總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,,它可以促使我們思考,,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫,?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友,。
超市促銷活動總結(jié) 超市促銷活動總結(jié)篇一
(2)人流量大。形象好,,地理位置好,;
(3)超市定位及其商圈的顧客群,與促銷產(chǎn)品的定位,、目標(biāo)消費群一致,。
2.制定有誘因的促銷政策。
(1)師出有名,。以節(jié)慶賀禮,、新品上市之名打消變相降價促銷的負(fù)面影響;
(2)盡量不做同產(chǎn)品搭贈(如"買二送一"),,避免降價拋貨之嫌,,否則結(jié)果可能"打不到"目標(biāo)消費者,反而"打中了"貪便宜低收入的消費群,。
(3)可用成熟品牌帶動新品牌*銷售,。但要注意兩者檔次,定位必須在同一層次上(如果老品牌已面臨種種品牌危機、形象陳舊則不可取),。如可口可樂公司的副品牌雪碧在二三級城市很受歡迎,而醒目是該公司推出的又一新品牌,。定位也是在二三級市場,。醒目上市與雪碧*銷售,在二三級市場取得了良好效果,;
(4)注意與重點超市聯(lián)合促銷,。既促銷產(chǎn)品,又增進客情,。如買本公司產(chǎn)品xx元,。贈該超市購物券一張;買該超市商品xx元,,贈本公司產(chǎn)品一份,。
(5)面對消費者的促銷政策坎級不宜太高,而且要提供多種選擇,。
3.選擇合適的產(chǎn)品品項和廣宣品,、禮品。
(1)廣告宣品設(shè)計的原則
①廣告宣品風(fēng)格應(yīng)與目標(biāo)消費群心理特點一致,。如運動飲料宣傳品基調(diào)--與體育賽事結(jié)盟,、活力、迅速補充體力,;中低價食品宣傳方向--更實惠,、更大克重、更營養(yǎng),;兒童用品宣傳風(fēng)格--產(chǎn)品好吃/好用,、贈品好玩、卡通化的訴求方式,。
②pop上促銷價與原價同時標(biāo)出,,以示區(qū)別;盡可能減少文字,,使消費者在3秒鐘之內(nèi)能看完全文,,清楚知道促銷內(nèi)容。
③師出有名,。冠以新品上市,、節(jié)慶賀禮等"藉口"。
④寫清楚限制條件,。如限購5包/人,、周末促銷、限量銷售、售完為止,、號之前有效等,。
(2)贈品選擇原則
①盡可能是實惠而新穎的常見用品(太"生僻"的贈品,消費者不知道用途或用途太窄,,難以接受),。
②高形象。低價位,。如掛表,、圍裙、t恤,、計算器等,。
③有宣傳意義。如圍裙,、丁恤,、口杯。
④與目標(biāo)消費群的,,肝理特點及品牌定位相符,。如運動飲料贈奧運小紀(jì)念品、中低價方便面贈味精,、某知名飲料贈變形摩絲,、透明鑰匙包等。
4.根據(jù)活動規(guī)模確定促銷人員數(shù)量,、產(chǎn)品儲備數(shù)量及物料需求,。
促銷方案的制訂必須包含效果預(yù)估和費用預(yù)估兩方面內(nèi)容:效果預(yù)估--根據(jù)所選超市的歷史銷量,綜合考慮促銷政策對產(chǎn)品流速帶來的影響作出促銷期間銷量的預(yù)估,;費用預(yù)估--根據(jù)銷量預(yù)估配備相應(yīng)的物料(廣宣品,、禮品)并根據(jù)所選超市的規(guī)模和促銷期長短、預(yù)估銷量,,準(zhǔn)備相應(yīng)的促銷人員預(yù)算,。
5.規(guī)定業(yè)務(wù)代表回訪頻率,維護活動效果,。
如果促銷期大于1天,,那么及時補貨、陳列,、保證場內(nèi)貨品充足,、陳列整齊標(biāo)準(zhǔn)就成了很容易疏忽、也很容易出問題的工作,。所以有必要在促銷方案中將產(chǎn)品的備貨,、陳列,、廣冒品布置落實到具體人身上(促銷小姐、理貨員,、業(yè)務(wù)員),。規(guī)定責(zé)任人保持對促銷商場的高頻回訪率.完成接單、上貨,、陳列工作以保證促銷效果,。
6.各項人員、物料準(zhǔn)備工作有完成排期表,。
以上各項工作落實后,,接下來就進入了實質(zhì)性的準(zhǔn)備工作,,為避免某項工作出現(xiàn)疏漏而影響整體進程,,需將準(zhǔn)備工作細(xì)分責(zé)任,落實到人,,規(guī)定完成時間,。
7.每一個執(zhí)行人都有明確的崗位職責(zé)、培訓(xùn)手冊,,有專項檢核督辦,、獎罰規(guī)定。
促銷活動期越長,,越容易在促銷過程中出現(xiàn)某一環(huán)節(jié)的失控,,如:活動某一天斷貨、斷禮品,、禮品丟失,;促銷員遲到、竄崗,,新補充的促銷員未經(jīng)培訓(xùn)和很好的事前溝通,。對促銷政策不清楚:忘了帶廣宣品、廣宣品布置混亂,、理貨無人具體負(fù)責(zé),;促銷期出現(xiàn)意外事件卻不知應(yīng)由誰具體負(fù)責(zé)處理或聯(lián)系不到該負(fù)責(zé)人……
以上種種現(xiàn)象,不僅會影響促銷效果,,而且會給店方帶來混亂,,引起客訴甚至終止合作。良好的計劃和責(zé)任落實可以避免現(xiàn)場失控的局面,。參與促銷的所有人員,。每個人都應(yīng)該拿到自己的崗位職責(zé)說明,對自己所扮演的角色,、在活動期間的工作,,做到細(xì)分到每天,、每小時甚至每句話的培訓(xùn),明白自己擔(dān)負(fù)的具體責(zé)任,、活動期內(nèi)每天的細(xì)分工作流程以及要填報的信息表單,、相應(yīng)的獎罰方法。各司其職才能保證整個活動如期順利展開,。
8.各崗位,、各工作環(huán)節(jié)之間,建立必要的,、簡潔的管理表單,。暢通檢核、督辦,、復(fù)命渠道,,增加預(yù)警危機處理功能。
管理制度:(1)業(yè)務(wù)代表回訪要來及工作日報表--填表人:業(yè)代:內(nèi)容:回訪時間,,檢查備貨陳列情況記錄,,跟進工作記錄,需支援問題,;匯報人:項目經(jīng)理/銷售經(jīng)理,。
(2)促銷員工作日報表--填表人:促銷員;內(nèi)容:各人當(dāng)日贈品領(lǐng)用,、消耗,、退回情況,當(dāng)天促銷業(yè)績,,競品流量反饋,,其他異常信息;匯報人:促銷現(xiàn)場負(fù)責(zé)人(如促銷主管),。
(3)促銷日報表--填表人:促銷現(xiàn)場負(fù)責(zé)人(如促銷主管),;內(nèi)容:當(dāng)日整體促銷業(yè)績,促銷人員考勤評分,,贈品領(lǐng)用,、消耗、退回數(shù)量,,競品信息反饋,,其他異常信息;匯報人:項目經(jīng)理,。
(4)促銷效果檢核表--填表人:指定促銷檢核人員(如項目經(jīng)理,、銷售經(jīng)理);內(nèi)容:促銷現(xiàn)場布置,,促銷人員工作態(tài)度,、技能,,與店方合作狀況等方面檢核記錄:匯報人:項目經(jīng)理/銷售經(jīng)理。
(5)獎罰單--按崗位職責(zé)及獎罰制度,,根據(jù)促銷檢核結(jié)果作出獎罰,。
(6)促銷費用支出單--包括推頭費、促銷費,、促銷員工資單等,。
總結(jié):
一個周密的超市促銷執(zhí)行方案應(yīng)包括如下內(nèi)容:
1.背景:為什么做促銷--新品推廣?節(jié)日促銷?競品攻勢……意在向上司說明促銷活動的必要性。
2.策略:選擇什么樣的促銷思路?要達(dá)到什么樣的目的?如對某品項在國慶期間進行買贈促銷,,提升消費者的認(rèn)知度,。
3.內(nèi)容:時間;地點,;執(zhí)行人,;促銷政策,如實贈歡級,、時間或數(shù)量限制,;廣宣方式與陳列方式,,如手繪pop數(shù)量及張貼位置,、dm數(shù)量及發(fā)放時間和頻率、堆頭pop數(shù)量及陳列要求,;促銷活動各崗位職責(zé)說明,,工作內(nèi)容分解培訓(xùn)及獎罰制度;管理表單,;效果預(yù)估,;費用預(yù)估。
超市促銷活動準(zhǔn)備要點
1,、談判技巧,。
(1)談判前做好充足準(zhǔn)備:
①了解店方有關(guān)此項活動的負(fù)責(zé)人是誰,約定談判時間,、地點,、很客氣地告訴對方此次談判大約用要多少肘間;
②準(zhǔn)備好充足的談判工具,,包括:促銷政策展示,、贈品展示、促銷前該店的銷量記錄,、促銷后該店的銷量預(yù)估,、銷量增長(預(yù)計)曲線圖、利潤增長(預(yù)計)曲線圖,、促銷現(xiàn)場布置效果圖,。談判制勝的技巧是讓對方深切感受到此項活動帶給他們的利益,,圖例、數(shù)據(jù),、效果圖等生動的演示工具會使談判更具說服力,。
③話術(shù)提綱,包括:談判需達(dá)到的目的(備貨,、陳列,、價格、廣宣布置,、堆頭大小面積,、促銷人員人數(shù)、工作地點,、服裝等),;談判前應(yīng)召集有經(jīng)驗的超市業(yè)務(wù)人員商討,對店方可能提出的要求和異議,,大家集思廣益作出應(yīng)答方案,。
(2)其他技巧:
①注意控制自身情緒,保持平靜理性的狀態(tài),,避免急于求成,、不耐煩、興奮等,;
②不做超出自己職權(quán)的許諾,,不要夸大其辭;
③欲擒放縱,。事前了解我方可讓步的空間,,對方提出的要求即使在我方計劃之內(nèi)也不要輕易應(yīng)允,經(jīng)過"艱苦"談判之后的讓步會讓對方更有"成就感",;④掌握談判節(jié)奏,,在向?qū)Ψ教岢鲆粋€要求時避免在對方回答之前又提出另一個較低要求給對方選擇;
⑤談判不能達(dá)到共識時可暫且擱下稍后再談,;
⑥如談判要延期進行,,應(yīng)約好下次會談的時間和具體內(nèi)容。
(3)確認(rèn)談判結(jié)果:簽定促銷協(xié)議,,注明時間,、店名、陳列方式和面積,、廣宣方式,,店方進貨數(shù)量、貨款結(jié)算方式,、促銷費用標(biāo)準(zhǔn),、支付方式,、現(xiàn)場促銷人員人數(shù)、服裝,、工作區(qū)等,。
2.準(zhǔn)備工作注意事項。
(1)準(zhǔn)備工作責(zé)任到入,,規(guī)定完成時間,、檢核人,促銷前確認(rèn)各項工作到位,。
(2)如果活動的策劃和執(zhí)行不是同一個團隊進行,,活動前策劃人員要對執(zhí)行人員以口頭、書面,、圖示,、現(xiàn)場演示等方式充分說明方案內(nèi)容,同時策劃方應(yīng)派人全程跟進執(zhí)行過程予以輔導(dǎo),。
(3)陳列,、上貨、廣宣品布置等工作盡量在前一天晚上做好,,避免活動當(dāng)天才去做,,更不要在店方生意高峰期做,以免引起現(xiàn)場混亂,,給店方造成不便,。
(4)活動前應(yīng)制作相關(guān)人員通訊錄,,保證通訊暢通,,同時了解促銷過程中店方的聯(lián)系入(如柜組長)是誰、聯(lián)系方法以及出現(xiàn)嚴(yán)重問題店方負(fù)責(zé)人是誰(如店長,、經(jīng)理),、如何聯(lián)系。
(5)超市的工作人員常常會向促銷人員索要贈品,、禮品,,所以在促銷前與店方達(dá)成共識,請店方約束工作人員在促銷期間不得向廠方促銷員索取禮品,,促銷結(jié)束后可由廠方促銷負(fù)責(zé)人向店方贈送一部分禮品,。
促銷活動現(xiàn)場執(zhí)行注意事項
1.促銷第一天,銷售人員/促銷負(fù)責(zé)人員和執(zhí)行人員要提早到場,,再次確認(rèn)準(zhǔn)備工作到位,,整理廣宣品、陳列及標(biāo)價,。當(dāng)天主管要全程跟進,,了解準(zhǔn)備不足和方案欠妥之處以調(diào)整改善,,并對促銷人員進行現(xiàn)場輔導(dǎo)。
2.促銷期越長,,越容易出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象,,必須規(guī)定銷售人員高頻回訪,檢核庫存,,確保庫存安全,。
3.促銷人員應(yīng)明確促銷目的和促銷政策,掌握推銷技巧,。促銷目的不僅是銷售產(chǎn)品,,還包括消費者直接/間接參與人數(shù)、品牌形象宣傳,、與店方互動交流加深客情,,以及本品和競品售賣信息、使用信息的反饋,。推銷技巧包括推銷心態(tài)(推銷從顧客說"不"開始,,不論經(jīng)歷多少次拒絕,都要保持積極愉快的工作狀態(tài),,推銷的訣竅是積極主動),、推銷話術(shù)(消費者異議回答話術(shù)、目標(biāo)消費者等),。
4.管理:
(1)禮儀,、服裝、工作紀(jì)律,、拉核方式,、需填表單、薪資及獎罰制度,;
(2)主管要不定期巡場,,對現(xiàn)場工作人員是否按崗位職責(zé)積極認(rèn)真工作作出檢核打分,并通知當(dāng)事人;
(3)主管要每周召開促銷工作人員周會,統(tǒng)計銷量,、評估業(yè)績、宣讀檢核結(jié)果,、了解存在問題,及時互動尋求改進,。
5.告知是促銷成功的關(guān)鍵:
(1)消費者路過店門外就可以看到醒目的促銷信息,;
(2)店內(nèi)貨架上有促銷告知信息;
(3)堆頭、促銷區(qū)的廣宣品盡可能簡潔醒目傳達(dá)促銷內(nèi)容,;
(4)在超市內(nèi)非本產(chǎn)品銷售區(qū)域,,告知促銷信息并指明本產(chǎn)品銷售位置;
(5)收款臺,、出入口是重點告知區(qū)域,。通過以上5個告知點的布置,消費者隨時都可以接觸到本品的促銷信息,,這本身就是最有力的促銷政策,。廣泛告知是促銷成功的秘訣。
超市促銷活動總結(jié)要點
1.促銷前銷量與促銷期銷量的曲線圖,、柱形圖對比,。
2.促銷前超市利潤與促銷期超市利潤的曲線圖、柱形圖對比,。
3.現(xiàn)場照片,。
4.活動總費用匯報、活動總銷量匯報,、費用占比,。
5.競品信息、消費者直接/間接參與人數(shù),、店方合作意愿以及意見,、建議匯報。
6.項目經(jīng)理攜責(zé)任業(yè)代再次拜訪賣場負(fù)責(zé)人,,通過現(xiàn)場照片,、前后銷量對比、利潤對比等工具"對店方作出匯報",,旨在傳達(dá)此次活動是雙方受益,,對店方帶來銷量、利潤以及店頭形象改善的利益,,聽取店方意見和建議,,增進雙方的合作關(guān)系。
7.活動組召開總結(jié)會,,總結(jié)促銷活動成功和不足之處以及經(jīng)驗教訓(xùn),提出改良意見,。
8.對促銷方案中崗位職責(zé),、培訓(xùn)資料、準(zhǔn)備工作排期表,、話術(shù)等進一步修改完善,,為下次活動做好經(jīng)驗積累,對相關(guān)人員的工作效績進行考評、獎罰
超市促銷活動總結(jié) 超市促銷活動總結(jié)篇二
各類產(chǎn)品實現(xiàn)近可能的均勻銷售,,通過促銷手段引導(dǎo)在校學(xué)生盡可能的消費其他類產(chǎn)品,。長久的鎖住學(xué)生的消費必須使超市能夠滿足他們大部分的生活需求,而不是很少部分,。這樣在生活有需求時,,學(xué)生第一感覺能解決的地方就是超市。部分產(chǎn)品促銷的目的不僅是盈利的實現(xiàn),,也是培養(yǎng)學(xué)生忠誠度的重要手段,。
安徽審計職業(yè)學(xué)院在校人口兩千多。比鄰濱湖學(xué)院,,學(xué)校超市只有一家,。學(xué)生日常正常消費基本在超市和食堂。其中超市幾乎成為在校學(xué)生賣生活用品和日常小吃的唯一地點,。濱湖超市多,,但距離稍遠(yuǎn)且價格偏貴。但我們了解到,,本校超市的東西熱賣幾乎集中在吃上,,明顯且集中。針對學(xué)校多數(shù)女生的實際情況以及消費心理的分析,,實現(xiàn)其他吃食的促銷與宣傳是盈利增長的重要手段,。就前期學(xué)校 康師傅老壇酸菜方便面的促銷活動取得了良好的效果。買一捆送一捆,。一天之內(nèi)被暴搶一光,。通過長期在學(xué)校了解和交流到,超市的隨便降價會帶來某產(chǎn)品的銷量增長,。故在學(xué)校對某些產(chǎn)品采取促銷是盈利的有利手段,。本次策劃針對元旦回來到考試結(jié)束期間全校學(xué)生消費而制定的促銷。結(jié)合放長假貨物可能堆積的情況故制定一系列促銷措施,。元旦期間大家在外面游玩,,回學(xué)校時,好多人存在生活費不足的現(xiàn)象,,對基本生活用品低價打折比較感興趣,。
(1)不熱賣的吃的產(chǎn)品在放假前基本賣到預(yù)期目標(biāo)。像有些餅干和面包等,。
(2)在不影響超市形象的情況下,,最大程度提高盈利減少庫存。
(1)促銷產(chǎn)品選擇:統(tǒng)計近三月來各類食品銷量情況情況,,找出銷量相對很好的一些產(chǎn)品和銷量相對較差的產(chǎn)品,。確定具體的產(chǎn)品特性和產(chǎn)品數(shù)目。簡單分析下產(chǎn)品本身與消費者之間的關(guān)系。確定幾樣可以銷售能帶來盈利的產(chǎn)品,。
(2)根據(jù)產(chǎn)品的價格和產(chǎn)品之間的相關(guān)性進行合理的搭配,。幾種產(chǎn)品搭配之間價格或用途遵循相近原則??梢韵匆路鄯试砝変N售,,但一般不把吃的和用的進行搭配。
(3)產(chǎn)品吃的為主,,且具有一定的實用性,,能在一定程度上填飽肚子。
(4)促銷的產(chǎn)品要一定被人所知曉,,比如說2.5元醬鴨腿,。從不知曉的產(chǎn)品降價也不會又特殊的效果。
(5)促銷時間及促銷次數(shù)要確定好,。天天有打折的店鋪沒有優(yōu)惠,。可以一天兩至三種產(chǎn)品進行打折,,中間隔兩三天再進行打折,。且相隔的產(chǎn)品類型不要太相似。 由于校園超市存在一定的壟斷性,,對于活動中贈品等相關(guān)的策略如: “活動名”要有吸引力,、易于傳播; 贈品綽號要響亮,;贈品價值要抬高,;限量贈送做催化 劑等問題可以忽略不計。
(6)學(xué)校超市可以在食堂前張貼相關(guān)活動海報,,在中午等人流集中時間段進行廣播宣傳,。是處于考試緊張氣氛枯燥生活的學(xué)生產(chǎn)生好奇心,激發(fā)一定的購買欲望,。
(7)促銷是在盈利的同時盡量的減少產(chǎn)品的庫存,,但促銷過程中促銷產(chǎn)品也要相對充足,盡量不能出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象,。
(8)盡心適當(dāng)?shù)呐c學(xué)生方面的交流,,與學(xué)生建立良好的關(guān)系。以起到拉攏人心的作用,。
(?。╋嬃项惍a(chǎn)品策劃:由于季節(jié)的影響,冷飲的銷量勢必會受到一定的影響,, 而冬季像方便面等速熱食則是消費的旺季。可以采取兩種產(chǎn)品捆綁適當(dāng)降價一塊錢左右進行銷售,,又或者買一捆方便面,,送清涼飲料兩瓶。針對果汁類飲料不做此類促銷,。
(ⅱ)乳類盒裝牛奶在保持原價不變的基礎(chǔ)上,,采取溫?zé)岬确椒ù偈巩a(chǎn)品暢銷。 (ⅲ)面包類產(chǎn)品根據(jù)銷量選擇一般銷量跟日常牛奶銷售量最好的產(chǎn)品進行銷售,。在貨架擺放上,,超市人員可以嘗試建議性的擺出一些食品搭配。這樣也許會起到良好的效果,。
(ⅳ)小吃類食品是銷售的一大亮點,,可以采取甩貨賣的形式進行大銷售,買二十就抽獎送大禮活動,。隨機獎品有襪子,、精美圓珠筆一支(為多數(shù))、大獎為二十元購物卷,。限購一些產(chǎn)品(一般為不受歡迎的餅干啊,、小吃啊等等)。
(ⅴ)實行多種套餐配置,,根據(jù)本校學(xué)生習(xí)慣以及結(jié)合學(xué)生的心理,。在貨架顯眼地區(qū)擺上各種名字吸引人的套餐。如期末考試必過營養(yǎng)套餐,、懶人上網(wǎng)套餐,、小吃集錦集、營養(yǎng)早餐等套餐,。各套餐中可以簡單分為一至三種,。如期末考試必過套餐中可以加入價格稍貴,質(zhì)優(yōu)銷量一般的康師傅餅干,??傮w帶動某一個兩個產(chǎn)品的銷售。懶人套餐中像薯片啊可以配帶烤腸等等?,F(xiàn)做以下配置:(等級按價格一般分為a,、b、c三級)
①(考試必過營養(yǎng)套餐:(產(chǎn)品組合不易太長,,且優(yōu)惠價格在五元左右)
a:優(yōu)質(zhì)面包+八寶粥+加火腿+營養(yǎng)牛奶(7.0元)+康師傅餅干(3.5元)+老干媽醬鴨雞腿(5元)+雞蛋+雪碧+來一桶方便面,; b: 優(yōu)質(zhì)面包+八寶粥+加火腿+營養(yǎng)牛奶(2.5元)+康師傅餅干(3.5元)+老干媽醬鴨雞腿(2.5元)+雞蛋 ; c: 一般面包(2.0元)++營養(yǎng)牛奶(2.5元)+康師傅餅干(3.5元)+老干媽醬鴨雞腿+雞蛋 ,; ②懶人上網(wǎng)套餐: a:雞爪+薯片+雞腿+餅干+牛肉干+芬達(dá)+來一桶方便面(主要針對男生而設(shè)) b:③營養(yǎng)早餐:雞蛋+牛奶(價格可以從兩元到八元不等)+餅干或面包+烤腸,。 (ⅶ)針對20121314特殊的含義,,超市可以加大宣傳力度,適當(dāng)用廣播的形式推出些情侶手套,、情侶圍巾和情侶套餐等,。情侶購物滿30元送祝福掛歷一幅;情侶購物滿50將阿爾卑斯11個,,情侶購物滿99送阿爾卑斯11個并送情侶手套一雙,。
(ⅷ)對連續(xù)三天購買滿99元的,免費抽獎一次,,一等獎暖手袋一個,,二等獎精美棉襪一雙,三等獎洗衣費一袋,。鼓勵獎精美中性筆一支,。百分百中獎。
(ⅸ)想同類商品可以在熱賣價格不變的情況下,,適當(dāng)降低其他種類的品種,。如方便面不同口味的產(chǎn)品。
(ⅹ)利用一些學(xué)生常年兼職的特點,,相關(guān)促銷可以選擇找在校學(xué)生進行宣傳,,
通過銷量與工資掛鉤的方式,借此可以利用學(xué)生之間互相認(rèn)識的關(guān)系間接提高商品的銷售,。
a,、 集中擺放,排面越多,,銷售機會越多,,銷量和排面成正比。所以產(chǎn)品排面一定要大于主競品排面,;
b,、 優(yōu)陳優(yōu)售銷售潛力最大或正欲推廣的產(chǎn)品;
c,、 包裝水平,,品牌垂直,上輕下重,,前小后大,,統(tǒng)一的包裝順序;
d,、 明碼標(biāo)價是最有力的廣告,。同一賣場不同設(shè)備中價格必須一致;
e,、 每次拜訪堅持作先進先出,、避免產(chǎn)品被長期日曬,、及時清潔產(chǎn)品,移走不良品,、保證前線(貨架)充足度,,促進后線(超市店堂的臨時倉庫)空倉,; f,、 所有排面突出商標(biāo)(中文);
g,、 擺在暢銷品旁邊,,不要和異類放在一起;
h,、 除非有促銷指定品項,,一個落地陳列以同一包裝為佳,在空間受到限制時,,才選擇多包裝陳列組合,。
i、 島型陳列:1—1.2m,,位于客流主信道,,可以從四個方向拿取產(chǎn)品。
梯形陳列:1.2—1.4m,,階梯式堆放,,除了最下面一層外,全部割箱,,層層縮進,,以擴大視覺面。
j,、 依據(jù)動線,,擺設(shè)在所有競品之前;若有競爭者產(chǎn)品落地陳列時,,須將超市產(chǎn)品擺在最外側(cè)或競爭對手前面,。
k、 所有陳列須有清楚,、明顯之價格標(biāo)示與相關(guān)廣告圍欄或商標(biāo)貼紙,。
l、 每一包產(chǎn)品均須正面朝前,,補充產(chǎn)品由后而前,,由上而下。
m,、 不要讓店方不易補貨,,不要和異類放在一起,。
選擇人員推廣的方式。 第四年度計劃促銷原則,,這是促銷最重要的一個環(huán)節(jié),,很多公司都是頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,,到三八了就搞三八的原則,,五一了就搞五一的活動,至于為什么搞,,搞什么沒有計劃性,,總結(jié)起來,發(fā)現(xiàn)每次活動不斷類同,,而且對品牌沒有持續(xù)建立,,這樣促銷比不促銷更壞。不促銷還能讓人知道你是酒香不怕巷子深的促銷,。呵呵,。這就是建立促銷計劃的持續(xù)性原則。
我在進行活動策劃時,,大體上分以下幾個步驟:
首先我會考慮這個時侯我們的店鋪現(xiàn)在這個時侯主銷什么,,淡銷什么,確認(rèn)促銷的主力商品,。不能對所有的東西都促銷,,記住一個基本點---你所有東西都促銷,說明你什么都沒有促銷,,箭射出去沒有箭頭是傷不到人的,,促銷是你的箭頭,是吸客的手段,。比如在三八前后,,我的主力可能就是文胸品類,或是文胸單款進行促銷,,而其它的如美體這時就成了甩貨商品,,跳樓價了。其次要考慮拿出多大的力度,,促銷的功能就是要做到四兩拔千斤的力道,,不要總是一想到促銷就是降價,一想到促銷就是自己要出血了,,一場促銷做得好,,要保證自己的合理利潤,同時表現(xiàn)出來的力度又要讓人覺得很有吸引力,。如何來做呢,? 贈品促銷,,贈品的選擇是否在自己的促銷力度承擔(dān)力之內(nèi),同時針對你的促銷目標(biāo)能足夠的吸引人,。一次我就是因為喜歡一個小蘋果型的筆記本而買了一個褲子,。在做贈品促銷時,對贈品的選擇非常重要,,暨要關(guān)注你促銷的目標(biāo)群體的喜好,,同時要注意這個贈品與你的品牌或商品有沒有潛在的聯(lián)系,及是否在適合的時間,、 對消費者的吸引率的大小,,這些都是贈品促銷成功與否最重要的條件,對于很多公司按排下來的促銷品,,代理商與經(jīng)銷商往往只會根據(jù)自身的費用限制或全國的整體環(huán)境著眼,很少會考慮到單店的定位,、喜好,、消費習(xí)慣來確定促銷的力度,如果你很盲目的原搬硬套,,結(jié)果是可想而知的.
超市促銷活動總結(jié) 超市促銷活動總結(jié)篇三
春節(jié)期間各大超市都為吸引客戶來購買而大力出擊,,大部分的超市促銷手法都是相似的,所以我大致總結(jié)為三個部分:
1.音樂
不管在春節(jié)期間進入哪個超市,,里面環(huán)繞的音樂必然是喜慶的為過年而準(zhǔn)備的吉祥歌曲,,如:發(fā)財發(fā)福中國年、新年好,、恭喜發(fā)財,、好運來、財神來到我家門等,,通過音樂讓顧客一進門就感受到了濃烈的年味兒,,使顧客心情愉悅,提高購物欲望,。
2.店內(nèi)裝飾
超市內(nèi)在春節(jié)期間掛上喜慶的紅燈籠,,商品陳列柜也采用紅色為主要色彩,有的超市店員的服裝也改成了春節(jié)特色的福字員工服,,購物袋也是xx年新印的大紅色福字袋,,所有的小細(xì)節(jié)能給顧客帶來很好的購物體驗,不僅增添了春節(jié)購物激情,,同時還為超市提高了印象分,,留住了顧客。
1.擺放位置
春節(jié)期間顧客進商場購物都是為了置辦年貨,,所以超市管理人員選擇一些符合顧客需求的商品放到顯眼位置,,有助于商品銷售,。
2.選擇重點
春節(jié)期間,超市選擇的主要重點是:食品(糖果,、飲品,、煙酒、堅果,、散裝熟食類),、春聯(lián)、果盤,、水果,、玩具等,選擇這些重點的目的是促進銷售,,讓顧客看到這些便覺得自己是需要的,,加上打折力度,容易讓顧客產(chǎn)生打折消費心理,,比如有的商品是打折的,,有的商品還維持原價,但顧客看到的時候一個是覺得方便就一起購買,,另一個認(rèn)為這一定是促銷價格便選擇購買,,無形中銷量大增。
3.節(jié)日打折宣傳單
過節(jié)期間,,超市印發(fā)的降價宣傳單能讓顧客直接看到商品與價格,,促銷的降價幅度越大,越能吸引顧客,,也有助于吸引客源,,擴大銷量。
1.買一送一
很多食用類商品采用買一送一促銷法,,比如餅干,、酸奶等。
2.特惠包裝
洗衣液,、洗發(fā)水,、牙膏等生活物品通常采用特惠包裝,凸顯價格優(yōu)勢,。
3.送贈品
方便面,、飲料、酸奶,、咖啡粉等商品都選擇送贈品來吸引顧客,,有送水杯、塑料盒、碗等,。
4.印花折扣券
xx超市今年推出的印花折扣券是在此超市單次購物滿100即送印花一枚,,集齊印花
就可低于2.5折換購thomas不銹鋼刀具系列。
5.現(xiàn)金折扣券
也是來自于x超市,,x在規(guī)定日期,,單張發(fā)票滿488元發(fā)50元折扣券,滿888元發(fā)100元折扣券,。
6.試吃
很多火腿,、香腸等食品,商家會提供試吃服務(wù),,將食品炸熟,,供顧客試吃,能讓顧客直接感受商品,,提高顧客購買欲望,。
7.會員兌獎
很多超市提供辦理會員卡積分,當(dāng)積分到了一定額度,,就可以兌換禮品,,這樣能讓顧客固定在一個超市消費。
附:
除了超市之外,,xx沙市今年有很多小型商店推出許多新型打折方法,如:
1.二維碼掃描打折,,立減五元
2.微信宣傳發(fā)朋友圈,,享受8折優(yōu)惠
大藥房推出會員日,每個月帶8號的日子(8,、18,、28)買藥可打8折
總結(jié):大數(shù)據(jù)時代,科技日新月異,,人們的生活越來越簡便化,、電子化,一味的靠老式推銷手法是不會取得大的效果的,,對待人們已經(jīng)熟知的推銷場所,,我們可以保留其原本的推銷手法,在其基礎(chǔ)上創(chuàng)新,,一些更加現(xiàn)代化的商店,,我們就必須采用貼近現(xiàn)代化的推銷手法,利用人們常用的社交軟件,、利用互聯(lián)網(wǎng)來進行推銷,,甚至可以推廣電子平臺,經(jīng)營微商城。
超市促銷活動總結(jié) 超市促銷活動總結(jié)篇四
盤點整個xx節(jié)日期間,,有得有失,,有關(guān)于以顧客服務(wù)為導(dǎo)向方面的問題;關(guān)于企業(yè)品牌價值認(rèn)可的問題,;關(guān)于顧客忠誠度管理方面的問題,;還有居安思危、進軍零售速度,、整合零售營銷傳播方面的問題,,更有岌岌可危的人力基礎(chǔ)管理方面的問題。
隨著經(jīng)濟的發(fā)展和形勢的變化,,零售市場如今到處生根發(fā)芽,,競爭日趨慘烈。面對這種局面,,我已深知需完成角色轉(zhuǎn)換,,修正態(tài)度,抓緊學(xué)習(xí),,從實際出發(fā),,從細(xì)節(jié)著手,以圖加強職能培訓(xùn),,整頓超市氛圍,,調(diào)整員工心態(tài),狠抓顧客忠誠度,,加強調(diào)查研究,,探求解決錯綜復(fù)雜問題的途徑。對于xx節(jié)節(jié)日期間的工作進行反思和總結(jié)如下,、
a,、加強超市的人力資源、a類銷售科別,、a類商品的管理,。
b、對本超市競爭店的調(diào)研及附近消費情況的評估,,在盡量做到差異化經(jīng)營的情況下,,避免商品同質(zhì)化條件的價格競爭,對超市滯銷商品進行清退,,節(jié)日性商品的管理,,盡一切可能做到不打無準(zhǔn)備之仗。
c,、積極組織管理崗員工的學(xué)習(xí),,加大對a類科別的幫扶力度,,一切為銷售服務(wù)。努力提高員工以及促銷人員的工作積極性,,并針對節(jié)日期間員工以及促銷人員可能出現(xiàn)或之前經(jīng)常出現(xiàn)的問題進行了分析,。
超市在總部領(lǐng)導(dǎo)下,年度x月份月合計銷售,、xx萬元,,月度銷售目標(biāo)xx萬元。超市業(yè)績的影響主要來自于以下幾個方面,、
a,、大環(huán)境受國內(nèi)整體經(jīng)濟環(huán)境,競爭店酒飲強勢等影響,,客單價,、來客數(shù)相對減少,特別是在商品同質(zhì)化的條件下,,同種商品的價格往往高于競爭店,,一線商品更為嚴(yán)重,購買力嚴(yán)重不足,,因高新區(qū)店的主要消費層次為周邊居住的中老年人群,,顧客往往在購買來都貨比三家、精挑細(xì)選,,對于高單價商品的需求相對減少,。
b、促銷場外促銷活動以及有力的促銷手段全無,,在商品沒有競爭力的同時,,應(yīng)加大場外促銷活動,特別是節(jié)日前10-15天,,這對于提高超市來客數(shù)、客單價起到了較大的推動作用,,
能起到了立竿見影的效果,。大型促銷活動每次都是一昧地特價促銷活動,老生常談,,缺乏預(yù)見性和可行性,。有的甚至只是形式性化,對于日益競爭的零售業(yè)沒有起到攻城掠地的效果,。員工以及促銷人員積極性不高,,商品只是不夠全面充實,缺乏培訓(xùn),、促銷賣點不清晰,。
c、暢銷商品缺貨、堆頭管理混亂與新品引進速度慢xx節(jié)節(jié)月份多為公歷紀(jì)年中的xx月份是食品,、酒飲銷售旺季時期,,顧客需求量大。而暢銷商品,、特價促銷商品經(jīng)常出現(xiàn)備貨不足,,堆頭陳列不豐滿,有的堆頭甚至只有外圍一層商品,,在顧客購物時缺乏商品可比性,,造成業(yè)績的流失。
超市商品選擇性不夠,,同類商品額過多,,造成超市陳列過程中不能幾種按照類別陳列,超市陳列尤顯凌亂,。
堆頭陳列位置多未能按照其所屬類別分區(qū)分類,,例如、酒水區(qū)出現(xiàn)奶制品堆頭,,禮盒區(qū)出現(xiàn)飲料類堆頭,。致使顧客購物時不能快速找到所需商品,且無法對同類商品有直觀選擇性的購買,。另,,同一堆頭上雖同時陳列同一供應(yīng)商的商品,但這些商品并不屬同一類別,。
新品引進速度較慢,,開發(fā)新品力度有限,舊品淘汰率低,,違背了“超市商品都是新的”這一經(jīng)營理念,。另,酒水堆頭多為本地較為常見的品類,,xx,、xxx等。我店已有商品競爭者均有在售,,而競爭者已有商品我店并未進場,。我店至少缺乏此一項上的競爭力度。
d,、商品質(zhì)量問題和顧客投訴高一旦商品發(fā)生質(zhì)量問題,,一方面承擔(dān)超市的品牌形象損失,另一方面超市還可能要承擔(dān)商品死貨的責(zé)任,,嚴(yán)重影響超市業(yè)績及對外信譽度,。顧客因商品質(zhì)量引起的投訴率和抱怨普遍,,如、小家電商品質(zhì)量問題,,和xx節(jié)大閘蟹事件等,。
e、人員流失率過高員工入職時間一到兩月或者半年時間對其負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)知識相對熟悉后出現(xiàn)辭職或自動離職,,對超市的損失較大,,一支穩(wěn)定、高效的團隊是超市參與競爭的根基,。由于公司改革和薪酬體系的原因,,員工流失比較嚴(yán)重。同時主管及員工的溝通,、指導(dǎo)以及專管員干部的考核力度不夠,,員工的紀(jì)律觀念強化有待升級。
管理人員工作不到位,,未能及時并詳盡的了解員工的心理活動狀態(tài)以及變化,。因員工更換頻繁,收銀,、理貨對商品了解的不足,,業(yè)務(wù)機能不夠熟練所導(dǎo)致的顧客普遍在超市滯留時間過長而引起的消費欲降低,以及埋單時間過長造成的顧客抱怨,。投訴,。
f、硬件設(shè)施急需改善在xx節(jié)節(jié)日高峰期間,,硬件設(shè)備突顯不足,。以收銀口為例,斷網(wǎng)現(xiàn)象時有發(fā)生,,很大程度上,,延誤了顧客探親訪友的預(yù)定時間,顧客在等待3-5分鐘左右時會有近1/4者選擇別家購買,,而其中絕大多數(shù)這選擇了競爭者的超市,。斷網(wǎng)修復(fù)后收銀臺前散落滿地的購物車購物籃中的商品可見一斑,也叫人觸目驚心,。
另,購物車的嚴(yán)重不足,,大型購物車本店現(xiàn)有xx輛,,這遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足xx節(jié)節(jié)日高峰期時的顧客需要,因此出現(xiàn)的顧客在超市尋找購物車的現(xiàn)象屢有發(fā)生,,對xx節(jié)這樣的節(jié)日而言,,這無疑會損失許多客單價較高的顧客到店選購,。
g、超市目標(biāo)不夠明確目標(biāo)不明確,,導(dǎo)致員工工作的積極性不高,,員工在經(jīng)營理念上未樹立起一定的目的,超市的各項培訓(xùn)工作未貫徹到實際工作中去,,認(rèn)知率較低,,特別是一些服務(wù)理念上只落實在口頭上,與實際操作行動程度上還有較大的差距,,惰性化的工作態(tài)度較為嚴(yán)重,。
貫徹目標(biāo)不僅僅止于制度,應(yīng)旨在培養(yǎng)并營造員工的工作心態(tài)和工作狀態(tài),,環(huán)境影響人,,而人又都是環(huán)境的產(chǎn)物,營造一個良好的工作狀態(tài)和工作氛圍應(yīng)盡早納入超市經(jīng)營理念中來,。
a,、溝通不夠本人對于本超市管理理論鉆研不夠深入透徹,不能有效的將公司所有理念傳達(dá)至全體員工,,對管理干部和員工的培養(yǎng)不夠,,零售競爭形式變化莫測,單兵應(yīng)戰(zhàn)以不是制勝之道,。
b,、創(chuàng)新力能力較差超市的發(fā)展需要創(chuàng)新,特別是營銷方式需要創(chuàng)新,,但由于顧慮到調(diào)整帶來對超市業(yè)績的影響,,求穩(wěn)怕亂想贏怕輸?shù)男睦砦茨芗皶r克服,以致于求新求變求勝之路,,未能如我心愿,。有負(fù)領(lǐng)導(dǎo)栽培。
c,、細(xì)節(jié)管理不夠超市需要細(xì)節(jié)管理,,過于相信人性化管理的觀點,相信全體干部的具體掌控,,工作不全面,、不細(xì)致。計劃性不強,、監(jiān)督不力導(dǎo)致很多細(xì)節(jié)的執(zhí)行不到位,。
a、提升專業(yè)技能不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)提高工作效率,,以強化基礎(chǔ)管理,、狠抓服務(wù)質(zhì)量,、提升總體業(yè)績?yōu)榧喝危詷淞⒘己闷放菩蜗?、?chuàng)建楊寧薛城根據(jù)地為目標(biāo),,在堅持行為影響、示范引導(dǎo)的前提下,,盡我所能激發(fā)帶動全體員工工作熱情,,加強對值班長、管理崗?fù)实墓餐瑢W(xué)習(xí),,貫徹制度的落實與執(zhí)行,,強化現(xiàn)場管理力度,處理好顧客的投訴與抱怨,,把握好顧客的退換貨制度,,盡量讓顧客高興而來、滿意而歸,。
b,、商品管理堅持對a類商品和c、z類商品的追蹤,,努力提升商品陳列藝術(shù),,做到主力商品的位置,體現(xiàn)較強的季節(jié)性陳列,、關(guān)聯(lián)性陳列等,。認(rèn)真分析商品結(jié)構(gòu)及市場需求,及時調(diào)整商品結(jié)構(gòu)并合理控制庫存,,避免積壓資金,。做好競爭分析,與競爭者形成差異優(yōu)勢,,使商品在完善消費市場的同時,,進一步展示超市連鎖優(yōu)勢。
c,、員工管理努力提升全體員工士氣,,用多種方式激勵員工。強化領(lǐng)導(dǎo)班子對優(yōu)秀員工的培養(yǎng)和指導(dǎo),、考核,,認(rèn)真貫徹師徒幫帶體系,以及對專管員干部的考核力度,,配合采購部對商品的各項管理及各類商品的追蹤,。認(rèn)真落實超市環(huán)境、衛(wèi)生,讓員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣,,積極配合公司開展各項現(xiàn)場管理節(jié)日促銷活動,改善超市氛圍,,提升超市業(yè)績,。
d、服務(wù)管理加強員工服務(wù)意識培訓(xùn),,貫徹便民,、利民、為民,、親民的宗旨,,把服務(wù)看成企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和綜合競爭力的體現(xiàn)。我和我的管理團隊定將自上而下不懈努力,,向著這個目標(biāo)步步邁進,,完善服務(wù)體系、全程跟蹤服務(wù),,全面進行客戶滲透,。
我志努力做好一名超市店長,堅持系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了專業(yè)知識,、加強溝通,、做好顧客消費分析、做好人員的培訓(xùn),,帶出一支具有競爭力的超市管理團隊,。
衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一直以來對我工作的支持、指導(dǎo),、監(jiān)督及對我個人的幫助,。我將認(rèn)真地總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,,克服不足,,以百倍之信心,飽滿之工作熱情,,與公司和我的團隊一起,,勤奮工作,頑強拼搏,,為xx的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻,。
超市促銷活動總結(jié) 超市促銷活動總結(jié)篇五
xxx超級市場
據(jù)工作人員介紹,效果顯著,,每天平均三百人次
昌大昌超市是湛江市的一個大型連鎖超市,,雷州昌大昌超市是它的一個子超市,擁有員工二百多名,,這次“五一”黃金周,,超市搞了一個大型的促銷活動,,把全體員工的三分之一投入這個“五一”活動中,據(jù)負(fù)責(zé)人介紹,,超市想利用這次的活動提高在消費群體的口碑,,同時想把握這個黃金周的大量銷售額,在和百一等超市競爭中取得有利的主動權(quán),。
本次的促銷活動主要分為三大類
一,、現(xiàn)場特價銷售:
現(xiàn)場銷售品有五大類,其中有化妝品,,日常生活用品,,電器,飲料,,家具
化妝品主要是廠商直接派促銷人員和超市員工負(fù)責(zé),,日常生活用品是明碼標(biāo)價,電視,,空調(diào)等家電進行降價和贈送副帶品,,各種飲料都比平時價格要低,家具全部打8折,。
二,、游動宣傳贈貨品
超市利用各贊助商的車加上超市名進x派送廣告品(化妝品和日常生活用品)和宣傳單。
三,、現(xiàn)場抽獎活動
抽獎的辦法和獎品比較靈活,,中獎率100%,利用變形促銷各類產(chǎn)品,。
我通過一天的觀察與了解,,覺得這整個活動是比較成功的,但從我個人的角度來看,,還是有一些不足的地方,。
超市促銷活動總結(jié) 超市促銷活動總結(jié)篇六
針對以上庫存狀況,分公司已提交了二次促銷方案,,對庫存商品進行促銷,。建議力度不能太大,因為6,、7月份的淡季銷售還需要這些特價商品,,并且對品種和數(shù)量還要進行補充。已向總部提交了6月份的訂貨計劃,。
在廣告宣傳的用詞和出發(fā)點不是很好,應(yīng)該改成以消費者的角度出發(fā),廣告的衫底音樂也應(yīng)該適合大部分消費者的心里,經(jīng)過不同的街口就要放不同的音樂.
大學(xué)期間很多比較內(nèi)向同學(xué)想找一份兼職,,但由于各種原因?qū)е孪喈?dāng)一部分不夠自信,不敢去找一份能鍛煉人能力的兼職。原因大致有以下幾種:為人內(nèi)向,,不善言辭;相貌不好,,不敢嘗試;擔(dān)心能力,患得患失;自尊心過強,,害怕失敗……,。其實當(dāng)我們真正的爭取一份工作并用心做下去以后,你會發(fā)現(xiàn)很多時候自要我們自信一點,,以前的種種原因根本是不存在的,很多貌似很困難的事情的可以容易的解決掉,。所以在找兼職和面試的過程中我們一定要自信(尤其是內(nèi)向的同學(xué)),,我想找工作過程中也是差不多的吧!工作幫手
員工對活動的促銷知識了解不夠,缺少服務(wù)熱情,,對促銷活動促進上缺乏技巧和活力,,在員工心目中沒有“活動是在大量資金與人力投入下,營業(yè)額大幅度拔高”的概念,。
活動內(nèi)容:活動期內(nèi),,在愛家購物的學(xué)生,可免費獲得祝福賀卡一張(您只要在卡片上寫上您想對您的老師所說的話,,iga將于9月9日前將您的祝福寄到您的老師處),。每單限送1張賀卡。(促銷組負(fù)責(zé)購卡,,郵寄)
對促銷方案中崗位職責(zé),、培訓(xùn)資料、準(zhǔn)備工作排期表,、話術(shù)等進一步修改完善,,為下次活動做好經(jīng)驗積累,對相關(guān)人員的工作效績進行考評,、獎罰,。
作為85后的`大學(xué)生,我們中間有相當(dāng)一部分同學(xué)是獨生子女,,在家里是“小皇帝”“小公主”,,父母長輩包容了我們很多的缺點和錯誤;在學(xué)校,同學(xué)之間也能夠有所忍讓,。但在外面做事時,,當(dāng)你的勞動和付出用金錢進行定價后,不要指望別人還會包容你,,這時候我們就要學(xué)會忍受,。尤其是做促銷員的,遇到的人三六九等什么樣的都有,有的顧客素質(zhì)低無理取鬧雞蛋里跳骨頭,,甚至是罵罵咧咧的,,這時我們要能承受委屈,學(xué)會忍受,。作為新手,,在剛開始做促銷員的時候,我們肯定會有很多東西不懂,,會犯一些錯誤,,在面對正式促銷員批評我們的時候,要虛心接受,,學(xué)會忍受不要一點委屈都受不了,,跟正式促銷員發(fā)生沖突??傊?,在剛開始上班的時候,盡量夾著尾巴做人,。 在不知不覺中,,忙忙碌碌地度過了20xx年。但是我依然清晰的記得,,當(dāng)時思嬌產(chǎn)品剛剛打入海南市場,,要讓思嬌在海南扎根落腳,則需要一個艱辛的過程,。我感覺壓力很大,,要克服很多困難,需要付出更多的努力,。公司安排我在??谧畲蟮暮P愠校鎸ち业母偁?,我有些懷疑,,自已是否有能力挑起這幅重?fù)?dān)??吹剿紜僧a(chǎn)品包裝新穎,,品種齊全,心想既來之則安之,。輕裝上陣,,一心投入工作中,盡自已所能完成公司所交給的任務(wù),。就這樣拼搏完成了一個月,,又接著挑戰(zhàn)新的一個月,。半年后,看到越來越多的顧客認(rèn)可了思嬌,,使我特別開心,。讓我看到了思嬌會有很好的發(fā)展前景,使我將信心百倍地與思嬌同仁一起并肩奮戰(zhàn),。 這一年來,,經(jīng)過堅持不懈地努力工作,成績突出有兩個月,,在一月和十月份分別完成了一萬元銷量,。除五月份外,其它月份銷量均在6000~9000元之間,。 要做好促銷工作,,我體會深刻有三點:
(4)促銷效果檢核表——填表人:指定促銷檢核人員(如項目經(jīng)理、銷售經(jīng)理);內(nèi)容:促銷現(xiàn)場布置,,促銷人員工作態(tài)度、技能,,與店方合作狀況等方面檢核記錄:匯報人:項目經(jīng)理/銷售經(jīng)理,。
比如說,工作中會碰到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產(chǎn)品均沒有成功,,我們很容易泄氣,,情緒不好,老想著今天太倒霉等等,。這樣注意力會不集中,,再看到顧客也會反映慢,信心不足,,影響銷售,。反過來,稍微想一下為什么一連推薦失敗,,即刻調(diào)整心態(tài),,如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等,再繼續(xù)努力,。
對促銷方案中崗位職責(zé),、培訓(xùn)資料、準(zhǔn)備工作排期表,、話術(shù)等進一步修改完善,,為下次活動做好經(jīng)驗積累,對相關(guān)人員的工作效績進行考評,、獎罰,。
如果促銷期大于1天,,那么及時補貨、陳列,、保證場內(nèi)貨品充足,、陳列整齊標(biāo)準(zhǔn)就成了很容易疏忽、也很容易出問題的工作,。所以有必要在促銷方案中將產(chǎn)品的備貨,、陳列、廣冒品布置落實到具體人身上(促銷小姐,、理貨員,、業(yè)務(wù)員)。規(guī)定責(zé)任人保持對促銷商場的高頻回訪率.完成接單,、上貨,、陳列工作以保證促銷效果。
c.活動成本,,此次活動獎項,,根據(jù)銷售額設(shè)置如下:金條(5g)3個,電視2臺(1599),,冰箱2臺(1299),,山地車4輛(460),自行車5輛(260),,電飯煲,、電餅鐺、電壓力鍋,、掛燙機,、電飯煲各5臺(299),蠶絲被10床(126),,電熱水壺10個(85),,電吹風(fēng)18個(56),合計:27764元,;提點:15000元,。
例如,學(xué)生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強的名牌產(chǎn)品,。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難,,我們則需要有耐心??上群唵谓榻B一下產(chǎn)品,,然后可對她講學(xué)生為什么容易長痘痘和黑頭,需要注意些什么問題等,。講這些使她覺得你比較專業(yè),。再著詢問她學(xué)什么專業(yè)等,,可增強她對你的信任度。最后快速針對其推薦產(chǎn)品,,如此成功率較高,。
現(xiàn)在品牌多,促銷員更多,,促銷語言大同小異,。所以介紹產(chǎn)品時一味說產(chǎn)品如何好,容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷產(chǎn)品出去,,使自己不能很快被顧客信任,。事實上,顧客只有信任了你,,接受了你這個人,,才會接受你所介紹的產(chǎn)品。如果簡單扼要針對性介紹完產(chǎn)品,,在顧客考慮時可將產(chǎn)品話題引入人的話題,,比如贊美顧客兩句或問問顧客平時是怎樣護理的. 在工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點,如耐心不夠,,銷售技巧和美容知識欠佳等,。在以后的工作中,不斷學(xué)習(xí),,取長補短,做出更好的成績,。
超市促銷活動總結(jié) 超市促銷活動總結(jié)篇七
一,、促銷主辦方:xx超級市場
二、促銷主題:“xx”回報社會大贈送
三,、市場效果:據(jù)工作人員介紹,,效果顯著,每天平均xx人次,。
四,、分析本次促銷活動
xx超市是xx市的一個大型連鎖超市,xx超市是它的一個子超市,,擁有員工xx多名,,這次“xx”黃金周,超市搞了一個大型的促銷活動,,把全體員工的三分之一投入這個“xx”活動中,,據(jù)負(fù)責(zé)人介紹,超市想利用這次的活動提高在消費群體的口碑,,同時想把握這個黃金周的大量銷售額,,在和百一等超市競爭中取得有利的主動權(quán),。本次的促銷活動主要分為三大類。
現(xiàn)場銷售品有五大類,,其中有化妝品,,日常生活用品,電器,,飲料,,家具。
化妝品主要是廠商直接派促銷人員和超市員工負(fù)責(zé),,日常生活用品是明碼標(biāo)價,,電視,空調(diào)等家電進行降價和贈送副帶品,,各種飲料都比平時價格要低,,家具全部打x折。
超市利用各贊助商的車加上超市名進xx派送廣告品(化妝品和日常生活用品)和宣傳單,。
抽獎的辦法和獎品比較靈活,,中獎率100%,利用變形促銷各類產(chǎn)品,。
我通過一天的觀察與了解,,覺得這整個活動是比較成功的,但從我個人的角度來看,,還是有一些不足的地方,。
1、廣告宣傳
在廣告宣傳的用詞和出發(fā)點不是很好,,應(yīng)該改成以消費者的角度出發(fā),,廣告的衫底音樂也應(yīng)該適合大部分消費者的心里,經(jīng)過不同的街口就要放不同的音樂,。
2,、員工積極性
“xx”黃金周的客量增大,工作時間會加長,,就會出現(xiàn)一些員工的消極性,。應(yīng)該安國家規(guī)定增加員工三倍的補助金,據(jù)員工說,,只是按平時的工資加工費,,還有就是包吃一餐。所以,,員工的積極性直接影響到促銷效果,。
3、增強競爭力
a建立創(chuàng)新制度,,加強自身素質(zhì)建設(shè),,做到硬件過關(guān),、軟件到位。
b健全管理體制,。好的管理體制是超市各種策略,、方案順利實施的保證,也是企業(yè)不斷成功的保證,。力求做到超市分工至細(xì),、權(quán)職分明、監(jiān)督有效,。
c完善培訓(xùn)制度?,F(xiàn)代企業(yè)以人為主,優(yōu)秀的員工是企業(yè)得以生存和發(fā)展的關(guān)鍵,。超市應(yīng)完善員工的教育培訓(xùn)及福利待遇制度,,確立員工入企業(yè)先培訓(xùn)制度,和員工進行有效的溝通,,做到人無貴賤,、事無巨細(xì)、教育及時,、獎懲分明,。
d充分運用營銷理念。解除員工思想包袱,,把握好顧客投訴的接待與處理,,積極開拓市場、鞏固市場,。
e做好日志,、月志工作。
管理人員必須每日書面匯報工作狀況及突發(fā)事件的發(fā)生與處理,。超市還應(yīng)定期舉行員工大會,總結(jié)經(jīng)驗,,進行員工激勵,,制定發(fā)展目標(biāo)等。
超市促銷活動總結(jié) 超市促銷活動總結(jié)篇八
目前,,國內(nèi)嬰幼兒奶粉市場競爭依舊激烈,,國外品牌與國內(nèi)品牌雖然在價格、配方等上面略有差異,,但在促銷力度上卻不相上下,,各種買贈、減免等方式層出不窮,。下面我將近段時間在幾大超市所見的各奶粉品牌的促銷活動做個總結(jié):
1:買產(chǎn)品送其他促銷品
品牌雀巢買產(chǎn)品送其他促銷品滿200元送圖書1本或玩具鬧鐘一個備注1階段不參滿399元送寶寶披風(fēng)1件或保齡球玩具1套加活動滿899元送爬行游戲毯1個或皮皮熊一個滿1499元送寶寶三輪車一輛或草莓沙發(fā)1個或?qū)W習(xí)桌一臺惠氏2罐或六盒送托馬斯學(xué)習(xí)背包4罐或12盒送拖箱6罐或18盒送托馬斯學(xué)能文具禮盒8罐或24盒送托馬斯活力籃球架12罐或36盒送托馬斯志趣音樂毯施恩澳優(yōu)滿1200元送電動車或?qū)W步車買一聽送早教機買兩聽送游戲機或牛初乳咀嚼片買三聽送電子琴或溜溜車買四聽送傘車買七聽送自行車,。
接上:品牌買產(chǎn)品送其他促銷品備注1階段除外貝因美滿100元送響鈴棍棍球1個滿300元送積木盒1個滿600元送學(xué)步車1臺滿1000元送扭扭車1臺伊利購金裝金領(lǐng)冠滿600元送籃球架或爬爬毯購金領(lǐng)冠滿1200元送旱冰鞋1雙購金領(lǐng)冠滿1800元送小龍哈比自行車1輛購金領(lǐng)冠滿20xx元送電動汽車1臺購學(xué)生奶粉4袋送文具盒1個或筆筒1套,。
2:買產(chǎn)品直接減免現(xiàn)金
品牌惠氏買產(chǎn)品直接減免現(xiàn)金任意買惠氏產(chǎn)品900g系列4罐立減80元伊利金裝嬰幼兒買100元立減10元備注啟賦系列產(chǎn)品除外多美滋金盾盒裝400g/350g任意15盒減120元。
3:買產(chǎn)品送產(chǎn)品
品牌施恩伊利雅士利惠氏買產(chǎn)品送產(chǎn)品滿1聽送1聽180g購全優(yōu)滿80元送全優(yōu)奶粉試飲裝買α系列三盒/三袋送金裝300g一聽買5盒健兒樂送一盒幼兒樂備注如上,,現(xiàn)階段的奶粉促銷基本采用的就是以上三種方式:買產(chǎn)品送其他促銷品,、買產(chǎn)品直接減免現(xiàn)金及買產(chǎn)品送產(chǎn)品。
一,、從促銷品的主體定位看各品牌促銷活動
奶粉,,尤其是嬰幼兒奶粉是典型的產(chǎn)品購買者和使用者相分離的商品。在選擇嬰幼兒奶粉的促銷品時首先要明確促銷品主體是父母,、爺爺奶奶這些產(chǎn)品的購買者還是作為產(chǎn)品使用者的嬰幼兒,。
縱觀我調(diào)查的幾個超市,無一例外每一個品牌的促銷品都是針對嬰幼兒設(shè)計的,。在促銷品的選擇上各大奶粉品牌也都對嬰幼兒類玩具特別青睞,,幾乎90%的促銷品都是玩具類型的。雖然在促銷品的材質(zhì)等方面的選擇上各大商家都無一例外的選擇了對嬰幼兒無害沒有安全隱患的產(chǎn)品,以求體現(xiàn)本品牌在嬰兒養(yǎng)育方面的專業(yè)性和細(xì)致性,、及對消費者的理解,。但明顯的是促銷品的差異化不足。如雀巢滿899元送爬行游戲毯,,而伊利購金裝金領(lǐng)冠滿600元就送爬爬毯。更加的是這樣促銷活動是出現(xiàn)在同一個賣場里面的,。這樣同質(zhì)化的促銷品競爭明顯的會削弱所買金額較高的產(chǎn)品的銷量,。再有,從導(dǎo)購的那里得知,,確實有一些消費者會因為所送的促銷品而購買本品牌產(chǎn)品的,,但一般這樣的消費者忠誠度不高,當(dāng)別的競爭品牌送更多促銷品或所送促銷品剛好是自己想要的時候又轉(zhuǎn)向了別的品牌,。還有雖然最高級別的促銷品很多時候很誘人,,但很大一部分的消費者會考慮到給寶寶所喝奶粉的新鮮程度而不會一下買那么多。導(dǎo)購還告訴我一般最受歡迎的促銷品除開那些電動汽車啊學(xué)步車之類的,,還有一些外面很難買到或買不到的促銷品最受青睞,。
二、淺析買產(chǎn)品直接減免現(xiàn)金及買產(chǎn)品送產(chǎn)品促銷方式
從我調(diào)查的幾個超市來看,,這兩種促銷的方式要不就是一起組組合使用的,,要不就和送其他促銷品組合使用,基本沒有單獨使用,。我想這也許是因為這兩種促銷方式都或多或少的有各種各樣的缺陷吧,。如果大肆的使用減免現(xiàn)金和買產(chǎn)品送產(chǎn)品的促銷,很有可能給消費者甩貨的錯覺,損害品牌形象,。在買產(chǎn)品送產(chǎn)品方面,,如果是送同類產(chǎn)品,我看了很多品牌包括我們南山自己的,,送的也是市場沒有單獨出售的小聽裝,,要送市場上有出售的也是送的不同類型的產(chǎn)品,如惠氏買5盒健兒樂送一盒幼兒樂,。這樣可以很好的避免促銷對品牌的負(fù)面影響,。但是買本品送本品還有一個最大的缺點就是有可能影響后續(xù)產(chǎn)品的銷量。因為畢竟每個嬰兒每天喝的奶粉量是基本固定的,,父母也不會因為多送了就給寶寶多喝點,。
三、寫在最后如上,,除貝因美和雀巢明確在pop廣告上寫明“一段不參加活動外”,,其他各家品牌都沒有特別說明。
而根據(jù)國家所頒布的條例明確規(guī)定一段奶粉是嚴(yán)禁促銷的,。我想這也是各品牌奶粉做促銷活動時應(yīng)該注意和避免的,。在這個信息時代每個人都可成為信息的傳播者,如果不注意,,你也不知道哪一天在博客或論壇就給你爆料了,。這樣的話,對品牌形象無疑是無法估量的損失,。
超市促銷活動總結(jié) 超市促銷活動總結(jié)篇九
為迎接十一假期,,本公司策劃了一次國慶促銷活動方案,現(xiàn)對活動作出如下總結(jié):
旺季搶量,,同時強化“步步高音樂手機,,完美音質(zhì)”的形象定位,通過主推音樂手機,,提高中高端機型的比重達(dá)到40%以上,。
主題:“完美音質(zhì),隨身暢響”,。
xx年9月20日-10月31日,,凡購買步步高音樂手機xxxxxxxx任意一款,均有便攜式旅行小音箱贈送,。
贈品介紹:該贈品為便攜式旅行小音箱,,主要的用戶利益點在于手機音樂的共享,,可以在郊游,,聚會等時刻,隨時隨地播放手機中存儲的音樂,。
此次促銷活動,,統(tǒng)一開展,,贈品全部由工廠采購,公司根據(jù)各地音樂手機完成率核銷各地禮品貨款,。禮品采用先沖帳后核銷的辦法,。
禮品費用核銷辦法:根據(jù)各地促銷活動其間的音樂手機銷售任務(wù)的完成率核銷禮品金額。
完成數(shù)量/任務(wù)數(shù)量(為100%)單臺禮品價格,。
各地的贈品需求數(shù)量由各地確定,,原則上是針對消費者的促銷,不考慮補通路庫存,。
配合本次促銷活動,,公司將專門制作陳列,形象展示,,現(xiàn)場活動用pop物料,。
除不可抗力影響外,本次促銷的所有贈品,,戶外促銷活動以及形象布置的宣傳物料,,須在9月10日之前到達(dá)各一級倉庫。
派駐促銷員的鋪貨型的賣場:贈品必須由促銷員控制,,贈品的發(fā)放數(shù)量必須和活動開始之日到結(jié)束之日的實銷量一一對應(yīng),。
無派駐促銷員的鋪貨售點:能借助促銷活動轉(zhuǎn)成現(xiàn)金進貨;否則,,不必在此類售點開展促銷活動,。
現(xiàn)金進貨的售點:由于促銷禮品主要是對于實銷活動的促銷,原則上不補通路庫存,。建議根據(jù)促銷開始之前的零售商音樂手機庫存的實際情況,,按照1/3或者1/4(比例可自定)的數(shù)量補部分贈品,后續(xù)發(fā)貨則按一比一配發(fā),;而且,,這種補庫存的情況,必須來自于該售點有新的訂單下達(dá),。
音樂手機80%以上的銷售來自于促銷員,;另外,還有很大一部分的銷售來自于經(jīng)銷商老板的絕對主推,。因此,,我們的促銷活動重點在此類售點開展。
招聘臨促,。旺季臨促是攔截客流,,留駐顧客的最重要力量,并且能加大活動范圍,加大成交面,。各地要從暑假開始招募培養(yǎng)臨促隊伍,,才能在旺季產(chǎn)生巨大作用。明確臨促的職責(zé)主要在于攔截以及留駐顧客,,協(xié)助試機以及替顧客排隊交款,。
超市促銷活動總結(jié) 超市促銷活動總結(jié)篇十
xx超市。
“五一”回報社會大贈送,。
據(jù)工作人員介紹,,效果顯著,每天平均三百人次,。
xx超市是xx市的一個大型連鎖超市xx超市是它的一個子超市,,擁有員工二百多名,這次“五一”黃金周,,超市搞了一個大型的促銷活動,,把全體員工的三分之一投入這個“五一”活動中,據(jù)負(fù)責(zé)人介紹,,超市想利用這次的活動提高在消費群體的口碑,,同時想把握這個黃金周的大量銷售額,在和百一等超市競爭中取得有利的主動權(quán),。
(一)本次的促銷活動主要分為三大類:
1,、現(xiàn)場特價銷售:
現(xiàn)場銷售品有五大類,其中有化妝品,,日常生活用品,,電器,飲料,,家具,。化妝品主要是廠商直接派促銷人員和超市員工負(fù)責(zé),,日常生活用品是明碼標(biāo)價,,電視,空調(diào)等家電進行降價和贈送副帶品,,各種飲料都比平時價格要低,,家具全部打8折。
2,、游動宣傳贈貨品,。
超市利用各贊助商的車加上超市名進*派送廣告品(化妝品和日常生活用品)和宣傳單。
3,、現(xiàn)場抽獎活動,。
抽獎的辦法和獎品比較靈活,,中獎率100%,利用變形促銷各類產(chǎn)品,。
(二)不足的地方。
1,、廣告宣傳,。
在廣告宣傳的用詞和出發(fā)點不是很好,應(yīng)該改成以消費者的角度出發(fā),,廣告的衫底音樂也應(yīng)該適合大部分消費者的心里,,經(jīng)過不同的街口就要放不同的音樂。
2,、員工積極性,。
“五一”黃金周的客量增大,工作時間會加長,,就會出現(xiàn)一些員工的消極性,。應(yīng)該安國家規(guī)定增加員工三倍的補助金,據(jù)員工說,,只是按平時的工資加工費,,還有就是包吃一餐。所以,,員工的積極性直接影響到促銷效果,。
3、增強競爭力,。
a,、建立創(chuàng)新制度,加強自身素質(zhì)建設(shè),,做到硬件過關(guān),、軟件到位。
b,、健全管理體制,。好的管理體制是超市各種策略、方案順利實施的保證,,也是企業(yè)不斷成功的保證,。力求做到超市分工至細(xì)、權(quán)職分明,、監(jiān)督有效,。
c、完善培訓(xùn)制度?,F(xiàn)代企業(yè)以人為主,,優(yōu)秀的員工是企業(yè)得以生存和發(fā)展的關(guān)鍵,。超市應(yīng)完善員工的教育培訓(xùn)及福利待遇制度,確立員工入企業(yè)先培訓(xùn)制度,,和員工進行有效的溝通,,做到人無貴賤、事無巨細(xì),、教育及時,、獎懲分明。
d,、充分運用營銷理念,。解除員工思想包袱,把握好顧客投訴的接待與處理,,積極開拓市場,、鞏固市場。
e,、做好日志,、月志工作。管理人員必須每日書面匯報工作狀況及突發(fā)事件的發(fā)生與處理,。超市還應(yīng)定期舉行員工大會,,總結(jié)經(jīng)驗,進行員工激勵,,制定發(fā)展目標(biāo)等
超市促銷活動總結(jié) 超市促銷活動總結(jié)篇十一
在不知不覺中,,忙忙碌碌地度過了20xx年。但是我依然清晰的記得,,當(dāng)時思嬌產(chǎn)品剛剛打入海南市場,,要讓思嬌在海南扎根落腳,則需要一個艱辛的過程,。我感覺壓力很大,,要克服很多困難,需要付出更多的努力,。公司安排我在??诘暮P愠校鎸ち业母偁?,我有些懷疑,,自已是否有能力挑起這幅重?fù)?dān)??吹剿紜僧a(chǎn)品包裝新穎,,品種齊全,心想既來之則安之,。輕裝上陣,,一心投入工作中,,盡自已所能完成公司所交給的任務(wù)。就這樣拼搏完成了一個月,,又接著挑戰(zhàn)新的一個月,。半年后,看到越來越多的顧客認(rèn)可了思嬌,,使我特別開心,。讓我看到了思嬌會有很好的發(fā)展前景,使我將信心百倍地與思嬌同仁一起并肩奮戰(zhàn),。
這一年來,經(jīng)過堅持不懈地努力工作,,成績突出有兩個月,,在一月和十月份分別完成了一萬元銷量。除五月份外,,其它月份銷量均在6000~9000元之間,。
1、勇于自信,。
大學(xué)期間很多比較內(nèi)向同學(xué)想找一份兼職,,但由于各種原因?qū)е孪喈?dāng)一部分不夠自信,不敢去找一份能鍛煉人能力的兼職,。原因大致有以下幾種:為人內(nèi)向,,不善言辭;相貌不好,,不敢嘗試,;擔(dān)心能力,患得患失,;自尊心過強,,害怕失敗。其實當(dāng)我們真正的爭取一份工作并用心做下去以后,,你會發(fā)現(xiàn)很多時候自要我們自信一點,,以前的種種原因根本是不存在的,很多貌似很困難的事情的可以容易的解決掉,。所以在找兼職和面試的過程中我們一定要自信(尤其是內(nèi)向的同學(xué)),,我想找工作過程中也是差不多的吧!
2,、學(xué)會忍受,。
作為后的大學(xué)生,我們中間有相當(dāng)一部分同學(xué)是獨生子女,,在家里是“小皇帝”“小公主”,,父母長輩包容了我們很多的缺點和錯誤,;在學(xué)校,同學(xué)之間也能夠有所忍讓,。但在外面做事時,,當(dāng)你的勞動和付出用金錢進行定價后,不要指望別人還會包容你,,這時候我們就要學(xué)會忍受,。尤其是做促銷員的,遇到的人三六九等什么樣的都有,,有的顧客素質(zhì)低無理取鬧雞蛋里跳骨頭,,甚至是罵罵咧咧的,這時我們要能承受委屈,,學(xué)會忍受,。作為新手,在剛開始做促銷員的時候,,我們肯定會有很多東西不懂,,會犯一些錯誤,在面對正式促銷員批評我們的時候,,要虛心接受,,學(xué)會忍受不要一點委屈都受不了,跟正式促銷員發(fā)生沖突,??傊趧傞_始上班的時候,,盡量夾著尾巴做人,。
要做好促銷工作,我體會深刻有三點:
第一,、始終保持良好的心態(tài),。比如說,工作中會碰到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產(chǎn)品均沒有成功,,我們很容易泄氣,,情緒不好,老想著今天太倒霉等等,。這樣注意力會不集中,,再看到顧客也會反映慢,信心不足,,影響銷售,。反過來,稍微想一下為什么一連推薦失敗,,即刻調(diào)整心態(tài),,如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等,,再繼續(xù)努力。
第二,、察言觀色,,因人而異,對不同顧客使用不同促銷技巧,。例如,,學(xué)生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強的產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難,,我們則需要有耐心,。可先簡單介紹一下產(chǎn)品,,然后可對她講學(xué)生為什么容易長痘痘和黑頭,,需要注意些什么問題等。講這些使她覺得你比較專業(yè),。再著詢問她學(xué)什么專業(yè)等,,可增強她對你的信任度,。最后快速針對其推薦產(chǎn)品,,如此成功率較高。
第三,、抓到顧客后,,切記不要一味的說產(chǎn)品。現(xiàn)在品牌多,,促銷員更多,,促銷語言大同小異。所以介紹產(chǎn)品時一味說產(chǎn)品如何好,,容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷產(chǎn)品出去,,使自己不能很快被顧客信任。事實上,,顧客只有信任了你,,接受了你這個人,才會接受你所介紹的產(chǎn)品,。如果簡單扼要針對性介紹完產(chǎn)品,,在顧客考慮時可將產(chǎn)品話題引入人的話題,比如贊美顧客兩句或問問顧客平時是怎樣護理的.
在工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點,,如耐心不夠,,銷售技巧和美容知識欠佳等。在以后的工作中,,不斷學(xué)習(xí),,取長補短,,做出更好的成績。
一,、促銷主辦方:超級市場,。
二、促銷主題:“十一”回報社會大贈送,。
三,、市場效果:據(jù)工作人員介紹,效果顯著,,每天平均三百人次,。
四、分析本次促銷活動,。
超市是xx市的一個大型連鎖超市,,超市是它的一個子超市,擁有員工二百多名,,這次“五一”黃金周,,超市搞了一個大型的促銷活動,把全體員工的三分之一投入這個“十一”活動中,,據(jù)負(fù)責(zé)人介紹,,超市想利用這次的活動提高在消費群體的口碑,同時想把握這個黃金周的大量銷售額,,在和百一等超市競爭中取得有利的主動權(quán),。本次的促銷活動主要分為三大類:
1.現(xiàn)場特價銷售:
現(xiàn)場銷售品有五大類,其中有化妝品,,日常生活用品,,電器,飲料,,家具,。
化妝品主要是廠商直接派促銷人員和超市員工負(fù)責(zé),日常生活用品是明碼標(biāo)價,,電視,,空調(diào)等家電進行降價和贈送副帶品,各種飲料都比平時價格要低,,家具全部打8折,。
2.游動宣傳贈貨品
超市利用各贊助商的車加上超市名進*派送廣告品(化妝品和日常生活用品)和宣傳單。
3.現(xiàn)場抽獎活動
抽獎的辦法和獎品比較靈活,,中獎率100%,,利用變形促銷各類產(chǎn)品。
我通過一天的觀察與了解,覺得這整個活動是比較成功的,,但從我個人的角度來看,,還是有一些不足的地方。我就從以下幾點說說我的看法:
1.廣告宣傳,,在廣告宣傳的用詞和出發(fā)點不是很好,,應(yīng)該改成以消費者的角度出發(fā),廣告的衫底音樂也應(yīng)該適合大部分消費者的心里,,經(jīng)過不同的街口就要放不同的音樂,。
2.員工積極性
“十一”黃金周的客量增大,工作時間會加長,,就會出現(xiàn)一些員工的消極性,。應(yīng)該安國家規(guī)定增加員工三倍的補助金,據(jù)員工說,,只是按平時的工資加工費,,還有就是包吃一餐。所以,,員工的積極性直接影響到促銷效果,。
3.增強競爭力
(1)建立創(chuàng)新制度,加強自身素質(zhì)建設(shè),,做到硬件過關(guān),、軟件到位。
(2)健全管理體制,。好的管理體制是超市各種策略,、方案順利實施的保證,,也是企業(yè)不斷成功的保證,。力求做到超市分工至細(xì)、權(quán)職分明,、監(jiān)督有效,。
(3)完善培訓(xùn)制度。現(xiàn)代企業(yè)以人為主,,優(yōu)秀的員工是企業(yè)得以生存和發(fā)展的關(guān)鍵,。超市應(yīng)完善員工的教育培訓(xùn)及福利待遇制度,確立員工入企業(yè)先培訓(xùn)制度,,和員工進行有效的溝通,,做到人無貴賤、事無巨細(xì),、教育及時,、獎懲分明。
(4)充分運用營銷理念。解除員工思想包袱,,把握好顧客投訴的接待與處理,,積極開拓市場、鞏固市場,。
(5)做好日志,、月志工作。管理人員必須每日書面匯報工作狀況及突發(fā)事件的發(fā)生與處理,。超市還應(yīng)定期舉行員工大會,,總結(jié)經(jīng)驗,進行員工激勵,,制定發(fā)展目標(biāo)等
附:超市促銷活動總結(jié)要點
1.促銷前銷量與促銷期銷量的曲線圖,、柱形圖對比。
2.促銷前超市利潤與促銷期超市利潤的曲線圖,、柱形圖對比,。
3.現(xiàn)場照片。
4.活動總費用匯報,、活動總銷量匯報,、費用占比。
5.競品信息,、消費者直接/間接參與人數(shù),、店方合作意愿及意見、建議匯報,。
6.項目經(jīng)理攜責(zé)任業(yè)代再次拜訪賣場負(fù)責(zé)人,,通過現(xiàn)場照片、前后銷量對比,、利潤對比等工具“對店方作出匯報”,,旨在傳達(dá)此次活動是雙方受益,對店方帶來銷量,、利潤及店頭形象改善的利益,,聽取店方意見和建議,增進雙方的合作關(guān)系,。
7.活動組召開總結(jié)會,,總結(jié)促銷活動成功和不足之處及經(jīng)驗教訓(xùn),提出改良意見,。
8.對促銷方案中崗位職責(zé),、培訓(xùn)材料、準(zhǔn)備工作排期表,、話術(shù)等進一步修改完善,,為下次活動做好經(jīng)驗積累,對有關(guān)人員的工作效績進行考評、獎罰,。
超市促銷活動總結(jié) 超市促銷活動總結(jié)篇十二
11月12日--25日開展了七周年大型促銷活動,,由于占了一定的天時和人和,再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動,,總體效果較好,,給我們以后的工作開展留下了一個很好的教材。
本次企劃案的前期準(zhǔn)備十分充足,,覆蓋面很廣,,配合各門店店長及公司各部門的認(rèn)真論證,形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊,。
在促銷方面,,我們應(yīng)用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷活動,達(dá)到了應(yīng)有的效果,,消費者反響熱烈,,完全達(dá)到了聚集人氣的目的。
商品方面,,我們配合季節(jié)性進行了“勁爆生鮮,,僅限1天”“瘋狂特價,限時搶購”的商品促銷活動,,達(dá)到了即配合著整體快訊收費的目的,,又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合,,現(xiàn)場促銷,。我們制作的七周年廣播稿,使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破,。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的沖擊力,,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
七周年大型文藝晚會把整個七周年慶推上高潮,,各門店的文藝表演可圈可點,,供應(yīng)商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營思想宣傳上了一個臺階,。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感,。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點。
在天時人和方面我們也占到了一定的優(yōu)勢,,七周年活動開始天氣突然轉(zhuǎn)涼使原本快訊計劃中的季節(jié)性商品熱銷,,人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的,,最后真的連老天都幫我們,,再加上我們的勤奮努力和較好的分析執(zhí)行能力,還有做不好的事情?
但是我們在工作的計劃,、組織安排和活動控制過程中,,仍然存在著許多不足之處:在本次七周年活動中間,有一些關(guān)于促銷計劃,、活動及商品的工作沒有落實到位,,導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售,這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的:
1,、部分促銷活動由于找不到供應(yīng)商,,被迫流產(chǎn)。
2,、監(jiān)督表格沒執(zhí)行,,是本次七周年的一個遺憾。
3,、門店的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠,,
4、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位,。
5,、門店在人力安排方面不合理,致使本次的個別活動沒有得到充分的發(fā)揮,。
6,、新商品/敏感性商品開發(fā),采購沒有充分的執(zhí)行,,是本次七周年最大的遺憾,。
7、門店在七周年活動中,,在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足,,有待改進。
8,、門店在七周年商品活動中,,現(xiàn)場促銷作的不到位,有時有,,有時沒有,,沒有徹底的給現(xiàn)場促銷人員培訓(xùn)和跟蹤,這樣致使一些消費者的反映得不到收集,,不能為以后的工作借鑒,。
9、門店在七周年活動中,,人氣有了,,銷售上去了,,但衛(wèi)生工作沒有及時跟進,致使各門店門口及賣場的衛(wèi)生不盡如意,,象個垃圾場,。
10、在七周年活動中,,部分敏感性商品缺貨嚴(yán)重,,影響了消費者的購物情緒,這是生意中的大禁,。要認(rèn)真反思,!
總之,任何工作要不斷進行總結(jié)和檢討,,才能把下一次的快訊工作作好,。我們希望以后能夠把整個快訊營銷的方案作得更好、落實得更好,。