總結是把一定階段內的有關情況分析研究,，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,，它可以使我們更有效率,，不妨坐下來好好寫寫總結吧,。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢,？以下是小編為大家收集的總結范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

建管股工作總結 稅收風險管理股工作總結篇一

今年3月16日，根據我縣人民政府給xx市人民政府簽訂的《基層中醫(yī)藥服務能力提升工程目標承諾書》,，下發(fā)了《基層中醫(yī)藥服務能力提升工程**年目標任務督查的通知》（江衛(wèi)辦[**]36號）,，為保證各項工作按時按要求完成，縣衛(wèi)生計生局于3-5月對各單位中醫(yī)藥服務能力提升工程建設進度進行督查指導,，要求單位對照年度目標認真梳理，加快各項指標建設進度,。各項工作必須于**年7月30日之前完成,，否則，將對單位領導進行問責,。

全縣共45個基層衛(wèi)生院,，全部能提供中醫(yī)藥服務，并全部建有中藥房,、中醫(yī)科,，能運用中藥飲片等10種以上中醫(yī)藥技術，開展常見病多發(fā)病基本醫(yī)療和預防保健服務,。今年截止7月底,，基層醫(yī)療機構的中醫(yī)藥服務量已達42.13﹪。

按基層中醫(yī)藥服務能力提升工程要求,，今年41個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要完成中醫(yī)藥集中診療區(qū)建設,，現已經全部完成。

根據《四川省人民政府辦公廳轉發(fā)省中醫(yī)藥管理局等部門關于實施四川省基層中醫(yī)藥服務能力提升工程意見的通知》（川辦函[20xx]255號）精神,，xx縣財政安排了資金10萬元用于基層醫(yī)療機構中醫(yī)特色集中診療區(qū)的打造,，結合我縣實際,，現已經將此筆資金撥付給集鳳中心衛(wèi)生院和輯慶中心衛(wèi)生院各5萬元。

加強了村衛(wèi)生站的中醫(yī)藥服務能力提升,，積極購置適宜的中醫(yī)診療設備,，開展相關培訓與講座。中醫(yī)診療設備,、能運用中藥飲片或中醫(yī)非藥物療法都能夠達標的村衛(wèi)生站已經達到70﹪,。

通過印制中醫(yī)藥文化宣傳資料、走社區(qū),、進村入戶派發(fā)宣傳單,，不定期在社區(qū)、村委會舉行中醫(yī)藥知識講座,，宣傳中醫(yī)藥文化,，使全縣100﹪ 行政村、社區(qū)及91.4﹪的家庭了解并接受中醫(yī)藥文化及知識,。

全國第四次中醫(yī)藥資源普查工作,，是我縣**年工作重點工作任務之一，此次普查工作旨在摸清我縣轄區(qū)中藥資源種類,、分布,、數量等情況，為國家掌握基本藥物所需中藥材資源提供可靠依據,，為建立全國中藥材資源數據庫奠定基礎,，同時也是對中藥資源的保護、開發(fā),、利用提供決策依據,。為確保普查工作順利開展，去年12月,，結合我縣實際,，從縣衛(wèi)計局、縣農林業(yè)局,、縣中醫(yī)院等單位中抽調相關人員組成一個野外調查工作隊,，所抽調人員為經驗豐富的專家和技術人員，為全面掌握我縣中藥材資源狀況,，順利完成中藥資源普查試點工作任務提供了專業(yè)隊伍保障,。

3月以來，共走訪25個鄉(xiāng)鎮(zhèn),，調查普通品種480個,，重點品種5個，采集標本3360多份,。截止目前,，已晾曬種子近百份,，采集藥材品種10余份。包括：海金子,，散寒草,，山萵苣，柿,，八角楓,，益母草，魚腥草等,。在傳統知識持有人的配合下,，目前，民間傳統知識專訪調查10人,，市場調查1次,，企業(yè)走訪調查1家。

下一步,，普查工作重點將對調查比較薄弱的地區(qū)開展補充調查,，并著重開始標本、樣品的整理與數據匯總統計工作,為20xx年按時圓滿完成普查工作,、迎接國家驗收做好充分準備,。

為深入持續(xù)扎實地推進城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作，根據《xx縣城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理辦公室關于印發(fā)xx縣**年度城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作要點》（羅城環(huán)治辦發(fā)[**]1號）文件精神,，在去年城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的基礎上,，我們結合糧食系統的工作實際,，認真開展了**年城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作,，經糧食系統廣大干部職工的共同努力,，糧食系統環(huán)境衛(wèi)生面貌有了新的明顯轉變,，取得了較好的成績?，F將一年來城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作情況總結如下：

深入開展環(huán)境綜合整治工作,，是改善人居環(huán)境,、工作經營環(huán)境,、提高生活質量的惠民工程,，是創(chuàng)造發(fā)展優(yōu)勢、提升品牌優(yōu)勢,、塑造企業(yè)品牌形象的有力抓手,。為此，我局成立了以局長xx任組長,，領導班子成員任副組長,、股室負責人和直屬糧食企業(yè)負責人為成員的城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作領導小組，明確了分管領導和工作人員,。年初按照縣城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合治理領導小組安排,，下發(fā)了關于**年環(huán)境綜合治理工作的實施意見（羅糧發(fā)〔**〕17號）,，把城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合治理工作作為糧食系統中心工作之一，做到同安排,、同檢查,、同考核。在工作中注重活動開展和人們環(huán)衛(wèi)意識的提升,，確保了糧食系城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理各項工作任務的圓滿完成,。

我局高度重視環(huán)境綜合整治工作，充分采用宣傳欄,、簡報,、會議、學習等形式,，利用網絡,、官方微博、羅江手機報等媒介,，積極開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理知識的宣傳普及,，曝光不文明行為，不斷提高區(qū)域內居民的知曉率和自覺參與的積極性,。利用五一節(jié),、國慶節(jié)以及法律法規(guī)頒布日等重點時期，采取發(fā)放宣傳資料,、懸掛宣傳標語等形式多樣的宣傳,，繼續(xù)推進《四川省城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理條例》的宣傳活動；同時,，開展多次聯系會,，認真聽取機關和企業(yè)負責人意見，研究城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作中存在的問題,，進而增添工作措施,，確保工作力度，確保城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理各項工作富有成效開展,。全年共發(fā)放宣傳資料100份,，懸掛宣傳標語4 幅，張貼宣傳畫 10幅,，制作展板 2 張,，參與宣傳工作人員50人次，受益人群達1000余人,。

結合糧食局機關和國有糧食企業(yè)的實際情況,，一是完善局確良機關環(huán)衛(wèi)管理制度，堅持干部職工每天上下班對各自辦公和責任區(qū)域內進行打掃整理,，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,。二是國有糧食企業(yè)落實了每天定時清掃和保潔制度，確保整治活動不流于形式,、不走過場,。三是認真落實單位門前三包制度，做到單位門前無亂貼亂畫,、無白色污染等現象發(fā)生,。四是嚴格考核，定期或不定期對各股室和企業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生情況進行專項督促檢查,，將檢查情況記錄在冊,，作為年終考評的重要依據，并在全局上下開展了以城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理為主要內容的衛(wèi)生股室和衛(wèi)生企業(yè)評選活動,。以此來確保城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理收到新成效,。

（一）在節(jié)假日前認真開展集中大掃除活動。糧食局機關為三局合署辦公區(qū),，局下屬國有糧食企業(yè)處在縣城中心區(qū),，又是庫區(qū)與職工居住區(qū)相連，在集中大掃除活動中,，做到領導親自帶頭,，干部職工全員參與，對單位責任區(qū)域內的衛(wèi)生死角,、垃圾,、墻面廣告等進行徹底清理。一年來我們結合元旦,、春節(jié),、五一、中秋國慶等重大節(jié)日開展集中大掃除5次,，清除積存,、暴露垃圾，衛(wèi)生死角,，亂堆亂放,，綠化帶及庫區(qū)雜草，牛皮癬等多處衛(wèi)生,。通過開展環(huán)境衛(wèi)生大掃除活動，使縣糧食系統特別是直屬國有糧食購銷企業(yè)環(huán)境衛(wèi)生面貌得到了較大改觀,，糧庫區(qū)域內面貌喚然一新,。

（二）開展好機關城鄉(xiāng)綜合環(huán)境治理。機關是政府的形象和窗口,，也是城鄉(xiāng)綜合環(huán)境治理的重點,。按照城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治的總體要求,，把加快營造清潔、整齊,、優(yōu)美的工作和經營環(huán)境列入當前和今后的議事日程,，切實抓出成效。采取多種形式切實開展環(huán)境綜合治理活動,，改善人居環(huán)境,、工作經營環(huán)境、提高生活質量,。

（三）開展好企業(yè)城鄉(xiāng)綜合環(huán)境治理,。從國有糧食企業(yè)的特點，著力抓住環(huán)境綜合治理的要害,，重點放在大小春糧油收購時節(jié),、糧油購銷貿易期、糧庫庫區(qū),、辦公區(qū)域,、庫區(qū)域綠化、防洪排水溝渠治理等,，從建章立制著手,，強化宣傳教育，扎實推進文明素質提升和長效機制建設等項工作,；從明確責任區(qū)域著眼,，強化保潔、門前三包落實,，扎實推進活動開展和企容企貌整治等項工作,；從活動形式著力，強化區(qū)域分工負責和集中大掃除相結合,，扎實推進活動人人參與,、區(qū)域全覆蓋，使基層糧食企業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生面貌喚然一新,。

（四）加強督查,，確保效果。為確保城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作落實到實處,，我局成立了以局長滕華明任組長的環(huán)境治理工作領導小組,，具體負責治理工作的指導、檢查,、督促,，考核等工作。每月對局機關和下屬各企業(yè)進行相關工作的檢查和督查，實行督查限期整改制度和責任追究制度,，半年和年終考核制度,。對環(huán)境綜合治理工作開展較好的單位進行通報表揚和獎勵，對重視不夠,整改措施不力,，進行限期整改和通報批評,，并取消年度綜合目標考評先進單位的評選資格，并按相關規(guī)定對責任人進行工作問責,。全年進行督查共10次,，責令整改垃圾亂堆放兩處。

一年來,，糧食系統廣大干部職工全員參與廣泛深入持久地開展了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作,，現在糧食局機關和下屬企業(yè)庫區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生面貌，臟,、亂,、差狀況得到了有效改變，廣大干部職工的環(huán)衛(wèi)意識得到了大大的提升,，為推進生態(tài)文明建設,，推進二次創(chuàng)業(yè)、再造一個羅江建設發(fā)展做了有力貢獻,。

建管股工作總結 稅收風險管理股工作總結篇二

通過調整,，市管股更換了新的人員，但同時也暴露出人少事多和工作能力相對較差的不足,。面對市管股包含市場監(jiān)督,、經濟檢查、消費者權益保護,、合同管理,、12315指揮處理、消費者協會,、企業(yè)信用協會等諸多職能合一,、事多繁雜的實際，在困難面前,，一年以來,，我作為市管股的股室負責人，既處在承上啟下的重要位置,，又處在上任之初的關鍵時刻,，深感這一職位責任重大，始終有恐于辜負黨組織和同志們的重托與厚望,，因此,，在工作上不敢有半點松懈,，在崗位上始終忠實地履行自己的職責。

20xx年,，我本著“兢兢業(yè)業(yè)抓業(yè)務，盡職盡責為工作”的思路,，不知放棄了多少個午休,、雙休日和休息時間，加班加點,，始終忠實地履行自己的職責,，磨練工作意志和加強業(yè)務知識學習。全年在查處商業(yè)賄賂,，拓展執(zhí)法辦案新領域,、種子留樣備查、“經紀活農”,、組織開展各期專項整治工作,、涉農物資的監(jiān)督檢查、加強市局12315受理申訴舉報網絡綜合技能運用等方面取得一定實效和成績,。

我雖20xx年就在市管股工作,，但作為股室負責人這一崗位我是一名新兵。原在市管股主要負責內勤和材料上報工作,，接觸股室全部業(yè)務相對少些,，“如何勝任市管股股長職務”對我是一個挑戰(zhàn)和考驗。為此,，我主動向老股長學習,、向熟悉相關業(yè)務的老同志學習，從填一份表格,、辦一戶動產抵押登記,，從一點一滴的小事做起，爭取盡快全面熟悉和掌握市管股所有業(yè)務,，不斷苦練基本功,，積累豐富實踐經驗。

要適應新崗位,，迎接新考驗,，完成新任務，必須認真學習,，不斷提高領導水平和工作能力,。人非生而知之，不知就要學習,，學而后知足,。修養(yǎng)由學而成,，道德由學而進，才能由學而得,。只要勤奮學習,，才能為“xx大工商”奮力拼搏；才能跟上時代發(fā)展的步伐,，承擔歷史賦予我們的重任,，更好地為實現、維護,、發(fā)展黨和人發(fā)的利益而不懈努力,，不辜負上級組織和全局同志們的期望。

今年上半年,，我和經檢隊其他一名同事組成“查處醫(yī)療回扣專案組”,，先后對xx縣人民醫(yī)院等十三家醫(yī)療機構進行調查。在商業(yè)賄賂案件的查辦中,，自己多方查找資料,，冥思苦想、刻苦鉆研法律法規(guī),、醫(yī)院相關財務制度和相關文件,，力求全面掌握查案的技巧。通過清理檢查醫(yī)院藥品采購行為,，展示了自己嫻熟的查帳及辦案技能,。本著讓利患者為目的，幫助醫(yī)院建立相關制度,，達到整治醫(yī)療行業(yè)不正之風的目的,，在各醫(yī)療單位中樹立了工商部門良好的執(zhí)法形象和執(zhí)法權威。

身兼多職,，我只有一個想法,，就是自己禪精竭慮、再苦再累也要身先士卒帶領股室職工干好各項工作,，不辜負局黨組各位領導的信任,。自己在工作中一方面要帶領股員查辦醫(yī)療回扣案件，另一方面要應付,、處理市管股各項日常工作,，還得利用空閑及下班時間書寫文書材料。通過自己的勤奮工作和以身作則帶動,，全股職工能吃苦,、樂奉獻、講團結,、講水平,；鍛煉了守紀律,、比能力、講貢獻,；樹立了為工作舍小家,、顧大家，不計個人得失的良好思想氛圍,。

面對執(zhí)法領域的不斷拓展和執(zhí)法對象的日益復雜,，沒有較高的業(yè)務素質和工作能力很難搞好執(zhí)法辦案工作。為身體力行,，認真實踐市局“法律素質提升和行政執(zhí)法能力建設年”活動要求，我積極配合縣局法制股和各分局,、所辦案機構認真抓好干部職工法律素質提升,，提高執(zhí)法水平，認真履行職責,，增強服務意識,，推進監(jiān)管執(zhí)法到位，整頓規(guī)范好市場秩序,，經過努力,，全年我局總體在案件查辦數量和執(zhí)法力度上一定程度有了提高。下一步我打算將查處商業(yè)賄賂案件工作重點及時從醫(yī)療回扣轉項到其他領域,，爭取在反不正當競爭案件的查處上有更新的突破,。

建管股工作總結 稅收風險管理股工作總結篇三

今年，藥械監(jiān)管股工作緊緊圍繞藥械安全這一中心任務,，加強藥品醫(yī)療器械日常監(jiān)管,，大力整頓規(guī)范藥品市場秩序，各項任務目標均取得成效,。

按照“監(jiān)管區(qū)域無盲區(qū),、監(jiān)管品種無遺漏、監(jiān)管環(huán)節(jié)無斷層”的整體工作思路,，我們積極開展日常監(jiān)督檢查工作,。轄區(qū)共有一級以上醫(yī)院及藥械相關事業(yè)單位16家;藥品經營企業(yè)159家(其中藥品批發(fā)公司1家，連鎖銷售公司2家,，零售單體藥店79家,，零售連鎖門店77家);醫(yī)療器械經營企業(yè)104家;個體醫(yī)療診所及口腔診所39家;疫苗接種單位18家。今年我股著重檢查藥械經營企業(yè),，藥品經營企業(yè)覆蓋面已達到100%，醫(yī)療器械經營企業(yè)覆蓋面達到100%,，一級以上醫(yī)院覆蓋面達到100%,。開展了“進一步開展藥品經營領域突出問題整治工作”;“打擊食品藥品摻雜使假專項整治”;“嚴厲打擊違法違規(guī)醫(yī)療器械經營使用專項整治工作”“開展‘問題疫苗’專項檢查工作”等多項專項整治工作,。通過整治提高了經營企業(yè)和使用單位的質量管理意識和水平，保障醫(yī)療器械安全有效,。

截至目前,，共出動執(zhí)法人員350余人次，車輛75臺次,，檢查藥械經營企業(yè)160余戶,、醫(yī)療機構50余戶、藥品批發(fā)企業(yè)1戶,、疫苗接種單位18戶,。檢查發(fā)現主要問題有如下幾點：藥品經營企業(yè)存在從非法渠道購進藥品行為;銷售假藥行為;以搭售的形式買藥品贈送處方藥或者甲類非處方藥的行為;藥師不在崗銷售處方藥的行為;醫(yī)療器械經營企業(yè)存在經營過期醫(yī)療器械等違法行為;醫(yī)療器械經營企業(yè)及使用單位未按時上交醫(yī)療器械安全監(jiān)督管理自查報告等行為。辦理藥品醫(yī)療器械相關案件11起,，其中簡易程序1起;一般程序10起,，結案8起，1起案件因當事人未按時履行上繳罰款,，已下達《履行行政處罰決定催告書》,，準備申請?zhí)}北縣人民法院強制執(zhí)行，1起案件因當事人涉嫌刑事犯罪,，現已將產品報市食藥監(jiān)局請示做假藥認定,，待市食藥監(jiān)局出具認定結果后，研究決定是否將案件移送至黑龍江省寶泉嶺農墾公安局處理,。截止目前共做出行政處罰罰沒款合計：42,892.88元,，現已上繳罰沒款總計：22,892.88元。

日常工作中,，我們督導網報單位積極上報不良反應,，對不良反應報告認真審核，對可疑報告及時電話核查,，對不規(guī)范報告及時修改,，對規(guī)范報告及時評價上報。截止目前,，共評價上報藥品不良反應報告401份,，醫(yī)療器械不良事件35份，完成了既定目標,。

今年4月,，鶴崗市食品藥品監(jiān)管局將藥品經營許可、第三類醫(yī)療器械經營許可,、第二類醫(yī)療器械經營備案的材料審查,、現場核查工作委托我局辦理，我們接到此項工作任務后,，積極向市局請示,、學習,，努力完善并更好的完成此項工作。對申請辦理許可,、備案,、變更的企業(yè)，悉心指導,、嚴格審查,、準確核查，確保圓滿完成此項工作,。截止目前,，共審查、核查藥品經營企業(yè)2家次,，醫(yī)療器械經營企業(yè)13家次,，受理藥品經營企業(yè)經營事項變更25家次。保質保量完成此項工作任務,。

1、由于監(jiān)管面積大,，藥品醫(yī)療器械經營企業(yè)較多,，藥品醫(yī)療器械動態(tài)巡查的頻次還沒有達到。

2,、有關醫(yī)療器械新頒布修改的法律法規(guī)較多,，尤其新版醫(yī)療器械分類目錄剛剛實行，很多內容還需學習,、消化,、領會。

3,、“性保健品”類產品方面,，由于相關法律法規(guī)還不夠健全，很多產品打著“適宜人群”,、“產品功效”等“擦邊球”宣傳其治療療效,，應采取措施重點治理。

藥械安全是人民最關心,、最直接,、最現實的利益問題，下一步我們將繼續(xù)圍繞藥械安全這項工作,，將藥械監(jiān)管工作推向一個新高度,。

1、著力開展醫(yī)療機構,、個體牙科診所,、眼鏡店監(jiān)管工作,，以醫(yī)療器械使用環(huán)節(jié)為重點環(huán)節(jié)，以醫(yī)療機構為重點領域,，以一次性無菌以及植入人體醫(yī)療器械為重點檢查項目,，進一步加強醫(yī)療器械使用單位的監(jiān)管工作。

2,、繼續(xù)推進建立藥品追溯系統,。加大藥品購、銷,、存相關記錄檢查力度,，以確保藥品經營企業(yè)采購的、陳列的及已經售出的藥品均為100%系統內藥品,，保障藥品可追溯性,。

3、積極做好局機關下達的其他工作任務,。按時限,、保質量的完成局機關交辦的各項任務。同時配合局辦公室,、黨辦,、法規(guī)股等機關股室開展工作，做到工作不拖拉,、不積壓,，配合好各部門完成匯總、報表工作,。與食品股及各監(jiān)管所,、分局等部門做好聯動，遇事不推脫,、多協調,，增強大局意識，為全局工作穩(wěn)步進行做出自己的努力,。

建管股工作總結 稅收風險管理股工作總結篇四

20xx年,，環(huán)衛(wèi)股創(chuàng)新管理工作在局黨委、局行政的正確領導下,，認真貫徹落實區(qū)委《關于進一步加強和創(chuàng)新社會管理工作的意見》（翠委發(fā)20xx15號）文件精神,。按照市容局《關于進一步推進城管系統創(chuàng)新社會管理工作的實施方案》的安排和部署，我股積極響應,、主動作為,，重新進行自我定位，調整工作思路。將社會管理的創(chuàng)新要求與我股工作相結合,，并協同環(huán)衛(wèi)一所,、二所開展此項工作。通過“一個規(guī)劃,、兩個明確,、三個改革、四個推進”,，整個環(huán)衛(wèi)工作從管理理念,、制度落實，以及整個城區(qū)清掃保潔質量,，人居環(huán)境,，生態(tài)環(huán)境都在較大幅度的提升。現總結如下：

我股全體人員在認真學習區(qū)委,、局黨委文件后,，擬定以“探索創(chuàng)新抓管理、提升環(huán)衛(wèi)新形像”為主題的環(huán)衛(wèi)管理創(chuàng)新工作課題,。針對課題聯系環(huán)衛(wèi)一所,、二所相關股室進行開展了專題研究討論。同時將環(huán)衛(wèi)股人員分小組輪流到環(huán)衛(wèi)一所,、二所,、工作站等一線陣地，深入學習,，了解情況，發(fā)現問題,，提出解決方案,，有效的推動整個環(huán)衛(wèi)工作再上臺階。

（一）一個規(guī)劃,。我股依托翠屏區(qū)城市發(fā)展規(guī)劃和十二五經濟發(fā)展規(guī)劃,，制定了翠屏區(qū)城區(qū)環(huán)衛(wèi)工作整體規(guī)劃。翠屏區(qū)城區(qū)環(huán)衛(wèi)整體規(guī)劃是關系到城市整體形象和環(huán)衛(wèi)管理工作長期發(fā)展的大事,，今年以來,，環(huán)衛(wèi)股將這項工作作為年度的重點項目，安排一名副股長負責與環(huán)衛(wèi)一所,、二所,、規(guī)劃、住建等相關部門對接,、協調對我市城區(qū)環(huán)衛(wèi)進行總體規(guī)劃,，做到城區(qū)環(huán)衛(wèi)規(guī)劃與宜賓市城市發(fā)展整體規(guī)劃相適應。

（二）兩個明確,。一是進一步明確環(huán)衛(wèi)股工作人員的工作職責,。我們是管理者,，同時也是服務者，更是參與者,，要從多角度,、全方位的認識自己的工作職責，增強服務意識,、公仆意識,、發(fā)展意識和創(chuàng)新意識。要結合具體工作,，做到敢于監(jiān)管,、勤于監(jiān)管、善于監(jiān)管,，以更強烈的責任心和更高的標準,、更嚴的要求、更飽滿的熱情,、更務實的作風投入到工作中去,。二是明確自己的責任范圍。根據“誰管理,、誰負責”的指導原則和環(huán)衛(wèi)工作出現的新情況,，對城區(qū)環(huán)衛(wèi)工作提出了劃片定員、定員定責的工作新思路,。每一位工作人員負責城區(qū)的一定范圍,，將自己所負責的區(qū)域清掃保潔情況，群眾滿意度作為該同志年終考核的重點,，真正實現“社會協同,、群眾參與”。

（三）三個改革,。一是對清掃保潔由政府包攬進行改革,。將城市的清掃保潔工作推向市，進行市場化運作,，通過嚴格招投標的程序,，改變了多年的運作模式，現宜賓城區(qū)的清掃保潔工作已進入市場化,，并走上健康運行的軌道,。二是對城區(qū)重點通道的清掃模式進行改革。隨著城市規(guī)模的發(fā)展,，人口的增加,，交通車輛的增加，每一年環(huán)衛(wèi)工人在作業(yè)中發(fā)生交通事故呈上升趨勢。今天引進了幾臺大型灑掃一體化車輛與小型掃地車,，對交通要道,，車輛密集區(qū)改進了作業(yè)方式，由機掃代替了人掃,。三是對多部門分類清掃保潔進行改革,。橋梁、隔離,、下穿通道等過去是由不同的單位負責清掃保潔,，這樣很不利于工作的開展，也與“統一管理,、分級負責”不一致,，交接地帶出現責任不清、任務不明的情況,。隨著城市規(guī)模的不斷擴大,，清掃保潔面積也不斷增加，根據“誰主管,，誰負責”的原則和的“建到那,，掃到那”的要求，改革以前的作法,，提出了“一把掃帚掃到底”的新舉措,。

（四）四個推進。一是推進制度建設,。依照“統一領導,、分級負責、屬地管理,、公眾參與,、社會監(jiān)督”和“清潔化、秩序化,、優(yōu)美化、制度化”相結合的原則,，搞好或協助搞好責任區(qū)內的環(huán)境衛(wèi)生管理工作的要求,。同時結合人性管理、和諧發(fā)展的方向,，對各項規(guī)章制度進行調整和完善,。二是推進環(huán)衛(wèi)設施設備更新。結合“五十百千示范市”創(chuàng)建工作中的成功經驗,，硬件是打贏勝仗的有力保證,。對環(huán)衛(wèi)硬件進行了更新。擬對潼關碼頭糞便處理中心進行升級改造，進行地埋式垃圾庫建設等,。三是推進垃圾清運市場化動作的進程,。在完成垃圾清掃保潔市場化運作并取得較好成績后，與環(huán)衛(wèi)一所一起對垃圾清運市場化進行探索,，現以完成初步方案,。四是推進環(huán)衛(wèi)人事改革進程。為徹底改變干好干壞一個樣,，干與不干一個樣的局面,，充分調動工作人員的主觀能動性，實現新時期真正的人性化管理,。環(huán)衛(wèi)股指導環(huán)衛(wèi)一所,、二所對本單位進行人事改革，現在改革的方案已初步似定,，正在報請審核中,。

一是全面改變提升工作人員的認識，進一步定位角色,，明確職責,，以飽滿的精神狀態(tài)投入到工作中去，積極參與,，主動作為,。二是積極配合主題工作，在“五十百千示范市”創(chuàng)建工作中,，在全域達標風貌治理工作中,，充分發(fā)揚了“五加二、白加黑”的精神并取得顯著成績,。三是完成垃圾清掃保潔市場化動作,，為政府節(jié)約了資金，提高了城市的環(huán)衛(wèi)質量,，進一步提升了城市的競爭力,。四是城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生基本實現實現了四個一樣，“白天,、黑夜一個樣,，晴天、雨天一個樣,，工作日,、假日一個樣，突擊,、常規(guī)一個樣”,。五是全面提高城區(qū)環(huán)衛(wèi)質量,，整個城區(qū)面貌更加“清潔化、秩序化”通過改變環(huán)衛(wèi)形像提升了競爭軟實力,。六是在垃圾清掃保潔市場化動作成功指導下進行了垃圾清運的探索,，與環(huán)衛(wèi)一所進行多次研究，現在初步方案已經完成,，正在報請審核中,。七是指導環(huán)衛(wèi)一所、二所進行人事改革,，現在方案已初步完成,，正在報請審核中。

雖然在創(chuàng)新管理工作中取得了一定的成績,，但還是存在一定的不足,。一是對環(huán)衛(wèi)工作理解認識不深，重點把握不夠,，對地域的分布情況了解不清,，對搞好環(huán)衛(wèi)工作助推社會發(fā)展的意識不強。二是業(yè)務的掌握和運用不夠,，因時間短,，走出去，沉下去,，深研究等方面做得不夠,。到一線的時間過少，對環(huán)衛(wèi)工作的整個操作流程缺乏整體認識,。三是角色的轉換,，工作方法的變更有待加快。

一是組織相關培訓,，通過以訓代學進一步深化認識,，解放思想，拓展工作思路,，探索創(chuàng)新管理工作方法,，著重從深度，廣度,，力度著手,，并努力實現創(chuàng)新理念常態(tài)化。二是將創(chuàng)新工作的理念,，創(chuàng)新意識滲透到環(huán)衛(wèi)工作的方方面面中去，如不同地段,、時段的清掃保潔,，公廁收費管理,，設點布局，人事制度的改革等,。三是加大對清掃保潔,，垃圾清運，公廁管理的監(jiān)督檢查力度,，注重常規(guī)管理,，采取不定期、不定時,、不定點的檢查督促,；四是加強對環(huán)衛(wèi)基礎設施、設備的檢查,，了解運行情況,，對在建環(huán)衛(wèi)工程的檢查督促，確保定期保質完成任務,。五是在作業(yè)管理上,。按照作業(yè)與管理相分離的原則，切實做到建到哪里管到哪里,，清掃保潔及時,，生活垃圾日產日清，無散在暴露垃圾滯留,，不留衛(wèi)生死角,；六是強化對環(huán)衛(wèi)作業(yè)公司的監(jiān)督管理。進一步完善環(huán)衛(wèi)清掃保潔作業(yè)市場化運作后的各項管理機制,，按照招標章程和簽訂的中標合同,，切實監(jiān)督中標公司清掃、保潔到位,。

建管股工作總結 稅收風險管理股工作總結篇五

一年來,，在局黨組的正確領導下，在各定點醫(yī)藥機構的大力支持和配合下,，醫(yī)藥服務和價格管理股圓滿完成領導交辦和職責范圍內的各項工作任務,，取得了較好成績，現總結如下：

（一）醫(yī)藥服務工作,。醫(yī)藥服務工作是保障醫(yī)保政策在兩定點醫(yī)藥機構落地實施的一項重要工作,，為了做好此項工作，一年來,，我股室從以下方面做好此項工作：

一是加強“醫(yī)藥服務相關工作”的宣傳,，讓醫(yī)療機構積極配合做好信息系統改造、醫(yī)保相關編碼映射,、醫(yī)療服務價格調整等方面的工作,，保障醫(yī)保各項工作順利運行,。20xx年督促指導全縣定點醫(yī)藥機構全面完成十五項醫(yī)保業(yè)務信息全國標準化映射工作和接口改革工作；

二是及時轉發(fā)上級有關政策,，督促指導醫(yī)藥機構開展好相關工作,；

三是加強兩定醫(yī)藥機構管理，促進兩定機構良性發(fā)展,；

四是不斷探索支付方式改革,，努力做好按病種分值付費推進工作。20xx年是推進按病種分值付費改革工作重要的一年,，為了順應推進改革工作,，我一方面指導各定點醫(yī)療機構做好病案質量提高工作，提前為按病種分值付費做好準備工作,，另一方面督促各定點醫(yī)療機構上報相關測算數據,，通過一年的努力，按病種分值付費改革工作于20xx年1月1日正式啟動實施,，為推動醫(yī)療機構規(guī)范高效使用醫(yī)保資金邁出了堅實的一步,。

（二）藥品集采工作。按照市醫(yī)保局的相關要求,，20xx年主要完成如下工作：

一是督足醫(yī)療機構按時完成各批國采藥品和耗材的系統報量工作,；

二是完成全縣所有定點醫(yī)院的藥品耗材平臺采購賬號的申領工作；

三完成第一批國采藥品采購周期結束后的資金留用清算,，第一批集采藥品任務量是570000片,，實際采購量是4754115片，完成率834.06%,，共結余資金1260454.48元,；第二批集采藥品任務量是917481片，實際采購量是4890350片,，完成率533.02%,，第三批集采藥品任務量是6693684片，實際采購量是9765406片,，完成率145.89%.

（一）全縣大多數定點醫(yī)療機構病案質量較低,，對實施按病種分值付費有一定的影響。

（二）醫(yī)療機構對待集中帶量采購藥品方面,，積極性太差,。部分醫(yī)院不夠重視，報量不夠準確,，采購不及時,。

（三）部分配送企業(yè)和生產企業(yè)未及時通過醫(yī)療機構的集采藥品采購訂單。

（四）平臺信息不健全,。承若采購量和醫(yī)院的實際采購量存在差異,，部分國采藥品醫(yī)院在平臺上無法點擊入庫,。

（五）醫(yī)療機構使用的部分藥品存在線下采購和串換現象。

（一）加強對各定點醫(yī)療機構病案質量管理工作的督促與指導,，全力保障按病種分值付費順利運行。

（二）進一步加強監(jiān)督管理,，規(guī)范醫(yī)療機構采購行為,。

（三）加強與上級有關部門對接聯系，逐步完善藥品購平臺相關信息,。

（四）督促配送企業(yè)嚴格按照醫(yī)療機構提交的訂單,，及時通過并配送，按規(guī)定時限提供相應票據,。

建管股工作總結 稅收風險管理股工作總結篇六

今年來,，區(qū)司法局基層工作管理股按照市局的總體安排部署，緊緊圍繞全區(qū)中心工作,，細化工作目標,，落實工作措施，各項業(yè)務工作取得了新的進展?，F將一年來的工作總結如下：

基層股按照職能職責指導各司法所及各級人民調解組織開展三項排查活動：經常性排查,、熱難點問題集中排查和重要時期專項排查。對矛盾糾紛做到“早發(fā)現,、早調處,、早解決”，掌握工作的主動權,，增強調解組織和調解員的防控能力,。今年共接受農民工咨詢650人次，調處“涉薪”糾紛11件,，引導至訴訟程序糾紛5件,，追回拖欠工資35萬元。全區(qū)各級調解組織共摸排糾紛線索459條,，參與調解疑難復雜糾紛187件,，受理各類矛盾糾紛1763件，成功調處1711件,，調處成功率達到98%,，為維護我區(qū)和諧穩(wěn)定做出了貢獻。

今年,，區(qū)醫(yī)調委共接待來訪群眾45人次,，受理醫(yī)療糾紛4件，成功調處4件,，涉及協議金額45.5萬元,。其中兩件為重大醫(yī)療糾紛,，醫(yī)調委接到任務均在第一時間內介入，制定調解方案快速出擊,，實現受理一件,，調處一件，調處成功率達100%,。環(huán)比xxxx年同期,，醫(yī)療糾紛發(fā)生率下降60%。道調委共接待來訪群眾63人次,，受理道路交通事故糾紛10件,，成功調處10件，涉及協議金額299萬元,。區(qū)醫(yī)調委,、道調委的熱心服務、高質量服務,，縮短了與群眾,、當事人的距離，取得了當事人滿意,、群眾信任,、領導好評的良好社會效果。

面對今年來村（社區(qū)）,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民調解員隊伍因為換屆,、年齡、健康等原因發(fā)生變動,，而社會發(fā)展對人民調解要求不斷提高的現狀,，基層股指導各司法所側重從《人民調解法》的主要內容及人民調解工作的方法與技巧上對人民調解員進行培訓。一是通過對《人民調解法》的立法精神,、主要法條的講解,，從執(zhí)法的高度重新審視人民調解工作，著力加強人民調解員法律法規(guī),、政策理論等方面的學習,。二是通過全國優(yōu)秀人民調解員鄧興和在處理具體矛盾糾紛中的現身說法、案例講解,，著力加強人民調解員規(guī)范調處糾紛的水平與能力,。三是以調解協議書制作為重點，結合《區(qū)人民調解個案補貼辦法》的講解,，全面提升人民調解工作規(guī)范制作,、規(guī)范審核、規(guī)范歸檔水平。

基層股按照“高起點規(guī)劃,、高標準建設,、高質量運行”的創(chuàng)建目標，在上一年度創(chuàng)建精品司法所工作的基礎上,，分析基層司法所建設的現狀,，理清工作思路，找差距,、想辦法,。今年我局鳳凰司法所、工業(yè)園區(qū)司法所通過了市司法局的檢查驗收,，成為全市第二批“精品司法所”。

今年,，我區(qū)在5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)及2個街道辦事處依托司法所建立7個婦女兒童維權服務站,。婦女兒童維權站始終堅持把家庭作為矛盾糾紛排查調處工作的主要領域，真正做到排查一個苗頭,，調解一件糾紛,，解決一個矛盾，和睦一個家庭,。今年以來,，共排查糾紛23件，調處糾紛65件,。糾紛類型主要是婚姻家庭糾紛,、鄰里糾紛、人身損害糾紛這三大類,。婦女兒童維權站與綜治,、派出所、法庭等聯合,，拓寬婦女兒童利益訴求表達渠道,，搭建多種形式的溝通平臺，使婦女兒童表達訴求更加便捷,，維護自身權益更加及時有效,。一是由區(qū)婦聯牽頭組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯及司法所所長參加維權工作培訓，通過培訓提高維權站工作人員的服務水平,。二是維權站聯合法庭,、派出所開設普法宣傳課堂，通過以案說法專題講座,、法律常識普及,，提高婦女群眾知法、懂法、依法維護自身合法權益的意識和能力,，預防和化解社會矛盾,。三是抓住“法律七進”、“六五普法”工作契機通過組織法律服務志愿者進社區(qū),、進家庭等形式,，把婦女最關注的法律問題、婦女在訴訟中的權益保障等問題直通到婦女群眾中,，保證婦女不出家門就能化解法律疑問,、明確訴訟程序、疏導心理問題,。

今年我區(qū)法律服務工作以“法律七進”為重心,，服務于“依法治區(qū)”工作，積極為鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委,、政府,、村（社區(qū)）提供優(yōu)質高效的法律服務，主動參與鄉(xiāng)鎮(zhèn)矛盾糾紛調處化解工作,。全區(qū)八個法律服務所均與所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的村（社區(qū)）簽訂了法律顧問合同,，實現了一村一個法律顧問，帶動村（社區(qū)）形成遇事找法,、辦事靠法的法治思維,。今年全區(qū)法律服務工作者解答各類法律咨詢4500人次，辦理法律援助案件8件,，宣講法律8場次,，受教育人數達6500人次，協助轄區(qū)黨委,、政府處理矛盾7件,，成功6件，充分發(fā)揮了法律服務的職能作用,。

一是基層司法所人員編制與實際承擔的職能任務不相適應,，影響了司法行政工作的進一步發(fā)展。

二是法律服務工作需要進一步拓寬法律服務市場和規(guī)范法律服務行為,。目前的法律服務從業(yè)人員數量偏少,，急需引進和培養(yǎng)法律專業(yè)人才。

一是指導督促各司法所深入開展“法律七進”工作,。

二是完善婦女兒童維權站建設,，真正讓婦女兒童足不出戶享受到維權服務。

建管股工作總結 稅收風險管理股工作總結篇七

20xx年,，我股按照市,、縣局對稅源管理工作的各項部署要求，結合我局實際情況，以稅收風險分析為重點,，以數據管理為基礎,，暢通與其他部門的數據共享渠道，提高涉稅數據應用質量,，加大風險任務應對強度,，配合減稅降費各項工作，服務地方經濟發(fā)展?，F將全年工作開展情況匯報如下：

今年截止11月底年我局共應對各類風險任務1546條,，其中省局任務1290條，市局任務170條,，縣局自行制發(fā)任務86條,。共計入庫稅款、滯納金及罰款2450.7萬元,，所得稅彌補虧損24.6萬元,。入庫數比去年全年1244。2萬元增長了1206,。5萬元，與去年同期相比增幅達到97%,。

一是跨區(qū)域風險管理協作,。協助任務完成情況：我局發(fā)起協作任務79條，遠超出市局要求數量,，接收協作任務共7條,，我股在24小時內接收并將任務交派給應對崗，做到按時處理,。風險任務統籌和規(guī)范執(zhí)法：在風險任務下發(fā)前都進行了按戶歸集,，扎口管理，對同一納稅人的不同風險點,，先進行統籌歸并再發(fā)起任務,，以減少入戶檢查次數，達到規(guī)范稅收執(zhí)法,，減輕基層負擔的目的,。

二是積極開展減稅降費工作。省局通過稅源管理平臺下發(fā)我局減稅降費任務5批次284條,，我股積極與相關股室進行溝通,，積極配合做好平臺任務的維護和任務分配工作。同時對基層分局進行指導,，及時轉發(fā)應對指引,，做到不壓、不拖，確?；鶎影雌谕瓿扇蝿?。隨時關注任務辦理進度，按照縣局減稅辦的要求提供相關數據資料,，較好地履行了崗位職責,。

三是加強自主識別風險推送工作。為充分發(fā)揮風險管理職能作用,，我們開展向風險要收入,，主動開展風險分析，為完成稅收收入任務做貢獻,。今年,，縣局自行制發(fā)任務16批次任務86條，共計入庫稅款,、滯納金及罰款2389.7萬元,，占全部風險入庫的97.5%。重點加強建筑房地產行業(yè)少繳風險,。在房產稅,、土地使用稅及企業(yè)所得稅匯算清繳期過后及時比對未繳少繳風險。二是加強與管理分局溝通,，提高分局存在加收滯納金的稅款就要考慮如何計入風險成果的意識,，及時獲得未在征期申報的納稅人信息通過風控系統推送應對。三是通過以地控稅手段,，對繳滿一年期耕地占用稅未及時申級繳納土地使用稅的企業(yè)進行跟蹤分析發(fā)現風險,。

四是強化任務復核工作。我股積極采取案頭復核和實地復核相結合的方式,，結合風險點,，重點從報告反饋內容、事實認定,、處理依據,、數據計算等方面進行復核。對事實不清,、證據不足,、內容不實、數據不準的任務堅決回退分局重新辦理,，風險任務復核率達到100%,。

五是組建風險團隊。組建風險分析應對團隊,。通過實行自愿報名,、縣局推薦,、分組抽調實地開展分析應對工作。通過高校培訓方式提高風險團隊人員的知識儲備,。在兩稅匯算清繳過程中,，團隊成員全程參與，在實踐中提高業(yè)務素質,。

（一）加強風險專業(yè)團隊識別風險的專業(yè)知識培訓力度,。為確保風險應對工作落實到位、切實提高風險應對質量,，突出抓質提效,，開展提升能力、提升標準,、提升效率“三提升”活動,。一是以熟練操作平臺為基礎，針對部分風險應對人員對稅源管理平臺操作不熟練,，召開“稅源管理平臺”專題培訓,，提高風險管理和應對人員的平臺實操能力。二是以提高應對能力為核心,，召開風險應對集中培訓,，在以省局下發(fā)風險任務應對結果為案例現場教學，對市局核查報告模板,、風險應對文書應用,、風險推送流程、應對成果體現等方面進行專題培訓,，提高基層人員應對能力,。三是以提升工作質效為關鍵,，召開風險工作培訓會,，以省局下發(fā)的風險任務應對結果為案例現場教學，制作核查報告模板,、填寫要求,、各項表單的適用、任務推送流程和成果體現方式等,，盡量使基層工作人員逐步熟練掌握平臺操作流程,、規(guī)范報告填寫，提高基層應對質量,，減少上級審核回退次數,。

（二）細化績效考核指標，按工作要求分解考核指標,，下壓一級,，提升風險應對質量,。明年的績效考核指標中風險管理主觀努力程度、復核回退率仍然是重點指標,，市局開會要求“不管采取什么措施（加大分析力度還是有其他好的方法,，還要重點抓地稅稅種—契稅、土地增值稅,、耕地占用稅等）一定要完成征管努力程度這個指標,，這就需要我們牢固樹立只要有存在加收滯納金的稅款就要考慮如何計入風險成果的意識；省局任務和市局下發(fā)的評估任務,，要由風險管理領導小組集體審議通過,，未達到上級核查要求的，本級進行回退,，防止出現被市,、省局復核回退一條扣0。5分,。

（三）完善涉稅數據庫信息,。通過模型掃描，特殊風險事項任務導入,，加大自主發(fā)現風險任務下發(fā)力度,。

（四）加大任務復核力度，隨著風險管理工作的深入,，及時開展工作流程,，文書使用，風險點核實,、反饋內容等風險應對結果的復核,，對不符合要求的堅決退回重新應對，促進應對質量的提高,。

（五）創(chuàng)新大數據信息管稅合作,，提高綜合治稅水平。在政府的牽頭指導下,，與縣綜合治稅辦的聯系溝通暢通,，及時提取各綜合治稅成員單位職能部門的涉稅信息，加大對涉稅信息的風險識別,。強化第三方信息涉稅數據采集,。積極協助政府政務云平臺搭建，實現信息共享,，為做好稅收風險分析工作開展提供有效的數據支撐,。堅持把涉稅數據采集和應用作為一項基礎性、長期性工作來抓,，立足風險識別涉稅數據需求,，著力在數據采集的廣度,、深度上下功夫。

建管股工作總結 稅收風險管理股工作總結篇八

一成品油行業(yè)監(jiān)管及規(guī)劃工作

(一)嚴格依法整治,，狠抓隱患整改,。對全縣成品油市場進行全方位監(jiān)管，年初,，由分管副局長帶隊,，一行四人對全縣加油站（點）進行檢查，下發(fā)了《關于開展成品油經營企業(yè)20xx年度經營資格年度檢查和20xx年安全督工作的通知》,，并結合20xx年xx縣開展打擊取締非法加油站專項行動全面排查,，以防死灰復燃，未發(fā)非法和超范圍經營行為,。

(二)上報xx縣成品油零售行業(yè)“十二五”發(fā)展補充規(guī)劃新增加油站 (鄉(xiāng)鎮(zhèn))7家,，并通過縣人民政府行文，發(fā)放各相關科局及鄉(xiāng)鎮(zhèn),。

（三）成品油年檢工作：按照《成品油市場管理辦法》及上級部門要求,，通過資料審查、實地察看,，圓滿完成了對20xx年全縣52家成品油零售企業(yè)年檢工作,。其中，中石化經營部1家,、加油站30家（中石化13家,、中石油3家、社會加油站14家）,、加油點21家（中石化1家）,。按上級文件要求，我局對52家加油站（點）進行了年檢,，其中,，檢查合格加油站（點）49家（含中石化分公司1家），不合格加油站（點）3家,。20xx年全縣共銷售成品油27090.5噸,，其中汽油銷售11823噸,、柴油銷售15267.5噸,。

二、加快電子商務產業(yè)發(fā)展,，積極籌備 “特色中國?湖南館?xx縣分館”平臺建設,。

近年來隨著電子商務快速發(fā)展，電子商務的應用走到了市場的前沿,，為適應當前時代的需求,，根據上級文件精神,，今年我局組織相關人員，對全縣電子商務企業(yè)及產品進行摸底,，并就開設“特色中國?湖南館?xx縣分館”一事向縣人民政府報告,，推薦了長沙凱弘網絡科技有限公司為“特色中國·湖南館·xx縣分館”的運營商，全權負責做好籌備開設“特色中國·湖南館·xx縣分館”相關工作,。

三,、積極配合市局做好全縣中小商貿流通企業(yè)服務體系建設項目統計報表工作。

物業(yè)客服部門工作總結

忙碌的xx年即將過去,?；厥滓荒陙淼墓ぷ鳎锌H深,。這一年來我在公司各級領導的關心和支持下,、在服務中心全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現,、解決,、總結中逐漸成熟，并且取得了一定的成績,。

一,、 提高服務質量，規(guī)范管家服務,。

自xx,、9年3月推出“一對一管家式服務”來，在日常工作中無論遇到任何問題,，都能作到各項工作不推諉,，負責到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實,，保證公司各項工作的連慣性,，使工作在一個良性的狀態(tài)下進行，大大提高了我們的工作效率和服務質量,。根據記錄統計,，在“一對一管家式服務”落實的同時，還參加公司組織的各類培訓,。主要針對《客戶大使服務規(guī)范》,、《交房接待人員服務規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》,、《談吐禮儀》,、《送客禮儀》、《接聽禮儀》,、〈舉止行為〉,、等進行培訓,。培訓后還進行了現場模擬和日檢查的形式進行考核，如“微笑,、問候,、規(guī)范”等。我們根據平時成績到月底進行獎懲,，使我的服務水平有了較大的提高,，得到了業(yè)主的認可。

二,、規(guī)范服務流程,，物業(yè)管理走向專業(yè)化。

隨著新《物業(yè)管理條例》的頒布和實施,，以及其它相關法律,、法規(guī)的日益健全，人們對物業(yè)公司的要求也越來越高,。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現狀,，而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進,。在對小區(qū)的日常管理中,，我們嚴格控制、加強巡視,，發(fā)現小區(qū)內違章的操作和裝修,，我們從管理服務角度出發(fā)，善意勸導,，及時制止并給出合理化建議,，并且同公司的相關部門進行溝通，制定了相應的整改措施,，如私搭亂建佛堂,、露臺搭建陽光房等，一經發(fā)現我們馬上發(fā)整改通知書,，令其立即整改,。

三、加強培訓,、提高業(yè)務水平

專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要,。實踐中缺乏經驗。市場環(huán)境逐步形成,，步入正軌還需一段很長的時間,。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學習,，學習該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài),，對于搞好我們的工作是很有益處的,。

客服是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門，員工的素質高低代表著企業(yè)的形象,，所以公司一直不斷地搞好員工培訓,、提高我們的整體服務水平，我們培訓的主要內容有：

(一)搞好禮儀培訓,、規(guī)范儀容儀表

良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,，物業(yè)管理首先是一個服務行業(yè)，接待業(yè)主來訪,，我們做到熱情周到,、微笑服務、態(tài)度和藹,、這樣即使業(yè)主帶著情緒來,，我們的周到服務也會讓其消減一些，以便我們幫助業(yè)主解決這方面問題,。前臺服務人員必須站立服務,，無論是公司領導還是業(yè)主見面時都要說“你好”，這樣,，即提升了客服的形象,，在一定程度也提升了整個物業(yè)公司的形象，更突出了物業(yè)公司的服務性質,。

(二)搞好專業(yè)知識培訓,、提高專業(yè)技能

除了禮儀培訓以外，專業(yè)知識的培訓是主要的,。公司還定期給員工做這方面的培訓,。主要是結合《xx市住宅區(qū)物業(yè)管理條例》、《蘇州工業(yè)園區(qū)住宅物業(yè)管理辦法》,、《住宅室內裝飾裝修管理辦法》等法律,、法規(guī)、學習相關法律知識,，從法律上解決實際當中遇到的問題,，清楚明白物業(yè)管理不是永遠保修的，也不是交了物業(yè)管理費物業(yè)公司就什么都負責的,，公司還拿一些經典案例,，大家共同探討、分析,、學習,，發(fā)生糾紛物業(yè)公司承擔多大的責任等。都需要我們在工作中不斷學習、不斷積累經驗,。

建管股工作總結 稅收風險管理股工作總結篇九

（1）勞動管理方面：認真貫徹《勞動合同法》,。五年中，全縣勞動合同鑒定工作穩(wěn)步推進,。每年都完成了市里下達的目標責任制,。企業(yè)用工備案工作獲得新突破。按照阜人社【20xx】151號文件轉發(fā)了遼寧省人力資源和社會保障廳《關于停止勞動合同鑒定的通知》精神,，做好勞動鑒定工作的過渡期,，由過去的鑒定審批，改為宏觀掌握全縣企業(yè)用工狀況的勞動合同備案服務管理,。

（2）信訪仲裁工作：五年中,，在我縣上訪人數逐年攀升的形勢下，我們不斷變化工作思路,。充分認識到百姓上訪無小事,，應辦民所求，為百姓服務好,。力求通過調解達到“息事寧人”化解矛盾,。達到社會的和諧穩(wěn)定。在五年工作過程中,，我們采取的工作措施是：第一,，建立信訪登記制度。對信訪案件登記造冊,，對勞動信訪人訴求記錄清楚,，案件處理結案記載清楚，防止信訪案件反彈,。第二,，建立信訪匯報制度。我們對重大的集體上訪案件和特殊上訪案件,，及時向上級領導匯報,。防止上訪事件惡化。避免釀成越級上訪事件發(fā)生,?？傊覀儽局鴱乃?、從快的原則,，同時嚴格按照信訪工作程序，處理信訪案件,，一切從穩(wěn)定社會,，穩(wěn)定大局出發(fā),，做好勞動人事信訪工作。

五年來,，我們按照省市的要求,，勞動仲裁院實體化建設工作有新進展。第一,，增加仲裁庭辦公面積,，現達到60平米,；第二,，加強人員配置，統一著裝,，持證辦案,。第三，依法辦案,。嚴格依法定程序辦案,，逐漸實現“立案”“審判”分離以期達到仲裁的公平、公正,。第四,，加強基層勞動人事爭議調解工作。按照遼寧省人力資源和社會保障廳《轉發(fā)關于印發(fā)<基層勞動人事爭議調解工作規(guī)范〉的通知》遼人社【20xx】210號文件要求,。我們采取的措施是：重點突破,，典型引路，以點帶面,，協調發(fā)展,。我們率先在彰武鎮(zhèn)16個社區(qū)，林產品產業(yè)園區(qū),，農副產品精神加工產業(yè)基地,。硅砂行業(yè)協會和建筑行業(yè)協會。糧食局,，衛(wèi)生局等行業(yè)和單位,。設立勞動人事爭議調解組織，做到組織到位,，人員到位,。場所確定、制度上墻,，啟用調解公章和建立名冊臺賬,。

（3）經驗教訓方面：在企業(yè)用工中，由直接的勞動合同鑒定管理向勞動合同備案管理的轉變,。在實際工作中我們發(fā)現,，企業(yè)和職工訂立的勞動合同是否合法的準確度出現問題。勞動合同中，出現“霸王條款”的現象時有發(fā)生,。我們勞動管理部門又不能及時發(fā)現,，企業(yè)不能及時向勞動行政部門備案，出現了勞動部門的統計報表不夠及時,、準確的情況,。勞動合同在處理勞動人事爭議案件中的可信度在缺失。

二,、

1,、做好勞動合同鑒證向勞動合同備案的轉變。研究新情況解決新問題,。針對企業(yè)用工備案不及時,、不準確、不上報的新情況,，我們做好企業(yè)調查摸底工作,，搞好企業(yè)基本情況，用工備案人數,，采集好各種信息,，為上級部門服務。

2,、加強仲裁院建設工作,。按照省廳部署縣級達到“全覆蓋”的總體要求。從“軟”“硬”件建設兩個方面,，全面建設我縣勞動人事爭議仲裁院,。

3、加強基層勞動人事爭議調解工作,。按照遼寧省人力資源和社會保障廳《轉發(fā)關于印發(fā)<基層勞動人事爭議調解工作規(guī)范>的通知》（遼人社【20xx】210號）的文件精神,。我們要在企業(yè)主管局及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，各企業(yè)建設基層勞動人事爭議調解組織,。

4,、開展好職業(yè)培訓（鑒證）機構行政審批工作。按照遼人社【20xx】31號和阜人社【20xx】148號兩個文件精神,。認真審批好我縣各類職業(yè)培訓學校辦學資格,，做好備案。

5,、及時準確做好月,、季、年度的勞動報表工作,。

建管股工作總結 稅收風險管理股工作總結篇十

一,、抓好組織財政收入工作,，收入預算進度超額完成。按照年初預算安排和目標責任制的要求,，積極抓好組織收入工作,。首先明確目標和任務，抓好落實,。加強二稅一庫的聯系溝通,，建立信息相互溝通，數據相互交流,，情況相互通報的工作機制,，及時協調工作中存在的問題，疏通稅款流通渠道,，及時把握收入進度,，責成專人及時從金庫取得報表,，掌握各征收部門的情況,，按要求報領導審閱，督促各部門及時均衡入庫,。加強收入預算分析,，準確把握經濟運行過程中出現的.新情況、新問題以及對財政的影響,，及時提出意見和建議,，確保預算收入任務的完成。

二,、靈活調度資金,，較好地保證了人員工資等重點支出需要。針對資金供需矛盾突出的現實,，在預算執(zhí)行中堅持有保有壓,，突出重點，對各項?？詈透鲉挝簧暾堎Y金的報告,，視可能妥善安排，并做好宣傳解釋工作,。通過努力,，上半年支出預算執(zhí)行情況良好，突出表現在以下方面：一是較好地保證了全縣行政事業(yè)人員工資的發(fā)放,。二是保證了企業(yè)養(yǎng)老,、老干部醫(yī)療統籌、醫(yī)療保險,，農村新型合作醫(yī)療等社保資金的及時兌現,，切實維護了社會穩(wěn)定,；三是對支持經濟發(fā)展和基礎設施的資金安排得到妥善安排。

三,、我們認真學習了與決算有關的文件,、制度以及編表說明等，同時與各股室密切配合,，與國,、地稅部門及各行政事業(yè)單位聯系，核對收入,、支出數字,，做到收入與國庫一致，與征收部門一致,，撥款與局內各股室一致,，與單位一致，為此做了大量工作,，圓滿完成財政決算工作,，并報經縣人大常委會議通過

四、是配合有關股室,，使用省廳的部門預算軟件,，認真做好部門預算編制工作。為進一步推進我縣公共財政支出改革,，建立適應市場經濟要求的公共財政支出框架,，規(guī)范預算管理，增加預算的透明度和約束力,，在總結我縣以前年度編制綜合預算經驗的基礎上,，我們配合各股室，按照“零基預算”的要求,，按“自上而下,、自下而上，兩上兩下”的程序,，結合省廳的部門預算編制軟件,，編制了縣本級部門綜合預算，減少人為因素造成的不合理現象,，確保預算的公開,、公平、公正,，使預算編制更加科學合理,。

五、在審計過程中,，及時提供相關資料,，積極配合,，虛心聽取審計部門提出的意見和建議，并在工作中加以改進,，提高自己的業(yè)務水平和自身素質,。針對審計所提意見和建議，對存在的問題提出了整改措施并認真落實了整改,。

六,、是認真細致地完成了政府債務表填報工作，并及時做了匯總上報,。

七,、做好財政供給單位人員信息系統數據審改及數據更新的布置、填報,、審核和上報工作,，高質量的完成了任務，為加強預算管理,，提高財政信息化水平打下了堅實的基礎,。

八、是認真細致的做好教育化債工作,。按照縣化債工作安排,，對義務教育的債務化解的款項支付順利落實,。

九,、做好國庫集中支付轉軌階段的準備工作，安排相關人員去外地學習,。

十,、做好日常核算工作，每月及時與收入單位對賬,，做到收入與入庫數一致,，按時向上級財政部門報送旬報、月報,、非稅收入月報,、預算外資金財政專戶收支月報等各種報表，定期向縣領導及局領導報送每一階段的收入,、支出等相關資料,，及時反饋我縣財政收支方面的信息，供領導決策參考,，為此我縣的財政信息工作受到省廳及市局的表彰,。

十一、在做好基礎工作的同時,，預算股全體同志利用空閑時間共同學習國家有關文件,、《安徽省預算監(jiān)督條例》,，努力學習業(yè)務知識，提高自身的業(yè)務素質,，樹立社會主義職業(yè)道德觀念,，忠于職守，刻苦鉆研,，團結協作,，共同努力搞好我縣預算工作。

建管股工作總結 稅收風險管理股工作總結篇十一

20xx年,，我股室在局班子的堅強領導下,，在其他股室和同事的精心配合及幫助下，努力按照年初制定的各項目標任務,，結合工作實際,，扎實開展股室工作，穩(wěn)步有效推進每一項工作開展,，較好的完成了股室工作目標,，現將20xx年完成工作總結如下：

xx縣政府起草完成《縣人民政府關于請求批準〈縣城市總體規(guī)劃修改（20xx—20xx）〉的請示》，并連同規(guī)劃文本上報至市規(guī)劃局,，由市規(guī)劃局轉報市人民政府,，待市人民政府批準后，即可實施《縣城市總體規(guī)劃修改（20xx—20xx）》,。

二,、城鎮(zhèn)綜合升工作

20xx年完成了環(huán)城北路、二環(huán)北路東延線,、達丙路南延段市政道路建設,；完成福惠路北段,、南段東側人行道磚鋪設工程,；完成福惠路與右甸路交叉口道路,、寶豐路,、會堂路等多條道路路面修復工作；同時配合質監(jiān)站完成南門河,、文昌河污水管網建設工程,；完成3.6公里新增雨污管網建設工程。文昌路東延線,、環(huán)城東路（二環(huán)北路—形象佳陽小區(qū)）,、客運站北側道路等多條市政道路建設工程正有序推進，預計來年3月底可全面完工投入使用,。目前,，城鎮(zhèn)面積達23.2平方公里（其中縣城建成區(qū)面積約達9.3平方公里）,，城鎮(zhèn)人口約13.6萬人，城鎮(zhèn)化率約達38.4%,。城市污水處理率達86.5%,，生活垃圾處理率達96.7%。

依據《縣城市總體規(guī)劃修改（20xx—20xx）》,，年內啟動了《縣道路網專業(yè)規(guī)劃》,、《縣右甸片區(qū)控制性詳細規(guī)劃》、《縣城綠地系統規(guī)劃》等各專項規(guī)劃編制的前期工作,，同時配合13鄉(xiāng)鎮(zhèn)啟動編制了47個易地扶貧搬遷安置區(qū)規(guī)劃,，目前已完成田園鎮(zhèn)德老本、翁堵鎮(zhèn)明山水庫,、漭水鎮(zhèn)壩尾,、寨子、許家寨,、雞飛鎮(zhèn)雞飛村等安置區(qū)規(guī)劃編制及評審工作,，其他安置區(qū)規(guī)劃編制穩(wěn)步推進。

嚴格管控規(guī)劃成果,，牢固樹立“規(guī)劃是法規(guī)”的理念,，強化各類建設規(guī)劃審批，嚴控綠地率,、容積率,、建筑密度等指標，注重建筑風格,、配套設施,、景觀營造等審查，確保規(guī)劃成果得到落實,。嚴格按照總規(guī)、道路網專業(yè)規(guī)劃等控制城市紅線,、綠線,、黃線，共完成放線工作80余次,，較好的將規(guī)劃落實到實處,。認真遵照辦事流程和有關規(guī)定，核發(fā)“兩證一書”,，年內共核發(fā)“一書兩證”194份,，其中《建設項目選址意見書》32份，《建設用地規(guī)劃許可證》37份,，《建設工程規(guī)劃許可證》125份,。收取城市基礎設施配套費53.2萬元,。完成福慧華庭,、隆祥花園一期,、中醫(yī)院、茶韻公園等13個建設項目規(guī)劃驗收,，共核發(fā)《規(guī)劃驗收合格通知書》13份,，確保各建設項目嚴格執(zhí)行規(guī)劃，較好的維護了規(guī)劃權威性和嚴肅性,。

根據《云南省人民政府關于科學開展“四規(guī)合一”試點工作的指導意見》（云政發(fā)〔20xx〕18號）文件要求,，將在全省有條件的縣市區(qū)開展國民經濟和社會發(fā)展總體規(guī)劃、城鄉(xiāng)規(guī)劃,、土地利用總體規(guī)劃,、生態(tài)環(huán)境保護規(guī)劃“四規(guī)合一”試點工作。為實現我縣“一個規(guī)劃,、一張藍圖”,，同時為縣委、政府科學決策,、高效行政提供重要參考,，為各類專項規(guī)劃編制提供重要支撐的目標，年內已開展“四規(guī)合一”前期工作,，同時將積極向上級部門爭取,，力爭將我縣納入“四規(guī)合一”試點縣，進一步推動我縣特色城鎮(zhèn)化建設,。

為解決縣城道路反復開挖,、各種管線錯綜復雜，進一步提升縣城品質和城市形象,，20xx年11月20日經縣人民政府批準通過競爭性談判方式邀請了三家作業(yè)單位參加競爭性談判,，綜合資質、實力及二次報價等條件最終確定廣州南方數碼科技股份有限公司為縣地下管線普查作業(yè)單位,，并與12月1日進駐開始普查工作,，截止目前以完成興寧街、文昌路,、右甸路等道路65公里的管線物探及數據整理工作,，整個項目應于20xx年1月31日前完成。地下管線普查工作的完成將為縣城規(guī)劃,、建設及管理提供有效依據,。

配合“十三五”編制辦進一步梳理“十三五”建設項目和各項發(fā)展指標預計，做到既有前瞻性，又符合發(fā)展實際,。配合做好國家級園林城市和省級文明縣城申報各項工作,，積極準確提供各項所需材料和圖紙等文件。根據領導工作安排,，我股室相關人員配合完xx縣城宅基地審批工作,，依據城市規(guī)劃，共完成宅基地審查420宗,；完成隆祥花園二期建設規(guī)劃,、大酒店規(guī)劃方案、棚改安置區(qū)建設等規(guī)劃審查,；完xx縣城水體景觀改造,、南片區(qū)安置區(qū)規(guī)劃、昌一中西側掛牌土地規(guī)劃,、恩紅道路西側掛牌土地規(guī)劃等方案編制工作,；配合我局各股室完成其他工作。

總結這一年來的工作,，首先要謝謝各位領導和各位同事的支持和幫助,，讓我們在融入單位這個大家庭中成長和進步。我們知道,，在工作中還存在很多的不足,，還有待進一步的改進，如今新的一年又將開始,，我們股室會將更加努力做好規(guī)劃建設管理工作,，發(fā)揮自己的特長，不斷的鞭策自己,，以勤奮務實,、開拓進取的工作態(tài)度，為城鄉(xiāng)建設與發(fā)展貢獻自己的微薄之力,。

建管股工作總結 稅收風險管理股工作總結篇十二

區(qū)市場監(jiān)督管理局認證認可與檢驗檢測管理股為機構改革新成立股室,，20xx年4月底開始開展工作以來，對區(qū)轄區(qū)內檢驗檢測機構進行了初步摸排梳理,，了解了轄區(qū)內相關企業(yè)3c認證,、質量管理體系認證、自愿性認證等認證情況?，F將20xx年工作總結如下：

1、按照省市場監(jiān)管局工作要求,，協助組織開展20xx年度檢驗檢測機構能力驗證工作,，聯系轄區(qū)符合要求的4家建筑材料檢驗機構、2家環(huán)境檢測機構、1家食品檢測機構申報參加了本次檢驗能力驗證工作,，參加能力驗證的檢驗檢測機構能力驗證結果滿意率為100%,，僅有一家機構為補測滿意并整改結束。

2,、按照省市場監(jiān)管局省生態(tài)環(huán)境廳開展20xx年檢驗檢測機構“雙隨機一公開”監(jiān)督檢查工作要求,，配合省檢查組對襄州區(qū)轄區(qū)內6家車檢機構進行專項檢查，檢查結果等待省局下發(fā)反饋后進行處理,。

3,、按照市人大和區(qū)人大關于大氣污染防治工作的要求，對轄區(qū)內6家車檢機構進行摸排和循環(huán)檢查,，確保車檢機構依規(guī)依法開展車輛檢測,，杜絕超限超標車輛通過車輛年檢。

4,、開展檢驗檢測機構日常監(jiān)督管理,，對轄區(qū)內的檢驗檢測機構進行資質備案和日常巡查工作，處理檢驗檢測機構投訴,，組織檢驗檢測機構參加業(yè)務培訓和機構宣傳開放活動,。

因股室新成立，股室人員變動等情況,，相關工作正在摸索籌備之中,，部分工作開展進度也有待加強，需要領導和同事的關心和支持,。

建管股工作總結 稅收風險管理股工作總結篇十三

2015年以來,，縣住房和城鄉(xiāng)建設局房管股在局黨組和局機關的正確領導下，認真學習黨的各項方針政策和業(yè)務知識,，團結一致,，以深化房地產業(yè)改革，促進房地產市場持續(xù)健康發(fā)展為重點,，切實做好各項工作,，取得良好的社會效益，得到社會的好評?，F將2015年的工作情況總結如下,。

（一）加強房地產交易與權屬登記規(guī)范化管理。建立了房產管理信息化系統,，逐步規(guī)范房地產權屬登記系統,，聘請專業(yè)技術人員進行培訓，工作人員已熟練掌握系統各項技術程序,。新建商品房購銷合同備案及房地產產權登記系統已在使用中,。截止2015年12月30日,，共辦理房屋權屬登記485宗189183.02平方米，其中：初始登記265宗74625平方米,；二手房交易72宗12240平方米,；收取房屋所有權登記費共計267436.58元。商品購銷合同登記備案733宗108300.2平方米,、注銷合同備案104宗,，辦理房屋抵押登記件數1112件、抵押建筑面積555010.84平方米,、抵押金額83657.85萬元,、債權數額134200.35萬元。歷年房產檔案的信息錄入及檔案入庫已經全部完成,，錄入總件數14985件,、證書數14672本、總建筑面積5341658.049平方米,，2015年7月13日—17日縣檔案局對所錄入的房產檔案進行了驗收,。

（二）持續(xù)健康發(fā)展房地產市場。一是進一步完善了商品房預警機制,，加強商品房預（銷）售管理和登記備案制度,，落實動態(tài)巡查監(jiān)管機制，不斷提高市場銷售透明度,。2015年共辦理了14家預售許可證,，預售面積235511.98平方米。二是協同有關部門認真開展房地產市場秩序規(guī)范服務工作,，進一步凈化房地產市場,，做好房地產開發(fā)企業(yè)的各項服務工作。共對縣內7處,、0.52萬平方米的房屋進行了安全鑒定

（三）加強小區(qū)物業(yè)監(jiān)管,。不斷對物業(yè)小區(qū)管理工作進行檢查和指導，培育和引導物業(yè)管理市場規(guī)范發(fā)展,，積極協調業(yè)主與物業(yè)管理公司之間的矛盾糾紛,，進一步促進物業(yè)管理走向規(guī)范化。同時,，以“省級文明縣城”驗收為載體,，積極開展小區(qū)環(huán)境整治活動，抽調專人進行督查,，優(yōu)化小區(qū)環(huán)境,，共建文明和諧的居住小區(qū)。截止目前,，我縣共有6家物業(yè)管理公司,。

（四）全力推進農村危房改造工作,。2015年上級下達我縣農村危房改造任務數為151戶(勐統鎮(zhèn)62戶,、卡斯鎮(zhèn)89戶),，均為拆除重建。下達補助資金169.88萬元,，其中中央補助資金113.25萬元,、省級補助資金56.63萬元。

（五）強化效能建設,，房管形象逐步提升

嚴明的機關效能是轉變工作作風,、提高工作效率、提升機關形象的重要保障,。今年,，我們從完善制度、規(guī)范程序,、嚴格考核入手,，強化了科室效能建設，提升了房管形象,，不斷規(guī)范內部管理,，在工作中推行政務公開制、首問負責制,、限時辦結制,、責任追究制、特事特辦制,、雙向溝通制六項制度,。同時將工作目標予以量化，年終實行嚴格的百分制考核,。

緊緊圍繞工作任務,，履行房管股職能，提高工作標準,，促進各項全面協調持續(xù)發(fā)展,。

1.繼續(xù)規(guī)范房地產交易與權屬登記管理工作，完善個人住房信息系統,。處理好房屋權屬登記歷史遺留問題,，加強權屬登記管理，維護產權人的合法權益,，繼續(xù)完善房個人住房信息系統建設,。同時，進一步簡化辦事環(huán)節(jié),，提高辦事效率和服務質量,，塑造服務品牌,，嚴格執(zhí)行首問責任制、一次性告知制,、限時辦結制,、過錯責任追究等制度，營造“優(yōu)質高效,、公開公正,、清正廉潔”的服務環(huán)境。

2,、進一步規(guī)范房地產市場秩序,，搞好對房地產開發(fā)企業(yè)的監(jiān)管工作。扎實開展全縣房地產開發(fā)企業(yè)資質暨市場監(jiān)督檢查,，做好商品房登記備案及預售許可工作,，進一步規(guī)范房地產開發(fā)經營行為，加大宣傳力度,，提高企業(yè)競爭力,，提高樓盤品位，提升城市檔次,。

3,、進一步加強住宅小區(qū)的物業(yè)監(jiān)管工作。指導房地產開發(fā)企業(yè)做好物業(yè)管理工作,，努力提高我縣物業(yè)管理水平,，開展物業(yè)服務企業(yè)監(jiān)督檢查工作，促進我縣物業(yè)管理服務上臺階,。

4,、隨著房地產業(yè)開發(fā)建設的增加，入住小區(qū)數量的增多,，小區(qū)物業(yè)管理規(guī)范化標準化勢在必行,，建議成立物業(yè)管理股，專職負責各個住宅小區(qū)物業(yè)管理相關業(yè)務

5,、加強黨風廉政建設,。全面落實黨風廉政和風險防范工作，推行黨風廉政建設責任制,，提高股室黨員干部拒腐防變能力,，堅決糾正損害群眾利益的不正之風，切實解決群眾反映強烈的熱點,、難點問題,。強化對股室黨員干部的思想政治教育，確保不發(fā)生違法違紀行為,。

7,、做好房地產投資統計,，確保投資任務完成；完成好上級領導交給的臨時任務,。

抗震防震人防股2015年度工作總結

一年以來抗震防震人防股主要做了以下工作：

（一）認真學習《中華人民共和國人民防空法》和《建筑抗震設計規(guī)范》新規(guī)范,，參加了國家人防信息化培訓班，提高了股室人員的政治理論和業(yè)務素質,。

（二）加強對警報設備的日常維護管理,，對八臺警報器進行了定期巡查，警報設備運行正常,。做好9.18警報試鳴工作，音響覆蓋率達100%,。

(三)根據《云南省人民政府,、云南省軍區(qū)關于增加省級人民防空重點城市的通知》（云政發(fā)〔2015〕9號）文件精神，我縣以定為省級人民防空重點城市,，為進一步做好我縣結合民用建筑修建防空地下室的建設管理工作,，依法推進人防建設和經濟建設、城市建設融合式科學發(fā)展,，根據《中華人民共和國人民防空法》,、《云南省實施〈中華人民共和國人民防空法〉辦法》、《人民防空工程建設管理規(guī)定》和《云南省物價局,、云南省財政廳,、云南省人民防空辦公室關于調整我省防空地下室易地建設收費有關問題的通知》（云價綜合〔2014〕42號）等有關文件精神，結合我縣實際,，編制完成了《xx縣防空地下室建設管理辦法》初稿,。

(四)積極自動服務好重大項目的人防工程審批工作。完成了天和醫(yī)院新建項目和云南省2013-2017年城市棚戶區(qū)改造項目（四期）-保山xx縣片區(qū)東,、西地塊修建防空地下室的審批,。

(五)抗震防震工作有了新的進展，完成了xx縣住建系統地震應急預案和xx縣住建局破壞性地震應急預案的編制,。

(六)積極參加局上組織的學習,，完成群眾路線教育活動的各項任務，認真完成局領導交辦的各項任務,。

總之,，我們將在局黨組和局領導的領導和支持下，在全局干部職工的大力支持下,，扎實工作,，完成了局上下達抗震防震人防股各項任務。

建管股工作總結 稅收風險管理股工作總結篇十四

20xx年上半年安全生產工作情況匯報

安全生產責任重于泰山,。在各級領導的指導與關心下,，一直以來,我公司始終把安全生產列入重要的工作日程,，作為我們整個生產過程中的重點工作來抓。在安全生產工作實踐中,，我們始終堅持“以人為本,，安全第一”的工作方針；始終把“安全第一,、預防為主”作為我公司安全生產的指導 思想,；以系統化、規(guī)范化,、標準化的方式推進安全生產,，不斷提高企業(yè)本質化安全水平；始終不斷加強學習,，提高認識,，把安全生產工作推向一個新高度作為我們努力和追求的方向。截止目前,，我公司未發(fā)生一起輕傷事故,，開創(chuàng)了安全生產工作的新局面，為構建和諧企業(yè),、打造平安團隊,，作出了積極的貢獻。

安全工作措施：

加強領導,，開展深化安全生產活動,。為切實做好安全生產工作，我公司結合實際,，明確工作重點,，強化工作措施，通過協商選舉方式,，成立了安全生產管理領導小組,、安全生產工作小組，以下發(fā)文件的形式,，明確各小組成員及其工作職責,。按照條塊責任分工的原則，形成了公司一把手負總責,，各部門負責人對本轄區(qū)內的安全生產負責,，各部門間分工負責，密切配合,，相互協作,，將具體責任落實到每個部門及個人。并建立安全應急預案，做好安全生產突發(fā)事件應急處置工作,。

完善安全管理制度體系,，依法規(guī)范安全生產管理。整合以往各事故原因,、教訓,，對現有的安全生產規(guī)章制度進行全面梳理、評審,、依據新的法律法規(guī),，進一步細化了安全生產責任追究制度，重新制訂完善了《安全管理辦法》,、《安全管理條例》,、《安全生產責任制》、《安全生產違章處理制度》,、《安全先進評比辦法》等規(guī)范制度,，形成了完整、規(guī)范,、科學、有效的安

全管理規(guī)章制度體系,，實現了全面依法管理,。

建立考核機制，落實安全責任,。各部門 “一把手”是安全生產的第一責任人,，為將安全工作切實擺在各項工作的首位，公司與各部門負責人簽訂安全生產目標責任書,，安全獎懲等工作的兌現和發(fā)放都與安全責任人直接掛勾,。明確各安全重點崗位職責，推行人性化安全管理模式,，提出了“每位職工都是安全責任人”的管理新理念,，把安全生產目標責任落實到部門、班組,、崗位,，形成了“總經理統一領導、單位全面負責,、職工廣泛參與”的共同責任網絡,。做到領導強化，任務細化,，措施硬化,，工作深化，促進各級安全生產責任的落實。根據《安全生產違章處理制度》,，加大安全違章事件處理力度,。對工作責任心強，安全生產工作扎實,，善于研究,、改革安全工作的部門與各人給予獎勵。樹立安全工作優(yōu)秀典型,，充分調動廣大職工安全工作積極性與創(chuàng)造性,。

深化全員安全評價，注重安全教育培訓,。積極做好員工安全教育培訓,，不斷提高員工自身生產安全素質。及時對各技術工作進行專業(yè)技術,、安全教育培訓,，各特種設備上崗人員持證率達98%。加強與政府部門溝通,，積極參與各政府部門組織的法律法規(guī)普及,、安全知識學習、安全技能教育等培訓工作,。在企業(yè)內部,，通過例行會議、日常宣貫等手段,，深化全員安全評價,，增強職工安全責任意識，提高專業(yè)人員的安全管理水平,，提升作業(yè)人員的安全文化素質,。

狠抓隱患排查治理，推進安全檢查制度,。有力的安全監(jiān)督檢查是落實安全規(guī)章制度的保障,。我單位終堅持做到“有規(guī)必依，違章必糾”,，充分發(fā)揮安全領導小組以及各部門負責人的監(jiān)督檢查作用,，除隱患、滅事故,。主要采取定期和不定期檢查相結合的制度,，針對不同時段及場所的安全生產

需要，適時開展形式多樣的安全生產檢查,，把一切不安全生產的因素消滅在萌芽中,。加大生產線、特種車工作環(huán)節(jié)安全檢查力度，以重大危險源,、人員密集工作現場等為重點,，特別是鍋爐房、生產線高空等重點作業(yè)環(huán)節(jié),。進行隨機抽查,。

建立健全安全資金制度，保障安全生產工作順利開展,。公司領導對安全生產工作高度工作,，本著“只要有需要，就給予滿足”的原則,，對各類安全防護,、職工健康防護用品經費開支一路綠燈。并建立《安全生產費用提取使用及管理制度》,，規(guī)范企業(yè)安全資金使用,，確保各項工作的正常運營。

安全檢查情況：

6月1日,，公司安全領導小組會同安全工作小組根據國家局安全檢查要求,，結合企業(yè)自身制度，開展安全工作大檢查,，對全廠各區(qū)域進行了細致的檢查,，發(fā)現鍋爐房雜物亂放現象嚴重、油泵房雜物未歸置等11項問題,。

下一步工作打算：

1、進一步建立健全企業(yè)安全生產聯盟,。配合各部門,、各單位搞好各項安全管理規(guī)章制度，明確安全生產責任,，充分認識到搞好安全生產的重要性,，安全就是效益。

2,、加大有關安全生產法律法規(guī)的宣傳力度,，強化法律意識。按照有關法律法規(guī)及相關管理制度,，依法加強對各企業(yè)的安全生產監(jiān)督管理,，強化內部自檢，由各部門負責人強化違法違規(guī)行為查處力度,。

3,、進一步鞏固安全生產專項整治的成果。加大安全生產監(jiān)督檢查力度，嚴厲打擊違章操作,、違規(guī)生產的行為,，消除事故隱患。

上半年的安全生產工作中,，在較短的時間內做了大量的工作,，但離各

級領導的要求還有一定的距離，下半年進一步貫徹落實上級的指示精神,，加大力度,，把安全生產工作深入扎實、堅持不懈的開展下去,，抓出特色,，抓出成效，確保全公司安全生產的穩(wěn)定態(tài)勢,。