范文為教學中作為模范的文章,，也常常用來指寫作的模板,。常常用于文秘寫作的參考，也可以作為演講材料編寫前的參考,。相信許多人會覺得范文很難寫,？以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,，歡迎大家分享閱讀。

職場禮儀培訓策劃案篇1

在各式各樣的社交性聚會當中,，若以號召力最強,、最受歡迎而論，恐怕要首推舞會了,。實際上,，舞會也的確是人際交往，特別是異性之間所進行的交往的一種輕松,、愉快的良好形式,。舞會的所有參與者，在舞場之上均需檢點個人的行為舉止,，注意自己的臨場表現(xiàn),，參加舞會同其他社交方式一樣，需要講究禮儀,。

一,、舞會著裝

小型party、大型正規(guī)舞會,、配飾

二,、舞場禮儀

邀人,、不要輕易拒絕邀請、同性不宜共舞

職場禮儀培訓策劃案篇2

在大學期間除了我的專業(yè)課之外,，我選擇了職場禮儀這門課。當上第一節(jié)課之后,，我深信自己的選課是非常有意義的課,，我對這門課便有了深厚的興趣。

中華民族有“禮儀之邦”的美譽,，可謂歷史悠久,，我國歷史上第一位禮儀專家孔子就認為禮儀是一個人“修身養(yǎng)心持家立業(yè)之本”的基礎。

原來對禮儀的理解知識片面認為說個話,，吃個飯,，沒有什么可以學習的，都是一些古代的禮數,。但是經過禮儀老師的講解和知道,，讓我知道了禮儀原來是如此的重要。

我們學習了有關衣著的禮儀,，什么樣的場合穿什么樣的衣服，還有化妝方面的,，講話方面的，但是其中最讓我受益匪淺的則是餐桌禮儀,。因為以后工作了，難免會有吃飯的場合,，而只方面知識又是我們暫時缺少的。我通過學習,，知道了一下禮儀。首先說怎樣入座,，主人應該先請客人入座，客人入座時應該從椅子的旁邊入座,，正確入座后千萬不要先動筷子，也不要弄出響聲來,，更不要站起來走走又坐下,，這樣會給別人不尊重的感覺,。如果實在有什么急事需要離席的話一定要先和主人講下,，在征得同意之后離席,。也許這些都是大眾所知的,，但是何為次座，何為主座也許有人就不清楚了,。一般來說,，座次是“尚左尊東”面朝“大門為尊”。若是圓桌,，則正對大門的為住客，這可左右手便的位置,，則是尊位,。但是相同的距離，就要按照左側尊于右側的原則,。

在做好各自的位置之后，服務員開始上菜了,，中國人一般很講究吃,，當然也很看重吃相了。再進餐過程中,，主人先請客人就菜,。夾菜時經常夾,，每次都以少量為宜,。吃的時候要細嚼慢咽，這不僅有利于消化,，也是餐桌上的禮儀要求。決不能大塊往嘴里塞,，狼吞虎咽，這樣會給人留下貪婪的印象,。不要挑食，不要只盯住自己喜歡的菜吃,，或者急忙把喜歡的菜堆在自己的盤子里。用餐的動作要文雅,，夾菜時不要碰到鄰座。不要把盤里的菜撥到桌子上,，也不要把湯潑翻。不要發(fā)出不必要的聲音,，如喝湯時的“咕嚕咕嚕”聲,。吃菜是嘴里的“叭叭”聲。這些都是粗俗的表現(xiàn),，不要一邊吃東西一邊和別人聊天,。進餐過程中不要玩弄碗筷,，或用筷子指向別人,。不要用手去嘴里亂扣,。如果塞牙了,，可以用牙簽剔牙,，但是要用手或餐巾紙掩住嘴。不要發(fā)出任何聲音,。在吃飯的整個過程中，最好不讓餐具發(fā)出任何聲音,。

在用餐中不免會有一些特殊的情況,。例如酒水喝多了會有去廁所的事情發(fā)生。但是在餐桌上,，我們不宜直接說明去意，那樣只會打擾人們的用餐心情,。比較通俗的說法有很多，比如“我有點事,，出去一下,。”或者“你們先慢用,，我失陪一下?！薄＿@些都可以讓事情得到解決,。還有就是用餐時如果來電話了,，可以用上面說的理由走開,，然后走到一旁接電話,。這些都是用餐過程中需要注意的禮儀,。

再用餐結束后,，可以用餐巾紙或服務員送來的小毛巾擦擦嘴,，但不宜擦頭頸或胸脯,。餐后不要不加控制的打飽嗝,。最后離席時,，在主人還沒離開之前客人最好不要離開。

簡單的吃飯就有如此多的禮節(jié),，可見禮儀是隨處可見的。老師每堂課都會給我們教授這些,。而老師給們教師的比這些要多的多,。餐桌禮儀只是九牛一毛而已。

職場禮儀的最后一堂課結束了，我也明白了許多之前不懂的地方,。原來自己在平時的學習生活中有許多地方做的不到位,，有太多的忽略。我想也會有一些人和我一樣,，對職場禮儀不重視，認為表面的東西,，都是做給別人看的。但是現(xiàn)在我明白了,，真是這些東西,，才真正體現(xiàn)了我們的素質和教養(yǎng)。所謂的內行看門道,，外行看熱鬧,，你受過哪些教育，上過哪些場合都是一眼能看出來的,。在與人交往的過程中，能否給人留下良好的印象,，樹立自己良好的形象,，更好的與人交往，都是離不開禮儀的,，學習職場禮儀能從中得到一些交往的技術，能夠更好的于別人溝通,。所謂知己知彼,，方可百戰(zhàn)百勝,。因此不光說到的餐桌禮儀,，還有生活中的其他細節(jié)也都需要注意,，更要設身處地的做事為他人著想,。

生活中最重要的事以禮待人，有時候禮儀的作用不可估量,，從某些方面講，禮儀比智慧和學識都更重要,。

我在此要感謝我們的禮儀老師，因為有了您我們才學會了這么多知識,。我想這些禮儀再我今后的工作和學習生活中都會給我?guī)砀嗟氖斋@,。讓我在今后的生活中更加有素質有修養(yǎng),，也更加有禮貌和內涵,。

職場禮儀培訓策劃案篇3

一如既往的又看到了一批批的莘莘學子開始走向了社會,，他們的那份認真,、好奇和努力的神態(tài)，一如當年的自己,。很想和他們分享下自己這兩年的職場體會，希望他們可以在職場上少走彎路,，盡快成長為企業(yè)人。

一,、社會不是學校

涉世不深時，我們常?？释哉嬲\換取真誠,。書本上告訴了我們太多太多的理想模型，我們腦海里常常會有諸多的假設,，有太多太多的理所應當,，結果常常事與愿違，自己碰壁受害,，還會怪罪怎么沒人理解、支持,。實際上是學生的心智模型和企業(yè)人的心智模型差別太大所至，你認為應該的東西,，在別人眼里可能是不應該的,，于是就會產生誤解和抱怨。書本上的所謂“真理”只不過是現(xiàn)實世界的理想描述。你得學會靈活地處理它,，深刻地理解它,，巧妙地運用它。要記?。荷鐣皇菍W校！

二,、不能太過追求完美

凡事必有度。上司交給你一個任務,，其本身常常帶有短、平,、快的性質，這時候,，切忌犯“簡單任務復雜化”的毛病。青年常想一鳴驚人,，上司初次交給的任務常想高標準完成，以顯示實力和才干,，孰不知太過追求細節(jié)有時也是魔鬼。企業(yè)強調的是在合適的時間里,，花合適的成本,，讓合適的人物，去辦合適的事情已達到合適的目的,。是“合適”不是而非“完美”,，適可而止。初入企業(yè),，要學會了解任務的基線，即及格水平,，既不能調上司的胃口太高，給自己增加不必要的負擔,，了解事情或任務的基線，就會能留出一定余地,，同時也不能放棄自己的挑戰(zhàn)目標，這樣才能游刃有余,。

三、有道：孫子兵法

出生牛犢不畏虎,，做事盛氣凌人，喜歡與人一爭高下,，實際上初入一領域，我們都是小學生,，不管你是什么學歷，入得一行當,，從頭到腳都是新的，我們得放下那付不值錢的臭架子,，乖乖地做幾回“孫子”。低姿態(tài)為人,，別人非但不會小覷你,，反而是一種成熟的表現(xiàn)。后發(fā)制人,，以靜止動，了解清楚清楚緩急和其中的是非曲折,，該出手時就出手,。否則一味地講條件或一味地猛沖爛打,，實際上最后吃虧得總是自己,。

四,、在團隊中找準自己的角色

現(xiàn)代企業(yè)不可能單打獨斗,，IBM大中國區(qū)總裁講,，現(xiàn)在是打群架的時代。做好一件事情首先要學會盡快融入一個團隊,，在團隊中找準自己的角色。想要被一個團隊所接納,，就得想辦法接受和認同他們的價值觀念,。有團隊必然有文化和他自身的一套規(guī)矩，扮演好自己的角色,，才能把一出戲唱完,。演好戲,，掙到錢，怎么都好說,，企業(yè)的首要任務是把餅做大,，其次才是分餅的問題,。

五、不可忽視的技能,、人品和性格

最后一條我想和大家談的是個人修養(yǎng)與職業(yè)生涯設計問題,，不斷學習和掌握新的技能，才能促進我們在人才市場上不斷增值,。但從某種意義上來說，它強調的是等價交換,。增強技能的同時，要加強自己性格和人品方面的修煉,。良好的人品是大家認可,、協(xié)作的長期依托，樹立自我品牌的重要籌碼,。人品決定了我們的取舍價值觀，而技能只能說明我們這把刀到底鋒利到何種程度,，但你是拿這把刀割豬肉還是拿它去威脅別人,，完全視性格和人品決定。性格和人品的修煉是一生的課題，而技能是伴隨你的職業(yè)生涯不斷發(fā)展的,。

愿青年朋友們在以后職場中“輕松為人”,！

職場禮儀培訓策劃案篇4

辦公室里的行為禁忌

1、不要拉幫結派

同事間由于性格,、愛好,、年齡等因素的差別，交往頻率難免有差異,，但絕不能以個人的好惡劃界限。在公司里面拉幫結派,，排斥異己會破壞同事間團結合作的關系,，導致同事間相處緊張；也不要因為趣味相投而結成一派,，形成小圈子,，這樣容易引發(fā)圈外人的對立情緒。一位正直無私的人,，待人處事定要一視同仁，不要將自己置于無謂的人際糾葛紛爭之中,。

2,、不要滿腹牢騷

發(fā)牢騷，是人們發(fā)泄不滿的一種手段,，有三種類型：

一是直露攻擊式：指名道姓地攻擊、埋怨某人某事,，措詞大多過火過激；

二是指桑罵槐式：明知對某人某事不滿，但并不直接進行攻擊,，而是采用迂回的方式表露自己的怨氣、怒氣,；

三是自我發(fā)泄式：遇到看不慣的事，關起門來自我發(fā)泄一頓,，情緒反應往往比較激烈，但很快就可恢復平靜,；

四是暴躁狂怒式：在他人面前盡情地發(fā)泄不滿和怨恨情緒，言語粗暴,、情緒激動，大有不可收拾之勢,。

在工作中，特別是在同事面前不要亂發(fā)牢騷,，應該保持高昂的情緒狀態(tài),，即使遇到挫折、飽受委屈,、得不到領導的信任，也不要牢騷滿腹,、怨氣沖天,。這樣做的結果，只會適得其反,。要么招同事嫌，要么被同事瞧不起,。

3、不要過分表現(xiàn)

當今社會,，充分發(fā)揮自己,，充分的表現(xiàn)出自己的才能和優(yōu)勢是沒錯的，但是,，表現(xiàn)自己必須分場合、形式,，如果過于表現(xiàn)，使人看上去矯揉造作,，會引起旁觀人的反感。

4,、不要故作姿態(tài)

辦公室內不要給人新新人類的感覺,，畢竟這是正式場合。無論穿衣,，還是舉止言談，切忌太過前衛(wèi),，給人風騷或怪異的印象,，這樣會招致辦公室內男男女女的恥笑。同時,，認定他(她)沒有工作實際能力,，是個吊兒郎當,、行為怪異的人,。

5,、不要擇人而待

在工作崗位對待同事要一視同仁，不要遇到有能力的同事是一個樣,，遇到能力較弱的同事又是一個樣,，給人一種“勢利小人”的印象,。要知道，在一個單位,，勢利小人是最讓人瞧不起的，也是最不受歡迎的,，即便你的工作是優(yōu)秀,、成功的。

女性酒桌社交禮儀常識

一,、中餐的禮儀

要想成為人人稱贊的優(yōu)雅女性，首先要知道入座的禮儀,，圓桌正對大門即離入口最遠的座位是上座,、主客位，而最靠近入口的座位是下座,，右為上、左為下,；其次要正確使用餐具，不要用筷子在菜湯中撈取食物,，不可以舔筷子，說話交流時要放下,，不用時不能豎插食物上。用勺喝湯不要灑落,，不能用嘴吹，也不能把勺子塞進嘴里,，或反復舔食，當眾剔牙是大忌,，可用一只手遮掩口部，另一只手剔除異物,。要明白餐前餐巾用作擦手，餐后餐巾用作擦嘴,，不可隨意錯用,。

二、西餐的禮儀

西餐長桌的座次有別于中餐,。在西餐禮儀里,，女士處處備受尊重，女賓的座位要比男賓的座位稍高,，在排列位次時，女主人坐主位,，男主人坐第二主位，男主賓坐女主人右側,，女主賓坐男主人右側，其他男女應遵循交叉排列的原則就坐,。當女性單獨與男士共進西餐時應坐男士右邊或靠墻而坐，當與丈夫及另一位男士共同時應坐其中間,。

入座和離座都應從左側，坐姿端正,，腹部和桌子保持約一個拳頭的距離，兩腳不要交叉,，雙手不要放桌子下面。在點完料理后打開餐巾,，對折口朝外放于雙膝上,；用餐中需暫時離席，應將餐巾放在座位上,，用餐完畢將餐巾折好放餐桌上表示宴會結束,。使用餐具是右手拿刀，左手拿叉,；不要用餐刀直接進食；餐中如想休息,，呈八字形刀于右側,、叉于左側并叉背朝上放于盤中；用餐完畢時,，刀外叉內并列放于盤中表示用餐結束,。

職場中給客戶送禮的原則

第一,、目的不明的禮不送,，是為了聯(lián)絡感情,、表示感謝還是加薪晉職等等,，必須明確目的。送過禮領導不明白你要干什么,，等于白送,。

第二、給客戶送禮的第二個原則,，禮品內容最好投其所好,，讓上司一眼就看出你是花了心思的，而不是隨便拎幾包點心敷衍了事,。在平時的溝通中，知道了領導在某方面的喜好,，可投其所好,，加深感情最重要的是讓對方感覺到你的心意，花了心思的東西最容易讓人感動,。其實,，加深感情和討好是兩種事,，為什么要討上司的好,，不就是為了加深感情嗎,？當你的這份感情真誠美好,，就不再是膚淺的“討好”,，而是在“加深”感情了。

第三,、禮品不要過于貴重。禮輕情意重,，就是說為了加深感情而送的禮品,，不在禮品價值，而在這份情誼,。

第四,、選擇恰當的送禮時間和場合，這至關重要,。當你呈上禮物時,，千萬注意別讓自己和在場的人感到難堪。清晨上班前或下午下班后沒多少人注意時,，把禮物放在上司桌上較妥當,，避免讓那些不想給上司送禮的人感到不舒服,。

第五,、給客戶送禮最后一個原則就是,，如果有同事因某種原因說閑話,，首先要大方自然對自己說,，這樣做是知書達理，是在傳遞一份美好的情感,。如果自己都遮遮掩掩,，如何不讓人懷疑你是不是“居心叵測”呢？要讓更多的人感受到你的真誠情誼,，這樣下去,，一段時間過后，閑話不攻自破,，你會更受歡迎,，因為你重視感情，對于別人的幫助懷有感激,。

客戶類型分類

一般可將客戶分為三種類型：

1、高枕無憂型：這種人財力雄厚,，送給他們的禮物最好是具有收藏價值的，如名家字畫,、古董藝術品,、手工藝品等。

2,、錦上添花型：這種人物質條件比較好,，送給他們的禮物最好是時尚的，具有生活情趣的東西,，如盆栽植物、精致的擺件等,，既可觀賞擺設,，又有實用價值。

3,、雪中送炭型：這種人物質條件不很豐厚，送給他們的禮物最好是實用的,。日常生活用品一類的,。

職場禮儀培訓策劃案篇5

宴請是人際交往中促進關系發(fā)展的重要手段，請客吃飯不僅可以讓賓主之間盡快熟悉,，也能夠擴大視野和圈子,，快速拉近距離,，消除摩擦,。中國人素來喜歡在飯桌上說話,，能夠在一張桌子上吃飯，表示關系親近,，通常也能夠看出一個人的素質和才華,。

女性在宴請中占據著重要的位置，一個漂亮有氣質的女人可以給人賞心悅目的感覺,，是調和飯桌氣氛的最佳人選,。因此在社會和工作中，年輕女性都需要掌握一些宴請的禮儀,，這對提高自身的交際能力和禮儀修養(yǎng)都是大有裨益的。

一,、入座禮儀

二,、食用禮儀

三,、飲用禮儀

職場禮儀培訓策劃案篇6

20xx年3月24日至3月28日,，根據學院安排我有幸參加北京武警總醫(yī)院組織的護士基礎禮儀師資培訓班,，來自全國多家醫(yī)院、學校的200多名學員進行了護士職業(yè)禮儀專項學習訓練,，學員除授予北京市繼續(xù)教育學分外，考核合格者還頒發(fā)了武警總醫(yī)院優(yōu)秀學員證書,。

此次培訓按照《武警總醫(yī)院護士基礎禮儀課程》進行訓練，包括理論授課和現(xiàn)場訓練,。張利巖副院長講解了《護士禮儀文化建設在醫(yī)院服務中的作用》,；鄭艷芳助理的溝通破冰，提升溝通品質,，護理淡妝技巧,；高艷紅主任講解了《優(yōu)質護理服務示范病房管理實踐》；王英總護士長講解了《護士人文修養(yǎng)》,、鄧馨護士長講解的《護士基礎禮儀訓練》,。她們講解了武警總醫(yī)院全新的禮儀管理理念,、感動服務實踐經驗、優(yōu)質護理病房規(guī)范化建設,、實用護士禮儀和溝通技巧等，博得了現(xiàn)場陣陣掌聲,。

五位禮儀老師組成的培訓團隊全部來自臨床一線的護理人員,，作為院級禮儀教員具有豐富的培訓經驗，通過用演示來啟迪,、用游戲來帶動,、用案例來解析,、用操作來鞏固、用激情來感染,、用哲理來升華等方法,，在愉悅的氣氛中，完成培訓課程,，使護理人員真正領悟禮儀的內涵，真正學到實際可用的溝通方法,。訓練期間,，學員們無不為老師的熱情耐心所感染,，為她們的自身禮儀素質所折服，為無私傳授的精神所感動,，大家始終以飽滿的熱情,，積極投身在訓練中，通過嚴格培訓,，達到了以快速提升形象為目標。

第四天我們到武警總醫(yī)院參觀了部分科室,。通過4天的護士禮儀培訓,，我對護理工作有了更新的認識,。護理工作致力于外塑形象創(chuàng)造職業(yè)價值,，內練素質追求卓越品質,，從大膽創(chuàng)新到持續(xù)提升,，形成了富有特色的禮儀服務模式,，樹立了良好的職業(yè)形象。