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2023年行政前臺接待個人工作計劃 行政前臺接待工作內(nèi)容總結(jié)(三篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-13 13:33:51
2023年行政前臺接待個人工作計劃 行政前臺接待工作內(nèi)容總結(jié)(三篇)
時間:2023-03-13 13:33:51     小編:zdfb

時間就如同白駒過隙般的流逝,,我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的發(fā)展,寫一份計劃,,為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧,!什么樣的計劃才是有效的呢,?這里給大家分享一些最新的計劃書范文,,方便大家學(xué)習(xí),。

行政前臺接待個人工作計劃 行政前臺接待工作內(nèi)容總結(jié)篇一

1,、負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,,做好來電咨詢工作,重要事項認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,,不遺漏,、延誤。

2,、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待,,基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,,保持良好的禮節(jié)禮貌,。

3,、負(fù)責(zé)擬制并做好上級

領(lǐng)導(dǎo)或合作商的交流、視察,、匯報的接待工作,。

4、熟悉并掌握基本的電話禮儀和商務(wù)禮儀,,做好基本的接待工作,。增強主動服務(wù)意識,能夠積極有效的完成各項工作,。

5,、對工作有強烈的責(zé)任心,不怕苦不怕累,,能高效快速完成各項工作,。

1、負(fù)責(zé)公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,,并保持干凈整潔,。

2、負(fù)責(zé)區(qū)域衛(wèi)生和綠植日常維護(hù),。

1,、對公司內(nèi)部刊物、稿件的投送工作,。

2,、前期的稿件征集,收集稿件,、編輯并且打印出版,,進(jìn)行后期的刊物發(fā)放。

3,、創(chuàng)建公司企業(yè)文化宣傳園地,,對其進(jìn)行制作和更新,讓公司員工在工作之余學(xué)習(xí)一些課外知識,,感受公司的企業(yè)文化和

精神,。

4、能夠熟練公司的各種文化建設(shè),,并且能對員工和外界人員的宣傳做到準(zhǔn)確、詳盡,,讓自己成為公司文化的宣傳者和傳播者,。

考勤管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ),客觀,、公正的考勤,,能為薪酬制度,、獎罰制度的實施

提供可靠的依據(jù),對調(diào)動員工工作的積極性具有重要的意義,。

1,、人事考勤表制作和復(fù)核。

2,、進(jìn)行各部門工作人員上班下班復(fù)核工作,,主要察看遲到早退現(xiàn)象。

3,、上班期間外出處理個人私事或無事外出不見蹤影等,,進(jìn)行詳細(xì)記錄。

4,、對于請事假,,病假,因公出差,、法定休假等詳細(xì)記錄,。

5、對打卡指紋進(jìn)行統(tǒng)計,、

整理,、核對,及未打卡進(jìn)行記錄,。

1,、每日早晨對各部門工作服、工牌,、早餐,、辦公室衛(wèi)生等基本情況的監(jiān)督、檢查,,并詳細(xì)記錄定期匯總,。

2、每日工作時間內(nèi)有無玩手機,、聚眾閑聊,、吃零食等無關(guān)事件的監(jiān)督及記錄。

3,、對各部門員工在工作時間有無脫崗,、串崗及其他崗位瀆職的情況進(jìn)行記錄。

1,、進(jìn)行各類通知,、通報、聯(lián)絡(luò)單的簽收工作,。

2,、負(fù)責(zé)公司文件處理工作,,日常的打印、復(fù)印,、掃描,、傳真等工作。

3,、負(fù)責(zé)各類信件,、包裹、報刊雜志的簽收及發(fā)送工作,。

4,、協(xié)助人事專員進(jìn)行招聘、面試,、新員工入職等人事工作,。

5、協(xié)助行政人員進(jìn)行公司各項培訓(xùn)工作,、宣傳工作及公司開展的大型活動等,。

行政前臺接待個人工作計劃 行政前臺接待工作內(nèi)容總結(jié)篇二

認(rèn)真接聽每一個電話,并且熟記每個部門的分機號,,嚴(yán)格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時做好保密工作,。客戶參觀時我將時刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,,將熱情的接待,。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化,巧妙回答客戶提出的問題,。做到笑臉相迎,、耐心細(xì)致、

溫馨提示等,。在業(yè)余時間我將加強學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識,。不斷的為自己充電,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展,。

按時提醒衛(wèi)生人員打掃,,清潔。對自己責(zé)任范圍內(nèi)的茶水間將會保持室內(nèi)的潔清和飲水機的消毒工作,,每月最少消毒一次,。按時更換打印機的硒鼓和維護(hù)前臺的辦公用品。

了解所采購文具的市場價格,,對現(xiàn)有的供應(yīng)商將和他們進(jìn)一步的溝通,,希望將原采購的價格再降低點。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商。從中挑選物美價廉,,服務(wù)周到的供應(yīng)商。為公司節(jié)約每一分錢,。保持有兩家以上的固定的供應(yīng)商,。

按時盤點倉庫,做好物品歸類,。嚴(yán)格接照公司制度,,做到每件物品進(jìn)出都有登記。及時查看物品的完好情況,,對缺少或損壞的物品及時上報相關(guān)部門,。

不管是工作時間還是休假時間,如果公司有臨時任務(wù)分配,,我將服從安排,,積極去配合,不找理由推脫,。作為京信的一員,,我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動,,加強同事之間的感情和部門之間的溝通,。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ),。

行政前臺接待個人工作計劃 行政前臺接待工作內(nèi)容總結(jié)篇三

20xx年即將過去,,我作為公司的一名新人,對未來充滿了熱情和激情,。前臺文員是我踏出大學(xué)校門的第一份工作,。雖然來公司只有短短的兩周時間,但是在各

領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事的幫助下,,我迅速地融入了公司集體與部門團(tuán)隊中,。我也積極學(xué)習(xí)了公司的文化與制度,努力提升自己的專業(yè)素質(zhì),,認(rèn)真完成各項工作,。

前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點,。對于客戶來說,,前臺是他們接觸我們公司的第一步,因此前臺的工作是非常重要的,,所以前臺在一定程度上代表了公司的形象,。同時,公司對客戶的服務(wù),從前臺迎客開始,,好的開始是成功的一半,。有了對其重要性的認(rèn)識,所以我一定要認(rèn)真的做好本職工作,。

1,、負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,,重要事項認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,,不遺漏、延誤,。

2,、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待,基本咨詢和引見,,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,,保持良好的禮節(jié)禮貌。

3,、負(fù)責(zé)擬制并做好上級

領(lǐng)導(dǎo)或合作商的交流,、視察、匯報的接待工作,。

4,、熟悉并掌握基本的電話禮儀和商務(wù)禮儀,做好基本的接待工作,。增強主動服務(wù)意識,,能夠積極有效的完成各項工作。

5,、對工作有強烈的責(zé)任心,,不怕苦不怕累,能高效快速完成各項工作,。

1,、負(fù)責(zé)公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持干凈整潔,。

2,、負(fù)責(zé)區(qū)域衛(wèi)生和綠植日常維護(hù)。

1,、對公司內(nèi)部刊物,、稿件的投送工作。

2,、前期的稿件征集,,收集稿件,、編輯并且打印出版,進(jìn)行后期的刊物發(fā)放,。

3,、創(chuàng)建公司企業(yè)文化宣傳園地,對其進(jìn)行制作和更新,,讓公司員工在工作之余學(xué)習(xí)一些課外知識,,感受公司的企業(yè)文化和

精神。

4,、能夠熟練公司的各種文化建設(shè),并且能對員工和外界人員的宣傳做到準(zhǔn)確,、詳盡,,讓自己成為公司文化的宣傳者和傳播者。

考勤管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ),,客觀,、公正的考勤,能為薪酬制度,、獎罰制度的實施

提供可靠的依據(jù),,對調(diào)動員工工作的積極性具有重要的意義。

1,、人事考勤表制作和復(fù)核,。

2、進(jìn)行各部門工作人員上班下班復(fù)核工作,,主要察看遲到早退現(xiàn)象,。

3、上班期間外出處理個人私事或無事外出不見蹤影等,,進(jìn)行詳細(xì)記錄,。

4、對于請事假,,病假,,因公出差、法定休假等詳細(xì)記錄,。

5,、對打卡指紋進(jìn)行統(tǒng)計、

整理,、核對,,及未打卡進(jìn)行記錄。

1,、每日早晨對各部門工作服,、工牌,、早餐、辦公室衛(wèi)生等基本情況的監(jiān)督,、檢查,,并詳細(xì)記錄定期匯總。

2,、每日工作時間內(nèi)有無玩手機,、聚眾閑聊、吃零食等無關(guān)事件的監(jiān)督及記錄,。

3,、對各部門員工在工作時間有無脫崗、串崗及其他崗位瀆職的情況進(jìn)行記錄,。

1,、進(jìn)行各類通知、通報,、聯(lián)絡(luò)單的簽收工作,。

2、負(fù)責(zé)公司文件處理工作,,日常的打印,、復(fù)印、掃描,、傳真等工作,。

3、負(fù)責(zé)各類信件,、包裹,、報刊雜志的簽收及發(fā)送工作。

4,、協(xié)助人事專員進(jìn)行招聘,、面試、新員工入職等人事工作,。

5,、協(xié)助行政人員進(jìn)行公司各項培訓(xùn)工作、宣傳工作及公司開展的大型活動等,。

1,、業(yè)余時間多看有關(guān)工作方面的書籍,不斷給自己充電,,拓寬知識面,,減少工作中的空白和失誤。

2,、要熟練掌握各類辦公軟件,,提升各類公文的撰寫能力,。

3、制定

工作計劃,,逐一完成各項目標(biāo),,從中積累經(jīng)驗,不斷提升自我,。

作為一名公司前臺文員,,我會努力提高自己的禮儀修養(yǎng),文化知識認(rèn)知度,,加強自己的'聽,、說、讀,、寫能力,,把自己培養(yǎng)成一個綜合素質(zhì)的人才。在未來的工作中,,我會不斷的

總結(jié)經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,!style="background:yellow;"

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