總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),,發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,,也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,,在今后工作中可以改進(jìn)提高,,趨利避害,,避免失誤,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友。
辦公室行政專員年終工作總結(jié)篇一
當(dāng)然,,僅僅是這么幾個月的工作,,并不能讓我成為一名極為出色的行政專員,但是我會在今后努力的提升自己,,讓自己能在優(yōu)秀的完成自己的工作的同時,,進(jìn)一步提升自己!現(xiàn)在,,我將這一年的工作總結(jié)如下:
1.個人情況
1)思想方面:在來到工作崗位后,,我嚴(yán)格的轉(zhuǎn)變了自己過去的思想,工作中對自己嚴(yán)要求,,對公司的思想和路線進(jìn)行高度同步,,熱愛公司、熱愛工作,,工作中和同事們互相幫助,,互相提高。努力提高自己作為行政人員的作用,,團(tuán)結(jié)同事,,提高公司的運(yùn)作效率。
2)工作方面:工作中我嚴(yán)格的要求自己,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拿鎸ぷ?。除了在自己的工作中?yán)格的要求,,我也在做好各部門的相關(guān)工作,協(xié)調(diào)好各位同事努力的前進(jìn),。
因?yàn)樽约旱墓ぷ?,我還認(rèn)識到了不少不同部門的同事,認(rèn)識到的人多了,,自己的工作過也變得更加的方便有利,。所以在日常的工作內(nèi)外,我都在努力的熟識公司的同事,,讓自己能認(rèn)識大家,,也讓大家能認(rèn)識我,,以便更好的完成行政工作,。
3)生活方面:通過工作的便利以及自己的性格問題,在工作中我交結(jié)到了很多朋友,,他們在工作和生活中都給了我很多的幫助,,也讓我作為部門間樞紐的行政工作邊的更加的順利。
2.工作情況
在進(jìn)入了公司之后,,我努力的在各方面學(xué)習(xí)行政工作的知識,,并努力的在工作中做好自己負(fù)責(zé)的工作。
在一開始的時候,,我知識負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)已經(jīng)進(jìn)行一些簡單的資料收集和整理,。其中最主要的就是對員工的考勤,盡管在之后還有前輩確認(rèn),,但是我總是認(rèn)真負(fù)責(zé)的仔細(xì)檢查,,這讓前輩很快就放心的將這份職責(zé)完全交給了我。
而在熟悉了公司的情況之后,,我也增長了很多經(jīng)驗(yàn),。在行政工作中我還要整理好近期的工作資料,要在會議開始前布置好會議室,,并做好記錄等,。其次,在日常的工作中,,我還學(xué)會了要怎樣去做好辦公用品的發(fā)放,,以及對辦公器械的維護(hù)。
3.總結(jié)
一年的工作,,其實(shí)自己學(xué)到的遠(yuǎn)比這些更多,,但是很多的東西我都還沒有深入的學(xué)習(xí),只是有了一定的了解而已,作為行政專員,,在今后的工作過中我還要努力的做好自己的工作,,努力的提升自己,讓自己成為一名合格的行政人員,!
辦公室行政專員年終工作總結(jié)篇二
歲月如梭,,20xx年即將過去,新的一年即將到來,,進(jìn)入公司擔(dān)任行政專員一職已一年多的時間,,一年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,,順利完成了本年度的本職工作,。自身在各方面都有所提升,但也有不足,,需要不斷學(xué)習(xí),,不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)缺陷,,以下是入職以來的工作總結(jié)陳述如下:
1,、負(fù)責(zé)前臺電話的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,,重要事情認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,,做到不遺漏、不延誤,;
2,、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,,保持良好的禮節(jié)禮貌,;
3、負(fù)責(zé)接收公司人員的快遞,,快遞員派送的快遞做好登記,,破損的快遞通知當(dāng)事人驗(yàn)貨,重要文件及時通知當(dāng)事人到前臺領(lǐng)取,,并在快遞領(lǐng)取單中簽字,,保證不丟失快遞;
4,、下班前,,檢查會議室是否關(guān)燈、茶水間是否斷電,,關(guān)好門窗,,方可離開,;
5、公司設(shè)備故障,,及時告知相關(guān)人員保修,。
1、復(fù)印和掃描需要的文件:對于公司內(nèi)部需要復(fù)印,、掃描的文件及時處理好,;
2、使用集團(tuán)電子公章:對于領(lǐng)導(dǎo)要求蓋章的文件及時蓋章,,讓申請人在印章使用登記表中做好登記,;
3、會議審批:每天預(yù)約的會議室及時審批,,需要調(diào)整的會議室及時調(diào)整,,臨時召開的緊急會議及時預(yù)定;
4,、會議室管理:每天下班前檢查會議設(shè)備是否完好,,會議室是否斷電,關(guān)好門窗,;
5,、多媒體發(fā)布:需要發(fā)布的視頻和音頻及時發(fā)布到電視和會議室屏幕上,,確保多媒體及時更新,;
6、入庫,、出庫:采購的物品及時在用友系統(tǒng)中入庫,,領(lǐng)用的物品及時出庫,并在個人領(lǐng)取表中做好登記,;
7,、庫存整理:每月定期整理倉庫,清點(diǎn)庫存,,對于數(shù)量不足的物品及時通知采購員采購,;
7、鑰匙保管和借用:所有的鑰匙統(tǒng)一編號備份,,備份鑰匙存入鑰匙箱,,借用時填寫鑰匙借用登記表,注明歸還日期,,確保鑰匙的及時歸還,;
8、會議投影設(shè)備的使用和借用:對于不會使用投影設(shè)備的人員,,及時幫助連接好投影設(shè)備,,并告訴使用方法,;對于需要借用投影設(shè)備的小會議室,及時登記并確保是否及時歸還,;
9,、門禁卡的發(fā)放:新入職的員工及時辦理門禁卡,開啟相應(yīng)權(quán)限,,領(lǐng)取時在門禁卡領(lǐng)取表中登記,;
10、考勤指紋錄入:新入職的員工及時錄入考勤,,指紋最少錄入兩個,,面部一次,確保每人每次簽到成功,;
11,、統(tǒng)計(jì)考勤數(shù)據(jù):每月1號統(tǒng)計(jì)考勤數(shù)據(jù),做好考勤數(shù)據(jù)表發(fā)送給行政主管,;對于異??记诩皶r通知個人走oa流程處理。
入職以來,,我本著學(xué)習(xí)的態(tài)度,,嚴(yán)格要求自己,努力工作,,保持優(yōu)點(diǎn),,改正缺點(diǎn),充分體現(xiàn)自己的人生價值,,為公司,、為自己做出更好的成績。工作期間認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),,不懂的問題虛心請教,,積極溝通,不斷的充實(shí)提高自己,,為公司做出更大的貢獻(xiàn),。經(jīng)過這一年的工作與學(xué)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,,使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,,對自己的崗位及工作職責(zé)有了新的認(rèn)識,工作水平有了很大的提高,。更以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,,及時和部門溝通,,爭取把工作做好,,做一個合格、稱職的員工,。這也是我一直努力的目標(biāo)和方向,。
行政文員的工作是非常繁瑣的,好多事情都要涉及到,。如文件的復(fù)印,、掃描、收發(fā)快件,、收發(fā)信件及報刊雜志,、辦公用品的申購、發(fā)放和登記,、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā),、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、庫存辦公用品的保管與統(tǒng)計(jì)……每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),,把繁瑣的事情高效率的做好,,才是一名合格的行政專員。
回顧這一年多的工作,,工作中還存在一些不足,,主要表現(xiàn)在:
1、工作中考慮問題不是很周全,,個別工作做得不夠完美,,需要在今后的工作中加以改進(jìn)。做事需更加謹(jǐn)慎,、認(rèn)真,,多與領(lǐng)導(dǎo)溝通,、交流,;
2、做事不夠細(xì)心,。工作中出現(xiàn)了一次失誤:鑰匙箱鑰匙遺失在某一角落,,雖然最后找到了,但是影響正常工作,;
3,、自己所學(xué)的專業(yè)知識運(yùn)用的較少,還要繼續(xù)多看書,,提高自己的專業(yè)技能,;
4、在撰寫公司規(guī)章管理制度和發(fā)文時,,語言組織能力和詞匯把握度有待提高,。
1,、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,;
2,、加強(qiáng)行政管理知識的學(xué)習(xí),深入了解公司產(chǎn)品信息,,以便更好的跟別人溝通公司產(chǎn)品,,提高自己的工作技能;
3,、做好辦公用品出入庫管理工作,,做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),,做到不浪費(fèi),,按時清點(diǎn),以便能及時補(bǔ)充辦公用品,,滿足大家工作需要,;
4、認(rèn)真,、按時,、準(zhǔn)確、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,;
5,、做好電子公章的管理工作,公章使用做好詳細(xì)登記,,嚴(yán)格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定,,不濫用公章,做好備份工作,。
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個工作平臺,,使我有機(jī)會和大家共同提高、共同進(jìn)步,;感謝每位同事在這段時間對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照,。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,,勤能補(bǔ)拙,,只要我們彼此多份理解、多份溝通,,加上自己的不懈努力,,相信公司明天會更好。
辦公室行政專員年終工作總結(jié)篇三
一,、率領(lǐng)工程人員全年完成了公司宣化店,、新陽路店,、西大直店、大成店的常規(guī)維修與維護(hù)工作,。處理了各項(xiàng)應(yīng)急事件,保證了全年的良好運(yùn)營,。未發(fā)生一起因設(shè)備、設(shè)施故障導(dǎo)致的停業(yè)事件,。
二,、20xx年4月至7月間,較好的完成了公司宣化老店的翻新、改造工程,期間主要負(fù)責(zé)工程監(jiān)理及各項(xiàng)工程安全事宜的監(jiān)督和驗(yàn)收等以下幾項(xiàng)工作,。
整體電路的設(shè)計(jì),閘箱的設(shè)計(jì),、定位、鋪裝等各項(xiàng)指導(dǎo)工作,。
整體水路設(shè)計(jì):因原有自來水干線管生銹,、老化,并有多處漏點(diǎn),并且走向不合理,經(jīng)過仔細(xì)研究和深入現(xiàn)場,根據(jù)使用要求制定了調(diào)整布局的方案,最終制訂出一套合理的方案,既符合使用標(biāo)準(zhǔn)又保證了日后使用的安全性。
3,、綜合布線方面,、電腦系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng),、背景音樂系統(tǒng),、電話系統(tǒng)、led系統(tǒng),。較好的完成了以上各項(xiàng)工作的設(shè)計(jì),、定位、安裝等工作,。做到了百分之百的符合各項(xiàng)使用標(biāo)準(zhǔn),。
4、積極開動腦筋,拓展后門通道空間,增設(shè)一個小門斗,增設(shè)了一個380公斤的柴油箱,。使有效的空間得到了充分合理的利用,。也使員工通道的使用質(zhì)量得到了很大的提高。
5,、新陽路店因是老店,整體布局不合理,廚房長因?yàn)槌銎沸枰黾右粋€煤氣八眼灶具,但因空間狹小,無法實(shí)施,。廚房長找到我協(xié)商,經(jīng)我們共同研究,準(zhǔn)確測量,調(diào)整設(shè)備布局,利用后樓道空間,改造了電路、水路的需要,滿足了使用要求,為廚房的出品,、速度起到了推動作用。
夜值,、安全方面
強(qiáng)化了對夜值的責(zé)任心及責(zé)任意識,經(jīng)過公司總辦及其它部門的幫助,使新入職人員很快就融入了崗位,。
不定時的對各店夜值進(jìn)行崗位抽查,各店全年夜值無脫崗、漏崗,、早退,、無故曠工等違紀(jì)現(xiàn)象,。
完整填寫夜間值班記錄本38本,詳細(xì)記錄了一年當(dāng)中的各項(xiàng)事宜。
完整填寫了電路巡查記錄本28本,詳細(xì)記錄了用電高峰時段電路,、電閘的溫度及安全,。有效的控制了安全隱患的發(fā)生。
完整的填寫了工程人員每日工作記錄本12本,詳細(xì)記錄了全年各店發(fā)生的大小維修事件4000多件,。有效的維護(hù)了酒店的正常運(yùn)營,。
在公司各店各部門負(fù)責(zé)人的大力支持下,較好的完成了各店每月一次的安全檢查工作。
因?yàn)橛辛艘怪等藛T每天夜間不間斷的巡視,工程人員每天不少于8次的巡查與巡視,使公司全年沒發(fā)生安全責(zé)任事故,。給公司不斷地發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
外聯(lián)方面
宣化店裝修建設(shè)期間,與煤氣公司外聯(lián)。經(jīng)多次與煤氣公司辦事人員外聯(lián),、溝通,使煤氣公司辦事人員特事特辦給予了相關(guān)的照顧,放寬了政策,為公司解決了困擾已久的難題,。使宣化店廚房在日后營業(yè)中顯示出了使用煤氣管道的諸多優(yōu)勢。同時也是安全的一項(xiàng)保證,。
宣化店翻新改造期間,因外立面改造工程,我餐廳牌匾,、雨達(dá)按要求需全部拆除。經(jīng)與施工方執(zhí)法局多方*,、協(xié)調(diào),。最終得以大部分保留。使公司經(jīng)濟(jì)上沒有受到更大的損失,。同時也使外聯(lián)工作有效的開展得到了驗(yàn)證,彰顯了我公司的實(shí)力,。
宣化街因整體樓面裝修,涉及到大成店煙囪需拆除重建,經(jīng)多方努力協(xié)調(diào),積極的奔波于執(zhí)法局、施工方,、居民等各方面,最終得到了諒解,。達(dá)到了保留的目的,給大成店避免了直接經(jīng)濟(jì)損失3萬多元。
全年各店的職能部門自來水公司,、煤氣公司,、電業(yè)局、環(huán)保局,、各店物業(yè)公司,、城管局、執(zhí)法局,、派出所辦事處等各相關(guān)職能部門,、執(zhí)法部門的外聯(lián)溝通工作很好的完成。保證了公司的整體形象,。最大限度的維護(hù)了公司的利益和尊嚴(yán),。鞏固了公司的穩(wěn)定性和社會地位。
完成了各店工程設(shè)備維修中疑難雜癥維修的外聯(lián)溝通工作。使公司各店的設(shè)備運(yùn)行順暢,。間接的支持了各部門的營業(yè)保障,。
節(jié)約、節(jié)能方面
公司新陽店是運(yùn)營五年的老店,因廚房管線地埋管老化漏水,已經(jīng)影響到了工作,。在不影響菜品出品的情況下,利用三個早晨的時間,進(jìn)行了搶修工作,。在整個施工過程中,我們采取了最有效、最合理的施工方案,。并且組織內(nèi)部人員協(xié)助自行施工,低費(fèi)用的將此項(xiàng)工作圓滿解決,。將費(fèi)用降到了最低,達(dá)到了節(jié)約、節(jié)能降低費(fèi)用的目的,。
西大直店傳菜梯原由廠家負(fù)責(zé)維修,費(fèi)用昂貴,且不耐用,經(jīng)常出現(xiàn)故障反復(fù),。經(jīng)和工程人員細(xì)心研究、挖掘潛力掌握了技術(shù),逐漸形成了自行維修,減少了維修費(fèi)用,使公司提倡節(jié)約,、節(jié)能工作得到了有效的發(fā)揮,。
西大直店廚務(wù)部冷庫內(nèi)需制作兩個架體存貨,經(jīng)和工程人員商議,決定自行制作。工程人員利用裝修剩余的木方和廢料制作了兩個架子,。起到了修舊利廢的作用,。節(jié)約、節(jié)能工作得到了很好的體現(xiàn),。
經(jīng)過調(diào)動員工的積極性,深挖潛力,激發(fā)了員工的工作熱情,。全年完成了油工、刷大白等工作,。有以下幾項(xiàng)工作:(1)西大直店傳菜口天棚修補(bǔ),。(2)財務(wù)室門口及墻面修補(bǔ)。(3)總辦更換防盜門門口修補(bǔ),。(4)二樓棚頂修補(bǔ),。(5)新陽路各部位棚頂修修補(bǔ)等工作。充分體現(xiàn)了員工的工作積極性,。同時也使*維修費(fèi)得到了節(jié)約,。符合公司節(jié)約節(jié)能的倡議。
缺點(diǎn)和不足之處:
整體工作偏重于基層基礎(chǔ)工作,對工作的細(xì)節(jié)性缺乏經(jīng)驗(yàn)和嚴(yán)謹(jǐn)性,。
在執(zhí)行公司制度上不
完善,不細(xì)致,需加強(qiáng)完善,。
加強(qiáng)文化思想學(xué)習(xí),增強(qiáng)理論性、知識性,。
在過去的一年里,我不斷地奔波于公司各店之間,。那里有需要就出現(xiàn)在哪里,無論是刮風(fēng)下雨還是酷暑嚴(yán)寒,多少次晚上甚至工作至凌晨,幾年來,為公司解決了不少困擾和實(shí)際的技術(shù)問題,勇于承擔(dān)困難,勇于挑戰(zhàn)困難,不論是該做或是不該做的從沒說過不字,不計(jì)報酬,從裝修三店開始,放棄的公休日和年假休息已有上百個,從未向公司講過困難,講過條件,更多的是利用自己的一技之長來服務(wù)于公司,給公司領(lǐng)導(dǎo)減輕了一定的工作壓力,使我公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)得到了保障。
以上是上一年行政部工作簡單概述,雖然取得了一些成績,但距公司的規(guī)范要求還有很大的差距,有很多缺點(diǎn)和不足還有待提高,同時也感謝公司對我的培養(yǎng),使我得到了充分學(xué)習(xí)的機(jī)會,。在今后的工作中我會更加努力學(xué)習(xí),努力做好各項(xiàng)工作,使公司在發(fā)展的道路上更加順暢,。請同事們在工作中對我有更多的批評和幫助,多提寶貴意見,。
辦公室行政專員年終工作總結(jié)篇四
我從事出納工作,,出納工作首先要有足夠的耐心和細(xì)心,,不能出任何差錯,主要負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付,,票據(jù)管理,,開具發(fā)票和銀行間的結(jié)算業(yè)務(wù),出納工作不僅責(zé)任重大,,而且有不少學(xué)問和技術(shù)問題,,需要理論與實(shí)踐相結(jié)合才能掌握.在平時的工作中我能嚴(yán)格遵守財務(wù)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,,做到日清月結(jié),,定期向會計(jì)核對現(xiàn)金與賬目,嚴(yán)格保管有關(guān),,空白支票,,空白收據(jù),庫存現(xiàn)金的完整及安全,,及時掌握銀行存款余額在出納崗工作的兩年多時間里,,積累了許多工作經(jīng)驗(yàn),尤其是基層財務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),,同時也取得了一定的成績,,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
業(yè)務(wù)知識和工作技能自我評估
工程資料整理和預(yù)決算工作:實(shí)時跟進(jìn)承德縣南環(huán)路供水管網(wǎng)改造工程、承德縣北環(huán)路供水管道建設(shè)工程的前期現(xiàn)場施工數(shù)據(jù)的收集整理和后期的竣工資料的編制工作;認(rèn)真學(xué)習(xí)市政管道安裝工程的預(yù)決算知識,,并編制了木蘭皇家現(xiàn)代農(nóng)業(yè)綜合示范園區(qū)供水工程的預(yù)算書,,整理編制了承德縣一中新校址片區(qū)供水管網(wǎng)改遷工程、承德縣南環(huán)路供水管網(wǎng)改造工程等決算書,,并跟進(jìn)各項(xiàng)工程的審計(jì)決算工作的進(jìn)行,。
管理所成立一年來,在短短的時間里取得可喜成績,,通行費(fèi)征收超額完成任務(wù)%,,泰贛路費(fèi)收業(yè)務(wù)知識競賽第一名,管理所各項(xiàng)工作步入正軌,,安全無事故,,內(nèi)部穩(wěn)定,職工安心,,留得住人,,為實(shí)現(xiàn)物質(zhì)文明,文明,,精神文明打下了扎實(shí)的基礎(chǔ),?;仡欉^去,我們有以下幾點(diǎn)體會:一是建設(shè)好一個單位必須要有一個好的領(lǐng)導(dǎo)班子,,帶領(lǐng)大家建設(shè)好團(tuán)隊(duì),。萬安所領(lǐng)導(dǎo)班子成員同心同德,一心一意干事業(yè),,有強(qiáng)烈使命感和責(zé)任感,,執(zhí)政為民,勤政為民,,廉潔自律,,以身作則,大公無私,,帶領(lǐng)大家謀發(fā)展,,認(rèn)真履行制定的《管理所領(lǐng)導(dǎo)干部行為規(guī)范》,以人為本,,科學(xué)管理,,以身作則,率先垂范,,以德養(yǎng)性,,廉潔自律,以績?yōu)闃s,,無私奉獻(xiàn),。
成立了后勤專項(xiàng)工作招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組。根據(jù)工作需要,,后勤往往擔(dān)負(fù)著學(xué)校的專項(xiàng)工程工作,,按照學(xué)校的有關(guān)規(guī)定,學(xué)校成立了專門的招投標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組,,專門負(fù)責(zé)專項(xiàng)工作的招標(biāo)事宜,,后勤只是負(fù)責(zé)監(jiān)工和服務(wù)。但是,,今年下半年,,院紀(jì)委開展反商業(yè)賄賂以后,對我們的工作也有了很大的促進(jìn),,我們根據(jù)實(shí)際工作需要,,也成立了后勤內(nèi)部小項(xiàng)工程的招投標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組,進(jìn)一步規(guī)范了小額專項(xiàng)工程及超過千元以上的維修項(xiàng)目的操作原則,,從經(jīng)濟(jì)活動的源頭乃至整個過程都增加了監(jiān)控制約能力,。
大致來說,職業(yè)素養(yǎng)包含職業(yè)道德,、職業(yè)技能,、職業(yè)行為,、職業(yè)作風(fēng)和職業(yè)意識等方面,個人認(rèn)為,,如果一一細(xì)說既浪費(fèi)時間也過于文縐,,所以,就從以下5個相對被公認(rèn)的要素來闡述并同時描述我的業(yè)務(wù)知識和工作技能,。
一,、工作信心
協(xié)助部門主管對新入職員工開展入職培訓(xùn),,20xx年行政人事部共組織開展了×次針對入職××以內(nèi)職工的培訓(xùn)課,,培訓(xùn)內(nèi)容主要包括公司發(fā)展歷程、企業(yè)文化,、公司各種規(guī)章制度,。
截至20xx年1月5日,本人入司已滿4年又一個月,,所任崗位也由總部文員,、行政秘書、總經(jīng)理秘書到行政專員,,雖然所涉及的工作性質(zhì)沒有太大的本質(zhì)區(qū)別,,但卻是涉及面最廣的工種(尤其是總部文員時期),,所以對公司的了解,、對自身工作的了解可以說是比較透徹的,在此基礎(chǔ)上,,對于常態(tài)事項(xiàng),、專案工作甚至突發(fā)事件都能應(yīng)付自如,,甚至幫助其他部門的人員了解情況和獲取信息。
本人的性格特點(diǎn)偏靜,,這使得我能突出發(fā)揚(yáng)我的耐心和親和力這兩大優(yōu)勢做好自身的工作,。行政工作繁雜,需要有個好脾氣才能應(yīng)付,,同事都是我的內(nèi)部客戶,,總部的義務(wù)是全心全意為門店服務(wù),行政專員的義務(wù)是為所有同事服務(wù),,提供無憂的后勤保障,。
二、工作能力
在倡導(dǎo)公司制度做好每日計(jì)劃與總結(jié)的前提,,也是完成日事日畢的重要保障,,每天寫好每天所要做的工作,處理的事,,對所做的情況做一總結(jié),,對沒有處理好的事,,緊接處理,盡量做到問題不推遲,,盡最快解決,。
任總部文員時期,本人就通過業(yè)余時間參加培訓(xùn),,考取了國家秘書中級資格證,,并有幸在后來的實(shí)踐工作中得到了升華,中國有一話說,,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),,運(yùn)用到工作中,就是實(shí)操是檢驗(yàn)理論的唯一標(biāo)準(zhǔn),。不但要利用所學(xué)到的理論知識來科學(xué)地指導(dǎo)自己工作的可實(shí)踐性和條理性,,還要通過這期間所犯的錯,所獲的成功來不斷篩選,、沉淀最后變成自己最引以為傲的經(jīng)驗(yàn),。
客觀地說,本人不是最優(yōu)秀的,,但是絕對是虛心和上進(jìn)的,。本著腳踏實(shí)地的工作態(tài)度,踏踏實(shí)實(shí)地做好每一件本職工作,,努力學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,,并通過各種渠道來豐富自己的資源,以便在需要時,,可以快速而準(zhǔn)確地達(dá)成目的,。工作中難免犯錯,但錯誤是用來警示以后不再犯錯的好老師,,通過總結(jié)錯誤,,可以把工作更加準(zhǔn)確化、精細(xì)化,,提高效率,。
三、溝通
溝通是處理人際關(guān)系的必要方式,,對于行政工作,,尤其重要。如果溝通不及時,、不準(zhǔn)確,,會嚴(yán)重影響工作的效率甚至出現(xiàn)南轅北轍的錯誤。建立良好的人際關(guān)系是溝通的金鑰匙,,平時注重同事間的友好關(guān)系,,力所能及地幫助身邊需要幫助的同仁,,相互支持工作,有助于大家積極,、有效地推動工作進(jìn)度,。
四、創(chuàng)造
工作如果是一成不變的,,就會沒有生機(jī),,久而久之更會影響工作情緒,間接地為高效工作筑起一道無形的城墻,。在日常工作中,,通過對細(xì)節(jié)的觀察,努力找尋改進(jìn)的可能,,使工作生動,、充滿樂趣,也在潛移默化中提升了自己的創(chuàng)新思維能力,,為總部的同事們帶來便捷的服務(wù)和愉悅的視覺感受,我一直在改進(jìn),。
貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示,。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查,。
五,、合作
獨(dú)木難成林,在社會群體中,,沒有人能獨(dú)自生存,,在公司也一樣,沒有多少工作是可以不需要任何人幫助就可以完成的,。不僅僅針對自己,,同樣適用于任何人。在平日里,,積極參與,、配合同事的工作,提供必要的協(xié)助,,創(chuàng)建良好的工作氛圍,,使之良性循環(huán)下去,是本人一直遵循的不二法則,。
財務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用,、快遞費(fèi)用的核對及申請,,機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付,,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用,。
辦公室行政專員年終工作總結(jié)篇五
在x科技一年的工作中,我很高興認(rèn)識了各位同事,,也獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,感謝x總給了我成長的空間、勇氣和信心及對我的培養(yǎng)教育,。在這一年的時間里,通過自身的努力,,在工作上取得了一定的成果,,但也存在了諸多不足?,F(xiàn)將一年來的工作情況作如下總結(jié):
一,、工作回顧
1、人事行政部作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,,在理順各部門關(guān)系,,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用,,注重與各部門的協(xié)作配合,。
2、草擬各種制度,、流程,、通知等文字工作,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、分遞和督辦工作,;及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議,、文件、批示,;公司的重要文件資料等歸檔管理工作,。
3、在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
4,、按照公司制度,,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品等的調(diào)配和實(shí)物管理工作,。
5、根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,,做好勞動合同的簽訂,、解除及勞動合同檔案管理等工作,。繳納社會保險,、辦理居住證等,。
6、人力資源是人事行政部工作中一項(xiàng)最重要工作,,是企業(yè)利潤價值創(chuàng)造的源泉和發(fā)展的.基礎(chǔ),做好人力資源管理工作已是各個企業(yè)管理工作中的重中之重,;公司制造部員工由6月末的33人下降到了25人,,因此,員工的招聘,、穩(wěn)定和激勵已成為人力資源工作的重點(diǎn)。人事行政管理工作緊隨著公司地發(fā)展,,結(jié)合人力資源管理專業(yè)知識,積極進(jìn)行內(nèi)部工作的建立,、健全和完善。主要從人員招聘配置,、培訓(xùn)開發(fā),、工作報酬,、績效考核,、考勤管理、勞動關(guān)系管理、制度建設(shè)等方面開展進(jìn)行,。
二,、工作中存在的主要問題
回顧人事行政部過去的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足,。主要表現(xiàn)在:自己的管理水平和專業(yè)性離公司的高效要求還有一定距離,;對部門人員的管理不夠細(xì)致具體,。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。
三,、工作規(guī)劃
充滿希望到來了,,也帶來了新的挑戰(zhàn),。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習(xí),,認(rèn)真提高工作水平,,為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,努力做到:
1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識,。加強(qiáng)對行業(yè)發(fā)展的了解,,加強(qiáng)對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解,、學(xué)習(xí),。為決策提供一定的依據(jù)和參考,。
2,、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá),、下情上報,。及時了解員工思想動態(tài),,正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,,了解各人的工作進(jìn)度和問題及時反饋給行政總監(jiān)和總經(jīng)理,。
3,、注重部門工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,,團(tuán)結(jié)一致,,勤奮工作,,形成良好的部門工作氛圍。
4,、在工作中堅(jiān)持以“用心服務(wù)”為宗旨,,強(qiáng)化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實(shí)效性,,不斷加強(qiáng)主動服務(wù)意識,,賦予辦公室工作新內(nèi)涵,持續(xù)改進(jìn)人事行政部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平,。
5,、全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實(shí),。保證公司各項(xiàng)決策全面,、有效地落實(shí)。
6,、推行,、完善、制訂公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度,,維護(hù)公司利益,,積極為公司創(chuàng)造更高價值。
辦公室行政專員年終工作總結(jié)篇六
時間如梭,,不知不覺20xx即將過去,,新的一年即將到來,。進(jìn)入公司已九月有余,,回首過去的工作時間里雖說沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也不失一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。以下是就入職以來的工作總結(jié)及xx年的兩部分分別陳述如下:
第一部分:
工作總結(jié)工作內(nèi)容
1,、行政事務(wù):
優(yōu)化員工膳食、車輛管理,、油費(fèi)控制,、宿舍管理,、辦公物資采購及控制費(fèi)用、固定資產(chǎn)維護(hù)盤點(diǎn),、公司綠化等
2、人事事務(wù):
績效統(tǒng)計(jì),、歸檔,,員工考勤抽查、匯總,,簡歷更新,,篩選、通知安排面試等,。作為行政專員,,深知工作的繁瑣,小到打印,、復(fù)印,、傳真、各類文件歸檔和保管,,大到接待,、會議、結(jié)算,、車輛管理,、固定資產(chǎn)添置、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……在完成本職工作的同時也發(fā)現(xiàn)很多不足之處,,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1,、由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,,但由于人力和精力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美;
2、由于車輛管理專業(yè)知識方面的欠缺,,車輛管理一直沒有很好的提高;3,、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決,。工作效率雖有所提高,但并非是最快的!接下來的個人中會根據(jù)以前工作中存在的不足,,不斷改進(jìn),,提高自我工作意識及工作效率,,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20xx年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,,但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去,。非常感謝公司可以給我一個學(xué)習(xí)與進(jìn)步的舞臺,感謝各位領(lǐng)導(dǎo),,和同事對我指導(dǎo)和幫助!讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步,,慢慢的提升自己的能力!
第二部分:
20xx年工作計(jì)劃:
加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí),豐富自己,,拓寬知識面;本著實(shí)事求是原則,,做到上情下達(dá)、下情上報,,及時了解部門員工的思想動態(tài),,正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,,第一時間將相關(guān)情況上報上級領(lǐng)導(dǎo);
加強(qiáng)主動意識,,提高辦事的實(shí)效性;全面提高執(zhí)行力度,抓決策落實(shí);新的一年,,新的挑戰(zhàn),,我將以更好的姿態(tài)和更敬業(yè)的工作態(tài)度,投入到公司行政管理的各項(xiàng)工作當(dāng)中,,為公司整體目標(biāo)實(shí)現(xiàn),,發(fā)揮行政應(yīng)有的作用,力爭20xx年能擔(dān)起行政管理的全面工作!最后,,請公司領(lǐng)導(dǎo)給予我指導(dǎo)性意見!
辦公室行政專員年終工作總結(jié)篇七
時間如梭,,不知不覺20××即將過去,新的一年即將到來,。進(jìn)入公司已九月有余,,回首過去的工作時間里雖說沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也不失一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。以下是就入職以來的工作總結(jié)及12年的工作計(jì)劃兩部分分別陳述如下:
第一部分:工作總結(jié)
工作內(nèi)容:
1,、行政事務(wù):優(yōu)化員工膳食、車輛管理,、油費(fèi)控制,、宿舍管理、辦公物資采購及控制費(fèi)用,、固定資產(chǎn)維護(hù)盤點(diǎn),、公司綠化等
2、人事事務(wù):績效統(tǒng)計(jì)、歸檔,,員工考勤抽查,、匯總,簡歷更新,,篩選,、通知安排面試等。
作為行政專員,,深知工作的繁瑣,,小到打印、復(fù)印,、傳真、各類文件歸檔和保管,,大到接待,、會議、結(jié)算,、車輛管理,、固定資產(chǎn)添置、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……在完成本職工作的同時也發(fā)現(xiàn)很多不足之處,,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1,、由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,,但由于人力和精力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美;
2,、由于車輛管理專業(yè)知識方面的欠缺,,車輛管理一直沒有很好的提高;
3,、抓制度落實(shí)不夠,,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設(shè),,輕制度落實(shí)現(xiàn)象。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決,。工作效率雖有所提高,,但并非是最快的!接下來的個人工作計(jì)劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進(jìn),,提高自我工作意識及工作效率,,努力做好工作中的每一件事情!總的來說20××年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,但這一切的一切相信也會隨著20××年的到來而逝去,。非常感謝公司可以給我一個學(xué)習(xí)與進(jìn)步的舞臺,,感謝各位領(lǐng)導(dǎo),和同事對我指導(dǎo)和幫助,!讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步,,慢慢的提升自己的能力!
第二部分:工作計(jì)劃:
1,、加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí),,豐富自己,拓寬知識面,;
2,、本著實(shí)事求是原則,做到上情下達(dá),、下情上報,,及時了解部門員工的思想動態(tài),正確引導(dǎo),,加強(qiáng)溝通,,第一時間將相關(guān)情況上報上級領(lǐng)導(dǎo);
3,、加強(qiáng)主動意識,,提高辦事的實(shí)效性;
4,、全面提高執(zhí)行力度,,抓決策落實(shí);
新的一年,,新的挑戰(zhàn),,我將以更好的姿態(tài)和更敬業(yè)的工作態(tài)度,投入到公司行政管理的各項(xiàng)工作當(dāng)中,,為公司整體目標(biāo)實(shí)現(xiàn),,發(fā)揮行政應(yīng)有的作用,力爭20××年能擔(dān)起行政管理的全面工作,!
最后,,請公司領(lǐng)導(dǎo)給予我指導(dǎo)性意見!
辦公室行政專員年終工作總結(jié)篇八
轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去,,回顧這一年,,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我順利的完成了本年度的工作,。作為公司的行政專員,,20xx年來,我完成了本職工作,也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),,自身在各方面都有所提升,,但也有不足之處,需要將來不斷學(xué)習(xí),,不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),,現(xiàn)將這一年的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
1.做好本職工作
行政工作較為復(fù)雜和瑣碎,一直以來,,我認(rèn)真做好各個部門的服務(wù)工作,,保證各部門的正常運(yùn)行盡心盡責(zé)做好做好行政人事工作,物資方面,,做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作,,合理配置各個部門的使用和管理。文件管理工作:半邊年共寫會議記錄xx篇,,同時完成公司各個部門文件的上傳下達(dá)工作,。
2.人事管理工作
20xx年公司在人員招聘方面采用多個渠道,分別有網(wǎng)絡(luò),、報紙和現(xiàn)場招聘會等各個渠道同時并行的方式,對現(xiàn)場招聘會我公司每月月底準(zhǔn)時參見,,完成各個部門缺少的人員招聘,,通過現(xiàn)場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果,另一方面還完成了部門招聘任務(wù),。網(wǎng)絡(luò)招聘我公司采用的是長期合作的形式,,一直和xx和xx網(wǎng)站長期合作,對高要求的崗位有時讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘,,起到了一定的效果,。
3.日常行政事務(wù)工作
在公司的車輛管理上和的使用上,協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作,。
4.公司資料辦理工作
辦理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作,。
5.制度建設(shè)方面
在公司各種制度的基礎(chǔ)上,繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū)域,,車輛管理制度中,,把車輛的使用范圍具體的責(zé)任到個人,合理利用資源,,為公司節(jié)約費(fèi)用,。
根據(jù)公司的具體情況,制定出差管理制度并下發(fā)到各個部門,。
6.公司的審批流程上
重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格,,規(guī)范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費(fèi)用審批流程,。在各公司的合同簽訂中,,責(zé)任到個人及按照規(guī)定的合同會簽程序簽訂合同。
7.參與公司投標(biāo)文件的制作
20xx年分別參與了xx集團(tuán),、xx*,、xx研基地、xx醫(yī)院等標(biāo)書的制作,,分別和xx和xx等公司保持溝通和聯(lián)系,。
8.不足之處
在公司環(huán)境美化工作中有待提高。在公司文化建設(shè)中要加強(qiáng),。管理意識欠缺,。對于其它部門的工作,監(jiān)督得少,,后勤服務(wù)做得多,。
我將正視自己工作中的不足之處,積極改善,,更好的完成本部門的工作,,同時協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系。
辦公室行政專員年終工作總結(jié)篇九
伴隨著緊張而忙碌的工作,,20xx年又悄然過去了,,在公司及辦公室各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),辦公室各工作人員的共同努力下,,我們在全年較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。 20xx年是公司比較特殊的一年,隨著公司生產(chǎn)逐步進(jìn)入了正軌,,公司的管理也逐漸的正規(guī)化,,這就要求我們辦公室辦公人員的工作也需要從細(xì)、從精入手,,更好,、更細(xì)致的做好自己的本職工作,將辦公室變?yōu)楣旧a(chǎn),、生活的堅(jiān)強(qiáng)后盾,。回顧過去一年的工作,,留給我的有成功的經(jīng)驗(yàn),,也有不足的教訓(xùn)。為了在新的一年里更加順利的開展工作,,作出更好的成績,,特將過去一年里工作的得與失總結(jié)如下:
一,、工作內(nèi)容總結(jié):
在20xx年的工作里,經(jīng)主任的安排我主要進(jìn)行了會議,、文件,、宣傳、合同,、制度,、印信、檔案,、接待,、文書報紙的收發(fā)工作,具體是:
1,、協(xié)助辦公室主任建立本部門各項(xiàng)工作制度,,及時向上級傳遞請示、報告,,及時反饋,、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)指示。
2,、負(fù)責(zé)辦公室的文秘,、信息、機(jī)要和保密工作,,做好辦公室檔案收集,、整理工作。
3,、負(fù)責(zé)公司紅頭文件的登記、發(fā)放,、存檔工作,。
4、對外來公文,、信件,、郵件、報刊函件進(jìn)行簽收,、整理保管和發(fā)送工作,。
5、負(fù)責(zé)公司使用的登記,、簽字工作,。
6、負(fù)責(zé)食堂飯卡的沖值,、費(fèi)用支出,、流水帳登記工作,。
7、做好會議紀(jì)要,,接待來訪人員,。
8、做好辦公室人員,、安保人員及管理機(jī)關(guān)人員的每月考勤并交財務(wù)做工資,。
9、配合供應(yīng)部做好物資采購合同的打印,,會簽,、存檔工作。
10,、負(fù)責(zé)檢查,、督促辦公樓及各部室的衛(wèi)生工作。
11,、做好領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任臨時交代的工作,。
其中文件管理情況為了使公司文件管理秩序化,以提高文件處理工作的效率和文件質(zhì)量,,促進(jìn)與提高公司管理工作效率,,在過去一年的文件管理工作中,按照文件的類別,、日期,、重要性進(jìn)行了分類歸檔,針對各分類文件進(jìn)行了標(biāo)記,,并建立了詳細(xì)的登記臺帳,、存檔工作,使各類文件的存取工作效率得到很大的提高,。宣傳工作情況在20xx年的宣傳工作中,,在主任的指導(dǎo)下,圍繞著更好的做好接待工作,,創(chuàng)造一個良好的接待環(huán)境為目的,,針對每年的安全月、消防月,、以及今年的h1n1流感的實(shí)際情況,,對大家以文字的形式做了宣傳,為公司的形象增添光彩,。生產(chǎn)協(xié)調(diào)會情況經(jīng)主任安排,,我代表辦公室參加了每日早晨的生產(chǎn)協(xié)調(diào)會議,會議上我認(rèn)真記錄各班組,、區(qū)塊人員對辦公室工作提出的要求,,并及時報告主任,,爭取當(dāng)天事情當(dāng)天解決,讓辦公室做好生產(chǎn)的堅(jiān)強(qiáng)后盾,。職工食堂管理情況在主任的領(lǐng)導(dǎo)和安排下,,我從今年3月份開始成為食堂每日、每月經(jīng)費(fèi)核算的主要人員,,為了使職工食堂在不虧損的情況下對飯菜質(zhì)量進(jìn)行提高,,在主任的指導(dǎo)下我對職員的沖卡費(fèi)用做了詳細(xì)的現(xiàn)金收支臺帳,爭取做到日清月結(jié),,將現(xiàn)金合理支出給食堂,,讓辦公室做好員工生活的堅(jiān)強(qiáng)后盾。登記情況為規(guī)范的管理和使用,,確保管理的安全性,、嚴(yán)肅性、有效性,,在領(lǐng)導(dǎo)的分配下,,我對20xx年的用章登記工作做了詳細(xì)的記錄,并監(jiān)督用章人認(rèn)真簽字,,及時上報給公司領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)并簽字,,現(xiàn)已經(jīng)將20xx年的用章工作全部完成并歸檔。
考勤情況為了規(guī)范公司員工考勤,,在主任的安排下,,我擔(dān)當(dāng)了09年度機(jī)關(guān)人員的考勤工作,每日上午,、下午按時掛考勤簽到表,,并監(jiān)督大家認(rèn)真、及時簽到,,考勤對公司不算是很大的事情,,但是我認(rèn)為他很重要,因?yàn)樗菍γ總€人最起碼的規(guī)范,,所以在20xx年里面我會更加認(rèn)真的做好這項(xiàng)工作。合同簽訂情況為了使我們公司購買的每一臺設(shè)備和材料都能得到保障,,經(jīng)久耐用,,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)安排采取書面合同對所購物資進(jìn)行制約,公司今年共簽訂了39份材料合同,,5份工程合同,,6份大型設(shè)備合同,15份其他類合同,,對這些合同的簽訂和打印工作,,我認(rèn)真的按簽訂合同的要求對其一一辦理簽字手續(xù),,并做好存檔、臺帳工作,,使各類合同的存取工作得到很大的提高,。
二、缺點(diǎn)與不足
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn),,業(yè)務(wù)水平仍需提高,,需更好的盡自己崗位的職責(zé),這次的自我的總結(jié),、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評指導(dǎo),,對我今后的提高是十分必要的,我的缺點(diǎn)與不足自己總結(jié)有以下幾點(diǎn):1,、在協(xié)助管理工作過程中,,缺乏大膽的溝通和主動性,今后我應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自己的水平,,工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。 2、與同事交流少,,關(guān)心同事不夠,。具體表現(xiàn):(1)跟同事們的聯(lián)系不夠,缺乏交流,;(2)工作中對同事們的關(guān)心不夠,。我這方面的缺點(diǎn)同事們曾給我指出過,但自己也注意改正自己的不足,,還需進(jìn)一步努力,。
三、回顧這段時間的工作,,我在思想上,、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了一定的進(jìn)步,,成長了不少,,這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助是分不開的,在此對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝,!但是我也深切的感到了自己的不足,,仍需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此,,在新的一年里,,我要繼續(xù)踏踏實(shí)實(shí)的立足于本職工作,不斷學(xué)習(xí)提高自己的工作水平,,為正在蓬勃發(fā)展的公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
辦公室行政專員年終工作總結(jié)篇十
20xx年就快結(jié)束,,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,,也有遇到困難和挫折時惆悵。時光過得飛快,,不知不覺中,,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,,20xx年是公司拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度部門重要工作情況做總結(jié)回顧,。
1、行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),,就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé),,及時“充電”,形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,。在20xx年里,,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,,不斷理清工作思路,,總結(jié)工作方法,一方面,,干中學(xué),、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),,依托工作崗位通過觀察,、摸索和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù),。另一方面,,問同事,不斷豐富知識掌握技巧,。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,,不斷進(jìn)步,找到了切入點(diǎn),,把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn),。
2,、行政部工作的核心就是搞好“服務(wù)”,,圍繞中心工作,,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
(1)變被動為主動。對公司工作的重點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,,力求考慮在前,、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂,、倉庫,、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等日常工作,,力爭做到工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位,。
(2)在工作計(jì)劃中,,每月都突出1—2個“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣,。
(3)在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,推動行政部工作不斷上水平,,切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),,提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識,。
1,、加強(qiáng)安全工作責(zé)任制和消防工作責(zé)任制,針對公司的具體情況,,建立健全公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組,,建立安全、消防檢查制度,,夜間巡邏制度,,節(jié)假日值班制度等各種措施,確保公司在20xx年沒有發(fā)生一起大的安全及消防事故,。
2,、做好固定資產(chǎn)管理工作,建檔建卡,健全維修記錄,,配合財務(wù)進(jìn)行每半年的盤點(diǎn),。在日常工作中,對固定資產(chǎn)做到管理好,,維修及時,,監(jiān)督使用。
3,、倉庫建立整套的出入庫制度,,實(shí)物與記賬人員并行,互相監(jiān)督,,每月配合財務(wù)進(jìn)行盤點(diǎn),,做到帳實(shí)相符。
4,、對清潔工每周不定期檢查評分,,對好的獎勵,差的處罰,,使公司的清潔工作維持在較好水平,。
5、保持良好的對外關(guān)系,,順利完成公司各實(shí)驗(yàn)室的環(huán)評,、復(fù)審及資質(zhì)的各項(xiàng)認(rèn)定。
6,、在接待方面,,無差錯的完成接待用車,同時完成公司的各項(xiàng)工作用車工作,。全年車輛行駛安全,,車況良好。
回顧這一年的工作,,取得了一定成績,,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲
1、行政是服務(wù)工作,,保持一個良好的心態(tài),,一份對工作的熱誠和相形之下的責(zé)任心,是做好這份服務(wù)的根本
2,、樹立服務(wù)意識,,加強(qiáng)對內(nèi)對外的溝通交流,擺正位置,,主動介入,,處理好各方面的關(guān)系,,是做好這份服務(wù)的基礎(chǔ)。
3,、在堅(jiān)持原則落實(shí)制度的的前提下,,實(shí)際情況實(shí)際處理,實(shí)際情況靈活處理,,做到“管理與服務(wù),流程與效率”的合理處置,。
總的來看,,工作中還存在很多不足的地方,,,主要表現(xiàn)在以下幾個方面,,亟待解決:
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,,憑以往的工作套路處理問題,表出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,,在處理難點(diǎn)問題時考慮欠缺,;
2、由于行政部工作常常事無巨細(xì),,每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,,但由于能力、人員等各方面有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美,。
3、抓制度落實(shí)不夠,,由于部門事務(wù)繁雜,,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),,輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。
4、溝通不夠,,對公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對存在的問題分析判斷不夠全面,從而造成工作的片面或工作重點(diǎn)的偏移
5,、安全工作抓得還不夠到位,,小的事故還是有所發(fā)生,辦公室也發(fā)生了2起偷盜事件,,需要加強(qiáng)宣傳,,提高每個員工的安全意識。
根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,,行政部計(jì)劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:
1,、努力提高行政辦公人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,強(qiáng)化服務(wù)與管理意識,,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,,充分調(diào)動工作積極性,,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2,、嚴(yán)格按照公司要求,,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,落實(shí)各項(xiàng)制度,,不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
3,、對安全及消防工作常抓不懈。目前這方面的制度及sop都已經(jīng)建立,,重點(diǎn)需要落實(shí),,不斷檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,,確保不出現(xiàn)大的安全事故,。
4、行政的日常服務(wù)工作在效率上,,溝通上需要進(jìn)一步提高,。“多走,,多看,,勤檢查”,在細(xì)節(jié)中體現(xiàn)行政工作的價值,。
接下來的個人工作計(jì)劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,,努力做好工作中的每一件事情,!