做任何工作都應改有個計劃,,以明確目的,避免盲目性,,使工作循序漸進,,有條不紊,。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢?計劃應該怎么制定呢,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質的計劃書范文,,希望對大家能夠有所幫助。
商場樓層主管下半年工作計劃篇一
1,、經營指標
(1)全年出租率98%,,收繳率98%。
(2)全年銷售額3億元,,租金收入4568.11萬元,。
(3)全年共引進品牌18個,,其中進口類品牌0個,,a+類品牌3個,a類品牌5個,,a-類品牌2個,,b類品牌3個。品牌優(yōu)化率5%,。
2,、企劃營銷活動
(1)全年組織活動:大型促銷4次(周年慶、國慶),,團購活動10次,,小區(qū)活動24次,其他節(jié)點活動40次節(jié),、建材節(jié)等),。
(2)全年不出現(xiàn)負面報道。
鎖定客戶群,,圍繞“高端,、時尚、環(huán)保,、體驗“幾大主題,,創(chuàng)新營銷思路,每月開展一次大型團購活動,,與各大高端交付樓盤,、裝飾公司、婚慶公司,、網(wǎng)站及其他潛在客戶群建立戰(zhàn)略合作聯(lián)盟,,做好節(jié)日、節(jié)點促銷,,持續(xù)開展小區(qū)營銷,,發(fā)展網(wǎng)絡營銷,,為擴大商場銷售建立有效渠道。
開業(yè)至今,,因為開業(yè)時間短,、遠離市區(qū)商圈、交通不便,、商戶產品線不對路,,營銷手段單一,營業(yè)員技能差,,市場適應期短等等原因導致部分商戶經營狀況較差,,持續(xù)經營信心不足,出現(xiàn)退租苗頭,,商場將繼續(xù)推行“商戶座談會”“商戶代表監(jiān)督員”“定點營銷”“幫扶營銷”等能保證與商戶充分溝通的有效辦法,,在企劃、營銷,、財務,、培訓等方面給予商戶充分的幫助,穩(wěn)定商戶信心,,維護品牌形象,。
做好品牌儲備,各類后備優(yōu)質品牌至少5個,,尤其注重考察經銷商的經營意識和能力,。全年實現(xiàn)品牌調整面積10000平米。
持續(xù)招聘,,做好人才儲備,,全年儲備輸出一套商場管理團隊,主管級人員6名重點在業(yè)務體系和物業(yè)安全方面,,健全并加強各部門和各崗位的績效考核,,推行月績效考核制,合理安排崗位設置,,逐步淘汰平庸員工,,留住核心員工,年開展提升團隊整體素質,,增加工作效率,,組建講師隊伍,每月組織學習,、培訓16小時,,每月開展讀書分享會1次,強化團隊執(zhí)行力,。重視黨工團工作,。提高員工積極性,,改善后勤福利,增強企業(yè)凝聚力,。
充分重視財務管理作用,,完善成本控制體系,對各部門的支出進行預算考核,,在制度上控制各項開支,,管理出效益,增大利潤,。
做到顧客回訪率100%,,建立有效的三工管理模式,控制客訴率0.5%以內,。初步建立顧客信息管理系統(tǒng),、廠家信息快速查詢系統(tǒng)。
確保全年無重大安全責任事故,,全年進行機電,、消防安全大檢查各12次,,重點防火區(qū)域檢查48次,。高壓配電檢修2次,空調機電設備檢修保養(yǎng)2次,,易燃易爆品等五項常規(guī)檢查50次,,夜間值班情況檢查24次,細化商場營業(yè)結束后的安全工作清場流程,。
每周召開“兩會”,,并及時撰寫、上報會議紀要,,每季度召開一次員工大會,,強化商場各部門的服務意識,制定相應的監(jiān)督及考核機制,,真正做到一線部門為顧客,、商戶服務,后勤部門為一線服務?,F(xiàn)場管理方面以綜合巡檢,、5s管理制度為綱,要求各部門制定詳細的檢查內容及整改措施,,加強樓層的互查,、評比,并制定科學的獎懲方案,。
商場樓層主管下半年工作計劃篇二
2019年下半年我們商場的主要工作我們做如下規(guī)劃:
一,、抓春節(jié)市場,,確保開門紅,誓奪年度目標以春節(jié)營銷工作為先導,,全面實施旺季市場經營戰(zhàn)略,,確保 一、二月份開門紅及年度經營目標的順利實現(xiàn),。
二,、準確把握市場定位,實施差異化經營略微調高經營檔次,,跟青商,、徐東、銷品茂實行整體錯位,,打造區(qū)域時尚百貨,。特別是在區(qū)域市場內實現(xiàn)主流品牌經營的格局。
三,、組建貨品部,,實施進銷分離,加大招商調整力度通過組織架構的健全,,為加快調整進度提供有力的軟環(huán)境,,使調整工作一步一個腳印地向前發(fā)展,從而達到區(qū)域百貨經典的經營格局,。
四,、以四樓的改造與經營為契機,全面整合場內資源做強做大是企業(yè)經營的第一要務,。以開發(fā)擴大四樓經營面積和內容作為05年的首要任務,,進一步提升商場的經營功能,開發(fā)新的經濟增長點,。
五,、狠抓百萬品牌,全面發(fā)揮二八效應要從招商,、裝修,、營銷、人員,、考核等各方面全面整合,,提高百萬品牌的成功率、成活率,,使已有的百萬品牌發(fā)揮領軍作用,。
六、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應商實力弱對經營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應商,,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應商,,在營銷、價格,、貨源,、退換貨等方面爭取更多的政策。
七,、科學分析,,力求突破,全面推行親情化營銷19年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,,加強情感式營銷,。通過宣傳、陳列,、服務整體造勢,,包裝更生活化、時尚化,,達到吸引客源,,促進銷售的目的。
八,、實施員工素質工程,,實現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉型2019年下半年,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度,,實施培訓五個一工程,。同時,,加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,,進一步規(guī)范全場員工的工作行為,形成和諧,、規(guī)范的良好工作氛圍,。
商場樓層主管下半年工作計劃篇三
為了確保商場目標的達成,2019年下半年的主要工作我們做如下規(guī)劃:
1,、經營指標
(1)全年出租率98%,,收繳率98%。
(2)全年銷售額3億元,,租金收入4568.11萬元,。
(3)全年共引進品牌18個,其中進口類品牌0個,,a+類品牌3個,,a類品牌5個,a-類品牌2個,b類品牌3個,。品牌優(yōu)化率5%,。
2、企劃營銷活動
(1)全年組織活動:大型促銷4次(周年慶,、國慶),,團購活動10次,小區(qū)活動24次,,其他節(jié)點活動40次節(jié),、建材節(jié)等)。
(2)全年不出現(xiàn)負面報道,。
鎖定客戶群,,圍繞“高端、時尚,、環(huán)保,、體驗“幾大主題,創(chuàng)新營銷思路,,每月開展一次大型團購活動,,與各大高端交付樓盤、裝飾公司,、婚慶公司,、網(wǎng)站及其他潛在客戶群建立戰(zhàn)略合作聯(lián)盟,做好節(jié)日,、節(jié)點促銷,,持續(xù)開展小區(qū)營銷,發(fā)展網(wǎng)絡營銷,,為擴大商場銷售建立有效渠道,。
開業(yè)至今,因為開業(yè)時間短,、遠離市區(qū)商圈,、交通不便、商戶產品線不對路,,營銷手段單一,,營業(yè)員技能差,市場適應期短等等原因導致部分商戶經營狀況較差,,持續(xù)經營信心不足,,出現(xiàn)退租苗頭,商場將繼續(xù)推行“商戶座談會”“商戶代表監(jiān)督員”“定點營銷”“幫扶營銷”等能保證與商戶充分溝通的有效辦法,,在企劃,、營銷,、財務、培訓等方面給予商戶充分的幫助,,穩(wěn)定商戶信心,,維護品牌形象。
做好品牌儲備,,各類后備優(yōu)質品牌至少5個,,尤其注重考察經銷商的經營意識和能力。全年實現(xiàn)品牌調整面積10000平米,。
持續(xù)招聘,,做好人才儲備,全年儲備輸出一套商場管理團隊,,主管級人員6名重點在業(yè)務體系和物業(yè)安全方面,,健全并加強各部門和各崗位的績效考核,推行月績效考核制,,合理安排崗位設置,,逐步淘汰平庸員工,留住核心員工,,年開展提升團隊整體素質,,增加工作效率,組建講師隊伍,,每月組織學習,、培訓16小時,每月開展讀書分享會1次,,強化團隊執(zhí)行力,。重視黨工團工作。提高員工積極性,,改善后勤福利,,增強企業(yè)凝聚力。
充分重視財務管理作用,,完善成本控制體系,,對各部門的支出進行預算考核,在制度上控制各項開支,,管理出效益,增大利潤,。
做到顧客回訪率100%,,建立有效的三工管理模式,控制客訴率0.5%以內,。初步建立顧客信息管理系統(tǒng),、廠家信息快速查詢系統(tǒng)。
確保全年無重大安全責任事故,全年進行機電,、消防安全大檢查各12次,,重點防火區(qū)域檢查48次。高壓配電檢修2次,,空調機電設備檢修保養(yǎng)2次,,易燃易爆品等五項常規(guī)檢查50次,夜間值班情況檢查24次,,細化商場營業(yè)結束后的安全工作清場流程,。
每周召開“兩會”,并及時撰寫,、上報會議紀要,,每季度召開一次員工大會,強化商場各部門的服務意識,,制定相應的監(jiān)督及考核機制,,真正做到一線部門為顧客、商戶服務,,后勤部門為一線服務?,F(xiàn)場管理方面以綜合巡檢、5s管理制度為綱,,要求各部門制定詳細的檢查內容及整改措施,,加強樓層的互查、評比,,并制定科學的獎懲方案,。