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餐飲前廳管理規(guī)章制度篇一
1,、儀容儀表制度
a、上班期間需穿著配備工作服,,帽子,,口罩,時刻保持整潔干凈,。
b,、頭發(fā)需整齊干凈,女性不宜披肩及劉海過長,。男性頭發(fā)標(biāo)準(zhǔn)為前不遮眼,,后不蓋領(lǐng),兩側(cè)不過耳,。
c、不得留長指甲,,指甲要清潔不得藏污垢,。女性指甲油只可用無色
d、男的胡子需修剪整齊干凈,。
e,、上班期間不允許佩戴項(xiàng)鏈,戒指等各種首飾,。
f,、言行舉止應(yīng)表出現(xiàn)愉快,殷勤而有禮,,女員工適宜淡妝
2,、更衣柜制度:
a、每位員工配有一個更衣柜,,由員工使用
b,、衣柜鑰匙由辦公室統(tǒng)一發(fā)放,如丟失不得擅自更換鎖,,統(tǒng)一由辦公室安排并照價賠償,。
c、個人物品一律存入更衣柜,,不得帶入工作區(qū),。
d,、不得將錢財(cái)及其它貴重物品存放在衣柜內(nèi),若發(fā)生遺失,,公司概不負(fù)責(zé),。
e、不得與他人私自更換更衣柜,。
f,、保持更衣室清潔。破壞更衣柜或更衣室內(nèi)其它設(shè)施的,,照價賠償,。
g、離店時應(yīng)將衣柜鑰匙交還公司,。
3,、準(zhǔn)備工作
a、整理儀表,;上崗前按要求著裝,,化妝并互相檢查校正,嚴(yán)格按要求清潔個人衛(wèi)生,、特別注意頭,、指甲、手指,、口氣等敏感的衛(wèi)生環(huán)節(jié),。
b、調(diào)節(jié)心情,;靜氣地調(diào)節(jié)好不愉快的情緒,。以愉悅、自覺,、自信,、豪邁的狀態(tài)投入工作。
c,、為保證公平,、公正、合理,,參加評選人選為經(jīng)理,、大堂經(jīng)理、部長,、服務(wù)員代表,,評選時間為每月一次。
餐飲前廳管理規(guī)章制度篇二
一,、遵守工作紀(jì)律,,按時上下班,,做到不遲到、不早退,。
二,、按規(guī)定著裝,保持良好形象,。
三,、工作中不準(zhǔn)嬉笑打鬧,不準(zhǔn)聊天,、干私活,、吃零食、看電視,、打手機(jī),。
四、不準(zhǔn)與顧客發(fā)生糾紛,。
五,、工作中做到“三輕”(動作輕、說話輕,、走路輕),、“四勤”(眼勤、嘴勤,、手勤,、腿勤)。
六,、工作中按規(guī)定用餐,不準(zhǔn)吃,、拿出售的成品,。
七、休事假或公休要提前請假,,按服務(wù)區(qū)《考勤和請銷假制度》執(zhí)行,。
八、愛護(hù)設(shè)施,、設(shè)備,,人為損壞,照價賠償,。
九,、落實(shí)例會制度,對工作進(jìn)行講評,。
餐飲前廳管理規(guī)章制度篇三
一,、遵守工作紀(jì)律,,按時上下班,做到不遲到,、不早退,。
二、按規(guī)定著裝,,保持良好形象,。
三、工作中不準(zhǔn)嬉笑打鬧,,不準(zhǔn)聊天,、干私活、吃零食,、看電視,、打手機(jī)。
四,、不準(zhǔn)與顧客發(fā)生糾紛,。
五、工作中做到“三輕”(動作輕,、說話輕,、走路輕)、“四勤”(眼勤,、嘴勤,、手勤、腿勤),。
六,、工作中按規(guī)定用餐,不準(zhǔn)吃,、拿出售的成品,。
七、休事假或公休要提前請假,,按服務(wù)區(qū)《考勤和請銷假制度》執(zhí)行,。
八、愛護(hù)設(shè)施,、設(shè)備,,人為損壞,照價賠償,。
九,、落實(shí)例會制度,對工作進(jìn)行講評。
一,、餐具經(jīng)消毒后必須存放在保潔柜內(nèi),。
二、員工不準(zhǔn)私自使用餐廳各種餐具,。
三,、保潔柜內(nèi)不得存放個人餐具和物品。
四,、餐具要干凈,、衛(wèi)生,無手印,、水跡,、菜漬、灰塵,。
五,、經(jīng)常檢查餐具的完好狀況,對殘損餐具要及時更換,。
一,、服務(wù)人員必須有本人健康證明,持證上崗,。
二,、按規(guī)定著裝,工作服必須干凈,,無污漬,。
三、工作時不許戴首飾和各種飾品,。
四,、工作前按要求洗手,始終保持手部清潔,。
五,、不準(zhǔn)在食品區(qū)或客人面前打噴嚏、摳鼻子等,。
六、上班前不準(zhǔn)吃異味食品,,不準(zhǔn)喝含酒精飲料,。
一、餐廳的設(shè)施,、設(shè)備按規(guī)定要求定期進(jìn)行保養(yǎng),。
二、保溫臺每班要及時加水,,避免干燒情況發(fā)生,。
三,、定時清洗空調(diào)慮網(wǎng)。
四,、調(diào)整保溫臺溫度要輕扭開關(guān),,避免用力太猛,造成損壞,。
五,、保溫臺換水要先關(guān)電源,后放水,,再清除污垢,。
六、對設(shè)施,、設(shè)備出現(xiàn)異常情況及時報(bào)告餐廳主管,。
一、檢查工具,、用具情況,,發(fā)現(xiàn)異常情況及時匯報(bào)。
二,、按崗位要求規(guī)范操作,,保證質(zhì)量。
三,、愛護(hù)公物,,不吃、拿后廚食物及原料,。
四,、值班期間保管好后廚物品,嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入后廚,。
五,、落實(shí)各項(xiàng)安全防范制度,確保后廚的設(shè)施,、設(shè)備食品原料的安全,。
六、遵守工作紀(jì)律,,有事提前一天請假,。
七、落實(shí)例會制度,,對工作進(jìn)行講評,。
一、冷拼人員要按規(guī)定著裝,不帶個人物品入內(nèi),。
二,、室內(nèi)溫度不超25度。
三,、禁止無關(guān)人員入內(nèi),。
四、柜內(nèi)儲存食品擺放整齊,,分類存放,,每周至少清理一次。
五,、進(jìn)入冷拼間的食品必須清洗干凈,。
六、刀,、夾,、盆、墩工具消毒后使用,,不可用抹布擦拭,。
七、上班前開紫外線燈消毒30分鐘進(jìn)入冷拼間,,工作人員手部清洗消毒后方可操作,。
八、加工冷拼食品做到隨到隨拼,,并做到所有原料冷存,。
九、冷拼間所用抹布,、毛巾,、棕刷等清潔用物品,按要求保持清潔,。
十,、冷拼間不得存放非直接入口食品。
十一,、下班前要把容器,、工具刷洗干凈,冷拼用的墩,、板按要求擺放,。
一、后廚從業(yè)人員必須持健康證明上崗,。
二、進(jìn)入后廚必須更衣、洗手消毒后,,進(jìn)入自己的工作區(qū)域,。
三、后廚工作人員不留長發(fā),,不留長指甲,,不染指甲,不佩戴首飾,,衣帽整潔,,不留胡須。
四,、后廚工作人員要勤洗澡,、勤曬衣被、勤理發(fā),。
五,、后廚工作人員上班前不使用氣味濃烈的化妝品,保持面部清潔,。
六,、后廚工作人員不準(zhǔn)隨意品嘗食物,不對食物打噴嚏,、隨地吐痰,、咳嗽、抓耳撓腮,,不抽煙,、不剔牙、不打哈欠,、不扣鼻子,、不嚼口香糖。
一,、烹制菜品的原料符合衛(wèi)生使用要求,,外觀新鮮無腐爛、無農(nóng)藥味,。
二,、按洗滌切配程序的原料方可烹制。
三,、加工前檢查肉類是否新鮮,,有無異味、變色現(xiàn)象,。
四,、當(dāng)天未加工完的原料要及時存入冰柜內(nèi),,加工的成品要加蓋防塵、防蠅罩,。
五,、燉煮肉類食品應(yīng)燒熟煮透,中心溫度大于70度,。
六,、調(diào)料缸內(nèi)禁止混放調(diào)料,并保持外觀整潔,。
七,、嚴(yán)格按照原料、半成品和成品加工順序操作,,避免交叉污染,。
八、洗滌分設(shè)洗菜池,、洗肉池,、洗水產(chǎn)品池,做到專池專用,,避免交叉污染,。
九、切配墩生熟分開,,專墩專用,,操作結(jié)束后,將墩,、刀清洗干凈,,按要求存放。
十,、清真食具按要求專柜存放,,操作時產(chǎn)生的廢棄物及時放入垃圾桶內(nèi),并加蓋,。
十一,、工作結(jié)束后將垃圾及時清倒,并將垃圾桶清洗干凈,。
十二,、操作間原料不準(zhǔn)落地存放,應(yīng)擺放到貨架上,。
一,、后廚衛(wèi)生實(shí)行廚師長負(fù)責(zé)制,衛(wèi)生區(qū)責(zé)任到人,。
二,、后廚地面干爽,,無水漬、雜物,、油漬,。
三、操作臺臺面要整潔,,無雜物、污物,。
四,、灶臺要整潔無雜物、無積水,、無污物,,炒鍋、手勺要潔凈,、規(guī)放整齊,。
五、冰柜要生熟標(biāo)識清楚,,內(nèi)外清潔,,每周至少除霜一次。
六,、主食庫,、調(diào)料庫、蔬菜庫貨架及各種容器潔凈衛(wèi)生,,擺放整齊,。
七、面點(diǎn)間設(shè)施,、設(shè)備外觀潔凈,,蒸箱內(nèi)及時換水,操作臺每班清洗一次,。
八,、涼菜間設(shè)施設(shè)備要清潔,操作臺內(nèi)外干凈,,物品擺放有序,。
九、垃圾桶,、墩布等清潔工具,,使用、存放符合要求,。
十,、無“六害”(老鼠,、蟑螂、臭蟲,、蒼蠅,、螞蟻、蚊子),,墻角無蜘蛛網(wǎng),。
十一、后廚墻壁每月至少清洗一次,,油煙機(jī)每周至少清洗一次,,保持通風(fēng)暢通。
一,、室內(nèi)要經(jīng)常通風(fēng),,避免設(shè)施、設(shè)備受潮,。
二,、面點(diǎn)間的烤箱內(nèi)不能存放雜物或易燃原料工具。
三,、和面機(jī),、壓面機(jī)每日上班前檢查潤滑情況,定期進(jìn)行保養(yǎng),。
四,、每班操作前檢查爐膛內(nèi)有無雜物、積水,,保持油路,、風(fēng)道暢通。
五,、使用各種容器要輕拿輕放,,有破損的要及時修復(fù)或更換。
一,、清洗餐具按照一洗,、二消、三沖,、四保的順序操作,。
二、洗滌后的餐具,、用具必須無水跡,、無油跡、無食物殘?jiān)?/p>
三,、按要求配比消毒液,,對餐具消毒,。
四、消毒后的餐具及時放入保潔柜內(nèi),,按規(guī)定擺放,,防止二次污染。
五,、每次消毒完畢,,將消毒設(shè)施沖洗干凈。
六,、經(jīng)常檢查餐具,、飲具的破損情況,對破損的要及時進(jìn)行更換,。
一、采購人員所采購的食品必須符合國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定,,禁止采購下列食品:
(一)有毒,、有害、腐爛,、變質(zhì),、酸敗、霉變,、生蟲,、污穢不潔、混有異物或者其它感性異常的食品,、原料及調(diào)料,。
(二)無檢驗(yàn)合格證明的定型包裝食品及調(diào)料。
(三)已過保質(zhì)期的定型包裝食品及調(diào)料,。
(四)不符合標(biāo)簽規(guī)定的食品及調(diào)料,。
(五)無動檢證明的冷鮮肉系列。
(六)無資質(zhì)的生產(chǎn)廠家或供應(yīng)商提供的產(chǎn)品,。
二,、采購運(yùn)輸食品的工具(車輛)必須保持清潔。
三,、儲存食品的場所,、設(shè)備要保持清潔,無毒斑,、鼠跡,、蒼蠅、蟑螂,。
四,、倉庫通風(fēng)要保持良好,,與外界相通的門要設(shè)置防鼠版,地漏,、地溝要設(shè)置防鼠網(wǎng),,孔徑不大于6mm。
五,、倉庫內(nèi)禁止存放有毒有害物品及個人生活物品,。
六、食品要分類,、分架,、隔墻、離地存放,,由專職或兼職食品衛(wèi)生管理人員定期檢查,,并處理變質(zhì)或超過保質(zhì)期的食品;主食庫要建有防鼠臺,各類散裝原料要用密閉的容器存放,。
七,、采購食品時,應(yīng)向供貨商索取該批產(chǎn)品衛(wèi)生檢驗(yàn)合格證,。
八,、采購鮮(凍)畜、禽,、肉及其制品,,應(yīng)索取畜類獸醫(yī)部門出具的獸醫(yī)衛(wèi)生檢驗(yàn)合格證明。
九,、采購進(jìn)口食品,,應(yīng)索取由進(jìn)口食品衛(wèi)生監(jiān)督檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)出具的衛(wèi)生檢驗(yàn)合格證明。
十,、采購員違反制度,,造成經(jīng)濟(jì)損失或事故,由其個人負(fù)責(zé)賠償,,并根據(jù)有關(guān)規(guī)定追究法律責(zé)任,。
餐飲前廳管理規(guī)章制度篇四
第一條 餐飲業(yè)股份有限公司(以下簡稱本公司)所屬員工的管理,除法令另有規(guī)定外,,悉依本規(guī)則辦理,。
總公司員工的管理,比照辦理,。
第二條 本規(guī)則所稱員工,,以在本公司核定之員工編制名額內(nèi)雇用的無定期工作契約職員為限,其區(qū)別標(biāo)準(zhǔn)如下:
(一)職員:從事管理工作的員工。
(二)技工:具備初中畢業(yè)以上程度,,并有下列技術(shù)工作三年以上工作經(jīng)驗(yàn),,經(jīng)技工轉(zhuǎn)類考試及格或甄選提升的工人:
1. 有關(guān)生產(chǎn)各項(xiàng)設(shè)備的操作,運(yùn)轉(zhuǎn),、制造及裝修等工作,。
2. 原物料或產(chǎn)品的制造、檢驗(yàn),、加工,、整理及包裝等工作。
3. 其他與生產(chǎn)有關(guān)的專業(yè)性工作,。
(三)管理工:具備高中畢業(yè)以上程度,,并有本業(yè)二年以上的工作經(jīng)驗(yàn)方可勝任的事務(wù)工作,或其他程度相當(dāng)?shù)姆羌夹g(shù)性工作經(jīng)管理工考試及格或甄選提升的工人,。
(四)服務(wù)生:從事迎賓,、托盤、擦抹等對客人直接服務(wù)的員工,。
(五)普通工:擔(dān)任搬運(yùn),,事務(wù)或簡易事務(wù)等無需特殊技能或知識的工人。
第三條 工人編制名額依據(jù)實(shí)際需要擬訂,,呈報(bào)本公司核定。
第四條 為配合工作及人事調(diào)度的需要,,遇有臨時性,、短期性、季節(jié)性或特定性工作時,,得依實(shí)際需要雇用定期契約工人(以下簡稱定期工),。其雇用及管理辦法另定之。
第五條 雇用員工應(yīng)由所屬主管單位填具員工采用申請書,,送由主管單位簽請負(fù)責(zé)人核定,。
第六條 雇用員工以考試方式錄用為原則。
第七條 雇用員工應(yīng)先行試用,,但試用期間不得超過40日,,在試用期間內(nèi),由所屬主管單位負(fù)責(zé)考核,,期滿后依據(jù)試用成績,,簽請正式雇用或解雇。
第八條 雇用工人,,得就在崗位工作三個月以上工作成績優(yōu)良的定期工中選用,。前項(xiàng)選用的員工,得不經(jīng)考試及試用。
第九條 雇用工人,,以身家清白,、身體健壯、年滿18歲以上35歲以下,,并具有初中畢業(yè)或以上學(xué)歷者為合格,,但雇用特殊性技能的工人不在此限。
第十條 不得錄用有下列情事之一者為員工:
1. 曾受刑事處分或宣告禁治產(chǎn)者,。
2. 患有傳染病或痼疾者,。
3. 曾服務(wù)于本公司及所屬單位因案開革者。
第十一條 經(jīng)雇用的工人應(yīng)親至勞務(wù)主管單位報(bào)到,,并填繳下列書表,,由雇用單位存查或核驗(yàn)發(fā)還。
a) 公立醫(yī)院出具的肺部透視健康證明,,及醫(yī)務(wù)室健康診斷書各一份,。
b) 員工調(diào)查表二份。
c) 學(xué)歷證明文件及公民身份證,。
d) 保證書一份,。
1. 聯(lián)保切結(jié)及個人基本資料各一份。
2. 2寸半身照片七張,。
勞務(wù)主管單位對于新雇員工應(yīng)行填繳的前項(xiàng)各種書表須嚴(yán)加審核,,其不合規(guī)定者應(yīng)拒絕其到工。
第十二條 解雇員工,,除依法發(fā)給預(yù)告期間工資外,,并依下列規(guī)定加發(fā)資遣費(fèi):工作每滿一年者給一個月工資。工人有下列情形之一者,,得不適用前項(xiàng)規(guī)定,,即時解雇:
1. 有犯罪行為經(jīng)以上刑確定而未諭知緩刑或未準(zhǔn)易科罰金者。
2. 無故連續(xù)曠工至三日以上,,或一個月內(nèi)無故曠工積滿六日者,。
3. 一年內(nèi)受記大過處分達(dá)三次經(jīng)主管官署核準(zhǔn)者。
4. 保證人退?;蛲ㄖ{(diào)換保人后,,經(jīng)二個月仍不能覓人繼續(xù)為之保證者。
5. 犯有過失情節(jié)重大經(jīng)會議通過者,。
第十三條 員工辭雇或解雇時,,應(yīng)將經(jīng)管及借用公物交還有關(guān)單位,并向勞務(wù)主管單位辦理離工手續(xù),,否則以移交不清論,。
第十四條 各業(yè)務(wù)主管單位將人事變動或工作種類變更,均應(yīng)送交勞務(wù)主管單位統(tǒng)一登記及通知有關(guān)單位。
第十五條 各單位應(yīng)按月造具員工動態(tài)月報(bào)表二份呈報(bào)本公司核備,。
第十六條 員工的保證人以在工作所在地或附近地區(qū)有固定住所,、或服務(wù)機(jī)關(guān)便于查對,并具有下列條件之一者為限,。
(一)經(jīng)當(dāng)?shù)卣怯洸⒔o有營業(yè)執(zhí)照工廠或商號,。
(二)現(xiàn)任公教人員或有正當(dāng)職業(yè)之人士二人。
經(jīng)辦出納,、原物料保管及收發(fā)的工人,,以按前項(xiàng)第一款的規(guī)定取具保證人為原則,由勞務(wù)主管單位簽請主管核定,。
第十七條 被保證人不得以其直系血親配偶或兄弟姊叔侄及股份公司為保證人,。
第十八條 員工如有盜竊財(cái)物、虧欠款項(xiàng),、或其他不法行為致公司蒙受損失者,,保證人應(yīng)負(fù)完全連帶賠償責(zé)任。保證書格式另定,。
第十九條 凡對經(jīng)管出納,、原物料保管及收發(fā)的員工,應(yīng)每半年辦理對保一次,,其他工人每一年辦理對保一次,,必要時得隨時對保。
第二十條 保證人職業(yè),、住址或服務(wù)所在地有變更時,,被保證人應(yīng)即報(bào)告主管單位,如保證人死亡或保證人的工廠商號改組或有其他情事時,,被保證人應(yīng)即自動按規(guī)定另行更換保證,。
有以上情節(jié)的保證人,,被保證人不予呈報(bào),,事后被察知者,得視情節(jié)輕重予以議處,。
第二十一條 員工因故須更換保證人者,,應(yīng)聲明理由并另行覓妥新保證人填具保證書經(jīng)繳呈核準(zhǔn)后方予發(fā)還原保證書。
第二十二條 各單位對保證人認(rèn)為有不當(dāng)時,,應(yīng)即通知被保證人更換保證,。
第二十三條 被保證人自離工日起六個月內(nèi)經(jīng)查明已無未了事項(xiàng)時,其保證書得予注銷,。
第二十四條 每日工作時間均以八小時為原則,,晝夜輪班工作者,其班次每星期更換一次,工作起止時間輪流辦法,,由各單位視工作需要另定并公布,。
第二十五條 員工不按時到工或退工者,按下列規(guī)定處理:
(一)上班時間三分鐘后至十五分鐘以內(nèi)始行到班者為遲到,,超過十五分鐘后到工者,,除請假或公出者外,均以曠工半日論,,但因偶發(fā)事件呈請準(zhǔn)予補(bǔ)假者不在此限,。
(二)下班時間前十五分鐘以內(nèi)擅自離工者為早退,超出十五分鐘以前離工者,,以曠工半日論,。
(三)、遲到或早退積計(jì)達(dá)三次者按曠工半日論,。
第二十六條 各主管單位,,對于所屬員工出勤、請假務(wù)須嚴(yán)密考核,,并隨時與勞務(wù)或警衛(wèi)主管單位聯(lián)系,。
第二十七條 工人除奉令加工或有正當(dāng)理由經(jīng)核準(zhǔn)者外,夜間未到工作時間不得擅自進(jìn)入工作場所,,下工后不得任意滯留,。
第二十八條 員工因工作需要必須延長工作時間者,得由所屬業(yè)務(wù)主管經(jīng)工會或勞工同意酌令加工,,但每日加工時間不得超過二小時,,每月加工總時間最多不得超過46小時。
第二十九條 如遇臨時緊要事故,,得由工作場地職員或領(lǐng)班先令員工加工,,事后呈報(bào)所屬主管備查。
第三十條 員工加工遇有特殊事故無法進(jìn)行時,,應(yīng)即報(bào)由工作場地職員或領(lǐng)班縮短加工時間,,不得故意稽延。
第三十一條 員工加工由工作場地之值班職員或領(lǐng)班負(fù)責(zé)監(jiān)督進(jìn)行,。工作完畢后,,由監(jiān)督人員于加班命令單證明工作時間后,加班員工應(yīng)于下工時交由稽查人員,,加注出公司時間,,轉(zhuǎn)送勞務(wù)主管單位查核登記。
第三十二條 例假日,、紀(jì)念日及政府臨時規(guī)定之假日因工作需要必須員工出勤加工時,,得商經(jīng)產(chǎn)業(yè)工會同意后由所屬主管通知員工照常工作,,并填具假日出勤員工名單送勞務(wù)主管單位登記。
第三十三條 員工加工時間至40小時時,,勞務(wù)主管單位應(yīng)即通知其所屬單位調(diào)節(jié)控制,。
第三十四條 員工出差,由所屬主管單位填具員工出差簽派單,,呈經(jīng)主管核準(zhǔn)后,,交勞務(wù)主管單位登記。工人因故延長出差時間時,,得于原簽派單位注理由呈請補(bǔ)準(zhǔn),。
第三十五條 員工于星期例假日、國定紀(jì)念日及政府臨時規(guī)定之假日,,均予給假休息,,工資照給。
第三十六條 員工請假依下列規(guī)定處理之:
(一)因有重要事故必須親自處理者得請事假,,每年最多不得超過14日,,假期內(nèi)不給工資。
(二)因疾病必須治療者得檢具公立醫(yī)院或醫(yī)務(wù)室或指定的醫(yī)院證明請給病假,,每年不得超過30日,,假期內(nèi)除予醫(yī)療外并給予半數(shù)工資,住院者,,不得超過一年,。
超過規(guī)定病假20日數(shù)不再給予病假津貼。
(三)因結(jié)婚者得請給婚假八日,,假期內(nèi)工資照給,。
(四)承重孫的祖父母、及父母,、翁姑,、配偶死亡者,得請給喪假8日,,子女得喪假6日,。假期內(nèi)工資照給。
(五)女性員工分娩者得給娩假8星期,,流產(chǎn)并經(jīng)公產(chǎn)醫(yī)院或醫(yī)務(wù)室證明懷孕三個月以上者給假四星期,,其不足三個月者每少一月遞減休假一星期,。上列假期內(nèi)工資照給但到工不足六個月者,,工資減半發(fā)給。
(六)全月不請假者,,給予相當(dāng)一日工資的.獎工一日,。
第三十七條 員工請假均應(yīng)填具請假單,,呈經(jīng)所屬業(yè)務(wù)主管核準(zhǔn)后方得離工,否則以曠工論,,業(yè)務(wù)主管應(yīng)將員工請假單即日送交勞務(wù)主管單位辦理,。
第三十八條 請假逾限或確因臨時緊急事故未及請假不到工而于事后補(bǔ)假者,均應(yīng)提出確實(shí)證明,,簽請主管核準(zhǔn),。
第三十九條 因公傷病經(jīng)公立醫(yī)院或勞保指定醫(yī)院或各醫(yī)務(wù)室證明必須休養(yǎng)者,得呈請主管給予公傷假,。
前項(xiàng)休假期間前三日照給工資,,第四日起給30%撫恤津貼,休假治療超過六個月者,,超過期間給50%撫恤津貼,。
第四十條 員工有下列各款情形之一者給予公假,但應(yīng)于事前呈經(jīng)主管核準(zhǔn):
(一)參加政府舉行的考試或訓(xùn)練,。
(二)參加兵役體格檢查身家調(diào)查,、或后備軍人教育、動員演習(xí),、點(diǎn)名等召集,。
(三)擔(dān)任村里鄰長民意代表的員工參加地方自治或政府機(jī)關(guān)召開的會議或訓(xùn)練。
(四)產(chǎn)業(yè)工會理干事辦理會務(wù)或參加依法召開的會議,。
(五)參加政府或地方自治機(jī)關(guān)或民防機(jī)構(gòu)的活動,。
(六)應(yīng)召入營服役常備兵報(bào)到前二日。
前項(xiàng)第一至第五款給假期間應(yīng)由主管視實(shí)際需要酌定,。
第四十一條 請假未滿半小時以半小時計(jì),,累積八小時為一日。
第四十二條 請假期內(nèi)所遺工作由直接主管指定代理人,,以不另派加工為原則,,工人離工前應(yīng)將經(jīng)管工作及有關(guān)資料、工具,、鑰匙等交由直接主管指定人代理,。
第四十三條 因私事必須外出經(jīng)業(yè)務(wù)主管核準(zhǔn)給有出公司許可證者,在十分鐘以內(nèi)不予記錄,。其因病至醫(yī)務(wù)室求診經(jīng)醫(yī)師證明呈請主管核準(zhǔn)者,,不在此限。
第四十四條 因病逾限呈請?zhí)販?zhǔn)給假或停薪留職期間,,除房租津貼外工資一律不發(fā),,但逾限一年后尚未痊愈無法復(fù)工者,得依第十二條規(guī)定核給資遣費(fèi)予以解雇,。
第四十五條 年中到工的員工,,其事病假依第三十六條規(guī)定比例核給,。
第四十六條 員工請假期內(nèi)不得在外工作,違者從重議處,。
第四十七條 員工繼續(xù)工作滿一定期間者依下列規(guī)定給予特別休假:
1年以上未滿三年者7日,。
3年以上未滿五年者10日。
5年以上未滿十年者14日,。
10年以上者每年加給1日,,其總數(shù)不得超過30日。
第四十八條 員工特別休假,,由業(yè)務(wù)主管擬訂交由勞務(wù)主管商同所屬產(chǎn)業(yè)工會排定,。
前項(xiàng)特別休假,如員工不愿休假或因工作需要不能予以休假,,或予以休假后因生產(chǎn)需要中途通知銷假者,,應(yīng)加給該未休假期內(nèi)的工資。
第四十九條 員工特別休假時效應(yīng)繼續(xù)累計(jì),,凡排定特別休假日程內(nèi),,包括星期日及政府規(guī)定的紀(jì)念日均不補(bǔ)假。
第五十條 享有寒暑假的子弟學(xué)校及幼兒園的員工不予特別休假,。
第五十二條 員工工資均按日給制支給,,工資等給標(biāo)準(zhǔn)依國家規(guī)定辦理。
第五十三條 新進(jìn)員工工資,,由所屬主管單位按教育,、經(jīng)驗(yàn)、智識,、責(zé)任,、技能、體能,、環(huán)境,、危害、及所擔(dān)任的工作擬訂,,送由勞務(wù)主管單位簽請主管核定,。
前項(xiàng)工資不得高于同一單位具有相當(dāng)資格條件的原有員工的現(xiàn)支工資。
第五十四條 員工工作未滿一日應(yīng)按實(shí)際工作時間比例計(jì)算工資,。
第五十五條 員工加工,,得按每小時計(jì)給工資。
第五十六條 員工有下列情形之一者應(yīng)予嘉獎:
(一)全年請假(包括與公司無直接關(guān)系的公假)積計(jì)未超過三日而工作勤奮者,。
(二)工作勤慎,、效率優(yōu)良而有具體事實(shí)者。
(三)調(diào)解較大糾紛因而寧人息事,,或勸同仁守法堪為表率者,。
第五十七條 員工有下列情事之一者,應(yīng)予計(jì)功:
(一)全年從未遲到,、早退,、及請假而工作勤奮者。
(二)技術(shù)精進(jìn)對本位工作有良好貢獻(xiàn)者,。
(三)愛護(hù)公物,,卓有成績者。
(四)盡忠職守,、工作努力,、有事實(shí)舉證者。
(五)遇有重大災(zāi)害,,救護(hù)出力者,。
(六)檢舉員工舞弊盜竊,減少或防止公司損失,,其價值相當(dāng)平均日給工資100倍以下者,。
第五十八條 員工有下列情形之一者應(yīng)予記大功:
(一)消滅臨時的重大災(zāi)害,減少公司損失者,。
(二)防杜未發(fā)生的重大災(zāi)害,,減免公司損失者。
(三)愛護(hù)公物,,顯著效果者,。
(四)對于增產(chǎn)及技術(shù)的改進(jìn)有重大貢獻(xiàn)者。
(五)檢舉員工舞弊盜竊,,因而減少重大損失,,其價值超過平均日給工資100倍以上者。
第五十九條 員工有下列情形之一從優(yōu)晉級,,優(yōu)先轉(zhuǎn)類并報(bào)本公司敘獎:
(一)記大功積計(jì)三次者,。
(二)合于第五十八條各項(xiàng)情形之一并經(jīng)會議評議,認(rèn)為特具功勞者,。
第六十條 員有下列情形之一者應(yīng)予申誡:
(一)在公司內(nèi)口角,、叫囂、吵鬧不聽制止者,。
(二)因過失損壞公物,,情節(jié)輕微其價值在平均日給工資50倍以下者。
(三)在工作時間內(nèi)偷閑,、瞌睡,、精神萎靡者。
(四)在工作時間內(nèi)擅離職守,,或集眾談天,、嘻笑者,。
第六十一條 員工有下列情形之一者應(yīng)予記過:
(一)在公司內(nèi)斗毆者。
(二)因過失致?lián)p壞公物,,其價值超過平均日給工資50倍以上者,。
(三)故意拖延工作時間者。
(四)工作疏忽貽誤工作者,,致公司遭受損失者,。
(五)不愛惜公物,浪費(fèi)原物料者,。
(六)工作時間內(nèi)睡覺者,。
(七)在指定吸煙處以外之處所吸煙者。
(八)不注重環(huán)境衛(wèi)生隨地便溺者,。
第六十二條 員工有下列情形之一者,,應(yīng)予記大過:
(一)在公司內(nèi)毆人、賭博,、或飲酒者,。
(二)不服從指揮情節(jié)重大者。
(三)發(fā)現(xiàn)機(jī)件損壞,,既不修理又不報(bào)告者,。
(四)侮辱主管負(fù)責(zé)職員或領(lǐng)班者。
(五)疏忽職務(wù)致?lián)p壞公物,,或傷害他人身體者,。
(六)破壞團(tuán)體名譽(yù)或散布謠言,影響工作秩序者,。
(七)利用職務(wù)之便利私用公司材料,,制造或修理私人物件者。
(八)捏名誣控同事者,。
(九)疏于檢查或管理不善,,致公物失竊者。
第六十三條 員工有下列情形之一者,,經(jīng)會議推派代表調(diào)查屬實(shí)者應(yīng)予開革:
(一)借端聚眾**,、怠工煽動工潮者。
(二)故意損壞公物經(jīng)查明屬實(shí)者,。
(三)工作疏忽貽誤要務(wù),,致使公司蒙受重大損失者。
(四)違抗命令情節(jié)重大者,。
(五)竊取公物者,。
(六)見災(zāi)不救,釀成大禍者。
(七)有舞弊情形經(jīng)查明屬實(shí)者,。
(八)在公司內(nèi)毆人成傷,,情節(jié)重大者。
(九)威脅主管及負(fù)責(zé)職員或領(lǐng)班者,。
第六十四條 未經(jīng)列舉而與第五十六條至第六十三條各條情節(jié)相當(dāng)者,,比照予以獎勵或懲罰,但比照第六十三條規(guī)定應(yīng)予開革者,,應(yīng)提經(jīng)會議通過,。
第六十五條 員工獎懲應(yīng)由業(yè)務(wù)主管或警衛(wèi)主管單位簽擬意見,,送經(jīng)勞務(wù)主管單位呈請主管核定,。
第六十六條 員工犯有過失情節(jié)重大者,在未確定懲罰前得先行予以停職,。
第六十七條 檢舉舞弊及盜竊案件,,得向公司安全組長為之。并負(fù)責(zé)為檢舉人保守秘密,。
第六十八條 員工功過的積計(jì),,均以同一年度者為限,在同一年度內(nèi)功過相當(dāng)者,,得互相抵消,。
第六十九條 員工考績應(yīng)于每年年終舉行一次,其在當(dāng)年六月底以前到工者均得參加,。
第七十條 年終考績應(yīng)由所屬主管單位按員工工作,、品行、學(xué)識三項(xiàng)秉公考評,,送經(jīng)勞務(wù)主管單位呈請主管核定,。考評項(xiàng)目內(nèi)以工作60分,、品行25分,、學(xué)識15分、合計(jì)100分為滿分,。
第七十一條 員工年終考績等第,、分?jǐn)?shù),規(guī)定如下:
(一)特等:90分以上者,。
(二)甲等:80分以上未滿90分者,。
(三)乙等:70分以上未滿80分者。
(四)丙等:60分以上未滿70分者,。
(五)丁等:50分以上未滿60分者,。
(六)戊等:未滿50分者。
前項(xiàng)列特等人數(shù)不得超過參加考績總?cè)藬?shù)2%,列甲等以上人數(shù)不得超過參加考績總?cè)藬?shù)30%,。
第七十二條 員工在考績年度內(nèi),,從未請假、遲到,、早退者,,增加其考績總分?jǐn)?shù)五分;請假在三日內(nèi)者增加其總分?jǐn)?shù)二分;全年請假積計(jì)超過15日未滿30日者,減總分?jǐn)?shù)二分;30日以上未滿60日者,,減總分?jǐn)?shù)五分;60日以上者考績列特等時,,得晉一級,列其余等級者均不得晉級,。
第七十三條 員工在考績年度內(nèi)曠工半日以上者,,每滿半日減考績總分?jǐn)?shù)二分。超過二日者不得晉級,。
第七十四條 員工在考績年度內(nèi)曾受獎懲者,,依下列規(guī)定加減其考績總分?jǐn)?shù),但依第七十二條,、第七十三條規(guī)定按其功過事實(shí)加減分?jǐn)?shù)者,,不在此限:
(一)記大功一次加15分,記大過一次減15分,。
(二)記功一次加5分,,記過一次減5分。
(三)嘉獎一次加2分,,申誡一次減2分,。
第七十五條 員工在考績年度內(nèi)曾受懲誡處分而經(jīng)獎勵抵消后,仍留存記過一次以上的處分者,,不得晉級,。
第七十六條 員工年終考績獎懲標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定如下,但依第七十二條,、第七十三條及第七十五條規(guī)定應(yīng)予限制獎勵者,,從其規(guī)定。
(一)特等:晉三級,,晉級跨及上一等者照升等級,,但原支一等工資的員工,晉級跨及年功級者,,晉至一等一級,,晉支年功級者,以晉一級為限,,其未晉足之一級數(shù)或已支最高年功級而無級可晉者,,其應(yīng)晉級數(shù),,均予改發(fā)相當(dāng)該晉級數(shù)全年收入之一次獎金。
(二)甲等:晉二級,,晉級跨及上一等者,,照計(jì)等級,但原支一等工資的員工,,晉級跨及年功級者,,晉至一等一級,晉支年功級者以晉一級為限,,其未晉足的級數(shù)或已支最高年功級而無級可晉者,,其應(yīng)晉級數(shù),均予改發(fā)相當(dāng)該晉級數(shù)全年收入之一次獎金,。
(三)乙等:晉一級,,但已支最高年功級者,改發(fā)相當(dāng)晉一級全年收入之一次獎金,。
(四)丙等:仍支原級,。
(五)丁等:降一級,。
(六)戊等:降二級或提工廠會議通過予以開革,。
第七十七條 員工考績列甲等以上,其晉級后已達(dá)最高年功級,,或現(xiàn)任領(lǐng)班職務(wù),,已達(dá)一等一級工資者,遇高一類有缺得舉辦轉(zhuǎn)類考試,,就考試成績70分上者,,按成績依序錄取轉(zhuǎn)類至額滿為止。
第七十八條 前條所列員工至當(dāng)年年終考績連續(xù)三年成績列特等者,,得免參加轉(zhuǎn)類考試,,并優(yōu)先予以轉(zhuǎn)類。
第七十九條 員工經(jīng)轉(zhuǎn)類后,,依照原支工資改敘轉(zhuǎn)升工類的等級,。
第八十條 員工年終考績分?jǐn)?shù),轉(zhuǎn)類考試成績分?jǐn)?shù),,或免除參加轉(zhuǎn)類的考試之資格條件相等,,而編制工級不敷分配時,以年資較深者為優(yōu)先,。
第八十一條 轉(zhuǎn)類考試于每年年終考績完畢后,,視實(shí)際需要舉辦。
第八十二條 舉辦員工轉(zhuǎn)類考試由主管指定五至七人為委員,,組織員工轉(zhuǎn)類
考選委員會,,負(fù)責(zé)辦理。
第八十三條 舉辦員工轉(zhuǎn)類考試,應(yīng)將考試日期,、參加考試員工姓名,、考試科目及有關(guān)規(guī)定事項(xiàng)于考試十日前公告。
第八十四條 員工參加轉(zhuǎn)類考試的順序另訂,。
第八十五條 員工轉(zhuǎn)類考試科目如下:
(一)一般學(xué)科30分:分為
1.國文,。
2.數(shù)學(xué)。
3.常識(各占10分),。
(二)本業(yè)智能70分,。
前項(xiàng)考試程度,職員按高中畢業(yè),,其余按畢業(yè)程度為準(zhǔn),,但遇有特殊情形時得酌情提高或降低。
第八十六條 轉(zhuǎn)類考試試題,,由員工轉(zhuǎn)類考試委員會確定,。
第八十七條 轉(zhuǎn)類考試成績,由員工轉(zhuǎn)類考選委員會評定呈經(jīng)主管核定后公布,。
第八十八條 員工應(yīng)征入伍,,全年未在公司工作者,其年終考績俟退伍返公司復(fù)職后補(bǔ)行辦理,。
第八十九條 員工年終考績與轉(zhuǎn)類考試成績以及其獎懲情形,,最遲應(yīng)于次年3月15日前呈報(bào)本公司核備,并于當(dāng)(次)年1月1日起生效,。
第九十條 為增進(jìn)員工技能及知識水準(zhǔn),,得視實(shí)際需要,在不妨礙工作原則下,,舉辦各種講習(xí)及教育,,員工無故不得拒絕參加。
第九十一條 為增進(jìn)員工福利及提倡員工正當(dāng)娛樂,,公司得由職工福利委員會舉辦各項(xiàng)福利設(shè)施及康樂活動,。
第九十二條 本公司應(yīng)隨時注意工作環(huán)境安全與衛(wèi)生設(shè)施,以維護(hù)員工健康,。
第九十三條 為增進(jìn)員工健康,,公司應(yīng)設(shè)醫(yī)務(wù)室為員工治療疾病。
第九十四條 員工患傳染病者,,應(yīng)予停止工作,,依照規(guī)定給假治療,經(jīng)醫(yī)師證明確已痊愈后方準(zhǔn)復(fù)職,。
第九十五條 員工傷亡恤助,,依勞動法的規(guī)定辦理,。
第九十六條 員工退休,依勞動法的規(guī)定辦理,。
第九十七條 員工保險(xiǎn),,依勞工保險(xiǎn)條例及有關(guān)法令規(guī)定辦理。
第九十八條 為適應(yīng)實(shí)際需要各部門得另訂單行補(bǔ)充辦法,,呈報(bào)本公司及主管機(jī)構(gòu)核準(zhǔn)后施行,。
第九十九條 本規(guī)則自呈奉核準(zhǔn)后施行,修改時亦同,。
餐飲前廳管理規(guī)章制度篇五
一,、檢查工具、用具情況,,發(fā)現(xiàn)異常情況及時匯報(bào),。
二、按崗位要求規(guī)范操作,,保證質(zhì)量,。
三、愛護(hù)公物,,不吃,、拿后廚食物及原料。
四,、值班期間保管好后廚物品,,嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入后廚,。
五,、落實(shí)各項(xiàng)安全防范制度,確保后廚的設(shè)施,、設(shè)備食品原料的安全,。
六、遵守工作紀(jì)律,,有事提前一天請假。
七、落實(shí)例會制度,,對工作進(jìn)行講評,。
餐飲前廳管理規(guī)章制度篇六
1、廚政部工作人員上,、下班時,,必須打考勤,嚴(yán)禁代人或委托人代打考勤,。
2,、穿好工作服后,,應(yīng)向組長或廚師長報(bào)到或總體點(diǎn)名。
3,、根據(jù)廚房工作需要,,加班的廚師留下,不加班的廚師下班后應(yīng)離開工作地,。
4,、上班時應(yīng)堅(jiān)守工作崗位,不脫崗,,不串崗,,不準(zhǔn)做與工作無關(guān)的事,如會客,,看書報(bào),,下棋、打私人電話,,不得帶親戚朋友到酒店公共場所玩耍,、聊天、不得哼唱歌曲,、小調(diào),。
5、因病需要請假的員工應(yīng)提前一日向廚師長辦理準(zhǔn)假手續(xù),,并出示醫(yī)院開出的有效證明,、因不能提供相關(guān)手續(xù)或手續(xù)不符合規(guī)定者,按曠工或早退處理,。請假應(yīng)寫請假條書面?zhèn)浒浮?/p>
6,、需請事假的,必須提前一日辦理事假手續(xù),,經(jīng)廚師長批準(zhǔn)后方有效,,未經(jīng)批準(zhǔn)的不得無故缺席或擅離崗位。電話請假一律無效,。
7,、根據(jù)工作需要,需廷長工作時間的,,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,,可按加班或計(jì)時銷假處理。
8,、婚假,,產(chǎn)假、喪假按酒店員工手冊的有關(guān)規(guī)定,。
9,、本制度適用于廚政部的所有員工,。