時(shí)間流逝得如此之快，我們的工作又邁入新的階段,，請一起努力,，寫一份計(jì)劃吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的計(jì)劃呢,？這里給大家分享一些最新的計(jì)劃書范文,，方便大家學(xué)習(xí)。

項(xiàng)目銷售工作計(jì)劃書篇1

一,、計(jì)劃擬定

1,、年銷售目標(biāo)

1)：作業(yè)本年銷售目標(biāo)300萬元/年。 以每年10%-20%的銷售額遞增,。

2)：筆記本年銷售目標(biāo)200萬元/年,。 以每年10%-60%的銷售額遞增

2、銷售方向

1,、本地市場,，以__市為根基，向周邊縣級(jí)市場拓展業(yè)務(wù)

1)：__市區(qū)各批發(fā)市場發(fā)展經(jīng)銷商,，每個(gè)批發(fā)市場必須發(fā)展一名以上經(jīng)銷商(長青路批發(fā)市場除外)其他市場盡量全面發(fā)展客戶,。

2)：__市區(qū)及郊區(qū)的文化用品零售店展開地毯式拓展。企業(yè)許配合零售文具店配貨和配送,。

3)：__市區(qū)及郊區(qū)各學(xué)校以及學(xué)校內(nèi)商店也需大力發(fā)展,，潛力較大。

4)：__地區(qū)每個(gè)縣城的批發(fā)門市須努力開發(fā),，若縣城批發(fā)門市無法做到客戶資源意向可開發(fā)零售商,，必須達(dá)到每個(gè)縣城都多少有藍(lán)輝印務(wù)有限企業(yè)的產(chǎn)品，或了解藍(lán)輝印務(wù)有限企業(yè)的產(chǎn)品,。

2,、外地市場

1)：陜西省周圍各省一級(jí)批發(fā)市場全力以赴發(fā)展代理商或經(jīng)銷商，暫時(shí)包括以下地區(qū)：西安、鄭州,、洛陽,、太原、呼和浩特,、銀川,、蘭州、西寧,、成都,、重慶。

2)：每個(gè)省一級(jí)批發(fā)市場至少發(fā)展一名代理商或2-3名經(jīng)銷商,，暫且根據(jù)市場客戶的實(shí)力,、信譽(yù)，對(duì)本產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)積極性等以及一些客觀性情況而定,。

3)：如果各省的一級(jí)批發(fā)市場,，暫時(shí)很難做到市場的投入或投入后效果不明顯，可以在其省內(nèi)二級(jí)(地市級(jí))批發(fā)市場發(fā)展經(jīng)銷商,，使二級(jí)市場成熟之后包圍一級(jí)市場,，但二級(jí)市場至少做2-3家經(jīng)銷商，從而達(dá)到我們的銷售目的,，完成銷售目標(biāo),。

二、客戶回訪

目前在國內(nèi)市場筆記本種類偏多,，技術(shù)方面不相上下,，為穩(wěn)固和拓展市場,，務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,，協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系

1)關(guān)系維護(hù)

為與客戶加強(qiáng)信息交流，增進(jìn)感情,，對(duì)一級(jí)客戶每兩月拜訪一次;對(duì)于二級(jí)客戶根據(jù)實(shí)際際情況另行安排拜訪時(shí)間,。

2)售后協(xié)調(diào)

目前情況下，我企業(yè)應(yīng)以：“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,，在下一步工作中,，我們要增強(qiáng)責(zé)任感，不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),。用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),，從穩(wěn)固市場、長遠(yuǎn)合作的角度,，我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí),，把握每一次與客戶接觸的機(jī)會(huì)，提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù)，給企業(yè)增加一個(gè)制勝的籌碼,。

三,、價(jià)格政策

1、定價(jià)原則

1)：拉大批零差價(jià),，調(diào)動(dòng)代理積極性;

2)：結(jié)合批量,，鼓勵(lì)大量多批;

3)：以成本為基礎(chǔ)，以同類產(chǎn)品價(jià)格為參考,，使價(jià)格具有競爭力;

4)：順應(yīng)市場變化,，及時(shí)靈活調(diào)整。

2,、目的

1)：樹立藍(lán)輝印務(wù)有限企業(yè)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)形象,，擴(kuò)大其影響;

2)：作為獎(jiǎng)勵(lì)代理的一種方式，刺激代理商的積極性,。

四,、開拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵(lì)銷售機(jī)制,。

開拓市場,，爭取客源

銷售部將配合企業(yè)整體新的銷售體制，制定完善市場銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績考核管理實(shí)施細(xì)則,，提高銷售代表的工資待遇,，激發(fā)、調(diào)動(dòng)銷售人員的積極性,。銷售人員實(shí)行工作日記志,。以月度銷售任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核銷售人員。督促銷售人員,，通過各種方式爭取團(tuán)體和零散客戶,，穩(wěn)定老客戶，開展新客戶,，并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議,，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。

五,、密切合作,，主動(dòng)協(xié)調(diào)

與企業(yè)其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，密切配合,，根據(jù)賓客的需求,，主動(dòng)與企業(yè)其他部門密切聯(lián)系，互相配合,，充分發(fā)揮企業(yè)的整體銷售活力,，創(chuàng)造最佳效益,。加強(qiáng)有關(guān)宣傳，充分利用多種廣告形式推薦企業(yè)產(chǎn)品,，宣傳企業(yè),，努力提高企業(yè)知名度。

項(xiàng)目銷售工作計(jì)劃書篇2

一.主管工作職責(zé)

1.本銷售組的銷售管理工作,。

2.本銷售組的銷售業(yè)績,。

3.參與項(xiàng)目推廣的討論工作。

二.文員工作內(nèi)容

銷售控制,、人員排班,、考勤管理、衛(wèi)生監(jiān)督,、合同管理,、文件文稿的撰寫、填寫各種統(tǒng)計(jì)表格,、協(xié)助總監(jiān)日常工作,。

三.銷售體人員構(gòu)成

1.項(xiàng)目管理小組：包括總監(jiān)2名、銷售主管2名,。

2.銷售人員：銷售代表8名,。

3.服務(wù)人員：包括文員1名、保潔員1名,。

四.銷售體工資標(biāo)準(zhǔn)

1.銷售主管：試用期1500元/月,、轉(zhuǎn)正1800元/月

2.銷售代表：試用期600元/月、轉(zhuǎn)正800元/月

3.文員：試用期800元/月,、轉(zhuǎn)正1200元/月

4.保潔員：300元/月

5.司機(jī):1500元/月

以上人員每天飯費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：8元/人?天

五.銷售體傭金標(biāo)準(zhǔn)

1.總監(jiān)：0.8‰/人

2.主管:1‰/人

3.銷售代表:2‰/人

文員:20元/套

六.銷售體的獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰制度

1.銷售主管

懲罰制度：連續(xù)2個(gè)月未完成本小組銷售任務(wù)者,，降職為銷售代表。

2.銷售代表

懲罰制度：當(dāng)月未完成銷售任務(wù)者與以解聘,。

獎(jiǎng)勵(lì)制度：每季度銷售冠軍除享受公司規(guī)定獎(jiǎng)勵(lì)外,，授予金牌銷售代表稱號(hào)，并作為銷售主管候選人,。

七.銷售試算

1.試算條件

可售房屋700余套,，可售面積約60500平方米，房屋每套面積約90平方米,。全程銷售平均底價(jià)2200元/平方米，每套房屋總價(jià)約20萬元,，銷售周期18個(gè)月,，每月任務(wù)約為40套時(shí)項(xiàng)目可達(dá)到完銷程度。

2.計(jì)算月保本銷售量

1)月成本預(yù)算：

工資：1800×2+800×8+1200+300+1500=13000元

飯補(bǔ)：13×8×26=2700元

辦公費(fèi)：電話1000+耗才300+水電800=2100元

供暖費(fèi)：200元

合計(jì)：18000元/月

2)公式：固定成本+變動(dòng)成本=代理收入(銷售套數(shù)×房屋總價(jià)×0.02%)

3)計(jì)算：設(shè)保本銷售套數(shù)為X,。

18000+200000×(0.08‰+0.08‰+1‰+2‰+0.02×6%) X +20 X =200000 X×0.02X=7套

4)結(jié)論：每月銷售量為7套時(shí),，即可達(dá)到保本點(diǎn),。

2.銷售收入試算

1)銷售額：60500×2200=133,100,000元

2)代理總收入：133100000×0.02=2,662,000元

3)傭金支出：

總監(jiān)：133100000×0.8‰×2=212,960元

銷售主管：133100000×1‰=133,100元

銷售代表：133100000×2‰=266,200元

文員：700×20=14,000元

接案獎(jiǎng)金：2662000×6%=159,720元

合計(jì)785,980元

4)招待：133100000×1‰=133,100元

5)成本18000×18=324,000元

6)稅前利潤：2662000-785980-133100-324000=1,418,920元

7)營業(yè)稅金：2662000×0.055=146,410元

8)稅后利潤：1418920-146410=1,272,510元

項(xiàng)目銷售工作計(jì)劃書篇3

一、銷售部獲得利潤的途徑和措施

銷售部利潤主要來源有：計(jì)算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)印;計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù),。今年主要目標(biāo)：家庭用戶市場的開發(fā),、辦公耗材市場的搶占。針對(duì)家庭用戶加大宣傳力度,，辦公耗材市場用價(jià)格去競爭,、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,，定期進(jìn)行售后跟蹤,，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤,。這里也需要我們做大量的工作,，送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好,，讓客戶信任我們,、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

能夠完成的利潤指標(biāo),，______萬元,，純利潤______萬元。其中：打字復(fù)印______萬元,，網(wǎng)校______萬元,，計(jì)算機(jī)______萬元，電腦耗材及配件______萬元,，其他：______萬元,，人員工資______萬元。

二,、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施

客服部利潤主要來源：七喜電腦維修站;打印機(jī)維修;計(jì)算機(jī)維修;電腦會(huì)員制,。__年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實(shí)創(chuàng)潤邦打印機(jī)連鎖維修站，所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化,、規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)自給自足,，為來年服務(wù)市場打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。能夠完成的利潤指標(biāo)，利潤______萬元,。

三,、工程部獲得的利潤途徑和措施

工程部利潤主要來源：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成,，無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來的利潤點(diǎn),，便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,，還能為其他部門創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn)，便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作,。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長點(diǎn)-----無線網(wǎng),，和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤在______萬元;單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話,、售飯系統(tǒng)這部分的利潤______萬元;多功能電子教室,、多媒體會(huì)議室______萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分______萬元;新業(yè)務(wù)部分______萬元;電腦部分______萬元，人員工資______—______萬元,，能夠完成的利潤指標(biāo),，利潤______萬元。

在追求利潤完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,，建立完善的工程驗(yàn)收制度,，由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收,，這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量,，從而更好的樹立企業(yè)形象。

四,、在管理上下大力度,、嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度、在工作效率,、服務(wù)意識(shí)上上一個(gè)層次,，樹立企業(yè)在社會(huì)上的形象。

對(duì)那些不遵守企業(yè)規(guī)章制度,、懶散的員工決不手軟,，損壞企業(yè)形象的一定嚴(yán)肅處理。

五,、要建立一個(gè)比較完善,、健全的管理運(yùn)行體系。

1,、從方案的設(shè)計(jì),、施工、驗(yàn)收,、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格,、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行，客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則,。

2,、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制,、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度,，把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位,、委辦__變成我們長期客戶,。

3、對(duì)大型客戶要進(jìn)行定期回訪,，進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持,，建立一個(gè)比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段,、媒體,，如利用我們自己的主頁把企業(yè)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行,。

4,、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤,。近幾年工程越來越少,、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,，我們可以從服務(wù),、維修創(chuàng)造利潤，比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場,、打印機(jī)維修市場等,。

六、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)

不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),，內(nèi)部互相學(xué)習(xí),，互相提高，努力把______企業(yè)建成平谷地__計(jì)算機(jī)的權(quán)威機(jī)構(gòu),。

項(xiàng)目銷售工作計(jì)劃書篇4

一,、市場調(diào)研：

1， 前言-----本次市調(diào)的背景,、動(dòng)機(jī),、運(yùn)用手段、目的等;

2,， 市場分析------

(1) 當(dāng)前市場分析(開發(fā)總量,、竣工總量、積壓總量)

(2) 區(qū)域市場分析(銷售價(jià)格,、成交情況)

3,， 近期房地產(chǎn)的有關(guān)政策、法規(guī),、金融形勢

4,， 競爭個(gè)案項(xiàng)目調(diào)查與分析

5,， 消費(fèi)者分析：

(1) 購買者地域分布;

(2) 購買者動(dòng)機(jī)

(3) 功能偏好(外觀、面積,、地點(diǎn),、格局、建材,、公共設(shè)施,、價(jià)格、付款方式)

(4) 購買時(shí)機(jī),、季節(jié)性

(5) 購買反應(yīng)(價(jià)格,、規(guī)劃、地點(diǎn)等)

(6) 購買頻度

6,， 結(jié)論

二,、 項(xiàng)目環(huán)境調(diào)研

1， 地塊狀況：

(1) 位置

(2) 面積

(3) 地形

(4) 地貌

(5) 性質(zhì)

2,， 地塊本身的優(yōu)劣勢

3,， 地塊周圍景觀 (前后左右，遠(yuǎn)近景,，人文景觀,，綜述)

4， 環(huán)境污染及社會(huì)治安狀況(水,、空氣,、噪音、土地,、社會(huì)治安)

5,， 地塊周圍的交通條件(環(huán)鄰的公共交通條件、地塊的直入交通)

6,， 公共配套設(shè)施(菜市場,、商店、購物中心,、公共汽車站,、學(xué)校、醫(yī)院,、文體娛樂場所,、銀行、郵局,、酒店)

7,， 地塊地理?xiàng)l件的強(qiáng)弱勢分析(SWOT坐標(biāo)圖、綜合分析)

三、 項(xiàng)目投資分析

1,， 投資環(huán)境分析

(1)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境(銀行利息,、金融政策)

(2) 房地產(chǎn)的政策法規(guī)

(3) 目標(biāo)城市的房地產(chǎn)供求現(xiàn)狀及走勢(價(jià)格、成本,、效益)現(xiàn)實(shí)土地價(jià)值分析判斷(以周邊競爭樓盤的`售價(jià)和租價(jià)作為參照)

2,， 土地建筑功能選擇(見下圖表)

3,， 現(xiàn)實(shí)土地價(jià)值分析判斷(以周邊競爭樓盤的售價(jià)和租價(jià)作為參照)

4,， 土地延展價(jià)值分析判斷(十種因素)

5， 成本敏感性分析 (1)容積率

(2)資金投入

(3)邊際成本利潤

6,，投入產(chǎn)出分析

(1)成本與售價(jià)模擬表

(2)股東回報(bào)率

7,， 同類項(xiàng)目成敗的市場因素分析

四，營銷策劃

(一) 市場調(diào)查

1 項(xiàng)目特性分析(優(yōu)劣勢判斷,，在同類物業(yè)中的地位排序)

2 建筑規(guī)模與風(fēng)格

3 建筑布局和結(jié)構(gòu)(實(shí)用率,、綠地面積、配套設(shè)施,、廳房布局,、層高、采光通風(fēng),、管道布線等)

4 裝修和設(shè)備(是豪華還是樸素,、是進(jìn)口還是國產(chǎn)、保安,、消防,、通訊)

5 功能配置(游泳池、網(wǎng)球場,、俱樂部,、健身房、學(xué)校,、菜場,、酒家、劇院等)

6 物業(yè)管理(是自己管理還是委托他人管理,、收費(fèi)水平,、管理內(nèi)容等)

7 發(fā)展商背景(實(shí)力、以往業(yè)績,、信譽(yù),、員工素質(zhì))

8 結(jié)論和建議(哪些需突出、哪些需彌補(bǔ),、哪些需調(diào)整)

(二),、 目標(biāo)客戶分析

1、經(jīng)濟(jì)背景

經(jīng)濟(jì)實(shí)力

行業(yè)特征…… 公司(實(shí)力、規(guī)模,、經(jīng)營管理,、模式、承受租金,、面積,、行業(yè))

家庭(收入消費(fèi)水平、付款方式,、按揭方式)

2,、文化背景 ：推廣方式、媒體選擇,、創(chuàng)意,、表達(dá)方式、

(三),、 價(jià)格定位

1 理論價(jià)格(達(dá)到銷售目標(biāo))

2 成交價(jià)格

3 租金價(jià)格

4 價(jià)格策略

(四),、 入市時(shí)機(jī)、入市姿態(tài)

(五),、 廣告策略

1廣告的階段性劃分

2階段性的廣告主題

3階段性的廣告創(chuàng)意表現(xiàn)

4廣告效果監(jiān)控

(六),、 媒介策略

1 媒介選擇

2軟性新聞主題

3媒介組合

4投放頻率

5費(fèi)用估算

(七)、推廣費(fèi)用

1 現(xiàn)場包裝(營銷中心,、示范單位,、圍板等)

2 印刷品(銷售文件、售樓書等)

3媒介投放

項(xiàng)目銷售工作計(jì)劃書篇5

銷售經(jīng)理的主要職責(zé)：

1,、負(fù)責(zé)銷售部日常管理工作;

2,、完成公司下達(dá)的銷售部的各項(xiàng)銷售指標(biāo)和任務(wù);

3、根據(jù)實(shí)際工作需要,，落實(shí)各銷售部人員安排及調(diào)動(dòng)

4,、負(fù)責(zé)銷售部管理制度的審查及實(shí)施情況的監(jiān)督;

5、制定項(xiàng)目營銷體系和銷售價(jià)格策略

6,、業(yè)務(wù)工作的培訓(xùn)與考核

案前準(zhǔn)備期

一,、接手制定項(xiàng)目所有銷售相關(guān)的資料：

1、客戶置業(yè)計(jì)劃

項(xiàng)目在推向市場時(shí),，不同的面積單位,、不同的樓層、不同的朝向,，總價(jià)都會(huì)不同,。應(yīng)事先制定出完善的客戶置業(yè)計(jì)劃，這樣可以明確地告訴置業(yè)者不同付款方式和金額,。

2,、認(rèn)購合同

在房地產(chǎn)銷售過程中，當(dāng)置業(yè)者選中了自己喜歡的單位，需交納一定的定金來確定其對(duì)該房號(hào)的認(rèn)購權(quán),，但此時(shí)還沒有簽訂正是房地產(chǎn)買賣合同,，這樣就需要簽定認(rèn)購合同來保障置業(yè)者和開發(fā)商的雙方的合法權(quán)利。

3,、購樓須知

房地產(chǎn)屬于大宗消費(fèi)品,，購買過程復(fù)雜，為明晰置業(yè)者的購買程序,，方便銷售,，事前應(yīng)制定書面的購樓須知。購樓須知內(nèi)容包括物業(yè)介紹,、可購買對(duì)象,、認(rèn)購程序等。

4,、價(jià)目表

價(jià)格策略制定完成后要制作價(jià)目表，價(jià)目表可以按每套的單價(jià),，也可以按每套房的總價(jià)或單價(jià)和總價(jià)同時(shí)編制,。

5、付款方式

房地產(chǎn)銷售有不同的付款方式,。如一次性付款,、按揭付款、分期付款等,。按揭付款有不同按揭年限,、按揭成數(shù)的付款。在項(xiàng)目準(zhǔn)備階段,，應(yīng)制定出開發(fā)商可以接受的不同的付款方式,。

6、銀行住房按揭貸款所需材料(以選定銀行為主)

7,、收入證明

二,、與營銷總監(jiān)討論制定案場人員編制

銷售經(jīng)理一名，銷售主管一名,，置業(yè)顧問若干名

三,、參與案場置業(yè)顧問的招聘

四、制定售前培訓(xùn)計(jì)劃

(一)確定銷售人員

房地產(chǎn)銷售一般根據(jù)項(xiàng)目銷售量,、銷售目標(biāo),、廣告投放等因素決定人數(shù)，然后根據(jù)銷售情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整,。

(二)確定培訓(xùn)內(nèi)容

為了達(dá)到一個(gè)預(yù)期的銷售目標(biāo),，在正式上崗前對(duì)銷售人員的培訓(xùn)是非常重要的。同時(shí)在銷售過程中也要不斷結(jié)合銷售中出現(xiàn)的新問題進(jìn)行后續(xù)培訓(xùn)。對(duì)銷售人員的培訓(xùn)一般有以下內(nèi)容：

1,、公司背景和目標(biāo)

(1)公司背景,、公眾形象、公司目標(biāo)(項(xiàng)目推廣目標(biāo)及公司發(fā)展目標(biāo))

(2)銷售人員的行為準(zhǔn)則,、內(nèi)部分工,、工作流程、個(gè)人收入目標(biāo),。

2,、物業(yè)詳情

(1)項(xiàng)目規(guī)模、定位,、設(shè)施,、買賣條件;

(2)物業(yè)周邊環(huán)境、公共設(shè)施,、交通條件;

(3)該區(qū)域的城市發(fā)展計(jì)劃,，宏觀及微觀經(jīng)濟(jì)因素對(duì)物業(yè)的影響情況;

(4)項(xiàng)目特點(diǎn)：

a、項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)內(nèi)容及特點(diǎn),，包括景觀,、立面、建筑組團(tuán),、容積率等

b,、平面設(shè)計(jì)內(nèi)容及特點(diǎn)，包括總戶數(shù),、總建筑面積,、總單元數(shù)、單套面積,、戶內(nèi)面積及戶型優(yōu)缺點(diǎn),、進(jìn)深、面寬,、層高等

c,、競爭對(duì)手優(yōu)劣分析及對(duì)策

3、銷售技巧

(1)售樓過程中的洽談技巧：如何以發(fā)問探尋客戶需求及購買心里;如訪問客戶的需求,、經(jīng)濟(jì)狀況,、期望等來掌握買家的心里，恰當(dāng)使用電話;

(2)推銷技巧,、語言技巧,、身體語言技巧。

4,、簽訂買賣合同的程序

(1)售樓處簽約程序;

(2)辦理按揭及計(jì)算：

(3)入住程序及費(fèi)用：

(4)合同說明或其它法律文件;

(5)所需填寫的各類表格,。

5,、物業(yè)管理課

(1)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);

(2)管理規(guī)則;

(3)公共契約;

6,、其他內(nèi)容

其他培訓(xùn)還應(yīng)該包括銷售人員的禮儀,，建筑學(xué)基本常識(shí)、財(cái)務(wù)相關(guān)制度等等,。

(三)確定培訓(xùn)方式

人員培訓(xùn)可采用下列方式：

1,、課程培訓(xùn)

講解、傳授

2,、銷售模擬

(1)以一個(gè)實(shí)際樓盤為例進(jìn)行實(shí)行,，運(yùn)用全部所學(xué)方法技巧完成一個(gè)交易;

(2)利用項(xiàng)目營銷接待中心、樣板房模擬銷售過程;

(3)及時(shí)講評(píng),、總結(jié),，必要時(shí)再次實(shí)習(xí)模擬;

3、實(shí)際參觀其他展銷現(xiàn)場,。