報(bào)告材料主要是向上級(jí)匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述,、說明為主,在語言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報(bào)告嗎,?以下是我為大家搜集的報(bào)告范文,,僅供參考,一起來看看吧
市場部長述職報(bào)告 市場部工作述職報(bào)告篇一
一,、作為公司的企劃,,需要具備市場分析、市場活動(dòng)開展的職能,,能夠通過市場信息分析,,為公司的決策提供依據(jù),同時(shí)通過市場活動(dòng)的開展,,增加集客量,、客戶的忠誠度和提升集團(tuán)以及公司的品牌的形象。
二,、根據(jù)廠家的政策以及集團(tuán)制度合理應(yīng)用廣告預(yù)算,,合理制定廣告計(jì)劃,能夠順利組織和實(shí)施,。結(jié)合廠家政策,,能夠及時(shí)制定可行性市場營銷方案,制定詳細(xì)活動(dòng)計(jì)劃,,并組織其他部門聯(lián)合開展實(shí)施,。
三、每日,、每周,、每月進(jìn)行集客量的統(tǒng)計(jì),對客戶信息來源的統(tǒng)計(jì),,為市場分析,、活動(dòng)的策劃提供有效的數(shù)據(jù)。
四,、做到每周定期收集競品廣告及活動(dòng)促銷信息,,做出分析報(bào)告并及時(shí)反饋給銷售部門,并拿出針對競爭對手的活動(dòng)相對應(yīng)的策略,。
五,、必須做到積極與其他相關(guān)部門溝通,及時(shí)了解其他部門活動(dòng)需求并作出活動(dòng)方案,。
六,、每月至少開展一次銷售展廳集客促銷活動(dòng),。并及時(shí)作出活動(dòng)效果分析和總結(jié)。
七,、嚴(yán)格按要求及時(shí)反饋廠家所需報(bào)表等文件,,及時(shí)反饋活動(dòng)總結(jié)。
八,、每次活動(dòng)后及時(shí)對市場活動(dòng)的現(xiàn)場執(zhí)行效果進(jìn)行總結(jié),,并形成報(bào)表及時(shí)反饋給各個(gè)部門。并根據(jù)活動(dòng)總結(jié)不足并及改進(jìn)措施,。
九,、根據(jù)需求以及領(lǐng)導(dǎo)的要求制作活動(dòng)物料,按要求進(jìn)行物料布置與擺放,。
十,、每月及時(shí)提報(bào)活動(dòng)總結(jié),、廣告促銷報(bào)表等,,并建立檔案按要求進(jìn)行存放和管理。工作中同時(shí)也存在很多不足:市場活動(dòng)開展執(zhí)行的過程中與其他部門的配合不夠默契,,影響執(zhí)行效果,,需要溝通和協(xié)商。需要建立活動(dòng)執(zhí)行管理制度和考克制度,。集客量分析問題:關(guān)于客戶的來源,、信息渠道等相關(guān)信息登記存在很大的偏差,統(tǒng)計(jì)分析存在很大不準(zhǔn)確性,。需要與各部門溝通,,建立相應(yīng)的制度約束,改進(jìn)執(zhí)行,。
因?yàn)榧瘓F(tuán)公司的政策以及公司實(shí)際情況的原因,,對于市場費(fèi)用很難達(dá)到主機(jī)廠的要求,因此需要改變思路,,開拓整合營銷的方向,,做到點(diǎn)面結(jié)合,以達(dá)節(jié)約成本,,達(dá)到最好的市場推廣效果,。20xx年即將過去,在以后的工作中,,需要多與各部門溝通,,認(rèn)真學(xué)習(xí)并借鑒好的方法方案和技巧,提高工作效率,。感謝幫助和支持我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,。
市場部長述職報(bào)告 市場部工作述職報(bào)告篇二
xxxx年上半年,在旅行社的領(lǐng)導(dǎo)下,我們商旅中心按照旅行社的工作精神和工作部署,,盡心盡責(zé),、認(rèn)真努力工作,但取得的經(jīng)營業(yè)績不如去年同期,。為抓好下半年工作,,使經(jīng)營業(yè)績有明顯提升,現(xiàn)將xxxx年上半年我們商旅中心市場部工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下,,如有不當(dāng)之處,,請批評(píng)指正。
今年1月1日起,,我們部門與方圓博雅合并,,稱為海方圓國旅商旅中心,分為三大塊,,一塊是港澳組,,一塊是高爾夫球,一塊是國內(nèi)團(tuán)隊(duì),,主要經(jīng)營境外團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù),,另外輔助做新加坡的高爾夫球團(tuán)以及國內(nèi)的一些高端包團(tuán),再做一些單訂業(yè)務(wù)或者是自游人業(yè)務(wù),。xxxx年上半年我們?nèi)〉玫慕?jīng)營業(yè)績是,,香港市場:新華旅游1996人,人均毛利94.61元,。東贏游214人,,人均毛利166.12元。其它公司團(tuán)隊(duì)59人,,人均毛利122.6元,。單項(xiàng)+自游人92人,人均毛利61.08元,。高爾夫球:86人,,人均毛利382.93元。其它團(tuán)隊(duì)(國內(nèi))345人,,人均毛利166.09元,。單項(xiàng)+自游人317人,人均毛利189.98元,。而xxxx年上半年取得的經(jīng)營業(yè)績是,,新華旅游3581人,人均毛利123.8元,。東贏游513人,,人均毛利148.3元,。其它公司67人,人均毛利149.9元,。單項(xiàng)業(yè)務(wù)+自游人198人,,人均毛利29.9元。高爾夫46人,,人均毛利293.7元,。其它團(tuán)隊(duì)284人,人均毛利249.38元,。單項(xiàng)+自游人(國內(nèi)客人)接待人數(shù)277人,,人均毛利56元??傊?,xxxx年上半年經(jīng)營業(yè)績,除高爾夫球外,,其他各項(xiàng)與xxxx年上半年相比,,均有較大幅度的下降。
xxxx年上半年經(jīng)營業(yè)績比xxxx年上半年下降,,從客觀上說有三個(gè)原因,,一是金融不夠穩(wěn)定,,世界經(jīng)濟(jì)和國內(nèi)經(jīng)濟(jì)處于下行時(shí)期,,影響到旅游行業(yè),使得旅游人數(shù)減少,。二是人民幣升值太快,,無形中抬高了海南的旅游價(jià)格,使部分游客不來海南旅游,,到價(jià)格相對低廉的其他地方去,。三是三亞的一個(gè)宰客門的事件,給海南旅游造成極壞的負(fù)面影響,,嚇跑了一部分游客,。從主觀上說,我們商旅中心工作還不夠負(fù)責(zé),,工作責(zé)任心和工作緊迫感不強(qiáng),,內(nèi)部管理不夠精細(xì),積極主動(dòng)開發(fā)市場不夠,,沒有好的措施,,致使游客人數(shù)下降,經(jīng)營業(yè)績不如去年同期,。例如高爾夫球,,我們老板跑了新加坡市場,,人數(shù)比去年上半年上升了。就我自己來說,,平常忙于日常事務(wù),,沒有把時(shí)間和精力主要集中在開發(fā)市場上。這些存在的不足問題,,需要在下半年的工作中切實(shí)加以改進(jìn)和提高,。
我們商旅中心要針對xxxx年上半年經(jīng)營業(yè)績下降和存在不足問題的實(shí)際情況,振作工作精神,,鼓足工作干勁,,落實(shí)工作措施,切實(shí)做好xxxx年下半年工作,,使經(jīng)營業(yè)績比上半年有明顯提升,。一是加強(qiáng)市場開發(fā)工作。一方面要加強(qiáng)宣傳,,向各旅行社和組團(tuán)社廣泛宣傳海南的旅游產(chǎn)品,,提高游客對海南旅游的認(rèn)知度,增強(qiáng)游客來海南旅游的欲望,。另一方面要加強(qiáng)與各旅行社和組團(tuán)社的聯(lián)系溝通工作,,主動(dòng)登門拜訪各旅行社和組團(tuán)社的老總,在加強(qiáng)工作聯(lián)系中,,培養(yǎng)個(gè)人感情,,使他們多組團(tuán)來海南旅游。二是要加強(qiáng)內(nèi)部管理,。狠抓工作紀(jì)律,,提高干部員工的工作責(zé)任心,使大家團(tuán)結(jié)一致,、齊心協(xié)力,,共同把工作搞好,明顯提高經(jīng)營業(yè)績,。同時(shí),,我們要根據(jù)下半年的新形勢,結(jié)合商旅中心實(shí)際,,制訂相應(yīng)的考核辦法,,激勵(lì)先進(jìn)??己宿k法充分體現(xiàn)員工多勞多得的原則,,堅(jiān)決杜絕干多干少、干好干壞一個(gè)樣的弊病,,激勵(lì)員工充滿干勁,、認(rèn)真努力工作,勇爭先進(jìn),,在下半年做出新成績,,取得新成效,爭取全面完成旅行社布置下達(dá)的工作任務(wù),。
以上是我的簡單述職報(bào)告,,謝謝大家,!
市場部長述職報(bào)告 市場部工作述職報(bào)告篇三
客戶和市場是營銷工作的基礎(chǔ),,目前教輔圖書市場隨著國家課改進(jìn)程發(fā)生了深刻變化,,本人認(rèn)為必須深入市場,、貼近市場,、注重營銷才能有所起色,。書發(fā)出后,必須做好服務(wù)工作,做好銷售跟進(jìn)工作,;并充分了解分管區(qū)域市場,、了解客戶,、了解他們的需求,才能與客戶互相配合,,才能使我社圖書實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定增長。今年主要對各地級(jí)市場進(jìn)行了詳細(xì)的走訪,,對客戶及其經(jīng)營規(guī)模,主要品種,,回款信譽(yù),,營銷策略,管理特點(diǎn)詳細(xì)了解,,對其財(cái)務(wù),、庫房,、業(yè)務(wù)、門市等部門負(fù)責(zé)人也都做到情況熟悉,,心中有數(shù),,并且通過與客戶交流,了解整個(gè)教輔圖書的狀況,,以及我社圖書在市場中所處的位置,,通過對這些情況的深入了解,進(jìn)一步增強(qiáng)了信心,,理順了工作思路,。
本人認(rèn)為要得到客戶的認(rèn)可,主要有兩種方式:第一,,客戶認(rèn)可你的產(chǎn)品,;第二,客戶認(rèn)可你的人,。我首先是積極宣傳本社產(chǎn)品,,讓客戶有一個(gè)基本了解,并通過幫助客戶擴(kuò)大銷售,,樹立起其經(jīng)銷我社產(chǎn)品的信心,。其次通過對自身業(yè)務(wù)水平的提高,來向客戶提供有用的信息,、建議等,,幫助中、小客戶迅速做強(qiáng),、做大,。
目前代理商主要集中在省會(huì)鄭州,以鋪貨銷售為主,,業(yè)績良好,。但隨著地級(jí)市經(jīng)銷商的日漸成熟,以及營銷工作的精益化要求,,這種傳統(tǒng)渠道經(jīng)銷模式已不能再滿足我社的發(fā)展要求,。今年在以往良好合作基礎(chǔ)上,更加注重了解其主要下線客戶的市場狀況,,了解其經(jīng)營我社圖書的品種,、銷售、擺放,、添貨,、庫存等情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)與代理商和客戶聯(lián)系,、溝通,、共同解決,使渠道更有效率,,幫助代理商加強(qiáng)對其下線客戶的管理與服務(wù),,通過平時(shí)的過程管理間接達(dá)到擴(kuò)大銷售、降低退貨的目的,,而且與客戶共同分析區(qū)域市場,,共同培育市場,把市場做大做強(qiáng),。
發(fā)貨,、調(diào)貨是一個(gè)業(yè)務(wù)人員的基本功,在日常工作中,,我十分慎重,、仔細(xì)地處理每一筆發(fā)貨。對客戶發(fā)貨總量進(jìn)行了科學(xué)的控制,,既做到市場不斷檔,,也不造成大量庫存積壓。對其每次添單及時(shí)處理,,并告之發(fā)貨情況,,對于調(diào)貨,也是及時(shí)給予客戶準(zhǔn)確答復(fù),,并告訴調(diào)貨方式及時(shí)間安排,。
帳務(wù)清楚是收款的關(guān)鍵因素,對于xx年的每一筆發(fā)貨,,我均在1—2月內(nèi)及時(shí)核對,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。對于退書也是及時(shí)核對,,發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)及時(shí)通告對方,,進(jìn)行處理。并且,,月月實(shí)行回款計(jì)劃,,保證其按時(shí)回款,避免了年終回款的壓力及風(fēng)險(xiǎn),。
本人在工作中將"勤有功,、戲無益"作為座佑銘,不斷加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,并于《出版經(jīng)濟(jì)》發(fā)表多篇文章,。努力培養(yǎng)自己為"既能埋頭拉車又能抬頭看路",、既了解市場又具策略思維,、既懂企劃又懂銷售的營銷多面手,。
付出終有回報(bào),在做好以上幾點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上,,通過社領(lǐng)導(dǎo)對我的支持,,部門同事對我的幫助,使我取得了一定的經(jīng)營業(yè)績,。但成績屬于過去,,未來才屬于自己,作為一個(gè)年輕營銷人員,,我深知我的工作才剛剛開始,,在變化萬千的教輔圖書市場中,我惟有勇于進(jìn)取,,不斷創(chuàng)新,,才能取得更大的成績。
市場部長述職報(bào)告 市場部工作述職報(bào)告篇四
這一階段,,我被分配到市場部參加工作,。參與了各項(xiàng)對企業(yè)宣傳相關(guān)聯(lián)的工作,,并全面的了解了公司的基本情況,,在把握設(shè)計(jì)要素,實(shí)現(xiàn)宣傳為目標(biāo)的同時(shí),,掌握了計(jì)算機(jī)辦公軟件及設(shè)計(jì)軟件的應(yīng)用,,并較好的熟悉和了解有關(guān)招投標(biāo)項(xiàng)目的各項(xiàng)業(yè)務(wù),。主要是在領(lǐng)導(dǎo)和老員工的帶領(lǐng)下,參與工作和學(xué)習(xí),,使我對企業(yè)宣傳方面的工作有了更加深刻的認(rèn)識(shí),;同時(shí)我也學(xué)到了許多社會(huì)知識(shí),擴(kuò)大了交際范圍,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下,,很好的融入到了這個(gè)集體當(dāng)中來,各方面都得到了很大的提高,。
在以“為做好企業(yè)宣傳”為目的的前提下,,樹立企業(yè)形象,打造企業(yè)品牌,,與團(tuán)隊(duì)共同完成zwz品牌與產(chǎn)品的對外宣傳工作,。多次為國家舉辦的大型展會(huì)及公司召開的各項(xiàng)會(huì)議做好部分前期準(zhǔn)備工作,開展對外與業(yè)務(wù)和產(chǎn)品相關(guān)的宣傳,、公關(guān)活動(dòng),,及時(shí)準(zhǔn)確掌握社會(huì)公眾對公司的意見,,并反饋到公司;軸承照片的后期處理,、設(shè)計(jì)彩色宣傳頁及樣本與宣傳資料的制作與發(fā)放,,通過利用視覺信息活動(dòng)傳遞給外界對企業(yè)的評(píng)價(jià),塑造企業(yè)形象,,與同行業(yè)的競爭對手產(chǎn)生差別化,;與質(zhì)量保證部門合作制作出口免檢產(chǎn)品申報(bào)材料;質(zhì)量手冊與環(huán)境手冊的編制等,,向廣大客戶在第一時(shí)間內(nèi)宣傳zwz品牌,,并展示zwz產(chǎn)品的優(yōu)勢、展示瓦軸的實(shí)力,。
xx年招投標(biāo)標(biāo)書的印刷與制作,,在新的探索的基礎(chǔ)上,取得了明顯的成效,。鐵路招投標(biāo)標(biāo)書在新的編制改版下,,以及各個(gè)部門的相互配合,已獲得國家鐵道部的一致認(rèn)可,,為企業(yè)承攬了部分購銷合同的同時(shí),,也為客戶關(guān)系的建立打好了基礎(chǔ),以及合同執(zhí)行中業(yè)務(wù)部門或項(xiàng)目組所需要提供的客戶方資源的協(xié)調(diào),。
信息是客戶業(yè)務(wù)聯(lián)系與決策的重要依據(jù),。為客戶提供市場信息是否準(zhǔn)確和及時(shí),直接影響到公司的市場開發(fā)與拓展,。為客戶提供企業(yè)與企業(yè)產(chǎn)品的重大事項(xiàng)信息,,認(rèn)真的了解客戶的需求,積極的參與配合銷售員的工作,。對企業(yè)的資質(zhì)證明,、生產(chǎn)能力、技術(shù)要求,、供貨業(yè)績,、質(zhì)量保證等諸多方面的情況進(jìn)行進(jìn)一步“取證、更新”,,組織和整理資信調(diào)查,,以便給予客戶提出的各種相關(guān)的問題給予及時(shí)答復(fù)帶來便捷,使客戶在對企業(yè)對外宣傳的基礎(chǔ)上更進(jìn)一步的'了解瓦軸,。
20xx年,,在保證認(rèn)真對待、重視現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上,,不斷完善和充實(shí)自己,,提高自身素質(zhì),。與企業(yè)發(fā)展方針相吻合,充分利用現(xiàn)有的資源,,更進(jìn)一步加大對企業(yè)業(yè)務(wù)的宣傳推廣工作,。在抓住要點(diǎn)的同時(shí),力爭在設(shè)計(jì)上有新的突破,,為迎接企業(yè)建廠70周年的宣傳工作做好充分準(zhǔn)備,。進(jìn)一步鞏固和提升zwz軸承市場的地位,,以全面提高zwz軸承的產(chǎn)品占有率和市場占有率,。
回顧這段時(shí)間,在工作中收獲不小,,但也有很多不足之處,,在今后的工作中,我會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,克服不足,,在工作上繼續(xù)努力。
以上是我的述職報(bào)告,,我會(huì)努力配合各個(gè)部門的工作,,以全心的面貌、更高的熱度來迎接挑戰(zhàn),,請領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行監(jiān)督,。
市場部長述職報(bào)告 市場部工作述職報(bào)告篇五
20xx年本人工作內(nèi)容比較分散,在投行部,、票據(jù)部,、資產(chǎn)管理部、風(fēng)控中臺(tái)都做了一些業(yè)務(wù),。主要的業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況是:在投行部配置了一些高收益的上市公司質(zhì)押式回購,、定增項(xiàng)目共計(jì)13.33億。票據(jù)直貼業(yè)務(wù)6845萬元,、資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)10億,。
1、票據(jù)業(yè)務(wù):20xx年做的票據(jù)業(yè)務(wù)主要還是一些直貼業(yè)務(wù),,共計(jì)6845萬元,,轉(zhuǎn)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)主要輔助做一些基礎(chǔ)工作。另外,,對未開展票據(jù)的分行客戶經(jīng)理進(jìn)行了票據(jù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)講課,;
2、同業(yè)授信業(yè)務(wù):由于投行業(yè)務(wù)涉及到交易對手的授信準(zhǔn)入,。申請了3戶客戶的授信工作,,主要有:中原信托,、華鑫信托、江信基金,;
3,、合規(guī)專員兼職:xx年完成了法律合規(guī)部要求合規(guī)專員的相關(guān)職責(zé):包括自查相關(guān)業(yè)務(wù)、部門規(guī)章制度的整理上傳,、季度年度合規(guī)報(bào)告的撰寫,。
1、授信業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí):xx年行內(nèi)進(jìn)行了授信業(yè)務(wù)案例學(xué)習(xí),,均有參加,,通過行內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)這一系列的案例學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)到了很多前輩的經(jīng)驗(yàn),、很多平時(shí)未意識(shí)到的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),,更加堅(jiān)定了金融業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)永遠(yuǎn)是第一位;
2,、部門培訓(xùn)學(xué)習(xí):20xx年11月份部門組織集中培訓(xùn),,主要課題有有企業(yè)文化、投行案例的分享,、宏觀經(jīng)濟(jì)分析,、可轉(zhuǎn)債可交換債的學(xué)習(xí)、分級(jí)基金,、融資租賃,、券商固定收益憑證、債券交易基礎(chǔ)知識(shí)等,。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)了二級(jí)部門之間的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),,以及更加全面認(rèn)識(shí)了各個(gè)部門的業(yè)務(wù)情況。
3,、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)進(jìn)一步提高:在過去一年的工作當(dāng)中,,市場同業(yè)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)也有所暴露。資本市場在牛熊切換中,,也切身體會(huì)整個(gè)過程中的市場業(yè)務(wù)偏好,,以及風(fēng)險(xiǎn)成本。這也給了本人更深刻的風(fēng)險(xiǎn)感受,。
4,、提高對細(xì)節(jié)問題的注意力:在xx年工作當(dāng)中認(rèn)識(shí)到了很多細(xì)節(jié)性的問題在風(fēng)險(xiǎn)暴露的時(shí)候可能是很重要的。學(xué)習(xí)了,、積累了一些經(jīng)驗(yàn),。