隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,，報(bào)告使用的頻率越來越高,，報(bào)告具有語言陳述性的特點(diǎn)。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的報(bào)告呢,？下面是小編為大家整理的報(bào)告范文,，僅供參考，大家一起來看看吧,。

公司經(jīng)理述職報(bào)告 石油公司經(jīng)理述職報(bào)告篇一

1,、全面主持辦公室的工作，并向董事長(zhǎng)和總裁負(fù)責(zé),。

2,、負(fù)責(zé)制訂集團(tuán)公司和辦公室的各項(xiàng)工作計(jì)劃及月計(jì)劃。負(fù)責(zé)審核,、檢查各部門工作及公司計(jì)劃的落實(shí)情況,。

3、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司各種會(huì)議的準(zhǔn)備,、組織,、記錄以及督查會(huì)議貫徹落實(shí)情況,。

4、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司文件的起草,、打印,、審核。

5,、積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理各種事務(wù),，為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，排憂解難,，把領(lǐng)導(dǎo)人從繁瑣的日常事務(wù)中解脫出來,，以便他們集中精力抓全局、抓政策,、抓大事,。

6、抓好總部人員的政治理論學(xué)習(xí)和政治思想工作,，提高團(tuán)隊(duì)精神,。加強(qiáng)世雄集團(tuán)機(jī)關(guān)作風(fēng)的管理，展示世雄集團(tuán)的精神風(fēng)貌,。

7,、抓好世雄集團(tuán)企業(yè)文化的完善、提升工作,，擴(kuò)大世雄集團(tuán)對(duì)外宣傳,，增強(qiáng)世雄集團(tuán)在社會(huì)的知名度、贊譽(yù)度和信譽(yù)度,，樹立企業(yè)形象,。

1、集團(tuán)公司的文書工作

草擬綜合性文件和報(bào)告,，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄,、整理,，并傳達(dá)會(huì)議精神,；配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,，基本完成了《湖南世雄集團(tuán)員工守則》和《湖南世雄集團(tuán)暫行管理?xiàng)l例》的編寫,，推動(dòng)了公司運(yùn)作的制度化、規(guī)范化,、程序化,。

2、檔案管理

在配合下,，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、登記,、分遞、文印和各種資料歸檔工作,；

（1）重新建立了員工花名冊(cè)和員工檔案（主要包括個(gè)人基本信息表,、身份證復(fù)印件、學(xué)歷證復(fù)印件,、小一寸照片,、駕駛證復(fù)印件、個(gè)人職業(yè)技術(shù)等級(jí)證書復(fù)印件,、職務(wù)變更審批表,、個(gè)人獎(jiǎng)懲記錄、年度考核記錄,、個(gè)人年度工作總結(jié)）,。根據(jù)12月20日的統(tǒng)計(jì)數(shù)字，目前共有員工209人,，其中集團(tuán)公司24人,，建筑公司8人，物業(yè)公司47人,，經(jīng)紀(jì)公司12人,，世雄大酒店118人，本科以上學(xué)歷3人,，大專學(xué)歷8人,。建筑公司包括掛靠人員在內(nèi)，共有高級(jí)工程師2人,，工程師33人,。應(yīng)該說公司的人才結(jié)構(gòu)有了很大改善，員工整體素質(zhì)獲得了很大的提高,，為世雄企業(yè)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

（2）重新整理了各種工程檔案

按“湖天新苑”、“學(xué)府花園”,、“都市春天”,、“綠海明珠”、“陽光華庭”等7個(gè)小區(qū)分類整理檔案,，每一類放一個(gè)柜子,，能做到快速、準(zhǔn)確的提取檔案,。

3,、考勤、衛(wèi)生制度

建立健全考勤,、衛(wèi)生制度,，并使之成為一項(xiàng)長(zhǎng)期堅(jiān)持的制度,。 “湖南世雄集團(tuán)機(jī)關(guān)愛崗敬業(yè)簽到查崗制度牌”和“湖南世雄集團(tuán)機(jī)關(guān)衛(wèi)生作風(fēng)檢查考核評(píng)比牌”的設(shè)立，規(guī)范了員工的工作行為,。

4,、人才招聘

根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示和各部門的人才需求，我擬制了招聘方案,，在集團(tuán)公司網(wǎng)站和懷化人才網(wǎng)上公布了需求信息,，長(zhǎng)期在網(wǎng)上招聘我們公司需要的各種人才，并建立了人才儲(chǔ)備庫,。當(dāng)然收獲也是很大的,，招聘到了工程部經(jīng)理鄒治平同志、建筑公司技術(shù)總工梁文同志,，還有一大批保安,、售樓員等優(yōu)秀人才。在招聘工作中我也發(fā)現(xiàn)這樣的問題：有些部門急需大量某類專業(yè)人員,，而另這類專業(yè)人員的招攬渠道有限,，在特定崗位和時(shí)限內(nèi)，招不到合適的人,，出現(xiàn)供需矛盾,。這迫使我不斷地思索，如何開拓一個(gè)收費(fèi)低廉而資源較廣泛的招聘渠道,。一個(gè)切實(shí)可行的解決辦法就是建立公司自己的人才庫,，將以往前來應(yīng)聘卻又因各種原因未被錄用的人員信息錄入其中，縱向分高,、中,、低端三大類，橫向分具體職位進(jìn)行歸檔,。如果短期內(nèi)有類似的職位需要,，招聘者就可以直接入庫搜索、聯(lián)系應(yīng)聘者,、然后面試,。這樣在不占用配額資源發(fā)布職位需求的同時(shí)，又合理利用現(xiàn)有資源,。不僅為公司節(jié)約了成本,，而且可以把新職位發(fā)布限額讓給少數(shù)多元化職位的發(fā)布,，可謂一舉兩得,。目前而言，這只是一個(gè)初步設(shè)想,，可能還不成熟,，今后我會(huì)在實(shí)踐中進(jìn)行嘗試,，努力實(shí)現(xiàn)其可行性。

5,、舉辦演講比賽

10月26日,，我們?cè)谑佬鄞缶频昶邩菚?huì)議室舉辦了湖南世雄集團(tuán)首屆以“回首·展望”為主題的演講比賽，雖然存在很多問題,，但總體來講還是比較成功的,。這次大賽對(duì)于增進(jìn)員工對(duì)世雄發(fā)展歷程的全面了解，激發(fā)員工對(duì)世雄事業(yè)的熱愛,，堅(jiān)定員工對(duì)世雄美好未來的信心,，教育員工以世雄為家，做好世雄人都有著重要的意義,。

6,、企業(yè)文化建設(shè)

通過制作“企業(yè)文化宣傳牌”和“xx大宣傳欄”，通過一系列的籃球友誼賽,，豐富了員工的精神文化生活,，加深了和各職能部門、單位的聯(lián)系,，提升了企業(yè)的形象,。

7、辦公室的凝聚力加強(qiáng)和辦事效率提升

根據(jù)目前的編制,，包括兩名司機(jī)在內(nèi)辦公室有四人,，真正處理辦公室工作的只有我和夏云同志，同時(shí)夏云還經(jīng)常抽調(diào)到各部門整理相關(guān)資料,。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，我們能夠較好的配合，強(qiáng)化工作意識(shí),，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率，認(rèn)真辦理各項(xiàng)事務(wù),，力求周全,、準(zhǔn)確、適度,，盡量避免疏漏和差錯(cuò),，至今基本做到了事事有著落。

8,、注重在工作中學(xué)習(xí)

來世雄工作,，有一大批良師益友提攜我，幫助我，從他們身上學(xué)做人的道理,、學(xué)辦事的方法,、學(xué)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。我來的第一天,，謝總教導(dǎo)我說：“做人要謙虛,。”我以此為人生格言,，認(rèn)真踐行,。向總，對(duì)我的關(guān)懷無微不至,。在工作中耐心教育,、循循善誘，有時(shí)候?yàn)榱藢懞靡粋€(gè)稿子耳提面命,，一字一句地幫我修改,，給我極大的精神動(dòng)力。我還經(jīng)常向彭助理,、舒經(jīng)理,、楊主任、林經(jīng)理,、梁工,、鄒經(jīng)理等同志請(qǐng)教問題、交流工作,，并向他們學(xué)習(xí)那種對(duì)工作盡心盡力的態(tài)度,，學(xué)習(xí)靈活處理問題的技巧，學(xué)習(xí)敢于擔(dān)承的責(zé)任感,。在半年多的工作與學(xué)習(xí)中,，我逐漸明白了做人、做事應(yīng)該有一種勇氣,，有一種激情,，有一種超越自我的渴望。

半年來,，我雖然能敬業(yè)愛崗,、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績(jī),，但也存在一些問題和不足,，主要表現(xiàn)在：

1、自身的思想水平,、工作經(jīng)驗(yàn)和管理能力與企業(yè)發(fā)展新形勢(shì)的標(biāo)準(zhǔn)要求還存在一定的差距,，還有很多地方需要進(jìn)一步研究,、開拓。

2,、辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,，許多工作我都是邊干邊摸索,，以致工作起來不能游刃有余，工作的方式,、方法有待進(jìn)一步提高,。

3,、有些工作還做得不夠細(xì)，不少工作是可以抓得更好一些,，有的是疏忽了,，有的是想到?jīng)]有做到，有的是協(xié)調(diào)沒有到位,，顧此失彼,。

1、“搭建兩個(gè)平臺(tái)、扮好三種角色、采用四種手段”,，積極創(chuàng)新地工作

搭建兩個(gè)平臺(tái)：搭建一個(gè)汲取先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的信息平臺(tái),，不斷改進(jìn)工作流程、管理規(guī)則,；搭建內(nèi)部信息交流平臺(tái)，做好內(nèi)部協(xié)調(diào)工作。

著力扮好三種角色：領(lǐng)導(dǎo)和員工的服務(wù)員,、各部門工作的協(xié)調(diào)員,、身先士卒的榜樣,。

采用四種手段：以提高工作效率和工作質(zhì)量為目標(biāo)，采用“每周一布置,，每月一總結(jié)”、“工作責(zé)任落實(shí)到人”、“獎(jiǎng)懲結(jié)合”,、“團(tuán)結(jié)協(xié)作”等四種手段。

2,、開展員工培訓(xùn),，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍

目前公司缺乏對(duì)員工培訓(xùn),。個(gè)人認(rèn)為：培訓(xùn)工作應(yīng)該是公司能夠不斷前進(jìn)的動(dòng)力之一。定期的培訓(xùn)工作，不僅可以讓管理者了解員工的專業(yè)技能,、達(dá)到在共同的專業(yè)領(lǐng)域里開展部門領(lǐng)導(dǎo)和員工的有效溝通，更可以提高員工對(duì)企業(yè)的歸屬感，從而提高企業(yè)的凝聚力,。對(duì)現(xiàn)有員工以及新進(jìn)員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)才能夠不斷加強(qiáng)、充實(shí)我們公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理以及技術(shù)實(shí)力,；計(jì)劃建立學(xué)習(xí)制度，籌建一個(gè)員工學(xué)校和閱覽室，購(gòu)買一些專業(yè)書籍給員工充電,，拓寬學(xué)習(xí)路子，營(yíng)造良好氛圍,，形成善于思考、勤于動(dòng)腦的工作習(xí)慣,，變努力工作為“用心工作”，促進(jìn)工作的整體協(xié)調(diào)和人員素質(zhì)的全面提高。

力爭(zhēng)做到合格人員能進(jìn)的來,、用的上,、留的住,。這樣，不僅可以提升企業(yè)的內(nèi)部文化，也會(huì)減少員工頻繁跳槽的現(xiàn)象。對(duì)一個(gè)企業(yè)而言,，外部引進(jìn)在某些方面不如內(nèi)部調(diào)動(dòng),。內(nèi)部員工相較新進(jìn)員工更熟悉企業(yè)的運(yùn)作和規(guī)章制度，光這一點(diǎn)就可以省下不少機(jī)會(huì)成本。

3、要樹立高效、務(wù)實(shí)的工作形象

一是要提高自身工作的士氣；

二是要積極主動(dòng)工作，強(qiáng)化“辦公室工作無小事”的責(zé)任意識(shí),；

三是樹立敬業(yè)奉獻(xiàn)的工作形象。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，我期盼大家對(duì)我的述職進(jìn)行全面的評(píng)議,，也期盼通過這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，提升自身的責(zé)任意識(shí)和履職意識(shí),，更好地開展以后的工作。

我的述職完了，謝謝大家！

公司經(jīng)理述職報(bào)告 石油公司經(jīng)理述職報(bào)告篇二

緊張而又忙碌的20xx年已經(jīng)過去，新的一年已經(jīng)開始,，在這個(gè)歲末年初的時(shí)刻，總結(jié)并梳理了20xx年工作，借此機(jī)會(huì)向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事匯報(bào)一下工程部20xx年工作總結(jié)及20xx年的工作思路,。

(一)安全方面

1、編制完善了安全資料內(nèi)所需要的制度,，完善了公司級(jí)各項(xiàng)安全技術(shù)交底工作;

2,、檢查督促完成了技校實(shí)訓(xùn)樓、裕升國(guó)際花園8#樓項(xiàng)目的省級(jí)文明工地驗(yàn)收;

3,、組織完成企業(yè)三類人員安全證書的延期考核，完成企業(yè)特殊作業(yè)人員證件的年審;

4、組織對(duì)各項(xiàng)目進(jìn)行安全日檢,、周檢及月度檢查,，對(duì)所查出的問題下發(fā)隱患通知并監(jiān)督整改落實(shí);

5、按照公司計(jì)劃對(duì)安全員,、項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行安全培訓(xùn)18班次,，極大地提高了管理人員的安全意

冬季施工進(jìn)行交底、監(jiān)控及檢查,，提出問題并監(jiān)督落實(shí)整改;

9,、對(duì)新建項(xiàng)目的施工組織設(shè)計(jì)、專項(xiàng)方案組織審批,，組織各項(xiàng)目木工班組去培訓(xùn)基地學(xué)習(xí);

10,、學(xué)習(xí)并傳達(dá)了市組織的建筑安全生產(chǎn)法規(guī)宣貫會(huì)議，并在公司范圍推廣實(shí)施;

11,、對(duì)****,、****兩項(xiàng)目立體交叉施工安全交底并監(jiān)督落實(shí);

12、落實(shí)推進(jìn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化施工,，并順利通過省市領(lǐng)導(dǎo)檢查,。

(二)質(zhì)量方面

1、組織qc質(zhì)量小組課題研發(fā),，取得了一二三等獎(jiǎng)各一名的好成績(jī),，促進(jìn)了廣大員工們參與qc質(zhì)量活動(dòng)的積極性，提高了工程實(shí)際質(zhì)量;

2,、定期與不定期的對(duì)公司在建工程進(jìn)行了質(zhì)量檢查及監(jiān)控,，主要通過日檢、周檢等手段。組織了在建工程的主體分部等各項(xiàng)驗(yàn)收,，真正做到了所有工程報(bào)驗(yàn)質(zhì)監(jiān)站前,，均經(jīng)過工程部驗(yàn)收，工程部全過程參與驗(yàn)收活動(dòng),，積累了驗(yàn)收經(jīng)驗(yàn);

3,、編寫公司級(jí)質(zhì)量、安全獎(jiǎng)懲處理辦法暫行規(guī)定,，并在工程實(shí)施過程中加以完善,，使公司的質(zhì)量安全生產(chǎn)有法可依，獎(jiǎng)罰分明,，極大地促進(jìn)了工程質(zhì)量的提高,，施工安全得到了保障;

4、編制公司級(jí)技術(shù)交底并下發(fā)到各項(xiàng)目部,，使每一分項(xiàng)工程均做到了事前交底、事中控制,、事后總結(jié)的三控;

5,、編制出臺(tái)了公司級(jí)施工組織設(shè)計(jì)編制指南，使公司各在識(shí);

6,、組織對(duì)各項(xiàng)目的塔吊等施工機(jī)具進(jìn)行專項(xiàng)檢查,，提出整改意見并組織落實(shí)整改;

7、參加市建委組織的安全月宣傳活動(dòng),、市安監(jiān)站組織的安康杯安全演講比賽,，并取得個(gè)人三等獎(jiǎng)的好成績(jī)，參加全市安全拉網(wǎng)大檢查;

8,、對(duì)各項(xiàng)目夏季防臺(tái)防汛專項(xiàng)安全大檢查,，組織對(duì)各項(xiàng)目建工程的施工組織設(shè)計(jì)編制有據(jù)可依;

6、積極響應(yīng)公司培訓(xùn)計(jì)劃,，組織各項(xiàng)目部相關(guān)人員參加質(zhì)量技術(shù)相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)**班次,，提高了各級(jí)管理人員專業(yè)技能，為公司日后發(fā)展儲(chǔ)備了技術(shù)力量;

7,、積極組織了公司級(jí)月度大檢查,，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題、隱患及時(shí)跟進(jìn),，監(jiān)督各項(xiàng)目部整改;

8,、組織并落實(shí)人員參加市建委組織的技術(shù)比武，取得瓦工第*,、鑲貼工第*,，總分第*的好成績(jī)，受到了建委主管部門的表揚(yáng);

9、對(duì)技校食堂等項(xiàng)目資料收集并整理,，并順利完成備案事宜;

10,、積極參加標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)組織的冬季施工相關(guān)培訓(xùn)，********培訓(xùn)學(xué)習(xí),，提高了公司專業(yè)部門的執(zhí)業(yè)水平;

11,、及時(shí)對(duì)工程售后維修進(jìn)行跟蹤服務(wù)。

(三)進(jìn)度及其它方面

1,、參與*******等項(xiàng)目進(jìn)度工期控制,，積極提供合理化建議并監(jiān)督其整改實(shí)施，使上述工程順利交工驗(yàn)收,。尤其對(duì)****項(xiàng)目工期較緊的現(xiàn)狀,，按公司新制定的工期目標(biāo)，配合指導(dǎo)項(xiàng)目部重新制定各分項(xiàng)工程完成節(jié)點(diǎn)日期,，并依據(jù)進(jìn)行跟蹤檢查,，分析延期原因。使該項(xiàng)目于*月*日順利初驗(yàn),，*月*日順利通過復(fù)查驗(yàn)收,，*月*日順利完成備案。

2,、對(duì)****項(xiàng)目工期進(jìn)度召開現(xiàn)場(chǎng)會(huì)并監(jiān)督其實(shí)施,。

3、協(xié)助各新建項(xiàng)目辦理施工許可證辦理等前期工作,。

1,、沒有及時(shí)有效的展開工作，在開展工作時(shí)思想上存在顧慮;

2,、實(shí)際工作中缺乏前期引導(dǎo)及事中控制;

3,、質(zhì)量安全方面的監(jiān)管細(xì)度不足;

4、工作時(shí)執(zhí)行力不夠,，在獎(jiǎng)懲方面手段偏軟;

5,、責(zé)任心及執(zhí)行力有待繼續(xù)增強(qiáng);

6、與相關(guān)單位的溝通交流不及時(shí);

20xx年已來臨,，根據(jù)公司新的工作部署,，新的一年的工作思路主要以總工崗位展開部署。

1,、引導(dǎo)質(zhì)檢部,、各項(xiàng)目做好qc質(zhì)量小組活動(dòng)開展及深化;

2、引導(dǎo)質(zhì)檢部,、各項(xiàng)目做好每年一度的建筑職業(yè)技能技術(shù)比武;

3,、對(duì)公司所有施工工程質(zhì)量和技術(shù)工作的總體控制管理負(fù)責(zé);

4、組織貫徹執(zhí)行有關(guān)規(guī)范、規(guī)則和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),，不斷提高工程質(zhì)量和施工技術(shù)水平;

5,、積極開展合理化建議工作，負(fù)責(zé)新技術(shù),、新工藝,、新設(shè)備、新材料及先進(jìn)科技成果的推廣和應(yīng)用;

6,、負(fù)責(zé)技術(shù)管理基礎(chǔ)工作,，結(jié)合施工生產(chǎn),，組織開展科研攻關(guān)活動(dòng),，主持或參加有關(guān)科學(xué)技術(shù)、技術(shù)合作事宜;

7,、監(jiān)督項(xiàng)目做好圖紙會(huì)審及與設(shè)計(jì)部門的聯(lián)絡(luò)與溝通,，對(duì)工程技術(shù)文件進(jìn)行審核;

8、審查施工方案的研討,、分析工作,，監(jiān)督、檢查和指導(dǎo),、解決有關(guān)技術(shù)問題和協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系;

9、負(fù)責(zé)對(duì)工程項(xiàng)目《施工組織設(shè)計(jì)》的修改和審批;負(fù)責(zé)塔吊,、腳手架,、高大模板、深基坑等施工方案技術(shù)內(nèi)容的修改和方案審批;

10,、不定期對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查,，隨時(shí)監(jiān)控工程質(zhì)量和安全，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)召集相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理,。

工作崗位與工作思路均已確定,，非常感謝*總及各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本人的信任和任命，本人在此表態(tài),，將通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)及請(qǐng)教上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或市建委主管部門等手段,，不斷提高自身技能，持續(xù)改進(jìn)和完善工作方法,，使工作成績(jī)?cè)偕弦粋€(gè)新的臺(tái)階,，保證公司各項(xiàng)管理目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。

公司經(jīng)理述職報(bào)告 石油公司經(jīng)理述職報(bào)告篇三

尊敬的公司：

我是本公司項(xiàng)目經(jīng)理,，在20xx年公司委任我擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理,，xx項(xiàng)目自20xx年2月開工，到現(xiàn)在已經(jīng)6年時(shí)間，在公司的大力支持和具體指導(dǎo)下,，經(jīng)過項(xiàng)目部全體員工努力,，xx項(xiàng)目已經(jīng)按期交付業(yè)主使用，并且現(xiàn)在已完成工程結(jié)算,，工程款也先后全部收回,。

現(xiàn)將自己在xxx項(xiàng)目的工作情況向公司報(bào)告如下：

xx項(xiàng)目由5棟樓組成，其中13#,、30#,、50#樓為磚混結(jié)構(gòu)，24#,、25#樓為框架結(jié)構(gòu),，總面積為20000㎡。

xx項(xiàng)目是公司20xx年建設(shè)項(xiàng)目,，我作為項(xiàng)目經(jīng)理被公司批準(zhǔn)后,，立即開始了項(xiàng)目部的組建工作，從公司抽調(diào)了部分管理人員,，建立了質(zhì)量管理體系,，項(xiàng)目管理目標(biāo)和管理人員崗位責(zé)任制。本項(xiàng)目部由擔(dān)任項(xiàng)目副經(jīng)理,，擔(dān)任技術(shù)負(fù)責(zé)人,。項(xiàng)目部總體情況是年輕人居多并且多是是大中專院校的學(xué)生占很大比例，項(xiàng)目部管理人員能吃苦,，是一個(gè)能打硬仗的團(tuán)隊(duì),。

本工程總建筑面積不大但是單體結(jié)構(gòu)較多，并且由框架結(jié)構(gòu),、磚混結(jié)構(gòu)組成,，俗話說麻雀雖小五臟俱全，因此在項(xiàng)目部有限的人員配置下多棟樓同時(shí)施工,，做好各項(xiàng)工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)顯得尤為重要,。

1、明確任務(wù),，有計(jì)劃,、有組織的抓好施工質(zhì)量生產(chǎn)

工程中標(biāo)后根據(jù)公司下發(fā)的項(xiàng)目管理措施和實(shí)施辦法。為保證整個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),，組織項(xiàng)目部管理人員根據(jù)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),，結(jié)合本工程的特點(diǎn)，項(xiàng)目部從質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃的優(yōu)化,、施工方案的編制,、交底,、落實(shí)等每一項(xiàng)工作都細(xì)心做好。在工程開工前期項(xiàng)目部將圖紙上的多數(shù)問題通過圖紙會(huì)審予以解決,，在施工中項(xiàng)目部通過努力自開工至竣工沒有因圖紙或設(shè)計(jì)問題而造成返工或做錯(cuò)問題的發(fā)生,，在業(yè)主及監(jiān)理中留下了很好的口碑。

工程開工以后,，從鋼筋,、模板、混凝土各個(gè)分部分項(xiàng)的施工方案著手,，首先項(xiàng)目編制各施工方案然后經(jīng)公司總工審批,，在方案確定后項(xiàng)目部安排施工熟練的班組進(jìn)行樣板施工，然后給工人現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行交底,，使各參建員工充分認(rèn)識(shí)到工程質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)及做法,。

在保證工程進(jìn)展順利的前提下，本工程做到了每一道工序?qū)嵤┣岸家玫郊夹g(shù)負(fù)責(zé)人的批準(zhǔn)（含施工圖,、材料,、施工方案以及技術(shù)負(fù)責(zé)人認(rèn)為需要批準(zhǔn)的事項(xiàng)），批準(zhǔn)后方可施工,。這項(xiàng)工作除了工作量非常巨大外,，其難度也非常之大，此外監(jiān)理工程師對(duì)審批十分謹(jǐn)慎和嚴(yán)格,，每一個(gè)技術(shù)提交都要符合國(guó)家規(guī)范和設(shè)計(jì)要求,，另外許多圖紙、施工材料,、永久設(shè)備和施工方案都要經(jīng)過二,、三次甚至更多次提交才能通過審批。我經(jīng)常鼓勵(lì)大家不要?dú)怵H,，堅(jiān)定信心，這個(gè)難關(guān)一定會(huì)闖過的,。實(shí)踐證明,，我們成功的攻克了技術(shù)難關(guān)，保證了工程的順利進(jìn)展,。

2,、加強(qiáng)安全管理工作，做到生產(chǎn)無事故

公司給項(xiàng)目部提出的安全目標(biāo)是工傷事故頻率控制在0.5‰以內(nèi),，無死亡,、重傷、火災(zāi)和坍塌以及重大設(shè)備安全事故,，為了完成目標(biāo)項(xiàng)目安排了專人負(fù)責(zé)安全管理,，從職工進(jìn)場(chǎng)的安全教育抓起到給每位職工進(jìn)行安全交底,、班前安全教育等每一項(xiàng)工作逐步落實(shí)。

根據(jù)本工程專職安全管理人員少,、施工場(chǎng)地大的特點(diǎn),，項(xiàng)目部要求所有管理人員參與安全管理，所有管理人員特別是分項(xiàng)主管工長(zhǎng)要做到跟蹤管理,，只要有工人在現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)就必須有管理人員現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控,，并且每天安排安全值班人員，以確保夜間施工,、吃飯間隙,、休息時(shí)間內(nèi)發(fā)生安全事故。

堅(jiān)持“以人為本”的理念和“安全第一,、預(yù)防為主”的基本方針,，加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督檢查力度，做到常抓不懈,，警鐘長(zhǎng)鳴,；對(duì)施工人員、施工機(jī)具操作人員,、起重機(jī)械駕駛?cè)藛T等加強(qiáng)安全教育,，強(qiáng)化全員安全意識(shí)；切實(shí)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,，保證了本工程安全管理工作的平穩(wěn)運(yùn)行,。

3、精打細(xì)算,、控制成本

成本是項(xiàng)目管理的根本,。xx車城項(xiàng)目在成本管理中，對(duì)內(nèi)項(xiàng)目部在大中型材料,、輔材,、周轉(zhuǎn)材料租賃、機(jī)械租賃,、人工,、分包等各方面計(jì)劃使用、嚴(yán)格控制,，對(duì)外在甲方處積極經(jīng)營(yíng),，努力爭(zhēng)取，取得了不錯(cuò)的成績(jī),。

在大,、中型材料采購(gòu)上：項(xiàng)目部配合公司材料部積極詢價(jià)，多方比較,，堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)低價(jià)”的原則,，對(duì)進(jìn)場(chǎng)的材料嚴(yán)把數(shù)量關(guān),。如鋼材的進(jìn)場(chǎng)，不僅要求項(xiàng)目部材料人員對(duì)線材要認(rèn)真過磅,，要把過磅單據(jù)附到收料單后面才能辦理驗(yàn)收,，對(duì)直材要認(rèn)真清點(diǎn)數(shù)量，還要求項(xiàng)目部負(fù)責(zé)鋼筋的專業(yè)工長(zhǎng)在每批鋼材進(jìn)材以前對(duì)鋼筋原材料堆場(chǎng)進(jìn)行盤點(diǎn),，并作好標(biāo)記,，在鋼材進(jìn)場(chǎng)以后進(jìn)行新進(jìn)鋼材的清點(diǎn)和核對(duì)，簽字確認(rèn),，多方控制,，嚴(yán)把漏洞。

輔材采購(gòu)方面：項(xiàng)目部在開工初期便找了幾家輔材供應(yīng)商,，對(duì)其價(jià)格和質(zhì)量進(jìn)行對(duì)比,，并通過和兄弟項(xiàng)目的價(jià)格進(jìn)行比較，到市場(chǎng)詢價(jià),，最終確定了輔材供應(yīng)商及其價(jià)格,。在施工過程中項(xiàng)目部還不定期的派不同人員到建材市場(chǎng)了解價(jià)格動(dòng)向，嚴(yán)格控制材料的價(jià)格,。項(xiàng)目部需要使用的輔材,，必須先由管理人員計(jì)劃申請(qǐng)并報(bào)項(xiàng)目執(zhí)行經(jīng)理簽字確認(rèn)后，項(xiàng)目材料部門才予以采購(gòu),；采購(gòu)進(jìn)場(chǎng)的輔材由申請(qǐng)使用的管理人員和項(xiàng)目材料人員共同確認(rèn)后才能辦理驗(yàn)收,。

項(xiàng)目部在人工費(fèi)的控制方面：項(xiàng)目部在公司的幫助下，積極尋找合適的施工隊(duì)伍,，報(bào)經(jīng)公司批準(zhǔn)簽定合同后進(jìn)場(chǎng),。班組進(jìn)場(chǎng)后，對(duì)于合同規(guī)定的內(nèi)容,，項(xiàng)目部堅(jiān)決按照合同規(guī)定執(zhí)行,，由內(nèi)業(yè)技術(shù)、現(xiàn)場(chǎng)工長(zhǎng)和公司分管明宮新城項(xiàng)目的預(yù)算員三方分別計(jì)算工程量,，以保證工程量的準(zhǔn)確,；對(duì)于合同以外的工作內(nèi)容，本著不超出預(yù)算工程量或簽證工程量的原則,，由現(xiàn)場(chǎng)工長(zhǎng)、內(nèi)業(yè)技術(shù)工程師和項(xiàng)目執(zhí)行經(jīng)理三方確認(rèn)同意后才能予以給算,；零星計(jì)時(shí)工,，由用工管理人員在執(zhí)行經(jīng)理處申請(qǐng)后才能使用，并且要求當(dāng)天發(fā)生的計(jì)時(shí)工當(dāng)天進(jìn)行簽字確認(rèn),，有效地杜絕了人工的浪費(fèi),。

在工程施工過程中,，我也做到了以當(dāng)?shù)卣邽橹鳎o密配合當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)局,、質(zhì)檢站,、安檢站、公安,、消防部門,、環(huán)保局、地稅局管委會(huì)等職能部門工作,，為工程的順利進(jìn)行打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，，同時(shí)也給企業(yè)帶來了良好的口碑,。

本工程實(shí)際成本支出為xx元,，實(shí)際成本收入為xx元，利潤(rùn)為xx元,。

雖然在工作中做了一定的努力也取得了一定的成績(jī),，但與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求和業(yè)主的期望相比，仍存在一些問題和差距,，主要表現(xiàn)在：

1,、平時(shí)因工作較忙，自身技術(shù)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)水平還有待提高,。

2,、另外，因?yàn)橛屑庇谇蟪傻男睦?，總想以最短的時(shí)間把工作出色的完成,，特別是進(jìn)入工地初期，生產(chǎn)各方面的任務(wù)繁重,，致使工作在比較急躁,，工作方法有待進(jìn)一步改進(jìn)，管理水平和管理藝術(shù)還需加強(qiáng),。

3,、對(duì)甲方分包隊(duì)伍的管理力度仍需加強(qiáng)。

以上是我在xx車城項(xiàng)目中的工作情況,。工作中難免存在不足之處,，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事給予批評(píng)指正。同時(shí),，在今后工作中,，我將積極改進(jìn)不足之處，迎難而上,，確保在今后的項(xiàng)目中能更上一層樓,！

公司經(jīng)理述職報(bào)告 石油公司經(jīng)理述職報(bào)告篇四

各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們：

根據(jù)市公司統(tǒng)一安排，下面由我代表我個(gè)人及**縣分公司班子對(duì)20xx年工作進(jìn)行述職,。

首先對(duì)我的職責(zé)范圍進(jìn)行簡(jiǎn)要闡述,。作為分公司的總經(jīng)理、黨委書記,我的工作職責(zé)主要有八個(gè)方面：

一是主持雞東縣分公司全面工作,，對(duì)公司管理,、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng),、服務(wù)等結(jié)果負(fù)有完全責(zé)任,。

二是負(fù)責(zé)組織貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的路線、方針,、政策,。帶頭執(zhí)行省公司黨組的各項(xiàng)決議、上級(jí)的有關(guān)規(guī)定及企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度,。

三是認(rèn)真貫徹省市公司經(jīng)營(yíng)方針,、策略，不斷提高企業(yè)員工素質(zhì),，確保完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo),。

四是負(fù)責(zé)抓好企業(yè)的經(jīng)濟(jì)工作,包括企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃、中長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)方針,、發(fā)展策略及階段性目標(biāo)的制定和實(shí)施,重點(diǎn)把好政策關(guān)風(fēng)險(xiǎn)關(guān)和決策關(guān)

五是負(fù)責(zé)抓好企業(yè)的技術(shù)革新,、技術(shù)挖潛和技術(shù)改造，不斷提高通信能力,。

六是負(fù)責(zé)有計(jì)劃抓好員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，不斷提高全體員工的技術(shù)業(yè)務(wù)水平。

七是負(fù)責(zé)抓好企業(yè)的思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè),，加強(qiáng)員工隊(duì)伍教育,，提高員工隊(duì)伍素質(zhì)，強(qiáng)化各項(xiàng)支撐和服務(wù)工作,，為全公司樹立良好的企業(yè)形象,。

八加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，處理重要群眾來信,、來訪,、投訴，按政策解決好群眾的意見和要求,，支持各種社團(tuán)組織工作,。

根據(jù)以上職責(zé)權(quán)限，現(xiàn)對(duì)20xx年全年工作述職如下：

20xx年，是公司經(jīng)歷營(yíng)銷體制改革,，完成內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整，迎接新一輪通信競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)的一年,。一年來,，我在市公司及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和指導(dǎo)幫助下，緊密團(tuán)結(jié)公司黨政班子成員,，依靠公司全體員工的智慧和力量,，對(duì)內(nèi)堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、埋頭苦干的作風(fēng),，強(qiáng)化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理,，打牢企業(yè)生存根基，努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)向上,、奮發(fā)有為的企業(yè)環(huán)境;對(duì)外發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,，努力拓寬市場(chǎng)空間，積極培育有利于企業(yè)持續(xù)發(fā)展的市場(chǎng)體系,，使**縣通信分公司經(jīng)營(yíng),、維護(hù)等工作取得了長(zhǎng)足的發(fā)展，為我公司在下一輪競(jìng)爭(zhēng)中,，決勝xxxx年打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

一、企業(yè)綜合實(shí)力顯著提高,，經(jīng)營(yíng)指標(biāo)呈攀升態(tài)勢(shì),。

200x年，經(jīng)過公司全體干部職工的艱苦努力,，公司完成業(yè)務(wù)收入***萬元;增幅**%,，居三縣(市)分公司排名前列;固定電話放號(hào)**戶，滲透率達(dá)到**%,，列市分公司第二名;小靈通發(fā)展**戶,，全年收入**萬完，占總收入比重的**%;寬帶用戶本年凈增**戶,，完成年計(jì)劃**%;業(yè)務(wù)收入**萬,，增幅達(dá)到**%，列三縣市分公司第一位;公話話吧全年發(fā)展**戶;固定電話隔月欠費(fèi)率達(dá)到**; 整體服務(wù)水平進(jìn)一步提高,，規(guī)范化服務(wù),、親情服務(wù)等服務(wù)工作在全公司得到了深化。社區(qū)經(jīng)理制,、農(nóng)村統(tǒng)包責(zé)任制得到了推廣,。通信市場(chǎng)得到了鞏固，共簽定大客戶合作協(xié)議**家，樓房管線協(xié)議簽定90余家,，虛似網(wǎng)協(xié)議1家,，確保了大客戶流失率“0”的記錄。鐵通反爭(zhēng)奪全年累計(jì)“**”戶,，使鐵通公司電話占雞東縣固話總數(shù)控制到**%,有效的遏止了鐵通公司的發(fā)展,。xx060全年有理由投訴為“零”;實(shí)現(xiàn)了全年各項(xiàng)工作和業(yè)務(wù)發(fā)展的全線告捷!

二、公司領(lǐng)導(dǎo)能率先垂范,，班子凝聚力和企業(yè)戰(zhàn)斗力顯著增強(qiáng),。

在日常工作中，我們班子能堅(jiān)持做到對(duì)市公司黨組負(fù)責(zé),，對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé),，對(duì)員工負(fù)責(zé)。在企業(yè)中大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神,、大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng),。公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員堅(jiān)持深入基層、深入實(shí)際,、深入一線,。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵時(shí)期，班子成員打破分工,，堅(jiān)持沖在市場(chǎng)最前線,，挑重?fù)?dān)，負(fù)重責(zé),。班子成員一年中多次深入基層調(diào)研,，親自參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，分片包保生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)單位經(jīng)營(yíng)工作,，包大客戶,、包小靈通業(yè)務(wù)發(fā)展、包零次戶啟動(dòng),、包固話反爭(zhēng)奪指標(biāo),，與員工共同在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中模爬滾打，同甘共苦,。

同時(shí),，我們還堅(jiān)持民主集中制，發(fā)揮班子整體功能,。班子成員能在領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部講政治,、講學(xué)習(xí)、講正氣,、講大局,、講團(tuán)結(jié),、講穩(wěn)定，共同營(yíng)造既有集中又有民主,、既有紀(jì)律又有自由,、既有統(tǒng)一意志又有個(gè)人心情舒暢的生動(dòng)活潑的氛圍。同時(shí),，針對(duì)企業(yè)發(fā)展改革中出現(xiàn)的新情況,、新問題，積極探索,，大膽創(chuàng)新，不斷改進(jìn)工作方法,。班子成員在工作上相互配合,，生活上相互關(guān)心，充分發(fā)揚(yáng)民主,，尊重每一位班子成員的意見,，發(fā)揮每一位班子成員的作用，集中集體的智慧發(fā)揮合力,。一年來,，**縣分公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員彼此信任、相互尊重,、相互理解,、相互支持，既有分工,、又有合作,，形成了良好的工作氛圍，使公司領(lǐng)導(dǎo)層的凝聚力和企業(yè)的整體戰(zhàn)斗力得到了明顯的增強(qiáng),。

三,、營(yíng)造穩(wěn)定環(huán)境，夯實(shí)產(chǎn)業(yè)格局,。

一年來,，我從加強(qiáng)形勢(shì)任務(wù)教育入手，積極向員工講清形勢(shì),、明確任務(wù),，研究制定措施、消除制約發(fā)展瓶頸,，在公司上下形成了同心同德,，共謀發(fā)展的良好局面。

發(fā)展出力流汗,。我們以市場(chǎng)策劃,、市場(chǎng)營(yíng)銷、線路維護(hù)、物資供應(yīng),、服務(wù)監(jiān)督,、5個(gè)業(yè)務(wù)板塊構(gòu)建起的企業(yè)新架構(gòu)，經(jīng)過一年來的實(shí)踐,、運(yùn)行,，基礎(chǔ)得到了很好的穩(wěn)固，各業(yè)務(wù)板塊經(jīng)受住了市場(chǎng)的嚴(yán)峻考驗(yàn),，正在向我們訂立的結(jié)構(gòu)最佳化,、服務(wù)規(guī)范化、經(jīng)營(yíng)地區(qū)化,、維護(hù)本地化,、供應(yīng)時(shí)時(shí)化、效益最大化的目標(biāo)穩(wěn)步邁進(jìn),。小靈通,、固定電話放號(hào)等新舊業(yè)務(wù)一舉扭轉(zhuǎn)了營(yíng)銷被動(dòng)防守的局面，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展全線反攻的局面,。全年發(fā)展小靈通**戶,，雞東縣移動(dòng)通信市場(chǎng)鼎足之勢(shì)已初步形成。廣大干部員工關(guān)心企業(yè)的前途和命運(yùn),，考慮企業(yè)的生存與發(fā)展,，主動(dòng)為企業(yè)的生存獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

四,、加快“三高”實(shí)施步伐,，努力提升核心競(jìng)爭(zhēng)能力。

年初,，我公司根據(jù)**縣市場(chǎng)現(xiàn)狀,，確立將企業(yè)做大、做強(qiáng),，以高服務(wù),、高效率和高技術(shù)水平為標(biāo)準(zhǔn)，建立提升我公司核心競(jìng)爭(zhēng)能力的支柱體系,。200x年,，我積極與上級(jí)主管部門和**縣相關(guān)政府部門溝通、聯(lián)系,，努力做好論證工作,，組織經(jīng)營(yíng)、維護(hù)兩部門的得力人員,，全力以赴加快實(shí)施步伐,，截止200x年年末,，我們公司共發(fā)展固定電話**戶,，完成年度計(jì)劃的**%;小靈通**戶完成年度計(jì)劃的xx5.5%;寬帶發(fā)展**戶, 完成年度計(jì)劃的**%;公話話吧全年發(fā)展**戶;簽定大客戶合作協(xié)議***家,，樓房管線協(xié)議簽定**余家;在優(yōu)質(zhì)服務(wù)和一流技術(shù)的得力支撐下，成功策反**用戶“**”戶,。

五,、注重營(yíng)銷策略變換,，增添企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)后勁。

堅(jiān)持以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,，立足自身實(shí)際,，確定了以業(yè)務(wù)發(fā)展謀求企業(yè)持續(xù)發(fā)展的主線，主動(dòng)尋求各階層用戶,，利用各地區(qū)不同的物質(zhì),、文化需求，從中選出突破點(diǎn),，發(fā)展企業(yè)業(yè)務(wù)，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,。在200x年各項(xiàng)任務(wù)的分解上,，我一改以往按人頭直接分配的做法，通過對(duì)各部門營(yíng)銷能力的預(yù)前估算和社會(huì)各層面的接觸廣度的了解,，直接明確規(guī)定各部門的業(yè)務(wù)發(fā)展比重,，從而使我公司各部門均能成為獨(dú)立的攻關(guān)實(shí)體，有力的保重了各層次用戶的通信質(zhì)量,，在降低欠費(fèi)率,、降低零次戶和發(fā)展固話、小靈通,、寬帶等業(yè)務(wù)上收效甚大,。為企業(yè)擴(kuò)大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，添加了重重的砝碼,。

六,、實(shí)行計(jì)劃性管理，努力降低成本,。

一是嚴(yán)格執(zhí)行物資采購(gòu)報(bào)批制度,，很好地杜絕了計(jì)劃外采購(gòu)。采購(gòu)或房屋改建,、維修中堅(jiān)持比質(zhì)比價(jià),。二是在房屋維修問題上，我們能自己解決的就自己解決,，能自己干的就不用雇別人,，大大的降低了企業(yè)成本,。三是加強(qiáng)了資金的使用和管理，重點(diǎn)加大可控費(fèi)用的控制力度,。

七,、集聚資源、挖潛增效,。

一是著手農(nóng)村市場(chǎng),，我要求維護(hù)部門要對(duì)任務(wù)進(jìn)行分解細(xì)化。從社區(qū)經(jīng)理到支局長(zhǎng),、再到內(nèi)外勤員工及營(yíng)業(yè)人員全部落實(shí)了挖潛任務(wù),，向網(wǎng)絡(luò)要空間、向網(wǎng)絡(luò)要效益,，做到千斤重?fù)?dān)大家挑,，人人頭上有指標(biāo);二是制定了具體的工作方案，統(tǒng)一行動(dòng),。首先,，各農(nóng)村支局員工各包個(gè)的片，除自己努力工作外,，還要發(fā)動(dòng)各自然村的代辦員,、代收員、營(yíng)銷偵緝員,，積極行動(dòng)起來發(fā)展固話用戶;其次,，我們要求各內(nèi)勤臨時(shí)員工也要提高服務(wù)質(zhì)量，做好后勤保障和基礎(chǔ)服務(wù)工作,。除在營(yíng)業(yè)廳開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)外,，還要在本單位外部提高服務(wù)質(zhì)量，擴(kuò)大服務(wù)環(huán)境,，無論在休息時(shí)間還是吃飯時(shí)間,，都要做到隨到隨辦，來有問聲,，走有送聲,，讓用戶到我公司辦里業(yè)務(wù)時(shí)有到家一樣的感覺。

在縣內(nèi)市場(chǎng),，我們所講的挖潛增效主要是在移動(dòng)通訊上進(jìn)行角逐,，我們首先打出了“話費(fèi)合算不合算，單向收費(fèi)是關(guān)鍵”的宣傳標(biāo)語,，提高用戶選擇率,。而后，對(duì)全縣所有小靈通機(jī)站進(jìn)行全面優(yōu)化,，提高用戶通信質(zhì)量,。大量清里零次戶,，啟動(dòng)零次啟。提高可再生資源,，將零次戶比例由年初的**%控制到了**,，下降了**個(gè)百分點(diǎn)，使小靈通用戶群質(zhì)量大大提高,。

八,、健全社區(qū)體制，加強(qiáng)清欠力度,。

一年來,，我指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)人員和各社區(qū)經(jīng)理，加大了清欠力度,。對(duì)不同層面的低端欠費(fèi)用戶采取了以法清欠,、以情清欠，取得了良好的效果,。對(duì)個(gè)別信譽(yù)不好的個(gè)體商戶,，以法清欠為主，向法院提出訴訟請(qǐng)求,，以尋求法律上的支持和援助,。另外，由于社區(qū)經(jīng)理制度的出臺(tái)和深化,，使清欠工作直接與社區(qū)經(jīng)理的利益掛鉤，促進(jìn)了公司員工的清欠熱情和加大了員工個(gè)人的清欠力度,，使各社區(qū)內(nèi)的小額欠費(fèi)能夠及時(shí)清回,，有效的降低了欠費(fèi)率。200x年,，我們共清欠 萬元,、降月欠費(fèi)率控制在 %以下。

九,、滿足用戶需求,，拓寬市場(chǎng)空間。

200x年,，我們?cè)诜e極完成市公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)的基礎(chǔ)上,，市場(chǎng)空間有了更加廣闊的拓展，服務(wù)工作有了明顯的提高,。第一,，完成了由特色性服務(wù)向人性化服務(wù)的過度。

作為綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力名列前茅,、位居全縣之冠的我公司,，如何在新形勢(shì)下繼續(xù)保持通信業(yè)務(wù)快速發(fā)展,，穩(wěn)定市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)收入增長(zhǎng)與業(yè)務(wù)發(fā)展速度相協(xié)調(diào),，是我公司幾年來執(zhí)意探索并努力完成的重大課題和任務(wù),。在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中，我認(rèn)識(shí)到,，營(yíng)銷和發(fā)展的核心是以人為本,。在這方面，我首先是以加大形象宣傳力度為首要,，選準(zhǔn)個(gè)性化服務(wù)宣傳載體,，引導(dǎo)社會(huì)各階層樹立新的通信觀。其次是創(chuàng)新個(gè)性化服務(wù)方式,，要求各級(jí)營(yíng)銷員在攻關(guān)時(shí)要以“情”為主,，把通信公司的真親關(guān)愛落實(shí)到千家萬戶。再次是我認(rèn)為,，實(shí)現(xiàn)人性化服務(wù)的關(guān)健是建立高素質(zhì)的營(yíng)銷隊(duì)伍,。所以,一年來,我在抓服務(wù)工作時(shí)，主要先抓完善教育培訓(xùn)制度,不斷提高窗口人員適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)的能力,。

因?yàn)橹挥袠I(yè)務(wù)精,，才能服務(wù)好。為提高全體全體窗口員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)的能力,，使員工充分了解企業(yè)現(xiàn)狀及業(yè)界發(fā)展趨勢(shì),。我們還制訂了較為完善的職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)、激勵(lì)制度,，采取能者為師,、互幫互助、班組長(zhǎng)授課等形式,，鼓勵(lì)職工互幫互學(xué),，并經(jīng)常選送員工參加市公司舉辦的營(yíng)業(yè)技能、寬帶業(yè)務(wù),、計(jì)算機(jī)維護(hù)等各類培訓(xùn)班,，組織職工收聽其它公司先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)與通信服務(wù)、公司法等講座,。同時(shí),，我還要求公司各部門每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)知識(shí)測(cè)試和業(yè)務(wù)練功比賽，在公司形成 了“你追我趕,，人人爭(zhēng)當(dāng)崗位多面手”的良好學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)氣氛,。

第二，完成了硬性服務(wù)和柔性服務(wù)的過度,。為進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)服務(wù)形象,，減少服務(wù)工作的“中間環(huán)節(jié)”,，為企業(yè)形成一條最短的指揮鏈，使各級(jí)工作人員的工作效率和服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步提高,，用戶之間的關(guān)系進(jìn)一步拉進(jìn)集中解決日常工作中指揮重疊,、服務(wù)目標(biāo)不明確、服務(wù)方式相對(duì)教條等問題,，結(jié)合其它分公司一些先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，我于年初對(duì)公司營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)業(yè)員配置進(jìn)行了重新調(diào)整，使我公司的工作效率和服務(wù)水準(zhǔn)明顯提高,。我還針對(duì)目前公司內(nèi)部以規(guī)章制度為中心的剛性管理推出了柔性管理模式,，以人為中心，根據(jù)當(dāng)前的企業(yè)價(jià)值觀,、企業(yè)文化和精神氛圍對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行人格化管理,，從而達(dá)到了把組織領(lǐng)導(dǎo)者的意志轉(zhuǎn)化為個(gè)人行為的自覺行動(dòng)，掀起了一輪新的服務(wù)競(jìng)賽熱潮,。

第三,，外部市場(chǎng)體系繼續(xù)得到穩(wěn)固，并建立了新的合作伙伴,。200x年,，我們以良好的服務(wù)，在繼續(xù)維系雞東縣公,、檢,、法、金融等行業(yè)老朋友合作關(guān)系基礎(chǔ)上,，尋找并構(gòu)建了新的客戶群體,，縮放營(yíng)銷和“特”型服務(wù)的推出使我公司在雞東縣大客戶市場(chǎng)上的占有率仍保持**%，在中,、低端用戶的占有率始終保持**%以上，共簽定協(xié)議**個(gè),，簽定樓房管線協(xié)議**個(gè),，確保占有率達(dá)到**%。

回顧200x年工作,，成績(jī)的取得與市公司正確領(lǐng)導(dǎo),、雞東縣分公司黨政班子成員的團(tuán)結(jié)協(xié)作、全體員工的辛勤付出密不可分,。我在做好本職工作的同時(shí),，也在反思自己，工作上的不足和問題是今后應(yīng)該時(shí)刻注意和逐步改進(jìn)的：

一,、管理力度應(yīng)進(jìn)一步加大,。認(rèn)真總結(jié)一年來的工作,，公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理還有一些不盡人意的地方，特別是寬帶,、小靈通投訴逐漸增多,，暴露出了我們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)知識(shí)、小靈通知識(shí)及服務(wù)質(zhì)量管理上的盲區(qū),，向我們敲響警鐘,，出示了黃牌。因此,，全面優(yōu)化管理手段和和提高企業(yè)服務(wù)水平,，成為我xxxx年抬高工作標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)努力的目標(biāo)之一,。

二,、與同志們聯(lián)系和交流的機(jī)會(huì)較少。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)的溝通,、領(lǐng)導(dǎo)與員工的溝通,，員工與員工的溝通，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員之間增進(jìn)了解,、化解矛盾,、理順情緒、統(tǒng)一思想,、達(dá)成共識(shí)的有效渠道,。我在今后的工作中，要在加強(qiáng)與黨政班子成員及時(shí)溝通的基礎(chǔ)上,，樹立服務(wù)意識(shí),，多深入基層，多傾聽一線員工的心聲,，努力營(yíng)造和諧,、團(tuán)結(jié)、平等,、愉快的工作環(huán)境,，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利開展排除障礙,，提供有力的思想保證,。

三、工作方法有時(shí)簡(jiǎn)單,，遇到急事不夠冷靜,，不能十分客觀地處理問題。幾年來的工作實(shí)踐，使我深刻體會(huì)到,，作為一名企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)干部,，只有深入和全面地的思考問題，才能有解決問題的正確方法,，只有依靠廣大職工的智慧和力量,，采取合理的方式，才能從容應(yīng)對(duì),，扭轉(zhuǎn)復(fù)雜局面,。

四、學(xué)習(xí)深度不夠,。學(xué)習(xí)是一個(gè)人,、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)國(guó)家和一個(gè)社會(huì)不斷前進(jìn)的智慧源泉,。不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),，切實(shí)提高學(xué)習(xí)的能力，獵取更多的知識(shí),，是現(xiàn)代企業(yè)管理者必須具備的基本素質(zhì),。200x年，由于事務(wù)繁忙,，工作緊張,，學(xué)習(xí)的時(shí)間相對(duì)減少。今年,，我在這方面對(duì)自己提出更高的要求,，要在學(xué)習(xí)管理知識(shí)、專業(yè)技術(shù)知識(shí),、政治理論知識(shí)的基礎(chǔ)上,，向先進(jìn)的同行企業(yè)學(xué)習(xí)，把先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和成功的做法應(yīng)用到實(shí)際工作中,，努力為公司改革穩(wěn)定和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。

謝謝大家!

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

公司經(jīng)理述職報(bào)告 石油公司經(jīng)理述職報(bào)告篇五

各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：

您們好!

時(shí)間過得正快,，轉(zhuǎn)眼之間建安公司忙碌的一年又過去了,，回顧一年來，本人在工作學(xué)習(xí)上的得與失,，心里非常地激動(dòng).首先我非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及全體職工對(duì)我的信任及工作上的大力支持!

今年來,，分公司主要承擔(dān)了煉鐵,、干法除塵改造項(xiàng)目,，工程中煤氣管道制作安裝及總體安裝，煉鐵三號(hào)高爐調(diào)壓閥組改建及二號(hào)高爐高壓泵房設(shè)備管道安裝，熱帶加熱爐大修,，高線,、噴煤改造等各項(xiàng)重大施工檢修項(xiàng)目，克服種種困難,，施工環(huán)境等諸多不和因素,，做到精心組織，合理安排,，按圖施工,，質(zhì)量第一，確保安全的要求,，各項(xiàng)施工按時(shí)保質(zhì)保量地完成,，今年分公司完成產(chǎn)值1100萬元左右，利潤(rùn)185萬元左右,。這其中與全體職工的努力拼搏及對(duì)我工作的大力支持分不開的,，今天我向在座的各位匯報(bào)一年學(xué)習(xí)、工作情況,，請(qǐng)大家審閱!

作為分公司付經(jīng)理,，我的主管工作是生產(chǎn)安全、設(shè)備,，在一年中,，我時(shí)刻牢記本人的工作職責(zé)，對(duì)分公司承擔(dān)的各項(xiàng)施工安全質(zhì)量工作中,，我首先做的是審核圖紙,，組織材料，安排人員,，制定相關(guān)的施工計(jì)劃,，特別是在煉鐵噴煤改造中，施工周期達(dá)兩個(gè)多月,，質(zhì)量要求高,，多單位立體交叉作業(yè)，安全管理難度大,，針對(duì)這些情況,，一方面我做到精心組織，嚴(yán)格按圖施工,，另一方面我一有空就堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)第一線,，著力解決施工過程中的一些質(zhì)量異議，安全問題等,，和職工干在一起,，確保施工安全有序的進(jìn)行,，任務(wù)緊人手少的情況下，工作安排上進(jìn)行了調(diào)整,，筑爐系統(tǒng)前期不具備工作條件,，比較空閑，而筑滬系統(tǒng)廣大職工的工作積極性較高,，工作愿望較強(qiáng)烈,，決定組織大工種作業(yè)，筑爐工加入管工班組作業(yè),，一名管工帶一名筑爐工,，在工作中筑滬工甘當(dāng)下手，重活累活搶著干,，而管工則樂于當(dāng)師傅,，勤于指點(diǎn)，工作上配合十分默契,，節(jié)約了對(duì)外民工開支,，又使筑爐系統(tǒng)的職工在收入上得到了提高，在他們的共同努力下,，經(jīng)過二個(gè)多月的奮戰(zhàn),，一舉拿下了噴煤改造項(xiàng)目，經(jīng)驗(yàn)收,，不管是安全,，還是施工質(zhì)量都實(shí)現(xiàn)無一事故，贏得用戶的一致好評(píng),。

在熱帶加熱爐爐筋管更換,，閥們更換等檢修工作中，克服天氣炎熱,，爐內(nèi)余溫高的實(shí)際困難,，帶領(lǐng)職工發(fā)揮不怕苦、累,、熱的精神,，圓滿完成了加熱爐檢修任務(wù)，質(zhì)量合格率達(dá)到100%,，安全實(shí)現(xiàn)事故為零,，為加熱爐的提前恢復(fù)生產(chǎn)贏得了寶貴時(shí)間。

在設(shè)備管理工作中,，我著重抓好設(shè)備的維護(hù),、保養(yǎng)，確保各種設(shè)備安全,，正常運(yùn)作,，對(duì)各項(xiàng)施工中的設(shè)備必須進(jìn)行經(jīng)常性地檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，把事故隱患消滅在萌芽狀態(tài),。全年來，爐窯分公司沒有發(fā)生一起設(shè)備事故,。同時(shí)我還對(duì)廠房?jī)?nèi)的各種設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一擺放,，對(duì)設(shè)備進(jìn)行分工負(fù)責(zé)，定人,、定位,、責(zé)任到人，對(duì)運(yùn)行正常的設(shè)備和損壞設(shè)備進(jìn)行維護(hù)掛牌,，避免職工將損壞設(shè)備運(yùn)到現(xiàn)場(chǎng)使用,，造成事故及影響施工進(jìn)度，經(jīng)常性地組織有關(guān)人員對(duì)損壞設(shè)備進(jìn)行維護(hù),、保養(yǎng),。節(jié)省修理費(fèi)用，全年來,，分公司實(shí)現(xiàn)設(shè)備事故為零的目標(biāo),。

公司經(jīng)理述職報(bào)告 石油公司經(jīng)理述職報(bào)告篇六

各位代表、同志們：

我是心懷著對(duì)我們企業(yè)的深厚感情而工作的,。這種感情來自公司對(duì)我的培養(yǎng),，來自于全體員工對(duì)我的信任和支持。我深知帶領(lǐng)全體員工促進(jìn)企業(yè)持續(xù)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,，振興壯大企業(yè),，增加員工收入責(zé)任重大。因此,，我一直為此而努力工作著?，F(xiàn)在，我向大會(huì)述職,，請(qǐng)予以審議,。

20xx，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，經(jīng)過全體員工的共同努力,，我們?cè)谄髽I(yè)管理、投標(biāo)攬活,、項(xiàng)目管理,、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜的成績(jī),，完成企業(yè)總產(chǎn)值*億元,；招攬任務(wù)*億元,；全年人均勞動(dòng)生產(chǎn)率達(dá)到*萬元；員工年均收入*萬元,。公司的綜合實(shí)力增強(qiáng),，社會(huì)信譽(yù)提高?；仡櫼荒甓鄟淼墓ぷ?，主要有以下幾方面：

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想及dangdexx屆san中全會(huì)精神,，在實(shí)際工作中深刻領(lǐng)會(huì)黨中央確定的各項(xiàng)工作方針的深刻內(nèi)涵和新時(shí)期加強(qiáng)兩個(gè)“務(wù)必”的重大意義,，以及“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)”的精神實(shí)質(zhì),，把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到黨中央的路線方針政策上來,，創(chuàng)新發(fā)展。

2,、注重企業(yè)文化建設(shè),，提倡“誠(chéng)信、情感,、責(zé)任和程序”八字管理理念,，主張“以人為本，守法誠(chéng)信”,，引導(dǎo)廣大員工“以企為家,，共同發(fā)展”。人是生產(chǎn)力中最活躍的因素,，是企業(yè)振興發(fā)展的源泉和根本動(dòng)力,，只有公司全體員工把聰明才智充分發(fā)揮出來，并應(yīng)用到公司管理與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中去,，公司才能發(fā)展,；只有公司提供寬松敞亮的舞臺(tái)，員工的人生價(jià)值才能夠得以施展和實(shí)現(xiàn),。因此,，我們要依靠員工促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，就要培育先進(jìn)的企業(yè)文化,，引導(dǎo)員工把“誠(chéng)信,、情感、責(zé)任和程序”貫穿于整體工作中,，發(fā)揮才智,、敬業(yè)愛崗、求真務(wù)實(shí),、規(guī)范操作,，通過宣傳,、培訓(xùn)以及制度建設(shè)，強(qiáng)化項(xiàng)目管理,，推行“質(zhì)量,、環(huán)境保護(hù)、職健安全”三位一體標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)程序等措施,，促進(jìn)各項(xiàng)目在安全,、質(zhì)量、工期等方面全面兌現(xiàn)對(duì)業(yè)主的承諾,，為公司樹立良好的信譽(yù)，為共同事業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下基矗

3,、加強(qiáng)民主管理,，以真誠(chéng)和友誼建立良好的同事關(guān)系和社會(huì)關(guān)系，風(fēng)雨同舟,。一是從職工關(guān)心的“熱點(diǎn)”,、“難點(diǎn)”、“疑點(diǎn)”入手,，深入實(shí)際地解決好公司經(jīng)營(yíng)管理與改革發(fā)展等重大問題,，做好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律以及有關(guān)職工切身利益方面的工作。二是注重維護(hù)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié),。大廈之成,，非一木之材；大海之潤(rùn),，非一流之歸,。團(tuán)結(jié)班子成員，形成既有分工又有合作,、坦誠(chéng)相待,、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍,，做到目標(biāo)一致,、職責(zé)互補(bǔ)、榮譽(yù)共享,，重大問題,、重大事項(xiàng)都能事前溝通，會(huì)前通氣,，充分聽取意見,，集思廣益，發(fā)揮整體合力,，改進(jìn)工作,，促進(jìn)發(fā)展,。

4、不急功近利,，從長(zhǎng)遠(yuǎn)著眼,，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，扎實(shí)開展管理調(diào)研工作,。作為公司總經(jīng)理,，不但要具備這個(gè)崗位所需要的一切素質(zhì)，還要把握各方面的信息,，保持對(duì)事物發(fā)展規(guī)律的敏銳感覺,，使思想觀念與時(shí)俱進(jìn)，把理論知識(shí),、市場(chǎng)規(guī)律與企業(yè)管理實(shí)際相結(jié)合,，才能領(lǐng)導(dǎo)公司不被激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所淘汰。因此,，去年我充分運(yùn)用國(guó)家政策,、法規(guī)，依法開展財(cái)務(wù)監(jiān)督,、審計(jì)監(jiān)督,、質(zhì)量監(jiān)督和效能監(jiān)察。把長(zhǎng)線工作與短期的具體工作相結(jié)合,，深入分析公司管理,、項(xiàng)目管理工作中的思想政治、人事管理,、機(jī)構(gòu)設(shè)置,、標(biāo)準(zhǔn)化程序貫徹、合同管理,、設(shè)備管理等工作的不足,，從企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度，初步確定了深化企業(yè)管理改革的方案,。之所以開展這項(xiàng)工作,，是因?yàn)槲覀兊捻?xiàng)目管理任務(wù)逐年增加，但在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的情況下,，項(xiàng)目利潤(rùn)越來越少,，改革創(chuàng)新、挖潛增效勢(shì)在必行,。

5,、高度重視經(jīng)營(yíng)開發(fā)工作。招攬足夠的施工任務(wù)是企業(yè)開展其他一切工作的前提，如何擴(kuò)大施工份額,，是我們應(yīng)該不斷探索的永恒課題,。今年，經(jīng)與公司班子成員協(xié)商：我們決定加大投入,，多種渠道多種方式并行,，實(shí)行重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)項(xiàng)目重點(diǎn)追蹤,，班子成員分片負(fù)責(zé)的經(jīng)營(yíng)方針,，取得了可喜成績(jī)。與此同時(shí),，我們不斷召開經(jīng)營(yíng)開發(fā)會(huì)議,，通過會(huì)議引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)開發(fā)工作人員吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、調(diào)整投標(biāo)思路和策略,、增加責(zé)任感，促進(jìn)經(jīng)營(yíng)開發(fā)工作能夠適應(yīng)市場(chǎng)變化,，以達(dá)到提高經(jīng)營(yíng)開發(fā)管理水平和中標(biāo)率,，拓寬經(jīng)營(yíng)范圍和施工領(lǐng)域的目的,。

6,、始終把思想作風(fēng)建設(shè)擺在第一位。自擔(dān)任公司總經(jīng)理以來,，我不斷提升思想素質(zhì),、開闊視野、充電擴(kuò)能,，始終把上級(jí)和公司廣大員工賦予我的權(quán)力當(dāng)作一種責(zé)任和義務(wù),，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家政策法規(guī)以及上級(jí)的指示、決定,，一切從公司以及廣大員工的利益出發(fā),，從不以個(gè)人私利侵害公司和員工的利益，做到了敬業(yè)勤政,、廉潔奉公,、關(guān)心群眾疾苦，并以此影響教育自己的家人,。

總結(jié)我個(gè)人的工作,，離上級(jí)的要求與企業(yè)發(fā)展還有一定差距。表現(xiàn)在政治理論不夠豐富,、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)少,；表現(xiàn)在我們企業(yè)管理行為、員工個(gè)人行為與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念之間存在很大的差距,；表現(xiàn)在企業(yè)管理,、項(xiàng)目管理與市場(chǎng)規(guī)律不相符,；還表現(xiàn)在企業(yè)改革之后，即將產(chǎn)生的一系列的其他問題,。當(dāng)然,，個(gè)人總結(jié)難免片面，我誠(chéng)懇地請(qǐng)求大家對(duì)我多提意見和建議,，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和我個(gè)人進(jìn)步,。

事物的發(fā)展總是在推陳出新。不充電,，個(gè)人素質(zhì)難以提升,；不改革，企業(yè)難以展開騰飛的雙翼,。今后,，我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想覺悟,、工作能力和管理水平,；我將與公司領(lǐng)導(dǎo)班子一起帶領(lǐng)全體員工深化企業(yè)改革，解決包括企業(yè)管理,、項(xiàng)目管理,、經(jīng)營(yíng)開發(fā)等在內(nèi)的一系列問題，促進(jìn)企業(yè)健康長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,。

在此,，我有信心和班子成員一道，廣泛采納大家好的建議,，融入到我們企業(yè)改革的各項(xiàng)管理辦法中去,，完善經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，一心為公,、廉潔自律,、求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新,、奮發(fā)進(jìn)取,，為公司在20xx里奪取更加輝煌的業(yè)績(jī)而努力奮斗！

謝謝大家,！

公司經(jīng)理述職報(bào)告 石油公司經(jīng)理述職報(bào)告篇七

各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們：

20xx年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我按照公司的工作精神和工作部署,，結(jié)合自身崗位職責(zé)，刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作,，完成全部工作任務(wù),，取得良好成績(jī)。下面,，根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,，就自己xxxx年工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報(bào)，如有不當(dāng),，請(qǐng)批評(píng)指正：

我認(rèn)真認(rèn)真學(xué)習(xí)中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和社會(huì)主義核心價(jià)值體系,，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的工作精神和工作紀(jì)律，加強(qiáng)思想情操,、職業(yè)道德,、社會(huì)公德和個(gè)人品德建設(shè)，保持政治上的清醒和堅(jiān)定,，牢固樹立正確的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀，服從領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志,，始終堅(jiān)持敬業(yè)之德、求真之德,、實(shí)干之德,、創(chuàng)新之德的工作作風(fēng)，立足本職崗位,，認(rèn)真努力工作,。

我是公司副總經(jīng)理,，分管一個(gè)部門,、兩個(gè)工程隊(duì)的日常管理工作，需要掌握國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),、政策方針和業(yè)務(wù)工作技能,，才能做好工作，提高工作效率,，保證工作質(zhì)量,。為此，我平時(shí)十分注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，經(jīng)常學(xué)習(xí)國(guó)家法律法規(guī)和業(yè)務(wù)工作知識(shí),，鉆研相關(guān)業(yè)務(wù)問題。在平常實(shí)際工作中,，做到虛心好學(xué),，不恥下問，凡是自己不了解或不懂的問題，認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請(qǐng)教,，以此提高自己的業(yè)務(wù)能力,，適應(yīng)工作發(fā)展的需要。通過認(rèn)真學(xué)習(xí),，刻苦鉆研,，我切實(shí)提高了自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，掌握做好本職工作必備的業(yè)務(wù)技能,，具有從事本職工作的崗位能力,，能夠全面做好工作，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作發(fā)展,。

我的工作涉及面比較廣,，具體事務(wù)比較瑣碎繁雜，但這些工作都與公司的整體工作緊密相關(guān),。我忠實(shí)履行自己的工作職責(zé),，全面執(zhí)行公司的工作精神和決策部署，刻苦勤奮,，盡心盡職工作,，踐行“我的崗位我負(fù)責(zé)、我在崗位您放心”,，全面做好工作,，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作發(fā)展。我具有勤業(yè)務(wù)實(shí)精神,，做到腳踏實(shí)地,、勤奮努力工作，不敷衍塞責(zé),，不做表面文章,，增強(qiáng)崗位責(zé)任心，勇于承擔(dān)責(zé)任,，認(rèn)真做好每一件工作,；我講究工作成果，按時(shí)正確,、保質(zhì)保量完成工作任務(wù),，做到日清月結(jié)，努力實(shí)現(xiàn)工作的高效,；我強(qiáng)化時(shí)間觀念和效率意識(shí),，堅(jiān)決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí),，做到人在崗位一分鐘,，辛勤工作60秒,，抓緊時(shí)機(jī)、加快節(jié)奏,、提高效率和工作進(jìn)度,，促進(jìn)工作提速增效。

公司經(jīng)理述職報(bào)告 石油公司經(jīng)理述職報(bào)告篇八

各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、同事們：

xx年的工作已經(jīng)告一段落,，回顧這大半年來的工作，在團(tuán)體公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助下,，按照?qǐng)F(tuán)體公司的總體要求,，我以積極的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，較好地完成了自己的本職工作?，F(xiàn)將半年來的工作情況向各位作一個(gè)匯報(bào)：

一,、應(yīng)履行的工作職責(zé)全面主持辦公室的工作，并向董事長(zhǎng)和總裁負(fù)責(zé),。

2,、負(fù)責(zé)制訂團(tuán)體公司和辦公室的各項(xiàng)工作計(jì)劃及月計(jì)劃。負(fù)責(zé)審核,、檢查各部分工作及公司計(jì)劃的落實(shí)情況,。

3、負(fù)責(zé)團(tuán)體公司各種會(huì)議的預(yù)備,、組織,、記錄以及督查會(huì)議貫徹落實(shí)情況。

4,、負(fù)責(zé)團(tuán)體公司文件的起草,、打印、審核,。

5,、積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理各種事務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,，排憂解難,，把領(lǐng)導(dǎo)人從繁瑣的日常事務(wù)中解脫出來,，以便他們集中精力抓全局,、抓政策、抓大事,。

6,、抓好總部職員的政治理論學(xué)習(xí)和政治思想工作，進(jìn)步團(tuán)隊(duì)精神,。加強(qiáng)世雄團(tuán)體機(jī)關(guān)作風(fēng)的治理,，展示世雄團(tuán)體的精神風(fēng)采,。

7,、抓好世雄團(tuán)體企業(yè)文化的完善、提升工作，擴(kuò)大世雄團(tuán)體對(duì)外宣傳,，增強(qiáng)世雄團(tuán)體在社會(huì)的著名度、贊譽(yù)度和信譽(yù)度,，樹立企業(yè)形象,。

二、半年來,，我牢牢圍繞崗位職責(zé),，完成了以下八方面的工作團(tuán)體公司的文書工作

草擬綜合性文件和報(bào)告，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄,、整理,，并傳達(dá)會(huì)議精神；配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充,、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,，基本完成了《湖南世雄團(tuán)體員工守則》和《湖南世雄團(tuán)體暫行治理?xiàng)l例》的編寫，推動(dòng)了公司運(yùn)作的制度化,、規(guī)范化,、程序化。

2,、檔案治理

在***同道的配合下,，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記,、分遞,、文印和各種資料回檔工作；

（1）重新建立了員工花名冊(cè)和員工檔案（主要包括個(gè)人基本信息表,、身份證復(fù)印件,、學(xué)歷證復(fù)印件、小一寸照片,、駕駛證復(fù)印件,、個(gè)人職業(yè)技術(shù)等級(jí)證書復(fù)印件、職務(wù)變更審批表,、個(gè)人賞罰記錄,、年度考核記錄、個(gè)人年度工作總結(jié)）,。根據(jù)12月20日的統(tǒng)計(jì)數(shù)字,，目前共有員工209人，其中團(tuán)體公司24人,，建筑公司8人,，物業(yè)公司47人,，經(jīng)紀(jì)公司12人，世雄大酒店118人,，本科以上學(xué)歷3人,，大專學(xué)歷8人。建筑公司包括掛靠職員在內(nèi),，共有高級(jí)工程師2人,，工程師33人。應(yīng)該說公司的人才結(jié)構(gòu)有了很大改善,，員工整體素質(zhì)獲得了很大的進(jìn)步,，為世雄企業(yè)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（2）重新整理了各種工程檔案

按“湖天新苑”,、“學(xué)府花園”,、“都市春天”、“綠海明珠”,、“陽光華庭”等7個(gè)小區(qū)分類整理檔案,，每一類放一個(gè)柜子，能做到快速,、正確的提取檔案,。

3、考勤,、衛(wèi)生制度

建立健全考勤,、衛(wèi)生制度，并使之成為一項(xiàng)長(zhǎng)期堅(jiān)持的制度,。 “湖南世雄團(tuán)體機(jī)關(guān)愛崗敬業(yè)簽到查崗制度牌”和“湖南世雄團(tuán)體機(jī)關(guān)衛(wèi)生作風(fēng)檢查考核評(píng)選牌”的設(shè)立,，規(guī)范了員工的工作行為。

4,、人才招聘

根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示和各部分的人才需求,，我擬制了招聘方案，在團(tuán)體公司網(wǎng)站和懷化人才網(wǎng)上公布了需求信息,，長(zhǎng)期在網(wǎng)上招聘我們公司需要的各種人才,，并建立了人才儲(chǔ)備庫。當(dāng)然收獲也是很大的,，招聘到了工程部經(jīng)理鄒治平同道,、建筑公司技術(shù)總工梁文同道，還有一大批保安,、售樓員等優(yōu)秀人才,。在招聘工作中我也發(fā)現(xiàn)這樣的題目：有些部分急需大量某類專業(yè)職員，而另這類專業(yè)職員的招攬渠道有限,，在特定崗位和時(shí)限內(nèi),，招不到合適的人，出現(xiàn)供需矛盾,。這迫使我不斷地思考,，如何開拓一個(gè)收費(fèi)低廉而資源較廣泛的招聘渠道。一個(gè)切實(shí)可行的解決辦法就是建立公司自己的人才庫,，將以往前來應(yīng)聘卻又因各種原因未被錄用的職員信息錄進(jìn)其中,，縱向分高、中,、低端三大類,，橫向分具體職位進(jìn)行回檔。假如短期內(nèi)有類似的職位需要,，招聘者就可以直接進(jìn)庫搜索,、聯(lián)系應(yīng)聘者、然后口試,。這樣在不占用配額資源發(fā)布職位需求的同時(shí),，又公道利用現(xiàn)有資源。不僅為公司節(jié)約了本錢,，而且可以把新職位發(fā)布限額讓給少數(shù)多元化職位的發(fā)布,，可謂一舉兩得。目前而言,，這只是一個(gè)初步設(shè)想,，可能還不成熟，今后我會(huì)在實(shí)踐中進(jìn)行嘗試,，努力實(shí)現(xiàn)其可行性,。

公司經(jīng)理述職報(bào)告 石油公司經(jīng)理述職報(bào)告篇九

自 年底 達(dá)源物業(yè)管理有限公司成立至今，我一直擔(dān)任副經(jīng)理的職務(wù),，先后負(fù)責(zé)過小區(qū)管理,、外部協(xié)調(diào)、機(jī)關(guān)等工作,。 年,，因工作需要，我所分管的部門調(diào)整為工程部,、綠化隊(duì)及產(chǎn)業(yè)服務(wù)部,。這些部門的工作在物業(yè)管理工作中占據(jù)著相當(dāng)重要的分量。 年我緊緊圍繞著“解放思想,、謀劃發(fā)展”這一主題,，結(jié)合物業(yè)公司的實(shí)際開展工作。

在從事物業(yè)管理工作中,，我通過不斷實(shí)踐積累經(jīng)驗(yàn),，熟悉和掌握了工程部,、綠化隊(duì)及產(chǎn)業(yè)服務(wù)部的工作。雖然工作內(nèi)容有所變化,，但是經(jīng)過努力學(xué)習(xí)與摸索，我對(duì)如何組織好各部門的工作有了明確的工作思路,。

為了更好地開展工作,，抓住工作重點(diǎn)是從基礎(chǔ)抓起。

首先,，我?guī)ьI(lǐng)大家對(duì)各部門的日常工作進(jìn)行梳理,，查閱歷史工作記錄，審視不足,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。在總結(jié)的基礎(chǔ)上，我們制定了各部門的工作計(jì)劃,，理清工作思路,，明確工作方向。

針對(duì)工程部,，我和工程師們總結(jié)了工程部以往的工作開展情況,，共同討論和制定了“以回訪和日常基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)兩方面作為工作重點(diǎn),，在探索設(shè)備管理新思路的同時(shí),，搞好工程預(yù)建項(xiàng)目”的總體計(jì)劃，對(duì)不同工作內(nèi)容實(shí)行了專人專項(xiàng)管理方案,。

針對(duì)綠化隊(duì),，我和石隊(duì)長(zhǎng)總結(jié)了前些年的經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)識(shí)到要做好綠化工作,，除了要完成綠化栽種任務(wù),，更要在養(yǎng)護(hù)上下大功夫，做好澆水,、修剪,、施肥、病蟲害防治等細(xì)節(jié)工作,。

針對(duì)產(chǎn)業(yè)服務(wù)部,，我提出要樹立“業(yè)主利益至上”的服務(wù)理念，積極拓展小區(qū)服務(wù)項(xiàng)目,，全面提高服務(wù)水平,。

在具體工作中，我把重點(diǎn)放在以下幾項(xiàng)工作上：

一是扎實(shí)做好房屋維修工作?；卦L工作,，一直都是歷年來的工作重點(diǎn)，在回訪工作中,，世紀(jì)家園房屋漏雨維修占了很大比重,，通過幾年的不斷探索,，反復(fù)實(shí)踐,，我們采取了較為有效的“防、滲,、堵,、引”四步戰(zhàn)略。沒有其他工作安排的話,，我就會(huì)去現(xiàn)場(chǎng)了解情況,，支持工程師工作的同時(shí)，安撫業(yè)戶情緒,。 年工程部共完成房屋漏雨維修230戶,，完成率達(dá)97%。

二是做精工程預(yù)建項(xiàng)目,。世紀(jì)家園液化氣站改建搬遷項(xiàng)目已于 年9月順利收尾,。為解決世紀(jì)家園生活熱水能源損耗這個(gè)問題，工程部對(duì)世紀(jì)家園生活熱水改造項(xiàng)目進(jìn)行了論證,。世紀(jì)家園多層車庫報(bào)件審批工作已經(jīng)取得市里局里的計(jì)劃批復(fù)手續(xù),，但由于多種原因，設(shè)計(jì)方案現(xiàn)正在修改中,。

三是在實(shí)踐中摸索設(shè)備管理經(jīng)驗(yàn),。公司領(lǐng)導(dǎo)班子在經(jīng)過多次探討研究后，在 年 月開始試行設(shè)備管理制度,。我們對(duì)設(shè)備進(jìn)行了基本信息的收集整理,，建立了設(shè)備清單，制定了具體的設(shè)備檢修計(jì)劃,，在各維修隊(duì)協(xié)助下,，順利按計(jì)劃完成了設(shè)備檢修任務(wù)，共保養(yǎng)水泵260臺(tái),、大修29臺(tái),，檢修和更換暖風(fēng)機(jī)120臺(tái)，檢修新風(fēng)機(jī)29臺(tái),，保養(yǎng)排風(fēng)機(jī)35臺(tái),，大修防火卷簾門12臺(tái)，檢修變壓器39臺(tái)。

四是全力做好綠化工作,。綠化隊(duì)一直肩負(fù)著公司所轄園區(qū)的綠化工作,， 年綠化隊(duì)共植樹7715棵、栽種草花8.6萬株,、盆花5800盆,、宿盆花卉62567盆，綠化養(yǎng)護(hù)面積達(dá)147,115平方米,。

五是廣辟服務(wù)產(chǎn)業(yè),，滿足廣大業(yè)戶需求。產(chǎn)業(yè)服務(wù)部是公司“謀劃發(fā)展”的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),。我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的大力支持與幫助下,，把聯(lián)通收費(fèi)、民航售票,、保險(xiǎn)咨詢等與業(yè)主生活相關(guān)的服務(wù)項(xiàng)目引進(jìn)到世紀(jì)家園,，在此基礎(chǔ)上又增加了國(guó)際公寓售票服務(wù)點(diǎn)。

1,、政治素質(zhì)

能夠堅(jiān)決貫徹落實(shí)黨的路線,、方針、政策,，堅(jiān)持理論學(xué)習(xí),，不斷提高理論水平，有大局意識(shí),，保護(hù)和維護(hù)企業(yè)的安全穩(wěn)定,，發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，工作盡職盡責(zé),、勤勤懇懇,。

2、領(lǐng)導(dǎo)能力

能夠較好地協(xié)調(diào)本部門的工作開展和引導(dǎo)所屬員工完成好公司交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),。在工作中不斷提出新觀點(diǎn),、新思路，培養(yǎng)員工樹立“以人為本,，服務(wù)至上”的文化理念,，通過不斷學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí)，能夠獨(dú)立完成艱巨工作任務(wù),。

3,、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)

能緊緊圍繞公司 年的工作中心及經(jīng)營(yíng)指標(biāo)開展工作。在工程項(xiàng)目改造等工作中,，始終本著“少花錢,、多辦事、辦好事”的原則，親自與住戶及乙方討價(jià)還價(jià),，為企業(yè)節(jié)省了大量資金,，使公司在 年出色的完成了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。

4,、團(tuán)結(jié)協(xié)作

在公司班子成員中,，我是年齡最大的一個(gè)。在處理各類事物中不以年紀(jì)大而自居,，遇事主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,，同時(shí)協(xié)助主管做好班子其他成員的協(xié)調(diào)工作。堅(jiān)持民主集中制原則,，不斷開展批評(píng)與自我批評(píng),，總結(jié)不足,，完善自我,，為 年物業(yè)公司班子被評(píng)為局先進(jìn)黨支部起到了一定作用。

5,、廉潔自律

做好這方面的工作,，我首先是把自己的政治思想、紀(jì)律和道德放在首位,，不斷學(xué)習(xí)法律知識(shí),，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，正確使用自己的職權(quán),，以身作則,，能夠以自重、自省,、自警,、自勵(lì)來約束自己，辦事公開透明,，按程序履行職責(zé),，自覺接受群眾監(jiān)督，維護(hù)企業(yè)利益,。

回顧這一年的工作,，自己雖然取得了一定的成績(jī)，但是依然存在著很多不足,，其一是學(xué)習(xí)勁頭有待提高,，其二是因酒誤事須杜絕。在今后的工作中,，我還要不斷提高思想認(rèn)識(shí),，始終保持熱忱的工作態(tài)度，繼續(xù)秉承“解放思想、謀劃發(fā)展”的指導(dǎo)思想,，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)所屬部門員工,，進(jìn)一步在解放思想中理清思路，在謀劃發(fā)展中創(chuàng)新服務(wù),，進(jìn)一步振奮精神凝聚力量真抓實(shí)干,，為公司持續(xù)快速有效發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。

公司經(jīng)理述職報(bào)告 石油公司經(jīng)理述職報(bào)告篇十

xxx物流經(jīng)過了三年的風(fēng)風(fēng)雨雨,，從兩個(gè)人發(fā)展到今天的幾十個(gè)人和七個(gè)承包區(qū),，這期間有太多的辛酸。雖然我來到公司只有一年多的時(shí)間,，從剛開始進(jìn)入公司什么都不懂到現(xiàn)在,，真的是很不容易！

這是我第一次進(jìn)行崗職陳述,，隨著物流行業(yè)竟?fàn)?，郵政管理局的認(rèn)可，公司制度的調(diào)整,，我們__面臨生存與發(fā)展的重大壓力,！我們所有工作人員必須各負(fù)其則將做大、做強(qiáng),！

首先,，我要向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我一年來工作和生活的關(guān)心支持表達(dá)誠(chéng)摯的感謝！回顧過去一年的工作：剛到__任職時(shí)我對(duì)物流一竅不通,，由于公司成立不久,，加之人力、物力等方面的局限,，因此切身感受到異樣的工作氛圍,，工作忙、節(jié)奏快,、時(shí)間緊,、壓力大、加之自己從未做過此行業(yè),，同時(shí)也膚淺的認(rèn)為物流只不過是給別人送貨而已,，要說很簡(jiǎn)單，直到現(xiàn)我才切實(shí)感受到物流其實(shí)并沒有所想的那么簡(jiǎn)單,，它涉及面很廣泛,，且具有挑戰(zhàn)性，同時(shí)也會(huì)提高個(gè)人素質(zhì)和與他人溝通能力,，特別是我們客服人員,，面對(duì)不同的客戶要用不同的語句和語氣來與客戶溝通,，我們的言行舉止直接反應(yīng)了我們公司的聲譽(yù)和形象。對(duì)每一項(xiàng)物流業(yè)務(wù)我們必須熟練到應(yīng)用自如,。

對(duì)此在這一年里我收獲很多,，個(gè)人修養(yǎng)也提高了一個(gè)新的起點(diǎn)，對(duì)這份工作我熱愛有佳,，對(duì)照職責(zé)認(rèn)為自己還是稱職的,。

雖然在一年的工作中我取得了一定的成績(jī)，但也存在著諸多不足,。

一是由于年輕,，工作方法過于簡(jiǎn)單，在處理問題上還不夠成熟,。

二是在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高,。

三是綜合素質(zhì)與公司要求相差甚遠(yuǎn)。

這些不足,，在今后的工作中加以改進(jìn)和克服,，虛心向其他同士學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn)。

1,、從一開始工作我就給自己定下了一個(gè)要求,，要以自己的能力做出一番成績(jī)，不好高騖遠(yuǎn),，要踏踏實(shí)實(shí)，抱著認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度開展各項(xiàng)工作,。既然我是一名客服經(jīng)理就應(yīng)該切切實(shí)實(shí)的為廣大客戶服務(wù),，把自己的工作做好，把自己所學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到工作中,。在這一年來我也不斷的從書本上及周圍前輩身上學(xué)習(xí)到很多實(shí)用的東西,，為提升自己的業(yè)務(wù)水平和能力奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，以便更好的服務(wù)于客戶,。

2,、按時(shí)完成組織和部門分配的例行工作。

3,、配合總公司及各部門下屬領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作和任務(wù),。

4、盡我所能,，幫助安康xxx物流發(fā)展壯大,。這份不帶感情色彩的認(rèn)可是對(duì)我的褒獎(jiǎng)，這比任何物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì),、一紙榮譽(yù)都要來得珍貴,。

客服部雖然是一個(gè)看起來不太顯眼的部門,，但對(duì)于xxx物流卻是一個(gè)至關(guān)重要的部門！對(duì)我而言,，擔(dān)任這個(gè)職務(wù)，深感壓力重大,。

因我知道,，顧客就是“上帝”，顧客的滿意度是xxx生存發(fā)展的命脈,，而從今以后,，我要直接負(fù)責(zé)所有為“上帝”服務(wù)的環(huán)節(jié),。這就意味著每一天,，我都將直接面對(duì)成千上萬的“上帝”的考核。我深知責(zé)任重大,，必會(huì)竭力以赴,。

提升客服部素質(zhì)，樹立“四有”形象,。

這里所說的“四有”形象是指：有知識(shí),、有涵養(yǎng)、有耐心,、有熱情,。作為客服管理人員，不僅肩負(fù)解決顧客投訴,，更重要的是,，客服是公司形象的濃縮。我們的舉止言談,、接人待物,，員工看在眼里，客戶也看在眼里,?？梢姡覀兊乃刭|(zhì)對(duì)于xxx形象是相當(dāng)重要的,。

所以,，提升我們的素質(zhì)，是在客戶眼中提升xxx公司素質(zhì)的最直接快捷的方法,。

素質(zhì)的提升不是一朝一夕之功,，需要環(huán)境的熏陶和長(zhǎng)期的引導(dǎo)。所以,，總結(jié)成以下幾點(diǎn)：

第一,，客服部是物流企業(yè)的窗口,，應(yīng)該多看公司新聞及公司制度，多學(xué),、多培訓(xùn),！我個(gè)人擔(dān)負(fù)的擔(dān)子非常重，因?yàn)榭头秦灤┛旒\(yùn)營(yíng)的全過程,，然而心態(tài)與耐心是非常重要的,，與客戶溝通是至關(guān)重要，做好自已應(yīng)該做的事,！從而也會(huì)得到客戶的認(rèn)可,！

第二，業(yè)務(wù)技能的熟練程度,。

對(duì)業(yè)務(wù)員的區(qū)域多了解,，分配公平合理。問題件處理及時(shí)并與承包區(qū)多溝通,，讓承包區(qū)也了解整個(gè)運(yùn)營(yíng)的過程,，能夠讓承包區(qū)自已處理投拆，有時(shí)間多給承包區(qū)做培訓(xùn),！

第三,，樹立職業(yè)化意識(shí)。

每個(gè)人有不同的特長(zhǎng),，所以在工作中要善于發(fā)揮自已的才能,，嚴(yán)于律己的苛刻意識(shí)，做到職業(yè)化表率的意識(shí),。

第四,，多溝通、多談心,，不讓年齡與級(jí)別成為鴻溝。

年輕總免不了會(huì)急躁,。尤其面對(duì)形形色色的客戶,，說話刁鉆難聽，甚至無理取鬧,，遇到這樣的情況一定要克制住自己的情緒,、冷靜，不急不躁,。作為xxx物流的每位職員是應(yīng)該為客戶解決問題的,，客戶發(fā)火時(shí)，讓客戶把胸中的郁悶吐出來,，把不快說出來,！然后有問題解決問題,，我們要隨時(shí)保障工作氣氛積極、通達(dá),、樂觀,。

第五，在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn),。

這些不足,，有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服。在今后的工作中要虛心向其他同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),，借鑒好的工作方法,，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,。

使自己的全面素質(zhì)有所提高,，要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),，提高完成工作效率,。為公司在新年度再創(chuàng)輝煌、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己微薄的力量,。

最后我要說的是一個(gè)部門要有靈魂,，而部門的靈魂就是本部門的文明素質(zhì)。通過我們的努力,，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)給客戶帶來方便和享受,。

公司經(jīng)理述職報(bào)告 石油公司經(jīng)理述職報(bào)告篇十一

各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

你們好,！

本人**于20xx年11月17日加入**分公司,，自入職至06年8月1日一直擔(dān)任分公司行政人事部副經(jīng)理職務(wù)，后經(jīng)半年度的360度考核,，被總公司正式任命為行政人事部經(jīng)理,。

本人多年五星級(jí)酒店的工作經(jīng)歷，助理人力資源管理師的專業(yè)資格,，敬業(yè)負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度,、熱情高漲的工作激情、直接上級(jí)的信任和支持,，使我工作起來頗為順暢,。回顧一年的工作,，有成績(jī),，也有不足。下面我就以下四個(gè)方面進(jìn)行述職,，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事給予指正,。

提綱：

※06年做了哪些工作

※對(duì)工作的感悟及對(duì)自身的評(píng)價(jià)

※工作中的問題

※07年的工作思路

第一部分：06年做了哪些工作

為人正直,，原則性強(qiáng)，這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),，行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,，為人正直，正是確保了處理事務(wù)的公平,、公正,。如：在10月份的“服務(wù)明星”評(píng)選中，能顧全大局的將我部門已評(píng)選上的服務(wù)明星指標(biāo)主動(dòng)讓出,，以構(gòu)建和協(xié)的評(píng)選環(huán)境,。在核算某些費(fèi)用上，能客觀公正的用最合理的方式進(jìn)行計(jì)算,，以求公正,、公平。

（一）,、從管理思維上講

我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話：“每個(gè)人,，都是一座山，世界上最難攀越的山其實(shí)是自已,。努力向上,，即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解,，高度不同,，視野不同，思考問題的角度不同,，那么就要求自己站在上司的位置上去思考問題,，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的,、具有價(jià)值的,，才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓,。

在入職一年多的時(shí)間里,，我自信能站在分公司全局觀念上協(xié)助我的直接上司佟總進(jìn)行內(nèi)部管理，做為行政人事部經(jīng)理是直接參與到了公司的發(fā)展規(guī)劃當(dāng)中,，那么給予上司一些戰(zhàn)略性的方案和建議是行政人事部經(jīng)理的職責(zé)和義務(wù)。如：在經(jīng)理例會(huì)上針對(duì)部門反應(yīng)的問題能提出較有建設(shè)性的建議,，對(duì)07年的工作重點(diǎn)能協(xié)助佟總進(jìn)行框架性建議,。

（二）、從20xx年行政人事部工作的完成情況上講

1,、在總公司框架內(nèi)逐步制訂及草擬了各項(xiàng)規(guī)章制度

有人喜歡把制度比喻成游戲規(guī)則,，我卻喜歡把制度形容成一把“尚方寶劍”,，有了“尚方寶劍”可以斬讒臣，至于如何斬是執(zhí)行力的問題,，但最基本的是讓大家有章可循,，有法可依。在前一年時(shí)間里基本在總公司框架內(nèi)健全了相應(yīng)的行政,、總務(wù),、人力資源的規(guī)章制度，如：會(huì)議管理,、值班經(jīng)理,、各類應(yīng)急預(yù)案、薪酬管理,、休假管理,、培訓(xùn)管理、初中高服務(wù)定級(jí)等制度,，使管理工作逐步規(guī)范,。

2、積極使用電子化管理,，提高工作效率

k3人力資源管理軟件的應(yīng)用滿足了員工電子檔案的管理以及各種人事報(bào)表的導(dǎo)出等,。c3考勤管理軟件的上線便于了電腦化記錄員工考勤及發(fā)放ic卡功能。社保,、合同的網(wǎng)上申報(bào)方便了參,、停保等手續(xù)的辦理。

公司經(jīng)理述職報(bào)告 石油公司經(jīng)理述職報(bào)告篇十二

今年以來,，按照中支公司黨委,、總經(jīng)理室的工作分工，我主要負(fù)責(zé)xx營(yíng)銷部的業(yè)務(wù)推動(dòng)及公司內(nèi)外部協(xié)調(diào)工作,。這期間,，在上級(jí)公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和xx中心支公司總經(jīng)理室各位成員及相關(guān)部門的大力支持下,，我認(rèn)真履行職責(zé),，積極加強(qiáng)管理與引導(dǎo)，努力協(xié)調(diào)分管各項(xiàng)工作的健康發(fā)展,，取得一定成績(jī),。截止到20xx年11月18日，完成保費(fèi)x萬元,，完成全年計(jì)劃的x%,，超額完成x萬元，并計(jì)劃截止到20xx年12月31日完成保費(fèi)x 萬元，計(jì)劃超額x萬元,。

今天,，按照xx中支年度班子考核的統(tǒng)一部署和要求，我就自己今年以來的履職情況向領(lǐng)導(dǎo)們做以下總結(jié),，不當(dāng)之處,，請(qǐng)批評(píng)指正。

分公司上半年組織全省四級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),，本人踴躍報(bào)名,，積極參加。學(xué)習(xí)期間積極配合,，善于溝通,、尊重他人、關(guān)心他人,，并在學(xué)習(xí)結(jié)束后獲得優(yōu)秀組員,。十月下旬參加山東省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)組織的全省四級(jí)機(jī)構(gòu)高管人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)過程中一如既往的刻苦努力,、虛心好學(xué),，并在培訓(xùn)結(jié)束后獲得優(yōu)秀學(xué)員證書。通過這幾次學(xué)習(xí),，使我對(duì)保險(xiǎn)學(xué)科的基礎(chǔ)理論,、保險(xiǎn)學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)、保險(xiǎn)基本業(yè)務(wù)以及保險(xiǎn)市場(chǎng)基本運(yùn)行方式有較全面的認(rèn)識(shí)和了解,；學(xué)習(xí)培訓(xùn)后,，我對(duì)保險(xiǎn)業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、金融經(jīng)濟(jì)中的特殊作用有宏觀上的認(rèn)識(shí),，對(duì)各種具體的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的具體業(yè)務(wù)程序,、市場(chǎng)操作等也要有較為系統(tǒng)的了解和把握。

按照公司黨委,、總經(jīng)理室各成員的工作分工,，我積極圍繞公司年初工作會(huì)議確定的中心任務(wù)，針對(duì)公司各險(xiǎn)種業(yè)務(wù)面臨的發(fā)展環(huán)境和市場(chǎng)形勢(shì),，重點(diǎn)做了以下幾方面的工作：

一是緊抓續(xù)保業(yè)務(wù),。由于受大市場(chǎng)環(huán)境影響，20xx年經(jīng)濟(jì)繼續(xù)呈疲軟狀態(tài),，新增業(yè)務(wù)的發(fā)展較為緩慢,，故在整體業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)中，續(xù)保存量成為一大亮點(diǎn),。我部門依據(jù)上年度保險(xiǎn)續(xù)保情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,，并逐筆分類,，提前兩個(gè)月分揀好并下達(dá)到每個(gè)業(yè)務(wù)人員手中，使其達(dá)到每筆業(yè)務(wù)都心中有數(shù),，每筆業(yè)務(wù)都能提前通知續(xù)保。此舉自推動(dòng)后使續(xù)保率得到大幅度提升,，效果比較理想,。

二是大力開展渠道業(yè)務(wù)建設(shè)。針對(duì)公司提出的渠道業(yè)務(wù)的扶助政策,，我于上半年與xx鵬華汽貿(mào)友好合作,，簽訂協(xié)議，自此xx營(yíng)銷部有了第一家車商渠道隊(duì)伍?，F(xiàn)如今,，車商渠道每月有十萬左右業(yè)務(wù)產(chǎn)出，為我司業(yè)務(wù)發(fā)展做出杰出貢獻(xiàn)?，F(xiàn)階段,，我正積極與北京現(xiàn)代xx店和中國(guó)一汽森雅佳寶等汽車經(jīng)銷商進(jìn)行走訪，增進(jìn)交流,，加強(qiáng)聯(lián)系,，對(duì)今年及下年的合作事宜進(jìn)行商討，基本達(dá)成了共識(shí),，預(yù)計(jì)不久會(huì)有業(yè)務(wù)產(chǎn)出,。

一方面加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)，積極研究出臺(tái)相應(yīng)的內(nèi)部管理政策和工作措施,， 在嚴(yán)肅工作紀(jì)律的同時(shí)人性化管理,。對(duì)每位業(yè)務(wù)人員做到每天溝通，遇到業(yè)務(wù)發(fā)展阻礙積極幫助他們協(xié)調(diào)溝通,；每逢他們的生日,，集體慶祝的同時(shí)，為他們送上一份鮮花和祝福,。

第二方面是積極協(xié)調(diào),，全面啟動(dòng)與本地各大型停車場(chǎng)、運(yùn)輸公司,、汽車經(jīng)銷商進(jìn)行多層次的溝通與聯(lián)系,，主動(dòng)協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)人員與他們的業(yè)務(wù)合作，積極穩(wěn)妥的開展車險(xiǎn)業(yè)務(wù),，同時(shí)也在意外險(xiǎn)開拓上做到穩(wěn)發(fā)展,。

第三方面是加大公司宣傳力度。依靠總分公司現(xiàn)有的宣傳力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，我部門計(jì)劃于明年與本地廣告公司進(jìn)行接洽,，加深我司品牌在當(dāng)?shù)氐挠绊懀趚x縣人民心中樹立起美好的大地保險(xiǎn)形象。

在今年,，工作中雖取得了一些新的進(jìn)步和成績(jī),，但距離上級(jí)公司的要求還存在著許多不足。主要表現(xiàn)在：一是細(xì)想業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高跟不上公司快速發(fā)展的形式,，思想觀念有待進(jìn)一步提高,；二是忽視業(yè)務(wù)與學(xué)習(xí)的兩者關(guān)系，平日大部分時(shí)間忙于業(yè)務(wù)及事業(yè)性工作,，用于業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的時(shí)間相對(duì)較少,，有時(shí)工作中會(huì)出現(xiàn)些偏差。針對(duì)上述存在的問題我將在今后的工作中加以克服和改正,。

總之,，在一年來的摸爬滾打中，我不敢說自己真正勝任了現(xiàn)在的這份工作,，但我的確是一直在朝這個(gè)方向努力著,。在這個(gè)新的舞臺(tái)上，雖然我現(xiàn)在還做不到長(zhǎng)袖善舞,，游刃有余,，但我堅(jiān)信伴隨著部門的成長(zhǎng)，我自己終究也會(huì)逐漸成熟起來,。在此,，我有信心和部門成員一道，牢記使命,、把握機(jī)遇,、開拓創(chuàng)新、奮力拼搏,，為第一營(yíng)銷服務(wù)部20xx年的穩(wěn)定和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。

個(gè)人總結(jié)難免片面，懇請(qǐng)大家對(duì)我多提意見和建議,。

謝謝,！

公司經(jīng)理述職報(bào)告 石油公司經(jīng)理述職報(bào)告篇十三

尊敬的公司董事會(huì)：

x年是新公司成立后開局的重要一年，經(jīng)過公司全體員工齊心協(xié)力,，團(tuán)結(jié)一致,，克服困難，積極開拓,，并一切按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,，積極科學(xué)化民主化市場(chǎng)化的運(yùn)作，采取了精心革新,，細(xì)致調(diào)整,，轉(zhuǎn)機(jī)建制等一系列得力的舉措,，贏得了新公司開門紅，順利進(jìn)行了新舊交接平穩(wěn)

過渡與快速發(fā)展的良好局面,。在新公司按照全新體制下運(yùn)行的開局關(guān)鍵之年,，我有幸親歷并承蒙董事會(huì)的信任，受聘為新公司的總經(jīng)理,，現(xiàn)就一年來的履職情況報(bào)告如下：

1,、樹立好“角色”意識(shí)，當(dāng)好上級(jí)“配角”,、演好公司“主角”。作為公司的總經(jīng)理,，嚴(yán)格按照董事會(huì)的授權(quán)與經(jīng)營(yíng)管理范圍,，帶領(lǐng)員工隊(duì)伍圍繞總公司下達(dá)的年度工作計(jì)劃指標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要，始終堅(jiān)持以人為根本,，以市場(chǎng)為導(dǎo)向,，以規(guī)章為支撐，積極謀劃公司的營(yíng)銷策略與發(fā)展藍(lán)圖,，建立健全公司規(guī)章制度與獎(jiǎng)懲機(jī)制,，并想方設(shè)法地開動(dòng)腦筋，銳意進(jìn)取,，拓展市場(chǎng),，完善服務(wù)，開展了一系列卓有成效的經(jīng)營(yíng)管理工作,，并積極向董事會(huì)報(bào)告與負(fù)責(zé),。

2、加強(qiáng)自身建設(shè),，貫徹“以德治企”的人本管理理念,。做好人，才能做好做強(qiáng)企業(yè),。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟,，起著領(lǐng)頭羊的指引作用。一年來,，我們本著以人為本的思想,，從嚴(yán)要求自己，堅(jiān)持以企業(yè)“經(jīng)理人”向出資人負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度,，矢志不渝加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),，努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價(jià)值觀,，用積極,、健康,、飽滿的熱情與工作態(tài)度來引領(lǐng)管好班子、帶好隊(duì)伍,。對(duì)公司一起事務(wù)我們堅(jiān)持做到大事講原則,，小事講風(fēng)格，平常講人格,，以此樹立公平,、公正，平等的管理氛圍,，讓一切有用人為公司所用,，為公司奮斗。

1,、采取多種措施,，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，著力提高員工素質(zhì),?！叭恕笔瞧髽I(yè)發(fā)展的第一要素，員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平,。按照創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會(huì)的要求,，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要，積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型單位,，采取“請(qǐng)進(jìn)來,、走出去”多種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方式，使在崗位人員經(jīng)過培訓(xùn)人人持證上崗,，以良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動(dòng)員工愿學(xué)樂學(xué)好學(xué)的學(xué)習(xí)熱情,，從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面的快速的提升，為企業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的文化基礎(chǔ),。

2,、堅(jiān)持“以德為之，以情動(dòng)之,，以行導(dǎo)之”的管理原則,，不斷提升自身及班子的標(biāo)竿作用。在企業(yè)中,，我們積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法,，要求管理層在對(duì)待員工時(shí)，要用“德”立身,，用“情”溝通,，用“行”示范，讓員工們時(shí)時(shí)處處看得見,，摸得著,，想得通,，從而有效及時(shí)地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡，并積極培育團(tuán)結(jié),、和諧的工作氛圍,，純潔員工隊(duì)伍的思想，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,，合力地完成公司的計(jì)劃與任務(wù),。

1、按照“簡(jiǎn)捷,、高效,、適用”的原則，科學(xué)設(shè)置管理層次和職能,，完善逐級(jí)責(zé)任管理建制,，明確各自的分工和職責(zé)，強(qiáng)化的部門職能作用,。

2、采取用多種方式,，重視人才,，發(fā)揮能人作用。根據(jù)工作需要設(shè)置部門崗位（職務(wù)）職數(shù),，對(duì)每一個(gè)崗位（職務(wù)）都制定了相應(yīng)的崗位條件,、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作要求，基本完善了部門負(fù)責(zé)人,、職工在新體制下的“雙向選擇”聘（任）用機(jī)制,，月度、年終考核,，優(yōu)勝劣汰,。

3、完善考核辦法及薪酬制度,。根據(jù)全年的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行層層分解,、人人細(xì)化，按照“多勞多得,、按勞取酬”的原則,，制定合理的薪酬分配方案，按照技術(shù)含量,、勞逸程度,、責(zé)任大小、工作貢獻(xiàn)等系數(shù)指標(biāo)適當(dāng)?shù)乩_崗位（職務(wù)）分配差距,，績(jī)效工資細(xì)化考核到每一個(gè)崗位,。同時(shí)強(qiáng)化考核體系,，加大考核力度，獎(jiǎng)勤罰懶,，激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力,，調(diào)動(dòng)職工工作的主動(dòng)性、積極性與創(chuàng)造性,。

1,、加速企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化建設(shè),，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,。公司多年來一直沒有相應(yīng)的獨(dú)立的燃?xì)赓Y質(zhì)，今年根據(jù)國(guó)家現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定,，積極申報(bào)完善企業(yè)燃?xì)赓Y質(zhì)及區(qū)域確定,，并按照《四川省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》的要求，對(duì)公司企業(yè)燃?xì)赓Y質(zhì)注冊(cè)登記手續(xù),，使其合法化,，為公司今后的可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

2,、加強(qiáng)供氣區(qū)域管理,，調(diào)整發(fā)展思路，規(guī)范農(nóng)村燃?xì)獍惭b工程,。為規(guī)范燃?xì)馐袌?chǎng)秩序,，保障人民生命財(cái)產(chǎn)和公共安全，明確燃?xì)夤?yīng)范圍,，按照四川省建設(shè)廳《關(guān)于城鎮(zhèn)燃?xì)馄髽I(yè)管理的指導(dǎo)意見》（川建發(fā)〔〕200號(hào)）文件精神,，以及《四川省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》規(guī)定，公司根據(jù)現(xiàn)已建成的燃?xì)夤芫W(wǎng)敷設(shè)現(xiàn)狀和城市燃?xì)獍l(fā)展規(guī)劃,，特申請(qǐng)新市,、觀魚、孝德鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供氣區(qū)域,，保障了公司的合法利益,。

3、圍繞董事會(huì)下達(dá)的工作目標(biāo)任務(wù),，改進(jìn)工作作風(fēng),，全司干部職工同心協(xié)力、創(chuàng)新實(shí)干,、扎實(shí)工作,，圓滿地完成了全年的工作任務(wù)，取得了較好的社會(huì)效益和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,。截止年底安全供氣萬方,，完成年度責(zé)任目標(biāo)的%,，同比增長(zhǎng)%；經(jīng)營(yíng)總收入萬元,，完成年度責(zé)任目標(biāo)的%,，同比增長(zhǎng)%；實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)萬元,，完成年度責(zé)任目標(biāo)的%,，同比增長(zhǎng)%；供氣輸差率%,，比年度責(zé)任目標(biāo)下降個(gè)百分點(diǎn),，較去年下降個(gè)百分點(diǎn)；新增天然氣用戶戶,；全年人工工資萬元,，同比增長(zhǎng)%，對(duì)外各項(xiàng)業(yè)務(wù)支出萬元,；

1,、進(jìn)一步理順企業(yè)外部關(guān)系，努力營(yíng)造滿足企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要的良好外部環(huán)境,。

2,、加強(qiáng)自身建設(shè)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì),，以適應(yīng)企業(yè)工作需要。

3,、科學(xué),、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制,，培育獨(dú)特的企業(yè)文化,，逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度，推動(dòng)企業(yè)健康,、有序,、持續(xù)發(fā)展。

總之,，一年來,，總結(jié)過去，在上級(jí)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,，經(jīng)全體員工的辛勤工作,，順利地完成了各項(xiàng)任務(wù)，成績(jī)是可喜的,。展望未來,，在其位謀其政，我當(dāng)盡心盡職,，勤勉工作,，為公司下一年度的宏偉發(fā)展，早謀劃早打算早運(yùn)籌,。在新的一年里,，我將加強(qiáng)各項(xiàng)工作的學(xué)習(xí),，與董事會(huì)成員一起，帶領(lǐng)公司全體員工們積極深化企業(yè)改革,，以促進(jìn)公司健康長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,。

公司經(jīng)理述職報(bào)告 石油公司經(jīng)理述職報(bào)告篇十四

轉(zhuǎn)眼之間,，就又過去了,，回首這一年來的工作,、生活，可總結(jié)的東西很多,。做得好的,、成功的地方固然可喜，但更讓我感懷的是這一份生活的歷練,。

作為公司的一名中層管理人員，要作好工作就要首先清楚自己所處的位置,；清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任；正確認(rèn)識(shí)所處的位置和所要干的事,。

就地位而言：從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看,，我處在“輔助者”地位；從執(zhí)行角度看,，則處在“執(zhí)行者”地位,；對(duì)處理一些具體事物，又處在“實(shí)施者”的地位,。因此,，我在工作中努力做到盡職盡責(zé)，不越權(quán),，不越位,，嚴(yán)格要求自己作一個(gè)為人誠(chéng)懇、忠于職守的中層管理者,。

雖然今年自己的發(fā)生了崗位變動(dòng),，由熟悉的工作變?yōu)樽约翰辉佑|的工作，但在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持及大力幫助下,，再加上同事們的大力支持及認(rèn)真努力的工作,。

因此，這一年來的工作相對(duì)還比較順利,。較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),，取得了學(xué)習(xí)上的收獲，思想上的進(jìn)步,，業(yè)務(wù)上的提高,。這一年來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，心中感觸頗多,。

值此機(jī)會(huì),，現(xiàn)簡(jiǎn)要述職如下，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議,。

（一）崗位調(diào)整前的人力資源部工作

1,、根據(jù)公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，編制整理集團(tuán)所屬各公司各崗位管理目標(biāo)責(zé)任書,。

2、招聘工作

隨著集團(tuán)公司的快速發(fā)展,，業(yè)務(wù)量不斷擴(kuò)大,，各公司各部門空缺崗位較多，人員需求量較大并需求緊迫,，因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時(shí)間和精力,。根據(jù)各公司的人員需求，人力資源部本著網(wǎng)上搜,、報(bào)紙上招,、內(nèi)部推薦等方法，認(rèn)真完成各公司所需人員招聘工作。

3,、培訓(xùn)管理工作

為使公司各級(jí)管理人員熟悉掌握公司各項(xiàng)規(guī)章制度,，認(rèn)清管理職責(zé)，增強(qiáng)公司員工的使命感,，年初組織全體員工進(jìn)行了為期一周的集中培訓(xùn),，主要就公司《企業(yè)文化》、《公司基本制度》,、《如何成為一個(gè)好的管理者》,、《打造一流員工團(tuán)隊(duì)》、《執(zhí)行能力提升培訓(xùn)》等內(nèi)容進(jìn)行了培訓(xùn),；根據(jù)考務(wù)中心下發(fā)的考試文件,，及時(shí)下發(fā)考試通知，并協(xié)助報(bào)考人員完成報(bào)名工作,。上半年集團(tuán)公司共有19人報(bào)考二級(jí)建造師,、8人報(bào)考一級(jí)建造師、11人報(bào)考注冊(cè)安全師,。

4,、離職管理工作

辦理員工離職手續(xù)，進(jìn)行離職面談,，避免勞動(dòng)糾紛的發(fā)生,。截止到6月，集團(tuán)公司共有50人離職,，離職率高達(dá)24%,，管理層員工與基層員工各占一半，離職高峰期為冬休結(jié)束后的3月份,，約占50%的比率,。

（二）崗位調(diào)整后物流園區(qū)招商運(yùn)營(yíng)工作

因工作調(diào)整，我于9月8日調(diào)整至歐安達(dá)物流招商運(yùn)營(yíng)部,，并工作至今,，由于歐安達(dá)領(lǐng)導(dǎo)班子及招商運(yùn)營(yíng)部同事對(duì)招商前期的基礎(chǔ)工作進(jìn)行的很扎實(shí)、很有效,，使得后期的招商較為順利,，并取得較好的招商業(yè)績(jī)。

1,、完成了《xx物流中心可行性研究報(bào)告》,、《xx物流中心項(xiàng)目計(jì)劃書》的定稿；《招商手冊(cè)》的定稿及印刷工作并大量使用《招商手冊(cè)》開展招商工作,；公司文化墻的制作及上墻,。

2,、完成了公司物流園區(qū)招商目標(biāo)商戶的調(diào)研、走訪,、座談等工作,，將商戶提出的問題進(jìn)行匯總及解答，并完成了客戶資料的分類整理,、歸檔,。

3、完成了物流園區(qū)招商重點(diǎn)目標(biāo)商戶的現(xiàn)場(chǎng)洽談,，確定其投資意向和定金收取簽訂意向書,。

4、完成了xx南郊貨場(chǎng),、xx機(jī)械交易市場(chǎng),、xx市場(chǎng)的大型機(jī)械市場(chǎng)、xx特汽車城,、xx汽車交易市場(chǎng)的調(diào)研走訪,，為園區(qū)的招商工作奠定了良好的基礎(chǔ)。

xx物流中心在一期陸路物流園區(qū)共開工建設(shè)16棟單體建筑,，分為大型機(jī)械區(qū),、汽車交易城、汽修汽配區(qū),、物流信息服務(wù)區(qū)及生活區(qū)五大塊,，共計(jì)開發(fā)可租賃的商鋪577間，目前以招商完成438間,，剩余待招商的空鋪139間,，商鋪招商完成率為82%；

另外,，公司根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研,，又開發(fā)建設(shè)了鋼材市場(chǎng)交易區(qū)及鐵藝加工區(qū)。鋼材市場(chǎng)交易區(qū)及鐵藝加工區(qū)共建設(shè)辦公室74間,，目前招商完成58間,，剩余16間，收取辦公室租賃費(fèi)共計(jì)30.15萬元,。鋼材市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地租賃面積為97100平米,，共計(jì)收取經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地租賃費(fèi)183.75萬元。

因目前在招商運(yùn)營(yíng)部任職,，心里想的是如何圓滿完成園區(qū)的招商工作及如何處理在招商過程中所遇到的問題。以下為自己所遇到的一些問題及尚不成熟的想法,，望各位領(lǐng)導(dǎo)指正,。

1、一期陸路物流區(qū)開發(fā)建設(shè)的16棟單體建筑未能按前期宣傳如期交付使用，這對(duì)預(yù)定商鋪的商戶有一定的影響,。

2,、因同行“xx交易城”的招商開展，在我們?cè)械纳虘糁挟a(chǎn)生了一定的影響,，個(gè)別已定商鋪的商戶在公司的回訪中含蓄的表達(dá)了要求退房的想法,。因此，公司目前當(dāng)全力抓工程進(jìn)度,，搶時(shí)間,，及早讓商戶順利入住并經(jīng)營(yíng)，以此形成濃厚的商業(yè)氛圍,。

真誠(chéng)的希望舉集團(tuán)之力,，力爭(zhēng)園區(qū)于20xx年5月前整體開業(yè)，以此奠定xx物流中心在xx物流行業(yè)的龍頭地位,。

一年來,，雖然做了一些工作，取得了一些成績(jī),，但和公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大的差距,，主要表現(xiàn)是滿足于完成上級(jí)布置的任務(wù)和常規(guī)事務(wù)工作，大膽開展工作的力度還不夠,。

面對(duì)明年的挑戰(zhàn),，我將按照公司領(lǐng)導(dǎo)的總體部署，結(jié)合公司實(shí)際,，以創(chuàng)新的思路做好職責(zé)內(nèi)的所有工作,，并帶領(lǐng)好我們的團(tuán)隊(duì)，努力使我們的招商工作再上新臺(tái)階,。

回顧一年來的工作,，我感到困難雖比預(yù)想的多，但解決困難的辦法更多,，能取得這些不錯(cuò)的成績(jī),。這主要得益于我們有一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)集體，得益于集團(tuán)所屬各公司的理解與支持,。我深信,，我們的規(guī)模會(huì)越來越大，我們的前景無限美好,，我們的效益更會(huì)越來越好,。

各位領(lǐng)導(dǎo)，我將以本次述職作為一個(gè)重要契機(jī),，認(rèn)真做好總結(jié),，遵照集團(tuán)的部署和要求,，認(rèn)真規(guī)劃自己今年的工作思路，力爭(zhēng)在來年的述職報(bào)告中有更好的成果匯報(bào)給大家,。

以上是我的述職報(bào)告,，請(qǐng)予審議，不足之處,，請(qǐng)予指正,。

公司經(jīng)理述職報(bào)告 石油公司經(jīng)理述職報(bào)告篇十五

董事局各位董事：

過去的一年，是xxx員工歡欣鼓舞的一年,。在董事局的關(guān)心和正確領(lǐng)導(dǎo)下,，通過全體員工的共同努力，我們圍繞集團(tuán)提出的工作思路和目標(biāo),，堅(jiān)持以開拓經(jīng)營(yíng),、提升服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)，狠抓項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)與成本管理,，繼05年首次盈利后,，再次實(shí)現(xiàn)突破，首次全面完成了董事局下

達(dá)的各項(xiàng)考核指標(biāo),，為公司的可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。下面，請(qǐng)?jiān)试S我從以下幾個(gè)方面進(jìn)行述職：

20xx年,，xxx科技的主營(yíng)業(yè)務(wù)為智能化系統(tǒng)集成,、網(wǎng)絡(luò)工程設(shè)計(jì)施工、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng),、軟件開發(fā)等,。除了在傳統(tǒng)項(xiàng)目繼續(xù)保持高穩(wěn)發(fā)展外，還在獨(dú)有宣傳品牌以及寬帶運(yùn)營(yíng)建設(shè)方面有了新的突破,。

1,、強(qiáng)化市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)著力生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)

集成項(xiàng)目穩(wěn)步發(fā)展，先后完成了冷水江國(guó)際,、湖天一色,、在水一方、金灘春天一期,、辰溪武陵城酒店,、飛山新城二期等弱電項(xiàng)目實(shí)施，在設(shè)備選型,、工程進(jìn)度控制和工程質(zhì)量上做文章,，充分體現(xiàn)了二級(jí)安防設(shè)計(jì)、施工企業(yè)的水準(zhǔn),；在做好傳統(tǒng)項(xiàng)目的同時(shí),，為保持企業(yè)持續(xù)發(fā)展,，先后介入了湖天一色、金灘春天等小區(qū)的寬帶網(wǎng),、電話網(wǎng)工程實(shí)施，邁開為全面運(yùn)營(yíng)小區(qū)寬帶業(yè)務(wù)的步伐,，并有意在中方桃花源小區(qū)開展包括寬帶增值業(yè)務(wù)在內(nèi)的小區(qū)綜合信息服務(wù),；公司承建的中方縣勞動(dòng)局綜合信息工程建設(shè)，是xxx市縣級(jí)勞動(dòng)保障部門中設(shè)備最先進(jìn),、設(shè)計(jì)最標(biāo)準(zhǔn),、投資最高的縣級(jí)綜合信息工程，其中的監(jiān)控和網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)并受到了省勞動(dòng)部門高度贊譽(yù),。

培育項(xiàng)目,，互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目有提升。公司互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部堅(jiān)持以對(duì)外業(yè)務(wù)為先導(dǎo),，以服務(wù)于集團(tuán)為前提,，在保持傳統(tǒng)項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)的同時(shí)，逐步拓展了手機(jī)短信群發(fā)、集團(tuán)信息化引導(dǎo),、軟件租用,、寬帶網(wǎng)運(yùn)營(yíng),、液晶廣告等新型業(yè)務(wù)體系；開展了以dm雜志、e0745網(wǎng)xxx房地產(chǎn)頻道等新項(xiàng)目的策劃與運(yùn)營(yíng),；完成了xxx環(huán)保網(wǎng)、xxx地方志網(wǎng),、極特網(wǎng)絡(luò)的英文網(wǎng)站的制作，保持了xxx互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的領(lǐng)軍地位,。

2,、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)良好影響力有提升

公司于20xx年2月整體接管集團(tuán)網(wǎng)站，全面改版后武陵城集團(tuán)網(wǎng)，8個(gè)子網(wǎng)站全部更新，房地產(chǎn)項(xiàng)目專題基本完成全面更新；2—12月,，網(wǎng)站累計(jì)完成原創(chuàng)信息稿件1294篇，圖片新聞160組。集團(tuán)網(wǎng)站作為企業(yè)的形象窗口和員工互動(dòng)交流的平臺(tái)影響力穩(wěn)步提升,。通過近1年的運(yùn)營(yíng)，總訪問量首次突破百萬次,，年訪問量近60萬次,，超額完成全年點(diǎn)擊率40萬次的任務(wù)（20xx年度點(diǎn)擊次數(shù)為25萬次）,，點(diǎn)擊率和影響力在全市企業(yè)網(wǎng)站中處于領(lǐng)先地位。

e0745網(wǎng)繼續(xù)走在xxx門戶網(wǎng)站的前列,，日瀏覽率保持在20——30萬,。網(wǎng)站特色鮮明,，本土新聞,、企業(yè)資訊、二手頻道等更新快，信息量多，已成為廣大網(wǎng)友了解xxx時(shí)政、商務(wù)信息的重要窗口,；網(wǎng)站廣告形式多樣，采取首頁全屏廣告、對(duì)聯(lián)廣告,、浮動(dòng)廣告等形式,，發(fā)布集團(tuán)形象或項(xiàng)目廣告29條，成為集團(tuán)信息發(fā)布的主流形式之一,；社會(huì)影響力不斷增強(qiáng),，系20xx年西洽會(huì)·農(nóng)博會(huì),、xxx電視臺(tái)節(jié)目主持人大賽,、少兒歌曲匯演、城區(qū)道路改造工程報(bào)導(dǎo)等指定官方網(wǎng)站和信息發(fā)布平臺(tái),。

3,、完善內(nèi)部管理提高工作質(zhì)量

堅(jiān)持管理向一線傾斜，向項(xiàng)目?jī)A斜,，向技術(shù)骨干傾斜,。公司生產(chǎn)技術(shù)部門繼續(xù)實(shí)行技術(shù)核心獎(jiǎng)，在“激勵(lì)”上做文章,，臨聘技術(shù)崗位實(shí)行技術(shù)等級(jí)工資,；全面推行項(xiàng)目制管理，（略去）萬元以上的工程項(xiàng)目須組建項(xiàng)目組,，項(xiàng)目經(jīng)理由公司選拔任用,，項(xiàng)目組成員在公司內(nèi)部各部門統(tǒng)一調(diào)劑,。今年共選拔3名年輕的技術(shù)骨干擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理，雖未提高工資待遇,，但提高了責(zé)任感,、榮譽(yù)感和工作能力。公司通過項(xiàng)目制運(yùn)作,，鍛煉了項(xiàng)目施工人員,，強(qiáng)化了項(xiàng)目管理機(jī)制。

為了解決公司自有資金不足,，項(xiàng)目啟動(dòng),、實(shí)施困難的問題，一方面在企業(yè)內(nèi)部加強(qiáng)成本核算,，統(tǒng)籌兼顧收支平衡,，減少占用，將有限的資金投入到生產(chǎn)中,，最大限度地保證了工程（項(xiàng)目）進(jìn)度要求,；另一方面，減員增效,，20xx年公司“三定”核定正式編制18人,，實(shí)際在崗13人；臨聘編制8人,，實(shí)際在崗3人,，大大降低了人力成本。

4,、規(guī)范售后,，創(chuàng)建服務(wù)品牌

首先從源頭上加強(qiáng)工程質(zhì)量管理；其次,，售后服務(wù)公示,，接受全員監(jiān)督；第三,，設(shè)立限時(shí)服務(wù)制度,，維護(hù)設(shè)備備用制度；第四,，組織專職維護(hù)員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),，提高崗位技能。在年底,，公司聯(lián)合董事局秘書處進(jìn)行的《售后服務(wù)問卷調(diào)查》統(tǒng)計(jì)顯示,，廣大員工普遍對(duì)xxx科技的項(xiàng)目質(zhì)量、售后服務(wù)等表示了認(rèn)可,。

回顧公司一年來的工作,，在取得一定成績(jī)的同時(shí),，也暴露出很多的問題和不足，需要我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦屑右愿纳啤?/p>

1,、公司整體盈利能力與盈利面擴(kuò)展上尚需增強(qiáng)

盈利面拓展有突破,，但整體盈利能力相對(duì)脆弱，對(duì)外市場(chǎng)開拓力度不足,，寬帶增值服務(wù),、液晶廣告項(xiàng)目等可持續(xù)發(fā)展項(xiàng)目尚處于前期階段，e0745網(wǎng)商務(wù)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)無實(shí)質(zhì)性突破,。

2,、融資能力不強(qiáng)，企業(yè)流動(dòng)資金短缺,，嚴(yán)重制約公司項(xiàng)目的運(yùn)作,，并影響了公司可持續(xù)發(fā)展。

3,、高水平的研發(fā)人員,、工程項(xiàng)目經(jīng)理、復(fù)合型人才儲(chǔ)備不足,，滿足不了可持續(xù)項(xiàng)目的運(yùn)作和企業(yè)發(fā)展的需要,。

4、售后服務(wù)尚

處于表層管理,，離董事長(zhǎng)“產(chǎn)品優(yōu),、服務(wù)好”的要求相之甚遠(yuǎn)。

20xx年是xxx科技可持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要的一年,，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,。結(jié)合去年公司運(yùn)作情況，我們的工作思路是：

1,、提高贏利水平,，可持續(xù)項(xiàng)目全面啟動(dòng)。將中方桃花源小區(qū),、湖天一色寬帶增值服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)施作為公司工作的重中之重,。

2,、圍繞集團(tuán)主業(yè),，力足創(chuàng)新。在智能化小區(qū),、集團(tuán)信息化建設(shè)方面做好后臺(tái)支撐和服務(wù),。

3、開拓對(duì)外市場(chǎng),，實(shí)現(xiàn)新的增長(zhǎng),。在系統(tǒng)集成,、網(wǎng)站建設(shè)、dm廣告,、e0745網(wǎng)商務(wù)等方面力求新的突破,。

4、整合資源,，提升服務(wù)檔次,。成立服務(wù)中心，實(shí)施智能小區(qū)維護(hù)與集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)聯(lián)動(dòng)服務(wù),。

5,、有限度開展液晶廣告體系得推廣，結(jié)合網(wǎng)站廣告,，創(chuàng)立獨(dú)有宣傳品牌,。

6、以集團(tuán)網(wǎng)站為陣地,，網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)嘗試對(duì)集團(tuán)項(xiàng)目及企業(yè)文化作深挖掘,，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)從報(bào)道到運(yùn)營(yíng)的轉(zhuǎn)變。

7,、全面強(qiáng)化公司項(xiàng)目管理機(jī)制,、落實(shí)成本管理，進(jìn)一步提升公司管理層整體管理能力,，成為一支出之能戰(zhàn),，戰(zhàn)之能勝的精兵。

以上為20xx年度全年述職報(bào)告,，請(qǐng)各位董事予以審議,！