人生天地之間,,若白駒過隙,,忽然而已,,我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲,一起對今后的學習做個計劃吧,。計劃書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇計劃呢,?下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文,希望大家能夠喜歡!
物業(yè)出納工作計劃篇一
一年以來,,我的工作在公司領導層的正確指導下,,依靠全體同仁的共同努力,,在平凡的工作崗位上,以細致入微的工作作風,,以樂于奉獻的工作態(tài)度,以服務無止盡的工作追求,,較好的完成了各項工作任務,。為了積累經(jīng)驗,,查找差距,提升能力,,現(xiàn)就去年工作情況總結(jié)匯報如下:
每天小心翼翼的處理各種來源的現(xiàn)金收款,仔仔細細的核對各種票據(jù),,使之票款相符,,并于當日錄入財務賬單,,詳細規(guī)范做好日記賬。做到日清日結(jié),。主動與會計核對票據(jù)和對賬單。本著客觀,、嚴謹、細致的原則,,堅持從細微處入手,,實事求是,、不怕麻煩、細心審核,。在業(yè)主購水電的高峰期,有時一天的現(xiàn)金收入達十多萬,,票據(jù)百多張,,都需要我獨自反復點驗,,反復核對,,確保不出一點差錯,。
因財務工作是公司的核心部門,《會計法》和各項財務規(guī)定對這一塊工作要求細致)規(guī)范,、嚴謹。我嚴格遵守財務紀律,,按照財務報賬制度和會計基礎工作規(guī)范化的要求,,進行財務記賬與報賬工作,。無張冠李戴現(xiàn)象,無現(xiàn)金坐支行為,。在審核原始憑證時,對不真實,、不合規(guī),、不合法的原始憑證敢于指出,,說明原因,果斷不予報銷,;對記載不準確、不完整的原始憑證,,予以退回,,要求經(jīng)辦人員更正,、補充,。通過認真的審核和監(jiān)督,,保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,,確保了我公司財務信息的真實,、合法、準確,、完整,切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用,。同時,按國家財務規(guī)定對每一筆收支票據(jù)的真實性,、完整性進行認真審核,經(jīng)得起隨時檢查,。
盡心盡職做好柜臺服務工作,,及時整理好破幣和散亂現(xiàn)金,,按時發(fā)放員工工資。因為實際工作情況的特殊性,,我除了完成出納工作,還同時要兼顧公司其他業(yè)務,。為了能按質(zhì)按量完成各項任務,,本人不計較個人得失,,不講報酬,犧牲個人利益,,樂于吃苦,樂于奉獻,,經(jīng)常加班加點工,起到了先進和榜樣的作用,。
同時,,每天對于數(shù)萬元的現(xiàn)金從手中經(jīng)過,,也是對我的道德操守是一種強大的考驗。抱著對老板負責任的態(tài)度,,憑良心做事,,扎實工作,任何時候任何情況,,都決不挪用公司的一分錢,。我很榮幸,,公司現(xiàn)在賬目清楚,各種票據(jù)完全真實,,一分也沒差錯,。賬款相符,,心理坦然。
我們物業(yè)公司主要靠及時收繳物業(yè)費和其他相關(guān)費用,,來維持公司的良性運轉(zhuǎn),這些費用的及時收取,,就如同及時注入新鮮的血液,。根據(jù)我部門內(nèi)對領班和我的職責劃分,,我負責經(jīng)營性車庫雜屋水電費物業(yè)費的催繳管理,開發(fā)商車庫租金的催繳管理,,車位占用費的定期清查管理,,以及有償服務費收入,、場地占用情況等相關(guān)費用的管理。在每個單月份的10日,,我協(xié)同物管員一起催收經(jīng)營性車庫雜屋的費用,在每個月底,,協(xié)同1#接待柜臺對拖欠租金的使用人發(fā)出催款通知,,每天親往門崗,,收取臨時停車費,每天觀察步行街廣場的場地使用情況,,核對收費情況,。通過一系列切實有效的方法,,確保了應收現(xiàn)金的進賬,提高了資金的運行質(zhì)量,,保證了資金運作和流動上的順暢。
作為服務行業(yè)的一員,,心中時刻裝載我們xxx的服務理念:住戶的滿意是我們的唯一追求。當有住戶前來我柜臺繳納水電費物業(yè)費時,,我都主動與住戶打招呼,微笑服務,,讓住戶感受到我們的熱情,。因為多方面的原因,,上半年我前臺職員流動頻繁,給我們部門的接待工作帶來一定影響,。作為公司這個大家庭的一份子,我發(fā)揚老員工的表率作用,,以老傳新,,并在其他員工不在位,,或有業(yè)務糾紛時,發(fā)揮能者多勞,,勇于擔當。同時不斷告戒新員工要牢記:業(yè)務忙,,莫慌亂,,情緒好,態(tài)度謙,。
5月份,公司統(tǒng)一部署對小區(qū)所有住戶進行住戶滿意度調(diào)查工作,。作為一名家庭主婦,,作為一名家長,我家務多,,孩子讀書學琴也需要輔導,監(jiān)督,。但我更知道,,公司的榮辱得失與自己休戚與共,。沒有擺自己的`客觀情況,服從安排,,克服困難,,和同事一起,,利用晚上加班加點,挨家挨戶,,盡自己的最大能力去說通業(yè)主,,記錄業(yè)主反映的問題,,并迅速反饋給相關(guān)工作人員,,最終順利做好了滿意度調(diào)查問卷工作,圓滿完成了公司交代的任務,。
一是堅持學習,提高了業(yè)務水平,。
我于今年3月份再次報名參加了20xx年會計從業(yè)人員資格考試,并在4月份的考試中終成正果,。平時也經(jīng)常自購相關(guān)書籍,,自學業(yè)務知識,,不斷充實自己的工作經(jīng)驗和業(yè)務技能,并學以致用。通過堅持不懈的學習,,在業(yè)務工作能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力,、文字語言表達能力等方面,,都有了一定提高,較好的適應了工作的需要,。
二是加強了服務意識,端正了工作態(tài)度,。
公司領導的言傳身教,,工作環(huán)境的親歷渲染,,本人心態(tài)的逐步轉(zhuǎn)變,個人感覺對我所從事的物業(yè)服務工作已漸入佳境,。面對個別無理取鬧的業(yè)主,能保持心平氣和,,耐心解釋說服,,起到了一名老員工良好的表率作用,。
在過去的一年里,我雖然能基本完成工作,,取得成績,但這與領導的有力支持和同事的協(xié)同給力是分不開的,??陀^冷靜的自我剖析,,自身還存在很多不足之處:首先,由于科學技術(shù)的快速發(fā)展,,我對現(xiàn)代化的辦公方式和業(yè)務處理方法還不是完全能駕馭,;其次,,由于經(jīng)常顧這頭沒顧到那頭,沒有盡到管理者的最大管理責任,。
1,、搞好與業(yè)主之間的關(guān)系協(xié)調(diào),,進一步理順關(guān)系;
2,、進一步加強業(yè)務知識的學習,提高自身素質(zhì)與業(yè)務水平,;
3,、進一步管好財,、理好賬,做好經(jīng)常項目開支,。新的一年已經(jīng)來臨了,,我決心再接再厲,,鼓足干勁,迎接更高的目標,,接受更大的挑戰(zhàn),各方面都能更上一層樓,。
物業(yè)出納工作計劃篇二
時間過得很快,20xx年已成為過去,,我們又迎來了嶄新的一年,,在這除舊迎新的日子里,,我將對我過去一年的工作作一個總結(jié):
我們都知道,物業(yè)管理的核心是物管費的收繳,,平時我經(jīng)常督促各個小區(qū)上門收繳物管費,,對于各個小區(qū)收到的款項收入明細進行逐戶仔細登記,并積極配合各小區(qū)統(tǒng)計員每月做好核對工作,。認真完成各個小區(qū)的開票工作,確保收回各項資金,。
我對小區(qū)的成本費用進行規(guī)類登記,,水費電費電話費一類,,日常報銷一類,勞務費一類,,做到每一筆支出都有帳可詢,。為小區(qū)的統(tǒng)計員提供第一手資料,以便于統(tǒng)計員正確的做好每個月費用與支出的臺帳,。
包括收入的統(tǒng)計,,日常報銷,,發(fā)票收據(jù)的收發(fā)工作和拿取銀行回單,每月按時造好工資表,,發(fā)好工資。并且做好銀行里的一切事務,。
如維修資金帳戶的開戶銷戶、開好貸記憑證,,把維修金從維修資金專戶劃入我們物業(yè)公司賬上,、幫助業(yè)委會存取定期款項等等,,使各小區(qū)物業(yè)管理工作更好地進行下去。
1,、要加強各項費用的收繳工作。物業(yè)管理是一個高投資,、高成本,、低回報的服務行業(yè),要確保公司持續(xù)正常發(fā)展,,必須做好物業(yè)管理各項費用的收取工作,,并按時足額收繳;
2,、我們要厲行節(jié)約、降低成本,;
3、在維修資金管理方面,,我想有必要做好一切臺帳,,特別是需要公司墊支的物品,,因為暫時不能分攤,以后維修到了才可以分攤,,所以臺帳是很重要的,,如稍有疏忽,,就會增加公司的費用,使公司利益受到損失,,所以這一點是很重要的。
總之,,自從我加入x物業(yè)以來,,不管是對于公司還是公司領導及職工,,從一開始的陌生到現(xiàn)在的逐步了解,給我印象最深的就是敬業(yè)精神,,他們那種吃苦耐勞的精神是值得我學習的,。所以在未來的時間里,,我除了要繼續(xù)做好原來的工作,更加要注意的是:開源節(jié)流,、降低成本,、提高效益,。節(jié)約每一分,用好每一分,,因為我們的每一分錢都來之不易,。我相信,,靠我們大家的齊心協(xié)力,在未來新的一年里,,我們x物業(yè)的明天一定會更美好!
物業(yè)出納工作計劃篇三
轉(zhuǎn)眼間,,20xx年就過去了。展望未來,,我對公司的發(fā)展和今后的工作充滿了信心和希望,,為了能夠制定更好的工作目標,取得更好的工作成績,,我把參加工作以來的情況總結(jié)如下:
對于企業(yè)來說,,能力往往是超越知識的,,物業(yè)管理公司對于人才的要求,同樣也是能力第一,。物業(yè)管理公司對于人才的要求是多方面的,它包括:組織指揮能力,、決策能力、創(chuàng)新能力,、社會活動能力,、技術(shù)能力,、協(xié)調(diào)與溝通能力等,。
1、 第一階段:開始階段
在無任何工作經(jīng)驗,、且對物業(yè)管理行業(yè)更是一無所知的情況下,我幸運的加入了xx物業(yè)公司,,看似簡單的賬單制作→日常收費→銀行對接→建立收費臺賬→與總部財務對接,,一切都是從零開始,。我自覺加強學習,虛心求教釋惑,,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,。在各級領導和同事的幫助指導下,,從不會到會,,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,,找到了切入點,,把握住了工作重點和難點,。“勤能補拙”,,我利用下班后的時間總結(jié)完善自己的工作內(nèi)容,,建立了各種收費臺賬的模版,,為公司日常財務工作的順利進行奠定了堅實的基礎。
2,、第二階段:發(fā)展階段
這一階段進一步鞏固了自己關(guān)于從物業(yè)前期接管到業(yè)主入住期間財務工作經(jīng)驗的積累,同時也豐富了自身的物業(yè)管理專業(yè)知識,。我努力學習專業(yè)知識,,積極配合制度改革,,并在工作中小有成就,,得到了領導的肯定。
3,、第三階段:不斷提升階段
出納工作首先要有足夠的耐心和細心,不能出任何差錯,,在每次報賬的時候,,每筆錢我都會算兩遍點兩遍,;每日做好結(jié)賬盤庫工作,做好現(xiàn)金盤點表,;每月末做好銀行對賬工作,,及時編制銀行余額調(diào)節(jié)表,,并做好和會計賬的對賬工作;工資的發(fā)放更是需要細心謹慎,,這直接關(guān)系到員工個人的'利益,因為日常的工作量已經(jīng)基本飽和,,每次做工資的時候,,我都會主動加班,保證及時將工資發(fā)放給員工,。
在20xx年里,我積累了許多工作經(jīng)驗,,尤其是管理處基層財務工作經(jīng)驗,,同時也取得了一定的成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
1,、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,,才能盡快適應新的工作崗位;
2,、只有主動融入集體,,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài),;
3、只有堅持原則落實制度,,認真理財管賬,,才能履行好財務職責,;
4、只有樹立服務意識,,加強溝通協(xié)調(diào),,才能把分內(nèi)的工作做好,;
5、只有保持心態(tài)平和,,“取人之長、補己之短”,,才能不斷提高,、取得進步,。
財務工作像年輪,一個月工作的結(jié)束,,意味著下一個月工作的重新開始,。我喜歡我的工作,,雖然繁雜、瑣碎,,也沒有太多新奇,,但是做為公司正常運轉(zhuǎn)的命脈,我深深的感到自己崗位的價值,,同時也為自己的工作設定了新的目標:
1、做好財務工作計劃,以預算為依據(jù),,積極控制成本、費用的支出,,并在日常的財務管理中加強與管理處的溝通,,倡導效益優(yōu)先,,注重現(xiàn)金流量、貨幣的時間價值和風險控制,,充分發(fā)揮預算的目標作用,,不斷完善事前計劃,、事中控制、事后總結(jié)反饋的財務管理體系,。
2,、實抓應收賬款的管理,,預防呆賬,減少壞賬,,保全管理處的經(jīng)營成果。
在今后的工作當中,,我將一如既往的努力工作,,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗,;努力學習,不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務能力,,以新形象,,新面貌,,為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗,。
物業(yè)出納工作計劃篇四
回首20xx年的工作,物業(yè)財務出納向規(guī)范管理合理調(diào)配又向前跨了一步,,完成了xx物業(yè)公司與xx的財務分賬,、物業(yè)公司財務管理模式的轉(zhuǎn)變、財務制度的制定,、管理臺賬體系的建立等等幾個重要的任務,,使物業(yè)公司的財務工作在以前的一些基礎工作之上得到了全新的改變,與整個集團財務工作達成一致的高度,,邁上了一個新的臺階。具體工作如下:
從20xx年xx月份開始,,根據(jù)集團財務中心的要求,,完成世家軒與物業(yè)管理公司的分賬處理工作,開設世家軒金碟賬套,,獨立核算,對已輸入金碟的憑證進行整理裝訂入冊并存檔備查,。xx月份,,又把該賬套移交給集團會計核算部,。
根據(jù)xx集團財務中心的統(tǒng)一要求,結(jié)合物業(yè)公司的實際情況,,在以前的會計核算基礎之上,從管理的角度,,制定了物業(yè)公司的管理臺賬體系(xx物業(yè)公司及xx),。包括管理臺賬,、管理臺賬的匯總、管理報表,、財務分析,、資金計劃、資金計劃執(zhí)行情況匯總表等等一系列的工作的開展和圓滿完成,,與整個集團達成一致,,使物業(yè)的財務工作真正走上集團的財務工作軌道,,真正發(fā)揮了財務管理的作用。
在xx集團財務中心的統(tǒng)一指導下,制定了物業(yè)公司的財務制度體系,。包括《xx物業(yè)財務制度》、《xx物業(yè)管理臺賬核算辦法》,、《xx物業(yè)財務付款管理辦法》,、《xx物業(yè)付款審批權(quán)限的規(guī)定》,、《xx物業(yè)財務部部門職責》、《xx集團內(nèi)部服務結(jié)算管理辦法》的制定,。規(guī)范了整個物業(yè)公司的財務運作流程,,使物業(yè)公司的財務工作得到了全面的提升和改善,。特別是在付款的審批流程上有了明確的規(guī)定,從根本上進行了一次大的提升,。
物業(yè)公司財務管理模式的轉(zhuǎn)變物業(yè)財務部對一些以前的會計核算工作進行了相應的規(guī)范,、理順之后,,根據(jù)集團財務中心的要求,物業(yè)公司財務部與會計核算部進行了工作交接,,把會計核算工作并入集團會計核算部,,物業(yè)公司財務部負責管理臺賬、財務管理工作,,從以前基礎的會計核算工作之上,提升到真正的財務管理工作,,從公司的利益出發(fā),,為公司領導做好財務參謀,提供最準確的財務管理數(shù)據(jù),。物業(yè)財務部與會計核算部為保證工作的順利開展執(zhí)行,作出了具體的工作事項互相協(xié)調(diào)配合,,逐步的完善整個財務工作流程,確保物業(yè)公司財務工作的規(guī)范性,、準確性,,提高財務工作效率。
配合客服中心完成了下半年二期的收樓工作,,加強管理費的收繳工作。從xx月份開始,,共收樓140戶,收樓費用 149.33 萬,;從xx月份開始,重點加強管理費的催繳工作,,xx—xx月共追繳了管理費xx萬,,收費率比上半年大大的提高,。
一期維修基金以及欠費情況的徹底清查。匯報公司領導,,進行催繳工作。
監(jiān)控xx的財務開支,、價格審核及收款流程的管理。對收銀人員進行財務培訓,,并且于xx月份開始增設了收銀機,,使收銀工作更加規(guī)范,,大大提高了工作效率,。
1,、建立物業(yè)公司的成本庫。根據(jù)xx物業(yè)公司和xx的實際工作情況編制物業(yè)公司的成本庫,。合理,、準確、清晰的了解物業(yè)公司的成本經(jīng)營狀況,。為財務分析提供最真實的數(shù)據(jù)。
2,、進一步加強對收費的管理力度,,徹底清理欠費情況,,把一期的收費率提高到70%,,二期90%。并且對一些代收代付的收費還需進一步明確劃分,,包括水費、有線電視開通費的返還部分,,代收業(yè)主收取的差價部分等等一些費用的劃分歸類都有待明確,。
3、從管理的角度,,對xx的經(jīng)營狀況進行進一步的核算。把員工包餐與對外經(jīng)營徹底分開核算,,對于一些經(jīng)營費用也應該合理的分攤,真實的反映xx的經(jīng)營成果,。
一份汗水一份收獲,,物業(yè)公司全體員工在20xx年工作中雖然取得了一定的成績,,但離工作的目標仍有很大的差距。由于物業(yè)公司規(guī)模的迅速壯大,,員工隊伍不斷遞增,,傳統(tǒng)的管理方法和運作模式已經(jīng)無法適應新形勢下的發(fā)展要求,。長期以來形成的權(quán)責和職責不清使內(nèi)部工作發(fā)生重復、遺漏和相互推諉現(xiàn)象,,這直接制約著企業(yè)向前邁進的步伐,。20xx年我們將從源頭上抑制不良歪風的蔓延,,向科學化、規(guī)范化方向邁進,。推行規(guī)范化管理,,反對內(nèi)耗,,提倡團隊高效協(xié)作,,把努力提高服務質(zhì)量和工作質(zhì)量作為中心任務。充分發(fā)揮各部門職能優(yōu)勢,,有效調(diào)動全員參與管理的積極性。合理健全監(jiān)管機制,、以強化制度落實為主要目標,,始終站在提升服務品質(zhì)的高度,使物業(yè)公司向著高標準,、嚴要求,、人性化的服務領域邁進,帶出一支精簡,、高效的服務團隊。