總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,？而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢,？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

超市促銷活動(dòng)總結(jié) 超市促銷活動(dòng)總結(jié)篇一

經(jīng)過這樣不斷的推廣，經(jīng)過了兩天,，我們的促銷活動(dòng)已經(jīng)被很多客戶熟知,，他們甚至有人提前詢問我們什么時(shí)候開始，因?yàn)槲覀兪翘崆耙恢荛_始做的準(zhǔn)備因此我們宣傳的效果還不錯(cuò),。到了五一這一天,，大量的客戶進(jìn)入到我們超市購買產(chǎn)品，因?yàn)檫@次的活動(dòng)非常大,，所以來的人很多,，甚至在我們超市門口都排成了一列長長的隊(duì)伍。

因?yàn)闆]有預(yù)料到有這么多客戶,，一開始的各種預(yù)算并不是非常到位,，所以為了方便客戶來到我們超市購買，我們打開了多個(gè)關(guān)閉的銷售通道,，讓更多的客戶來到我們超市,，雖然多個(gè)通道開啟，減輕了大門處人流的密集,，但是也出現(xiàn)了一些問題,。

因?yàn)槿硕啵杏行﹣y,，為了避免出現(xiàn)盜竊等事情發(fā)生,，分別在相隔幾個(gè)貨柜處安排一個(gè)服務(wù)員，監(jiān)督和幫助客戶解決一些問題,，同時(shí)也維持我們超市的安定,，經(jīng)過大家的齊心協(xié)力，我們這次的促銷活動(dòng)有驚無險(xiǎn)的完成了,，有些尷尬的是，我們超市賣完了所有的貨物,，因?yàn)轭A(yù)算并不準(zhǔn)確,，導(dǎo)致連很多儲(chǔ)備貨物都被搬上貨架，購買過后很多貨架都出現(xiàn)了空缺,，有的甚至一排排都是空的,。

為了避免客戶沒有產(chǎn)品購買，在銷售的當(dāng)天經(jīng)理就開始于生產(chǎn)商聯(lián)系,，緊急調(diào)來了很多貨物,，才彌補(bǔ)了這次的失誤,，這次的活動(dòng)也看出了我們超市的一些不足，比如我們的預(yù)估不準(zhǔn)卻,，做的不夠好,，很多地方都沒有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致在銷售當(dāng)天出現(xiàn)了這樣的尷尬一幕,。

這提醒了我們?cè)谝院箐N售過程中一定要做好貨物的儲(chǔ)備工作,，一定要時(shí)刻牢記儲(chǔ)備足夠的貨物，及時(shí)填補(bǔ)貨物短缺的問題,。這次還出現(xiàn)了非常不好的現(xiàn)象,，因?yàn)橐恍┗顒?dòng)沒有講清楚，導(dǎo)致客戶產(chǎn)生了矛盾導(dǎo)致最后沒有完美的達(dá)成這次的活動(dòng)目的,，雖然是小瑕疵,，但是也是我們考慮不周的原因，值得我們引以為戒避免下次出現(xiàn)類似的情況,。

超市促銷活動(dòng)總結(jié) 超市促銷活動(dòng)總結(jié)篇二

盤點(diǎn)整個(gè)光棍節(jié)日期間,，有得有失，有關(guān)于以顧客服務(wù)為導(dǎo)向方面的問題;關(guān)于企業(yè)品牌價(jià)值認(rèn)可的問題;關(guān)于顧客忠誠度管理方面的問題;還有居安思危,、進(jìn)軍零售速度,、整合零售營銷傳播方面的問題，更有岌岌可危的人力基礎(chǔ)管理方面的問題,。

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和形勢(shì)的變化,，零售市場(chǎng)如今到處生根發(fā)芽，競(jìng)爭日趨慘烈,。面對(duì)這種局面,，我已深知需完成角色轉(zhuǎn)換，修正態(tài)度,，抓緊學(xué)習(xí),，從實(shí)際出發(fā)，從細(xì)節(jié)著手,，以圖加強(qiáng)職能培訓(xùn),，整頓賣場(chǎng)氛圍，調(diào)整員工心態(tài),，狠抓顧客忠誠度,，加強(qiáng)調(diào)查研究，探求解決錯(cuò)綜復(fù)雜問題的途徑,。對(duì)于光棍節(jié)節(jié)日期間的工作進(jìn)行反思和總結(jié)如下：

一,、盤點(diǎn)光棍節(jié)日期間的工作

a、加強(qiáng)賣場(chǎng)的人力資源、a類銷售科別,、a類商品的管理,。

b、對(duì)本賣場(chǎng)競(jìng)爭店的調(diào)研及附近消費(fèi)情況的評(píng)估,，在盡量做到差異化經(jīng)營的情況下,，避免商品同質(zhì)化條件的價(jià)格競(jìng)爭，對(duì)超市滯銷商品進(jìn)行清退,，節(jié)日性商品的管理,，盡一切可能做到不打無準(zhǔn)備之仗。

c,、積極組織管理崗員工的學(xué)習(xí),，加大對(duì)a類科別的幫扶力度，一切為銷售服務(wù),。努力提高員工以及促銷人員的工作積極性,，并針對(duì)節(jié)日期間員工以及促銷人員可能出現(xiàn)或之前經(jīng)常出現(xiàn)的問題進(jìn)行了分析。

二,、存在的問題

超市在總部領(lǐng)導(dǎo)下,，年度11月份月合計(jì)銷售：288萬于元,月度銷售目標(biāo)360萬元。超市業(yè)績的影響主要來自于以下幾個(gè)方面：

a:大環(huán)境受國內(nèi)整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境,，競(jìng)爭店酒飲強(qiáng)勢(shì)等影響,，客單價(jià)、來客數(shù)相對(duì)減少,，特別是在商品同質(zhì)化的條件下,，同種商品的價(jià)格往往高于競(jìng)爭店，一線商品更為嚴(yán)重,，購買力嚴(yán)重不足,，因高新區(qū)店的主要消費(fèi)層次為周邊居住的中老年人群，顧客往往在購買來都貨比三家,、精挑細(xì)選,，對(duì)于高單價(jià)商品的需求相對(duì)減少。

b：促銷場(chǎng)外促銷活動(dòng)以及有力的促銷手段全無,，在商品沒有競(jìng)爭力的同時(shí),，應(yīng)加大場(chǎng)外促銷活動(dòng)，特別是節(jié)日前10-15天,，這對(duì)于提高商場(chǎng)來客數(shù),、客單價(jià)起到了較大的推動(dòng)作用，

能起到了立竿見影的效果,。大型促銷活動(dòng)每次都是一昧地特價(jià)促銷活動(dòng)，老生常談,，缺乏預(yù)見性和可行性,。有的甚至只是形式性化,，對(duì)于日益競(jìng)爭的零售業(yè)沒有起到攻城掠地的效果。

員工以及促銷人員積極性不高,，商品只是不夠全面充實(shí),，缺乏培訓(xùn)、促銷賣點(diǎn)不清晰,。c：暢銷商品缺貨,、堆頭管理混亂與新品引進(jìn)速度慢光棍節(jié)節(jié)月份多為公歷紀(jì)年中的9-10月份是食品、酒飲銷售旺季時(shí)期,，顧客需求量大,。而暢銷商品、特價(jià)促銷商品經(jīng)常出現(xiàn)備貨不足,，堆頭陳列不豐滿,，有的堆頭甚至只有外圍一層商品，在顧客購物時(shí)缺乏商品可比性,，造成業(yè)績的流失,。

賣場(chǎng)商品選擇性不夠，同類商品額過多,，造成賣場(chǎng)陳列過程中不能幾種按照類別陳列,，賣場(chǎng)陳列尤顯凌亂。

堆頭陳列位置多未能按照其所屬類別分區(qū)分類,，例如：酒水區(qū)出現(xiàn)奶制品堆頭,，禮盒區(qū)出現(xiàn)飲料類堆頭。致使顧客購物時(shí)不能快速找到所需商品,，且無法對(duì)同類商品有直觀選擇性的購買,。另，同一堆頭上雖同時(shí)陳列同一供應(yīng)商的商品,，但這些商品并不屬同一類別,。

新品引進(jìn)速度較慢，開發(fā)新品力度有限,，舊品淘汰率低,，違背了“賣場(chǎng)商品都是新的”這一經(jīng)營理念。另,，酒水堆頭多為本地較為常見的品類,，瀘州、扳倒井等,。我店已有商品競(jìng)爭者均有在售,，而競(jìng)爭者已有商品我店并未進(jìn)場(chǎng)。我店至少缺乏此一項(xiàng)上的競(jìng)爭力度。

d：商品質(zhì)量問題和顧客投訴高一旦商品發(fā)生質(zhì)量問題,，一方面承擔(dān)賣場(chǎng)的品牌形象損失,，另一方面商場(chǎng)還可能要承擔(dān)商品死貨的責(zé)任，嚴(yán)重影響賣場(chǎng)業(yè)績及對(duì)外信譽(yù)度,。顧客因商品質(zhì)量引起的投訴率和抱怨普遍,，如：小家電商品質(zhì)量問題，和光棍節(jié)大閘蟹事件等,。

e：人員流失率過高員工入職時(shí)間一到兩月或者半年時(shí)間對(duì)其負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)知識(shí)相對(duì)熟悉后出現(xiàn)辭職或自動(dòng)離職,，對(duì)商場(chǎng)的損失較大，一支穩(wěn)定,、高效的團(tuán)隊(duì)是商場(chǎng)參與競(jìng)爭的根基,。由于公司改革和薪酬體系的原因，員工流失比較嚴(yán)重,。同時(shí)主管及員工的溝通,、指導(dǎo)以及專管員干部的考核力度不夠，員工的紀(jì)律觀念強(qiáng)化有待升級(jí),。

管理人員工作不到位,，未能及時(shí)并詳盡的了解員工的心理活動(dòng)狀態(tài)以及變化。因員工更換頻繁,，收銀,、理貨對(duì)商品了解的不足，業(yè)務(wù)機(jī)能不夠熟練所導(dǎo)致的顧客普遍在賣場(chǎng)滯留時(shí)間過長而引起的消費(fèi)*降低,，以及埋單時(shí)間過長造成的顧客抱怨,。投訴。

f：硬件設(shè)施急需改善在光棍節(jié)節(jié)日高峰期間,，硬件設(shè)備突顯不足,。以收銀口為例，斷網(wǎng)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,，很大程度上,，延誤了顧客探親訪友的預(yù)定時(shí)間，顧客在等待3-5分鐘左右時(shí)會(huì)有近1/4者選擇別家購買,，而其中絕大多數(shù)這選擇了競(jìng)爭者的賣場(chǎng),。斷網(wǎng)修復(fù)后收銀臺(tái)前散落滿地的購物車購物籃中的商品可見一斑，也叫人觸目驚心,。

另,，購物車的.嚴(yán)重不足，大型購物車本店現(xiàn)有18輛,，這遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足光棍節(jié)節(jié)日高峰期時(shí)的顧客需要,，因此出現(xiàn)的顧客在賣場(chǎng)尋找購物車的現(xiàn)象屢有發(fā)生,，對(duì)光棍節(jié)這樣的節(jié)日而言，這無疑會(huì)損失許多客單價(jià)較高的顧客到店選購,。

g：超市目標(biāo)不夠明確目標(biāo)不明確,，導(dǎo)致員工工作的積極性不高，員工在經(jīng)營理念上未樹立起一定的目的,，商場(chǎng)的各項(xiàng)培訓(xùn)工作未貫徹到實(shí)際工作中去，認(rèn)知率較低,，特別是一些服務(wù)理念上只落實(shí)在口頭上,，與實(shí)際操作行動(dòng)程度上還有較大的差距，惰性化的工作態(tài)度較為嚴(yán)重,。

貫徹目標(biāo)不僅僅止于制度,，應(yīng)旨在培養(yǎng)并營造員工的工作心態(tài)和工作狀態(tài)，環(huán)境影響人,，而人又都是環(huán)境的產(chǎn)物,，營造一個(gè)良好的工作狀態(tài)和工作氛圍應(yīng)盡早納入賣場(chǎng)經(jīng)營理念中來。

個(gè)人問題：

a：溝通不夠本人對(duì)于本賣場(chǎng)管理理論鉆研不夠深入透徹,，不能有效的將公司所有理念傳達(dá)至全體員工,，對(duì)管理干部和員工的培養(yǎng)不夠，零售競(jìng)爭形式變化莫測(cè),，單兵應(yīng)戰(zhàn)以不是制勝之道,。

b：創(chuàng)新力能力較差超市的發(fā)展需要?jiǎng)?chuàng)新，特別是營銷方式需要?jiǎng)?chuàng)新,，但由于顧慮到調(diào)整帶來對(duì)商場(chǎng)業(yè)績的影響,，求穩(wěn)怕亂想贏怕輸?shù)男睦砦茨芗皶r(shí)克服，以致于求新求變求勝之路,，未能如我心愿20xx商場(chǎng)超市光棍節(jié)促銷活動(dòng)總結(jié)20xx商場(chǎng)超市光棍節(jié)促銷活動(dòng)總結(jié),。有負(fù)領(lǐng)導(dǎo)栽培。

c,、細(xì)節(jié)管理不夠超市需要細(xì)節(jié)管理,，過于相信人性化管理的觀點(diǎn)，相信全體干部的具體掌控,，工作不全面,、不細(xì)致。計(jì)劃性不強(qiáng),、監(jiān)督不力導(dǎo)致很多細(xì)節(jié)的執(zhí)行不到位,。

針對(duì)以上問題，主要完善以下工作：

a,、提升專業(yè)技能不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)提高工作效率,，以強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,、狠抓服務(wù)質(zhì)量、提升總體業(yè)績?yōu)榧喝?，以樹立良好品牌形象,、?chuàng)建楊寧薛城根據(jù)地為目標(biāo)，在堅(jiān)持行為影響,、示范引導(dǎo)的前提下,，盡我所能激發(fā)帶動(dòng)全體員工工作熱情，加強(qiáng)對(duì)值班長,、管理崗?fù)实墓餐瑢W(xué)習(xí),，貫徹制度的落實(shí)與執(zhí)行，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理力度,，處理好顧客的投訴與抱怨,，把握好顧客的退換貨制度，盡量讓顧客高興而來,、滿意而歸,。

b、商品管理堅(jiān)持對(duì)a類商品和c,、z類商品的追蹤,，努力提升商品陳列藝術(shù)，做到主力商品的位置,，體現(xiàn)較強(qiáng)的季節(jié)性陳列,、關(guān)聯(lián)性陳列等。認(rèn)真分析商品結(jié)構(gòu)及市場(chǎng)需求,及時(shí)調(diào)整商品結(jié)構(gòu)并合理控制庫存,避免積壓資金,。做好競(jìng)爭分析,，與競(jìng)爭者形成差異優(yōu)勢(shì),使商品在完善消費(fèi)市場(chǎng)的同時(shí)，進(jìn)一步展示賣場(chǎng)連鎖優(yōu)勢(shì),。

d：員工管理努力提升全體員工士氣,，用多種方式激勵(lì)員工。強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)優(yōu)秀員工的培養(yǎng)和指導(dǎo),、考核,，認(rèn)真貫徹師徒幫帶體系，以及對(duì)專管員干部的考核力度,，配合采購部對(duì)商品的各項(xiàng)管理及各類商品的追蹤,。認(rèn)真落實(shí)賣場(chǎng)環(huán)境、衛(wèi)生,，讓員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣,，積極配合公司開展各項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)管理節(jié)日促銷活動(dòng)，改善賣場(chǎng)氛圍,，提升賣場(chǎng)業(yè)績,。

e,、服務(wù)管理加強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)，貫徹便民,、利民,、為民、親民的宗旨,，把服務(wù)看成企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和綜合競(jìng)爭力的體現(xiàn),。我和我的管理團(tuán)隊(duì)定將自上而下不懈努力，向著這個(gè)目標(biāo)步步邁進(jìn),，完善服務(wù)體系,、全程跟蹤服務(wù)，全面進(jìn)行客戶滲透,。

我志努力做好一名超市店長，堅(jiān)持系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了專業(yè)知識(shí),、加強(qiáng)溝通,、做好顧客消費(fèi)分析、做好人員的培訓(xùn),，帶出一支具有競(jìng)爭力的超市管理團(tuán)隊(duì),。

衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一直以來對(duì)我工作的支持、指導(dǎo),、監(jiān)督及對(duì)我個(gè)人的幫助,。我將認(rèn)真地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績,，克服不足,，以百倍之信心，飽滿之工作熱情,，與公司和我的團(tuán)隊(duì)一起,，勤奮工作，頑強(qiáng)拼搏,，為楊寧的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

超市促銷活動(dòng)總結(jié) 超市促銷活動(dòng)總結(jié)篇三

“x.12”（農(nóng)歷八月初八）促銷活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束，根據(jù)在終端帥康家電的銷售情況及終端反饋回來的信息總結(jié)后做一下報(bào)告如下：帥康家電店面位于任縣城正東約十公里比較繁華的固城鎮(zhèn)鄉(xiāng),，周邊有數(shù)量不少的商店購物點(diǎn),、小超市。交通便利,，進(jìn)店消費(fèi)的人群主要是在附近村莊住或者趕集的各類農(nóng)民人群,。在帥康家電附近有一、兩家家電,、五金太陽能專賣店,，可以說店面都比較少,，消費(fèi)人群相對(duì)較窄，相對(duì)集中,。這次在帥康家電的活動(dòng)總結(jié)起來有以下幾點(diǎn)：

1. 整個(gè)活動(dòng)商家的配合對(duì)比較好,，能夠很好的接受公司關(guān)于活動(dòng)的各項(xiàng)安排。能很好的理解整個(gè)活動(dòng)的促銷方案和促銷手段,。并在銷售中能積極的給每一個(gè)顧客去宣導(dǎo)我們的促銷活動(dòng),。

2. 自本次促銷活動(dòng)一共銷售洗澡機(jī)2臺(tái)，其中包括特價(jià)1臺(tái),，另外還有3臺(tái)留給了這次活動(dòng)的經(jīng)銷商,。就銷售業(yè)績而言并未完全達(dá)到我們所預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn)。前期預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn)是至少銷售一二拾臺(tái),，而真正達(dá)成的只有30%不到,。

3. 活動(dòng)宣傳相對(duì)影響較小。帥康家電店附近是商業(yè)街道,。加上當(dāng)天又是集市人流較多但真正的消費(fèi)群體較少,，我們事先在周圍村莊張貼的`海報(bào)、散發(fā)的宣傳單數(shù)量很少,。整個(gè)的張貼,、散發(fā)過程并為取得實(shí)質(zhì)性的效果，也沒有一位顧客說看著我們的海報(bào)來進(jìn)行詢問或者消費(fèi),。

4. 對(duì)于活動(dòng)及公司的一些建議：⑴. 活動(dòng)對(duì)銷售有一定的拉動(dòng)作用,。

活動(dòng)是以特價(jià)為主，加上游戲有獎(jiǎng)促銷活動(dòng),，對(duì)顧客有吸引力,，也方便推廣產(chǎn)品。⑵.洗澡機(jī)的價(jià)格偏高（我們市場(chǎng)零售價(jià)試定價(jià)：w-1型698元(特價(jià)),，w-2型898元 w-3型998元,。消費(fèi)者普遍反映價(jià)格偏高、款式單調(diào),，外形像洗衣機(jī),。從情況看促銷活動(dòng)能夠在一定程度上的提升銷售業(yè)績，使許多的顧客了解洗衣機(jī)的優(yōu)惠,！

超市促銷活動(dòng)總結(jié) 超市促銷活動(dòng)總結(jié)篇四

(1)店方必須有較強(qiáng)烈的合作意愿,，愿意配合廠方促銷、備貨,、陳列,、讓利、宣傳,、定價(jià)等;

(2)人流量大,。形象好,，地理位置好;

(3)超市定位及其商圈的顧客群，與促銷產(chǎn)品的定位,、目標(biāo)消費(fèi)群一致,。

2.制定有誘因的促銷政策。

(1)師出有名,。以節(jié)慶賀禮,、新品上市之名打消變相降價(jià)促銷的負(fù)面影響;

(2)盡量不做同產(chǎn)品搭贈(zèng)(如"買二送一")，避免降價(jià)拋貨之嫌,，否則結(jié)果可能"打不到"目標(biāo)消費(fèi)者,，反而"打中了"貪便宜低收入的消費(fèi)群。

(3)可用成熟品牌帶動(dòng)新品牌*銷售,。但要注意兩者檔次,，定位必須在同一層次上(如果老品牌已面臨種種品牌危機(jī)、形象陳舊則不可取),。如可口可樂公司的副品牌雪碧在二三級(jí)城市很受歡迎,，而醒目是該公司推出的又一新品牌。定位也是在二三級(jí)市場(chǎng),。醒目上市與雪碧*銷售，在二三級(jí)市場(chǎng)取得了良好效果;

(4)注意與重點(diǎn)超市聯(lián)合促銷,。既促銷產(chǎn)品,，又增進(jìn)客情。如買本公司產(chǎn)品xx元,。贈(zèng)該超市購物券一張;買該超市商品xx元,，贈(zèng)本公司產(chǎn)品一份。

(5)面對(duì)消費(fèi)者的促銷政策坎級(jí)不宜太高,，而且要提供多種選擇,。

3.選擇合適的產(chǎn)品品項(xiàng)和廣宣品、禮品,。

(1)廣告宣品設(shè)計(jì)的原則

①廣告宣品風(fēng)格應(yīng)與目標(biāo)消費(fèi)群心理特點(diǎn)一致,。如運(yùn)動(dòng)飲料宣傳品基調(diào)--與體育賽事結(jié)盟、活力,、迅速補(bǔ)充體力;中低價(jià)食品宣傳方向--更實(shí)惠,、更大克重、更營養(yǎng);兒童用品宣傳風(fēng)格--產(chǎn)品好吃/好用,、贈(zèng)品好玩,、卡通化的訴求方式。

②pop上促銷價(jià)與原價(jià)同時(shí)標(biāo)出,，以示區(qū)別;盡可能減少文字,，使消費(fèi)者在3秒鐘之內(nèi)能看完全文,，清楚知道促銷內(nèi)容。

③師出有名,。冠以新品上市,、節(jié)慶賀禮等"藉口"。

④寫清楚限制條件,。如限購5包/人,、周末促銷、限量銷售,、售完為止,、號(hào)之前有效等。

(2)贈(zèng)品選擇原則

①盡可能是實(shí)惠而新穎的常見用品(太"生僻"的贈(zèng)品,，消費(fèi)者不知道用途或用途太窄,，難以接受)。

②高形象,。低價(jià)位,。如掛表、圍裙,、t恤,、計(jì)算器等。

③有宣傳意義,。如圍裙,、丁恤、口杯,。

④與目標(biāo)消費(fèi)群的,，肝理特點(diǎn)及品牌定位相符。如運(yùn)動(dòng)飲料贈(zèng)奧運(yùn)小紀(jì)念品,、中低價(jià)方便面贈(zèng)味精,、某知名飲料贈(zèng)變形摩絲、透明鑰匙包等,。

4.根據(jù)活動(dòng)規(guī)模確定促銷人員數(shù)量,、產(chǎn)品儲(chǔ)備數(shù)量及物料需求。

促銷方案的制訂必須包含效果預(yù)估和費(fèi)用預(yù)估兩方面內(nèi)容：效果預(yù)估--根據(jù)所選超市的歷史銷量,，綜合考慮促銷政策對(duì)產(chǎn)品流速帶來的影響作出促銷期間銷量的預(yù)估;費(fèi)用預(yù)估--根據(jù)銷量預(yù)估配備相應(yīng)的物料(廣宣品,、禮品)并根據(jù)所選超市

的規(guī)模和促銷期長短、預(yù)估銷量,，準(zhǔn)備相應(yīng)的促銷人員預(yù)算,。

5.規(guī)定業(yè)務(wù)代表回訪頻率，維護(hù)活動(dòng)效果。

如果促銷期大于1天,，那么及時(shí)補(bǔ)貨,、陳列、保證場(chǎng)內(nèi)貨品充足,、陳列整齊標(biāo)準(zhǔn)就成了很容易疏忽,、也很容易出問題的工作。所以有必要在促銷方案中將產(chǎn)品的備貨,、陳列,、廣冒品布置落實(shí)到具體人身上(促銷小姐、理貨員,、業(yè)務(wù)員),。規(guī)定責(zé)任人保持對(duì)促銷商場(chǎng)的高頻回訪率.完成接單、上貨,、陳列工作以保證促銷效果,。

6.各項(xiàng)人員、物料準(zhǔn)備工作有完成排期表,。

以上各項(xiàng)工作落實(shí)后,，接下來就進(jìn)入了實(shí)質(zhì)性的準(zhǔn)備工作，為避免某項(xiàng)工作出現(xiàn)疏漏而影響整體進(jìn)程,，需將準(zhǔn)備工作細(xì)分責(zé)任,，落實(shí)到人，規(guī)定完成時(shí)間,。

7.每一個(gè)執(zhí)行人都有明確的崗位職責(zé),、培訓(xùn)手冊(cè)，有專項(xiàng)檢核督辦,、獎(jiǎng)罰規(guī)定。

促銷活動(dòng)期越長,，越容易在促銷過程中出現(xiàn)某一環(huán)節(jié)的失控,，如：活動(dòng)某一天斷貨、斷禮品,、禮品丟失;促銷員遲到,、竄崗，新補(bǔ)充的促銷員未經(jīng)培訓(xùn)和很好的事前溝通,。對(duì)促銷政策不清楚：忘了帶廣宣品,、廣宣品布置混亂、理貨無人具體負(fù)責(zé);促銷期出現(xiàn)意外事件卻不知應(yīng)由誰具體負(fù)責(zé)處理或聯(lián)系不到該負(fù)責(zé)人……

以上種種現(xiàn)象,，不僅會(huì)影響促銷效果,，而且會(huì)給店方帶來混亂，引起客訴甚至終止合作。良好的計(jì)劃和責(zé)任落實(shí)可以避免現(xiàn)場(chǎng)失控的局面,。參與促銷的所有人員,。每個(gè)人都應(yīng)該拿到自己的崗位職責(zé)說明，對(duì)自己所扮演的角色,、在活動(dòng)期間的工作,，做到細(xì)分到每天、每小時(shí)甚至每句話的培訓(xùn),，明白自己擔(dān)負(fù)的具體責(zé)任,、活動(dòng)期內(nèi)每天的細(xì)分工作流程以及要填報(bào)的信息表單、相應(yīng)的獎(jiǎng)罰方法,。各司其職才能保證整個(gè)活動(dòng)如期順利展開,。

8.各崗位、各工作環(huán)節(jié)之間,，建立必要的,、簡潔的管理表單。暢通檢核,、督辦,、復(fù)命渠道，增加預(yù)警危機(jī)處理功能,。

管理制度：(1)業(yè)務(wù)代表回訪要來及工作日?qǐng)?bào)表--填表人：業(yè)代：內(nèi)容：回訪時(shí)間,，檢查備貨陳列情況記錄,，跟進(jìn)工作記錄,，需支援問題;匯報(bào)人：項(xiàng)目經(jīng)理/銷售經(jīng)理,。

(2)促銷員工作日?qǐng)?bào)表--填表人：促銷員;內(nèi)容：各人當(dāng)日贈(zèng)品領(lǐng)用,、消耗,、退回情況,，當(dāng)天促銷業(yè)績,，競(jìng)品流量反饋,，其他異常信息;匯報(bào)人：促銷現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人(如促銷主管),。

(3)促銷日?qǐng)?bào)表--填表人：促銷現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人(如促銷主管);內(nèi)容：當(dāng)日整體促銷業(yè)績,，促銷人員考勤評(píng)分，贈(zèng)品領(lǐng)用,、消耗,、退回?cái)?shù)量，競(jìng)品信息反饋,，其他異常信息;匯報(bào)人：項(xiàng)目經(jīng)理,。

(4)促銷效果檢核表--填表人：指定促銷檢核人員(如項(xiàng)目經(jīng)理、銷售經(jīng)理);內(nèi)容：促銷現(xiàn)場(chǎng)布置,，促銷人員工作態(tài)度,、技能，與店方合作狀況等方面檢核記錄：匯報(bào)人：項(xiàng)目經(jīng)理/銷售經(jīng)理。

(5)獎(jiǎng)罰單--按崗位職責(zé)及獎(jiǎng)罰制度,，根據(jù)促銷檢核結(jié)果作出獎(jiǎng)罰,。

(6)促銷費(fèi)用支出單--包括推頭費(fèi)、促銷費(fèi),、促銷員工資單等,。

總結(jié)：

一個(gè)周密的超市促銷執(zhí)行方案應(yīng)包括如下內(nèi)容：

1.背景：為什么做促銷--新品推廣?節(jié)日促銷?競(jìng)品攻勢(shì)……意在向上司說明促銷活動(dòng)的必要性。

2.策略：選擇什么樣的促銷思路?要達(dá)到什么樣的目的?如對(duì)某品項(xiàng)在國慶期間進(jìn)行買贈(zèng)促銷,，提升消費(fèi)者的認(rèn)知度,。

3.內(nèi)容：時(shí)間;地點(diǎn);執(zhí)行人;促銷政策，如實(shí)贈(zèng)歡級(jí),、時(shí)間或數(shù)量限制;廣宣方式與陳列方式,，如手繪pop數(shù)量及張貼位置、dm數(shù)量及發(fā)放時(shí)間和頻率,、堆頭pop數(shù)量及陳列要求;促銷活動(dòng)各崗位職責(zé)說明,，工作內(nèi)容分解培訓(xùn)及獎(jiǎng)罰制度;管理表單;效果預(yù)估;費(fèi)用預(yù)估。

超市促銷活動(dòng)準(zhǔn)備要點(diǎn)

1,、談判技巧,。

(1)談判前做好充足準(zhǔn)備：①了解店方有關(guān)此項(xiàng)活動(dòng)的負(fù)責(zé)人是誰，約定談判時(shí)間,、地點(diǎn),、很客氣地告訴對(duì)方此次談判大約用要多少肘間;②準(zhǔn)備好充足的談判工具，包括：促銷政策展示,、贈(zèng)品展示,、促銷前該店的銷量記錄、促銷后該店的銷量預(yù)估,、銷量增長(預(yù)計(jì))曲線圖,、利潤增長(預(yù)計(jì))曲線圖、促銷現(xiàn)場(chǎng)布置效果圖,。談判制勝的技巧是讓對(duì)方深切感

受到此項(xiàng)活動(dòng)帶給他們的利益,，圖例、數(shù)據(jù),、效果圖等生動(dòng)的演示工具會(huì)使談判更具說服力。③話術(shù)提綱,，包括：談判需達(dá)到的目的(備貨,、陳列、價(jià)格,、廣宣布置,、堆頭大小面積、促銷人員人數(shù)、工作地點(diǎn),、服裝等);談判前應(yīng)召集有經(jīng)驗(yàn)的超市業(yè)務(wù)人員商討,，對(duì)店方可能提出的要求和異議，大家集思廣益作出應(yīng)答方案,。

(2)其他技巧：①注意控制自身情緒,，保持平靜理性的狀態(tài)，避免急于求成,、不耐煩,、興奮等;②不做超出自己職權(quán)的許諾，不要夸大其辭;③欲擒放縱,。事前了解我方可讓步的空間,，對(duì)方提出的要求即使在我方計(jì)劃之內(nèi)也不要輕易應(yīng)允，經(jīng)過"艱苦"談判之后的讓步會(huì)讓對(duì)方更有"成就感";④掌握談判節(jié)奏,，在向?qū)Ψ教岢鲆粋€(gè)要求時(shí)避免在對(duì)方回答之前又提出另一個(gè)較低要求給對(duì)方選擇;⑤談判不能達(dá)到共識(shí)時(shí)可暫且擱下稍后再談;⑥如談判要延期進(jìn)行,，應(yīng)約好下次會(huì)談的時(shí)間和具體內(nèi)容。

(3)確認(rèn)談判結(jié)果：簽定促銷協(xié)議,，注明時(shí)間,、店名、陳列方式和面積,、廣宣方式,，店方進(jìn)貨數(shù)量、貨款結(jié)算方式,、促銷費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),、支付方式、現(xiàn)場(chǎng)促銷人員人數(shù),、服裝,、工作區(qū)等。

2.準(zhǔn)備工作注意事項(xiàng),。

(1)準(zhǔn)備工作責(zé)任到入,，規(guī)定完成時(shí)間、檢核人,，促銷前確認(rèn)各項(xiàng)工作到位,。

(2)如果活動(dòng)的策劃和執(zhí)行不是同一個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行，活動(dòng)前策劃人員要對(duì)執(zhí)行人員以口頭,、書面,、圖示、現(xiàn)場(chǎng)演示等方式充分說明方案內(nèi)容,，同時(shí)策劃方應(yīng)派人全程跟進(jìn)執(zhí)行過程予以輔導(dǎo),。

(3)陳列,、上貨、廣宣品布置等工作盡量在前一天晚上做好,，避免活動(dòng)當(dāng)天才去做,，更不要在店方生意高峰期做，以免引起現(xiàn)場(chǎng)混亂,，給店方造成不便,。

(4)活動(dòng)前應(yīng)制作相關(guān)人員通訊錄，保證通訊暢通,，同時(shí)了解促銷過程中店方的聯(lián)系入(如柜組長)是誰,、聯(lián)系方法以及出現(xiàn)嚴(yán)重問題店方負(fù)責(zé)人是誰(如店長、經(jīng)理),、如何聯(lián)系,。

(5)超市的工作人員常常會(huì)向促銷人員索要贈(zèng)品、禮品,，所以在促銷前與店方達(dá)成共識(shí),，請(qǐng)店方約束工作人員在促銷期間不得向廠方促銷員索取禮品，促銷結(jié)束后可由廠方促銷負(fù)責(zé)人向店方贈(zèng)送一部分禮品,。

促銷活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行注意事項(xiàng)

1.促銷第一天,，銷售人員/促銷負(fù)責(zé)人員和執(zhí)行人員要提早到場(chǎng)，再次確認(rèn)準(zhǔn)備工作到位,，整理廣宣品,、陳列及標(biāo)價(jià)。當(dāng)天主管要全程跟進(jìn),，了解準(zhǔn)備不足和方案欠妥之處以調(diào)整改善,，并對(duì)促銷人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)。

2.促銷期越長,，越容易出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象,，必須規(guī)定銷售人員高頻回訪，檢核庫存,，確保庫存安全,。

3.促銷人員應(yīng)明確促銷目的和促銷政策，掌握推銷技巧,。促銷目的不僅是銷售產(chǎn)品,，還包括消費(fèi)者直接/間接參與人數(shù)、品牌形象宣傳,、與店方互動(dòng)交流加深客情,，以及本品和競(jìng)品售賣信息、使用信息的反饋,。推銷技巧包括推銷心態(tài)(推銷從顧客說"不"開始,，不論經(jīng)歷多少次拒絕，都要保持積極愉快的工作狀態(tài),，推銷的訣竅是積極主動(dòng)),、推銷話術(shù)(消費(fèi)者

異議回答話術(shù)、目標(biāo)消費(fèi)者等),。

4.管理：(1)禮儀,、服裝、工作紀(jì)律,、拉核方式,、需填表單、薪資及獎(jiǎng)罰制度;(2)主管要不定期巡場(chǎng),，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工作人員是否按崗位職責(zé)積極認(rèn)真工作作出檢核打分,，并通知當(dāng)事人;(3)主管要每周召開促銷工作人員周會(huì)，統(tǒng)計(jì)銷量,、評(píng)估業(yè)績,、宣讀檢核結(jié)果、了解存在問題,，及時(shí)互動(dòng)尋求改進(jìn),。

5.告知是促銷成功的關(guān)鍵：(1)消費(fèi)者路過店門外就可以看到醒目的促銷信息：(2)店內(nèi)貨架上有促銷告知信息：(3)堆頭、促銷區(qū)的廣宣品盡可能簡潔醒目傳達(dá)促銷內(nèi)容;(4)在超市內(nèi)非本產(chǎn)品銷售區(qū)域,，告知促銷信息并指明本產(chǎn)品銷售位置;(5)收款臺(tái),、出入口是重點(diǎn)告知區(qū)域。通過以上5個(gè)告知點(diǎn)的布置,，消費(fèi)者隨時(shí)都可以接觸到本品的促銷信息,，這本身就是最有力的促銷政策。廣泛告知是促銷成功的秘訣,。

超市促銷活動(dòng)總結(jié)要點(diǎn)

1.促銷前銷量與促銷期銷量的曲線圖,、柱形圖對(duì)比。

2.促銷前超市利潤與促銷期超市利潤的曲線圖,、柱形圖對(duì)比,。

3.現(xiàn)場(chǎng)照片。

4.活動(dòng)總費(fèi)用匯報(bào),、活動(dòng)總銷量匯報(bào),、費(fèi)用占比。

5.競(jìng)品信息,、消費(fèi)者直接/間接參與人數(shù),、店方合作意愿以及意見、建議匯報(bào),。

6.項(xiàng)目經(jīng)理攜責(zé)任業(yè)代再次拜訪賣場(chǎng)負(fù)責(zé)人,，通過現(xiàn)場(chǎng)照片,、前后銷量對(duì)比、利潤對(duì)比等工具"對(duì)店方作出匯報(bào)",，旨在傳達(dá)此次活動(dòng)是雙方受益,，對(duì)店方帶來銷量、利潤以及店頭形象改善的利益,，聽取店方意見和建議,，增進(jìn)雙方的合作關(guān)系。

7.活動(dòng)組召開總結(jié)會(huì),，總結(jié)促銷活動(dòng)成功和不足之處以及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提出改良意見。

8.對(duì)促銷方案中崗位職責(zé),、培訓(xùn)資料,、準(zhǔn)備工作排期表、話術(shù)等進(jìn)一步修改完善,，為下次活動(dòng)做好經(jīng)驗(yàn)積累,，對(duì)相關(guān)人員的工作效績進(jìn)行考評(píng)、獎(jiǎng)罰

超市促銷活動(dòng)總結(jié) 超市促銷活動(dòng)總結(jié)篇五

1.選擇合適的賣場(chǎng),。

(1)店方必須有較強(qiáng)烈的合作意愿,，愿意配合廠方促銷、備貨,、陳列,、讓利、宣傳,、定價(jià)等;

(2)人流量大,。形象好，地理位置好;

(3)劉超市定位及其商圈的顧客群,，與促銷產(chǎn)品的定位,、目標(biāo)消費(fèi)群一致。

2.制定有誘因的促銷政策,。

(1)師出有名,。以節(jié)慶賀禮、新品上市之名打消變相降價(jià)促銷的負(fù)面影響;

(2)盡量不做同產(chǎn)品搭贈(zèng)(如“買二送一”),，避免降價(jià)拋貨之嫌,，否則結(jié)果可能“打不到”目標(biāo)消費(fèi)者，反而“打中了”貪便宜低收入的消費(fèi)群,。

(3)可用成熟品牌帶動(dòng)新品牌*銷售,。但要注意兩者檔次，定位必須在同一層次上(如果老品牌已面臨種種品牌危機(jī),、形象陳舊則不可取),。如可口可樂公司的副品牌雪碧在二三級(jí)城市很受歡迎,，而醒目是該公司推出的又一新品牌。定位也是在二三級(jí)市場(chǎng),。醒目上市與雪碧*銷售,，在二三級(jí)市場(chǎng)取得了良好效果;

(4)注意與重點(diǎn)超市聯(lián)合促銷。既促銷產(chǎn)品,，又增進(jìn)客情。如買本公司產(chǎn)品xx元,。贈(zèng)該超市購物券一張;買該超市商品xx元,，贈(zèng)本公司產(chǎn)品一份。

(5)面對(duì)消費(fèi)者的`促銷政策坎級(jí)不宜太高,，而且要提供多種選擇,。

3.選擇合適的產(chǎn)品品項(xiàng)和廣宣品、禮品,。

(1)廣宣品設(shè)計(jì)原則

①廣宣品風(fēng)格應(yīng)與目標(biāo)消費(fèi)群心理特點(diǎn)一致,。如運(yùn)動(dòng)飲料宣傳品基調(diào)——與體育賽事結(jié)盟、活力,、迅速補(bǔ)充體力;中低價(jià)食品宣傳方向——更實(shí)惠,、更大克重、更營養(yǎng);兒童用品宣傳風(fēng)格——產(chǎn)品好吃/好用,、贈(zèng)品好玩,、卡通化的訴求方式。

②pop上促銷價(jià)與原價(jià)同時(shí)標(biāo)出,，以示區(qū)別;盡可能減少文字,，使消費(fèi)者在3秒鐘之內(nèi)能看完全文，清楚知道促銷內(nèi)容,。

③師出有名,。冠以新品上市、節(jié)慶賀禮等“藉口”,。

④寫清楚限制條件,。如限購5包/人、周末促銷,、限量銷售,、售完為止、號(hào)之前有效等,。

(2)贈(zèng)品選擇原則

①盡可能是實(shí)惠而新穎的常見用品(太“生僻”的贈(zèng)品,，消費(fèi)者不知道用途或用途太窄，難以接受),。

②高形象,。低價(jià)位,。如掛表、圍裙,、t恤,、計(jì)算器等。

③有宣傳意義,。如圍裙,、丁恤、口杯,。

④與目標(biāo)消費(fèi)群的,，肝理特點(diǎn)及品牌定位相符。如運(yùn)動(dòng)飲料贈(zèng)奧運(yùn)小紀(jì)念品,、中低價(jià)方便面贈(zèng)味精,、某知名飲料贈(zèng)變形摩絲、透明鑰匙包等,。

4.根據(jù)活動(dòng)規(guī)模確定促銷人員數(shù)量,、產(chǎn)品儲(chǔ)備數(shù)量及物料需求。

促銷方案的制訂必須包含效果預(yù)估和費(fèi)用預(yù)估兩方面內(nèi)容：效果預(yù)估——根據(jù)所選超市的歷史銷量,，綜合考慮促銷政策對(duì)產(chǎn)品流速帶來的影響作出促銷期間銷量的預(yù)估;費(fèi)用預(yù)估——根據(jù)銷量預(yù)估配備相應(yīng)的物料(廣宣品,、禮品)并根據(jù)所選超市的規(guī)模和促銷期長短、預(yù)估銷量,，準(zhǔn)備相應(yīng)的促銷人員預(yù)算,。

5.規(guī)定業(yè)代回訪頻率，維護(hù)活動(dòng)效果,。

如果促銷期大于1天,，那么及時(shí)補(bǔ)貨、陳列,、保證場(chǎng)內(nèi)貨品充足,、陳列整齊標(biāo)準(zhǔn)就成了很容易疏忽、也很容易出問題的工作,。所以有必要在促銷方案中將產(chǎn)品的備貨,、陳列、廣冒品布置落實(shí)到具體人身上(促銷小姐,、理貨員,、業(yè)務(wù)員)。規(guī)定責(zé)任人保持對(duì)促銷商場(chǎng)的高頻回訪率.完成接單,、上貨,、陳列工作以保證促銷效果。

6.各項(xiàng)人員、物料準(zhǔn)備工作有完成排期表,。

以上各項(xiàng)工作落實(shí)后,，接下來就進(jìn)入了實(shí)質(zhì)性的準(zhǔn)備工作，為避免某項(xiàng)工作出現(xiàn)疏漏而影響整體進(jìn)程,，需將準(zhǔn)備工作細(xì)分責(zé)任,，落實(shí)到人，規(guī)定完成時(shí)間,。

例：某乳品企業(yè)計(jì)劃于10月1曰-7日在星光超市做買乳品贈(zèng)禮品的促銷活動(dòng),，活動(dòng)方案已制訂審批通過，并設(shè)有專項(xiàng)促銷活動(dòng)組,，包括項(xiàng)目經(jīng)理1名,、活動(dòng)組人員2名、促銷主管1名(為突出此次促銷活動(dòng)的效果,，禮品、廣宣品專案單獨(dú)訂購制作),。

7.每一個(gè)執(zhí)行人都有明確的崗位職責(zé),、培訓(xùn)手冊(cè)，有專項(xiàng)檢核督辦,、獎(jiǎng)罰規(guī)定,。

促銷活動(dòng)期越長，越容易在促銷過程中出現(xiàn)某一環(huán)節(jié)的失控,，如：活動(dòng)某一天斷貨,、斷禮品、禮品丟失;促銷員遲到,、竄崗,，新補(bǔ)充的促銷員未經(jīng)培訓(xùn)和很好的事前溝通。對(duì)促銷政策不清楚：忘了帶廣宣品,、廣宣品布置混亂,、理貨無人具體負(fù)責(zé);促銷期出現(xiàn)意外事件卻不知應(yīng)由誰具體負(fù)責(zé)處理或聯(lián)系不到該負(fù)責(zé)人……

以上種種現(xiàn)象，不僅會(huì)影響促銷效果,，而且會(huì)給店方帶來混亂,，引起客訴甚至終止合作。良好的計(jì)劃和責(zé)任落實(shí)可以避免現(xiàn)場(chǎng)失控的局面,。參與促銷的所有人員,。每個(gè)人都應(yīng)該拿到自己的崗位職責(zé)說明，對(duì)自己所扮演的角色,、在活動(dòng)期間的工作,，做到細(xì)分到每天、每小時(shí)甚至每句話的培訓(xùn)，明白自己擔(dān)負(fù)的具體責(zé)任,、活動(dòng)期內(nèi)每天的細(xì)分工作流程以及要填報(bào)的信息表單,、相應(yīng)的獎(jiǎng)罰方法。各司其職才能保證整個(gè)活動(dòng)如期順利展開,。

超市促銷活動(dòng)總結(jié) 超市促銷活動(dòng)總結(jié)篇六

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和形勢(shì)的變化,，零售市場(chǎng)如今到處生根發(fā)芽，競(jìng)爭日趨慘烈,。面對(duì)這種局面,，我已深知需完成角色轉(zhuǎn)換，修正態(tài)度,，抓緊學(xué)習(xí),，從實(shí)際出發(fā)，從細(xì)節(jié)著手,，以圖加強(qiáng)職能培訓(xùn),，整頓賣場(chǎng)氛圍，調(diào)整員工心態(tài),，狠抓顧客忠誠度,，加強(qiáng)調(diào)查研究，探求解決錯(cuò)綜復(fù)雜問題的途徑,。對(duì)于xx節(jié)節(jié)日期間的工作進(jìn)行反思和總結(jié)如下：

a,、加強(qiáng)賣場(chǎng)的人力資源、a類銷售科別,、a類商品的管理,。

b、對(duì)本賣場(chǎng)競(jìng)爭店的調(diào)研及附近消費(fèi)情況的評(píng)估,，在盡量做到差異化經(jīng)營的情況下,，避免商品同質(zhì)化條件的價(jià)格競(jìng)爭，對(duì)超市滯銷商品進(jìn)行清退,，節(jié)日性商品的管理,，盡一切可能做到不打無準(zhǔn)備之仗。

c,、積極組織管理崗員工的學(xué)習(xí),，加大對(duì)a類科別的幫扶力度，一切為銷售服務(wù),。努力提高員工以及促銷人員的工作積極性,，并針對(duì)節(jié)日期間員工以及促銷人員可能出現(xiàn)或之前經(jīng)常出現(xiàn)的問題進(jìn)行了分析。

超市在總部領(lǐng)導(dǎo)下,，年度xx月份月合計(jì)銷售：288萬于元,月度銷售目標(biāo)360萬元,。超市業(yè)績的影響主要來自于以下幾個(gè)方面：

a:大環(huán)境受國內(nèi)整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境,，競(jìng)爭店酒飲強(qiáng)勢(shì)等影響，客單價(jià),、來客數(shù)相對(duì)減少,，特別是在商品同質(zhì)化的條件下，同種商品的價(jià)格往往高于競(jìng)爭店,，一線商品更為嚴(yán)重,，購買力嚴(yán)重不足，因高新區(qū)店的主要消費(fèi)層次為周邊居住的中老年人群,，顧客往往在購買來都貨比三家,、精挑細(xì)選，對(duì)于高單價(jià)商品的需求相對(duì)減少,。

b：促銷場(chǎng)外促銷活動(dòng)以及有力的促銷手段全無,，在商品沒有競(jìng)爭力的.同時(shí)，應(yīng)加大場(chǎng)外促銷活動(dòng),，特別是節(jié)日前10-15天,，這對(duì)于提高商場(chǎng)來客數(shù)、客單價(jià)起到了較大的推動(dòng)作用,，

能起到了立竿見影的效果,。大型促銷活動(dòng)每次都是一昧地特價(jià)促銷活動(dòng)，老生常談,，缺乏預(yù)見性和可行性。有的甚至只是形式性化,，對(duì)于日益競(jìng)爭的零售業(yè)沒有起到攻城掠地的效果,。

員工以及促銷人員積極性不高，商品只是不夠全面充實(shí),，缺乏培訓(xùn),、促銷賣點(diǎn)不清晰。c：暢銷商品缺貨,、堆頭管理混亂與新品引進(jìn)速度慢xx節(jié)月份多為公歷紀(jì)年中的xx月份是食品,、酒飲銷售旺季時(shí)期，顧客需求量大,。而暢銷商品,、特價(jià)促銷商品經(jīng)常出現(xiàn)備貨不足，堆頭陳列不豐滿,，有的堆頭甚至只有外圍一層商品,，在顧客購物時(shí)缺乏商品可比性，造成業(yè)績的流失,。

賣場(chǎng)商品選擇性不夠,，同類商品額過多，造成賣場(chǎng)陳列過程中不能幾種按照類別陳列，賣場(chǎng)陳列尤顯凌亂,。

堆頭陳列位置多未能按照其所屬類別分區(qū)分類,，例如：酒水區(qū)出現(xiàn)奶制品堆頭，禮盒區(qū)出現(xiàn)飲料類堆頭,。致使顧客購物時(shí)不能快速找到所需商品,，且無法對(duì)同類商品有直觀選擇性的購買。另,，同一堆頭上雖同時(shí)陳列同一供應(yīng)商的商品,，但這些商品并不屬同一類別。

新品引進(jìn)速度較慢,，開發(fā)新品力度有限,，舊品淘汰率低，違背了“賣場(chǎng)商品都是新的”這一經(jīng)營理念,。另,，酒水堆頭多為本地較為常見的品類，瀘州,、扳倒井等,。我店已有商品競(jìng)爭者均有在售，而競(jìng)爭者已有商品我店并未進(jìn)場(chǎng),。我店至少缺乏此一項(xiàng)上的競(jìng)爭力度,。

c：商品質(zhì)量問題和顧客投訴高一旦商品發(fā)生質(zhì)量問題，一方面承擔(dān)賣場(chǎng)的品牌形象損失,，另一方面商場(chǎng)還可能要承擔(dān)商品死貨的責(zé)任,，嚴(yán)重影響賣場(chǎng)業(yè)績及對(duì)外信譽(yù)度。顧客因商品質(zhì)量引起的投訴率和抱怨普遍,，如：小家電商品質(zhì)量問題,，和xx節(jié)大閘蟹事件等。

d：人員流失率過高員工入職時(shí)間一到兩月或者半年時(shí)間對(duì)其負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)知識(shí)相對(duì)熟悉后出現(xiàn)辭職或自動(dòng)離職,，對(duì)商場(chǎng)的損失較大,，一支穩(wěn)定、高效的團(tuán)隊(duì)是商場(chǎng)參與競(jìng)爭的根基,。由于公司改革和薪酬體系的原因,，員工流失比較嚴(yán)重。同時(shí)主管及員工的溝通,、指導(dǎo)以及專管員干部的考核力度不夠,，員工的紀(jì)律觀念強(qiáng)化有待升級(jí)。

管理人員工作不到位,，未能及時(shí)并詳盡的了解員工的心理活動(dòng)狀態(tài)以及變化,。因員工更換頻繁,，收銀、理貨對(duì)商品了解的不足,，業(yè)務(wù)機(jī)能不夠熟練所導(dǎo)致的顧客普遍在賣場(chǎng)滯留時(shí)間過長而引起的消費(fèi)欲望降低,，以及埋單時(shí)間過長造成的顧客抱怨。投訴,。

e：硬件設(shè)施急需改善在xx節(jié)節(jié)日高峰期間,，硬件設(shè)備突顯不足。以收銀口為例,，斷網(wǎng)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,，很大程度上，延誤了顧客探親訪友的預(yù)定時(shí)間,，顧客在等待3-5分鐘左右時(shí)會(huì)有近1/4者選擇別家購買,，而其中絕大多數(shù)這選擇了競(jìng)爭者的賣場(chǎng)。斷網(wǎng)修復(fù)后收銀臺(tái)前散落滿地的購物車購物籃中的商品可見一斑,，也叫人觸目驚心,。

另，購物車的嚴(yán)重不足,，大型購物車本店現(xiàn)有18輛,，這遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足x節(jié)x節(jié)日高峰期時(shí)的顧客需要，因此出現(xiàn)的顧客在賣場(chǎng)尋找購物車的現(xiàn)象屢有發(fā)生,，對(duì)xx節(jié)這樣的節(jié)日而言,，這無疑會(huì)損失許多客單價(jià)較高的顧客到店選購。

f：超市目標(biāo)不夠明確目標(biāo)不明確,，導(dǎo)致員工工作的積極性不高,，員工在經(jīng)營理念上未樹立起一定的目的，商場(chǎng)的各項(xiàng)培訓(xùn)工作未貫徹到實(shí)際工作中去,，認(rèn)知率較低,，特別是一些服務(wù)理念上只落實(shí)在口頭上,，與實(shí)際操作行動(dòng)程度上還有較大的差距,，惰性化的工作態(tài)度較為嚴(yán)重。

貫徹目標(biāo)不僅僅止于制度,，應(yīng)旨在培養(yǎng)并營造員工的工作心態(tài)和工作狀態(tài),，環(huán)境影響人，而人又都是環(huán)境的產(chǎn)物,，營造一個(gè)良好的工作狀態(tài)和工作氛圍應(yīng)盡早納入賣場(chǎng)經(jīng)營理念中來,。

xxx超級(jí)市場(chǎng)

“20xxxx”回報(bào)社會(huì)大贈(zèng)送。

據(jù)工作人員介紹,，效果顯著,，每天平均三百人次,。

xx超市是xx市的一個(gè)大型連鎖超市，xx超市是它的一個(gè)子超市,，擁有員工二百多名,，這次“xx”黃金周，超市搞了一個(gè)大型的促銷活動(dòng),，把全體員工的三分之一投入這個(gè)“xx”活動(dòng)中,，據(jù)負(fù)責(zé)人介紹，超市想利用這次的活動(dòng)提高在消費(fèi)群體的口碑,，同時(shí)想把握這個(gè)黃金周的大量銷售額,，在和百一等超市競(jìng)爭中取得有利的主動(dòng)權(quán)。本次的促銷活動(dòng)主要分為三大類,。

1.現(xiàn)場(chǎng)特價(jià)銷售：

現(xiàn)場(chǎng)銷售品有五大類,，其中有化妝品，日常生活用品,，電器,，飲料，家具,、化妝品主要是廠商直接派促銷人員和超市員工負(fù)責(zé),，日常生活用品是明碼標(biāo)價(jià)，電視,，空調(diào)等家電進(jìn)行降價(jià)和贈(zèng)送副帶品,，各種飲料都比平時(shí)價(jià)格要低，家具全部打8折,。

2.游動(dòng)宣傳贈(zèng)貨品

超市利用各贊助商的車加上超市名進(jìn)x派送廣告品（化妝品和日常生活用品）和宣傳單,。

3.現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng)

抽獎(jiǎng)的辦法和獎(jiǎng)品比較靈活，中獎(jiǎng)率100%,，利用變形促銷各類產(chǎn)品,。

我通過一天的觀察與了解，覺得這整個(gè)活動(dòng)是比較成功的,，但從我個(gè)人的角度來看,，還是有一些不足的地方。

我就從以下幾點(diǎn)說說我的看法

1.廣告宣傳,，

在廣告宣傳的用詞和出發(fā)點(diǎn)不是很好,，應(yīng)該改成以消費(fèi)者的角度出發(fā)，廣告的衫底音樂也應(yīng)該適合大部分消費(fèi)者的心里,，經(jīng)過不同的街口就要放不同的音樂.

2.員工積極性

“xx”黃金周的客量增大,，工作時(shí)間會(huì)加長，就會(huì)出現(xiàn)一些員工的消極性.應(yīng)該安國家規(guī)定增加員工三倍的補(bǔ)助金,，據(jù)員工說,，只是按平時(shí)的工資加工費(fèi),，還有就是包吃一餐.所以，員工的積極性直接影響到促銷效果.

3.增強(qiáng)競(jìng)爭力

a.建立創(chuàng)新制度,，加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),，做到硬件過關(guān)、軟件到位,。

b.健全管理體制,。好的管理體制是超市各種策略、方案順利實(shí)施的保證,，也是企業(yè)不斷成功的保證,。力求做到超市分工至細(xì)、權(quán)職分明,、監(jiān)督有效,。

c.完善培訓(xùn)制度。現(xiàn)代企業(yè)以人為主,，優(yōu)秀的員工是企業(yè)得以生存和發(fā)展的關(guān)鍵,。超市應(yīng)完善員工的教育培訓(xùn)及福利待遇制度，確立員工入企業(yè)先培訓(xùn)制度,，和員工進(jìn)行有效的溝通,，做到人無貴賤、事無巨細(xì),、教育及時(shí),、獎(jiǎng)懲分明。

d.充分運(yùn)用營銷理念,。解除員工思想包袱,，把握好顧客投訴的接待與處理，積極開拓市場(chǎng),、鞏固市場(chǎng),。

e.做好日志、月志工作,。管理人員必須每日書面匯報(bào)工作狀況及突發(fā)事件的發(fā)生與處理,。超市還應(yīng)定期舉行員工大會(huì)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，進(jìn)行員工激勵(lì),，制定發(fā)展目標(biāo)等,。

超市促銷活動(dòng)總結(jié) 超市促銷活動(dòng)總結(jié)篇七

xxx超級(jí)市場(chǎng)

“五一”回報(bào).大贈(zèng)送

據(jù)工作人員介紹,，效果顯著，每天平均三百人次,。

昌大昌超市是湛江市的一個(gè)大型連鎖超市,，雷州昌大昌超市是它的一個(gè)子超市,，擁有員工二百多名，這次“五一”黃金周,，超市搞了一個(gè)大型的促銷活動(dòng),，把全體員工的三分之一投入這個(gè)“五一”活動(dòng)中，據(jù)負(fù)責(zé)人介紹,，超市想利用這次的活動(dòng)提高在消費(fèi)群體的口碑,，同時(shí)想把握這個(gè)黃金周的大量銷售額，在和百一等超市競(jìng)爭中取得有利的主動(dòng)權(quán),。本次的促銷活動(dòng)主要分為三大類,。

現(xiàn)場(chǎng)銷售品有五大類，其中有化妝品,，日常生活用品,，電器，飲料,，家具

化妝品主要是廠商挺直派促銷人員和超市員工負(fù)責(zé),，日常生活用品是明碼標(biāo)價(jià)，電視,，空調(diào)等家電進(jìn)行降價(jià)和贈(zèng)送副帶品,，各種飲料都比平常價(jià)格要低，家具全部打8折,、

超市利用各贊助商的車加上超市名進(jìn)x派送廣告品（化妝品和日常生活用品）和宣揚(yáng)單,、

抽獎(jiǎng)的方法和獎(jiǎng)品比較敏捷，中獎(jiǎng)率100%,，利用變形促銷各類產(chǎn)品,、

我通過一天的觀看與了解，覺得這整個(gè)活動(dòng)是比較勝利的,，但從我個(gè)人的角度來看,，還是有一些不足的地方、

我就從以下幾點(diǎn)說說我的看法：

在廣告宣揚(yáng)的用詞和動(dòng)身點(diǎn)不是很好,，應(yīng)當(dāng)改成以消費(fèi)者的角度動(dòng)身,，廣告的衫底音樂也應(yīng)當(dāng)適合大部分消費(fèi)者的心里，經(jīng)過不同的街口就要放不同的音樂,、

“五一”黃金周的客量增大,，工作時(shí)間會(huì)加長，就會(huì)出現(xiàn)一些員工的消極性,、應(yīng)當(dāng)安國家規(guī)定增加員工三倍的補(bǔ)助金,，據(jù)員工說，只是按平常的工資加工費(fèi),，還有就是包吃一餐,、所以,，員工的主動(dòng)性挺直影響到促銷效果、

a,、建立創(chuàng)新制度,，加強(qiáng)自身素養(yǎng)建設(shè)，做到硬件過關(guān),、軟件到位,。

b、健全管理體制,。好的管理體制是超市各種策略,、方案順當(dāng)實(shí)施的保證，也是企業(yè)不斷勝利的保證,。力求做到超市分工至細(xì)、權(quán)職分明,、監(jiān)督有效,。

c、完善培訓(xùn)制度?，F(xiàn)代企業(yè)以人為主,，優(yōu)秀的員工是企業(yè)得以生存和進(jìn)展的關(guān)鍵。超市應(yīng)完善員工的訓(xùn)練培訓(xùn)及福利待遇制度,，確立員工入企業(yè)先培訓(xùn)制度,，和員工進(jìn)行有效的溝通，做到人無貴賤,、事無巨細(xì),、訓(xùn)練準(zhǔn)時(shí)、獎(jiǎng)懲分明,。

d,、充分運(yùn)用營銷理念。解除員工思想包袱,，把握好顧客投訴的接待與處理,，主動(dòng)開拓市場(chǎng)、鞏固市場(chǎng),。

e,、做好日志、月志工作,。管理人員必需每日書面匯報(bào)工作狀況及突發(fā)大事的發(fā)生與處理,。超市還應(yīng)定期進(jìn)行員工大會(huì)，總結(jié)閱歷，進(jìn)行員工激勵(lì),，制定進(jìn)展目標(biāo)等。

超市促銷活動(dòng)總結(jié) 超市促銷活動(dòng)總結(jié)篇八

在不知不覺中,，忙忙碌碌地度過了20xx年,。但是我依然清晰的記得，當(dāng)時(shí)思嬌產(chǎn)品剛剛打入海南市場(chǎng),，要讓思嬌在海南扎根落腳,，則需要一個(gè)艱辛的過程。我感覺壓力很大,，要克服很多困難,，需要付出更多的努力。公司安排我在?？诘暮Ｐ愠?，面對(duì)激烈的競(jìng)爭，我有些懷疑,，自已是否有能力挑起這幅重?fù)?dān),。看到思嬌產(chǎn)品包裝新穎,，品種齊全,，心想既來之則安之。輕裝上陣,，一心投入工作中,，盡自已所能完成公司所交給的任務(wù)。就這樣拼搏完成了一個(gè)月,，又接著挑戰(zhàn)新的一個(gè)月,。半年后，看到越來越多的顧客認(rèn)可了思嬌,，使我特別開心,。讓我看到了思嬌會(huì)有很好的發(fā)展前景，使我將信心百倍地與思嬌同仁一起并肩奮戰(zhàn),。

這一年來,，經(jīng)過堅(jiān)持不懈地努力工作，成績突出有兩個(gè)月,，在一月和十月份分別完成了一萬元銷量,。除五月份外，其它月份銷量均在6000~9000元之間,。

1,、勇于自信。

大學(xué)期間很多比較內(nèi)向同學(xué)想找一份兼職，但由于各種原因?qū)е孪喈?dāng)一部分不夠自信,，不敢去找一份能鍛煉人能力的兼職,。原因大致有以下幾種：為人內(nèi)向，不善言辭,；相貌不好,，不敢嘗試；擔(dān)心能力,，患得患失,；自尊心過強(qiáng)，害怕失敗,。其實(shí)當(dāng)我們真正的爭取一份工作并用心做下去以后,，你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多時(shí)候自要我們自信一點(diǎn)，以前的種種原因根本是不存在的,，很多貌似很困難的事情的可以容易的解決掉,。所以在找兼職和面試的過程中我們一定要自信（尤其是內(nèi)向的`同學(xué)），我想找工作過程中也是差不多的吧,！

2,、學(xué)會(huì)忍受。

作為后的大學(xué)生,，我們中間有相當(dāng)一部分同學(xué)是獨(dú)生子女,，在家里是“小皇帝”“小公主”，父母長輩包容了我們很多的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,；在學(xué)校,，同學(xué)之間也能夠有所忍讓。但在外面做事時(shí),，當(dāng)你的勞動(dòng)和付出用金錢進(jìn)行定價(jià)后,，不要指望別人還會(huì)包容你，這時(shí)候我們就要學(xué)會(huì)忍受,。尤其是做促銷員的,，遇到的人三六九等什么樣的都有，有的顧客素質(zhì)低無理取鬧雞蛋里跳骨頭,，甚至是罵罵咧咧的,，這時(shí)我們要能承受委屈，學(xué)會(huì)忍受,。作為新手,，在剛開始做促銷員的時(shí)候，我們肯定會(huì)有很多東西不懂,，會(huì)犯一些錯(cuò)誤,，在面對(duì)正式促銷員批評(píng)我們的時(shí)候,，要虛心接受，學(xué)會(huì)忍受不要一點(diǎn)委屈都受不了,，跟正式促銷員發(fā)生沖突,。總之,，在剛開始上班的時(shí)候,，盡量夾著尾巴做人。

要做好促銷工作,，我體會(huì)深刻有三點(diǎn)：

第一,、始終保持良好的心態(tài),。比如說,，工作中會(huì)碰到顧客流量少或者一連向幾個(gè)顧客介紹產(chǎn)品均沒有成功，我們很容易泄氣,，情緒不好,，老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會(huì)不集中,，再看到顧客也會(huì)反映慢,，信心不足，影響銷售,。反過來,，稍微想一下為什么一連推薦失敗，即刻調(diào)整心態(tài),，如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等,，再繼續(xù)努力。

第二,、察言觀色,，因人而異，對(duì)不同顧客使用不同促銷技巧,。例如,，學(xué)生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強(qiáng)的產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難,，我們則需要有耐心,。可先簡單介紹一下產(chǎn)品,，然后可對(duì)她講學(xué)生為什么容易長痘痘和黑頭,，需要注意些什么問題等。講這些使她覺得你比較專業(yè),。再著詢問她學(xué)什么專業(yè)等,，可增強(qiáng)她對(duì)你的信任度,。最后快速針對(duì)其推薦產(chǎn)品，如此成功率較高,。

第三,、抓到顧客后，切記不要一味的說產(chǎn)品?，F(xiàn)在品牌多,，促銷員更多，促銷語言大同小異,。所以介紹產(chǎn)品時(shí)一味說產(chǎn)品如何好,，容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷產(chǎn)品出去，使自己不能很快被顧客信任,。事實(shí)上,，顧客只有信任了你，接受了你這個(gè)人,，才會(huì)接受你所介紹的產(chǎn)品,。如果簡單扼要針對(duì)性介紹完產(chǎn)品，在顧客考慮時(shí)可將產(chǎn)品話題引入人的話題,，比如贊美顧客兩句或問問顧客平時(shí)是怎樣護(hù)理的

在工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點(diǎn),，如耐心不夠，銷售技巧和美容知識(shí)欠佳等,。在以后的工作中,，不斷學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短,，做出更好的成績,。

超市促銷活動(dòng)總結(jié) 超市促銷活動(dòng)總結(jié)篇九

只有認(rèn)真的去做促銷總結(jié)，才會(huì)知道本次促銷的真實(shí)情況,，而且總結(jié)就是為了以后更好的.工作,，避免以后出現(xiàn)類似問題，也是為促銷活動(dòng)提高成功率,。

1.促銷前銷量與促銷期銷量的曲線圖,、柱形圖對(duì)比。

2.促銷前超市利潤與促銷期超市利潤的曲線圖,、柱形圖對(duì)比,。

3.現(xiàn)場(chǎng)照片。

4.活動(dòng)總費(fèi)用匯報(bào),、活動(dòng)總結(jié),、銷量匯報(bào)、費(fèi)用占比,。

5.競(jìng)品信息,、消費(fèi)者直接/間接參與人數(shù)、店方合作意愿以及意見,、建議匯報(bào),。

6.項(xiàng)目經(jīng)理攜責(zé)任業(yè)代再次拜訪賣場(chǎng)負(fù)責(zé)人，通過現(xiàn)場(chǎng)照片,、前后銷量對(duì)比,、利潤對(duì)比等工具“對(duì)店方作出匯報(bào)“，旨在傳達(dá)此次活動(dòng)是雙方受益,，對(duì)店方帶來銷量,、利潤以及店頭形象改善的利益，聽取店方意見和建議,，增進(jìn)雙方的合作關(guān)系,。

7.活動(dòng)組召開總結(jié)會(huì)，總結(jié)促銷活動(dòng)成功和不足之處以及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提出改良意見,。

8.對(duì)促銷方案中崗位職責(zé),、培訓(xùn)資料,、準(zhǔn)備工作排期表、話術(shù)等進(jìn)1步修改完善,，為下次活動(dòng)做好經(jīng)驗(yàn)積累,，對(duì)相關(guān)人員的工作效績進(jìn)行考評(píng)、獎(jiǎng)罰,。

超市促銷活動(dòng)總結(jié) 超市促銷活動(dòng)總結(jié)篇十

x月x日開展了x年大型促銷活動(dòng),，由于占了肯定的天時(shí)和人和，再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動(dòng),，總體效果較好,，給我們以后的工作開展留下了一個(gè)很好的教材。本次企劃案的前期打算非常足夠,，覆蓋面很廣,，協(xié)作各門店店長及公司各部門的仔細(xì)論證，形成了一套較完整的可操作性強(qiáng)的整體營銷手冊(cè),。在促銷方面,，我們應(yīng)用了針對(duì)家庭及主婦為主的消費(fèi)群的促銷活動(dòng)，達(dá)到了應(yīng)有的效果,，消費(fèi)者反響熱情,，完全達(dá)到了聚集人氣的目的。商品方面,，我們協(xié)作季節(jié)性進(jìn)行了“勁爆生鮮,，僅限1天”“瘋狂特價(jià),，限時(shí)搶購”的商品促銷活動(dòng)，達(dá)到了即協(xié)作著整體快訊收費(fèi)的目的,，又運(yùn)用商品進(jìn)行拉動(dòng)人氣和銷售的目的,。再加上門店的陳設(shè)協(xié)作，現(xiàn)場(chǎng)促銷,。我們制作的周年廣播稿,，使門店在執(zhí)行宣揚(yáng)方面和渲染買場(chǎng)氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費(fèi)者很大的沖擊力,，為我們以后的工作留下了很好的借鑒,。周年大型文藝晚會(huì)把整個(gè)周年慶推上高潮，各門店的文藝表演可圈可點(diǎn),，供應(yīng)商的邀請(qǐng)使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營思想宣揚(yáng)上了一個(gè)臺(tái)階,。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會(huì)的.幾大重要亮點(diǎn),。

在天時(shí)人和方面我們也占到了肯定的優(yōu)勢(shì),，周年活動(dòng)起先天氣突然轉(zhuǎn)涼使原本快訊安排中的季節(jié)性商品熱銷，人氣鼎沸,。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的,，最終真的連老天都幫我們，再加上我們的勤奮努力和較好的分析執(zhí)行實(shí)力,，還有做不好的事情?但是我們?cè)诠ぷ鞯陌才?、組織支配和活動(dòng)限制過程中，仍舊存在著很多不足之處：在本次周年活動(dòng)中間,，有一些關(guān)于促銷安排,、活動(dòng)及商品的工作沒有落實(shí)到位，導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售,，這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的：

1,、部分促銷活動(dòng)由于找不到供應(yīng)商，被迫流產(chǎn),。

2,、監(jiān)督表格沒執(zhí)行，是本次周年的一個(gè)缺憾,。

3,、門店的現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行力度不夠，

4,、門店的剛好跟蹤檢討沒有做到位,。

5、門店在人力支配方面不合理,，致使本次的個(gè)別活動(dòng)沒有得到充分的發(fā)揮,。

6,、新商品/敏感性商品開發(fā)，選購沒有充分的執(zhí)行,，是本次周年最大的缺憾,。

7、門店在周年活動(dòng)中,，在一些商品的創(chuàng)意陳設(shè)方面明顯不足,，有待改進(jìn)。

8,、門店在周年商品活動(dòng)中,，現(xiàn)場(chǎng)促銷作的不到位，有時(shí)有,，有時(shí)沒有,，沒有徹底的給現(xiàn)場(chǎng)促銷人員培訓(xùn)和跟蹤，這樣致使一些消費(fèi)者的反映得不到收集,，不能為以后的工作借鑒,。

9、門店在周年活動(dòng)中,，人氣有了,，銷售上去了，但衛(wèi)生工作沒有剛好跟進(jìn),，致使各門店門口及賣場(chǎng)的衛(wèi)生不盡如意,，象個(gè)垃圾場(chǎng),。

10,、在周年活動(dòng)中，部分敏感性商品缺貨嚴(yán)峻,，影響了消費(fèi)者的購物心情,，這是生意中的大禁。要仔細(xì)反思!總之,，任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討,，才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以后能夠把整個(gè)快訊營銷的方案作得更好,、落實(shí)得更好,。

超市促銷活動(dòng)總結(jié) 超市促銷活動(dòng)總結(jié)篇十一

各類產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)近可能的均勻銷售，通過促銷手段引導(dǎo)在校學(xué)生盡可能的消費(fèi)其他類產(chǎn)品,。長久的鎖住學(xué)生的消費(fèi)必須使超市能夠滿足他們大部分的生活需求,，而不是很少部分。這樣在生活有需求時(shí),，學(xué)生第一感覺能解決的地方就是超市,。部分產(chǎn)品促銷的目的不僅是盈利的實(shí)現(xiàn),，也是培養(yǎng)學(xué)生忠誠度的重要手段。

安徽審計(jì)職業(yè)學(xué)院在校人口兩千多,。比鄰濱湖學(xué)院,，學(xué)校超市只有一家。學(xué)生日常正常消費(fèi)基本在超市和食堂,。其中超市幾乎成為在校學(xué)生賣生活用品和日常小吃的唯一地點(diǎn),。濱湖超市多，但距離稍遠(yuǎn)且價(jià)格偏貴,。但我們了解到,，本校超市的東西熱賣幾乎集中在吃上，明顯且集中,。針對(duì)學(xué)校多數(shù)女生的實(shí)際情況以及消費(fèi)心理的分析,，實(shí)現(xiàn)其他吃食的促銷與宣傳是盈利增長的重要手段。就前期學(xué)校 康師傅老壇酸菜方便面的促銷活動(dòng)取得了良好的效果,。買一捆送一捆,。一天之內(nèi)被暴搶一光。通過長期在學(xué)校了解和交流到,，超市的隨便降價(jià)會(huì)帶來某產(chǎn)品的銷量增長,。故在學(xué)校對(duì)某些產(chǎn)品采取促銷是盈利的有利手段。本次策劃針對(duì)元旦回來到考試結(jié)束期間全校學(xué)生消費(fèi)而制定的促銷,。結(jié)合放長假貨物可能堆積的情況故制定一系列促銷措施,。元旦期間大家在外面游玩，回學(xué)校時(shí),，好多人存在生活費(fèi)不足的現(xiàn)象,，對(duì)基本生活用品低價(jià)打折比較感興趣。

(1)不熱賣的吃的產(chǎn)品在放假前基本賣到預(yù)期目標(biāo),。像有些餅干和面包等,。

(2)在不影響超市形象的情況下，最大程度提高盈利減少庫存,。

（1）促銷產(chǎn)品選擇:統(tǒng)計(jì)近三月來各類食品銷量情況情況,，找出銷量相對(duì)很好的一些產(chǎn)品和銷量相對(duì)較差的產(chǎn)品。確定具體的產(chǎn)品特性和產(chǎn)品數(shù)目,。簡單分析下產(chǎn)品本身與消費(fèi)者之間的關(guān)系,。確定幾樣可以銷售能帶來盈利的產(chǎn)品。

（2）根據(jù)產(chǎn)品的價(jià)格和產(chǎn)品之間的相關(guān)性進(jìn)行合理的搭配,。幾種產(chǎn)品搭配之間價(jià)格或用途遵循相近原則,。可以洗衣粉肥皂捆綁銷售，但一般不把吃的和用的進(jìn)行搭配,。

（3）產(chǎn)品吃的為主,，且具有一定的實(shí)用性，能在一定程度上填飽肚子,。

（4）促銷的產(chǎn)品要一定被人所知曉,，比如說2.5元醬鴨腿。從不知曉的產(chǎn)品降價(jià)也不會(huì)又特殊的效果,。

（5）促銷時(shí)間及促銷次數(shù)要確定好,。天天有打折的店鋪沒有優(yōu)惠?？梢砸惶靸芍寥N產(chǎn)品進(jìn)行打折,，中間隔兩三天再進(jìn)行打折。且相隔的產(chǎn)品類型不要太相似,。 由于校園超市存在一定的壟斷性,，對(duì)于活動(dòng)中贈(zèng)品等相關(guān)的策略如： “活動(dòng)名”要有吸引力、易于傳播,； 贈(zèng)品綽號(hào)要響亮,；贈(zèng)品價(jià)值要抬高；限量贈(zèng)送做催化 劑等問題可以忽略不計(jì),。

（6）學(xué)校超市可以在食堂前張貼相關(guān)活動(dòng)海報(bào),，在中午等人流集中時(shí)間段進(jìn)行廣播宣傳。是處于考試緊張氣氛枯燥生活的學(xué)生產(chǎn)生好奇心,，激發(fā)一定的購買欲望,。

（7）促銷是在盈利的同時(shí)盡量的減少產(chǎn)品的庫存，但促銷過程中促銷產(chǎn)品也要相對(duì)充足,，盡量不能出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象,。

（8）盡心適當(dāng)?shù)呐c學(xué)生方面的交流，與學(xué)生建立良好的關(guān)系,。以起到拉攏人心的作用,。

（ⅰ）飲料類產(chǎn)品策劃：由于季節(jié)的影響,，冷飲的銷量勢(shì)必會(huì)受到一定的影響， 而冬季像方便面等速熱食則是消費(fèi)的旺季,?？梢圆扇煞N產(chǎn)品捆綁適當(dāng)降價(jià)一塊錢左右進(jìn)行銷售，又或者買一捆方便面,，送清涼飲料兩瓶,。針對(duì)果汁類飲料不做此類促銷。

（ⅱ）乳類盒裝牛奶在保持原價(jià)不變的基礎(chǔ)上,，采取溫?zé)岬确椒ù偈巩a(chǎn)品暢銷,。 （ⅲ）面包類產(chǎn)品根據(jù)銷量選擇一般銷量跟日常牛奶銷售量最好的產(chǎn)品進(jìn)行銷售,。在貨架擺放上，超市人員可以嘗試建議性的擺出一些食品搭配,。這樣也許會(huì)起到良好的效果,。

（ⅳ）小吃類食品是銷售的一大亮點(diǎn)，可以采取甩貨賣的形式進(jìn)行大銷售,，買二十就抽獎(jiǎng)送大禮活動(dòng),。隨機(jī)獎(jiǎng)品有襪子、精美圓珠筆一支(為多數(shù)),、大獎(jiǎng)為二十元購物卷,。限購一些產(chǎn)品（一般為不受歡迎的餅干啊、小吃啊等等）,。

（ⅴ）實(shí)行多種套餐配置,，根據(jù)本校學(xué)生習(xí)慣以及結(jié)合學(xué)生的心理。在貨架顯眼地區(qū)擺上各種名字吸引人的套餐,。如期末考試必過營養(yǎng)套餐,、懶人上網(wǎng)套餐、小吃集錦集,、營養(yǎng)早餐等套餐,。各套餐中可以簡單分為一至三種。如期末考試必過套餐中可以加入價(jià)格稍貴,，質(zhì)優(yōu)銷量一般的康師傅餅干,。總體帶動(dòng)某一個(gè)兩個(gè)產(chǎn)品的銷售,。懶人套餐中像薯片啊可以配帶烤腸等等?，F(xiàn)做以下配置：（等級(jí)按價(jià)格一般分為a、b,、c三級(jí)）

①（考試必過營養(yǎng)套餐：（產(chǎn)品組合不易太長,，且優(yōu)惠價(jià)格在五元左右）

a：優(yōu)質(zhì)面包+八寶粥+加火腿+營養(yǎng)牛奶（7.0元）+康師傅餅干（3.5元）+老干媽醬鴨雞腿(5元)+雞蛋+雪碧+來一桶方便面； b： 優(yōu)質(zhì)面包+八寶粥+加火腿+營養(yǎng)牛奶（2.5元）+康師傅餅干（3.5元）+老干媽醬鴨雞腿（2.5元）+雞蛋 ,； c: 一般面包（2.0元）++營養(yǎng)牛奶（2.5元）+康師傅餅干（3.5元）+老干媽醬鴨雞腿+雞蛋 ,； ②懶人上網(wǎng)套餐： a:雞爪+薯片+雞腿+餅干+牛肉干+芬達(dá)+來一桶方便面(主要針對(duì)男生而設(shè)） b:③營養(yǎng)早餐：雞蛋+牛奶（價(jià)格可以從兩元到八元不等）+餅干或面包+烤腸。 (ⅶ)針對(duì)20121314特殊的含義,，超市可以加大宣傳力度,，適當(dāng)用廣播的形式推出些情侶手套、情侶圍巾和情侶套餐等,。情侶購物滿30元送祝福掛歷一幅,；情侶購物滿50將阿爾卑斯11個(gè)，情侶購物滿99送阿爾卑斯11個(gè)并送情侶手套一雙。

(ⅷ)對(duì)連續(xù)三天購買滿99元的,，免費(fèi)抽獎(jiǎng)一次,，一等獎(jiǎng)暖手袋一個(gè)，二等獎(jiǎng)精美棉襪一雙,，三等獎(jiǎng)洗衣費(fèi)一袋,。鼓勵(lì)獎(jiǎng)精美中性筆一支。百分百中獎(jiǎng),。

（ⅸ）想同類商品可以在熱賣價(jià)格不變的情況下,，適當(dāng)降低其他種類的品種。如方便面不同口味的產(chǎn)品,。

（ⅹ）利用一些學(xué)生常年兼職的特點(diǎn),，相關(guān)促銷可以選擇找在校學(xué)生進(jìn)行宣傳，

通過銷量與工資掛鉤的方式,，借此可以利用學(xué)生之間互相認(rèn)識(shí)的關(guān)系間接提高商品的銷售,。

a、 集中擺放,，排面越多,，銷售機(jī)會(huì)越多，銷量和排面成正比,。所以產(chǎn)品排面一定要大于主競(jìng)品排面,；

b、 優(yōu)陳優(yōu)售銷售潛力最大或正欲推廣的產(chǎn)品,；

c,、 包裝水平，品牌垂直,，上輕下重,，前小后大，統(tǒng)一的包裝順序,；

d,、 明碼標(biāo)價(jià)是最有力的廣告。同一賣場(chǎng)不同設(shè)備中價(jià)格必須一致,；

e,、 每次拜訪堅(jiān)持作先進(jìn)先出、避免產(chǎn)品被長期日曬,、及時(shí)清潔產(chǎn)品,，移走不良品、保證前線（貨架）充足度,，促進(jìn)后線（超市店堂的臨時(shí)倉庫）空倉； f、 所有排面突出商標(biāo)（中文）,；

g,、 擺在暢銷品旁邊，不要和異類放在一起,；

h,、 除非有促銷指定品項(xiàng)，一個(gè)落地陳列以同一包裝為佳,，在空間受到限制時(shí),，才選擇多包裝陳列組合。

i,、 島型陳列：1—1.2m,，位于客流主信道，可以從四個(gè)方向拿取產(chǎn)品,。

梯形陳列：1.2—1.4m,，階梯式堆放，除了最下面一層外,，全部割箱,，層層縮進(jìn)，以擴(kuò)大視覺面,。

j,、 依據(jù)動(dòng)線，擺設(shè)在所有競(jìng)品之前,；若有競(jìng)爭者產(chǎn)品落地陳列時(shí),，須將超市產(chǎn)品擺在最外側(cè)或競(jìng)爭對(duì)手前面。

k,、 所有陳列須有清楚,、明顯之價(jià)格標(biāo)示與相關(guān)廣告圍欄或商標(biāo)貼紙。

l,、 每一包產(chǎn)品均須正面朝前,，補(bǔ)充產(chǎn)品由后而前，由上而下,。

m,、 不要讓店方不易補(bǔ)貨，不要和異類放在一起,。

選擇人員推廣的方式,。 第四年度計(jì)劃促銷原則，這是促銷最重要的一個(gè)環(huán)節(jié),，很多公司都是頭痛醫(yī)頭,，腳痛醫(yī)腳,，到三八了就搞三八的原則，五一了就搞五一的活動(dòng),，至于為什么搞,，搞什么沒有計(jì)劃性，總結(jié)起來,，發(fā)現(xiàn)每次活動(dòng)不斷類同,，而且對(duì)品牌沒有持續(xù)建立，這樣促銷比不促銷更壞,。不促銷還能讓人知道你是酒香不怕巷子深的促銷,。呵呵。這就是建立促銷計(jì)劃的持續(xù)性原則,。

我在進(jìn)行活動(dòng)策劃時(shí),，大體上分以下幾個(gè)步驟：

首先我會(huì)考慮這個(gè)時(shí)侯我們的店鋪現(xiàn)在這個(gè)時(shí)侯主銷什么，淡銷什么,，確認(rèn)促銷的主力商品,。不能對(duì)所有的東西都促銷，記住一個(gè)基本點(diǎn)---你所有東西都促銷,，說明你什么都沒有促銷,，箭射出去沒有箭頭是傷不到人的，促銷是你的箭頭,，是吸客的手段,。比如在三八前后，我的主力可能就是文胸品類,，或是文胸單款進(jìn)行促銷,，而其它的如美體這時(shí)就成了甩貨商品，跳樓價(jià)了,。其次要考慮拿出多大的力度,，促銷的功能就是要做到四兩拔千斤的力道，不要總是一想到促銷就是降價(jià),，一想到促銷就是自己要出血了,，一場(chǎng)促銷做得好，要保證自己的合理利潤,，同時(shí)表現(xiàn)出來的力度又要讓人覺得很有吸引力,。如何來做呢？ 贈(zèng)品促銷,，贈(zèng)品的選擇是否在自己的促銷力度承擔(dān)力之內(nèi),，同時(shí)針對(duì)你的促銷目標(biāo)能足夠的吸引人。一次我就是因?yàn)橄矚g一個(gè)小蘋果型的筆記本而買了一個(gè)褲子,。在做贈(zèng)品促銷時(shí),，對(duì)贈(zèng)品的選擇非常重要,，暨要關(guān)注你促銷的目標(biāo)群體的喜好，同時(shí)要注意這個(gè)贈(zèng)品與你的品牌或商品有沒有潛在的聯(lián)系,，及是否在適合的時(shí)間,、 對(duì)消費(fèi)者的吸引率的大小,，這些都是贈(zèng)品促銷成功與否最重要的條件,，對(duì)于很多公司按排下來的促銷品，代理商與經(jīng)銷商往往只會(huì)根據(jù)自身的費(fèi)用限制或全國的整體環(huán)境著眼,，很少會(huì)考慮到單店的定位,、喜好、消費(fèi)習(xí)慣來確定促銷的力度,，如果你很盲目的原搬硬套,，結(jié)果是可想而知的.

超市促銷活動(dòng)總結(jié) 超市促銷活動(dòng)總結(jié)篇十二

***超級(jí)市場(chǎng)

“五一”回報(bào)社會(huì)大贈(zèng)送

據(jù)工作人員介紹，效果顯著,，每天平均三百人次,。

昌大昌超市是湛江市的一個(gè)大型連鎖超市，雷州昌大昌超市是它的一個(gè)子超市,，擁有員工二百多名,，這次“五一”黃金周，超市搞了一個(gè)大型的促銷活動(dòng),，把全體員工的三分之一投入這個(gè)“五一”活動(dòng)中,，據(jù)負(fù)責(zé)人介紹，超市想利用這次的活動(dòng)提高在消費(fèi)群體的口碑,，同時(shí)想把握這個(gè)黃金周的大量銷售額,，在和百一等超市競(jìng)爭中取得有利的主動(dòng)權(quán)。本次的促銷活動(dòng)主要分為三大類,。

現(xiàn)場(chǎng)銷售品有五大類,，其中有化妝品，日常生活用品,，電器,，飲料，家具

化妝品主要是廠商直接派促銷人員和超市員工負(fù)責(zé),，日常生活用品是明碼標(biāo)價(jià),，電視，空調(diào)等家電進(jìn)行降價(jià)和贈(zèng)送副帶品,，各種飲料都比平時(shí)價(jià)格要低,，家具全部打8折、

超市利用各贊助商的車加上超市名進(jìn)*派送廣告品（化妝品和日常生活用品）和宣傳單,、

抽獎(jiǎng)的辦法和獎(jiǎng)品比較靈活,，中獎(jiǎng)率100%,，利用變形促銷各類產(chǎn)品、

我通過一天的觀察與了解,，覺得這整個(gè)活動(dòng)是比較成功的,，但從我個(gè)人的角度來看，還是有一些不足的地方,、

我就從以下幾點(diǎn)說說我的看法

在廣告宣傳的用詞和出發(fā)點(diǎn)不是很好,，應(yīng)該改成以消費(fèi)者的角度出發(fā)，廣告的衫底音樂也應(yīng)該適合大部分消費(fèi)者的心里,，經(jīng)過不同的街口就要放不同的.音樂,、

“五一”黃金周的客量增大，工作時(shí)間會(huì)加長,，就會(huì)出現(xiàn)一些員工的消極性,、應(yīng)該安國家規(guī)定增加員工三倍的補(bǔ)助金，據(jù)員工說,，只是按平時(shí)的工資加工費(fèi),，還有就是包吃一餐、所以,，員工的積極性直接影響到促銷效果,、

a建立創(chuàng)新制度，加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),，做到硬件過關(guān),、軟件到位。

b健全管理體制,。好的管理體制是超市各種策略,、方案順利實(shí)施的保證，也是企業(yè)不斷成功的保證,。力求做到超市分工至細(xì),、權(quán)職分明、監(jiān)督有效,。

c完善培訓(xùn)制度?，F(xiàn)代企業(yè)以人為主，優(yōu)秀的員工是企業(yè)得以生存和發(fā)展的關(guān)鍵,。超市應(yīng)完善員工的教育培訓(xùn)及福利待遇制度,，確立員工入企業(yè)先培訓(xùn)制度，和員工進(jìn)行有效的溝通,，做到人無貴賤,、事無巨細(xì)、教育及時(shí),、獎(jiǎng)懲分明,。

d充分運(yùn)用營銷理念,。解除員工思想包袱，把握好顧客投訴的接待與處理,，積極開拓市場(chǎng),、鞏固市場(chǎng)。

e做好日志,、月志工作,。管理人員必須每日書面匯報(bào)工作狀況及突發(fā)事件的發(fā)生與處理。超市還應(yīng)定期舉行員工大會(huì),，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，進(jìn)行員工激勵(lì)，制定發(fā)展目標(biāo)等,。