演講稿首先必須開頭要開門見山,，既要一下子抓住聽眾又要提出你的觀點,，中間要用各種方法和所準備的材料說明、支持你的論點,，感染聽眾,，然后在結尾加強說明論點或得出結論,，結束演講,。那么演講稿怎么寫才恰當呢,？以下是我?guī)痛蠹艺淼难葜v稿模板范文,，歡迎大家借鑒與參考,，希望對大家有所幫助。

服務基層演講稿篇一

你們好,，在這秋冬交季,，紅楓飄落的美好季節(jié)。通過我臨商銀行基建辦所舉辦的這次演講活動,，進一步的激勵了我行員工對于自身所在的服務工作的積極性,，引領了我行員工對于服務工作的責任體會。而作為臨商銀行基建辦的一名工作人員的我,，也主動地加入了此次的演講活動之中,，通過自身的工作經(jīng)驗，和總結自己隊伍服務工作的切身體會進一步加強自身的對于工作的積極性,。

時光荏苒,，斗轉星移，轉眼間我踏入臨商銀行基建辦已有一段時間（時間可隨客戶自行修改）,，自進入臨商銀行基建辦以來,，我深深體會到基建辦工作的本質性質，那就是“以服務為基準,，創(chuàng)建臨商優(yōu)質水平,。”在實際工作中,，人們常常將服務歸結為態(tài)度,，即為態(tài)度好就是服務好，但其實通過幾年的工作經(jīng)驗,，我發(fā)現(xiàn),，服務尤著其更加深刻的含義,，并與銀行的規(guī)章制度密切相關。因此在工作中,，我時時以行業(yè)制度為基本準則,，嚴格要求自己認真執(zhí)行臨商銀行基建辦的規(guī)章制度，為服務工作創(chuàng)建牢固地基石,。

作為一名臉上銀行基建辦普通員工的我來說，在日常生活中的主要工作就是為臨商客戶辦理各項施工審批工作,，如：徒弟,，規(guī)劃，施工許可等,。這就需要我具有耐心,，細心地工作作風。在辦理綠環(huán)驗收,、環(huán)保驗收,、消防驗收、規(guī)劃驗收,、室內環(huán)境驗收,、氣象防雷驗收，綜合驗收等相關分項驗收手續(xù)時我要認真而又仔細的為客戶辦理好每一項手續(xù),，以最負責的工作態(tài)度進行相關的手續(xù)辦理工作,，以確保驗收手續(xù)的完整性。在實際的工作中,，有關于主體工程,、內部裝飾、外部裝飾,、消防空調,、智能化、綠化等工程的進度監(jiān)督,，以及如龍骨,、瓦棱板、橋架,、母線,、鍍鋅管、風機盤管,、巖棉,、橡塑等材料的質量檢查和工程檢查也包括在我的工作范圍之內。對于以上的幾項工作,，作為基建辦員工的我來說,。這要求我具有足夠的服務意識,。對于服務又具有感知性，通過自身的努力將無形的服務以最細微,，最優(yōu)異的形式展現(xiàn)在客戶的面前,，以確保客戶的滿意度,。

在近幾年的服務工作過程中,，通過對基層服務工作的切身體驗，我發(fā)現(xiàn)作為一名基層服務工作者,，就必須以一名服務者,、親人、主人翁的心態(tài)去對待基層工作,。這樣才能建立起最優(yōu)質的服務作風,，完滿的完成客戶需要以及我行所下發(fā)的各項工作任務。并通過保持這種堅持切身服務的工作作風,，能夠在日常的工作中不斷提高自身的服務水平,，并運用到實際的工作生活之中，以此來提高自身的服務業(yè)績,，取的良好而又優(yōu)異的服務效果,。為我行帶來最為優(yōu)異的工作成效。

在自己今年的工作生活中,，我深深地領悟到了基層服務的根本含義,。在未來的服務工作之中，我將會倍加的努力,，做好基層服務工作,。堅守我自身的工作崗位，以高度的責任感和強烈的敬業(yè)精神,，全身心地投入到臨商銀行基建工作之中,，成為一名為客戶提供滿意服務的基層工作者。

服務基層演講稿篇二

青春是人一生中最美的季節(jié),。雖然沒有成長人的成熟,，沒有中年人的老練，沒有老年人的安逸,，但是青春有著他們所沒有得活力和希望,。這希望可以留給自己，也可以給予別人,。

有個朋友說過青春有太多不完美的地方,。青春的確不是十全十美的。

朦朧中，借助著燈光的照耀,，我坐在靠窗的書桌前,，回憶著這五年的教育經(jīng)歷，我有太多的事情沒有做好,，有太多的思想沒有能夠體現(xiàn),，甚至是我學習的不夠，體會的不深,，這是對我自己的批評,。所以，我轉過頭一想,，趁著青春還在,，今后我的工作必須要更加堅定，態(tài)度得更加誠懇,，不能十全十美的完成，也得追逐在這樣一條大道上,，閃耀自己的光芒,，同時賦予我們祖國花朵更美麗的顏色。

太陽光從學校對面的山頭射過來,，沿著學校邊流淌的小河依然保持著一種旋律,，恰意的春風可有點瘋狂，拍打著學校的一切,，那聲音穿透我的耳膜,，呼呼的沒有停歇的意思。終于,，這一切都被學校的鈴聲打破,，緊接著，是無限的童趣聲我踏出了房門,，一陣陣香氣圍繞著,，這是門前一排桂花樹的香，也是校園的香,?？戳怂麄兾迥辏麄兏幼聣蚜?，今年花開的更加茂盛了,。讓我想著這一屆畢業(yè)班的學生們。男孩子個頭有我高了,，女孩子外貌更美麗了,，他們都在成長，散發(fā)出的魅力，是那般的美麗,，勝似醉迷桂花香,，看著他們，我的心如云朵般,，安靜,，喜悅。期盼共度的每一個時光,，盼望一天天不一樣的變化,，這是成長的記憶，是我工作的記憶,，是青春抹不去的旋律,。陪伴著你們一步一步的腳印，刻在我的心里,，是那么的美妙,，像是一曲動聽的歌，使我沉醉,，令我興奮,。讓我懂得了生命的意義！

漫步走進教室,，同學們的喜悅掛在臉上,，讓我無比欣慰。內心在歡喜,，這是我的學生,，一天天的成熟，互相的理解,，這是師生之間不需要用語言表達的,，我回以最甜美的笑容，伴隨著我的整節(jié)課,。在課堂上,，讓學生們更投入，更專注,，掌握課時的知識,，重點不遺漏，當然,，作為教育者,，不僅僅是傳授教材的知識，讓我的學生們懂得社會知識,，懂得尊敬父母,，體會孝道,，我認為非常必要。俗話說得好,，“孝為先”,，懂得父母的感情，才會懂得更多的感情,，才會理解老師的情感,，才能更專注于自己的學業(yè)。雖不能每個人都做到非常優(yōu)異,，但是,，在自己能力范圍內，沒有浪費青春的時光,，這是自己的成果,，是努力過后不留遺憾的訴說，是盛夏的果實,，會甜蜜,，會銘記于心，同樣會是感動,。

愛迪生曾說過：如果你想要成功,，當以恒心為良友，以經(jīng)驗為參謀,，以當心為兄弟，以希望為哨兵,。

當太陽從后山慢慢消失的時候,，我與我的學生們揮灑著汗水，馳騁在籃球場上,，共同競爭,，拼搏，奮斗,，我們不僅是在鍛煉我們的體魄,，而且是在鍛煉我們的恒心，毅力,，甚至是對勝利的憧憬,，憧憬的喜悅與快樂。體會一件事情,，一場戰(zhàn)斗,，一次永恒，為走向未來戰(zhàn)場全力以赴做好準備,。我時刻提醒著他們：“你們準備好了嗎,？”

夕陽西下，大地沐浴在余輝的彩霞中，晚風徐徐地拂送來一陣陣花木夾雜的幽香,，使人心曠神怡,，更覺夕陽無限好。確實,，在我們學校這邊土地上,，如實的能有這樣的感覺。落日的光芒照在學校那教學樓的房屋上,，給這房屋金色的邊框,，使所有學生沐浴在落日的余輝之中。站在操場上的我,，從紅旗的正方向看著你們,，你們就是夕陽的美麗，是我們國家的榮光,。同樣的,，紅旗的星光也是你們的使命，在紅旗下,，堅守自己的誓言,，精忠報國。

夜晚如時的降臨,，看星星是一種非常好的享受,，而且只有在學校的時候才能看見，我沒有太多思考為什么,，只覺得這是天地饋贈的禮物,，我很感激?？梢钥吹綕M天都是星星,，看久了，就覺得星星特別可愛,，她對你眨著眼睛,，一閃一閃的。就像學生們看著你的感覺一樣,，很安靜,，很認真；又像是誠懇的要你述說你所知道的一切,，很真誠,，難以拒絕?？罩袙熘惠喓盟菩〈拿骰位蔚脑铝?，突然飄過一朵淡淡的云把月亮遮住了,，使月亮顯得更神秘、更朦朧,，使人展開無邊的想象,。不求回報，默默無聞,，這是無數(shù)教育工作者的態(tài)度,，就像今夜的這輪明月，在朦朧中依然要指引方向,，在神秘中不忘做好陪襯,，做好奉獻沉醉之余，我徘徊在教學樓的走廊,，腳步聲輕踏的很響亮,，教室內的同學們都在專注的學習著，思考著,，就像天上的星星一樣,，光芒聚斂，時而又明亮,。讓我欣慰,，讓我欣喜。

絕美的風景在絕陡的險峰之上,，絕美的人生在絕險的攀登之上,，叩亮希望之燈，活出人生精彩,，燈亮著,，心不悔。學生的希望就是我的期望,，我的希望同樣是他們的希望，你我同在,。不管學習到多晚,，學校都會為你們撐起最亮的燈，照亮你們學習的航向,，學海無涯,，終有彼岸。有句老話說得好“山再高,，也在腳下,。路再遠，也在身后,?！敝灰銈冃拇嫦Ｍ橹^斗,，你們的生命之舟必將駛向理想的彼岸。

我們學校并不大,，學生并不多,，可就是這樣的地方，這樣的我們,，這樣的一天,，學習生活同樣的精彩，依然有著一樣的抱負與夢想,，我們不會輸給任何人,。反而，我們會很好的利用我們學校的優(yōu)勢,，寧靜的學習環(huán)境,，恰意的生活條件，專注自己,，把適當?shù)膲毫D化為無限的推動力,，爭做那山頭第一抹希望的艷陽光。

青春的土地用汗水來澆灌,，用智慧來耕耘,。

青春要持之以恒，青春要信心永駐,，青春要無怨無悔,。

不管在哪里，不管遇見的是什么,，都抱著積極向上的態(tài)度,，誠誠懇懇的精神，去學習,，去工作,，去創(chuàng)造；為自己,，為未來,。

作為基層工作者的每一天，此話我將終身刻骨銘心：一年好景君須記,，最是傳教授業(yè)時,。同時，我也希望你們能去做一個奉獻者,，能為別人點亮希望之燈,，這樣的生命散發(fā)光芒。你們即將新的起航,，載著希望,，載著我的祝福,，載著學校的榮光，讓五星紅旗去飄揚,。

服務基層演講稿篇三

大家好,，我是來自平川區(qū)司法局種田司法所的一名普通司法助理員，首先感謝區(qū)司法局為我們搭建了一個溝通心得,、展示風采的平臺,，也對各位評委的辛勤勞動表示由衷的感謝。我是司法戰(zhàn)線上的一員新兵,，從步入司法所,，與大家一起并肩作戰(zhàn)的那一刻起，我們一起品味著工作中的酸甜苦辣,，歷經(jīng)著一次次地攻堅克難,。化解矛盾的現(xiàn)場有我們奔波的身影,，劍拔弩張的場面有我們沉著的臉龐,。我們充當著“救火隊”、“減壓器”,。這是時代賦予我們的使命,，是我們不容推卸的責任，使我深切地感受到什么是平凡中的不平凡,。時至今日,，我可以堅定地說我對當初的選擇無怨無悔。

社會發(fā)展的腳步總在不停的前進,，如何忠誠為民,，公正廉潔，踐行司法行政的核心價值觀,，把工作的出發(fā)點與落腳點放在滿足人民需求上來,，是新形勢下司法行政工作面對的一個新的挑戰(zhàn)。市局從滿足人民需求角度出發(fā)適時提出了在全市范圍內廣泛開展“以忠誠為民,，公正廉潔,，體現(xiàn)司法行政工作全心全意為人民服務的核心價值觀為主題的”宣傳實踐活動，種田司法所所在開展服務基層活動中,，從“斜處著手，用全心全意為人民服務的熱枕和忠誠,，譜寫一曲曲情系民生的贊歌,，將人民調解的第一道防線牢牢守祝。

20xx年3月的一天,，在深入小川村開展送法進村活動時,，一名村民急匆匆地找到了我們,。原來她丈夫張某與其大舅哥侯某因門前的一口吃水窖發(fā)生糾紛，在爭吵過程中造成張某頭部,、左手臂,、腰部多出肌肉軟組織受到嚴重挫傷，雙方當事人對民事賠償部分經(jīng)派出所,、小川村數(shù)十次調解均未能達成協(xié)議,。這起糾紛公安機關已經(jīng)介入，原本我們可以一推了事,，但看到這個村民急切的目光——是信任抑或是期盼,。我們隨即與派出所進行了溝通。第一次上門我們就吃了個閉門羹,。侯某拒絕調解并且說：“寧愿坐牢,，一分錢也不給他”。對方聽了這話也是怒氣沖天：“坐了牢我的錢也少不了,?！?/p>

事情的發(fā)展是我們始料未及的，但我們并沒有放棄,，而是重新整理了調解思路,。我們仔細分析后認為，侯某也希望走調解之路,，只是由于兩人是小舅子妹夫關系,，出事時張某惡語中傷，引起了群眾的議論,，侯某感覺面子上過不去,。要打破僵局，一是要避免雙方繼續(xù)發(fā)生沖突,，二是要通過侯某信任的人從中分析利弊,，進行引導。我們了解到侯某的叔叔在家族中講話有份量并干過村文書工作,，隨即找來了他,，與他促膝長談到晚上八點多，向他分析該案件如果通過訴訟程序可能導致的結果,，并從有利于親朋關系的角度出發(fā)希望能通過調解方式處理,。整整兩天，在多方的共同努力下,，雙方終于握手言和,，張某放棄了對侯某刑事部分的追究，侯某主動上門向妹夫張某賠禮道歉并一次性支付張某人身損害賠償金3500元，張某也想大舅哥侯某道了歉認了錯,。一起因鄰里糾紛引起的輕傷害案經(jīng)種田司法所成功調解達成了刑事和解協(xié)議,，避免了糾紛的進一步惡化。

類似這樣的矛盾糾紛,，在我們身邊是經(jīng)常遇到,，但如果處理不當或不及時，則可能激化矛盾,，造成難以預料的后果,，正是由于廣大司法助理員任勞任怨、忘我工作,，化解了一個又一個矛盾,，堅守住了維穩(wěn)的“第一道防線”，為人民的安定生活保駕護航,。我們不需要贊美與感謝,，只要看到當事人如愿以償后欣慰的笑臉，我們的心里都無比的自豪和安慰,。這就是我們司法助理員的成就感,。

累累碩果是在汗水的澆灌下茁壯成長的，堅定信仰是在不懈的努力中錘煉的,。我們愿意在司法所這個平凡的崗位上盡心盡責,、堅守著“立黨為公、執(zhí)政為民”的宗旨,，堅守著“群眾利益無小事”的信念,，堅守著“全心全意為人民服務”的無悔誓言，進一步凝聚智慧和力量增強司法干警全心全意為人民服務的核心價值觀的政治責任感和使命感,，不斷把“忠誠為民,，公正廉潔”的價值理念化為履行職責的精神支柱。推動司法行政創(chuàng)先爭優(yōu)的務實行動,，推動全市司法行政工作科學發(fā)展,，共同譜寫司法行政工作的新篇章！

服務基層演講稿篇四

站在這里,，我心中懷著無比自豪的心情,，因為我親身參與到了聯(lián)通的發(fā)展當中，為聯(lián)通的強大可以作出自己的貢獻,。也許有人會說,，一個人的力量那么渺小，又能怎樣呢,？是的,，一個人的力量往往微不足道，但是，如果每個渺小的我們,，都能會出自己最大的努力，那么我們終究能積跬步以至千里,，積小流以成江河,！

去年的經(jīng)濟形勢不好，各行各業(yè)都受到了一定的沖擊,，找工作變得異常艱難,。金秋時節(jié)，懷著緊張和期待的心情,，經(jīng)過幾輪的筆試和面試,，我終于成為聯(lián)通公司的一名新員工！欣喜之余,，我深知這份工作來之不易,。上班的第一天，我看到了大家臉上洋溢的熱情,，我想它應該源于領導無微不至的關懷和公司人性化的關愛,。也正是因為有這樣一個對工作精益求精的領導班子和對工作積極努力的同事團隊，才創(chuàng)造了這樣一個積極友愛的工作氛圍,，讓我有更高的激情投入到工作中去,。對于一個新員工來說，難免有些緊張和不適應,，然而這種緊張情緒在單位領導和同事的關懷,、幫助和感染下很快就煙消云散了。為了能盡早的適應工作環(huán)境,，我主動虛心地向每一位同事請教并積極地投身于工作,。

在財務工作的半年多時間里，對業(yè)務的了解也從陌生到熟悉,，工作之余回顧自己走過的歷程,，總結起來有兩點感想：細心和耐心。

細心,，所謂細心就是要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,，這是對工作負責，也是對自己負責,。剛來公司時面對一大堆財務數(shù)據(jù)和會計憑證毛手毛腳,，怕自己不能按時完成任務，在審核憑證時馬馬虎虎,，經(jīng)常出現(xiàn)漏檢或看錯這種不該出的錯誤,，幸好老師一直都是手把手教我，千叮嚀萬囑咐哪些需要注意。因此,，我覺得,，在工作中特別是財務工作，無論這件事多么細小,，都必須做到位,，做透，同時也要積極思考,，在保證質量的基礎上再追求速度,。

耐心，所謂耐心就是踏踏實實做好每一件重復被做的事情,，做好每一件簡單的事情,，因為所有復雜的事情都是由一件件簡單的事情復合而成的。剛接觸固網(wǎng)對賬工作的時候,，總是以為只要銀行回單金額與繳款單金額一致就可以了,，而沒有在意核對銀行賬號，結果出現(xiàn)錯誤而不得不進行重復勞動,，前面的工作都白做了,，所以即便是一些很瑣碎的小事，必須要有耐心做好做全面,，否則哪個環(huán)節(jié)出現(xiàn)漏洞,，檢查問題的時間要比做每件小事花費的更多。雖然我在一個及其平凡的崗位上,，但是我必須要把工作做好做完美,，在工作中積極思考，在舊工作中找出新方法,，因為我深信將平凡做好就是不平凡,。

一滴水只有溶入大海才會永不干涸。公司和員工是一個共生體,，員工的發(fā)展離不開公司的發(fā)展,，只有公司的發(fā)展壯大，才有員工更大的發(fā)展,。所以,，作為公司的一員，只有與公司共患難,，才可能和公司同成長,。如果聯(lián)通是一只展翅待飛的天鵝，我愿做天鵝翅膀上一片小小的羽毛,，為天鵝的振翅高飛帶來一份力量,。如果說聯(lián)通是一條出水的蛟龍,，我愿做蛟龍身上的一片鱗光，為騰飛的蛟龍帶來燦爛的光芒,！

服務基層演講稿篇五

是我第一次站在演講臺上做演講,，自然，內心的激動和緊張不言而喻,。

我想改用《北京人在紐約》里面的一句話,，來開始我的演講：如果你愛他，就把他送到基層,，那里是鍛煉的熔爐;如果你恨他，也把他送到基層,，那里是艱苦的深淵,。在這個由兩人組成的司法所里，沒有轟轟烈烈的壯舉,，只有默默無聞的奉獻,。我作為一名有著7年黨齡的基層司法干警，哪怕身邊的條件再艱苦,，我始終沒有忘記為人民服務的宗旨,。“斯是陋室,，惟吾德馨”,、“故天將降大任于斯人也”的警句時刻在激勵著我。

前一陣子梅雨季節(jié),，屋里的地面始終沒有干過,，被子和衣服經(jīng)常發(fā)霉，就連辦公桌也穿上了一層厚厚的霉衣,，雨天時外面下大雨屋里下小雨,，面對這些，我沒有埋怨,，每周日下去過去的時候屋里總是小動物滿地,，下雨天還會偶爾遇到蛇，這個時候我也有些許的后悔,，可是每當想到自己是一名黨員,，想到“為人民服務”五個大字，心里就平靜了很多,。

今年的7月,，溫總理第五次來王家壩的講話仍回蕩在耳畔，“你們在長期的抗洪斗爭中形成了王家壩精神,。這就是舍小家,、為大家的顧全大局精神,，就是不畏艱險、不怕困難的自強不息精神,，就是軍民團結,、干群同心的同舟共濟精神，就是尊重規(guī)律,、綜合防治的科學治水精神,。”王家壩在多年來的淮河洪水中發(fā)揮著重要的作用,，這些精神對我們全市乃至全國各行各業(yè)都起著無比重要的作用,。

如今司法助理員的功能，隨著“和諧社會”的提出,，獲得更明確的意義,。司法助理員非常辛苦，他既要明白法律規(guī)定的界限,，又要通達人情世故,，既要誠實守信，又得施展必要的手腕,，幾種素質綜合運用,，需要許多耐心和智慧。當然有時候我們的工作并不被人熟知和認可,，很多群眾提到司法助理員一臉茫然,，當然這并沒有影響到我們的工作情緒，相反我們會耐心地向群眾介紹,，讓更多的人了解我們,，熟悉我們的工作。

來司法局工作之前,，我是一個外行人,，可是我不能一直把自己當成外行，我要積極努力把自己變成一個內行,，于是,，我開始對自己進行新的定位。我對待司法行政工作的態(tài)度就是：“在工作中取樂,，樂在工作中;在工作中提高,，提高為的是工作有成效”。鄉(xiāng)鎮(zhèn)比起縣城,，各方面條件要差一些,，但鄉(xiāng)鎮(zhèn)也是一個綜合訓練場，就看你敢不敢把自己置于鄉(xiāng)鎮(zhèn)這個大熔爐中,。沒有什么過不去的溝和坎,，吃苦受累并不可怕,，怕的就是你不能吃苦受累。我們的工作對象是廣大農民,，我們的宗旨就是為農民群眾服務,。群眾雖然文化不高，但他們憨厚,、樸實,。我們要尊重他們，要曉之以理,、動之以情,。老百姓有難題、有煩惱希望有人幫助他們解決,，我們司法行政工作人員應當真心實意地為他們服務,，給他們帶去希望、帶去正義,、帶去關懷。這樣他們才能信服你,、信任你,，在他們的心目中才有一定的位置。

基層司法所是縣司法局的派出機構,，舉手投足都代表著司法局的形象,。我們每一個司法助理員都要有集體榮譽感，任何時候都要以大局為重,。要有團隊精神,，在工作上，不能相互推諉;在榮譽上,，要相互謙讓;在生活上,，要互相關心。在工作中爭先,，在業(yè)績上創(chuàng)優(yōu),，為基層司法行政工作奉獻青春。

服務基層演講稿篇六

各位領導,，各位同事：

您們好,！

珍惜如今的擁有，在熟悉的事物中尋找自己感動和快樂的東西,，才會使自己生活更加快樂,。

在服務行業(yè)工作將近兩年，這兩年中想想應該怎樣去面對實際工作,？在實際工作中,，人們往往把服務理解為態(tài)度,，即態(tài)度好就是服務好，其實不然,，服務有其更深刻的內涵,，并且與執(zhí)行規(guī)章制度之間有著密不可分的聯(lián)系。誰都知道,，與客戶直接打交道即累又繁瑣,，可我喜歡錦江之星南寧店這個大家庭，喜歡看到客戶希冀而來,、滿意而去的表情,；喜歡看客戶在我們這里疲憊而來，面帶滿意的笑容離去,；滿足于由于堅持原則而使酒店和客戶的利益得到保障后獲得的成就感,。但也常因硬件不足而不得不通過人為的服務手段去彌補而產生遺憾，也不得不接受客戶沒有達到目的時不滿的宣泄,?？傊鞣N各樣的人們來往交替,，使我與許多客戶結下了不解之緣,，以真誠服務換客戶真情，使我們的工作生動而多彩,！

錦江之星經(jīng)營的好壞,，就好象一臺電腦的運行，它不僅僅需要優(yōu)質的硬件保障,，同時也需要好的軟件與以配套,，我們的設備就是硬件，我們的服務就是軟件,，我們的硬件不一定能隨時滿足顧客的要求,，但是我們的軟件會在不損壞行業(yè)利益和我們人格的前提下盡量滿足客人。這些年來,，我們用真誠換真情,，我們用誠信換誠意，給顧客留下了很深刻的印象,，同時也引來了不少的回頭客,，這給企業(yè)留下的是無形的財富。

我國古代有這樣一幅對聯(lián)：墻上蘆葦頭重腳輕根底淺,，山間竹筍嘴尖皮厚腹中空,，是來形容那些沒有知識、做事不認真的人,，在當今社會里,，這也可是對我們服務人員的一個警示,，如果沒有優(yōu)質的服務，沒有了誠信,，這個企業(yè)將經(jīng)不起風雨和時間的檢驗,，很快將沒有生命力而枯萎。我們要不斷地學習和再充電,，豐富自己的知識,，提高自己應對市場變化的能力，我不希望自己成為那山間的竹筍,，不讓我們的企業(yè)成為那墻上的蘆葦,。

我們沒有豪言壯志，只有樸實無華的言語,；沒有光輝的事跡,，只有普通的工作；沒有英雄的形象,，只有忙碌的身影,；但就是這樸實，平凡和忙碌中充分體現(xiàn)了我們對事業(yè)的熱愛和忠誠,。一句問候,，一次攙扶，甚至是一個小小的煙灰缸都會使整個冬天更加溫暖起來,！優(yōu)質服務是我們服務的動力,，是博覽遠航的風帆,，更是我們追求的信念,！我們將會，打造更加美好的明天,！

服務基層演講稿篇七

我是xx年學校畢業(yè)后分派參加工作的,，學的是水產專業(yè)，因工作的需要,，從事的是政法工作,，做了一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法助理員，從此我便與“司法行政工作”相識并結下了不解之緣,。

剛開始,，自己多少還有點懵懂。一來是對司法行政工作知之甚少,，認識不深,；二是對司法行政工作方式感覺新鮮，抱著試試看的態(tài)度去面對,。但現(xiàn)在回想起來,，當初是多么的幼稚和膚淺,。二十年來，在歷經(jīng)崗前培訓,、函授,，以及同事們不厭其煩的指點教誨、培養(yǎng)鼓勵,，使我由一名司法行政工作門外人逐步成長為一名基層司法所所長,，從而使我對司法行政工作的認識也得到了理論升華。

司法行政工作是一所新學校,。我作為一名剛出校門的學生,，對法律專業(yè)知識邊干邊學還行，但對于司法行政工作的具體開展來說僅僅是個小學生,，還需要努力學習,。好在單位老同志及周圍基層干部中人才濟濟，通過與他們的交往,，我學到在書本中學不到的知識和東西,，在這所新學校里，每一次走訪活動,、聽一次工作報告,、參加一次座談會都是學習的極好機會。二十年來,，我在履行工作職責時,，在實踐中參加的第一次發(fā)言、第一次筆錄,、第一次建議,、第一次主持的調解、第一次深入群眾了解社情此民意……都給我留下了深刻的記憶,，這其中傾注著領導和同志們的幫助與鼓勵,，融入了眾多的良師益友的指點與言傳身教。在司法行政這所新學校里熏陶的二十年,，收益非淺,。他教會了我如何做人，如何做事,；教會我在本職工作中要以一名政法干警的標準嚴格要求自己,。我兼職任鎮(zhèn)工會維權委員時，因工作突出,，被評為省工會系統(tǒng)積極分子光榮稱號,。我榮獲了“安徽省百名優(yōu)秀法制副校長（輔導員）”榮譽稱號。這些成績的取得，均與這所新學校的教誨密不可分的,。

司法行政工作是個新家庭,。但這新家庭是充滿和諧的，同事們依據(jù)事實,、法律在每次會議,、座談、研討,、調查等活動中,，不管你是身居何職，也不論對象是誰,，大家在一起,，重視事實，只為一個目標,，無拘無束,、以實就實、親如一家,。正是基層司法行政工作這種與眾不同的特殊機制和品格,，使我有一種名符其實的歸屬感。我們猶如在一個大家庭里,，相互以平等的身份交流切磋,，尤其在我多年走訪活動中，結識了眾多良師益友,、以至是忘年的知交,，他們啟迪了我的思想、啟發(fā)了我的思維,、啟動了我的工作思路,，也使我的司法行政工作情結愈來愈深。司法行政工作要求能容不同意見,、能容不同聲音,，經(jīng)過摩擦,、碰撞,、整合，進而相熔,、聚合,，使“不同”變?yōu)椤昂椭C”。司法行政工作尤其鼓勵大家充分發(fā)表不同意見,，使法律建議更真實客觀,，更具可操作性。

司法行政工作是個新舞臺。在這個舞臺上,，你在“圍繞中心,、服務大局”的原則下，可以揚己所長,，施展才華,，為政府決策反映出民意。同時也可以根據(jù)你調查,、走訪,，了解的實際情況，提出切實可行的意見和建議,。無論是我前些年書寫的《農村干部的法律素質有待提高》及農村《法律服務市場有待整治》的書面建議,，還是近期內書寫的“農民依法承包的土地，承包經(jīng)營權受法律保護,，不得侵害”法律建議書都得到了鎮(zhèn)領導的廣泛好評并收到一定社會的成效,。成績的取得使我倍感欣慰，也更加讓我深深的愛上了司法行政這一充滿激情與活力的工作,，可以說基層司法行政工作為我提供了一個良好地建議平臺,。正是由于多年來我對司法行政工作一直有著深厚地感情，這才在鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府機構撤并,、精簡時,，毅然決定再一次回到這一個舞臺上來。

我作為一名基層的司法工作者,，“不由自主”地一干就是二十年,，至今仍“愛在其中”，從與司法行政工作不相識到萍水相逢,，進而相知,，再到深深的產生感情，可以說司法行政工作已是我心中的最愛,，我為與司法行政工作的這種“愛”而終身不悔,。

謝謝大家！

服務基層演講稿篇八

尊敬的各位領導,、各位評委,、各位同仁：

大家晚上好，我是李鵲鎮(zhèn)的一名基層服務人員,。在黨的生日前夕,，很榮幸能夠站在這里，表達自己對黨的祝福,，對這份事業(yè)的熱心,！今天，我演講的題目是《心系群眾，服務基層》,。

我是李鵲鎮(zhèn)勞動保障所的`一名新兵,，剛來的那幾天，出于學習目的,，我觀察著身邊前輩們的一言一行,，聽他們如何與群眾交流，看他們如何做工作,，從中獲益頗多,。今天在這里，我不抒情言志,，不說客套話,，我就說說我奮戰(zhàn)在基層戰(zhàn)線的同事們所經(jīng)歷過的事件。一次,，一位老人來到所里質問我們?yōu)槭裁唇o他停發(fā)了養(yǎng)老保險金,，并拿出了賬戶交易明細。當時已經(jīng)到下班時間了,，同事們告訴他這個問題我們解決不了,，明天與縣局聯(lián)系一下，并留下他的電話號碼,，得到回復立即通知他,。當?shù)弥且驗榍澳晗到y(tǒng)升級時由于身份證信息不正確造成了養(yǎng)老保險金的停發(fā)時，老人家一巴掌拍桌子上,，嚴厲的呵斥我們要求立即補上養(yǎng)老金,。我們領導把老人扶到座位上，讓他消消氣,，細致的講解停發(fā)的原因以及補發(fā)的時間及錢數(shù),，可是無奈老人根本不理解什么是系統(tǒng)升級，非要領上現(xiàn)金,，一連來所里鬧了兩三天,。每次所里的同志們都把他扶到座位上，端上熱水,，耐心的講解,，生怕對老人照顧的不好。月底回訪時,，老人告訴我們補發(fā)的錢已經(jīng)領上了,，滿是愧疚的對所里的同志們道歉,。

其實,，當百姓前來求助的時候，雖然充滿焦慮但也是滿懷希望，希望他們所信任的“政府部門”能夠關懷備至,，給予幫助,，希望他們所相信的那一句“為人民服務”真的能夠服務群眾，使他們的權益不受侵害,。所以,，我們是承載著群眾的殷切期望在工作，這是一種壓力,，也是一種動力,。每次群眾到所里來辦理業(yè)務滿意而歸，我們的心里都會燃起一種巨大的滿足感,。因為我們沒有辜負群眾的信任,，我們的服務得到了群眾的認可。

有一首電視主題歌曾經(jīng)這樣唱過：“天地之間有桿秤,，那秤砣是老百姓”,，這里面用了一個非常形象的比喻，把國家社稷比喻成一桿巨大的秤,，把人民群眾比作了秤砣,。秤與秤砣相互依存,，失去了秤砣，秤就不能發(fā)揮它原有的作用，同樣,，國家要是失去了人民群眾的支持，就不可能做到長治久安,。所以必須貫徹以人為本,，以民為先，要堅持不懈的以最廣大人民群眾的根本利益為出發(fā)點,。而勞動保障所的工作,，正是為了維護人民群眾的利益而存在的。

我們的日常工作中,，不僅要接待大量的企業(yè)和職工辦理社會保險相關業(yè)務,，還要耐心細致的解答群眾們的政策咨詢和信息查詢。同時,，為了使群眾們的利益得到更好的維護,，面對龐大的業(yè)務數(shù)據(jù)和信息，同志們還要做好統(tǒng)計和稽查工作,，一旦出現(xiàn)問題就要查檔案,，找資料，甚至下基層到企業(yè)實地調查,，把有關的數(shù)據(jù)和信息核實清楚,，找出問題的根源,。

去年的社會養(yǎng)老資格認證工作，三伏天里,，為了照顧村里行動不便的老人,，所里的同志集體下村采集掌靜脈信息。由于條件所限,，有些老年人身上有異味,，特別是那種行動不便的老人家中味道更是難聞，但是我的同事們眉頭都未曾皺過,?？粗先藗兏屑さ难凵瘢晃米涌猩衔辶鶄€包,，汗塌濕了衣服也都無所謂了,。在勞保所開設個人小額擔保貸款時，我們所里的同事逐個店面進行工作宣傳,，前期工作總是困難的,，無數(shù)次被店主趕出來，幾乎無人理睬的小額貸款,，經(jīng)過我們長期不懈的宣傳與做工作,，現(xiàn)在我們鎮(zhèn)上的群眾爭著要辦理小額貸款。

我的同事,，就是在這種看似平凡,，瑣碎的工作中，腳踏實地,、日復一日,，年復一年默默的付出著自己的青春年華。面對他們,，我對社保精神的核心——奉獻,，有了更深的理解與體會！我的同事們以他們的實際行動,，踐行著群眾路線,，他們把黨裝在心里，一心一意為百姓服務,，他們因為勞動而美麗,，他們，因為服務而光榮,！他們以顆顆奉獻的心為黨的生日慶賀,！

我的演講結束，謝謝大家,！

服務基層演講稿篇九

各位領導,，各位評委,，朋友們：

大家好！

我區(qū)政府政務服務中心運行已一年了,，一年來,，政務服務中心在推進政務公開,、方便企業(yè)和群眾辦事,、規(guī)范行政權利運行等方面取得了明顯成效。但這項工作也存在行政審批數(shù)量過多,、程序煩瑣,、效率不高、實效性不強,，甚至流于形式等問題,，為進一步提升“窗口”服務質量，實行陽光操作,，樹立“以群眾滿意為標準”的服務意識,，我認為應在以下幾方面加以改進：

一、是加強政務大廳窗口業(yè)務人員的管理,。各責任單位要明確分管領導,，加強對工作人員的監(jiān)督和管理，選派政治素質高,、業(yè)務能力強,、服務態(tài)度好、有培養(yǎng)前途的后備干部和業(yè)務骨干進駐“窗口”,，并從政治上,、工作上、生活上關心窗口人員,，增加外出學習交流機會,，著重加強業(yè)務人員理論學習和業(yè)務培訓，增強工作人員的理想信念,、宗旨觀念,，以適應新形勢下政務服務工作的需要。

二,、是繼續(xù)推行首問負責制,。對來政務窗口辦事的人員，工作人員必須認真負責,、耐心解答,，做好銜接工作，推行“一張親切笑臉,、一句溫馨問候,、一杯暖心清茶,、一個明確答復”的“四個一”接待準則。

三,、是實行限時辦結制,。對符合規(guī)定且手續(xù)齊全的，必須在法定的或承諾的時限內辦結,，確實因某種原因不能辦結的,，應主動給服務對象說明理由和辦事時限；對不符合規(guī)定或手續(xù)不全的,，要一次性向服務對象告知規(guī)定的辦事要求,、所需材料。進一步簡化行政審批辦事程序,，縮短辦理時間,，提高辦事效率，建立規(guī)范,、高效,、便捷、透明的行政審批運行方式,，為群眾服好務,，為企業(yè)服好務，為社會經(jīng)濟發(fā)展服好務,。

四,、是進一步開展行政許可項目的清理。嚴格按照省市要求,，該納入窗口的行政審批項目必須納入窗口,，嚴禁體外循環(huán)，真正做到“一站式辦公,，一條龍服務,，陽光下作業(yè)，規(guī)范化運作”,。讓辦事人員少進一次城,，少進一道門，少找一次人,。

五,、是要建設一支充滿生機活力的隊伍。大廳生活比較單調,，活動量小,，要經(jīng)常組織開展一些有益的戶外活動，減少工作以外不必要的負擔,，讓工作人員以良好的風貌投入工作,。

朋友們,，政務服務中心是行政審批制度改革體制創(chuàng)新的新生事物，很多工作沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗可循,，讓我們攜起手來,，以改革的精神，創(chuàng)新的思維,，務實的態(tài)度,，滿腔的熱情，共創(chuàng)元壩政務服務美好的未來,！

謝謝大家,！

服務基層演講稿篇十

各位領導,、各位同事：

大家好,！

此次我局打造“服務零投訴”部門活動，是進一步加強機關作風效能建設,，優(yōu)化人力社保服務軟環(huán)境,，打造“陽光人社”服務品牌的重要舉措，我們作為這個人社大家庭的一份子,，要以積極的態(tài)度和振奮的精神投入到本次服務提質活動中去,。

人才開發(fā)科承擔著引進和服務海內外高層次人才的重要職責，雖然不是窗口單位,，但同樣是我局對外交流,、服務的一個重要部門，科室工作人員的一言一行,，直接影響到我局,、甚至我市在廣大海內外人才中的形象。因此,，此次服務提質活動,，對我們人才開發(fā)科既是一種要求和鞭策，也是一次改進服務,、提質提效的良好契機,。對此，我在此作如下表態(tài)：

一,、樹立服務中心意識,，用情做好人才工作。

緊緊圍繞市委人才工作領導小組關于“保姆式”20條人才服務措施,，和局關于打造“服務零投訴”部門十項承諾,，堅持以人才為中心的服務理念，對人才工作投入感情,，不斷改進服務方式,、優(yōu)化服務流程,，主動了解人才遇到的困難，想方設法幫助人才解決困難,，做深做細人才服務工作,，努力讓人才在我市工作安心、創(chuàng)業(yè)順心,、生活舒心,。

二、強化工作責任意識,，用心做好人才工作,。

正確認識科室職能定位和個人崗位職責，進一步增強工作責任心,、增強工作主動性,，主動作為，積極有為,，以飽滿的工作熱情和認真負責的工作態(tài)度做好每一項工作,；堅持機關工作無小事，求真務實,，清正廉潔,，嚴格遵守局各項規(guī)章制度，認真參加和對待局各項培訓與考核,，勤學善思,，不斷提升業(yè)務水平和個人綜合素質。

三,、培養(yǎng)團結協(xié)作意識,，用力做好人才工作。

在工作中注重培養(yǎng)團隊精神,，分工合作,，團結有序，互幫互助,，取長補短,，在科室內部、科室之間有效形成工作合力,，提升工作成效,；集思廣益，精心謀劃,，精益求精,，加強創(chuàng)新，努力打造海寧特色人才工作品牌。