)場(chǎng)的管理人員對(duì)工程全過程的管理和監(jiān)督,，提交施工管理人員和各工種人員的相關(guān)資料和上崗證件,，及時(shí)向公司報(bào)送施工組織設(shè)計(jì)、總施工計(jì)劃和各階段施工計(jì)劃,、質(zhì)量,、進(jìn)度,、安全等方面施工資料和各類業(yè)主方的函件資料,。配合項(xiàng)目部做好在施工中的各類變更簽證,。

5、對(duì)本分部工程實(shí)行包工期,、包質(zhì)量,、包安全文明施工、包維修,。全面完成本分部工程的全部工作任務(wù),，包括工程施工前期準(zhǔn)備、工程施工全過程的各項(xiàng)工作和工程竣工以后的工程交工驗(yàn)收,、竣工資料,、竣工圖、保修及審計(jì)結(jié)算等工作,。

1,、負(fù)責(zé)本工程所需的材料采購、供應(yīng)工作,。所購置材料,、設(shè)備應(yīng)具有產(chǎn)品合格證，符合本工程業(yè)主方招標(biāo)文件和合同的約定,，滿足業(yè)主方和監(jiān)理及設(shè)計(jì)要求,。

2、在施工中,，因采購材料不合格,、用料浪費(fèi)、質(zhì)量返工及不合理的超出限額用料部分,，造成相應(yīng)費(fèi)用及損失,，由本人承擔(dān)。

3,、施工所需機(jī)具由本人自行配置解決,。大型機(jī)械在使用前必須經(jīng)專業(yè)檢測(cè)通過后方可使用。施工腳手架使用前必須報(bào)驗(yàn)同意后方可使用,。

4,、所有進(jìn)廠材料均應(yīng)按規(guī)定做好報(bào)驗(yàn)手續(xù)。特殊材料必須提供樣品,，經(jīng)發(fā)包方監(jiān)理封樣后采購,，若因未封樣或報(bào)驗(yàn)，以次充好,、偷工減料所造成的一切損失和責(zé)任均由本人負(fù)責(zé),，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切責(zé)任,。

5、施工所需材料,、設(shè)備的采購,，以本人的公司名義自行對(duì)外簽購。不得以公司項(xiàng)目部名義形成對(duì)外債務(wù),。因采購和租賃引發(fā)的經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任,，均由本人承擔(dān)。

1,、工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為國家和地方質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范和評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),，包括國家及工程所在省現(xiàn)行規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。精心組織施工,，確保全部工程質(zhì)量達(dá)到合同的約定標(biāo)準(zhǔn),。本工程質(zhì)量為合格。如達(dá)不到交工驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)而造成的返工,，其費(fèi)用由本人負(fù)責(zé),，并承擔(dān)相應(yīng)違約金。

2,、嚴(yán)格執(zhí)行隱蔽工程驗(yàn)收制度,，并經(jīng)有關(guān)部門驗(yàn)收認(rèn)可后方可隱蔽。

3,、保修期按照國家規(guī)定和公司與發(fā)包方所簽訂合同中約定執(zhí)行,，由本人全費(fèi)用承擔(dān)全部保修義務(wù)，直至保修期滿為止,。如本人不能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到場(chǎng)維修或本人維修后仍不能滿足要求,，公司另外安排人員維修的費(fèi)用在本人保修金內(nèi)扣除。保修金不夠扣除返工費(fèi)用的由本人全額負(fù)責(zé),。

1,、本工程是建立在本人對(duì)公司與業(yè)主方所簽訂的合同中付款方式充分認(rèn)可并能接受的基礎(chǔ)上而運(yùn)作的。承諾人承諾：配合項(xiàng)目部催收工程款,。工程款付款方式由現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目經(jīng)理按項(xiàng)目分部事先確定,。本人保證工程款必須嚴(yán)格專款專用,，不得挪作它用,。若有違反由本人承擔(dān)全部責(zé)任。

2,、本工程項(xiàng)目必須建立完整,、規(guī)范的項(xiàng)目財(cái)務(wù)核算帳。本人保證及時(shí)將本工程有效的核算憑證（材料設(shè)備發(fā)票、工資單）集中到本工程項(xiàng)目部（前票不清后款不付）,，如因財(cái)務(wù)發(fā)票發(fā)生或發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為,，導(dǎo)致公司信譽(yù)利益受損，本人承擔(dān)全部責(zé)任,。

3,、本工程如需履約保證金由本人籌措解決。并在本工程開工前匯入公司帳戶,。

4,、承諾人承諾：在工程實(shí)施的各個(gè)階段優(yōu)先結(jié)付勞務(wù)工資。工程結(jié)束,，勞務(wù)工資和材料設(shè)備欠款應(yīng)按時(shí)結(jié)清。必要時(shí),，公司項(xiàng)目部有權(quán)在應(yīng)付工程款中直接處理上述事宜,。若發(fā)生因本人拖欠工人工資導(dǎo)致發(fā)包人和公司被追索時(shí)，公司項(xiàng)目部在根據(jù)行政,、司法及仲裁裁決先行支付工人工資及有關(guān)費(fèi)用后,，除有權(quán)向本人追索上述代付款項(xiàng)外，還有權(quán)按代付款項(xiàng)的百分之二十（20%）向本人收取違約金,。公司項(xiàng)目部有權(quán)從本人應(yīng)付的任何款項(xiàng)中扣回,。應(yīng)付款項(xiàng)不夠的，本人愿以個(gè)人所有財(cái)產(chǎn)承擔(dān)一切責(zé)任,。

5,、承諾人承諾：本工程以公司項(xiàng)目部與項(xiàng)目部約定的工期為合同工期，工程延期按以下約定施行：

每延期竣工一天（日歷天）,，本人愿按工程造價(jià)的萬分之三承擔(dān)逾期竣工違約金,。本人編制提供的施工進(jìn)度計(jì)劃中的主要施工節(jié)點(diǎn)延期x日歷天的，視為本人已無能力完成合同施工義務(wù),。公司項(xiàng)目部有權(quán)解除本合同,，將剩余工程給第三方施工。由此發(fā)生的經(jīng)濟(jì)損失由本人負(fù)責(zé),，并承擔(dān)工程造價(jià)的10%違約金和其它相關(guān)損失,。并在本合同解除后清退出場(chǎng)。

1,、保證對(duì)施工人員進(jìn)行遵紀(jì)守法和安全生產(chǎn),、文明施工的教育。設(shè)專職安全員負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工的監(jiān)督管理,。

2,、認(rèn)真貫徹有關(guān)安全施工的法律法規(guī)和規(guī)章制度，嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程。建立項(xiàng)目部各級(jí)安全責(zé)任制,，確保安全責(zé)任到人,。

3、保證配備全勞動(dòng)保護(hù)用品及施工中使用的防護(hù)操作用具,。

4,、在高空作業(yè)、深基坑作業(yè),、大型部件吊裝以及在動(dòng)力設(shè)備,、高壓線路、地下管道,、易燃易爆地段及交通要道附近施工前,，保證書面提出安全保護(hù)方法、措施,，經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施,。

5、承諾人承諾：確保安全生產(chǎn),，杜絕安全事故,。本人保證：

⑴在施工過程中嚴(yán)格執(zhí)行國家的安全法規(guī)、規(guī)程及工程所在地區(qū)建筑安全管理的相關(guān)規(guī)章制度,。明確負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)人,。

⑵每月向公司報(bào)告安全生產(chǎn)情況。

⑶在施工過程中發(fā)生的任何安全事故均由本人負(fù)責(zé)處理,，由此產(chǎn)生的一切責(zé)任和經(jīng)濟(jì)損失均由本人承擔(dān),。

7、承諾人承諾：保證重視現(xiàn)場(chǎng)文明建設(shè),，加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的文明施工管理,，嚴(yán)禁打架斗毆，打擊偷盜行為,，嚴(yán)禁,，工地宿舍不得留宿外來無關(guān)人員，嚴(yán)禁男女混居等,。一旦違反按以下違規(guī)處罰標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,。

1、不將承包的工程轉(zhuǎn)包給他人,，也不將其承包的工程肢解以后以分包的名義分別轉(zhuǎn)包給他人,。

2、承諾人承諾：在施工過程中,，因本人管理不善,，導(dǎo)致被當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門通報(bào)批評(píng)或罰款的,，每發(fā)生一次公司將示情節(jié)扣罰5000～10000元，若導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)訴訟的,，每發(fā)生一次扣罰50000～100000元,，所有罰款和訴訟產(chǎn)生的一切責(zé)任。均由本人承擔(dān),。

3,、本協(xié)議書中有關(guān)發(fā)生經(jīng)濟(jì)條款的內(nèi)容，在本人最終結(jié)算時(shí)結(jié)清,。

4,、本承諾書未盡事宜，本人執(zhí)行公司與業(yè)主方簽訂的合同,。

5,、承諾人承諾：本承諾書簽訂后，在施工過程中,，因違背以上條款導(dǎo)致的一切經(jīng)濟(jì)責(zé)任,，本人愿以個(gè)人所有財(cái)產(chǎn)承擔(dān)一切責(zé)任。

本承諾書本人簽字后生效,，有效期至本承諾書中本人承諾的全部條款責(zé)任履行完畢為止。

承諾人：xxx

20xx年x月x日

服務(wù)與承諾書 服務(wù)承諾內(nèi)容篇四

ｘｘ公司承諾如下：

ｘｘ公司一向恪守“產(chǎn)品創(chuàng)一流,，服務(wù)求滿意,，創(chuàng)新促發(fā)展，誠信鑄品牌”的務(wù)實(shí)質(zhì)量方針,，以其質(zhì)量過硬的產(chǎn)品和良好的服務(wù)贏得了廣大用戶的信賴與支持,。

如我公司在本次投標(biāo)中有幸中標(biāo)，公司全體員工將以極大的熱情和高度的職責(zé)感,，以嚴(yán)謹(jǐn),、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,，一絲不茍的按iso9001國際質(zhì)量體系的管理標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)加監(jiān)督，確保所帶給產(chǎn)品的質(zhì)量完全滿足相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和招標(biāo)要求,，為此,，我們做出如下質(zhì)量服務(wù)保證承諾：

1、技術(shù)質(zhì)量保證

1,。1我方嚴(yán)格按需方要求,，選派有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員，對(duì)安裝和運(yùn)行人員免費(fèi)培訓(xùn),。按時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),，并及時(shí)向用戶帶給按合同要求的技術(shù)資料和圖紙，指導(dǎo)需方按我方所帶給的技校資料和圖紙要求進(jìn)行安裝調(diào)試。在安裝過程中,，如發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題,，我方及時(shí)解決，并帶給備品,、備件,，做好銷售服務(wù)工作。

1,。2嚴(yán)格執(zhí)行供需雙方簽訂的技術(shù)合同,，如有更改務(wù)必得到需方的書面認(rèn)可。

2,、質(zhì)量信譽(yù)保證

我公司堅(jiān)持為用戶服務(wù),、對(duì)用戶負(fù)責(zé)、讓用戶滿意的宗旨,，保證所供產(chǎn)品加工工藝完善,，檢測(cè)手段完備，保證出廠產(chǎn)品的各項(xiàng)技術(shù)性能均貼合相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)及需方要求,，確保所供產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝水平到達(dá)國內(nèi)最先進(jìn)的制造和裝配實(shí)踐,，帶給的產(chǎn)品是全新的自主產(chǎn)品。3,、銷售服務(wù)保證

我們將為用戶帶給優(yōu)良的售前咨詢,，設(shè)置了ｘｘｘｘ專用電話，24小時(shí)服務(wù),，諸如：帶給有關(guān)技術(shù)資料,，當(dāng)好用戶的參謀，加強(qiáng)售前,、售中的各種洽談活動(dòng),，以及售后服務(wù)，把全過程服務(wù)貫徹在產(chǎn)品的制造,、安裝,、調(diào)試、維護(hù)的全過程中,，對(duì)產(chǎn)品在安裝或運(yùn)行中出現(xiàn)的任何問題,，在1小時(shí)之內(nèi)做出響應(yīng)，或2小時(shí)內(nèi)派出服務(wù)人員赴現(xiàn)場(chǎng)解決問題,，做到用戶對(duì)質(zhì)量不滿意,，服務(wù)不停止。

4,、所需原材料的質(zhì)量保證

對(duì)產(chǎn)品所需的原材料,，我們將選取那些品質(zhì)優(yōu)良,，信譽(yù)良好，貼合國家或其它更嚴(yán)格相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的供應(yīng)商,，并嚴(yán)格按iso9001—20xx質(zhì)量管理體系要求,，對(duì)所有原材料進(jìn)行必要的檢測(cè)，確保不合格原材料不投入生產(chǎn),。

5,、交貨期保證

我公司具有先進(jìn)的生產(chǎn)及檢測(cè)設(shè)備，高效的各專業(yè)技術(shù)人員,，能確保嚴(yán)格按合同規(guī)定的順序和時(shí)間交貨,，按合同規(guī)定備齊貨源，以貴方要求的運(yùn)輸方式為用戶送貨到指定地點(diǎn),。

6,、其他事項(xiàng)

若我公司中標(biāo)，在合同簽訂后,，我方應(yīng)指定負(fù)責(zé)本工程的項(xiàng)目經(jīng)理,，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)我方在工程中的各項(xiàng)工作，如設(shè)計(jì)圖紙,、工程進(jìn)度,、設(shè)備制造、包裝運(yùn)輸,、現(xiàn)場(chǎng)安裝,、調(diào)試驗(yàn)收等。

供需雙方可根據(jù)工程需要召開工程聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)會(huì)議或其他形式解決設(shè)計(jì)和制造中的問題,，供方設(shè)計(jì)圖紙須經(jīng)需方確認(rèn)后方能進(jìn)行生產(chǎn)。

需方可隨時(shí)進(jìn)廠監(jiān)造,，我方將為監(jiān)造人員帶給工作便利,。

材料進(jìn)行出廠試驗(yàn)前，我方可提前2天及以上書面通知需方,，需方在收到通知后3天內(nèi)答復(fù)供方是否派人參加,。

我方免費(fèi)協(xié)助需方解決設(shè)備運(yùn)行中出現(xiàn)的任何問題以上承諾，我們將信守?zé)o誤,。